工商管理的前途精選(九篇)
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第1篇：工商管理的前途范文
1.強(qiáng)化管理意識(shí)。要構(gòu)筑企業(yè)系統(tǒng)化的工商管理模式，必須強(qiáng)化企業(yè)對工商管理的意識(shí)，并加強(qiáng)企業(yè)對工商管理相關(guān)工作部門的重視程度，對相關(guān)的工作人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)，使他們不斷加強(qiáng)自身的工作責(zé)任心，積極做好各項(xiàng)登記管理活動(dòng)，為企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展與改革等方面的工作活動(dòng)提供必要的保障，從而為企業(yè)的健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。這就要求相關(guān)的工作人員的管理觀念要與時(shí)俱進(jìn)，能夠不斷適應(yīng)新的市場環(huán)境的需求。管理觀念適應(yīng)時(shí)代就能創(chuàng)造符合時(shí)代要求的管理模式，從而對企業(yè)發(fā)展起促進(jìn)作用，而落后的觀念必然導(dǎo)致落后的管理。為了保證管理觀念能夠與時(shí)俱進(jìn)，相關(guān)工作人員必須做到以下幾點(diǎn)：首先，要樹立以人為本的理念，不斷提升工作人員的素質(zhì)，并滿足工作人員的正常需求，在用人方面任人唯賢，不論資排輩。其次，要不斷拓展管理視野，以適應(yīng)新的時(shí)代需求。在時(shí)代的發(fā)展過程中，管理視野也要不斷改進(jìn)，工作人員必須突破原有視野所具有的局限性，不再被動(dòng)的等待商機(jī)，而是要積極的投入市場，了解市場動(dòng)向，并尋求商機(jī)，從而形成全新的管理理念。再次，觀念要與時(shí)俱進(jìn)，能夠?qū)r(shí)代的發(fā)展走向進(jìn)行適時(shí)分析，從而創(chuàng)新經(jīng)營理念，隨著企業(yè)管理領(lǐng)域不斷的產(chǎn)生新趨勢，工作人員也必須針對這些新趨勢做出積極的管理調(diào)整，使經(jīng)營理念能夠不斷滿足時(shí)代的需要，市場的需要。最后，要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。管理層的工作人員應(yīng)該將自己的前途與企業(yè)的前途緊密的結(jié)合在一起，樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在企業(yè)的不斷壯大的過程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，并不斷提升自己的能力，從而為企業(yè)的壯大做出自己的貢獻(xiàn)，這樣不但能使企業(yè)更快更好的發(fā)展，自身也在這個(gè)過程中不斷得到鍛煉和提高，使自身的競爭力不斷得到加強(qiáng)。
2.健全管理體系。健全管理機(jī)構(gòu)。(1)在企業(yè)中要強(qiáng)調(diào)法律事務(wù)部的職責(zé)：為企業(yè)自身辦理登記相關(guān)事項(xiàng)，在相關(guān)的法律文件的制定過程中要積極的參與并進(jìn)行審查與論證，為企業(yè)內(nèi)部制定管理方面的相關(guān)制度，對企業(yè)分公司的各項(xiàng)工商登記事務(wù)所產(chǎn)生的表格式的資料要進(jìn)行嚴(yán)格的審核等。將工商登記管理事務(wù)納入法律事務(wù)部的職責(zé)范圍內(nèi)，從而為企業(yè)把好關(guān)，使企業(yè)避免出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)等問題。(2)完善制度體系。要構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式，必須采取有效措施來不斷完善企業(yè)的制度體系。例如，為了加強(qiáng)企業(yè)對分公司的管理，可以采取清理整合的方式。(3)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)。在構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式時(shí)，必須把握好工作人員的素質(zhì)問題。企業(yè)可以定期對相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們充分掌握工商登記管理方面的專業(yè)知識(shí)，還可以專門聘請有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士來為工作人員傳授相關(guān)的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，使工作人員的管理水平不斷提升。同時(shí)，還要不斷加強(qiáng)工作人員的法律意識(shí)，使他們能夠在合法的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作。通過這幾項(xiàng)措施，不斷加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)水平及法律意識(shí)，長此以往，使工作人員的整體素質(zhì)不斷提高，從而在合法的范圍內(nèi)為企業(yè)帶來最大的效益。
3.規(guī)范執(zhí)照注銷程序。在企業(yè)及企業(yè)的分公司中，要嚴(yán)格的規(guī)范各種執(zhí)照的注銷程序。必須針對注銷程序制定相應(yīng)的制度規(guī)范，在注銷執(zhí)照時(shí)要嚴(yán)格的依法進(jìn)行操作，而且在執(zhí)照被吊銷前，必須保證相關(guān)的管理人員已經(jīng)被安置穩(wěn)妥，做好相關(guān)資料的交接任務(wù)，并對原有的資金、設(shè)備等進(jìn)行妥善安排，不斷規(guī)范執(zhí)照的注銷環(huán)節(jié)，使其合法、合理，使企業(yè)更加規(guī)范。
4.協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)的關(guān)系。在企業(yè)中，工商登記業(yè)務(wù)并不是孤立的一個(gè)環(huán)節(jié)，它與很多業(yè)務(wù)都有著密切的聯(lián)系。而這些相關(guān)業(yè)務(wù)又涉及企業(yè)的很多部門，例如人力資源部、資本運(yùn)營部、審計(jì)部以及法律事務(wù)部等。牽一發(fā)而動(dòng)全身，缺少任何一個(gè)業(yè)務(wù)部門都無法保證企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，因此，在構(gòu)筑企業(yè)系統(tǒng)化的工商管理模式時(shí)，必須協(xié)調(diào)好工商管理與其它部門的關(guān)系，使各個(gè)業(yè)務(wù)部門都能積極的配合新的管理機(jī)制的建立，從而保證各項(xiàng)事務(wù)能夠正常有序的運(yùn)行。
5.杜絕違法行為。為了保證企業(yè)能夠持續(xù)合法經(jīng)營，最基本的要求就是各項(xiàng)業(yè)務(wù)都應(yīng)該在法律規(guī)定的合法范圍內(nèi)運(yùn)行。企業(yè)要按照法律規(guī)定來辦理企業(yè)及分公司的設(shè)立、注銷及變更等事項(xiàng)的登記活動(dòng)。沒有經(jīng)過工商機(jī)關(guān)進(jìn)行執(zhí)照辦理的單位，企業(yè)及相關(guān)部門都不能向外界進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，當(dāng)然，成功辦理好營業(yè)執(zhí)照的也不能再向他人進(jìn)行出租或轉(zhuǎn)讓。
構(gòu)筑系統(tǒng)化工商管理模式的意義
1.利于轉(zhuǎn)變工作模式。工商登記內(nèi)部的管理工作是法律事務(wù)部所承擔(dān)的工作的重要內(nèi)容，同時(shí)，在防范企業(yè)發(fā)生違法犯法等現(xiàn)象的過程中，工商登記管理同樣發(fā)揮著重要的作用，能夠?yàn)槠髽I(yè)避免出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)提供基本保證。因此，企業(yè)構(gòu)筑系統(tǒng)化的工商管理模式，使工商管理相關(guān)的工作人員改變了只參與登記手續(xù)的辦理工作的模式，而是積極的參與到整個(gè)工作的過程，采取事前進(jìn)行良好控制，發(fā)展過程要重點(diǎn)把握的工作原則，這樣就能夠保證企業(yè)避免法律風(fēng)險(xiǎn)，有效的增強(qiáng)企業(yè)在管理上的控制能力。
2.利于創(chuàng)建初步的管理機(jī)制。在企業(yè)中構(gòu)筑企業(yè)系統(tǒng)化的工商管理模式，能夠使企業(yè)對工商登記管理的實(shí)質(zhì)得以充分了解，加強(qiáng)對工商管理的重視，明白工商登記管理能夠促使企業(yè)避免出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)，還能對企業(yè)的改革發(fā)展過程起到積極的促進(jìn)作用，這樣就能使工商管理的工作成為一個(gè)綜合兼獨(dú)立并存的過程，并成為法律事務(wù)部所負(fù)責(zé)的職責(zé)內(nèi)的一個(gè)組成部分，從而使工商管理機(jī)制得以初步創(chuàng)立。
3.利于提升企業(yè)控制力。系統(tǒng)化的工商管理模式的構(gòu)筑是在企業(yè)管理機(jī)制的要求之下進(jìn)行的，能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行各項(xiàng)工作的發(fā)展與改善提供必要的前提準(zhǔn)備，并能夠?qū)ζ髽I(yè)在進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照的注銷等活動(dòng)時(shí)起到有效的規(guī)范作用，并對企業(yè)其他各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行登記管理，有利于提升企業(yè)的控制能力及管理能力。
第2篇：工商管理的前途范文
摘要：工商行政管理部門作為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行使工商管理職能的重要單位，在新時(shí)期如何充分發(fā)揮其職能是值得我們關(guān)注的重要問題。
關(guān)鍵詞：新時(shí)期 工商管理 職能
工商管理，主要是根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)的相關(guān)理論，探究如何用現(xiàn)代化的管理手段及方法對企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營決策，它是管理學(xué)重要的分支之一，有較強(qiáng)的應(yīng)用性。我們必須要結(jié)合新時(shí)期我國的實(shí)際情況，并從經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)的角度出發(fā)去分析與執(zhí)行工商管理的管理活動(dòng)，掌握和劃分具體的工商管理職能，了解和重視工商管理的基本規(guī)律，以便不斷推動(dòng)工商管理的發(fā)展以及其職能的充分發(fā)揮，最終促進(jìn)中國特色的社會(huì)主義事業(yè)的順利進(jìn)行。
一、積極調(diào)整新時(shí)期的工商管理意識(shí)
管理是把思想意識(shí)投入到實(shí)踐中的過程，一個(gè)明智的管理者一定會(huì)適應(yīng)新形勢不斷地調(diào)整和變化其管理思維，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法，以提高其管理水平。管理意識(shí)，作為一種思想意識(shí)，有指導(dǎo)管理實(shí)踐的重要作用，正確的管理意識(shí)必然會(huì)提高管理的水平，而錯(cuò)誤的管理意識(shí)則會(huì)造成混亂，甚至?xí)砀鼮閲?yán)重的后果。因此，提高管理水平的重要途徑之一就是樹立起正確的管理意識(shí)。
當(dāng)前，科技的不斷發(fā)展把市場推向了創(chuàng)新的前沿，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快，市場上瞬息萬變。因此，工商管理部門的管理者在新的環(huán)境中一定要不斷創(chuàng)新，提高應(yīng)對突發(fā)性事件的能力。
正確的管理意識(shí)不但包括管理的能力，還強(qiáng)調(diào)管理者的職業(yè)道德。工商管理部門要在全心全意為人民服務(wù)的理念指導(dǎo)下，端正和改善管理服務(wù)的態(tài)度，認(rèn)真地貫徹有關(guān)國家工商管理的規(guī)定，愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)人民，樹立起管理是為了能夠更好地為人民服務(wù)的觀念。
此外，工商管理部門如果只有良好的意識(shí)，但不能把這種意識(shí)真正地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，那終究也是一事無成，其推廣的管理方式也會(huì)成為一個(gè)空架子。所以，一個(gè)良好的工商管理體系，必須要做好調(diào)研，堅(jiān)持從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去，要適合我國的國情，從管理的實(shí)際出發(fā)，而不是死板地照搬管理經(jīng)驗(yàn)和方式，這樣才能真正做到管理職能的有效發(fā)揮。
二、嚴(yán)格按照工商管理原則行使管理職能
隨著企業(yè)改革的不斷發(fā)展及深化，先前一些過時(shí)的管理政策已不能夠滿足當(dāng)前新時(shí)期的發(fā)展要求，這就要求我們在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充，但是，工商管理部門還是應(yīng)該在行使其職能時(shí)堅(jiān)持遵從工商管理的相關(guān)原則：
1.從各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，真正為企業(yè)的前途著想。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的沖擊之下，各企業(yè)一定會(huì)進(jìn)行必要的改革，這當(dāng)然就會(huì)與工商管理職能相聯(lián)系，因此，工商管理部門一定要主動(dòng)為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，能夠辦的就盡快去辦，做到不拖欠、不推遲，而對于不能辦到的、超出其職能范圍的，則應(yīng)該對企業(yè)做出詳細(xì)解釋。對于企業(yè)的改革，工商管理部門在行使管理職能時(shí)不要對企業(yè)講空話，不要輕易做出承諾，而是應(yīng)該加大對企業(yè)的支持力度，切實(shí)地幫助企業(yè)解決改革中的實(shí)際問題。
2.嚴(yán)格依照法律來行使管理職能，并不斷加強(qiáng)法制監(jiān)督的力度。首先，各個(gè)工商執(zhí)法部門，對各企業(yè)要加大法律法規(guī)的宣傳力度，讓企業(yè)可以自覺遵守法律的規(guī)定，做到防患于未然，在出現(xiàn)問題時(shí)一定要嚴(yán)格追究相關(guān)人的責(zé)任，在問題得到解決后則應(yīng)該進(jìn)行反思和總結(jié)。還要注意保護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)利，創(chuàng)造良好、穩(wěn)定的競爭環(huán)境，切實(shí)維護(hù)法律的權(quán)威性及嚴(yán)肅性。
3.對具體問題要做到具體分析，并實(shí)事求是地處理問題。對于企業(yè)在改革中和工商部門執(zhí)法中所遇到的問題，不應(yīng)該回避，更不應(yīng)該推卸責(zé)任，也不能總是按老辦法，而是應(yīng)該依據(jù)矛盾的不同特性，對問題做具體的分析，要堅(jiān)持解放思想、開拓創(chuàng)新，以求找到解決問題和矛盾的最佳方法。
三、發(fā)揮工商管理職能
1.對市場主體的準(zhǔn)入資格：主要是要支持和促進(jìn)國有企業(yè)的改革及發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的增長點(diǎn)，找到新的發(fā)展空間。在符合市場準(zhǔn)入的條件時(shí)，對于企業(yè)的設(shè)立、變更及注銷的條件、經(jīng)營資格、程序、名稱、出資、投資等各種具體問題，要從扶持和培育的角度出發(fā)，具體問題做出具體的分析，而不是機(jī)械化地去死摳條款。
2.對市場行為的監(jiān)管：運(yùn)用工商管理職能來規(guī)范國有企業(yè)的市場行為，不斷推進(jìn)企業(yè)健康而有序的發(fā)展。比如，發(fā)揮商標(biāo)監(jiān)管的職能來管理商品專用權(quán)；發(fā)揮廣告監(jiān)管的職能來不斷推進(jìn)企業(yè)對市場的占領(lǐng)及開拓；發(fā)揮合同監(jiān)管的職能來維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)、合法權(quán)益；發(fā)揮市場監(jiān)管的職能來營造良好的競爭氛圍；發(fā)揮個(gè)體及私營經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的職能來拓寬下崗職工的再就業(yè)渠道等等。
3.對市場交易和競爭中違法行為的查處：要健全工商管理的投訴和舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各個(gè)群體的結(jié)合力量，促進(jìn)公平交易，加大對消費(fèi)的保護(hù)及對市場的監(jiān)察；強(qiáng)化與各相關(guān)部門和各行業(yè)組織，以及區(qū)域內(nèi)同行業(yè)間的共管、群管、協(xié)管以及聯(lián)管的作用，以提高整體辦案的力量和效率，對于各類違章和違法行為要進(jìn)行嚴(yán)厲的查處，以保護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者及消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)市場的良好競爭秩序。
四、改善工商管理作風(fēng)
1.積極為國有企業(yè)的改革和發(fā)展服務(wù)，工商管理部門在行使其管理職能時(shí)要牢記自己是人民的公仆，要承擔(dān)其相應(yīng)的職責(zé)，做好監(jiān)管的衛(wèi)士，咨詢耐心細(xì)致，塑造良好的公仆形象，態(tài)度熱情周到，促經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，處罰公開而公正，辦事認(rèn)真高效，公正而嚴(yán)格地執(zhí)法，愛崗敬業(yè)，只有這樣才能真正做到為企業(yè)的改革和發(fā)展服務(wù)。
2.促進(jìn)工商執(zhí)法公示制度系統(tǒng)的全面實(shí)施，在行政執(zhí)法、政務(wù)保障以及事務(wù)服務(wù)等多方面全面地實(shí)行公示制度，不斷實(shí)現(xiàn)執(zhí)法的規(guī)范化，提供辦事的效率和能力。工商管理部門要把支持企業(yè)改革和發(fā)展的政策及措施向企業(yè)公示，并注意做到公示內(nèi)容的簡潔明了、通俗易懂、條款清晰、措施具體，以便讓各企業(yè)都能明了工商管理部門是如何進(jìn)行工商管理的，從而使管理職能在企業(yè)中真正得以發(fā)揮。
第3篇：工商管理的前途范文
【關(guān)鍵詞】工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科實(shí)習(xí)教學(xué)改革
工商管理類應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理和企業(yè)管理方面的綜合知識(shí)，接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓(xùn)練，具有適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的經(jīng)營管理能力和再學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的具有綜合能力的應(yīng)用型人才。就能力結(jié)構(gòu)而言，這類專業(yè)不僅要掌握市場經(jīng)濟(jì)的基本理論和方法以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法和技巧等基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要掌握運(yùn)用科學(xué)的立場、觀點(diǎn)來觀察、分析并解決實(shí)際問題的能力。此外，還要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的工作作風(fēng)和意志堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)以及較強(qiáng)的科研、寫作和表達(dá)能力，也就是動(dòng)手、動(dòng)嘴和動(dòng)筆的實(shí)際操作能力。理論知識(shí)的獲得，完全可以通過課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)；但對于實(shí)際操作能力，就需要學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過實(shí)習(xí)教學(xué)獲得。
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理類大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)可使學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)和將來可能面向的就業(yè)方向有一個(gè)初步了解，讓學(xué)生初步建立起專業(yè)概念和專業(yè)感覺，獲得對所學(xué)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)性的增強(qiáng)和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)積極性的提高。高校在長期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)習(xí)地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)和效果等因素，從時(shí)間、內(nèi)容及方式等多方面著手進(jìn)行了系統(tǒng)的改革與實(shí)踐，建立了相應(yīng)的新模式，規(guī)范了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作。
1、建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)基地
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的首要問題是實(shí)習(xí)基地的建立。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)不愿接受非畢業(yè)生實(shí)習(xí)是事實(shí)，聯(lián)系實(shí)習(xí)基地成為非常棘手的問題。但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)基地的選擇直接影響到學(xué)生今后學(xué)習(xí)的態(tài)度。一個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)會(huì)使學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)處于興奮狀態(tài)，除能學(xué)到更多知識(shí)外，還能激發(fā)其學(xué)習(xí)的激情，促進(jìn)其創(chuàng)新精神的形成；而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望，甚至使人感到前途渺茫。高校應(yīng)該花大力氣選擇先進(jìn)、就近的企事業(yè)單位作為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)合作單位。如為了保證工商管理專業(yè)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)得以正常進(jìn)行，我校與建設(shè)銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團(tuán)公司、大華進(jìn)出口公司、紅星美凱龍集團(tuán)公司、中天鋼鐵集團(tuán)公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區(qū)的全國知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)伙伴關(guān)系，并經(jīng)過較長時(shí)間的運(yùn)行，形成了較為規(guī)范的合作模式，確保了每次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
2、完善實(shí)習(xí)過程安排
開學(xué)初，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)綱擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)前一個(gè)月，指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，商量確定實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容的安排。實(shí)習(xí)前一天，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，請學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人做動(dòng)員報(bào)告，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的作用以及實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，首先由單位領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況，并強(qiáng)調(diào)企業(yè)相應(yīng)崗位對工商管理人才素質(zhì)的要求。其次，組織學(xué)生聽專業(yè)人士講座，指導(dǎo)教師詳細(xì)介紹與現(xiàn)場有關(guān)的理論知識(shí)，并根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃提出相應(yīng)的要求，著重介紹從理論到實(shí)踐的過程，讓學(xué)生對本專業(yè)的工作流程有一般性的了解。最后，參觀現(xiàn)場，由專業(yè)人士和指導(dǎo)教師現(xiàn)場介紹和回答相關(guān)問題。通過嚴(yán)密地實(shí)習(xí)教學(xué)組織，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)收到事半功倍的效果。
3、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)考核
安排好實(shí)習(xí)流程后，還要制定實(shí)習(xí)成績評定辦法，對學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤評價(jià)，客觀地評價(jià)學(xué)生經(jīng)過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)后所達(dá)到的水平。主要包括，一是現(xiàn)場考核，一般采用現(xiàn)場提問和查看日記的方式考核學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和知識(shí)掌握程度。二是評定實(shí)結(jié)報(bào)告的質(zhì)量，包括全面系統(tǒng)性、撰寫規(guī)范與質(zhì)量、問題探討以及知識(shí)的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報(bào)情況，即對所獲取的知識(shí)的掌握與表達(dá)能力的鍛煉與培養(yǎng)進(jìn)行考查。將理論講解與企業(yè)實(shí)習(xí)兩者相結(jié)合評出最后的成績。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類本科學(xué)生培養(yǎng)過程中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題能力的重要過程，也是學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)和增強(qiáng)勞動(dòng)觀念、事業(yè)心與責(zé)任感的重要途徑。隨著我國客觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化和過去計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端，高校必須改變原來的實(shí)習(xí)模式，實(shí)行“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式。
1、計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式的弊端
所謂計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式，就是由學(xué)校指定實(shí)習(xí)基地，學(xué)生完全按計(jì)劃集中實(shí)習(xí)的模式。這種實(shí)習(xí)模式是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的，學(xué)校通常是與實(shí)習(xí)單位的行政主管部門簽定實(shí)習(xí)協(xié)議，然后由行政主管部門將實(shí)習(xí)生分配到所屬企業(yè)去實(shí)習(xí)。這實(shí)際上是實(shí)習(xí)單位在執(zhí)行其行政主管部門下達(dá)的接收實(shí)習(xí)生的指令，實(shí)習(xí)單位即使不愿意也不得不接收。在實(shí)習(xí)的組織形式上，先由學(xué)校落實(shí)每個(gè)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)單位，安排好他們的食宿生活，把學(xué)生分成2—3個(gè)小組，由老師帶隊(duì)集中實(shí)習(xí)，并由帶隊(duì)老師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。這種實(shí)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)是便于對實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制，但其弊端也十分明顯。一是學(xué)校對實(shí)習(xí)工作包得太多、統(tǒng)得太死，整個(gè)實(shí)習(xí)過程都由學(xué)校負(fù)責(zé)包攬，學(xué)生是被動(dòng)實(shí)習(xí)，缺乏主動(dòng)性。二是由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)過于集中，少數(shù)企業(yè)要被動(dòng)地接收大量的實(shí)習(xí)生，勢必會(huì)對實(shí)習(xí)生采取應(yīng)付態(tài)度，實(shí)習(xí)效果自然不理想。三是集中實(shí)習(xí)難以解決食宿問題，實(shí)習(xí)費(fèi)用很大，學(xué)校難以承受。更為重要的是，隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制過渡，企業(yè)的自不斷擴(kuò)大，主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達(dá)接收實(shí)習(xí)生的任務(wù)。客觀形勢的變化和計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端，使得改變原來的實(shí)習(xí)模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式的運(yùn)用
所謂“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式，就是由學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位，分散各地實(shí)習(xí)，而少數(shù)確有困難或有其它特殊原因的，可由學(xué)校出面落實(shí)實(shí)習(xí)單位的模式。在實(shí)踐中經(jīng)過總結(jié)，該實(shí)習(xí)模式主要包括如下的程序。首先，學(xué)校根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱，對專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、目的與要求都作出較為詳細(xì)的規(guī)定。開學(xué)初，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃提前兩個(gè)月左右時(shí)間召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，以加強(qiáng)同學(xué)們對實(shí)習(xí)的重視，同時(shí)發(fā)放實(shí)習(xí)聯(lián)系單（學(xué)校公函），學(xué)生憑實(shí)習(xí)聯(lián)系單自行聯(lián)系落實(shí)實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)開始前一周，學(xué)生要交回實(shí)習(xí)單位蓋章接受的聯(lián)系單，指導(dǎo)老師在收到聯(lián)系單后，對每一個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位詳細(xì)信息及時(shí)進(jìn)行審核整理。在學(xué)生聯(lián)系單位過程中，指導(dǎo)教師和班主任隨時(shí)關(guān)注聯(lián)系情況，對到時(shí)間可能找不到單位的同學(xué)，指導(dǎo)教師事先進(jìn)行指導(dǎo)并幫助尋找落實(shí)相關(guān)實(shí)習(xí)單位，保證每一位學(xué)生都能按時(shí)到崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，采用電話檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控。在實(shí)習(xí)第一周里，對每一位學(xué)生和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行電話聯(lián)系，了解掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際到崗情況，及時(shí)督促學(xué)生到崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期中階段，指導(dǎo)老師對學(xué)生較為集中的地區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。在實(shí)習(xí)結(jié)束階段，與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系，查看學(xué)生是否仍在實(shí)習(xí)的同時(shí)，對實(shí)習(xí)單位表示感謝。學(xué)生實(shí)習(xí)返校后，上交實(shí)習(xí)手冊。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生的評價(jià)與實(shí)結(jié)的情況，通過組織各種形式的交流會(huì)和座談會(huì)，讓同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷、談體會(huì)，并經(jīng)過一定的答辯程序，最終評定實(shí)習(xí)成績。
3、兩種實(shí)習(xí)模式的比較
盡管“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式還處于探索階段，但與計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式相比，其優(yōu)點(diǎn)也是十分明顯的。第一，聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過程激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，也提高了社會(huì)活動(dòng)能力。第二，個(gè)人單獨(dú)全面接觸社會(huì)的過程使學(xué)生的心理素質(zhì)、價(jià)值觀和人生觀都產(chǎn)生了深刻的變化。第三，與單位個(gè)性化的對接使許多學(xué)生為實(shí)習(xí)單位作出了貢獻(xiàn)，受到實(shí)習(xí)單位的高度評價(jià)。第四，加強(qiáng)了單位與學(xué)生的了解，為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇創(chuàng)造了條件。第五，為學(xué)生職業(yè)定位與畢業(yè)論文的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，高校在實(shí)施這種自主分散的實(shí)習(xí)模式的過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。一是由于實(shí)習(xí)單位分布面廣，學(xué)生自由度大，難以形成必要的制約力。二是部分學(xué)生自我約束力不一致導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不平衡。三是實(shí)習(xí)單位的情況對實(shí)習(xí)效果也有很大影響。四是一些學(xué)生對實(shí)習(xí)的目的性不夠明確，特別是對畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏目標(biāo)等等。
三、實(shí)習(xí)教學(xué)體系改革的進(jìn)一步思考
1、切實(shí)依靠專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)
高等院校普遍設(shè)立了專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，借助專業(yè)人士豐富的經(jīng)驗(yàn)來促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)方案的制定應(yīng)該從職業(yè)技能分析入手，由專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行，并讓其參與實(shí)習(xí)方案的制定，以便使實(shí)習(xí)教學(xué)體系更加符合畢業(yè)生任職崗位的實(shí)際需要。為了更好地發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)作用，建議所有專業(yè)委員在所在專業(yè)兼職授課，以便隨時(shí)了解專業(yè)情況，保證專業(yè)發(fā)展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)制度
對工商管理類專業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)盡可能地安排基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等；不能進(jìn)行實(shí)際操作的崗位以學(xué)生參觀和咨詢?yōu)橹鳎豢偟膶?shí)習(xí)時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)有一個(gè)月。一個(gè)學(xué)生到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，要了解企業(yè)基層的一些情況，僅僅一個(gè)崗位是不夠的，必須通過多個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)來匯總成專業(yè)認(rèn)識(shí)，所以時(shí)間不能過短。參觀考察的對象應(yīng)該是多種行業(yè)，不同行業(yè)、不同企業(yè)所設(shè)置的工作崗位是不相同的。當(dāng)然，一個(gè)學(xué)生不可能把每一個(gè)行業(yè)都涉及到，可事先組織學(xué)生根據(jù)自身愛好來報(bào)名選擇行業(yè)、企業(yè)或公司，當(dāng)把所有學(xué)生的材料匯集起來，就得到了對各行各業(yè)的相關(guān)需求信息。然后教師按實(shí)習(xí)行業(yè)的不同對學(xué)生進(jìn)行分組，要求學(xué)生兩個(gè)星期之內(nèi)了解到相關(guān)崗位的基本信息及該崗位應(yīng)該具備的知識(shí)和技能。最后，學(xué)生要寫出本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。比如針對工商管理專業(yè)到工業(yè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的學(xué)生，需要其在實(shí)習(xí)報(bào)告中完成以下內(nèi)容。首先，畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖，包括上至最高層管理機(jī)構(gòu)，下至每一個(gè)班組和科室的構(gòu)成。其次，從結(jié)構(gòu)圖中找出自己能夠從事的崗位，最少四個(gè)。詳細(xì)了解這些崗位的具體工作內(nèi)容、工作要求和從事該崗位應(yīng)該具備的計(jì)算機(jī)水平、英語水平以及專業(yè)課程知識(shí)，如寫作知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)、人力資源知識(shí)、市場營銷、市場調(diào)研、資料分析和會(huì)計(jì)知識(shí)等。最后，把了解的信息綜合起來寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)
學(xué)校可以嘗試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類專業(yè)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)，營造企業(yè)經(jīng)營管理情景，依托實(shí)驗(yàn)中心開展實(shí)習(xí)。通過這種模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)，把企業(yè)真正的“搬進(jìn)”學(xué)校，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí)，掌握企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律，熟悉企業(yè)運(yùn)作的流程，體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的全過程，提高實(shí)際的動(dòng)手操作能力。這樣可以全面提高學(xué)校工商管理類專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力，有效地提升工商管理類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
當(dāng)然，這個(gè)模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情景設(shè)計(jì)，都應(yīng)當(dāng)盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的實(shí)際，突出模擬實(shí)習(xí)的高度仿真性。環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生有一種仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的感覺。
4、對學(xué)生的學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文實(shí)行一體化指導(dǎo)
學(xué)校和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在大三時(shí)結(jié)合自己的興趣特長選擇學(xué)年論文和畢業(yè)論文的研究方向，由學(xué)校安排具有相近科研方向的教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教師，實(shí)行學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)。這種指導(dǎo)方法既便于教師了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生，也便于學(xué)生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)教師的建議，有計(jì)劃地安排實(shí)習(xí)時(shí)間，明確專題調(diào)查的主題，從而使實(shí)習(xí)目標(biāo)更為明確、內(nèi)容更為充實(shí)。同時(shí)，這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時(shí)間不足的弱點(diǎn)，將平時(shí)的學(xué)術(shù)研究、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)地聯(lián)系在一起，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外，還有利于學(xué)生尋找工作和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭能力。
高校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是推行全面素質(zhì)教育的重要手段，是我國實(shí)施21世紀(jì)人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，對于工商管理類專業(yè)的學(xué)生也不能例外。立足高校、積極參與社會(huì)、加大大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)力度是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主要手段，是對科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力理論的貫徹，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，是為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)輸送優(yōu)秀人才的客觀保障。加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、社會(huì)和企業(yè)為大學(xué)生提供良好的育人環(huán)境，需要高校教師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中不懈努力、勇于探索，不斷構(gòu)建和創(chuàng)新大學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)體系。
【參考文獻(xiàn)】
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第4篇：工商管理的前途范文
據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部的信息顯示，截止到2006年1月底，中國擁有的移動(dòng)電話手機(jī)用戶的總?cè)藬?shù)已達(dá)3.98億，這相當(dāng)于美國的2倍，中國已經(jīng)成為全球移動(dòng)用戶數(shù)量第一的國家，龐大的市場吸引中外手機(jī)制造廠商搶分蛋糕，同時(shí)亦燃起價(jià)格戰(zhàn)的硝煙。而昔日弱小的中國手機(jī)廠商，在中國加入世界貿(mào)易組織后，不但未被國際著名的洋品牌吞噬，反而搶得三成的中國市場份額。其在逆境中求得生存的經(jīng)驗(yàn)，或可為其他行業(yè)提供借鑒。本文試圖以1999年一2005這一期間手機(jī)行業(yè)中較為有代表性的兩個(gè)國產(chǎn)品牌波導(dǎo)、TCL和兩個(gè)國外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運(yùn)作作為研究對象，通過對這四個(gè)品牌的個(gè)案研究以及對比分析，找出國產(chǎn)手機(jī)在品牌經(jīng)營管理中的成功之道和不足之處，研究國產(chǎn)手機(jī)品牌與世界性品牌的差距，以期為國產(chǎn)手機(jī)的經(jīng)營管理提出有建設(shè)性的意見。本文共分五部分，第一部分緒論;第二部分文獻(xiàn)綜述和理論研究基礎(chǔ)，主要總結(jié)與本文研究相關(guān)的品牌經(jīng)營管理文獻(xiàn)和理論研究成果，為本文的分析和研究提供理論依據(jù);第三部分對國產(chǎn)手機(jī)市場品牌經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析;第四部分確定研究對象與方法，并對案例展開分析和討論;第五部分是對本論文主要的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，并對國產(chǎn)手機(jī)的經(jīng)營管理運(yùn)作提出建議。
關(guān)鍵詞:品牌;經(jīng)營戰(zhàn)略;手機(jī)市場
目錄
第1章緒論
1.1論文寫作的背景和意義
1.2國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀
1.2.1國外研究現(xiàn)狀
1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3論文研究的內(nèi)容和方法
L4論文的創(chuàng)新之處
第2章相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1品牌經(jīng)營戰(zhàn)略理論
2.1.1品牌的起源、定義
2.1.2品牌經(jīng)營的一般戰(zhàn)略
2.1.3品牌的功能特征
2.2消費(fèi)者心理與品牌
2.2.1消費(fèi)者心理與品牌定位
2.2.2消費(fèi)者心理與品牌設(shè)計(jì)
2.2.3消費(fèi)者心理與品牌創(chuàng)新
2.2.4消費(fèi)者心理與品牌文化
2.3強(qiáng)勢品牌形象的塑造
2.3.1強(qiáng)勢品牌的標(biāo)準(zhǔn)
2.3.2強(qiáng)勢品牌形象的塑造
2.4本章小結(jié)
第3章國產(chǎn)手機(jī)市場品牌經(jīng)營現(xiàn)狀
3.1國產(chǎn)手機(jī)市場的發(fā)展歷程
3.2國產(chǎn)手機(jī)市場國內(nèi)外手機(jī)品牌現(xiàn)狀
3.2.1國產(chǎn)手機(jī)市場品牌格局
3.2.2國產(chǎn)手機(jī)市場結(jié)構(gòu)分析
3.2.3手機(jī)品牌消費(fèi)理念已成形、消費(fèi)行為趨于成熟
3.2.4手機(jī)行業(yè)發(fā)展已具備相當(dāng)規(guī)模、相對成熟
3.2.5手機(jī)品牌已具有一定的品牌資產(chǎn)價(jià)值
3.3手機(jī)企業(yè)在品牌運(yùn)作上的努力與嘗試
3.4本章小結(jié)
第4章中國手機(jī)市場品牌經(jīng)營戰(zhàn)略分析
4.1摩托羅拉、諾基亞品牌經(jīng)營戰(zhàn)略分析
4.1.1產(chǎn)品策略分析
4.1.2廣告策略分析
4.1.3品牌策略變遷分析
4.2TCL、波導(dǎo)品牌戰(zhàn)略分析
4.2.1TCL品牌戰(zhàn)略分析
4.2.2波導(dǎo)品牌戰(zhàn)略分析
4.2.3TCL、波導(dǎo)品牌中的優(yōu)缺點(diǎn)分析
4.3從國內(nèi)外手機(jī)品牌的比較研究透視品牌文化的背后
4.4本章小結(jié)
第5章展望國產(chǎn)手機(jī)品牌經(jīng)營發(fā)展之路
5.1國產(chǎn)手機(jī)品牌運(yùn)作過程中的誤區(qū)和問題
5.1.1國產(chǎn)手機(jī)品牌運(yùn)作過程中的三個(gè)品牌誤區(qū)
5.1.2國產(chǎn)手機(jī)品牌運(yùn)作過程中的幾個(gè)問題
5.2對國產(chǎn)手機(jī)品牌競爭策略的一些建議
5.2.1品牌變遷影響要素
5.2.2品牌策略思考
5.3國內(nèi)手機(jī)市場未來發(fā)展方向
5.4本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文和取得的科研成果
致謝5
個(gè)人簡歷
第1章緒論
1.1論文寫作的背景和意義
1999年，當(dāng)國產(chǎn)手機(jī)剛剛進(jìn)入中國的手機(jī)市場時(shí)，很少有人敢斷言國產(chǎn)手機(jī)能夠像國產(chǎn)彩電業(yè)那樣完成在國內(nèi)市場的絕地反攻，占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。因?yàn)槟菚r(shí)國內(nèi)手機(jī)市場基本上被諾基亞、摩托羅拉、西門子、愛立信等國際知名品牌壟斷，而國產(chǎn)手機(jī)無論在品牌還是核心技術(shù)方面都無法與國際品牌抗衡。然而，隨著時(shí)間的推移，中國的手機(jī)市場正發(fā)生微妙的變化，傳統(tǒng)的三大品牌諾基亞、摩托羅拉、和愛立信的市場逐漸削弱，而國產(chǎn)手機(jī)的市場份額卻逐年上升，2000年的市場占有率不到80k，2001年底國產(chǎn)手機(jī)的市場占有率己經(jīng)達(dá)到15%，而2002年底則超過300k，實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越。但是從2004年開始，國外大品牌渠道大戰(zhàn)高歌猛進(jìn)，前幾年失去的市場呈現(xiàn)重新奪回的氣象，恰恰相反，國產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)卻沒有多大長進(jìn)，2004年國產(chǎn)手機(jī)在新產(chǎn)品的推廣上可謂集體沉寂，不論在新品的數(shù)量上還是質(zhì)量上均無亮點(diǎn)可見。
2005年手機(jī)市場最令人沮喪的事情就是國產(chǎn)手機(jī)市場份額的持續(xù)下滑，國產(chǎn)手機(jī)的市場份額已經(jīng)由2004年的400k下跌至34%。國產(chǎn)手機(jī)份額下滑所帶來的直接影響是國產(chǎn)手機(jī)廠商的接連虧損，老牌國產(chǎn)品牌除了聯(lián)想等少數(shù)企業(yè)取得了不錯(cuò)的增長以外，其余都虧得讓人心痛。與國內(nèi)手機(jī)品牌的窘迫相對應(yīng)的是，外資手機(jī)品牌的勢頭卻越來越猛，以諾基亞為例，諾基亞董事長兼CEO約瑪·奧萊拉在訪華時(shí)宣稱，在2005年的前9個(gè)月中，諾基亞在中國銷售了2300萬部手機(jī)，比去年同期增長77%，諾基亞在中國市場份額超過了30%。2005年10月底國產(chǎn)手機(jī)在經(jīng)歷了一系列沖擊之后，開始觸底反彈。數(shù)哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文據(jù)顯示，國產(chǎn)手機(jī)份額恢復(fù)增長至43%，已經(jīng)擺脫了份額從最高的57%下滑到34%最低點(diǎn)的厄運(yùn)。雖然國產(chǎn)手機(jī)在最近幾年取得了長足的進(jìn)步，但隨著國產(chǎn)品牌一些存在的問題難以得到解決以及國外品牌營銷策略的不斷調(diào)整，使國產(chǎn)手機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展受到一定的威脅。從宏觀環(huán)境層面來看，中國加入WTO第一年，進(jìn)口手機(jī)的整機(jī)關(guān)稅已經(jīng)由12%降到了3%;核心配件芯片關(guān)稅由10%降到6%。目前我國國產(chǎn)手機(jī)在“核心技術(shù)”這個(gè)品牌發(fā)展的瓶頸上并沒有得到突破性的進(jìn)展，有很多國產(chǎn)手機(jī)廠商一直只是在做貼牌組裝，從手機(jī)發(fā)展的整體市場狀況來看，國產(chǎn)手機(jī)商僅僅停留在銷售的層次上，對品牌管理的觀念仍舊較為薄弱。移動(dòng)通信市場的核心技術(shù)掌握在幾個(gè)大的國際手機(jī)制造商和國際通信設(shè)備提供商的手中，一旦通信技術(shù)升級(jí)或者推出一個(gè)全新的技術(shù)，受益最大的往往是國際手機(jī)品牌，因?yàn)樗麄儞碛凶钕冗M(jìn)的技術(shù)，可以在最短時(shí)間內(nèi)推出最先進(jìn)的手機(jī)產(chǎn)品，從而獲得最可觀的利潤。另外，質(zhì)量成為國產(chǎn)手機(jī)品牌運(yùn)作成功的一大隱患。有數(shù)字顯示，北京的國產(chǎn)手機(jī)投訴量超過2200件，上海高達(dá)2600多件，統(tǒng)計(jì)表明，目前國外品牌手機(jī)平均返修率為3%左右，而國產(chǎn)品牌高達(dá)6%，有些品牌的返修率甚至高達(dá)40%。由于國內(nèi)廠商維修網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)中心的向下滲透率比國外品牌好，這個(gè)隱患被國產(chǎn)手機(jī)較好地壓制了。國內(nèi)廠商急于引進(jìn)最新機(jī)型而不顧其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和大量采用貼牌方式生產(chǎn)，致使國產(chǎn)手機(jī)量得不到保證，但是著眼于長遠(yuǎn)，一個(gè)品牌背后首先是產(chǎn)品。放眼全球市場，國內(nèi)品牌手機(jī)雖然近幾年發(fā)展迅速，但產(chǎn)品主要在國內(nèi)銷售，絕大部分沒有走向國外市場。由于主要受到品牌、技術(shù)、成本等方面劣勢影響，在拓展國際市場上，國產(chǎn)手機(jī)還沒有找到一條比較好的辦法。國產(chǎn)的手機(jī)雖然在品牌傳播、廣告運(yùn)作上都做了很多的努力與嘗試，但哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文是從總體和跨國公司相比，國產(chǎn)手機(jī)的的品牌形象定位依然很不明確;兩大品牌摩托羅拉、諾基亞都采用一系列的手段強(qiáng)化不同于競爭對手的品牌形象，摩托羅拉力求立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象，強(qiáng)調(diào)其科技領(lǐng)先的地位。1997年以前，它的廣告口號(hào)一直是“創(chuàng)造無止境”旨在突出其不斷創(chuàng)新、追求高科技的本色。1998年，摩托羅拉在全球投資1億美元，推出其“飛躍無限”品牌形象廣告，以人文，自由、浪漫的手法，宣傳摩托羅拉的通訊產(chǎn)品可以幫助人們擺脫時(shí)空的限制，隨時(shí)隨地與外界保持聯(lián)系;強(qiáng)調(diào)它帶給人們的無限自由，是“生活上的好幫手、好朋友”;諾基亞提出的“科技以人為本”既強(qiáng)調(diào)其是注重高科技、技術(shù)領(lǐng)先的國際公司，更強(qiáng)調(diào)其重視消費(fèi)者的需求，以為消費(fèi)者服務(wù)為己任。但是，國產(chǎn)手機(jī)在品牌的宣傳上往往不是缺乏內(nèi)涵，就是廣告定位在各時(shí)期的傳播過程中沒有得以有效整合。國產(chǎn)手機(jī)取得的市場業(yè)績的成功營銷之道更多歸因于渠道策略，不少國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)從家電業(yè)轉(zhuǎn)變而來，有經(jīng)營多年的銷售渠道優(yōu)勢，與洋品牌的制不同，國產(chǎn)手機(jī)一般都是自建營銷網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)多面寬，銷售層次少，信息傳輸快，靈活性強(qiáng)，也便于商家及時(shí)依據(jù)市場情況做出決策調(diào)整。但是，隨著手機(jī)市場競爭日趨激烈，國外品牌企業(yè)也在努力營銷自己的營銷渠道。因此，國產(chǎn)手機(jī)由渠道帶來的優(yōu)勢將會(huì)日益削弱甚至消失，為了保持進(jìn)而提高市場業(yè)績，手機(jī)必須以品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向，加上有效的戰(zhàn)略執(zhí)行。
總之，由于國產(chǎn)手機(jī)在“核心技術(shù)”上的硬傷，產(chǎn)品質(zhì)量方面的缺陷加之宏觀環(huán)境的變動(dòng)，以及營銷優(yōu)勢的喪失，品牌戰(zhàn)略經(jīng)營管理研究對國產(chǎn)手機(jī)在今后手機(jī)市場占有一席之地，顯得猶為重要。基于中國手機(jī)市場復(fù)雜的現(xiàn)狀，本文試圖以兩個(gè)國產(chǎn)品牌波導(dǎo)、TCL和兩個(gè)國外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運(yùn)作作為研究對象，通過對這四個(gè)品牌的個(gè)案研究以及對比分析，找出國產(chǎn)手機(jī)在品牌經(jīng)營管理中的成功之道和不足之處，研究國產(chǎn)手機(jī)品牌與世界性品牌的差距，以期為國產(chǎn)手機(jī)的品牌經(jīng)哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文營管理提出有建設(shè)性的意見。
.2國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀
2.1國外研究現(xiàn)狀
國外的手機(jī)市場是運(yùn)營商占有主要主導(dǎo)位置的市場，運(yùn)營商利用自己在市場上的控制來提高競爭力，吸引用戶入網(wǎng)。在運(yùn)營商的參與下，一款手機(jī)甚至是贈(zèng)送，或者以極低廉的價(jià)格售給消費(fèi)者。這個(gè)現(xiàn)象在歐洲國家非常普遍。在我們的臨國一韓國也是如此。世界杯期間，許多國人親身體驗(yàn)了韓國CDMA手機(jī)市的火爆，這中間，運(yùn)營商補(bǔ)貼的手機(jī)市場占有非常大的比重。隨著運(yùn)營商競爭的加劇，他們滲透進(jìn)手機(jī)市場的比重也會(huì)越來越大。據(jù)業(yè)內(nèi)人事的有關(guān)研究報(bào)告顯示:2005年世界手機(jī)用戶突破了20億，而1990年和2000年全球手機(jī)用戶分別只有1100萬和7.5億，按照現(xiàn)在的增長速度，到2010年全球手機(jī)用戶總?cè)藬?shù)將達(dá)32億。到2010年，全球手機(jī)用戶分布排名情況將會(huì)有很大變化，屆時(shí)，一些人口大國將會(huì)把歐洲這些小國家擠出排名榜前列。不過，歐洲國家的平均國民手機(jī)用戶數(shù)量還將占據(jù)領(lǐng)先地位。
2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀
“沒有自己的民族工業(yè)，沒有自己的拳頭產(chǎn)品，小平)，產(chǎn)品。1996年底，我國頒布了《質(zhì)量振興綱要》，這個(gè)國家就沒有前途”(鄧明確提出了國家名牌戰(zhàn)略隨后國家經(jīng)貿(mào)委和國家技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合下發(fā)了的若干意見》，牌出口商品”外經(jīng)貿(mào)部也于1999年4月公布了首批《關(guān)于推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)名牌“重點(diǎn)支持和發(fā)展的名名單，這些都為了我國創(chuàng)建具有國際競爭力的名牌提供了政策上的指導(dǎo)和支持。目前，我國一些名牌產(chǎn)品海爾、長虹已經(jīng)打入國際市場，其中“海爾”已明確提出，它出口產(chǎn)品的目的不只是創(chuàng)匯，而是創(chuàng)國際品牌。但從1977年“海爾”的工業(yè)銷售收入來看(約合人民幣108億)，大約只及世界500強(qiáng)的最后一名的十分之一。因此，要使民族品牌真正成為世界品牌或國際名牌，仍需要在品牌經(jīng)營管理的理論上和實(shí)踐上持之以恒的努力。中國的手機(jī)市場中，國產(chǎn)手機(jī)品牌作為市場的后進(jìn)者，經(jīng)過四年多的發(fā)展，從1999年3%的市場占有率，2000年緩慢增長到8%，2001年爬升到150k，哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文2002年開始進(jìn)如快速發(fā)展時(shí)期，年市場分額突破30%，2003年已經(jīng)占據(jù)半壁江山，而洋品牌一路下滑，摩托羅拉、諾基亞等大品牌的市場占有率都有較大的下降，西門子、愛立信等更是下降為二線品牌，可以說國產(chǎn)品牌在中國手機(jī)市場成功的的打了一場狙擊站。回顧在這期間國產(chǎn)品牌手機(jī)經(jīng)歷的歷程，從進(jìn)入之初的遭受全國大商的白眼，被迫走農(nóng)村包圍城市的道路，自己花巨資建立銷售網(wǎng)絡(luò)，逐步取得縣級(jí)商、省級(jí)商、大商的認(rèn)可，典型代表是TCL和波導(dǎo)，部分國產(chǎn)品牌手機(jī)已走出國門，開始品牌全球化的進(jìn)程。手機(jī)市場在短短的五年中取得了驕人的成績，這一點(diǎn)固然可喜，但是歡喜之余，讓人不禁想起沒有多久以前的國產(chǎn)家電品牌，正當(dāng)國人為國產(chǎn)家電品牌戰(zhàn)勝洋品牌，在家電市場站穩(wěn)腳跟，并跨出國門而歡呼雀躍時(shí)，整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)中的問題暴露出來，同時(shí)價(jià)格戰(zhàn)使很多國產(chǎn)家電品牌走向了絕路，很多人業(yè)內(nèi)外人事都提出了這樣的擔(dān)憂，家電市場的情況是否會(huì)在手機(jī)市場上重新上演?應(yīng)該說從目前手機(jī)市場的狀況而言，不會(huì)再有家電市場的這一幕，其中原由在于國產(chǎn)手機(jī)市場的經(jīng)營管理的運(yùn)作模式與家電品牌有很大的不同。但是不可否認(rèn)，國產(chǎn)手機(jī)的“瓶頸”技術(shù)問題依舊沒有得到解決，2004年國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入發(fā)展高峰后開始迅速下滑，年中以后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)開始暴露出國產(chǎn)手機(jī)頹勢難止。賽迪資訊顧問有限公司基于批發(fā)數(shù)據(jù)的調(diào)查表明，國內(nèi)手機(jī)企業(yè)去年7月的市場占有率已從年初的500k以上跌至38%;賽諾市場研究公司的零售調(diào)查顯示，同期國內(nèi)手機(jī)廠商的市場占有率從46%跌至440k。TCL、波導(dǎo)、夏新三家廠家公開的數(shù)據(jù)顯示:銷量下滑的同時(shí)，庫存和應(yīng)收賬款卻在增加，凈利潤也在減少，顯示各廠家的經(jīng)營狀況在惡化。其他國產(chǎn)手機(jī)廠家的情況比他們還要差，易美倒下，熊貓陷于巨額債務(wù)糾紛，中科健巨額虧損不得不轉(zhuǎn)手渠道商廣州鷹泰，大唐電信兩款手機(jī)虧損8000萬元，多家借牌廠家悄無聲息……哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文國產(chǎn)手機(jī)陷入危局的呼聲越來越多，業(yè)績滑坡已成為國產(chǎn)手機(jī)2004年群體特征。紅旗易手的原因其實(shí)正是國產(chǎn)手機(jī)曾引以為豪的優(yōu)勢—因其不具有不可復(fù)制或難以模仿性，被國際品牌借鑒調(diào)整后優(yōu)勢盡失，而國際廠商所具有的優(yōu)勢卻又一時(shí)難以被國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)模仿，市場天平開始向國際企業(yè)傾斜。宏觀市場環(huán)境的變動(dòng)以及洋品牌在中國手機(jī)市場上開始實(shí)施本土戰(zhàn)略，這些都將給看似繁榮的國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)帶來威脅。
.3論文研究的內(nèi)容和方法
本文以國產(chǎn)品牌TCL、波導(dǎo)的品牌運(yùn)作為研究對象，通過對這兩個(gè)品牌1999一2003年成功發(fā)展和2004一2005年的不穩(wěn)定業(yè)績進(jìn)行研究，以及與手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊摩托羅拉和諾基亞的對比研究，分析國產(chǎn)手機(jī)在品牌經(jīng)營管理中的成功之道和不足之處，研究國產(chǎn)手機(jī)品牌與世界性品牌之間的差距，以期為國產(chǎn)手機(jī)的經(jīng)營管理提出建設(shè)性的意見。本文共分五部分，第一部分緒論;第二部分文獻(xiàn)綜述和理論研究基礎(chǔ)，主要總結(jié)與本文研究相關(guān)的品牌經(jīng)營管理文獻(xiàn)和理論研究成果，為本文的分析和研究提供理論依據(jù);第三部分對國產(chǎn)手機(jī)市場品牌經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析;
第四部分確定研究對象與方法，并對案例展開分析和討論;第五部分是對本論文主要的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，并對國產(chǎn)手機(jī)的經(jīng)營管理運(yùn)作提出建議。本文以對比分析法為主，對中國市場上主要的國內(nèi)外手機(jī)品牌的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行單個(gè)分析和對比分析。4論文的創(chuàng)新之處
第5篇：工商管理的前途范文
【關(guān)鍵詞】幸福管理；和諧勞動(dòng)關(guān)系
一、引言
和諧是社會(huì)發(fā)展的一種價(jià)值取向和理想目標(biāo)，和諧社會(huì)的內(nèi)涵是豐富的，勞動(dòng)關(guān)系和諧是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。我國勞動(dòng)關(guān)系已經(jīng)進(jìn)入勞資矛盾沖突高發(fā)的時(shí)期，如何在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中加強(qiáng)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，有效協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)關(guān)系問題、化解勞資矛盾沖突，實(shí)現(xiàn)員工體面勞動(dòng)和幸福工作，已成為學(xué)者、政府和企業(yè)共同關(guān)注的問題。
幸福管理是前沿的管理理論，幸福管理以企業(yè)員工幸福為導(dǎo)向，施行幸福管理的企業(yè)期望充分發(fā)揮和利用企業(yè)中每個(gè)人的智慧和優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并反過來滿足員工不斷提升的物質(zhì)和精神需求，以增進(jìn)組織利用相關(guān)者的幸福最大化。提升員工工作幸福感與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)，也是構(gòu)建和諧企業(yè)以及和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)。
二、我國現(xiàn)階段企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中存在的主要問題
和企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下艱難前行，而頻發(fā)的勞動(dòng)爭議問題也在火上澆油。一些企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)效益，而忽視員工需要，勢必會(huì)引發(fā)矛盾，以至于勞動(dòng)爭議頻發(fā)，勞動(dòng)關(guān)系緊張。本文再收集文獻(xiàn)和實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系存在以下問題：
（一）以勞動(dòng)合同管理代替勞動(dòng)關(guān)系管理
隨著新勞動(dòng)合同法的出臺(tái)，勞動(dòng)者法律意識(shí)的提高，企業(yè)也為了規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，越來越多的企業(yè)開始完善勞動(dòng)合同管理，按照法律規(guī)定員工入職簽訂勞動(dòng)合同。而企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧度并沒有因此而達(dá)到較高水平。勞動(dòng)合同只是保障了勞資雙方的基本權(quán)益，并未滿足勞動(dòng)者的高層次需求。不能奢望一紙合同激發(fā)員工的積極性，提升員工的工作幸福感。
（二）收入分配不合理引發(fā)爭議
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)員工的收入水平也逐步提高。但是收入分配問題仍然是員工關(guān)注的核心問題，也是影響勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵問題。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，主要是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移人口，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型初期，進(jìn)城務(wù)工人員打工的主要目的還是掙錢回家養(yǎng)老婆孩子，基本經(jīng)濟(jì)來源還是務(wù)農(nóng)收入，農(nóng)閑打工收入用來補(bǔ)貼家用。雇主待遇的好壞決定的主要是去留問題和打工時(shí)間長短問題，即使不滿意也很少發(fā)生勞動(dòng)爭議。但是新時(shí)期，隨著我國勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，文化水平更高的年輕一代打工者進(jìn)入城市，面對城鄉(xiāng)生活的巨大差距，他們也有移居城市的夢想，不愿做在城鄉(xiāng)之間遷徙的候鳥。他們更希望獲得公平合理的收入，以解決買房置業(yè)、子女教育、醫(yī)療等一系列問題。這些員工合理要求與一些雇主落后觀念與短視的做法必然引發(fā)勞資矛盾。
（三）企業(yè)與員工之間缺乏信任
企業(yè)對員工的不信任，導(dǎo)致企業(yè)不放權(quán)，員工權(quán)責(zé)不對等，工作缺乏自主性，員工自我價(jià)值無法實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而產(chǎn)生工作倦怠等問題。有的企業(yè)害怕培訓(xùn)后員工流失，而不組織員工培訓(xùn)。一些家族式企業(yè)，任人唯親，對于有能力的“外人”卻不提供發(fā)展空間。
員工對企業(yè)的不信任導(dǎo)致員工工作積極性低、流失率高。人才是企業(yè)發(fā)展的根基，要想留人用人首先要取得人才對企業(yè)的信任與忠誠。信任問題應(yīng)引起企業(yè)管理者的高度重視。
三、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的幸福管理策略
勞動(dòng)關(guān)系和諧與否是社會(huì)關(guān)系和諧與否的晴雨表，如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，一直是學(xué)術(shù)界研究的重點(diǎn)，也是政府和企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。本文從幸福心理學(xué)視角出發(fā)，通過幸福管理開發(fā)和有效利用員工積極心理能量（工作幸福感）在和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建中的作用。針對勞動(dòng)關(guān)系中存在的問題，從影響勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵變量入手提出以下構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的幸福管理策略。
（一）轉(zhuǎn)變管理理念、引入幸福管理
企業(yè)管理發(fā)展主要經(jīng)歷了四個(gè)階段：經(jīng)驗(yàn)管理，憑借管理者經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行作業(yè)和管理的階段；科學(xué)管理，將科學(xué)引進(jìn)管理領(lǐng)域，依靠監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指揮等發(fā)揮管理作用；人本管理，把人作為企業(yè)最重要的資源，通過共享的價(jià)值觀、愿景調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性的管理；幸福管理，以提高員工幸福感為核心的快樂化的全新管理模式。極力推崇利潤最大化或股東財(cái)富最大化的企業(yè)目標(biāo)，把員工視為創(chuàng)造財(cái)富的高級(jí)工具而不考慮員工心理感受的管理不可能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。而能夠使員工獲得幸福的企業(yè)自然能最大限度的避免勞資矛盾的困擾。幸福管理為和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建提供了新思路，將提升員工工作幸福感作為和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建的一個(gè)基礎(chǔ)，可以從本質(zhì)上改善企業(yè)與員工的關(guān)系。
（二）打通職業(yè)發(fā)展通路、實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值
對自己的發(fā)展前途缺乏信心是獲取工作幸福感的一大障礙點(diǎn)。企業(yè)必須努力清楚障礙為員工打通職業(yè)通路，使每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)獲得提升和發(fā)展，進(jìn)而提升個(gè)人發(fā)展信心，使其在清晰的職業(yè)規(guī)劃的指引下完成自己的職業(yè)生涯。尤其對于具有較高學(xué)歷剛?cè)肼毑痪玫哪贻p人，除了福利待遇條件，發(fā)展前景也是他們非常在意的一個(gè)擇業(yè)條件，因此能夠?yàn)樗麄冎贫己冒l(fā)展前景藍(lán)圖的企業(yè)，能夠更好的吸引和留住這些企業(yè)的新生力量。企業(yè)為員工打通職業(yè)發(fā)展通路的同時(shí)，也應(yīng)該幫助員工提高自身素質(zhì)。在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以為員工的職業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。通過培訓(xùn)方式提升員工自身素質(zhì)，輔之以完善的升遷制度，員工在工作中感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，工作幸福感也會(huì)隨之提高。在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展通路的相輔相成最終將實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏局面，使企業(yè)和諧發(fā)展。
（三）改善薪酬制度、提供心理保障
現(xiàn)階段我國企業(yè)員工的工資水平主要依靠市場來調(diào)節(jié)，由經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的工資水平還普遍較低，在這種情況下，企業(yè)提供有市場競爭力的工資水平和具有吸引力的員工福利是增加員工獲得滿足感的有效方式。
在提高整體福利待遇水平的同時(shí)，應(yīng)該做到薪酬制度的公平合理。薪酬作為員工福利待遇中的重要組成部分是員工留在企業(yè)的主要?jiǎng)訖C(jī)之一，公平合理的薪酬在維護(hù)員工心理平衡方面作用顯著。有了公平，收入有差距心理也會(huì)平衡，沒有公平，共富也會(huì)生出矛盾，也會(huì)產(chǎn)生不滿。企業(yè)提供的具有特色的員工福利，如帶薪休假、節(jié)日禮金、員工幫助計(jì)劃等，是許多員工夢寐以求的，可以使員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)注，增強(qiáng)員工幸福感。尤其對于規(guī)模較小的私營企業(yè)，完善的福利也是吸引員工的重要條件，應(yīng)予以重視。
（四）建立互信機(jī)制，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系氛圍
企業(yè)可以從以下角度培育員工之間的信任：（1）企業(yè)文化導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)互信的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工之間相互關(guān)愛，反對員工之間不管不問；（2）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。貶義懲處員工不誠信行為，贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工誠信行為。溫馨的人際關(guān)系，還要培養(yǎng)員工的知恩感，使員工理解他人的照顧，感謝他人的照顧，這對于員工心理和諧、構(gòu)建和諧人際關(guān)系具有極其重要的作用。
總之，和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建要真心以員工幸福為中心，從幸福管理角度入手，關(guān)注員工心理需求，使最大多數(shù)的員工獲得最大限度的工作幸福感。
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第6篇：工商管理的前途范文
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)管理； 會(huì)計(jì)學(xué)； 金融學(xué)； 培養(yǎng)方案； 專業(yè)特色
目前，人們對財(cái)務(wù)管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)持有不同的觀點(diǎn)：有的認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)是區(qū)別于會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)等專業(yè)的一個(gè)特色鮮明的專業(yè)；有的認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)特色不明顯，應(yīng)該作為會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)或金融學(xué)專業(yè)的一個(gè)方向。各高等院校在專業(yè)和院系機(jī)構(gòu)設(shè)置上也體現(xiàn)了這種認(rèn)識(shí)上的差異，有的院校單獨(dú)設(shè)置財(cái)務(wù)管理專業(yè)并歸屬于會(huì)計(jì)學(xué)院，有的院校則將財(cái)務(wù)管理專業(yè)歸屬于金融學(xué)院，有的只是在會(huì)計(jì)學(xué)或金融學(xué)專業(yè)下設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)方向。對財(cái)務(wù)管理專業(yè)認(rèn)識(shí)上的偏差必然影響到本專業(yè)的特色教育，很多財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生也認(rèn)識(shí)模糊，導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，感覺前途迷茫。為了改變這種狀況，必須明確財(cái)務(wù)管理專業(yè)特色。
凌婕、徐文佳（2007）曾撰文指出，財(cái)務(wù)管理專業(yè)沒有必要單獨(dú)設(shè)立，應(yīng)并入會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)或金融學(xué)專業(yè)。他們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了實(shí)證分析：其一是從同一院校來看，歷屆財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)低于會(huì)計(jì)學(xué)和金融學(xué)專業(yè)，故認(rèn)為社會(huì)對財(cái)務(wù)管理專業(yè)的認(rèn)可度不高；其二是從三個(gè)專業(yè)近幾年畢業(yè)生的去向來看，就業(yè)結(jié)構(gòu)相似，均有進(jìn)入大型企業(yè)、中小企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等單位的，具體崗位也有相同的；其三是財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置方面與會(huì)計(jì)學(xué)或金融學(xué)相似課程較多，專業(yè)定位有共性，培養(yǎng)的學(xué)生規(guī)格沒有本質(zhì)區(qū)別。
筆者認(rèn)為，上述實(shí)證研究的結(jié)論比較牽強(qiáng)附會(huì)。首先，從高考錄取分?jǐn)?shù)來看，分?jǐn)?shù)的高低的確能從一定程度上反映社會(huì)對該專業(yè)的認(rèn)可度，社會(huì)認(rèn)可度高的專業(yè)，報(bào)名人數(shù)多，錄取分?jǐn)?shù)高。盡管財(cái)務(wù)管理專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)略低于會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)專業(yè)，但在大多數(shù)院校仍然屬于較熱門的專業(yè)，第一自愿錄取率在90%以上，錄取分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)高于旅游管理、工商管理、行政管理、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，難道這些錄取分?jǐn)?shù)低的專業(yè)都沒有獨(dú)立設(shè)置的必要嗎？這個(gè)結(jié)論顯然有些荒唐。其次，從畢業(yè)生就業(yè)走向來看，僅憑就業(yè)機(jī)構(gòu)的相似性就認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)無特色也是站不住腳的，每一個(gè)單位都需要吸納各方面的專業(yè)人才，除了上述三個(gè)專業(yè)外，同一單位還要吸納其他許多專業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然，這三個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的初步就業(yè)崗位的確很相似，大多數(shù)是會(huì)計(jì)核算崗位和金融業(yè)務(wù)崗位，但如果按照財(cái)務(wù)管理因此可取消的邏輯思路，會(huì)計(jì)學(xué)或金融學(xué)也可以取消了，應(yīng)該合三為一，因?yàn)闀?huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生有做金融業(yè)務(wù)的，金融學(xué)畢業(yè)生也有做會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的。
財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的初步就業(yè)崗位是會(huì)計(jì)核算或金融業(yè)務(wù)崗位，幾乎沒有直接進(jìn)入財(cái)務(wù)管理崗位的，這一方面是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生掌握了會(huì)計(jì)學(xué)和金融學(xué)的相關(guān)知識(shí)，完全能勝任這兩個(gè)崗位的工作；另一方面是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理屬于企業(yè)較高層次的管理工作崗位，剛出大學(xué)校門的學(xué)生不可能一步邁入，只能從基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)做起，以后隨著實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的積累和財(cái)務(wù)管理才能逐步走上重要的財(cái)務(wù)管理崗位。就如工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)中高層經(jīng)營管理人才的，該專業(yè)畢業(yè)生也不可能剛進(jìn)入企業(yè)就當(dāng)中高層管理人員是同樣的道理。
至于財(cái)務(wù)管理專業(yè)與會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)專業(yè)課程設(shè)置相似的問題，筆者下面主要從各專業(yè)培養(yǎng)方案入手進(jìn)行比較分析，因?yàn)閷I(yè)培養(yǎng)方案比較詳細(xì)地反映了各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置及學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，是最能體現(xiàn)專業(yè)特色的教學(xué)資料。
一、財(cái)務(wù)管理專業(yè)與會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)專業(yè)培養(yǎng)方案的相似之處
各專業(yè)培養(yǎng)方案課程設(shè)置的總體框架相似。各高等院校各專業(yè)培養(yǎng)方案中開設(shè)的具體課程及各課程的課時(shí)不完全相同，但總體框架基本上是相似的，通常都包括公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課（或?qū)I(yè)主干課）、專業(yè)選修課、科學(xué)人文素質(zhì)選修課和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等六大模塊。其中公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課、科學(xué)人文素質(zhì)選修課模塊中的課程體系和內(nèi)容也很相似。
公共基礎(chǔ)課主要包括思想政治理論課、外語課、計(jì)算機(jī)課程、體育課等，是培養(yǎng)大學(xué)生基本素質(zhì)和最基本技能的教學(xué)模塊，是所有本科生都應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，三個(gè)專業(yè)在該模塊課程設(shè)置上幾乎沒有差異。
學(xué)科基礎(chǔ)課是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)思想意識(shí)和專業(yè)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的教學(xué)模塊，通過本學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，將學(xué)生引入專業(yè)學(xué)習(xí)之門，為進(jìn)一步的專業(yè)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)同屬經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科，都需要掌握數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，因此該模塊課程設(shè)置上也大同小異。
科學(xué)人文素質(zhì)課是擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的教學(xué)模塊，該課程設(shè)置的課程門類多，包括培養(yǎng)法律意識(shí)、營銷能力、理財(cái)能力、文化素養(yǎng)、文體藝術(shù)能力的各類課程數(shù)十種，不分專業(yè)在全校通開，各專業(yè)的學(xué)生都可以根據(jù)自己的興趣愛好和個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行選修。
二、財(cái)務(wù)管理專業(yè)與會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)專業(yè)培養(yǎng)方案的特色比較
（一）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不同
財(cái)務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能在企事業(yè)單位及政府部門從事財(cái)務(wù)、金融管理工作的高級(jí)專門人才。要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)和金融學(xué)的基本理論和基本知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制及財(cái)務(wù)分析方法，具有較強(qiáng)的信息獲取以及分析和解決財(cái)務(wù)管理工作中實(shí)際問題的能力。
會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能在企事業(yè)單位及政府部門從事會(huì)計(jì)、審計(jì)實(shí)務(wù)工作的高級(jí)專門人才。要求學(xué)生掌握會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論和基本知識(shí)；熟悉國內(nèi)外與會(huì)計(jì)、審計(jì)相關(guān)的方針、政策、法規(guī)和國際會(huì)計(jì)慣例；熟練掌握會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檢查和會(huì)計(jì)分析的方法，能夠獨(dú)立分析和解決較復(fù)雜的會(huì)計(jì)專業(yè)問題。
金融學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：能在銀行、證券、投資、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)管理部門、工商企業(yè)等單位從事金融管理實(shí)務(wù)工作的高級(jí)專門人才，要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)、金融學(xué)科的基本理論和基本知識(shí)，具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面的業(yè)務(wù)能力。
由此可見，三個(gè)專業(yè)培養(yǎng)人才的定位是不同的。財(cái)務(wù)管理專業(yè)側(cè)重于培養(yǎng)能為企事業(yè)單位進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃和財(cái)務(wù)控制的財(cái)務(wù)管理人才；會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)側(cè)重于培養(yǎng)能為企事業(yè)單位及政府部門進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的會(huì)計(jì)管理人才；金融學(xué)專業(yè)側(cè)重于為金融機(jī)構(gòu)培養(yǎng)金融管理人才。
（二）專業(yè)課程設(shè)置不同
各專業(yè)培養(yǎng)方案的差異主要體現(xiàn)在專業(yè)必修課和專業(yè)選修課模塊，它們是構(gòu)建人才主體知識(shí)結(jié)構(gòu)，將學(xué)生培養(yǎng)成為具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的專業(yè)人才的教學(xué)模塊，在專業(yè)教學(xué)中處于核心地位，各專業(yè)的教學(xué)特色也由此凸現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)三個(gè)專業(yè)的主要專業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。
與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相呼應(yīng)，三個(gè)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程各有特色。財(cái)務(wù)管理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程以財(cái)務(wù)管理知識(shí)為主，如財(cái)務(wù)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、稅法、財(cái)務(wù)分析、國際財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)理論、資產(chǎn)評估學(xué)等；會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程以會(huì)計(jì)、審計(jì)知識(shí)為主，如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、成本會(huì)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)電算化、審計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等；金融學(xué)開設(shè)的專業(yè)課程以金融、保險(xiǎn)、證券投資等金融知識(shí)為主，如商業(yè)銀行經(jīng)營管理、中央銀行學(xué)、金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、證券投資學(xué)、國際結(jié)算、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等。
從課程設(shè)置來看，財(cái)務(wù)管理專業(yè)也開設(shè)了不少會(huì)計(jì)學(xué)和金融學(xué)的課程，這是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理是組織資金運(yùn)動(dòng)、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，由于資金運(yùn)動(dòng)涉及到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面，包括籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)和收益分配活動(dòng)，企業(yè)在組織資金運(yùn)動(dòng)的過程中必然與各方面發(fā)生較復(fù)雜的財(cái)務(wù)關(guān)系，還會(huì)受到經(jīng)濟(jì)、法律、金融等環(huán)境因素的影響，由此給財(cái)務(wù)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了很高的要求。財(cái)務(wù)管理人員必須基礎(chǔ)扎實(shí)、精通專業(yè)、知識(shí)廣博，不僅要精通財(cái)務(wù)管理知識(shí)，還必須熟知經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)為財(cái)務(wù)管理提供了理論基礎(chǔ)；會(huì)計(jì)學(xué)是財(cái)務(wù)管理的專業(yè)基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)分析的依據(jù)都是會(huì)計(jì)信息，財(cái)務(wù)管理的效果也是通過一系列會(huì)計(jì)信息反映出來的，不懂會(huì)計(jì)不可能成為一名合格的財(cái)務(wù)管理人員；金融學(xué)為財(cái)務(wù)管理提供了理財(cái)環(huán)境知識(shí)，企業(yè)籌資管理、投資管理都離不開金融市場，財(cái)務(wù)管理人員還必須掌握金融學(xué)知識(shí)，熟悉資本市場，善于運(yùn)用資本市場為企業(yè)尋找低成本的融資方式和高收益的投資項(xiàng)目。財(cái)務(wù)管理人員在財(cái)務(wù)管理工作中必須融會(huì)貫通各學(xué)科知識(shí)，才能真正成為高素質(zhì)的人才，把財(cái)務(wù)管理工作做到最好。
（三）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與方式不同
實(shí)踐性教學(xué)模塊是為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和綜合運(yùn)用能力而設(shè)置的。該模塊以專業(yè)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)由感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的飛躍，以提高學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。三個(gè)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)模塊設(shè)置的項(xiàng)目基本相同，均包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、專業(yè)實(shí)習(xí)、模擬實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)年論文、畢業(yè)論文等項(xiàng)目。但各項(xiàng)目具體內(nèi)容和方式是各有特色的，其中社會(huì)調(diào)查報(bào)告、學(xué)年論文、畢業(yè)論文的差異主要表現(xiàn)在選題和文章內(nèi)容上，應(yīng)側(cè)重于各自專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容。而在各種類型的實(shí)習(xí)中，除了實(shí)習(xí)內(nèi)容不同外，財(cái)務(wù)管理的實(shí)習(xí)方式也有別于其他專業(yè)。
模擬實(shí)習(xí)是模擬實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生情況，要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)基本理論、基本技能解決其中涉及的各種專業(yè)問題，旨在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力。從模擬實(shí)習(xí)的內(nèi)容來看，財(cái)務(wù)管理專業(yè)除了會(huì)計(jì)核算外，還應(yīng)包括大量的財(cái)務(wù)管理案例分析；會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)以會(huì)計(jì)核算和審計(jì)為主；金融學(xué)專業(yè)則以證券投資操作和銀行業(yè)務(wù)為主。
畢業(yè)實(shí)習(xí)一般是在實(shí)際工作崗位進(jìn)行的。相對而言，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)和金融學(xué)專業(yè)比較容易找到對口的實(shí)習(xí)崗位，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生一般可到各單位的會(huì)計(jì)核算崗位實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)；金融專業(yè)學(xué)生一般可到銀行、保險(xiǎn)、證券公司等金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)金融業(yè)務(wù)。而財(cái)務(wù)管理屬于企業(yè)較高層次的管理工作崗位，并且可能涉及到企業(yè)的一些財(cái)務(wù)機(jī)密問題，不可能讓實(shí)習(xí)生參與企業(yè)財(cái)務(wù)決策過程。因此，大多數(shù)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生只能找到會(huì)計(jì)核算的實(shí)習(xí)崗位，學(xué)生難以接觸到實(shí)際工作中的財(cái)務(wù)管理問題，必須通過加強(qiáng)在校期間的模擬實(shí)習(xí)來彌補(bǔ)該環(huán)節(jié)的缺陷，具體方式有兩種：一種是案例教學(xué)，一種是ERP沙盤仿真實(shí)驗(yàn)。這兩種方式都與參與企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐活動(dòng)極為相近，實(shí)施得好完全能達(dá)到實(shí)地實(shí)習(xí)的效果。
案例教學(xué)可讓學(xué)生接觸大量的各種類型企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)管理案例，學(xué)生自己扮演財(cái)務(wù)經(jīng)理角色對案例進(jìn)行分析，作出判斷，提出解決問題的方案，并通過相互間的案例討論，發(fā)現(xiàn)自己的不足，補(bǔ)充修正自己的判斷和決策。通過案例教學(xué)讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺，鍛煉學(xué)生面對復(fù)雜問題，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)作出財(cái)務(wù)決策的能力。大量的案例教學(xué)還能使學(xué)生從失敗案例中分析失敗的根源，避免將來重蹈覆轍，并能從成功案例中學(xué)到先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，逐漸成熟起來。
ERP沙盤仿真實(shí)驗(yàn)主要是構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，并將實(shí)物沙盤和ERP管理軟件的全面運(yùn)用相結(jié)合。在ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，讓學(xué)生直接利用ERP企業(yè)管理軟件對仿真企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行全面控制和管理，利用ERP管理軟件將模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)融為一體，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源（資金流、物流、人才流和信息流）的有效配置與協(xié)調(diào)。整個(gè)實(shí)驗(yàn)從財(cái)務(wù)角度透視了仿真企業(yè)的整體運(yùn)營過程。
【參考文獻(xiàn)】
第7篇：工商管理的前途范文
近年，隨著市民生活水平普遍提升，對供水服務(wù)要求不斷提高，公司以“顧客滿意”為第一目標(biāo)，制訂了企業(yè)未來五年供水規(guī)劃。而就企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，存在管理人員學(xué)歷、職稱，職工技術(shù)等級(jí)、文化程度四偏低以及專業(yè)技術(shù)人才和黨政經(jīng)營管理人才兩缺少的現(xiàn)狀，企業(yè)發(fā)展與人才需求之間存在著較大的缺口。
青年興則企業(yè)興，青年強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，必須從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，轉(zhuǎn)變觀念。根據(jù)前期對企業(yè)青年職工學(xué)習(xí)需求及在讀教育情況顯示，目前企業(yè)青年職工已認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)習(xí)的積極性很高，他們將學(xué)習(xí)放在第一重要的位置，青年中有34%的人利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷再教育，有41%的人每天花2小時(shí)以上看書、閱讀，有33%的人經(jīng)常閱讀與專業(yè)有關(guān)的著作或文章，35周歲以下青年職工學(xué)習(xí)需求度依次為：崗位相關(guān)知識(shí)、計(jì)算機(jī)、外語、企業(yè)管理、法律等，我們應(yīng)針對青年需求，以崗位為核心，因人制宜開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷加速青年人才的培養(yǎng)。
在公司黨政支持下，由政工部、企業(yè)管理部、團(tuán)委三方合力，共同實(shí)施35周歲以下青年實(shí)施三年人才培養(yǎng)計(jì)劃，為青年進(jìn)行職業(yè)生涯導(dǎo)航，努力建設(shè)一支思想好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)正的青年人才隊(duì)伍，更好地發(fā)揮他們在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)各項(xiàng)工作中的生力軍作用。
二、工作目標(biāo)：
人才是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。根據(jù)公司發(fā)展要求，確立了“重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，緊缺人才加緊培養(yǎng)”的工作方針，通過多方位、多層次、多形式的教育和培養(yǎng)，努力實(shí)現(xiàn)廠科級(jí)干部復(fù)合型（知識(shí)廣、業(yè)務(wù)精、管理嚴(yán)）；管理人員專業(yè)型（業(yè)務(wù)精、善管理、協(xié)作好）；關(guān)鍵崗位技術(shù)工人一專多能型（精一門、會(huì)二門、懂三門）的目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保障。
三、具體實(shí)施：
1、上下聯(lián)動(dòng)，實(shí)施針對性培養(yǎng)。
人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)長期系統(tǒng)性工程，需要企業(yè)各部門通力協(xié)作，群策群力，形成上下聯(lián)動(dòng)，橫向合作的工作格局。在選“苗”上，眼睛向下，面向基層，開闊視野，既要對現(xiàn)有骨干出課題，壓擔(dān)子挖掘潛能，提高技能，又要大膽啟用新人，廣納賢人，通過自下而上，自上而下二級(jí)聯(lián)動(dòng)，經(jīng)民主推薦，逐一分析，列出有培養(yǎng)前途的35周歲以下青年，按計(jì)劃分期分批進(jìn)行培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)過程中，我們應(yīng)注重對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀青年干部、專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)、舉薦，通過加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展重要、關(guān)鍵崗位人才的培養(yǎng)力度，不斷提高青年人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與人才需求相匹配。
2、落實(shí)措施，開展階段性推進(jìn)。
青年人才重在培養(yǎng)，貴在教育。為了更好落實(shí)人才培養(yǎng)三年規(guī)劃，在對青年進(jìn)行學(xué)習(xí)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對青年特點(diǎn)，有針對性、分階段實(shí)施具體培養(yǎng)措施，以項(xiàng)目運(yùn)作方式，不斷提升青年思想修養(yǎng)、理論水平與業(yè)務(wù)技能。
1）第一階段：基礎(chǔ)培訓(xùn)。
針對對象：
新進(jìn)公司參加工作的青年以及掌握一般操作技能，進(jìn)取向上，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的青年。
實(shí)施目的：
了解行業(yè)特性、企業(yè)情況，按照崗位要求有針對性地進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)青年樹立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)榮譽(yù)感，職業(yè)責(zé)任感。
主要措施：
技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。針對前一階段調(diào)研中所顯現(xiàn)的職工技術(shù)等級(jí)偏低的現(xiàn)狀，我們將加大技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)力度，通過擬訂年度技術(shù)登高計(jì)劃，組織人員參加水務(wù)宣傳教育培訓(xùn)中心或社會(huì)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相應(yīng)培訓(xùn)班，不斷調(diào)整各等級(jí)職工比例，經(jīng)過三年努力，企業(yè)內(nèi)逐步形成以中級(jí)工為主體、高級(jí)工為骨干的職工隊(duì)伍。
崗位專業(yè)培訓(xùn)。為建設(shè)現(xiàn)代化的供水企業(yè)，近年，公司引進(jìn)了不少先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)，不少青年被安排在崗位一線。我們將根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求和缺啥補(bǔ)啥原則，加強(qiáng)對有持證上崗要求的崗位（工種）以及企業(yè)生產(chǎn)、水質(zhì)、服務(wù)等專業(yè)崗位的實(shí)務(wù)培訓(xùn)。今年配合污泥處理項(xiàng)目運(yùn)行已對相關(guān)人員進(jìn)行了污泥脫水處理工藝的崗位培訓(xùn)，今后幾年還將針對原水預(yù)處理、深度處理項(xiàng)目的啟動(dòng)，開展相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，使青年熟練掌握新技術(shù)新工藝，努力成為崗位技術(shù)能手。
2）第二階段：能力提高。
針對對象：
企業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)責(zé)任心，一定工作能力，擔(dān)任班組長或?qū)I(yè)技術(shù)骨干的優(yōu)秀青年。
實(shí)施目的：
引導(dǎo)、帶領(lǐng)青年立足本職，開展崗位建功，拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)面，積累更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在思想修養(yǎng)、理論水平、業(yè)務(wù)技能上不斷有新提高。
主要措施：
開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。按照“重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，緊缺人才加緊培養(yǎng)”的工作方針，按專業(yè)對口組織企業(yè)內(nèi)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)，較高專業(yè)水平和管理能力，享有一定聲譽(yù)的部門負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)技術(shù)人員與青年結(jié)對，簽訂師徒結(jié)對協(xié)議，配以課題研究，動(dòng)態(tài)考核，通過師傅的傳、幫、授、帶，使青年在職業(yè)道德、崗位技能有所提高。
開辦系列講座。邀請有關(guān)專家學(xué)者走進(jìn)青年，開辦有關(guān)形勢任務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)文化、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)、法律等內(nèi)容的系列講座，不斷擴(kuò)大青年的知識(shí)面，開闊思維。
3）第三階段：重點(diǎn)培養(yǎng)。
針對對象：
企業(yè)內(nèi)在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營、管理等某方面顯現(xiàn)成績，具有較強(qiáng)工作能力，被本單位、部門認(rèn)可的優(yōu)秀青年。
實(shí)施目的：
從企業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，實(shí)施重點(diǎn)推薦，通過進(jìn)行跨部門的崗位鍛煉，為企業(yè)培養(yǎng)獨(dú)擋一面的年輕的經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。
主要措施：
舉辦青年干部學(xué)習(xí)班。與高校商洽專門開設(shè)五方面課程，利用休息日，對青年進(jìn)行黨的路線方針政策、十六大精神、領(lǐng)導(dǎo)干部基本素質(zhì)，MBA工商管理知識(shí)、企業(yè)文書類實(shí)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)干部自身修養(yǎng)素質(zhì)等方面教育，全面提升青年綜合素質(zhì)。
實(shí)施輪崗、掛職、見習(xí)鍛煉。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，針對青年各自的特點(diǎn)，有計(jì)劃地安排青年骨干到不同崗位進(jìn)行掛職鍛煉，以及跨部門交流，通過實(shí)踐磨練，將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，從而切實(shí)青年管理才能。
第8篇：工商管理的前途范文
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；培訓(xùn)；探討
中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）02-00-01
員工培訓(xùn)，是人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織提高效益的重要途徑。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德?斯隆曾經(jīng)說過：“把我的資產(chǎn)拿走吧！但是請把我公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復(fù)得”。這說明，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，系統(tǒng)地掌握多門專業(yè)知識(shí)的復(fù)合性人才更受重視，也更受企業(yè)的親睞。世界上很多大公司的成功經(jīng)驗(yàn)表明，不花時(shí)間和金錢去做有效培訓(xùn)，企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)；培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。培訓(xùn)費(fèi)用的投入，不是潑出去的水，而是存下來的一份對未來的期望，一份未來的效益，聯(lián)合國教科文組織已把企業(yè)培訓(xùn)稱為“內(nèi)在的財(cái)富”。
一、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性
1.員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)與管理的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代企業(yè)中，沒有員工培訓(xùn)，就不可能保證企業(yè)人力資源更有效的配備和運(yùn)用。
2.員工培訓(xùn)是開發(fā)智力、培養(yǎng)人才的重要途徑。員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上也是企業(yè)內(nèi)進(jìn)行成人教育，終身教育的一種體現(xiàn)，是一種快捷有效的傳授知識(shí)和技能的教育學(xué)習(xí)形式。只有強(qiáng)化員工培訓(xùn)，不斷提高員工的文化、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，提高員工的整體素質(zhì)，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，迎接市場的挑戰(zhàn)。
3.企業(yè)員工培訓(xùn)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益的提高，人力資源是決定的因素。企業(yè)只有通過員工培訓(xùn)，不斷提高在崗人員工作的熟練程度，有效地掌握現(xiàn)代管理方法和科學(xué)技術(shù)，采取新設(shè)備、新工藝、新材料，才能促進(jìn)企業(yè)不斷進(jìn)步。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)的目的
企業(yè)員工培訓(xùn)一方面要考慮到員工獲取知識(shí)的問題，更重要的是通過培訓(xùn)，使員工學(xué)習(xí)更多處理問題的手段，以達(dá)到勝任本崗位所需要的能力。培訓(xùn)是以人為中心的工作，它關(guān)系到每個(gè)人的發(fā)展，彰顯每個(gè)人的價(jià)值和開發(fā)其創(chuàng)造的潛力。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容
企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及的范圍很廣，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求有所選擇。主要有：企業(yè)員工崗位技能、文化知識(shí)、科學(xué)技術(shù)、工商管理等方面的培訓(xùn)。
盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別，但一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇。
1.知識(shí)培訓(xùn)，是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。如果企業(yè)要想讓員工成為復(fù)合型人才，知識(shí)培訓(xùn)是其必要的途徑。
2.技能培訓(xùn)，是企業(yè)員工培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指對某些具體實(shí)態(tài)發(fā)出操作和控制的能力。如企業(yè)招進(jìn)新員工，采用新設(shè)備或引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn)。
3.素質(zhì)培訓(xùn)，是企業(yè)培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)”是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。這部分員工，可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能，但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)有效地、有計(jì)劃地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能；而素質(zhì)低的員工，既使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能，他可能由于工作態(tài)度不端正或責(zé)任心差，而對工作有一定的影響。素質(zhì)培訓(xùn)也正是針對這部分人而進(jìn)行的培訓(xùn)。
上面介紹了三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，企業(yè)究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般員工則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。
四、企業(yè)員工的培訓(xùn)形式
企業(yè)員工個(gè)人經(jīng)歷不一樣，原有的知識(shí)水平不同、其素質(zhì)和能力也有差別，同時(shí)企業(yè)發(fā)展所面臨的培訓(xùn)需求也不同。這就決定了員工培訓(xùn)應(yīng)采取多種形式。
1.從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來劃分，有在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。在職培訓(xùn)方法包括職務(wù)輪換和預(yù)備實(shí)習(xí)。職務(wù)輪換是通過崗位橫向交換，使員工到其它崗位上工作，這樣能使員工在逐步學(xué)會(huì)多種工作技能的同時(shí)，也增強(qiáng)其對工作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；預(yù)備學(xué)習(xí)對于技術(shù)型員工而言，稱為師徒式培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是在富有工作經(jīng)驗(yàn)人的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。職務(wù)輪換和預(yù)備實(shí)習(xí)適用于技術(shù)技能地學(xué)習(xí)。脫產(chǎn)培訓(xùn)包括課堂講座、電視錄像以及模擬練習(xí)等。可以有效地發(fā)展員工的處理基礎(chǔ)實(shí)際問題的能力。電視錄像可以用來清晰的展示技術(shù)方面的技能，在一定程度上具有不可替代性。模擬練習(xí)有案例分析、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、小組互動(dòng)會(huì)議等形式。
2.從員工培訓(xùn)的組織形式劃分，有短訓(xùn)班、正規(guī)或非正規(guī)院校、自學(xué)等培訓(xùn)形式。
3.從培訓(xùn)的目的劃分，有文化補(bǔ)課、學(xué)歷培訓(xùn)、崗位任職資格培訓(xùn)等形式。
4.從培訓(xùn)的層次劃分，有高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)培訓(xùn)。
五、企業(yè)員工培訓(xùn)方法的選擇
企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。由于培訓(xùn)方法不同且都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)針對自身發(fā)展的需求，選擇適合自己需要的培訓(xùn)方法，同時(shí)要注意在培訓(xùn)過程中檢驗(yàn)培訓(xùn)的實(shí)效性。
六、企業(yè)員工培訓(xùn)的途徑
1.派員工到院校進(jìn)修提高，主要對那些在實(shí)際工作中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)即有工作熱情又有工作能力，并取得很好業(yè)績確有發(fā)展前途的人才，此培訓(xùn)方式使被培訓(xùn)人員掌握比較系統(tǒng)的知識(shí)技能，又能提高和改善他們的文化素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)。根據(jù)企業(yè)的客觀實(shí)際，本著學(xué)期短、內(nèi)容新，重在提高能力的原則，以適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需要。
2.在實(shí)踐中培養(yǎng)那些經(jīng)過了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還明顯不足，在理論和實(shí)際的結(jié)合方面還有所欠缺的人員。
第9篇：工商管理的前途范文
隨著20世紀(jì)80年代末期我國競爭情報(bào)理論研究與實(shí)踐的迅速發(fā)展，1995年南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在情報(bào)管理及市場營銷專業(yè)中率先開設(shè)“競爭情報(bào)概論”選修課，不久北京大學(xué)、南京大學(xué)和武漢大學(xué)等國內(nèi)圖書情報(bào)學(xué)教育實(shí)力較強(qiáng)的學(xué)校也相繼在所招收的情報(bào)學(xué)專業(yè)碩士生或博士生中增設(shè)有關(guān)“競爭情報(bào)”內(nèi)容的課程，以適應(yīng)對情報(bào)學(xué)專業(yè)后備人才競爭情報(bào)素質(zhì)的培養(yǎng)[1]。
2000年后，為滿足社會(huì)對競爭情報(bào)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求，北京大學(xué)、南京大學(xué)和南開大學(xué)等211高校經(jīng)教育部門批準(zhǔn)，又正式開展了以“競爭情報(bào)和知識(shí)管理”等研究方向的碩士生或博士生專業(yè)教育，黑龍江大學(xué)、北京城市學(xué)院和河北運(yùn)東職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校還結(jié)合自身實(shí)際開辦了競爭情報(bào)本科專業(yè)教育。通過近30年的努力，我國不僅擁有圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育教學(xué)的學(xué)校在開設(shè)競爭情報(bào)專業(yè)，一些財(cái)經(jīng)、師范和理工類的高校也引入國外“競爭情報(bào)通識(shí)教育”的理念，結(jié)合自身學(xué)科特點(diǎn)和要求開展競爭情報(bào)教學(xué)，以加強(qiáng)對相關(guān)專業(yè)學(xué)生競爭情報(bào)素質(zhì)的教育，使競爭情報(bào)專業(yè)教育(Specialized Education of Competitive Intelligence，SECI)初步形成了完整的本、碩、博人才培養(yǎng)體系，成為國內(nèi)高等學(xué)校情報(bào)學(xué)教育體系中的一個(gè)新領(lǐng)域，相繼成功培養(yǎng)出數(shù)百名本土競爭情報(bào)中高級(jí)專業(yè)人才[2]。
但與蓬勃興起的SECI發(fā)展現(xiàn)狀形成鮮明對照的是，國內(nèi)部分高校辛苦培養(yǎng)出來的競爭情報(bào)專業(yè)人才并沒有得到社會(huì)及企業(yè)界普遍廣泛認(rèn)同，就業(yè)形勢不容樂觀。據(jù)筆者對2005-2014年期間競爭情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生流向的連續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我國高校培養(yǎng)的競爭情報(bào)專業(yè)人才畢業(yè)后除少數(shù)留校做教師或進(jìn)入情報(bào)(信息)機(jī)構(gòu)外，約40%以上的畢業(yè)生離校后即沒有從事與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作，而企業(yè)公開招聘的情報(bào)工作崗位大多又需要具備一定的相關(guān)專業(yè)背景和較強(qiáng)知識(shí)吸收與表達(dá)能力的人才，高校培養(yǎng)的競爭情報(bào)畢業(yè)生不僅在情報(bào)工作中與來自其他專業(yè)的人才相比沒有構(gòu)成明顯優(yōu)勢，反而在專業(yè)適應(yīng)性等方面卻存在著很多劣勢[3]，在現(xiàn)實(shí)中頻頻出現(xiàn)一方面許多企業(yè)由于招聘不到合格CI人才，導(dǎo)致CI功能長期缺失，在全球化市場競爭中常常遭受國外頻繁發(fā)起的反傾銷訴訟和產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)封鎖等“情報(bào)不對稱”問題的困擾，轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程困難重重，而另一方面高校培養(yǎng)出來的CI畢業(yè)生除從事教學(xué)和理論研究外，又很難適應(yīng)企業(yè)對CI人才實(shí)際要求，畢業(yè)生普遍反映找工作難，SECI發(fā)展面臨十分尷尬的被動(dòng)局面。
這種狀況在一定程度上反映出目前國內(nèi)SECI普遍存在理論教學(xué)脫離實(shí)際和“學(xué)非所用”等突出問題，嚴(yán)重挫傷了更多高校開展SECI的積極性，也最終造成SECI工作長期得不到社會(huì)的普遍認(rèn)可。為此，本文在筆者多年開展競爭情報(bào)理論研究和專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)實(shí)踐以及對國外SECI發(fā)展?fàn)顩r和成功經(jīng)驗(yàn)考察的基礎(chǔ)上，對目前我國競爭情報(bào)專業(yè)教育發(fā)展中存在的問題及差距進(jìn)行深入剖析，企望能對建立完善具有中國特色的SECI體系有所幫助。
1 當(dāng)前競爭情報(bào)專業(yè)教育存在的突出問題
1.1 SECI目標(biāo)定位與人才社會(huì)需求間存在較大偏差
競爭情報(bào)研究和服務(wù)作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的交叉學(xué)科，其需求與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)體制類型及完善程度有著十分密切的聯(lián)系。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的日漸深化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快，市場作為配置資源的基礎(chǔ)性因素在發(fā)展中的作用日趨重要，經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)已呈現(xiàn)出“國內(nèi)市場國際化，全球市場本土化”的競爭態(tài)勢，競爭主體也由企業(yè)拓展到產(chǎn)業(yè)、地方政府和國家等各個(gè)層面[4]，因而對于以在競爭或合作中力求“知彼知己”為己任的競爭情報(bào)與服務(wù)提出了內(nèi)容各異的眾多需求，并且對這樣的情報(bào)研究還要求更具針對性和個(gè)性化，如開展“國際產(chǎn)能合作”等活動(dòng)中可能遇到的技術(shù)壁壘動(dòng)向、環(huán)保政策情報(bào)監(jiān)視以及對外直接投資環(huán)境變化戰(zhàn)略預(yù)警等，以適應(yīng)我國實(shí)施“一帶一路”等戰(zhàn)略面臨的全球化市場競爭日益激烈和開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的迫切需要[5]。另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化新媒體的出現(xiàn)與普及，人們獲取信息/知識(shí)的來源和渠道呈現(xiàn)出了多樣性趨勢，同時(shí)所面對的海量信息/知識(shí)內(nèi)容良莠不齊、錯(cuò)誤頻出甚至誤導(dǎo)的矛盾也日漸突出。在如此復(fù)雜的信息環(huán)境下，衡量人類有效利用社會(huì)化信息/知識(shí)能力的標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不再僅僅是能夠收集到多少信息/知識(shí)資源，更重要的是如何對這些來自各種不同渠道的信息/知識(shí)進(jìn)行科學(xué)甄別、研判和集成，以獲得符合實(shí)際的正確認(rèn)知或預(yù)見，并用于指導(dǎo)決策和行動(dòng)，即把Information or Knowledge轉(zhuǎn)化為Intelligence的綜合創(chuàng)造能力。
但是，目前我國高校開展的SECI始終堅(jiān)持經(jīng)典情報(bào)(Information)觀念，僅僅只是把競爭情報(bào)當(dāng)作是圖書情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域，簡單地將其視為圖書情報(bào)學(xué)教育的補(bǔ)充，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為競爭情報(bào)在與國際圖書情報(bào)學(xué)科接軌中并不是主流方向和理論熱點(diǎn)研究領(lǐng)域，導(dǎo)致其專業(yè)教育目標(biāo)定位受到上位學(xué)科理念和研究范疇的嚴(yán)重束縛，所開展的SECI基本上停留在培養(yǎng)“能夠熟練掌握競爭情報(bào)的理論與方法，較好利用圖書館、科技情報(bào)所和信息中心等機(jī)構(gòu)擁有的公共信息資源，為企業(yè)或其他競爭主體提供相關(guān)信息和情報(bào)服務(wù)以及管理的中高級(jí)專業(yè)人員[6]”層面上，它既沒有結(jié)合我國情報(bào)學(xué)科的改革實(shí)踐特點(diǎn)，與管理學(xué)、工程技術(shù)和金融服務(wù)等其它專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域形成緊密的合作關(guān)系，逐漸衍生出一批適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展要求，具有就業(yè)競爭力的急缺專業(yè)人才需求培養(yǎng)方向(如工商情報(bào)、技術(shù)競爭情報(bào)和國際金融情報(bào)等)，更沒有與產(chǎn)業(yè)界建立起良好的交流溝通和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制，并且對信息/知識(shí)的搜集與研究也僅只限于對公共信息資源的利用，缺少對所搜集到信息/知識(shí)真?zhèn)魏瓦m用性的甄別判斷環(huán)節(jié)，其觀念和運(yùn)作均存在著很大局限性，無論在情報(bào)理念或知識(shí)素質(zhì)等方面，還是在專業(yè)適應(yīng)技能上都與社會(huì)需求之間存在相當(dāng)大的差距。
因此培養(yǎng)出來的所謂“競爭情報(bào)專業(yè)人才”，實(shí)踐中常常面臨著既不能適應(yīng)和滿足企業(yè)等競爭主體對競爭情報(bào)工作的客觀要求，從事理論研究又不能跟蹤或引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展前沿的兩難“懸空”境地[7]，常常被用戶譏諷為“戴著情報(bào)帽子的圖書/檔案管理員”，甚至還出現(xiàn)了個(gè)別用人單位招聘競爭情報(bào)專業(yè)崗位人員時(shí)，除明確要求具備相應(yīng)專業(yè)背景或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)外，寧愿要其他專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生重新進(jìn)行短期競爭情報(bào)職業(yè)培訓(xùn)再上崗，也不愿聘用科班出身的“競爭情報(bào)專業(yè)人才”的尷尬場景[8]。實(shí)踐證明：當(dāng)前我國高校這種局限在圖書情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科范疇下的SECI模式已很難適應(yīng)社會(huì)各行業(yè)對不同類型競爭情報(bào)人才的現(xiàn)實(shí)需求，其專業(yè)定位目標(biāo)與人才需求市場之間存在著較大偏差。
1.2 SECI的教學(xué)內(nèi)容與競爭情報(bào)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)
由于我國高校從事競爭情報(bào)教育的機(jī)構(gòu)多脫胎于圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)院系，競爭情報(bào)的教學(xué)內(nèi)容基本上延續(xù)了經(jīng)典情報(bào)學(xué)(Information Science)“重視公共顯性知識(shí)，忽視意會(huì)隱性知識(shí)”的純理論學(xué)科傳統(tǒng)，往往把市場博弈中的知識(shí)轉(zhuǎn)移和情報(bào)簡單視為公共產(chǎn)品，錯(cuò)誤地認(rèn)定“競爭情報(bào)服務(wù)僅僅只是面向企業(yè)等市場競爭主體的圖書情報(bào)學(xué)理論應(yīng)用”或管理決策者和科研工作者的個(gè)人需求，甚至想當(dāng)然將面向企業(yè)、政府部門等主體提供館藏公共資源服務(wù)等信息活動(dòng)都主觀地認(rèn)為就是“企業(yè)競爭情報(bào)”或“國家/政府競爭情報(bào)”，在就業(yè)方向和發(fā)展前途上誤導(dǎo)了不少學(xué)生，導(dǎo)致即便是培養(yǎng)面向社會(huì)基層的企業(yè)競爭情報(bào)專業(yè)碩士也普遍存在片面強(qiáng)調(diào)與國外圖書情報(bào)學(xué)教育體系接軌、偏重傳統(tǒng)圖書情報(bào)理論及其IT技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)內(nèi)容“學(xué)院派”和“拿來主義”等傾向[9]，以至于我國企業(yè)等市場競爭主體迫切希望通過競爭情報(bào)活動(dòng)來改變其在國際競爭中的劣勢地位，以及創(chuàng)造與保持優(yōu)異業(yè)績等突出問題。
根據(jù)筆者多年的持續(xù)調(diào)查：盡管多年來國內(nèi)高校開展的SECI活動(dòng)表面上人氣很旺，不少主修情報(bào)學(xué)的學(xué)生甚至是跨院系的學(xué)生，出于對將來創(chuàng)業(yè)或就業(yè)等客觀需要都對競爭情報(bào)教育抱有濃厚興趣。但當(dāng)前其教學(xué)工作除少數(shù)教育部直屬重點(diǎn)高校外，相當(dāng)一部分學(xué)校基本上是依托從事圖書館學(xué)研究或管理服務(wù)的教師來擔(dān)任，由于這些師資不僅普遍缺乏經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)和工程學(xué)等開展競爭情報(bào)活動(dòng)必備的知識(shí)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且受社會(huì)輿論及學(xué)科偏見等因素影響，始終未能形成本領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人或領(lǐng)軍人物，往往只能從理論到理論，專業(yè)知識(shí)傳授缺乏實(shí)踐和應(yīng)用案例支撐，甚至還有個(gè)別教師(尤其是外聘導(dǎo)師)不但沒有接觸過競爭情報(bào)實(shí)踐，即使對基本理念和方法也缺乏深刻了解，只能照本宣科，而具備一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家或?qū)＜覍W(xué)者往往又由于各種條件限制難以被邀請到學(xué)校授課，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容存在很大弊端，也在相當(dāng)程度上嚴(yán)重?fù)p害了SECI的社會(huì)形象。
另一方面，在目前高校SECI的教學(xué)中大多直接采取國內(nèi)學(xué)者編撰的競爭情報(bào)理論專著作為教材或?qū)⒏黝惞ど坦芾斫滩闹杏嘘P(guān)情報(bào)內(nèi)容加以拼湊合成的所謂自編“教材”，內(nèi)容主要集中在企業(yè)經(jīng)營決策管理、圖書情報(bào)理論及數(shù)字圖書館資源利用、“競爭情報(bào)”軟件與IT應(yīng)用等方面，缺乏符合國情和不同行業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)要求的好教材及案例輔導(dǎo)材料。
以目前高校使用較多且體系相對完整的《競爭情報(bào)學(xué)》(科學(xué)出版社)教材為例，其內(nèi)容僅僅停留在介紹競爭情報(bào)的概念、發(fā)展概況、情報(bào)搜集、傳統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)建設(shè)等層面上，嚴(yán)重缺失競爭情報(bào)活動(dòng)中信息多樣性原則、人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)演化、競爭策略分析和情報(bào)道德倫理與法律規(guī)范等直接影響競爭情報(bào)學(xué)科建設(shè)及實(shí)踐工作的重要內(nèi)容，尤其是沒有將競爭情報(bào)教育對象的特征和不同要求與教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來[10]。這使得學(xué)生難以在有限學(xué)時(shí)中掌握競爭情報(bào)的理論精髓和基本技能，并在未來的“大眾創(chuàng)業(yè) 、萬眾創(chuàng)新”等實(shí)踐活動(dòng)中得到充分應(yīng)用。據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威專家的綜合評估：當(dāng)前我國SECI的總體質(zhì)量在專業(yè)素質(zhì)和技能培養(yǎng)上僅相當(dāng)于國外高校上世紀(jì)末“競爭情報(bào)通識(shí)教育”的水平，與競爭情報(bào)專業(yè)人才實(shí)際要求尚有大距離。這種狀況說明高校進(jìn)行的SECI在教學(xué)內(nèi)容上普遍存在理論系統(tǒng)性和專業(yè)針對性的重大缺陷，與我國競爭情報(bào)服務(wù)實(shí)踐和要求嚴(yán)重脫節(jié)。
1.3 SECI課程設(shè)置與競爭情報(bào)發(fā)展趨勢存在差距
隨著全球范圍內(nèi)競爭情報(bào)研究及其服務(wù)實(shí)踐的不斷深入，目前國外SECI的發(fā)展呈現(xiàn)出專業(yè)化和規(guī)范化等趨勢，一些發(fā)達(dá)的歐美國家高校不僅針對不同行業(yè)競爭情報(bào)活動(dòng)的信息/知識(shí)來源和搜集特點(diǎn)把其分成工商情報(bào)、技術(shù)競爭情報(bào)和金融情報(bào)三大類型，而且根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各種職業(yè)崗位對競爭情報(bào)需求的差異將競爭情報(bào)人才分為具有競爭情報(bào)背景知識(shí)的中高級(jí)管理者、從事競爭情報(bào)研究與應(yīng)用服務(wù)專業(yè)人員和掌握“競爭情報(bào)通識(shí)”的各類人員3個(gè)層次，其中又對競爭情報(bào)專業(yè)人員提出了競爭情報(bào)搜集處理人員、競爭情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工程師、競爭情報(bào)分析研究專家和競爭情報(bào)成果組織與傳遞服務(wù)者等四種不同專業(yè)技能要求，其專業(yè)課程設(shè)置比例往往占到總課時(shí)量的70%以上[11]，形成了按照不同類型、層次和專業(yè)人員對競爭情報(bào)理論和服務(wù)技能的需求，進(jìn)行競爭情報(bào)教育的“專業(yè)——模塊化”課程設(shè)置體系，有針對性地組織開展相應(yīng)教學(xué)工作，從而有效地保證了SECI的針對性和規(guī)范性。
然而，由于我國的競爭情報(bào)教育起步較晚且不受重視，在引進(jìn)國外的SECI體系過程中，尚未很好地根據(jù)我國國情特點(diǎn)進(jìn)行本土化改造工作，并且其他學(xué)科尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、技術(shù)管理等與競爭情報(bào)密切相關(guān)的領(lǐng)域，其專業(yè)理論學(xué)習(xí)與能力養(yǎng)成都建立在信息/知識(shí)接受的“完全理性”基礎(chǔ)上，不重視甚至缺乏對學(xué)生必要的情報(bào)素質(zhì)培養(yǎng)，競爭情報(bào)教育對象大多僅限于攻讀圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)的高校學(xué)生，不但在人才培養(yǎng)目標(biāo)、層次和就業(yè)方向上較為單一，對競爭情報(bào)教學(xué)體系結(jié)構(gòu)也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，其課程設(shè)置、教學(xué)方式及其效果評估等諸多方面都帶有很大的隨意性，還出現(xiàn)了在競爭情報(bào)課程安排中有相當(dāng)部分教學(xué)內(nèi)容與高校現(xiàn)已開設(shè)的信息分析、知識(shí)管理等情報(bào)學(xué)專業(yè)課程交叉重復(fù)較多，甚至相互沖突的奇怪現(xiàn)象，例如文獻(xiàn)檢索課教學(xué)要求建立在“公共信息資源共享”的理想前提下，在圖書館已分類存儲(chǔ)的館藏資源中尋找與主題相符的資料;而競爭情報(bào)教育則需要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)“信息不對稱”或“信息博弈”的競爭環(huán)境，合法搜集利用來自不同信息/知識(shí)渠道的開放材料，對競爭態(tài)勢變化或競爭對手博弈行為等做出正確的判斷，兩者在情報(bào)理念和應(yīng)用范圍等方面均存在明顯差別。
而且還有少數(shù)高校在開展SECI時(shí)因?yàn)槿狈细竦膸熧Y力量和必要教學(xué)資源，常常采用競爭情報(bào)教育與信息管理學(xué)選修課或者文獻(xiàn)檢索課等聯(lián)合方式進(jìn)行教學(xué)，課時(shí)常常得不到保證，不得不用“學(xué)術(shù)講座”、“研討會(huì)”等方式來代替正常的教學(xué)環(huán)節(jié)，因而使學(xué)生很難完整形成與未來競爭情報(bào)工作相關(guān)的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)和利用多樣性信息/知識(shí)的技能，甚至分不清楚學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資料與實(shí)地調(diào)查信息在競爭情報(bào)活動(dòng)中的作用及其相互關(guān)系[12]。
因此，當(dāng)前國內(nèi)高校在競爭情報(bào)課程設(shè)置中的這種持續(xù)混亂狀況已經(jīng)造成了我國SECI長期得不到教育管理部門和社會(huì)各方面的普遍認(rèn)同與支持，使其發(fā)展始終處于較低水平，面臨著與國外差距越拉越大的被動(dòng)局面。
2 推動(dòng)競爭情報(bào)專業(yè)教育健康發(fā)展的若干對策
為從根本上解決上述我國SECI發(fā)展中普遍存在的突出問題，以更好適應(yīng)未來社會(huì)各界對競爭情報(bào)人才及其素質(zhì)不斷增長的需求趨向，特提出以下對策建議：
2.1 在對經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)踐中各種競爭情報(bào)需求及行業(yè)特征深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，科學(xué)確定我國高校SECI未來的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向 競爭情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用作為市場競爭實(shí)踐的產(chǎn)物，是通過合法搜集利用來自不同渠道的信息/知識(shí)，對所面臨的“競爭環(huán)境”及其“競爭對手”和“自身現(xiàn)有基礎(chǔ)條件”進(jìn)行全面系統(tǒng)分析，并提出有針對性的“競爭策略”，以指導(dǎo)自己“競爭行動(dòng)”的實(shí)踐性活動(dòng)[13]。由于它將人們對信息/知識(shí)搜集和利用的社會(huì)情境由“合作交流”拓展到了“競爭或競合”的情境，使認(rèn)知視角更加全面和客觀，因而其理念和方法論均與建立在“知識(shí)共享”普遍前提下的經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)(Information Science)相比有了很大的超越，甚至從某種意義上來看，經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)僅僅只是競爭情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用中的某個(gè)環(huán)節(jié)或者是在處于“合作交流”或“學(xué)術(shù)研究”領(lǐng)域情境下的特例，即實(shí)際上它們之間的關(guān)系不是包含而是被包含關(guān)系。并且隨著中國走向世界步伐的不斷加快，“競爭或競合”社會(huì)情境下的信息/知識(shí)搜集與利用已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代情報(bào)學(xué)研究的常態(tài)和發(fā)展趨勢，情報(bào)素養(yǎng)及能力將是人們面對現(xiàn)實(shí)社會(huì)競爭必須具備的一種基本能力，積極開展SECI不僅僅只是圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育趕的一種“時(shí)髦”，更重要的是它正在成為人類認(rèn)識(shí)與利用社會(huì)信息/知識(shí)的能力深化和未來趨勢。
所以，我國SECI的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向定位應(yīng)當(dāng)根據(jù)改革開放不斷深化和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，徹底摒棄“競爭情報(bào)是圖書情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域”的錯(cuò)誤思維觀念，將SECI的發(fā)展牢固建立在“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”體系基礎(chǔ)上，退去高高在上的“書卷氣”，勇敢走向社會(huì)和市場，由簡單的知識(shí)傳授型向?qū)I(yè)技能養(yǎng)成型轉(zhuǎn)變。通過對國內(nèi)不同行業(yè)或領(lǐng)域的競爭情報(bào)需求及其特點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)查，摸清社會(huì)各界對競爭情報(bào)人才的具體要求，以解放思想促進(jìn)辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，把開展SECI的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)面向市場競爭主體(如企業(yè)、應(yīng)用性研究機(jī)構(gòu)等)，能適應(yīng)國內(nèi)外復(fù)雜市場競爭環(huán)境要求的實(shí)用型競爭情報(bào)專業(yè)人才方面來(而不是僅僅只能坐在圖書館或情報(bào)機(jī)構(gòu)里談經(jīng)論道的“情報(bào)學(xué)者”)，以有效的SECI增強(qiáng)競爭情報(bào)人才“認(rèn)識(shí)市場、理解市場乃至把握市場的能力”。
要主動(dòng)加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)界和科技界的合作，針對各個(gè)行業(yè)信息/知識(shí)傳播渠道的特殊性并結(jié)合不同高校的未來發(fā)展目標(biāo)，將目前那種“競爭情報(bào)與知識(shí)管理”等之類大而空的碩博士生培養(yǎng)專業(yè)方向，逐步調(diào)整為“國際工商情報(bào)與市場調(diào)查”(適合從事企業(yè)海外業(yè)務(wù)拓展情報(bào)服務(wù)等工作)、“技術(shù)競爭情報(bào)與創(chuàng)新保障體系建設(shè)”(適合從事企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新管理的競爭情報(bào)支持工作)和“金融競爭情報(bào)工程與國際風(fēng)險(xiǎn)防范”(適合從事金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和情報(bào)預(yù)警系統(tǒng)管理服務(wù)工作)等具有明確就業(yè)導(dǎo)向的專業(yè)培養(yǎng)方向，盡快從根本上解決SECI脫離實(shí)際、學(xué)生學(xué)非所用等問題。
2.2 逐步建立與我國高校深化改革目標(biāo)及SECI未來發(fā)展方向相適應(yīng)的競爭情報(bào)“專業(yè)——模塊化”課程體系，完善與之相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容評價(jià)和效果考核制度 應(yīng)根據(jù)人才市場需求變化趨勢和不同類型高校對競爭情報(bào)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，借鑒學(xué)習(xí)國外將SECI培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為“具有競爭情報(bào)背景知識(shí)的中高級(jí)管理者、從事競爭情報(bào)理論研究與應(yīng)用服務(wù)專業(yè)人員和掌握競爭情報(bào)通識(shí)人員”3個(gè)層次的成功經(jīng)驗(yàn)[14]，按照上述調(diào)整的競爭情報(bào)專業(yè)培養(yǎng)方向和各高校的優(yōu)勢及條件，以點(diǎn)帶面并分工協(xié)作，逐步建立與我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)的競爭情報(bào)“專業(yè)——模塊化”課程和系列教材體系，并根據(jù)不同層次或工商管理、技術(shù)創(chuàng)新、金融服務(wù)三大專業(yè)競爭情報(bào)領(lǐng)域的要求，靈活調(diào)整“模塊化”課程內(nèi)容，以增強(qiáng)SECI的針對性和實(shí)用性。
這樣做既能消除目前競爭情報(bào)專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生在樹立正確情報(bào)觀、競爭行為道德規(guī)范和行業(yè)法律要求等方面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)，又可盡可能避免教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)有的“信息管理學(xué)”、“信息分析”等傳統(tǒng)情報(bào)學(xué)課程的交叉重復(fù)，使不同專業(yè)方向的學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)期間初步形成既有側(cè)重又相互聯(lián)系的實(shí)用型競爭情報(bào)知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本技能，以適應(yīng)市場對不同層次或?qū)I(yè)方向競爭情報(bào)人才的具體需求。
同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)競爭情報(bào)學(xué)研究與應(yīng)用處于交叉跨學(xué)科的前學(xué)科發(fā)展階段的特點(diǎn)，立足我國競爭情報(bào)人才未來就業(yè)崗位特點(diǎn)和工作發(fā)展要求，結(jié)合產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合和學(xué)科發(fā)展趨勢，加快創(chuàng)建不同類型或行業(yè)的“競爭情報(bào)應(yīng)用模擬與效果評估重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“競爭情報(bào)教育師資培訓(xùn)中心”等基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)對競爭情報(bào)人才培養(yǎng)的內(nèi)容評價(jià)和教學(xué)效果考核制度建設(shè)，有組織地開展競爭情報(bào)教育師資的規(guī)范化培訓(xùn)，盡快提高競爭情報(bào)教育師資的教學(xué)能力和水平，主動(dòng)推進(jìn)SECI與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和市場需求的緊密結(jié)合，不斷完善國內(nèi)競爭情報(bào)學(xué)科和教育體系建設(shè)。
建議積極推動(dòng)SECI與國內(nèi)高校正在普遍開展的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和加快發(fā)展“應(yīng)用型教育”等改革舉措的相互融合，以提高學(xué)生運(yùn)用競爭情報(bào)學(xué)知識(shí)識(shí)別和把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)際能力。這樣做不僅有助于克服目前我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中片面依賴風(fēng)險(xiǎn)投資和政府扶持，不注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者綜合能力養(yǎng)成的弊端，而且還能有效增強(qiáng)高校師生和社會(huì)對競爭情報(bào)及其應(yīng)用的認(rèn)同感，無論對學(xué)科建設(shè)和還是更好開展SECI都大有益處。
2.3 圍繞SECI發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向調(diào)整以及“專業(yè)——模塊化”課程體系的建設(shè)，不斷創(chuàng)新和完善競爭情報(bào)實(shí)踐導(dǎo)向的教學(xué)方式 為適應(yīng)SECI發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向調(diào)整以及“專業(yè)——模塊化”課程體系建設(shè)的需要，應(yīng)根據(jù)競爭情報(bào)相關(guān)知識(shí)傳播具備較強(qiáng)博弈性和靈活性等特點(diǎn)，充分發(fā)揮高校在專業(yè)教育和知識(shí)傳播中的社會(huì)公信力優(yōu)勢，牢固樹立以國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要為目標(biāo)的問題導(dǎo)向型專業(yè)教育理念，堅(jiān)決沖破經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)理論體系對SECI健康發(fā)展的束縛，轉(zhuǎn)變目前高校中那種以課堂傳授競爭情報(bào)知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，引進(jìn)和創(chuàng)新包括“應(yīng)用案例教學(xué)”、“情景模擬教學(xué)”和“服務(wù)專題分析與討論”等在內(nèi)的各種適合競爭情報(bào)實(shí)踐能力培養(yǎng)的多元化教學(xué)方式，并且主動(dòng)與產(chǎn)業(yè)界和有關(guān)機(jī)構(gòu)合作，爭取政府有關(guān)部門理解和支持，加快推進(jìn)“國內(nèi)外競爭情報(bào)應(yīng)用案例資料庫”(包含競爭情報(bào)應(yīng)用成功或失察的案例)和不同類型的“專業(yè)競爭情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”(如依托國內(nèi)開展競爭情報(bào)實(shí)踐較好的大中型企業(yè)或科技情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)共建“技術(shù)競爭情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”)等SECI基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并且結(jié)合工商管理、技術(shù)創(chuàng)新和金融服務(wù)三大專業(yè)競爭情報(bào)領(lǐng)域的特點(diǎn)，有步驟地組織編寫完善一批優(yōu)秀教材、典型案例分析輔導(dǎo)材料和實(shí)習(xí)指南，力爭為我國SECI健康發(fā)展打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
同時(shí)要采取 “走出去，請進(jìn)來”的方式，即一方面高校從事SECI的教師要勇敢地走出圖書館和學(xué)校，深入社會(huì)了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)及其對競爭情報(bào)人才的需求狀況，不僅通過調(diào)查研究提高教師對市場和競爭情報(bào)本質(zhì)的理解，而且還能將遇到的具體問題和需求與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，從而不斷提升SECI實(shí)踐的針對性和應(yīng)用性。
另一方面則要虛心邀請那些在一線從事競爭情報(bào)服務(wù)實(shí)踐并取得實(shí)效的專家和實(shí)際工作者到學(xué)校講課、舉辦“專題講座”或擔(dān)任導(dǎo)師，現(xiàn)身說法地把其真實(shí)體會(huì)和艱辛創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)傳授給廣大師生，并鼓勵(lì)他們與高校共建各類“競爭情報(bào)工作室”等創(chuàng)客空間，積極構(gòu)建高校SECI與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐的橋梁。要盡量避免競爭情報(bào)教育中不時(shí)出現(xiàn)的“東郭先生”，從根本上來維護(hù)競爭情報(bào)的良好形象和服務(wù)聲譽(yù)，用出色的業(yè)績吸引高校更多的老師和學(xué)生真正參與到SECI的發(fā)展中來，使其成為一個(gè)既能培養(yǎng)社會(huì)急需的各類競爭情報(bào)實(shí)用型人才，又能引領(lǐng)“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”學(xué)科發(fā)展趨勢和理論前沿的好專業(yè)。
