鄉鎮規范化建設工作總結精選(九篇)

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第1篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導，按照深化醫藥衛生體制改革有關文件精神，以村衛生室的規范化建設為載體，加強村級衛生組織建設，進一步健全和完善村級醫療、預防、保健工作網絡，滿足農民群眾不同層次的醫療衛生服務需求，從整體上提高農民的健康水平和生活質量。

二、組織領導

為加強對村衛生室建設的組織、協調、監督和管理，成立東方市年村衛生室建設項目工作領導小組。

領導小組下設辦公室，辦公室設在市衛生局，辦公室主任由周同志兼任，成員由市衛生局吳同志、林同志、莊同志、符同志、陳同志組成。辦公室負責村衛生室建設的日常管理工作。

三、原則內容

（一）建設原則。

1．規范化建制村衛生室要按照《衛生廳關于全省村衛生室建設采用統一圖紙設計的通知》的要求建設，本著“合理布局、方便村民、便于管理”進行設置，其診斷室、治療室、藥房必須獨立。

2．原則上村衛生室設在村委會所在地，村委會必須無償提供房屋建設用地，土地面積不得少于300平方米，建成后的村衛生室產權屬鄉鎮衛生院，使用權歸鄉村醫生。

3．市衛生局負責按標準要求組織施工。

（二）項目內容。年新建15個規范化建制村衛生室，每個村衛生室61.47㎡，新建面積922.05㎡，建設經費標準9.6萬元／間（其中：省級財政補助4.8萬元／間，市級財政配套4.8萬元／間）。

四、實施步驟

規范化建制村衛生室建設工作共分為二個階段：

（一）創建階段。承建規范化村衛生室任務的鄉鎮要做好協調工作，落實建設所需土地。選址時嚴格按照方便群眾就醫，選擇在群眾聚集、交通方便的地方，充分發揮村衛生室的服務功能和輻射作用，確保村衛生員能及時就近開展預防保健工作和醫療衛生服務。市住建局要本著合理、實用、規范的設計原則，結合新農村建設規劃等要求，負責搞好規范化建制村衛生室的設計，并作出造價預算。衛生、住建、發改等部門要確定承建單位。領導小組辦公室組織規范化建制村衛生室各建設點的施工。承建單位按照建設實施進度和工程設計方案組織施工。市住建、監察等部門負責項目施工中的技術指導和質量監督等工作。

（二）總結驗收階段。規范化建制村衛生室建設主體工程完工后，市監察、衛生、發改、財政、住建等有關部門進行竣工驗收。由承建單位提供竣工驗收報告，經工程質量監督部門驗收備案。在年12月底前，完成整理資料、歸檔和擬寫工作總結報省衛生廳。

五、保障措施

第2篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

省生態環境廳：

按照生態環境部《關于進一步推進集中式飲用水水源地環境保護工作的通知》（環執法〔2018〕142號）、省生態環境廳《關于印發<黑龍江省集中式飲用水水源地保護攻堅戰實施方案>》（黑環發〔2019〕41號）文件要求，我市組織開展了全市地下水集中式飲用水水源地環境保護專項行動，已全面完成各項整治任務，現將工作總結報告如下：

一、基本情況

按照國家和省統一要求，我市對服務人口在10000人以上，供水能力在1000噸以上（以下簡稱“萬人千噸”）的地下水集中式飲用水水源地開展排查和整治。經過梳理，我市共有22處“萬人千噸”地下水集中式飲用水水源地，其中地市級4處，縣區級15處，鄉鎮級3處。共排查出11個環境問題，涉及8處水源地。

二、問題完成情況

排查出的11個環境問題分別為生活面源問題4個，農業面源問題6個，交通穿越問題1個。我局對所有問題均落實了責任部門和責任人，對整治進展按月調度和定期督辦。目前，我市11個水源地環境問題整治進度均已達100%，整治任務圓滿完成，22處“萬人千噸”地下水水源地均按照規定要求完成了“劃、立、治”。

三、主要做法和措施

（一）全面排查水源地環境問題

我局聯合市住建局、市水務局下發了《關于進一步推進集中式飲用水水源地環境保護工作的通知》(齊環聯〔2019〕3號)，組織各縣（市）區對轄區內“萬人千噸”地下水水源地進行逐一排查，重點排查保護區內排污口、工業企業、碼頭、旅游餐飲、交通穿越、農業面源污染、生活面源污染，未劃定保護區或保護區劃定不符合法律法規要求、未設立保護區界標和警示牌或設立不符合法律法規要求、未制作保護區矢量邊界信息等問題，建立了問題清單和整治臺賬。

（二）分類整治水源地環境問題

2016年開始，我局落實中央環保督察反饋的61個水源地保護區環境問題進行了整改，截止2019年，全市集中式飲用水水源地保護區基本得到了治理。2020年，在環保督察整改基礎上，我局又對新排查出的11個水源地環境問題進行分類施治，針對鐵鋒水源保護區存在的生活面源和農業面源污染問題實施了水源地替代工程，先后用鐵路苗圃水源地和瀏園水廠水源地替代供水，鐵鋒水源保護區已經省政府批復撤銷；針對梅里斯區新建水源地、龍江縣第二飲用水水源地、依安縣依安鎮新建飲用水水源地、甘南縣甘南鎮新建水源地、克東縣克東鎮城區集中式飲用水水源地保護區內存在的農業面源污染問題，實施了部分退耕，不能立即退耕的制定了退耕計劃，并與農戶簽訂“三減”協議；針對龍江縣第二飲用水水源地、依安縣依安鎮新建飲用水水源地、克山集中式地下水飲用水水源保護區三水廠水源地保護區存在的生活面源污染問題，實施了污水、垃圾集中收集，并運至保護區外處置；針對拜泉縣集中式地下水飲用水水源地保護區內存在的道路穿越問題設置了視頻監控，并實施危險化學品車輛禁行制度。

（三）對整治成果開展“回頭看”

按照省廳要求，結合地表水水源地環境問題“回頭看”工作，我局同時組織對2020年9月30日前已完成的“萬人千噸”地下水飲用水水源地11個環境問題的整改開展了“回頭看”，進一步推進了水源地保護區規范化建設，鞏固了綜合整治成果，完善了飲用水水源地風險防控與應急能力建設，建立了水源保護區執法監管常態化機制。

四、下步工作

一是建立長效機制。加強各地水源地保護區規范化建設，在原有的工作基礎上加強保護區設施規范化運行，并建立水源地巡查機制，定期組織現場檢查，發現問題，及時解決，鞏固整治成效，防止污染反彈。

第3篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

20__年，我局在縣委、縣政府和縣委政法委的正確領導以及上級有關部門的指導下，認真學習貫徹黨的十精神和積極落實科學發展觀，“高舉旗幟、忠誠履職、樹立嚴格公正文明執法形象”及“解放思想、先行先試、加快發展”主題實踐活動為契機，以維護社會穩定、促進社會和諧為主線，以加強隊伍建設提高__行政干部素質為保證，以基層規范化建設為基礎，充分發揮__行政職能作用，加強與其他部門聯動協作，全力推進我縣社會治安綜合治理及平安建設工作。現將我局今年綜治及平安建設工作總結如下：

一、加強領導，建立健全綜治及平安建設工作機制

為加強我局創建“平安建設”工作的領導，進一步健全了局創建“平安建設”領導機構和辦公機構，由局長任組長，兩位副局長任副組長，成員由局各職能股室負責人組成的領導機構和辦公機構，形成局主要領導親自抓，分管領導協助抓，各職能股室具體抓，全體__行政系統工作人員積極參與的良好工作局面。年初召開全縣__行政會議，總結去年工作，安排部署今年工作。與各__所、局機關各股室（中心）、各法律服務機構簽訂社會治安及平安建設責任書，健全責任機制。加強階段性工作的安排部署、檢查督促，確保綜治、平安建設各項工作落實到位。

二、發揮職能，認真開展綜治及平安建設工作

（一）加強普法宣傳，推進依法治縣，營造平安建設良好法治環境

1．認真實施“五五”普法規劃。開展了“五五”普法中期督導工作，在全縣范圍切實按照“五五”普法規劃要求做好普法工作。一是抓好領導干部、公職人員、青少年、農民、企業經營管理人員和外來務工人員等普法重點對象的學法用法制度，并在實踐中不斷加以總結、探索、完善。二是抓好普法載體建設。鞏固原有的村（居）民法制學校、文化大戶等形式宣傳陣地，在此基礎上，進一步豐富普法載體和形式，擴大法制宣傳教育的效果和影響力：繼續鞏固板報、墻報、宣傳專欄、青少年法制教育基地等傳統的宣傳陣地，充分利用廣播、電視等新聞媒體的作用,做好“法制園地”專題欄目；充分發揮《____》報的法制宣傳主渠道作用，進一步提高辦報質量和發行涵蓋面；普法依法治理窗口，進一步擴大普法覆蓋面。至10月底，全縣村民法制學校共舉辦法制講座1000余場次，刊出160期法制宣傳欄，刊發《____》10期25000份，覆蓋面涉及縣直各部門及全縣342個行政村和鄉直各單位，最大限度地擴展了宣傳面。

2．深入開展“法律六進”活動。積極推進法制宣傳“進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”活動，繼續深入宣傳憲法和國家的基本法律、法規，重點做好新出臺的法律、法規的宣傳。3月份，認真開展綜治宣傳月活動。一是組織律師參加由縣安監局組織舉辦的縣直企事業單位負責人安全生產法律法規知識培訓授課，極大地豐富了他們的安全生產法律法規知識，為順利開展安全生產監督工作夯實了基礎。二是組織__行政干部、律師、公證等法律工作者深入到各鄉鎮，宣傳與農村農民生產生活密切相關的法律法規，向群眾提供法律咨詢。三是組織了部分律師前往__鎮社區，采取群眾愿意學、聽得懂、用得上的以案釋法等宣傳教育方法，開展法制宣傳系列活動，受到群眾的極大歡迎。四是組織縣法制宣講團、政法關工委法 制宣講團成員到全縣22個鄉鎮各中小學校巡回宣講或舉辦法律講座。五是組織有關部門的工作人員到__等工業區開展法制宣傳進開發區活動，深入到多家企業宣傳《公__》、《合同法》、《預防職務犯罪條例》等法律法規，結合企業管理工作中時常發生的實例進行“案與法”的教育。各鄉鎮__所因地制宜地開展法律六進活動，使普法依法治理工作更加深入人心，極大地激發了廣大群眾的學法用法熱情和維權意識。據統計，1-10月全縣“法律六進”活動共散發宣傳資料18萬余份，解答法律咨詢5000余人次，為各類企業舉辦法制宣傳講座或專題宣傳65場次。

3．大力推進依法治理工作。及時制定下發20__年普法依法治理工作要點，具體指導鄉鎮及縣直各單位的普法依法治理工作，努力探索完善“地方、行業、基層”依法治理工作的新形式和新的工作機制。緊緊圍繞創建社會主義新農村的要求廣泛開展“民主法治村”和“民主法治社區”的創建活動，擴大創建范圍，注重培養典型，做好依法治縣第二個五年規劃實施情況的總結、提高工作，做迎接省、市的檢查驗收的準備工作。創造良好的民主法治環境，為促進平安__的建設奠定了基礎。

（二）積極開展人民調解和安置幫教工作，發揮好社會第一道防線作用

1．加強領導，統一思想。召開全縣人民調解和安置幫教工作會議，總結去年矛盾糾紛排查調處和安置幫教工作，部署20__年工作計劃和意見，各級各部門進一步統一了思想，明確了職責，為形成部門配合、齊抓共管的工作局面提供了保證。

2．加強培訓，提高調解隊伍業務水平。一是進一步健全了調解組織。及時調整充實了縣、鄉指導人民調解工作協調領導小組成員、聯絡員；二是進一步完善了__局機關干部掛鉤鄉鎮，各法院人民調解指導員掛鉤鄉鎮聯合培訓制度，開展調委會調解文書質量季度檢查評比活動等一系列培訓制度；三是持續深入開展“十百千萬”人民調解示范活動。制定了實施意見，確定了3個鄉鎮，100名人民調解員和66個行政村為20__年的示范鄉鎮、示范調解員、示范村的建設目標；四是認真組織，積極開展崗位練兵活動。我局及時制定崗位練兵活動實施方案，成立了領導小組，召開了動員大會，確保此項活動的順利進行。

3．突出重點，扎實開展矛盾糾紛排查調處工作。進一步抓好十項機制的貫徹落實，認真開展矛盾糾紛排查調處工作。全縣各級各部門把矛盾糾紛排查調處重點放在影響社會穩定的各種隱患和敏感問題上，主要圍繞五個方面重點開展了排查調處：一是 “三農”問題，依據法律、政策開展對山林、土地權屬爭議引發的矛盾糾紛開展排查調處，維護群眾合法權益。二是重點工程、重點項目方面，開展了矛盾糾紛排查調處。三是群眾易發性、常見性糾紛方面，始終不放松對婚姻、家庭、鄰里、損害賠償、房屋宅基地、生產經營等的排查調處。四是圍繞影響邊界地區穩定的問題，加強了因林地、水域、礦山等權屬不明引發糾紛的調處。五是圍繞涉法涉訴上訪問題，加強了縣領導接訪、政法五長接訪、公安局長接訪制度，依法解決群眾的合理訴求，防止矛盾激化。據統計，今年1-10月份我縣開展多次全縣性矛盾糾紛大排查大調處專項活動；各級調解組織共排查調處各類矛盾糾紛2926件，其中人民調解2720件，行政調處206件。人民調解成功2648件，成功率97.35%，行政調處成功190件，成功率92.27%，__調解結案252件，調解撤訴264件，占審結799件的64.58%;防止群眾性械斗5 起308余人；防止群體上訪25件327人；防止民轉刑1件2人；避免和挽回經濟損失1215.8萬元。有力地維護和保障了我縣的社會安全和穩定。

4．安置幫教落實，有效控制重新違法犯罪。各基層所及時將摸排情況向當地領導匯報，取得當地黨政的支持，及時采取安置幫教措施，對兩勞釋解人員采取了落實責任田、責任山、回原單位安置、幫助尋找就業崗位、扶持發展第三產業以及加強與勞動、經貿、工商、稅務等部門的聯系，在刑釋解教人員培訓、就業崗位提供政策優惠等方面給予了大力的支持，協調民政部門對符合低保政策的刑釋解教人員列入低保范圍等安置幫教措施，穩定了兩勞釋解人員的心態。今年，全縣實現刑釋解教人員網絡化登記和管理。同時，努力探索刑釋解教人員安置幫教工作新途徑，組織縣、鄉、村（社區）幫教人員前往閩西、永安、清流等監獄開展“故鄉在呼喚”談心幫教活動，促其順利回歸社會，避免重新犯罪。據統計， 20__年度回歸社會的刑釋解教人員151人，未銜接人員20人；20__年至20__年10月底共有刑釋解教人員1034人，其中農村籍人員有964人，查實解教人員88人，落實責任田人數964人，落實低保救濟人數21人；重新犯罪29人，重新犯罪率為2.8%。

（三）加強教育，規范管理，為平安建設提供優質法律服務

1．教育引導，法律服務工作者積極參與維穩活動。組織全縣法律服務隊伍認真開展“大學討論”活動，學習貫徹黨的十精神，牢固樹立社會主義法制理念，樹立大局意識、穩定意識、民生意識。每月20日都指派律師參與縣領導 接訪活動，參與和矛盾糾紛調處。組織律師及時參與處理群體性糾紛，做好群眾的思想工作，引導群眾走合法途徑解決問題，較好地使糾紛得到化解。組織律師、公證員、基層法律工作者、法律援助工作人員參加法律服務“三進”活動，為構建社會主義和諧作貢獻。

2．加強規范，法律服務水平進一步提高。加強律師事務所、公證處、中心法律服務所規范化建設，完善“一案（證）一卡”制，積極開展社會主義法治理念教育和職業道德、執業紀律評查活動，法律工作者依法服務、優質服務水平進一步提高。據統計，1-10月份，律師共辦理刑事案件105件，民事案件384件，行政案件3件，參與非訴訟調解案件38件，解答法律咨詢600余次，擔任政府機關、企事業單位常年法律顧問53家，避免經濟損失500余萬元。辦理各類公證事項583件，其中：國內公證313件，涉外及涉臺公證事項270件，拒絕公證29件，避免經濟損失150余萬元。

3．三是注重民生，加強法律服務工作。推行便民措施，不斷加強法律援助、法律咨詢工作。①整合法律服務資源，設立綜合法律服務大廳，集中法律援助、“148”指揮中心、法律服務管理股、縣中心法律服務所、政法“五長”接待室和局長接訪室多個服務窗口，大大方便群眾。②重點抓好鄉鎮法律援助工作站的規范化建設，要求每個工作站每年要辦理5-10件以上法律援助案件，并將辦理情況列入目標管理考核內容。加大宣傳力度，深入企業向農民工宣傳法律援助制度，及時為經濟困難的農民工提供法律援助。通過鄉鎮法律援助站、聯絡點、宣傳活動等渠道向群眾分發《法律援助便民指南》等宣傳材料11000余份。在全省率先為農村獨生女戶、二女結扎戶、農村計生工作貢獻戶開辟法律援助綠色通道，發放《法律援助證》7027本；開展援助申請延時服務和上門服務等便民措施；加強法律援助案件質量監管，健全對案件事前、事中、事后監督相結合的質量監督體系，確保案件質量，切實維護受援人的合法權益。據統計，今年1-10月，全縣共辦理了各類法律援助案件216件，其中民事案件196件，刑事案件20件，受援人涉及殘疾人18人，老年人51人，未成年人34人，婦女76人，農民工22人，各類貧困者158人。通過法律援助為當事人避免和挽回了經濟損失940萬元。③加強管理，有效提高“148”便民服務質量。對案件都有進行分類、登記、編號，并附有條目和處理情況條目，以備存查。對于群眾的各類法律服務電話，接待人員都耐心解答；對群眾的來訪，接待人員總是熱情、耐心、盡心盡力為來訪者解惑釋疑。全縣“148”專線接受電話咨詢3600余人次，接待群眾來訪3561人次，為當事人提供上門服務511次，解決當事人糾紛400余件，移送至有關部門處理5件，為當事人避免和挽回了經濟損失263萬元。

三、高度重視，措施有力，認真開展創建平安單位活動

我局高度重視創建平安單位活動，局長掛帥，成立創建平安單位領導小組，采取有力措施，做好單位平安建設工作。

（一）健全制度，嚴格考核

進一步健全完善單位管理的規章制度，強化對人財物的管理。對基層__所和局機關工作人員實行年度工作目標管理考評，確保平安建設工作能落到實處，取得實效。圍繞發揮好__行政職能、創建平安工作，把基層__行政各項工作分為十四個方面50項內容，局機關各項工作分為五個方面十項內容，按百分制進行考核。年終縣局成立考核領導小組，對__所，機關各股、室、中心各項工作開展的情況進行逐項考核。工作目標管理考評得分作為干部年度考核和評先評優的主要依據。對各__所和機關各股室中心的工作進行工作督查，推動工作的進一步開展。

第4篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

加強督查，健全服務網絡

1、全面推進審批事權調整。為認真貫徹落實市區兩級關于事權調整工作，進一步推進簡政放權深入開展，聯合區監察局下發了《關于推進區、街道、社區三級社會管理和公共服務權限調整工作的通知》（監[2012]2號），聯合區考績辦下發《的通知》（督考[2012]4號）和出臺了《扎實基層便民服務中心規范化建設實施方案》（委辦發〔2012〕84號）。對接市級事權下放，根據委發[2012]59號文件精神，承接落實市級下放事權366項。同時，將承接的事權統一納入到區的行政審批系統，統一接受區行政審批電子監察系統的監管。進一步明確各單位職能權限，促進建設單位項目前期的行政審批工作。結合行政審批服務事項標準化建設工作，梳理承接了259項事權下放到街道（基層站所）、100項便民服務事項下放到社區。為確保下放事權承接落實到位，牽頭組織授權部門與承接單位簽訂授權書，選派優秀業務骨干為街道、社區人員進行業務培訓，確保基層能辦事、辦好事。2、構建四級審批服務網絡。前期只用了三個月的時間，重建全區審批電子政務系統，完善提升審批電子政務系統功能，建設了事項管理、信息共享、基建項目、辦理過程、辦理結果、監察規則、監察業務7大信息庫，和審批事項管理、審批信息公開、政務服務業務、基建項目審批、電子監察應用5大平臺，形成行政審批電子政務“七庫五平臺”新格局。同時，以暢通四級便民服務體系建設為主線，出臺《區四級聯網審批服務平臺建設實施方案》（委辦發〔2012〕85號），依托區電子政務平臺，全面鋪開四級聯網工作，實現街道聯網全覆蓋，社區聯網76.9%。目前，已進入社區、街道、區三級辦件試運行階段。此外，建立網上審批辦事大廳，梳理122項網上審批服務事項，初步試行網上咨詢、表格下載、網上申請、結果反饋等網上辦事全流程服務。目前，已進入測試階段，12月投入試運行，12月30日結合審批中心成立十周年正式向公眾開通網上審批服務大廳，給群眾提供足不出戶的網上政務服務。3、啟動中介機構信用評價工作。制定《區審批服務中介機構信用評價管理辦法》，今年先啟動對基建項目中介機構進行信用評價工作。目前，已擬定基建項目中介機構信用評價文件，預計在12月中旬完成對中介機構的星級評價。4、開展專項活動。通過專項活動，促進窗口進一步轉變作風，轉變被動管理向主動服務的理念。一是開展百日攻堅審批提速活動。開展學先進找差距、專題學習討論等百日攻堅審批提速系列活動，查找整改十項效能制度、六件管理制度、五制辦理制度以及服務規范等管理規定落實情況，破解審批工作中“小鬼難纏”影響審批服務效率的問題。二是開展群眾滿意不滿意辦事窗口（辦事大廳）評選活動。通過活動，拓寬聽取社會各界意見的渠道，促進社會各界監督政府行為，提升窗口（辦事大廳）辦事效率和服務質量。三是開展兩集中兩到位回頭看活動。重點對職能歸并、人員配備、事項進駐、審批授權、服務效率等情況進行自查督查，防止出現職能歸并走過場、流于形式。5、強化基層便民服務中心業務指導。開展街道便民服務中心專題調研，根據我區基層便民服務中心實際，出臺了《扎實推進基層便民服務中心規范化建設實施方案》（委辦發〔2012〕84號）。以強化功能、規范建設、提高效率為目標，將基層便民服務中心辦理事項全部納入區行政審批系統統一監管，加強業務對接和工作指導，組織基層便民服務中心工作人員開展業務技能、文明禮儀等多項的培訓，提高綜合服務水平，扎實有效推進便民服務中心規范化建設。

強化內務管理，構建中心特色

1、健全制度。一是制定審批制度改革系列規范性文件。認真貫徹落實市里今年兩次深化審批制度的改革文件，相應推出1+X文件，用制度推進改革，分類型分層次多方位的征求相關部門、人員意見，制定深化審批制度改革實施意見和系列配套制度。分別是《關于進一步深化行政審批制度改革加強政務服務的實施意見》、《區基本建設項目審批管理辦法》、《區重點建設項目模擬審批實施辦法（試行）》、《區攻堅建設項目雙軌審批暫行辦法》、《區建設項目竣工聯合驗收管理辦法》、《區審批服務中介機構信用評價管理辦法》、《區行政審批代辦服務工作管理暫行辦法》、《關于加強行政審批服務中心標準化建設的實施意見》、《關于開展行政審批職能整合和集中改革回頭看活動的通知》和《關于落實“五個凡是”工作不力損害經濟發展環境行為的責任追究辦法》。二是健全管理制度。以“廉潔、勤政、務實、高效”為總要求，打造“真情服務、依法高效”服務品牌，審批服務工作納入區考績重要內容，健全落實一次性告知制、首問負責制、內審制度等效能建設十項制度。在堅持“日巡查—月考核—月通報”的窗口管理機制的同時，健全便民服務措施，增設質監等窗口排隊叫號系統。此外，今年推出“全員代辦制、全員督查制、全員咨詢制”，改革評價機制，制定考核“十大項目”，增大難度系數，自我增壓。2、完善服務機制。推行合并公示制，探索審批公示流程前置新方式，推行告知承諾制、全程聯合審批制、聯合會商制。如萬達廣場工商登記審批，組織涉及工商登記審批部門現場聯合會商，提前介入，指導處理工商登記審批可能遇到的問題，明確每個業態涉及部門、環節、責任人、審批材料等；審批職能部門受理審批事項時，實行告知承諾制，對于資料不全或基本符合審批條件的，在申請人作出承諾后，先予以通過。3、推進中心文化建設。一是加強學習。利用周例會、中心局域網等學習陣地，對全體工作人員進行思想政治和職業道德教育。同時，強化業務知識學習。一方面，開辦業務技能培訓班。組織對全區審批中心、街道便民中心、社區便民中心工作人員業務培訓和文明禮儀培訓。另一方面，開展窗口業務技能大比武活動，激發工作人員學習業務知識和辦公自動化知識的積極性，使窗口工作人員的業務水平和電腦操作水平有較大的提高。三是開展豐富多彩的文化活動。堅持以人為本，張馳結合，抓好團隊管理。一方面，積極開展“送暖”活動。每個人生日時，送上一份蛋糕和一束鮮花；工作人員或家屬生病住院，領導前去慰問，為他們送去問候和馨。另一方面，積極開展健康有益的文體活動，開展三八、五四、七一等集體活動。4、落實公務員通用能力席位標準化建設區級試點工作。根據紀委統一部署，結合本單位實際，出臺《公務員通用能力席位標準化建設實施方案》，成立領導小組，做好動員部署，明確各科室聯絡員，落實責任。每個干部分別按照本崗位的能力席位標準，制定能力席位書，提煉工作格言。根據制定的能力席位標準、能力席位書，組織開展能力席位標準討論活動，深刻查找在履行崗位職責中存在的突出問題，進行反思，制定個人能力提升的工作計劃。通過傳幫帶活動、“一月一講”學習講壇等提升活動，促使干部更好地履職盡責。5、開展審批中心成立十周年系列活動。為進一步加強政務服務，全面展示我區十年來行政審批制度改革成果，組織開展業務技能篇、陽光政務篇、真情服務篇、文化建設篇和風采展示篇等審批中心成立十周年系列活動。通過活動，全面展示我區十年來行政審批制度改革成果，審批中心十年發展成就，促進工作人員不斷改進審批服務，提高行政效能，推進政務服務體系建設，為建設“三生融合•幸福”的偉大事業再立新功。（四）建立區級公共資源交易中心。完善公共資源市場化配置機制，根據市政府抄告單《關于設立區級公共資源交易平臺的意見》（〔2012〕167號）精神，設立市公共資源交易中心分中心。選定公共資源交易中心場地，選調工作人員，做好公共資源交易中心開辦前的前期準備工作。2012年，我們做了一些工作，但離上級的要求和群眾的期望還有一定的距離，如場地的限制，職能整合工作還不到位。

2013年工作思路

強形象，推進三個平臺建設。一是加強行政審批服務中心標準化建設。充分發揮行政審批服務中心綜合平臺的集聚優勢，推進行政審批服務標準化和行政審批管理標準化。規范辦件分類管理操作規程，規范工作人員行政行為，完善便民服務內容和服務措施，推進窗口規范化建設。同時，不斷推進審批制度改革，承接落實中央、省下放事權，對下放的事權進行標準化建設。二是推進招投標統一平臺建設。以抓好硬件建設、制度建設、業務建設和廉政建設為重點，強化信息服務功能、場所服務功能，完善硬件設施，提高交易工作的科技含量，促進工作規范化。三是推進行政審批服務網絡平臺建設。進一步健全行政審批電子政務系統，完善功能，延伸審批服務網絡，實現社區、街道、區審批中心網絡全覆蓋。

建機制，落實創新舉措。一是完善模擬審批機制，繼續開展模擬審批工作，對區委區政府確定的年度建設任務進行模擬審批。二是全面推行雙軌審批機制，開展預先審查審核服務，縮短審批周期。三是探索“三測合一”機制，委托一家中介機構分別為房管、規劃和國土資源部門測算三套測繪成果，作為房產登記、規劃確認和土地復核的依據，提高辦事效率。四是全面實行預登記制度，在實行基建項目預登記的基礎上，全面實行辦件預登記。五是推行建設項目竣工聯合驗收模擬驗收相結合的新機制。六是規范操作規程。根據區政府出臺的建設、產權和政府采購三大業務管理辦法，充分掌握國家的法律法規，結合實際，出臺招投標規范操作規程。

第5篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

為建立和完善社會主義新農村建設的激勵機制，進一步明確任務，落實責任，強化考核，積極推進社會主義新農村建設，根據縣委、縣政府《關于加快社會主義新農村建設的若干意見》，特制定本辦法。一、考核對象

各鄉（鎮）黨委、政府。

二、考核內容及標準

根據我縣新農村建設的總體思路和目標，確定20__—20__年對各鄉（鎮）黨委、政府，縣直各有關單位新農村建設的考核內容和標準，考核內容共分六大類10項，實行百分制進行考核，合計100分。考核年度為20__—20__年。

（一）產業現代化（8分）

1、推進高效生態農業。以“楠溪江綠色農村產業園”為龍頭，發展產業化農產品基地，2分；“農民信箱”入戶數達到縣定任務數，2分；深化農業產業結構調整，農業增加值增長以上，2分；農村居民人均純收入增長率以上，2分。

（二）農村現代化（30分）

2、加快農業農村基礎設施建設。完成縣定標準農田建設任務，3分；完成鄉村康莊工程（路基路面）建設任務，等級公路通村率達到85以上，3分；深入實施“千萬農民飲用水”、“萬里清水河道”等工程，3分；

3、抓好“十村示范、百村整治”工程，進一步完善村莊布局規劃和建設規劃，大力開展以“三改”、“六化”為主要內容的村莊整治和示范村建設，做好農村環境整治，做到農村垃圾集中收集、無害化處理和生活污水的凈化排放，10分；加快農村環境保護和生態建設，深入實施退耕還林和植樹造林，加強生態公意林建設和保護，3分；推進生態（鄉）鎮、村建設，5分；加大下山脫貧力度，完成下山移民任務，3分。

（三）農民知識化（7分）

4、抓好農村勞動力素質培訓，2分；深入開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀學習教育活動，實施“雙百結對共建文明工程”和農村文明禮儀教育活動，2分；大力開展人口和計劃生育工作，實施新家庭計劃，3分。

（四）服務社會化（15分）

5、完善新型農村合作醫療制度，參保率達80以上，3分；農村社會救助制度較完善，落實農村居民最低生活保障，五保對象集中供養率達80以上，3分；

6、實施“農村文化陣地建設工程”，建有村級文體場所行政村比例達到25以上，4分：農村廣播電視實現村村通，3分；義務教育普及率達100，2分。

（五）管理民主化（20分）

7、深入實施“先鋒工程”，做好農村“五好”黨支部和村級組織活動場所建設，5分；完善村務公開、民主管理，符合“村務公開和民主管理規范化建設”標準的村達到30以上，以后每年按15的比例增加，4分。

8開展創新”平安鄉鎮“和平安村等基礎創建活動，達到縣級平安鄉鎮，無越級或集體上訪事件，3分，平安村達標率達到80以上，3分。

9、深化農村改革，全面完成農村綜合改革任務，化解村級債務完成率達到20，3分；建有以服務新農村建設為主要任務的青年志愿者隊伍，2分。

（六）組織宣傳（20分）

10、組織保障。組織機構健全，人員、經費到位，2分；月報。按照規定，如實填寫并及時上報無差錯，2分；信息工作。根據提供的信息量和質量，給予評分，2分；貫徹執行省市縣有關政策，并及時制定有關政策，3分；有財政專項扶持資金，根據資金扶持力度，3分

11、工作部署。年初有部署，任務明確，措施有力，責任落實；年中有檢查，定期進行督查，及時總結經驗；切實幫助解決工作中出現的問題；年終有考核，工作總結全面客觀，考核實績準確有據，3分，否則酌情扣分。（以臺帳為準）。

12、宣傳有計劃、有部署、重點突出，宣傳形式、渠道多樣，根據宣傳力度大小 和宣傳實際效果予以4分。

三、考核方式

1.采取平時督查考評與年終考核相結合的辦法進行，縣新農村建設辦公室將組織相關單位采取隨機抽查等形式開展經常性的檢查，年終由縣新農村建設領導小組抽調人員參加縣委、縣政府綜合考評組，進行全面考核，然后進行排序。

2.縣新農村建設領導小組組織年終考評前，各鄉（鎮）黨委、政府，縣直各有關單位應先開展自查，自評工作應在次年的1月底前完成，形成書面報告，報縣新農村建設辦公室，然后在此基礎上進行統一組織考評。縣考核組在2月底前完成對各鄉（鎮）的考核工作。

四、獎懲辦法

將新農村建設工作納入對各鄉（鎮）黨委、政府，縣直各有關單位領導班子、領導干部年度考核的責任目標之中，作為衡量和評價干部政績的重要依據。考評結束后，依據考評結果對表現突出的鄉（鎮）黨委、政府、聯系單位及個人、領導小組成員單位給予表彰獎勵；對未履行好新農村建設工作職責，考核結果較差的鄉（鎮）黨委、政府，縣新農村建設領導小組成員單位予以通報批評。

第6篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

今年以來，我們在縣委、縣政府和市局的正確領導下，認真扎實地開展工作，進一步規范了全縣食品藥品市場秩序，保證了全縣人民群眾的飲食用藥安全，現將工作情況總結如下：

一、多措并舉，進一步整頓規范藥品市場秩序

一是切實加強日常監管。根據年初計劃,年內對全縣涉藥單位進行全面檢查，截至5月底，已監督檢查涉藥單位480家，占全縣涉藥單位（710家）的67.6％。查處涉藥涉械案件326起。二是認真開展各項專項檢查。先后開展了醫療器械、、藥品廣告、興奮劑藥品、醫療機構制劑、藥品分類管理、疫苗流通管理、藥品經營企業gsp跟蹤檢查等專項檢查活動，共查處不合格醫療器械5816件，違法經營的第二類2100片，向工商部門移交違規的藥品廣告18種，下架興奮劑藥品累計316種，對違反gsp規定的20家藥店、違反疫苗管理規定的5家防保站依法進行了處理。三是積極推行藥品使用質量規范化管理工作。首先在2家縣級醫院、19家鄉鎮醫院、46家城區衛生室、診所開展，我局派出人員深入醫療機構進行檢查督導。目前這67家醫療機構自查工作基本完成，正在申請檢查確認。四是認真開展做好藥品安全風險因素分級管理工作。執法人員結合日常監督、專項檢查等對經檢查的480個涉藥單位填寫了《__藥品安全風險因素分級管理信息登記表》，詳實填寫涉藥單位的基本情況，真實、完整地記錄對各單位監督檢查情況、違法違規行為以及重大藥品質量安全信息，為分級管理提供可靠依據。五是實行藥品日常監管的“網格化”管理。制定了《關于實行食品藥品日常監管“網格化”管理的實施意見》，對全縣涉藥單位實行劃區分片管理，以“網格”為單位，實行“定人、定崗、定責”管理，建立了“橫向到邊、縱向到底、管理到位、全面覆蓋、責任到人”的網格化監管模式，形成了全方位覆蓋、全過程監控、精細化監管的工作機制。六是認真做好抗震救災藥品的監督管理工作。我局主動與郵政、民政等部門協調，凡經郵政部門向災區郵寄的藥品和通過民政部門向災區捐贈的藥品均需經我局監督檢查，確定合格后方可郵寄或發送，以確保災區人民用藥安全。七是加大藥品抽驗力度。目前已抽驗藥品73批次，完成計劃的50.1％，藥品抽驗不合格批次為43批，不合格率達到42％。

二、突出重點，全力做好奧運食品和興奮劑治理工作

一是加強領導。縣政府成立了以縣政府分管領導為組長、有關部門負責人為成員的奧運食品暨興奮劑治理工作領導小組，統一組織、協調奧運食品和興奮劑治理工作。二是加強奧運食品治理工作。縣食品藥品安全委員會制定了《關于全縣奧運會食品安全保障暨興奮劑治理工作方案》，進一步明確了各部門工作職責。5月15日，召開了全縣奧運食品和興奮劑治理工作調度會，總結前段工作，并對下步工作進行了精密部署,同時決定開展為期20天的集中整治活動。截至5月底，農業、畜牧、質監、工商、衛生、財貿等部門共檢查食品生產、經營、餐飲及其他相關單位共1865處，查處案件126起，沒收不合格食品價值計19.2萬元，下達責令整改意見書188份。三是加強興奮劑藥品治理工作。我局采取以會代訓、廣泛宣傳、企業自查、拉網式檢查、網格化管理等方式強化興奮劑藥品管理。通過在縣電視臺、《新__》開辟專欄、向藥品經營企業發放宣傳冊、張貼警示語等形式廣泛宣傳，提高廣大群眾及藥品經營人員對加強興奮劑管理的重要性的認識。4月2日，召開了所有藥品經營企業負責人會議，采取以會代訓的形式對他們進行興奮劑治理工作法律法規和有關知識的學習培訓。4月2日至4月10日，各藥品經營企業進行自查，對照手冊目錄，將目錄中所列含興奮劑藥品未注明“運動員慎用的”一律下架，一律不得經營蛋白同化制劑和肽類激素（單位藥店可經營胰島素），必須做到憑原處方銷售含興奮劑的處方藥。自4月10日開始，我局稽查人員對所有藥品經營企業進行拉網式檢查，嚴格按興奮劑治理工作的有關要求進行監管。5月1日后，對所有藥品經營企業實行“網格化”管理，執法人員明確任務，明確責任，實行一對一幫促和監督管理。截止目前，在興奮劑治理工作中，我局共出動執法人員3

00余人次，平均對每家藥品經營企業檢查12次，下架藥品累計316種。經過努力，目前，我縣所有藥品經營企業無違法經營蛋白同化制劑和肽類激素的現象，未標注“運動員慎用”的含興奮劑藥品一律停止銷售。含興奮劑藥品全部實行專柜管理，并嚴格實行含興奮劑藥品處方藥憑原處方銷售，駐店藥師簽字，藥品購銷記錄齊全。三、實事做實，進一步完善“兩網”建設

一是進一步健全完善鄉鎮食品藥品監管機構。按照《德州市人民政府辦公室關于加強農村食品藥品安全監管工作的通知》要求，縣政府下發了《__人民政府辦公室關于成立縣食品藥品安全委員會的通知》和《__人民政府辦公室關于設立鄉鎮食品藥品監管所和食品藥品安全助理員的通知》兩個文件，成立了縣食品藥品安全委員會，在12鄉鎮和開發區設立了食品藥品監管所，選配了食品藥品安全助理員。截至3月底，各鄉鎮食品藥品監管所全部設立了固定的辦公場所，選配了1名食品藥品安全助理員，配備了辦公桌、文件櫥、電話等辦公設施，鄉鎮食品藥品監管所建設達到了“六有”、“五上墻”、“四到位”的建設標準。即有人員、有場所、有辦公設施、有機構牌子、有規章制度、有工作職責；工作記錄、培訓記錄、會議記錄、舉報記錄、村信息員名單全部上墻；人員安排到位、制度執行到位、職責落實到位、工作開展到位。二是調整充實了鄉鎮協管員和村級信息員隊伍。我們在全縣每個鄉鎮聘任協管員3人，成員由鄉鎮衛生院長、工商所長、派出所長擔任，全縣共聘用鄉鎮食品藥品協管員39人。同時，對全縣990個村的食品藥品安全信息員進行調整充實，并全部進行了培訓，頒發了培訓證書。目前，全縣有村級信息員990名，實現了縣管鄉、鄉管村的分級管理體制，健全完善了“縣、鄉、村”三級藥品監管網絡體系。三是組建完成了鄉鎮藥品配送中心。我局積極推進鄉鎮衛生院中心藥庫的規范化建設，將其藥庫設為鄉鎮藥品配送中心，截至目前，在全縣12個鄉鎮和開發區組建了13處鄉鎮藥品配送中心。同時，積極引導藥品經營企業和個人在鄉鎮和鄉村開辦藥品零售藥店，截至目前，全縣鄉鎮藥店數量已達到12家。全縣初步建立起了渠道暢通、供給有力、質量可靠、便民利民的農村藥品供應網絡。四是加強協調，積極推進把符合條件的農村藥店納入“新農合”定點報銷范圍。3月份，我局將農村藥店納入“新農合”定點報銷范圍這項工作向分管副縣長進行了專題匯報，并與縣衛生局進行了多次溝通協調，現已就報銷辦法、費用結算等達成一致意見。目前，我局與縣新型農村合作醫療辦公室正在擬定納入“新農合”報銷范圍的農村藥店的資質條件，爭取在12月底前將至少3家農村藥店納入“新農合”報銷范圍。

四、加大力度，切實做好招商引資工作

今年以來，我局加大招商引資力度，經多方聯絡，于3月份促成北京四環科寶有限公司與我縣博誠制藥有限公司達成合作協議，成立北京四環科寶有限公司德州分公司，由北京四環制藥控股90％，計劃投資3000萬元，一期投資1000萬元，已到位600萬元，其余資金預計年內到位。公司保留原生產品種6個，新上兩個品種，其中治療心腦血管病藥物苯磺酸氨氯地平片已報批生產，另一治療糖尿病的藥物復方咯列吡嗪膠囊已做好報批準備工作，還有4個品種正在調研中。該公司還計劃修建一個原料藥生產車間。此項目的成功引進必將促進我縣醫藥經濟又好又快發展。

五、狠抓黨風廉政，深入推進行風和精神文明建設工作

一是切實加強黨風廉政建設工作。年初，我局制定出臺了《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》，并認真組織實施。局黨組同全體黨員簽訂了《黨風廉政建設責任書》，與其他通知簽訂了《轉變作風廉潔勤政責任書》，進一步擴大了廉政建設的責任范圍。我們還成立了由紀檢組長任組長的廉政建設和行風建設督導工作小組，將督導檢查貫穿于食品藥品監管工作的全過程。二是認真開展“機關效能建設年”活動。制定了“機關效能建設年”活動實施方案和政風行風建設實施意見。在“機關效能建設年”活動中，每個人都寫出了3000字以上的學習筆記，20__字以上的學習心得體會，提高了干部職工的綜合素質，每個人都查擺了問題，寫出了剖析材料，分析了存在的問題的原因，提出了整改措施，明確了整改方向。我局通過召開社會監督員座談會、發放征求意見函，設置投訴意見箱、公布投訴電話、開展問卷調查及走訪調查等形式，廣泛征求意見和建議，查擺梳理存在問題和不足，分析原因，提出整改措施認真進行整改。通過

“機關效能建設年”活動，進一步改進了機關作風，改善了機關管理，提高了工作效率，樹立了良好形象。三是進一步加強精神文明建設。不斷加強軟硬件建設，進一步鞏固精神文明建設成果，順利通過了省、市級文明單位的復查。在當前的抗震救災中，我局全體干部職工踴躍捐款，表現出了良好的思想品格和高尚的精神追求。下半年工作打算：

一、繼續全力抓好奧運食品和興奮劑藥品專項治理工作。

二、認真做好抗震救災工作，加強與郵政、民政部門的溝通和協調，對郵往或向災區捐贈的藥品進行嚴格檢查，確保不出問題。

三、進一步整頓規范藥品市場秩序，完成對涉藥單位的全面檢查，開展好各項專項檢查。

四、完成縣、鄉醫院和城區診所、衛生室等醫療機構的藥品使用質量規范化管理工作。

五、全面完成藥品安全風險因素分級管理工作。

六、進一步完善藥品日常監管“網格化”管理。

七、加大與衛生部門協調力度。年底前，把符合條件的3家藥店納入“新農合”定點報銷范圍。

八、加強藥品抽驗工作，全面完成抽驗計劃，力爭不合格率達到40％以上。

九、深入開展“機關效能建設年”活動，進一步轉變工作作風。

十、積極協調縣政府有關部門，加強對縣醫藥有限公司督導檢查力度，使其盡快通過gsp復查驗收。

十一、加強對北京四環科寶制藥有限公司德州分公司的幫促指導，促進藥品生產企業的發展。

第7篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

一、“十一五”期間的工作回顧

（一）以普法依法治縣為目標，深入開展普法依法治理，不斷推進全民普法新進程

（二）以“平安”建設為中心，規范基層基礎建設，大力維護社會穩定

五年來，我們以加強司法所規范化建設為重點，強化基層司法行政機關職能，通過基層基礎建設的深入開展，我們的人民調解工作、安置幫教、社區矯正工作水平不斷提高，在維護社會穩定中發揮出更為重要的作用。2、筑牢維護社會穩定“第一道防線”，人民調解工作邁出新步伐。 突出社會矛盾糾紛排查調處在維護穩定中的作用，強力抓好矛盾糾紛的排查調處工作，努力維護社會穩定。在社會矛盾糾紛的排查調處工作中，充分發揮各級調委會的職能作用，以“糾紛有人調處，糾紛調處有場所，調處人員有經費保障”來促進社會和諧、穩定和發展。縣的人民調解工作在州委、州人民政府和縣委縣人民政府的領導下，通過強基礎、帶隊伍、建機制、抓落實、促規范，人民調解工作不斷得到鞏固和發展，實現了“三突破”（即規范化建設、制度化建設、責任落實取得新突破）。近年來，由于我縣各級各部門高度重視人民調解工作，人民調解工作的職能得到最大限度的發揮，治安、刑事案件逐年下降，群體性上訪減少，群眾依法維權意識增強。全縣82個調委會中已100%的調委會達到規范化標準，按“六有”、“六統一”（標牌、印章、調解室標識、程序、制度、文書）、“四落實” （組織機構、工作制度、工作人員、工作報酬），充分發揮村級組織活動場所的作用，采取一室多用的方式，在村委會設立了調解室，讓村級有了調解地點。積極探索構建了多元化的糾紛解決機制，促進了司法資源和社會資源的優化組合。全縣各級人民調解組織、專職調解員、廣大律師和基層司法行政工作人員，以法院、檢察院、交警、司法所為工作平臺，充分發揮作用，建立起了上下貫通，左右相連，互相聯動的“大調解”工作格局，切實強化了調解工作合力，降低了法院、檢察院的案件壓力，減輕了人民群眾的訴訟成本，“聯動調解”所代表的文明、高效和理性、平和的矛盾糾紛解決模式，把社會主義道德觀念不斷灌輸到廣大人民群眾的頭腦中，使人民群眾自覺而積極地按照公認的社會規范約束自己的行為，調整社會關系，從而推進了社會主義精神文明建設。五年來，共排查出各類矛盾糾紛5059 件，調處5059件，成功4956件，成功率為98%。為的跨越發展營造了和諧的法制環境。通過全縣各級各部門的共同努力，全縣呈現出社會穩定，人民安居樂業的良好局面。

1 （三）以民生工作為重點，發揮服務助推作用，全面開拓和規范法律服務1 2 （四）以強化隊伍建設為保障，提高機關效能，樹立司法行政隊伍服務新形象

五年來，我局結合在全區開展的社會主義法治理念、深入學習實踐科學發展觀等活動，從加強領導班子建設、機關作風建設和隊伍建設三個方面，進一步提高了依法行政、執法執紀的能力，樹立了良好的機關工作良好形象，全面地提高了司法行政隊伍的綜合素質。

一是嚴格堅持領導班子民主生活會和領導干部雙重組織生活制度，加強領導班子民主集中制建設，注重不斷提高領導班子抓落實出成果的能力，抓穩定促發展的能力，抓班子帶隊伍的能力，駕馭全局、解決復雜問題和應對突發事件的能力，提升領導班子的凝聚力和戰斗力。

二是以崗位、職責、業績為重點，深化工作目標績效考評工作，完善考評的辦法和程序，保證績效考評的針對性和有效性。把干部隊伍的教育培訓放在更加重要的位置上，按照教育培訓的規劃要求，以提高素質、培養能力、運用實踐為目標，以基本知識、基本技能和基本職業道德風范為重點，強化司法行政隊伍專業知識、法律應用、管理技能、規范執法等方面的培訓。

三是以服務效率、敬業精神、履行崗位職責、樹立職業道德風范等內容為重點，深入開展局機關公務員的崗位練兵活動。抓好機關每周五下午學習日制度，制定切實可行的學習計劃，舉辦各種系列知識講座，不斷提高機關公務員理論素養。加強機關和諧文化建設，創新活動載體，組織開展豐富多彩的文體活動，營造“知司法、想司法、愛司法、強司法”的濃厚氛圍。

五年來，我局工作雖然取得了一定成績，但還面臨著一些問題與困難，一是普法力度還有待加大。外來人口流動性大，基層普法人員少，各項任務較重，力量有限，普法難度較大，普法教育亟待加強；二是司法所的辦公用房與上級的要求和實際需要仍有較大差距，司法所的人員配備仍顯不足；三是經費短缺，基層司法所無專項辦公經費，聯動調解經費遲遲不能到位；四是基層法律服務隊伍還存在著人員素質參差不齊，社會責任意識不強的問題，這些都制約了基層司法行政工作的有效開展。為此，我們要正視問題和不足，在今后的工作中努力加以改進和解決。

二、2012年工作總結

（一）社會矛盾糾紛排查調處情況（二）深入開展“五五”普法和依法治縣工作，普法教育的影響和效果不斷提高。

2012年，是“五五”普法依法治理的檢查驗收之年，工作時間緊，任務重。縣司法局普法辦在縣普法依法治理領導下組的領導下，早謀劃、早布置、早落實。按時、按質、按量的完成了“五個一”的工作任務（一個展室、一臺晚會、一盤匯報光碟、一本資料匯編、一份自查報告），順利的迎接了省州級檢查驗收組的檢查驗收，州級考核分為94分（滿分為100分，州級檢查考核組考核分為95分，州普法依法治理領導小組考核分為5分）。受到省州領導的好評。全縣黨政領導干部，公務員普法普及率達100%；企事業單位職工普及率達100 %；在校學生普及率達100%；農民、居民普及率達98 %。經過縣“五五”普法領導小組對全縣 10個鄉（鎮）、91個單位部門進行全面的檢查驗收，合格率達100%。

（三）社區矯正、安置幫教工作取得新突破（四）以規范法律服務隊伍執業行為為抓手，突出抓好法律服務隊伍建設（五）積極落實幫帶制度，深入扶貧掛鉤點開展幫帶

2012年，司法局派一名新農村指導員長期在北甸村指導創先爭優工作，努力為他們解決實際困難，為方便掛鉤村黨總支開展活動，我局為掛鉤點總支活動室配備了一套辦公桌椅和乒乓球桌，解決“民族團結、民主法治試點村”工作經費9000元。

三、“十二五”期間的主要目標和工作任務

“十二五“期間，全縣的司法行政工作要繼續深入貫徹落實黨的十七大會議精神，堅持以科學發展觀統領司法行政工作，認真踐行社會主義法治理念，緊緊圍繞構建社會主義和諧社會這個大目標和總要求，按照上級工作部署，深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作，以解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，以最大限度地減少不和諧因素為目標，找準突破口，建設新平臺，充分發揮法制宣傳、法律服務和法律保障的職能作用，著力維護社會和諧穩定，保障公平正義，為建設“平安和諧”新營造良好法治環境。

（一）圍繞全面落實依法治國基本方略，深入開展法制宣傳教育，推進依法治縣進程

1、深入推進“法律六進”工作，確保在重點層面的宣傳教育上有所突破。要推進法律進社區（村）、，切實加強城鎮居民和農民的法制宣傳教育；推進法律進機關，加強領導干部和公務員的法制宣傳教育；要以增強引導性、參與性和趣味性為重點，推進法律進學校，加強青少年法制宣傳教育；深入開展法律進企業，以推進依法誠信經營為重點，加強企業經營管理人員的法制宣傳教育，不斷拓展普法面，加強法律進寺廟、進工地、進集市的宣傳活動。

2、深入推進法治縣城創建工作，提高全社會法治化管理水平。要繼續推進依法治縣、部門行業依法治理和基層依法治理工作，推進全縣各項工作的法治化。

3、大力創新法制宣傳的方式方法，提高宣傳的針對性和實效性。要豐富傳統宣傳手段，創新法制宣傳形式，加強法制文化建設。切實加大大眾傳媒法制宣傳力度，創新和豐富網絡法制宣傳。同時，圍繞縣委、政府中心工作，做好專項法制宣傳教育。

4、加強法制宣傳教育工作者隊伍建設，加強各級普法講師團的工作，積極倡導和推進法制宣傳志愿者活動，組織法制宣傳教育志愿者隊伍，面向基層社區、農村開展形式多樣的法制宣傳活動。

（二）圍繞化解社會矛盾促進社會和諧，進一步加強司法所建設，做好人民調解、安置幫教、社區矯正工作

1、進一步加強司法所建設工作，完善考核、管理等各項制度，加強基礎檔案建設，全面提升司法所規范化建設水平，為開展基層司法行政工作創造條件。爭取縣社區矯正培訓中心及10個鄉鎮兩勞刑釋、社區矯正服務中心建設工程列項并完成建設。

2、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，進一步開拓人民調解格局。進一步加強人民調解組織網絡建設，重點加強企（事）業、行業人民調解組織建設，行業性、專業性人民調解組織建設。要進一步提高調解隊伍素質，建設一支能夠適應新的形勢發展需要的，具有較高政治素養和業務水平的人民調解員隊伍。要對社會矛盾糾紛做到早發現、早控制、早調處、早解決，實現矛盾糾紛的調解率和調解成功率分別達到97%和95%以上。要繼續加強“聯動調解”工作，拓寬調解格局，力爭將行政調解、治安調解、行業調解納入“聯動調解”體系中，為推進社會矛盾化解提供更為廣闊的平臺。

3、深入推進社會管理創新，全力解決好特殊人群幫教管理問題。加強安置幫教基地的深層次建設，提高基地的利用率和影響力。深化人文幫教舉措，對有困難的歸正人員實行幫教管理與解決實際困難相結合，提高幫教工作實效。同時，要做好社區矯正的準備工作。

（三）圍繞促進民生問題解決，大力加強律師、公證、法律服務、法律援助工作

1、認真貫徹《律師法》，推動我縣律師事業的發展。要進一步規范律師的執業行為，提高律師的服務意識和服務水平。深化對律師事務所的規范化、科學化管理，加強對律師行業進行政策指導、機構管理、人員管理、執業活動監督和業務指導，為律師事業的發展創造良好的環境。要進一步加強律師擔任政府法律顧問工作，引導律師主動關注研究社情及社會熱點問題，充分發揮出參謀助手作用。要進一步完善律師參與涉法工作網絡，延伸服務觸角，在工會、農民工維權中心等重點部門建立律師聯系制度。

2、繼續深化公證體制改革，推進公證工作的發展。認真貫徹落實《公證法》，加強公證窗口建設，繼續開展黨員服務窗口工作，提高公證服務質量，保持公證工作全市領先水平。

3、提高全縣法律援助的工作能力和服務水平。實現數量和質量并舉，管理和服務并行，發展和規范并重，為維護社會穩定做出新貢獻。要擴大法律援助范圍，降低法律援助門檻。要以法律援助工作站為依托，動員組織法律援助隊伍積極開展非訴訟法律援助工作，化解社會矛盾，促進社會和諧。要完善法律援助工作機制，建全各項制度和工作紀律。要重點加大對各類特殊群體的法律教育力度，提高法律援助知曉率，提高困難群眾法律意識和維權能力。

4、加強基層法律服務工作。要抓好對法律服務工作者的培訓，做好卷宗、檔案的規范統一，嚴格落實責任追究制度，強化管理，規范服務，深入挖掘基層法律服務所在疏導社會矛盾、參與社會管理中的作用。

5、進一步整合資源，拓展法律服務領域，為人民群眾和各類經濟組織提供及時周到的法律服務。為法律服務完善基礎設施，爭取完成縣法律服務中心2402.8平方米建設任務。

（四）堅持科學發展觀，加強班子、隊伍教育，提高司法行政隊伍整體素質

1、繼續加強學習，提高認識，將深入學習實踐科學發展觀活動不斷推向深入。

2、切實加強領導班子建設。抓好民主集中制、民主生活會制度和領導干部談話制度的貫徹落實，提升領導班子的凝聚力和戰斗力。

3、加強和改進工作作風，深入基層調研，抓好各項工作督促落實。

4、開展經常性的政治學習教育活動和業務培訓工作，大力加強基層司法行政隊伍建設，認真組織好各類干部的教育培訓，建立隊伍建設長效機制。

5、以構建懲防腐敗體系為重點，進一步加強黨風廉政建設，努力建設一支廉潔高效的司法行政隊伍。

四、2011年工作安排

結合實際，在2011的工作中，全縣司法行政工作將以科學發觀為指導，認真履行司法行政職能，全面完成上級下達的各項目標任務，為的跨越發展和長治久安提供強有力的法律服務和法治保障。

（一）在自檢自查和省州提出改進意見的基礎上做好查缺補漏工作，進一步加強領導，完善各項工作機制。做好“五五”普法依法治理工作總結和表彰。“五五”普法依法治理檢查驗收后，重點做好總結經驗，查找不足，以經驗交流為主要載體，做好總結表彰工作。做好“六五”普法依法治理的啟動工作。在吸取“五五”普法依法治理工作經驗的基礎上，提前謀劃“六五”普法依法治理啟動的前期工作，做到早謀劃、早宣傳、早準備。

（二）加強基層基礎工作，維護基層社會和諧穩定。緊緊圍繞社會主義新農村建設，充分發揮人民調解組織的職能優勢，加大矛盾糾紛排查調處力度，及時將矛盾糾紛控制在萌芽狀態，消化處理在基層，筑牢維護穩定“第一道防線”。全面完成司法所建設任務，繼續抓好司法所規范化建設工作，確保軟件和硬件全面達標。加大基層法律服務隊伍的教育培訓力度，提高綜合素質，適應社會主義新農村建設的需要。

（三）堅持“大服務”思想，做好法律服務工作。認真貫徹司法部“十大便民”措施，努力擴大法律援助覆蓋面，宣傳落實好《云南省法律援助條例》，建設好發揮好鄉鎮、職能部門法律援助工作站，爭取成立縣法律援助工作局，切實解決困難群眾打官司難的問題，積極指導廣大律師、公證員和基層法律服務工作者為全縣經濟社會發展提供優質高效的法律服務。

第8篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

一、工作完成情況

截止月5日，共受理各類行政審批（服務）事項626件，按期辦結率在98%以上，行政審批規費90萬元。為優化審批程序，對進駐窗口集中辦理的審批（服務）進行了規范，并對辦件強化了監督管理。共受理群眾投訴1件，辦結1件。建設鄉鎮便民服務中心5個；村級代辦點29個。受理群眾辦理事項7150件，其中辦理完成事項7150件，辦結率為100%。

二、主要做法和成效

（一）強化理論學習。一年來，中心利用每周五工作例會，組織窗口負責人學習黨的十七屆六中全會精神，以及省、地、特區有關會議文件精神。通過學習我中心干部職工做到了“五結合”。即：把理論學習與提高思想認識相結合，與了解區情相結合，與提高業務能力相結合，與提升窗口辦事效率相結合，與優化服務質量相結合，初步形成了學習工作化，工作學習化的常態，提高了窗口人員的政策解讀能力，強化了宗旨觀念和服務意識。

（二）認真開展行政審批清理。按照法定依據、法定收費、法定期限對全區所有行政審批項目進行了清理檢查，對擬保留的行政審批項目及公共服務事項，從項目名稱、項目類型、受理部門、受理人、承辦人、批準人、法定期限、承諾期限、收費依據及標準、審批流程、審批條件、審批依據、申報材料、申報表格名稱、所出證照進行了明確。全區擬保留的行政審批及公共服務事項253項，其中：行政許可116項，非行政許可78項，公眾服務項目59項。

（三）扎實推進大廳規范化建設，提升服務質量。1、在中心窗口嚴格實行“三項制度”：一是嚴格實行一次性告知制。對審批材料不全、要求補正的辦理事項，中心各窗口必須一次性告知，避免群眾辦事來回跑。二是嚴格實行限時辦結制。中心各窗口受理的行政審批事項必須在法定期限和承諾期限內辦結。三是嚴格實行責任限時辦結制。對群眾投訴不按時辦結的審批（服務）事項，嚴格追究當事人的責任。2、在中心大廳設置群眾意見簿，認真對待群眾的意見和建議。針對群眾反映的進駐部門少、辦事不方便的意見，爭取紀委監察局的重視和支持，主動到各窗口主管部門，從項目進駐、辦事流程等內容與窗口部門主要領導溝通，得到了窗口單位的理解、重視和配合支持，為中心窗口進一步發揮“一站式”服務功能打下了堅實基礎。

（四）扎實推進機關效能建設，提高審批效率。1、優質服務，熱情待人，以良好的精神風貌服務。中心為窗口工作人員制定了公示牌，公示牌上明確了工作單位、職責、聯系電話等，制定了意見簿，并編寫了簡潔的辦事程序。上崗期間，要求工作人員服裝整潔、禮貌用語。2、嚴格實行政務公開，接受群眾監督。中心窗口依法公開辦事程序、辦事依據、審批流程、收費標準和收費依據、投訴電話，自覺接受群眾監督；3、廉潔勤政，實行責任追究制。制定《工作人員工作守則》，做到忠于職守，廉潔勤政，嚴禁亂作為和不作為，嚴禁吃、拿、要和收受回扣賄賂。如工作做不到位，未能按時辦理手續的，要追究相關人員責任。

三、存在的問題。

一是進駐部門少，對要求進駐的項目仍在“體外循環”。目前進駐中心的窗口部門只有工商、質監、衛生、國土、環保、林業、建設七個部門，真正把審批項目納入中心辦理的只有工商、質監和衛生，環保、建設、國土、林業窗口部門形同虛設，所有審批（服務）事項全在窗口單位受理和辦理。二是信用聯社窗口從效益角度考慮撤出，導致中心窗口辦件收費不能在窗口繳納，當事人不得不回窗口單位交費，增加了群眾辦事負擔。三是部門不放權或授權不充分，對要求納入的審批項目不納入或拒絕納入。四是因受辦公場地的影響，導致窗口部門不能成建制進駐中心集中辦理審批業務。五是中心窗口人員自身素質不高，對審批業務不熟悉。這些問題的存在，嚴重制約和阻礙行政服務中心工作的健康發展。

四、下一步工作思想。

（一）整合窗口，優化資源配置。建議政府把林業局窗口調出，保留工商、國土、質監、環保、住房和城鄉規劃建設、衛生窗口，增設發改、國稅、地稅窗口。同時，建議進駐部門窗口，充分授權，刻制窗口審批專用章，此章實行單位主要領導負責，由窗口工作人員使用和監管，徹底解決窗口只“收件”不“辦件”問題，讓群眾實實在在享受到政府提供的“一站式”服務。

（二）改善辦公環境。爭取政府對政務大廳進行擴建，確保進駐的窗口有足夠的場地辦公。

（三）嚴格審批紀律。凡已明確進駐的審批（收費）項目，必須按照“一個口子進，一個口子出”的原則，決不允許出現“多頭辦，多頭受理”的問題出現。

第9篇：鄉鎮規范化建設工作總結范文

結合當前工作需要，的會員“詩悅”為你整理了這篇街道行政服務中心工作總結和2021年工作思路范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

今年以來，街道黨工委、辦事處在區委區政府的正確領導下，

在各相關業務部門的關心、支持下，堅持以“最多跑一次”改革為引領，以打造“移動辦事之城”為目標，努力提升群眾和企業的滿意度和獲得感。一年來，街道上下共同努力，全力推進“最多跑一次”工作，較好地完成了上級下達的各項任務，具體情況匯報如下。

一、工作完成情況

（一）完成街道行政服務中心搬遷工作。為方便科技城和橫畈區塊的群眾辦事，街道于2019年12月將青山湖街道行政服務中心從天柱街552號搬遷至科技城創業廣場。新的行政服務中心按照“五到位”、“六統一”的標準進行建設，總體突出“環境整潔、服務周到、事項明了、方便快捷”的管理運行模式。新建行政服務大廳內設辦公區、休息區、業務辦理區等功能區域。為滿足辦事群眾需要，還設置了綜合受理、稅務開票、不動產審批交易、社會事務、檔案查閱等8個服務窗口，大廳還為上門辦事群眾提供“7+24”綜合辦事自助服務機、坐椅、復印機、電話、書架等一系列便民設施，并且設置了電視、LED滾動屏幕播放相關信息，供群眾辦事參考。可以說從中心大廳布局、窗口設置、人員服務，再到移動終端、便民設施地投入，保障了行政服務中心的規范化建設要求，也滿足了群眾的各項需求。

（二）加大軟硬件設施的建設。一是在行政服務中心開通“遠程辦事服務”系統，辦事群眾可以直接通過該系統連線區行政服務中心窗口，進行線上咨詢。二是通過租賃的方式在青山湖街道轄區范圍內13個點位增設綜合自助機，實現7個社區全覆蓋，從10月份開始，青山湖街道12個點位的綜合自助機全部投入使用。街道通過宣傳鼓勵和幫助群眾使用綜合自助機辦理業務，截止到12月15號，青山湖街道綜合自助機的辦件量完成了97164件。

（三）努力提升“雙率”。一是做好“前臺”反饋工作。街道辦事處高度重視，安排專人做好大廳各窗口“好差評”測評工作，認真聽取辦事群眾意見，并及時匯總當天信息上報街道領導和上級主管部門，通過每天反饋活動，及時掌握群眾想法，對工作中存在的問題及時整改。二是做好“入戶”宣傳工作。結合“雙率”要求和綜考入戶調查工作，街道辦事處以社區為單位，集中時間段白天或夜間走進群眾家中，傾聽群眾意見，收集建議，不斷改善政府服務能力。同時向居民發放“最多跑一次”改革宣傳小冊子，讓更多的辦事群眾知曉并參與“最多跑一次”改革工作，增加群眾對“最多跑一次”改革工作的“滿意率”，讓“最多跑一次”改革成果惠及更多群眾。截止目前街道已發放宣傳小冊子4900份。

二、主要做法

（一）推進便民陣地前移

因街道原由青山、橫畈兩地合并而成，而街道行政服務中心設在原青山湖街道集鎮，雖已在轄區內開通直達政府駐地公交，但仍給橫畈群眾帶來不便。為此，街道辦事處針對部分集體類業務，安排專人上門辦理。如今年推出的村民集體土地、房屋不動產權證辦理業務，業務主管科室不但赴各村召集村兩委會成員、村民小組長、代表開展辦理業務培訓會，還專門下村設置代辦點，統一時間、集中精力為群眾辦理不動產權證，解決了群眾“找誰辦、怎么辦”的顧慮。從集中上門辦理以來，大大減少了群眾上認門辦事的時間，也提高了政府服務的效能，更是得到了群眾的一致好評。

（二）推進社區服務延伸

鄉鎮、街道是政府服務群眾的“最后一公里”，為確保服務到邊到角，街道辦事處在撤村建居的基礎之上，重點加強社區的管理和服務職能。特別是社區建成后，已成為群眾在家門口辦事的重要節點。為此，街道辦事處相關科室一方面加強社區社工辦理各項業務的培訓。另一方面，以社區為延伸點，結合社區的走訪制度，試行“8小時”外的服務體系，只要群眾有需求，社區干部提供“全天候”響應，確保“最后一公里”實現無縫對接。

三、2021年工作思路

（一）落實長效機制

街道、村兩級行政服務中心建設已基本完成，人員、設施、制度均已到位。下一步，街道辦事處將根據跑改工作的要求，重點加強長效管理，提升政府服務水平。

（二）加強移動辦理服務

在做好“7+24”最多跑一次自助服務設備的基礎上，繼續按照區跑改辦、審管辦的要求，做好浙里辦、杭州辦事服務、臨安辦事一點通的推廣與應用工作，加強群眾掌上辦理意識，簡化辦事程序。

（三）深化政務服務2.0建設

政務服務2.0平臺對業務人員的辦件受理能力提出了更高的要求，下一步街道將加強對業務人員的系統培訓，指導業務人員盡快掌握政務2.0收件、辦件等平臺應用，同時積極引導群眾通過2.0辦事，提高政務服務2.0平臺受理率。

（四）深化“雙率”工作