營銷工作措施精選(九篇)

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第1篇：營銷工作措施范文

【關(guān)鍵詞】縣級供電公司；電力管理；電力營銷

引言

電力企業(yè)對于我國的整體發(fā)展來說有著至關(guān)重要的作用，而縣級供電公司營銷管理工作的質(zhì)量對于電力企業(yè)有著直接影響。因此縣級供電公司應(yīng)加強對于營銷管理的重視，并將現(xiàn)代化與信息化的手段與其有機結(jié)合，與當(dāng)下社會的發(fā)展趨勢相符合，進而為大眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進我國電力企業(yè)整體平穩(wěn)運行。

1縣級供電公司的營銷管理工作普遍性問題

1.1電能質(zhì)量存在缺陷

當(dāng)前我國部分縣級供電公司存在著電能質(zhì)量較差的問題，主要體現(xiàn)在電壓合格率、供電可靠性以及電壓頻率這三項指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)上。尤其是在我國比較偏僻的農(nóng)村地區(qū)，電壓仍然出現(xiàn)市場不穩(wěn)定的狀況，往往在冬、夏高峰用電期無法滿足人們的用電需求，使得供需雙方的矛盾激化。

1.2營銷渠道單一

電能的銷售渠道是由電能所具有的特性決定的，電能其本身特殊的瞬時性使得其營銷渠道呈現(xiàn)單一的特點。人類無法將電能儲存，所以其只能被銷售，同時電網(wǎng)的覆蓋面積存在著局限性，所以導(dǎo)致電能的營銷渠道既單一、又固定。

1.3工作人員專業(yè)度不夠

現(xiàn)如今，部分縣級供電公司中，存在著相關(guān)工作人員專業(yè)度不足的現(xiàn)象，其在業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度方面都嚴(yán)重欠缺，但當(dāng)該問題已經(jīng)出現(xiàn)時，縣級供電公司卻并沒有產(chǎn)生應(yīng)有的重視。營銷管理人員能力不足，將會對企業(yè)和每個員工都產(chǎn)生危害，如此一來，縣級供電公司必然會在激烈的市場競爭中落敗，最后被時代拋棄。

1.4業(yè)務(wù)流程不規(guī)范

業(yè)務(wù)流程不規(guī)范是縣級供電公司的營銷管理工作受到阻礙的重要原因之一，部分地區(qū)的縣級供電公司缺少經(jīng)營自主權(quán)，甚至某些部門還在沿用傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的管理模式。而且相應(yīng)的管理措施方面并不到位，部分地區(qū)的營業(yè)點較多，而部分地區(qū)營業(yè)點較少，難以與當(dāng)下社會的發(fā)展速度相適應(yīng)。

2縣級供電企業(yè)營銷管理的方法與策略

2.1改善電能質(zhì)量

對于縣級供電公司來說，其最重要的工作中心便是滿足客戶需求，所以縣級供電公司應(yīng)盡可能改善原有的電能質(zhì)量，研發(fā)出與消費者要求相符的優(yōu)質(zhì)電力產(chǎn)品。在從技術(shù)層面提高電能質(zhì)量的同時，縣級供電公司還需注重管理層面的措施。政府應(yīng)加大對于電力技術(shù)創(chuàng)新的資金投入力度，盡可能縮小城鄉(xiāng)分配的差距，對管線展開全面的監(jiān)管，定期檢修和維護相應(yīng)的供電設(shè)備，并及時對出現(xiàn)的問題進行妥善處理，以免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的供電故障。與此同時，縣級供電公司還應(yīng)加大力度打擊故意破壞設(shè)備、偷盜電纜線以及破壞電路等違法行為。應(yīng)建立健全修復(fù)電力故障的相關(guān)制度，引導(dǎo)搶修人員樹立起預(yù)測電力故障的意識，提高其面對電力故障時的應(yīng)變能力，有效節(jié)省搶修的時間，盡可能將用戶的損失以及電力故障所帶來的不利影響將低，從電能質(zhì)量方面著手，提高客戶的滿意程度[1]。

2.2增強信息化管理

新時期我國的經(jīng)濟水平得到了迅速提高，電力已經(jīng)在越來越多的地區(qū)實現(xiàn)了全方位的普及，與此同時電力消費者和用電量得到了驟然升高，在該背景下，以往傳統(tǒng)的管理模式已無法與當(dāng)下日益增加的用戶量相適應(yīng)。因此，縣級供電公司應(yīng)拋棄傳統(tǒng)的人工管理模式，在新時期的營銷管理工作中加入信息化手段，對信息系統(tǒng)進行完善，建立起數(shù)據(jù)庫，運用信息化的管理保障客戶信息的準(zhǔn)確性。若想真正確?？h級供電公司全方位、高效率地開展?fàn)I銷管理工作，應(yīng)具備先進科學(xué)的技術(shù)系統(tǒng)作為其強有力的支撐。因此，縣級供電公司有必要建立健全用電系統(tǒng)、配電地理信息化系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)以及管理客戶服務(wù)的系統(tǒng)，對客戶的用電相關(guān)數(shù)據(jù)進行實時的采集與分析，全方位掌握客戶對于用電的需求和規(guī)律。綜合分析全部掌握到的用戶用電數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上制定出科學(xué)合理、有針對性的營銷方案和措施。相應(yīng)的管理用電信息系統(tǒng)應(yīng)能夠發(fā)揮出管理、控制、查詢以及監(jiān)督的職能，同時還需具備用戶用電咨詢、緊急化服務(wù)、報裝接電、舉報投訴、抄表收費、查找事故定位、日常營銷、電費管理以及電力負(fù)荷變化等功能。

2.3提高工作人員的專業(yè)性

工作人員的專業(yè)性和其本身所具備的對于系統(tǒng)故障的維修能力，對于縣級供電公司所開展的營銷管理工作的質(zhì)量有著直接影響。從當(dāng)前來看，除了信息化程度不足之外，縣級供電公司在工作人員方面還存在著不足之處，大部分縣級供電公司在工作人員年齡分布上不科學(xué)，致使系統(tǒng)操作與業(yè)務(wù)之間難以維持平衡。部分具有經(jīng)驗的老員工比較欠缺信息化管理技術(shù)，而新員工雖然能夠熟練使用計算機，但是與老員工相比卻缺乏經(jīng)驗，專業(yè)性不足。與此同時，員工本身對于工作的態(tài)度以及崗位責(zé)任感是營銷信息化管理系統(tǒng)的重要影響因素之一。若想有效解決上述問題，縣級供電公司應(yīng)加大力度開展對于新老員工的技能培訓(xùn)工作，并適當(dāng)提高部門的準(zhǔn)入門檻，將專業(yè)的能力和計算機技術(shù)作為入職考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。除此以外，還應(yīng)加強各崗位之間員工的流動性，讓等級相同或者工作內(nèi)容相似的崗位之間實現(xiàn)互通，此舉能夠加強各職能部門之間的深入交流與溝通，有效開展?fàn)I銷管理工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.4優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是做好縣級供電公司的營銷管理工作的必要手段，各供電公司應(yīng)轉(zhuǎn)變管理模式，對具體的服務(wù)功能和程序等內(nèi)容進行科學(xué)調(diào)整，加大力度建設(shè)起能夠?qū)崿F(xiàn)信息高度共享的服務(wù)平臺以及營銷平臺。在構(gòu)建起協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作機制并有效落實的基礎(chǔ)上，梳理好在電力營銷工作中各個環(huán)節(jié)中所存在的職能和不足之處，對主要的控制點和關(guān)節(jié)步驟展開精準(zhǔn)定位，進而對各階段以及總進度的目標(biāo)進行明確。確定好關(guān)鍵的線路，嚴(yán)格分析各個工作所擁有的邏輯關(guān)系和時間順序，將原本的串行工作轉(zhuǎn)換成并行工作，盡可能縮短業(yè)務(wù)流程的周期，如圖1所示。當(dāng)前對于縣級供電公司來說，規(guī)范供電服務(wù)，提高供電服務(wù)的質(zhì)量和水平是在激烈的市場競爭中贏得一席之地的重要手段。具體可從以下兩個方面入手：一方面，縣級用電公司可加大對于電力服務(wù)窗口的建設(shè)力度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。在各縣級供電公司的營業(yè)大廳中，前臺應(yīng)注意自身服務(wù)的周到程度，以提高自身的親和力，增加客戶滿意度。縣級供電公司應(yīng)注重對于服務(wù)人員工作能力和專業(yè)素質(zhì)的要求，展現(xiàn)給客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。另一方面，縣級供電公司可建立相應(yīng)的客戶經(jīng)理制度，設(shè)置專門的崗位，完善好客戶的檔案信息，從用電量、電價以及信譽度等多方面因素進行綜合考慮，將客戶分級，根據(jù)客戶的具體等級，開展同等級別個性化的服務(wù)。例如用電量較大而且具有良好信譽的用戶，便可以安排客戶經(jīng)理為其提供高級別的電力服務(wù)，從電力供應(yīng)、電力增容等各方面為客戶提供便利，切實增加其滿意度與忠誠度[2]。

3結(jié)論

綜上所述，當(dāng)前我國各領(lǐng)域的市場都處于激烈競爭的環(huán)境之中，電力市場同樣面臨著極大的挑戰(zhàn)，在該背景之下，縣級供電公司需要樹立正確的營銷意識，并在實踐中逐漸改善電能的質(zhì)量，同時注重培養(yǎng)相關(guān)工作人員的專業(yè)技能，使其適應(yīng)現(xiàn)代化信息化的發(fā)展趨勢，促進縣級供電公司未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻

第2篇：營銷工作措施范文

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)中心；職業(yè)危害；防護

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院的心臟。因工作性質(zhì)決定其工作人員每天不可避免的接觸影響自身安全的因素。而經(jīng)濟落后的山區(qū)醫(yī)院最基本的設(shè)施設(shè)備不完善，防護用品質(zhì)量不達標(biāo)，隨著乙型肝炎（HBV）、丙型肝炎（HCV）、艾滋?。℉IV）、梅毒等病人明顯上升，長期的手工清洗使基層醫(yī)院消毒供應(yīng)中心工作人員的職業(yè)危害顯得更加嚴(yán)峻，因此，提高職業(yè)防護意識，強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防尤為重要。1職業(yè)危害因素

1.1生物因素工作人員每天都處理重復(fù)使用的醫(yī)療器械、器具和物品，這些物品多被病人的血液、體液、分泌物、排泄物污染，幾乎都含有病原微生物，操作中隨時可能污染工作人員的皮膚或粘膜，甚至被HIV、HCV、HBV污染的銳器損傷。一項調(diào)查表明：全國有80%的護士曾受過針刺傷，醫(yī)務(wù)人員患血液傳播疾病80%-90%，是由針刺傷所致。有文獻報道：被污染的縫針、刀片、剪刀等銳器傷后，相應(yīng)病原感染率分別為6.0%-30%，0.4%-6.0%，0.25%-0.4%[1]，故工作人員面臨著嚴(yán)峻的危險。

1.2化學(xué)因素除銹劑、清潔劑、含氯消毒劑均具有強烈的刺激性，腐蝕性和揮發(fā)性，對人體的眼睛，皮膚粘膜、呼吸道造成不同程度的傷害，使用過程中可引起操作者皮膚粗糙、過敏，頭痛、支氣管哮喘等。

1.3物理因素

1.3.1高溫高壓壓力蒸汽滅菌器是高溫高壓設(shè)備，若發(fā)生故障或違章操作可引起爆炸；熱力消毒升溫用的電爐、干燥箱是高溫設(shè)備，使用時有被燙傷的危險；用電過程中可發(fā)生觸電，且夏季高溫作業(yè)易中暑。

1.3.2噪聲噪聲來原于壓力蒸汽滅菌器，干噪箱、蒸汽排氣等，噪聲強度高達90dB-98dB，超過我國噪聲標(biāo)準(zhǔn)極限：55dB-60dB，有文獻報道：噪聲會導(dǎo)致人體應(yīng)激反應(yīng)，出現(xiàn)各種生理功能紊亂，高強度的噪聲可損傷聽力，長期在噪聲環(huán)境工作易產(chǎn)生恐懼、緊張、焦慮等心里反應(yīng)，還會引起疲勞、精力分散、頭痛，并易使工作人員產(chǎn)生負(fù)性情緒。

1.3.3運動性損傷搬運器械時負(fù)荷過重或姿勢不當(dāng)，易致肌肉、韌帶損傷。

1.3.4輻射性因素空氣消毒多采用紫外線照射，紫外線照射到人的眼、皮膚可引起電光性眼炎、皮膚紅斑、灼傷及皮膚過敏，吸入照射時產(chǎn)生的臭氧可引起氣急、胸悶、肺水腫等。

1.4社會心理因素消毒供應(yīng)中心工作繁重而瑣碎，職業(yè)風(fēng)險大，工作質(zhì)量受到全院各臨床科室的檢驗和監(jiān)督，心理壓力大，是不受重視的后勤輔助部門，待遇低，自身價值得不到認(rèn)同，易造成消極情緒，導(dǎo)致心理失衡。

1.5職業(yè)安全意識淡薄由于消毒供應(yīng)中心人員知識水平參差不齊，對感染嚴(yán)重性認(rèn)識不足，職業(yè)安全防護意識淡薄，危害認(rèn)識不清，易導(dǎo)致職業(yè)危害。2防護措施

2.1生物因素的防護按工作區(qū)域要求穿戴防護用具，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。

2.1.1在去污區(qū)操作時戴圓帽、防護屏、防水圍裙、雨鞋、戴雙層手套，工作中手套破損及時更換，同時避免壓力水槍沖洗時噴濺；戴雙層手套是避免銳器傷的重要防護措施，沖洗針頭時朝下，檢查針尖時用鉤劃軟塑料或棉花的方法，禁止用手或手掌感觸，規(guī)范的操作行為是減少銳器傷發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。如不小心被銳器刺傷，應(yīng)從傷口旁輕擠壓，盡可能擠出傷口處的血液并用流動水沖洗，再用75%酒精或0.5%碘伏消毒包扎。若被HBV病毒污染的銳器損傷還應(yīng)肌肉注射高效價乙型肝炎免疫球蛋白，定期進行乙型肝炎的血清學(xué)檢查。

2.1.2手工清洗時在液面下刷洗，減少微生物氣溶膠污染。

2.1.3注意手衛(wèi)生，正確洗手是避免院內(nèi)交叉感染，防止自身感染最有效最簡單的方法。

2.2化學(xué)因素的防護熟練掌握消毒劑，除銹劑等的配制濃度及使用方法，配制和使用時戴圓帽、眼罩、口罩、手套，避免粘染皮膚粘膜，衣服浸濕立即更換，浸泡消毒器械時容器加蓋以減少揮發(fā)，并加強通風(fēng)。

2.3物理因素的防護

2.3.1使用各種設(shè)施設(shè)備前請專職人員將用電常識，操作流程等專門培訓(xùn)；設(shè)備科專人管理，定期檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換，使用高溫設(shè)備應(yīng)穿長袖工作服、接觸高溫物品應(yīng)戴棉紗手套，防止意外燙傷，如不慎燙傷時，應(yīng)及時用冷水沖洗，嚴(yán)重時擦燙傷膏或就醫(yī)。室溫過高可安裝換氣扇降溫，避免工作人員中暑。

2.3.2紫外線燈的開關(guān)安在門外，盡量在工作結(jié)束后無人時行空氣消毒，必要時戴防護眼罩

2.3.3下收、下送、傳送器械和物品用推車，搬運重物時采用節(jié)力姿勢防肌勞損。

2.4加強鍛煉、合理營養(yǎng)，提高機體免疫力，工作人員合理調(diào)節(jié)飲食，保持營養(yǎng)均衡，進行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉；定期檢查身體，及時發(fā)現(xiàn)健康問題，做好各種傳染病的預(yù)防接種工作，以提高機體免疫力，平時應(yīng)積極參加健康向上的娛樂活動，減輕壓力，提高自己工作的承受能力。工作中要善于控制自己的情緒，時刻保持樂觀積極向上的好心態(tài)。

綜上所述：影響消毒供應(yīng)中心工作人員的職業(yè)安全是多因素的，但合理布局、完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備是消毒供應(yīng)中心職業(yè)防護的基礎(chǔ)條件，基層醫(yī)院消毒供應(yīng)中心工作人員流動性大，知識水平參差不齊，提高職業(yè)安全意識，遵守規(guī)范化操作，培訓(xùn)相關(guān)法律、法規(guī)、專業(yè)知識是長期的過程，同時工作中加強督促、檢查，做到標(biāo)準(zhǔn)防護，保證工作質(zhì)量的同時，保護自身安全。

第3篇：營銷工作措施范文

【關(guān)鍵詞】中小型水閘管理；問題；解決措施

引言

中小型水閘的管理工作存在一些問題，本文詳細(xì)闡述了這些問題以及原因，并且提出了一些相對應(yīng)的措施，希望能給大家一些借鑒學(xué)習(xí)之處。

1 水閘運行存在的問題

首先，由于多數(shù)水閘時間較舊，技術(shù)、資金投入有限，加上長期運行，不能定期的維修，管理手段落后，以致存在的問題得不到解決。長期積累的問題往往不加以防范和加固，陸陸續(xù)續(xù)會出現(xiàn)大問題，甚至鑄成意想不到的災(zāi)難。其次，由于管理人員對水閘的重要性認(rèn)識不足，不具備專業(yè)知識，管理、技術(shù)跟不上時代的需要，實際的問題得不到改善。

1.1 水閘管理人員的素質(zhì)不高

在中小型水閘的管理工作中，管理工作者一般都缺乏相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)，水閘管理工作的素質(zhì)和能力也通常不高，管理人員的年齡普遍偏高。在一些水閘管理工作中，有些單位往往從附近的村莊中招聘農(nóng)民臨時工來充當(dāng)管理人員。這些臨時工的素質(zhì)較低，文化程度較低，技術(shù)水平也不是很好，這就不能有效的保障水閘管理工作的質(zhì)量。

1.2 不完整的水閘管理體制

制定一套較為完整的科學(xué)管理體制，對于中小型水閘的管理工作來講是非常重要的。在養(yǎng)護維修、規(guī)范操作閘門啟閉機、觀測檢測等方面要建立一系列科學(xué)的水閘管理制度。然而在一些水閘管理工作單位，并沒有針對這些中小型水閘設(shè)立相關(guān)的管理制度。即使有部分單位設(shè)立了一些管理制度，也是不健全和不規(guī)范的，并且對這些管理制度的執(zhí)行力度也不夠。水閘管理人員缺乏相關(guān)的指導(dǎo)課程，在管理中小型水閘的過程中只是機械性地執(zhí)行上級部門的指示，對中小型水閘的管理工作也只是憑借自己的工作經(jīng)驗。在中小型水閘的管理工作中，常常不能按時的涂油，也不能及時的匯報水閘的檢查狀況，這就會導(dǎo)致不能及時的對水閘進行必要的維修保養(yǎng)，加劇了水閘設(shè)備老化損壞。

1.3 對中小型水閘投入資金不足

為保證中小型水閘的正常運轉(zhuǎn)，需要大量的投入保養(yǎng)維修費用，然而籌備這些資金一般都是最令人頭疼的問題。往往在一些除澇防汛的工作地區(qū)，由于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟狀況非常差，對中小型水閘的保養(yǎng)維修費用也嚴(yán)重的投入不足，甚至有的地區(qū)投入的資金還不夠所需資金的百分之六，導(dǎo)致中小型水閘平常的修繕保養(yǎng)工作不能做到位，中小型水閘的機器設(shè)備的退化損壞也就不可避免。除此以外，由于一些貧困地區(qū)經(jīng)濟狀況不好，導(dǎo)致無法按時發(fā)放中小型水閘的管理人員的工資，本來工資水平就不高而且發(fā)放工資也不及時，這就嚴(yán)重的打擊了水閘管理工作人員的工作積極性。在日常的水閘管理過程中，就會出現(xiàn)一些消極怠工的現(xiàn)象，也忽視了水閘的日常維修保養(yǎng)工作，這就直接加快了水閘設(shè)備的老化。

1.4 常見在運行管理中問題

1.4.1 主體工程的問題

水閘大部分建在土基之上，正常工作狀態(tài)的情況下，閘門和流動水發(fā)生接觸，水流沖擊土基，由于承受抗沖能力較弱，水閘下游容易受到?jīng)_刷而損壞。水閘泄流時，閘門各個通道的泄流存在差異，水流的橫向分布不會完全一致，產(chǎn)生回流區(qū)域及折沖水流、立軸漩渦等，下游護底承受有力沖刷，下游變幅較大，可能形成臨界水躍，較大影響下游河床沖刷。由于較大的壓縮性的土基承載能力低，何況沖刷分布不均勻，土基在滲透水流作用下，抗剪能力較差，在水閘蓄水后，土基顆粒受到?jīng)_刷，形成漏水通道，閘基和兩岸被蝕孔，發(fā)生遷移滑動而引起結(jié)構(gòu)變形，滲透變形，引起沉降差，出現(xiàn)閘室傾斜，止水破壞導(dǎo)致底板斷裂。

1.4.2 運行維護的管理問題

（1）雙吊點閘門變位問題：雙吊點閘門位置的變形問題，若是不能及時的處理，會導(dǎo)致閘門出現(xiàn)不同程度的側(cè)向偏移，影響閘門正常的啟閉操作，（2）閘門滾輪銹蝕卡阻問題：閘門滾輪處在水下或陰暗潮濕的環(huán)境下，通常情況下軸和軸承間比較容易出現(xiàn)銹蝕現(xiàn)象。水中細(xì)小的砂粒流入往往會流入滾輪軸和軸瓦的空隙中與銹蝕物的膨脹，滾輪的摩擦阻力增大，滾輪由于摩擦阻力的增大容易停止轉(zhuǎn)動，將滾輪和軌道間的滾動摩擦轉(zhuǎn)換成成滑動摩擦，需要增加啟閉力的條件下，才能啟閉閘門操作，使門體抖動，對閘門、啟閉機和門槽造成影響。（3）長期處于陰暗潮濕環(huán)境下鋼絲繩，容易銹蝕、斷絲、軋傷。（4）水閘大多采用卷揚式啟閉機，經(jīng)過長期運行齒輪磨損、崩齒，容易出現(xiàn)故障，由于長期維護不到位，出現(xiàn)變形、斷裂等問題。（5）軸承故障：由于長期不正常運行，傳動軸易損傷、軸承空隙增大、滾動軸承保持架受損等，最終使水閘帶病作業(yè)，超出運行范圍，以致形成無閘防御、蓄洪，或蓄水分流不均勻。

2 強化水閘管理的對策

2.1 制定運維管理制度，確定水閘管理責(zé)任制

水閘運行維護應(yīng)當(dāng)分別制定并完善土工建筑、閘門、啟閉機、機電設(shè)備及防雷設(shè)施的運行維護制度。應(yīng)加強管理者的專業(yè)知識，利用小維修延長水閘的使用壽命。要把水閘管理人員職責(zé)、權(quán)利與責(zé)任與工資待遇掛鉤，實施日常運行情況記錄交接班制度，維護設(shè)備運行的良性循環(huán)。在水閘的維護實施過程中，定期整修完善的水閘功能，要重視相應(yīng)應(yīng)急方案的制定，以減少防汛抗旱時，突發(fā)事故造成更大災(zāi)難。

2.2 預(yù)防為主，健全日常維護制度

2.2.1 強化運維質(zhì)量的監(jiān)管工作

對于土工建筑物、閘門、啟閉機和機電設(shè)備及防雷設(shè)施的維護，必須經(jīng)過安全測試工作，質(zhì)檢人員要編制相應(yīng)的運作測試記錄。對維護工程的每個步驟都按照相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用進行，全方位的監(jiān)管和驗收。因此，質(zhì)檢人員要有強烈的責(zé)任心，依照相應(yīng)的規(guī)章制度對水閘維護工程的監(jiān)管，使正在實施維護的工程能夠規(guī)范化。

2.2.2 健全日常維護制度

（1）土工建筑物的日常維護：對于雨淋溝塌陷、浪窩及岸翼墻后填土區(qū)跌塘等下陷時，或水閘止水部分損壞、混凝土表面破損、露筋發(fā)現(xiàn)要及時修補。底板、消力池等處砂石雜物定期清理、更換或補充填料。巡視檢查后，做好清潔工作。（2）閘門的日常維護：檢查門體、門槽處、攔污柵前面的水草、有無泥沙、漂浮物、雜物則及時清理。觀測調(diào)整閘門運行的

平衡性，檢查閘門有無跑偏、無漏水、破損現(xiàn)象，應(yīng)根據(jù)故障情況及時調(diào)整。有風(fēng)浪時，加設(shè)防浪板或在胸墻低梁處加開擴散孔。（3）啟閉機的維護：維護工作對啟閉機設(shè)備定期清潔，臟污必須對逐一檢查設(shè)備表面電器接點、制動輪圓周面、電磁吸合面，對有螺紋接頭、螺栓、腳螺栓、法蘭螺栓、壓緊螺栓及吊耳螺栓等定期緊固。調(diào)整設(shè)備部件的間隙、行程、啟閉位置（皮帶、鏈條、彈簧）等，電流、電壓要及時調(diào)整，調(diào)整參數(shù)（制動力矩、速度、壓力）等。對設(shè)備、部件、零件的點逐一檢查，需要的部件、零件必須操作。（4）防雷設(shè)施、機電設(shè)備的維護：水閘的機電設(shè)備時刻保持良好絕緣，接頭必須避免松動，并做好防潮處理。配電箱、開關(guān)箱保持清潔。

3 結(jié)束語

對于中小型水閘的管理工作對于水利工程管理來說非常重要，中小型水閘的管理人員在日常的管理工作實踐活動中要能夠不斷的研究和總結(jié)管理經(jīng)驗，來建立一套合理科學(xué)的中小型水閘管理制度。中小型水閘的管理工作人員需要根據(jù)上級的工作任務(wù)，分階段性地制定管理目標(biāo)，在提高水閘管理人員素質(zhì)的同時，規(guī)范水閘管理工作的內(nèi)容，全方位多層次地做好中小型水閘的管理工作，共同努力的提高水閘的管理水平，建立水閘管理工作的新模式，希望本文的闡述可以給大家一些借鑒學(xué)習(xí)之處。

第4篇：營銷工作措施范文

【摘要】消毒供應(yīng)中心的工作人員在日常的工作中存在工作人員自我保護意識差，法制觀念淡?。还ぷ魅藛T專業(yè)知識欠缺；工作流程中存在下收下發(fā)、清洗、包裝、存放等；護理記錄不規(guī)范等風(fēng)險，針對上述風(fēng)險應(yīng)加加強護理風(fēng)險教育，提高安全意識，規(guī)范各種醫(yī)療記錄，加強?？浦R培訓(xùn)等防范打措施，以降低在消毒供應(yīng)中心工作中的風(fēng)險，杜絕護理糾紛的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)室；工作人員；職業(yè)危害；防范措施

【 Abstract 】in sterilization and supply center staff in the day-to-day work of the existing staff awareness of self protection, legal idea is thin; the staff of professional knowledge; work flow in the presence of hair, washing, packing, it deposited; nursing records of risk, the risk should be added to strengthen the nursing risk education, enhance the consciousness of safety, standard all sorts of medical records, to strengthen the professional knowledge training and other preventive measures to reduce the hit, in sterilization and supply center in risk, to prevent nursing disputes.

【Key words 】disinfection supply room; staff; occupation hazards; preventive measures

隨著近年國家衛(wèi)生法規(guī)的不斷完善，人們的維權(quán)意識也不斷增強，因此護理模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在消毒供應(yīng)室工作的護理人員也應(yīng)該意識到護理風(fēng)險始終 貫穿在護理操作的各個環(huán)節(jié)和過程中，因此我們應(yīng)正確認(rèn)識風(fēng)險，增強法制觀念，樹立正確、以避免風(fēng)險發(fā)生。筆者現(xiàn)結(jié)合臨床工作情況就消毒供應(yīng)室存在的職業(yè)危害及防護對策分析如下：

1 消毒供應(yīng)室護理工作中存在的風(fēng)險

1.1 工作人員自我保護意識差，法制觀念淡薄 長期以來人們形了一個誤區(qū)，認(rèn)為消毒供應(yīng)室一般情況下接觸不到患者，因此不會發(fā)生護患糾紛。這一認(rèn)識是非常錯誤的，這是缺乏對法律知識的認(rèn)識體現(xiàn)，這種認(rèn)識是很危險的［1］。實際情況是，雖然供應(yīng)室工作人員不直接接觸患者，但其負(fù)責(zé)著全院的醫(yī)療用品的消毒滅菌工作，經(jīng)其消毒滅菌的無菌物品直接或間接地用于患者身上，如在消毒滅菌工作中稍有處理不發(fā)就可釀成大錯，造成糾紛，所以供應(yīng)室的每個工作人員應(yīng)改變思想認(rèn)識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按操作規(guī)程作用，增強自我保護意識。

1.2 工作人員專業(yè)知識欠缺 消毒供應(yīng)室的相關(guān)工作人員，專業(yè)人員相關(guān)較少，大多都是從其他崗位上調(diào)過來的，加之在上崗前未經(jīng)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，因此消母滅菌方面的專業(yè)知識不足，在清毒滅菌過程中存在物品擺放方式、擺放位置、擺放空間不規(guī)范等問題，導(dǎo)致滅菌失敗。

1.3 工作流程中存在風(fēng)險 ①下收下發(fā)：下收下發(fā)這個環(huán)節(jié)消毒供應(yīng)室工作人員直接接觸未經(jīng)處理的污染醫(yī)療用品與處理過的無污染醫(yī)療用品，這一環(huán)節(jié)中存在最大的隱患就是下發(fā)和回收由一人完成，無菌物品、污染物品集于一車內(nèi)［2-3］。②清洗：在清洗這個環(huán)節(jié)中存在的隱患主要是消毒液或酶洗液濃度不夠、化學(xué)消毒劑使用不當(dāng)、物品浸泡時間不足、刷洗不認(rèn)真、漂洗不干凈等問題，從而影響滅菌效果，導(dǎo)致滅菌不徹底或滅菌失敗，引發(fā)醫(yī)院交叉感染。③包裝：在包裝這個環(huán)節(jié)中常存在漏裝器械、化學(xué)指示卡，這樣所造成的后果是延誤治療［4］。④存放：這里的存放主要指的是無菌物品的存放，主要存在儲存無菌物品的環(huán)境不潔，有孔容器未打開或滅菌完畢未及時關(guān)閉側(cè)孔。

1.4 護理記錄不規(guī)范 消毒供應(yīng)室制未制定消毒滅菌護理記錄，或者雖然制定了但由于部分工作人員對這些記錄的重要性缺乏足夠的認(rèn)識，從思想、行動上都沒有形成足夠的重視，因此對消毒滅菌護理記錄的書寫不重視，導(dǎo)致記錄過程中出現(xiàn)記錄不及時、漏記、早記等現(xiàn)象，使護理記錄缺乏真實性。

2 防范措施

2.1 加強護理風(fēng)險教育，提高安全意識 在日常工作中定其不定期的開展法制教育，加強工作人員護理風(fēng)險教育，增強工作人員的安全意識、法規(guī)意識，在工作人員中形成“安全第一、質(zhì)量第一”意識，以提升工作人員對護理不安全因素后果的認(rèn)識［5］。此外，就院內(nèi)入發(fā)生的一些醫(yī)療糾紛在科內(nèi)開展討論，就產(chǎn)生糾紛的原因結(jié)合本科的實際工作情況進行分析，從中吸取教訓(xùn)，改進本科工作中的缺陷和足。

2.2 規(guī)范各種醫(yī)療記錄 消毒供應(yīng)室的工作人員加強思想認(rèn)識，強化證據(jù)意識，認(rèn)真做好各項醫(yī)療記錄，同時應(yīng)建立定期或不定期檢查制定，由護士長或?qū)Ｂ氉o士進行督促檢查，這樣在保證患者切身利益的前提下也很好的法保護了消毒供應(yīng)室工作人員的自身利益。

2.3 加強?？浦R培訓(xùn) 針對消毒供應(yīng)室從業(yè)人員專業(yè)知識不足的現(xiàn)象，有針對性地開展消毒、滅菌方面的?？茦I(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，定期不定期的組織科內(nèi)工作人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》《消毒技術(shù)規(guī)范》等專業(yè)法規(guī)［6］。此外要制定相關(guān)的操作規(guī)程，如醫(yī)療用品下收下送，以及污染物的清洗、包裝、滅菌、儲存等，要求工作人員在工作嚴(yán)格按照上述操作規(guī)程進行操作，并在各項操作中將法律意識貫穿到底，把隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

3 小結(jié)

綜上所述，消毒供應(yīng)室的工作人員的責(zé)任重大，在工作實踐中要強化法制觀念，樹立“安全第一、質(zhì)量第一”意識，要有較強的自我保護意識，此外還應(yīng)充分認(rèn)識到供應(yīng)室護理工作中存在工作人員自我保護意識差，法制觀念淡??；工作人員專業(yè)知識欠缺；工作流程中存在下收下發(fā)、清洗、包裝、存放等；護理記錄不規(guī)范等風(fēng)險，針對上述風(fēng)險應(yīng)加加強護理風(fēng)險教育，提高安全意識，規(guī)范各種醫(yī)療記錄，加強?？浦R培訓(xùn)等防范打措施，以降低在消毒供應(yīng)中心工作中的風(fēng)險，杜絕護理糾紛的發(fā)生，為臨床各科室提供高效、安全、滿意的服務(wù)。

參考文獻

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［2］ 周銳，王滿榮．加強消毒供應(yīng)室質(zhì)量管理預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染．中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2009，6(5)：111．

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［5］ 方明.醫(yī)院消毒供應(yīng)室護理人員的職業(yè)防護對策.中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2010，7（10）：102-103.

第5篇：營銷工作措施范文

在企業(yè)營銷投標(biāo)工作中，商務(wù)信息管理是十分重要的一個環(huán)節(jié)?？v觀歷年來的投標(biāo)實踐，這種重要性也伴隨著投標(biāo)資審步驟的普及和商務(wù)資料評分標(biāo)準(zhǔn)的提高而變得日益重要起來。長期的工程實踐證明，任何一次成功的營銷投標(biāo)，都需要進行一次或多次成功的商務(wù)信息管理，反過來說，因為商務(wù)信息管理工作的不到位而導(dǎo)致整個營銷投標(biāo)工作的失敗的例子，也是經(jīng)常發(fā)生的。鑒于目前的營銷投標(biāo)生態(tài)，我們必須高度重視其中的商務(wù)信息管理工作，提高商務(wù)信息管理的工作質(zhì)量。

筆者認(rèn)為，要提高營銷投標(biāo)中的商務(wù)信息管理工作質(zhì)量，需要從三方面入手：

一是要從項目管理的角度去看待商務(wù)信息管理工作，對營銷投標(biāo)中的商務(wù)信息管理工作進行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；

二是要分析商務(wù)信息管理工作模式，防范系統(tǒng)性風(fēng)險的累加；

三是要積極創(chuàng)新、運用技術(shù)手段，提高商務(wù)信息管理的工作效率。

1、如何將商務(wù)信息管理工作貫徹到企業(yè)投標(biāo)的全過程中去并加以規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化？筆者認(rèn)為，要切實抓好“三庫、六核、九接口”這18個工作節(jié)點。所謂“三庫”，是指：企業(yè)資源庫、項目信息庫、政策法規(guī)庫。所謂“六核”，可以分為內(nèi)業(yè)和外業(yè)兩個部分，內(nèi)業(yè)方面要做好標(biāo)書響應(yīng)、標(biāo)書文本和標(biāo)書封裝三項核查工作，外業(yè)方面要做好標(biāo)書提交程序、合同要約制定、履約擔(dān)保及撤銷三項核查工作個方面的接口數(shù)據(jù)，即：企業(yè)資質(zhì)及信譽評分、企業(yè)業(yè)績評分、投標(biāo)工期、投標(biāo)報價、工程質(zhì)量目標(biāo)、項目經(jīng)理及主要人員配備、主要施工機械配備、投標(biāo)（履約）保證金金額、其他評標(biāo)因素應(yīng)用，這九個接口。

上述這十八個工作節(jié)點可以按照項目質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)模式，如下圖所示，綜合為四個環(huán)節(jié)：

從圖中可以看出，這些節(jié)點在自身滿足PDCA循環(huán)的同時，同時也作為上層循環(huán)的組成部分，不可或缺。從項目質(zhì)量控制的觀點上來看，這些節(jié)點也是我們提高商務(wù)信息工作質(zhì)量的切入點。

2、商務(wù)信息管理工作模式及風(fēng)險防范

上述各節(jié)點的具體工作模式如下表所示：

從上表中可以看出，這些工作節(jié)點在模式方面有很多共通之處，它們大都在投標(biāo)階段就已經(jīng)進入到應(yīng)用實施階段，但也有部分工作要后延到其他營銷環(huán)節(jié)中去。如果說質(zhì)量循環(huán)圖是對項目管理做法向切面的話，那么工作模式分析則是對項目管理做冠狀層析。這18項工作節(jié)點，大致涵蓋了建立、調(diào)查、更新、決策、響應(yīng)、審核、應(yīng)用這7種常規(guī)工作模式。可以說，所有的商務(wù)信息工作都是以這7種工作模式為基礎(chǔ)而構(gòu)建起來的，同時需要指出的是，商務(wù)信息工作的系統(tǒng)性風(fēng)險也是在這7個情境下逐步累加而成。要提高商務(wù)信息工作的質(zhì)量，就必須嚴(yán)格控制各個情景模式下的風(fēng)險偏差，盡量減少直至消除系統(tǒng)性風(fēng)險。

結(jié)果如下圖所示：

據(jù)此分析，在商務(wù)信息管理工作中，調(diào)查和決策兩種工作情景模式是我們最需要切實控制好的環(huán)節(jié)。

3、創(chuàng)新工作手段，提高工作效率

【案例1】 某外地子公司，通過當(dāng)?shù)刈詴T身份，獲得某項目招標(biāo)文件，但該文件暫時無法在其他地區(qū)上網(wǎng)下載，且該文件只能通過子公司的會員認(rèn)證鎖才能閱讀、打印，如何盡快將該文件完整、準(zhǔn)確的傳回母公司？

解決方案1：子公司將招標(biāo)文件打印后通過快遞寄回母公司。該方案是最為傳統(tǒng)的解決方案，雖然保證了資料的完整性和準(zhǔn)確性，但缺點在于耗時過長，降低了工作效率。

解決方案2：子公司將招標(biāo)文件打印后通過掃描或傳真?zhèn)骰啬腹?。該方案也是一種較為傳統(tǒng)的解決方案，但費時費力，且由于掃描或傳真的數(shù)據(jù)流量偏小、頁面模糊、速度偏慢等局限，逐漸已不能滿足現(xiàn)代商務(wù)信息工作需要；

解決方案3：子公司、母公司約定安裝可兼容的虛擬打印機后，子公司將招標(biāo)文件打印至單一文檔，并將可打印文檔電郵回母公司，由母公司通過虛擬打印技術(shù)，將文檔還原回紙質(zhì)版本或其他電子版本。此方案是目前最為流行的虛擬辦公技術(shù)之一，不僅滿足了完整性、準(zhǔn)確性的要求，同時還未下一步工作流提供了數(shù)據(jù)平臺。

【案例2】 某外地子公司在投標(biāo)過程中，需要協(xié)同母公司共同編制一份電子文檔，如何使雙方能及時、準(zhǔn)確的完成同一份文檔的編制？

解決方案1：母、子公司一方先完成該文檔中自己所負(fù)責(zé)部分的編制工作，然后電郵給對方進行合成。此方案在以前年的業(yè)務(wù)實踐中得到大量應(yīng)用，但隨著技術(shù)的進步以及母、子公司之間協(xié)同工作的日益頻繁，其不足之處也日益突顯，此方案最大的缺陷在于沒有建立共同審核機制，如果參與文檔編制的單位只有2、3家的話，這種共同審核機制的缺失還不明顯，但如果參與單位超過4家以上，沒有共同審核機制，則工作效率將呈指數(shù)型下降。

解決方案2：母、子公司約定文檔格式后，通過云端服務(wù)器，建立虛擬協(xié)同編輯平臺，同時對一份文檔進行編輯，并共同審核。這個方案很好的解決了實際應(yīng)用中的實效性和有效性兩個問題，根據(jù)筆者同時進行操作，而不發(fā)生明顯的干擾，可以預(yù)見，在不遠(yuǎn)的將來，隨著企業(yè)級專用云端服務(wù)器的普及，多終端協(xié)同處理將成為辦公自動化的主流。

【案例3】 母公司和外地子公司都部署了相當(dāng)數(shù)量的某專用商務(wù)信息軟件，該軟件需連接到專用加密鎖后方能運行。如何在保證軟件運行平穩(wěn)的前提下，盡可能壓縮資產(chǎn)購置數(shù)目，節(jié)約成本、提高效率？

解決方案：針對此種情況，傳統(tǒng)的硬件管理技術(shù)已無法滿足要求。在筆者工作實踐中，比較可行的方案是利用VPN技術(shù)，通過多路由透明撥入，建立網(wǎng)際虛擬鏈路層。設(shè)定好主管理區(qū)域后，將從屬管理區(qū)域通過公網(wǎng)映射，轉(zhuǎn)換為內(nèi)網(wǎng)區(qū)域，并從預(yù)設(shè)好地址池中給予相應(yīng)的端口分配中斷，從而達到資產(chǎn)使用效率最大化。

從上述3個案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，要想切實有效的提高商務(wù)信息管理工作效率，提升商務(wù)信息管理工作質(zhì)量，積極運用、創(chuàng)新技術(shù)手段是必不可少的。虛擬化技術(shù)就是一個很好的發(fā)展方向。

結(jié)束語

第6篇：營銷工作措施范文

關(guān)鍵詞：消防監(jiān)督；管理措施；問題分析

中分類號：D631.6 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）07-0169-01

我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，這個時期的經(jīng)濟和社會都在發(fā)生著日新月異的變化，無論是政治、經(jīng)濟還是生產(chǎn)生活方式，都隱藏著巨大的能量，但在發(fā)展的同時也埋藏著隱患。無論是高速發(fā)展的需求還是人們對平安幸福生活的追求上，消防安全都是最基礎(chǔ)性的安全需求，因為它關(guān)乎生命這一人類最基本的需求。所以，對消防工作必須加強監(jiān)督和管理，認(rèn)真分析新形勢下消防工作中遇到的新問題、新困難，并針對問題和困難，結(jié)合實際提出相應(yīng)的解決方法，保證消防工作能夠有效地發(fā)展，全民消防意識得到提高。

1 當(dāng)前消防工作開展中的主要面臨的難題

（1）消防管理中，最重要的莫過于警力資源。這是由于消防管理工作面對的往往是突發(fā)的狀況，火災(zāi)一旦發(fā)生，撲滅工作是刻不容緩的，需要具有充足的警力，才能保證在緊急情況下快速出警，迅速撲滅。但是消防警力的不足卻卻是擺在消防部門面前的難題。從當(dāng)前對我國從事消防工作的警力人員的調(diào)查分析報告可以看到，目前從事消防警力工作的人員，占全國總?cè)丝诘娜f分之零點九，與發(fā)達國家下相比差距甚大。而且距離其他發(fā)展中國家，也有一定的差距。這種基層警力資源嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約了我國在消防安全管理上的發(fā)展力度，使得消防工程、事故調(diào)查、宣傳教育工作都不能得到順利的展開[1]。

（2）從事消防工作的人員整體素質(zhì)還有待提高。從當(dāng)前的從事消防工作的人員的情況進行分析，來自公安消防不對基層戰(zhàn)斗單位的人員占有大多數(shù)，他們大多是從戰(zhàn)士開始做起，考學(xué)后經(jīng)過提干、任用、選拔，調(diào)入中隊任職，由于在工作中長期處于基層消防工作的緊張狀態(tài)，因此，缺少有效的實踐區(qū)參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，雖然防火經(jīng)驗豐富，但是專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平還有待提高，還有一部分是來自院校的畢業(yè)生，這部分的學(xué)生干部綜合素質(zhì)和文化水平較高，但是在消防工作的實際演練上比較缺乏，很多院校畢業(yè)生進入消防單位就在機關(guān)里任職，缺少基層管理工作的經(jīng)驗，也缺少深入一線防火救活的經(jīng)歷，因此，從當(dāng)前從事消防管理監(jiān)督工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)來看，難以應(yīng)對消防工作的工作量大、業(yè)務(wù)要求高標(biāo)準(zhǔn)的的問題。特別是能夠勝任消防工作的專業(yè)技術(shù)人才非常缺乏，對消防學(xué)科涉及到的物力、化學(xué)、生物、電力、建筑等都能夠掌握和精通的消防專家級的人才更是求賢若渴。

（3）由于消防部門的管理制度沿用的是傳統(tǒng)的管理方法，在新形勢發(fā)展要求下，使用過去的方法，將份內(nèi)工作做好，將責(zé)任推給其他執(zhí)法部門的做法，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作需要了。很多消防部門在進行消防制度的完善和改進的時候，發(fā)現(xiàn)原有的消防管理制度流于形式上的管理的問題較大，造成制度無法對現(xiàn)有的消防人員的安全意識和工作水準(zhǔn)進行提高，起不到管理的作用。使得消防單位在日常的消防工作的推進上缺乏動力，不能及時地發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解Q問題。并且由于一些消防監(jiān)督和管理工作的不足，使得從消防的宣傳、普及等工作不能得到很好的展開，因此社會上對于消防工作的認(rèn)識不足，在一定程度上增加了消防風(fēng)險。

（4）當(dāng)前新技術(shù)、新材料不斷的被創(chuàng)造和應(yīng)用，給各行各業(yè)的工作效率的提高帶來了契機，消防工作領(lǐng)域也不例外，需要先進的消防管理儀器、設(shè)備等，為提高消防效率，完善消防技術(shù)提供保障。但是目前的技術(shù)手段的欠缺，制約了消防部門的工作的開展。而且由于專業(yè)的工作事故鑒定在高端的人才和高端的技術(shù)上的欠缺，使得一些消防監(jiān)督部門在進行火災(zāi)的現(xiàn)場勘察的工作上，往往缺失技術(shù)依據(jù)，單憑工作經(jīng)驗來進行判斷，制約了我國消防工作的高端的發(fā)展途徑，也讓消防人員在從事這項高危工作的時候缺少技術(shù)保障，挫傷工作熱情和積極性，使得消防工作往往浮于表面，流于形式。

2 造成消防管理滯后社會發(fā)展的原因

（1）由于消防管理模式在傳統(tǒng)的方式上采取的是保姆式的管理方法，因此很多本應(yīng)由社會公擔(dān)的職責(zé)卻由消防管理部門大包大攬，使得部分本應(yīng)重點監(jiān)控的單位或者組織，在火災(zāi)隱患的監(jiān)察、安全教育培訓(xùn)、防火監(jiān)察等工作上過于以來消防管理機構(gòu)，自身的能力沒有得到提升，不能適應(yīng)當(dāng)前的消防安全管理有傲從自我管理開始做起的需要。（2）由于一些單位的自我治理的體系建立的不夠完善，使得很多單位在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下忽視消防安全管理和監(jiān)督工作，甚至有的單位，為了減員增效，將消防保衛(wèi)方面的部門和崗位予以撤銷，以至于消防安全管理和監(jiān)督工作無人值守的現(xiàn)象并不鮮見[2]。（3）消防科技是在不斷進步的，但是現(xiàn)實中的消防技術(shù)和設(shè)備遠(yuǎn)未達到需要的水平，憑經(jīng)驗管理和監(jiān)察的情況還較為普遍?；鶎酉辣O(jiān)督部門的軟硬件設(shè)施還不夠先進。（4）社會對消防安全的防護和監(jiān)督意識的不足，也是造成當(dāng)前安全隱患多發(fā)的原因。尤其是自救自防的能力較差，使得社會的整體消防安全意識得不到有效提高。

3 加強消防監(jiān)督管理的措施分析

（1）通過加強消防管理體制的建設(shè)，使得消防的管理和監(jiān)督體系得到進一步的健全。例如消防監(jiān)督管理必須責(zé)任到人，制定崗位責(zé)任制加以制約和管理。再比如，加強單位和員工的消防安全培訓(xùn)工作，通過對消防工作水準(zhǔn)和消防設(shè)備的大檢查等，提高設(shè)備的使用效率和壽命，多種制度和監(jiān)督管理的手段的設(shè)置和實施，能夠讓消防部門的責(zé)任意識、大局意識得到提升，發(fā)揮出更好的監(jiān)管職能。

（2）提高專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度和整體消防工作人員的素質(zhì)。面對當(dāng)前從事消防工作的人員的整體專業(yè)素質(zhì)不強的問題，必須開展制約和鼓勵政策，促進消防監(jiān)督人員，學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，提高理論知識的水平，并且要求院校畢業(yè)的消防從業(yè)人員，應(yīng)深入一線，參與消防安全和宣傳工作，從而使得消防從業(yè)人員隊伍既有高度的理論知識，又有豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗，并且對有關(guān)消防工作的學(xué)科進行深入的研究和探索，最終達到改變消防監(jiān)督管理隊伍的綜合結(jié)構(gòu)，提高消防管理隊伍的綜合業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的目的。這項工作也需要社會的關(guān)注和幫助，能夠為消防隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整、知識結(jié)構(gòu)的豐富提供必要的支持，促進整體消防監(jiān)督管理工作順利升級[3]。

（3）網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在消防工作中的運用，是近年來消防工作管理水平提升的亮點。通過對消防管理的科學(xué)技術(shù)的投入，消防設(shè)施得到了強化，流計算機、照相機、現(xiàn)場檢漏儀、自動報警系統(tǒng)等等，都極大地改善了消防工作的辦公條件，提升了工作的效率。幫助消防人員在消防安全隱患的排查，以及火災(zāi)現(xiàn)場的偵查等提高了工作水平，也收到了很好社會反響。

（4）對于消防知識的傳播、宣傳工作，應(yīng)在增強民眾安全消防意識的同時，不斷加強宣傳和監(jiān)督的力度，這需要一個良好的宣傳和組織的環(huán)境，還要有一支能夠提高消防安全宣傳水平的宣傳隊伍，讓更多的群眾能夠在消防安全的宣傳中，掌握逃生的知識，強化防火的知識，例如近年來在中小學(xué)生中開展的防火和逃生訓(xùn)練以及技能的培訓(xùn)中，結(jié)合真實的火災(zāi)案例，對孩子們進行安全防火的重要性以及方法措施等的宣傳，讓人們對消防部門的職責(zé)和任務(wù)有了進一步的認(rèn)識，對消防從業(yè)人員的敬仰加深，并且也對自身單薄的防火安全意識進行了加強，營造了全民促安全、社會重防火的意識形態(tài)氛圍。

4 結(jié)語

消防監(jiān)督管理以及設(shè)施的完善，需要在重視程度提高的基礎(chǔ)上，通過制度管理、人員的培訓(xùn)等工作加以促進和完成。當(dāng)前的工作難點雖然眾多，但是在消防管理部門和社會的關(guān)注和努力下，相信消防監(jiān)督和管理人員的整體素質(zhì)水平必將不斷得到提升。

參考文獻

[1]張永波.當(dāng)前消防監(jiān)督管理工作面臨的困難及應(yīng)對措施[J].中國管理信息化，2015（20）：207.

第7篇：營銷工作措施范文

關(guān)鍵詞：老年精神分裂癥；心理護理；生活護理；護理效果

【中圖分類號】R47 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-8602（2015）06-0335-02

精神分裂癥是臨床精神科較為常見的一種精神疾病，目前臨床并沒有明確該病的具體病因機制，一般患者的病程比較長，極易復(fù)發(fā)，治愈難度較大[1]。老年人由于年齡比較大，心理、生理上都會有所退化，加上病程較長，患者在治療的過程中極易出現(xiàn)抑郁、焦慮等不良情緒，導(dǎo)致社會功能嚴(yán)重缺損，使病情進一步加重。精心的護理干預(yù)措施對于控制老年精神分裂癥患者的病情，降低復(fù)發(fā)率，改善患者的生活質(zhì)量都具有極其重要的現(xiàn)實意義。我院對老年精神分裂癥患者加強心理護理、生活護理干預(yù)措施后均取得滿意效果，現(xiàn)將我院74例老年精神分裂癥患者分別采用常規(guī)護理以及心理、生活護理干預(yù)措施的效果進行對比。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年3月-2015年4月收治的74例老年精神分裂癥患者作為本次研究對象，現(xiàn)將我院74例患者根據(jù)隨機分配法分為實驗組和對照組，每組37例，實驗組中男性22例，女性15例；患者年齡介于60-75歲之間。對照組中男性23例，女性14例；患者年齡介于62-76歲之間。兩組患者的性別、年齡等基本情況通過統(tǒng)計學(xué)處理并沒有很大差異（P>0.05），可比性較高。

1.2 方法

兩組患者均采用相應(yīng)的抗精神藥物治療，并且進行常規(guī)基礎(chǔ)護理，主要包括飲食護理、健康教育等。實驗組在對照組基礎(chǔ)上加強心理護理干預(yù)、生活護理干預(yù)措施。實施干預(yù)前，醫(yī)護人員應(yīng)該全面、深入了解患者的生活習(xí)慣、生活背景以及實際病情，同時應(yīng)該向患者及其家屬強調(diào)心理護理干預(yù)、生活護理干預(yù)的重要意義、主要目的以及具體方法，爭取得到患者及其家屬的積極配合。具體護理措施如下：

1.2.1心理護理。全面了解患者的背景資料以及生活經(jīng)歷后，通過勸解、啟發(fā)以及開導(dǎo)等多種方式盡可能打消患者的抑郁、焦慮以及恐懼等不良心理情緒，使患者得到充足的支持。每周應(yīng)該進行1次個體心理治療，每次在1h以上。同時，醫(yī)護人員應(yīng)該鼓勵患者之間多交流、溝通，讓患者能夠融入到大的集體環(huán)境中，如果發(fā)現(xiàn)老年患者普遍具有某種消極情緒，一定要及時進行介入治療，盡可能消除患者的消極心理情緒。每周應(yīng)該至少進行一次集體心理治療，每次治療時間應(yīng)該在1h以上。其次，醫(yī)護人員應(yīng)該做好患者家屬的思想工作，讓患者家屬多陪伴在患者身邊，多和患者聊天，營造一種良好、溫馨的家庭氛圍，使患者慢慢回歸家庭生活，每個月應(yīng)該進行2次以上家庭心理治療，每次持續(xù)45 min以上。

1.2.2生活護理。醫(yī)護人員應(yīng)該結(jié)合患者的職業(yè)、生活興趣愛好、病情嚴(yán)重程度等各方面情況制定科學(xué)、合理的康復(fù)計劃，并且請求患者家屬能夠積極配合實施。每天應(yīng)該指導(dǎo)患者鍛煉生活自理能力，主要包括自主進食、穿衣、洗漱、個人衛(wèi)生等。同時，應(yīng)該由醫(yī)護人員或者患者家屬陪同指導(dǎo)患者進行一些基礎(chǔ)運動，按照循序漸進的原則不斷加強運動強度，每天1次。如果患者表現(xiàn)良好，應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫剟?，同時應(yīng)該鼓勵患者積極回歸社會生活。

1.3 評價指標(biāo)

分別采用簡明精神病評定量表（ BPRS）、日常生活能力量表（ADL）以及社會功能評定量表（DAS）等分別評估兩組患者的精神狀況、生活能力以及社會功能，分別越低，說明患者的情況越好。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

本次采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，計量資料用（X±S）表示，采用t進行檢驗，兩組差異對比存在統(tǒng)計學(xué)意義采用P

2.結(jié) 果

兩組患者護理前BPRS評分、DAS評分以及ADL評分并沒有很大區(qū)別（P>0.05），經(jīng)過3個月護理隨訪后實驗組患者BPRS評分、DAS評分、ADL評分均比對照組明顯偏低（P

3.討 論

大多數(shù)精神分裂癥患者經(jīng)過相應(yīng)的精神藥物治療后基本上可以有效控制患者的精神癥狀，但是患者的精神殘疾以及社會功能缺損情況不能得到有效改善，這就需要加強相應(yīng)的護理干預(yù)措施。尤其是精神分裂癥患者的病程較長，很容易產(chǎn)生各種不良情緒，患者的生活質(zhì)量也不佳，因此非常有必要進一步加強患者的心理干預(yù)以及生活干預(yù)措施[2]。本組研究結(jié)果表明，實驗組患者在常規(guī)治療以及護理基礎(chǔ)上加強心理護理干預(yù)以及生活護理干預(yù)措施，結(jié)果患者3個月后的BPRS評分、DAS評分、ADL評分均比對照組明顯偏低（P

總而言之，老年精神分裂癥患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上加強心理護理干預(yù)、生活護理干預(yù)，可有效改善患者的精神癥狀，提高患者的生活能力以及社會功能，改善生活質(zhì)量。

參考文獻：

[1] 張明園.精神分裂癥的復(fù)發(fā)及其評估[J].中華精神科雜志，2012，45（ 1） ： 4-6.

第8篇：營銷工作措施范文

一、指導(dǎo)思想

以“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，提升中藥材優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，培育以蔬菜為主的特色產(chǎn)業(yè)，促進全鄉(xiāng)人民增收致富奔小康，打造旅游環(huán)境，加快推進新農(nóng)村建設(shè)進程，將是農(nóng)業(yè)的必然發(fā)展。大力夯實中藥材支柱產(chǎn)業(yè)，突出重點，打造亮點，加強示范片建設(shè)，整合項目政策，優(yōu)化生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局；結(jié)合一事一議及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目，推進農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加強動物防控工作，促進畜牧業(yè)發(fā)展，將是2012年的農(nóng)業(yè)重點工作。

二、目標(biāo)任務(wù)

按照“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”，突出重點、打造亮點、建設(shè)示范片的總體要求，實施“五個一”工程。即：一個支柱產(chǎn)業(yè)、一個中心示范片、一個特色產(chǎn)業(yè)、一件重點工作、創(chuàng)造性開展一件工作。

三、工作措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作。以村為單位成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主任任組長，支部書記、委員和大學(xué)生村官為成員。

2、建設(shè)基地，打造亮點：全鄉(xiāng)以丹參為主的中藥材基地建設(shè)8000畝，重點打造西眉山村中藥材中心示范片，推進坭賓寺村、林家溝村示范片建設(shè)；培育以蔬菜為主的特色產(chǎn)業(yè)3000畝，重點打造涼水井村和桂花園村蔬菜示范片。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)結(jié)合農(nóng)業(yè)綜合項目重點改造西眉山村、坭賓寺村、林家溝村水利設(shè)施及道路建設(shè)。

3、搞好示范片建設(shè)：以村為單位建立村級支柱產(chǎn)業(yè)中心示范片，同時培育特色產(chǎn)業(yè)示范。著力推進藥材產(chǎn)業(yè)與特色產(chǎn)業(yè)循環(huán)輪作模式，每個村建一個50畝以上的產(chǎn)業(yè)示范片。

4、充分發(fā)揮協(xié)會、專業(yè)合作社作用。加強對農(nóng)村專業(yè)協(xié)會和農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織的引導(dǎo)，提高農(nóng)村專合組織運作職能，充分發(fā)揮農(nóng)村專業(yè)合作組織和營銷大戶連接龍頭企業(yè)的橋梁紐帶作用，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)民增收。

5、創(chuàng)新管理，發(fā)揮農(nóng)村能人作用，推進土地“小集中”。充分與市場對接，發(fā)揮農(nóng)村能人及營銷大戶的主導(dǎo)作用，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓產(chǎn)業(yè)促進營銷，營銷推進市場的繁榮，市場的繁榮促進發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化及招商引資的步伐，從而推進土地“小集中”及農(nóng)業(yè)招商引資工作，力爭土地流轉(zhuǎn)有新的突破。

第9篇：營銷工作措施范文

根據(jù)年初工作會議精神，今年全行個貸投放要求是：要進一步加大投放居民消費類貸款，擇優(yōu)投放生產(chǎn)經(jīng)營類貸款，有序投放購房類貸款。

因此，結(jié)合我行實際情況，今年東崗支行對個貸投放的總體要求是：牢固樹立以“質(zhì)量優(yōu)先、調(diào)整結(jié)構(gòu)、做優(yōu)做精、提升效益”的理念投放，聚焦民生消費貸款，做優(yōu)經(jīng)營性貸款，重點營銷 “薪易融”、“卡貸通”、“農(nóng)擔(dān)貸”、“收單貸”等貸款產(chǎn)品，全方位滿足個人客戶信貸需求。

結(jié)合總體要求，具體工作措施是：

一是借助新零售平臺，全力拓展線上零售類貸款，借助今年“新零售平臺”上線的契機，東崗支行積極促進零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，增加線上獲客能力的同時積極建立與客戶的線下聯(lián)系，利用平臺線上線下聯(lián)動，拓寬零售業(yè)務(wù)的營銷渠道。一方面公個聯(lián)動，把與我行合作的優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機關(guān)、事業(yè)單位確定白名單庫，大力發(fā)展基于新零售平臺的居民消費類貸款，對于線上轉(zhuǎn)線下的客戶，安排客戶經(jīng)理及時跟進，開展“卡貸通”、“薪易融”等拓展消費性和生產(chǎn)經(jīng)營性貸款；另一方面在投放貸款的初始階段，就對客戶的業(yè)務(wù)合作情況及配套辦理我行相關(guān)產(chǎn)品情況提出要求，主業(yè)務(wù)流水盡量專至我行，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)金融類業(yè)務(wù)必須在我行辦理，增加客戶在我行的“資金歸行率”以及客戶粘性；二是以個體工商戶和私營業(yè)主板塊為主體抓好專業(yè)市場營銷，繼續(xù)推進以“五進”服務(wù)工作措施為抓手，深入到商品交易活躍、結(jié)算需求豐富的專業(yè)市場，爭搶個體工商戶和私營業(yè)主群體，如東部市場、焦家灣冷凍市場、張?zhí)K灘糧油蔬菜批發(fā)市場、蘭新市場等，對營銷的經(jīng)營性貸款擇優(yōu)審批、擇優(yōu)投放。以“卡貸通”、“農(nóng)擔(dān)貸”“收單貸”產(chǎn)品為抓手，做好新客戶營銷和存量個人經(jīng)營貸款到期營銷工作，緊盯周邊商戶、專業(yè)市場，擇優(yōu)新增投放經(jīng)營性貸款，把我們之前丟掉的客戶找回來，把我們之前丟掉的市場抓回來；三是加大公個聯(lián)動力度，對存量及新增優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款客戶進行深度挖掘，交叉營銷，鎖定重點客戶群，建立“白名單”庫，以“薪易融”產(chǎn)品為抓手，全面準(zhǔn)入優(yōu)質(zhì)客戶源，批量預(yù)授信，對與我行合作的優(yōu)質(zhì)企業(yè)、黨政機關(guān)、行政事業(yè)單位等企業(yè)開展摸底，鎖定重點營銷單位，逐個拓展個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)。同時進一步加強薪業(yè)務(wù)營銷，梳理存量公司授信客戶和結(jié)算客戶清單，營銷未在我行辦理薪業(yè)務(wù)的客戶，特別是我行主要授信客戶，必須將薪業(yè)務(wù)遷移至我行；對于新增公司客戶，將薪作為重點合作業(yè)務(wù)營銷，利用我行地理優(yōu)勢，加強對棚戶區(qū)改造項目營銷跟進，加強與政府相關(guān)部門的溝通，及時掌握項目信息，發(fā)揮網(wǎng)點渠道優(yōu)勢；四是對零余額優(yōu)質(zhì)客戶進行二次營銷，激活存量客戶的貸款需求，深入維系挖掘原有客戶，做好存量個人經(jīng)營貸款到期管理工作。一方面東崗支行將目前存量零余額個體工商戶進行排查，分組包片至各營銷團隊，在今年的個貸投放指標(biāo)和考核中加入存量個體工商戶二次營銷激活計劃，在拓展新客戶的同時對原存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶不放松。另一方面對已發(fā)放房屋按揭貸款的客戶開展回訪，積極營銷發(fā)放房屋裝修等消費類貸款，拓展個人消費貸款規(guī)模。再就是抓住公積金貸款客戶資源，開展個貸產(chǎn)品組合營銷，提高信用類消費貸款占比；五是繼續(xù)穩(wěn)步投放按揭貸款，擇優(yōu)儲備按揭貸款額度，叫停與我行綜合貢獻度較低的項目，根據(jù)總行分配的投放額度及時予以發(fā)放，對我行公司部壓降的開發(fā)貸與總行溝通，盡量置換為我行按揭貸款；六是是通過合理的考核機制和任務(wù)分解，督促二級支行行長及員工積極推薦優(yōu)質(zhì)個貸客戶資源，配合和幫助個貸團隊加快信貸投放，完成全年工作任務(wù)；七是以個貸為著力點，實行一體化營銷。貸款客戶作為我行潛在客戶，要充分挖掘其資源，針對個體商戶和小微業(yè)主，以掌上銀行、飛天e碼通、智能收單產(chǎn)品為輔助服務(wù)手段，圍繞支付渠道，提升客戶與我行支付業(yè)務(wù)往來，留存結(jié)算類資金。

二、強化穩(wěn)存增存力度，著力調(diào)整存款結(jié)構(gòu)

根據(jù)年初工作會議精神，今年全行個人存款組織的要求是：保存量、拓新增、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴渠道。

因此，結(jié)合我行實際情況，今年東崗支行個人存款組織的體工作措施是：

（一）做好個人定期穩(wěn)存、增存工作

一是加強廳堂營銷，全力穩(wěn)存增存，充分發(fā)揮大堂經(jīng)理營銷職能，支行個人金融部將定期前往營業(yè)網(wǎng)點檢查廳堂營銷，提高服務(wù)質(zhì)量，保證客戶維穩(wěn)工作順利進行；二是支行掌握每天網(wǎng)點到期存款及轉(zhuǎn)存占比，分析存量客戶增減變動情況，建立的定期存款客戶臺賬，落實個人定期延期支付客戶的轉(zhuǎn)存工作，對存量定存客戶到期前15天開展?fàn)I銷維護，提前一周開展到期轉(zhuǎn)存營銷，提前三天提醒客戶到期轉(zhuǎn)存，提前一天通知客戶辦理轉(zhuǎn)存，嚴(yán)格落實“七三一”營銷維護措施；三是利用我行人熟地熟優(yōu)勢，加強對改造項目營銷跟進，加強與政府相關(guān)部門的溝通，及時掌握項目信息，發(fā)揮網(wǎng)點渠道優(yōu)勢，吸收各類存款。

（二）強化個人存款新增攬儲工作

一是結(jié)合“惠利盈”上線契機，充分利用當(dāng)前存款產(chǎn)品政策，積極營銷三年期、五年期存款，進一步穩(wěn)定個人存款基礎(chǔ)，激發(fā)全員營銷熱情，全面擴大儲蓄資金來源；二是結(jié)合總行線上集采平臺的統(tǒng)一營銷手段，豐富我行個人存款營銷形式，多樣化營銷宣傳，大力開展個人存款營銷活動；三是東崗支行已下發(fā)了全年客戶分層管理方案，對存款客戶實施分層營銷、分類管理，形成由一級支行條線部門、二級支行行長、員工為主的三層營銷管理模式，全面提高客戶營銷管理水平和貢獻度；四是強化督導(dǎo)統(tǒng)計。對員工和各二級支行存款及零售業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況形成按日統(tǒng)計通報制度，按周進行通報排名，加強考核力度，重點對員工的任務(wù)完成情況進行統(tǒng)計通報，督促各部門負(fù)責(zé)人和各二級支行負(fù)責(zé)人強化對部門員工任務(wù)指標(biāo)完成情況的督導(dǎo)。

（三）做好活期存款營銷沉淀工作

一是東崗支行在人員結(jié)構(gòu)和管理模式上積極嘗試，將個貸客戶經(jīng)理團隊與二級支行緊密聯(lián)合，包片負(fù)責(zé)，主動營銷，擯除坐等客戶的思想，走出門，對接市場和居民，以網(wǎng)金業(yè)務(wù)為抓手，搶占新客戶，盤活存量客戶；二是將存款營銷融入貸款營銷，以個貸為著力點，關(guān)注實力較好的客戶，以貸引存，爭取客戶主要結(jié)算賬戶在我行開立，吸引客戶活期資金，同時吸引客戶辦理符合自身條件的存款產(chǎn)品，切實做好穩(wěn)存增存工作，進一步提高和落實“資金歸行率”，提高活期存款占比，要求個人貸款客戶在約定還款日前3-5日存入還款資金，增加日均活期存款沉淀；三是對于新增公司客戶，要將薪作為重點合作業(yè)務(wù)營銷，梳理存量公司授信客戶和結(jié)算客戶清單，營銷未在我行辦理薪業(yè)務(wù)的客戶，特別是我行主要授信客戶，必須將薪業(yè)務(wù)遷移至我行，提高活期存款占比。

三、全力遏制新增反彈，積極化解逾期不良

根據(jù)年初工作會議精神，今年全行要多策并舉清收化解不良，堅持分頭壓實責(zé)任清收原則，條線部門要負(fù)責(zé)控制零新增。