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[關鍵詞] PMMM企業管理房地產企業
項目管理作為一種現代化的管理方式,其重要性已被我國房地產企業認識,并逐漸被應用到工作上來。房地產項目管理的水平的高低對項目的成敗起到至關重要的作用,因此,房地產項目管理能力也是評價、比較房地產企業實力的一個重要方面。項目管理成熟度模型就是用于項目管理能力評價的一項重要技術。本文在汲取現有模型的基礎上,結合中國房地產項目管理的實際情況和特點,融入中國本土文化和國情,建立房地產項目管理成熟度評價模型,彌補了現有項目成熟度模型的不足,以期提升房地產項目管理能力,最終達到提高房地產企業競爭力的目的。
一、項目管理成熟度模型的概念
項目管理成熟度模型(PMMM,Project Management Mamri~Mode1)表達的是一個組織(通常是一個企業)具有的按照預定的目標和條件成功地、可靠地實施項目的能力。成熟度模型是一整套科學的體系和方法,也是表征一個企業項目管理能力從低級向高級發展、項目實施的成功率不斷提高的過程。項目成功與否不僅和投入資源相關,更和項目的運營與管理方式及其形成產品的項目組織運作過程密切相關.而PMMM恰是表征和改善企業項目運作過程計劃管理水平的重要指標和方法。在擁有許多項目的房地產企業中,通過應用成熟度模型,可以建立一系列規范,來實現不斷改進,邁向成熟和不斷發展。
二、幾種主要項目管理成熟度模型的各種表述
項目管理成熟度模型有以下三個基本組成部分,提升能力的順序、組織項目管理能力及相應的結果和評估能力的方法。
不同的成熟度模型有不同的表述,下表簡要列出了幾種比較流行的模型。
幾種主要項目管理成熟度模型表
三、房地產企業應用項目管理成熟度模型的思路
房地產項目成熟度模型,以現代項目管理及房地產項目管理理論為指導,在消化吸收現有現有的項目管理成熟度模型的基礎上,結合我國國情和房地產項目管理的特點,來建立適用我國房地產項目管理實操性強的成熟度模型。據此思路從以下著手:從三個維度對房地產項目管理成熟度進行評價,并定義房地產項目管理成熟度等級,確定評定各個成熟度級別的評價指標和評判標準。
1.房地產項目管理成熟度評價維度
本文從三個維度對房地產項目管理成熟度進行評價。第一維度是成熟度等級,第二維度是房地產項目管理的管理要素,第三維度是房地產項目管理的生命周期。
(1)房地產項目管理成熟度等級
房地產項目管理成熟度水平定義為5個等級,1級為最低水平的項目管理成熟度,5級為最高等級。五個等級分別是:初步階段;成長階段;提高階段;成熟階段;持續改進階段。
(2)房地產項目管理的十大要素
在國際項目管理知識體系中,美國項目管理體系和歐洲項目管理體系是兩種主要的知識體系,本指標體系汲取了兩大體系的優點,結合我國房地產項目管理實踐的需要,對房地產項目管理要素分類進行了調整,重新設計了十大類要素,包括:項目前期策劃類;勘察與設計類;進度管理類;質量管理類;成本管理類;招標與合同管理類;風險管理類;組織及信息管理類;營銷管理類;后期管理類。
此調整的原因有三:與房地產項目管理的分類取得一致,實現項目管理的規范化要求;與國際項目管理知識體系相統一;能夠更加科學合理反應對房地產項目管理成熟度評價的本質要求。
(3)房地產項目的四個生命周期階段。房地產項目建設的生命周期階段維度,主要反應了項目的動態變化。通過對上述十類要素在不同生命周期主要性的變化進行分析,在項目生命周期的每個不同階段,滿足對房地產項目管理成熟度的評價的要求。
2.房地產項目管理成熟度評價要素和指標設計
本評價結構共設為三個層次:目標層、準則層、指標層。
(1)目標層:評價的目標是房地產項目管理成熟度。
(2)準則層:對房地產項目管理成熟度要素類型進行識別與分析。確定了房地產項目管理10種主要要素作為評價二級指標。
該類型劃分的主要依據是房地產項目管理特點,適當結合美國項目管理9大模塊以及歐洲項目管理對指標作出分類。
(3)指標層:指標層是對10個準則層評價要素分別進行描述,指標主要依據房地產項目管理要素的具體內容,同時可借鑒已有的項目管理成熟度模型的評價測試指標。例如前期策劃管理準則層有三個指標:項目構思、市場調查和可行性研究;進度管理準則層有四個指標:總體進度偏差SPI、三方開工時間銜接度、網絡圖與甘特圖應用和項目定額工期率。
3.房地產項目管理成熟度指標的評分
房地產項目管理成熟度指標可分為描述性指標、分析性指標和描述分析性指標。
(1)描述性指標的功能主要是對項目的關鍵性內容進行描述,以量化或邏輯判斷方式衡量。
(2)分析性指標的功能主要是對項目的關鍵內容進行分析判斷,分析性指標即可以量化也可以定性。
(3)描述分析性指標介于前兩類指標之間,既有描述的作用,也有分析的作用。
按照指標的不同類別,分別采用不同的賦值方法:定性指標按五點法評分;定量指標分為五個等級。等級劃分參照項目管理體系慣例。部分量化指標采用國家相關的法規標準。這五個等級分別隸屬于成熟度劃分的五個等級。例如項目構思是定性指標按五點評分分較差、一般、較好、好和新穎獨特五個等級;總體進度偏差屬定量指標可劃分SPI≥1.5、1.4~1.5、1.3~1.4、1.2~1.3和1~1.2五個等級。
四、結束語
【關鍵詞】開發項目;產品定位;可行性;矛盾
前言:在進行房地產開發項目的市場定位時,開發商老總們時常感到難。主要因為項目定位時,要面對很多問題,具體地說項目操作層面的矛盾主要體現在:項目區域市場與具體地塊自身條件的矛盾;項目未來規劃設想與項目開發成本的矛盾;城市經濟環境與項目區域市場環境的矛盾;政府城市規劃設想和公司經營水平的矛盾等等。只有把這些矛盾合理地解決了,項目定位工作才能成功完成。
1、房地產開發項目產品定位必須解決的矛盾
1.1隨著土地供應手段的日益透明,不少開發商拿地比較困難,絕大部分開發商是在拿到地塊的時候才開始考慮市場操作細節。由于地塊不利因素已成事實,所以項目定位的難度較高,如何依據地塊特點來確定項目定位,是當前西海岸開發商面臨的困惑之一。
1.2房地產的投資回報方式與其他形式的房地產產品相比有其不同之處,其它形式的房地產產品的投資開發大部分以物業的銷售來體現投資回報,僅需要注重產品本身及相應的產品功能,只要滿足市場消費即可。而商業房地產價值體現的方式與之相比有著顯著的區別,往往要在注重產品本身之外,更要注重產品的商業形態和經營模式。如社區型商業房地產需要考慮商業長期良好經營的可行性以及商業經營的品牌化,使該商業物業價值增值得以體現。
1.3房地產業是一個集成產業,房地產商主要是將設計、施工、材料、裝修等方面的公司協調在一起,進行高效率的運作,建造出高質量的房屋,最終銷售給客戶,獲得利潤回報。為了協調這些上下游行業或產業間的關系,房地產商的協調和管理水平很重要,要不斷提高自身的管理水平,降低管理成本。如何降低管理成本呢?
2、商業房地產項目開發的幾種方式
2.1總價密碼是指房地產項目定位一定要注意房子的總價問題。客戶在買房時非常注意房屋的總價,其實一個人在買房時心里都有一個可以接受的總價。產品定位應該是總價定位,而不是單價定位。戶型面積大小對總價影響很大,要滿足這些客戶群的需要,必須在戶型選擇和設計上下功夫。產品定位應注意:不要盲目跟風;警惕成功經驗。產品定位時不能簡單拷貝別的項目,注意分析土地密碼。盲目跟風往往會不按土地的實際情況辦事,最終造成項目的失敗。
2.2從商業房地產項目投資的經濟效益和社會效益二者有機結合起來考慮,房地產開發企業持有產權、出租統一經營商業物業,能夠更好地為商業經營活動提供服務,開發企業作為該物業的建設開發者及擁有者,在產品使用上有著不可替代的優勢,能夠充分體現開發建設時的初衷和定位,可以長期地、有效地控制物業商業活動,并根據商業活動的時效性,不斷對產品的適應性作出相應的商業業態的調整,選擇定向的商業運營客戶群體,提供有效的商業服務和物業配套。
2.3首先,社區型商業房地產項目是中小規模的商業房地產項目,在開發時要對社區范圍內的商業經營活動的市場客戶需求進行分析,具體來說,就是要結合該項目的商業服務的輻射區域特點,了解該項目商業經營商的需求,以商業經營活動的形態要求和目標為導向,制定自己的商業房地產產品開發的功能定位和用途;社區型商業房地產應開發出滿足社區居民需求的餐飲、零售、休閑、娛樂等功能復合型的商業經營產品,在項目開發的前期階段,把商業功能用途與該項目的前期規劃設計方案緊密結合,設計出與本項目商業經營相匹配的平臺。那么,這個商業物業形態就能夠提供一個滿足商業經營和商業消費活動的場所,更重要的是能夠符合商業經營活動本身的市場需求,使商業經營的收益得以體現。成功的經營反過來會提升該商業物業本身的價值,并形成商業經營活動與物業價值的有機聯系和相互促進。
3、房地產開放項目的可行性探析
3.1從2011年看,典型開發商呈現一定區域分布特征。由于主城區地價高企,本地開發商大多聚焦于近郊和遠郊發展;資金實力較強的央企和港資典型企業仍將重心主城區;全國性和區域性典型開發商則市區、近郊和遠郊均有分布。
3.2房地產開發一定要注意時間成本,必須盡量縮短開發時間。產品定位、營銷策略直接影響房地產項目的開發周期。開發周期越短,資金回籠越快,開發風險就越低,資金成本、管理和經營成本也就越小,房地產企業的經營狀況才會越好。為了縮短開發周期,降低時間成本,房地產開發應該注重產品定位和營銷定位;同時要注意盡量縮短拆遷時間。
3.3長久發展的可行性。對于一個有長足發展思路的開發企業來說,它的每一個項目就是其企業品牌的具象體現,而項目定位的難題在于項目長久可持續發展的問題,尤其是規模超大的房地產項目,對于項目分期開發中各期自身產品定位的細分和合理性尤其重要。
4、結語:
房地產開發項目在我國房地產行業中的起步較晚,對于一個有長足發展思路的開發企業來說,它的每一個項目就是其企業品牌的具象體現,而項目定位的難題在于項目長久可持續發展的問題,尤其是規模超大的房地產項目,對于項目分期開發中各期自身產品定位的細分和合理性尤其重要。市場化運作模式正在實踐中不斷完善。社區型房地產作為房地產中的一種形式,也在越來越多地與區域住宅項目開發相結合。商業房地產的開發企業應不斷提高運作此類房地產的能力,更好地開發經營此類型的商業房地產,真正地、最直接地服務于社區居民,完善城市商業功能,提升整個區域的房地產價值。
參考文獻:
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關鍵字:房地產,項目,風險控制
Abstract: Along with the development of the real estate project development matures, more and more developers realized project the importance of risk control. How the project start to the after sale service of the whole process, timely and effective risk control, is the key to realize the goal of a project. This paper analyzes the real estate project the importance of risk control, and combined with the author's work experience; put forward the real estate project risk control strategy.
Key words: real estate; project; risk control
中圖分類號 : F293.3 文獻標識碼: A 文章編號:
1.房地產項目風險概述
房地產項目風險,是指因為投資商對某房地產項目決策投資與客觀條件的不確定性,從而導致該項房地產項目投資的期望收益和實際收益之間出現偏差的發生概率,即在房地產項目投資過程中,投資商遭受各種損失的程度及其概率,其中包括投資商間接或者直接的損失。房地產項目投資風險,一般可用風險損失的范圍、幅度以及出現偏差的概率這兩個參數來描述。
2.房地產項目風險控制的意義
房地產項目風險控制是為了對房地產項目過程中的各種風險因素進行客觀地預測、準確地評估,進而制定有效的風險控制策略。
企業創建和發展的根本目的在于盈利,同時存在著利潤與風險。如果房地產投資者不能準確有效的把握項目實施過程中的風險,并對其進行有效的控制,很大可能會損失巨大。許多小規模或新建的房地產公司就是由于對風險沒有足夠的認識、盲目自信、對需求沒有進行細致深入的研究從而蒙受了巨大的損失。
對房地產項目而言,從提出開發設想到最后交付房屋使用權以及之后的售后服務過程中,大致可以分為項目開發規劃、可行性分析、項目用地申請、項目施工圖設計、征地、工程招投標、建設施工、銷售、以及售后服務等十幾個關鍵環節。房地產項目風險復雜多樣,而且存在同一環節中并存多種風險等不利情況,一旦其中任何一個環節中出現問題,均有可能給整個房地產項目的正常運作帶來嚴重的負面影響。
因此,房地產項目全過程的風險控制具有非常重要的意義。房地產項目是涉及多個點面、廣度范圍的動態復雜過程,只有充分做好項目風險控制,同時結合市場經濟、工程建設的實際形勢,正確的對待和評估房地產項目中存在的風險,才有利于房地產開發商對項目開發各環節中存在的風險及時準確地識別和把握,然后采取合理的風險控制措施,以實現對整個工程項目全方位的控制,確保房地產工程項目開發取得較高的社會經濟效益。
當前我國的房地產開發商普遍存在著只重視項目開發,忽視項目風險控制的情況,導致了很多項目在實施過程中頻繁出現問題,從而使得項目實施停頓甚至中斷,開發商受到巨大的損失。因此,房地產項目風險控制應作為房地產企業經營管理的重要組成。結合市場形勢和項目情況,加強房地產項目各環節中風險控制力度,提升房地產開發商的風險控制意識和風險控制水平,實現房地產項目管理向風險主動預控管理方向的轉變,強化企業在房地產行業中的核心競爭力。
3.房地產項目風險控制的策略
3.1房地產企業項目風險控制
房地產項目風險的控制,從長遠來看,首先要公司內部制度的完善以及項目流程的合理建設,才可以良好有效的進行風險控制。
3.1.1房地產項目企業應建立健全風險控制體系
房地產項目企業應建立健全的風險控制體系,并應設立專門的風險評估分析組織。企業要根據當前市場情形選擇正確的投資理念,并總結投資經驗,防范投資風險。企業要對投資的房地產項目按照科學程序,全面分析評估整個項目開發中存在的風險,尤其在方案論證過程中,要對國家政策、房地產市場價格變化等外部限制因素給予充分的考慮和計劃。房地產企業在項目可行性研究的過程中,應建立完善的風險控制體系,并結合工程實際情況,從項目開發立項到售后服務整個階段中及時有效的分析和控制存在的風險。
3.1.2 加強房地產項目風險預警工作
房地產企業在實施項目的過程中,要以財務風險控制為核心,建立系統完善的信息資源數據庫,以便實現對項目整個環節的監控管理。企業要定期展開分析會議,明確項目各階段具體的經濟技術指標,并召集企業相關的部門對項目實際情況和現存風險進行全面分析。企業對所投資的項目,要充分及時掌握其資產狀況,一旦發現存在較大風險問題,立馬采取相應糾正措施,最大化降低項目開發投資風險。
3.1.3強化房地產項目風險轉移力度
在項目實施的過程中,可以通過加入商業保險在一定程度上轉移房地產開發項目的風險,減少項目實施過程中可能存在的風險。另外,可以通過合理布局項目,分散性的轉移項目風險。不同類型房地產項目在其不同階段的風險類型、風險程度,以及獲利能力都存在很大差異。因此,利用不同類型房地產項目開發的綜合投資組合,通過相互補充不同的項目以及相互協調資金,達到提高企業總體風險控制能力的目的。
3.2房地產項目風險控制
當前,我國房地產項目開發各環節中所存在的風險主要與政策環境、經濟發展、資金、工程建造技能、企業經營管理等因素有關。房地產項目實施周期各階段的主要風險因素有很大差異,在投資決策階段、前期工作階段、建設階段、完工階段、租售階段,對風險進行控制的策略也不盡相同,下文對此進行逐一闡述。
3.2.1項目投資決策階段
項目投資決策階段,應對國家和區域經濟政策、行業政策做好充分研究,并對項目所在區域的規劃、土地、項目、適宜項目情況做出針對、準確的分析,為企業經營決策提供依據。決定項目之后應加強項目的前期論證,運用現代工程學、工程經濟學、管理學等理論,對掌握的信息資源做出可靠的論證分析,為投資者減少風險。控制項目工程總造價的基礎是準確的投資估算,誤差太大會導致整個決策的失誤,從而給項目的造價控制與管理留下隱患。在項目決策階段,必須編制準確可靠的投資估算,允許可控范圍內的誤差存在。
關鍵詞:房地產;投資項目;風險管理
隨著房地產行業的快速發展,許多風險也暴露出來,房地產開發項目具有投資資金多、跨度時間長、面臨的不穩定因素多等特點,本文以中海地產——長春市鳳凰熙岸項目為例,對其項目開發過程中的風險進行研究,通過對其投資項目中的各個環節進行風險管理研究,從微觀視角對房地產行業投資風險進行客觀、準確的分析,同時對不確定因素進行合理控制,有利于房地產行業企業健康發展。
1.投資項目風險管理相關理論
投資項目風險特征及類型。項目投資過程的劃分有決定過程中風險和項目建設實施風險。項目決定過程風險具有獨特性和復雜性、客觀性及現實可測性;項目設實施過程中主要存在包括對項目設計方面的風險因素,建設施工風險以及設備的風險等,項目決策的風險主要包括:一是組織結構方面是否完善;二是企業資源條件;三是項目實施所處的外界環境;四是施工能力風險等。
2.房地產項目投資風險的類型
2.1政策風險
2012年的政府工作報告中再次提到“要切實保障和改善民生”,其中也特別對房地產發展做出了具體的部署,從短期看,房地產的控市受到一定的影響和抑制。
2.2財務風險
投資項目財務風險主要包括以下幾個部分,一是資金籌措風險;二投資所處環境風險;三是收入風險。
2.3項目運作風險
一技術風險設備。二合同風險。根據國家和工程所在地政府的規定和相關標準,賣方所品需要進行認證,認證由買方負責組織認證并承擔相關費用。質量文件的提交作為買方向雇主申請付款的資料之一,賣方逾期提供,應承擔相應的違約責任。三自然環境風險、地理環境風險、天氣風險、意外事故使得房地產項目運作情況復雜,都會直接制約房地產項目運作。
3.中海地產鳳凰熙岸投資項目
3.1鳳凰熙岸地產項目投資現狀
2015年9月6日,中海集團內部會議中提出了長春市南關區開發項目,投入11632.5作為土地購買成本,將其命名為鳳凰熙岸項目,并組織財務部、市場部、施工部等相關部門進行投資風險分析,中海鳳凰熙岸項目具有投資金額高、項目實施過程常、難度高、項目實施技術難的特點,工程項目建設的背后,隱藏著巨大的工程建設風險。房地產項目工程重大風險源管控,積極探索和開展房地產工程項目重大風險源管理相關的技術和管理措施研究。
3.2中海鳳凰熙岸投資項目風險評估
采用頭腦暴風法對建設階段風險進行評估,會議的共有20人,來自項目管理不同部門,采用舉手表決方式進行評估,分為五個風險等級,分別是小(1-4票)、較小(5-8票)、中(9-12票)、較大(13-16票)、很大(17-20票)。
4.投資項目風險應對策略
4.1中海鳳凰熙岸風險控制措施
一是強化項目決策階段的市場調研活動。二是采用科學的方法確定項目估算。三是做好財務分析和現金流預測。四是健全風險預警系統,根據中海集團的實際狀況,構建財務風險警告評價方面的相關指標,進行財務預警組織機構的建立,對企業活動進行設計、監測、改善等控制,使企業能夠良性循環。
4.2房地產投資風險規避建議
一是要能夠掌握企業自身的經濟實力。二是要聘請有專業能力的管理機構進行項目管理,幫助企業實現項目過程的規范化管理,從而使得企業的資源能夠得到充分利用。同時要加大對房地產行業、長春地區政策、經濟、消費者需求方面的調研,更好地掌握市場動向,從而能夠幫助企業更好地發展。
參考文獻:
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【關鍵詞】房地產項目;項目融資
1.房地產項目的傳統融資模式
房地產開發項目融資而言, 是房地產投資商和開發商為確保投資項目的順利進行而進行的融通資金的活動。房地產開發投資具有投資規模大、回收期長、高風險、高收益的特點,其最重要的問題就是資金問題,它歷來都是開發商最關注的問題,它也決定了該房地產項目能否順利實施。
對于房地產開發企業來說,傳統的房地產融資方式是主要利用企業自身的資信能力安排融資。外部資金擁有者在決定是否投資或是否提供貸款時的主要依據是公司作為一個整體的資產負債、利潤及現金流量狀況,對具體項目的考慮是次要的。其渠道主要包括內部融資和外部融資。內部融資主要是指開發商自身的積累,包括開發企業的自有資金和以企業為基礎的股權融資,前一種方式由于企業的資金積累較慢故效率較低,后一種在我國應用較少。外部融資主要是銀行貸款、信托投資等,其中以銀行貸款為主。但是銀行貸款提供資金的數量和使用期限都有嚴格的限制,且貸款項目的風險首先是由開發企業完全承擔,然后由銀行承擔,對于企業來說是非常不利于分散風險的。所以,有以上分析可知,傳統的融資方式已經阻礙了房地產業的發展,通過安排建設項目本身進入資本市場籌集資本則會逐漸形成一種必然趨勢。
2.房地產項目融資新模式――項目融資
項目融資是為一個特定項目所安排的融資,貸款人在最初考慮安排貸款時,以該項目的現金流量和收益作為償還貸款的資金來源,以該項目資產抵押作為貸款的安全保障。如果項目的經濟強度不足以保障貸款安全,則貸款人可能需要借款人以直接擔保、間接擔保或其它形式給予項目附加的信用支持。對比傳統融資跟項目融資,傳統融資貸款人考慮借款人的資信狀況以及將要建設的項目的前景,而項目融資貸款人考慮項目自身產生的現金流以及除此之外的項目實體的其他資產。結合項目融資和房地產項目的特點,本文提出以下針對房地產項目的項目融資模式。
2.1 BOT 融資模式
BOT是Build(建設)、Operate(經營)和Transfer(轉讓)三個英文單詞第一個字母的縮寫。是指國家或者地方政府部門通過特許經營協議,授予簽約方的外商投資企業(包括中外合資、中外合作、外商獨資)或本國其它的經濟實體組建項目公司,由該項目公司承擔公共基礎設施(基礎產業)項目的融資、建造、經營和維護;在協議規定的特許期限內,項目公司擁有投資建造設施的所有權,允許向設施使用者收取適當的費用,由此回收項目投資、經營和維護成本并獲得合理的回報;特許期滿后,項目公司將設施無償地移交給簽約方的政府部門。BOT 實際上是政府和私人企業間就基礎設施建設所建立的特許經營權協議關系。
在房地產業,BOT 項目融資模式可應用于公共休閑場所的建設中,如公園等項目。該模式不僅能減少政府的直接財政負擔,減輕政府的借款負債義務,而且還有利于轉移和降低風險,提高項目的運作效率。BOT項目如果有外國的專業公司參與融資和經營,會給項目所在國帶來先進的技術和管理經驗,既給本國的承包商帶來較多的發展機會,也促進了國際經濟的融合。
2.2 ABS(Asset-Backed-Securitization) 融資模式
ABS(Asset Backed Securitization)是以項目所屬的資產為支撐的證券化融資方式。具體來說,它是以項目所擁有的資產為基礎,以該項目資產可以帶來的預期收益為保證,經過信用增級,在資本市場上發行債券籌集資金的一種項目融資方式。這種融資方式的目的在于,通過其特有的提高信用等級方式,使原本信用等級較低的項目可以進入高信用等級證券市場,利用該市場信用等級高、債券安全性和流動性高、債券利率低的特點大幅降低發行債券籌集資金的成本。
具體來說,利用ABS 模式進行房地產項目融資的流程基本上可分為四個階段:第一,組建SPC 階段。SPC 是Special Purpose Corporation 縮寫,即特殊目標公司。這種公司包括國際權威資信評估機構較高資信評估等級(AAA 或AA 級)的信托投資公司、信用擔保公司、投資保險公司或其他具有類似功能的機構。成功組建SPC 是ABS 順利運作的根本前提;第二,SPC 與項目結合階段。適合ABS 的項目是擁有未來現金流入的大型房地產項目或幾個中小型房地產項目捆綁組合項目,擁有這些未來現金流量所有權的是項目公司,這些現金流量所代表的資產是ABS 融資的物質基礎。SPC 與這些項目的結合就是以合同協議的方式將項目公司擁有的未來現金收入的權利轉讓給SPC;第三,SPC 發行債券階段。SPC 可直接在資本市場上發行債券籌集資金,或者經過SPC 信用擔保,由其他機構組織發行債券。SPC發行的債券或通過它信用擔保的債券自動擁有相應等級。然后把所籌資金用于項目建設和開發;第四,SPC 償債階段。由于項目公司已將項目資產未來現金收入權利轉讓給SPC,因此SPC 就能利用項目資產的未來現金收入清償其在國際資本市場發行債券的本息。
2.3房地產的售后回租融資模式
售后回租是融資租賃的一種具體形式。即公司為了融通資金,在出售某項資產后,再從購買者手中租回該資產。一方面可以取得該資產的變現款,另一方面又可以繼續使用該資產。房地產的售后回租融資模式的操作流程基本上可以通過下列步驟予以實施:①房地產項目公司設計好售房價格和租金,計算房地產的投資報酬率,該報酬率應高于銀行存款利率;②項目公司與房地產投資者簽訂房產購買合同,同時按約定項目公司回租該房產;③項目公司再將房產租給使用者,每月的租金用于支付房東的租金。房地產的售后回租主要通過銷售積壓的房產,收回大量資金,緩解了項目公司資金緊張的問題;而對于投資者來說,因為購買的房產屬自己,避免了因項目公司破產遭受巨大損失的風險。
3.總結
傳統以企業自身的資信能力進行融資的方式已經不適合在當今經濟環境下發展的房地產項目,而取而代之的是以房地產項目本身為主要考慮因素。在這樣的背景下,,結合房地產項目自身和項目融資方式的特點,本文提出了BOT融資模式、ABS融資模式、售后回租等融資模式,并對這些模式進行了分析,以幫助房地產項目選擇合適的融資方式。 [科]
【參考文獻】
[1]戴大雙.項目融資[M].機械工業出版社.
關鍵詞:顧客滿意戰略;房地產項目;影響及實施方法
一、研究的意義與目的
房地產項目市場顧客數量的不斷增長和競爭企業的不斷增加,意味著房地產項目開發商除了在吸引新增客戶上不斷加大力度以外,將越來越關注已有客戶的滿意狀況和忠誠狀況。因為從營銷的角度來看,新興市場的主要工作是吸引顧客,但當市場進入成熟期時,保持顧客顯得重要得多,因為流失一個顧客的損失比新增一個顧客的收益要大得多。隨著我國市場經濟日漸成熟,房地產項目開發商開展顧客滿意戰略營銷顯得尤為必要。因為房地產項目開發商開展顧客滿意戰略營銷能幫助房地產項目開發商處理好客戶關系。幫助房地產項目開發商把其有限的資源集中到用戶最看重的特性方面,從而達到建立和提升顧客滿意度并保留顧客;房地產項目開發商通過分析顧客的價值,把有限的資源優先配給最有價值的顧客;通過預測顧客未來的需求和滿意度因素來調整房地產項目市場營銷活動的開展。
顧客滿意是企業效益的源泉,有調查數據顯示,開發1個新顧客的成本是留住老顧客的5倍,而流失1個老顧客的損失,只有爭取10個新顧客才能彌補;一位不滿意的顧客會向8-10個人進行抱怨;將產品或服務推銷給1位新顧客和1位老主顧的成交機會分別為15%和50%;如果事后補救得當,70%的不滿意顧客仍然將繼續購買企業的產品或服務;1個滿意的顧客會引發8筆生意,其中至少有1筆成交;1個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿1。總之,這些數據顯示,顧客滿意是企業營銷和效益產生的一個重要因素,因此,重視企業顧客滿意營銷是企業獲得競爭力的一個重要途徑。
對于房地產開發商來說,房地產開發商與顧客的聯系更為直接和緊密,當今競爭激烈的房地產項目市場營銷必須更加注重顧客滿意度,選擇和定位準確的房地產市場營銷戰略來盡量使顧客滿意,其中顧客滿意戰略便是其中一個重要戰略之一。通過顧客滿意營銷戰略的實施,外部顧客就會感到滿意,可以助推房地產項目的營銷與開發,從而刺激顧客作出購買決策,樹立顧客忠誠度,降低銷售成本,形成價格優勢,增強房地產項目市場競爭力。
房地產項目市場營銷顧客滿意戰略貫穿于房地產開發、設計、銷售、交付直至售后服務。這些過程中需要采取面向顧客原則,如顧客需求結構、需求項目的主要要求、顧客主觀感受調查。在房地產項目市場營銷過程中關注顧客需求的變化,進行持續改進。只有這樣才能真正做到項目讓顧客滿意,真正提高房地產項目的市場營銷水平。
二、顧客滿意為導向的房地產項目營銷環境現狀
對房地產行業中以顧客滿意為導向的房地產項目營銷環境現狀分析可以從政策、經濟、社會和技術(PEST)等四個方面來作一個簡要的分析(如下表)。
房地產市場環境分析
主要內容
政策
P
1. 2008年底確立的寬松貨幣政策繼續推行。2.在投放方向和貸款審批將從嚴把關。房地產企業2010年應提防如果二套房貸從緊,有可能出現成交量下降情況,需審慎管理企業現金流。3. 中國一攬子經濟計劃的推出刺激經濟發展。4. 國務院、國土資源部、
東莞銀行等相繼推出相應的政策。
經濟E
1.改革開放以來,2009年為東莞經濟形勢最為嚴峻一年,但是東莞的經濟卻穩步發展起來;2. 經濟增長的逐步回升,同時也帶來了人們收入的增加;3.土地供應減少和土地儲備匱乏,導致房價增長過快;4. 隨著商品住宅市場的價格繼續攀升,商品住宅的投資屬性增強,相信投資客的入市步伐會加快。
社會S
1.房地產行業為這輪經濟硬啟動作出巨大貢獻,未來經濟復蘇快慢依然有賴于地產行業的貢獻.。2.社會需求以剛性需求為主,中小戶型暢銷,中大戶型銷售欠佳。3. 改善性住房需求將繼續保持增長勢頭。4.目前活躍的市場中,利好因素很容易被放大,進一步刺激樓市成交,成交將繼續保持旺盛局面。
技術T
1.《循環經濟促進法》通過,于2009年1月1日起施行。該法規定,城市建筑物政府不能“想拆就拆”。2.產品設計和裝修要求不斷提高,對于房地產開發商開發針對性的商品房要求增高。3.產品的質量越來越成為消費者關注的一個重點,國家出臺了相應的建設標準。
可以看出,目前正值中國房地產行業大變革、大發展的時代,可以說房地產項目開發面臨著眾多的機遇,也面臨著一定的挑戰,國際經濟形勢整體來說還是有利于項目的開發,但是作為房地產項目開發商來說,需客觀、科學地評價項目的建設與宏觀環境產生的相互影響,還是要針對房地產項目及其背景展開具體的分析,充分利用有利的政策和經濟發展環境,提高房地產項目社會認可度和顧客滿意度,加強質量管理,全面提升房地產項目的整體競爭力,為項目可行性與開發提供科學依據,促進項目建設與宏觀環境的協調發展。
基于以上背景分析,基于顧客滿意戰略的房地產項目市場營銷必須充分把握當前房地產項目營銷的外部環境和內部要求,在充分利用顧客滿意戰略的基礎上,加大市場營銷推廣力度,增強房地產項目的市場競爭能力,取得較好的經濟效益,以指導房地產市場營銷戰略的實施和優化。
三、顧客滿意戰略的實施方法
1、以“體檢行動”進行計量化體質診斷,先對企業的內部員工進行CSI(顧客滿意指數)評測,在企業內部,要創造一種“內部服務”的營銷理念,如果你不直接服務顧客,那么你的工作應當是為服務顧客的人服務。在企業內部,要導入“下道工序是上道工序的客戶”的CS理念,即在整個運作環節中,上個環節的部門把下個環節的部門當作客戶,對它進行服務,一個環節服務一個環節,最終提供客戶最佳服務。
關鍵詞:經濟分析;投資決策;房地產開發;項目投資
房地產開發是一項涉及面較廣的經濟活動。為了讓房地產開發項目達到良好的經濟效果,項目負責人應該進行充分的可行性研究。可行性研究主要是在房地產項目投資前,經過一定的分析,為項目投資者提供諸多方面的決策參考,如經濟風險、運作方式等。同時,它也是房地產項目投資決策的重要根據,應該值得加以重視并研究。
一、經濟分析的內涵剖析
第一,經濟分析的概念界定。經濟分析就是按照國家財稅方面的相關制度與法規,分析某一項目的可行性,研究項目的投資、收益等方面信息,從而為項目承擔人的投資決策提供一定的參考借鑒作用。經濟分析的前提是分析人員能夠對項目相關的所有因素均可作出合理的判斷。由于社會的變化與發展,項目也會因各種社會因素而發生變化,因此,經濟分析面對多變環境時應該能夠應付自如。
第二,經濟分析的基本步驟。分析人員對房地產項目進行經濟分析時,必須以提供有效決策為目標,對項目相關的財務進行評價。其基本的步驟描述如下:首先,收集足夠的基礎數據。經濟分析主要是針對數據進行分析,然后對數據與相關信息進行比較與估算。因此,數據收集是至關重要的。其次,編制相關財務方面的報表,同時針對財務評價指標,計算和評價相關數據信息,對房地產項目所涉及到的財務情況作出評價。再次,以基本財務數據為基礎進行一些不確定性方面的經濟分析,包括該房地產項目可能遇到的風險以及抗風險的能力。最后,根據財務評價方面的結果,做出該房地產項目投資是否可行的決策。
二、房地產項目的投資估算
第一,投資成本方面的估算。房地產項目投資可行性分析中的一個重要方面就是投資成本方面的估算。首先,分析人員要對房地產項目的土地開發費進行估算。土地開發費主要包括:出讓金額、土地轉讓費用以及各種附加費用;土地征用以及安裝補償費用;管理人員工資等開銷費用等。其次,分析人員要對附屬公共配置設施費進行估算。公共配置設施費主要是指房地產項目中,建造一些并不是直接用于營業的一些公共設施而產生的一些費用。另外,還有房地產項目當地市政工程方面的建設費、建筑勘測設計費以及城市建設費用等。
總之,房地產成本估算是否正確,是否合理,將直接關系到房地產項目投資的回收以及利潤的大小。
第二,項目銷售收入方面的估算。任何房地產公司開發的項目,最終肯定要面向社會、面向客戶。項目銷售收入是房地產項目保證收益的前提。銷售收入方面的預測要在充分調查與統計的基礎上完成,可以根據房地產公司以往的銷售業績,利用相關方法,對房地產項目所在地未來銷售狀況有個合理的預測與估算。房地產項目銷售收入的估算是否正確與銷售價格有關,在實際定價的過程中,可以根據某種定位法來確定,也可以使用多種定位法的組合。如常用的定價法有:成本導向定價法、客戶導向定價法以及競爭導向定價法。
通常情況下,房地產公司分析人員可以根據競爭導向定價法實現銷售價格的確定。因為房地產項目的投資成功,一方面可以獲利;另一方面可以在房地產市場競爭中立于不敗地位。房地產公司可以根據社會因素以及企業自身因素,決定本項目銷售價格是稍高于還是稍等于同類競爭者。確定某房地產的比準價格如公式①所示:
比價價格=■①
在公式①中,n表示的房地產企業進行比較的實例個數,Mi表示第n個比較實例的可比價格。一般在房地產銷售定價的過程中,根據公式①確定最后銷售價格外,還要進行諸多方面的判斷,以最大限度地保證最終銷售價格的合理性。如要考慮房地產開發公司的營銷狀況、要考慮外界宏觀環境對價格的動態影響、房地產市場中的需求狀況等。
第三,項目銷售稅金及附加方面的合理估算。房地產開發項目銷售稅金及附加方面涉及到的東西比較多,主要有:項目營業稅、建設過程中的維護稅、土地增值稅以及房地產開發公司的所得稅等。其中土地增值稅是指有償轉讓土地使用權或者地上附有物,而獲取增值收入的個人或者單位所交納的稅。但在通常情況下,因為增值稅只能在房地產開發項目投入完成,并且銷售成功后才能有效計算,所以可以在實際銷售之際按銷售額的1%實施提前征收,最后再統一進行計算后補繳。而房地產開發公司的所得稅是指公司生產經營過程中所得利潤的征收稅。一般是以25%的利率進行征收,但對于一些利潤較少、規模不大的房地產開發企業,可以實施一定的優惠額度,而對于一些特定行業的新辦房地產開發公司,甚至可以考慮免所得稅。
第四,項目不確定性方面的評價。房地產開發項目不確定性方面的評價主要涉及到盈虧平衡、敏感性和概率等分析。其中概率分析是使用概率理論研究預測各種不確定性因素和風險因素的發生對項目評價指標影響的一種定量分析方法。而通過敏感性分析,可以找出影響項目經濟效益的關鍵因素,使項目評價人員將注意力集中于這些關鍵因素,必要時可以對某些最敏感的關鍵因素重新預測和估算,并在此基礎上重新進行經濟評價,以減少投資風險。
三、總結
房地產開發項目投資決策的經濟分析是一個相對復雜的過程。為了讓決策者提出的決策結果更為合理,更為有效,財務數據方面的估算和預測是至關重要的。特別需要注意的是,在具體評估預測時,應該盡可能地因不同人、不同方法而造成的估算預測結果的不一致性,或者差異過大。因此,在經濟分析時,應該明確不確定的因素,估計項目可能遇到的風險,從而加強房地產開發投資項目決策的可靠。
參考文獻
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關鍵詞:房地產信托 風險 應對措施
我國的房地產信托自2003年中國人民銀行頒布《中國人民銀行關于進一步加強房地產信貸業務管理的通知》(銀發〔2003〕121號)而興起并迅速發展,經過十年的發展在房地產的多種融資渠道中占據了越來越重要的地位。隨著2013年年房地產信托的大量到期,我們也可以看出,由于整個房地產行業的復雜背景,在房地產信托行業十年間迅猛發展的同時,也隱藏著投資者、信托投資公司對房地產信托產品風險認識不足的隱患,如房地產市場的不穩定、法律法規的不健全等方面帶來的風險,為此必須采用科學、合理的控制措施防范和化解各類可能發生的金融風險。
一、房地產信托存在的主要風險
1、道德風險
道德風險是指房地產信托參與方(主要指受托方、使用方等)不履行契約承諾而造成經濟損失的風險。在我國,由于房地產信托尚未形成完善的運作與監管模式,沒有有效的對開發商的約束機制。對開發商的約束主要依靠投資者與開發商間的契約,往往因為信息的不對稱而缺乏對于項目資金運用的有效監督,容易產生過度依賴開發商的道德風險。因為房地產信托的各參與方既有共同的目標,也有不同的利益要求,雖然《信托投資公司資金信托管理暫行辦法》中規定房地產信托資金的受托方、保管方和使用方不得為同一人,且相互間不得存在關聯關系,但是由于缺乏成熟的監督機制,信托公司為使自己利益最大化,仍有可能違背投資者的投資要求,主觀投資于和自己有關聯的房地產企業,違反投資收益最大化的要求原則,增加了投資者發生重大損失的風險。潛在的道德風險不但對保護房地產信托投資者的利益不利,更對我國房地產信托行業健康地發展不利。
2、房地產行業風險
在我國,房地產行業是公認的高風險行業,受經濟發展影響,房地產行業的發展有著周期性的波動,在房地產行業進入蕭條期時,通常會出現較長時間的開發建設規模縮小、房地產價格下降和交易量銳減等情況。同時,由于房地產泡沫的存在,房地產銷售量和價格也會出現較大的波動。我國目前的房地產信托主要形式是資金信托,無論是借貸型還是股權型,都與房地產產品本身的收益狀況息息相關。上述因素造成房地產行業的波動將直接影響到房地產產品的收益,使房地產項目陷入困境,進而影響房地產信托的資金兌付,這樣的行業風險將通過信托機構轉嫁到投資者身上,最終使投資者受到損失。
3、房地產項目自身風險
房地產信托一般投資于房地產開發階段,房地產開發行業是一個技術含量極高的資源整合過程,涉及到從土地選擇、產品規劃、產品銷售、直到運營管理等一系列專業性極強的過程,開發商的管理水平直接影響項目的經營成敗,因此信托公司對房地產開發行業管理的經驗極其重要。首先,信托公司要做好對房地產開發項目的選擇工作,一旦信托公司將資金投資到有先天缺陷的項目(如項目本身存在市場銷售前景不佳、建設資金短缺問題等),都無法彌補項目存在的風險。其次,如果信托公司沒有對項目的土地房產抵押、質押等擔保措施進行具體的核實,在項目動作過程中對資金的監控不嚴,就無法將房地產項目的風險控制在一定范圍內,也就無法保證信托資金的安全,使委托人和受益人的權益有受到侵害的風險。
二、房地產信托的風險應對措施
1、建立房地產信托的監管機制,防止道德風險發生
鑒于房地產信托的龐大的市場占用份額,根據房地產業發展的特點以及信托投資的運作特點,政府主管部門可以專門建立一套針對房地產信托的監管機制,嚴格控制房地產信托實施過程中出現的控制權集中、資金投向和利益分配信息不明等,防范潛在的道德風險。作為房地產信受托人的信托機構,在信托業務實施過程中,必須主動接受信托業務監管部門中國銀監會的監督與管理,并嚴格按照《中華人民共和國信托法》和《信托投資公司管理辦法》的規定開展業務,內部管理上,信托機構應建立健全內部管理制度和風險控制流程,保證技術人員的專業素質,通過專業化管理和多元投資組合,有效的進行道德風險控制。
2、提高信托機構對項目的風險控制
對于房地產信托投資項目,由于專業性較強,信托機構往往對房地產行業了解不夠,因此,一定要有風險管理的意識和手段。信托機構在項目選擇時應通過對房地產商的經驗、實力、資信狀況等進行全面的調查了解來評估項目投資的可行性,項目實施期間也需要重點關注項目進度情況、銷售情況、企業財務狀況和投融資計劃,加強對信托資金使用及回收進行全程監控,保證專款專用,項目銷售收入能夠劃入信托專戶,確保信托計劃的還本付息,通過一系列手段提高資金管理水平,確保信托資金安全,從而保護各方利益不受損害。
3、完善信托法規,加強信息登記備案
在我國信托業的發展過程中,已逐步建立和完善了一整套的法規系統,對信托業務進行了規范,但到目前為止仍沒有專門針對房地產信托業的法規,由于房地產項目的專業性與獨特性,在房地產信托業的準入標準、項目房地產信托標準選擇、規范要求等方面應該存在較大差別,因此政府主管部門可以借鑒經濟發達國家的做法,建立對房地產信托的嚴格管理,制定并完善統一的專門針對房地產信托業的法律法規,建立房地產信托的行業準入機制,對開展房地產信托業務的信托投資公司進行資質認證,以促進房地產信托業的規范發展和風險防范。此外,應從法規層面進一步完善房地產信托登記制度,由專門的行政主管部門負責對房地產信托的各方參與人、信托期限、信托權限等內容進行登記備案,以提高房地產項目信托投資的公開化和透明度。
參考文獻:
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關鍵詞:房地產項目管理;綜合化;咨詢企業
一、引言
房地產業的飛速發展對其管理要求日益增加,而如今房地產業的管理主要由房地產商協同咨詢企業共同完成,房地產業的飛速發展毫無疑問帶動咨詢業市場容量、服務范圍的擴大,使得我國咨詢業迎來了很好的發展時機。目前我國咨詢業由策劃咨詢、設計咨詢、招投標咨詢、造價咨詢、監理咨詢等各個不同的組成,作為房地產商,為了實現項目最大利益,必須協調好各方的關系。但是由于項目參與方眾多,個體理性最優并不能實現項目最優,參與方過多的個體理性的行為割裂了房地產項目系統整體性、全局性考慮的需求,給房地產商的協調和管理增加了難度。因此,大型綜合型發展的咨詢業便有了良好的生存機遇。
二、基本概念
系統是由若干要素以一定結構形式構成的具有某種功能的有機整體,而系統論是研究系統的一般模式、結構和規律的學問,它將所處理的問題作為一個完整的系統進行處理,以整體的角度考慮事物的發展與演化的科學。系統論認為,整體性、關聯性、等級結構性、動態平衡性、時序性等是所有系統的共同的基本特征。這些既是系統所具有的基本思想觀點,也是系統方法的基本原則,表現了系統論是反映客觀規律的科學理論,具有科學方法論的含義,這正是系統論這門科學的特點。
系統論的核心思想是系統的整體觀念。任何系統都是一個有機的整體,每個要素在系統中都處于一定的位置上,起著特定的作用。要素之間相互關聯,構成了一個不可分割的整體。要素是整體中的要素,如果將要素從系統整體中割離出來,它將失去要素的作用。系統論的基本思想方法,就是把所研究和處理的對象,當作一個系統,分析系統的結構和功能,研究系統、要素、環境三者的相互關系和變動的規律性,并優化系統觀點看問題。
以往著眼點在局部或要素,遵循的是單項因果決定論的研究問題的方法,不能反映事物之間的聯系和相互作用,它只適應認識較為簡單的事物,而不勝任于對復雜問題的研究,而系統分析方法卻能站在時代前列,高屋建瓴,綜觀全局,別開生面地為現代復雜問題提供了有效的思維方式,目前系統的觀點深入到各個領域。
三、對房地產項目的分析
在房地產項目中,房地產開發貫穿到項目策劃、設計、實施全過程,房地產業主需要處理與建設各方和其政府、群眾所組成環境的各種關系,項目的一次性使得每個項目的管理都具有不同的特征,因此房地產項目的管理不同于一般企業的項目管理。它從一開始就具有系統的復雜性,而傳統的管理方法將開發整個過程割裂為不同的階段,項目實施組織、項目各利益相關方的總是站在各自的角度上考慮,這種缺乏全局性和整體性的管理方法忽視了工程項目的整體性和系統性問題,割裂了部分之間、層次之間和整體之間的非線性關系,使得房地產開發商的管理在房地產開發過程中捉襟見肘,不能實現項目最終利益的最大化。
在房地產項目中,除了開發商和承建單位以外,不同的參與方均可由咨詢公司整合各方資源進行管理。建立一個大型的工程咨詢機構,作為項目管理的平臺,整合項目策劃、設計和實施各個階段的工作,為業主提供從前期可研、評估、最終方案的提出、規劃、設計、項目施工全過程管理,使其作為一個整體進行考慮和規劃。作為整合平臺的咨詢機構,擁有從項目策劃、設計到實施過程中的專業技術人員和專家,能根據業主需要為其辦理所需要的各種事宜,在不損害承包商的利益的情況下,作為業主服務的主要實施者,一切以業主的利益為先,充分體現為業主利益最大化的職能。
系統論下的房地產項目管理類似項目總控管理,需要制度政策上的支持和法律環境的健全。因此,項目咨詢單位業務的范圍和水平有待提高,項目建設各參與方所反饋信息的可理解性與具體性需要統一的標準,項目各參與方需要建立完善的溝通環境。此外,咨詢業務的正常運作需要建設工程參與各方的積極配合,以便收集與工程相關的各種信息,因為信息是項目咨詢單位整合平臺的工作對象和基礎,而建設工程的各種有關信息都來源于參與各方,為了能向業主決策層提供有效的、高水平的決策支持,必須保證信息的及時性、準確性和全面性。然而現實中建設項目各個部門觀念參差不齊,多以各自的利益為重,缺乏整體利益最大化的意識;另外,作為項目管理平臺的咨詢公司需要具備很強的管理能力,因此在實際中應該充分發揮咨詢的管理職能,否則將不能充分發揮咨詢方綜合管理的優勢。
四、結論
本文通過分析房地產項目管理目前的特點,以系統論的觀點提出了房地產業綜合管理的觀點,并提出建立相應的綜合型咨詢企業,以促進相互間的發展,并就實現該發展趨勢的難點進行了相應探討,為咨詢企業的未來發展提供了相應參考。
參考文獻:
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