商業(yè)業(yè)態(tài)分析精選(九篇)
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第1篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
在現實的商業(yè)世界中，嚴格的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念是不存在的。不同的學者在對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行分析時，對其有不同的表述。比較各種表述，其意思基本相同。綜合眾多學者的表述，筆者將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念歸納為：基于自然生態(tài)系統(tǒng)思想建立起來的商業(yè)系統(tǒng)，是以組織和個人的相互作用為基礎形成的經濟聯(lián)合體與其所處生態(tài)環(huán)境相互依賴、共同發(fā)展的有機整體，具有生態(tài)系統(tǒng)的特點。其中，經濟聯(lián)合體包括核心企業(yè)、消費者、市場中介、供應商、風險承擔者和政府部門以及競爭者等；企業(yè)所處的生態(tài)環(huán)境指包括自然資源、市場環(huán)境、政策環(huán)境、科技環(huán)境等。跟生態(tài)系統(tǒng)中的生物體一樣，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的聯(lián)合體成員間有競爭也有合作，成員間的競爭與合作構成了相互依存的價值鏈，每個成員僅是價值中鏈的一個結點，執(zhí)行著某一個功能，不同的價值鏈之間相互交織形成了錯中復雜的價值網，物質、能量和信息等通過價值網在聯(lián)合體成員間流動和循環(huán)。
2柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構成
從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念及特征可以看到，作為一個行業(yè)，汽車產業(yè)本身就是一個復雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是由主體、社會環(huán)境及關系組成。柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結構如圖1所示。
主體是指在汽車產業(yè)中活躍的元素及其相關者。在柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結構中，包括企業(yè)層、核心商業(yè)層、擴展商業(yè)層和完整商業(yè)層四個層次。其中，企業(yè)層、核心商業(yè)層、擴展商業(yè)層的成員構成了生態(tài)系統(tǒng)的主體。
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)除了三個層次的主體外，還包括主體生存的外部環(huán)境。環(huán)境是指對汽車產業(yè)主體活動起到支撐輔助作用的各種力量。整個汽車產業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的外部環(huán)境包括政治形勢、經濟環(huán)境、國內外汽車市場環(huán)境、技術創(chuàng)新狀況、自然環(huán)境與文化習俗等。
關系包括主體和主體之間的關系，主體和社會環(huán)境之問的關系、各子系統(tǒng)之間的關系。汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的關系的核心內容主要是指信息流、物質流、能量流等的交換
3構建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基本原則：互惠共生
借鑒生態(tài)系統(tǒng)中物種之間的共生模式，可以把企業(yè)之間的共生模式分為寄生、偏利共生、互惠共生三種。寄生關系不產生新能量，只是寄主向寄生者進行單向的利益交流；偏利共生關系產生有新能量產生，但新能量只為某一共生企業(yè)所得；互惠共生關系不但產生新能量，而且新能量在共生企業(yè)之間分配，存在著雙向的利益交流。而維持商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)延續(xù)和發(fā)展的基本條件就是系統(tǒng)中要有新能量的產生并且能量要在價值網里有序循環(huán)。因此，在構建柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)過程中，系統(tǒng)內各主體應該遵循“既利己又利他”的互惠共生原則。
4柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的具體構建
柳州市汽車產業(yè)以上汽通用五菱、東風柳汽、解放柳特三大公司為支撐，形成了以汽車生產、銷售、技術研發(fā)等程序在內的較為完整的價值網；眾多整車裝配與零部件企業(yè)在地域上集中，形成了廣泛、便捷的信息、人才、物質的流動渠道。因此，柳州市汽車產業(yè)這個集群具備了形成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的條件。
4.1汽車企業(yè)與零部件供應商、經銷商之間的聯(lián)盟合作
汽車的生產程序主要包括產品設計、模具制造、外殼鑄造、零部件生產和總裝，一輛汽車從生成到最終銷售到最終消費者手中，需要汽車企業(yè)與多個零部件供應商、經銷商的合作。汽車企業(yè)、零部件供應商、經銷商以及顧客是汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心部分，汽車零部件供應商、汽車經銷商、顧客之間的相互影響決定了汽車企業(yè)的競爭能力，同時各個汽車企業(yè)之間的競爭也影響了其能力的相對程度和變化趨勢，從而影響了整個汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)格局的變化。因此，各個企業(yè)之間的和諧發(fā)展是柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成功的關鍵，也是成功設計該商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的前提。
汽車企業(yè)和零部件供應商聯(lián)盟協(xié)作關系的建立，需要雙方的彼此信任與共同努力。一方面，雙方要提升或變革內部管理體制、加強信息交互，加強關鍵零部件的庫存狀況和內部生產計劃等信息的共享；另一方面，雙方在對品質管理、產品開發(fā)及采購流程等方面要達成一致性意見；此外，雙方要適當整合業(yè)務流程以加速產品的開發(fā)和生產速度，同時汽車企業(yè)協(xié)助零部件供應商理順業(yè)務流程，提升管理水平，使雙方的合作達到“共贏”。
汽車企業(yè)與經銷商的有效協(xié)同包括如下幾個方面：雙方互動、共享潛在客戶及其其它客戶信息；汽車制造商將經銷商作為促銷和市場計劃中的一個重要環(huán)節(jié)；兩者共同形成從市場到銷售的閉合環(huán)路。同時汽車企業(yè)要對經銷商在IT系統(tǒng)實施方面提供資金支持、并對經銷商的業(yè)務流程和IT基礎知識提供培訓等。
汽車企業(yè)作為柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的“主導企業(yè)”，實際是一個企業(yè)群。汽車企業(yè)之間的和諧發(fā)展既是該商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成功的關鍵，也是成功設計該商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的前提。汽車企業(yè)之間的和諧發(fā)展可以通過產品差異化、品牌差異化、目標消費者差異化、溝通模式差異化等差異化戰(zhàn)略實現。差異化戰(zhàn)略的實施使各汽車企業(yè)生態(tài)位分離，避免了各汽車企業(yè)在同一個消費市場上的正碰。
4.2與消費者建立長期客戶關系
顧客的基本需求以及由需求產生的購買行為是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)賴以存在的基礎。顧客的需要如同生態(tài)系統(tǒng)中的生產者，雖然處于整個系統(tǒng)的最底端，卻為系統(tǒng)提供初始動力。汽車企業(yè)可以通過利用先進的管理工具，如經銷商管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)等來加強與經銷商的協(xié)同工作，鞏固與消費者的長期客戶關系。并將客戶關系管理與所在汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)管理結合起來，例如將收集的用戶信息及時反饋給研發(fā)設計部門或零部件供應商，將有助于產品設計規(guī)劃與零部件供應管理，這樣既節(jié)省了成本，又能大大提升用戶滿意度。
4.3與政府形成共生關系
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中物質流、能量流、信息流等流動渠道的建立和完善是保證三流通暢的基礎，因此，企業(yè)生態(tài)平衡離不開商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)支持性的完善。一個企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不可避免地要與政府和公眾打交道，忽視與政府和社會保持協(xié)調關系將會影響商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立和發(fā)展。所以，要竭盡所能，使系統(tǒng)內的成員同規(guī)范的社會價值以及政府制定政策的勢力形成共生關系。
在構建柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)過程中，系統(tǒng)內的各成員一方面要遵循政府出臺的汽車行業(yè)政策：如技術政策、法規(guī)、標準，努力與政府形成共生關系，以使商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造的價值活動得到來自政府和社會的支持；另一方面要采取合法手段爭取合法發(fā)表建議，適度擴大參與政治、表達利益的合法機會和尋求利益疏導的正常管道，比如，系統(tǒng)的主導企業(yè)積極參與政府制訂關于汽車行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)如技術、法規(guī)、標準等，參與政府創(chuàng)造適合汽車行業(yè)發(fā)展的綜合社會環(huán)境，以推動政府規(guī)范監(jiān)督汽車行業(yè)的政策、法規(guī)等趨向完善。
在形成的柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，政府本身也是系統(tǒng)中的一個系統(tǒng)成員，政府的活動、政策的促使了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)自組織的漲落，進而促進了系統(tǒng)成員的發(fā)展進化；系統(tǒng)內成員的良好發(fā)展，也促進了其所在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的其他成員包括政府進化，最終企業(yè)、政府實現了協(xié)同進化。
4.4充分發(fā)揮非政府組織的作用
非政府組織諸如行業(yè)協(xié)會、社會團體等，這些“橋梁”部門主要職責是協(xié)調政府，為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的平衡發(fā)展提供必要的基礎設施等硬件要素以及制度和運行體系等方面的軟件要素。因此，要建立、完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)范，不僅要憑借政府的強制力量、市場機制的自發(fā)調節(jié)，而且要依靠各種非政府組織的約束和監(jiān)督。
柳州市汽車行業(yè)協(xié)會于2003年9月24日正式成立，是汽車、零部件制造、經銷、維修及與汽車相關的企事業(yè)單位和團體，在平等、自愿的基礎上依法組成的地方性工業(yè)行業(yè)協(xié)會，是不受部門、所有制限制的非營利性社會團體。
在構建柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，柳州市汽車行業(yè)協(xié)會為系統(tǒng)的平衡發(fā)展提供了必要的基礎設施等硬件要素以及制度和運行體系等方面的軟件要素，在企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間成功的發(fā)揮了橋梁紐帶作用，規(guī)范了行業(yè)行為，促進了汽車市場建設。
綜上所述，柳州市政府應當充分發(fā)揮柳州市汽車行業(yè)協(xié)會的作用并履行必要的監(jiān)督職能，督促其建立自律性規(guī)則，規(guī)范其市場行為，形成自我約束和相互制約的機制，最終實現柳州市汽車產業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻
［1］MooreJF．Thedeathofcompetition：leadershipandstrategyintheageofbusinessecosystems．NewYork：HarperBusiness，1996.
第2篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
[關鍵詞]物流信息平臺；商業(yè)模式
一、商業(yè)模式概述
商業(yè)模式可以定義為為了實現客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統(tǒng)達成持續(xù)贏利目標的整體解決方案。一個商業(yè)模式，是對一個組織如何行使其功能的描述，是對其主要活動的提綱挈領的概括。它定義了公司的客戶、產品和服務，還描述了公司的產品、服務、客戶市場以及業(yè)務流程。商業(yè)模式一般由9個要素組成，可以通過對比其9個要素的差別，來區(qū)分不同的商業(yè)模(如表1)。
通過這個9元素的商業(yè)模式描述框架可以看出，商業(yè)模式可以隨著個別元素的不同而千差萬別，即使是表面上看起來非常相似的項目，也可能隨著個別元素的微小差異而形成完全不同的商業(yè)模式。商業(yè)模式是指一個完整的產品、服務和信息流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式時，主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作辦的關系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。
二、物流公共信息平臺商業(yè)模式分析
經調查比對國內多家物流信息公共網站或平臺后，發(fā)現雖然國內目前已經出現了很多公用物流信息平臺，但是沒有一家能夠成為行業(yè)主導。尤其是在中西部地區(qū)，雖然擁有大量的物流園區(qū)，但是依托物流園區(qū)的信息平臺還沒有見到成功的案例。國內大量的公用物流信息平臺主要由中小型企業(yè)提供，普遍存在著缺少實體作為依托，缺乏運營資金和缺乏商業(yè)模式創(chuàng)新的特點。當前互聯(lián)網站的商業(yè)模式主要可以依據其收入模型的不同進行歸類。例如，同為門戶網站的新浪和網易，從網站外觀上看區(qū)別不大，但新浪的主要收入來自于網絡廣告，而網易的主要收入來自于網絡游戲。
當前很多物流信息平臺運營商來自于IT產業(yè)而不是物流產業(yè)，因此他們的主要商業(yè)模式一般沿用互聯(lián)網站的商業(yè)模式，主要可以歸納為以下幾類(如表2)。
第3篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
盡管這個道理看似簡單，很多企業(yè)都深刻的了解，可是真的實踐起來，卻又是另一番景象。當然，這不是不鼓勵企業(yè)進行電子商務運營上的創(chuàng)新，只是在創(chuàng)新的同事需要結合市場行情，顧客的需求進行革新，還要結合自身的情況，企業(yè)的資金鏈等進行自主研發(fā)，做到明白誰才是真正的利益獲得者，如何能為企業(yè)帶來更大的經濟效益，這才是一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者真正應該做的。
2收入指標的確定
購物平臺的運營指標，應該基于：企業(yè)能夠提供的重要產品和服務的價值基礎上的。另外，行業(yè)本身的發(fā)展空間也是很重要的。在吸引新用戶的同時，也要把握住原來的老客戶，只有雙重積累，企業(yè)才能擁有更完整的收入指標體系。再加上市場推廣手段的支撐，并使用倒推的方法將每條盈利線進行計算，才能約估出一個基本數值。而這其中需要負輸出的，就是同行對手的競爭。因此，要想確定收入指標，應該量力而行，選擇適合自身企業(yè)的方式，而不是依據市場總空間來盲目考慮自己的目標，使得員工對網站毫無信心。
3初期人員組織架構
很多企業(yè)初期建立時，都需要聘請大量的人才，而初期的聘請大多都是需要很多高技術型的人才，也就是所謂的高材生，而吸納這些具有高端水準的高材生也是需要很大一筆資金的，可以說，企業(yè)最初的建立上，這些高端技術人員的薪酬占了企業(yè)初期資金的一大半。那么其他方面的支出也需要企業(yè)運籌帷幄，好好策劃。如何精確組建初期網絡架構，決定著初投資金能否支撐到網站盈利或者其他資金的進入。而很多企業(yè)為了節(jié)省資金，只招聘一些低層次的員工，認為低薪酬可以節(jié)省企業(yè)資金，在其他方面投入更多，認為這樣就可以有更大的利潤空間，這樣做是大錯特錯的。初期的人員配置是需要適應企業(yè)本身需求的，例如網站的設計，服務的內容，盈利的周期等等，尤其是功能的開發(fā)，這在企業(yè)進入電子商務平臺中是不可或缺的。普通的網絡購物平臺的功能是：A、會員功能。(1)基本功能：注冊、登陸、評論功能。(2)后臺管理功能。(3)積分管理系統(tǒng)。1）在線充值。2）積分換購產品。3）購物返積分。(4)商品查詢功能。(5)在線支付功能。(6)在線客服功能。B、網站管理員功能。(1)產品批量導入、導出功能。(2)產品內容上傳、修改功能。(3)會員信息審核、查閱功能。
4產品上架和下架標準
第4篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
展示藝術是以科學技術和藝術為設計手段，并利用傳統(tǒng)的或現代的媒體對展示環(huán)境進行系統(tǒng)的策劃、創(chuàng)意、設計及實施的過程。隨著人類社會的不斷進步和人類文化的持續(xù)發(fā)展，展示藝術在人類經濟與文化中的地位愈來愈重要，它既是國際經濟貿易相互交流合作的紐帶，又是科學技術及文化宣傳的窗口，它在當今社會領域和信息領域、商業(yè)領域中充當著其他行業(yè)或媒體不可替代的角色，世界各國為展示自己國家的科學、經濟、文化的發(fā)展及成就也是不遺余力，實際上就是像一個大舞臺，各國人們都況相表演，展示國家發(fā)展的魅力，表現民族文化的精彩。
現代商業(yè)空間的展示手法各種各樣，展示形式也不定向化，動態(tài)展示是現代展示中倍受青睞的展示形式，它有別于陳舊的靜態(tài)展示，采用活動式、操作式、互動式等，觀眾不但可以觸摸展品，操作展品，制作標本和模型更重要的是可以與展品互動，讓觀眾更加直接的了解產品的功能和特點，由靜態(tài)陳列到動態(tài)展示，能調動參觀者的積極參與意識，使展示活動更豐富多彩，取得好的效果。
目前動態(tài)展示普遍運用于大型固定展示空間，如展覽館、博物館。采用高新技術和現代化的展示手段使科技館更符合時代的要求，主要有以下幾種形式：
1、標本與活體結合展示，比如上海科技館生物萬象展區(qū)的大型生態(tài)魚缸中放置千姿百態(tài)的活體魚群，倍受觀眾喜愛；
2、室內展示與露天展示結合，將某些展品放置在露天展示，可以使它們接近大自然，與觀眾的距離也縮短了，這種“回歸自然”的形式新奇逼真，很適合當代人的審美情趣；
3、動與靜的結合，巧妙的運用幻燈，全息攝影，激光、錄象、電影、多媒體等現代單像技術，虛擬現實技術，使靜態(tài)展品得到拓展，造成生動活潑、氣氛熱烈的展示環(huán)境，具有身臨其境的效果；
4、實物與電子信息的結合，通過電子導覽系統(tǒng)，尋找理想的參觀路線，通過電腦問答機詳細了解展示的知識內容，測試觀看與參與相結合，更是滿足了觀眾的自主性。
在商業(yè)展示活動中也逐漸受大家的關注，如服裝展示、汽車展示等，動態(tài)展示使展示生動化，使展示空間具有一種活力。如視覺沖擊力、聽覺感染力、觸覺激活力、味覺和嗅覺刺激感，通過娛樂色彩的環(huán)境、氣氛和商品陳列、促銷活動吸引顧客注意力，提高對展品的記憶，展示空間生動化比大眾媒體廣告更直接、更富有感受力，更容易刺激購買行為和消費行為.
一、人物的流動
根據現在的商場賣場的布局來說，顧客通道設計的科學與否直接影響顧客的合理流動，一般來說，通道設計有以下幾種形式：1、直線式又稱格子式，是指所有的柜臺設備在擺布時互成直角，構成曲徑通道；2、斜線式，這種通道的優(yōu)點在于它能使顧客隨意瀏覽，氣氛活躍，易使顧客看到更多商品，增加更多購買機會；3、自由滾動式，這種布局是根據商品和設備特點而形成的各種不同組合，或獨立、或聚合，沒有固定或專設的布局形式，銷售形式也不固定。如利用店面過道等空間樹立較松的立體廣告物。外派形象小姐或活人裝扮的可愛動物與顧客溝通，在顧客流通的地方比如電梯和走廊設置動態(tài)的POP廣告，將廣告造型借用馬達等機械設備或自然風力進行動態(tài)的展示。
二、展品的流動
第5篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
內容摘要：連鎖超市已成為我國商貿流通業(yè)的重要組成部分，占據著我國主要的零售市場。本文在對我國連鎖超市價值鏈發(fā)展現狀分析的基礎上，設計問卷并展開調查，運用主成分分析法對連鎖超市價值鏈與商貿流通新業(yè)態(tài)的關系展開研究。結果表明：專注于核心價值環(huán)節(jié)進行的商貿流通新業(yè)態(tài)創(chuàng)新能夠增加連鎖超市企業(yè)利潤、培育核心競爭力。由此提出了連鎖超市向商貿流通新業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)化路徑，促進零售行業(yè)的健康、創(chuàng)新發(fā)展。
關鍵詞：連鎖超市 價值鏈 新業(yè)態(tài) 優(yōu)化路徑
進入21世紀以來，隨著我國經濟快速增長，居民生活水平、消費理念的不斷提升，市場供需關系發(fā)生了根本性變革。據國家統(tǒng)計局數據顯示，2016年上半年全社會消費品零售總額達到15.6億元，同比增長10.3%。2000年我國加入世界貿易組織（WTO），為兌現入世承諾，逐步取消外國零售業(yè)進入我國市場的各種限制，在經濟全球化、自由化、信息化背景下，零售業(yè)國際巨頭紛紛轉戰(zhàn)中國市場，連鎖超市企業(yè)競爭日趨激烈。2012年起，我國經濟運行進入“新常態(tài)”，經濟增速向中高速換檔、結構不斷優(yōu)化升級、動力向創(chuàng)新驅動，任何行業(yè)都必須轉型升級才能立足于競爭激烈的市場。同時，2015年10月中央提出了“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，將連鎖超市作為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，價值鏈向新業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新也將成為競爭的最高形態(tài)。對于連鎖超市而言，以價值鏈上各環(huán)節(jié)的價值活動作為切入點與商貿流通新業(yè)態(tài)模式相融合，是創(chuàng)新的核心所在。
我國連鎖超市價值鏈發(fā)展現狀分析
（一）連鎖超市行業(yè)大多采取集中采購，生鮮食品向“農超對接”模式轉變
在價值鏈各環(huán)節(jié)中，采購是最為核心的環(huán)節(jié)，在整個企業(yè)的運營中扮演著重要角色。目前，我國連鎖超市行業(yè)大多采取集中采購（中央采購），即企業(yè)中專設采購機構與采購人員，統(tǒng)一負責企業(yè)的商品采購工作，實現低成本、采購集中管控。集中采購有助于連鎖超市企業(yè)發(fā)揮連鎖經營優(yōu)勢、提高議價能力，實現規(guī)模化經營，保證超市在價格競爭中的優(yōu)勢地位，從而滿足顧客求廉的需求，擴大市場占有率。近年來，隨著居民生活水平的提升，對生鮮食品的要求日益提高，連鎖超市紛紛改革傳統(tǒng)生鮮食品采購模式，通過“農超對接”模式，即由農戶與商家簽訂意向性協(xié)議書，向超市直供農產品的新型流通方式，目的在于縮短流通時間、降低采購成本、保證食品安全。如2016年新絲路投資（中國）有限公司在三峽區(qū)域展開農超對接項目，參照PGS成立有機種植基地，幫助農產品進入歐尚、沃爾瑪等連鎖超市，解決銷售渠道的“最后一公里”，實現“零”中間商。
（二）連鎖超市物流價值鏈管理落后，成為限制發(fā)展的“瓶頸”
物流價值鏈貫穿于連鎖超市運營始終，對于調整和優(yōu)化各價值鏈環(huán)節(jié)起著舉足輕重的作用。目前我國連鎖超市物流價值鏈運作還存在一些問題，具體表現于兩個方面：第一，一味追求門店的擴張，忽略了后臺物流體系的構筑與管理。有的連鎖超市企業(yè)在追求規(guī)模擴張時，只重視門店布局以贏得更多的消費群體，但物流網絡未及時擴大、管理觀念陳舊，導致商品的調配費時費力，企業(yè)總利潤呈現持續(xù)下降的態(tài)勢。第二，盲目構建自己的物流配送體系，導致資源浪費、經營成本上升。有的連鎖超市企業(yè)意識到物流價值鏈管理的重要性，并著手構建屬于自己的物流配送體系，在倉儲、設備、運輸等方面投入大量的人力、財力，直接增加了企業(yè)的經營成本。但由于自營物流配送規(guī)模小、作業(yè)體系不完善，導致運作成本高、效率低下。
（三）生鮮產品銷售作為超市經營重點，成為拉動其它商品銷售的重要手段
當前，生鮮已成為集客能力最強的板塊，成為拉動其它商品銷售的重要手段。據我國連鎖超市調查數據顯示，我國大中城市的連鎖超市生鮮區(qū)銷售額約占銷售總額的20%。而歐美發(fā)達國家這一比重約為1/3，尤其以經營食品為主的生鮮超市這一比重更是高達70%。可見，我國連鎖超市生鮮板塊還有很大的發(fā)展空間。大潤發(fā)超市通過對收銀條的大數據研究，重點推出葷素搭配好的凈菜生鮮品，進行負、中、高毛利商品的混搭，加速生鮮品的周轉率，解決生鮮經營的核心問題—新鮮度。由此，還帶動了其它商品的銷售，如調料、糧食、食用油等。另外，我國連鎖超市生鮮產品銷售仍舊面臨著障礙，如缺乏標準化的農產品、冷鏈供應體系不完善、深加工冷鏈食品匱乏等。
（四）連鎖超市價值鏈體系對接不完全，導致運營效率不高
目前，我國大型連鎖超市已基本實現了設備自動化、價值鏈流程可視化、管理智能化，實現了價值鏈體系的無縫對接，減少無效價值鏈，以信息技術為驅動促進運營效率的提升。但本土的中小型連鎖超市價值鏈管理不容樂觀，據我國連鎖超市協(xié)會統(tǒng)計數據顯示，我國中小型連鎖超市比例為70%左右，多集中于中小城市或城鄉(xiāng)結合部，信息技術應用率僅為18.3%。中小型連鎖超市企業(yè)構建信息系統(tǒng)往往面臨著投入大、缺少技術人員等困境，甚至在運營中根本沒有能夠統(tǒng)籌全局、進行價值鏈管理的人員，由此要實現商貿流通新業(yè)態(tài)創(chuàng)新幾乎無從談起。
連鎖超市價值鏈與商貿流通新業(yè)態(tài)的關系分析
（一）研究模型設計與問卷設計
為了研究我國連鎖超市價值鏈與商貿流通新業(yè)態(tài)的關系，本文采用問卷調查與實證分析相結合的方法，本著有效性、可操作性原則，從多角度設計模型與問卷、選取相關的變量與指標。
第6篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
【關鍵詞】動態(tài)展示 展示行為 商業(yè)空間
展示藝術是以科學技術和藝術為設計手段，并利用傳統(tǒng)的或現代的媒體對展示環(huán)境進行系統(tǒng)的策劃、創(chuàng)意、設計及實施的過程。隨著人類社會的不斷進步和人類文化的持續(xù)發(fā)展，展示藝術在人類經濟與文化中的地位愈來愈重要，它既是國際經濟貿易相互交流合作的紐帶，又是科學技術及文化宣傳的窗口，它在當今社會領域和信息領域、商業(yè)領域中充當著其他行業(yè)或媒體不可替代的角色，世界各國為展示自己國家的科學、經濟、文化的發(fā)展及成就也是不遺余力，實際上就是像一個大舞臺，各國人們都況相表演，展示國家發(fā)展的魅力，表現民族文化的精彩。
現代商業(yè)空間的展示手法各種各樣，展示形式也不定向化，動態(tài)展示是現代展示中倍受青睞的展示形式，它有別于陳舊的靜態(tài)展示，采用活動式、操作式、互動式等，觀眾不但可以觸摸展品，操作展品，制作標本和模型更重要的是可以與展品互動，讓觀眾更加直接的了解產品的功能和特點，由靜態(tài)陳列到動態(tài)展示，能調動參觀者的積極參與意識，使展示活動更豐富多彩，取得好的效果。
目前動態(tài)展示普遍運用于大型固定展示空間，如展覽館、博物館。采用高新技術和現代化的展示手段使科技館更符合時代的要求，主要有以下幾種形式：
1、標本與活體結合展示，比如上海科技館生物萬象展區(qū)的大型生態(tài)魚缸中放置千姿百態(tài)的活體魚群，倍受觀眾喜愛；
2、室內展示與露天展示結合，將某些展品放置在露天展示，可以使它們接近大自然，與觀眾的距離也縮短了，這種“回歸自然”的形式新奇逼真，很適合當代人的審美情趣；
3、動與靜的結合，巧妙的運用幻燈，全息攝影，激光、錄象、電影、多媒體等現代單像技術，虛擬現實技術，使靜態(tài)展品得到拓展，造成生動活潑、氣氛熱烈的展示環(huán)境，具有身臨其境的效果；
4、實物與電子信息的結合，通過電子導覽系統(tǒng)，尋找理想的參觀路線，通過電腦問答機詳細了解展示的知識內容，測試觀看與參與相結合，更是滿足了觀眾的自主性。
在商業(yè)展示活動中也逐漸受大家的關注，如服裝展示、汽車展示等，動態(tài)展示使展示生動化，使展示空間具有一種活力。如視覺沖擊力、聽覺感染力、觸覺激活力、味覺和嗅覺刺激感，通過娛樂色彩的環(huán)境、氣氛和商品陳列、促銷活動吸引顧客注意力，提高對展品的記憶，展示空間生動化比大眾媒體廣告更直接、更富有感受力，更容易刺激購買行為和消費行為。
一、人物的流動
根據現在的商場賣場的布局來說，顧客通道設計的科學與否直接影響顧客的合理流動，一般來說，通道設計有以下幾種形式：
1、直線式又稱格子式，是指所有的柜臺設備在擺布時互成直角，構成曲徑通道；
2、斜線式，這種通道的優(yōu)點在于它能使顧客隨意瀏覽，氣氛活躍，易使顧客看到更多商品，增加更多購買機會；
3、自由滾動式，這種布局是根據商品和設備特點而形成的各種不同組合，或獨立、或聚合，沒有固定或專設的布局形式，銷售形式也不固定。如利用店面過道等空間樹立較松的立體廣告物。外派形象小姐或活人裝扮的可愛動物與顧客溝通，在顧客流通的地方比如電梯和走廊設置動態(tài)的POP廣告，將廣告造型借用馬達等機械設備或自然風力進行動態(tài)的展示。
二、展品的流動
有效利用展品本身的物理、化學等特性，進行運動，在運動中展示自身的特色，如汽車展示，突破靜態(tài)放置，將汽車放置在公路上，舉辦車隊競賽，游行等。
運用一些特殊的動態(tài)展架，使商品放在上面可以有規(guī)律的運動、旋轉，還可以巧妙的運用燈光照明的變換效果使人產生靜止物體動態(tài)化的效果，巧妙變化和閃爍或是輔以動態(tài)結構的字體，能產生動態(tài)的感覺；此外也可將無流動特性的展品中增加流動特征。
三、展具的流動
通過自動裝置使展品呈現運動狀態(tài)，常見的運動展具有：
1、旋轉臺，臺座裝有電動機，大的旋轉臺可以放置汽車，小的可放置飾品珠寶、手機、電腦等，其好處在于觀眾可以全方位的觀看展品，無論觀眾處于何位置觀看機會都是均等的，這樣可以提高展具的利用率和充分發(fā)揮其使用價值；
2、旋轉架，旋轉架主要是在縱面上轉動的，其好處在于可以充分利用高層空間；
3、電動模型、人形、動物、機器和交通工具均可做成電動模型，使之按照展示的需要而運動，如穿越山洞的火車，跨越大橋的汽車，發(fā)射升空的火箭，林中吼叫的鳥獸等，以小見大，營造活躍的氣氛，提高觀者的觀感和樂趣；
4、機器人服務員，通過機器人的轉動、行走、說話，發(fā)出音樂等與觀眾進行交流，或為觀眾做些簡單的服務等程序的設定，使展示更為生動和富有趣味性；
5、半景畫和全景畫，制造真實的空間感和事發(fā)狀態(tài)，其做法是在實物后面繪制立體感強的畫面或者利用高科技大屏幕投影等手段裝上一個假遠景，造成烈的空間層次感，使原來平淡的東西變的真實起來，如再配上電動模型，燈光和音響就會產生舞臺效果，使觀眾感覺身臨其境。
四、空間流動
主要分為兩類，一是虛擬的空間流動，通過高新科技技術影象等手段形成一種空間上的變化，使空間成為一種流動的空間，使人感覺在里面穿梭，仿佛就在空間中漫游，二是現實的空間流動，比如整個展廳的旋轉，廣告宣傳車的四處宣傳，這些都使展品和觀眾更接近，更好的為產品做了宣傳。
現代展示陳列應該丟掉以前的單一的展示產品的做法，應是個完整的人性化空間，它必須具備幾個展示空間是：商品空間，如柜臺、櫥窗、貨架、平臺等；第二是服務空間；第三是顧客空間。在整個展示空間中調動一切可能配合的因素，在造型設計上盡量做到有特色，在色彩、照明、裝飾手法上力求別出心裁，在布置方式上將展示陳列生活化和人性化、現場化，在參觀方式上提倡觀眾動手操作體驗，積極參加活動形成互動，還可以在展區(qū)內設立招待廳，休息室或贈送小禮品，發(fā)送宣傳手冊等靈活多樣的服務，使整個展示空間和過程完整，使人感覺不是在看商品展出而是做為一種享受。
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第7篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
【關鍵字】：電子商務網站評價
隨著互聯(lián)網商業(yè)化的迅速發(fā)展,電子商務網站大量涌現,市場競爭日趨激烈。網站經營者需要知道網站受用戶歡迎的程度,用戶們如何使用該網站,網站的成功與不足之處,并找到進一步改善的方法。網站投資者需要了解網站的運營狀況、品牌實力和發(fā)展?jié)摿Φ?評估網站的價值,以便作出投資決策。消費者需要了解如何尋找最好的網站,以獲得最好的服務和最大的價值。解決這些問題就必須采用合適的標尺和方法來評估網站。因此,電子商務網站評價的強烈社會需求促使網站評價的研究和實踐活動蓬勃發(fā)展起來。本文擬對電子商務網站評價研究與應用進行分析,以利于進一步推動這一研究的深入開展和促進電子商務網站評價應用更健康地發(fā)展。
1.電子商務網站評價的作用
電子商務網站評價是指根據一定的評價方法和評價內容與指標對電子商務網站運行狀況和工作質量進行評估。作為電子商務市場發(fā)展和完善的重要推動力量,電子商務網站評價不僅使自身得到快速發(fā)展,并且通過評價活動促進電子商務網站的整體水平和質量的提高,監(jiān)督和促進電子商務網站經營規(guī)范和完善,從而推動電子商務的健康發(fā)展。具體而言,電子商務網站評價的作用主要表現在以下方面:
1.1被評價的電子商務網站
通過網站評價,網站經營者可以更加客觀、全面地了解網站實際運行的效果以及客戶的滿意程度,認識自己的網站的地位、優(yōu)勢和不足,作為網站維護、更新及進一步開發(fā)、完善的依據。而參加網站評比對擴大網站知名度具有無法替代的特殊價值,文獻[1]對此作了全面的分析,主要表現在如下幾個方面:
(1)擴大知名度。客觀、公正的評價結果往往會得到多種媒體的轉載,產生良好的新聞效應,對擴大網站知名度比常規(guī)推廣手段具有更為明顯的效果。
(2)吸引新用戶。互聯(lián)網新用戶幾乎是每半年增加一倍,對于許多新用戶來說,可能并不十分了解現有網站的狀況,因此,網站的綜合評價結果具有重要的指導意義,新上網者可能首先成為知名網站的用戶。
(3)增加保持力和忠誠度。優(yōu)秀的網站大都有相似的特征:良好的顧客服務、有價值的網站內容、生機勃勃的商業(yè)模式。在同等條件下,顧客顯然對榜上有名的網站擁有更高的忠誠度。優(yōu)秀的網站同時也意味著更多的承諾和顧客的信任。
(4)了解行業(yè)競爭狀況。尤其對于比較購物模式的網站評比,通過網站評比和排名,可以很清楚地了解本行業(yè)競爭對手的整體狀況和各項指標的排名,從而認識自己的優(yōu)勢和不足,便于改進。
(5)促使網站更加重視客戶的滿意度。由于電子商務重視客戶關系,以“顧客為中心”,電子商務網站的評價指標體現出客戶服務的重要性。因而評比網站根據多種因素、按“服務質量”的差別對網站進行排名,這樣有利于促進商家從總體顧客滿意入手改進經營模式,而不僅僅是價格競爭。網站評比對擴大網站知名度的效果早已為各大網站所認可,而且逐漸成為一種常用的網站推廣手段之一。
1.2測評機構和評比網站
電子商務網站評價的社會需求促使一種新的電子商務模式產生:比較電子商務。評比網站作為比較電子商務的主要組織形式,隨著電子商務的發(fā)展而發(fā)展,其作用日益重要。它根據特定的網站評價方法和指標,以一定的商務網站為分析評價對象,為顧客、被評價網站及其投資方提供相關的分析與評價結果。測評機構和評比網站作為中立的第三方通過提供信息增值服務——網站測評、排名及其分析報告等而抓住了市場機會,快速地成長。如美國的兩個著名的評比網站(,)對電子商務網站的排名,其影響力越來越大。因此,專門的評價網站作為一種電子商務模式出現了并蓬勃發(fā)展起來。
因此,評比網站是電子商務網站與消費者之間聯(lián)系的通道,為消費者提供中立、公正的被評網站的信息,幫助消費者選擇合適的網站。另外評比網站還能監(jiān)督促進電子商務網站的經營逐漸趨于規(guī)范和完善,它關于網站的評價及其評價指標對網站經營管理者具有指導意義,起到了電子商務網站評價的作用。隨著電子商務的不斷普及,評價網站的地位將越來越重要。
1.3顧客
電子商務網站評價能夠在一定程度上解決商務網站和顧客之間的信息不對稱問題。顧客可以根據中立的網站評價結果,獲得可靠的各個商務網站的評價信息,從而降低信息搜尋成本,并且有助于更方便、更迅速地選擇合適的網站進行商務活動或獲得最好的服務。例如,在網上購物方面,消費者利用網站評分結果,就可以從產品的價格、質量,網上商店的特別優(yōu)惠措施等各方面比較不同的網上商店,從而使消費者能夠根據自己的需要找到最合適的網站,并能買到價廉物美的產品。
2.電子商務網站評價的類型
根據目前電子商務網站評價的實踐來看,電子商務網站評價有多種類型。根據不同的分類標準,劃分為不同的類型。由于參與電子商務網站評價的主體一般包括顧客(消費者)、相關的專家、網站管理和技術人員,因而根據網站評價的主體不同,可分為消費者評價、專家評價、網站自身評價。根據被評價網站的性質不同,可劃分為商業(yè)性網站評價和非商業(yè)性網站評價。
根據網站評價的方法不同,可劃分為網站流量指標評價、專家評價、問卷調查評價和綜合評價。
根據被評價網站的行業(yè)范圍不同,可劃分為綜合性網站評價和專業(yè)性網站評價。其中專業(yè)性網站評價按行業(yè)又可劃分為各個不同行業(yè)網站的評價,因各行業(yè)有其特殊性,故其評價標準有一定區(qū)別。
根據網站評價活動的組織者不同,可分為官方或非官方的行業(yè)性評測機構、商業(yè)性的專業(yè)評比網站、各類咨詢調查公司及有關的媒體、民間的“品網”。各類電子商務網站評價機構以其獨有的方法展開對電子商務網站的評價,各自的目的和服務對象不盡相同。
(1)行業(yè)性組織的測評機構。行業(yè)性組織的測評機構,在我國又稱為官方的測評機構。如中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)。該中心是成立于1997年6月3日的非贏利管理與服務機構。從1997年開始,CNNIC每年組織二次“中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調查”,并分別了有關的調查報告。CNNIC主要采用網上調查問卷的方式,并在調查報告的末尾有一個基于用戶調查推薦形成的分門別類的“10佳優(yōu)秀站點”。
美國消費者聯(lián)盟(CU)也開展了卓有成效的電子商務網站測評活動,CU是一個獨立的、非贏利性的測試和信息組織。自從1936年起,CU的使命一直是檢驗產品,向公眾檢測報告,并保護消費者。CU的非贏利性質有助于其在公眾心目中的公正形象。目前其管理的網站ConsumerReportsOnline主要對如下9類網站進行評比:服飾、器具、汽車、書籍和音樂、目錄、電子、玩具、家庭裝飾與家具。
(2)商業(yè)性的專業(yè)評比網站。比較著名的商業(yè)性評比網站有美國的Gomez和Bizrate。
BizRate1com公司成立于1996年,號稱是第一網上購物門戶網站。它采用“在線調查法”收集對電子商務網站進行評比的資料,即BizRate所有資料全部來自對真實顧客的在線調查。通過向數以百萬計的網上購物者收集直接的反饋信息,對近4000家網上商店進行評分。由此得出的評比結果可以被認為是顧客滿意度的標準。
Gomez是一個為電子商務用戶以及電子商務企業(yè)提供基于因特網服務質量評測的機構。即Gomez通過綜合業(yè)界專家意見,通過全面、廣泛、客觀的因特網評價法,高質量的社區(qū)評比,以及在線企業(yè)的評論,為網絡用戶和電子商務企業(yè)提供用戶經驗評測、電子商務基準測試和用戶導購等服務,以幫助企業(yè)建立成功的電子商務和指導網絡用戶進行在線交易。Gomez的企業(yè)目標是成為業(yè)界第一的提供電子商務決策支持和在線用戶經驗評測的企業(yè)。
國內的購物比較網站,如易購網等也屬于此種類型,只是國內的購物比較網站的功能比較簡單,主要是對各購物網站的商品價格進行比較。
(3)各類咨詢調查公司以及有關的媒體。著名的研究咨詢公司ForresterResearch在電子商務的大潮中也曾進入了電子商務網站評比領域,并通過自己的努力為電子商務網站評價做出了突出的貢獻。Forrester是用在線消費者調查、站點表現的統(tǒng)計數據以及公正的專家分析相結合的“強力評比法”(ForresterPowerRankings)對某個站點進行評價,為消費者提供全面、客觀的評價結果,幫助消費者更好地做出在線消費的決策,同時也能給電子商務企業(yè)的經營努力做一個公正的評價。
我國的賽迪網、CTC中國競賽在線、《中國計算機世界》等機構或媒體也相繼開展了電子商務網站的評價活動,評選優(yōu)秀的網站,在國內已產生一定的影響。
(4)民間的“品網”。所謂“民間品網”是指國內非官方的、非贏利性質的評比網站。與CNNIC互聯(lián)網調查報告是為國家和有關部門提供政策性咨詢的目標不同,品網網站的服務對象是廣大的網友,其目的是向網友們推薦可看、耐看、好看的站點。考慮到一些“重量級”的站點在網友當中是人盡皆知的。因此,其品評的對象也主要是一些個人站點,尤其是一些比較優(yōu)秀但同時又不太為眾人所知的個人站點。國內比較有名的“品網”有:夢想熱訊品網,網星品網等。國內的“品網”,嚴格來說還只是比較電子商務的雛形。原因有二:一是它們的評比對象主要是一些優(yōu)秀的個人站點而較少涉及電子商務網站;二是它們的評比標準側重于網站技術方面的因素,沒有充分考慮到顧客服務方面的因素。
3.電子商務網站評價的方法
電子商務網站評價所采用的方法很多,從評價所需數據資料的獲取方法來看,目前通用的有以下四種:
(1)網站流量指標統(tǒng)計。網站流量指標統(tǒng)計就是通過特定的軟件統(tǒng)計、分析網站的瀏覽量。國際上著名的咨詢調查機構如MediaMetrix公司、ACNielsen媒體研究所等采用獨立用戶訪問量指標來確定網站流量,并據此定期網站排名。國內有一定影響的網站訪問量統(tǒng)計機構,如中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)的第三方網站流量認證系統(tǒng)、網易中文網站排行榜也是采用網站流量指標排名方法。網站的排名一般有每周排名、每月排名,也有昨天最新排名。國際上對獨立用戶通用的定義是:在一定統(tǒng)計周期內(一個月或一個星期),對于一個用戶來說,訪問一個網站一次或多次都按一個用戶數計算。
但是,國內外關于網站流量指標的定義并不一致,國內各網站采取的定義方法也有所不同,這樣,在一定程度上限制了國內網站流量排名的權威性和一致性。而且,最重要的是,國外咨詢機構采用的是實際監(jiān)測的手段,而上述國內網站流量主要采取在被測網站加入代碼的方式,并且對于是否參與排名、是否公開排名結果完全出于自愿,這樣,網站訪問量排名的真實性、全面性等均無法保證。即使如此,參加類似的網站排名對于提高網站知名度仍然起到一定作用。
(2)專家評價。專家評價法是一種采用規(guī)定的程序對專家進行調查,依靠專家的知識和經驗,由專家通過綜合分析研究對問題作出判斷、評估的一種方法。
例如,CTC中國競賽在線于1999年10月舉辦的“99中國優(yōu)秀網站評選”,將網站分為綜合與門戶、政府與組織、電腦與網絡等10個類別。初選由評選機構選定20個以內的候選網站,評選活動首先由公眾在網上投票并發(fā)表意見,最終結果則由評選委員會根據綜合因素評定,實際上主要決定于專家評價。
專家評價法有集思廣益的優(yōu)點,可以對各被選網站進行綜合評價,但其局限性也十分明顯,例如,專家團人數有限,代表性不夠全面;難以避免部分專家的傾向性;個別權威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結果;有些專家出于情面因素,即使不同意他人觀點,也不便于當面提出,從而影響整個評價結果的公正性。
(3)問卷調查。問卷調查是一種常用的調查方式,通常有抽樣調查和在線調查等形式。中國互聯(lián)網絡信息中心歷次中國十大網站的評比結果都是基于在線問卷調查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能,為剔除無效問卷要花費較多人力。
但是,由于問卷調查結果的可信水平與問卷的設計、抽樣方法、樣本數量、樣本分布、系統(tǒng)誤差、調查費用等多種因素有關,問卷調查的結果也只能在一定程度上反映出網站在人們心目中的“形象”。
對于任何一家評比網站來說,建立科學的評價標準,并保持自身的公正形象至關重要。但是無論是在線調查還是專家評價,都擺脫不了主觀因素的影響,因為各人的經歷、偏好有所不同,對每種標準的判斷就會有差異。所以,無論定量分析還是定性描述,各種評比方法都存在一定的缺陷。
(4)綜合評價方法。鑒于以上各種網站評價方法都有一定的局限性,電子商務網站評價需要一種綜合性的評價方法,即動態(tài)監(jiān)測、市場調查、專家評估為一體的綜合評價模式,這需要有科學的分析評價方法,全面、公平、客觀的評價體系,權威、公正的專家團體,也需要有科學、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎。
在這種評價方法中,首先是建立加權的綜合評價指標體系;然后通過技術測量、專家調查、用戶調查等方法收集數據,并建立監(jiān)測數據庫、調查數據庫等;再采用定性與定量方法、比較分析方法、模型分析方法等對數據庫存及其相關資源進行挖掘和分析。例如文獻[2]對綜合類證券電子商務網站(主要是包含ASP平臺服務、ICP內容服務的非券商類電子商務網站)在技術指標、功能模塊和商業(yè)模式等方面進行了綜合評價,測試了各網站的技術指標,綜合比較了其各功能模塊,對其商業(yè)模式進行了基本面戰(zhàn)略能力描述,并做出了優(yōu)劣勢分析比較評介。
建立這樣一個電子商務網站綜合評價體系顯然是一件非常困難的事。但據報道,這樣的綜合評價網正在建設之中。
4.電子商務網站評價的內容與指標體系
如前所述,電于商務網站評價類型眾多,由于不同的網站所設定的目標不同,所以不同的網站有不同的評價標準。如文獻[3]列出了信息服務型網站、教育咨詢網站、商品分銷網站、銷售網站等不同類型網站的主要評價標準。其中,網站的訪問量則是所有網站共同的評價指標。
Gomez和BizRate主要從客戶需求、客戶滿意的角度來制定網站的評價內容和指標。Gomez制定了5個一級類指標:易用性、用戶信心,站點資源、客戶關系服務和總成本。
BizRate制定的電子商務網站的評價指標共有10項:再次光顧網站、訂購的方便性、產品選擇、產品信息、產品價格、網站外觀與表現、物品運輸和處理、送貨準時性、產品相符性、顧客支持、訂購后跟蹤。
消費者聯(lián)盟(CU)網站ConsumerReportsOnline的評價內容包括以下幾方面:網站流量,銷售額,網站政策(安全性、個人隱私、裝運、退貨、顧客服務),使用方便性(設計、導航、定單及取消、廣告)和網站內容(分類深度、產品信息、個性化),然后專家根據各項指標的綜合結果對電子商務網站進行排名。
CNNIC的評價指標有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現率,站點速度,鏈接的有效率,被鏈接率,拼寫錯誤率,站點設計。
綜上所述,電子商務網站的評價內容因各網站的目標不同而不同,有的側重于技術指標的測評,有的側重于信息服務評價,而有的側重于客戶滿意度的評價。對于商業(yè)性電子商務網站而言,我們認為至少應該從以下六個方面進行評價:①技術指標。包括站點速度、系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性、鏈接的有效性等。②界面指標。包括整體視覺效果、美工設計、頁面布局、網站結構與分類深度、使用的方便性等。③資訊指標。包括提供信息的數量、質量及種類、信息更新頻率、個性化信息服務等。④功能指標。包括網站功能的完備性、功能實現的有效性、特色產品、特色功能和特色服務等。⑤客戶服務指標。包括物品配送的收費和配送方式的選擇性、送貨準時性、顧客支持的水平和質量、個性化定制能力、網站與用戶的交互性、個人隱私保護等。⑥經營業(yè)績指標。包括網站流量(點擊率)、交易額、成本利潤率、甚至股票價格等。
5.我國電子商務網站評價展望
正如前述,電子商務評價的社會需求促使了許多評價機構的誕生,也促進了評價研究的發(fā)展。從總體來講,國外電子商務網站評價的研究和實踐要比國內成熟。
首先,在評價內容上,國外的評價內容更注重網站的功能與業(yè)務,以及客戶服務的水平和質量;而國內的網站評價還主要是對網站的技術性能進行評價。這既反映了我國電子商務發(fā)展的水平差距,也反映了我國電子商務活動中對客戶的重要性和價值認識存在不足。
其次,在評價方法上,雖然國內外網站評價都普遍采取網站流量指標評價、專家評價、問卷調查評價等方法,但國內網站評價所采用的問卷調查,其數據采樣中存在數量上的不足,因為我國真正參與電子商務交易的網民數量有限。此外,在數據處理與分析時,較少采取加權指標評價、模型評價、動態(tài)分析評價等方法,影響了評價的準確性。
再次,雖然我國易購網和CNNIC在網站評價方面有一定的影響,但它們在評價方法和內容上都存在不足。迄今為止,我國還沒有形成有品牌的專門的評價網站,影響了評價網站價值的發(fā)揮。
因此,我國的電子商務網站評價要加強理論研究和實踐的應用:一是要加強網站評價原則、內容和方法的研究。一方面,根據行業(yè)的不同特點,確立不同行業(yè)網站的評價內容與指標體系;另一方面,積極應用多指標的加權評價法、模型評價法和動態(tài)分析評價法等更為科學的數據處理方法,使評價結果更為合理。二是要大力發(fā)展作為中立機構的評價網站的建設,將之作為一個完善和規(guī)范電子商務市場的舉措,作為市場監(jiān)管的手段之一。正因為如此,面對國內外電子商務發(fā)展的潮流,我國的電子商務網站評價無疑具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
參考文獻
1馮英健.網站評比:擴大知名度的有效方式——網站評比的主要形式及價值.2000-05-29
2歐森,楊冰之.證券電子商務網站測評報告(摘要).信息產業(yè)報,2000206212
第8篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
關鍵詞:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);智能手機;市場競爭力
一、相關概念論述
(一)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(Business Ecosystem),是由美國著名經濟學家穆爾提出來的,它是由組織和個人組成的,它們相互作用,共同構成了一個經濟集合體。具體地說,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由供應商、零售商、生產商、市場媒介以及顧客、股東、政府等群體所組成的,它們以提供商品生產和服務為基礎的,并按照一個一個或者多個中心企業(yè)指引的方向發(fā)展自己。
(二)智能手機
智能手機,是針對傳統(tǒng)的手機而言的,除了具有傳統(tǒng)的手機的可以隨時與外界取得聯(lián)系的功能之外,具有獨立的操作系統(tǒng),類似個人電腦一樣,可以隨意地安裝和卸載軟件,以此來填充或者減少機器的功能的這樣的一類手機的總稱。
(三)市場競爭力
所謂市場競爭力,就是指市場參與者雙方或者多方在市場這個大的宏觀環(huán)境中進行競爭或者比較所體現出來的綜合能力。它是一種相對指標,只有市場的雙方或者多方進行了競爭這種活動才能體現出來,并且這種競爭力的大小也是難以比較的,它是隨著市場的變化而變化的。
二、智能手機市場的發(fā)展簡介
自從1999年,摩托羅拉推出了全球第一部智能手機之后,智能手機就倍受青睞,開始以驚人的速度迅速進入全球市場。根據市場調查,2003年全球智能手機的銷售量是1460萬部,為全球手機銷售量的3%。到了2004年,它的銷售量翻了將近一倍,達到了2300多部。到了2010年,智能手機成為整個業(yè)界關注的焦點。Gartner統(tǒng)計數據顯示,2010年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計2012年底,智能手機用戶將突破2億。據測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到2014年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。
近期,谷歌委托調查公司對全球使用智能手機的用戶進行了調查,目的在于了解全球范圍內智能手機的使用情況及普及率。本次調查一共涉及了中國、德國、日本、法國、美國、英國等六個國家,其中,智能手機普及率最高的國家為英國,其比例已經達到了52%左右,隨后是美國、中國、法國等,其普及率均已達到了45%、34%、36%等。就圖表看來,智能手機普及率最低的日本也已經達到了20%左右。依照這個趨勢發(fā)展下去,智能手機的使用率還會繼續(xù)增高,以使其在全球范圍內得到普遍適用。
三、基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度的智能手機市場競爭力分析
競爭是一種內生的力量,原動性地推動產業(yè)持續(xù)不斷地向前發(fā)展。智能手機作為網絡時代的產物,在其產業(yè)的發(fā)展過程中自然存在著不可抗拒的競爭力量來推動整個產業(yè)的運行和發(fā)展。在邁克爾?波特在其經典著作《競爭戰(zhàn)略》中,提出了行業(yè)競爭力量分析模型,下面我們就從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的角度利用波特的“五力模型”來分析一下智能手機市場的競爭力。
(一)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下的智能手機供應商的討價還價能力分析
從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)這個大的宏觀背景下來看,智能手機的供應商可以包括手機的設計公司、手機操作系統(tǒng)的生產廠商、芯片生產商、手機外殼生產商、手機內部聲控系統(tǒng)的生產商等。基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的角度我們可以從以下方面來討論智能手機市場的供應商的討價還價能力:
1、智能手機供應商的集中程度低于購買者的集中程度。智能手機行業(yè)有著眾多的供應商,并且他們所處的行業(yè)各異,因此他們的行業(yè)集中度低,并且作為一個電子產品的供應商,其生產規(guī)模也肯定比較龐大,集中監(jiān)管難度大。
其次,作為現在飛速發(fā)展的智能手機行業(yè),本行業(yè)發(fā)展的好壞對供應商的發(fā)展是極其重要的。尤其是對手機零部件的供應商,智能手機的發(fā)展狀態(tài)完全決定了他們的發(fā)展狀況及發(fā)展前景。
2、對于智能手機現在的市場來說,要實現后向一體化是存在一定的進入壁壘的。因為,要想實現供應商市場的兼并,除了具備一定的市場洞察力之外,還應具備一定的專業(yè)技術和專長。對于目前只注重于發(fā)展市場空間和爭取市場份額的智能手機市場而言,要想做到這一點,還是存在一定的難度的。
最后,供應商對于智能手機市場的發(fā)展也至關重要。智能手機的核心零部件芯片的生產商就對此行業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。
綜上所述,從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的角度來看,智能手機市場的供應商的討價還價能力還是較強的,其討價還價能力的強弱在很大程度上影響著智能手機行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和繼續(xù)更新?lián)Q代。
(二)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下的智能手機購買者的討價還價能力分析
對于手機行業(yè)的發(fā)展來說,購買者的討價還價能力是非常強的,特別是對現在正在蓬勃發(fā)展的智能手機市場而言,它并不是生活中的必需品,因此,購買者對商品的的接受程度和接受能力決定著這個行業(yè)的生存和發(fā)展。下面就從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的角度來分析智能手機的購買者的討價還價能力:
1、智能手機的購買者一般是作為個體而存在的,很少出現集體購買的現象,這就導致他們對手機的價格的敏感度是非常高的。
2、手機雖然已經成為生活中不可缺少的溝通工具,但它還不是必需品,對一部分消費群體還是不能適用的,銷售者的購買欲望就會受到一定程度的限制。
3、智能手機行業(yè)是一個潛力巨大的市場,競爭者頗多,消費者選擇余地大,增強了消費者的討價還價能力。
4、智能手機是一種新興的高科技產品,品牌之間的替代性強,也在一定程度上削弱了智能手機市場的討價還價能力。
由以上四點可以看出,作為智能手機市場的購買者,就目前商業(yè)生存系統(tǒng)中的智能手機發(fā)展的市場狀態(tài)來看,他們的討價還價能力是極其高的。
(三)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下的智能手機潛在進入者的威脅分析
波特五力模型中的“潛在進入者”,是指行業(yè)外可能進入本產業(yè),并且與產業(yè)中的企業(yè)形成競爭的其他企業(yè)。在智能手機市場的發(fā)展過程中,各大手機品牌之間的競爭力已經形成,并且各大品牌之間的品牌特色明顯,生產規(guī)模龐大,銷售者已經對他們形成了一定程度的思維定向和信任感。對于行業(yè)外即將進入本產業(yè)參與競爭的企業(yè)來說,進入壁壘很高。借助波特的五力模型從以下幾各個方面分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的智能手機市場的潛在進入者的威脅:
1、從品牌知名度來看,對現存的智能手機市場的各大品牌而言,他們的品牌影響力和品牌優(yōu)勢已經形成,規(guī)模經濟也已經產生。因此,對于行業(yè)外的潛在進入者來說,進入壁壘高,形成品牌影響力成本巨大,如果不是資金鏈雄厚的企業(yè),要想進入此行業(yè)進行發(fā)展必須慎重思索其發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。
2、從品牌差異化程度來看,大多數現存品牌具有很強的品牌差異化優(yōu)勢,不同的品牌對產品的性能的側重度不同,就導致了他們在不同的性能如品牌質量、品牌功能、品牌外形、品牌性價比等方面都已經獲得了一定的支持度和信任度。這在一定程度上就削弱了智能手機產業(yè)外的潛在進入者的威脅力。
3、從各大品牌之間的資金鏈的流動情況來看,他們大都處于一個較好的運轉狀態(tài)。對于潛在的進入者來說,技術研發(fā)費用和品牌宣傳費用是非常龐大的,在資金儲量不是很充足的情況下,極有可能導致他們資金鏈斷鏈。
4、從銷售渠道方面來看,現存的各個智能手機品牌大都已經具有了比較密集和專業(yè)化的銷售渠道,對于潛在的進入者來說,這無疑是個巨大的挑戰(zhàn),增加了其進入智能手機市場的進入壁壘。
作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的智能手機市場,由于其已經形成的規(guī)模經濟和強大的品牌壟斷力,致使行業(yè)外的潛在進入者的進入壁壘很高,因此,就使他們對智能手機市場的威脅力很小。
(四)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下的智能手機替代品的威脅分析
所謂“替代品”,是指行業(yè)外可能與本產業(yè)產品具有相似或相同功能的,并對本產業(yè)產品產生威脅的其他產品。就現在的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中運行的智能手機的發(fā)展狀況而言,其替代品為傳統(tǒng)手機和平板電腦。
1、從性能方面來看:對于傳統(tǒng)手機相對來說,功能比較少;對平板電腦來說,功能龐大,甚至勝于智能手機,但是其在通訊功能方面存在不足。
2、從價格方面來看,智能手機的價格明顯高于傳統(tǒng)手機和平板電腦,這在一定程度上增強了替代品的威脅力度。
3、從便攜性方面來看,智能手機比平板電腦攜帶要方便,和普通手機的便攜性基本持平。
綜合所述,基于商業(yè)生存系統(tǒng)角度的智能手機替代品的威脅強度并不大,智能手機的性能綜合了平板電腦和傳統(tǒng)手機的優(yōu)勢。
(五)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角下的智能手機行業(yè)內現有企業(yè)間的競爭分析
對于行業(yè)內現有企業(yè)之間的競爭的研究是為了了解行業(yè)內的競爭強度。在現存的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,各大品牌的智能手機的競爭力度空前,并且還將會出現競爭持續(xù)加劇的狀態(tài)。從以下幾個方面對智能手機市場企業(yè)之間的競爭力度進行分析:
1、行業(yè)之間的退出壁壘高。各大智能手機的品牌差異化和專業(yè)化性能高,品牌知名度的成本以及形成規(guī)模經濟所需要的資金龐大,所以導致他們退出智能手機行業(yè)壁壘高。
2、現存的智能手機行業(yè)內的競爭品牌數量多。現存的智能手機品牌中,品牌影響力較高的有蘋果、諾基亞、摩托羅拉、索愛、黑莓、三星、聯(lián)想、HTC、小米等等。
3、智能手機更新?lián)Q代頻率高,導致各大品牌之間競爭加劇。作為高科技時代的產物,智能手機更新速度快,品牌之間的轉換成本高,企業(yè)之間的競爭日益加劇。
在現行的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中運行的智能手機市場,該行業(yè)內企業(yè)之間的競爭程度空前激烈,加之更新速度的頻率快,更給各大品牌之間的競爭提出了挑戰(zhàn)和壓力。
通過波特的五力模型,我們可以看出:在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,供應商、零售商、生產商、購買者、潛在的進入者、替代品、智能手機行業(yè)內的競爭企業(yè)等以環(huán)境為依托,通過一定的物質交換和信息傳遞,為了維持自身的利益所得,在這個系統(tǒng)中,相互依存,相互作用,并按照一定的方向來達到一種和諧、統(tǒng)一的狀態(tài)。在現存的生態(tài)系統(tǒng)中,智能手機行業(yè)內的各個群體之間都存在著一定的依存關系,在一定的時間和地域范圍內通過一定的媒介來進行交流和互動,達到自己的利益目標,并與外界環(huán)境的變化保持平衡,實現整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的良性運轉,并通過他們之間的利益鏈結來維持這種相對穩(wěn)定的狀態(tài)。例如,全球智能手機銷量一路看好的蘋果公司,作為其支持企業(yè)的供應商環(huán)旭電子股份有限公司在整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運轉過程中,也在做著不懈的努力。而其余各大智能手機品牌也就是這個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的寄生企業(yè)在蘋果的智能手機全球銷量飆漲,市場收益頗好的關鍵點上,也開始效仿蘋果企業(yè)研發(fā)自己的智能手機,來跟蘋果競爭自己的市場份額,典型的如HTC、三星、諾基亞等。智能手機行業(yè)前景甚好,自然吸引了不少潛在進入者正在為此籌措資金,蓄意待發(fā)。顧客作為智能手機行業(yè)這個生態(tài)系統(tǒng)當中的關鍵角色,其所擔當的作用自然是作為這條鏈條當中的最高級“消費者”,為這條利益鏈條的最終成果支付資金,進行物物交換來滿足自己的心理需求。在這整個行業(yè)的運行過程中,每個角色都缺一不可,他們互相依賴,以滿足自己的利益需要為前提,通過信息交流和溝通,最終以一定的物質所得來滿足自己的需要,完成物物交換這個過程。在這個運轉過程中,如何一個企業(yè)的運行出現了失誤,將會影響整個系統(tǒng)的運作,使商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)失去平衡,從而導致其他相關聯(lián)的企業(yè)不能正常經營。這整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就是通過各個角色之間的相互聯(lián)系和依存來維持平衡,并持續(xù)運行下去。
四、基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度的智能手機市場的發(fā)展前景展望
現代化的社會是一個智能化的社會,智能手機市場的發(fā)展呈現了的趨勢。就近幾年智能手機市場的發(fā)展狀況來看,它將還會以一種增長的勢頭繼續(xù)刺激人們對手機的更新?lián)Q代的需求。科學技術的發(fā)展,會帶動四核處理技術的到來和聲控技術的持續(xù)更新,同時也會繼續(xù)刺激各大智能手機品牌之間的競爭,導致他們之間的競爭加劇,各大品牌之間的價格戰(zhàn)和手機性戰(zhàn)也會愈演愈烈。將來的智能手機市場將會以滿足顧客的個性化需求為基礎,制定不同的細分市場,達到全球范圍內更高的智能手機的普及率,實現智能手機市場的蓬勃發(fā)展。(作者單位:東南大學)
參考文獻:
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第9篇：商業(yè)業(yè)態(tài)分析范文
商丘市第一人民醫(yī)院分院傳染二科，河南商丘 476100
[摘要] 目的 對比分別應用奧曲肽與垂體后葉素對肝硬化上消化道出血患者進行治療可以取得的臨床療效。 方法 選取該院近來3年收治的肝硬化上消化道出血患者200例，隨機將其分為A、B兩組，對比A、B兩組患者的臨床療效。 結果 A組患者的總有效率為99%，B組患者的總有效率為70%，A組臨床療效顯著優(yōu)于B組，此外，A組患者不良反應發(fā)生率為5%，B組患者的不良反應發(fā)生率為52%，A組明顯低于B組，兩者的差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。 結論 應用奧曲肽對肝硬化上消化道出血患者進行治療，其臨床療效明顯優(yōu)于垂體后葉素，并且不良反應出現幾率也很低，值得各大醫(yī)院推廣應用。
[
關鍵詞 ] 奧曲肽；垂體后葉素；肝硬化上消化道出血；臨床療效對比
[中圖分類號] R575.2 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）07（a）－0021-02
[作者簡介] 孫振坤（1984.6-），男，河南商丘人，本科，住院醫(yī)師，研究方向：肝病方向，肺結核。
終末期肝病并發(fā)癥中，上消化道出血具有極高的發(fā)病率，如果治療被厭惡，會危害到患者的生命安全，情況過于嚴重時還可以直接導致患者死亡[1]。為了探討應用奧曲肽與垂體后葉素兩者治療肝硬化上消化道出血的臨床療效，該研究對該院于2011年9月—2013年9月間分別對肝硬化上消化道出血患者使用奧曲肽、垂體后葉素治療，并且對比兩組的臨床療效，現對其進行分析，報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取前往該院進行治療的肝硬化上消化道出血患者200例，隨機將其分為A、B兩組，其中A組100例，男性60例，女性40例；年齡29~81歲，平均年齡為（53.23±1.76）歲；根據肝功能臨床分級劃分：A級30例，B級45例，C級25例。B組100例，男性50例，女性50例；年齡28~80歲，平均年齡為（52.45±1.55）歲；根據肝功能臨床分級劃分：A級35例，B級35例，C級30例。
1.2 治療方法
全部患者治療前均開展常規(guī)禁食、輸液、吸氧以及補充血容量等，然后B組患者臨床采取方案進行治療，醫(yī)護人員先將劑量為0.1 mg的奧曲肽（國藥準字0025，0.1 mg×1 mL×5支 ）稀釋于容量為20 mL的生理鹽水中，然后選擇靜注的方式，保持20~50 μg/h的速度不間斷靜滴；A組患者臨床應用垂體后葉素方案進行治療，醫(yī)務人員先選擇靜注的方式給患者注入劑量為6 U的垂體后葉素（批號 5401005，6 U/支），接著將劑量為36 U的垂體后葉素溶于500 mL濃度為5％的葡萄糖注射液中，再使用不間斷靜滴方式注射給患者。
1.3 統(tǒng)計方法
全部數據均使用spss17.0統(tǒng)計軟件進行分析，組間比較使用χ2進行檢驗，均數比較進行t檢驗。
2 結果
2.1 A、B兩組臨床療效
A組總有效率為99%；B組總有效率為70%；由此可以知道A組患者的總有效率明顯高于B組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表1。
2.2 A、B兩組患者止血時間
A組患者的平均止血之間顯著小于B組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表2。
2.3 A、B兩組患者不良反應情況
可知A組不良反應發(fā)生率為5%；B組不良反應出現率為52%；A組患者的不良反應發(fā)生率明顯高于B組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表3。
3 討論
在醫(yī)院內科發(fā)病率極高的急重癥，硬化并上消化道出血屬于其中的一種，嚴重危害到患者的生命安全。因此，臨床急救時，醫(yī)護人員做出正確的選擇以及使用合適的藥物。過去專家們對奧曲肽與垂體后葉素分別給上消化道出血患者服用，結果發(fā)現奧曲肽組患者的臨床療效明顯優(yōu)于垂體后葉素組[2-3]。
該研究中，A組患者臨床主要應用奧曲肽進行治療，臨床療效優(yōu)秀，A組患者的總有效率明顯高于B組，并且其平均止血時間以及不良反應發(fā)生率均顯著低于B組，之所以兩組臨床療效存在差異，這是因為垂體后葉素對血管形成收縮的作用，且其選擇性不高，可以影響全身血流動力學，就算給患者使用較小的劑量，也能夠致使其全身系統(tǒng)產生缺血缺氧的癥狀，若靜滴速度過快時，還會致使患者產生腹痛、大便次數變多、血壓上升以及心肌缺血等不良反應，情況過于嚴重時，還能夠致使患者并發(fā)心絞痛等疾病[4-5]。
奧曲肽半衰期時間范圍在2 h內，功能強大并且見效時間很長，將其應用在上消化道出患者治療中，能夠對門靜脈的壓力以及血流產生影響，使其呈現降低的趨勢，從而影響曲張靜脈中的壓力，使其不斷降低，進而形成止血的效果[6-7]。該藥還能夠有效地對胃泌素、胃酸以及胃蛋白酶3種的分泌情況產生抑制的作用，特別是可以降低門靜脈的血流量，其不會對心腦血管形成收縮作用。正因為這些作用，對上消化道出血患者應用奧曲肽進行治療，臨床療效明顯高于垂體后葉素，其不會對患者的全身血流動力學產生影響，就算患者的體質較低，或者存在像心肌梗死以及冠心病等也可以應用。相關專家們曾經選擇50例肝硬化上消化道出血患者分為兩組分別應用奧曲肽與傳統(tǒng)方法進行治療，結果奧曲肽組的總有效率達到96%，而傳統(tǒng)治療組均為72%，兩組差異存在統(tǒng)計學意義。該結果與該研究結果差異并不大，由此可以知道奧曲肽臨床療效更佳[8]。
綜上，對肝硬化上消化道出血患者應用奧曲肽進行治療，其療效明顯高于奧曲肽，并且患者在治療后出現的不良反應現象也很低，但是因為奧曲肽主要由人工合成，需要花費大量成本，因此其價格也不低，需要專家們共同努力，降低其成本，為患者謀福利。
[
參考文獻]
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