網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷策劃 課程教學(xué)手段 教學(xué)改革

電子商務(wù)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有效配置，利用信息技術(shù)來達(dá)到既定的目標(biāo)，最終提高企業(yè)績(jī)效，保持企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可見公司層面的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略融入了信息技術(shù)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就變成了電子商務(wù)戰(zhàn)略。同樣，廠商利用數(shù)字信息技術(shù)實(shí)施戰(zhàn)略，傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就轉(zhuǎn)變?yōu)?a href="http://www.shengbairui.com/haowen/239776.html" target="_blank">網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)利用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的營(yíng)銷戰(zhàn)略?？梢钥闯觯海?）電子商務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)還是商務(wù)，電子不過是傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)平臺(tái)，使得傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略效率更高。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)在于營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)不過是眾多營(yíng)銷平臺(tái)中的一個(gè)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)又使?fàn)I銷的效率更高，覆蓋面更廣。因此，電子商務(wù)的本質(zhì)還是商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)在于營(yíng)銷。所以在電子商務(wù)專業(yè)特別是偏重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)營(yíng)銷策劃課程是有必要的。

現(xiàn)代企業(yè)隨著電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)有了眾多的電子商務(wù)平臺(tái)，從B2B到B2C再到C2C都有很好的平臺(tái)在運(yùn)作，而且知名度和顧客的認(rèn)可度也非常高。所以，現(xiàn)在的電子商務(wù)已經(jīng)不是建立一個(gè)網(wǎng)站就可以賣東西；現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小到建立淘寶店，大到國(guó)際企業(yè)都不得不細(xì)分市場(chǎng)，然后在不同細(xì)分市場(chǎng)中選擇定位，從而滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需要。在實(shí)體市場(chǎng)中，一個(gè)公司生產(chǎn)一款產(chǎn)品能夠滿足所有細(xì)分市場(chǎng)需要，而且在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代早已過去。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上，公司設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站滿足所有細(xì)分市場(chǎng)需要也不可能實(shí)現(xiàn)。

營(yíng)銷策劃課程作為電子商務(wù)專業(yè)的的一門網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐課程，是在完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)之后開設(shè)的一門課程。這門課程不同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論課程，理論課程已完成系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，理論知識(shí)包括一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)體系如：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研、消費(fèi)者行為、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、廣告學(xué)等。在學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本的理論基礎(chǔ)之上，可以考慮將營(yíng)銷策劃與實(shí)踐結(jié)合。

高職高專學(xué)生和本科學(xué)生的主要不同是，高職高專學(xué)生注重動(dòng)手能力而本科學(xué)生注重理論能力。而且高職高專的學(xué)生理論基礎(chǔ)普遍較弱，對(duì)于理論知識(shí)興趣不是很大。但是高職高專學(xué)生也有自身的特點(diǎn)，他們對(duì)于實(shí)踐和動(dòng)手能力是非常感興趣，某個(gè)事物如果他們認(rèn)為有用，他們就會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

通過上述幾點(diǎn)分析，高職高專電子商務(wù)專業(yè)營(yíng)銷策劃課程，應(yīng)當(dāng)結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際，同時(shí)考慮學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行課程改革。將營(yíng)銷策劃每一步驟作為一個(gè)考核點(diǎn)，這樣課程就大致可以細(xì)分為：企業(yè)環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、定位、4P、客戶關(guān)系管理等步驟。每一個(gè)點(diǎn)首先回顧理論知識(shí)，然后找不同企業(yè)的不同案例，以知識(shí)點(diǎn)為依托讓學(xué)生從講解章節(jié)的視角進(jìn)行分析。通過這樣的方式，可以做到以下幾點(diǎn)：

1.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的欲望和創(chuàng)業(yè)精神

學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程之前都基本已經(jīng)開設(shè)了淘寶店鋪。但是，其所面臨的問題是怎樣使開設(shè)的店鋪能更加吸引顧客的注意力，通過什么樣的方式使自己的店鋪從眾多店鋪中脫穎而出。通過營(yíng)銷策劃課程的學(xué)習(xí)，能夠結(jié)構(gòu)化的培養(yǎng)出他們營(yíng)銷規(guī)劃和營(yíng)銷計(jì)劃的能力，培養(yǎng)出他們的信心，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)不是那么困難的事情，從而培養(yǎng)出學(xué)生創(chuàng)業(yè)的欲望和精神。

2.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

創(chuàng)意是營(yíng)銷中最缺乏的東西。創(chuàng)新能力因?qū)W生自身特點(diǎn)和知識(shí)積累的不同而不同。通過課程學(xué)習(xí)，能培養(yǎng)出學(xué)生在特定框架下的創(chuàng)新能力。通過營(yíng)銷策劃課程訓(xùn)練，可以讓學(xué)生在不同的知識(shí)點(diǎn)認(rèn)真的思考，同時(shí)以團(tuán)隊(duì)的方式頭腦風(fēng)暴法得出創(chuàng)意。

3.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

營(yíng)銷策劃課程每一知識(shí)點(diǎn)要求學(xué)生做一個(gè)策劃方案，每個(gè)策劃方案都由團(tuán)隊(duì)來完成。團(tuán)隊(duì)規(guī)模一般以四到五人為宜，設(shè)置一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，管理全隊(duì)的發(fā)言、和老師溝通等事宜。通過這樣的方式每個(gè)隊(duì)員不僅可以頭腦風(fēng)暴而且都有不同的分工比如營(yíng)銷方案撰寫、PPT制作、上臺(tái)演講等，提高了學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

綜上所述，通過電子商務(wù)專業(yè)營(yíng)銷策劃課程改革，將電子商務(wù)與高職、營(yíng)銷相結(jié)合，可以在一定程度上使得學(xué)生應(yīng)用營(yíng)銷知識(shí)解決實(shí)際情況中遇到的一些問題，通過模擬實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的興趣，為以后走向社會(huì)面臨真正的競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

然而，對(duì)于多數(shù)企業(yè)來說，盡管對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性認(rèn)識(shí)已經(jīng)非常清楚，但是對(duì)究竟如何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如何選擇網(wǎng)絡(luò)媒體，運(yùn)用哪些工具和方法來實(shí)現(xiàn)等基礎(chǔ)問題，目前都還沒有形成共識(shí)，同時(shí)業(yè)界也缺乏可供借鑒、具有可操作性的理論指導(dǎo)，因此大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣目前都還處于謹(jǐn)小慎微的狀態(tài)。一個(gè)可以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的參考依據(jù)，已是企業(yè)迫切渴望得到的東西。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。

IMPACT營(yíng)銷理念

針對(duì)目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的盲目性，日前，新浪根據(jù)自身作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的十年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)總結(jié)和歸納的基礎(chǔ)上，推出了“IMPACT”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，以“選擇決定營(yíng)銷效果”作為理念的核心，提出從介質(zhì)和方法兩個(gè)層面，對(duì)包括聚合力(Popularity)、用戶粘性(Magnetism)、公信力(Authoritative)和互動(dòng)(Interactive)、創(chuàng)意(Creative)、精準(zhǔn)性(Target)在內(nèi)的六個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要素進(jìn)行科學(xué)評(píng)估選擇，進(jìn)而保障實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果最大化的解決方案。

IMPACT營(yíng)銷理念實(shí)際上向企業(yè)闡釋的要義是“介質(zhì)＋方法＝效果”！即無(wú)論何種營(yíng)銷策劃，都離不開對(duì)兩個(gè)核心問題的考慮――這個(gè)營(yíng)銷要在什么樣的平臺(tái)上、用什么樣的方式或方法去實(shí)現(xiàn)？而從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來說，其實(shí)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷載體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的有效整合，并在這種資源整合過程中尋找最佳的營(yíng)銷效果。

“我們希望IMPACT理念能夠更好地指導(dǎo)新浪、公司和廣大企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，幫助企業(yè)更有效提高營(yíng)銷效果?！毙吕藸I(yíng)銷中心總經(jīng)理兼華東分公司總經(jīng)理葛景棟表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷近年來發(fā)展很快，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)越來越多，行業(yè)分布也越來越廣。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體實(shí)施中，盡管每個(gè)企業(yè)具體情況不同，例如經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)人群、營(yíng)銷策略等，但I(xiàn)MPACT營(yíng)銷理念都可以對(duì)其提供幫助，讓他們找到實(shí)現(xiàn)最佳營(yíng)銷效果的途徑。

營(yíng)銷“介質(zhì)”決定營(yíng)銷成敗的基礎(chǔ)

現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中，許多企業(yè)都不同程度地存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，例如，在購(gòu)買廣告時(shí)按照媒體類型來分配廣告形式，把能放廣告的介質(zhì)都作為媒體來看待。實(shí)際上，只有具備媒體基本特征的“介質(zhì)”，才能真正稱為媒體，才具備營(yíng)銷的價(jià)值。也即是說，要取得好的營(yíng)銷效果，首先需要選擇正確的媒體，并從人氣聚合性、用戶粘性、公信力三個(gè)方面考慮媒體的營(yíng)銷價(jià)值。

聚合力是決定媒體影響力的關(guān)鍵，是奠定傳播關(guān)注度的“基石”。聚合性首先表現(xiàn)為人氣，人氣的大小意味著營(yíng)銷注意力的大小，從某種程度上來說，一個(gè)千萬(wàn)級(jí)日瀏覽量的媒體傳播力是無(wú)法與一個(gè)日瀏覽量超億次的媒體相比擬的。新浪作為全球最大的中文門戶網(wǎng)站，其注冊(cè)用戶數(shù)近2.6億，網(wǎng)頁(yè)日瀏覽量超過11.2億人次，為企業(yè)營(yíng)銷提供了最大的人氣資源，從而使?fàn)I銷的曝光率更高。而同時(shí)聚合性還體現(xiàn)在外部資源的聚合力上，新浪是國(guó)內(nèi)外2000多家權(quán)威媒體的合作網(wǎng)絡(luò)媒體，聚合了2萬(wàn)多名各領(lǐng)域的名人博客，作為社會(huì)主流話題的發(fā)源地，也進(jìn)一步擴(kuò)大了營(yíng)銷的價(jià)值。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅要考慮到媒體的聚合力，還要考慮的另一個(gè)重要因素是媒體的用戶粘性。用戶粘性是網(wǎng)站存活的根本，也是企業(yè)獲得持續(xù)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。而作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心部分，提高用戶粘性，則要求企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃前，更多地將互動(dòng)、創(chuàng)意等元素融入策劃中，提升網(wǎng)民對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)或廣告的喜好度。

而公信力則給了媒體影響力最有價(jià)值的“鑒定書”，能夠助力企業(yè)品牌美譽(yù)度的提升。對(duì)于任何一家媒體，其公信力主要取決于媒體立場(chǎng)、行業(yè)認(rèn)同情況以及對(duì)主流人群的影響力三個(gè)方面。

CMMS調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前在互聯(lián)網(wǎng)上，訪問新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊這四大門戶的主流人群比例分別占到77.7%、58.8%、48%和43.8%。其中83%的知識(shí)精英都訪問新浪，而政府人員的比例更是高達(dá)84.5%。

“方法”的優(yōu)劣是決定營(yíng)銷效果的關(guān)鍵

在同樣的“介質(zhì)”基礎(chǔ)上，要取得好的營(yíng)銷效果就取決于營(yíng)銷方法的選擇：即互動(dòng)性、創(chuàng)意和精準(zhǔn)性。有正確的“方法”作為指導(dǎo)和支撐，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)更加吸引人、更具備可傳播性和可控性。當(dāng)然，正確的“營(yíng)銷方法”如何脫穎而出，這需要廣告公司、企業(yè)以及媒體等多方面協(xié)同配合。

互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)分于傳統(tǒng)媒體的典型特征，已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最突出的優(yōu)勢(shì)，尼爾森中國(guó)董事總經(jīng)理庾良建便稱其為“相對(duì)于傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的升華”。它推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的轉(zhuǎn)變，并已成為整合營(yíng)銷的驅(qū)動(dòng)力。若企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中缺失了與消費(fèi)者的有效互動(dòng)，無(wú)疑會(huì)使企業(yè)跳入與世隔離的藩籬，而企業(yè)及自身產(chǎn)品也將無(wú)法向消費(fèi)者樹立自己的親和力。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣中，應(yīng)考慮所選網(wǎng)站是否具有與網(wǎng)民互動(dòng)的能力，以及企業(yè)自身活動(dòng)方案是否能夠與大眾進(jìn)行深入互動(dòng)。為此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中，增強(qiáng)互動(dòng)意識(shí)、利用互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)工具，將會(huì)提升受眾參與的積極性，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、品牌與受眾之間的溝通交流。

而創(chuàng)意所體現(xiàn)出來的，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“靈魂”。一個(gè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新形式的媒體是沒有生命力的，同樣，沒有創(chuàng)意性的傳播方案是平淡無(wú)奇的，很難激起市場(chǎng)響應(yīng)波瀾。如今企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣所需的，不僅是媒體資源的硬性優(yōu)勢(shì)，更需要媒體能否給自身提供別出心裁的營(yíng)銷策略，進(jìn)而增加傳播內(nèi)容的閃光點(diǎn)。一般情況下，那些注重自身技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)媒體，在創(chuàng)意方面比較超前，他們也更容易讓企業(yè)的傳播形式變得與眾不同。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

創(chuàng)意是什么?

創(chuàng)意是什么?這每個(gè)人都知道。創(chuàng)意是傳統(tǒng)的叛逆;創(chuàng)意是打破常規(guī)的哲學(xué)。

諸葛亮在有一次伐魏的時(shí)候，由于馬謖丟失了蜀軍糧道必經(jīng)重鎮(zhèn)——街亭，蜀軍無(wú)糧，陷入了困境，連只能供大軍撤退用的軍糧存放地也因?yàn)闆]兵被司馬懿率軍攻擊。面對(duì)魏國(guó)大軍，諸葛亮巧妙利用司馬懿多疑和認(rèn)為自己生平從不冒險(xiǎn)的觀點(diǎn)(也有人說是司馬懿故意放走諸葛亮)，布下了空城計(jì)，讓司馬懿害怕埋伏，從而嚇走魏軍，自己保護(hù)了糧食并安全撤退。諸葛亮打破自己從不冒險(xiǎn)的常規(guī)，創(chuàng)造出了空城計(jì)這一創(chuàng)意，體現(xiàn)了他超高的謀略和智慧，也獲得了巨大成功。

創(chuàng)意在商業(yè)中的應(yīng)用

商業(yè)上的創(chuàng)意比比皆是。比如股票，把股民的錢用合法的手段來幫自己賺錢，自己還不用承擔(dān)投資虧本的風(fēng)險(xiǎn)，而發(fā)明這模式的就是天才;又如彩票，利用人的貪婪和不勞而獲的心理，合法聚集大量資金;又如保險(xiǎn)，利用時(shí)間差，先把你的錢拿來錢生錢，然后再用你兒子、孫子的錢來對(duì)你保險(xiǎn)、養(yǎng)老。這都是合法的商業(yè)模式創(chuàng)新，不合法比如傳銷，呵呵，利用人人想發(fā)財(cái)?shù)男睦?，直接把你的錢裝進(jìn)自己口袋。

在營(yíng)銷的創(chuàng)新，比如亞瑪遜的創(chuàng)造的廣告聯(lián)盟模式成就了自己，同時(shí)該模式也被谷歌發(fā)明廣大，成為網(wǎng)絡(luò)中小站長(zhǎng)的盈利模式，而凡客將這一模式稍微改動(dòng)下，變成了媒體分帳，也成就了一家中國(guó)本土偉大的電子商務(wù)公司。又比如各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、IM、SNS、微博和最新的切客等等。

這些其實(shí)主要體現(xiàn)在商業(yè)模式的創(chuàng)新，即使有好創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)難度也相對(duì)比較大，一般傳統(tǒng)中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的創(chuàng)意主要用在產(chǎn)品銷售、品牌策劃和網(wǎng)絡(luò)傳播中。比如，產(chǎn)品銷售力提升，網(wǎng)絡(luò)傳播軟文和事件話題營(yíng)銷中等。

創(chuàng)意從哪里來?

創(chuàng)意從洞察(我用的是洞察，不是觀察或調(diào)查)中來，對(duì)市場(chǎng)的洞察、對(duì)消費(fèi)者的洞察、對(duì)人性最深層次的洞察。洞察產(chǎn)生了洞見，你洞見了消費(fèi)者需求、洞見啟動(dòng)心靈的按紐，那你就洞見了財(cái)富之門。

菜根譚一直關(guān)注淘寶做得非常成功的幾家店鋪：阿卡、裂帛和飄飄龍(這里沒有為他們做廣告的意思，因?yàn)樗麄兏居貌恢覟樗麄儊硗茝V)。菜根譚認(rèn)為這幾個(gè)品牌都是依靠對(duì)消費(fèi)者深刻洞察獲得的創(chuàng)意發(fā)展起來，成為數(shù)一數(shù)二的網(wǎng)絡(luò)品牌。

阿卡，一個(gè)服裝設(shè)計(jì)師，29歲，開創(chuàng)淘寶服裝預(yù)售模式，店鋪個(gè)性，文字感性、充滿靈性;店鋪所有服裝都是由阿卡親自設(shè)計(jì)，網(wǎng)友可以提供各種靈感和建議，依靠互動(dòng)在洞察消費(fèi)者需求同時(shí)培植了一大幫卡迷，阿卡的成功就是草根利用創(chuàng)意獲得成功的最典型故事。

裂帛，兩個(gè)北京廣告公司文案出身的女孩打造的全新品牌，店鋪的服裝款式獨(dú)具個(gè)性，有民族風(fēng)格，也有環(huán)保內(nèi)涵。文字和畫面有點(diǎn)叛逆、個(gè)性、也有點(diǎn)頹，看她的文字你會(huì)覺得在讀張愛玲，在欣賞王家衛(wèi)的花樣年華，而這正是時(shí)下很多都市白領(lǐng)的內(nèi)心寫照：服裝就是心情，裂帛就是內(nèi)心。她們?cè)诹巡业搅藲w宿，她們成為了Fans，她們讓裂帛賣了一個(gè)多億，也讓倆在廣告公司失業(yè)的女孩實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。

飄飄龍，線下800人推銷都賣不動(dòng)，走投無(wú)路上淘寶，他們靠故事、文字以及對(duì)消費(fèi)者的真誠(chéng)造就了一個(gè)奇跡。飄飄龍所有產(chǎn)品文案或講故事或直接模仿國(guó)際著名廣告手法，再加一些手繪插圖配畫，現(xiàn)在又加動(dòng)畫。飄飄龍的故事基本就是目前都市男女身邊發(fā)生事情的提煉，用詩(shī)一樣的語(yǔ)言講述一個(gè)又一個(gè)動(dòng)人的愛情，其實(shí)他們根本不是賣布絨玩具，他們賣的是故事，是消費(fèi)者自己的故事、心情和經(jīng)歷。

阿卡、裂帛和飄飄龍，他們都是草根創(chuàng)業(yè)成功的英雄。他們用無(wú)與倫比的創(chuàng)造力證明了：當(dāng)今的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，不一定要靠脫衣服、露大腿、XX門也能出名;不一定要靠賣假藥、偽學(xué)歷、裝道長(zhǎng)也能致富的。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

關(guān)鍵詞 新媒融合；移動(dòng)互聯(lián)；微信平臺(tái)；微閱讀；微廣告；頂層設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）107-0076-03

科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力對(duì)社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步具有重要作用，而科學(xué)技術(shù)的傳播則承擔(dān)著普及和推廣科技知識(shí)以及其相關(guān)要素的作用?？萍紓鞑サ挠^念在20世紀(jì)90年代開始進(jìn)入中國(guó)，目前我國(guó)的科技傳播已經(jīng)從理論研究階段進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段。

科技傳播承擔(dān)著把科技知識(shí)從其擁有者傳送到接受者，使接受者了解和分享到同樣知識(shí)信息的任務(wù)，它對(duì)科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有十分重要的作用[1]。企業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，在其發(fā)展的過程中，市場(chǎng)拓展維系著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。新媒體融合的環(huán)境下，使用科技傳播手?jǐn)鄶U(kuò)大品牌知名度，頂層設(shè)計(jì)的成敗直接關(guān)系著企業(yè)的的發(fā)展生命力。

1 新媒融合拓展科技傳媒手段

1.1科技傳播學(xué)的概念

科技傳播學(xué)是研究人類一切科技傳播行為和過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律及科技傳播與人和社會(huì)的關(guān)系的學(xué)科。它是從傳播的社會(huì)功能出發(fā)，利用行為科學(xué)的研究方法，以系統(tǒng)論、信息論和控制論為基本理論，以科技信息的交流與傳播為研究對(duì)象的一門新興邊緣交叉學(xué)科[2]?？萍紓鞑?，是科技發(fā)展的基本條件，是科技工作者進(jìn)行科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明的基本支持。科技傳播是科技和社會(huì)的“血液循環(huán)系統(tǒng)”，是人類社會(huì)進(jìn)步的階梯。

1.2新媒體被形象地稱為“第五媒體”

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對(duì)于報(bào)刊、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。較之于傳統(tǒng)媒體，新媒體的形式隨著生活科技以及人們對(duì)于信息的需求，瞬息萬(wàn)變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，比如時(shí)下非常風(fēng)靡的移動(dòng)電視流媒體，數(shù)字電影，數(shù)字電視，多點(diǎn)觸摸媒體技術(shù)，重力感應(yīng)技術(shù)，數(shù)字雜志等諸多形式。新媒體技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)了受眾群體對(duì)于信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互動(dòng)，以及對(duì)于信息的重新自我詮釋，受眾可以根據(jù)自己的喜好經(jīng)歷參與其中獲取自己最想得到的信息。

1.3企業(yè)與科技傳播的有機(jī)結(jié)合

企業(yè)市場(chǎng)拓展離不開企業(yè)文化、形象、產(chǎn)品性能等諸多科技傳播形式。

企業(yè)文化的傳播，是對(duì)企業(yè)文化的全面內(nèi)涵和組成要素進(jìn)行全方位的推廣和擴(kuò)散。企業(yè)文化傳播，分為內(nèi)部傳播和外部傳播。企業(yè)內(nèi)部的文化傳播，又分為個(gè)體傳播和組織傳播；個(gè)體傳播是指企業(yè)里，認(rèn)同與支持企業(yè)文化的員工，通過自己的工作或執(zhí)行任務(wù)或做人做事來傳遞企業(yè)文化信息，去感染、感化周邊的同事；組織傳播是指企業(yè)通過完善內(nèi)部報(bào)刊、廣播、電視臺(tái)、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業(yè)文化征文比賽、文藝晚會(huì)、企業(yè)文化演講、評(píng)先進(jìn)等活動(dòng)及健全相關(guān)管理機(jī)制體制，來宣傳與推廣企業(yè)文化。

1.4 傳播是企業(yè)形象實(shí)踐的第一項(xiàng)工作。

作為一個(gè)形象塑造過程，傳播就是傳播者運(yùn)用一定的傳播媒介與傳播對(duì)象相互作用的過程，即企業(yè)形象主體和客體相互作用的過程[1]。 企業(yè)形象傳播主要是指企業(yè)以外部公眾作為傳播對(duì)象，通過積極而主動(dòng)的對(duì)外傳播方式闡明企業(yè)目標(biāo)形象的宗旨，傳達(dá)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公眾價(jià)值所做出的努力。在企業(yè)形象傳播中，產(chǎn)品/服務(wù)、廣告、公關(guān)活動(dòng)、CI設(shè)計(jì)是最常用的對(duì)外傳播方式。

2 新媒體時(shí)代的諸多表現(xiàn)形式

新媒體是是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

新媒體的形式隨著生活科技以及人們對(duì)于信息的需求，瞬息萬(wàn)變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，新媒體的特征具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個(gè)性化與社群化。

1）網(wǎng)絡(luò)：是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺(tái)，通過它把各個(gè)點(diǎn)、面、體的信息聯(lián)系到一起，從而實(shí)現(xiàn)這些資源的共享；

2）APP應(yīng)用軟件：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息研究中心權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：每天有將近8000萬(wàn)人在使用智能手機(jī)訪問各種APP軟件，智能手機(jī)與終端PC相比較，有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)；APP應(yīng)用軟件與電腦終端的最大區(qū)別在于，在智能手機(jī)全民覆蓋之下，APP應(yīng)用軟件更貼近于生活，并且由于智能手機(jī)可以隨時(shí)隨地的查閱信息、攜帶方便等諸多優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用人群大幅增加。企業(yè)APP軟件的開發(fā)就成為了新一道的商機(jī)；

3）IPTV：即交互網(wǎng)絡(luò)電視。一般是指通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，特別是寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視頻節(jié)目的服務(wù)形式。互動(dòng)性是IPTV的重要特征之一；

4）移動(dòng)電視：作為一種新興媒體，移動(dòng)電視除了傳統(tǒng)媒體的宣傳和欣賞功能外，還具備城市應(yīng)急信息的功能。

5）博客：從傳播學(xué)角度對(duì)博客的研究中，有學(xué)者總結(jié)了博客的傳播模式及傳播性質(zhì)，認(rèn)為“博客突破傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人性和公共性的結(jié)合”。

6）微信公眾平臺(tái)：是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺(tái)支持PC，并可以綁定私人帳號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息。

微信公眾平臺(tái)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平臺(tái)作用。用戶在你的App中看到的某個(gè)精彩內(nèi)容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點(diǎn)擊“分享到微信朋友圈”，完成授權(quán)后，內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務(wù)器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個(gè)內(nèi)容了；

7）中科云媒：讓農(nóng)民盡享科技魅力。，“中科云媒”是山西省科協(xié)基層科普設(shè)施建設(shè)工程的主要內(nèi)容，也是山西科技傳媒集團(tuán)自主研發(fā)的第一個(gè)跨平臺(tái)科普服務(wù)系統(tǒng)，通過將科普服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與科普內(nèi)容資源建設(shè)的有效集成，為農(nóng)民提供服務(wù)。

據(jù)了解，“中科云媒”包括視頻點(diǎn)播、數(shù)字報(bào)刊瀏覽閱讀、供求信息瀏覽、農(nóng)業(yè)氣象信息即時(shí)、病蟲害預(yù)警預(yù)報(bào)及防治方法、農(nóng)資防偽識(shí)別及農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù)、農(nóng)業(yè)政策解讀、全省各地主要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)每日最新市場(chǎng)行情及價(jià)格曲線等多項(xiàng)服務(wù)。

3新媒手段科技傳播的商業(yè)價(jià)值

新媒體的發(fā)展將是未來媒體發(fā)展的新趨勢(shì)，傳統(tǒng)意義上的媒體是通過電視，廣播，報(bào)刊，雜志，單一形式的完成的對(duì)于信息的傳播，而新媒體是集傳統(tǒng)意義的媒體的基礎(chǔ)上運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)開發(fā)創(chuàng)意完成的對(duì)于信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念[3]。

2012年網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元，而到2020年，這一規(guī)?？赡苓_(dá)到4.2萬(wàn)億元。中國(guó)電子商務(wù)研究中心與麥肯錫全球研究所都報(bào)告稱，中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2020年，網(wǎng)絡(luò)零售可占到中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)10%-16%的份額。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體操作步驟為：

1）搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)大的公司可以建立自己的網(wǎng)站，小的公司可以與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)盟，在網(wǎng)上安一個(gè)“家”；

2）網(wǎng)絡(luò)推廣（搜索引擎的優(yōu)化、商機(jī)、電子郵件、博客營(yíng)銷……）；

3）建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。消費(fèi)者是企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)產(chǎn)，企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡(luò)收集、分析消費(fèi)者信息；

4）鎖定網(wǎng)上消費(fèi)者。企業(yè)必須吸引消費(fèi)者上網(wǎng)并且促使他們多次訪問和長(zhǎng)時(shí)間瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷策略；

5）強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。為了贏得消費(fèi)者依賴，企業(yè)必須把每個(gè)消費(fèi)者看成是獨(dú)立的、不同的個(gè)體；

6）重視差異化營(yíng)銷、直銷。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行差異化營(yíng)銷，大力開展包括E-mail營(yíng)銷在內(nèi)的直銷；

7）建立快速的顧客回應(yīng)機(jī)制。包括對(duì)客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應(yīng)，以及快速的物流機(jī)制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機(jī)遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時(shí)間和交付要求的服務(wù)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大肆發(fā)展的當(dāng)下，掌握了最有市場(chǎng)的科技技術(shù)，就意味著掌握了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)向。APP應(yīng)用軟件對(duì)于商家來說有何優(yōu)勢(shì)呢？

我們打一個(gè)比方，一家服裝生產(chǎn)商，每次都要去找尋批發(fā)商來進(jìn)貨，感覺挺麻煩的。利用APP應(yīng)用軟件，服裝生產(chǎn)商可以將自身的產(chǎn)品信息到APP平臺(tái)上，而不需要經(jīng)過批發(fā)商等中間環(huán)節(jié)，銷售更加便利，獲取的利潤(rùn)也更加豐厚，而消費(fèi)者也能夠購(gòu)買到性價(jià)比最高的商品；同時(shí)通過APP軟件，商家還可以多方面展示自身的品牌、形象。

在APP應(yīng)用軟件被人們所熟知、操作的越頻繁的年代，學(xué)會(huì)讓產(chǎn)品在上面的傳播和推送，無(wú)疑是一本發(fā)家致富的生意經(jīng)。聚尚科技所推出業(yè)務(wù)，足可以幫助中小企業(yè)建立起自己獨(dú)一無(wú)二的APP應(yīng)用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在，讓企業(yè)少走彎路，并在這一個(gè)彎道，成功的超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，駛向成功的終點(diǎn)！

微信的消息群發(fā)功能，微信公眾平臺(tái)的主要功能的定位如下：微信主要價(jià)值：在于讓企業(yè)的服務(wù)意識(shí)提升，在微信公眾平臺(tái)上，企業(yè)可以更好的提供服務(wù)，運(yùn)營(yíng)方案上面；微信公眾平臺(tái)有很多方式，可以是第三方開發(fā)者模式；也可以是簡(jiǎn)單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平臺(tái)這里建議大家以內(nèi)容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號(hào)。

群發(fā)推送：公號(hào)主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。自動(dòng)回復(fù)：用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字，主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息；另外就是1對(duì)1交流：公號(hào)針對(duì)用戶的特殊疑問，為用戶提供1對(duì)1的對(duì)話解答服務(wù)。

值得一提的是：新媒體的參與性非常強(qiáng)，不需要太為復(fù)雜的設(shè)備，技術(shù)以及人員的配備就可以實(shí)現(xiàn)你自己的新媒體作品，如當(dāng)下非常熱捧的定格動(dòng)畫。在新媒體技術(shù)還未誕生之時(shí)，人們想通過簡(jiǎn)單的方式表達(dá)自己獨(dú)創(chuàng)的想法有些許困難，但當(dāng)新媒體技術(shù)誕生后，你只需要一臺(tái)相機(jī)，一個(gè)剪輯軟件，以及你充滿創(chuàng)意的想法就可以完成一個(gè)新媒體的產(chǎn)物。

新媒體技術(shù)就是交互式媒體的展現(xiàn)，未來媒體的發(fā)展趨勢(shì)便是受眾與媒體之間更多更深層次的互動(dòng)，從而為企業(yè)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)創(chuàng)造商機(jī)。

4 企業(yè)科技傳播的頂層設(shè)計(jì)

那種酒香不怕巷子深的時(shí)候畢竟已經(jīng)過去了，在如今，企業(yè)要想將自己的產(chǎn)品打入消費(fèi)者的內(nèi)心，使他們接受，認(rèn)可，已經(jīng)很難辦到了。因?yàn)橥惖漠a(chǎn)品已經(jīng)非常多，競(jìng)爭(zhēng)力非常大。企業(yè)如何通過科技傳播。更好地開展?fàn)I銷工作呢？

企業(yè)科技傳播的頂層設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是很重要的一個(gè)過程。

企業(yè)開展科技傳播和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要切實(shí)落實(shí)好幾個(gè)步驟，一定要弄好企業(yè)的計(jì)劃，也就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，而且企業(yè)要有對(duì)應(yīng)的專職部門承接管理、實(shí)施等職能。

全面考慮問題： 要從市場(chǎng)出發(fā)，創(chuàng)意要有獨(dú)特性，創(chuàng)意要有可行性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作； 隨時(shí)解決問題的應(yīng)變能力；以提升企業(yè)品牌和效益為目的，優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃方案。

1）要嚴(yán)格遵循5w2h定律，設(shè)定科技傳播手段和形式

[4]5個(gè)w是指：

what：方案要解決的問題是什么？執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？為企業(yè)能創(chuàng)造多大的價(jià)值？

who：誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制？總執(zhí)行者是誰(shuí)？各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)？

where：針對(duì)產(chǎn)品推廣的問題所在？執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方？單位？

why：為什么要提出這樣的策劃方案？ 為什么要這樣執(zhí)行等等？

when：時(shí)間是怎么樣安排的？ 營(yíng)銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？

2個(gè)h是指：

how：各系列活動(dòng)如何操作？ 在操作過程中遇到的新問題如何及時(shí)解決處理？

howmuch：在方案需要多少資金？多少人力？ 這猶如打仗，要做到精打細(xì)算。 知己知彼，方為百戰(zhàn)不殆！

2）科技傳播、營(yíng)銷策劃五大方案

（1）戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定；

（2）營(yíng)銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)；

（3）傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃；

（4） 整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式；

（5） 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。

3）依據(jù)不同的受眾、不同的新媒體制定不同步驟

（1）明確企業(yè)要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)

企業(yè)在進(jìn)行傳播營(yíng)銷的時(shí)候，預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果，一個(gè)是提升銷售業(yè)績(jī)，這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證，另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象。

（2）新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營(yíng)有關(guān)的宏觀要素，衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為，目標(biāo)人群分析。

（3）科技傳播+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：診斷分析策略

網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站一旦選定域名推廣后就不要再更換了。網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體驗(yàn)策略：做一個(gè)即能展示企業(yè)形象，又對(duì)搜索引擎友好，而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：在書寫優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過程寫的太詳細(xì)了，把過程目標(biāo)化酒可以。

（4）網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書。

電子商務(wù)覆蓋策略：只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。

橫向信息覆蓋策略：百科平臺(tái)策略，問答平臺(tái)策略，博客平臺(tái)策略，分類信息平臺(tái)策略，論壇平臺(tái)策略等，這些平臺(tái)依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分。

縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業(yè)系列策略等。

網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略：在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研，否則收益還沒有投入大。

口碑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持續(xù)傳播策略：即時(shí)工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點(diǎn)論壇推廣策略。

5 結(jié)論

科技是第一生產(chǎn)力，科技帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，在這其中科技傳播扮演著企業(yè)與受眾聯(lián)系紐帶的角色，并對(duì)企業(yè)品牌文化的傳播發(fā)揮著越來越重要的作用。

企業(yè)能否在市場(chǎng)上站得住腳？需要用產(chǎn)品的市場(chǎng)份額占有率來說話。無(wú)論是產(chǎn)品的廣告投放，還是企業(yè)市場(chǎng)的知名度大小，都離不開科技傳播，那種傳統(tǒng)媒體的企業(yè)文化、形象宣傳早已成為過去，新媒融合時(shí)代下，就要用新媒體的表現(xiàn)手段，來提高市場(chǎng)的認(rèn)知度。

不可否認(rèn)，新媒體傳播的方式迅捷、內(nèi)容及時(shí)更新，都會(huì)對(duì)企業(yè)來講重要意義。了解新媒體形式的科技傳播特性，企業(yè)要有配套的頂層設(shè)計(jì)和實(shí)施機(jī)構(gòu)。只有科學(xué)研究市場(chǎng)，只有利用新手段適銷對(duì)路的研究走向市場(chǎng)的捷徑，方能使企業(yè)在市場(chǎng)上立于不敗之地。

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第5篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：論壇營(yíng)銷 策劃 活動(dòng)

1 研究背景

論壇營(yíng)銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。論壇營(yíng)銷的興起使得更多的企業(yè)能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營(yíng)銷出去，避開了資金不足和品牌弱勢(shì)的弊端，使公司不斷壯大。論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和手段，被更多的企業(yè)和社會(huì)公眾所應(yīng)用和認(rèn)可。因此，企業(yè)論壇營(yíng)銷策劃方法就變的非常重要，也有著研究的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

2 論壇營(yíng)銷活動(dòng)“七步走”

2.1 分析企業(yè)目標(biāo) 在論壇營(yíng)銷中，首先企業(yè)應(yīng)該先分析企業(yè)運(yùn)用論壇營(yíng)銷的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要達(dá)到的目標(biāo)，有些企業(yè)的目標(biāo)是希望達(dá)到品牌知名度的提高，有些企業(yè)的目標(biāo)是希望提升銷售量，有些企業(yè)的目標(biāo)是要拓展市場(chǎng)并推出新產(chǎn)品，有些企業(yè)是希望能通過論壇渡過企業(yè)的危機(jī)。因此在企業(yè)論壇營(yíng)銷策劃時(shí)，應(yīng)該先分析企業(yè)目標(biāo)，明確企業(yè)目標(biāo)，只有目標(biāo)明確，才能更好地完成企業(yè)的論壇營(yíng)銷活動(dòng)。因此在策劃和實(shí)施論壇營(yíng)銷時(shí)，都應(yīng)該以制定的企業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ)開展論壇營(yíng)銷，達(dá)到事半功倍的效果。

2.2 完成論壇營(yíng)銷標(biāo)題策劃 企業(yè)在題目的策劃上要新穎和有創(chuàng)意性，這樣才能更大程度地吸引讀者。在活動(dòng)策劃的時(shí)候，關(guān)鍵是看重營(yíng)銷主題，因?yàn)闋I(yíng)銷主題是開展論壇的重中之重，如果論壇主題策劃的好，就會(huì)達(dá)到意想不到的活動(dòng)效果。從而能廣泛吸引眼球，題目的策劃還應(yīng)有一定的號(hào)召性以吸引讀者。標(biāo)題是敲門磚，標(biāo)題要有一定的含義或歧義，讓讀者產(chǎn)生疑惑而進(jìn)一步想得到答案。因此，標(biāo)題的引人注目性，成為論壇營(yíng)銷活動(dòng)策劃的一個(gè)重點(diǎn)。

2.3 完成論壇營(yíng)銷內(nèi)容策劃 企業(yè)策劃的內(nèi)容一定要具有一定的水準(zhǔn)，網(wǎng)友看了之后覺得有話要說才行。論壇營(yíng)銷現(xiàn)階段已經(jīng)很熱，網(wǎng)友也深知論壇營(yíng)銷的目的，因此論壇營(yíng)銷內(nèi)容策劃也成為了一個(gè)重點(diǎn)。

2.4 完成論壇營(yíng)銷爭(zhēng)議性策劃 有時(shí)在論壇產(chǎn)生爭(zhēng)論也未必是件壞事，特別是不知名企業(yè)，通過論壇途徑演變成大范圍病毒式營(yíng)銷，知名度會(huì)有很大提升。利用網(wǎng)友爭(zhēng)論和跟蹤報(bào)道，將論壇主題和內(nèi)容迅速炒熱。論壇營(yíng)銷之巧妙還在于故意引起網(wǎng)友的爭(zhēng)論。我們說，論壇營(yíng)銷要策劃出有爭(zhēng)議性的熱點(diǎn)，通過設(shè)計(jì)熱點(diǎn)，讓網(wǎng)友在論壇中有論可談，或者有分享的熱點(diǎn)可分享，這些，才能使得論壇營(yíng)銷達(dá)到企業(yè)的要求和效果，也成為了論壇營(yíng)銷的難點(diǎn)。

2.5 論壇營(yíng)銷維護(hù)策劃 論壇營(yíng)銷要想做好，維護(hù)是非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)人員可以注冊(cè)不同的馬甲號(hào)進(jìn)行回復(fù)，企業(yè)人員要積極參與回復(fù)，同時(shí)鼓勵(lì)網(wǎng)友進(jìn)行回復(fù)，來增加人氣。企業(yè)在論壇做活動(dòng)也是為了能銷售更多的產(chǎn)品，這樣就可以用一些公司產(chǎn)品或禮品方式吸引更多網(wǎng)友參與討論。這時(shí)候企業(yè)人員要正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖，不要讓事件朝相反方向發(fā)展。因此積極的回復(fù)和維護(hù)對(duì)論壇營(yíng)銷也非常重要。

2.6 論壇營(yíng)銷管理策劃 企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)的不同產(chǎn)品注冊(cè)相關(guān)論壇賬號(hào)，必須在全國(guó)各大知名專業(yè)性的網(wǎng)站進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)，及馬甲。這樣能更好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣營(yíng)銷，為了保證前期炒作的條件，就要在不同的論壇進(jìn)行不少10個(gè)的馬甲注冊(cè)。在知名品牌進(jìn)行論壇營(yíng)銷推廣，不需要過多的馬甲，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品、不同的營(yíng)銷事件，需要的馬甲數(shù)量不同，所以企業(yè)在普通論壇進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，就需要多一些注冊(cè)馬甲進(jìn)行宣傳。很多的企業(yè)都有專門的人來負(fù)責(zé)論壇推廣，就需要在各大論壇有專門的人員管理賬號(hào)、帖子、回帖等。還要請(qǐng)專業(yè)人士負(fù)責(zé)推廣和回復(fù)帖子的內(nèi)容，以便于更好的融入論壇核心，積累更高的威望，在進(jìn)行論壇營(yíng)銷時(shí)，還需要借助更好的輔助資源來進(jìn)行開展，因此論壇營(yíng)銷的管理性策劃也是論壇成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。

2.7 論壇營(yíng)銷圈子和監(jiān)測(cè)策劃 企業(yè)為了有助于論壇營(yíng)銷的開展，就需要熟悉各大論壇的管理員和版主，及時(shí)和他們進(jìn)行溝通。而且為了和圈子里有近距離的接觸，就要和管理員還有版主有更好的溝通，這樣能更好的輔助論壇營(yíng)銷會(huì)，使其順利進(jìn)行。企業(yè)要仔細(xì)監(jiān)測(cè)論壇帶來的效果，同時(shí)注意改進(jìn)。這點(diǎn)相當(dāng)于一個(gè)細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和用戶群體分析，通過一次營(yíng)銷，會(huì)總結(jié)出很多問題，下次策劃時(shí)可以借鑒，本次營(yíng)銷活動(dòng)還能不斷改進(jìn)。

3 結(jié)束語(yǔ)

本論文研究了論壇營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施的一些內(nèi)容，得出如下結(jié)論：①詳細(xì)的企業(yè)需求分析與目標(biāo)的確定能更好的開展論壇營(yíng)銷活動(dòng)；②論壇營(yíng)銷的內(nèi)容、標(biāo)題、爭(zhēng)議性話題的策劃要重點(diǎn)研究，活動(dòng)要引人注目且可實(shí)施性強(qiáng)；③要定期對(duì)論壇營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行維護(hù)，要對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理，更好的發(fā)揮論壇營(yíng)銷的作用；④活動(dòng)中，要對(duì)營(yíng)銷開展情況進(jìn)行監(jiān)控，不斷的收集活動(dòng)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做到活動(dòng)效果可控可衡量；⑤在活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)的實(shí)施效果和營(yíng)銷效果進(jìn)行效果分析，提升后續(xù)活動(dòng)效果。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 中小企業(yè) 中小企業(yè) 對(duì)策

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)可以開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。這種模式對(duì)于那些規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力差的中小企業(yè)來說，是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，他們可以利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，把產(chǎn)品和服務(wù)銷售給全球的消費(fèi)者。但是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于我國(guó)企業(yè)，特別是中小企業(yè)，還沒有被熟悉和接受。一些企業(yè)因?yàn)椴涣私饩W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不會(huì)去開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而一些企業(yè)因?yàn)榱私獾牟蝗?，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中做了很多嘗試，遇到了很多困難。

一、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不到位

目前，一些中小企業(yè)在日常營(yíng)銷活動(dòng)中，仍然把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看成一個(gè)孤立的市場(chǎng)推廣手段，有的企業(yè)認(rèn)為它可有可無(wú)，有的企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但沒有投入太多的人力物力去經(jīng)營(yíng)它，沒有意識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)贏得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性，也沒有將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與其它營(yíng)銷方式整合，把它當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略來實(shí)施。很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷局限在表面認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為企業(yè)建立了自己的網(wǎng)頁(yè)，了產(chǎn)品信息，購(gòu)買了搜索排名就能夠促進(jìn)銷售；在互聯(lián)網(wǎng)上建了網(wǎng)站就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷；瀏覽的人越多、點(diǎn)擊越高、技術(shù)越先進(jìn)，企業(yè)營(yíng)銷效果就越好。然而，缺少內(nèi)涵的花瓶網(wǎng)站讓客戶難以接納，企業(yè)即使名氣大，但沒有自己的品牌，也很難長(zhǎng)期留住消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)效果極不理想。

（二）企業(yè)網(wǎng)站推廣方式不當(dāng)

第一，有的企業(yè)建立了企業(yè)的網(wǎng)站，但沒有得到重視，沒有去做網(wǎng)站推廣，導(dǎo)致網(wǎng)站的過低，消費(fèi)者不了解企業(yè)。第二，企業(yè)雖然也想進(jìn)行企業(yè)推廣，但是缺乏相應(yīng)的技術(shù)人才，只好承包給第三方企業(yè)，這種做法需要企業(yè)支付高額的費(fèi)用，長(zhǎng)此以往，將成為企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)；第三，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式太過單一，內(nèi)容不夠吸引人，沒有創(chuàng)新，導(dǎo)致推廣沒有效果。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支持環(huán)境不佳

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)來銷售產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，和傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售相比，存在著一些局限。像在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，我們無(wú)法看到產(chǎn)品的實(shí)物，因而無(wú)法知道產(chǎn)品的質(zhì)量如何，像服裝無(wú)法知道是否合身。消費(fèi)者隱私保護(hù)問題，在網(wǎng)上購(gòu)物，消費(fèi)者填寫了很多個(gè)人的信息，有些不良用心的人，出售消費(fèi)者的信息，致使信息泄露，使消費(fèi)者受到財(cái)產(chǎn)損失或者信息騷擾；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)不周到，退貨換貨時(shí)間長(zhǎng)，找不到門路等。因?yàn)樯鐣?huì)中消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的沒有完全認(rèn)同和接受、國(guó)家政策在這塊支持較少、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不高、法律的不完善和滯后性，不能為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供好的平臺(tái)，社會(huì)沒有保障，企業(yè)在這塊也沒有給予足夠的重視，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果往往不理想。

二、解決中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題的對(duì)策

（一）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)

在這個(gè)日新月異的時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和領(lǐng)導(dǎo)者要想跟上時(shí)代的潮流，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就需要更多地學(xué)習(xí)與了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)體系，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理的沖擊，從而把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來的機(jī)遇，重塑品牌形象，打造品牌資產(chǎn)，提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，用細(xì)節(jié)提高品牌忠誠(chéng)度。做品牌就是做細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。中小企業(yè)必須在各個(gè)方面都注意細(xì)節(jié)，給消費(fèi)者最好的消費(fèi)體驗(yàn)。其次，改變營(yíng)銷策略，注重品牌的建設(shè)。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)站推廣

第一，采用多種推廣方式；第二，企業(yè)組建專門的銷售策劃團(tuán)隊(duì)，由他們來策劃每個(gè)時(shí)期的網(wǎng)站推廣方案，其它部門給與配合。這個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)，可以利用企業(yè)的客戶資源，靈活自由包裝，提供量身訂做的專業(yè)化服務(wù)，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，做好推廣工作；第三，重視客戶關(guān)系管理，維護(hù)一個(gè)老顧客的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)一個(gè)新顧客的成本，做好顧客維護(hù)也是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。所以企業(yè)要建立一套網(wǎng)絡(luò)銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng)，利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務(wù)或與顧客做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠(chéng)度，把客戶融入整個(gè)營(yíng)銷過程中，鼓勵(lì)客戶參與產(chǎn)品決策，為顧客提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，充分掌握客戶的需求狀況。

（三）改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支持環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。一方面我們看到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓企業(yè)快速成長(zhǎng)，增加了市場(chǎng)份額；另一方面，也要求提供更好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支持環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要逐漸完善，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)自動(dòng)化進(jìn)程，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。為了提高網(wǎng)絡(luò)整體水平，要加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新，加大有聲技術(shù)、圖像技術(shù)、立體技術(shù)、動(dòng)態(tài)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用。同時(shí)社會(huì)和商業(yè)環(huán)境要逐漸成熟，人們能夠習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也更加成熟，法律上為企業(yè)制定一定的標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)和消費(fèi)者都提供法律保護(hù)，維護(hù)他們的合法權(quán)益，打造良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境。

（四）加強(qiáng)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)與引進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的人才，不僅要熟悉計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及l(fā) T方面的知識(shí)，還要精通企業(yè)管理、金融、貿(mào)易、營(yíng)銷策劃等方面的知識(shí)，為了和顧客更好的溝通交流，促成交易，同時(shí)還要求他們要有服務(wù)意識(shí)和較好的人際溝通能力，這樣才能吸引住顧客、留住顧客，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。然而，這樣的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才是很少的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的專業(yè)人才，利用各種途徑、手段來聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，開設(shè)課程，組織學(xué)習(xí)，加大企業(yè)自身對(duì)員工的培養(yǎng)，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保障。同時(shí)，企業(yè)還要建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)良好的平臺(tái)。在企業(yè)文化方面，也要加大宣傳，讓員工意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，讓他們主動(dòng)去把握機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，提升自己的能力。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅給我國(guó)中小企業(yè)帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。通過分析中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問題和提出解決問題的對(duì)策，可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓中小企業(yè)在以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中少走彎路，獲得更快更好的發(fā)展。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

1.基礎(chǔ)層

主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)教師深入細(xì)致學(xué)習(xí)和研究全球最新微博營(yíng)銷的理論和技巧，并將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程及對(duì)應(yīng)能力與微博營(yíng)銷策劃實(shí)施過程相結(jié)合，探索市場(chǎng)營(yíng)銷綜合應(yīng)用能力提高途徑。將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商品學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《客戶關(guān)系管理》等課程建立對(duì)應(yīng)知識(shí)聯(lián)結(jié)點(diǎn)，通過完成微博營(yíng)銷策劃的實(shí)施把相關(guān)課程內(nèi)容知識(shí)形成系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的運(yùn)用過程。

2.應(yīng)用層

在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)生帶著在調(diào)研實(shí)訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)的一個(gè)個(gè)選題進(jìn)入集中微博營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)。教學(xué)安排上將市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)與微博營(yíng)銷應(yīng)用整合到一起，引入項(xiàng)目訓(xùn)練，讓學(xué)生在此完成一個(gè)項(xiàng)目的綜合設(shè)計(jì)，申請(qǐng)微博完成從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品推介、從公共關(guān)系到客戶關(guān)系管理以及品牌營(yíng)銷策劃的全過程。使實(shí)踐訓(xùn)練與就業(yè)崗位需要實(shí)際接軌,啟發(fā)學(xué)生多向思維和設(shè)計(jì)思路，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造靈感和創(chuàng)新欲望。

3.創(chuàng)新層

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：微博;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;國(guó)際貿(mào)易

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，微博由此衍生出來。微博最初只是一種用于網(wǎng)絡(luò)交流的工具，近年來其作用范圍不斷擴(kuò)大，在當(dāng)今我國(guó)貿(mào)易營(yíng)銷當(dāng)中微博被廣泛地使用。微博在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，普遍被應(yīng)用于個(gè)人的營(yíng)銷，還沒有被企業(yè)貿(mào)易廣泛地應(yīng)用。在國(guó)際貿(mào)易中，每個(gè)國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知程度是不同的，其具體的消費(fèi)觀念也是不同的，因此利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果并不十分明顯，這就需要我們著眼于微博網(wǎng)絡(luò)的重要性，將其營(yíng)銷方針進(jìn)行完善，將微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積極作用充分地顯現(xiàn)出來，提高當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概述

微博是一個(gè)交流的平臺(tái)，是微博客的一種簡(jiǎn)稱，主要是將用戶的信息和圖片文檔進(jìn)行分享。用戶可以充分利用微博這個(gè)平臺(tái)，將信息進(jìn)行分享和傳遞，利用微博平臺(tái)達(dá)到資源共享的目的。當(dāng)今社會(huì)科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，再加上使用微博的人群不斷增加，在我國(guó)開始出現(xiàn)微博電子商務(wù)平臺(tái)，并且發(fā)展的越來越快。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中微博營(yíng)銷占據(jù)非常重要的地位，利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，人們可以將自己的品牌活動(dòng)進(jìn)行推廣，開展各種類型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)。

2微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

2.1降低成本

當(dāng)今社會(huì)屬于電子商務(wù)的時(shí)代，利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以降低企業(yè)的采購(gòu)成本。利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以減少人為因素的影響，還可以減少信息不及時(shí)的問題，使原材料的購(gòu)入成本得到最大限度的減少?？梢杂行д砗头诸愒牧喜少?gòu)信息，以各個(gè)部門的采購(gòu)需求為基礎(chǔ)，進(jìn)行有效地統(tǒng)計(jì)，上報(bào)給總部，利用微博向供貨商進(jìn)行統(tǒng)一的批量購(gòu)買，降低采購(gòu)的成本。利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以使國(guó)際貿(mào)易企業(yè)擺脫來自傳統(tǒng)的商業(yè)中介的限制。傳統(tǒng)的商業(yè)中介對(duì)于企業(yè)合作范圍起到制約的作用，而微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以打破這種局限，使其可以自由地溝通，使企業(yè)成本得到有效地降低。

2.2實(shí)現(xiàn)全天候的業(yè)務(wù)運(yùn)作

由于地域和時(shí)間的不同，在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易下，企業(yè)無(wú)法和消費(fèi)者進(jìn)行有效地交流和談判。但利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式可以很好地將這些問題進(jìn)行解決。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以做到全天候的服務(wù)，也不會(huì)過多地消耗成本，客戶可以在不同的地域，借助網(wǎng)絡(luò)，獲取企業(yè)的各種信息。在微博上，人們可以隨時(shí)獲取很多企業(yè)的相關(guān)信息，企業(yè)要將這些信息進(jìn)行及時(shí)更新，可以和微博粉絲進(jìn)行互動(dòng)和交流，從而吸引更多的人關(guān)注自己，利用網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)論和交流，可以使企業(yè)交易的機(jī)會(huì)得到增加。

2.3提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)大背景下，企業(yè)通過活動(dòng)官方認(rèn)證，獲得具體的營(yíng)銷賬號(hào)。利用微博，企業(yè)可以吸引更多的潛在客戶，使企業(yè)獲得更多的客戶信息，對(duì)于客戶的具體需求可以更好地掌握，可以有針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式和定價(jià)進(jìn)行調(diào)整，提高企業(yè)在當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是低價(jià)，而樹立良好的品牌形象也是特別重要的，利用微博可以為企業(yè)的廣告做補(bǔ)充，使企業(yè)在市場(chǎng)中的地位不斷提升。

2.4增加貿(mào)易機(jī)會(huì)

利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以消除國(guó)家和地域的差異性，使處于不同國(guó)家和地域的企業(yè)可以進(jìn)行有效地交流。隨著世界文化的飛速發(fā)展，人們?cè)诮涣鞯臅r(shí)候，不再受到來自文化、語(yǔ)言以及宗教的限制。利用微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以為企業(yè)帶來大量的效益，減少企業(yè)的投資成本，還可以使消費(fèi)者和企業(yè)之間的關(guān)系不斷拉近。

3微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用的對(duì)策

3.1創(chuàng)新微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最受歡迎的就是微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是，很多企業(yè)對(duì)于微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這樣就不能吸引更多網(wǎng)民的關(guān)注。在進(jìn)行微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，可以適當(dāng)結(jié)合當(dāng)下流行熱詞，針對(duì)大眾和媒體的獵奇心理，將不同的文化背景進(jìn)行充分考慮，結(jié)合網(wǎng)民對(duì)于微博內(nèi)容的接受能力，使企業(yè)利益達(dá)到最大化，從而促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)。

3.2加大微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度

與傳統(tǒng)的營(yíng)銷進(jìn)行比較，微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加具備優(yōu)勢(shì)。在貿(mào)易交流和發(fā)展的過程中，要采取各種措施提高微博網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度和被信任的程度。當(dāng)今的營(yíng)銷方式朝著多元化方向發(fā)展，企業(yè)在保證質(zhì)量的前提下，可以依靠客戶口碑將宣傳進(jìn)行擴(kuò)大，還可以利用價(jià)格促銷使客戶群擴(kuò)大?？梢詫⑽⒉┚W(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)傳媒廣告進(jìn)行有效地結(jié)合，使?fàn)I銷廣告明確地表達(dá)出來，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷的發(fā)展。針對(duì)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷，不同的國(guó)家有不同的購(gòu)物習(xí)慣，因此，營(yíng)銷策劃者要對(duì)網(wǎng)絡(luò)給予高度的關(guān)注，提高對(duì)產(chǎn)品的宣傳。對(duì)于購(gòu)買者的習(xí)俗要給予關(guān)注，廣告宣傳要具有一定的針對(duì)性，微博營(yíng)銷者可以充分利用微博網(wǎng)絡(luò)，吸引更多的粉絲，使貿(mào)易交流得到發(fā)展。

3.3加強(qiáng)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究和規(guī)劃

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到了人們廣泛的關(guān)注，但在國(guó)際貿(mào)易中，客戶的認(rèn)可程度并不是很高。這和微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理方案不夠好有很大關(guān)系。通過微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以帶來一系列的問題，包括稅收和電子商務(wù)合同的有效性等。與此同時(shí)，微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷保護(hù)和支付的安全性并沒有得到有效地保護(hù)，對(duì)其可持續(xù)發(fā)展也有很大的影響。這就需要以市場(chǎng)和客戶需求為基礎(chǔ)，制定出具體的微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷準(zhǔn)則。對(duì)具體的微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式和渠道要進(jìn)行深入分析和研究，減少具體的營(yíng)銷方案和環(huán)境之間的矛盾，促進(jìn)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，保證國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的營(yíng)銷。

3.4加快企業(yè)的信息化建設(shè)

當(dāng)今信息時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也得到有效提高。利用傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代的發(fā)展，降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終就會(huì)被淘汰。這就需要企業(yè)不斷尋找新的方式，將成本進(jìn)行降低，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)帶來了機(jī)會(huì)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，企業(yè)開始開拓網(wǎng)上市場(chǎng)。通過這種途徑，可以有效地節(jié)約成本，提高效率。我國(guó)企業(yè)要順應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)思想，將傳統(tǒng)的運(yùn)作方式進(jìn)行改變，逐漸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，將微博網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，提高企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.5完善微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的監(jiān)測(cè)管理

針對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，許多企業(yè)都沒有科學(xué)有效的監(jiān)測(cè)，甚至不存在安全監(jiān)測(cè)。一些企業(yè)只是將產(chǎn)品的相關(guān)圖片和信息到微博平臺(tái)上，認(rèn)為就完成了任務(wù)。一些企業(yè)將訂單成交的數(shù)量作為微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考。如果沒有訂單或者客戶咨詢，他們就不會(huì)做出任何舉措。這樣一來，有關(guān)推廣的投入就是一種浪費(fèi)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，針對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將微博的作用充分發(fā)揮出來，為企業(yè)帶來更多利益。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，針對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響進(jìn)行了具體論述，并提出了促進(jìn)微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用的具體措施。

作者:朱莎莎 單位:湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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第9篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷策劃 課程教學(xué) 主題案例

營(yíng)銷策劃作為一門培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新思維的課程，案例教學(xué)可以說是必不可少的環(huán)節(jié)。如何更好地運(yùn)用案例教學(xué)這一環(huán)節(jié)，很多教師在這方面做了很多有益的探索。筆者在教學(xué)中對(duì)主題案例研討這種教學(xué)方式進(jìn)行了一定的摸索和實(shí)踐，認(rèn)為是一種較好的教學(xué)方式，在此進(jìn)行總結(jié)并求教于同行。

一、主題案例研討的含義與組織方式

所謂主題案例研討是指學(xué)生分為不同的小組，按不同的主題搜集營(yíng)銷策劃案例，每個(gè)小組只搜集一個(gè)主題的案例。然后，每次課讓一個(gè)小組在課堂上演示講解該小組所搜集到的案例，全班參與研討，教師在此過程中進(jìn)行引導(dǎo)和小結(jié)。

具體的組織方式如下：

學(xué)生的分組可以自由組合，可按班組人數(shù)的多少、課時(shí)的多少等確定組數(shù)。

案例主題主要由教師確定。筆者一般按行業(yè)確定主題，如：服裝/食品/房地產(chǎn)/小汽車/化妝品/藥品/商場(chǎng)/通信產(chǎn)品/家電/保健品/日用品/體育用品/金融產(chǎn)品/工業(yè)品/網(wǎng)站策劃或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/其它。按行業(yè)確定主題的好處是使得各小組案例搜集的范圍不互相重疊。案例主題的數(shù)目最好比學(xué)生的組數(shù)要多，使得各小組學(xué)生結(jié)合自己的興趣有一定的選擇余地。

每個(gè)小組只搜集一個(gè)主題的營(yíng)銷策劃案例，同時(shí)要求盡量將收集到的資料編輯為PPT文檔，以便于演示。

課堂講解和研討時(shí)，一般一個(gè)主題的研討安排一節(jié)課時(shí)間。首先安排15-20分鐘由該小組對(duì)搜集到的資料的精選部分進(jìn)行演示和講解，然后由學(xué)生進(jìn)行研討。主講的學(xué)生和聽的學(xué)生以及教師可以相互提問。

研討結(jié)束時(shí)教師進(jìn)行小結(jié)。

二、主題案例研討這種教學(xué)方式的優(yōu)點(diǎn)

（一）培養(yǎng)學(xué)生搜集資料的能力。案例是營(yíng)銷策劃的重要資料，即使是業(yè)界營(yíng)銷策劃能手，在實(shí)際中進(jìn)行營(yíng)銷策劃操作時(shí)，也會(huì)搜集大量的相關(guān)營(yíng)銷策劃的資料和案例進(jìn)行參考。通過讓學(xué)生自己動(dòng)手搜集案例，可以讓學(xué)生熟悉搜集、選擇和整理相關(guān)資料的過程。

（二）分工協(xié)作，提高效率。由于是各個(gè)小組各負(fù)責(zé)一個(gè)主題，所以各小組的學(xué)生可以對(duì)相應(yīng)主題的營(yíng)銷策劃案例進(jìn)行系統(tǒng)的搜集、整理，并進(jìn)行較為深入的分析，精選出典型案例供全班同學(xué)進(jìn)行分享。另外，各小組的主題為不同行業(yè)的案例，這樣可以使得案例的面比較廣。

（三）相互啟發(fā)，培養(yǎng)和提高能力。除進(jìn)行課堂演示，還有一個(gè)研討的過程。主講的學(xué)生可以對(duì)所演示的案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，包括好的方面或不足的方面，學(xué)生之間以及師生之間也可以相互提問，或提出各種建議，有利于開拓思維和視野。

（四）與教材內(nèi)容互補(bǔ)，接觸最新的信息與動(dòng)態(tài)。通常營(yíng)銷策劃教材的內(nèi)容是按章節(jié)安排的，各章節(jié)也會(huì)附有與本章內(nèi)容更緊密的相應(yīng)的案例。主題案例研討的主題可以不按章節(jié)安排，而是按行業(yè)安排，這樣可以與教材內(nèi)容有一定的互補(bǔ)作用。另外，由于案例是最近搜集的，更具有時(shí)效性，能讓學(xué)生了解和接觸最新的信息與動(dòng)態(tài)。

（五）資料共享。教師在教學(xué)過程中，對(duì)主題案例研討的資料進(jìn)行整理和保存，課程結(jié)束時(shí)所有資料學(xué)生可以共享，是一份較好的參考資料。

三、主題案例研討教學(xué)過程中的其它一些問題

（一）加強(qiáng)參與性。首先是規(guī)定每個(gè)小組成員在課前至少要搜集一定量的案例，并由小組長(zhǎng)組織進(jìn)行研討。其次在課堂研討時(shí)，如果是主講小組由一個(gè)學(xué)生演示資料，則小組的其他學(xué)生要負(fù)責(zé)回答由班上其他同學(xué)或教師提出的問題。另外，課堂研討時(shí)，規(guī)定聽的學(xué)生中的某一個(gè)或兩個(gè)小組必須要提一些問題。如果課堂研討時(shí)學(xué)生提的問題較少，教師應(yīng)適當(dāng)再提一些問題。當(dāng)然教師的最重要角色是解難答疑。

（二）主題案例研討的考核。為了讓學(xué)生認(rèn)真操作，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生在主題案例研討過程中的表現(xiàn)予以考核，記入平時(shí)成績(jī)?？己丝梢苑譃閮刹糠郑徊糠质菍W(xué)生評(píng)分，即由每個(gè)學(xué)生對(duì)各小組搜集到案例的參考意義、講評(píng)表現(xiàn)等進(jìn)行評(píng)分或評(píng)級(jí)；另一部分由教師對(duì)各個(gè)學(xué)生在研討過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，然后二者加總?？己嗽谡n前就應(yīng)告知學(xué)生，以起到激勵(lì)和監(jiān)督作用。

參考文獻(xiàn)：

［1］王瓊.營(yíng)銷策劃課程教學(xué)改革的思路及方法探討［J］.科技文匯，2006，（11）.