產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會精選(九篇)

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第1篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

*年*公司按照年初制訂的“*”的指導思想和*集團“*”的要求，大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，努力創(chuàng)建具有*公司特色的企業(yè)文化，積極打造*品牌，努力擴大市場占有率和出口量，加快資金周轉(zhuǎn)，提高整體效益，全面完成了上級下達的各項任務，生產(chǎn)銷售穩(wěn)步提高，為實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。全年實現(xiàn)銷售收入*萬元，利潤*萬元，出口創(chuàng)匯*萬元。

一、開發(fā)研制新產(chǎn)品做好技術(shù)儲備

按照*年的計劃，*公司在做好x系列、x系列產(chǎn)品的同時，積極加大開發(fā)研制x系列和x系列產(chǎn)品的力度。依照“*”的開發(fā)思路，先生產(chǎn)*的產(chǎn)品，并探索和試驗其生產(chǎn)方法，逐步形成自己獨特的生產(chǎn)工藝，目前*和x系列產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出來，并且已通過小樣認可，大樣已發(fā)貨供應，現(xiàn)在已經(jīng)開始批量生產(chǎn)。這兩個系列產(chǎn)品做為今年*公司提高產(chǎn)品檔次，增加企業(yè)效益，打造易成品牌的拳頭產(chǎn)品，將進一步做精、做細、做實，逐步占領和擴大國際市場。

為了配合新產(chǎn)品新技術(shù)的開發(fā)，公司投資5.1萬美元（折合人民幣42.33萬元），從美國進口了一臺*檢測儀器。該設備是目前國際普遍認可的微粉檢測儀器，對我公司高精產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測、質(zhì)量保證、出口檢驗以及提高企業(yè)在行業(yè)中的綜合實力等都具有十分重要的意義。

二、加大技改力度，不斷提高經(jīng)濟效益

*年，原材料、電力價格上漲仍是制約易成公司發(fā)展的主要因素。為了不斷提高公司的盈利能力，消化原材料、電力價格上漲帶來的不利因素，該公司加大了技改擴建力度，首先投資*進行改造，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本*萬元。

其次，根據(jù)公司原有產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和發(fā)展的情況，*設備和場地受到很大制約，已不能滿足多品種、大產(chǎn)量的實際生產(chǎn)要求。針對這種狀況，*年三月份又投資*余萬元，利用*車間北段空余場地自行改建*車間，采用比較先進的*設備代替*機，建成投產(chǎn)后，不僅效率比原來提高了3到4倍，而且噸加工成本也降低了*元左右，年節(jié)約加工成本*萬元。

第三，利用原有車間的部分廠房，投資*余萬元自行設計了一條*生產(chǎn)線，該生產(chǎn)線新增*、新增廠房面積400多平方。綜合產(chǎn)量由原來的每月300多噸提高到了現(xiàn)在的800多噸，基本上緩解了生產(chǎn)能力低，不能滿足定單需求的矛盾。

三、認真推行ISO9001質(zhì)量管理體系，積極實施名牌戰(zhàn)略

*公司在不斷深入推行ISO9001質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，努力打造知名品牌，實施名牌戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求運行。針對市場需求，開發(fā)適銷對路產(chǎn)品，增加了品種，擴大了出口，經(jīng)過全體員工的不懈努力，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高，該公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽，贏得了客戶，“*”品牌已形成知名品牌。繼*年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后，*年又獲得了“*省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。

四、擴大生產(chǎn)規(guī)模，搶占國際市場，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁

為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我們利用在國際市場上知名度高的有利條件，積極開發(fā)出精細微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品，擴大其應用領域，積極搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實施”的原則，*項目一期工程于11月3日正式破土動工，該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入*萬元，利稅*萬元，為公司實現(xiàn)銷售收入*的目標奠定了堅實的基礎。

五、加強職工培訓，提高職隊伍素質(zhì)，重視人才培養(yǎng)，積極推進人才興企戰(zhàn)略

好的產(chǎn)品質(zhì)量，需要高素質(zhì)的職工隊伍做保證。為了鍛造一支高素質(zhì)的干部、職工隊伍，公司繼續(xù)采取靈活多樣的形式，引導廣大職工以廠為家，樹立“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的信念。今年以來，有計劃有步驟的對員工進行了全員培訓，培訓率達到了100％。并組織管理人員到發(fā)達城市參觀考察，學習了解磨料行業(yè)的先進技術(shù)和發(fā)達城市的先進管理經(jīng)驗。通過對比，找差距，找不足，從而使每個管理人員開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，提高了管理水平。

利用每周

四、六的學習時間，組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學習型組織專題講座，讓員工深切了解個人與團隊的關系，體會轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性，各單位利用班前會學習交流和總結(jié)經(jīng)驗，加強了溝通與交流，職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學習型組織活動的深入開展，還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等書，要求大家學習后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上，激發(fā)了員工的學習熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。

本著“*”的用人原則，進一步提高廣大員工的專業(yè)技術(shù)技能，5－6月份舉辦了*年度技術(shù)大比武活動。比武內(nèi)容共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業(yè)，鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加。對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號，享受每月100元的技師津貼，對第二名和第三名獲得者，公司分別給予彩電和獎金的獎勵，并將這一活動做為一項規(guī)定，每兩年一次定期舉辦下去。每月還在各分廠評出一個先進班組，三個崗位能手，并分別給予100元和50元的獎勵，鼓勵職工崗位成才，形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，對員工素質(zhì)的提高和公司的長遠發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。

六、改善職工物質(zhì)和文化生活，營造良好的企業(yè)文化氛圍

第2篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

時間如流水般匆忙流淌，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，信任大家這段時間以來的收獲確定不少吧，是時候認真的寫一份工作總結(jié)了。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是我為大家整理的藥店工作心得體會總結(jié)，僅供參考，盼望能關心到大家!

藥店工作心得體會總結(jié)1

在藥店工作期間，我仔細學.領悟《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī)。主動參與藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓，以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱忱服務，懇切為群眾耐煩解答問題，并未患者供應一些用藥保健學問。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務水平，并做到對患者用藥平安、有效、穩(wěn)定，并贏得廣闊群眾的信任。

作為藥店一名營銷員，肯定要做好藥品的質(zhì)量把關問題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規(guī)定存放。

在銷售過程中，除了熱忱禮貌為患者服務外，并告訴患者平常養(yǎng)生保健這方面的有關事宜。例如：平常多做一些戶外活動等，老人、兒童，多曬曬太陽，平常多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。

結(jié)合患者自身狀況，為患者供應平安、有效、合適的藥物，并具體向患者告知用法用量、及留意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地用法。

還有一些有長期服藥史的老客戶，我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐煩誠意的為他們服務外，而在必要時，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的準確療效;而來對他們進行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時的確是為患者伴侶供應了很多便利之處!

在工作學__的過程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟識了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些珍貴中藥材的煎熬等。

工作中對于衛(wèi)生檢查工作，每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查，發(fā)覺不符合規(guī)定要求的，立刻整改，并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。

中國醫(yī)藥學有著千年的歷史，是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥，藥品重要性的鑒證。

通過這幾年的工作學__，我堅持理論聯(lián)系實際，不斷探究創(chuàng)新!我深刻感到只有仔細踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的學問，才能更優(yōu)秀的主動的為工作做出優(yōu)秀的成績!

在以后的工作中，我會更加倍的努力學__專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務技能，以更專業(yè)的學問為將來的工作打好堅實的基礎，為藥業(yè)的進展做出巨大的貢獻!

同時在這個.大家庭中貢獻出自己的一份力氣!今特申請藥士職業(yè)學位,以求更大的進步和進展!請上級領導賜予批準和認可!

藥店工作心得體會總結(jié)2

大一的見.生就僅有我和中藥班的一個男生，可見這次見__機會是多么的難得，所以我非常珍惜這次得來不易的機會。

初到藥房，有些期盼有些緊急，期盼是由于以前都沒有到過藥房所以很想看看傳奇中的藥方長啥樣;緊急時怕自我做不好，由于才大一，沒有學到中藥不明白那些藥長什么樣，有什么功效，怕自我會做不好會挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才明白一切并沒有自我想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和氣，老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥，其次個要求就是加藥，當然其次個要求是建立在第一個要求之上的，假如我們連藥都沒認識很可能會加錯藥，那導致的后果或許會很嚴峻。

加藥其實也有很高校問的，比如說藥柜很有規(guī)律，全部的藥在每個柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，一般并且常用的藥就放在調(diào)劑師自我的柜;在藥庫里，每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿，否則藥會簡單混合。還有就是許多種藥都長得很像，要是我們不留意很簡單會加錯藥，這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯，挺直導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小，要是所以引起病人的什么問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要仔細認藥，做到看標簽加藥。

作為制藥專業(yè)的同學，我的課程沒設有《中藥學》，無形之中就使我對中藥的接觸少了很多，借這次的機會彌補了專業(yè)沒有開設中藥課程的圓滿。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了許多種藥，雖然各種藥的藥效沒有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學__的途徑。在藥房三個月，我能簡便的辨別出許多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有許多許多，那里就不一一例舉了。除了對藥的認識，我還學會了稱藥、分藥，也明白在藥房工作是件辛苦的事，無論是稱藥還是核藥都需要肯定的耐煩與細心，所以，在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的，由于他們用自我的辛勞換取病人的安康。

綜合來說，在藥房見__的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。

藥店工作心得體會總結(jié)3

開藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應當賠本賺叫賣，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓信任我們的誠信呢，首先就是客源的培育，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢?對此，我有一點自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及閱歷呈現(xiàn)如下，僅供大家參考：

1.留住老客戶

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理睬員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)待(格外是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里肯定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種平安感，不要讓他們有受哄騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

2.進展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

(1).假如我們的附近有醫(yī)院，我們可以訪問名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，由于我們的藥價比他們那里確定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些健康宣揚，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣闊的群眾進行健康詢問，免費測血壓等，針對附近的同學進行健康訓練。由此我們可以獲得肯定的“人氣”，在他們有需要的時候，確定會首先想到我們。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獵取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4).我們可以常常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的準確療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們勝利的基石。

3.多增加一些業(yè)務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)學問的培訓和合理推舉藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素養(yǎng)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應當加強這方面的培訓，比如：

(1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實際狀況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)幫助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推舉過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的準確療效，也就是由于這個我才有了充分的自信向患者推舉這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中選擇出你要為顧客推舉的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)學問和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。

藥店工作心得體會總結(jié)4

回首這幾個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，打_月進入到這個團體以來，在領導、各位同事的幫忙下使我快速適應了新環(huán)境，進取融入到新的工作當中，這幾個月我學會了許多。藥品的銷售派單與業(yè)務拓展是一門技巧和學問，必需結(jié)合自我的專業(yè)學問及工作閱歷才能將它做好。本人自參與工作以來一向以“服從領導，扎實工作，仔細學__領悟，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自我，較好地完成了各項工作、學.任務，并取得了必需的成績。在領導的指導、關懷下，在同事們的幫忙支持、親密配合下，我不斷加強學__，對工作精益求精，能夠較為順當?shù)赝瓿勺晕宜鶕數(shù)木W(wǎng)單分派工作與業(yè)務拓展工作，個人的業(yè)務工作本領有必需的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作情景總結(jié)如下：

1、緊緊圍繞工作重點，仔細學.領悟和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身修養(yǎng)，始終堅持以一心一意為廣闊群眾服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力提高業(yè)務技術(shù)水平，圓滿地完成了各項工作任務。

2、盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務。進取把握與客戶的溝通技巧，.網(wǎng)單分派與業(yè)務拓展要求。在工作中，嚴格根據(jù)相關操作規(guī)程進行，確保網(wǎng)單分派無誤。每季度幫助科室主任做網(wǎng)單分派與業(yè)務拓展核算工作。在這幾個月總共完成網(wǎng)單分派_單，業(yè)務拓展方面在_、_等地區(qū)都已有新業(yè)務開展。

在工作中，我能仔細遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自我所擔當?shù)墓ぷ鳎疑钪晕疫€存在一些缺點和不足，政治思想學.有待加強，業(yè)務學問不夠全面，有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學__，積累工作中的閱歷教訓，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在工作中磨練自我，圓滿完成自我擔當?shù)母黜椆ぷ鳌?/p>

一、20__年工作目標

在今后的工作中，我會加倍的努力學.專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在20__年中將完成網(wǎng)單分派_單，并預備在_、_等地區(qū)爭取業(yè)務拓展獲得突破。

二、20__工作方案

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦儉樸、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻.自我的職責和義務，嚴格要求自我，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。在完成網(wǎng)單安排任務的同時做好以下幾點工作。

1、對于老客戶。要常常堅持聯(lián)系，有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。包括貨站的基本信息。僅有常常的和老客戶溝通，才明白現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一向的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起。還有就是本地的商業(yè)公司必需要看緊，看牢。

2、擁有老客戶的同時還要時常從各種媒體獲得客戶信息，以增加新客源。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學__。豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。

4、_地區(qū)都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，商業(yè)公司較多。現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力的拓展，維護好這些客戶資源非常重要。還有一些個人，_地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)以外，地區(qū)都沒有開發(fā)出許多的做藥個人，這些小客戶其實也能為藥店制造相當大的利潤。所以，能夠藥店周邊找尋新的客戶資源，打造當?shù)氐呢浾尽幦“迅鞯貐^(qū)的客戶資源都逾越百名以上。

隨著銷售工作的深化，新工作資料的綻開，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學__，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為藥店的進展做出應有的貢獻。

藥店工作心得體會總結(jié)5

我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素養(yǎng)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必需的差距。但我能夠克服困難，努力學__，端正工作看法，常常寫藥店收銀員工作總結(jié)，進取的向其他同志請教和學__，能踏實、仔細地做好本職工作，為藥店的進展作出了自我應有的貢獻。現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會，并寫了藥店收銀員工作總結(jié)，也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。下頭就是我藥店收銀員工作總結(jié)。

一、作為與現(xiàn)金挺直打交道的收銀員，我認為必需遵守藥店的作業(yè)紀律。

收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不行擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的便利，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。

二、在收銀臺上，收銀員不行放置任何私人物品。

由于收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，假如有私人物品也放在收銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不行任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。任意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔心全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員假公濟私的懷疑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不行看報與談笑，要隨時留意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情景，以防止和避開不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

三、仔細做好藥品裝袋工作。

將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單可是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提示顧客帶走全部包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。

第3篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

   我為群眾辦實事個人心得體會 

   為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照分局“深入基層，服務群眾”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上，該所負責人認真?zhèn)鬟_了分局會議精神，并作出了工作安排，全體與會職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務群眾達成一致共識，現(xiàn)將該所專題討論會的心得體會總結(jié)如下：

   第一，貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求，是時代要求。

   近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的xx屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時把握中央精神，緊緊圍繞服務群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決群眾最關心的利益問題，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動，推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。

   第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務群眾的要求。

   基層工商所為了更好的服務市場發(fā)展經(jīng)濟，服務群眾惠及民生，應該準確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務群眾的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆照摺Ｍㄟ^大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。

   第三，注重創(chuàng)新，完善服務措施，是服務群眾的要求。

   通過“深入基層、服務群眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好群眾服務工作。作為基層工商所，應該在工作中履好職，根據(jù)當?shù)貙嶋H不斷創(chuàng)新機制，完善服務措施，更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費維權(quán)、紅盾護農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎上創(chuàng)新服務措施。

   “深入基層、服務群眾”是一項重要工作，我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會在分局黨委的領導下，把服務群眾工作做好做實，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風采。

   我為群眾辦實事個人心得體會

 

   參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多。現(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實際，就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。

   首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

   其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關心一下別人的事，溝通便成功了一半。

   再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當成驢肝肺，一點也不領情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取，民警就應更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

   最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當?shù)乇磉_出來。

   我為群眾辦實事個人心得體會

   對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。

   密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。

   對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。

   聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

第4篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質(zhì)供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是：年1月4日到年1月6日。

本次實習的過程是這樣的：年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內(nèi)容

通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理；了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

（一）深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

（二）深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

（三）熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷基礎理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

（四）質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

在學習理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中，我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。

首先，引進先進的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。

第5篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

財務管理培訓心得總結(jié)

培訓雖短，但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象，兩天來，我認真聆聽了老師就強化財務管理、嚴守財務紀律等方面作的重要講話以及財務資深專家所做的關于基礎會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解，增強了我的財務應用能力，受益匪淺。

這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了會計條例、會計基礎知識、會計法等內(nèi)容。特別是會計師事務所xx注冊會計師對會計基礎知識的講解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務工作者從中學到了很多。她說到：“現(xiàn)在的進步和變化中，我們的財務知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中，作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業(yè)務能力，嚴守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務工作做好，讓我們時刻牢記財務工作的重要性”，我深感責任重大，需要學習更新的地方還很多。

具體來說有以下幾點體會：

一、 提高思想認識，堅定職業(yè)操守

作為檢察系統(tǒng)的一名財務工作人員，不光是要有精湛的專業(yè)技術(shù)和技能，而且更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)榮譽，不然什么事情都做不好。雖然我從事財務工作也將近十五年了，平時也沒想那么多，通過這次培訓，對我的思想也是一次觸動，因此，我認為在會計工作中應當遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、廣泛積累經(jīng)驗，提高業(yè)務技能

學會了很多記賬方法，作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業(yè)務能力，嚴守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能，對會計記賬分錄等等都己掌握，但現(xiàn)在政府收支分類在改革，記賬方式也在改變，所以需要學習更新的地方還很多。因此，在今后工作中，我應當熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求，并熟知財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，并結(jié)合會計工作進行廣泛宣傳，保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

三、工作努力奮進，爭做行家里手

現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學習，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個非常好的學習平臺，我作為一名財務人員，在今后的工作和生活中，我會不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業(yè)、搞好服務、正確處理好國家、集體和個人的利益。時刻自重、自警、自省、自勵，在是非面前堅持正確的立場和態(tài)度，端正思想作風，提升思想境界，淡泊名利，廉潔自律清白做人。爭取做好本院的“內(nèi)當家”，為單位的財務管理做出應有的貢獻。

兩天時間有限，培訓課上不可能講得太多、太具體，但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學習，相信會對我今后的工作大有裨益。

財務管理學習心得體會

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管-理-員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管-理-員的業(yè)務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核;

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結(jié)合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管-理-員的業(yè)務理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管-理-員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管-理-員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管-理-員的業(yè)務管理水平，

會議之后我們將嚴格對倉庫管-理-員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

四、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用：

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”;

五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務;

六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù);

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;

七、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運行質(zhì)量, 合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立

足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上!

財務管理培訓心得體會

兩天的財務管理培訓已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多，以前也學過財務方面的知識，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，有了更深刻的理解。

培訓雖然結(jié)束了，相應的知識也學到了，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性，一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用，好的預算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。

對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制，老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數(shù)了，再也無法降下來了，上完課以后，聽完講師的講解后，我們對于成本控制有了更加清晰的認識

當產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié)，從每一個細節(jié)來落實成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力。現(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。

從我們公司的實際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個行業(yè)里來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，設備成本，這些成本是全行業(yè)都在降，而且在工程成本下降的過程中

也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。

但在某些方面，仍然有可以改進的地方，比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中，有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里，而這類插線板質(zhì)量好但價格也高，五孔在只有一個設備的機柜內(nèi)只能用上一個

其他的都被浪費了，在采購此類設備的過程中，不能一全而概，應該根據(jù)實際情況有所區(qū)別，比如說在機房內(nèi)由于用電的設備比較多，要用質(zhì)量最好的多孔的插線板,在同時有光收發(fā)器和交換機的機柜內(nèi)用三孔或是四孔的插先板，在只有一個交換機設備的機柜內(nèi)則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了

很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區(qū)所有機柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設計和預算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購。

以上僅是一個例子，在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中，還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié)，群策群力來深挖成本控制。

同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的，又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡，能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。

公司的銷售回報率高不高，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是否正常，報資回報率是否達標，這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出

員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都將會對這個企業(yè)產(chǎn)生不良的影響，企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。

從公司的現(xiàn)狀來分析，經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展后，在近期面對幾大運營商的打壓下，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的激烈競爭是分不開的

公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上，在發(fā)展擴張的同時要保證現(xiàn)有用戶的正常運轉(zhuǎn)，沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡像

但由于今年國家財政政策的緊縮導向，許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸，在內(nèi)部嚴格控制成本的同時，尋求積極的融資方式是必須要做的。

對于我們公司而言，除了集團支持、外部貸款、內(nèi)部融資等方式外，更應該往上市融資的方向上發(fā)展，深圳中小企業(yè)板開市以后，眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進一步發(fā)展壯大，中小企業(yè)相對于主板市場而言

除了各方面的條件比主板上市要低以外，更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè)，上市中小企業(yè)板的一些基本條件如：公司應當先改制設立或依法變更為股份有限公司，開業(yè)時間是否在二年以上，是否符合管理層穩(wěn)定的要求，即法定代表人、董事、高級管理人員，核心技術(shù)人員以及控股股東，在提出發(fā)行申請前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化。 是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經(jīng)營的要求，是否進行過資產(chǎn)剝離(非經(jīng)營性資產(chǎn)除外) ， 是否以經(jīng)審計的凈資產(chǎn)額作為折股依據(jù)等一些基本條件

我們公司應該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權(quán)的證券公司能為我們公司作前期輔導，在這個方面，集團下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用，哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的領導者。

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第6篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

隨著世界經(jīng)濟全球化的加劇,人們的職業(yè)發(fā)展道路越來越國際化,對于求職者來說,一份好的簡歷是非常重要的。以下是小編整理的個人簡歷模板如何制作，以供大家參考。

個人簡歷模板如何制作：制作個人簡歷表格的方法/步驟

1

新建一個word文檔，選中：表格-繪制表格，在文檔中繪制出表格的大致輪廓。

2

對表格的寬度、高度作出適當?shù)恼{(diào)整，以保障美觀度。

3

對表格進行背景顏色的美化操作。采用繪圖工具或者格式-邊框和底紋中設置。

4

輸入基本內(nèi)容，并對格式進行修改!在個人工作經(jīng)歷一欄中，可以右鍵選擇文字方向，將水平方向的文字改為垂直方向。

5

好了，一個完整的個人簡歷表完工!

注意事項

不同就業(yè)崗位的個人簡歷表格側(cè)重點也有所不同，在設計表格時，一定要有著重點，把握個人特色。

個人簡歷范文一：姓

名：

性

別： 女

民

族： 漢族

出生日期： 1992年11月13日

學

歷： 本科

畢業(yè)院校： 浙江工商大學

所學專業(yè)： 食品科學與工程

外語水平： 英語 (PETS-4)

電腦水平： 熟練

聯(lián)系電話： ×××××××××××

電子郵箱：

求職意向

工作類型： 全職

單位性質(zhì)： 不限

期望行業(yè)： 快迅消費品(食品、飲料、日化、煙酒等)、媒體、影視制作、新聞出版、紡織品業(yè)(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)、市場、廣告、公關、旅游、酒店、餐飲服務

期望職位： 人力資源/行政/文職人員、文體/影視/寫作/媒體、市場/廣告/公關與媒介、酒店/餐飲/旅游/運動休閑

工作地點： 杭州

期望月薪： 2000-4000

教育經(jīng)歷

2010年9月---2014年6月，就讀于浙江工商大學食品科學與工程專業(yè)

主修食品工藝學、食品理化檢驗、食品貯藏于保鮮、食品添加劑、糧油工藝學、食品包裝學、食品工廠設計、釀酒等

培訓經(jīng)歷

2013年7月--至今 ××外語機構(gòu) 學習韓語 現(xiàn)在已經(jīng)掌握基本通話，能看懂簡短文章

校內(nèi)工作

2013年3月至今 班級組織委員

2013年4月 組織班級團日活動

主要工作：聯(lián)系社區(qū)主要負責人，實地調(diào)查，確定路線，委派其他班委動員班級成員參加活動，活動結(jié)束后的宣傳工作。

工作經(jīng)驗

2021年4月至今 杭州××食品有限公司 檢驗科檢驗員

主要工作是原料進貨檢驗，嚴把質(zhì)量關，堅決杜絕不良品流入公司，為作出讓大家放心的產(chǎn)品而努力

2014年4月--2021年4月 杭州××食品有限公司 現(xiàn)場品管

主要職責是監(jiān)督生產(chǎn)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,達到公司的品質(zhì)目標.防止異常發(fā)生,或在異常產(chǎn)生的第一時間內(nèi)采取有效措施.我們的宗旨就是:監(jiān)督生產(chǎn)部門生產(chǎn)出讓大家放心的產(chǎn)品.

2012年7月-- 2012年8月 ××街道××社區(qū)居委會 主任助理

主要處理文秘工作。并根據(jù)自己平時所學知識，幫助那里解決電腦問題。

2011年7月--2011年7月 杭州××香精有限公司 研發(fā)人員助理工作

在那里主要學習香精的性質(zhì)和作用，還學習了飲料和冰淇淋的制作

2013.07

寧波華方模具廠 車間

主要工作：學習模具的一些基本知識，學習如何操作機床

在2011年~2013年本人多次參加實踐活動，并認真總結(jié)心得體會，曾獲得暑期“三下鄉(xiāng)”優(yōu)秀論文等榮譽。

2013.12—2014.01

杭州××飲品開發(fā)有限公司 研發(fā)人員助理以及車間工作

主要工作：

1.協(xié)助研發(fā)人員調(diào)配飲料，進行小試;

2.協(xié)助研發(fā)人員進行檢測，包括測飲料里面的微生物含量，測大腸桿菌數(shù)，測茶飲料中茶多酚的含量

3.在車間熟悉飲料的生產(chǎn)過程，親身實踐飲料的灌裝、擠奶、包裝以及裝箱等一系列工作，本人在公司勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，獲得公司人員一致的好評

榮譽獎勵

11年社團活動積極分子

13年暑期實踐論文被評為校極優(yōu)秀論文

自我評價

為人誠懇、隨和、勤奮好學，不斷挑戰(zhàn)自我、充實自己，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎，有極強的團隊意識和合作精神。在大學期間多次的社會實踐經(jīng)歷鍛煉了我與人溝通的能力和對工作的責任心。它在使我增加工作經(jīng)驗的同時也讓我對此類工作有一定的了解。這對我受益匪淺。擔任班委期間，組織班級活動，讓我積累了一定的組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力。或許我不是最優(yōu)秀的，但我一直在努力。

個人簡歷范文二：姓名：

性別：女

出生年份：1987.8.4

民族：漢族

政治面貌：團員

現(xiàn)居地：北京

身高：168 cm

體重：52 kg

聯(lián)系電話：×××××××××××

電子郵箱：

教育經(jīng)歷

2006.09

— 2010.07北京會計學院

所學專業(yè)：會計

獲得學歷：本科

工作經(jīng)歷

2011.03

— 2021.04××有限公司

單位性質(zhì)：私營

主要崗位：審計

薪酬狀況：5000元/月

工作地點：北京

工作內(nèi)容：

分配、歸集直接與間接生產(chǎn)費用與成本

分配制造費用

結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品生產(chǎn)成本

結(jié)轉(zhuǎn)銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)成本

求職意向

意向職位：審計

期望薪資：5000

工作地點：北京

語言能力

英語：熟練

相關技能

電腦：熟練

興趣愛好

上網(wǎng)，交朋友，滑雪，聽音樂

自我評價

第7篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

1、工作前的培訓

上班的前兩天是培訓，講一些安全方面的問題，培訓完后便就正式的步入實際的生產(chǎn)工作中。

培訓的第一天講了公司的組成，領導關系（注①），組織構(gòu)架，企業(yè)文化等，說本公司很講求環(huán)境保護和循環(huán)利用，并在節(jié)約成本與減少浪費上也做的很到位。聽到這里時我感覺這家日本企業(yè)還算是個正規(guī)有責任的企業(yè)（最起碼聽起來是這個樣，事實是在后來的工作中，他們在自己所宣稱的節(jié)約成本、減少浪費及公司內(nèi)部環(huán)境的治理這些方面上都還算是做的不錯的）。 ［注①：領導關系即領導的識別，除了胸卡外還可以通過看帽子來識別，帽子的側(cè)面都有橫杠（即紅色的線條），一杠（一條紅色線條），兩杠（兩條紅色線條），三杠，一粗杠（一粗紅色線條）。分別帶表達級別就是：班長，系長，科長，部長。帶灰黑色帽子的是經(jīng)理，一般經(jīng)理都為日本人］

培訓的第二天講了安全的問題，這是老生常談的問題。主管安全的工作人員講到了一個三不傷害原則：不傷人，不傷己，也不被人傷害。 由這三點作為我們工作中的安全原則，并講述了一些常見安全問題及發(fā)現(xiàn)問題后處置流程，在這我列出一些做為參考：①夾具刀具不可靠導致物體飛出

②精神不集中易出安全問題

③防護裝置不許任意拆卸

④電器電線發(fā)現(xiàn)問題立即上報，有維修人員維修，不得私自處理等。

當天下午講完了這些，我們就分發(fā)了帽子，工作服等勞保用品，然后由各個部門的主管來把我們帶到工作崗位上，接下來就該是正式的上崗實習工作了。

2、工作內(nèi)容

我被分配到的是質(zhì)量檢驗部門，叫質(zhì)檢一科。

質(zhì)檢分為巡檢和全檢兩種。

巡檢：是指對機床加工出來的工件每隔一段時間檢測一次，一般是兩小時檢驗一次。但是也有例外，例如對于出問題剛修過的機床所加工出來的工件，便就是一小時一檢了，就這樣頻繁的檢測，直至到達一個合理的誤差值后再歸入正常的兩小時一測。檢查的內(nèi)容有外觀和尺寸兩方面。外觀上：表面質(zhì)量，缸孔，密封槽，防塵槽 尺寸上：缸孔尺寸，裝配空平行度，加緊曹量塊檢驗，螺紋孔塞規(guī)檢驗等。

全檢：與巡檢不同它是光對工件的外觀進行檢驗在尺寸的檢測上沒有巡檢那么多，具體的工作內(nèi)容就是根據(jù)產(chǎn)品的檢驗要領書和現(xiàn)場操作經(jīng)驗對工件的外觀做出合格與不合格的判斷，合格的進入下一道序，不合格的予以報廢或返修。在檢驗過程的同時對機械加工所產(chǎn)生的毛刺、切削瘤用銼刀進行搓摩，使其不那么拉手為宜。

不能是全檢還是巡檢，每天下班之前都要開出廢品票，廢品票是用來說明當天所檢驗出來工件的報廢數(shù)量以及報廢原因，票面上有許多問題選項可供選擇，所以對于填寫人員來說也是一種方便，提高了效率。

以上是工作內(nèi)容的整體概述，下面說一些自己的實習經(jīng)歷及體會。

3、實習內(nèi)容、經(jīng)歷

培訓結(jié)束的當天下午我們就由各部門主管帶領到崗，熟悉了一下工作環(huán)境，次日就正式上崗工作。正式上崗的第一天我被分配到全檢，因為是新手的原因所以要先看他人怎樣工作，通過觀察對自己未來所做工作的具體內(nèi)容有個了解。不一會因工作需要我便又被調(diào)到了質(zhì)檢的另一處，去給機床加工出的一種雙缸鉗體的密封槽挑毛刺，別的鉗體都沒有這中情況，而唯獨這個型號的產(chǎn)品有，后來通過觀察，我個人認為是因為這款型號鉗體密封槽的寬度比較窄，所以就比較容易留下鐵屑，還有就是和車刀的鋒利程度也有一定關系（汽車剎車系統(tǒng)中，剎車鉗體的密封槽其實就相當于一個內(nèi)孔槽，因為這個雙缸鉗體本身缸孔直徑就小，再加上密封槽的寬度也相對于其他型號的窄一些，所以在車槽過后鐵屑容易滯留于密封槽內(nèi)，不像其他型號缸體的密封槽即使有鐵屑留于密封槽內(nèi)通過高壓氣槍可輕易吹出，而這款雙缸的就不那么容易吹出。）我所要做的就是要不斷的去把那密封槽中的毛刺用我們自制的小鐵鉤給鉤出來。一做就是半天的時間過去了。后來又讓我去做支架的驗具使用，因為那條支架生產(chǎn)線的機床剛剛修過，所以就要一小時上一次驗具，人手不夠，而且這個我剛好也能做所以我就又被臨時叫去做支架的上驗具工作，那邊挑毛刺的工作就先由別人代勞了。

支架的驗具檢測（屬于巡檢）我所做的那道序是簡單的，量具是專用的，操作者只要按要求把相應的螺絲與裝配孔鏈接起來就行。如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格，要么作廢要么返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者說可以有些變通，實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上，經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到，那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處，使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。

接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具（一小時一測的工序）上完后緊接著去挑毛刺，就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容，即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手，是一中支架，全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度（上不去驗具的視為不合格）；第二步塞規(guī)驗具，塞規(guī)以螺紋孔為基準，塞規(guī)下不去的為不合格，實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過（即放這個產(chǎn)品過去進入下一道工序）；然后就是搓毛刺；看銷孔壁是否薄（薄到小于2mm為不合格，當時的標準）。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。并記錄于檢驗表格上。

剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。

二、心得體會

實習工作讓我學會許多，并懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作（或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的）。

在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那么堅持自我也是一種品德。

第8篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

20__年7月14日到7月15日，我參加了臺灣精益生產(chǎn)大師蔣維豪先生主講的題為“七大浪費與效率損失”的培訓課。在為期兩天的課程學習中，浪費這個詞是我聽到的最多的一個詞，徹底改變了我原來的看法，使我對生產(chǎn)中的“七大浪費”以及“精益生產(chǎn)”有了一個全新的認識，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：

一、對七大浪費的再認識。

在未聽課前，我已知道七大浪費是：1、制造過多/過早的浪費。2、等待的浪費。3、搬運的浪費。4、庫存的浪費。5、制造不良品的浪費。6、多余加工作業(yè)的浪費。7、多余動作的浪費。但只是對這幾種浪費有種模糊的概念，認識并不深刻。通過聽課，我對七大浪費有了更深入地理解。

（1）、制造過多/過早的浪費是直接產(chǎn)生對流動資金的占用，這個浪費曾經(jīng)對豐田公司造成過沉重的打擊。在1947年到1948年之間，豐田公司的新任總經(jīng)理大研代一，將生產(chǎn)流程優(yōu)化，將產(chǎn)量大大提高，結(jié)果由于忽視了市場的需求量而導致大量的產(chǎn)品積壓，資金鏈被壓斷，公司瀕臨破產(chǎn)。正是由于這次教訓，豐田公司才提出了jit生產(chǎn)理念，即“只有在顧客需要的時候，才生產(chǎn)顧客所需質(zhì)量和數(shù)量的產(chǎn)品”。

（2）、等待的浪費是指企業(yè)的資源彼此等來等去，而產(chǎn)生等待的因素則有很多，這其中包括設備的布置離散、生產(chǎn)計劃變來變?nèi)ァ⑸a(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不當?shù)戎T多因素。

（3）、搬運的浪費是說企業(yè)的內(nèi)部設備不合理的布局、不合理的物流、離島式的工序和工段、離島式的車間和部門，從而導致出現(xiàn)不斷的搬運。

（4）、庫存的浪費是指企業(yè)內(nèi)部由于采購生產(chǎn)的周期長準備的緩沖庫存、由于供應不佳和搬運量大導致的余量庫存、由于害怕出現(xiàn)問題的安全庫存、由于計劃粗放和設計變更等原因?qū)е碌拇魷齑妗６械膸齑娑际且加贸杀镜模黝惓杀纠奂蛹s為成本總和的25%，同時庫存更易隱藏管理問題、掩蓋管理失誤。

（5）、制造不良品的浪費是制造不良品后，返工修補浪費、工期延誤浪費，假如不能在廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)，則會造成更大的浪費。經(jīng)常會出現(xiàn)一人錯誤百人忙的連鎖反應，其成本耗費的比率為1：30：600：9000。

（6）、多余加工作業(yè)的浪費是指技術(shù)部門的浪費而言的，例如：零部件的數(shù)量設計過多、增加不必要的加工工序、加嚴要求、技術(shù)要求不足等。

（7）、多余動作的浪費是指操作者在生產(chǎn)過程中與完成工作無關的動作。人的動作大致分為七級，級別越高，消耗時間越多，因此所有現(xiàn)場設施的布置都應該使操作者的動作級別盡量降低，以節(jié)約時間。

二、對精益生產(chǎn)的理解。

精益生產(chǎn)是由日本豐田公司提出的，其原意就好比是一個人穿的一件衣服，無論大小、材料、樣式都很好，沒有一處是不合適的。傳到中國后，也有人將其譯為精細生產(chǎn)方式，這是不準確的。最后有人用一句話來概括：“在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”。中國現(xiàn)代的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)由原來的追求產(chǎn)量的時代到了追求質(zhì)量的時代，這個時代也很快就會過去，將進入成本的時代，也就是微利的時代，當這個時代來臨時，如果不能降低企業(yè)的成本，那么企業(yè)必然會虧損，最終將面臨被淘汰的局面。因此精益生產(chǎn)方式才被推到了歷史的前沿，因為在目前來說，精益生產(chǎn)方式就是控制浪費、節(jié)約成本的最好的一種生產(chǎn)方式。因而全世界的企業(yè)都引進精益生產(chǎn)方式，希望能改變企業(yè)的面貌，獲取更大的利潤。

三、對如何整頓浪費方法的認識。

對如何消除浪費，豐田公司對此有個形象的比喻，比如家里的水龍頭開了，流了一地的水，采取的措施肯定是先關水龍頭，再拖地。但是在企業(yè)中，出現(xiàn)問題，大多數(shù)是去想怎么辦，采取什么措施來解決問題，而從來不去想為什么，這就與不去關水龍頭，而是先去拖地是一樣的道理。只要對每個問題都找出為什么，然后再針對為什么而采取必要的措施，才能將問題徹底解決，換句通俗的話來說，就是要先關“水龍頭”，只有先關閉亂源，才能控制住浪費。豐田公司針對七大浪費，提出了jit的生產(chǎn)方式；并在生產(chǎn)中盡可能地集結(jié)制程，對于制程由于設備、場地等因素無法集結(jié)的，采用后拉式生產(chǎn)來控制浪費；通過“5s”管理的開展，對現(xiàn)場存在著的庫存進行不斷的整改；通過運用“防呆手法”（美國稱之為“防錯手法”）來不斷地改進生產(chǎn)中的不合理現(xiàn)象、控制生產(chǎn)中出現(xiàn)的浪費。對這些浪費研究出控制方法后，豐田公司又提出了第浪費，那就是忽視員工智慧潛能的浪費，他們認為很多的問題，工人都有很好的辦法來解決。針對此點，豐田公司制定了一系列的辦法來充分發(fā)揮工人的參與積極性，比如，他們的工人發(fā)現(xiàn)改進解決或改進問題的辦法時，工人只需將管理人員叫到現(xiàn)場，說明自己的改進方法就可以了，剩下的填表、申報的工作都由管理人員來執(zhí)行，工人就可以拿到獎勵。他們要求每個工人每月必須有一項創(chuàng)新或改進，并且將一些好的辦法在每年底都匯總后編成一本書。豐田公司就是通過這些辦法來消除浪費和不斷改進不足，以此來降低成本，增加利潤。

四、對分公司的浪費現(xiàn)狀分析。

在分公司現(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)場，浪費可以說比比皆是，我對現(xiàn)場進行分析后，認為現(xiàn)在分公司存在的浪費較為嚴重的主要有以下幾方面：制造過多/過早的浪費、搬運的浪費、庫存的浪費、制造不良品的浪費、多余加工作業(yè)的浪費。

其中制造過多/過早的浪費主要原因在于計劃，由于計劃的不合理，導致很多零部件制造過多或過早，現(xiàn)場需要的零件沒有、不需要的零件生產(chǎn)了一大堆，從而占用了資金和場地；搬運的浪費主要是由于生產(chǎn)無序指揮，或因質(zhì)量問題返修零部件而造成的；庫存的浪費是由于害怕問題太多而導致停工的安全庫存，以及因計劃的變更或設計的改變，而導致的呆滯庫存；制造不良品的浪費主要是由于返工、返修太多而造成的；多余加工作業(yè)的浪費主要是由于設計、工藝部門對一些不必要加工的零件要求加工造成的浪費，以及工序間零件的余量設置太多而導致的加工浪費。

五、對分公司的一點建議。

1、設立有關整頓浪費的制度，降低工人提出改進、創(chuàng)新的門檻。工人只要提出合理、且對生產(chǎn)有益的改進就算一項成果，并簡化申請過程，工人只需將改進的方法提到審理組，其余填表、申報等工作就由審理組完成，每個工人提的改進方法都進行匯總，到年底的時候評比出優(yōu)秀的成果，給予獎勵和公布。這樣才能激發(fā)工人的創(chuàng)造熱情，將員工的智慧充分加以利用，也就是先將第浪費減到最小。

2、生產(chǎn)計劃要盡可能的細致和科學。因為粗放的計劃，肯定會造成庫存和搬運的浪費，但是科學的計劃還需要在下達計劃的先期進行細致的工作，將各項零部件的生產(chǎn)節(jié)拍掌握清楚，然后再制訂出科學的計劃，避免不需要的零件堆滿現(xiàn)場

的弊端。3、讓現(xiàn)場管理真正地為生產(chǎn)服務。現(xiàn)場管理應是生產(chǎn)管理的基石，而不應是障礙。豐田公司的“5s管理”就是為整頓現(xiàn)場的浪費而服務的，只有建立起現(xiàn)場管理為生產(chǎn)服務的理念，才能將現(xiàn)場管理真正地做好。

4、工藝人員在編制工藝時，對加工余量的大小應科學、適當，避免不必要的加工和多余的加工，并且在審圖時，對圖中加嚴要求的地方應與設計及時溝通，不必要的加嚴應放松，以減少加工難度和加工時間。

第9篇：產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會范文

一、開展專項活動，把質(zhì)監(jiān)事業(yè)和學習實踐科學發(fā)展觀緊密結(jié)合起來

縣委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動之后，我局積極響應，迅速召開了動員大會，并按照縣領導小組的要求，成立了領導小組，建立了工作專班，認真制訂了學習實踐活動實施方案，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實際，做到"規(guī)定動作"不走樣，自選項目有特色。在整個活動中，全局上至黨組成員，下至普通黨員，通過認真學習、深刻領會，人人作了數(shù)萬字的學習筆記，寫出了具有一定水平的心得體會，找出了制約和阻礙質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學發(fā)展的突出問題，組織全局干部職工進行了認真的討論，形成了運用科學發(fā)展觀促進質(zhì)監(jiān)事業(yè)健康發(fā)展的系列意見。在此基礎上，我局通過到兄弟縣市局考察學習、帶領全體黨員干部到烈士陵園接受革命傳統(tǒng)教育等形式，將學習活動轉(zhuǎn)化為實際行動，從而圓滿地完成了學習實踐活動的各項任務，順利通過了縣學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組的檢查驗收，并得到指導檢查組的高度贊揚。

二、狠抓兩個重點，把安全生產(chǎn)和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理緊密結(jié)合起來

1、狠抓特種設備的安全監(jiān)管。一是加大宣傳教育力度。在春節(jié)、"3·15"、"5·1"等節(jié)假日,開展計量宣傳日和質(zhì)量月活動,利用電視、專欄、廣告字幕和以會代培等宣傳途徑，強化宣傳《特種設備安全監(jiān)察條例》等安全法規(guī)，與消防部門聯(lián)合《氣瓶安全專項整治工作的公告》。開展了送法上門等活動，面向企業(yè)、職工和全社會宣傳普及特種設備安全法律法規(guī)知識，努力營造全社會關注特種設備安全氛圍。成功組織舉辦了一期壓力容器作業(yè)人員培訓班，共培訓、考核安全管理人員及操作人員33人，提高了特種設備作業(yè)人員持證上崗率，增強了安全操作意識；二是強化日常巡查監(jiān)管和氣瓶專項整治。我們每月進行現(xiàn)場安全監(jiān)察檢查工作。共巡查特種設備使用單位103家、各種設備286臺，查處安全隱患52處，完成安全隱患整改41處。質(zhì)監(jiān)、公安、消防、安監(jiān)、城建五家聯(lián)動執(zhí)法，開展全縣氣瓶專項整治，取締了城區(qū)非法儲存、倒裝液化石油氣的地下黑窩點，查處涉案液化氣瓶212只，其中超期未檢定氣瓶124只，超重充裝氣瓶有87只，違規(guī)充裝液化氣2168.5kg。

2、狠抓食品生產(chǎn)銷售的安全監(jiān)管。一是狠抓"打違添"專項整治。打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項整治工作，對全縣207家食品生產(chǎn)企業(yè)進行全面摸底和調(diào)查，建立和完善《食品企業(yè)食品添加物質(zhì)登記備案制度》和《登記備案表》108份。嚴格規(guī)范登記、檢查、審查和備案四項程序，增強透明度，提高追溯力，從源頭把好食品質(zhì)量關。二是狠抓好高危食品的整治。對乳制品、飲料、純凈水、鹵肉制品、酒類、糕點等14種高危食品，全部抽檢。共抽查42個批次，合格36個批次，合格率為85.7%，對不合格企業(yè)下達《整改建議通知》21份，查處違法添加食用物質(zhì)和濫用食品添加劑以及其它食品違法案件19起。三是建立一套有效的食品添加劑使用監(jiān)管機制，重點是抓好采購源頭控制，推行關口前移，嚴格執(zhí)行進貨驗收制，驗明標識，向供貨單位索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、添加劑執(zhí)行標準、復合添加劑成份配方和產(chǎn)品合格證明，確保食品質(zhì)量安全。

三、凸現(xiàn)三個亮點，把經(jīng)濟秩序和執(zhí)法打假專項整治緊密結(jié)合起來

一是大力實施質(zhì)量、精品、名牌戰(zhàn)略。不斷強化企業(yè)爭創(chuàng)名牌意識，積極鼓勵和引導企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，對福瑞德化工、神鷺水產(chǎn)、天雄汽配、神州軸承、董河綠茶、朱店粉絲、魚面、長久飲料、臺北面包房等基礎較好的骨干重點企業(yè)，千方百計地給予重點幫扶和指導，使其企業(yè)員工、法人質(zhì)量意識和法制觀念不斷增強，質(zhì)量管理體系不斷完善和創(chuàng)新，技術(shù)改造投入力度不斷加大，產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益不斷提升。努力為天雄汽配、神州軸承等6家企業(yè)爭創(chuàng)名牌，為望天湖淡水魚的養(yǎng)殖獲國家標準示范區(qū)而積極準備，蓮藕的國家地理標志產(chǎn)品保護的申請正在緊鑼密鼓的進行中。免費換發(fā)《產(chǎn)品執(zhí)行標準登記證》120套、辦理《產(chǎn)品執(zhí)行標準登記證》127家、登記產(chǎn)品執(zhí)行標準67項、新辦代碼證書253家、到期換證435家、年檢代碼證書661家、幫助企業(yè)新注冊中國物品編碼成員單位4家，提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力，增強了企業(yè)的市場競爭力。對全縣258家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行了定期監(jiān)督抽檢，共完成定檢180個批次，有144個批次合格，合格率為80%，比去年同期提高了2個百分點。對產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)整改面達到了100%，整改合格率達到了86%。

二是開展計量器具強制檢定。對全縣2345家(個體業(yè)主)10000余臺件計量器具進行了檢定，特別是對345家企業(yè)和業(yè)主的4100臺件強檢計量器具進行了檢定服務工作，強檢計量器具的受檢率達到了98.8%。完成定量包裝商品檢測23個批次，批次合格率為74%，對6家不合格的單位及時進行了整改，整改率達到了100%。兩個技術(shù)檢驗(測試)機構(gòu)分別向省、市送檢主標準15項，送檢率達到100%，保證了國家量值的準確和有效傳遞。幫助福瑞德有限責任公司做好節(jié)能降耗工作，經(jīng)國務院節(jié)能降耗工作領導小組檢查驗收，節(jié)能降耗達標合格，得到了各級領導的充分肯定和高度贊賞。

三是全面做好行政執(zhí)法工作。稽查分局按照轄區(qū)打假責任目標，依法行政，打假治劣，累計立案125件，下達行政處罰告知書100件，下達行政處罰決定書95件，其中：辦理5萬元案10件，1萬元案12件。積極組織開展了"農(nóng)資打假保春耕"活動，檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)3家，經(jīng)營門店20家，查處假冒偽劣農(nóng)資20余噸；對全縣5家"小鋼廠"進行了集中整治，責令停止生產(chǎn)，查扣"地條鋼"20噸；開展家電下鄉(xiāng)打假活動，檢查家電銷售企業(yè)16家，查處假冒偽劣商品貨值13萬余元；開展全縣灰砂磚、預制構(gòu)件和水泥等建材產(chǎn)品專項整治工作，共檢查企業(yè)41家，查處案件36起，打擊了生產(chǎn)企業(yè)無證生產(chǎn)、偷工減料、違反國家標準生產(chǎn)的不法行為，規(guī)范和凈化了我縣市場經(jīng)濟秩序。

四、強化四項建設，把機關效能和質(zhì)監(jiān)部門精神面貌緊密結(jié)合起來

一是加強黨風廉政建設。大力開展和落實"一崗雙責"責任追究制度，層層簽訂黨風廉政建設責任狀，加大違紀案件的查處力度，構(gòu)筑加強監(jiān)督約束機制的預警平臺，為造就一支作風硬、業(yè)務精、形象好的行政執(zhí)法隊伍提供了紀律保障。

二是加強優(yōu)良作風建設，建立約束與監(jiān)督制度，繼續(xù)執(zhí)行"六條禁令"和"行風跟蹤監(jiān)督卡"制度，將勤政和糾風治亂活動延伸拓展到基層和千家萬戶之中，發(fā)放行風跟蹤監(jiān)督卡1450張，回收1392張，使用率96%，群眾滿意率98%。