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信息資源管理流程精選(九篇)

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信息資源管理流程

第1篇:信息資源管理流程范文

關鍵詞 知識管理 信息資源管理 知識型企業 優化

分類號 F270.7

如何提高企業組織信息資源的開發利用能力,優化信息資源管理已經成為現代知識型企業增強自身競爭優勢,提高核心競爭力最有效的途徑。如何以知識管理理論為指導思想,在知識型企業內完成信息資源管理的升級改造工作呢?本文在分析對比研究知識管理理論和信息資源管理理論的區別與聯系的基礎上,歸納總結知識型企業傳統的信息資源管理與企業快速發展需求之間的矛盾,以知識管理為指導思想,從管理維度、人文維度、內容維度和技術維度4個方面,為知識型企業的信息資源管理提供了系統的立體化優化方案。

1 知識管理理論是對信息資源管理理論的延伸與拓展

1.1 知識管理和信息資源管理的概念

20世紀后期至今,知識管理一直是理論研究和實踐應用領域的一個熱點。然而在學術界關于知識管理的定義還沒有達成共識,筆者結合各家之言,認為知識管理就是對組織內的一切知識資源進行系統的有效管理,以期實現組織內知識積累、共享、創新和增值,提高企業應變能力和創新能力而開展的一系列知識活動。組織進行知識管理的總體目標,是為了在激烈的市場競爭中保持競爭優勢,實現可持續發展。

學術界對信息資源管理也還沒有統一的界定。本文引用程剛在《基于知識管理的企業信息資源管理保障體系研究》一文中的定義:信息資源管理是將信息及信息活動的各種要素(信息、人、設備、技術、政策、機構等)作為組織的重要資源,并圍繞這一資源采用綜合的管理手段,對其實施規劃、開發、組織、集成和控制,以實現信息及有關資源的合理配置,從而有效地滿足組織的信息需求。

1.2 知識管理理論與信息資源管理理論的區別與聯系

知識管理是在信息資源管理的基礎上發展起來的,是信息資源管理的延伸與發展,兩者的區別與聯系體現在以下幾個方面:①信息資源管理使數據轉化為信息,知識管理使信息轉化為知識,兩者轉化的對象不同。②信息資源管理是為組織的特定目標服務,知識管理是為了增強組織應變能力和創新能力服務,服務的目標不同。③信息資源管理局限于對信息資源的管理,作用于靜態的文獻、數據資料等內容;知識管理管理的是流動過程中的知識,作用于動態的知識流動過程。④信息資源管理所管理的對象信息通過搜集和整理能夠不斷提升信息總量;知識管理所管理的對象知識通過搜集、積累、共享與創新實現增值,不斷提升知識總量和知識質量。⑤信息資源管理所管理的信息主要來源于文獻資料、電子檔案、網絡數據庫等客觀世界;知識管理所管理的知識不但來源于客觀世界,更注重人腦內的隱性知識,部分知識來源于主觀世界。

知識管理以人為本,整個知識的流動過程都需要人的參與,最終的知識內容服務于人。所以,知識管理是在信息資源管理基礎上的一個管理理念與實踐活動的質的飛躍。從理論角度看,沒有信息資源管理理論的研究成果,就不可能形成今天的知識管理理論;知識管理理論的形成和發展,反過來又促進并豐富了信息資源管理理論的研究內容。

2 企業信息資源管理與知識型企業發展需求間的矛盾

2.1 知識型企業內涵及構成要素

國內外專家學者對知識型企業總結出不同的定義,綜合各家觀點,筆者把知識型企業定義為:在企業中,知識是核心資源,智力產品是主要產品,知識型員工是企業的主要成員,知識管理是企業管理的主要管理思想和方法,管理者的任務就是要發展和管理企業中的知識,進行知識管理的結果就是為了增強企業的核心競爭力,從而生產出最具有市場競爭力的核心產品。在知識型企業中,知識、知識工作者、知識管理、智力資本、智力產品和企業的核心競爭力構成了知識型企業的6大核心要素。

2.2 傳統企業信息資源管理與知識型企業需求間的矛盾

2.2.1 對管理對象需求的矛盾 根據美國哈佛大學信息系統專家理查德?諾蘭提出的信息系統進化的階段模型(即“諾蘭模型”)來看,我國傳統企業信息資源管理相對來說仍處于數據集成較低層次的管理階段。信息資源管理的對象是可以用規范化和系統化的語言進行傳播,可用語言、文字、數字、圖表等清楚地表達,或者以文件、數據、檔案、圖片、影像、程序等顯示的顯性知識。知識型企業要求重視員工頭腦中的隱性知識,因為隱含在企業員工頭腦和行為中的隱含知識、個性化知識、潛在知識往往是企業智力資本中最核心的部分。隱性知識是知識型企業智力資本的重要組成部分,這部分內容保障了企業智力資本的獨特性和競爭性。由此可見,傳統的企業信息資源管理在管理內容方面具有很大的局限性。

2.2.2 對知識流動過程需求的矛盾在信息處理中,傳統信息資源管理中的信息流程局限于采集檢索分析等。知識型企業對于知識流動過程的需求是:搜集整理積累學習分享創新增值再積累再學習分享……。知識型企業知識流動是一個螺旋上升的永不停息的過程,正是在這樣一個過程中,企業的知識總量不斷增加,知識質量通過創新得到了質的飛躍。傳統信息資源管理滿足不了知識型企業的知識需求,一些學者稱“知識管理始于信息資源管理”,通過知識管理,才能夠解決沖突。

2.2.3 對參與對象需求的矛盾傳統企業信息資源管理雖然離不開人的參與,但是文獻、文檔、網絡等各種載體和信息技術系統是其主體,參與企業信息資源管理的人員有限。知識型企業以人為本,在整個知識流動過程中,所有的管理者和各個生產銷售部門的員工必須參與其中,他們是知識的需求者、使用者、分享者和創造者。因此,知識型企業中雖然設有專門的知識資源和技術設備管理人員,但是所有員工都參與知識搜集整理,所有員工都分享企業知識,這一點是傳統企業信息資源管理所不具備的。

2.2.4 對服務質量需求的矛盾 傳統企業信息資源管理的內容范圍比較窄,信息服務人員信息素質得不到全面鍛煉。他們往往不能在企業發展戰略層面理解信息服務的意義,甚至對于生產流程也不熟悉,處于被動服務狀態。人的素質決定信息服務的質量,低層次的信息服務無法滿足知識型企業的知識需求。

隨著世界知識經濟社會形態逐步發展和完善,知識型企業對知識的需求數量和質量產生了更高的標準。如果企業信息資源(知識資源)的管理水平不能與時俱進,根據“木桶理論”,企業信息資源管理就會成為企業發展的桎梏。因此,知識型企業必須運用知識管理理論和方法,對傳統信息資源管理進行全面而系統的優化。

3 知識管理對知識型企業信息資源管理的優化

通過對知識管理與信息資源管理區別與聯系的理

論分析,著眼于解決知識型企業信息資源管理與企業發展需求之間的基本矛盾,筆者構建了多維度知識管理對知識型企業信息資源管理優化模型,從而為解決問題提供直觀、立體的思維路徑,如圖1所示:

3.1 管理維度的優化

3.1.1 戰略優化基于知識管理的知識型企業信息資源管理項目的改造和升級,應當站在企業發展戰略的角度考慮問題。在充分理解和應用知識管理原理的基礎上,在有目的的信息資源管理調查分析基礎上,根據企業發展需求,制定合理的信息資源管理優化戰略。戰略層面的規劃和指導,能夠保障知識型企業信息資源管理工作受到各層級管理者和各部門員工的充分重視,從而促進企業內部知識流動、全員參與知識管理,使企業信息資源管理工作服務于企業整體發展戰略。

3.1.2 制度優化 基于知識管理的信息資源管理制度,指在整個管理項目運作過程中,以各種制度規范作為約束企業成員的行為及協調各種關系的手段。它包括兩個方面:①使知識型企業的信息資源管理項目運作的正規化;②使企業成員對項目的認同和自覺踐行。

3.1.3 組織及人才優化 項目的完成離不開組織和人員的執行。建立合理的信息資源管理組織機構和人才梯隊,才能夠保障知識型企業的基于知識管理的信息資源管理優化工作的順利實施和持續推進。在這個項目中,人才是關鍵。一些實施知識管理項目的企業設立了cK0(知識管理主管),cK0是對企業總體發展戰略有著深刻理解,熟悉企業生產流程,具有很強的組織和管理能力的人,是優秀的復合型管理人才。此外,參與信息資源管理項目的人員都要接受相應的培訓,掌握知識管理的知識和企業信息資源管理優化方案、熟悉信息技術系統的管理和維護,具有較強的組織能力,這些人員同樣需要具有較高的職業素養。

3.2 人文維度的優化

企業文化是企業的靈魂,以知識管理為指導思想的知識型企業文化是信息資源管理項目優化成功的保障。知識型企業文化可以分為物質層面和精神層面兩個層次。

3.2.1 精神層面的知識型企業文化 精神層面的知識型企業文化的構成是指知識管理的核心價值觀,包括對人本的尊重和理解、人與人之間的高度信任和平等、崇尚學習和交流、追求創新等。精神層面的文化構成了企業的道德水準、企業員工的生存哲學,是企業的精神所在。

3.2.2 物質層面的知識型企業文化 物質層面知識型企業文化的構成包括企業外觀、企業標識、企業文體活動、文化傳播網絡等內容,企業員工可以在企業的日常工作中通過所見、所聞、所感潛移默化中接受知識型企業文化的精髓。物質文化是企業文化的外在表現形式,能夠為員工營造賴以生存的環境和條件,激發員工的主動性,使之產生歸屬感。

3.3 內容維度的優化

相對于傳統的企業信息資源管理,以知識管理為指導思想的知識型企業信息資源管理,無論在管理的信息數量和信息質量上,都發生了巨大變化。

3.3.1 信息數量增加 傳統信息資源管理依據用戶需求提供信息服務,工作內容限于數據轉換,信息整理、信息加工和信息提供。以知識管理為主導思想的信息資源管理工作既要完成信息的搜集整理,又要使信息完成向知識的轉化,形成組織內部知識數據庫,建立與組織員工共享的信息系統;通過組織員工的學習和分享,形成知識增值,知識創新,所以知識數量在增多,知識廣度在擴展。

3.3.2 信息質量發生質的飛躍 成功實施知識管理項目的企業之所以能夠保持持續的競爭優勢,是因為通過知識流動,企業內部形成了知識增值和不斷知識創新的機制,從而使企業保持獨特的產品優勢和渠道優勢。企業知識的內容發生了質的變化,這種質的飛躍,是信息資源管理優化的最高境界。

3.4 技術維度的優化

知識型企業信息資源管理的優化需要知識管理技術作為工具。知識管理深化了組織對包括計算機技術、通訊技術等先進的信息技術的要求。在以計算機和通訊技術為基礎的知識經濟時代,知識管理在信息技術的使用上有進一步的深化,在傳統的企業信息資源管理注重對信息的搜集、檢索和傳遞的基礎上,知識管理更注重對知識的挖掘和創新,表現在信息向知識演進的處理上,涉及的新的應用技術有知識倉庫、知識地圖、網絡技術、數據挖掘、關聯分析等,其中數據倉庫、數據挖掘、人工智能技術可以幫助獲取信息中隱含的知識;大型數據庫技術、新型檢索技術、智能、搜索引擎以及網絡技術、組件技術,保證了知識的充分共享。知識管理促使信息技術建立有效的知識管理系統,幫助知識從知者向未知者傳遞。

在4個維度的優化模型中,管理維度的優化是基礎,為知識型企業的信息資源管理優化項目指明了方向,制定了執行路徑,提供了制度保障,是項目實施的“硬環境”人文緯度的優化作用于人,形成了知識型企業的文化氛圍,提供了項目實施的“軟環境”;內容維度和技術維度的優化,是項目執行的具體工作內容,需要在“硬和軟雙環境”的指導及保障作用下,逐步完成。知識型企業信息資源管理4個緯度的優化結果,是幫助知識型企業轉動起“知識之輪”,實現持續不斷的知識創新。

第2篇:信息資源管理流程范文

關鍵詞:教學型高校;信息資源;工作模塊

1教學型高校開展信息資源管理的必要性

教學型高校的發展要求不同于科研型大學,它是以培養專門性、應用型人才作為人才規劃的定位目標,以教學工作為重心,以培養社會實際需要的各類專門人才,注重應用型人才的培養,它離不開信息資源的管理。

教學型高校也是知識的殿堂,教學型高校的信息資源作為培養人才的一類資源,既像物資和人力資源一樣具有其基本價值,并且通過加工處理可增加價值,它是用之不竭的資源,在信息資源管理流程的基礎上,對信息資源進行收集、整理和有序化,是非常必要的。[1]

目前教學型高校基本完成了校園網的建設, Internet服務也日趨完善,主要系、部門一般以擁有一套或多套相對獨立的應用系統。要使每個部門內部、部門之間、部門與外部單位之間的頻繁、復雜的信息流暢通,充分發揮信息資源的作用,實現信息資源的有效配置,離不開對信息資源管理。

再者,隨著教學型高校學院規模的不斷擴大,需要充分地了解用戶需求,收到用戶的反饋并及時開展事務處理,雙向互動的信息資源管理模式是一種必然需求。

教學型高校信息資源管理流程主要由信息開發、信息、信息反饋及事務處理等構成。

2教學型高校信息資源管理問題分析

2.1教學型高校信息資源開發利用存在的問題

隨著教學型高校多媒體教學和校園網絡的普及,對硬件、軟件設施要求就更高了,然而存在的問題也越來越明顯。

2.1.1 信息資源開發認識不夠。在教學型高校進行信息資源開發過程中,單純的把信息化建設看成是信息資源開發,信息資源的開發利用滯后于網絡建設。對投資大,而高校相關職能部門投資小,使得網絡利用率低,教師、學生、管理方面的許多資源沒能很好地整合,信息服務難度大。據有關調查顯示,在教學型高校,大部分的計算機教育資金投資在網絡基礎設施建設上,軟件資源(如網上教學平臺、學校業務管理系統、各種多媒體教學課件、信息數據庫等)的資金投入遠遠低于網絡基礎設施建設的投入,教師培訓的資金投入更少,造成軟件資源的嚴重缺乏。

2.1.2 信息資源管理滯后于文獻信息資源開發利用。信息資源的管理是信息管理的靜態方面,它關心的是信息資源開發和利用的程度。信息資源管理作為大學管理重要事項之一,大部分教學型高校重視文獻信息資源的開發利用,建立了圖書館信息管理系統, 但是文獻信息多而且雜,甚至重復購買現象嚴重,從而導致資源配置不合理、利用率不高等結果。

2.1.3 信息資源開發缺乏規劃。教學型高校信息資源規劃是指對高校教學、科研等活動所需要的信息,從采集、處理、傳輸到使用的全面規劃。教學型高校各部門或院系都有各自的登錄接口、界面以及登錄用戶名和密碼,繁多的應用系統,使得用戶尋覓所需的難度系數增大,組織和管理的弊端也越來越明顯,譬如獨立的系統、分開管理,對于管理員或用戶來說,維護成本不斷增加,不利于教學型高校軟硬件資源的合理分配,安全防護等也存在問題。

2.2教學型高校信息資源方面存在的問題

隨著教學型高校不斷擴招,多校區管理對高校信息化管理模式有了更高的要求,這也成為目前諸多教學型高校面臨的重要問題之一。高校網站的一項主要功能是信息,其傳達內容和流程都存在相應的問題。

2.2.1 教學型高校信息資源內容上的缺陷。21世紀初,雖然教學型高校對信息管理方面作了改進,其信息的內容方面大多是限于“報喜”、“通知”、“校園新聞”方面的信息,其它的信息很少。我們可以訪問一下廣東的各高校網站,可以發現其信息量很大,其涉及的信息種類也是比較廣。

據相關調查,2010年以來,部分教學型高校對校園網主頁又進行了改版工作,院信息系統擴大其信息含量,增加參與的部門,但仍然信息流通量較少,讀者閱讀不多,沒有很好地發揮其真正的作用。我們可以參考一下各高校的信息內容,部分大學或學院都有新聞網來支撐信息。如人大新聞網、武漢理工經緯網、華北電力新聞網、中南大學新聞網、北交大新聞網、西交大新聞網、電子科大新聞網、廣大新聞網、同濟大學新聞網、吉大新聞、華師新聞網等。網絡時代網絡信息的作用是無可厚非的,關鍵是我們如何更好地應用起來,服務學校,服務老師,服務學生,服務社會等等。

2.2.2 信息的單項傳遞。由于教學型高校信息化管理模式的局限性,信息只能單項傳遞,并且網站的使用效率不高,消息后沒能及時反饋,從而導致重要信息需要進行二次傳達或,使得上級指示或條文達到基層的滯后。

2.3教學型高校信息反饋及事務處理上的不合理

教學型高校信息反饋及事務的處理大多還停留在線下處理,這也使得人事的臃腫。而實現網上事務處理,是實現信息化管理的基本要求。

2.3.1 雙向互動不充分。教學型高校各職能機構、教學單位在信息化建設方面各自為政,各種應用系統、數據庫缺乏統一標準和接口,形成信息孤島。顯然,教學型高校信息資源這種條塊分割的管理模式,使得部門與部門之間信息沒法充分共享,即使是對相同信息的需要,也得分別收集統計編制,在很大程度上造成資源的浪費。

2.3.2 教學型高校信息資源的查詢不便捷。現階段,教學型高校相應信息仍然存在一定程度上紙質化和非電子化。人才市場的雙向選擇,決定了彼此之間需要一個更加透明的了解。譬如想進入某校工作或學習的應聘人員必然要了解該校的人才結構、儀器設備建設情況,甚至學校的發展現狀及發展方向等,需要畢業生的用人單位對某生在校的表現情況及該生所在專業的發展情況、就業情況等亦需有一個透明的了解,所有這些信息都可以且必須保存完整,并能在及時更新的學校檔案信息資源中獲得。

再者,教學型高校學校決策者很難通過網絡信息資源系統了解本單位的科研水平及科研實力,學校科研總體發展規劃未能適時調整;學校管理部門未能充分地利用信息資源系統來認知學校的人才結構,并做相應的發展計劃。

3針對教學型高校信息資源管理的建議

歸納現階段教學型高校信息資源管理在信息源、信息、信息反饋及事務處理等方面存在的不足,深思教學型高校信息資源管理的發展方向。教學型高校有必要轉變信息資源管理理念;進行信息資源管理模式創新;開發新的工作模塊等,以實現信息資源的合理配置和有效利用,提高教學科研水平。

3.1信息資源管理理念的創新

知識管理是利用集體的智慧提高企業的應變和創新能力。知識管理包括幾個方面工作:建立知識庫;促進員工的知識交流;建立尊重知識的內部環境;把知識作為資產來管理。

知識管理理念能為信息資源開發研究拓展新的空間,一定程度上可提高信息資源開發的能力和水平。另外,知識管理體現的是知識和服務的價值,信息資源管理應以服務為中心,走知識服務之路,將用戶需求同信息技術、信息資源結合起來,根據用戶需求,動態地、連續地提供服務。

所以,知識服務更注意信息開發相關人員的知識和能力,借助于現有信息資源,對其進行加工,服務于用戶。[2]知識管理強調重視信息資源開發深度和用戶教育在信息資源開發中的作用。

3.2構建信息資源管理新模式

各類紛繁復雜的電子信息洶涌而至, 建立以校園網綜合平臺為中心的信息資源管理體系,充分利用其在信息建設方面的優勢,構建信息資源一體化管理的新模式。

3.2.1 推動信息資源內部管理機構的整合。教學型高校對信息實施整合后集成管理,實現信息共享,提高資源利用率。譬如樹立信息資源的系統意識,統籌圖書館以及院(系)資料室、檔案館、部門專門網站等信息機構,全面協調、合理調配各種信息資源。

3.2.2 科學整合內部信息資源。教學型高校內各系、部類信息應用系統的適當連接,有效共享數據。建設實行統一技術整合,制作各種接口,建立各種鏈接,構建一個涵蓋教學、管理、科研等的信息管理系統,實現異構數據信息的訪問、接入、共享和交流,[3]從而有效解決“信息孤島”問題。

3.2.3 重組外部信息資源,使之內部化。教學型高校可借助網絡化體系、電子化技術等,發揮校內信息資源管理系統的集成與交互功能,化外為內。把校內各種信息與從外部采集的信息資源進行統一整合與配置,向師生提供各種載體的信息服務,可放大信息的功能,充分發揮其服務職能。

3.3工作模塊和功能的開發

根據前面的闡述可知,實現網上事務處理,是實現信息化管理的基本要求,而工作模塊則可以有效獨立地完成網上事務處理,因此開發、拓展工作模塊至關重要。

根據目前學術界的研究,電子科技大學軟件工程碩士開發設計的《團務管理系統》有很強的實用性和可操作性。[4]類推下來,教學型高校可以借鑒并拓展證書管理模塊。

首先,證書管理模塊是專門針對獲獎證書的管理而設計的,該系統設計有證書錄入、證書查詢、證書刪除、證書修改等功能的系統。證書可以在經過核實之后錄入數據庫,這樣就逐步建立起整個學校完整的獲獎證書數據庫。這一系統的開發和使用很大程度上簡化了檔案管理,并方便了證書的分校區統一管理。同時,還可以設置其他部門進行證書查詢或用人單位通過遠程登陸的方式進行證書查詢,增加高校學生證書的可信度。而且證書不僅局限于類型可以進行拓展,可以拓展到教師或行政人員的證書及其它。

另外,決策支持功能的開發與利用,建立一個典型的以聯機分析處理和數據倉庫為基礎的決策支持功能系統 [5],使組織結構向扁平化方向發展,決策權向下轉移,可以減少相應的人力資本的投入,提高工作效率。

4總結

教學型高校信息資源管理也主要體現在三個方面,其中教學型高效信息開發主要存在兩個滯后一個缺乏上面;教學型高校的信息主要體現在內容不能滿足需要及信息傳遞的單項性;由于信息資源管理模式的局限,使得教學型高校的信息反饋及事務處理還存在嚴重不足,存在大量的互動水平低、查詢難的現象。基于這些問題我們需要借用知識管理理念,構建信息資源管理新模式,并開發新工作模塊和功能。充分利用信息技術、電子化技術等,研發出全新的、實時的、信息互動平臺,打造出適合的管理信息系統,使教學型高校進一步向現代化、信息化、科學化邁進。

參考文獻:

[1] 鄧克武.網絡信息資源管理系統的基本要運作機理探討[J].中國圖書館學報,2003(5):95-97.

[2] 張燕.知識管理對圖書館文獻信息資源開發的影響[J].科學管理研究,2004(1):153-156.

[3] 尹鋒.關于網絡信息資源管理理論及科學體系研究的思考[J].情報雜志,2009(6):201-204.

[4] 張煒.團務管理系統――團員管理模塊的設計和實現[D].電子科技大學,2006-10.

第3篇:信息資源管理流程范文

[關鍵詞]信息資源管理 信息資源目錄 元數據倉儲

[分類號]TP315

1 引言

經過多年的信息化建設,我國金融、電信等行業積累了大量信息資源,如何有效開發利用它們已成為我國當前信息化工作的重點。目前國內企業信息資源的現狀有以下特點:①信息資源類型多樣。信息資源包含結構化數據,如關系型的數據、早期的網狀和層次數據庫中的數據;非結構化文本信息,如網頁、電子郵件等;還有多媒體類信息資源等。②信息資源環境異構。不同的信息系統使用不同的數據庫。有些企業目前仍使用層次數據庫管理其核心業務,而其它信息管理系統則是關系型的。即使同是關系型數據庫,ORACLE數據庫SQL SERVER、DB2之間也都存在差異。③信息資源格式不同。即使同是音頻信息,也可能有mp3、wav或者rm格式。

因此,上述信息資源現狀決定了已有信息資源普遍存在標準缺乏、冗余嚴重、數據質量較差等問題,而人們對信息資源開發利用的需求又普遍具有動態性、多樣性和專業性等特點,所以信息資源開發利用是一項比較復雜的任務。當前幾乎所有信息資源的開發利用都基本依靠手工整理,并按某種既定標準著錄元數據,存在效率低、工作量大、人為遺漏多、信息保密性差等問題。為此,結合當前國內企業信息資源實際情況,并借鑒國內外信息資源開發利用的經驗,本文提出了一種基于元數據倉儲與信息資源目錄的信息資源管理方法,同時設計了信息資源管理系統。

2 相關研究工作

雖然至今沒有公認的定義,但一般認為信息資源是有使用價值的信息。信息資源的開發利用是指不斷重組并加工信息資源的內容,并擴展聯系、挖掘內核、轉換思路,進而產生和運用新的信息,使信息內容本身釋放潛能,為用戶的各類活動服務。隨著我國信息化建設速度的加快,信息資源開發利用已成為人們關注的熱點,但是,國內關于信息資源開發利用的研究多集中在宏觀的戰略研究與策略方面,而關于信息資源開發利用的實踐方法卻較少,因此,研究信息資源開發利用的有效方法很必要。

由于信息資源存在于各個信息孤島之中,給用戶的應用帶來了許多不便。為解決信息孤島問題,美國政府基于信息檢索與交換標準Z39.50從1977年起就開始創建了政府信息定位服務體系,用戶通過GILS可方便查找和訪問政府提供的所有資源、服務和文件,但其僅是基于電子政務的一個分類體系,所以對其他行業用戶具體業務需求的靈活性支持不足。

眾所周知,元數據為各種數字化信息單元和資源集合提供了規范描述方法和檢索工具,也為分布、多種數字化資源構成的信息體系提供了整合工具與紐帶,因此,利用元數據管理信息資源是實現其檢索、交換、共享、開發利用的有效途徑。根據對元數據的不同定義和描述,信息資源元數據主要分為四類。

由于整個信息供應鏈中都會產生元數據,所以數據倉庫設計者日益認識到元數據對數據整合以及信息利用的重要性。隨著商業智能技術的不斷發展,最終出現了公共倉儲元模型,它是OMG組織頒布的元數據管理標準,主要目的是在異構環境下,幫助不同數據倉庫工具、平臺和元數據知識庫進行元數據交換。盡管它有利于元數據管理,但仍未能解決數據冗余以及用戶信息資源開發利用的動態性、專業性和多樣性要求。

因此,基于信息資源目錄與元數據倉儲技術,在一個實際的信息資源開發項目中,筆者提出了一種信息資源管理方法。首先,借鑒圖書分類目錄管理的方法對信息資源分類,建立用戶信息資源目錄,該目錄構建了科學、合理、實用的用戶全局信息體系架構;然后利用元數據倉儲和數據交換平臺,實現對信息資源目錄的創建、檢索、更新以及權限管理。基于該方法,設計了一個信息資源管理系統實踐證明,該系統可有效支持企業信息資源的開發利用。

3 系統總體結構及工作流程

3.1 系統總體結構

系統總體結構如圖1所示,整個系統由5部分組成,下面分別進行詳細介紹。

3.1.1 信息資源目錄管理器信息資源目錄管理器是整個系統的核心,其功能主要是管理信息資源目錄。信息資源目錄主要實現兩個不同領域的抽象:一方面從根目錄開始,按照大類、小類逐步延伸到元數據(如圖2中由左至右的箭頭所示),把信息從業務管理邏輯向數據和技術邏輯逐步抽象后映射到元數據;另一方面是反過來,信息資源目錄又將元數據向業務管理方向抽象(如圖2中由右至左的箭頭所示)。通過這種抽象,底層數據就變為業務人員熟悉的知識,從而幫助他們迅速定位所需信息。盡管業務人員和管理人員比較熟悉業務和管理領域,但他們一般不了解元數據,因此,當業務人員與管理人員想解決一些問題時,找到解決問題的相關信息比較困難,而目錄分類則有效填補了他們與元數據之間的鴻溝。目錄管理器一般應具備以下五種功能:①根據信息資源目錄,自動生成信息分類樹,同時將對應元數據包含在相應子節點中,用戶從而通過分類樹找到所需信息;②滿足不同目錄視圖的構建,例如,針對各種宏觀經濟運行數據,有的用戶關注貨幣供應信息,有的用戶關注匯率信息,因此,信息資源目錄管理器支持設計并生成適合不同用戶視角的目錄視圖;③實現對元數據倉儲中元數據的檢索,幫助用戶發現相關數據的信息(元數據);④顯示與被檢索的元數據相關字段以及對應數據,支持圖形顯示功能,⑤對信息資源的使用情況進行統計分析,發現用戶使用模式。

除上述功能外,信息資源目錄管理器還需要實現用戶管理、權限管理等功能。

3.1.2 元數據倉儲 根據公共倉儲元模型(即關于模型的模型),實現對元數據的存儲和管理(包括查詢與更新)。當目錄管理器提出查詢請求時,元數據倉儲檢索其存儲的元數據,并返回結果。

元數據倉儲中的元數據是標準化的,能有效支持數據的交換與共享,其主要由以下幾部分信息構成:①標識信息。對元數據進行標識,包括標識名、別名等。②類型信息。不同信息資源有不同的類型信息,例如,數據庫中的屬性,其類型信息包括字段長度、數據類型等;對視頻資源,其類型信息包括媒體格式、大小等。③管理信息。管理信息是關于元數據管理、保護和存儲的信息,包括密級、生產者、管理者、創建日期、有效時間等信息。④業務信息。通過業務信息字段內容,實現元數據邏輯分類,支持樹形結構目錄,從而進行高效檢索,包括主題、關鍵詞、分類類別等。

信息資源目錄按照業務和管理邏輯對信息資源分類,而信息資源元數據也有自己的分類體系,通過對元數據分類便

于制定元數據標準和設計公共倉儲元模型、邏輯模型和物理模型,以支持高效的元數據的管理。在一個實際信息資源管理項目中,通過對某一企業信息資源分析,建立了其信息資源元數據分類體系,如圖3所示。

3.1.3 元數據著錄 工具人工著錄元數據倉儲中的元數據,工作量大且易產生錯誤,所以信息資源管理系統需要自動化的元數據著錄工具,其主要完成以下任務:①根據業務需求目標自動抽取結構化數據的元數據,并進行映射與轉換以及規范化元數據。②自動生成標識信息顯示給用戶,并允許用戶進行修正。③利用信息資源目錄樹選擇元數據所屬節點,確定其業務管理類別,允許用戶添加關鍵字、劃分主題等。

3.1.4 數據交換平臺 數據交換平臺可有效降低數據交換代價,因為基于數據交換平臺,m個相互交換數據的系統只需要m個適配器,否則,需要定制m(m-1)/2個雙向抽取程序才能實現這些系統相互之間的數據交換。數據交換平臺利用用戶給定的元數據,通過適配器從對應系統中獲得數據并對其進行規范化,然后返回給目標系統(管理分析系統或目錄管理器)。 3.1.5 信息資源利用模塊 信息資源利用模塊主要參考信息資源目錄對信息資源重組,并將其應用到新領域,主要完成以下功能:①將滿足條件的重要的、高質量的數據導入管理分析系統,利用OLAP、數據挖掘等技術進行分析,輔助進行科學決策,②將滿足條件的數據進行集成后導入新的業務系統,提高開發新系統的數據質量,從而縮短開發周期,降低成本;③實現數據的邏輯集中,形成完整的企業信息體系結構和全局信息視圖,指導企業進行信息化建設的規劃和實施。

3.2 工作流程

借助于信息資源管理系統,用戶可方便管理和利用其擁有的信息資源。針對一項信息查詢任務,本文所提出的信息資源管理系統整個工作流程如圖4所示。

3.3 實際項目驗證

在一個實際的信息資源分析項目中,筆者利用該方法設計了用戶信息資源管理系統,并取得了很好的效果。在項目中,首先對該企業21個信息管理系統中的信息資源現狀進行分析,同時調研分析各個業務管理部門的需求,建立該企業的信息資源目錄體系,該目錄體系主要分為四個層次,第一層次分為兩大類(基礎信息資源與非基礎信息資源),而兩大類在第二層次又涉及五大業務主題,每個業務主題下又有若干子目錄,從而使管理和業務人員的信息需求與企業的信息資源有機結合。同時,結合企業信息資源現狀,制定其信息資源的元數據標準,并設計元數據倉儲模型。基于此方法,該企業實現了信息資源管理系統,實際應用結果表明,文中提出的方法可以有效管理企業信息資源。

4 結論與展望

第4篇:信息資源管理流程范文

論文關鍵詞:公共信息資源;信息資源管理;比較分析;中國;美國

公共信息資源屬于公共物品的范疇。公共信息資源管理是以政府為核心的多元社會行為主體及其網絡化組織結構,為了最大限度地促進信息資源的全社會共享和信息資源效用價值的實現,維護社會公共利益,綜合運用各種政治的、經濟的、文化的、技術的管理方法和手段,在公共參與下實現對公共信息資源的多元管理。

1中美公共信息資源管理比較

1.1管理體制

美國公共信息資源管理體制是協調分散模式。分散式管理體制是由市場需求自發地對公共信息資源進行協調政府一般不作干預,各級政府沒有建立相應的行政與業務管理機構,但能及時滿足不斷變化著的社會信息需要,從總體上對信息產業充分發揮行政中心,甚至協調中心的作用,服務效率和質量也比較高。這種分散多元管理體制缺乏統籌安排和全面規劃、集中管理,有時過度的競爭會導致資源浪費。美國政府通過制定一系列有關信息資源管理的政策、法規,使處于分散狀況的各種信息機構形成基本完善的體系。

我國公共信息資源管理體制采取的是集中式的宏觀調控,按行政隸屬關系層層進行管理。集中式管理體制是國家按照既定計劃對公共信息資源進行有意識的控制與協調,使信息資源統一計劃、分工和管理,形成一個有機整體。這種管理體制從中央到地方都有專門的職能管理機構,在行政上與業務上進行統一領導,有利于調動信息生產要素,充分發揮大系統的功效,實現公共信息資源的合理開發和充分共享。但由于行政管理機構龐大,需要政府大量的投資,易導致管理體制僵化,出現條塊分割、行政壟斷等現象,難以適應新的信息環境。

1.2管理機構

美國鑒于公共信息資源的重要地位,聯邦政府專門設立了一些強有力的管理機構或對原有機構賦予新的功能,使其在政府與企業之間,以及政府與社會公眾之間建立溝通,互為支持,提供服務,以此帶動社會全體成員共同參與公共信息資源管理,以高效行使有關的管理職能,實現對公共信息資源的有效管理。如全國圖書館與信息科學委員會、聯邦管理與預算局、國家電信和信息管理局、白宮科技政策辦公室、國家科學基金會科技信息業、聯邦通信委員會等。其中全國圖書館與信息科學委員會是一個常設的聯邦機構,負責總統和國會在圖書館和信息服務方面的政策事務,該委員會下設公共信息資源管理分會,圖書館與信息科學委員會于2001年11月提出了《公共信息資源改革法案2001》,建立起一個有效的公共信息資源獲取計劃的框架。

美國在各級政府部門設置高級信息主管,在聯邦預算與管理局下設立美國首席信息官辦公室;在聯邦政府設立“聯邦信息委員會”,該委員會由聯邦政府各部門的首席信息官組成。地方政府的信息資源管理機構有兩種設置:一種是設置信息資源管理部;另一種是設置州信息主管,在信息主管下設立一個或幾個信息管理機構。除上述機構外,還有一些私人單位、學術團體、公益事業機構、專業協會等也從事信息政策的研究并提出有關的報告。

我國的管理機構在集中管理體制下,使各系統的信息機構處于多頭離散狀態,形成了條塊分割、協作水平極其低下的散亂結構。如國家經濟信息系統,1986年成立了國家信息中心,1993年成立了國家經濟信息化聯席會議。1998年3月31日,中華人民共和國信息產業部的成立,標志著我國信息資源管理的宏觀管理進入了一個嶄新階段。

近年來,我國先后成立了信息管理辦公室、國家經濟信息系統領導小組、國家信息中心、信息產業部等機構,尤其是2002年以來,國家提出以信息化帶動工業化的發展戰略,大力倡導和推動了一系列信息化發展規劃。

1.3信息政策

美國是最早制定信息政策的國家,對世界各國信息政策的制定產生了深刻的影響。美國通過信息政策與法規,旨在促進公共信息資源對于社會大眾的無償獲取與使用。美國信息政策的制定始于20世紀50年代,1958年底,著名的《貝克報告》(Baker)是美國第一部專門的信息政策報告,它標志著美國國家信息政策研究的開始。隨著世界政治、經濟、科技的發展,美國有關部門對信息政策的研究不斷深化。美國信息政策的主要特點是:①在政策思想上,美國一直強調信息政策必須堅持3個原則:信息自由流動;信息市場競爭;政府實行優惠、扶植信息產業的發展。②美國信息政策的主要出發點是適應日新月異的技術需要,為美國謀求新的經濟利益與政治利益,其政策目標的基本考慮是在各種相互沖突的利益中做出權衡和選擇。③美國十分重視信息立法工作,制定了大量信息法規來強化對信息流通與利用活動的保護和制約。④美國信息政策的決策高度分散,還沒能制定統一的國家信息政策。

我國的信息政策研究起步較晚,進入20世紀90年代之后,面對全球性的信息化浪潮,中國政府在信息政策的制定、實施等方面給予了高度的重視。國家科委在1990年的中國科學技術藍皮書(第四號)《信息技術發展政策》和1991年的中國科學技術藍皮書(第六號)《國家科學技術情報發展政策》,可以看作是中國國家信息政策的發端。此后,我國政府又陸續制定和了《關于加快發展科技信息服務業的規劃綱要和政策要點》等一系列信息政策。與發達國家相比,我國在信息政策的制定、實施和評價方面還存在著較大的差距。

1.4信息法律

美國是一個法制國家,它對公共信息資源的管理主要通過立法的方式實現。據統計,美國作為世界上信息產業最發達和擁有信息量最大的國家,在1977-1999年期間美國政府先后頒布了300余項有關信息方面的公共法律,從而強化了信息資源的法制管理。1964年制定了《行政訴訟法》,1974年制定的《隱私權法》,1976年頒布的《陽光下的政府法》,1981年美國國會通過了《信息科學技術法》,2000年通過《互聯網非歧視法》。美國關于公共信息資源管理的主要法律法規還有:《信息自由法》與《電子信息自由法》、《文書工作削減法》和《文書工作消失法》、《政府信息資源管理政策》、《聯邦儲藏圖書館法》和《千禧年數字版權法》等。除國家的法律法規之外,各州也都有自己的信息資源管理法規。

我國信息法律建設近年來發展較快,制定了一系列涉及公共信息資源管理的法律與法規,如《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網登載廣告服務管理規定》等,一些地方性的公共信息管理法規也正式出臺,如《北京市網絡廣告管理暫行辦法》等。我國已制定并頒布實施的國家信息法律涉及知識產權、信息保密、信息流通、信息安全等多個領域,在信息法律的數量上已有一定的規模。但目前我國還沒有一部完備統一的信息法律,眾多法律規范附屬在各部門法中,未形成完整的體系,分散多頭的行政法規較多,主要是一些由行政主管部門根據信息政策制度的規定、辦法、條例等,由國務院制定的集中、全面、具有普遍約束力的國家法規十分匱乏。

1.5信息環境

美國早在19世紀加年代就開始重視公共信息管理問題,20世紀90年代以來,美國將公共信息管理納入國家信息基礎設施建設范疇,同時對公共信息的理論研究也已經比較系統和深入,為公共信息資源的實行提供了較好的基礎,基本形成了有利于公共信息管理順利發展的環境。我國對公共信息資源的理論研究尚處于起步階段,研究成果不多,國內對公共信息資源概念,還沒有統一的定義,甚至學術文獻也很少提及。各部門信息公開的實踐也是近幾年的事情,正處于探索之中,這種局面大大阻礙了我國信息化的進程。

1.6圖書館學與信息管理學術機構的推動

美國與圖書館有關的機構已意識到加強公共信息資源管理的重要性。美國圖書館協會設立了公共信息管理辦公室以負責公共信息管理和人才培養方面的協調工作。對ALA執行者、官員與成員提供公共關系咨詢、培訓與支持,幫助圖書館提升為地方的服務。美國已有不少大學在MPA或在政治學下設公共信息管理方向的課程,培養了大批從事公共信息管理的高級專門人才。

我國圖書館學與信息管理科學領域學術機構,對公共信息資源管理的重要性認識不足,在參與公共信息資源管理方面還有很大差距。目前,我國公共信息管理專業人才還有很大的缺口,國內的武漢大學信息管理學院、南京學社會工程與管理學院都有公共信息管理碩士研究方向但目前還沒有一所大學開設公共信息管理的本科教育業。

2我國公共信息資源管理存在的問題

我國公共信息資源管理主要存在以下幾個問題。

1)對公共信息資源及其管理的重要性認識不足。前我國還沒有將公共信息資源上升到關鍵的資源和戰略性資源的高度。

2)管理體制條塊分割,部門設置交叉重復。我國公共信息資源管理部門設置主要包括圖書館、科技情報所檔案館和政府信息資源管理中心,各有自己的上級主管部門,分別為各級文化部門、科技部門、檔案管理部門以及政府信息化領導小組。同時圖書館又分為公共圖書館、高校圖書館、科學院圖書館3個系統,這樣使信息資源管理在體制上出現了嚴重的條塊分割、多頭管理的狀態。各有側重,功能交叉,勢必影響國家信息資源管理政策的有效實施,難以協調統一工作。

3)缺乏統一的協調機構和公共信息資源共享機制目前我國公共信息資源協調職權主要掌握在國家信息化領導小組、地方各級政府信息化領導小組手中,而公共信息資源管理體制又存在多頭管理,這就難以真正發揮信息化領導小組的職能作用。國家公共信息資源開發利用與管理需要建立一個具有強有力的協調能力和管理職權的管理部門,同時要真正實現公共信息資源的全國范圍內的合理流動、合理使用、良性發展,就必須建立健全各級公共信息共享機制。

4)政策與法律保障不利,實施機構權、責、利定位不明確。目前我國還沒有出臺一部全國性的公共信息管理法規或條例,已通過的相關法規太籠統、抽象。信息資源管理政策法規的制定嚴重滯后,對具體的實施機構(包括圖書館、情報所、檔案館、政府信息中心)的權、責、利的定位不明確,功能設置交叉重復,經費來源不穩定且極其不平衡,發展無正常保障(如我國現在許多縣、市級圖書館舉步維艱),阻礙了公共信息資源管理工作的有序進行和健康發展。

5)政府信息公開制度的缺失。政府是公共信息資源的最大擁有者,我國政府部門掌握著80%的公共信息資源,政府信息公開的程度決定了國家信息資源產業發展的程度。長期以來,由于體制的原因和部門既得利益的驅使,造成信息資源的部門控制條塊分割,信息資源的重復建設和信息不暢,缺乏有效共享,導致信息閑置。政府信息公開困難重重,目前我國政府信息全部歸國家所有,不公開是原則,公開是例外,很多掌握在相關部門手中的信息,公眾無法通過正常的途徑獲得。加上由于技術等方面的原因,政府信息公開難以為普通公眾所熟悉,信息成為一些行政機關,甚至是權力擁有者個人謀取私利的工具,造成信息壟斷。信息的不公開造成了信息資源的極大浪費,還產生了資源配置失調、經濟活動成本增加、腐敗滋生等一系列社會問題。

6)政府上網工程不夠普及。政府上網工程和信息港項目提供的信息量小、信息陳舊,遠不能滿足公眾對公共信息的需求,普遍存在有硬件無軟件、有形式無內容的局面。此外,缺乏統一規劃和有效的實施步驟,信息化基礎條件比較落后,缺乏公共信息管理人才也影響了公共信息管理的順利發展。

7)公民平等獲取信息的保障機制缺失。信息的不完備性和不對稱性導致了信息壟斷的產生,信息能力的不均衡和信息資源分配的不均衡,更造成信息鴻溝的加大。我國公民平等獲取信息的強制性保障機制的缺失,致使我國東西部地區信息鴻溝、城鄉信息鴻溝、個體信息貧富差距逐步拉大,信息孤島現象日益凸顯,并出現為數龐大的信息邊緣化人群和信息弱勢群體。

3從中美公共信息資源管理比較分析得到的啟示

3.1建立國家公共信息資源管理機構

我國現有的公共信息資源管理實施機構呈多頭管理、條塊分割狀態,是公共信息資源管理和共享的最大障礙。應當在充分研究我國信息資源管理制度的基礎上,以社會的信息需求為依據,對相關實施機構進行機構調整、資源整合;建立國家級的公共信息資源管理機構,主要負責制定信息政策、規劃,實行全國性的協作協調;加強宏觀調控,加強對公共信息資源的組織建設與管理,充分開發和利用公共信息資源;對同級公共圖書館和情報所進行合并重構,對檔案館與政府信息中心進行功能調整;加大高校圖書館和科學院系統圖書館的社會開放程度,加強圖書館與地方信息資源管理部門的合作力度;同時加強公民平等獲取知識的保障機制,這樣才能從總體上對公共信息資源管理機構進行統一管理,協調工作。

3.2強化國家的信息政策

信息政策作為保證國家信息系統健康發展、協同工作的主要調節機制,對公共信息資源的有效管理和信息產業的發展起著戰略性的指導和協調作用。但我國的信息政策內容比較陳舊,基本上還局限于傳統的信息系統建設和工作流程,至今信息政策還沒有突破性發展,的若干規程也不具有政策指導性和權威性,沒有得到嚴格執行等。

3.3強化公共信息資源管理職能

信息法規政策是人們信息活動必須遵守的準則。只有加速進行法律法規的制定,提高信息法律的執行能力,才能從根本上規范好組織與個人的各類信息活動,才能保障公民平等獲取信息和知識的自由,才能促進信息產業的性發展,才能提升組織和個體的信息管理能力。我國與信息相關的法律法規很多,主要是針對信息技術和計算機安全方面的,但針對信息內容特別是公共信息資源管理的專門法規和相關政策非常少。目前我國政府也在加速著手相關法律與政策的修改與制定。如對關于信息活動內容的修訂、《檔案法》的修改、《電子簽名法》的出臺、《關于加強信息資源開發利用工作的若干意見》和《關于加快我國電子商務發展的若干意見》的審議通過,《國家信息化戰略》等等。還要通過《圖書館法》、《檔案法》、《出版管理條例》等立法保障公共信息資源管理的進一步實施目前,世界各國信息法律建設呈現出加強信息資源管理保護信息安全、為公民提供享受公平信息機會的趨勢。我國的信息法律應緊跟時代步伐,盡快制定保障我國公共信息資源管理健康發展的全國統一系統化的信息法律,使我國公共信息資源管理逐步走向規范化和法制化。

3.4加快信息資源整合與利用

政府是公共信息資源的最大擁有者、生產者、使用者和者。政府信息活動規模巨大,對社會公眾具有強大的影響力,政府信息資源對整個國家的發展價值極大。政府信息資源是一種典型的公共物品,社會公眾有權利要求政府開放其信息,政府信息公開將極大地促進公共信息資源的合理利用,政府也有義務公開其信息。除依法應當保密的事項外,政府的各項行政管理法律政策和行政過程應當逐步實現公開和透明,切實保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。政府應按照“公開為原則,不公開為例外”的原則,建立健全政府信息公開制度,保證公共信息資源的合理、公平、公正的獲取。

3.5加強信息網絡建設

當今時代,網絡技術廣泛應用于社會的各個方面。網絡有利于組合和共享公共信息資源,支持合作開發與發展信息資源,充分發揮信息基礎設施的社會效益和經濟效益。發展網絡的目的和實現功能主要有及時交流信息、實現數據庫資源共享、實現分散的公共信息資源的實時整理和管理等。

3.6構建公共信息共享機制

在我國構建完善的信息共享體系,應充分協調各類公共信息資源管理機構的利益,以市場機制和經濟補償機制為信息共享的推動引擎,達到信息共享的社會效益和經濟效益并重。

3.7重視公共信息資源的開發利用

明確政府在公共信息資源開發利用中的主導地位。首先,在政府部門中設立公共信息資源管理和服務的職能機構,負責收集、加工、傳遞和提供公共信息資源,領導和協調公共信息資源管理。其次,實行政府信息資源指引服務,提供公共信息服務。擴大公共信息資源的獲取途徑,實現信息的多樣化傳播。發揮圖書館、文化館、情報所、電視廣播等信息機構的作用。這些信息機構不僅擁有大量的公共信息資源,而且它們能夠整合科技、教育、文化、衛生等公共信息資源,彌補政府在公共信息服務中的不足,擴大公共信息服務的覆蓋面,體現公共信息資源管理的實質。

3.8實行政府信息開發利用主體的多元化

長期以來,政府信息資源被政府獨家壟斷,信息資源開發利用效率低下。究其原因,就是壟斷造成的競爭意識的缺失。因此,解決政府信息資源開發利用效率低下問題的關鍵是打破政府壟斷,引進競爭機制,實行政府信息資源開發利用主體的多元化,允許非政府部門參與政府信息資源的開發利用。在公共信息資源開發利用中引進競爭機制,實行市場化、社會化的開發利用策略,是提高公共信息資源的開發利用效率的必要途徑。

3.9加強信息素質培養和公共信息管理人才的培養

第5篇:信息資源管理流程范文

1.1農業教育信息資源利用水平低,信息資源定位不明確

由于在農業教育信息化的發展過程中,尚未形成有效篩選、集成和利用信息的機制,從而導致我國農業教育信息資源利用水平低,信息資源定位不明確。從現實來看,在農業教育信息化建設中進行管理決策時,大部分教育機構管理層通常采用經驗決策,而忽視了信息決策。而農業教育信息化出現的問題往往都是管理人員在教學實踐中不曾遇到的,采取經驗決策,以曾經解決與籠統的信息化發展“似曾相似”的問題的經驗來解決具體的農業教育信息化問題,這使得舊有思維和信息化推進之間的矛盾加劇。從長遠來看,帶有主觀性和局限性的經驗決策不利于我國農業教育信息化的長遠發展。另外,我國農業教育信息資源中信息資源定位不明確體現為信息超載和信息迷航的問題。網絡上的農業教育信息資源豐富,但是用戶極容易在檢索到的海量信息中迷失方向,無從下手,無法精確定位找到自己真正需求的信息。隨著多媒體技術的快速發展,農業教育信息資源可以以文本、圖片、動畫、音頻、視頻等多種形式來表現。如網頁雖然能將各種資源以網頁的形式進行,但難以對資源本身進行描述,學習者很難從一個豐富多彩的網頁中提取出所需信息。同時,隨著垃圾信息的日益增多,信息資源的精確定位變得更加困難,信息超載和信息迷航問題越來越嚴重。

1.2農業教育信息資源投資效率低下,導致信息資源大量浪費

由于我國農業教育信息化發展對信息的投資效率和效益低下,信息資源因得不到有效循環而大量浪費。造成這種管理窘境的原因主要可以歸結為主觀和客觀兩方面。主觀原因在于大部分學校雖然具備超前的信息意識,但是并不重視信息實踐。在具體信息實踐中,大部分學校的主管人員對于信息資源的管理持放任發展的態度,這導致大量學校的農業教育信息化一直處于低水平的重復建設之中。在未明確信息需求的狀況下,學校無法提出進一步發展的需求和動力。客觀原因在于有效的基礎信息嚴重匱乏,使得學校甚至整個農業教育信息化產業信息系統運行的后續工作難以進行。另外,基礎信息化資源更新不夠及時嚴重影響了農業教育信息化行動決策的準確性和有效性。基礎信息未按照信息生命周期的特性進行存儲和管理,造成信息的海量增加,信息的價值含量無法測度,冗余信息、無用信息大量存在,為以農業教育為主的學校信息利用的有效性帶來困難。農業教育信息資源開發利用薄弱,形成眾多信息孤島,一方面由于信息化技術發展的階段性,加上人們追求“實用快上”的目標,很難統一考慮數據標準或信息共享問題,往往圍繞單項業務開發、引進孤立的應用程序,導致“信息孤島”的不斷產生;另一方面,存在“重硬輕軟,重網絡輕數據”的認識誤區和觀念陳舊,小農經濟的部門封閉、信息私有的狹隘觀念,使一些人不重視數據資源的開發和共享。當企業和部門的系統及應用越來越復雜,并深感孤島的阻礙之際,再重新改造現存的數據環境,進行信息資源的規劃和挖掘,常常缺乏良好而有效的實踐方法和工具。

1.3對農業教育信息化戰略地位認識混亂,缺乏統籌和總體規劃

我國農業相關部門對農業教育信息化戰略地位認識偏頗,缺乏統籌和總體規劃,是我國農業教育信息資源管理失調的集中體現。具體表現在我國農業教育信息資源管理體制運作不力和我國農業教育信息資源管理結構缺乏統一技術標準2個層次。我國農業教育信息資源體制運作不力體現為在整個農業教育信息化系統中,各級各類教育行政部門及多數學校的信息化建設和管理條塊分割,缺乏有效的統籌協調和統一管理體制。系統中個體間各自為政,未形成合力現象,有的甚至出現了相互掣肘的消極現象。這說明目前農業教育信息資源管理尚未受到全面重視,農業教育信息資源缺乏有效規劃和布局。調查發現,雖然有58%的學校設置了專門負責配置協調農業教育信息技術和農業教育信息資源的獨立部門,但是仍有42%的學校未設置或是讓其他部門兼職負責這項工作[1]。有關部門的不重視導致農業教育信息資源管理缺乏強有力的支持,而對于農業教育信息化缺乏合理有效的資源規劃則導致了系統內個體間關系的混亂,建設步調的相互傾軋。這些直接導致深層次的管理層面問題,諸如農業教育信息資源管理結構統一標準的缺乏,應用層面上的資源整合困難,教學應用水平難以提高等問題。我國農業教育信息管理結構缺乏統一技術標準。統一技術標準是指統一的技術、統一的設計模式、統一的通信接口、統一的檢驗標準等。我國農業教育信息化系統中信息和資源管理平臺間缺少統一的技術標準除了有管理體制不力等直接因素外,其歷史性因素也占重要部分。學校內部推進農業教育信息化進程的初期,不同職能部門之間形成了由不同團隊利用不同技術及模式實現的信息資源管理軟硬件平臺,但尚未依照統一的規劃和標準進行建設,這些平臺在很大程度上提高了農業教育信息化的推廣普及速率。但是,隨著農業教育信息化的深層次發展,教學對整合優秀信息資源提出了更高要求,這種學校個體內以及學校個體間缺乏統一技術標準的潛在不良影響便顯現出來,平臺之間資源無法共建共享,形成所謂的“信息孤島”。我國農業教育信息化發展對于跨部門、跨地域的集成信息資源管理平臺的需求日益增加,但是由于早期缺乏管理結構的統一標準,導致平臺間無法兼容,進而致使在深層次建設時需要重新架構兼容性平臺,造成大量的資源浪費。

2農業教育信息資源規劃與管理的必要性分析

我國農業教育信息化在經歷了近20年的發展之后,正經歷從信息工業階段向信息服務階段轉型的時期,發展前景一片光明的同時潛藏危機,如何在這個時機和危機并存的階段,把握機會并解決困境,是所有農業教育信息化工作者共同面對的問題。其中,從新科學哲學的角度來說,農業教育信息化不僅是一項龐大的系統工程,也是一門精確的系統科學。江西農業教育信息化發展中出現的一個重要矛盾就是原有的方法論體系跟不上日趨復雜的信息資源結構,緩和這個矛盾最根本的方法就是引入專門的信息資源管理理論。根據TomasKuen的科學范式論(ScientificParadigm)觀點,科學從“前科學”階段發展到“常規科學”的過程中,作為其專業基礎的范式也在不斷地自我完善。在范式完善過程中,隨之又出現越來越多的“反常”(anomaly)現象,并最終導致了舊范式的消亡和新范式的誕生。依照TomasKuen這種新科學論的觀點,農業教育信息化發展過程中出現的問題可以被視為“反常”現象,而這種“反常”現象引起的結果則有消極和積極2個方面,固然在一定程度上阻礙了整個農業教育信息化的發展,但同時又提供了農業教育信息化質變化的契機。這種契機表現在諸如信息孤島等“反常”現象在舊的農業教育信息化理論體系是無法解決的,需要從其他領域引入新的理論對其進行分析和解決。在新理論引進和融入舊范式的過程中,舊范式逐漸進化成能夠適應現實需要的新范式。農業教育信息資源規劃是從信息資源發展的實際出發,其本身的方法論體系契合信息孤島等具體問題,能夠滿足農業教育信息化發展的現實需求。因此,引入信息資源規劃是我國農業教育信息化發展的必然需求。

3農業教育信息資源規劃與管理的任務

3.1農業教育信息資源規劃與管理的內涵

3.1.1農業教育信息資源管理。近年來,圖書情報及相關領域的專家普遍將“信息管理”等同于“信息資源管理”。國內外的相關學者從不同的認識角度對“信息管理(IRM)”的實質進行了闡釋。一般來說,國外學者傾向于將“信息管理”作為一種人類集約化系統對其進行認識。美國學者Horton認為,信息管理是對信息內容及其支持工具(信息資源)的管理,是對信息資源實施規劃、組織、預算、決算、審計和評估的過程;英國學者Martin認為,信息管理是與信息相關的規劃、預算、組織、指揮、訓練和控制過程,是圍繞著信息本身以及相關資源展開的;而德國學者Stroetmann認為,信息管理是對信息資源與相關信息過程進行規劃、組織和控制的理論,信息資源包括信息內容、信息系統和信息基礎結構3部分,信息過程則包括信息產品的生產過程和信息服務的提供過程[2]。我國學者則傾向于將“信息管理”理解為一種人類社會特有的實踐活動。王萬宗認為,信息管理就是為各行各業各部門搜集、整理、存儲并提供信息服務的工作;胡昌平認為,信息管理是一門以普遍存在的社會信息現象為研究對象,在揭示其基本規律的基礎上,圍繞社會的信息服務從社會的運行機制、信息需求與利用形態分析出發,研究信息資源與技術開發、信息的有序化組織以及社會信息活動控制的一門新興科學;馬費城認為,信息管理的實質是人類綜合采用技術、經濟、政策、法律、人文的方法和手段對信息流(包括非正規渠道和正規渠道中的信息流)進行控制,以提高信息利用效率,最大限度地實現信息效用價值為目的的一種活動[3]。農業教育信息資源管理是農業教育信息化發展的必然需求,也是信息管理在教育領域中的擴展。在農業教育信息化的總體架構中,硬件是基礎,軟件是媒介,而信息則是核心。這與其他領域的信息化工程是一致的,所以可通過參考其他的領域信息化定義與內涵,結合農業教育信息化本身的性質與任務,推導出農業教育信息資源管理和農業教育信息資源規劃的內涵。在考察農業教育信息資源管理的定義中發現,信息資源管理方法論體系在以往的研究中多用于企業信息化建設或者政府信息化建設,很少涉及農業教育信息化建設。首先在信息資源管理的科學范式(ScientificPara-digm)內,農業教育信息資源管理和農業教育信息資源規劃與其他領域的信息資源管理和信息資源規劃并不存在不可通約性(Incommensurability)。這表示可以依照企業信息資源管理和企業信息資源規劃的定義相繼給出農業教育信息資源管理和農業教育信息資源規劃的定義。參照教育部教育改革和發展戰略與政策研究重大課題“農業教育信息化建設與應用研究”課題組所給出的“農業教育信息化”定義,將農業教育信息資源管理描述為“在農業教育的領域充分利用信息技術,開發利用農業信息資源,促進信息交流和信息共享,促進農業教育現代化的過程[4]”。這個定義包含了兩重意義:①將信息技術與農業教育融合起來,實現信息化教育;②將信息資源視為核心資源,與資金資源、硬件資源、軟件資源、人力資源和環境資源等基礎資源同樣重要,信息資源是農業教育信息化的戰略資源。農業教育信息資源管理則是農業教育信息化運作發展的核心組成部分。筆者將農業教育信息資源管理(AgricultureEducationalInformationResourcesManagement,AEIRM)定義為“在農業教育信息化發展的過程中,對農業教育信息資源進行有效的控制與協調以及對農業教育信息資源合理配置與利用的科學理論與方法論體系。”AEIRM任務的基本框架包含了戰略目標、管理辦法與基本技術三大要素。其中,戰略目標是實現信息技術的集成管理;管理方法將信息技術和傳統管理技術相結合,并以信息資源規劃為核心;基本技術包括分布式數據處理、集成通信網絡技術等。

3.1.2農業教育信息資源規劃。作為AEIRM核心組成部分的農業教育信息資源規劃(AgricultureEducationalInforma-tionResourcesPlanning,AEIRP),是在AEIRM基礎上的發展,其主體部分是農業教育信息工程的總體數據規劃。筆者將農業教育信息資源規劃定義為“旨在解決農業教育信息化建設中‘信息孤島’問題并更好地促進信息資源共享,加強學校中信息化管理的制度化和規范化工作,支持農業科學化的領導決策等有效舉措;其實施過程在于建立農業信息資源管理基礎標準和兩種基本管理模型。”農業教育信息資源規劃側重于對農業教育信息資源的開發與統籌規劃,通過制訂標準和進行統一開發,利用主題數據庫、資源規劃工具等對農業教育信息資源進行開發和管理。其基本結構為“2個模型,1個標準體系”,即系統數據管理模型、系統功能管理模型和信息資源管理基礎標準。

3.1.3兩者之間的關系。美國信息資源管理學家Horton和Marchand等在20世紀80年代初指出:信息資源(InformationResources)與人、財、物資源都是企業與社會組織的重要資源。從信息管理學科結構而言,信息資源規劃從屬于信息資源管理,是信息資源管理理論體系的核心;而信息資源管理則是信息資源規劃的載體。從籠統目標來說,信息資源管理傾向于對信息化結構工程進行整體布局和分配,其任務不僅包括在信息化工程進行之前對信息要素進行安排和分工,而且包括在建設和發展信息化過程時對其進行監督和調整,其任務線涵蓋了整個信息化過程;而信息資源規劃則傾向于在信息化工程開展之前,對信息要素進行合理地布局和規劃,確保今后信息化進程的穩定運作和發展,其任務線僅存在于信息化工程前期。從具體任務來說,信息資源管理需要保持整體和局部的平衡,對發展中的信息具有監督和控制的作用;而信息資源規劃則注重于整體,主要做好數據布局和設置數據規范標準的工作,以便進行信息管理。因此,完備的信息資源規劃是做好信息資源管理的前提。但在方法論體系中,信息資源規劃屬于信息資源管理范疇。在農業教育信息化的進程中,對信息資源的有效利用有利于農業信息化建設的順利進行。做好農業教育信息資源管理的前提是合理進行農業教育信息資源規劃。從某種意義上說,信息資源規劃可以從根本上解決“信息孤島”問題。在實施農業信息化等過程時,信息資源規劃先行,可以為系統最終成功應用奠定堅實的基礎。

3.2農業教育信息資源規劃與管理的任務AEIRP作為工程技術理論,包括需求分析、系統建模、支持工具等內容。進行AEIRP的過程就是梳理業務流程,了解信息需求,建立信息管理標準和信息系統模型;運用這些標準和模型衡量現有的信息系統及各種應用,若符合要求就繼承并加以整合提升,不符合要求的進行改造優化、選購或重新開發。這為根本解決農業教育信息化發展中2個主要問題提供了新的視域。

(1)農業教育信息化建設中大量資源浪費問題。從AEIRP的觀點看,問題的根源在于建設者講不清需求,而分析人員所做的“需求分析”并不能真正反映建設者的真正需求。信息資源規劃強調將需求分析與系統建模緊密結合起來———需求分析是系統建模的準備,系統建模是建設者需求的定型和規范化表達。AEIRP根據學校的運轉內容(而不是按照現行的機構部門)劃分出一些“職能域”;然后由業務人員和分析人員組成的一些小組,分別對各個職能域進行業務流和數據流的調研分析;進而建立學校信息系統的功能模型和數據模型,作為整個信息化建設的邏輯框架。進行業務流分析時,要注意識別主要業務過程,研究新的管理模式,即與學校教學改革和管理創新相結合。在做數據流分析時,要調研分析職能域之間、職能域內部、職能域與外單位間的數據流,并且做出流量的估算。只有經過詳細的調研分析,才能進行科學的綜合,得出模型化的認識,使學校主管部門、建設一線人員和分析人員在信息化建設“要做什么”的問題上達成共識。

(2)“信息孤島”問題。這是我國農業教育信息化發展中顯著的問題癥結之一,其根源在于缺乏數據標準化管理。首先是數據定義和編碼沒有統一標準,不同的程序員或者同一個程序員在不同時期,對同一個數據對象起了很多不同的名稱,諸如“設備代碼”“設備號”“設備編號”等,造成系統上的混亂。農業教育信息系統中充斥著混亂數據,不能支持管理的科學化。作為一種新的問題解決模式,AEIRP結合數據流的調研分析,做好基礎的數據標準化工作,即設立信息管理的標準體系,進而落實到數據庫的結構標準化。

4農業教育信息資源規劃的前景分析

我國農業教育信息化發展初期,我國學者針對于農業教育信息化出現的具體問題進行了研究,并提出了相應的對策。對于農業教育信息化中的信息資源分類配置和共建共享的研究則出現在2004年以后,早期的研究主要是直接將信息資源規劃中的具體技術應用于信息資源配置和布局上,設計出相應的農業教育信息資源整合平臺,但是由于當時信息資源規劃理論在我國引入的時間不長,且相應的運用和研究在我國并不成熟,因此這類研究僅完成了信息資源規劃中的一部分,即只完成系統數據建模和系統功能建模兩部分工作,而建立信息資源管理標準則很少涉及。另外,這類研究在理論上缺乏深入的研究,并未將研究成果推廣到實際應用中。目前的AEIRP研究與應用,是建立在較為豐富的實踐應用經驗和較為完整的信息資源規劃理論的基礎之上,并呈現出以下兩種明顯的發展趨勢。

第6篇:信息資源管理流程范文

傳統圖書館信息資源管理系統中未對圖書館員的工作行為進行詳細管理,并且對紙質圖書、期刊等方面的信息只是簡單地轉化成電子文件進行信息存儲。現代化、智能化圖書館要求信息資源管理系統對整個圖書館實行智能化管理,包括館內的人與物。通過更為科學的管理、更為合理的數據存儲和調用分析,真正實現圖書館信息資源管理系統的智能化。物聯網技術所具備的在線監測、指揮調度、統計決策等功能可以很好地滿足圖書館這方面的需求。

2系統構建要解決的關鍵技術

智能圖書館信息資源管理系統的構建需要解決3個方面的關鍵技術,即信息采集、信息傳輸和信息處理。物聯網技術在這3方面的優點突出,現給出物聯網技術下感知層技術的信息采集、數據通信技術的信息傳輸和高性能計算技術的信息處理.

2.1基于物聯網感知層技術的信息采集

智能圖書館信息資源管理系統可以通過物聯網感知層技術實現新設備、新系統或新流程隨時隨地的感知、測量、捕獲和傳遞信息功能。管理系統可以根據所捕獲和追蹤到的信息,如文獻資料、數據資源、圖書館運行狀態、用戶需求等進行快速的綜合分析與決策。傳統圖書館信息資源管理系統所采用的IC卡和條形碼數據采集技術仍可作為圖書館的一項信息采集技術,但目前所出現的射頻識別、傳感器網絡等新一代信息感知技術將逐步取代原有技術。射頻識別通過在圖書、紙質期刊上粘貼可以發送無線電訊號的傳感器,進一步縮短了圖書、期刊信息的錄入時間,極大地提高了圖書館運行效率。

2.2基于物聯網數據通信技術的信息傳輸

智能圖書館信息資源管理系統的信息傳輸效率尤為關鍵,它通過目前最為高速且高帶寬的通信網絡工具,使得用戶端電子設備與圖書館信息資源進行結合,實現數據信息的收集、儲存,進而實現了圖書信息的多方位交互和共享。傳統圖書館信息資源管理系統的信息傳輸主要是在圖書館局域網基礎上通過公用電話網、X.25、信息高速公路網等公用互聯網平臺來實現圖書館館域的信息交換。目前,信息通信技術得到了飛速發展,由平行、獨立的信息傳輸技術發展到了信息融合,比如移動通信技術與IP網絡技術的融合;電信、電視、計算機、衛星通信等通訊網絡的融合。這些通訊技術的融合促使了新一代通訊技術的出現,即M2M技術。該技術可以實現人與人、人與機器、機器與機器之間的實時信息通訊。

2.3基于物聯網高性能計算技術的信息處理

目前,高性能計算、普適計算、云計算已成為21世紀計算機運算研究與發展的重點之一,這種計算將作為一種公共設施,以服務租賃的方式向企業、團體及用戶提供多方位、多角度的服務。高性能計算技術的支撐包括多種計算與通信技術、操作系統技術、軟件技術、信息處理技術等。高性能計算、普適計算及云計算組成了物聯網的運行計算環境。高性能計算技術的設計理念擺脫了傳統自建信息系統計算的常用模式,勢必將取代傳統技術成為智能圖書館信息處理的核心環節之一。比如,數據挖掘技術通過特定的算法可以在海量信息數據中提取出滿足用戶要求的數據,并對數據進行分析,有助于物聯網的分析和決策功能;人工神經網絡技術可以對系統獲取的信息根據特定規則進行信息推理,進而判斷用戶的真實意圖,為物聯網提供重要的信息。

3系統模型的構建

物聯網技術是以需求為主要導向,以應用為最終目的的新興技術。物聯網技術在圖書館領域的應用是以數字化圖書館、智能化圖書館建筑等發展并日趨成熟的圖書館現有結構體系為基礎,以物聯網的核心技術滲透在圖書館各項工作當中,并根據用戶的需求導向,實現圖書館各項管理和服務功能。基于物聯網技術的智能圖書館信息資源體系結構包括4個層次:信息感知層、信息接入和傳輸層、信息智能處理層和系統服務應用層。這4個層次主要由末端感知網絡、融合化網絡通信基礎設施與普適化應用服務體系技術支撐。這些技術主要包括傳感器、識別技術、普適計算、M2M通信技術、云計算技術、知識發現與搜索引擎技術、關系網絡管理技術、數據和信號處理技術、安全和隱私技術等。

3.1信息感知層

信息感知層主要包括RFID、傳感器網絡、遙感遙測、IC卡和條形碼等相關技術。通過這些技術獲取圖書入庫出庫信息、圖書館工作人員工作內容信息、圖書館運行分析信息、圖書館用戶個信息等。比如:在新書入庫時,通過在新書上粘貼包含本書具體信息的無線傳感器,即可不用通過信息掃描直接進入庫藏。在用戶借閱時,根據用戶本身所攜帶的無線傳感器(借書卡),即可辨知借閱本書的具體用戶。

3.2信息接入和傳輸層

信息接入和傳輸層主要包括M2M通訊網絡、局域網、互聯網、無線通訊網絡等。該層主要獲取由信息感知層提供的所有信息,并實時傳輸至信息智能處理層進行數據信息的分析和處理。比如:信息感知層獲取了一本新書入庫信息后,自動連接相關網絡,將該圖書信息包括書名、書號、出版時間、頁數、作者等相關信息通過傳輸層自動傳輸給智能處理層。信息接入和傳輸層是信息感知層與信息智能處理層的橋梁和信息傳遞通道。

3.3信息智能處理層

信息智能處理層主要包括高性能計算、普適計算、云計算、智能技術、知識發現、微電子、高性能通訊技術等。該層主要是對由信息接入和傳輸層發送過來的所有信息進行信息分析和處理,得出最終決策,并將該決策傳輸至系統服務應用層。比如該層同時收到如下信息:①最新購置的《簡愛》圖書存在質量問題,需要換貨;②某用戶發出借閱《簡愛》一書請求;③《簡愛》已入庫30本。該信息智能處理層通過人工神經網絡根據信息發出用戶權限權重,綜合分析這3條信息,得出最終決策,即無法滿足圖書借閱人的需求,并報送至系統服務應用層。

3.4系統服務應用層

系統服務應用層主要包括圖書查詢、圖書借閱、圖書定制、個性化服務、期刊查詢、專利查詢、各領域專家查詢等功能界面。該層主要建立系統與用戶的交流溝通,將用戶需求通過信息接入與傳輸層傳輸至信息智能處理層,同時將信息智能處理層所做出的決策實時反饋給用戶。比如針對3.3中實例,智能處理層將所做出的“無法滿足借閱人的需求”信息發送至系統服務應用層后,該層則向用戶做出反饋:“尊敬的用戶,圖書館暫時無法借閱《簡愛》一書,請諒解”。

4系統服務模式的創新

4.1讀者信息的方便獲取和修改

智能圖書館信息資源管理系統通過用戶所持有的借書卡(無線電訊發射終端),自動獲取進入圖書館的讀者基本信息,包括讀者姓名、年齡、班級、學號、曾借閱圖書信息等。在用戶提出修改用戶信息時,系統根據用戶所提修改內容,自動對用戶信息進行修改和保存,并告知用戶保存成功。智能圖書館信息資源管理系統通過RFID、傳感器網絡極大地提高了讀者信息獲取和修改的效率。

4.2圖書的快捷管理和精確定位查找

智能圖書館信息資源管理系統通過管理員在圖書上粘貼的無線電訊發射終端來錄入圖書信息,通過每層書架上無線電訊發射終端來精確定位圖書所存放的位置,方便用戶查找。比如:《簡愛》一書進貨后,將該書基本信息刻錄至無線電訊發射終端,并將該終端粘貼至圖書上。在該書進入書庫時,信息即時被錄入至圖書館信息資源管理系統中,當該圖書被放置在第二層第17排書架時,其具置信息被傳輸至圖書館信息資源管理系統中,用戶查找本書時,即可實時提供。

4.3信息資源的實時檢索和查詢

信息資源的實時檢索和查詢主要用于圖書館管理人員和讀者對圖書、期刊等信息的實時掌握。在讀者發出圖書、期刊、專利等信息查詢請求后,智能圖書館信息資源管理系統根據無線電訊發射終端實時確定圖書具體存放位置,并將該位置即時提供至用戶終端,極大地方便了讀者。同時,圖書管理人員可通過管理系統實時查看信息資源存儲情況、是否飽和、是否缺貨、具體需求量、最近借閱情況等,對圖書館的基本情況有所了解。

4.4館藏信息的智能和推送

館藏信息的智能和推送主要是建立圖書館與用戶之間的實時聯系。智能圖書館信息資源管理系統具有信息推送和功能。系統通過信息推送平臺,可將新入圖書、用戶定制圖書到貨通知、圖書過期通知等信息推送至用戶接收終端,如用戶手機、微信、QQ上,以便讀者更為深入地了解圖書館相關情況,同時為用戶個性化定制提供幫助。

5結語

第7篇:信息資源管理流程范文

信息資源管理最早出現在圖書館的文獻中,經歷了管理信息系統和信息技術系統兩個階段。在20世紀70年代末期的美國,它才慢慢轉入經濟與人文管理階段。對于信息資源管理的含義要從兩個層面理解:一是在狹義上是代表著信息內容;二是在廣義上它泛指與信息相關的事物,比如信息的設備、信息的人員、信息的資源等相關的事物。但是無論是廣義上還是狹義上的理解,它既然是資源就肯定存在配置上的問題。信息資源的配置可以分成宏觀和微觀,前者是指國家和社會的,后者則是指企業自己本身的。無論是哪個方面,信息資源能給企業帶來什么樣的影響都取決于它的資源配置是否合理,由此不難看出,企業信息資源的配置是企業信息資源管理的實質。

近年來,信息資源的配置已經得到了企業和社會的關注,信息經濟學也將這個話題作為自己的研究主題。在經濟體制多元化的今天,如何合理的掌握信息,優化配置企業信息資源成為了當今最熱門的話題。本文從對企業信息資源優化配置的概念和重要性出發,分析企業信息資源優化配置與組織管理創新之間的聯系。

1 現代企業信息資源優化配置的重要性

隨著經濟體制改革的進行,只有真正掌握先進的生產技術,使用先進的生產設備,才能保證產品的性能和生產效率同步提高。企業生產的保證是合理的組織管理,只有在合理的組織管理的帶領下,才能使企業步入正常收益的軌道。只有充分的掌握企業自身的實際情況和思想運動方向,合理的將信息和企業管理結合起來,將企業的各種資源發揮到最大價值,提高生產力,企業才能生產出優質的產品,才能在日益激烈的競爭中贏得一席之地。

信息的獲取和合理利用需要信息相關的人、設備、資金等要素的配合,這幾點要素是密不可分的,信息人才是信息的載體,離開了他們,設備資金都是空談。信息設備是傳遞、儲存、處理信息的工具,假若沒有信息設備,會大大的降低信息工作的工作效率,嚴重的話信息工作就會難以進行。信息資源是少之又少的,所以現代企業必須重視信息資源的優化配置。隨著時代的更替,信息的含量會隨之增加,許多垃圾信息也會影響到企業決策的判斷,會給企業決策帶來麻煩和經濟效益的降低。依據信息資源的優化配置的重要性,企業必須重視企業的信息資源優化配置,將信息的價值利用到最大化,實現企業的長遠發展。

2 現代企業信息資源優化配置的基本要求

2.1 提高企業的競爭力,注重資源配置的實用性

企業資源配置的最終目標就是要提高企業的競爭力,使企業能夠在激烈的市場競爭中站穩一席之地。企業的競爭力就是企業要用比別的企業更加優惠的價格和更加優質的產品銷售產品,它是由產品的品種、品質、價格、服務態度等多種因素構成的,提高企業的競爭力會增強企業在多方面的實力,會提高企業綜合競爭力。依據競爭力的優勢,企業必須緊緊圍繞著這樣的目標,進行合理化的企業信息資源配置。在優化配置的過程中必須結合企業實際情況,以最合適的方式進行配置資源。

2.2 企業信息資源以企業信息的需求為依據進行優化配置

在企業信息資源優化配置中會遇到許多瑣碎的問題,配置多少、應該配置什么、怎么配置等等。這些問題均應按照企業信息需求進行配置,按照企業信息需求,將企業所需要信息的形式、質量、內容等因素確定出來,然后再通過合理的人才配置,制定最終的企業信息資源配置的規則和計劃,最后實施。

2.3 注重企業信息資源配置中各個元素的協調性

企業信息資源配置并不是一件簡單的事情,它需要企業與企業外在有著一定的聯系,企業信息資源配置應該考慮的更加全面。第一要注意企業各種信息資源之間的相互協調性;第二是要在企業信息資源優化配置的同時搞好和其他配置的關系,不能只注重信息資源而忽視其他資源。

3 現代企業信息資源優化配置模式淺析

企業信息資源的優化配置就是從企業的利益出發,通過規劃給各子公司和部門協調的配置信息、信息人才和信息技術設備,從而實現企業信息資源結構的優化和企業利益最大化。企業信息資源優化配置主要包括企業信息本身結構的優化、信息人才結構的優化、信息技術結構的優化。

3.1 現代企業信息資源優化配置的基本原則

3.1.1 效率與效益原則

企業信息資源配置的目的就是提高企業的競爭力,有計劃的實現信息資源的優化。然而在配置的過程中必須要考慮到實用性,對企業具有實用價值的信息就必須要進行配置。同時信息配置還要考慮到信息的經濟性,盡量以較少的資源建設合理的企業信息資源,提高企業的效益。

3.1.2 需求主導型原則

要達到企業的信息資源配置優化就必須依據企業的信息需要,應該根據企業的信息需要的特點和規律來確定企業配置的信息數量、內容等,在此基礎上制定合理的信息資源配置規劃,付諸實施并不斷的調整。

3.1.3 整體協調性原則

由于企業信息資源配置的復雜性,要進行企業信息資源配置就必須考慮到各個方面的協調。所以必須要加強各類信息資源的協調和企業信息資源與其他資源之間的協調,通過各類資源之間的關系來統一配置,還有就是要加強企業信息資源微觀配置和宏觀配置之間的協調,同時企業信息資源配置和開發利用的協調也不能忽視。

3.1.4 實時性原則

隨著經濟和社會的發展,信息資源的更新日新月異,現代企業必須把握時代脈搏,創新就是實時行為。通過思想創新、組織創新、制度創新、流程創新、模型模式創新來不斷提高企業集團的核心競爭力,實現企業信息資源的優化配置。

3.2 現代企業信息資源優化配置機制

企業信息資源管理是指根據不同的級別來建立合理的管理秩序及規范,使管理活動變得有效。企業信息資源優化配置在上述基本的原則上還要考慮組織管理層次、企業價值鏈以及管理模式幾個方面。

①從企業組織管理層次上考慮,企業管理可以分為基層、中層和高層管理,通過這樣的三級管理來直接控制企業的各種活動。不同層次的管理者有自己的職責,對于信息的要求也是不同的,基層管理者需要詳細的信息,只限于企業內部的信息;而中層管理者則需要大量的信息,同時也會需要一些企業外部的信息;高層管理者需要企業內部和外部的信息,但是更多的是外部信息。所以企業的內部信息對于企業的日常管理很重要,而企業的外部信息對企業發展戰略更為重要。

②從企業價值鏈和動態協調的角度考慮,現代企業越來越強調企業與企業價值鏈上各合作伙伴之間的關系,所以,企業信息資源配置必須把市場需求、產品開發、質量控制、銷售服務、供應商及客戶等看成一個整體來考慮。

③從企業管理模式和經營方式的變化角度考慮,現代企業對信息技術越來越重視,通過信息技術的運用來實現信息流的合成、重組及優化運行,目的是提高企業的核心競爭力,讓企業突破計算機技術的束縛,最終實現根據企業戰略目標和用戶需要協調。

4 現代企業信息資源優化配置的組織管理創新

4.1 業務流程再造

傳統組織結構下的業務流程存在各種問題,阻礙了信息的流動,所以業務流程的再造勢在必行。流程再造的三個環節是流程分析與診斷、流程再設計和流程重組和實施。流程再造的方法是清除、簡化、整合和自動化。企業組織必須先轉變觀念,確立下一道工序或下一個環節是上一道工序或上一個環節的用戶的思想觀念,形成用戶為中心的管理理念。通過對用戶價值的量化評估,幫助企業找到價值用戶。在這種理念下將企業內部的流程及工序等變為平等的關系,形成自主運行的業務鏈,并重新構建企業的生產經營流程。

4.2 企業組織結構創新

①要求組織結構扁平化。由于信息資源管理的實施,使得過去的票證等大大減少,企業的組織結構實行了扁平化。使得數據更快的流動,增加了一定的靈敏度,減少了崗位設置。

②以信息為基礎的組織要求組織管理集中化。傳統的企業管理模式采取的是分權的管理形式,使得資源浪費,經濟效益低,而信息時代,企業的管理變得集中化,組織傾向于更能發揮經濟效益的管理模式。一方面將企業直接與外部市場聯系的某些業務職能如采購、銷售等實行集中管理。另一方面將企業中原有的服務及參謀部門組成一個新的服務部門,建立共享服務中心,同樣的實行集中管理、統一管控、信息共享,提高了生產效率。

第8篇:信息資源管理流程范文

關鍵詞:信息采集云服務;內容管理云服務;資源共享云服務;網站服務展示;信息資源共享體系

中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)16-3901-06

隨著全球信息化的不斷深入,我國電子政務建設取得了長足發展,目前已基本完成了基礎設施建設,以及核心業務系統等一系列電子政務項目。隨著電子政務進入一個重要發展時期,一些問題也隨之而來,如:政府信息化資金投入不足、基礎設施重復建設嚴重;各自為政、缺乏機構部門間協同合作,形成大量信息孤島;政府信息資源共享程度較低,未得到充分的開發利用等;這些問題嚴重阻礙了電子政務的進一步發展。

云計算概念一經提出后,就得到業內推崇和廣泛應用,將云計算與電子政務建設相融合,充分發揮云計算對電子政務建設所具有的巨大潛在價值[1]。項目基于云計算技術的政府網站資源云服務平臺的實施將有效緩解電子政務應用面臨的突出瓶頸問題,支撐電子政務深入發展。

1 系統概述

1.1 建設目標

項目整體要求建立政府網站資源云服務平臺,面向政府各部門、各區縣級市、各直屬機構提供網站資源使用的服務,在一定范圍內也為社會用戶提供服務。具有資源使用申請、資源動態調配、日常運行監控、安全管理、用戶管理和計費服務等功能,達到節約成本、共享資源的目的,為實現全市政府網站服務的用戶統一認證、辦事服務全流程管理奠定基礎[2]。

項目以政府網站信息資源整理利用為中心,整合現有政府網站信息資源,建設有統一的網站資源云服務平臺、統一的后臺數據管理中心、統一的信息共享機制和信息采集、管理、渠道。結合云技術發展趨勢,重點突破電子政務混合云服務所必須的虛擬化、云存儲、信息交換、云安全等關鍵技術[3]形成新一代區域政府面向社會的基于SOA架構的、高可擴展能力的網站內容管理混合云服務支撐軟件平臺,開展區域電子政務云服務的示范應用,使政府網站橫向上可以整合平級業務部門對接及應用,縱向上整合各子單位和分支機構的網站集群。

1.2 建設內容

建設“政府網站資源云服務平臺”,著重開展“網站資源管理平臺”和“政府網站群平臺”建設。其中,“網站資源管理平臺”具體進行信息資源采集系統,內容管理云服務系統,信息資源共享系統,網站服務展示系統和政府網站信息資源共享體系建設,本項目主要成果可以歸納為“一套體系,四大系統”。“政府網站群平臺”主要包括三個層面的建設:通用服務或功能,內網網站群和外網網站群。在廣州市政府體系內的網站內容管理建立“私有云”,而對公眾的服務需要建立“公共云”,透過“私有云”和“公共云”的融合問題,實現網絡順暢,數據共享,業務協同。圖1為公共云服務模式。

1.3總體設計思路

本系統的總體設計思路遵循:整合資源、信息共享。系統建設充分利用已有的網絡基礎、業務系統和信息資源,加強整合,促進部門之間的互聯互通和信息共享,使有限的資源發揮最大效益;統一標準、保障安全。系統建設必須在統一標準和統一規劃的指導下開展,相關技術、標準、協議和接口必須遵循國家和省的有關規定,保證系統的標準性、規范性、開放性、實用性、高可用性和易用性,建立和完善安全保障體系。

2 系統架構設計

2.1 系統安全設計

2.1.1 分級權限控制

系統采用分組分層的管理方式,靈活定制、統一管理。把權限分配到某一個組(角色)或用戶,用戶組(角色)或用戶只能管理權限范圍內欄目和信息。能夠實現網站內容、系統維護人員的跟蹤管理。支持多級權限(如編、核、審、發四級);一個角色可對應多個欄目,一個欄目亦可由多個角色共同管理。

由于提供了分級權限控制,系統主站的管理員可以為各子站設置系統管理員,各子站由自己的管理員設置欄目管理員、設息采集人員、信息編輯人員、審核和人員,總之,當子站設置了自己的管理員,這個子站的各種權限就由這個管理員設置和分配了。

由于提供可分級權限控制,各單位對自己子站的管理權限更加靈活了,管理也更方便,且相互不會有干擾。以上這些充分保證了政府網站群系統的安全性。

2.1.2 系統日志的安全功能

系統日志模塊對每個用戶的重要操作進行記錄,用戶可對自己的操作日志進行查詢;系統管理員可對日志信息進行打印或輸出到文件,可對日志信息進行清理,對系統運行進行跟蹤、輔助進行安全審計。

1)用戶日志管理

用戶日志管理主要是系統自動記錄所有進入系統的用戶資料,包括記錄操作用戶的編號、姓名、進入時間、操作電腦IP等。

2)操作日志管理

操作日志管理主要是系統自動管理進入系統進行過處理的日志信息, 主要是記錄操作用戶的編號、姓名、進入時間、業務模塊處理的動作(增、刪、改)。

2.1.3 用戶安全認證

通過用戶安全認證來統一實現身份認證、權限管理、訪問控制。同時通過密鑰來提供全網的信息安全傳輸、防篡改、抗抵賴等應用服務。

CA認證也就是“數字簽名”。利用數字運算進行的一種身份信息認證的方式,用來在網絡通訊中識別通訊各方的身份。

這種方式具備以下特點:

1)保證信息是由簽名者自己簽名發送的,簽名者不能否認或難以否認;

2)保證信息自簽發后到收到為止未曾作過任何修改,簽發的文件是真實文件。

在本項目中,將支持廣東省認證中心頒發的CA認證,并進行統一的管理。在平臺的支持下,只需身份認證等將安全信任服務引入一個結點,所有結點即可使用,無需每次都要逐一站點進行集成及二次修改,而且,可同時對平臺引入多種第三方安全信任服務。

2.2 系統架構

系統總體架構體系由綜合應用層、用戶認證層、應用基礎支撐層、數據交換層、數據共享層和基礎數據層構成。基礎數據層實現目錄數據庫、站群數據庫、文件數據庫、標準數據庫和非關系型數據庫的管理。數據共享層實現資源目錄標準服務和元數據描述服務。數據對數據對象、數據適配器、XML或Webservic、數據總線等提供接口。應用基礎支撐層針對平臺中所有服務套件組合。前臺應用使用用戶認證和統一門戶平臺實現。

2.3 系統部署

在站點的部署方式上,既可以采用集中式部署,即各子站點同主站點,都集中部署在統一硬件平臺上;也可以采用分布式部署,即子站點在網站所屬機構自己的平臺之上;當然也可以是集中式和分布式混合使用,總之,平臺的搭建與部署方式無關,靈活支持各種類型的部署方式。在采用分布式部署時,系統的應用服務器和數據庫服務器可以部署在政務內網中,WEB服務器部署到政務外網中,實現服務器之間的單向訪問,充分保證內網中的應用服務器和數據庫服務器不被對外用戶訪問,從而保證了系統核心數據的訪問安全。

使用多臺站群服務器,通過負載均衡器設備,提高站群服務的響應性能。可使用應用服務器集群。

3 功能設計

3.1信息采集云服務平臺

信息采集是網站建設的基礎。以智能表單應用為中心的,建立表單云端,向用戶提供各種基于表單的服務,不斷完善政府網站資源信息采集功能,形成政府網站信息資源采集平臺。

3.2 內容管理云服務系統

政府網站資源云服務系統的內容管理云服務平臺主要是完善政府網站信息平臺作用,提高政府網站資源整合、資源管理、公共服務和業務協同的能力,建立基于政府信息資源管理的網站內容管理云服務平臺,包括內容管理IaaS、內容管理Paas、以及內容管理SaaS。

內容管理云服務平臺主要包括信息資源管理系統、網站群管理系統、可視化設計工具、搜索引擎和信息抓取系統等部分組織。

3.2.1 信息資源管理系統

信息資源分類是把具有某種共同屬性或特征的信息歸并在一起,通過其類別的屬性或特征來對信息資源進行區分。

本系統提供了完善的信息資源分類管理功能,和分類維護、創建等功能。產品參照《政務信息資源目錄體系》(GB/T21063-2007)、《政務信息資源目錄體系》(DB11/T337-2006),預置服務分類體系、行業分類體系、主題分類體系和資源形態分類體系;參照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府信息公開目錄系統實施指引》,預置用于政府公開信息分類:主題分類體系、機構分類體系、體裁分類體系和服務對象分類體系。允許用戶自定義新的信息資源分類體系,設定主分類。

3.2.2 信息資源標識設置

信息資源標識是對每一項信息資源賦予的唯一不變的編碼,以便于信息資源的檢索、查詢、定位和發現,進而實現信息資源的利用與交換。

3.2.3 元數據管理

元數據通常被定義為關于數據的數據,對信息資源的描述。本平臺中,元數據用于描述信息資源的內容、覆蓋范圍、質量、管理方式、所有者、提供方式等信息,是信息資源與各應用之間的橋梁。

系統中內置一個基本元數據集,包括如下元素:標題、副標題、短標題、關鍵詞、摘要、信息來源、信息原始日期、作者、錄入日期、責編、審核、版本。另外,系統還涉及到主題詞管理、信息資源管理、信息資源目錄管理等部分。

3.2.4 網站群管理系統

系統可創建和管理多個子網站,各站點之間有嚴格的管理權限,具有獨立的采、編、審、發流程,互不干擾;并且可以在多個站點間進行資源的共享和整合,中心站點的超級管理員可給網站群中各子站點分配單獨的管理賬號。子站管理員錄入賬號和密碼登錄,輸入單位資料,系統就能夠根據關聯的模板自動生成網站,由各站點管理員獨立負責自身站點管理。

每個站點可以獨立管理,擁有自己的模板、頻道(欄目)、權限,站點間資源可以共享;支持站點導入導出,便于將來數據的遷移;站群內的信息支持欄目間和網站間的同步引用、呈送、共享和接收。提供各子網站的域名管理,并可將各網站域名導出為文本文件。

4)流程設計器

提供可視化工作流設計工具,支持實現網上提交信息后的各種復雜處理流程要求,包括串并聯審核、退回、會簽等。

工作流設計工具滿足直觀的可視化設計功能,無須復雜的編程,通過連線的方式即可實現不同處理工作流程事項的需要。

3.3 資源共享云服務系統

信息資源是政府網站公共服務的基礎。資源共享云服務平臺是將充分利用政務信息資源目錄體系,作為政務信息資源的共享和交換中心,按照統一的標準規范實現對政務信息資源的采集、描述、展現、應用和管理,為分散異構(各委、辦、局)的政務信息資源的共享和交換提供基礎性支撐,圍繞各類政務應用主題,可以滿足部門內信息的縱向匯聚和傳遞,以及部門間在線實時信息的橫向交換和業務協同等需求,為各級政務部門的資源共享和政務協同等提供信息共享服務,實現政務信息資源在邏輯上集中,從而更加有效管理、利用和合理開發政務信息資源,為促進政府職能轉變、提高工作效率、提升服務水平提供科學的工具。

各業務系統及業務數據庫是建設公共服務、決策支持等應用系統的基礎和數據信息來源,各種所需數據都是通過數據交換平臺傳輸交換到政務信息資源中心和其他應用系統的;

共享的基礎數據庫可以通過數據交換平臺從各個業務數據庫中獲取、比對、清洗后,用于建設共享存儲的基礎數據庫;

公共服務系統、決策支持系統所需的信息需要通過信息資源目錄平臺識別、導航和定位,再通過數據交換平臺獲取,從而從動態海量數據庫中高效得到信息服務。

3.4 網站服務展示系統

3.5 政府網站信息資源共享體系建設

政府網站信息資源共享體系建設,不僅滿足政府網站資源云服務平臺建設和應用需要,更滿足政府網站信息資源利用的有效性;具體包括政府網站信息資源管理體系,信息資源共享交換體系,信息資源標準體系等。通過構建政務信息資源共享交換核心支撐體系,以及相關的標準規范和管理制度,推動形成合理的政務信息資源總體布局,促進政務信息資源開發、共享、利用的有序流動,構建科學的信息資源全流程管理機制。

4 結束語

發展電子政務是當前經濟社會信息化的重要內容和對原有政府形態進行信息化改造的重要途徑,受到各級組織的高度重視,并在廣大范圍內形成建設熱潮[5-6]。基于云服務的政府資源服務平臺具有較完善的信息機制、豐富的互動交流功能。平臺的搭建,是以政府門戶網站為核心,支持各級別子站的網站群系統,實現宣傳政府、政務公開、交流互動、網上服務、資源共享五大功能,具有政務信息化、資源共享化、服務公開化、互動多樣化、應用集成化等特點,為建立陽光政府、服務型政府、構建和諧從化提供技術支撐和保障。

參考文獻:

[1] 史先進.關于我國政府門戶網站建設的思考[M].鄭州:河南大學出版社,2007.

[2] 朱繼團,胡瑩,黃志輝等.混合云計算模式下政府網站資源服務平臺的搭建[J].廣州大學學報,2012(6):83-89.

[3] 劉昶言.云計算中混合云互通及其資源管理機制研究[D].北京:北京郵電大學,2010.

[4] 馬偉山,李冰,唐衛清.政府門戶網站群建設框架的研究與設計[J].計算機與數字工程,2009(9):139-142.

第9篇:信息資源管理流程范文

一、中學檔案信息資源開發和利用的重大意義

將中學靜態的檔案信息資源經過收取、整理、儲存后轉變成動態信息,這個過程就是所謂的中學檔案信息資源的開發和利用,在轉變的過程中,能夠將檔案信息資源的價值發揮到最大。其重大意義大體來說有以下幾種:一,當中學領導在召開某些重大會議進行問題的決策、制定年度計劃或者是學習的發展計劃等重大問題時,需本中學的一些相關信息資源來進行參考,使相關領導能夠制定出更加完善更精確的決策。二,中學檔案信息資源記錄了中學最原始也是最真實的事情,如師生的情況,教學活動,學習展開的重大活動等各種信息,中學將這些信息通過各種途徑在師生的面前展現出來,這對中學的工作開展有很大的幫助。

二、中學檔案開發和利用的主要限制因素

在傳統的檔案信息資源管理過程中,只是簡單的將其進行整理歸檔,導致在服務方面處于被動狀態,在管理過程中缺乏現代知識的一些理念,導致管理工作人員對檔案信息資源的價值以及開發存在一定的不認同,導致缺乏創新的理念,對檔案信息的認識還停留在對資料的保管問題上。

(一)檔案信息資源開發和利用意識不強。在市場競爭愈加強烈的情況下,從中將檔案信息資源的重要性體現出來,在這種情況之下,中學應從戰略性的角度對檔案信息資源進行開發和利用,將檔案信息資源的最大價值體現出來。這對人的意識方面有著很大的關系,人們在思想上應意識到中學檔案信息資源的重要性,并且將檔案資源的開發利用進行一個戰略性的建立,這對后期作為強化發展為可持續的狀態尤為重要。檔案信息資源是一個隱私問題,在商品經濟成為主流的情況之下,檔案信息資源的管理相當于處于封閉或者半封閉的狀態之下,而且這也和檔案管理人員的傳統思想有關,只限于對管理的層面上,很少用行動去提升整個檔案的利用率,從而造成很多檔案信息資源沒有發揮其作用。無論怎么提高利用率都不會創造出更好的經濟效益。存在這種想法從而導致在檔案管理過程中存在的很多問題沒有得到及時解決。

(二)結構單一化。檔案信息資源的建設是時展的一個必然趨勢,對檔案事業的發展也有一定的影響作用。在檔案信息資源管理過程中發現,文書類與其他資料的比例相差較大,這樣的結構在一定程度上說明我國的檔案信息資源不是非常的豐富,僅僅只是文書形式對后期檔案信息資源的開發建設存在著不利條件。同時檔案管理人員也應全面收集整理檔案材料,對材料進行跟蹤指導,以此來確保檔案的真實、完整、準確、系統性,在檔案信息資源管理的過程中,建立相應的部門,對所收集的材料進行相關的實施,不斷豐富檔案的資源,優化檔案資源的結構,并且保證檔案資源的質量,為后期檔案信息資源的開發和利用奠定一個良好的基礎。

(三)欠缺資金投入。中學檔案信息資源的規模小,造成結構單一甚至不合理等問題的原因就是專項資金的投入量較少,難以滿足檔案信息資源的合理建設,造成中學檔案信息資源管理部門在現代化建設過程中所必須的設施和軟件都處于相對落后的或者缺乏的情況,進而阻礙了中學檔案新資源管理的現代化信息建設,隨著互聯網技術的快速發展,各種各樣的通信技術得以快速發展,在這新的形勢下,對傳統文書形式的檔案信息資源的管理造成了嚴重的沖擊和深刻的影響,在傳統模式的影響之下,導致管理人員對新進技術的的使用并不是很理想,于是在經濟體制下、對檔案信息資源的開發和利用過程中,造成很嚴重的影響。

三、改善途徑

對于中學檔案信息資源的開發和利用過程中存在的一些問題,進行相關的探討,借此來實現檔案信息資源的重要價值,從中推動中學相關工作的發展,對中學教育的發展起到一個良好的奠基作用。

(一)完善人才培養體系,提高管理意識。檔案管理是系統復雜而繁瑣的工作,加強對檔案信息資源管理人員隊伍的建立,打造出一支屬于中學自己的優秀管理人員,培訓專業知識,并且管理人員需熟練檔案的具體流程以及相關的工作標準,對檔案信息資源的開發利用能夠認識到其中的重要性,具有高尚的職業情操是一個人最基礎的道德品質,同時檔案工作管理人員在工作的過程中,應克服傳統的管理思想,及時更新知識,從傳統的管理模式中走出來,積極探索創新,敢于競爭,抓住機會,主動去探索中學檔案信息資源管理的開發及創新,并提供發展動力。在檔案信息資源管理方面建立中學開發利用管理機制,管理部門堅持集中統一的管理原則,對于具有一定價值的資料應由對應的管理人員進行集中收集統一管理,完善中學檔案信息資源的管理規章制度,堅持按照規章制度辦事,阻斷工作中存在的隨意現象,(下轉第73頁)(上接第68頁)將工作內容落到實處,同時將中學檔案信息資源的發展規劃到學習的過程中,這樣避免了因工作人員的調動而受到影響。

(二)提高檔案信息資源的宣傳及服務。中學加強對檔案信息資源開發和利用的目的就是為了能夠讓學校的師生以及社會有需要的人提供更好的服務。加強宣傳及服務的前提是物力及財力的支持,加強對現代社會中信息技術的學習。通過新聞媒體或者一些相關的會議讓社會人士對檔案信息資源的開發及利用有著明確的認識,讓檔案信息的開發能夠快速的融入社會生產實踐中。在檔案信息的儲存、上傳、和管理工作中利用新技術。加強對檔案信息資源的保障,同時不斷提高分析挖掘檔案信息資源的能力,為中學的發展提供更好的服務,將檔案信息資源發揮出實際的作用,將發揮的作用應用到實際生活中,加大人們對其理解度的提升,能夠為用戶提供多樣化的服務以及更加精確的信息搜索。提高中學的服務,擴大學校檔案信息管理部門的影響和吸引,開展多方面的宣傳活動,向師生及社會人士進行宣傳,讓更多的人去了解認識檔案工作,這樣檔案信息資源的開發及利用率得以提升,同時在宣傳的過程中,檔案存在的一些不足之處,講述出來,讓更多的人參與到其中。中學檔案信息資源的利用得到保障的同時,也為后期的發展做鋪墊,對學校的發展也起到了輔助作用。

(三)優化檔案信息資源。將檔案信息中的資源進行整合,進行優化處理,發揮檔案信息資源的價值。其中檔案信息資源里不一定都是有價值的,對于這種情況,應進行處理,使檔案信息資源對學習等各方面都是有價值的,可建立一個配置優化而結構又合理的管理系統,根據眼前的整個社會形勢,既要讓我們了解以前發生的事情,同時也要用發展的眼光去看待未來,深層次去開發利用檔案信息資源。逐步實現信息資源的價值。

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