誠信經營制度精選(九篇)

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第1篇：誠信經營制度范文

關鍵詞：土地承包經營權流轉；動力因素；制約因素；創新

中圖分類號：F301.11 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2013）03-0062-04

土地問題一直是“三農”問題的核心。以家庭承包經營為基礎、統分結合的經營體制作為我國農村的基本經營制度從改革開放初期至今，已經為加快農村經濟發展發揮了巨大的政策效應。目前我國農村土地承包經營權流轉不斷加快，實踐證明，推進農村土地有序流轉，實行適度規模經營，是發展現代農業的必由之路，也是建設社會主義新農村的客觀要求。雖然中央對農村土地流轉問題高度重視，但是由于農地流轉體制本身存在缺陷，造成我國農村土地流轉效率低下，問題不斷。因此積極探索承包地流轉的動力因素和流轉制度的創新路徑，對推動我國土地承包經營權流轉規范有序具有重要意義。

一、促進農地流轉的動力因素

農地流轉受到經濟、社會、政策法規等諸多因素的影響。探索農戶參與土地流轉的內在動力和外在推力，理解誘發農戶行為的動因，并以此為切入點，改善農戶內部約束，優惠外部條件，充分發揮各種有效驅動因素的作用效果，對于推動農地流轉更有效的發展具有重要意義[1]。

（一）農地流轉的內在動力

參與土地流轉各方主體的內在需求與利益動機成為推動農村土地流轉的內在動力。這種內在動力也可看作為經濟驅動力，因為經濟驅動力是各種可供選擇的預期收益和成本對經濟主體的擇業和其他經濟行為所產生的吸引力或推動力。經濟驅動力對農地流轉的推動作用主要表現在兩個方面：一是非農就業的經濟吸引力和農地經營的經濟排斥力導致農業勞動力向外轉移，也就是從事非農產業相對于從事農業生產的收入比較差異對農戶產生了的吸引力導致農地供給市場的形成；二是規?；洜I和農業生產結構調整帶來的利潤，對投資者經濟吸引力的增加，導致農地流轉需求市場的形成[2]。

1.按對承包地的使用情況，把農戶分為將全部的承包地轉出、留有全部承包地自用和將部分承包地轉出三類。在完全的市場經濟環境中，農戶的選擇和決策過程是以其預期成本和預期收益的比較作為基礎的，在此我們建立一個具體的模型來展開分析。構筑模型：U=Agr（T）+Nagr（1-T），其中U為農戶總凈收益，T為農戶經營土地時間，1-T為農戶在外就業時間，總的工作時間設為1，Agr（T）為農戶經營土地的凈收益，Nagr（1-T）為農民在外就業的凈收益。在這里，農戶作為理性和利己的經濟人，為了追求利益最大化會平衡安排其勞動時間[3]。

對于第一種農戶，由于其始終認為從事二三產業投入的時間邊際收益始終大于務農的時間邊際收益，他們往往選擇逐步地脫離農業，進行全職的非農生產，即T=0，因此只要土地租金收入大于交易費用，他們就會把農地全部流轉給需求方；反之，寧可拋荒，這類農戶也是土地流轉市場最現實的供給者。相反，第二種農戶始終認為從事農業生產的比較利益高，或者因其本身沒有其它的就業技能，會把全部時間和精力投入在農地生產之上，即T=1。對于第三種農戶，他們的態度處于游離狀態，認為從事農業與非農產業均非壞事，所以他們傾向于選擇兼業化，即0

2.對于受讓方，土地規模經營可以降低經營成本、提高勞動生產率、獲得可觀的收入，還可以克服小農戶面對大市場的弱勢，所以經營大戶、合作社因其自身的農業種植優勢愿意吸納更多的土地，取得規模經濟效益。同時，土地的小規模經營制度不但不能適應農產品結構調整的需要，更不能適應農業的區域性結構調整，需要通過土地承包經營權的流轉，適當集中土地，發展規模經營，在連片的土地上，以利潤為目的規模農戶根據自己的意愿、以市場為導向、調整農業生產結構，發展效益型農業[4]?？傊?，利益動機是推動農戶參與土地流轉的主要內在動力，通過非農就業和農地投資獲利潛力形成農地供給和需求的雙向驅動。

（二）農地流轉的外部推力

1.土地流轉制度、政策的不斷完善。國家法律、政策對土地產權的界定，將產生對農地流轉的推動或是抑制作用，如清晰的土地產權界定將推動承包經營權的流轉。從20世紀70年代末我國農村實行土地承包責任制以來，農村土地承包經營權流轉制度經歷了一個“禁止-限制-不段開放”的過程。經過20多年的發展，我國農地流轉路徑日趨多樣化，國家政策和相關的法律規定也日益完善。2002年我國《農村土地承包法》的正式頒布實施，標志著我國土地承包經營權的流轉制度正式確立。2007年頒布的《物權法》首次將土地承包經營權確定為用益物權，有效地促進農地流轉。黨的十七大指出，按照依法自愿有償原則，健全土地承包經營權流轉市場，有條件的地方可以發展多種形式的適度規模經營。十七屆三中全會對土地流轉的方向和基本原則又做了進一步明確的闡述。國家以及各級政府在土地流轉法律制度、政策等方面的積極探索有力地推動了農村土地的規范快速流轉。

2.二三產業的發展，為農村勞動力轉移提供了條件。隨著我國現代化和工業化進程的推進，城市二三產業的不斷發展，為農民外出就業提供了更多的就業崗位。由于農業生產在一定程度上市場風險較大和收益較低，再加之近幾年國家對務工人員提供了較好的政策環境，越來越多的農民選擇外出務工或者自己創業。因此，當家庭主要勞動力在城市找到一份具有穩定預期收入的工作，無心經營農業生產時，他們就會選擇將自己的承包地部分或者全部流轉出去。

3.農村集體組織對土地流轉的推動。農村集體經濟組織對農地流轉基本持肯定和支持的態度。主要因為，任何集體行為或決策都是集體中各個成員理性選擇的結果，當集體中有部分或者大多數成員產生了流轉動機乃至行為后，為了獲得村集體的政策環境和制度保障，他們會選擇向集體領導層施壓，集體領導者會根據其成本與收益之間的對比情況進行選擇[5]。另一方面，村集體的主要目標是完成各級政府的各項任務和促進本集體經濟組織的經濟發展。由于通過土地的流轉、集中和再發包可以較好地完成定購、征收稅費等任務，同時農地流轉實現了土地集中連片經營，提高了本村農業的規模化和專業化程度，有力地促進了當地的農業經濟發展。所以，一般來說村集體組織對農地流轉持支持態度[5]。

二、制約農地流轉的主要因素

（一）農地流轉法律制度的缺陷

一是集體土地所有權主體虛置。明晰的土地產權界定可以推動農地有效快速的流轉，反之則會阻礙流轉。我國的法律規定，農村土地屬于集體所有，集體包括村集體、鄉鎮集體和集體經濟組織。但是關于集體土地所有權的代表究竟是哪個組織，有關法律法規卻沒有明確規定。所有權主體及其法人代表的模糊不清，不僅使其自身的利益難以維護，而且間接導致農民無法成為真正意義上的農地使用權主體，使其無法依據土地效益原則和自身條件進行市場化的土地資源配置，阻礙了土地承包經營權的流轉。二是有關法律規定阻礙流轉。如我國《農村土地承包法》規定，本集體經濟組織以外的個人或單位要承包農村土地的，應當經本集體經濟組織同意，并報鄉鎮人民政府批準。這種規定無疑不利于非本集體組織成員的種田能手和專業合作社流入土地進行規模生產，并在客觀上加大了土地流轉過程中的人為因素，造成集體組織領導層對土地流轉過多干涉，不利于其市場化流轉。

（二）農地流轉市場體系發展滯后

一是缺少統一規范的農地流轉市場。目前我國已建立起市、鄉、村三級土地流轉政府服務平臺，但土地流轉市場化運作機制還沒有完全建立起來，嚴重制約著農村土地流轉的有序進行。盡管全國各地致力于農民專業合作社、種植大戶、農業龍頭企業等經營主體的培育，但到目前為止農地流轉還是以自發和本村農戶之間的流轉為主，涉及的市場經營主體所占比例較小，農地流轉還處在低檔次的重復階段。同時，由于缺少有效的市場化流轉運作機制和監督機構，農地流轉多是私下并且隨意的行為，以口頭協議達成流轉的居多，這種私下交易的行為既沒有法律的保障又缺乏相應的監督機構和市場規則去保證其規范操作，土地流轉關系極不穩定，極大地增加了交易成本。

二是農地流轉信息供求不暢。由于我國土地流轉的市場化運作機制沒有完全形成，缺少一個自下而上多功能的中介服務體系，流轉信息只能通過鄉村組織或政府的推介，信息渠道狹窄單一，限制了流轉供需信息大范圍、高效益的傳播，使土地供需雙方無法及時有效地獲得流轉信息，延緩了土地流轉進程。

三是流轉價格評估機制和金融支持體系不完善。價格是市場的精髓，農地流轉價格評估應該由專業的有資質的土地價格評估機構來完成，而目前我國農村沒有專業的農地流轉價格評估機構，也沒有統一明確的定價標準，價格的制定一般是流轉雙方相互協商的結果。由于缺乏科學依據，這類隨意的“協議價格”難以反映真實的土地市場價值，再加上農地轉出方農戶由于信息不對稱，流轉談判時處于弱勢地位，造成了農民利益的損失。同時，通過農地流轉發展農業規模生產需要大量資金投入，然而目前我國農村土地流轉金融支持渠道單一，現有的農村金融機構對農地流轉所需的貸款總量難以滿足，所以這在一定程度上挫傷了農業經營大戶流入土地的積極性。

（三）農地流轉動力不足

在帕累托改進中如果改進現有的資源配置不能使自己的效益提高，那么人們就會缺乏改進的動力而安于現狀。同樣在我國農地流轉中，如果流轉后自己的利益難以提高，人們就會缺乏土地流轉的動力[6]。流轉中動力不足的原因主要有：一是農業比較效益較低。我國農業與二三產業相比一直處于弱勢地位，盡管近幾年國家對農業的基礎設施建設投入和補貼力度不斷加大，但與發展農業規模化生產的需求相比，現有的農地配套設施和農村金融支持力度是遠遠不夠的。農業作為弱質產業，面對各種自然災害，其本身具有自然風險，加上農產品的需求彈性較小和供給彈性較大使得農產品價格波動很大，形成較大的市場風險，農業的雙重風險導致其比較利益偏低。再加上發展規模生產需要較高的資金投入，而目前農村金融支持對流轉支持力度嚴重不足，一定程度上限制了種植大戶和企業發展高效農業，直接削弱了流入戶受讓土地的動力[6]。二是農村社會保障體系不完善。在目前農村的養老、醫療、社會救助等社會保障功能還不能達到農民期望的情形下，土地不僅是農民的生產資料也是生活資料，土地的社會保障功能難以增強。即使一些農民已經全職投入在非農產業，其也會把土地看作是最后一道生存防線，不愿意放棄土地，流轉動力嚴重不足。

三、創新農地流轉制度的對策建議

（一）修改和完善現有法律，強化對農民土地權益的保護

首先建立以鄉鎮、村、村民小組三級農民集體所有的土地管理體系，明確規定農村集體土地所有權的擁有主體為村民小組，給予其代行使所有權的法律地位，逐步構建以農民為本位的產權制度，賦予其完整的土地承包經營權物權化權能。完整的土地承包經營權權能不僅包括占有權、經營權、收益權，還應包括處置權（如轉讓、轉包、抵押和入股）。相關法律應該強化土地承包經營權的物權性質，允許其抵押和繼承，因為抵押這種形式有利于土地流入方獲得資金支持擴大農業生產規模，而承包權的繼承也利于承包人法定權益的保護，但抵押和繼承后應保證農業用途和所有權不發生變化。其次，應該放寬對農地流轉不必要的限制，承包方有權自主決定承包地是否流轉和采取何種方式流轉，無需經發包方同意，只需報發包方備案即可，這樣可以更有效地保護農民土地權益，加快農地流轉。再者，相關法律應對土地承包經營權流轉中的“其他方式”做出明確規定，如委托轉包、反租倒包和入股合作社等實踐中已經成熟的流轉方式應該明確納入法律，給予流轉雙方法律保護。

（二）加強農地流轉的管理和監督

農地流轉事關農村經濟發展和農民切身利益，相關部門特別是市、鄉、村三級農村土地流轉服務平臺，必須加強管理和監督工作，明確自身在農地流轉中的職能定位，從流轉市場中退出，將干預轉變為服務，將強制變為引導，避免“越位和缺位”行為，建立行之有效的土地流轉管理體制。首先相關部門應通過建立流轉信息庫為農戶及時提供流轉供求信息，并無償開展流轉政策咨詢與業務指導服務。同時規范農地流轉程序和手續，制定下發統一的流轉合同規范文本，積極引導雙方簽訂書面合同，明確雙方的責、權、利，加強對土地流轉合同的審查、監督，以制度規范合同的登記、立卷、歸檔管理。再者，健全農村土地流轉糾紛調解機制，妥善解決土地流轉中出現的各種矛盾，并及時糾正農地流轉中的違法違規行為。

（三）健全農地流轉市場機制，推進有序流轉

一是培育多元化的流轉市場經營主體。加快培育農地流轉市場主體是推進農業規?；l展的重要保障，按照“政府引導、主體參與、市場化經營、產業化開發”的原則，大力引導土地從以農戶之間自發流轉為主向專業合作社、規模經營專業大戶、龍頭企業、工商企業等多元化主體參與流轉轉變，推進農地流轉從低層面的重復階段向高級形式發展[7]。加強對符合條件的農業龍頭企業和規模經營大戶的扶持力度，在提供貸款、項目建設、技術支持等方面給予優惠政策，并通過農業招商引資，鼓勵各類資本投資農業。創新農民利益聯結形式，鼓勵農民以土地經營權入股組建多種形式的土地股份合作社，用市場化手段進行資本運作和經營，實現土地生產要素向資本要素轉變，促進土地資源的優化配置和農民利益的長期有效聯結。

二是發展農地流轉中介服務組織。作為聯結流轉雙方的紐帶，中介組織可以對市場上各類流轉信息進行匯總整理并及時向社會，避免土地供求雙方因信息不暢造成的流轉困難。通過培育專業化的農地流轉中介機構，為流轉雙方提供信息引導、政策咨詢、價格評估和手續辦理等多項服務，為實現農地流轉創造有利條件，從而減少流轉過程中的福利損失和制度博弈成本。同時政府應加大對中介組織的政策和資金支持，在人員培訓、辦公場所、稅費等方面提供優惠條件[8]。

三是完善流轉價格評估機制。合理的土地價格，是農村土地流轉市場有效運行的必要前提，應建立具有一定專業資質的土地價格評估機構，在遵循科學合理的地價評估標準和統一的評估程序基礎上，充分考慮地價構成因素，評估土地收益和投入成本，確定土地的基準地價，最后再通過基準地價確定具體地塊的標定地價。制定合理的地價能夠準確反映土地的市場價值，發揮其土地價格的調節作用，實現土地資源的優化配置和農民利益的保護。

（四）健全支持機制，激活農地流轉動力

一是加大農業扶持力度，夯實農業發展基礎。政府部門應加快改變農業基礎設施長期薄弱的局面，加強對農田基礎設施建設的資金投入，為農業的規?；l展提供良好的硬件支持。同時積極探索對農產品價格補貼的多種實現形式，穩定農產品價格，減小農業生產的市場風險，提高種植大戶擴大生產規模的積極性。再者，制定獎勵制度，對達到一定規模要求，集中連片流轉的專業合作社和種植大戶給予適當資金獎勵，對起到示范帶動作用的農業龍頭企業應給予相關稅收減免和貸款優惠政策支持。另一方面，拓寬農村土地流轉融資的渠道，完善金融支持體系，保障農地流轉市場上金融產品的有效供給，解決土地流入方籌資難的問題。

二是完善農村社會保障體系，推進城鄉一體化進程。健全農村社會保障體系可以強化農地的社會保障功能，防止因農民轉讓土地后缺乏必要的社會保障而產生的嚴重問題。因此政府應當增加農村社會保障項目，除了農村最低生活保障、養老保險、合作醫療以外，還應大力發展意外傷害、失業保險、教育、社會救助等多方面的保障制度，并完善農民工的勞動就業制度，將其納入統一的社會保障體系，消除農民工對土地的依戀情節，推進農地流轉。同時還應為失地農民提供各種形式的就業技能培訓，大力發展二三產業以增加就業崗位，推進農村剩余勞動力的順利轉移。最后改革現行的城鄉二元戶籍制度，在城市的住房、教育、就業、醫療等方面給予農村人口相同的待遇，為農民的非農化轉移提供動力。

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參考文獻：

〔1〕王藝青.農戶土地流轉動因研究[D].鄭州：河南農業大學，2011.

〔2〕牛梅武.土地承包經營權流轉市場建設問題研究[D].烏魯木齊：新疆農業大學，2010.

〔3〕盧永生.試述土地流轉機制的完善與創新[J].蘇州農村通訊，2001，（2）：23―25.

〔4〕陳永志，黃麗萍.農村土地使用權流轉的動力、條件及路徑選擇[J].經濟學家，2007，（1）：52-53.

〔5〕徐旭，蔣文華，應風其.我國農村土地流轉的動因分析[J].管理世界，2002，（9）：92―96.

〔6〕黃偉.我國農村承包地流轉機制創新研究[D].成都：西南財經大學，2011.

第2篇：誠信經營制度范文

【關鍵詞】 頸動脈超聲；粥樣硬化；冠心病；嚴重程度

冠心病的發病率日益提高， 已經成為嚴重威脅人類健康和生命的疾病， 因此尋找一種能夠篩選冠心病高危人群并能評估冠心病嚴重程度的無創方法具有重要意義。有研究表明[1]， 頸動脈粥樣硬化與冠狀動脈粥樣硬化病變具有共同或相似的發病機制。因而， 應用頸動脈超聲觀察頸動脈粥樣硬化情況， 同時， 根據冠狀動脈造影檢查發現冠狀動脈粥樣硬化病變情況， 探討頸動脈超聲檢查頸動脈粥樣硬化在冠心病嚴重程度評估中的應用價值， 為評估冠心病的危險因素和嚴重性提供新的依據， 此外還能有助于提高冠脈造影的陽性率?，F將研究結果報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 患者均為2014年1～6月在吉林市中心醫院心內科住院并擬診“冠心病”的患者， 共196例， 男100例， 女96例， 其中經冠脈造影檢查排除冠心病者60例， 明確診斷為不穩定型心絞痛74例， 急性心肌梗死62例（診斷標準均符合ISFC/WHO制定的診斷標準）。

1. 2 方法

1. 2. 1 檢查方法 所有患者均行頸動脈超聲檢查和冠狀動脈造影檢查， 此兩項檢查均在入院5 d內完成。根據冠狀動脈造影檢查結果， 按照Gensini評分對冠狀動脈粥樣硬化病變進行評定：對每支血管粥樣硬化病變程度進行定量評分， 100%閉塞為32分， 99%為16分， 90%為8分， 75%為4分， 50%為2分， 狹窄25%為1分， 如果1支血管有多處狹窄， 則以最狹窄處計分。冠狀動脈各段所占系數：右冠狀動脈近、中、遠段及后降支、左室后支各記1分， 第1、2對角支記1分， 前降支近段記2.5分， 中段記1.5分， 遠段記1分， 左主干記5分。將各段系數乘以與之相對應的狹窄程度的記分， 然后將各狹窄段總積分相加， 從而得到患者的冠脈狹窄程度Gensini評分。根據頸動脈超聲檢查結果， 按照Crouse積分進行計算：IMT>1.0 mm定為內中膜增厚， IMT≥1.5 mm定為斑塊形成。如果存在粥樣硬化斑塊則計算Crouse積分， 即不考慮各個斑塊的長度， 只將各個斑塊最大厚度相加求和， 得出Crouse積分。

1. 2. 2 分組方法 根據臨床診斷， 將患者分為對照組（冠狀動脈造影檢查排除冠心病者）、UA組、AMI組， 分別比較三組之間IMT、Crouse積分的差異。根據冠狀動脈造影檢查結果， 將患者分為非冠心病組和冠心病組， 冠心病組又根據病變支數分為單支病變組（n=44）、雙支病變組（n=56）、多支病變組（n=36）， 分別比較各組之間IMT、Crouse積分和Gensini評分情況。

1. 3 統計學方法 采用SPSS17.0統計學軟件對數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差（ x-±s）表示， 兩兩比較采用q檢驗；應用多因素Logistic做相關性分析。P

2 結果

2. 1 AMI組、UA組與對照組IMT、Crouse積分比較， 見表1。

2. 2 IMT、Crouse積分與AMI、UA的相關性分析， 見表2。IMT、Crouse積分的偏回歸系數為正值， OR值>1。

2. 3 頸動脈粥樣硬化與冠心病嚴重程度的關系， 見表3。

3 討論

頸動脈粥樣硬化與冠心病具有共同的發病機制和危險因素， 所以與冠心病的發生、發展關系密切。脂質浸潤和血管內皮炎性反應是冠心病的主要發病機制[2]， 在各種危險因素的綜合作用下， 冠狀動脈粥樣硬化斑塊形成， 冠狀動脈管腔狹窄引起血液灌注不足[3]， 尤其當心肌耗氧量增加時， 心肌供血不能滿足需要而引起心絞痛。當冠脈痙攣、炎性反應加重等情況出現時， 在冠狀動脈粥樣硬化的基礎上， 粥樣硬化斑塊破裂， 冠狀動脈血液供應驟然減少或完全中斷， 其供血區域的心肌細胞持久而嚴重地缺血缺氧導致心肌急性壞死， 即為急性心肌梗死。因而， 評估冠心病的危險性和嚴重性需考慮粥樣硬化病變累及血管部位、范圍、程度和起病緩急等諸多因素。本研究從冠狀動脈粥樣硬化病變累及血管情況和起病緩急對頸動脈粥樣硬化與冠心病嚴重程度之間的相關性進行分析， 得出結論：頸動脈粥樣硬化與冠心病的嚴重程度關系密切。本研究表明， 頸動脈超聲檢查發現頸動脈內中膜增厚、Crouse積分增高對于冠心病的嚴重程度具有一定預測和評估價值。尤其重要的是， 頸動脈超聲檢查操作簡便、價格低廉， 同時具有無輻射、無創傷等優點， 既能發現冠心病的高危人群， 又可以作為冠脈造影的篩選檢查， 提高冠脈造影陽性率， 在冠心病的嚴重程度評估中具有重要應用價值。

參考文獻

[1] Lannebakken MT， Gerdts E. Impact of ultrasound contrast agents in echocardiographic assessment of ischemic heart disease. Recent Pat Cardiovasc Drug Discov， 2010， 5（2）：103-112.

[2] 葛均波， 徐永健. 內科學. 第8版.北京：人民衛生出版社， 2013：136-138.

第3篇：誠信經營制度范文

[關鍵詞] 中小企業 發展 誠信 建設

中國是一個中小企業眾多的國家，中小企業是市場經濟發展的主體，是國民經濟發展的生力軍。目前中小企業的客觀狀況是:數量眾多、結構復雜、整體素質不高、競爭力不強。隨著中小企業的發展從業人員日益增多，來源廣泛、構成復雜、流動性大，其政治思想、文化背景、業務素質、價值觀、道德觀等參差不齊。因此，加強中小企業誠信建設成為推動中小企業持續健康發展的當務之急。

一、誠信在中小企業發展中的作用

1.誠信有利于中小企業增強凝聚力

誠信經營的企業，在企業內部能按勞動合同約定，認真履行各項承諾，真誠地對待員工，對有專業技能和管理才能的員工能重用和提拔到發揮他們才能的崗位上，能做到人盡其才、物盡其用。同時，管理者對員工的工作能給以充分肯定，做到相信和依靠員工。企業對員工誠信，一方面會激發全體員工的工作積極性和主動性，員工會團結一致竭盡全力去完成企業的經營目標，使企業的凝聚力增強；另一方面會吸引更多的員工和人才加入企業，不斷給企業注入新鮮血液和活力，使企業不斷發展壯大。

2.誠信有利于中小企業提高競爭力

誠信經營的企業，在企業外部，首先是對顧客誠信，即為顧客提供滿意的產品和服務，把顧客的利益和需要放在第一位，只有這樣才能既留住老顧客，又贏得新顧客。其次是企業對合作企業的誠信，即在合作過程中，按合同約定，認真履行所承擔的義務和責任。企業真正做到誠實守信，就能得到合作企業的資金、技術、人才等方面的交流，從而使企業資源得到最優配置。同時能吸引更多的合作企業，并與其建立良好持久的合作關系。再次是企業對社會的誠信，即企業要遵守市場規則，依法經營，照章納稅，把企業經濟效益和社會效益統一起來，認真履行社會責任?？傊髽I的外部誠信有利于企業樹立良好社會形象，從而提高企業的競爭力。

3.誠信有利于中小企業經濟利潤增長

首先誠信經營理念有利于引導企業員工以及各部門統一行動，為實現企業共同目標而努力，最終實現企業經濟利潤的最大化。其次是企業誠信服務于顧客，贏得更多忠誠的顧客，贏得更大的市場，也就為企業贏得更多的經濟利潤。再次是企業誠信有利于降低交易成本和提高交易效率，從而給企業帶來最大的利潤。

二、加強中小企業誠信建設的對策建議

1.要強化中小企業管理者的誠信意識

企業管理者在企業誠信建設中起著至關重要的作用，企業管理者是企業誠信建設的組織者和實施者。企業管理者的誠信意識，是企業誠信建設的前提條件：首先企業管理者的誠信經營意識在一定程度上代表了企業精神和企業形象。其次企業管理者的誠信意識對企業全體員工的誠信素質提升產生直接影響。因此，企業誠信建設關鍵是企業管理者必須牢固樹立誠信意識，努力提高自身的誠信素質，用誠信準則規范自己的言行，為員工做出榜樣。再次企業管理者要從企業的實際情況出發和企業的生產經營相結合，制定促進員工和企業共同發展，使企業和員工共同受益的誠信準則。只有這樣的準則員工才認同，才愿意接受，愿意實踐，才能滲透到員工的心靈深處，內化為員工的自控、自律意識。最后企業管理者要把企業誠信建設納入企業經營規劃之中，貫穿于企業生產、經營、管理的始終，做到誠信立業、誠信經營。

2.要提高中小企業員工的誠信素質

員工是企業的主體，是企業中最具活力的決定性因素。中小企業要發展壯大；要增強凝聚力、競爭力;要樹立良好企業形象；要創造更多的經濟價值等等。這些都要依靠高素質的員工，企業誠信文化恰恰可以為企業培養出高素質的員工。因此，中小企業要確實抓好誠信建設：一是要制定明確的誠信準則，要讓員工知道該做什么，不該做什么，并自覺地用誠信準則規范自己的思想和行為。二是要對全體員工進行誠信教育，教育是實現企業誠信的一種重要手段。企業要通過培訓的形式向全體員工灌輸誠信知識，講解其他企業的誠信典范和失信企業的教訓，通過培訓豐富全體員工的誠信知識，提高全體員工的誠信素質，增強企業的凝聚力，激發員工的工作積極性和創造性，為社會創造更多的優質產品，進而在社會上樹立良好企業形象，增強企業競爭力，這樣的影響會給企業帶來無限的利潤。

3.要在企業內部建立公正合理的誠信獎懲機制。

企業誠信建設是通過企業自身來完成的。因而，必須在企業內部建立科學合理的誠信獎懲機制，以便對管理者和員工的誠信行為或不誠信行為進行獎懲。在企業內部建立公正合理的獎懲機制，有利于強化企業管理者和員工的誠信經營理念，提高他們誠信經營水平，鼓勵誠信經營行為，形成誠實守信光榮的良好企業氛圍。同時，中小企業要設專職人員負責誠信教育、檢查、考評、監督誠信準則實施情況等工作，以確保對企業誠信行為的獎勵落到實處，真正起到激勵管理者和員工誠信行為的作用。

4.要盡快建立和完善市場建設方面的法律法規

為規范市場行為，確保企業在市場中有序運行，目前政府應采取以下措施：一是要加快立法步伐，盡快出臺保護市場信用制度和公平交易制度等方面的法律法規，使失信企業直接受到法律的約束。企業的“誠信”來自于嚴格的市場規則。只有健全的法律法規制度的約束，才能確保中小企業在市場競爭中，合理、公平參與競爭，遵循市場規則，做到守法、誠信經營。二是要盡快完善現有的法律法規，堵住法律漏洞，不給想失信企業留下任何機會。要完善《刑法》中對欺詐、非法侵占、制假售假、惡意背信等行為的有關懲罰規定。三是要加大對失信企業的處罰力度?，F在之所以有很多中小企業失信，是因為沒有受到及時的、嚴厲的懲罰。處罰太輕不足以遏止失信企業。如果我們的政府和市場建立起嚴格的懲罰機制，就會大大降低失信行為。特別是對于制假售假、惡意欠債逃債，嚴重坑害消費者利益、國家利益的企業管理者，要嚴厲制裁和處罰。

5.要建立中小企業誠信管理部門

為有效引導和規范中小企業的經營行為，使其按照市場經濟規律有序運行。政府要盡快建立中小企業誠信管理部門，專門負責中小企業的誠信建設工作。中小企業誠信管理部門要做好以下工作：一是要和銀行、工商、稅務、物價、質檢、公安等各職能部門聯手合作，給每個企業建立誠信擋案。二是要按照行業或部門分類建立“企業誠信咨詢網”。對企業誠信情況做詳實記錄并在全社會共享相應信息。讓消費者和公眾及時了解每個企業的誠信程度、信用等級等詳細情況;讓準備合作的企業互相及時了解對方企業的信用度，以免上當受騙;讓銀行及時了解申請貸款企業的信用狀況，以避免惡意欠債逃債的情況發生;讓準備來企業做工的人及時了解該企業履行勞動合同情況，以免拖欠工資現象發生?？傊谌鐣纬烧\信經營的企業擁有消費者、擁有合作伙伴、擁有高素質的員工、擁有競爭力、擁有市場，失信經營的企業失去消費者、失去員工、失去合作伙伴、最終失去市場。

6.政府要加強對中小企業誠信監管工作

政府對中小企業誠信經營的監督管理工作主要表現在：一是要建立賞罰分明的獎懲制度。對誠信經營的企業，在信用擔保、融資貸款、貸款貼息給予優惠，在產業扶持政策方面可給予優先支持，讓信譽高的企業總能受益。對失信的企業要嚴厲處罰，決不姑息遷就。近年來中小企業誠信缺失越演越烈，一個重要原因就是缺乏對失信企業有效的監督和處罰機制。所以，政府要特別重視和規范市場經濟秩序，要從制度層面約束中小企業的經營行為，要讓失信企業得不償失，在市場競爭中無立足之地，從而有效防止企業經營中失信行為的發生，促使中小企業在制度的約束下追求誠信經營。二是要積極引導、鼓勵中小企業堅持走誠信經營之路。政府要通過樹立誠信經營典范，積極引導廣大中小企業遵循市場規則，守法經營。

7.要發揮輿論監督和群眾監督的作用

輿論監督和群眾監督是促進中小企業誠信經營的有效方法。一是要充分發揮輿論引導和監督作用。輿論部門要通過直接接受來自消費者和公眾等方面的舉報、投訴，并依職責展開訪問調查，把調查結果事實求是地社會公布，尤其是對給消費者、社會造成危害和損害的企業;偷稅漏稅、嚴重污染環境、違法生產經營的企業要充分曝光。二是發揮好群眾監督作用。群眾監督是最徹底的監督，群眾無所不在，中小企業的失信行為逃不過群眾的監督。政府要完善舉報、投訴制度。還要建立舉報獎勵制度，以鼓勵群眾的監督積極性。

誠信是社會主義市場經濟良性運行的基礎和保障，也是企業作為市場主體參與市場競爭必須具備的基本品質。誠信是一個國家、一個民族、一個地區、一個企業、一個經營者最可寶貴的無形資產。一個企業以誠信為經營理念，就會使社會和消費者受益，就會使企業自身和企業員工受益，進而促進社會主義市場經濟穩定、協調、持續發展。

參考文獻：

第4篇：誠信經營制度范文

建筑業誠信體系建設的過程中需要依賴市場監控平臺，具體實施的過程中需要保持市場監控平臺的統一性，為建筑業的誠信體系建設創造良好的條件。在新的市場環境下，建筑業發展的過程中通過市場監控信息平臺建設，可以對建筑業的各項信息進行管理和優化，為信息管理創造良好的條件[1]。建筑業誠信經營與信息管理是緊密結合的，具體實施的過程中需要根據信息管理的具體情況進行標準化模式分析，為建筑業的綜合性發展創造良好的條件。建筑業在發展的過程中，需要通過信息監管平臺建設，可以實現信息的有效收集，為信用信息的管理營造良好的氛圍。建筑業發展的過程中需要培養良好的企業信用體系，為建筑業的發展創造良好的信用管理體系，為信用信息管理營造良好的條件。建筑業誠信管理需要和公眾信息優化緊密結合在一起，通過有效的信用信息體系建設，提高建筑業的信息管理水平，為建筑業的綜合信用信息管理創造良好的條件。建筑業發展的過程中需要建立信用信息平臺的體系架構，具體要按照部省市三級建設的要求，積極穩妥的推進建筑業信用體系建設，為建筑業的綜合性發展營造良好的信用環境。建筑業誠信管理的過程中需要建立區域信息平臺，為區域信息建設創造良好的條件。建筑業誠信管理的過程中需要按照物理平臺和虛擬平臺的要求，提高誠信的準確性度量，為建筑業信用體系建設提供重要的基礎性數據。建筑業誠信經營管理的過程中需要建立有效的誠信檔案，按照誠信檔案系統的要求推動建筑業的綜合性發展[2]。建筑業發展的過程中需要全面、穩定、有效，確保各項誠信指標能夠符合建筑業發展的要求。建筑業發展的過程中要通過市場監管平臺的要求，建筑逐步向市場開放的建筑企業信用信息，為建筑業的誠信信息平臺建設創造良好的條件。建筑業誠信經營管理的過程中需要對各種建筑違法行為進行不良行為記錄和整理，為建立完善的信用體系創造良好的條件。建筑業誠信經營管理的過程中要按照監管信息平臺的要求，積極穩妥的實現信息資源的優化管理，為誠信評價體系建設創造良好的條件。

2建筑業誠信體系建設需建立統一誠信評價標準

建筑業誠信體系建設的過程中要建立統一的誠信評價標準，為誠信統一衡量創造良好的條件，建筑業誠信體系建設與誠信管理是緊密結合的，必須要從信用等級評定等模式出發，建立統一的信用管理標準，為建筑市場的穩定性發展創造良好的條件。建筑業信用等級評價的過程中要進行標準化分析，具體要按照信用信息的管理要求，提高建筑業的綜合管理水平，為建筑業的優化管理創造良好的條件。建筑業信用體系建設與標準化是緊密聯系在一起的，具體實施的過程中要按照各項標準體系的要求，提高建筑業的信用管理水平，為建筑業信用體系建設營造良好的氛圍。建筑業實施的過程中要建立工程業績制度，通過優化建筑業的發展模式，提高建筑業的綜合發展水平，為建筑業信用標準管理創造良好的條件。建筑業誠信經營體系建設的過程中要進行資質動態管理，按照建筑企業誠信評價的要求，提高建筑業的誠信評價水平，為建筑業的優化發展營造良好的條件[3]。建筑業誠信經營管理的過程中需要把各種誠信信息按照標準化要求記入信用檔案，確保信用文件能夠面向社會公布，提高建筑業的誠信管理水平。建筑業誠信經營體系建設的過程中要當地實際出發，積極探索建筑業誠信新機制，具體實施的過程中要從誠信質量管理制度建設出發，保證建筑業誠信質量責任體系建設，把責任體系與質量體系緊密結合在一起，全面提高建筑業的綜合發展水平，為建筑業的綜合管理創造良好的條件。建筑業誠信經營管理的過程中需要建立完善的建筑監理機制，通過對各種竣工信息管理，實現對建筑業經營的全過程管理，為建筑業的綜合性發展創造良好的條件。建筑業誠信管理與差異化處理的過程中需要完善各種機制，提高建筑業的綜合性發展水平。

3建筑業誠信經營管理體系要構建統一的誠信獎懲機制

建筑業誠信經營管理體系建設與完善的誠信獎懲機制是緊密聯系的，具體實施的過程中要對守信者進行保護，對失信者進行懲罰。通過監督和約束機制建設提高建筑業直覺履行誠信經營的意識，為建筑業的健康發展創造良好的誠信經營環境。建筑業誠信經營的過程中要實現知法、懂法和守法，確保誠信經營的行為在實際的工作中得到全面的落實。建筑企業在經營管理的過程中要有法律責任意識，按照誠信體系建設的要求完成各項建筑任務，為建筑業社會效益和經濟效益的全面實現營造良好的條件。建筑業誠信經營管理與誠信經營模式要緊密結合在一起，在嚴格的獎懲管理制度約束下實現企業的健康穩定發展。通過建筑業的獎懲誠信體系建設可以讓建筑企業主動參與市場競爭[4]。通過建筑業的市場經營管理可以優化市場管理路徑，實現建筑業的綜合性管理，為建筑業的全面發展創造良好的誠信獎懲環境。建筑業誠信經營管理與獎懲制度要緊密結合在一起，通過對各種市場監管機制的管理，提高建筑業的綜合發展水平，為建筑業的全面優化發展創造良好的條件。初步建立工程建設質量信用體系，把建筑市場各方主體的質量安全業績狀況與市場準入、資質升降、招標投標、企業評優評先、獎懲等相結合，形成了“市場”和“現場”聯動的工作機制，體現激勵與處罰，服務與管理并重原則，充分調動企業爭先創優的積極性，有效地約束和規范企業及個人行為。建立獎懲機制，一要完善行政性懲戒機制。盡快實現各地建筑市場信用信息的聯網，信息資源能夠通過網絡異地互查，為建設行政主管部門在資質管理、項目招標投標、行政審批、執法檢查等方面依法監督提供服務，對失信者懲戒，切實扭轉失信違規成本小的狀況[5]。二要逐步形成社會性懲戒機制。通過信用信息的廣泛使用，把失信者對某一方的失信轉化為對全社會的失信，使其一處失信用，處處受制約。三要切實形成誠信激勵機制。在創先評優、資質升級等方面給予守信單位以優先考慮，甚至在招投標競爭中給予加分。通過有效的建筑業獎懲管理制度，提高建筑業誠信管理水平。

4總結

第5篇：誠信經營制度范文

市農業局局長在全市農資打假暨放心農資下鄉進村活動啟動儀式上的講話

同志們：

春耕在即，市人大、市政府在這里啟動全市農資打假暨放心農資下鄉進村活動儀式，意義重大。為落實徐市長的講話精神，市農業局將為

農資打假牽好頭，為農業生產服好務。

我們的指導思想是：“標本兼治，打防結合，上下聯動，綜合治理”屬地管理原則，從加強源頭治理、狠抓市場監管、強化服務指導和加

強制度建設四個方面入手，嚴把生產、流通和使用三個關口。我們的目標任務是“2510”工程即種子市場合格率提高2個百分點；農藥市場合格

率提高5個百分點；肥料市場合格率提高10個百分點。

為了實現這一目標，我們市、縣兩級農業部門，將充分發揮農業綜合執法優勢，重點圍繞市場監管及農資誠信經營兩大內容，落實各項措

施，綜合治理農資市場，確保放心農資下鄉進村。

一、加大查處力度、突出三個重點

全市統一部署，上下聯動，對重點市場、重要時段、重點品種開展三大專項治理行動：

一是開展種子市場專項治理行動。1—6月，重點檢查棉花種子、水稻種子和西瓜種子，8月重點檢查油菜種子。采取拉網式檢查與所查品

種登記造冊的方法，重點檢查是否有假劣種子；是否有未審先推的品種；標簽標識標注的內容是否真實、全面、準確；雜交水稻種子是否經過

純度種植鑒定；種子生產經營檔案是否健全等五大問題。對鑒定不合格的種子一律要督促作轉商處理，對未經審定的品種和假劣種子一律沒收

，對標簽不合格及無生產經營檔案的一律實施處罰。

二是農藥市場專項治理行動。從4—9月開展農藥市場專項檢查。4—5月重點檢查除草劑產品，7—9月重點檢查防治水稻螟蟲，棉花棉鈴蟲

及蔬菜用藥的檢查。重點查處殺蟲脒等18種違禁農藥和甲胺磷、克百威（呋喃丹）等19種限制使用在蔬菜、茶葉、果樹、中藥材上的高毒高

殘留農藥，重點查處甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷和磷胺等5種高毒農藥的混配制劑，重點查處假劣農藥、一證多用及假冒或偽造登

記證的農藥，嚴厲查處隨意擴大防治作物和對象、隨意更改毒性標志的行為。毒鼠強專項整治要繼續抓好“一戶一通知，一戶一承諾，一戶一

檔案”工作的落實，采取以藥換藥，出錢收購，建立暗哨等措施，將非法制售毒鼠強行為，遏制在萌芽狀態。

三是肥料市場專項整治理行動。計劃從3月初開始，重點檢查復混（合）肥、葉面肥、硼肥、精制有機肥及微生物肥料產品。重點治理本市

范圍內小型肥料生產企業。嚴厲查處無登記證及假劣肥料。對典型案件要公開曝光，嚴厲打擊坑農害農行為。

二、開展農資誠信經營活動，促進放心農資供應

在農資生產經營企業中開展誠信經營活動，加強信用評價體系建設，是促進農資經營單位加強行業自律，規范經營行為的有效途徑；是農業部

門狠抓源頭治理，大力促進放心農資供應的重要手段。主要開展六個方面工作：

一是調查清理農資經營單位，嚴格市場準入。3月底前，市、縣農業部門要對本區域內所有從事農資經營的單位進行全面摸底調查，登記

造冊。對無證經營、無主體資格經營的單位，要會同工商等部門進行全面清理，嚴格市場準入，堅決取締非法經營單位。支持網絡經營、

經營、連鎖經營。

二是開展培訓，提高農資經營人員素質。要采用辦培訓班、發放學習資料等多種方式加大培訓力度，對經營單位的主要負責人、主要業務

人員要年內培訓一次，對從業人員多的單位，要實行輪訓制度。

三是督促健全規范制度，完善相關條件。督促經營單位健全與經營農資相適應的財務、安全、生產經營檔案管理制度，完善與經營農資相

適應的營業場所、設施、設備等相關條件，提高規范化經營水平。

四是實行公開承諾制度。今天，我們組織全市常德亞華等首批16家企業進行公開承諾，隨后，我們要組織轄區內經營農資的批發大戶也要

通過電視、報紙對產品的合法性、質量保證、服務及責任承擔等方面向社會公開承諾，鄉鎮、村級農資經營點要利用盾牌在店前向社會承諾。

并自覺履行公開承諾，接受公眾評議。

五是建立誠信檔案。農業主管部門要建立農資誠信經營評價體系，根據市場檢查情況，質量抽檢結果，市場主體資格，消費者投訴及公眾

第6篇：誠信經營制度范文

近年來，針對韓國商品市場經營主體資質缺失、劣質商品增多、業戶誠信度下降等問題，市局積極開展三項誠信引導活動，從長效教育、跟蹤監控等多個方面，有效地規范了韓國商品市場經營秩序。

一是開展誠信經營“星級”單位評選活動。每季度在經營韓國商品的業戶中開展評選活動，每次選出4-5家軟硬件條件較好、經營信譽度較高、對工商部門執法檢查較配合的經營單位，給予記三星的獎勵，評定為“誠信經營示范店”，并在商品城大廳公告欄里進行公示表揚。對連續三次獲得“示范店”稱號的商品經營業戶記五星獎勵，并作為工商部門的掛鉤聯系點，為其提供上門年檢、預約辦理工商登記等人性化服務，每年給予相應的精神和物質獎勵，從而形成內部競爭機制，帶動其他經營者守法經營。

二是開展“創文明市場，做誠信業主”整治活動。堅持把監管工作與市創建“全國文明城市”行動相結合，對韓國商品銷售環境進行整頓，開展了“創文明市場，做誠信業主”的專項整治活動。1.舉行啟動儀式、萬名業主簽名承諾等活動，并將簽名橫幅懸掛于主要市場的營業大廳，營造誠信經營的良好氛圍；邀請省、市級媒體對相關活動進行跟蹤報道，增強活動的影響力。2.積極溝通物價部門，共同印發了標有中韓雙語的價碼簽及信譽卡15000張，組織基層工商所一線人員在市區主要韓國商品經銷商場開展雙語價碼簽和信譽卡發放工作。目前，老港服裝城、韓國商品城等中外旅客比較集中的大型韓國商品銷售市場都使用了統一印制的雙語價碼簽和信譽卡，有效維護了中外游客的知情權，營造了安全健康的消費環境。

三是開展銷售韓國商品的店鋪“五個統一”活動?！拔鍌€統一”即：統一店牌、統一制度、統一標識、統一臺賬、統一承諾。統一店牌指會同城管執法局、語言文字管理委員會等部門，將韓國商品集中區的店牌統一更換為上面為中文下面為韓文的雙語店牌，凸顯城市品位，方便中外游客的識別，目前已更換牌匾360余塊；統一制度是由工商部門制定銷售涉韓商品應遵守的制度并免費印刷發放給商家，商家負責“制度上墻”并嚴格遵守，確保“制度到戶，責任到人”；統一標識是價碼簽及信譽卡等都要采用物價部門統一制定的雙語標簽，所有商品都要實行明碼標價，嚴禁欺騙中外游客；統一臺賬即工商部門向商家發放《韓國商品進銷貨臺賬》，內容包括韓國食品、化妝品、飾品等各種類別商品的不同記錄方法，商家要詳細記錄進銷貨臺賬，工商部門隨時對臺賬情況進行抽查；統一承諾指所有商家都要簽署承諾書，承諾不銷售任何假冒偽劣商品，否則愿接受工商部門的依法懲處，屬于星級經營單位的一律并處摘星處罰。

第7篇：誠信經營制度范文

【關鍵詞】小微企業 誠信經營 商業信用 【中圖分類號】 F27 【文獻標識碼】A

在我國，占據企業總數90%左右的小微企業，對GDP 貢獻的比例超過60%，輻射各地區各行各業，成為實體經濟舉足輕重的組成部分。當前，小微企業經營過程中誠信缺失的問題較為嚴重，需引起高度重視。

小微企業誠信經營中存在的典型問題

偷稅漏稅，恣意拖逃。據有關統計，多數小微企業表示，目前的稅負是他們經營成本中一大板塊。由于小微企業的創利能力有限，在這種情況下，很多的小微企業就會想到“開不了源就想辦法節流”，想辦法少交或不交稅，就成了他們“節流”的重要途徑。此外，個別小微企業存在著“能少交就少交”的想法，不遵守法律，甚至拖延、拒絕繳納稅款。

惡意欠債，逃脫債務。很多小微企業的創業資金除一部分是自己的外，其他很大一部分是各種形式的借款，其中一部分是親友資助，還有一部分來自于民間的借款和銀行貸款。這種自有資金占少部分的融資方式，極易發生融資糾紛，出現債務脫逃的現象。小微企業的借款一般表現出數小、頻高、時間急等特點，一些小微企業在從金融機構或融資個體那里貸款時償債能力有限，令提供貸款的一方承受了風險，進而提高了提供貸款一方的不良貸款率，甚至使貸款方到了“談貸色變”的地步，不愿意向小微企業放貸。

合同違約，賴賬欺詐。根據調查，部分小微企業存在著應收賬款無法按期收回，應付賬款不能按合同約定按時支付的現象。拖欠資金債務，會加速小微企業破產、倒閉的速度。一些經濟效益好的小微企業如果不能按時回籠資金，將難以擴大企業規模、提高企業競爭力，延誤了企業發展的最好時機，致使小微企業發展停滯不前。

制售假劣，售后缺失。小微企業在與消費者的經濟活動中存在著一些失信經營行為。一些小微企業無法堅持企業長期發展目標，只追逐眼前高額利益，走上了制造假冒偽劣商品的不法之路，侵害了廣大消費者的切身利益，擾亂了市場經濟秩序。在售后服務方面，有些小微企業以賣出產品作為終極目標，所謂的售后服務基本是形同虛設。消費者一旦在產品使用過程中遭遇質量問題，很難享受到售出該產品或服務的小微企業的修繕、更換或退貨的服務。

污染環境，推脫責任。一些小微企業不顧及環境保護，片面追求企業自身利益，造成污染環境，進而推脫責任的現象也十分普遍。如東北某省一家小型化工企業，在其目的衛生防護不達標的情況下，未經批準開設硫磺生產線，擴增了沒有經過任何處理的二氧化硫等廢氣的排放量，且排放的煙囪高度不符合國家強制標準，造成該公司周邊的農田土壤、空氣嚴重污染。小微企業的這種行為，不僅污染了環境，還嚴重危及了周邊老百姓的身心健康。

小微企業誠信缺失的原因

關于法律制度方面?，F在，我國信用制度還不健全，信用管理體系不完備，信用立法只零散見于一些法規和政策中，還沒有達到發達國家的信用體系水平。迄今為止，我國《征信管理條例》仍尚未出臺，只有《民法通則》、《合同法》等法規中有關于誠信規范的具體原則，而在《反不正當競爭法》、《產品質量法》、《刑法》等法律法規中誠信的規定及處罰原則僅作了簡要介紹。目前各省市也還沒出臺較完善的適合本地實際情況的一些質量約束標準，很多的時候只能參照國家某些法律規定，而這些法規中的關于誠信的條款覆蓋面狹隘，闡述也不詳盡，自然也無法有效制約失信的小微企業。另外，政府相關職能部門對小微企業也缺乏有效的違信經營懲戒措施，某些失信行為無法得到懲罰，這導致了小微企業違信成本較低。

關于經濟發展方面。隨著經濟的改革、社會的轉型，國家政策發生了變化，各地政府給予了小微企業一定的自主發展空間。但各地區在注重市場經濟發展的時候，沒有相應加強市場誠信經營體制建設，致使存在以無信為特征的市場經營體制混亂。個別地區的個別小微企業為了獲得更多的利益，將只求眼前與自身的利益、不顧企業長遠發展和國家利益的行為發揮得淋漓盡致。商業欺詐、假冒偽劣、背信悔約、欠債賴賬等敗德敗信行為在經濟活動中大量存在，直接沖擊著眾多小微企業信用的基礎。

關于企業自身方面。很多小微企業的企業主多為23歲至42歲的年齡段，其中還以25歲至33歲居多，且他們受教育程度多集中于中學（包括初中和高中）水平，他們創辦自己的企業時多是出于先前從業的經驗。對于小微企業來說，企業主自身的素質會直接影響到該企業的發展。小微企業主目前看來受教育程度總體來看還處于較低水平，其綜合素質、專業技能都有待進一步提升，這些會誘發企業失信行為的產生。

促進小微企業誠信經營的建議

建立健全小微企業誠信經營的相關法規條例。從國家角度來看，需健全誠信經營法律體系。首先，要基于我國小微企業的實際狀況，建立適應于我國小微企業誠信經營的法律法規。其次，這些法律法規應該詳細列舉出小微企業在經營活動中可能出現的誠信缺失情況，并將它們分門別類，對各種行業的小微企業分別制定不誠信經營的行業標準，以及具體闡明小微企業的不同權利和責任。其中，要明確規定小微企業一旦出現不誠信經營行為的處罰標準，以及投訴部門和公開舉報電話。

加強政府監督管理。政府監督管理不到位是我國小微企業缺少誠信經營的一個重要因素。所以，要解決小微企業缺少誠信經營問題就必須充分發揮當地政府的監督管理職能，加大執法力度。要求執法部門嚴格執行“有法必依、執法必嚴、違法必究”的監管原則。相關監管部門監督管理市場時，面對小微企業的違法行為時，應該做到秉公執法，毫不留情，一經查實，嚴肅處理。同時，要明確各個監管部門的職能，避免出現職能重復和遺漏的現象，明確監管標準，提高政府的監管效率。

構建商業信用體系。要重視小微企業商業信用體系建設，政府的各個職能部門如市場監督管理局、稅務局等部門要充分發揮作用，各部門協作配合創建小微企業商業信用管理信息系統，并大力發展信用中介服務機構，為小微企業經營者提供良好的信用服務。

完善維權體系。完善各項法制法規建設的同時，還要加強維權體系的構建。除了已有的“315”投訴熱線，政府還應成立專門的誠信管理部門，負責失信事件的接待和處理。同時加大信息宣傳，對外公布專職部門的聯系信息，如電話號碼、網絡地址、郵箱名稱、微信等客戶端，讓失信行為得到及時發現和處理。還要保證消費者申訴有門，責任者處理有人。最終目的是增加小微企業違信經營的成本，使小微企業違信經營得不償失。

加強對小微企業的小額貸款扶持。政府應對小微企業提供專項貸款扶持，解決小微企業的資金問題?？梢詫τ匈J款需求且符合授信標準的小微企業進行確認登記，為它們提供統一貸款，保證小微企業的生存和正常有效運行。為小微企業提供創新型金融服務，并可以為那些失業、待業及無法就業等人群，提供小額擔保貸款，解決他們創業啟動資金的難題。

加強企業主誠信職業教育。個別小微企業的企業主綜合素質不足，需要不斷提高。對此，政府相關部門要對小微企業主進行培訓，首先要讓他們認識到誠信經營對企業發展的影響；其次要讓他們清晰意識到，誠信經營是企業生存和發展應遵循的一條基本的道德規范；最后，要讓他們認識到誠信經營將是小微企業價值提升的唯一路徑。

（作者為三亞學院管理學院院長、教授）

【注：本文系遼寧省哲學社會科學規劃基金一般項目（項目編號：L14BJY028）階段性成果】

【參考文獻】

①孔金瑞、王寧：《從歷史角度淺談小微企業的發展問題》，《科技進步與對策》，2012年第7期。

第8篇：誠信經營制度范文

一方面,持續快速發展的跨境電子商務正進入規模化發展快車道;另一方面,跨境電子商務平臺具有虛擬性和開放性的特點,涉及到不同地區的參與主體,帶來了參與主體之間的信任問題,進而制約著跨境電商的健康發展。研究和制定解決跨境電商信任難題的有效策略和舉措，有助于推進跨境電商又好又快的發展。

1跨境電子商務及其信用現狀分析

跨境電子商務是指不同國家或地區的交易雙方通過電子商務平臺達成商品或服務交易、完成支付結算和物流配送的一種新型貿易方式。跨境電子商務的賣家和買家遍布全球,擁有強大的市場潛力。根據不同的業務形態，當前中國跨境電商運營模式可分為五大類:海外代購模式(代表網站:淘寶全球購、京東海外購);直發/直運平臺模式(代表網站:天貓國際、跨境通)；自營B2C模式(代表網站:亞馬遜、中糧我買網);導購/返利平臺模式(代表網站:一淘網、極客海淘網);海外商品閃購模式(代表網站:天貓國際的環球閃購、聚美優品海外購)。

伴隨著交易額的快速增長，跨境電子商務的發展面臨著諸多亟待解決的難題，其中信用問題最為突出。由于語言和文化的差異造成的信息不對稱，跨境電子商務交易存在巨大障礙;而且,因為國內外信用體系的差異而產生的信用問題也會給跨境電商帶來更大的風險。目前,各國、各地區的法律規范存在差異，信用標示缺乏統一的標準,更缺乏全球統一的信用管理機制，這對跨境電商交易活動的發展造成了較大的負面影響。與西方發達國家較為完備的信用管理體系相比，我國的信用管理機制和信用體系明顯不夠健全,由此導致跨境電商交易雙方信用缺失、網上侵權、假冒偽劣等問題屢見不鮮因此，信用問題是跨境電子商務發展過程中最大的障礙。

2跨境電子商務交易信用存在的問題

由于跨境電商平臺具有虛擬性、開放性的特點，所以在跨境電商交易中易產生信用風險，不利于構建跨境電商交易有序發展的健康環境。具體來說，國內跨境電商交易信用存在的問題主要包括以下幾個方面。

2.1立法工作推進緩慢

國內有關跨境電商信用的法律法規明顯滯后，不能適應當前跨境電商的髙速發展。目前，我國尚未建立一套完整的跨境電商信用法律體系，僅有的幾部和跨境電子商務相關的法規和政策還遠遠不能滿足跨境電子商務發展的需求。各政府部門近年出臺的發展跨境電商的政策、法規仍不能較好地解決信用問題。如外匯管理局2015年1月出臺的《支付機構跨境外匯支付業務試點指導意見》僅能解決跨境支付的問題;2015年5月海關總署出臺了《關于調整跨境貿易電子商務監管海關作業時間和通關時限要求有關事宜的通知》，目的是加強通關便利;質檢總局出臺的《關于進一步發揮檢驗檢疫職能作用促進跨境電子商務發展的意見》僅是解決了質檢問題。

正是由于跨境電商信用法律法規的制度缺失，致使跨境電商交易主體因失信行為而承擔的成本往住很低。根據“委托一一”博弈理論，方的失信行為會造成委托方較大的損失。國內有關消費者隱私保護、權益保護、糾紛訴訟等方面的法律法規不健全，導致許多跨境電商交易糾紛的解決缺乏完善的法律依據。在信用體系不健全的環境下，國內企業在跨境電商平臺上屢屢發生店鋪刷單、虛假評價、夸大宣傳、商品偽劣、期滿詐騙等事件,引起眾多消費者差評和投訴，降低了國內電商企業在國際上的聲譽度。與此同時,國外部分跨境電商平臺為了凈化市場環境，專門針對中國賣家做出了更高的要求甚至是歧視性的條款,制定了更為嚴厲的懲罰舉措。

2.2跨境電子商務平臺監管不力

跨境電商平臺都會要求賣方在注冊網店時進行實名認證,但僅憑實名認證還不足以了解其營業資質、信用情況及其在非誠信交易后所受到的懲罰,而平臺對買家的審核更為寬松，僅憑手機號或者郵箱就可以注冊成功，一旦進行失信交易，其違規成本基本可以忽略不計。同時,跨境電商平臺的用戶涵蓋了來自世界各地的賣家和買家,商品種類繁多且標準各異，造成跨境平臺管工作困難童重。

2.3缺乏有效的信用管理體系

社會信用制度不完善也是制約跨境電商發展的重要因素。與發達國家相比,我國社會信用制度建設明顯滯后，征信系統構架不完善,比如個人征信系統所包含的評價項目偏少,且社會各界難以通過便利渠道獲取征信結果。再者，由于社會信用監管不到位，且公民未養成良好的信用意識和素養，導致失信成本較小,這些問題或多或少地阻礙了跨境電商的良性發展。一旦在跨境電商交易中發生信用糾紛，對我國的消費者沒有任何優勢可言。因此，為保護消費者的合法權益,盡快建立有效的信用管理體系顯得尤為必要。

2.4信用信息披露問題'不僅我國政府沒有建立完善的跨境電商信用系統，而且，各跨境電商平臺自身建立的信用體系存在評價標準模糊、評價體系不嚴謹,缺乏對交易主體信用評價的權威標準，導致其信用體系并不能完整地反映交易主體的信用狀況。另外,各跨境電商平臺依據自身的情況建立獨立的信用評價體系，彼此之間缺乏溝通與交流,無法形成一致的評價標準，導致各自的評價體系成為信息孤島，各平臺交易主體的信用狀況無法實現信息共享,無法掌握交易主體在其他交易平臺的真實信用狀況，這在一定程度上導致跨境電商交易市場交易主體魚龍混雜、良莠不齊。因此，亟須解決各跨境電商平臺各自為政的混亂局面。

3基于博弈論的跨境電子商務信用分析

博弈論是研究參與的各決策主體行為選擇及決策行為均衡問題的理論。在博弈論當中,企業或個人進行行為選擇時，不僅要考慮自己的行為和決策，還要考慮其他參與者的選擇;同時，自己的選擇也影響著其他參與者的決策和均衡。在博弈過程中，決策雙方的行為相互影響，但又不可預知，其中一方的最優策略是基于他對其他參與者的策略的預期。在跨境電子商務中，如果所有的賣家都像消費者所期待的那樣誠信經營，以誠為本，那么跨境電子商務就能夠健康有序的發展;反之,就會嚴重影響消費者對跨境電子商務的信心，大大妨礙跨境電子商務發展。

跨境電子商務自身的特點決定了跨境電子商務信用向國際化以及復雜化發展，而且交易環節涉及各國政府機構、組織、法人和自然人。另外，各國的出口信用體系、規范行業認證體系、法律解決途徑等多方面都存在很大差異，多重因素造成交易主體在復雜的環境下難以做出科學決策,這些都會嚴重影響博弈雙方的決策。

下面為了更方便描述跨境電子商務中的博弈活動，我們作以下假設:(1)交易中只有賣家和買家兩個參與者且都為追求自身收益最大化的理性經紀人。在買賣雙方之間的博弈中，賣方會有“誠信”或是“不誠信”兩種選擇策略，而買方則會有面對“購買”或“不夠買”的決策;(2)賣家和賣家之間存在信息不對稱，賣家占有更多的信息。

設賣家誠信經營的收益為R1，賣家不誠信經營的收益為R2，賣家因不誠信而受到的懲罰造成的損失為L，買家因購買商品付出的成本為C,收益為R3由此得出買賣雙方博弈的收益矩陣表。

由表1可知,賣方和買方的決策組合有四組:(誠信'，購買),(誠信，不購買),(不誠信，購買),(不誠信，不購買)。下面就這四組決策組合進行分析。

(1)(誠信，購買)表示雙方互信，交易成功,賣家得到的收益為R1,買家得到的收益為R3。在互信條件下成功交易能夠讓交易雙方各得所需，消費者享受到商品或服務，商戶獲得收益。就社會而言，交易會增進交易各方對網絡的信任度，促進跨境電商的良性發展w。

(2)(誠信,不購買)表示賣家選擇誠信經營,但買家選擇了不購買策略。此時,賣家選擇誠信經營所獲得的收益為0，選擇失信經營的收益為-L。因此，不管買家選擇購買還是不購買策略,誠信經營顯然是賣家能做出的最優策略。而如果賣家選擇誠信經營，對買家來說，選擇購買就是其最優策略。.

(3)(不誠信，不購買)表示雙方在交易中都存在失信行為。賣家因為不誠信而付出的代價為L,即其收益為-L,而買家因為沒有購買到商品或服務，不能獲得收益R3。從表面上看，由于交易雙方都存在不誠信行為，因而沒有達成交易；但實際上，他們這么做破壞了跨境電商交易的健康環境，嚴重影響了跨境電子商務快速有效的發展。

(4)(不誠信,購買)表示在賣家存在失信行為的情況下，買家購買了商品或服務。賣家得到的收益為R2-L,買家所獲得的收益為R3<C,利益受損。

對于一個理性的賣家來說,誠信和失信所獲得的收益的不同會對其決策產生重大影響,也就是R1與R2-L的大小關系。下面就這兩種收益關系進行分析。

當R1>R2-L時，賣家因誠信行為獲得的收益最大化，因此,精明的賣家毫無疑問會選擇誠信經營。

當R1=R2-L時，說明在交易中賣家無論是誠信還是失信,所獲得的收益是相同的,而作為理性的經濟人，賣家要考慮到其長遠利益；他的最優策略選擇必定是誠信。

當RKR2-L時，即賣家選擇誠信的收益要低于選擇失信的收益。由收益矩陣表可知,假如買家選擇購買商品或服務，賣家因誠信而獲得的收益是為R1，選擇欺詐而獲得的收益為R2-L,失信經營能實現收益最大化,顯然會成為賣家的最優策略。在這個前提下，假如賣家失信經營，買家選擇購買和不購買所獲得的收益分別為-R3和0，為了降低損失，選擇不購買就成為買家的最優策略。進一步說明,假如買家選擇不購買商品或服務,賣家選擇誠信經營和失信經營所獲得的收益分別為0和-L,則誠信經營顯然是賣家的最優策略。通過策略的反復決策，買賣雙方始終無法達到相對均衡的博弈狀態，因為不管雙方選擇哪種策略,都會因為各自為了實現收益最大化而不斷改變各自的策略。

4提高跨境電子商務交易信用的策略與建議

為促進跨境電商交易健康發展,有必要采取相關舉措促進跨境電商誠信體系建設，這些舉措包括以下幾點。

4.1構建有效的信息傳遞機制

為約束跨境電商企業的不誠信行為,各國政府、各跨境電商平合有必要統一行動,構建透明的、有效的信息傳遞機制。一方面，各國政府部門或跨境行業協會應加強溝通，制定統一的權威標準,建立客觀的、公正的國際信用信息傳遞機制;另一方面，各跨境電商平臺在不斷優化自身信用評價體系的基礎上,彼此之間積極溝通，運用技術手段打破信用評價的信息孤島，盡快實現各跨境電商平臺的交易主體信用信息共享和髙效傳遞,提供方便快捷的信息獲取渠道,確?？缇畴娚探灰讌⑴c者能隨時隨地獲知對方的信用狀況，從而降低交易風險。

4.2發揮跨境電商平臺的監管作用

跨境電子商務誠信體系的建設離不開跨境電商平臺的積極參與。平臺方可參照國內在信用評價方面做的比較好的天貓,采取企業認證、原產地認證、支付方式認證等多種認證措施，把好入駐賣家的準入關。還可對賣家的營業資質、信用情況進行詳細審査并備案，并要求賣方所有信息包括貨物的各種參數。此外，對不誠信經營的賣家，跨境電商平臺可采取嚴厲的懲罰措施，包括在平臺上公示曝光、對賣家予以警告甚至關閉店鋪、將賣家列入黑名單，并將其不誠信記錄報送賣家所在國家或地區的工商行政部門。例如,2015年速賣通啟用“嚴入準出”政策，采取嚴格的認證、限制新賣家的商品數，堅決將商品品質差、服務差的“劣質”賣家清除出去。通過規范該平臺賣家行為，凈化了該平臺的市場交易環境。另外，對不誠信買家也要予以警告甚至限制其在跨境電商平臺上購買商品或服務。可以說,通過跨境電商平臺的上述監管舉措,有助于凈化跨境電商交易的市場環境。

4.3加快跨境電商信用立法進程

加快有關跨境電商交易的立法進程,建立完善的信用體系，有助于營造健康的交易環境，保障跨境電商持續快速發展。一方面,與跨境電商相關的政府部門(如商務部、海關總署、質檢總局、工商總局、財政部等)應從規劃層面入手，盡快出臺相關法律法規,采取邊試點、邊完善的策略，建立較為完善的跨境電商法律規范體系，明確跨境電商交易各方的權、責、利，規范交易行為,做到有法可依。另一方面，政府部門應盡快建立功能完善的信用監管體系，廣泛利用云計算、大數據等現代信息技術，建設“信用云”平臺，建立以大數據為基礎的信用共享機制,對跨境電商交易各方的信用進行監管m。此外，還要采取激勵懲罰措施，對誠信經營的賣家大力表彰和鼓勵,對存在失信行為的買家和賣家加大處罰力度，對違法行為予以刑事處罰，提高欺詐交易的違規成本,為跨境電商的發展營造良好的社會環境。

4.4建立健全信用評價體系

明顯滯后的信用評價體系建設，嚴重制約了我國跨境電商的整體發展。完善的企業或個人的誠信評價體系可以有效地約束交易雙方的經濟行為?？山梃b國外先進的誠信評價體系，建立起能為更多社會成員所用的公開的誠信檔案，政府部門、跨境電商平臺可聯合建立相關制度,對經營者的信用狀況進行全程跟蹤。比如，可對入駐平臺的賣家進行詳細的資質調査,確保賣家之前沒有不誠信經營行為;在賣家入駐平臺后,從賣家的商品宣傳、商品數、商品質量等方面予以實時關注;在交易完成后,可從交易記錄、買家評價、糾紛記錄等方面對賣家的信用狀況進行綜合評估。因此，建立健全動態的、客觀公正的信用評價體系，才能督促賣家誠信經營,杜絕失信行為，使之成為跨境電商交易市場的守信者。

5結語

信用問題是跨境電子商務的一大頑疾，信用問題的解決涉及到交易的各個方面，因此社會各方需要較長時間加強跨境電商信用問題的研究和探索。只要參與跨境電商交易的各主體方齊心協力,就能建立健全相關法律法規,構建完善的信用評價體系和監管平臺,提高交易主體的信用意識,在買賣雙方各自實現收益最大化的基礎上，最終實現跨境電商和諧發展。

第9篇：誠信經營制度范文

關鍵詞：誠信；經營；作用

一、誠信的定義及含義的解說

誠信是什么呢？魯迅先生說過，“誠信為人之本”，誠信比金錢更具吸引力，比美貌更具可靠性，比榮譽更具有時效性。美國開國總統華盛頓的父親對他說：“誠實是一個人最起碼的品質，只有一個誠實的人才能在社會上立足，才能取得別人的信任”，他告誡華盛頓“誠信比一千棵櫻桃樹還重要”。

誠信無形，卻可以經天緯地；誠信無色，卻可以耀人眼目；誠信無味，卻可以上下五千年、縱橫海內外散發出醇厚的芬芳。無形、無色、無味的誠信有著撼人心魄的力量。

二、誠信在經營中的作用

在現代經濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規范，也是能夠為企業帶來經濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質資源和人力資源更為重要，通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業誠信問題，“誠信是我們價值觀中最重要的一部分”，塑造和堅持企業誠信作為企業文化的核心價值觀，對形成支撐企業健康發展的獨特文化特征，推動企業從優秀邁向卓越具有巨大的促進作用。

（一）誠信是企業立足的根本

認識論認為，人是生產力中最積極最活躍的因素，也是生產力中唯一具有能動性、創造性的主體因素，再好的管理、再好的制度，也是需要人來執行和運作。因此，企業的誠信建設，在根本上決定于員工個體的誠信，決定于員工的素質，建設一流的隊伍是推動企業誠信體系建設的保證。塑造企業誠信作為核心價值觀就是高度重視生產力中人的因素，通過精神層面的感召力，使得企業內部真誠相待，從而充分調動廣大員工的積極性、主動性，高度認同和支持企業的經營政策，使生產力得到極大的釋放和發展。

（二）誠信是促進企業內外有效溝通的橋梁

對企業管理來說，管理的主體是人，人的因素是企業成功的關鍵因素，所有的管理問題歸根結底都是溝通的問題，系統轉型時期矛盾的多元、多樣、多變，決定了有效溝通的廣泛性、包容性和深刻性。行業改革越深入，越要做好溝通疏導工作，溝通就是讓思想觀念不斷的獲得解放，使人與人之間誠信友愛，和睦相處，團結互助，共同發展，溝通是構建和諧環境的前提，能否進行思想、情感、心靈上的有效溝通，不僅是工作方法、工作態度問題，還是能否最廣泛最充分調動廣大干部職工的積極性、創造性的問題，也是關系到行業改革發展穩定協調推進的大問題。一個企業有了樂于溝通的誠信文化環境，人與人之間相互尊重就多、友情就多、心氣就順，達到增強企業的凝聚力和向心力的目的，有誠信才有溝通，有溝通才有活水，那種“雞犬之聲相聞，老死不相往來”，只能是死水一潭，不會有充滿活力的和諧局面。

（三）誠信是企業生存和發展的基石

企業凝聚力是企業生命力和企業活力的重要標志，而企業誠信則是增強企業凝聚力的源泉。一方面，誠信作為企業文化的核心價值觀，能夠把企業在長期奮斗中形成的優良品質、頑強作風挖掘和提煉出來，成為大家認同和遵從的價值規范，有助于把各級員工對企業的樸素情感升華為強烈的責任心和自豪感，把敬業愛崗的自發意識轉化為員工的自覺行動，使每位個體的積極性凝聚為一個整體，從而增強企業的生命力和活力；另一方面，企業對外誠實守信，就能形成巨大的吸引力從而不斷贏得創業和發展的機遇，其信譽度就會不斷提高。只有堅持做到“內誠外信”的企業才能擁有更多的合作客戶并與其建立“共生共贏”的合作關系。而一個失信的企業只能是搬起石頭砸自己的腳，最終在未來市場競爭中被淘汰。

（四）誠信是企業獲得最大化效益的基礎

企業的生存與發展是以經濟利益的最大化為目標，而真正持久的經濟效益來自于誠信經營。可以說，誠信是企業生存和發展的基石，現代企業都在講合作共贏，但凡合作的前提是誠實守信，一個有資金、有項目而沒有誠信的企業，很難找到合作伙伴。如果一個企業內部人人講誠信，最大的回報就是會創造出極高的經營效果來。其實有許多企業，都把“誠信經營”放在嘴上、寫在紙上、貼在墻上，可實際上卻沒有真正落到實際行動中，而實際行為沒有自我約束，其結果可想而知，鑒于此，我們在實際行為上面，真正做到古人說的那樣“一言九鼎，一諾千金”，這樣才是經營企業、經營人生的最大目標。

三、中國企業誠信現狀及案例剖析

企業誠信存在問題及成因：近日，中國外經貿企業協會誠信評估部和北京國商國際資源評估公司聯合對我國近10萬家外貿企業進行了調查，大多數企業經營者已經認識到了市場經濟條件下的誠信的重要性，企業在商務活動中已開始重視誠信管理；但尚有一些較為嚴重的現象，表現形式上有拖欠貸款、稅款、合同違約和制售假冒偽劣產品、虛假信息紕漏、質量欺詐、商標侵權、專利技術侵權和價格欺詐、拖欠壓低工資、偷工減料、生產污染環境產品等等。

企業誠信缺失的產生原因：經營者職業道德素質不高，只要能搞到錢，不擇手段、昧著良心、發不義之財，當然也有當今社會我國對經濟活動中的主體的監管不力，對市場經濟活動中的立法還不完善有關。

四、對建立健全誠信體系的思考

為了提高全社會企業的誠信水平，有必要健全誠信的監督，評估體系對企業對個人都一樣重要。從企業經營角度來講的話，首先要加快誠信立法進程，加快體制改革步伐，加大執法力度。其次是建立企業誠信記錄，加大輿論監督和曝光力度；對個人來講的話，要建立個人信用記錄，這方面國家已經在著手進行了，即一個人的誠信記錄可以通過身份證在網上查到。這樣，對無論企業的經營行為，還是個人的誠信意識形成都具有極大的意義。

參考文獻：

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