物聯網在服務業的應用精選(九篇)

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第1篇：物聯網在服務業的應用范文

西安國際港務區是中央深入實施西部大開發戰略和關中一天水經濟區發展規劃中明確支持發展的重點區域，是陜西省委、省政府，西安市委、市政府調整產業結構，轉變經濟發展方式，提升現代服務業發展水平，打造對外開發開放戰略高地的戰略舉措，是西安國際化大都市建設的創新之舉。園區規劃建設面積44.6平方公里，規劃控制區120平方公里。緊密依托西安綜合保稅區、西安鐵路集裝箱中心站、西安公路港三大項目形成國際內陸港功能服務平臺，圍繞著集裝箱作業區、綜合保稅區、國內貿易區、綜合服務區、居住配套區、應急物流園區、產業轉移承接區、城鄉統籌建設區等功能分區，著力發展國際貿易組團、國內貿易組團、臨港產業組團、生產服務業組團、生活服務業組團、信息產業組團等六大百億產業組團，最終形成中國最大的國際型陸港、黃河中上游最大的商貿物流集散中心和現代服務業城。

西安國際港務區物聯網發展規劃

西安國際港務區立足于“先建內陸港、后建開發區、再建東部新城”的總體發展戰略，本著深入挖掘各類不同服務對象信息化需求的原則，以信息化基礎設施建設為基礎，物聯網資源開發利用為核心，以物聯網信息平臺建設為重點，以物聯網信息技術應用為依托，積極促進物聯網相關應用的研發、制造，大力推進現代服務業與信息化融合，推動企業物聯網應用示范工程，不斷完善物聯網相關應用的建設，最終成為“信息零距離，智慧新園區”的物聯網應用基地。

西安國際港務區物聯網應用優勢

堅實的信息化基礎保障。西安國際港務區作為陜西省“三網融合”試點園區，將按照高標準，集約化的要求，建設園區信息化基礎設施，實現多網介入和區內網絡熱點的無線覆蓋。根據規劃將建設ID c機房、數據交互中心。

明確的產業定位提供良好應用環境。西安國際港務區是以現代物流和現代貿易為特色的現代服務業園區。明確的產業定位為“物聯網”范疇中的核心技術――RFID技術、傳感網技術、云計算技術提供了廣闊的應用環境，通過物聯網技術在西安國際港務區的廣泛應用，使西安國際港務區的特色產業與物聯網產業相互促進，實現國家新興戰略產業與現代服務業的融合發展，將促使區域經濟社會發展邁上新臺階。

良好的物聯網應用項目保障。西安國際港務區內的西安鐵路集裝箱中心站、西安綜合保稅區、西安公路港、西安華南城、西北出版物物流基地、西安廣匯汽車物流產業園、中國移動西北大區物流中心等重大項目順利建設和運營，為物聯網應用產業發展提供了廣闊的應用平臺和服務對象，也為陜西物聯網應用產業的協同發展提供了項目依托。

重點建設項目

1、物聯網標準研究中心，將重點從事物聯網技術標準的研究和制定，并與無錫物聯網中心進行技術交互共享技術成果，共同推動我國在物聯網技術標準方面的研究、制定以及推廣等工作。

2、云計算服務中心，主要是為園區各生產服務單位提供全新的計算驅動模式，企業或個人將不再需要在電腦中安裝大量套裝軟件，通過web瀏覽器接入到一種大范圍的、按需定制云服務。

3、國際港數據中心，將為園區相關產業鏈單位的不同系統之間的異構數據提供交互、融合，生成目標系統所能識別的數據結構，為國際港的“大商貿、大物流、大服務”提供安全、快捷的數據處理服務，保證西部商貿物流樞紐的高效運轉。

4、物聯網研發孵化中心，是為入駐企業提供人力資源、公關策劃、財務體系、戰略發展、信息通訊、市場營銷拓展等全過程、全方位、專業化的信息服務。中心將采取與大學、研究院所、企業聯建以及自建等方式建設規模大、功能全、創新能力強的企業孵化器集群，未來將形成完備的技術創新體系。

5、物聯網應用產業展示交易中心，為物聯網相關上、下游企業提品展示、交易、配送的綜合中心，并以其良好的政府資源和行業背景，及時國家物聯網產業政策、法規，匯聚國內外物聯網產業成果，提供物流運輸等配套服務。

6、物聯網產業聯盟基地，利用園區明確的產業定位和良好的依托環境建立物聯網產業聯盟，打造物聯網產業聯盟基地，共同推動我國的物聯網技術發展。通過構建公共技術平臺、信息交流平臺、公共數據庫等平臺將聯盟基地落到實處，實現資源共享，降低企業創業成本。

第2篇：物聯網在服務業的應用范文

【關鍵詞】“兩橫三縱”城市化戰略區域一體化物聯網

無線城市群

1　前言

物聯網是國家戰略性新興產業，受到產業鏈各方高度重視，也成為了電信運營商實現轉型的重要目標。電信運營商紛紛建設物聯網試驗園區，推出如M2M等物聯網類業務，或在諸如視頻監控、智能交通等某些具體場景中有所應用。但是，電信運營商基本仍徘徊在物聯網發展的。至今未找到進入物聯網產業的可行路徑。

國家主體功能區規劃的及“兩橫三縱”城市化戰略的確定，為電信運營商在國家層面上開辟了進入以城市群一體化為目標的物聯網發展通道，并以“無線城市群”為聚合平臺，以實現在物聯網領域的新突破。

2 國家“兩橫三縱”城市化戰略需要信息化支撐

6月7日，醞釀已五年的《全國主體功能區規劃》正式，規劃在空間上將全國分為四類開發區域，即優化開發區域、重點開發區域、限制開發區域和禁止開發區域，標志著我國國土空間開發思路和開發模式的重大轉變。這是國家區域調控理念和調控方式的重大創新，更是一個戰略性、基礎性、約束性的規劃，對推動科學發展、加快轉變經濟發展方式具有重要意義。

《全國主體功能區規劃》中最突出的部分是未來要構建“兩橫三縱”的城市化戰略格局：“兩橫”是指歐亞大陸橋通道和沿長江通道兩條橫軸；“三縱”則是指沿海、京哈京廣和包昆通道。在城市化戰略中。以國家優化開發和重點開發的城市化地區為主要支撐，將優先開發三個特大城市群，即環渤海地區(包括京津冀、遼中南和膠東半島)、長三角地區和珠三角地區；其次是開發冀中南地區、太原城市群、呼包鄂榆地區、哈長地區、東隴海地區、江淮地區、海峽西岸經濟區、中原經濟區、長江中游地區、北部灣地區、成渝地區、黔中地區、滇中地區、藏中南地區、關中一天水地區、蘭州一西寧地區、寧夏沿黃經濟區和天山北坡地區的城市群，從而形成若干新的大城市群和區域性的城市群。預計到2020年，我國將出現300多個50萬人口以上的大城市，其中有100萬人口以上的特大城市100多個，500萬以上人口的巨型城市20多個，以及上海、北京、重慶、廣州、深圳、天津、成都、武漢等一批人口過千萬的巨型城市，并形成不同的城市組群。預測到2020年，中國城市化的人口將達到8.4億；到2025年，中國將會有近三分之二的人口居住在城市。

城市群是在特定的區域范圍內云集相當數量的不同性質、類型和等級規模的城市，以一個或兩個特大城市為中心，依托一定的自然環境和交通條件，讓城市之間的內在聯系不斷加強，共同構成一個相對完整的城市“集合體”，從而形成大中小城市“結構有序、功能互補、整體優化、共建共享”的區域一體化的形態。城市群的特點反映在水平尺度上是不同規模、不同類型、不同結構之間相互聯系的城市平面集群；反映在垂直尺度上是不同等級、不同分工、不同功能之間相互補充的城市立體網絡，二者之間的交互作用使得規模效應、集聚效應、輻射效應和聯動效應達到最大化。因此，城市群是工業化、城市化進程中，區域空間形態的高級形態，是國民經濟快速發展、現代化水平不斷提高的標志之一。

但是，城市群一體化的發展將帶來許多新的挑戰：

首先，城市群要保持經濟持續快速發展亟需轉變增長方式。突破增長極限。城市群發展受到土地、空間、能源和清潔水源等資源日益短缺的影響，城市人口膨脹、環境保護等面臨巨大的壓力。

第二，城市群經濟的可持續性發展要求產業升級和結構調整。城市群必須擁有一批在未來具有核心競爭力的產業，才能具有經濟的可持續性和發展潛力。但是，由于城市和城市之間沒有形成協同創新機制及平臺，因此整體創新能力較弱。

第三，城市群一體化的發展必然改變人們的生活方式，最突出的表現就是生活的社會化、國際化，通過社會分工和網絡化為居民提供各種服務。目前，不同規模的城市顯然缺乏這種能力。

第四，城市群發展必須快速和妥善解決應急事件和突發性事件，但分散的、各自為政的應急系統很難滿足城市群的統一需求。這些問題采用傳統的技術和管理方法已難以得到有效解決，而包括物聯網在內的信息化技術與系統作為創新性信息應用服務平臺，有助于解決城市群一體化中節能、環保、水資源短缺等問題；有助于建立城市群問政府管理與行業協同機制，提升城市內部和城市之間的創新能力，推動產業升級和結構調整；有助于提升城市群不同行業和區域的協同和應對能力。

因此，包括物聯網在內信息化技術與系統的廣泛應用，是我國實現“兩橫三縱”城市化戰略的不可或缺的基礎性支撐條件。

3　城市群一體化為物聯網提供新的發展空間

分析國務院批準的長三角和珠三角區域一體化規劃可見。城市群一體化的內涵主要包括下列內容：

一是城市群基礎設施一體化。為提高資源使用效率與投資效率，實行包括交通等在內的基礎設施一體化，落實區域問資源共享，公共產品共建。以長三角為例。長三角地區16個城市之間交通運輸形成了巨大的人流、物流。據統計。2010年長三角地區的年總客流量達到30.5億人次。到2020年將增長為55億人次。2010年，滬杭通道流量達到20萬輛／天，已遠遠超出滬杭、杭浦、申嘉湖杭等已建高速公路通行能力的總和。因此，長三角的區域一體化體現在大交通上，即未來5年致力于通過進一步建設城際鐵路和高速公路，使“十二五”期間上海通達長三角核心區主要城市的平均出行時間。縮短到90分鐘之內。在珠三角一體化中，提出實現區域內所有縣(市)城區、沿海重要港口、機場、鐵路樞紐等重要節點至高速公路車程不超過30分鐘的目標。而且，要加強各種運輸方式之間、城市間及城市內交通線路的銜接，提升樞紐功能。客運樞紐要實現“零距離換乘”，貨運樞紐要實現貨物換裝的無縫銜接。

由此，在城市群的大交通等基礎設施領域，從國家規劃層面到區域規劃，再至具體項目，都為智能化交通系統、人與物的智能識別與控制系統以及車聯網發展提供了強勁的動力。

二是產業結構一體化。通過區域問產業發展的互動，實現產業結構優化升級，發展與壯大優勢產業。統計數據顯示，2010年長三角地區16個城市全年經濟總量接近7萬億元，其中有13個城市GDP超過2000億元，6個城市GDP超過5000億元，總量排前五位的城市分別為上海、蘇州、杭州、無錫和寧波。但是，長三角的進一步發展寄希望于實現區域內產業布局的優化與升級。在長三角區域規劃中，明確了加快發展現代服務業，推進信息化與工業化融合，培育一批具有國際競爭力的世界級企業和品牌，建設全球重要的現代服務業中心和先進制造業基地的 目標。其中，上海將重點發展金融、航運等服務業，成為服務全國、面向國際的現代服務業中心。南京重點發展現代物流、科技、文化旅游等服務業，成為長三角地區北翼的現代服務業中心。杭州重點發展文化創意、旅游休閑、電子商務等服務業，成為長三角地區南翼的現代服務業中心。蘇州重點發展現代物流、科技服務、商務會展、旅游休閑等服務業；無錫重點發展創意設計、服務外包等服務業；寧波重點發展現代物流、商務會展等服務業。蘇北和浙西南地區主要城市在改造提升傳統服務業的基礎上，加快建設各具特色的現代服務業集聚區。由此，上海與長三角區域內其他主要城市在產業分工方面形成了互補發展的局面，進而帶動相關產業在區域內以及區域外的轉型升級。珠三角也有同樣的產業一體化的規劃，以廣州、深圳為中心，以珠江口東岸、西岸為重點，推進珠三角區域經濟一體化，帶動環珠三角地區加快發展，形成資源要素優化配置、地區優勢充分發揮的協調發展新格局。廣州市要增強高端要素集聚、科技創新、文化引領和綜合服務功能，優先發展高端服務業，加快建設先進制造業基地，率先建立現代產業體系。深圳市要繼續發揮經濟特區的窗口、試驗田和示范區作用，強化全國經濟中心城市和國家創新型城市的地位。以東莞、惠州市為節點的珠江口東岸地區，要加快發展電子信息高端產品制造業，打造全球電子信息產業基地，構建區域服務和創新中心。以珠海市為核心的珠江口西岸地區，要規模化發展先進制造業，大力發展生產業，做大做強主導產業，打造若干具有國際競爭力的產業集群，形成新的經濟增長極。

綜上，在城市群一體化中產業布局的優化及升級，將為物聯網在物流、資金流、信息流以及工業控制、安全監控等諸多領域開辟廣闊的市場空間。

三是公共服務一體化。公民所享受到的基本公共服務能夠突破行政區劃的界限，逐步實現對接共享并最終達到同一標準，范圍包括公共教育、公共衛生、公共文化體育、公共交通、生活保障、住房保障、就業保障、醫療保障、生態與環境和現代服務業等方面。在基本公共服務的各個方面實現區域內異地自由流轉，異地待遇互認、異地流轉順暢。實現生態、環境信息和環保科技資源的共建共享，優化區域大氣監測網，逐步推進區域內所有城鄉站點的數據聯網與共享。

由此，城市群一體化又為物聯網進入政府及公共管理、社區建設、社會保障、環境保護等領域打開了大門。

4　以“無線城市群”構建城市群一體化的物聯網聚合平臺

運營商在發展物聯網的嘗試中，往往限于在某地的某項具體應用，即使形成一定的市場，也只能集成到已有的業務平臺中，很難為剛剛起步的物聯網應用構建統一的平臺。但是，面對城市群一體化所激活的眾多物聯網應用業務，運營商亟需構建適應區域一體化的統一的聚合平臺。從目前情況看，已成型發展起來的“無線城市群”堪當此任。

首先，

“無線城市群”是與區域一體化而共生的創新信息服務平臺，與城市群的形態及需求極為吻合。在《珠江三角洲基礎設施建設一體化規劃(2009―2020年)》中，提出實現集約共享的一體化信息化格局。基本建立起能夠支撐“三網融合”和互動應用的公共服務平臺系統，建成無線寬帶城市群，區域內整體互聯網普及率、無線寬帶人口覆蓋率分別達90％、60％以上。將“無線城市群”列入區域一體化的目標在國內屬首創，同時說明了“無線城市群”的確是與區域一體化所共生的新的信息化應用服務平臺。因此，從2009年10月起至今，廣東以“政府是無線城市建設的主導者、運營商是無線城市建設的主力軍、民生需求是無線城市建設的主動力”的理念，在全省21個地市全面建成“無線城市群”平臺，提供了包括無線政務、便民服務、商家優惠、掌上娛樂、企業應用、旅游資訊和時事新聞等在內的7大類服務，接入業務超過1500項，注冊用戶數達到249萬戶，預測2011年注冊用戶將超過800萬戶。截止今年5月，廣東無線城市門戶訪問量達到1 025萬人次，環比增長32％，累計訪問量已突破2000萬人次。這表明廣東“無線城市群”建設已經超越了網絡基礎建設階段，正向著豐富無線應用的更高層次邁進，開始進入運營階段。由此可見，

“無線城市群”不僅打破了以往無線城市的“信息孤島”現象，而且成為實現區域一體化中包括物聯網業務在內的多種應用的聚合平臺。

其次，進入2011年，在國家“兩橫三縱”城市化戰略前后，“無線城市群”模式迅速在全國“發酵”擴展。最先行動的是福建省，2011年1月正式啟動了“無線城市群”建設，并形成“無線海西城市群”規模效應。4月7日，四川省正式啟動“無線城市群”建設，預計在2011年建成無線城市省級門戶平臺，2012年在全省形成“無線城市群”，2015年建成覆蓋全川的無線城市網絡。5月11日，江蘇省決定建設“無線城市群”，預計到2015年，建成覆蓋全省的精品無線城市群。5月17日，貴州省也啟動了建設以貴陽、遵義、安順等黔中經濟區城市為中心，覆蓋全省各市(州、地)中心城市的“無線城市群”。5月23日，江西省明確提出進行“無線城市群”建設，并探索一條生態經濟的智慧發展之路。6月3日，河南省啟動“中原無線城市群”項目，建設“無線城市群”綜合門戶平臺，推進無線電子政務、民生服務、物聯網應用等。《全國主體功能區規劃》后，6月15日安徽省決定將合肥、銅陵、黃山作為首批試點城市，率先啟動無線城市群建設。7月7日，吉林省決定推進無線寬帶建設，打造吉林省“無線城市群”。

綜上，至7月初，在全國“兩橫三縱”城市化戰略規劃的20個城市群中的珠三角、長三角、江淮地區、海峽西岸經濟區、中原經濟區、長江中游地區、黔中地區，“無線城市群”已實施或開始布局，奠定了以“無線城市群”為載體的物聯網發展的戰略性優勢。

第3篇：物聯網在服務業的應用范文

如何將葡萄生產變得精確可控?在以科技攻關著稱的上海市嘉定區馬陸葡萄研究所,研究人員嘗試使用傳感器和無線互聯技術對葡萄園區進行改造,通過無線傳感器感知葡萄園大棚的溫度、濕度、光照和土壤酸堿度,并依托無線寬帶網絡將信息傳輸到控制中心,研究人員則根據采集的信息,利用先進技術對葡萄的生長條件進行相應的調整和控制; 另一方面,系統得到葡萄生長的相關數據之后,可以進一步精確研究葡萄生長環境與葡萄質量的關系,從而提高今后葡萄種植的質量。

上面是列入嘉定區“物聯網示范計劃”的典型案例,其意義不僅僅在于改良葡萄口感那么簡單,而在于其背后的信息采集、傳輸、決策、控制四個步驟的閉環系統,從而多方調動資源,形成完整的解決方案,將原有的人工化抽樣信息和概率操作,轉變為精確信息和精確控制―這一切,正是物聯網應用的價值所在。

“物聯網”是2009年至今,信息產業最火爆的概念之一,國內已將物聯網列入國家重大科技專項,它和新能源、綠色制造等一起成為國家五大戰略性新興產業。

在新興產業成型之初,很多城市都在搶占物聯網技術標準與創新應用的高地。在無錫獲批成為“國家傳感網創新示范區(中國傳感信息中心)”之后不久,3月初上海宣布成立總投資達8億元的全國首家物聯網中心―上海物聯網中心,表現出上海對于物聯網產業發展的重視和信心。

由上海市政府與中科院上海微系統與信息技術研究所聯合成立的上海物聯網中心,將在嘉定區的上海微系統與信息技術研究所基礎上進行擴建,對于嘉定來說,物聯網或將成為繼“無線城市”之后信息產業發展的強大引擎。

四大功能定位

在今年召開的兩會期間,上海市嘉定區委書記金建忠表示,上海物聯網中心建設重點是通過深化“院地”合作和產學研聯動,基本建成物聯網產業化公共研發服務平臺、物聯網運營服務平臺、物聯網數據管控中心、物聯網信息獲取網絡平臺等共性技術支撐平臺,并利用嘉定區“無線城區”的基礎設施優勢,在上海市率先完成3至4項示范工程,促進物聯網核心技術成果的推廣應用。

“上海物聯網中心有四個層次的功能定位。”嘉定區科委主任洪佩軍告訴記者,“包括物聯網核心技術研發基地、研發和測試公共服務平臺、綜合應用示范基地以及高端產業聚集基地。”

物聯網產業已經上升至國家戰略層面,由于嘉定區對科研的重視以及在吸引科研院所方面不懈努力,目前中科院十個科研院所中,有一半已經落戶嘉定。除了牽頭建設上海物聯網中心的中科院上海微系統與信息技術研究所之外,還有同濟大學、華東計算所、上海光機所等也在進行物聯網方向的相關探索,這對于需要大量高端研究機構和產業化環境的物聯網核心技術研發非常有利。

除了科研之外,上海物聯網中心也致力于打造研發和測試公共服務平臺、綜合應用示范基地,政府和科研院所共同支持組建平臺是研發標準快速成形的關鍵所在。作為新興產業,物聯網產業涉及面很廣,研發時需要搭建大型應用環境以及全面的測試平臺。對于初期規模較小的企業來說,公共研發和測試平臺的搭建將給它們帶來很大的便利。

確立標準和技術研發的最終目的在于將物聯網技術應用到實際產業中去,另一方面,物聯網技術綜合應用也能保證技術研發能夠持續下去,并且保持正確的研發方向。

依托物聯網中心的四大功能,上海將成為物聯網新興技術和新興商業模式的發源地。“目前物聯網雖然在某些專門領域有一些應用,但是綜合應用探索還比較欠缺。”洪佩軍說,“現在物聯網應用還沒有深入到廣大群眾的日常生活中,需要大膽進行前瞻性探索,有可能會衍生出一系列現在想不到的應用模式和新興產業。”對此,嘉定區政府已經在上海物聯網中心旁邊規劃了200畝土地,用于建設物聯網新興產業孵化基地,并將在科技創新、財政稅收和人才政策上給予針對性的扶持。上海物聯網中心將有利于營造物聯網上下游相關產業集群創新的良好環境。

“產城融合”效益

上海物聯網中心為何選址嘉定?除了中科院上海微系統與信息技術研究所的主要研發力量本身就在嘉定之外,嘉定區雄厚的科研基礎和科研環境,以及全面的信息化基礎,也成為物聯網研發和產業聚集的有利條件。

嘉定區擁有先進的網絡基礎設施。作為下一代廣播電視網(NGB)第一批示范試點區域。無線寬帶網絡全城覆蓋的“無線城市”,加上擁有光纖到樓的寬帶網絡,嘉定早在多年前就打下了良好的信息化基礎。“去年政府將信息服務業作為嘉定新的支柱產業,目前已經培育出大批信息服務業企業。這些企業在商務模式上的探索,已經在客觀上讓嘉定成為新興商業模式創新的沃土,這也是非常有利的條件。”洪佩軍自豪地說。

另一方面,物聯網中心落地嘉定,對于嘉定區的發展也有明顯的促進作用。

近年來,嘉定確立了“產城融合”的發展戰略。因為地處長三角的核心地帶,嘉定區大規模的城市化成為必然趨勢,這就要求嘉定改變原有的制造業為主的產業基礎,抓住機遇大力培育新興產業,加快以高新技術產業和知識密集型服務業取代傳統產業。為此,嘉定區政府出臺了培育總部經濟和文化信息產業的專門政策,并推出吸引科研院所總部回歸的政策,包括土地優先供應、人才住房優惠配套以及積極搭建產學研合作機制等等。

培育戰略性新興產業,必然要帶動生產型現代服務業發展,實現二、三產業的融合。金建忠說,上海物聯網中心要培育物聯網系統集成商和信息服務企業,以物聯網示范工程為基礎,大力引進和培育物聯網系統集成和信息服務相關企業向嘉定區聚集,促進融合二、三產業的物聯網關鍵產業鏈全面發展。

2009年年底,原先離開嘉定到上海中心城區發展的幾大研究院所又全部回到嘉定,并且不斷有新的科研機構來到嘉定,帶來了大批的高端人才和科研項目。與此同時,物聯網將對器件、芯片、材料、軟件、服務等產業具有很強的推動作用,形成產業集群效應。嘉定發展物聯網和文化信息服務業,勢必吸引更多的高端人才,有利于嘉定城市化進程的可持續發展。

期待新興商業模式

第4篇：物聯網在服務業的應用范文

隨著產業范圍的擴大和產業化程度的提高，信息服務業在經濟發展中的比重和重要性不斷上升。近年來，歐洲以及日韓等國家和地區通過深入研究信息服務業在帶動基礎設施建設、提升產業能級、促進民生事業發展等領域的作用，出臺了一系列新戰略，實施了許多重大舉措，對我國發展信息服務業具有一定借鑒作用。

歐洲：建立信息服務統一市場

歐洲地區信息服務業市場處于高速發展期，互聯網普及率較高，服務形態豐富，網絡搜索、即時通信等傳統數字應用依然保持較高市場收入，移動視頻、社交網絡、位置服務等新型服務在全球范圍內處于領先。

歐盟各國十分注重信息服務創新對經濟發展的影響，據歐盟委員會的《歐洲數字競爭力報告》顯示，自1995年以來，歐盟約50%的經濟增長歸功于信息通信技術。如今，歐洲數字經濟的規模和范圍持續增長，60%的歐盟人口使用互聯網。根據Internet World Stats統計顯示，截至2011年3月，德國互聯網用戶規模突破6510萬人，俄羅斯、英國等緊隨其后，用戶規模達到5970萬人和5140萬人。

歐盟委員會將發展信息服務業視為構建“數字單一市場”的重中之重，包括開發數字內容市場、大力推動電子商務、建立和維護消費者對數字化統一市場的信任、構建電信服務統一市場等。為加強消費者對數字化統一市場的信任度，歐盟委員會于2011年對跨國實物商品交易、數字化內容及其服務的交易提供法律保護。

歐洲各國的信息服務業發展各有所長。法國信息服務業圍繞固定和移動寬帶、推廣數字化應用和服務、扶持電子信息企業展開。2013年年初，法國在“2012年歐洲數字化戰略”所定目標框架內，提出“法國數字化路線圖”，計劃在15座城市創建“地方性數字化城區”，以此提高法國在數字化領域的創造性和多樣性；為鼓勵中小型企業加大數字化投資建設力度，法國政府對符合條件的企業提供3億歐元貼息貸款。計劃到2013年年底，法國數字經濟部建立一個“數字化計劃實驗室”，通過與地方政府緊密合作，推動數字化工具的研發應用。

為進一步鞏固本國在歐洲地區的產業優勢地位，2011年德國聯邦經濟與技術部頒布《數字德國2015》，明確信息通信和新媒體領域發展目標，進一步促進信息技術開發和應用，支持相關研發技術成果轉化，重點推動信息服務中小企業和新興企業成長、加快教育培訓網絡化與數字化進程，強化德國經濟競爭力，提高就業率。

日本：提升產業競爭力

日本是全球信息服務業務發展最好的國家之一，其移動數據業務收入約占全球40%的份額，接近30%的日本人使用移動互聯網業務，熱點業務集中在移動搜索、移動音樂、移動社會網絡、移動支付和近距離識別應用、移動電視、位置服務和移動廣告。日本野村綜合研究所公布的數據顯示，2010年日本互聯網服務市場規模約為20萬億日元，相當于國內生產總值的3.7%。日本的互聯網公司通常采取集中用戶、結合本土特點的方法來開創市場，日本移動運營商KDDI、NTT DOCOMO將移動互聯網和固定互聯網互通融合，豐富移動互聯網業務種類，讓用戶享受到無處不在的接入與服務體驗。

為加強包括互聯網服務業在內的新興產業的國際競爭力，日本總務省推進制定新版“信息技術維新愿景”，組建全球聯盟，創建新一代網絡通信試驗平臺，面向全球推進研發與標準化活動，擴大海外市場份額。

韓國：搶占下一代網絡服務先機

韓國移動互聯網無論是業務類型還是服務質量已登上新臺階，從早期的鈴聲下載、新聞服務等向移動多媒體、移動社會網絡、移動用戶創造內容等轉移。韓國政府將信息服務業置于國家戰略高度全力推動，從兩大政策體系推進本國信息服務業發展。

第5篇：物聯網在服務業的應用范文

總書記在2010年兩院院士

大會的報告中指出：“構建泛在的信息網絡體系，使基于數字和知識的產業成為重要新興支柱產業，推進國民經濟和社會信息化。”總書記的這一講話將基于數字和知識的信息服務業首次在重要會議上提出，凸現出我國已經開始將信息服務業作為新興支柱產業的重要戰略考量，說明大力發展信息服務業的重大戰略時機已經到來。從當下我國的國情出發，多措并舉地發展信息服務業有助于培育新的經濟增長點，有助于促進經濟結構戰略性調整，有助于加快經濟發展方式轉變，使我國經濟社會平穩、健康、較快發展。

我國信息服務業發展所取得的成績

按照經合組織（OECD）的分類標準，信息產業分為信息制造業和信息服務業兩部分。其中，信息服務業是利用計算機、通信和網絡等現代信息技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、傳輸、檢索和利用，并以有償方式為社會提供信息產品和服務的專門行業的總稱，是產業結構調整的重要方向。主要分為四類：信息基礎設施服務業，包括有線、無線基礎網絡和數據中心等服務；信息內容服務業，包括互聯網內容服務、電信增值服務、新聞和廣播服務等；信息應用服務業，包括電子商務、電子政務、電子銀行、遠程教育、遠程醫療等；信息技術服務業，包括軟件服務、外包、系統集成等。

近年來，我國的信息服務業發展較快，已經取得了一些成績。主要表現為：

1.通信業發展快速。2011年電信業務總量11772億元，同比增長15.5%。全年新增移動電話交換機容量20406萬戶，達到170691萬戶。2011年年末全國固定及移動電話用戶總數達到127137萬戶，比上年末增加11802萬戶，電話普及率達到94.9部/百人。

2.互聯網產業快速發展。2011年互聯網上網人數5.13億人,互聯網普及率達到38.3%。中國境內網站的數量達323萬個，平均每個域名下大概有120個網民。互聯網基礎服務市場規模達到812.1億元；互聯網應用服務市場規模達到1022.4 億元。

3.軟件業增長速度較快。2011年全國軟件服務業收入為1.84萬億元，是2000年的32倍，軟件出口304億美元，是2000年的69倍。

4.信息技術服務業發展迅速。在我國與信息技術服務相關的企業中，有17018家通過雙軟認定的軟件企業、3142家獲得計算機信息系統集成資質的企業、234家獲得信息系統工程監理資質的企業、3600多家從事服務外包的企業。從總體上看，軟件技術服務、系統集成等服務業務收入已占全行業收入的40%以上。作為現代信息服務業的重要組成部分，信息技術服務業已經成為我國信息產業新的增長點。

信息服務業存在的問題

信息服務業對拉動國民經濟增長正在起著越來越重要的作用，雖然取得了一些成績，但是，從總體情況看，我國信息服務業尚處于起步階段，仍然存在許多方面的問題。

(一)處于發展的初級階段，產業結構不合理。我國信息服務業的發展仍處于初級階段，從信息服務業的構成來看，通信和軟件業、互聯網服務在整個信息服務業中所占比重較大，而廣電傳輸、數字內容產業等在信息服務業中所占比重較低，出現了嚴重的結構失衡狀況; 從區域結構上來看，我國信息服務業的發展比較集中，由于東部地區經濟比較發達，人均收入水平較高，同西部地區相比信息服務業發展速度要快得多，存在嚴重的區域發展不平衡問題。

(二)寬帶等基礎設施支撐能力不足。在寬帶普及方面，我國寬帶人口普及率與OECD平均水平的差距2002年為4.6個百分點，2004年拉大為8.3個百分點，2011年進一步拉大到14個百分點，人均普及率僅為11.4%。在寬帶使用費方面，平均每Mbps接入速率費用是發達國家平均水平的3-4倍，這嚴重制約了寬帶的普及。在寬帶服務方面，我國目前寬帶網絡實際下載速度為4.5Mbps，僅為全球平均水平的一半，在172個經濟體中排名第79，明顯與我國的經濟地位不相符。在城鄉差距方面，2005年我國家庭寬帶普及城鄉差距約10個百分點，而到2011年達到近30個百分點，城鄉差距問題日益嚴重。隨著物聯網、云計算等技術的興起，寬帶的性能將成為其快速發展和深化應用的關鍵。

(三)信息內容服務業缺乏強勁動力。信息內容服務業是信息服務業未來發展的主要支撐。與發達國家近幾年的快速發展相比，我國信息內容服務業遠滯后于信息技術的應用和發展，與當前經濟社會所處的階段不相適應，不僅對我國信息化進程產生了阻礙作用，與經濟和社會發展對信息的需求之間的差距也在不斷擴大。

(四)軟件服務和信息技術與相關國家相比差距明顯。2011年我國軟件和信息技術服務業務收入約1.84萬億元，同比增長32.4%，盡管與印度的4萬億元相比，還有非常大的發展空間，但同比增速已較前幾年有所減緩，發展面臨一定瓶頸。國內市場上高技術含量、高附加值、高利潤的信息技術服務產品主要被外國公司所壟斷。國內企業普遍規模較小、缺乏核心技術、自主創新不足、產品同質性高、大部分產品仍處于產業鏈的低端、產品價格戰等問題較為嚴重，人才匱乏問題十分突出。

發展信息服務業的政策建議

信息服務業與社會發展中的許多領域緊密相關，是促進社會各個部門相互結合的知識密集型行業，是調整經濟結構，轉變經濟發展方式的有力抓手。因此，必須多措并舉地解決信息服務業目前存在的問題，促進其又好又快地發展。

(一)建議政府相關部門重點支持數字音視頻、通信、電子元器件和軟件等領域，突破一批具有自主知識產權的核心技術。在進一步推進電信網、廣電網、互聯網三網合一的基礎上，加強“三網合一”帶來的增值服務內容研究，培育和壯大相關產業。加強3G、云計算、物聯網等各項技術應用，推動相關產業在區域上的集聚發展。采取東部地區反哺西部地區，中央財政資金重點扶持的戰略扶持政策，使西部地區的信息服務業得到跨越式發展，縮小東西部地區的差距，進一步解決東西部地區發展不平衡的問題。

(二)制定國家層面的寬帶發展規劃，加快促進公共基礎設施建設。加強政府在我國寬帶等基礎網絡發展中的推動作用，制定國家寬帶發展規劃，加大政府財政投入，引導社會投資，將寬帶納入國家級戰略性通信基礎設施范疇。要以光纖寬帶為重點，加快信息網絡的寬帶化升級，著力提升寬帶網絡覆蓋范圍與接入能力。加快寬帶基礎設施建設，城鎮地區加快寬帶普及，以光纖為主、寬帶無線相結合的方式加快網絡提速；加快提高全國農村地區的寬帶接入規模，努力實現行政村寬帶普遍服務。在條件具備的情況下，大幅降低寬帶上網資費，提高寬帶的普及率。加快部署下一代互聯網，重點研發下一代互聯網關鍵芯片、設備、軟件和系統，推動其產業化。

(三)大力推進政府元數據公開，促進信息內容服務的快速增長。 建議提升基礎數據的國家戰略資源地位，明確政府數據作為國家資產而非某個部門的資產。建議加快推進面向社會的政府元數據公開，以政府部門的門戶網站為載體，實現政府元數據向社會公平提供。引導并鼓勵企業和個人充分挖掘政府信息資源潛在的社會價值和經濟價值，促進公眾參與、社會監督、部門協同的服務型政府建設，促進信息內容服務業的快速增長。

第6篇：物聯網在服務業的應用范文

杭州市計劃通過5到10年的努力，使杭州市的信息產業和信息基礎設施得到更快發展，信息技術、網絡技術得到更廣泛應用，智慧化發展、智慧化管理、智慧化生活水平走在全國前列。

智慧信息產業蓬勃發展

目前，在建的中國（杭州）智慧產業園是杭州市首個智慧信息產業園。該產業園將于2014年底投入使用，這標志著杭州市的智慧城市建設又邁出了更加堅實的一步。

中國（杭州）智慧信息產業園位于拱墅區北部軟件園內。園區著眼于物聯網、移動互聯網、電子商務、軟件開發等智慧信息產業領域，集聚快速成長型企業、創新孵化型企業以及國內外電子信息產業的核心企業。將打造物聯網大廈、云計算軟件大廈、移動互聯網大廈、半導體大廈和電子信息大廈等“五大廈”于一體的智慧產業園云平臺。

該平臺將用以集聚智慧信息產業，打造以物聯網、云計算、軟件、移動互聯網、電子信息等五大智慧產業為主，整合上下游產業鏈條，匯聚業內眾多核心企業、快速成長型企業、孵化型企業，實現中小企業轉型升級。

同時，園區將建立產品體驗展示中心、金融投資服務中心、技術培育指導中心、知識產權交易中心、技術檢測中心、公共會議中心等“六中心”。六中心的搭建及運行將為物聯網產品、系統檢測中心提供了完善的技術資源及平臺。

目前，整個產業園區已經獲得了一定的發展，入園的企業有400多家。當前園區發展的重點是打造一個智慧產業體驗展示的長廊。

未來3年到5年內，中國（杭州）智慧信息產業園將集聚300家左右各類智慧信息產業的企業和機構，集產品研發、測試、銷售、展示于一體，設立知識產權交易、物聯網產品檢測、金融服務、技術咨詢服務等公共服務中心，并建立起全國智慧產業展示體驗中心，年創造100億元以上產值，貢獻5億元以上稅收。

園區將重點支持符合條件的優質智慧信息產業企業上市融資，將對上市企業獎勵百萬元。

同時，園區還將設立2000萬智慧信息產業引導資金，企業引進風險投資時，園區配套15%政府創業投資引導基金，最高達600萬元，為智慧信息產業龍頭企業提供購買設備貼息、融資擔保貼息等金融支持服務。

市民享受便捷生活

通過智慧城市建設，杭州市將逐漸形成完善的社會公共服務體系，注重保障和改善民生，實現公共服務均等化，增強廣大市民的幸福感。

目前，杭州市拱墅區已經規劃了12個重點項目，涵蓋無線城區建設、智慧交通、智慧樓宇、智慧社區、智慧醫療、智慧安全、智慧環保、智慧教育等。

目前，該區計劃試點推廣物聯網智能停車管理系統，對于停在地面的泊位，嵌入地磁傳感器，車輛進出時利用地球磁場會實時感應。同時對于停在地下的泊位，采用超聲波傳感器采集停車信息后傳到后臺數據中心。

拱墅區將以建設智慧城區為契機，加快建設寬帶網絡等基礎設施、信息公共平臺；加大智慧環境、智慧管理與服務、智慧產業與經濟等領域科技創新力度；重點打造智慧民生、智慧政務、智慧園區等一批重點項目。

在智慧城市建設上，杭州高新區創建了網絡信息技術與產業自主創新示范區。在創建方案中，杭州高新區明確提出要主攻網絡基礎產業、物聯網、互聯網、自動化控制等應用領域，重點推廣、輸出智慧安防、商務、交通、醫療和智慧環境、制造、物流、政務標準化智慧應用。

高新區創建該示范區將會讓老百姓的生活更加方便。在八類產業應用中，涉及衛星導航芯片、大型數據庫系統、4G網絡的設備研發大課題，也有智能家具系統、智能門禁系統、智能停車場事關老百姓吃穿住行的項目。

物聯網產業融合城市發展

近年來，杭州市一直把物聯網產業作為重點培育的戰略性新興產業來抓，物聯網技術的應用推動了杭州市傳統產業的轉型升級。杭州市的小家電、機床設備等行業通過與物聯網進行有效融合，提高了產品附加值和技術含量。

杭州市積極發展物聯網產業園。早在2010年，杭州高新區（濱江）便出臺了物聯網產業發展（2010-2015年）規劃，引導高新區（濱江）打造成浙江省物聯網產業核心區、長三角物聯網產業中心和中國物聯網產業示范區。發展目標是：到2015年，杭州高新區（濱江）將努力實現以下目標――全區物聯網產業技工貿總收入800億元。

自2010年底，杭州（濱江）高新區啟動建設物聯網產業園以來，已經集聚了華三通信、浙大中控、阿里巴巴等千余家物聯網特色優勢企業，覆蓋了從研發、裝備制造到網絡服務的整個網絡產業鏈條。

近日，全國首個電商物聯網產業服務基地――儲倉快杰電商園區，在杭州市濱江區高新技術產業開發區啟動。這個電商園區所在的杭州（濱江）高新區是我國第一批設立的國家級高新區，也是浙江省物聯網產業發展的核心區。

與物聯網產業園同樣令引人關注的是，杭州市還將重點支持云計算、軟件和信息服務業、集成電路設計、文化創意以及電子商務智慧型產業。

第7篇：物聯網在服務業的應用范文

關鍵詞：物聯網；物流業；信息化建設；技術創新；

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1673-8500（2013）03-0087-01

一、物聯網信息化規劃背景

2010年，國家發改委委托中國工程院做了一個關于物聯網發展戰略規劃的課題，課題列舉了物聯網在十個重點領域的應用，物流是其中之一。隨后，物聯網迅速在物流界“熱”了起來。在物流領域，物聯網只是一種技術手段，實現智能化的物流才是目標。物聯網是新一代信息技術的高度集成和綜合運用，具有滲透性強、帶動作用大、綜合效益好的特點。物聯網作為戰略性新興產業的一項重要組成內容，已在連續三年的國務院政府工作報告中被提及，可見國家對物聯網產業的重視程度。在今年各地方的兩會上，物聯網作為新興的戰略性產業依然是代表們提案的熱點。

2013年2月5日，國家發展改革委、工業和信息化部聯合相關部門起草的《關于推進物聯網有序健康發展的指導意見》已經國務院批準，并以國發[2013]7號文件印發，7號文件明確了我國物聯網發展總體目標和近期目標，并提出應用物聯網等新一代信息技術建設智慧物流。日前，國務院《國家重大科技基礎設施建設中長期規劃（2012―2030年）》（國發[2013]8號），物聯網應用入選國家重大科技基礎規劃。

二、拓展物聯網領域發展

一是網絡傳輸與數據處理領域。圍繞物聯網網絡層數據傳輸、存儲、分析及控制等環節，以優化網絡結構、提升數據傳輸與處理能力為重點，培育物聯網網絡關鍵設備制造商以及智能分析控制技術提供商和服務商。支持開發新一代互聯網寬帶無線數字通信技術及關鍵設備；支持開發大容量數據存儲、高效率傳輸設備及數據壓縮、處理技術；加強對異構網絡之間互聯互通技術和設備的研究開發，支持云計算技術、模糊決策技術的研究，開發高效率決策分析模型；支持開發大容量數據交換和信息安全、測試中心。提升信息采集前端處理、信息挖掘和分析能力；大力推進三網融合，鼓勵網絡運營商積極開發物聯網相關增值業務。

二是一批具備國家行業系統實施資質、滿足重要廠商技術工程準入條件的設備和應用系統集成商。大力研發基于物聯網技術特定應用領域的嵌入式數據庫管理系統及嵌入式技術和中間件；加強關鍵軟件模塊研發，支持開發面向特定應用領域的異型智能終端間數據傳輸控制中間件平臺；推進系統集成解決方案標準化工作，培育物聯網系統集成服務商和產業集群。圍繞公共管理與服務、不同領域和行業、個人及家庭等應用領域，開展物聯網設備和應用系統工程整體解決方案設計、技術產業化與標準化工作。

三是物聯網應用及內容服務提供領域。基于不同領域和行業對物聯網技術的應用需求，引導各類網絡運營和信息服務企業推進商業模式創新，拓展網絡信息增值業務，打造一批具有較強競爭優勢的物聯網服務供應商和運營商；支持開發規范、開放、安全、多業務的物聯網傳輸網絡及業務支撐管理平臺；支持開發網絡融合和業務融合的增值業務應用平臺及系統；支持基于物聯網的數據整合、供應、分析平臺建設，鼓勵開發物聯網增值服務業務。

三、 “智慧物流”的應用

1.物聯網在車輛跟蹤中的應用

（1）通行GPS：對公司所屬的車輛實時監控，及時了解車輛的各類信息，規劃車輛的運行路線、運行區域等，公司的客戶可以使用公司給他的權限登錄網站，在網上查詢、監控他的貨物運送情況，以充分滿足客戶日益增長的服務需求。

（2）RFID（無線射頻技術）：在物流運輸行業，交通安全和準確的ETA（預計到達時間）通常是取得成功的關鍵性因素。針對車輛的跟蹤為采用RFID和最新通信技術，可以讓您時刻跟蹤您的車隊。利用RFID和生物識別技術，向每位司機發放一個RFID 駕照，這個駕照里包含司機的指紋數據和個人信息。

2.物聯網在貨物識別中的應用

（1）條碼：對整箱進貨的商品，其包裝箱上有條形碼，放在輸送帶上經過固定式條形碼掃描器的自動識別，可接受指令傳送到存放位置附近。

（2）無線射頻識別技術（RFID）：在數據采集、數據傳遞方面，具有獨到的優勢。采用RFID作為信息傳遞的載體， 可以有效避免人工輸入可能出現的失誤，大大提高入庫、出庫、驗貨、盤點、補貨等工作的效率。

3.物聯網在貨主對貨物進行跟蹤中的應用

（1）GPS跟蹤：貨主和物流公司都可以隨時隨地通過因特網按貨單號和密碼查詢貨物當前的運輸地理位置。

（2）RFID：物上貼上RFID射頻標簽， RFID讀卡器采集信息，安裝在運輸交換站或運輸裝置中的移動物流服務器結合衛星定位系統和RFID技術為貨物定位，把貨物位置信息傳給貨主。

4.物聯網在港區車輛認證中的應用

（RFID園區車輛管理：裝有配備了RFID標簽許可牌照的運輸車輛，它們能發射無線電波來標示各自的身份，在車輛進入物流園區或即將進入物流園區時，由園區持有的射頻卡產生信息感應，并采集車輛信息上送至園區信息處理中心；對車輛在園區內的活動進行管理。大大縮減傳統的車輛進出園區人工統計、園區車輛調度等時間。

三、結語

在推廣物聯網產業方面，實施物聯網應用試點工程，建立信息化與工業化融合的創新中心服務平臺，利用信息技術改造生產技術，建立物聯網體驗中心和物聯網產業集約園區。加強應用推廣和政策宣傳，利用各種新聞媒體，大力宣傳發展物聯網的政策措施，廣泛普及物聯網知識，營造支持物聯網發展的良好氛圍。通過物聯網應用示范項目，發揮龍頭企業的示范帶動作用，引領物聯網技術研發和產業發展，擴大物聯網的應用。

參考文獻：

第8篇：物聯網在服務業的應用范文

2013年1月25日，上海市經濟信息化委軟件和信息服務業處處長朱宗堯在信息服務業發展情況通報會上表示，上海的信息服務業在艱難形勢下保持平穩增長，已成為上海經濟成分中名副其實的“快馬”，2013年有望實現經營收入4300億元。

持續給力國民經濟

信息服務業是信息產業中的軟產業部分，也是從事信息資源開發和利用的重要產業部門，屬于第三產業。信息服務業主要由軟件業、電信傳輸服務業、互聯網信息服務業三大板塊組成，其發展更多依靠創新而不是投資拉動，可直接服務民生、造福百姓、并吸納大量就業，同時極少消耗資源，被譽為“發展方式轉換器”。在當今世界信息產業中，信息服務業已成為發展最快、技術最活躍和增值_效益最大的新興產業。

多年來的“發力快跑”使信息服務業成為上海產業結構調整和經濟發展方式轉變的“給力”支撐。在“十一五”期間，上海信息服務業年收入連續6年保持20%以上增長率，而在“十二五”末，這一數字將達到6000億元，實現“再翻倍”。

回首2012年，上海信息服務業實現經營收入3628.79億元，比上年同期增長18%。實現增加值1233.79億元，比上年同期增長17.5%，占第三產業比重達到10.2%，占全市國內生產總值的比重達到6.1%。其中2012年經營收入超億元企業達到326家（不包括信息傳輸服務企業）。目前，上海已有45家信息服務業企業在海內外上市。

信息服務業不僅以自身發展服務于上海經濟，而且帶動了其他產業轉型升級。在軌交、民航、智能電網和船舶設計等領域，上海正在自主開發工業軟件，并以此推動傳統制造業走向高端。

朱宗堯介紹，上海信息服務業之所以能夠持續、穩定、快速發展，抓住全球信息化的歷史機遇是關鍵。近年來，社交網絡、C2B電子商務、網絡視聽等新興產業競相崛起，物聯網、云計算等新興技術革命初露端倪，上海抓住了各類信息服務業發展契機，并在財稅、融資、人才、產業鏈整合等方面打造最適宜發展的環境。目前，上海信息服務業已擁有4個國家級基地，并組建了一批產業聯盟和公共服務平臺，創新布局日趨完善，抗風險能力顯著增強。

在助力其他產業結構調整的同時，上海信息服務業的自身構成也在逐步調整之中。一是軟件產業和互聯網信息服務業的比重不斷上升，產業結構日趨合理。二是軟件出口由以往的“以軟件外包服務為主”轉變為“以出口自行設計開發、擁有自主知識產權的產品為主”，向行業價值鏈高端發展，上海寶信、華騰、萬達等軟件企業先后在海外設立了分支機構。三是互聯網信息服務業由原先的“網絡游戲一枝獨秀”轉變為“網絡游戲、第三方支付、信息資訊、貿易信息服務等多種互聯網信息服務同步發展”。其中網絡游戲由原先客戶端游戲為主，轉變為客戶端游戲、網頁游戲、手機游戲齊頭并進。

目前，上海市信息服務業已形成了以國家級產業基地為引領，市級產業基地為骨干，特色基地協調發展的格局，包括一個國家級軟件產業基地和11個市級信息服務產業基地。

在產業布局方面，浦東軟件園、陸家嘴軟件園等四個信息服務業產業基地定位發展高端軟件；市北高新技術服務產業園和創智天地定位發展云計算產業：易園?徐匯、宏慧，盟智園、金橋由度創新園和博濟?智慧園定位推進移動互聯網產業發展；此外，如E構空間、楊浦科創中心、3131電子商務創新園、智慧島數據產業園等一大批特色產業基地亦發展迅猛，在全市范圍內形成了聚散合理、分工互補的區域布局，并帶動了各區縣的特色經濟發展。

軟件產業平穩增長

籠罩全球的經濟危機陰霾還未散去，在嚴峻的國內外經濟形勢下，上海進一步推進軟件產業向高端發展。包括操作系統、數據庫在內的基礎軟件，用于軌道交通、智能電網等的工業軟件及服務金融、貿易、航運等領域的信息系統及專業軟件，成為未來發展的重點。

2012年，上海軟件產業運營呈平穩增長態勢，實現經營收入2085.76億元，比上年同期增長18.1%。實現利潤總額298.26億元，比上年同期增長8.3%，平均營業利潤率為14.3%。全年新增認定軟件企業490家，登記軟件產品3822個：累計認定軟件企業3715家，登記軟件產品20625個。

截至2012年年底，軟件產業從業人員達到30.9萬人，比上年同期增加3萬人。其中，經營收入超億元軟件企業248家，經營收入超10億元的軟件企業24家，超千人軟件企業35家，超萬人軟件企業1家。222家企業獲得計算機信息系統集成資質認證，其中一級的12家、二級的40家、三級97家、四級73家。獲得計算機信息系統工程監理資質的企業累計19家，計算機信息系統集成項目經理累計2186人。

上海軟件企業高度重視企業創新能力的提升，企業研發投入占營收比重不斷上升。2012年上海軟件企業研發投入近200億元，占主營業務收入比重近9%。此外，軟件產品登記量也在不斷增加。2012年上海共登記軟件產品3822個，其中應用軟件3617個，占比94.6%。在應用軟件中，行業管理軟件971個；嵌入式應用軟件310個；信息管理軟件553個；控制軟件471個；網絡應用軟件368個。

同時，上海軟件領域的新型產品和服務不斷涌現：大智慧推出了基于大數據技術的金融服務產品：金融期貨信息技術有限公司推出了基于金融期貨的金融軟件：漢得、東方有線、華東電腦等企業推出了面向制造業、電子政務、企業服務和個人服務領域的云服務平臺。

第9篇：物聯網在服務業的應用范文

關鍵詞：物聯網；RFID；傳感網；M2M

1 物聯網的原理

物聯網是在計算機互聯網的基礎上，利用RFID、無線數據通信等技術，構造一個覆蓋世界上萬事萬物的“Internet of Things”。在這個網絡中，物品（商品）能夠彼此進行“交流”，而無需人的干預。其實質是利用射頻自動識別（RFID）技術，通過計算機互聯網實現物品（商品）的自動識別和信息的互聯與共享。

而RFID，正是能夠讓物品“開口說話”的一種技術。在“物聯網”的構想中，RFID標簽中存儲著規范而具有互用性的信息，通過無線數據通信網絡把它們自動采集到中央信息系統，實現物品（商品）的識別，進而通過開放新的計算機網絡實現信息交換和共享，實現對物品的“透明”管理。

物聯網是對人們日常所接觸的網絡系統系統化的一個過程，它實現了網絡的信息之間的有效整合，從而更方便根據人們的需求進行處理和反饋有效結果。

2 物聯網的應用與技術

物聯網可以以以電子標簽和EPC（Electronic Product Code，產品電子代碼）碼為基礎，建立在計算機互聯網基礎上形成實物互聯網絡，其宗旨是實現全球物品信息的實時共享和互通。物聯網的系統結構由信息采集系統、PML信息服務器、產品命名服務器（ONS）和應用管理系統四部分組成。功能如下：

信息采集系統。信息采集系統包括產品電子標簽、讀寫器、駐留有信息采集軟件的上位機組成，主要完成產品的識別和產品EPC碼的采集和處理。存儲有EPC碼的電子標簽在經過讀寫器的感應區域時，產品EPC碼會自動被讀寫器捕獲，從而實現自動化EPC信息采集，采集的數據將交由上位機信息采集軟件進行進一步的處理。

PML信息服務器。PML（Physical Markup Language，實體描述語言）信息服務器由產品生產商建立并維護，他們根據事先 規定的原則對產品進行編碼，并利用標準的XML對產品的詳細信息進行描述。PML服務器在物聯網中的作用在于以通用的格式提供對產品原始信息的描述，便于其他節點的訪問。

產品命名服務器（ONS）。產品命名服務器ONS （Object Name Service）在各信息采集節點與PML信息服務器之間建立聯系，實現從產品EPC碼到產品PML描述信息之間的映射。

應用管理系統。應用管理系統通過和信息采集軟件（如 Savant）之間的接口獲取產品EPC信息，并通過ONS找到產品的PML信息服務器，從而獲取產品詳細信息 以實現諸如入庫管理、產品路徑跟蹤等應用功能。

物聯網通過Internet信息世界的互聯實現物理世界任何產品的互聯，實現在任何地方、任何時間可識別任何產品，使產品成為附有動態信息的“智能產品”，并使產品信息流和物流完全同步，從而為產品信息共享提供了一個高效、快捷的網絡平臺

3 物聯網的發展與市場

從國際上看，歐盟、美國、日本等國都十分重視物聯網的工作，并且已作了大量研究開發和應用工作。它的核心是利用信息通信技術（ICT）來改變未來產業發展模式和結構（金融、制造、消費和服務等），改變政府、企業和人們的交互方式以提高效率、靈活性和響應速度。把ICT技術充分用到各行各業，把感應器嵌入到全球每個角落，例如電網、交通（鐵路、公路、市內交通）等相關的物體上。并利用網絡和設備收集的大量數據通過云計算、數據倉庫和人工智能技術作出分析給出解決方案。把人類智慧賦予萬物，賦予地球。他們提出“智慧地球、物聯網和云計算”就是美國要作為新一輪IT技術革命的領頭羊的證明。在北京2009年11月全球物聯網會議上，他們介紹了《歐盟物聯網行動計劃》（Internet of things ---An action plan for Europe）其目的也是企圖在“物聯網”的發展上引領世界。在歐盟較為活躍的是各大運營商和設備制造商，他們推動了M2M（機器與機器）的技術和服務的發展。

我國在“物聯網”的啟動和發展上與國際相比并不落后，我國中長期規劃《新一代寬帶移動無線通信網》中有重點專項研究開發“傳感器及其網絡”，國內不少城市和省份已大量采用傳感網解決電力、交通、公安、農漁業中的“M2M”等信息通信技術的服務。作為國家層面成立了《傳感器的網絡標準工作組》。中國通信標準化協會也啟動了基于互聯網的物聯網和基于電信網的物聯網的相關標準和研究課題的申報工作。中國的幾大電信運營商積極投入“物聯網”的技術開發和應用的工作：物流信息化、公交視頻化、校訊通、農村信息化、漁牧業監控等。

總而言之，由于物聯網是基于現代高新技術，而提供的服務內容應屬現代服務業，從發展服務產業角度看，物聯網也是我國發展現代服務業的重要組成部分，而它所包涵的微納制造技術、儀表及測試設備、各種信息通信網的制造和工程，則屬先進制造業。

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