互聯網傳播方案精選(九篇)

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第1篇：互聯網傳播方案范文

要開展網上營銷，首先要上網，否則網上營銷無從談起。上網有兩種方式：一是上網尋找別人放在網上的信息和電子郵件通信；二是同時將自己的信息放到網絡上去，讓別人來調閱。應該說，使用兩種方式中的任意一種都可以開展網上營銷。但是，前一種方式沒有自己的網站，在展示商務信息的力度和深度方面都大大弱于后者，是一種不夠全面的方式。所以我們下面所談的網上營銷，主要立足于后一種方式。

立足于網站的網上營銷主要涉及兩大領域：即網上營銷傳播和網址宣傳。

互聯網的營銷特性

將互聯網視為傳播媒介已是不爭的事實，其跨時空、覆蓋全球、以多媒體形式雙向傳送信息和信息實時更新等特點，是其他媒介所無法比擬的。作為媒介，就一定具有廣告功能，這正是網上營銷者所追求的特質。

借助互聯網，商家可以將產品的屬性及價值信息傳遞給目標消費者。把握互聯網的虛擬市場特性，調用一切在網上可行的營銷手段促銷并實現網上銷售，這個過程就是網上營銷傳播。

在進行網上營銷的策劃時，營銷人員要認識到互聯網與營銷有關的幾個特點：

由于互聯網是媒體，所以開展網上營銷首先要將網站作為媒體來經營。也就是說，首先要靠網站中的信息將訪問者吸引住，使之成為回頭客，"藏"在站點中的廣告才能產生持續的作用。互聯網能夠實現一定程度的交互性，在設計和策劃營銷時，要充分地考慮到這個特點。

放在互聯網上的信息是可以實時更新的，所以利用互聯網配合時效性很強的營銷活動有很大的優勢，而且可以隨時配合整體營銷計劃的調整。與傳統媒體相比較，互聯網上存儲信息的容量非常大，只要結構安排合理，設計精彩，就有充足的空間可讓你自由地騰挪。

互聯網能夠幫你實現很多需求，但它不是萬能的。因此，商家對互聯網的利用程度和營銷訴求的定位要具有合理性和可操作性。

無論人們上網做什么，都要預先知道對方的地址，這個特點決定了一個新的站點誕生后，要有一定的宣傳期和經營期才會逐漸產生效果。互聯網跨時空和地域的特點，為企業加入到國際經濟體系提供了足不出戶即可實現的快捷而經濟的途徑。這一特點要求企業的營銷策劃人員在規劃信息內容時，不僅要考慮到語言的因素，更要考慮到地域間文化和消費的特點，尤其是不同國家的網民的文化和消費行為的特點。

網上營銷傳播

在對互聯網有了比較深入的了解后，營銷人員就可以根據企業自身的特點和要求來制訂網上營銷傳播的計劃。營銷人員應注意的是：在充分考慮到互聯網特點的基礎上，很多傳統營銷理念都可以應用到互聯網中，特別是目前流行的整合營銷傳播理論。

整合營銷傳播要實現的第一個目標是刺激反應，即想方設法將消費者、潛在顧客、使用者甚至非潛在顧客的反饋收集上來。互聯網的實時交互性，為收集反饋提供了最好的方法。在互聯網上怎樣做出特色，使訪問者做出適當的反應，需要策劃者具備相當的想像力和創造力。這些想像力和創造力在互聯網上最終都要由網頁的形式來體現。因此，網頁的設計與制作其實是網上營銷傳播工作中重要的一環，是受整體營銷方案所制約的。

在營銷傳播的過程中，商家欲導引的受眾就是其傳播目標。這個目標一旦確定，任何營銷手法的策劃都不能離開這個目標，否則傳播將會因為"藥不對癥"而導致效力的減弱。在互聯網上開展營銷同樣不能離開預先設定的傳播目標這個核心。

開展網上營銷實際上是一個循環的過程：傳播計劃執行了一個時間段后，會激發出消費者的回應；商家根據這些回應調整原來的計劃再執行。如此循環往復，將營銷轉化為傳播，傳播轉化為營銷，商家與消費者在傳播的作用下有機地交融在一起，從而達到雙贏的境界。

網址宣傳

作為傳播媒介，互聯網站本身也存在著再宣傳的問題，這是由上網要預知地址的運作機制所決定的。當一個新站點誕生后，沒有人來看，再好的內容也無人知曉，傳播無法到達受眾，網上營銷就無從談起。所以，宣傳網址是開展網上營銷的重要前提。

宣傳網址的方法大致可以劃分為兩類：

傳統媒體廣播、報紙、電視都是很好的方法。現在很多在傳統媒體中的商家廣告就是以網址為廣告內容的主體。此外，商家所有的印刷品，包括名片，都是宣傳網址的良好介質。

利用互聯網本身的方法諸如導航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類廣告等等。

網上營銷管理

在開展網上營銷傳播的同時，需要網址宣傳的配合，二者之間是互動的。例如導航臺注冊時要求對站點內容進行描述，此時的描述就必須符合整體營銷方案中規定的定位和訴求。而在什么時候，調用哪個手段，同樣需要統籌規劃，這就是網上營銷管理，即對網上營銷傳播和網址宣傳進行計劃、組織、控制和協調。

第2篇：互聯網傳播方案范文

一、問題的提出

農機化技術推廣包括兩大組成部分，一個是“技術”，一個是“推廣”。二者之間，用信息傳播來聯接。沒有信息傳播過程，就沒有推廣的結果；信息傳播過程不暢，推廣就會大受影響。如何搞好農機化技術推廣中的信息傳播工作，是一個特別重要的研究課題。

二、關于互聯網技術在農機化技術推廣中所起作用的思考和建議

事實說明，將互聯網技術應用于農機化技術推廣，很有必要，效果也較好。而良好的效果主要是由互聯網特殊的信息傳播方式決定的。可以說，在農機化技術推廣工作中，互聯網的優勢體現在信息傳播上。反映在以下方面：

1．傳播速度塊，可以大量復制。互聯網可以突破空間限制，在忽略不計的時間內將信息傳播到需要它的地方，可以使農機化新技術的潛在使用者非常方便地得到相關信息。農機化技術推廣單位一般在縣級以上的城市，與農機化新技術潛在使用者聯系受到空間和時間的限制，不太方便。

2．信息流量大。理論上，互聯網的信息流量可以無限大，在互聯網上傳播農機化新技術信息，不必擔心篇幅的限制，可以事無巨細地把相關信息放上去，方便農機化新技術潛在使用者。例如，農機化新技術一般由相關機具、操作方法和作業要求等組成，推廣單位不但可以將上述信息放到網上，甚至還可以介紹生產廠家、聯系方式、維修保養、使用經驗等知識和信息，為用戶采用新技術提供指導。

3．多媒體方式信息傳播形式。互聯網上的信息傳播是多媒體方式，根據需要，可以實現文字、圖片、聲音和視頻等多種傳播方式的不同組合，方式多種多樣，形象直觀，更符合現代人的習慣，傳播效果更為顯著。這一點特別重要。農機推廣組織可以通過視頻、圖片、聲音等信息載體，跨越時空，為農機化新技術潛在使用者提供生動的技術演示和詳盡的技術說明。

4．交互性。在互聯網上，可以非常方便地實現網絡媒體與受眾、受眾與受眾之間即時性的信息交流。。農機推廣組織可以利用互聯網的這一特性，通過設計大眾化、通俗化的關鍵字段，為農機化新技術潛在使用者尋求新技術信息提供方便；還可以通過一對一方式，在線指導用戶，交流經驗。

5．低成本。網絡一旦建成，農機化新技術信息，其成本主要是網絡維護費用，與傳統的紙質宣傳品相比，成本可以忽略不計。總而言之，將農機化技術推廣中嚴謹、科學的試驗示范這一傳統優勢和方便、快捷、低成本的互聯網傳播技術結合起來，可以起到事半功倍的效果。在當今信息時代，農機推廣組織必須重視發揮互聯網在農機化新技術推廣中的作用，創新推廣工作。

三、現提出如下建議

1．農機推廣組織應有可控的互聯網宣傳平臺。信息時代的農機推廣組織應適應時代的要求，建立自己控制的網站。這不僅關系到單位的形象，也體現著單位的價值。一方面，單位可以利用網站宣傳自己，塑造良好的社會形象，更重要的是可以建立與農機新技術潛在使用者非常方便的聯絡渠道，溝通與未知的農機新技術潛在使用者的聯系，為“技術”找到“市場”。

2．農機推廣組織在開展農機新技術推廣項目工作，制定項目計劃時，應充分考慮技術信息傳播的需要，將新技術的試驗驗證、推廣和技術信息傳播一并考慮，制定完整的工作方案。在科學嚴謹地做好新技術試驗驗證工作的同時，要防止現場會、演示會轟轟烈烈，紙質宣傳品印刷精美，忽略長期宣傳效果情況的出現。任何一項技術，都需要一個起始于宣傳吸引、終結于掌握使用的過程，決不是一蹴而就的。而互聯網宣傳可以將有關信息長期保持在虛擬世界，任何用戶都可以通過鍵盤找到，滿足長期宣傳的需要。

3．農機推廣組織應配備足夠的資源，滿足互聯網宣傳的需要。為取得良好的傳播效果，農機推廣組織應該從多媒體傳播方式的需要出發，配備足夠的資源，包括熟練掌握信息處理技術、具有一定文字功底和一定的宣傳策劃能力的人員，必要的設備如計算機、照相機、攝像機、錄音設備等，條件好還可以準備編輯機、特技制作裝備等。當然，如果資金充裕，也可以采取外包的辦法，由專業人士制作。

第3篇：互聯網傳播方案范文

[論文關鍵詞]國際互聯網；知識產權保護；數字圖書館

互聯網自誕生之日起，就與知識產權有著千絲萬縷的聯系，傳統的商標、版權甚至專利制度在互聯網世界中同樣存在和適用，谷歌數字圖書館的出現使得國際互聯網領域的知識產權保護面臨著新的要求和挑戰。數字圖書館是指以數字形式儲存和處理信息的圖書館，是將計算機技術、通信技術、微電子技術等綜合為一體的信息服務系統。與傳統的圖書館相比，其最大的特點在于信息資源的數字化、信息傳遞的網絡化、信息利用共享和信息實體虛擬化。

一、谷歌數字圖書館的產生背景

谷歌被公認為目前全球規模最大的搜索引擎，它提供了簡單易用的免費服務，在國外，谷歌搜索引擎市場的占有率遠超過75％，微軟和雅虎也不得不甘拜下風。但是，goose的野心遠遠還不止于此。2l世紀初，谷歌公司憑借敏銳的商業嗅覺發現，雖然互聯網已經在很大程度上改變了信息世界，但圖書卻一直落后。因為目前世界上多數的圖書并不向公眾開放，谷歌公司認為建立“數字圖書館”可以使全球網絡用戶通過互聯網能重新看到這些人類知識的結晶。Www..cOm

在征得美國國會圖書館等幾十家知名圖書館的同意之后，谷歌公司將牛津大學、密歇根大學、斯坦福大學以及紐約公共圖書館等幾家頂級研究性圖書館的館藏著作轉化成為電子文件，放到網上讓人們免費搜索閱讀，迄今為止已完成了對1000多萬冊圖書的掃描。谷歌公司跟每個圖書館的合約都略有不同。例如，他們將會從斯坦福大學挑選800萬冊圖書；而在跟密歇根大學簽訂的合約中，圖書的數量也達到了700萬冊；在跟哈佛大學最初合作的過程中，只能選取4萬冊圖書；跟牛津大學圖書館的合約中更明確規定，1900年以前出版的圖書只能限量取用。相對于一些大學圖書館在書籍取用數量以及范圍上的限制，紐約公共圖書館則慷慨地將一些沒有版權限制、易碎的珍貴館藏都提交了出來，因為該圖書館的官員認為，或許很多學者會對這些資料感興趣。2004年谷歌公司計劃對全球已經絕版或已退出圖書市場的圖書進行掃描后建立“谷歌數字圖書館”的計劃一經推出，立即引起軒然大波。其支持者們認為谷歌此舉使得人們有機會接觸許多本來無法接觸到的孤本和珍貴史料，不僅為研究人員提供了便利，也為發揮史料的科研價值和史料的永久保存做出了重要貢獻。但部分作者和出版商卻對其進行嚴厲指責，認為谷歌沒有征得作者本人和出版商的同意就將圖書掃描，并通過互聯網向用戶提供，構成了對著作權和版權的侵犯，指責谷歌“盜竊”全球文化成果，企圖利用其在搜索引擎市場上的“壟斷”地位搶占數字圖書市場。一些作者和出版商甚至將谷歌告上了法庭。因此，作為一種特殊的技術創新，互聯網信息的社會公眾獲取與互聯網信息知識產權保護之間的矛盾，已經成為互聯網領域的重要研究課題。

從積極的角度來看，通過關鍵詞來搜索書籍以及研究文獻，不僅可以縮短學術研究成果傳播的時間、減少傳播過程中所花費的金錢，同時以一種十分便捷的方式拓寬了科學家們研究的視野。但是，從負面的角度來看，由誰來揀選這些資源?誰來進行管理和鑒別的工作，以此預防成千上萬可能會發生的斷章取義?谷歌的用戶會不會因為使用了網絡圖書館而最終舍棄了通過閱讀一本書、查閱一份歷史資料，然后在漫長的研究中尋獲珍寶的喜悅?這些搜索文獻是否能夠通過一定的改良，來減輕那些已經身陷書海的學生的困擾?如何鑒別網絡資源的真偽?在傳統的圖書館中，圖書管理員通過專業的圖書歸類方式，讓人們更方便地揀選所需要的資料，在谷歌推行的這種計劃中，這些圖書管理員將充當什么角色?他們是否也會加入合作，來刪減信息中的冗余部分?并且，谷歌的數字圖書館業務給亞馬遜公司造成了嚴重威脅，亞馬遜公司以經營網上書店起家，一直將網絡售書作為主業。它依靠所開發的電子書閱讀器kindle獲得了豐厚利潤，而谷歌數字圖書館的出現使讀者多了一個獲取電子讀物的重要來源，勢必對亞馬遜公司造成嚴重威脅。與此同時，谷歌的搜索圖書功能可能會促使谷歌訪問量進一步增加，從而帶來更多廣告收益，這也是其主要競爭對手雅虎和微軟不愿看到的結果。

二、谷歌數字圖書館引發的知識產權問題

1．各國對谷歌數字圖書館的態度各不相同

2005年5月，美國作家協會等多家組織起訴了谷歌，當時美國作家協會(authorsguild)與美國出版商協會(americanassociationofpublishers)控告其圖書掃描計劃侵犯了他們的版權，而谷歌公司則主張有權在網絡上顯示書籍的信息，特別是仍受著著作權保護、但無主(or-phna)的著作物，像是絕版書或作者找不到的書籍。這些作者必須在5月5日最后期限前選擇退出gogle的計劃，否則就會被納入和解案。在重重壓力之下，2008年10月，谷歌與美國作家協會和美國出版商協會達成庭外和解，谷歌將出資1．25億美元組建一個名為bookmhgt~registry的登記機構，充當谷歌和出版商之間的中介并與版權人分成數字圖書業務收入，確保版權所有人能獲得合理報酬，而谷歌則會在使用這些作品時為此支付一定的費用，支持和解協議的包括威斯康星大學、美國殘疾人協會和美國學生協會。谷歌表示，此項和解協議有利于數字圖書產業的競爭，因為該協議為業內公司提供了更多可供銷售的內容。谷歌同時拒絕將所掃描圖書授權給其他公司，并指出微軟和亞馬遜等公司曾放棄圖書掃描項目，而谷歌則堅持這一方面的投資。谷歌公司的產品與知識產權副法律官員alexnadermaegillivray曾指出：這項和解案的內容巨細靡遺，而我們希望確定各地的著作權人都有充分的時間考慮清楚，確定這么做是對的。這正是我們請求法院準許把選擇退出截止日期再延長60天的理由。

與美國政府的默許態度不同的是，歐盟對于谷歌數字圖書館計劃的態度顯得十分強硬。歐盟許多政治家、圖書館和出版商都對和解協議不滿，其中尤其以法國和德國政府的態度最為強硬。法國政府認為，在谷歌公司的數據庫中有許多圖書來自于歐洲地區的作者，而谷歌公司在未經這些作者授權的情況下，擅自將這些圖書進行電子化，由此法國政府擔心谷歌將來可能會在這一領域形成壟斷。因此，法國政府認為谷歌公司有能力決定將哪些圖書放入數據庫，或者將哪些圖書進行移除。對于谷歌而言，那些缺乏商業價值的圖書將被谷歌從數據庫中移除。德國政府表示，谷歌公司的在線圖書服務違反了德國國內的版權法，另外，谷歌的該項服務還可能會損害德國互聯網用戶的隱私權。因此，法國和德國政府分別于2009年9月上旬向美國曼哈頓聯邦法院提出相關的反對意見。根據計劃，美國法院將于2010年10月7日就此事舉行聽證會，以決定此事的解決方案。另外，包括歐洲圖書銷售聯盟在內的一些團體也對谷歌的數字圖書館表示反對，他們認為谷歌的這份協議一旦獲得通過，將取得市場上的壟斷地位，這對圖書出版業會造成影響；另外一些觀點認為，由于谷歌這份協議只適用于美國本土，這對歐洲以及其它地區的讀者來說不公平，換言之，美國讀者可以閱讀或下載歐洲的書籍，而歐洲讀者卻沒有這樣的條件。針對以上種種聲討，最終谷歌正式向歐洲出版商做出了讓步：它將在協議中刪除全部目前在市場上的歐洲圖書，只對歐盟圖書館中1869年之前出版的圖書進行掃描。

2．互聯網版權糾紛的相關法律

美國是國際互聯網的發源地，美國互聯網的普及和發展水平也一直居于世界領先地位。相應地，互聯網上的版權糾紛也最早出現在美國，在20世紀90年代初，美國就出現了一系列因版權作品被擅自上傳到互聯網上供公眾隨意訪問而引起版權糾紛。1998年10月，美國國會通過了使美國版權法適用于網絡環境而制定的l(跨世紀數字化版權法》，說明美國一直在致力于解決互聯網所引起的網絡版權問題。歐盟2001年5月頒布了<關于協調信息社會版權與相關權利的指令》，該指令第3條即規定了向公眾傳播權(rightofcommunicationtothepublicofworks)和向公眾提供權(rihgtofmakingavmii~hletothepublic)。為了應對信息社會對版權法的挑戰，日本于1985年、1986年、1991年三次修訂<版權法)，將數據庫、計算機程序確定為版權作品，確認了數字作品的出租權、表演者和唱片制作者的商業唱片的出租權。澳大利亞則于1999年2月頒布了《1999版權法修正案>，于2001年頒布了修訂后的版權法，其核心內容就是賦予版權人一種新的技術上中立的公開傳播權，以取代以前的廣播權和發送權。雖然，保護數字化作品著作權人的網絡傳播權已成為許多國家的通例，數字化作品著作權人的網絡傳播權已得到了世界范圍的認可。

版權法的立法目的就是鼓勵傳播，而不是限制傳播。但是，由于傳播媒介不同、傳播手段不同，版權法中所調整的傳播行為十分廣泛和復雜，正因為如此，很難正式確定包括所有傳播行為的“傳播權”的含義。在美國，雖然沒有單獨設定向公眾傳播權，但在將他人的版權作品上網的過程中，未經許可將他人作品數字化和將數字化作品刊載于互聯網上都可能侵犯版權人的傳統版權(如復制權)，作為只提供數字化作品與互聯網連接的行為人在他人的侵權行為中起到了輔助作用，即構成輔助侵權。由此，谷歌圖書搜索確實違反了美國版權法的規定，應當受到法律制裁。

三、谷歌數字圖書館面臨的反壟斷訴訟

近10年來，美國最大的反壟斷案都圍繞科技公司展開，這些案件都是由美國政府操刀，以應對具有廣泛影響力的科技公司，其中包括電信寡頭at&t、大型機巨頭ibm及pc軟件巨擘微軟。由于在互聯網搜索市場的統治性地位，在反壟斷問題上，谷歌公司已成為新的微軟，即使是在布什政府當政期間，谷歌也由于反壟斷問題被迫放棄了與雅虎之間的廣告合作。從各方面來看，谷歌似乎都是一個合適的反壟斷目標，尤其考慮到該公司持有大筆現金可用于支付罰款，而這樣的統治性地位也為谷歌進軍其他市場提供了便利。

一直以來，美國反壟斷執法的嚴厲程度都與當任政府對待反壟斷的態度密切相關。在克林頓政府時代共提訴12件與合并或收購無關的反壟斷官司。其中還包括對微軟壟斷市場的長期訴訟，當時法官還裁決微軟必須一分為二。到了布什政府時代只提起3件反壟斷訴訟，其被告包括產業零件供應商amstedindustries、媒體集團medianewsgroup與芯片制造商microsemi等。奧巴馬政府對反壟斷的積極作為，將讓他傾向克林頓政府時代，奧巴馬政府宣布將改變原布什政府的做法，加大反壟斷監管，尤其是針對壟斷企業，這種做法與歐盟非常接近，后者曾于2009年5月以濫用壟斷地位排擠競爭對手為由向英特爾處以高達14．5億美元的罰款。在新的監管環境下，在互聯網經濟中影響力正不斷加大的谷歌或將面臨最大風險。曾在克林頓政府中代表netscapc的利益對微軟進行了反壟斷調查的律師代表瓦爾尼表示，“微軟的壟斷體現在桌面上，而谷歌的壟斷則體現在新興的云計算行業，它積聚了‘巨大的市場力量’，可能創建一個客戶無力逃避的生態系統”。

硅谷反壟斷律師加里·雷貝克(garyreback)于2009年9月6日向法庭提交文件，反對谷歌圖書的和解方案。他指出，這一和解方案是非法的，美國司法部應要求谷歌將掃描的圖書提供給競爭者。雷貝克是“開放圖書聯盟”的發起人之一，其成員包括谷歌的直接競爭對手微軟、雅虎和亞馬遜，還有一些公共機構如互聯網檔案館、紐約圖書館學會和美國新聞工作者與作家協會(這個聯盟曾被谷歌的高層戲稱為“酸葡萄聯盟”)。雷貝克表示，“谷歌與美國作家協會和美國發行商協會達成的和解協議使發行商和谷歌能控制數字圖書的價格，如果不通過這一和解協議，而通過自由的市場競爭，谷歌將永遠不會在數字圖書市場取得統治性地位。谷歌不愿通過開放的市場競爭獲得份額，而是希望使用法律程序來獲得優勢地位。”而谷歌公司拒絕接受“開放圖書聯盟”對它涉嫌壟斷的指責，雙方的對峙由此愈演愈烈。

在這場涉及國際互聯網領域知識產權問題的反壟斷訴訟案中，網絡型產業的外部性、用戶鎖定等特征將是反壟斷審查的要點。有法律專家表示，新的反壟斷管理層很可能對網絡進行審查，這些網絡已經成為每個人不可或缺的科技平臺，由于可以不斷吸引到更多的用戶、廣告主和軟件開發人員，控制這些網絡的公司的優勢如同滾雪球一般不斷增加。愛荷華大學法學院反壟斷專家赫伯特·霍芬坎普(herberthovenkamp)也指出網絡搜索及搜索廣告與個人電腦操作系統一樣，都是類似的例子。他表示，“谷歌和微軟一樣，都是具有壟斷性的網絡，只有當所有人都有均等選擇時網絡才會具有競爭性。”美國司法部對谷歌與圖書搜索服務的內容作者及出版社達成的和解進行審查，以確定該和解是否違反了反壟斷法規。美國聯邦貿易委員會(以下簡稱“ftc”)表示，谷歌應當為數百萬本圖書的數字化計劃制定新隱私政策，“限制谷歌圖書所收集數據的二次使用，包括不符合用戶合理期望的使用”。數據的二次使用包括，根據用戶閱讀歷史決定將哪些廣告展示給谷歌圖書用戶。盡管谷歌一直努力與美司法部商談修改圖書協議內容的事情，以緩解美司法部對其反壟斷的擔心，但是谷歌的努力還是沒有得到回報。2009年9月18日，美司法部在向法院提交的反壟斷調查中建議法院裁定谷歌之前與出版商達成的協議無效。他們認為谷歌與出版商們需要進行重新修改協議，才能符合目前的版權法和反壟斷法。

第4篇：互聯網傳播方案范文

這不是說醫藥企業沒有投放的需求。事實上,今天的醫藥消費者自我藥療已經成為常態,絕大多數消費者認為生病只要不影響正常生活,就不用看醫生,這造就了巨大的自我藥療的市場。很多慢性病的藥品也是處于自我藥療的范圍之內。而互聯網則是消費者自我診療的重要工具。網站和搜索引擎包括門戶網站的帖子論壇當中,很多消費者自動形成了一些社群,了解別人的解決方案,分享醫療心得,自發地進行互相幫助。這一切都表明,加大新媒體應用,已經成為醫藥企業的掘金之道。

醫藥行業的網絡營銷可以說剛剛起步,這對于我們這些醫藥企業來說,既是挑戰,更是難得的機遇。數字化時代帶給人們最重要的改變就是,溝通與互動變得無處不在。然而,網絡渠道信息甚多,如何選擇合適的通路變得重要。如今的消費者,已經厭倦了板起面孔說教式的廣告。互聯網營銷是一種全新的思考方式,它要求醫藥企業從根本上轉變溝通方式,即從獨白變為互動式對話,從單一推行品牌到即時體驗營銷,從全面壟斷式控制到共享控制。醫藥企業的互聯網傳播,并不僅僅是產品信息和企業宣傳那么簡單。更具互動性的社會化媒體因此成為醫藥企業更為青睞的媒介形式。可以預見,微博、SNS等社會化媒體,必將成為醫藥企業媒介投放的重點。然而,醫藥企業的互聯網營銷不能照搬傳統媒體的操作模式,應該有一個全方位的策劃。要充分利用互聯網“草根”與互動的特點,通過利用網民之間的互動和交流,引導輿論、傳遞產品信息,借以實現傳播價值的最大化。醫藥行業的互聯網傳播,可能相對于其他行業而言,應該更加隱性。從這種角度上說,植入式廣告可能更適合醫藥企業。

兵法云:“凡伐國之道,攻心為上,務先服其心。”醫藥行業的互聯網營銷也是以此為基礎。網絡營銷并不止是參加一些網絡評選、發發新聞稿那樣簡單,網絡營銷不僅要讓消費者將品牌看在眼里,更要記在心里。有效地利用互聯網,做足網絡公關和口碑營銷,能更有效地讓品牌深入人心。

第5篇：互聯網傳播方案范文

關鍵詞：移動互聯網；惡意代碼；監測；手機病毒；分光

1引言

移動互聯網惡意代碼是指在用戶不知情或者未授權情況下，在移動終端系統中安裝、運行以達到不正當目的或違反國家相關法律法規的可執行文件、代碼模塊或代碼片段。當一個可運行于移動終端上的程序具有以下一種或者多種屬性時,可判定為移動互聯網惡意代碼，主要包括惡意扣費、隱私竊取、遠程控制、惡意傳播、資費消耗、系統破壞、誘騙欺詐、流氓等行為。近年來我國移動互聯網產業發展迅猛，網絡用戶規模不斷擴大。中國互聯網信息中心（CNNIC）第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2015年12月,中國網民規模達6.2億，網民中使用手機上網的人群占比達90%。移動智能終端市場發展迅速，著名研究機構艾媒咨詢(iiMediaResearch)的《2015-2016年中國智能手機市場研究報告》顯示：2015年中國智能手機銷量再創新高，出貨量約為5.18億部,成為全球最大的移動智能終端市場。與此同時，移動互聯網應用軟件產業也在飛速發展。蘋果公司公布的數據顯示，2015年APPStore應用商店應用程序突破200萬，下載量超過800億次，中國是下載量排名第一的國家。谷歌Android平臺的GooglePlay應用商店也已有150多萬個應用，2015年安卓應用的下載量達到了蘋果APPStore的兩倍。同時，國內還有大量的第三方應用程序商店和論壇，各應用商店對應用程序的上線監管力度也不同。隨著移動互聯網應用的加速普及，相關安全威脅日益凸顯。一些惡意軟件會喬裝成正常應用軟件，用戶下載安裝后，在不知情的情況下將遭遇惡意扣費、系統破壞、隱私竊取、遠程控制等惡意行為，蒙受經濟損失和信息安全威脅；更有甚者，惡意軟件可以獲取國家的經濟、政治等資料，散布謠言、傳播危險信息，對信息安全監管形成嚴峻挑戰。有關資料顯示，2015年我國手機病毒總數超過261萬種，同比增長100%，累計感染用戶達7400萬人次以上，其中手機支付類病毒感染用戶達到2000萬以上。為保護用戶合法權益，凈化網絡環境，確保移動互聯網行業的健康發展，移動互聯網惡意代碼監測和防護工作迫在眉睫。

2移動互聯網惡意代碼監測技術分析

移動互聯網惡意代碼的監測方案有三種：網站側監測、用戶終端側監測和網絡側監測。（1）網站側監測對各應用程序商店、論壇等網站提供的應用程序進行監測，對程序代碼進行分析，從源頭把關。但是，由于應用商店眾多，應用程序數量龐大，軟件版本更新頻繁，這種方式的監測對象較為分散、投資巨大，而且各網站監管力度不同，難以做到全面監測。（2）用戶終端側監測通過在用戶手機安裝安全軟件，對惡意代碼進行監測和防護。這種方式需要用戶終端安裝軟件，但是由于用戶手機操作系統、硬件配置、軟件版本不同，對軟件的兼容性要求不同，而軟件占用系統資源和耗電問題讓用戶有所顧慮，因此軟件的普及存在一定難度。同時，新病毒和變種病毒層出不窮，軟件的升級無法保證及時性，達不到理想效果。（3）網絡側監測電信運營商網絡作為用戶手機上網的必經通道，在網絡側進行惡意代碼監測具有得天獨厚的優勢。只需在網絡出口側將數據流量鏡像到監測系統，不僅可以對數據進行分析、研判，還能進行阻斷并及時通知用戶，既不需要用戶終端安裝軟件，也不需要在各網站部署系統，一點接入即可實現監測需求。因此，本文主要介紹基于網絡側分光技術的移動互聯網惡意代碼監測系統。

3網絡側移動互聯網惡意代碼監測系統技術

如圖1所示，網絡側移動互聯網惡意代碼監測系統主要包括手機惡意軟件檢測、手機惡意軟件研判和網絡側防護等三部分。圖2所示。（1）手機惡意軟件檢測通過不影響正常業務和網絡性能的Gn口的分光采集，實時監聽、收集現網手機病毒行為與特征，第一時間發現病毒和其他惡意事件。監測系統拓撲圖如圖2所示。惡意代碼監測系統部署在移動骨干網絡設備SGSN和GGSN之間，通過在Gn口分光方式將數據流量送入監測系統進行數據檢測。被監測網絡的鏈路均以旁路接入方式接入，不會增加被監測網絡的交換機負荷，也不影響現網網絡的穩定性和安全性。監測系統數據采集模塊從網絡中獲得流量數據后，通過解碼模塊對網絡數據進行協議分析、解碼操作和協議層還原；數據匯聚模塊對解析出來的網絡數據進行重新組合匯聚，以便后續分析掃描模塊進行病毒分析和掃描，獲取事件和病毒樣本等信息；數據管理模塊則負責存儲和處理掃描后的事件、樣本等數據。同時，監測系統還可以解析處理移動通信GTP信令，直接定位感染惡意代碼的手機號碼和相關硬件信息，以利運營商為用戶提供短信告知等業務支持。（2）惡意軟件研判惡意代碼研判系統主要采取代碼特征、行為特征兩種方式進行研判。1）代碼特征研判是指將前端監測系統掃描后的數據與系統保存的特征知識庫進行對比、分析，如果匹配則判斷為惡意代碼。特征知識庫主要包括病毒特征庫、惡意URL、手機軟件黑名單等。2）行為特征研判是指將監測到的實時行為與系統預設的正常行為模型進行對比，如果發現偏差則判斷為惡意行為。研判系統根據事先定義的策略對監測到的網絡流量進行特征對比和關聯分析，從而完成對木馬、病毒、蠕蟲、手機僵尸網絡和攻擊的識別、告警。（3）網絡側防護網絡側防護是指對被研判為惡意的代碼進行處置，通過與GGSN、WAP網關、短信網關等系統的接口，對上網過程進行阻斷，并及時通知用戶。對于用戶正在下載的惡意軟件或訪問的惡意網址，監測系統通過接口通知GGSN、WAP網關對上網過程進行阻斷，或彈窗提示用戶；對于用戶終端已經感染惡意代碼的情況，系統將通過短信等方式及時通知用戶進行查殺、卸載。（4）方案優點1）采用并行分光方式，不改變現有網絡結構，不改變數據流的方向，不影響現有系統的穩定性；2）只需在網絡出口處放置采集設備，即可監測全部上網終端，覆蓋面廣，實時性高；3）可直接提取感染惡意程序的用戶手機號碼，及時通知用戶。

4某運營商移動互聯網惡意代碼監測系統試點情況

某運營商2014年至今對網絡側移動互聯網惡意代碼監測系統開展試點工作，采用分光方式對Gn口部分流量進行采集、分析，實現了實時監測、自動研判、統計分析、特定病毒監測、特定用戶監測等功能。相關資料見表1、2、3。由表3可見，本試驗系統使某運營商基本掌握了當前移動互聯網惡意代碼的分布情況，為下一步惡意代碼的監控、處置提供了決策支持，達到了預期目標。

5結束語

第6篇：互聯網傳播方案范文

面對病毒互聯網化的嚴峻挑戰，企業互聯網的安全模式亟待變革，否則將被淹沒在木馬病毒的海洋中，互聯網的各項基礎應用和發展也將極大受損。瑞星以敏銳的眼界指出，只有實現“云安全――安全的互聯網化”，將整個企業互聯網變成一個巨大的安全軟件，才是應對“病毒互聯網化”最可靠的出路。

面對病毒互聯網化的新形式，企業傳統的信息安全策略顯然已經不能適用，整體而言，傳統安全模式是被動地應對互聯網出現的新威脅，它主要依賴用戶對威脅的感知能力，但由于用戶對威脅的感知能量是不一樣的，因此，廠商監控互聯網威脅的模式過于盲目。其次，傳統安全防御思想是基于單機設計的，因此，單純地發展單機的檢測和防御技術成為重點，技術上的互聯網化程度也僅僅停留在利用互聯網這個渠道升級或者名單驗證。

一言以蔽之，病毒的傳播或者病毒的發展已經互聯網化，但是信息安全的思路、功能還只停留在單機，還沒有互聯網化，這個就是傳統模式無法應對新形勢的關鍵所在。

從技術層面來看，傳統的信息安全策略著重兩種方式來防御病毒：第一是加快軟件升級間隔的方式來加快對用戶中病毒后的反映速度，第二是發展和完善更多的主機反病毒技術，在產品中應用更多的病毒解決方法和防御技術。這兩種方式在互聯網時代有著致命的缺點。從第一種方式我們可以看出，如果病毒的傳播速度、更新速度無限放大的話，那么，應對策略就是要使軟件升級的間隔無限的縮小，升級的頻率無限擴大。

發展完善更多的主機方面的技術，在產品中運用更多的病毒檢測方法的技術，一直是包括瑞星在內的安全廠商的工作重點。病毒技術已經發展到了很高水平，但依然無法去更好應對病毒網絡化這種新的挑戰。這就需要我們從模式方面來尋找突破口了。

針對病毒的互聯網化趨勢和企業互聯網傳統信息安全模式的缺點，“安全的互聯網化”是解決之道。它指的是以“云安全”客戶端感知互聯網威脅，并對威脅來源進行即時監控，通過這些客戶端，瑞星還能夠對互聯網威脅進行快速響應，對互聯網上的掛馬網站進行即時屏蔽，把互聯網上的安全威脅數據共享給搜索引擎、下載軟件等合作伙伴，共同打造一個“可信任的互聯網”。

在云安全架構下，當一個惡意威脅在互聯網的某個角落發生了，它通過下載網站、門戶網站等等各種渠道進行傳播，在第一時間，“云安全”的客戶端就可以感知并截獲。

“云安全”客戶端區別于以往的單機客戶端，它是一個對傳統客戶端進行互聯網化改造的客戶端，是感知捕獲互聯網的一個集成，除了具有單機客戶端的技術，如靜態特征檢測、靜態啟發式檢測以外，還有基于互聯網協作的行為特征檢測和基于互聯網協作的資源防護功能，它可以在感知到威脅的同時，迅速地把威脅傳遞給威脅信息數據中心。

第7篇：互聯網傳播方案范文

然而，由于在線廣告價格仍在不斷下滑，廣告收入增長對于互聯網廣告商個體來說并沒有太大意義。盡管數字媒體新聞網站paidContent本周聲明表示：“越來越多的廣告預算正在流向數字空間，很可能很快就會產生解決方案。”也就是說，對互聯網廣告尚未兌現其早期承諾這個問題的“解決方案”。

互聯網廣告總收入的增長當然要比下滑好，但由于這些收入要在這么多的在線廣告商之間進行分配，而且市場對在線廣告的相對有效性的懷疑仍然持續存在，各大在線廣告商目前仍然在尋找解決方案。而移動廣告的情況只會更糟。目前，用戶正成批離開桌面電腦，轉而趨向使用移動設備，但廣告預算尚未出現相應的轉移——目前移動廣告的價格只是傳統互聯網廣告的一個零頭。

根據互動廣告局報道，今年第三季度美國互聯網廣告收入達到了創紀錄的92.6億美元。這種增長表明，“廣告客戶正從數字營銷中獲得強勁的業績回報，”互動廣告局首席執行官蘭德爾·羅森伯格在一份聲明中說。

第8篇：互聯網傳播方案范文

“諾基亞新媒體營銷增長率是非常大的。”在北京亦莊總部，諾基亞公司全球副總裁鄧元.對《成功營銷》記者表示。

事實也驗證如此。僅僅是四、五月份，“玩樂派”全互動網絡直播演唱會、劉謙魔術網絡視頻等大戲頻頻登場，玩樂粉絲匯等后續活動還在進行。

戰略轉型，營銷變身。從 2007年起，諾基亞正式將自己定位為互聯網公司。同年 8月，推出全新的互聯網服務品牌 OVI，同時，諾基亞還推出在線音樂商店、全球手機聯網游戲等一系列互聯網服務。在中國，盡管OVI網站和相關服務還沒有正式推出，相關的服務模塊已經嵌入新推機型如 5800 XpressMusic中。在進行企業內的戰略性轉型之后，如何讓消費者對諾基亞的認識從“手機”硬件向“服務”軟件轉變？諾基亞的選擇是創新性營銷。

在線媒體對于諾基亞來說早已不是推廣“新”平臺，如何在這個平臺上玩出新意，才是它面臨的挑戰。

創新一：

“玩樂派”全互動網絡直播演唱會

諾基亞一年一度的跨年演唱會已深入人心，然而如何將明星號召力與諾基亞 5800這款產品有機結合，將“分享、玩樂、觸控”三大主題定位深刻植入消費者和廣大人群心中，并主導用戶的消費指向？

這需要創新不同的廣告營銷模式。諾基亞選擇了“玩樂派對”。它的創新之處在于：全球第一次“全互動”和完全按照網絡這個平臺屬性量身打造。按照諾基亞大中國區營銷及活動市場總監楊偉東的說法，“諾基亞玩樂派對”是為網絡量身訂制的，他們甚至拒絕了某個省級衛視的轉播要約，為的就是打造一全的網絡演唱會。“電視臺播出顯然能夠增加這個項目的曝光度，而我們的主要目的不在于此，而是要與參與者真正互動。 ”（更多請見本刊《玩樂派對：“掌控”演唱會》一文）

創新二：

創造手中奇跡善用劉謙掀起網絡傳播潮

在這個項目中，在對網絡流行文化的準確把握之后，諾基亞還為其他企業創造了一個如何用好明星代言人的典范案例。

在春晚之后，火了的劉謙相繼代言了網游《神鬼傳奇》、搖搖變飲料、“魔法士”干脆面和方太廚電等。在其曝光率如此之高的情況下，諾基亞如何善用劉謙？

在和劉謙本人的多次“碰撞”后，諾基亞選擇用網絡視頻系列短片形式，在視頻網站上進行推廣，內容是劉謙街頭魔術與諾基亞產品功能結合。

于是，一組名為“劉謙最牛街頭魔術”的視頻悄然在網絡上現身。在視頻短片中，魔術師劉謙以街頭表演方式讓金魚、別針、信封、信鴿等在諾基亞 N85及E71當中自由出入，創造讓人難以相信的場景。剛剛投放該系列視頻就創造了“奇跡”，自4月21日在網上曝光以來，短短一周時間內，就已經有超過一千萬人觀看了這組視頻，多次在優酷、土豆等主流視頻網站上占據點擊率前列，網友更爭相轉載，討論劉謙如何利用諾基亞手機完成這個神奇魔術。

此次成功有如下幾點：

第一，代言人參與度深入。《成功營銷》記者得知，在雙方的合作中，劉謙并非僅僅是參與表演那么簡單。從產品傳播需求、魔術設計等方面劉謙都了解并參與貢獻了自己的智慧，多次參加諾基亞的會議。這顯然與拍一個單純“劉謙 +產品”的廣告效果完全不同。

第二，代言人與產品結合點巧妙，網絡流行文化把握巧妙。正是因為劉謙前期的參與，讓代言人與產品的緊密結合有了可能。最終雙方選定了“街頭魔術 +產品功能”的方式。街頭魔術是劉謙擅長的，拍攝方式采用 DV感覺的跟拍方式，最終形成的“產品”無論在內容還是形式上，都是符合網絡視頻傳播特性、網友關注和樂于傳播的。與此同時，劉謙利用魔術手法把手機功能形象化、夸張化，令人印象深刻。正如一些媒體人感慨的：“諾基亞請劉謙來做廣告這個想法真是太贊了。我之前不覺得，看了優酷視頻之后突然發現，劉謙是個非常有創造力的魔術師，他能夠把企業需求很好地同他的魔術結合起來。 ”

第三，傳播點鮮明。從產品角度，可以

有許多點進行傳播。諾基亞營銷推廣團隊最終選擇的是功能闡述。在視頻當中，劉謙把路人身上的小魚胸針通過拍照功能攝入諾基亞 N85手機當中，令人驚奇的是胸針的照片還可以在劉謙晃動手機的一瞬間變成真實小金魚掉落魚缸，自由游弋。在另一段視頻中，劉謙讓手機漂浮起來，似乎其中的 GPS功能能帶領著主人去想去的地方。楊偉東表示：“其實諾基亞的 ‘N系列’里面有很多的功能，只是很多用戶并不了解，但是當你知道了之后會對你的生活有很大的幫助。所以我們想做一個市場營銷活動，讓大家自己手中的 ‘N系列’手機可以帶給你很多的驚喜和不一樣的感覺。 ”從網友的反饋來看，這個目的達到了。

互聯的，網絡的

――專訪諾基亞公司全球副總裁鄧元

《成功營銷》：2007 年開始的公司戰略轉型，為諾基亞的營銷策略帶來怎樣的改變？

鄧元：作為一個互聯網公司，我們要怎樣做才能達到這個定位？這意味著我們很多事情都要創新，因為互聯網代表創新，互聯網代表互動，互聯網代表速度。我們要帶領市場，改變消費者對手機的態度和觀念，售賣的不僅是硬件，還有解決方案，這是一個比較大的改變。

新的公司定位帶動了我們對數字媒體的加大投入。傳統的媒體例如電視，可能只有30秒鐘的播放，沒有辦法把解決方案介紹很透徹，比如我們做N97的推廣時，可能在傳統媒體上會有幾個亮點的介紹，再深入的介紹，就是利用社區網站。網站受眾等整合方案，把更多關于解決方案的介紹通過不同的方式展示出來。之前我們李小龍特別版手機的推廣，制作了兩段李小龍的病毒視頻，并放到了互聯網上傳播。第一段是李小龍用雙節棍與人對打乒乓球，另一段是李小龍用雙節棍劃著助手拋在空中的火柴。它的影響力多大呢？截至到目前，這兩段視頻在全球獲得了近2000萬的播放量。

《成功營銷》：在線營銷跟其他營銷方式比起來，困難和障礙在哪？

鄧元：傳統的營銷結果易于預測、評測，但是在線營銷由于其創新性很難那么準確。例如這次的“諾基亞玩樂派對”，最終會有多少人來，我們要準備500 萬還是1000 萬的帶寬？準備工作比較困難。我們是第一家辦這種演唱會的，會擔心：大家會不會愿意參與？這種互動對于消費者來講是什么樣的一種體驗？我們開始會覺得有一些冒險，沒辦過，投入這么大，到時候會怎么樣，但是作為行業的領導者，有時候就一定要冒一點點險，我們要做足夠的評估、足夠的準備，讓瓶頸及時解決，我們的回報要有一定的把握，這就是我們要做的事情。

《成功營銷》：您怎么看待今年中國市場的形勢？

第9篇：互聯網傳播方案范文

【關鍵詞】信息安全威脅 智能終端安全 接入網安全 終端業務安全 移動支付 移動廣告安全 BYOD

[Abstract] Developmental status of mobile Internet and its security threat were summarized. Security development trend of mobile Internet was analyzed and corresponding proposals to guarantee information security of mobile Internet were presented.

[Key words]information security threat smart terminal security access network security terminal service security mobile payment mobile advertisement security Bring Your Own Device

1 引言

近年來，隨著移動智能終端迅速普及和移動應用的多樣性變化，極大地促進了我國移動互聯網的發展。截至2014年12月，中國移動互聯網用戶數量已達5.57億，中國網民中使用移動智能終端作為主要上網設備的人數占比已超過85%，通過移動終端接入互聯網的比例繼續增高。移動互聯網是移動通信和互聯網融合的產物，隨著移動通信、智能終端操作系統、終端芯片等技術的進步，移動互聯網在滿足用戶基本通信和信息獲取需求的同時，正在向移動支付、金融、社交、交通、醫療等領域擴展，促進了移動應用的多樣化發展。2014年，Google Play應用商店和iOS應用商店中應用總量分別達到143萬款和121萬款。移動互聯網不斷拓展出創新應用與服務，改變了傳統的互聯網格局和發展模式，也改變了傳統行業的業務模式，改變了人們的生活和工作方式，給市場帶來持續的增長。

隨著移動互聯網的飛速發展，網絡與信息安全問題日益凸顯，移動智能終端安全事件層出不窮，移動惡意應用肆意泛濫，個人隱私竊取、資費消耗等安全問題時有發生，嚴重影響移動互聯網的健康發展。因而需要進一步規范移動互聯網的發展，加強對移動互聯網的治理。

2 移動互聯網的安全問題

伴隨著移動互聯網用戶的快速增長、智能終端和移動應用更加豐富和多樣化，移動互聯網安全問題將更加突出，安全形勢更為嚴峻。移動互聯網作為移動智能終端、互聯網和移動通信融合的產物，不可避免地繼承了傳統互聯網和移動通信網的脆弱性；移動互聯網由于智能終端和移動應用的多樣性，移動用戶訪問網絡的模式和使用習慣與傳統網絡時代有很大差別，移動互聯網所面臨的安全問題不是傳統互聯網和移動通信網安全問題的簡單疊加。移動互聯網面臨的安全問題可以從智能終端、接入網和應用及業務等方面進行分析。

2.1 智能終端安全問題

隨著移動通信、智能終端操作系統、集成電路等領域技術的快速進步，智能終端的通信、計算、存儲等能力迅速得到提升，對于人們來說智能終端已不再局限于通信和娛樂，已經廣泛應用于人們工作和生活的各個領域，如辦公、金融、支付、社交等，逐漸成為網絡邊界。同時，智能終端存儲了大量的個人隱私和敏感信息，很容易成為攻擊對象，出現比傳統計算機更嚴峻的安全問題，損害用戶權益，甚至威脅國家安全。智能終端面臨的安全問題主要有以下3類。

（1）終端漏洞威脅。智能終端的操作系統、應用軟件、固件等都有可能存在漏洞，惡意攻擊者可以利用這些漏洞對終端進行攻擊。終端操作系統，特別是市場占有率超過70%的安卓系統，呈現出顯著的碎片化現象。終端操作系統的與更新往往是由各個終端廠商獨立完成的，每個終端廠商都會根據自己的軟硬件設計，對原生的安卓操作系統進行或多或少的定制化開發。因此，即便是安卓系統的原始開發者Google公司，也無法掌控所有終端系統的漏洞修復與版本更新，這就使得終端操作系統的安全性面臨更加復雜的挑戰。終端漏洞會降低智能終端的安全性，導致嚴重的安全問題，如經濟損失、隱私泄露等。

（2）惡意應用威脅。木馬病毒等惡意軟件是計算機時代的主要安全威脅，隨著移動互聯網的發展和智能終端的普及，惡意應用威脅也開始向移動互聯網領域發展。惡意應用帶來的安全問題主要包括惡意扣費、隱私竊取、遠程控制、惡意傳播、資源消耗、系統破壞、誘騙詐取和流氓行為等。2014年Android平臺新增的惡意程序中，資費消耗類占比高達74.3%，給用戶造成了嚴重的經濟損失；其次為隱私竊取，隱私竊取雖然不直接構成經濟損失，但它會給用戶的手機埋下安全隱患，一旦危機爆發，危害程度更高。

（3）惡意騷擾威脅，如詐騙、垃圾短信和郵件等。詐騙和垃圾短信已成為移動互聯網中的一大問題，相比于傳統互聯網的詐騙和垃圾信息，移動號碼的唯一性將導致詐騙和垃圾信息的傳播更準確、更便捷，也更具欺騙性。

2.2 接入網安全問題

隨著移動互聯網的發展，其網絡邊界也越來越模糊，傳統互聯網的安全域劃分、等級保護等安全機制在移動互聯網中不再完全適用，移動互聯網的網絡側面臨新的安全威脅。移動互聯網增加了無線接入和大量移動智能終端設備，網絡攻擊者可以通過破解空中接入協議非法訪問網絡，對空中接口傳遞的信息進行監聽和竊取。另外，移動互聯網中IP化的電信設備、信令和協議存在各種可能被利用的軟硬件漏洞，攻擊者可以利用這些漏洞對移動互聯網進行攻擊。并且，由于IP協議的開放性和移動智能終端的移動性，使得偽造和隱藏網絡地址相對容易，這給實時定位和溯源網絡攻擊變得相對困難。作為移動互聯網主要管道的LTE網絡，其本身也存在著尚未解決的安全問題，如用戶隱私泄露、特殊場景下安全機制考慮不足等。

2.3 業務安全問題

移動互聯網承載的業務多種多樣，不再只是傳統的語音、短信服務；同時又引入了更多的業務平臺，網絡結構更加復雜，端到端的業務安全防護難度加大，業務系統被非法訪問、隱私數據和敏感信息遭泄露、垃圾和不良信息傳播等安全風險更高。另外，移動辦公、金融支付等業務對安全有著更高的要求，目前雖然發展迅速但還沒有統一的業務安全標準和體系。移動互聯網業務常見的威脅主要有非法數據訪問、非法業務訪問、業務盜用濫用、隱私敏感信息泄露、SQL注入、拒絕服務攻擊、垃圾和不良信息傳播等。

另一方面，移動互聯網出現了越來越多的與云計算結合的業務，隨著云服務的推廣，大量的用戶個人信息、企業業務數據將在云計算平臺上集中存儲和管理，云計算服務存在公共租賃、虛擬化等特性，將給移動互聯網帶來新的安全問題，如用戶和企業數據泄露等。同時，云服務平臺上用戶和企業數據的使用缺乏監管，這些數據有可能在用戶和企業不知情的情況下被非法使用。

3 移動互聯網安全發展趨勢

移動互聯網安全是一個復雜的系統性問題，涉及終端設備、移動網絡和業務應用等各個方面，當前移動互聯網安全出現一些新的趨勢，惡意應用、移動支付、移動廣告、BYOD安全風險持續增長。

3.1 惡意應用持續增長并向底層滲透

據CNCERT的數據顯示，2014年我國智能終端惡意應用持續增長，惡意樣本已從2011年的6 000余例發展到95萬例，其中安卓系統上的惡意應用占據主流。其中惡意吸費應用增長尤其迅猛，其采用惡意應用傳播與人工詐騙相結合的方式，形成了完整的黑色利益鏈條，給智能終端用戶帶來了嚴重的經濟損失。據智能終端安全廠商統計，2014年被感染惡意程序的Android用戶累計達3.19億人次，較2012年和2013年分別增長了5.17倍和2.17倍。根據移動互聯網惡意代碼描述規范，智能終端惡意應用主要分為8類，包括惡意扣費、隱私竊取、遠程控制、惡意傳播、資源消耗、系統破壞、誘騙詐取和流氓行為。

此外，惡意應用正加速向Linux內核驅動層滲透，并不斷增加破解難度。一是惡意代碼在自我保護和加密技術上有了新的突破；各類加固技術的推出，在保護部分應用開發者利益的同時也被用作躲避病毒查殺的方案。二是代碼混淆技術進一步發展，代碼亂序、字符串處理使得無法對惡意應用進行逆向分析。三是惡意代碼加固方式越來越深入系統底層，出現了Java和so注入、動態庫加殼、動態加載dex和內存加載dex等方式。隨著互聯網的發展，黑客視線正逐漸由傳統互聯網轉移至移動互聯網，惡意應用也逐步向Linux內核驅動層滲透，惡意應用攻擊和感染的方式不斷增加，使移動互聯網面臨更嚴峻的安全挑戰。

3.2 移動支付風險持續增長

中國互聯網網絡信息中心（CNNIC）的數據顯示，截至2014年12月底，中國網民規模達6.49億，其中手機網民規模達5.57億，同比增長11.4%，占總網民數的85.8%。手機支付用戶規模達到2.17億，同比增長了73.2%，占手機網民總量的39%。可見，手機支付用戶的增長速度遠遠高于網民總規模的增長速度和手機網民規模的增長速度。移動支付的時代已經到來，移動支付是互聯網競爭的下一個主戰場。據數據統計結果顯示，截至2014年12月，有支付風險的用戶占比超過20%。繼銀行卡支付，PC端網上支付之后，中國消費者已經快速進入了移動支付時代。不過，由于智能終端系統的某些安全問題，移動支付安全一直受到智能終端安全漏洞和各類惡意應用的威脅。此外，無論智能終端還是傳統PC端網上支付的重要驗證途徑和消費通知途徑也是各類詐騙短信攻擊的目標。因此，盡管目前所有的移動支付產品都非常重視支付的安全性，但移動支付的安全性問題仍然存在很多隱患。移動支付的風險主要來自支付類惡意應用、不明Wi-Fi網絡環境、支付應用本身漏洞、驗證短信不安全等方面。

3.3 移動廣告安全風險初現

隨著智能終端的迅速普及，以移動互聯網為載體的移動廣告迎來了迅猛發展，根據艾媒咨詢《2014―2015年中國移動廣告平臺行業觀察報告》的數據顯示，2014年中國移動廣告平臺市場整體規模為275.6億元，同比增長137.38%，2015年將達到564.9億元。面對移動廣告市場的迅速發展，移動廣告數量也呈現出暴增趨勢。根據AVL移動安全團隊統計，2014年廣告件數量達到500多萬個，較2011年增長了250倍左右。移動廣告市場的快速增長導致國內涌現出上百家移動廣告平臺，通過在移動應用中集成廣告插件，收取廣告主的展示費來盈利。這些廣告平臺大小不一，良莠不齊，提供的廣告插件沒有統一的行業標準，并且缺乏行業監管，給移動互聯網安全帶來了一定的風險和隱患。移動廣告存在的安全風險主要有廣告插件存在惡意代碼或漏洞，自動下載惡意應用軟件、收集用戶隱私敏感信息、傳播垃圾和不良信息等。

3.4 BYOD帶來安全隱患

BYOD（Bring Your Own Device）指攜帶自己的設備辦公，這些設備包括個人電腦、手機、平板電腦等（而更多的情況指手機或平板電腦這樣的移動智能終端設備）。BYOD允許員工使用自己的設備進行辦公，該模式可以為企業節約辦公成本、提高辦公效率。同時，BYOD 的應用也給大多數企業帶來新的挑戰，個人應用和企業應用并存使得企業數據存在非授權訪問和泄露的風險。用戶在企業外部網絡使用移動終端可能會被惡意程序感染，并且在接入企業內部網絡時迅速傳播同時進行數據竊取或者網絡破壞，嚴重時甚至導致網絡癱瘓。此外，用戶在安裝非企業內部應用時也可能因內嵌惡意程序給企業網絡帶來潛伏式的攻擊，如惡意程序刻意搜集企業內部信息，當用戶利用BYOD設備進入外部網絡時，將可能造成企業內部數據泄漏。

4 移動互聯網安全對策

針對移動互聯網面臨的新的安全挑戰，有必要采取積極有效地應對措施。

一是完善移動互聯網相關的法律法規和標準，加強移動互聯網的安全管理和日常監督監測，落實安全責任。目前，我國還沒有專門針對移動互聯網信息安全的法律法規明確界定移動互聯網各方的職責范圍、責任主體。同時移動互聯網業務涉及領域眾多，存在多個部門對移動互聯網進行監管及職責交叉等問題。因此，需要制定針對移動互聯網的法律法規，在法律層面界定移動互聯網使用者、接入服務商、業務提供商、監管者的權利和義務，加強應用商店、終端廠商的安全管理和日常監督監測，落實安全責任。另外，由于多部門分頭管理移動互聯網，在移動互聯網惡意行為判定、隱私竊取、業務安全等方面存在標準不統一或是缺乏相應的安全標準的問題。為此，需要針對移動互聯網面對的新的安全問題，特別是移動支付、移動廣告、BYOD等新的業務，分析安全需求，制定相應的國家和行業標準規范，為移動互聯網的安全檢測、監督提供統一科學的規范依據。

二是推廣權威第三方移動應用簽名認證，確保應用開發者、渠道和檢測機構可溯源。建立移動應用數字簽名與認證機制是實現應用軟件可追溯體系和移動互聯網可信應用環境的重要技術手段。移動應用軟件開發者使用第三方認證證書進行開發者簽名，確保應用來源的可追溯；移動應用軟件檢測機構對應用軟件進行安全檢測，檢測合格后進行檢測機構簽名，確保檢測結果的可信性；移動應用商店對上架應用軟件進行渠道簽名，確保應用下載渠道可追溯；移動智能終端通過操作系統內置應用簽名驗簽軟件對即將要安裝的應用軟件簽名情況進行驗證，并將識別到的開發者信息、安全檢測情況、流通渠道等信息真實地呈現給用戶，為用戶下載、安裝安全可信應用軟件提供指引。

三是加強對移動互聯網安全新技術和產品服務的研究和投入。針對移動互聯網新的安全挑戰，有必要采取積極有效地應對措施，研究新的安全威脅的解決方案，如支持研發針對采用加固技術的惡意代碼的檢測方法、移動支付和移動廣告安全解決方案、BYOD安全管理系統解決方案等，并將解決方案轉化為相應的標準，提高整個行業信息安全水平。支持建立移動互聯網安全漏洞庫，通過建立移動互聯網漏洞收集、分析、通報和面向應用的工作機制，開始為政府部門、產業界及社會提供移動互聯網信息安全漏洞分析和風險評估服務，以提高移動互聯網安全防護能力。

5 結束語

隨著移動互聯網的快速發展，移動惡意應用也變得復雜多變，其檢測也變得越來越困難；同時，移動支付和移動廣告的安全風險持續增長，BYOD發展也給移動互聯網帶來新的安全問題。針對新的安全挑戰，有必要采取積極有效地應對措施。為保障移動互聯網安全，需要制訂完善的與移動互聯網安全相關的法律法規和標準，建立移動應用數字簽名與認證機制，加強對移動互聯網安全新技術和產品服務的研究和投入等。同時，加強移動互聯網產業各方的協作，建立科學合理的移動互聯網安全防護機制，確保移動互聯網安全有序的發展。

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