前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的文創產品營銷方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

近兩年,故宮發揮創意,出品了一大批頗受年輕人喜愛的文創產品,在網上受到熱捧,讓網友驚呼:原來,故宮也可以這么青春活潑,把文創產品的“文化范”制作得這樣“接地氣”。那么,這些文創產品為何會如此設計,幕后又是怎樣的操刀團隊?且聽故宮博物院院長單霽翔及相關設計人員,為你揭開故宮文創在網絡時代成為“網紅”的秘密。
公眾需求為導向
故宮是世界著名的綜合博物館,也是世界文化遺產,要傳播好故宮的文化,就要與時俱進、貼近人們的需求。所以故宮文創產品廣受歡迎的第一個秘訣就是以社會公眾需求為導向。
單霽翔介紹,以往故宮文化產品注重歷史性、知識性、藝術性,但是由于缺少趣味性、實用性、互動性而缺乏吸引力,與大量社會民眾消費群體,特別是年輕人的購買訴求存在較大距離。同時,一般性的旅游紀念品如今已經很難滿足博物館觀眾不斷增長的期望,因此必須在注重產品文化屬性的同時,強調創意性及功能性。通過觀眾期望與文化創意產品升級的互動,使人們真實感受和正確理解故宮博物院所傳遞的文化信息。
例如,時尚文化創意產品“朝珠耳機”的研發思路,便是功能、時尚與文化的結合。耳機是現代人不可或缺的功能性產品,特別是年輕人更希望通過佩戴耳機體現自己的個性。因此將耳機的功能性與朝珠這一文化載體相結合所產生的文化創意,立即引發了年輕人對故宮文化創意產品的關注,進而在使用的過程中引發對故宮文化的興趣。
近年來,故宮博物院更加注重研究人們的生存方式和生存狀況。例如了解和分析人們在日常生活中喜愛哪些文化元素,以什么方式和手段接收文化信息,如何度過“碎片化”時間,如何滿足不同年齡段觀眾的差異化文化需求等。在廣泛進行社會公眾需求調查的基礎上,確定文化創意產品的研發和營銷策略。
團隊配合出新意
那么,究竟是一支什么樣的團隊,滿足了故宮文創做有“元素性、故事性、傳承性”產品的要求呢?
文化服務中心是主要承擔故宮文創產品研發任務的部門。以前,故宮產品的研發主要由外面的廠家進行,但近幾年,故宮博物院加強了故宮文創中心的人員配置,徹底改變了以往產品缺乏創意、偏重旅游紀念品的面貌。
現在的文化服務中心加大了自主研發力度,負責提出產品的設計方向及要求,再由合作單位完成產品創意的實現。從產品的創意形成、設計生產、上市銷售階段,到最后總結階段都由該中心掌控。
在微博和微信上廣受追捧的“故宮淘寶”賬號,便是由中心銷售科的團隊來負責管理。這一團隊主要以年輕人為主,有90后,也有80后、70后。但不管是“幾零后”,都對中國傳統文化有深厚的興趣和熱情,并有一定的文學功底。
從產品設計到生產、銷售,團隊的默契配合十分重要。在創意形成階段,中心文創團隊會針對現有產品的銷售情況定期開會,進行頭腦風暴,并結合故宮文化提出新的創作思路。在設計生產階段,中心會針對具體創意給出設計概念,由開發設計科或合作單位的設計人員對產品進行深化設計。業務科會依照中心對產品的標準,把控整個產品的設計質量。在產品設計初稿完成后,由業務科聯合其他科室對產品設計方案進行評審。同時,中心還會同其他業務部門研究文化的專家一起為產品的設計把關,保證產品的文化屬性。
故宮的很多文創產品,最初的研發思路都是依據銷售數據分析得來。團隊會從產品的售價、品類以及受眾三方面入手,有針對性地對市場熱銷產品調研,繼而推出系列產品。截至2015年底,故宮博物院共計研發文化創意產品8683種,獲得相關領域獎項數十種。像以“萌”為設計理念且充滿故宮元素的“宮廷娃娃”家族系列產品,和以紫禁城內生活的野貓為創意的“故宮貓”系列產品,一經推出就受到了觀眾的青睞。
文化創意是核心
“賣萌”的方式,讓更多人關注到了故宮的文創產品,但同時,故宮更多具有文化元素、文化內涵的產品也同樣受到大眾的歡迎。故宮團隊認為,“賣萌”只是其產品研發、營銷的思路之一,而讓大眾通過產品感觸、感悟故宮文化,才是初衷和目標。
故宮最吸引人的,正是它厚重的文化底蘊。故宮出品的文化創意產品,核心競爭力之一就是把“文化范”融入設計之中,有相當一部分產品是基于故宮博物館豐富的珍藏進行研發的。一方面力求把握傳統文化脈絡,另一方面注重探索現代表達方式,這使得故宮的文化創意得以多元化呈現。
文化創意產品研發人員經常邀請文物專家進行專項指導,深入梳理和解讀文物藏品內涵,選取出特色最為鮮明,兼具文化價值、藝術價值與情感價值的文物元素,為文化創意研發尋找正確方向。研發部門將所選取的文物藏品詳細介紹給設計團隊,包括文物藏品的歷史淵源、文化寓意及背后的故事等,使設計團隊充分領會文物藏品的底蘊,了解研發對象與傳統文化的緊密關聯,讓文物藏品的氣質與文化創意產品的氣質有效結合,這樣的文化創意產品才會具有故宮文化的特別性格。
故宮博物院還積極舉辦各類文化創意產品設計大賽,廣泛征集設計方案,同時參與國內外各項文化創意交流論壇、展覽及博覽會。通過這些文化創意交流活動,一方面使故宮文化創意產品獲得推廣與傳播,另一方面也為故宮文化創意發展提供借鑒機會。
“工匠精神”走出去
文化創意產品的研發,既要有創新精神,又要有“工匠精神”。
今年的《政府工作報告》中,首次提出培育“工匠精神”,單霽翔認為,這是一個鮮明的信號,更是一個積極的導向,同樣適用于文化領域,將標志著文化創意產品研發領域進入一個以質取勝的新時代。“工匠精神”代表著一種時代的精神氣質,精益求精,注重細節,追求完美和極致。
故宮博物院試圖將“工匠精神”滲透到文創之中,去除浮躁和單純的逐利心理,旨在通過文創產品將文物背后的人文情懷、藝術造詣、時代精神播種在廣大觀眾和社會公眾心中。
而這些凝聚了“工匠精神”的文創產品,也是在為推動中華文化走向世界貢獻一份力量。
【關鍵詞】房地產廣告創意;策略;問題;建議
中圖分類號:F713.8 文獻標識碼:A 文章編號:
房地產作為一種特殊的產品,它的存在不僅解決人們對于居住的基本要求,同時也具備了金融投資產品的保值與增值的特點,再加上中國人對置地購房獨有的情節,使得擁有房產成為社會衡量現代人生活品質的重要標志。
房地產市場的廣告可以說是推動和表現這場消費革命最重要的文化力量之一,它作為房地產企業市場營銷的重要促銷手段,占有舉足輕重的地位。而房地產廣告無疑可以說是廣告業界的巨無霸,它是房地產開發商與購房消費者進行有效溝通的一種重要媒介。因此,好的廣告創意成為房地產開發商及廣告設計者所要追求的終極目標。。本文就房地產廣告創意策略進行淺析。
一、房地產廣告創意的產生過程
創意是現代廣告的靈魂,是廣告運作中最具有革命姓的一環,一個廣告得以站起來的東西并為人們所贊嘆的最本質的東西就是創意。創意不僅僅是自娛自樂的游戲,好的廣告創意能夠打動消費者,說到消費者的心坎里面去,讓他們領會、接受我們的傳達的信息,知道企業通過廣告所表達意圖,讓消費者覺得我們確實是為其所想,能夠幫助他們實現某些需要。
(一) 信息收集階段
首先為樓盤項目收集最原始的資料信息,做好市場調研,在這樣的過程中我們要了解樓盤本身所處在的生命周期、獨有的特點與優勢,為樓房做好準確的市場定位、找準訴求點。
(二) 綜合分析階段
1 分析、探尋創意素材
將搜集的資料進行整理分析,找出可能會成為形成創意的相關素材。
2 把握好訴求方向
由于房地產廣告的目的是向購房消費者宣傳、推銷樓房,因而必須廣泛而準確地占有豐富的資料,尋求本企業樓盤項目的鮮明特色和特定購房消費者的持續的興趣點。
(三) 產生創意階段
這一階段是廣告創意真正得以產生的階段。應該包含“創意共鳴五因子”:
1 利益因子——創意要有創益
2 優異因子——創意要有創異
3 強化因子——創意要有創議
4 藝術因子——創意要有創藝
5 印象因子——創意要有創憶
(四) 發展創意階段
對于一則廣告而言,當在頭腦中形成創意的初步概念時,可能會有幾個創意,但是由于受到時間和經濟條件的制約,并不是每個創意都可以被測試的。
二、 房地產廣告創意的幾種策略
(一) 突出地段、地理環境優勢
在這種廣告創意中,把地段、環境作為房地產廣告創意的策略點,在房地產營銷中發揮著很大的作用。傳統的優勢地理位置往往是指位于交通要道上的繁華地段。隨著私家車的增多,優勢地段則由市中心向郊區或周圍的衛星城市擴展。
(二) 強調廣告訴求點
在前面我們提到了關于廣告的訴求點,也就是所謂持續的興趣點,它是指消費者對某種產品特定功效的追求。廣告的訴求點來源于這種持續的興趣點。
(三) 強調樓盤的綠化與優質的物業
伴隨著人們物質生活水平的提高,精神生活要求也越來越高,一方面人們渴望在喧鬧嘈雜的城市環境中能夠尋覓自然的恬靜,因此消費者對綠化這一元素的關注度是很大的,同時綠化會大大改善居住質量和外觀形象,因此形成房地產新的賣點。
(四) 強調建筑風格與戶型設計
從建筑風格和戶型為切入點,尋找房地產廣告的創意策略點是不容易的。樓盤項目的建筑風格是建筑設計中在內容和外貌方面所反映的特征,同時戶型也是備受購房消費者關注的,有的房地產廣告將自己公司開發的樓盤項目的戶型布局的編排在廣告畫面中的醒目位置,并配以戶型說明及面積大小,方便購房者進行選擇。
強調詩意的生活品位
現在的房地產廣告創意關注的不僅僅是房子,而是以一種人文關懷的眼光去發現全新的更有價值的生活方式,更有詩意的生活品味。因此,現代地產開發商都給予樓盤鮮明獨特的文化形象和富有詩意的生活品味,突出居住者得歸宿感。
強調文化定位與人文表現
以文化作支撐,可以使房地產在個性不變的情況下盡情發揮廣告創意的內容,使新樓盤項目能在已有一定市場認知的主品牌下順利的走向市場,被同樣文化范圍下的消費者所接受。文化定位賦予了房地產廣告更加鮮明的品牌特色。
強調房產情理結合的創意
所謂情理結合也就是既闡述理性的元素,也強調情感的流露。對于房地產這種投資較大的特殊商品,其特性、功能與購買者的實際利益和情感有密切的聯系,在廣告創意中適宜綜合運用情理結合的方法,運用理性訴求的各種手法傳達客觀信息,同時融入感性訴求的種種情感,即可以傳達客觀信息,又可以引發訴求對象的情感共鳴。
三、 房地產企業廣告創意中存在的問題
(一) 廣告創意的市場定位模糊
當今有許多開發商依然是以自我為中心,廣告的創意中往往追求時尚化、年齡化、消費能力等因素,只做簡單的受眾研究。
過多華麗、詩意的詞匯描述
我們在房地產的廣告中,經常會看到富有詩意描述類的字眼,從廣告創意來講,設計師們的初衷是希望將樓盤以及周圍的環境描述得如同世外桃源般,這是符合消費者的購房心理的一種角度。對于大部分購房者來說,他們會用采用理性的思維去衡量樓盤,雖然煽情、詩意的詞語會打動人,但根據消費者的真實需求,客觀真實的詞語我想一樣會起到意想不到的效果。
創意表現缺乏新意
很多消費者打開報紙、雜志的時候,所呈現的地產廣告總是同樣臉譜的人物畫面,同樣語氣的文字,同樣的版面設計。這些廣告基本上都是一種固定的模式,沒有絲毫創意點。
忽視了廣告創意對品牌文化的價值
廣告的宣傳作用不僅僅是傳播產品的信息,同時也是對于企業品牌文化的一種有效傳遞,讓消費者認識到企業,進而形成對品牌的忠誠度。
四、解決上述問題的幾點建議
(一) 加強市場調研,找準目標市場
市場調研是房地產開發可行性的重要依據,也是對后期產品定位、廣告推廣的重要尺度。所以房地產廣告創意必須在充分的市場調研的基礎上,針對不同的目標市場,調整不同的表達主題,這樣才能取得良好的效果。
地產文化、營銷知識與詩意語言的有機結合
廣告創意是一則優秀的廣告文案制勝的法寶,語言作用更是必不可少的一部分。詞語的運用少不了文化。我認為應當把詩意的語言、現代的文字相結合來感染現代的消費者,把地產文化、營銷知識有機的結合起來加入廣告文案之中。這樣,對于語言的描述不僅有詩意,更有殺傷力,而且這種品牌概念更符合市場發展的大趨勢,引領時尚潮流。
在平凡中尋找新的創意
“沒有創意的廣告是沒有生命力的”,最佳的廣告方案就是房地產廣告創意的重要目標。而最佳方案就是如何做到廣告投入與銷售收入形成最佳產出比。
創意要體現樓盤的品牌價值
房地產發展到今天,已經不僅僅是樓房賣點、營銷手段的競爭,更是品牌、品質硬件的競爭。在樓盤品質的宣傳上,大多開發商選擇建立品牌。那么我們也要在房地產的創意中體現樓盤的品牌價值、品牌文化。
國寶級名畫《乾隆南巡圖》和稻香村、孝靖太后鳳冠和佰草集、《溪山雨意圖》和水星家紡……這些看似毫無關聯的元素,如今正跨越古今時空,發生著化學反應。
稻香村在一款月餅的包裝上使用了《乾隆南巡圖》的部分圖像,佰草集在其產品“新七白美白禮盒”上使用了孝靖太后鳳冠的元素。
《乾隆南巡圖》、孝靖太后鳳冠、《溪山雨意圖》都是中國國家博物館(以下簡稱“國博”)的精品館藏。
帶有國博館藏元素商品的問世,要歸功于國博的文創產品發展理念。2016年,國博將自己的IP線上渠道獨家授權給阿里魚,在中國的博物館體系中屬于第一個吃螃蟹的人。有人甚至因此稱,2016年是博物館IP元年。
如今,借助阿里魚在線授權平臺(),“幾個月時間,國博已與30多個品牌建立了IP授權合作,推出了近百款產品。”中國國家博物館經營與開發部副主任蔣名未告訴《t望東方周刊》。
中國文化符號受歡迎
“在國博的眾多文物中,C型玉龍是較為突出的,它極具紅山文化的時代特征,生動的造型和精美的雕琢讓它享有‘中華第一龍的美譽’,將它做成項鏈掛在胸前是不是特別霸氣呢。”這段文字是淘寶網上的一條項鏈的介紹。這條項鏈的作靈感正是來源于國博的館藏文物C型玉龍。
一家名為“王的手創”的品牌獲得了C型玉龍的IP授權。其聯合創始人饒勇告訴《t望東方周刊》,他們一共從國博拿到了十幾個IP授權,其中包括玉鳳佩、青玉龍形佩、海晏河清尊、人面魚紋彩陶盆等。
王的手創是一個原創手作品牌。饒勇介紹,與國博合作是雙方相互吸引的結果,國博的館藏匯聚了中國歷史的縮影,這讓他們的團隊很感興趣。
被強烈的中國文化符號吸引的品牌并不在少數。上海家化數字化營銷事業部相關負責人告訴《t望東方周刊》,國博IP是對中國傳統文化的傳承,而佰草集品牌是對以中草藥為核心的美顏古方的現代傳承。通過國博IP,更能強化消費者對于品牌的認知。
商家有IP授權合作的需求早已不是一件新鮮事。在與國博合作之前,佰草集還購買過《功夫熊貓》等IP,王的手創與《大魚海棠》有過合作。
正是看到了眾多商家的需求,阿里魚作為阿里巴巴集團旗下的在線版權交易服務平臺,與國博牽手,為國博、品牌方提供在線授權、營銷、銷售等全鏈條服務。
對于商家來說,通過阿里魚平臺選擇與自己匹配的IP,進行授權交易與合作,并在阿里系的營銷平臺進行推廣,能夠獲得品牌的提升及店鋪粉絲的增長。
在阿里魚負責國博IP授權的夢凰告訴《t望東方周刊》,國博的IP很受歡迎,商家、市場反響都很不錯。饒勇也告訴本刊記者,目前他們與國博簽訂的是為期1年的授權協議,未來應該還會續簽。
國博作為IP所有方會根據不同的授權產品品類,收取金額不等的授權費。蔣名未介紹,對于他們來講,授權金多少并不重要,重要的是文化傳播可以跨地域、時空、類別,“講好中國故事”。
扮演好自己的角色
國博在文創上的探索其實從2010年就已經開始。
在蔣名未看來,國博的文創開發走過了三個階段。2010~2012年為初創期,底子薄、規模小,和大多數博物館一樣,國博只是給觀眾提供一些補充性的紀念品。雖然啟動資金只有幾十萬元,相關人才隊伍也不足,但國博文創產業工作者們意識到文創產品大有可為,“以產品作為載體,傳播文化。” “王的手創”品牌從國博拿到了十幾個IP授權,圖為靈感來自西漢時期的S型玉龍飾品
從零起步的國博文創事業,到了2012年,經營規模已達到2000萬元。2013年之后,是國博文創產業的發展期。有了一定基礎的國博對資金、團隊、組織結構都進行了調整,走自主研發為主、合作開發為輔的路子,培育國博自己的設計團隊,每年的經營規模都在穩步增長。
“這期間,我們也一直在調整館內的經營區域與面積,關閉銷售業績不佳的柜臺,優化經營布局。”蔣名未說。
經過幾年的嘗試,國博開發了各類衍生品近3000款。然而,到了2016年,在銷售數據上逐步顯現了“頂棚效應”:雖然國博的年參觀人數已經達到760萬,但是文創產品的銷售額保持在5000多萬元至6000萬元之間,“即使我們再進行產品結構的調整與更新,現有條件下預計在館內銷售也不會有大的突破。”
這時候,國博又開始思考未來的發展道路怎么走。文創衍生品的開發涉及設計、投資、生產、銷售等環節,對于博物館來說,誰來設計、誰來生產、誰來賣,是一道道的選擇題――僅靠國博的設計團隊,已經遠遠滿足不了市場的多元化需求;全鏈條若由博物館自己承擔,需要龐大資金。
基于此,國博對未來的文創發展定下了“互聯網+博物館”的思路,“把線上與線下、有形與無形聯合起來,有形的產品要做,無形的資源也要做。”
2016年1月,國博在天貓開設了中國國家博物館旗艦店,突破了銷售渠道的局限。
3月,國博與阿里巴巴達成戰略合作,共同打造“文創中國”線上平臺。
6月,國博與中國(上海)自由貿易試驗區管理委員會簽約戰略合作,宣布設立“文創中國”中國大區運營中心,全方位的線下合作開啟了。
10月,國博牽手阿里魚,打造一個國寶元素IP庫,把自己的文物推向品牌授權市場。
蔣名未認為,2017年是國博文創發展轉型期的重要一年。未來國博要把自己的文化資源與優質產業資源對接,改變原來的自主全鏈條參與模式,將重點放在上游文化資源的梳理上。
博物館方面只需要發揮好自身優勢,扮演好自己的角色,梳理、研究、組織好自己的資源,按合同約定提供IP,“讓文化人做自己擅長的事情,做起來更有效。”蔣名未說。
選擇適合自己的IP
夢凰告訴本刊記者,阿里魚與國博的合作可以說是一拍即合,雙方都有著強烈的合作欲望。
阿里魚作為依托阿里生態的一個IP授權平臺,擁有海量的品牌商家資源。借助阿里魚,國博可以迅速擴大IP授權范圍,擁有更多與品牌商家合作的機會。
據了解,利用阿里的大數據能力及智能算法引擎,阿里魚可以從平臺數十萬品牌商家中匹配出比較適合與國博合作的商家。
蔣名未告訴本刊記者,原來他們想與大品牌合作,但“不知道怎么找”。同時,就算對方主動找上門,他們又面臨著不了解企業的情況,合作初期顧慮很多。如今,這些問題通過阿里魚都得到了解決。
授權商家除了能夠得到諸多文物細節圖外,也能獲得來自國博的專業化內容支持,比如與文物IP相關的歷史文化研究成果和專業介紹。
饒勇的產品設計團隊在設計之初與國博進行過多次交流與溝通,還專門前往國博學習,“一件文物背后蘊藏了豐富的信息,不了解清楚不可能設計出好的作品。”
國博的館藏文物有上百萬件,對于商家來說,選擇與自己的產品屬性相符的IP要比選擇公眾熟知的IP更重要,以便有針對性地去開拓新的消費群體。
饒勇則會考]IP元素是否能與自己的產品設計相結合,“有些IP雖然很熱門,但是開發難度大。”
相較而言,青銅器類IP比平面的書畫類IP在設計開發時難度要大,這也是目前商家更偏好后者的原因。
據蔣名未介紹,清代的紅彩金魚紋花盆雖然不是有名氣的文物,但是花盆上的小金魚非常生動清晰,與很多類別的產品能夠很好結合,因此很受歡迎。
有課要補
藝術品授權在中國屬于比較新穎的一種授權方式。夢凰認為,雖然目前博物館在文創發展方面有政策上的利好,但“我們還有一定的課要補”。
2016年10月,大英博物館與阿里巴巴集團簽署授權戰略合作協議,將其IP通過阿里魚在線授權平臺進行授權合作招商。在與大英博物館的合作中,夢凰看到了中外博物館間標準化授權模式的差距。
根據行業通行慣例,將文物上相關的素材元素提取出來方便品牌方使用,需要一個規范的授權指導手冊,業內稱為“圖庫”。目前,國博目前正在竭力完善圖庫。
相較之下,大英博物館早已走在了前面。夢凰發現,大英博物館的圖庫成熟程度體現為,并非簡單地提供文物的圖片,而是會對文物進行再加工,甚至會根據主題的不同給出不同的授權方案――針對兒童市場的圖庫會很萌,針對年輕人的圖庫則會很時尚。
比如,大英博物館有一套針對兒童市場的圖庫,是以古埃及為元素的卡通化衍生素材。眾所周知,古埃及的壁畫、石雕以黑灰色為主,但是大英博物館重新對IP進行了設計創作,整套圖庫素材多達60~70頁,色彩斑斕,充滿童趣。
“這套圖庫將古老元素和現代審美相結合,做出來的衍生品既讓孩子們了解到古埃及,又感覺到可愛,愿意去親近。”夢凰說。 2016年1月18日,人們參觀國博以擊鼓說唱俑為原型打造的文創產品。當日,中國國家博物館天貓旗艦店正式上線會在北京舉行
在夢凰看來,以前我們的博物館只是提供一張張原始的文物圖,而現在應由博物館牽頭,進行系統性的衍生品規劃,以便匹配大量不同的商家,進行整套的衍生品開發。
據了解,目前阿里魚正在向國博介紹和推薦專業的設計人才和機構,為國博的IP打造不同的圖庫。設計團隊針對產品的不同而有所區別,比如有的擅長家居設計,有的主打服飾設計。
讓所有博物館參與進來
當然,國博并沒有止步于IP資源提供方這一角色。在“文創中國”的平臺上,國博還是一個運營者。
蔣名未告訴本刊記者,“文創中國”的平臺向國內所有博物館開發,基本運營模式是:博物館與國博簽署IP資源協議,將自己的IP資源權授權給國博,由國博負責整合文博行業版權資源,幫助博物館與互聯網平臺、設計師、商家等對接,提供設計、生產、銷售等全鏈條服務。
當授權雙方確定授權與被授權關系后,由國博的IP所屬博物館直接與被授權方簽署授權協議。接下來,針對版權資源進行的設計開發、投資生產、市場營銷等工作,線上部分由阿里集團負責,線下產品的運營流轉由上海自貿區企業負責。
國博作為運營者,因為有成本投入、運營支出等方面的付出,會從產生的收益中收取一定的費用。據悉,目前湖南博物館已將IP簽約授權給國博。
在蔣名未看來,“文創中國”是為博物館的IP資源解決設計、投資、生產、銷售、推廣等全鏈條問題的平臺。這個平臺促使讓博物館、企業與設計師都有機會參與其中,形成良好、合理的生態體系,進而促進中國博物館文創產業的整體發展。
以往博物館授權面臨的一個普遍性問題就是如何規范被授權商家的行為。
近日,8848鈦金手機推出了一款售價高達19999元的手機,聲稱是與故宮合作推出。不久,中國消費者協會就發文稱,“這款手機線上線下宣傳不一致,涉嫌虛假宣傳”。故宮淘寶、故宮文創也紛紛表示:“與朕不相干!”類似的侵權事件并不在少數,這也是很多博物館不敢與企業合作的原因之一。
女大學生慧眼獨具
說起來難以置信,一個名牌大學的高材生竟然放棄了舒坦的辦公室工作,干起了個體戶!山東濰坊的陳琳這一舉動成了街坊鄰居的談資,很多人都惋惜地說:這孩子白讀了這么多年的書。
那么,陳琳的追求是什么呢?用她自己的話說,那就是做自己的老板!但陳琳的家庭并不富裕,父母是普通的工薪階層,想做老板就必須自己開拓。別看她大大咧咧,實際上粗中有細,她想:雖然自己年輕有闖勁,可人最經不起折騰,所以投資項目必須慎重,一定要穩扎穩打。從零售店做起,可確保萬無一失。但是零售業這幾年開發得如火如荼,種類萬千,到底該選擇哪一行呢?陳琳為此可是費盡心思。
一天,下了班的陳琳又去商業街考察,走到街道拐角處,發現多了一家家居飾品店,在女人天生的愛家愛裝扮心理驅使下,陳琳不假思索就走進了這家小店。確實是個小門面,里面擺設的商品檔次一般,種類也不算很豐富,并且價格不菲,但顧客竟然絡繹不絕!這勾起了陳琳的好奇心,她仔細觀察了三十多分鐘,只見進來的顧客,只要想買飾品的,大都喜歡配套,說是格調統一顯得室內大方整潔,所以一圈轉下來,花費就上百元。店老板不停地忙活,不到一小時,收入好幾百呢。
回到家,陳琳就動了心思,她為這家飾品店生意紅火歸納出幾方面原因:首先,這幾年房地產異常火爆,很多行業因為房地產的帶動而紅火起來,裝修裝飾行業尤為突出。其次,房子大小往往看的是主人的財力,而家居裝飾彰顯的可是主人的品位與情趣,所以,對于大多數的工薪族來說,在家居飾品方面多下功夫往往會收到事半功倍的好效果。現在不是流行一句話叫“簡裝修重裝飾”嘛。再者,隨著消費水平的不斷提高,人們對生活有了更高層次的追求,可想而知,那些或浪漫或溫馨或典雅或個性的家居飾品,必定會受到越來越多的人士青睞。陳琳越想越興奮,開飾品店的想法就這樣初步形成。后來,她把自己的分析跟一個從事裝修設計的好友說了,好友非常認可她的觀點,并以業內人士的成熟思想支持她開創自己的事業。
奔著家飾這一目標,陳琳的創業計劃快速有序地施展起來。她首先通過多種渠道考察國內飾品界:各大招商網站被她研究了數遍;哪里有家飾展銷會就奔到哪里;親自去各地廠家考察等等。幾個月下來,人明顯累瘦了,但收獲也頗多。通過仔細嚴格的比較篩選,她得出“比例家飾”品質優良、價格便宜的結論。于是,就出現了本文開頭提到的故事:一位很有前途的女大學生,于07年僅投資8000元開起“比例家飾”專營店,第一個月就開始盈利,而后銷售業績逐月提升,當年純利十多萬。
五大優勢
解開比例賺錢密碼
記者無意中獲悉了陳琳的創業故事,感慨之余也頗感好奇,于是通過一番周折聯系上這位大忙人,并做了一次愉快地QQ訪談。
記者:小陳,你好!據我所知,家飾行業雖然市場潛力巨大,但也并非所有經營者都會賺錢,但比例家飾卻是一個意外,據說所有的加盟商都獲益匪淺。作為加盟商之一的你最有體會也最有發言權,所以,請你為我們的讀者介紹一下,好嗎?
陳琳:可以啊。飾品業林林總總,比例家飾能夠做到一花獨放,我歸納了幾大優勢:
一、比例家飾經過多年的運營,早已形成了一套完整科學的銷售方案。這套方案綜合了連鎖加盟的系列優點同時更提出了直營聯盟的營銷策略:中間不設環節,一對一服務,把更多利潤返給經營店主。此為價格優勢。二、它設計了“否定式”招商服務政策,投資者若有一項條件不合格就不予通過。尤其對投資者選擇地段有著特殊的限定,認為街區位置是決定勝敗的關鍵因素之一。確保開一家分店成功一家,寧缺毋濫。此為政策優勢。三、它提出比例整體家飾新概念。隨著消費者對個性化、創意化、情趣化、生態化的家庭裝飾要求越來越多,家飾品不再是簡單的擺放,而是講究整體和諧,搭配是實現和諧的手段,比例企業實行系統化服務,為消費者提供整套的設計方案和銷售方案,幫助客戶營造家庭的完美布局。此為概念優勢。四、比例家飾獨家推出五大營銷手段:1、產品搭配營銷――把不同創意和形態的產品實行陳列搭配,使效果放大,不但吸引顧客,更能快速實現銷售量的突破;2、產品活動營銷――通過一系列“家飾創意大賽”活動,迅速聚攏人氣,提升名氣,促進銷售;3、禮品定制營銷――對于企業或個人,都非常受歡迎;4、會員吸納營銷――通過實行優惠、組織各類活動,持續發展比例會員;5、批零聯動營銷――與大企事業單位結成戰略聯盟,實現捆綁經營,量販銷售,實現盈利最大化。此為營銷優勢。五、最值得一提的是,比例家飾還實行三免政策:免收保證金、加盟費、年度管理費,推行超低門檻創業,投資額最低8000元。最大限度的降低創業成本。此為成本優勢。
記者:一說起比例你竟然滔滔不絕,一番話說得是入木三分,令我想起一句老話:知己知彼方能百戰不殆。你這么有勇氣辭職從商,看來確實是成竹在胸。
招商熱線:010―85806129
房地產營銷策劃方案原則
無論房地產項目的定位、建筑設計的理念、策劃方案的創意、營銷推廣的策略,沒有獨創、毫無新意,要在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。獨創就是獨到、創新、差異化、有個性。
一、獨創原則
無論房地產項目的定位、建筑設計的理念、策劃方案的創意、營銷推廣的策略,沒有獨創、毫無新意,要在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。獨創就是獨到、創新、差異化、有個性。獨創具有超越一般的功能,它應貫穿房地產策劃項目的各個環節,使房地產項目在眾多的競爭項目中脫穎而出。房地產策劃要達到獨創,永不雷同,必須滿足以下幾個要求:
(一)房地產策劃觀念要獨創。策劃觀念是否獨創、新穎,關系到策劃人的基本素質。有的人策劃觀念經常有新的創意,有的人只能克隆或照搬別人的概念,這些都影響到策劃人的策劃項目的成敗。在眾多房地產項目中,能在強敵中站穩了腳并銷售成功的,策劃觀念一定是創新出奇的。廣州有個大型住宅區,開盤時以高素質、高價位出現,其有獨創性的策劃觀念,獨具一格,使很多顧客下定金購房。
(二)房地產策劃主題要獨創。主題是房地產開發項目的總體主導思想,是發展商賦予項目的靈魂。策劃主題是否獨創、新穎,立意是否創新,關系到房地產項目的差異化和個性化,并直接影響到項目在競爭中取勝,大到貫穿整個項目主題,小到報紙廣告主題,無不是這樣。策劃主題獨創,與市場發展潮流有很大的關系。當人們都沉醉在市中心區建住宅的時候,一些有遠見的發展商卻發起一場郊區化運動,建起一棟棟低容積率、高綠化率的住宅
小區,迎合市民們返回大自然的心理狀態;在人們欣賞小區內花草成片的時候,一些有創見的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居民們的窗外視線無比寬闊,風景悅人。
(三)房地產策劃手段要獨創。房地產策劃手段就是房地產策劃的具體方法、辦法。方法、手段不同,策劃出的效果也就不一樣。最著名的例子是廣州奧林匹克花園,在人們還在用單一手段策劃樓盤的時候,奧林匹克的發展商卻用復合手段策劃樓盤,地產業和體育業的復合,引領了房地產策劃領域的新里程。策劃手段獨到,往往會達到意想不到的效果。廣州遠洋明珠大廈,在建好的樓字中,推出十套主題樣板間,以不同人的個性及生活方式進行延伸、發揮、變形,使人看了以后大開眼界:我們居住的空間可以那樣藝術、舒適和優美。策劃手段獨到,增大了人們的購買欲。
二、整合原則
在房地產開發項目中,有各種不同的客觀資源,大概可分為兩大類:一是從是否明顯看出來分,有顯性資源、隱性資源。二是從具體形式來分,有主題資源(或稱概念資源)、社會資源、人文資源、物力資源、人力資源等。這些資源在沒有策劃整合之前,是松散的、凌亂的、沒有中心的,但經過整合以后就會團結一起,為整個項目的發展服務。
為了有效地整合好房地產開發項目的客觀資源,必須做到以下幾點:
第一,要把握好整合資源的技巧。在整理、分類、組合中要有的放矢,抓住重點,使客觀資源合力加強,達到1+1=3的效果。
第二,整合好的各個客觀資源要圍繞項目開發的主題中心,遠離主題中心的資源往往很難達到目的。
第三,要善于挖掘、發現隱性資源。如創新、獨到的主題資源大都是隱藏起來的,不易被人發現,需要策劃人聰慧的頭腦去提煉、去創造。
三、客觀原則
客觀原則是指在房地產策劃運作的過程中,策劃人通過各種努力,使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。要遵循客觀原則做好房地產策劃,必須注意以下幾點:①實事求是進行策劃,不講大話、空話。②做好客觀市場的調研、分析、預測,提高策劃的準確性。③在客觀實際的基礎上謹慎行動,避免引起故意炒作之嫌。④策劃的觀念、理念既符合實際,又有所超前。
四、定位原則
所謂定位,就是給房地產策劃的基本內容確定具置和方向,找準明確的目標。房地產開發項目的具體定位很重要,關系到項目的發展方向。一個目標定位錯了,會影響其它目標定位的準確。要在房地產策劃中靈活運用好定位原則,它的具體要求是:
第一,具體要從大、小兩方面入手,大的方面是房地產項目的總體定位,包括開發項目的目標、宗旨,項目的指導思想,項目的總體規模,項目的功能身份,項目的發展方向,等等。小的方面是房地產項目的具體定位,包括主題定位、市場定位、目標客戶定位、建筑設計定位、廣告宣傳定位、營銷推廣定位,等等。房地產項目的總體定位確定了項目的總置和方向,對項目的具體定位有指導、約束作用;房地產項目的具體定位是在總體定位下進行的,具體定位是對總體方向的分解,各個具體定位要符合總體定位的方向。
第二,把握各項定位內容的功能作用。要做到這一點,策劃人首先要全面掌握定位內容的內涵,深入其中間去,確定其定位的難易點,有的放矢地找準目標。其次,每項定位內容的具體功用是一樣的,要把它們整合好,利用好,為整個項目的總體定位服務。
第三,要熟練地運用項目定位的具體方法和技巧。在項目定位過程中,方法和技巧運用得好,往往會達到事倍功半的效果。如對建筑設計定位,建筑設計的最新理念不能不了解,設計市場的流行趨勢不可不知道。在此前提下,是追逐潮流還是著意創新?是停留現狀還是適度超前?這都要根據開發項目的總體定位下有所取舍,確定方向。
五、可行原則
可行性原則是指房地產策劃運行的方案是否達到并符合切實可行的策劃目標和效果。可行性原則就是要求房地產策劃行為應時時刻刻地為項目的科學性、可行性著想,避免出現不必要的差錯。貫徹房地產策劃的可行原則,可從以下幾方面著手:
(一)策劃方案是否可行。在房地產策劃過程中,確定方案的可行性是貫徹可行原則的第一步。從房地產策劃的本質特征可以看出,在多種策劃方案中選擇最優秀、最可行的方案是項目成功的基礎。有了可行的方案以后,還要對方案實施的可行性進行分析,使方案符合市場變化的具體要求,這是貫徹可行原則的第二步。
(二)方案經濟性是否可行。策劃方案的經濟性是指以最小的經濟投入達到最好的策劃目標。這也是方案是否可行的基本要求。其次,投資方案的可行性分析也是一個不可忽視的重要因素。投資方案通過量的論證和分析,可以確定策劃方案是否可行,為項目的順利運作保駕護航。
(三)方案有效性是否可行。房地產策劃方案的有效性是指房地產策劃方案實施過程中能合理有效地利用人力、物力、財力和時間,實施效果能達到甚至超過方案設計的具體要求。策劃方案要達到有效、可行,一是要用最小的消耗和代價爭取最大的利益;二是所冒的風險最小,失敗的可能性最小,經過努力基本上有成功的把握;三是要能完滿地實現策劃的預定目標。
六、全局原則
全局原則從整體、大局的角度來衡量房地產策劃的興衰成敗,為策劃人提供了有益的指導原則。從房地產策劃的整個過程來講,它分為開局、析局、創局、選局、布局、運局、饋局和結局過程,每個過程都跟全局有密切的聯系,每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。
房地產策劃全局原則的主要要求是:
(一)房地產策劃要從整體性出發,注意全局的目標、效益和效果。在整體規劃的前提下,部分服從整體,局部服從全局。在市場調研階段,如果圖省事,不深入了解當時的市場狀況,競爭態勢、對手強弱,以及宏觀政策等問題,盲目上馬項目,結果會造成慘重的失敗。
(二)房地產策劃要從長期性出發,處理好項目眼前利益和長遠利益的關系。
(三)房地產策劃要從層次性出發,總攬全局。房地產策劃是個大系統,任何一個系統都可以被看成是一個全局。而系統是有層次性的,大系統下有子系統,子系統下還有孫系統,層次分明。因此,考慮下一個層次的策劃時,應該同上一層次的戰略要求相符合。
(四)房地產策劃要從動態性出發,注意全局的動態發展。房地產市場是變化莫測的,變化發展有時會影響全局。這時,策劃人要善于抓住市場的動態規律,掌穩全局,避免市場變化觸動全局的根基。
七、人文原則
人文原則是強調在房地產策劃中要認真把握社會人文精神,并把它貫穿到策劃的每一個環節中去。人文精神包括人口及文化的意識:人口意識是指人口的數量和質量水平、人口的局、年齡結構、家庭婚姻等表現出的社會思想;文化意識包括人們在特定社會中形成的特定習慣、觀念、風俗及宗教信仰等表現出的社會思想。在房地產策劃中要把握好人文原則,必須注意以下幾點:
(一)對我國人文精神的精髓要深入的領會。在房地產策劃中把握準人文精神的精髓,并在人文精神的具體形式中深入貫徹,將起到意想不到的效果。
(二)運用社會學原理,把握好人口的各個要素。在策劃中把握好人口各個要素的內容、形式以及它們的功用,分析它們對市場影響的大小、輕重,找出它們運行的具體規律,開發出的房地產項目就會與眾不同,贏得人們的信賴。
(三)把文化因素滲透到策劃項目的各個方面。房地產策劃必須把文化因素滲透到開發項目中去,才能迅速占領市場,建立自己的項目個性。以順德碧桂園為例,它開發的理念和模式首先是中國傳統文化的代表儒家思想的建大功、立大業及望子成龍的思想,在家庭倫理上倡導中國傳統文化的天倫之樂、合家歡樂和刻意追求中國傳統家庭的溫馨。
(四)通過民族文化的積累,促進產品及企業品牌的形成。
八、應變原則
所謂應變就是隨機應變,它要求房地產策劃要在動態變化的復雜環境中,及時準確地把握發展變化的目標、信息,預測事物可能發展變化的方向、軌跡,并以此為依據來調整策劃目標和修改策劃方案。
房地產策劃的應變原則是完善策劃方案的重要保證,它的具體要求是:
(一)增強動態意識和隨機應變觀念。
(二)時刻掌握策劃對象的變化信息。策劃對象信息是策劃的基礎材料和客觀依據,這個基礎和依據變化了,策劃也應該隨之變化,否則,其策劃就失去了準確性、科學性和有效性。必須不停地廣泛了解、全面搜集和及時分析并加工處理這些信息,為策劃提供具有真實性、時效性、系統性和可靠的信息資料。
(三)預測對象的變化趨勢,掌握隨機應變的主動性。
(四)及時調整策劃目標,修正策劃方案。當客觀情況發生變化影響到策劃目標的基本方面或主要方面時,要對策劃目標作必要的調整,自然也就要對策劃方案進行修正,以保證策劃方案與調整后的策劃目標相一致。
房地產營銷策劃方案
前 言
在商業地產銷售發展日益成熟的的今天,房地產營銷策劃在商業地產的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
商業城項目是房地產開發公司開發的精品物業,將成為市北區的新型休閑地產商業的經典作品。
商業城座落于市城區北部的廣場旁,是地產開發公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為五個一,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。
二、項目營銷目標方針
根據本項目五個一的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。
1. 樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。
2. 倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。
3. 提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。
4. 啟動一個前衛市場:崇尚創投性商業、休閑式購物,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。
5. 醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
三、銷售目標及目標分解
1. 銷售(招商)目標
2. 銷售目標分解
四、營銷階段計劃
根據項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態
1.入市時機:根據規劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節等機會掀起第一個啟動;在國慶節、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售。
2.入市姿態:以全市乃至西北地區財富地產、休閑購物形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。
(二)價格定位及價格策略
1.價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2.價格定位:整個商業項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。
3.價格策略:采取低開高走型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1.個性特色:商業城財富地產投資商業是我市首家也是唯一一家將商業開發從建造建筑產品上升到營造全新休閑購物方式,倡導投資財富地產、獲取穩定回報的投資理念。
2.區位交通:本項目地處廣場旁,地段絕佳,高尚居住區地標建筑,交通便捷,是北部區域首選的理想商業地產投資環境。
3.增值潛力:處于政府規劃重點發展區域的核心區域,發展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新財富投資,穩定回報理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
技嘉科技主板事業群副總經理暨主板中國事業群總經理高瀚宇總結了2013年技嘉主板蒸蒸日上、出貨量創26年新高的市場成果,并展現了未來一年技嘉主板精益求精并在游戲玩家和超頻主板等領域繼續創新、超越自我的決心。同時也在會場上宣布了技嘉與騰訊的合作方案──技嘉金牌主板成為騰訊英雄聯盟游戲與英雄聯盟職業聯賽官方主板合作伙伴,同時多款9系產品指定型號將采用英雄聯盟形象的包裝,并贈送限量大禮包。
會上,人皇SKY與著名電競戰隊WE戰隊親臨現場助陣,將會推向最,最后的抽獎環節則為會畫上一個完美的句號。
會過后,CHIP對技嘉、英特爾以及騰訊的高層進行了專訪,來傾聽他們對于本次合作的看法及作為相關行業從業領導者的心聲。
技嘉科技中國主板事業群執行副總藍紹文先生提到,技嘉投入電競行業已經超過10年,無論是ChinaJoy展會,還是對戰隊的支持都在很早之前就已經在做。而英雄聯盟作為目前最為火爆的電競游戲則擁有著最為廣泛的用戶群和很好的機會。技嘉與騰訊本次合作并非單純地打廣告,而是深入到各自更進一步的文化當中,擺脫傳統形式而邁向更遠的未來。
2010年1月12日上午,工行北京分行和北京市文化創意產業促進中心(簡稱文促中心)簽署了戰略合作協議,并承諾每年百億授信支持北京文創產業發展,同時借助工行國際化網絡,為全國性重點文化創意企業 “走出去”提供國際化的貼身金融服務。
未來,工行在對開展文化產業領域金融服務有何構想?《金融理財》記者就此專訪了工行北京分行副行長付捷。
工行北京分行自進入文化創意產業領域以來,信貸投放的規模和客戶數量持續增長,2009年,我行文化創意產業貸款客戶突破百戶,當年為112家不同規模的客戶提供信貸支持,貸款余額46億元,業內優秀企業包括:中國出版集團、北京電視臺、北京歌華有線、北京廣播電臺、中國工藝集團、中青旅、北京石景山游樂園、華誼兄弟、萬達院線、保利博納等。
四大優勢助力文化創意產業
《金融理財》:新年伊始,工行就高調與北京文促中心簽約,并承諾每年百億授信支持北京文創產業發展。請問付行長,我們為何選擇此時發力?請您簡單介紹一下今年工行在文創融資領域的規劃和目標?
付捷:作為較早進入文化創意產業領域的商業銀行之一,早在幾年前,我行就開始關注文化創意市場的發展,針對行業企業的經營特點和金融需求,進行了大量的市場調研和營銷實踐,在金融支持文化創意產業發展方面,積累了一定的經驗,構建了相對完整的產品體系和信貸管理思路,發掘和培養了一批優質合作客戶,形成了一定規模的客戶基礎和規模,在市場中樹立了自身的品牌形象。
今年,我們將全面貫徹和履行戰略協議要求,根據相關產業政策規劃,一是做大市場規模,進一步拓寬文化創意產業融資渠道,大力支持北京市優質文化創意企業、文化創意產業集聚區和重點文化創意項目集群建設;二是積極探索和參與構建產業擔保體系、影視監理機制、金融服務咨詢、貸款貼息等;三是持續推動產品創新,不斷豐富針對文化創意企業的金融產品,提供存貸款、理財、結算、投資銀行、財務顧問等一攬子金融服務方案,切實提高對客戶的服務水平。
《金融理財》:在開展文化產業領域金融服務時,工行有何獨特的優勢?轄內18家現代服務業和文化創意產業特色支行未來建設有何構想?
付捷:在國內,工商銀行是資產總額最大、客戶基礎最廣泛、經營網絡最發達和技術水平最先進的國有控股商業銀行;憑借自身雄厚的資金實力、豐富的金融產品、強大的創新能力、客戶至上的服務理念,為超過300萬企業提供高效優質的金融服務,各項業務發展水平居國內同業領先;同時,工商銀行也是全球最盈利、股票市值最高、客戶存款、品牌第一的商業銀行。
北京分行作為工行系統內的旗艦分行,經過20多年的發展,目前資產規模近1.8萬億、業務體系完備健全、服務管理能力領先、科技創新能力突出、具有較強的盈利能力,已經成為北京地區規模最大的商業銀行,同時也是北京地區最大的批發銀行、最大的零售銀行、最大的按揭銀行、最大的電子銀行、最大的資產托管銀行和最大的清算銀行。在存貸款傳統類金融服務、結構融資及投資理財等創新性金融服務方面都具有豐富的經驗。
北京工行依托工行整體的經營理念、品牌價值、服務渠道和強大的產品創新能力,我行在同業市場中的領先地位和核心競爭力,就支持文化創意產業而言,我想我們的優勢主要體現在以下幾個方面:
一是資金優勢。北京分行人民幣存款余額達到1.7萬億元,資產規模居北京同業第一,雄厚的資金實力為銀行支持企業做強做大提供了最堅實的基礎。
二是網點優勢。北京分行網點遍布全市各地,擁有 558家網點為客戶辦理各項業務提供了便利。此外,憑借國際領先的計算機網絡技術,推出了功能強大的企業網上銀行等電子銀行渠道,為客戶自助辦理業務,減少在途成本提供了便捷、高效和個性化的優質服務。
三是產品創新優勢。工商銀行擁有一支業務經驗豐富、綜合素質高的銀行家隊伍。根據文化創意產業在不同發展階段的資金需求,為不同類型和規模的企業提供項目貸款、流動資金貸款、貿易融資等各類信貸產品;量身制定服務方案,創新產品,滿足各方面的融資需求。
四是國際化服務優勢。工商銀行全球網絡分布廣泛,境外分支機構155家,行1393家,遍布125個國家和地區,可協同國內眾多的網點機構,為客戶提供進口信用證、托收與代收、匯款等多種國際結算和國際貿易融資服務;憑借工商銀行的海外影響力和廣泛的客戶資源,可在支持文化創意企業實現“走出去”的過程中,內外聯動,為企業提供國際化的金融服務。
我行自實施拓展新興現代服務業市場、進軍文化創意產業的發展目標以來,下屬的36家經營管理支行都已經有針對性地開展了大量的營銷工作,儲備了較多的客戶資源,具有受理相關業務的資格和條件。
此次打造北京分行轄內18家支行作為文化創意產業特色支行,在分行層面將從信貸政策、專業考核、資源與人員配比等方面給予傾斜,指導他們加大對目標行業的營銷力度,深入挖掘潛在客戶資源,大力探索業務發展模式,加快信貸資金投放步伐,對符合條件的優良企業提供綠色通道服務,提高業務受理和審批時效,及時高效滿足企業的金融服務需求。力爭用2到3年的時間,將這些支行打造成為“客戶有規模、產品有創新、服務有特色,市場有亮點”的特色化、專業化和精品化支行,為全行新興現代服務業做大市場規模、做強客戶基礎,發揮中堅力量和骨干作用。
創新產品模式把控風險
《金融理財》:眾所周知,文化創意企業大多以無形的創意為主要經營資產,多數文化企業都存在盈利模式模糊、還貸能力較差等風險問題,工行在對文化創意企業貸款方面與對其他行業貸款把握有哪些不同?如何控制風險?有哪些產品或模式上的創新?
付捷:與其它傳統行業不同,文化創意企業的輕資產特征明顯,企業規模偏小,可用于抵押的資產較少,在對這類企業發放貸款時,必須從企業的客觀情況出發,擺脫傳統的固定資產抵押業務模式,一方面要從整體上把握企業的發展水平,重視企業自身的經營資質、運作能力水平、經驗業績、專業團隊情況;另一方面積極探索利用客戶實際現金流狀況或結合真實的貿易背景核定授信,實現從“物權控制”向“未來現金流控制”的轉變,通過創新產品模式,對企業現金流和核心資產進行有效控制,在控制風險和做精產品上下功夫,做到文化創意產品信貸“看得見、摸不著、抵不住、但管得住”,經營好信貸風險。
通過前幾年的營銷實踐探索,目前我行針對文化創意企業的產品體系較為完善,可以針對企業的經營模式、以及不同發展階段的資金需求,匹配相應的產品。最主要的融資類產品就有四種:一是項目貸款,主要針對文化企業新建、擴建、改造、開發、設備購置更新等固定資產投資項目需求,如園區建設、影院改造裝修、等,以及文化企業因產品制作、設計等項目運營發展需求,如影視劇制作發行、演出劇目制作等;二是流動資金貸款,以可預見的經營收益作為還款來源,可滿足優質文化企業日常經營中的資金短缺需求;三是貿易融資,針對文化企業擁有因銷售文化商品或提供文化服務所形成的應收賬款,可以提前變現資金,弱化擔保條件,有效解決“輕資產”的融資瓶頸;四是針對文化企業因并購交易,我行還可提供并購貸款服務,以并購后企業產生的現金流、并購方綜合收益等還款。
除融資產品外,我行還可利用在資金、結算、產品、科技、人才、網絡等方面的綜合實力優勢,創新設計出靈活豐富的金融產品方案,全面滿足各類文化創意優秀企業多層次、寬領域、高品質金融需求。
破解文化企業融資難題
《金融理財》:我們注意到,今年首批獲得工行支持的有北京歌華文化集團、中關村科技園雍和園等企業,還是大型國企居多。然而最需要銀行信貸支持的其實是中小型民營企業,工行對盡快破解民營文化企業貸款難的問題有什么考慮?包括在擔保體系建設和無形資產評估方面有什么意見和建議?
付捷:工行北分對文化企業信貸投放的對象并不局限于大型企業和龍頭客戶。在符合北京市產業政策和我行信貸政策的前提下,將對文化藝術、新聞出版、廣播電視電影、軟件網絡及計算機服務等行業中各類不同規模的文化創意優質企業,包括小企業提供信貸支持。
民營文化企業貸款難是銀行業和企業界共同遇到的問題。這其中既有民營企業自身規模小,抗風險能力差,盈利模式模糊,經營不規范等問題,也有銀行經營理念保守,缺乏匹配客戶需求的產品創新,信貸管理水平有待提高的問題,還有市場環境問題,如針對文化企業的社會公開征信系統尚未建立,政策扶持、知識產權法律保護和市場交易、第三方評估和監理機制等外部支撐環境不完善等。
這些因素共同造成了當前企業融資難的困境,單獨依靠政府或銀行一方力量在短期內是無法扭轉的,需要社會各界力量共同努力,特別是政府、銀行、企業、學界、擔保和中介機構等多方聯手,從不同角度共同推動改善首都文化創意企業的融資服務環境,促進產業發展壯大。
文化企業融資難是我行在拓展文化創意產業市場的過程中遇到的必然障礙,我行已有針對性地開展了大量的調研和融資實踐,取得了一定成效。下一步,我們將以此簽約為契機,與文促中心、相關行業協會、中介擔保機構及學術界一道,在構建文化創意產業擔保體系、完善擔保機制、開展金融服務咨詢、落實貸款貼息等問題上,繼續深入合作,為改善文化創意產業的融資服務環境,降低行業信貸風險,做出自己最大的努力和貢獻。
論文摘要:21世紀是品牌營銷的世紀,企業的經營者,要審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌營銷戰略。本文以研究品牌營銷戰略為核心,對品牌營梢戰略的作用、構成、意義做了詳細的論述,并提出了實施品牌營銷的建議。
品牌營銷戰略,顧名思義,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所指定的企業總體行動計劃。
一、企業品牌營銷戰略意義
(一)品牌營銷戰略的意義
1、品牌營銷戰略可以樹立良好的企業形象。企業形象是企業自身在消費者心日中的地位和價值的體現,也是企業在市場競爭中取勝的有力武器。品牌營銷戰略和企業形象息息相關,知名品牌往往就是企業形象良好的具體證明。品牌營銷戰略有助于企業形象的改善,良好的企業形象也有助于品牌營銷戰略的實施,二者相互促進,相互保障。
2、品牌營銷戰略可以促進產品銷售。品牌營銷戰略作為一種促銷手段可以很好的實現企業預定的銷售目標,消費者對知名品牌也越來越情有獨鐘。
3、品牌營銷戰略可以提高員工的向心力。品牌營銷戰略是企業文化的一部分,也是增強企業凝聚力的粘合劑。一個擁有知名品牌的企業在內部組織管理中更容易統一意志,協調行動,同時還可以提高員工精神土的滿足感和歸宿感,能調動員工的積極性,提高勞動生產率,同時也有助于企業其他工作的順利開展。
4、品牌營銷戰略有助于提高經濟效益。品牌本身是一種無形資產,其潛在的價值有利于我們開發使用。我們可以利用它的光環在投人階段降低采購成本;在生產階段降低生產各項制造費用;在銷售階段提高單價和銷量,從而增加銷售額和利潤總額。
5、品牌營銷戰略是區域經濟發展的龍頭。一是優化產業結構,促進資源的優化配置;二是振興一方經濟,形成新的經濟增長點,開創區域經濟發展約新局面;三是借知名品牌企業產品的知名度,提高地區知名度;四是企業可以形成知名品牌產品系列,促進相關產品的崛起。
二、企業品牌營銷戰略的構成
品牌營銷戰略包括核心戰略、輔助戰略和維護戰略三個組成部分。企業在實施品牌營銷戰略中必須正確處理好三者之間的關系,分清輕重緩急,有序推進。
(一)企業創立品牌的核心戰略
企業創立品牌的核心、戰略是設計開發滿足市場需要的產品或服務,這是創立品牌的基礎。核心戰略包括下列幾個方面內容:
1、選擇目標市場。企業資源的有限性,使企業不可能為所有的細分市場服務。因此,企業必須依據自身資源的特點開展調研,選擇能發揮資源優勢巨規模適宜、前景看好的目標市場。
2、戰略規劃。企業通過對外部環境和內部條件的分析,制定了品牌戰略的可行性方案。
一是開發設計產品。企業要創品牌,必須開發設計出其有卓越質量和完美設計的產品。二是價格。品牌本身是一種價值,但高價并不一定可以創立品牌。三是分銷。分銷是指銷售渠道的.設計選擇和管理。最佳銷售渠道受到產品、消費者、企業本身、中間商和經濟環境等多種因素的影響。四是促銷。這是品牌營銷戰略的核心任務,也是最富變化的營銷策略。
3、“以人為本”強化管理。企業的管理基礎是“以人為本”,無論“硬件”還是“軟件”究其根本還是要靠企業人力資源的開發和管理,人是提高產品質量、強化管理、搞好服務乃至塑造企業形象的根本。
4、優質服務。首先,優質的服務可以促進產品銷售,從而擴大企業及其品牌的知名度;其次,優質完善的服務能減少顧客的錯誤購買、使用不當,能及時處理和解決顧客對產品的各種問題,因而可以減少顧客的風險和損失,具有維護企業和品牌美譽度的作用;第二,優質的完善服務可以增加顧客的利益,如免費送貨、維修、培訓等。另外,優質完善的服務是企業向顧客表達尊重的最好方式,獲得心理上的極大滿足。
三、對企業品牌營銷戰略的幾點建議
(一)樹立強烈的品牌營銷意識
企業的經營者,特別是大型企業的經營者,要審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌營銷戰略。要深刻認識實施品牌戰略是爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一,更是企業為國家、為民族做出應有貢獻的一大途徑。要樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌營銷戰略。
(二)選準市場定位,確立戰略品牌
在現代科學技術和社會化人生產條件下,企業要通過市場調查,根據消費者需求,開發出一、二個異質性品牌,走品牌戰略之路。
(三)運用資本經營,加快品牌開發
運用國際仁通行的做法進行資本經營,通過兼并、收購、轉讓、特許經營和有償使用等方法,嫁接和引進現成的品牌,以加快品牌開發的步伐。
(四)利用信息網,實施組合經營
現在是信息時代,通過信息高速公路可以實現最快的組合經營。品牌一經開發,就要以最快的速度上網,拓展市場,還可以網上購物。
(五)實施規模化、集約化經營
品牌營銷戰略要求規模化、集約化經營,為此企業要使開發的品牌進一步延伸和擴大,可以連鎖經營、加盟經營,企業還可以通過定牌生產等形式把品牌的生產形成規模化、集約化。
王柯翔,創享DNA創始人、創意總監,IMG3的合伙建筑師和創意總監,香港元墨地行地產策劃與行銷顧問。于2005年獲得英國林肯大學建筑學院城市設計學碩士學位,隨后就職于倫敦SCAPE設計事務所。2007年,以合伙人建筑師身份加入IMG3磯森設計,帶領團隊參與了IMG3在中國地區的絕大多數設計案例。2015年,創立全新的設計與藝術的跨界社群創享DNA,并在上海外灘老碼頭建立了第一家創意咖啡館集合店DNA CAFE
在上海外灘的老碼頭,如果你隨便問一句DNA CAF?在哪兒,大概會有好多人說,啊,是那家網紅咖啡館啊……的確,作為“網紅收割機”,DNA CAF?每天都會引來扎堆的潮流消費者在此拍照。當然,在這里你還可以偶遇天王嫂、各路明星、網紅達人。鮮明的設計元素、跳躍的空間風格皆出自創始人兼設計師王柯翔之手。
80后的王柯翔在大學畢業后前往英國林肯大學建筑學院攻讀城市設計專業,并于2005年順利取得碩士學位。畢業后,他進入倫敦SCAPE設計事務所工作,成為一位真正的建筑師。2007年,在看到國內高速發展的城市化進程后,王柯翔決定回國發展。
談及在英國生活的這段時光時,王柯翔這么說道:“當時我在英國讀的是城市設計專業,后來才發現自己很適合做創新和創意的設計。在英國學習工作的這5年對我的影響很大,可以說我對設計的理解根植于英國。回國后,我在國內多家事務所也工作過,但感覺不適應,國內的設計氛圍和開發節奏與英國反差太大,尤其甲乙雙方在協作節奏上有很大不同。”
王柯翔說,他這十多年來一直在為眾多地產集團進行商業地產研發設計。改改改的職業宿命,并不在于熬夜到凌晨的工作量,而是躺在甲方各位大佬桌上,審批通過的那些方案,消費者卻并不一定喜歡。他在商業地產產品研發領域主張場景營銷設計,堅信“設計能夠帶來營銷價值”,然而在當初國內地產市場供不應求的態勢下,這些想法并沒有得到甲方的充分重視。所謂的設計師,更像是流水線上的工種,設計出來的東西,到了落地執行的時候,又經常偏差走樣……
終于有一天,王柯翔厭倦了與甲方的說服和溝通,厭倦了丟棄在甲方會議室辦公桌上自己的心血……他要將它們統統整合,一次實現,打造出一個設計與藝術的孵化之地。于是在2015年8月,王柯翔在上海創意和文化兼具的老碼頭創意園開了第一家創意咖啡集合店――DNA CAF?。那些沒有被甲方接受的商業地產研發創意,在這里被痛快地一一實現。
老碼頭園區的這家DNA CAF?,共有上下兩層。第一層是一個精致的小院子;第二層用通透的玻璃房圍合了一個鋪著青草的露臺,是喝下午茶的完美勝地。室內裝修既摩登又時髦,并擺放了一些舒適的裝飾物,設計師概念家具、獨立品牌創意與大師設計家具的混搭讓整個咖啡店的氛圍變得舒適溫和。“我不希望在一個場所設計中體現太多設計師的語言”,在王柯翔的想法中,DNA是能讓年輕人驚喜、尖叫和自拍的空間,僅用一種設計語言來完成整個空間的設計,對商業空間是一種缺失。
這家店營業不到10個月的時間,各大媒體的報道便撲面而來,各路網紅更是將這里視為簽到打卡必到之處,朋友圈不停刷屏的海量照片已經明白無誤地為DNA CAF?打上了網紅咖啡館的標簽。
在王柯翔看來,DNA中真正最具黃金價值的是對多業態的疊加運營,讓不同身份屬性的人在DNA發酵,產生新的思路。與外包模式不同的是,DNA采取的不是簡單的分攤租金的形式,而是眾包模式crowd-sourcing(即在空間上充分利用場域特征來實現不同功能,同時以招商合作的方式在業態服務上進行整合)。創業個體或者新興品牌都可以參與DNA整個品牌的創新,共同創造價值。在這個空間里,不同職業、不同個性的人都能找到歸屬感。
“從乙方到甲方,在我心里對設計的那種鮮活感,又再次騰起來了。”王柯翔如是說道。誠然如此,距離第一家店上線不到一年的時間,DNA便又開起了第二家店。這次地點設在具有上海味道的徐匯區永嘉路。一層是咖啡廳和沙拉吧,二層是面向自由工作者出租的辦公區域,三層是只有7間房但是風格迥異的設計酒店。
今年5月,王柯翔發起了DNA 第三家店的眾籌,短短10小時就得到了眾多投資者的支持。王柯翔說:“這些熱情的期盼更讓我確信,原來我心目中的好設計,并不是自己的一廂情愿。”據悉,這次他將把DNA CAF?集合店搬入同濟大學社區,讓更多熱愛創意和設計的小伙伴共同享用。
王柯翔始終堅持把“取悅大眾”作為設計的目標,“DNA不需要有特定的風格,只要隨著消費者喜好變化,來取悅消費者。”但這并不意味著只是一味地迎合大眾的品位,“我迎合的并不是所有大眾,而是我欣賞、想取悅的大眾。”