前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的機(jī)構(gòu)建設(shè)管理主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:村鎮(zhèn)規(guī)劃管理;法理;機(jī)構(gòu)建設(shè)
引言:村鎮(zhèn)是我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的重要組織形態(tài),其以村莊和集鎮(zhèn)為單元,是一種生產(chǎn)力空間組織形態(tài)。這種組織形態(tài)為推進(jìn)我國(guó)農(nóng)村區(qū)域發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn),且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其正扮演著越來越重要的角色。村鎮(zhèn)是面向農(nóng)村地區(qū)且與城鄉(xiāng)相聯(lián)系的關(guān)鍵點(diǎn),是帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。進(jìn)一步對(duì)村鎮(zhèn)進(jìn)行規(guī)劃是新時(shí)期我國(guó)發(fā)展農(nóng)村的重要內(nèi)容。然而,從目前的情況來看,我國(guó)當(dāng)前的村鎮(zhèn)規(guī)劃管理中仍然存在很多的問題,法理依據(jù)并不完善,缺乏必要的規(guī)劃,管理也存在著一些問題,加上經(jīng)費(fèi)缺乏保障等問題,我國(guó)村鎮(zhèn)規(guī)劃管理法理與機(jī)構(gòu)建設(shè)亟待完善。本文就對(duì)村鎮(zhèn)規(guī)劃管理法理與機(jī)構(gòu)建設(shè)思考及地方實(shí)踐體會(huì)進(jìn)行必要的分析, 從而為我國(guó)城鎮(zhèn)規(guī)劃管理水平的提高提供可行性建議。
一、完善村鎮(zhèn)規(guī)劃管理法理與機(jī)構(gòu)建設(shè)的必要性分析
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)民是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的最基本也是最重要的力量。如果做好農(nóng)村工作,不僅關(guān)系到我國(guó)農(nóng)村的發(fā)展,更對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面進(jìn)步有著巨大的影響。村鎮(zhèn)是我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的重要組織形態(tài),是農(nóng)村日常管理的重要形式,其對(duì)我國(guó)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定有著重要的影響。村鎮(zhèn)規(guī)劃管理的好壞直接影響著農(nóng)村地區(qū)的繁榮、穩(wěn)定。但是,在當(dāng)前形勢(shì)下,我國(guó)村鎮(zhèn)規(guī)劃仍然有一些亟待解決的問題,這些問題阻礙了我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。如何更進(jìn)一步完善村鎮(zhèn)規(guī)劃管理法理與機(jī)構(gòu)建設(shè)已經(jīng)成為了不得不思考的問題。可以說,只有加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)規(guī)劃管理的法理與機(jī)構(gòu)建設(shè),才能更好地保證我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的穩(wěn)定,才能更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)得到全面的進(jìn)步。由此可見,完善村鎮(zhèn)規(guī)劃管理法理與機(jī)構(gòu)建設(shè)是非常有必要的。
二、我國(guó)當(dāng)前村鎮(zhèn)規(guī)劃管理中存在的問題分析
雖然村鎮(zhèn)形式已經(jīng)在我國(guó)有了很長(zhǎng)時(shí)間的歷史,其已經(jīng)得到了人們的認(rèn)可,且為我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。而在長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展完善基礎(chǔ)上,村鎮(zhèn)規(guī)劃和管理工作越來越完善。但是,我們?nèi)匀灰吹綄?shí)際工作中存在的一些問題。具體說來,這些問題主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
(一)當(dāng)前的法理依據(jù)缺乏足夠的指導(dǎo)性
目前,我國(guó)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌以及城鎮(zhèn)化的進(jìn)程不斷加快,村鎮(zhèn)已經(jīng)有了翻天覆地的變化。正因?yàn)槿绱?,村?zhèn)的規(guī)劃工作者一定要結(jié)合實(shí)際情況來創(chuàng)新規(guī)劃編制,將村鎮(zhèn)建設(shè)與實(shí)情相結(jié)合,更好地利用各種技術(shù)和方法來提升規(guī)劃管理水平,進(jìn)而使村鎮(zhèn)能夠得到更好的發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的完善,進(jìn)而達(dá)到全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。然而,我國(guó)當(dāng)前的《村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理?xiàng)l例》根本無法滿足實(shí)際需要,而其他的法律法規(guī)也幾乎沒有涉及村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理的內(nèi)容,這就讓我國(guó)村鎮(zhèn)管理工作缺乏必要的支撐,當(dāng)前的法理依據(jù)缺乏足夠的指導(dǎo)性。
(二)規(guī)劃編制工作存在滯后性
很多地方對(duì)村鎮(zhèn)進(jìn)行規(guī)劃編制時(shí)缺乏必要的重視,存在著“等、靠、要”的思想。當(dāng)資金不到位時(shí)甚至還會(huì)對(duì)村鎮(zhèn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的拼湊,造成了村鎮(zhèn)編制工作的質(zhì)量下降。另外,村鎮(zhèn)規(guī)劃管理過程中還缺乏必要的、詳細(xì)的計(jì)劃,而在執(zhí)行過程中還會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行力不高的問題。總體來說,村鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作存在滯后性,規(guī)劃前缺乏充分的調(diào)研,往往是沿用原有的城鎮(zhèn)規(guī)劃的模式,且過分地追求全面,這造成了部分內(nèi)容根本不符合實(shí)際需要,讓村鎮(zhèn)規(guī)劃工作變得非常復(fù)雜,不利于村鎮(zhèn)規(guī)劃管理工作的有效開展。
(三)村鎮(zhèn)建設(shè)管理的職能存在交叉
當(dāng)前,很多村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)沒有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)部門,在設(shè)置結(jié)構(gòu)時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)平行的問題,致使工作出現(xiàn)干擾,造成了行政效率的降低。而以“塊”為主體的管理體制,受到上級(jí)部門的指導(dǎo),缺乏靈活性。而這種管理結(jié)構(gòu)也造成了一系列違法行為的出現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了村鎮(zhèn)規(guī)劃管理工作的發(fā)展。
三、解決我國(guó)當(dāng)前村鎮(zhèn)規(guī)劃管理中存在問題的方法及地方實(shí)踐體會(huì)
要解決當(dāng)前村鎮(zhèn)規(guī)劃管理中存在問題,就要立足實(shí)際,充分考慮實(shí)際情況,本文就以云南省的解決方法進(jìn)行分析。
(一)制定和出臺(tái)地方法規(guī)、文件
近幾年來,云南省正式啟動(dòng)了《云南省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》的立法工作。根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,于2012年1月21日起正式施行《云南省鎮(zhèn)鄉(xiāng)規(guī)劃編制和實(shí)施辦法》。該辦法明確提出鎮(zhèn)鄉(xiāng)規(guī)劃編制、審批、修改及實(shí)施的要求等。通過建設(shè)新農(nóng)村、發(fā)展新城鎮(zhèn)、打破城鄉(xiāng)界限、消除城鄉(xiāng)分割,推進(jìn)了新型城鎮(zhèn)化,并推動(dòng)了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,促進(jìn)了區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)全面推進(jìn)村莊規(guī)劃編制工作
云南省是一個(gè)集邊疆、民族、山區(qū)、貧困“四位一體”、城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)突出的欠發(fā)達(dá)省份。由于歷史、自然和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等原因,云南省村莊規(guī)劃編制工作嚴(yán)重滯后,村民無規(guī)劃建房現(xiàn)象普遍。為切實(shí)解決全省村莊規(guī)劃編制工作滯后和管理缺位問題,云南省于2005 年啟動(dòng)了村莊規(guī)劃編制試點(diǎn)工作,在2007 年又制定并下發(fā)了《云南省社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃綱要(2006―2010)》。按照省委、省政府的部署和要求,云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門認(rèn)真履行職責(zé)、深入探索、積極推進(jìn)、結(jié)合實(shí)際,做了大量力所能及的工作,并取得了一定成效,為全面推進(jìn)村莊規(guī)劃編制工作奠定了一定的基礎(chǔ)。截至2012年8月底,云南省累計(jì)編制完成村莊規(guī)劃118808個(gè),其中,行政村總體規(guī)劃10335個(gè),自然村建設(shè)規(guī)劃108 473個(gè),完成年度計(jì)劃任務(wù)的89.8%(扣除遷村并點(diǎn)村莊數(shù)量)。
(三)努力保障村鎮(zhèn)規(guī)劃編制經(jīng)費(fèi)
為了確保村莊規(guī)劃編制工作的順利開展,近幾年來,云南省共安排省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金1.5多億元,專項(xiàng)用于各地村莊規(guī)劃編制補(bǔ)助。各州、市人民政府則按照一定的標(biāo)準(zhǔn)安排補(bǔ)助資金,確保配套補(bǔ)助資金及時(shí)足額到位,為村莊規(guī)劃編制工作提供保障;縣(市、區(qū))人民政府全面抓好規(guī)劃編制的組織工作;省、州(市)資金補(bǔ)助不足的地區(qū),由縣級(jí)財(cái)政自籌。同時(shí),云南省各地進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)規(guī)劃編制成本的控制,科學(xué)合理、公開透明地使用財(cái)政資金。通過各級(jí)財(cái)政對(duì)規(guī)劃編制經(jīng)費(fèi)的有效補(bǔ)助,云南省基本實(shí)現(xiàn)了村莊規(guī)劃編制的階段性工作目標(biāo),為下一階段村莊規(guī)劃的持續(xù)完善和全面優(yōu)化奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論:村鎮(zhèn)是我國(guó)農(nóng)村重要的組織形式,是我國(guó)為維護(hù)農(nóng)村地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。而隨著我國(guó)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌以及城鎮(zhèn)化的進(jìn)程不斷加快,我國(guó)村鎮(zhèn)形態(tài)已經(jīng)有了新的面貌,這就要求我們能夠緊隨時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)一步完善村鎮(zhèn)規(guī)劃管理法理與機(jī)構(gòu)建設(shè),從而使我國(guó)農(nóng)村地區(qū)得到更好的發(fā)展,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步提供更大的支持。
參考文獻(xiàn):
[1]郭凱峰.云南省城鎮(zhèn)化發(fā)展特征、路徑及對(duì)策研究[J].規(guī)劃師,2011,(12):95-100.
[2]湯書福.欠發(fā)達(dá)地區(qū)村鎮(zhèn)規(guī)劃編制的主要矛盾及對(duì)策[J].城市規(guī)劃,2008,(I2):62-64.
物資管理不是一種單調(diào)的管理,而是一種系統(tǒng)的管理功能,它包括了從規(guī)劃到組織設(shè)計(jì),從用人措施到領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)還包括實(shí)際控制這一重要項(xiàng)目,在很多企業(yè)的具體管理中,他們更加注重的是以盡可能少的成本來得到組織機(jī)構(gòu)實(shí)際需要物資的科學(xué)管理理念。做好物資管理工作是保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的重要前提之一。它對(duì)于增加產(chǎn)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增加企業(yè)盈利等方面都有直接和間接的影響。
2中國(guó)物資集中采購供應(yīng)管理的特點(diǎn)
2.1采購量和采購范圍正在逐漸擴(kuò)大
近年來,中國(guó)集中采購的數(shù)額在不斷增大,2000年以前大約只有超過30億元這樣的規(guī)模,但到了2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)期,已經(jīng)突破了4000億元,增長(zhǎng)了將近140倍。與此同時(shí),很多新的采購內(nèi)容正在源源不斷地加入采購目錄,采購所涉及領(lǐng)域的廣度和深度都是前所未有的,而且還在不斷擴(kuò)大。
2.2一系列采購制度正在不斷完善
1999年我國(guó)頒布《招標(biāo)投標(biāo)法》,該法對(duì)一系列招標(biāo)采購進(jìn)行了規(guī)范,涉及到了工程和物資方面,同時(shí)也對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行了規(guī)范;2002年,我國(guó)頒布《政府采購法》,做了更進(jìn)一步的規(guī)范,具有重大的突破意義。此外財(cái)務(wù)部還于2007年頒布《中央單位政府集中采購管理實(shí)施辦法》,該辦法對(duì)于從更深層次做好政府集中采購具有重大的意義,創(chuàng)立了政府采購的全新的運(yùn)行機(jī)制。這些法律和辦法對(duì)于我國(guó)的法制化進(jìn)程有重大的推進(jìn)意義,這些不斷的變化都在說明,中國(guó)政府采購已經(jīng)走上了正確的軌道,而且已經(jīng)建立了長(zhǎng)效機(jī)制,制度化與規(guī)范化就是它們最大的優(yōu)越性。
2.3監(jiān)督體系初步形成
中國(guó)集中采購在機(jī)構(gòu)建設(shè)方面,目前已經(jīng)逐步在向管采分離的方向努力,這些高效的管理體制為采購工作帶來了高效性,符合實(shí)際的運(yùn)行機(jī)制則成為了有力的配合。此外,專業(yè)性的采購部門與相應(yīng)的監(jiān)督管理措施的完善都起到了一些推動(dòng)作用。中國(guó)在不斷的探索中,逐漸發(fā)展成為了以政府財(cái)政管理部門牽頭、相應(yīng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)配合,社會(huì)力量、企業(yè)主、媒體以及公眾積極參與的全方位,多角度,綜合性的集中采購監(jiān)管系統(tǒng),對(duì)于重大的采購項(xiàng)目,還會(huì)及時(shí)公開采購事項(xiàng)等措施,有力拓寬了監(jiān)督渠道,完備了監(jiān)督體系。
2.4綜合信息系統(tǒng)平臺(tái)的相應(yīng)完善
中國(guó)目前的政府集中采購已經(jīng)成為了一種制度并且正在不斷完善中,越來越多的政府機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)采購已經(jīng)建立完善了綜合信息系統(tǒng)平臺(tái),目前已經(jīng)完善了采購信息公示和中標(biāo)信息公告的制度建設(shè),同時(shí)還完善了相應(yīng)的信息管理措施,法律方面的完善和監(jiān)督方面的補(bǔ)全。但這方面信息平臺(tái)才初步建立,還需要信用評(píng)級(jí)功能的進(jìn)一步完善和提高。
3鐵路工程物資集中采購供應(yīng)管理存在的問題
3.1相應(yīng)的法律與政策還需要不斷完善
在鐵路方面工程建設(shè)項(xiàng)目的物資采購中,現(xiàn)有一些規(guī)章制度的力度和細(xì)致度不夠,這就造成了對(duì)集中采購方面很多細(xì)則的無力控制,或者可以說是想控制,但是缺乏管控依據(jù)。而且很多都沒有實(shí)際的可操作性,現(xiàn)有的很多管理規(guī)定在現(xiàn)實(shí)中沒有辦法去落實(shí),也沒有人去落實(shí),也缺乏必要的監(jiān)督。比如我們經(jīng)常遇到的信息公示的方式和范圍,具體合同的訂立等等。這些問題的存在顯然和科學(xué)的集中采購距離還有很遠(yuǎn),也就會(huì)導(dǎo)致無法形成規(guī)范化合理化的集中采購。由此看來,中國(guó)積極完善相應(yīng)的法律管理是必要的,這樣可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓理論更加具有可操作性,最終的目的當(dāng)然是來使得我們的采購工作更加的向著科學(xué)的方向發(fā)展。
3.2相應(yīng)的采購管理還需要加強(qiáng)
首先是采購的整個(gè)流程需要更加完善。鐵路方面工程建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)單位與承包建設(shè)的單位實(shí)際需求物資在很多方面是不一致的,甚至是對(duì)相同的物資,對(duì)于質(zhì)量的要求也是有差異的,在實(shí)際的采購管理中,往往因?yàn)闆]有整體細(xì)致的統(tǒng)籌,而造成需要上的偏差,想解決此類問題,應(yīng)該做好物資需求的計(jì)劃以及現(xiàn)實(shí)動(dòng)態(tài)的采購清單,從而做好統(tǒng)一部署工作。其次需要進(jìn)一步對(duì)集中采購供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化。采購方在現(xiàn)實(shí)中需要很多可操作性的方案。它需要以實(shí)際價(jià)格作為指標(biāo)來確定供應(yīng)商,這種情況比較常見,但一旦產(chǎn)生安全方面和質(zhì)量方面的缺陷,后期必須投入很多的人力物力財(cái)力進(jìn)行維護(hù),相應(yīng)的增加費(fèi)用,也就是增加了實(shí)際的成本。還有物資的環(huán)境影響評(píng)價(jià)以及節(jié)能性這些都是需要注意的,現(xiàn)在國(guó)家也很重視這些問題。再次來說,對(duì)于合同管理方面的標(biāo)準(zhǔn)還需要完善。鐵路方面工程建設(shè)項(xiàng)目集中采購目前在合同管理方面的標(biāo)準(zhǔn)還不夠統(tǒng)一,因此也產(chǎn)生了一些問題,因此從現(xiàn)實(shí)意義來說,加強(qiáng)完善合同管理方面的標(biāo)準(zhǔn)是必要的,有利于真正解決物資采購產(chǎn)生的各種矛盾。
3.3預(yù)算管理有待進(jìn)一步完善
集中采購工作在現(xiàn)實(shí)中是不夠完善的,很多時(shí)候由于預(yù)算時(shí)間倉促、工程建設(shè)的很多項(xiàng)目并不明確、物資材料人工等價(jià)格處在不斷變化中,沒有什么實(shí)際價(jià)值,偏差大,效果不顯著。
3.4監(jiān)督管理機(jī)制有待進(jìn)一步健全
從監(jiān)督體制上看,目前主要面臨的問題是全方面監(jiān)督管理力度不夠,忽略了對(duì)采購前期工作及后期履約等步驟的監(jiān)督;在實(shí)際中的監(jiān)督管理并沒有很好地貫徹落實(shí)下來,因此常常顯得工作滯后。
3.5電子信息平臺(tái)有待進(jìn)一步優(yōu)化
現(xiàn)在許多采購網(wǎng)站只處于采購信息階段。最后往往造成采購信息系統(tǒng)無法兼容,數(shù)據(jù)無法對(duì)接,因此可以想象,在那樣各自為政的系統(tǒng)中談?wù)撏暾碾娮有畔⑵脚_(tái),那就是空談,因此電子信息平臺(tái)需要進(jìn)一步優(yōu)化。
4具體的應(yīng)對(duì)措施
4.1要營(yíng)造良好的法規(guī)政策環(huán)境
在完善相應(yīng)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,要明確集中采購參加各方主體違規(guī)行為的具體處理方案等。加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理的機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍,搞好設(shè)計(jì)控制,提升設(shè)計(jì)質(zhì)量,深入加強(qiáng)設(shè)計(jì)深度。實(shí)行擔(dān)保、保險(xiǎn)制度來提升風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平。
4.2構(gòu)建有效的監(jiān)管考核體系
以公平、公正、公為原則構(gòu)建供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,要求成本不要太高,操作性良好??己斯?yīng)商的管理能力、經(jīng)營(yíng)效果和效績(jī)。同時(shí)對(duì)產(chǎn)品種類、價(jià)格、作用、風(fēng)險(xiǎn)等加以評(píng)估。盡量獎(jiǎng)懲分明,好的員工加薪,壞的員工開除。
5結(jié)論
【關(guān)鍵詞】構(gòu)建;基建;財(cái)務(wù)管理;設(shè)想
引文
近兩年,隨著國(guó)內(nèi)投資的持續(xù)增加,國(guó)家加大了對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目的管理力度,同時(shí)隨著我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系改革的不斷深入及新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布實(shí)施,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理也提出了新的要求。本文主要就如何加強(qiáng)基建財(cái)務(wù)工作的前瞻性和計(jì)劃性,強(qiáng)化基建項(xiàng)目的概預(yù)算管理及財(cái)務(wù)管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑基建財(cái)務(wù)管理體系提出以下設(shè)想:
一、財(cái)務(wù)管理體系的主體:高素質(zhì)的基建財(cái)務(wù)人員
基建財(cái)務(wù)管理體系需要高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員,在基建財(cái)務(wù)管理中,涉及的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)法規(guī)制度多,僅有工作積極性是不夠的,必須要有一定的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好基建財(cái)務(wù)管理工作,適應(yīng)現(xiàn)代基建財(cái)務(wù)管理體系的需要:
1.注重財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),配置熟悉各方面業(yè)務(wù)的年輕財(cái)務(wù)人員?;ㄘ?cái)務(wù)人員不僅要熟練掌握會(huì)計(jì)核算方面的知識(shí),還要了解基本建設(shè)基本程序、管理制度以及相關(guān)的工程知識(shí),對(duì)招投標(biāo)法、合同法、建筑法等相關(guān)法律法規(guī)有所了解,從而為基建財(cái)務(wù)管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.財(cái)務(wù)人員要具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力?;ㄘ?cái)務(wù)人員在項(xiàng)目工程價(jià)款結(jié)算支付、建設(shè)過程管理、費(fèi)用報(bào)銷、資金籌措、稅款繳納等方面需要與工程管理部門、參建單位、貸款銀行、稅務(wù)部門等部門和單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)人員應(yīng)提高溝通協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,有利于做好基建財(cái)務(wù)管理工作。
3.加強(qiáng)基建財(cái)務(wù)人員的多渠道、多形式的培訓(xùn),不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。面對(duì)新形勢(shì)下不斷發(fā)展變化的基建財(cái)務(wù)管理的需要,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基建財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如:招投標(biāo)、概(預(yù))算、竣工決算等相關(guān)知識(shí),此外,可以組織基建財(cái)務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高基建財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。
二、財(cái)務(wù)管理體系的保障:健全有效的內(nèi)部控制
基建財(cái)務(wù)管理面臨著諸多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),加強(qiáng)基建財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制也越重要。要建立健全以下內(nèi)控制度:一般控制即制度建設(shè)和具體控制即關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制。
1.一般內(nèi)部控制――制度建設(shè)。應(yīng)把基本建設(shè)規(guī)律融入到財(cái)務(wù)管理中,建立健全基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)施不相容崗位職責(zé)分離制度,完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,制定工程進(jìn)度款撥付業(yè)務(wù)流程,制訂基建財(cái)務(wù)竣工決算管理辦法,規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序等,通過制度建設(shè)構(gòu)筑內(nèi)部控制的基礎(chǔ)環(huán)境,為實(shí)施具體控制手段創(chuàng)造前提。
2.具體內(nèi)部控制――關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制。在工作中,要注意把握基建財(cái)務(wù)管理中的一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn),以取得事半功倍的效果:
(1)建立和完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制。要建立包含貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)、工程進(jìn)度款撥付、籌資等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)控制。需特別加強(qiáng)對(duì)出納有關(guān)業(yè)務(wù)的控制,因?yàn)樗械幕ㄙY金都要經(jīng)過出納之手流出,在對(duì)出納的內(nèi)部控制中要求出納簽發(fā)支票時(shí),必須用碳素墨水填寫,支票必須填寫收款單位名稱,且收款單位名稱必須與合同上的單位名稱、出具發(fā)票的單位名稱一致,支票必須填寫金額,支票金額必須與付款單據(jù)一致,在支票填寫后由主管進(jìn)行復(fù)核,并在付款后及時(shí)取得對(duì)方收款的反饋信息。
(2)建立對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)運(yùn)行狀況的內(nèi)部控制。財(cái)務(wù)人員為更好地對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行管理,應(yīng)同軟件公司研發(fā)資產(chǎn)盤點(diǎn)軟件,并在各資產(chǎn)使用部門設(shè)置資產(chǎn)管理人員,通過聯(lián)合資產(chǎn)采購管理部門對(duì)資產(chǎn)運(yùn)行地點(diǎn)和價(jià)值轉(zhuǎn)移等方面進(jìn)行監(jiān)控,保持資產(chǎn)的安全性和時(shí)效性,為竣工決算編制資產(chǎn)移交明細(xì)清單做好準(zhǔn)備工作。
(3)對(duì)工程進(jìn)度款支付的內(nèi)部控制。基建財(cái)務(wù)人員進(jìn)行工程進(jìn)度款支付的主要依據(jù)是施工單位、工程監(jiān)理、工程管理部門出具的工程進(jìn)度表,月末財(cái)務(wù)人員要對(duì)工程進(jìn)度表中的工程進(jìn)度與標(biāo)底的相關(guān)部分是否相符、合同款的支付數(shù)據(jù)等進(jìn)行核對(duì),并在相關(guān)支付審批單上簽字,并依據(jù)各部門及領(lǐng)導(dǎo)簽字審批的單據(jù)進(jìn)行撥款。
(4)工程竣工財(cái)務(wù)決算的內(nèi)部控制。工程竣工財(cái)務(wù)決算是正確核定新增固定資產(chǎn)價(jià)值,反映項(xiàng)目建設(shè)成果的重要會(huì)計(jì)資料,是辦理固定資產(chǎn)交付使用手續(xù)的主要依據(jù)。為做好竣工決算工作,財(cái)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行大量的前期準(zhǔn)備工作,在設(shè)備材料到貨時(shí)取得相關(guān)的到貨驗(yàn)收明細(xì)表,定期對(duì)與有關(guān)單位的往來進(jìn)行清理,研發(fā)合同管理軟件,將合同歸屬于相應(yīng)的概算科目下,能及時(shí)反映概算的完成情況,為最終的竣工決算準(zhǔn)備資料。
(5)要堅(jiān)持不相容職務(wù)相互分離。在基建財(cái)務(wù)分工中也要堅(jiān)持不相容職務(wù)相互分離的原則,防止舞弊行為發(fā)生,確保建設(shè)資金安全。應(yīng)分設(shè)會(huì)計(jì)出納崗位,建立支票印章分別保管制度,做到銀行存款和現(xiàn)金賬日清月結(jié),并指定專人對(duì)每月的銀行對(duì)賬單進(jìn)行賬單核對(duì)以及定期不定期對(duì)出納的庫存現(xiàn)金進(jìn)行帳庫核實(shí)等控制。
三、財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ):全面預(yù)算管理
全面預(yù)算管理是全過程、全方位和全員參與的預(yù)算管理,其過程就是企業(yè)目標(biāo)分解、實(shí)施、控制和實(shí)現(xiàn)的過程。應(yīng)建立以現(xiàn)金流量為核心的全面預(yù)算管理及以概預(yù)算投資為核心的全面預(yù)算管理系統(tǒng)。
1.以現(xiàn)金流量為核心的全面預(yù)算管理模式?;?xiàng)目資金缺口較大,因此有必要采用以現(xiàn)金流量為核心的全面預(yù)算管理模式,根據(jù)基建項(xiàng)目的現(xiàn)金支出流量,合理籌集資金,減少資金占用,從而節(jié)約成本。在年初、季初、月初各資金使用部門應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度情況及本部門的業(yè)務(wù)需要編制年度、季度、月份資金支出預(yù)算,費(fèi)用支出部門根據(jù)人員數(shù)量、人均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等編制費(fèi)用支出預(yù)算,財(cái)務(wù)部門對(duì)各部門資金支出預(yù)算進(jìn)行匯總,并將經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算下發(fā)給各部門執(zhí)行,再由各部門落實(shí)到具體責(zé)任人,并根據(jù)資金支出預(yù)算籌集資金,既保證了工程建設(shè)所需資金,又減少了資金占用。在現(xiàn)金預(yù)算執(zhí)行過程中,對(duì)已納入預(yù)算支出范圍并符合標(biāo)準(zhǔn)的,按有關(guān)審批流程辦理;對(duì)于超出資金預(yù)算范圍的,經(jīng)辦人員須詳細(xì)說明原因,并經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),否則財(cái)務(wù)有權(quán)不予受理。
2.以概預(yù)算投資為核心的全面預(yù)算管理模式。為及時(shí)了解概算投資的支出完成情況,應(yīng)對(duì)工程建設(shè)的執(zhí)行概算按年度計(jì)劃進(jìn)行控制,通過各部門對(duì)年度計(jì)劃的有效控制,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施狀態(tài)進(jìn)行周密、全面的監(jiān)控,把投資的發(fā)生控制在批準(zhǔn)的投資限額之內(nèi),隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差,保證項(xiàng)目投資管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、基建財(cái)務(wù)管理體系管理平臺(tái):財(cái)務(wù)信息化集成ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是一個(gè)較完整的集成化管理信息系統(tǒng),是管理與技術(shù)的結(jié)合體。它能體現(xiàn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)和成本管理思想,能夠滿足信息使用者的多樣化信息需求。ERP系統(tǒng)除了提供必需的財(cái)務(wù)報(bào)表外,還能提供多種管理性報(bào)表和查詢功能,更全面地提供財(cái)務(wù)管理信息,為戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)操作等各層次的管理提供服務(wù)。ERP系統(tǒng)對(duì)大量規(guī)范業(yè)務(wù)的計(jì)量都可以在初始化中加以設(shè)置,自動(dòng)生成相應(yīng)的憑證,記錄工作可由系統(tǒng)自動(dòng)完成,計(jì)算和報(bào)告中的大部分工作也能通過系統(tǒng)設(shè)置而自動(dòng)完成。另外,ERP系統(tǒng)的集成保證了會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性、可靠性、及時(shí)性。財(cái)務(wù)人員應(yīng)通過ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以下工作:
1.通過ERP系統(tǒng),可以根據(jù)提供的項(xiàng)目概算和各類工程的施工合同,按照不同費(fèi)用科目細(xì)化,歸集到不同工程項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“概算-->預(yù)算(基于工程細(xì)分和年度的預(yù)算)-->過程服務(wù)和物資合同執(zhí)行-->財(cái)務(wù)結(jié)算”的成本管控過程,從而通過ERP全過程進(jìn)行基建財(cái)務(wù)管理。
2.確保項(xiàng)目成本歸集的正確性、及時(shí)性。在ERP系統(tǒng)中,項(xiàng)目過程發(fā)生的設(shè)備采購成本、服務(wù)成本等,通過系統(tǒng)自動(dòng)歸集功能都能夠歸集到相應(yīng)的項(xiàng)目架構(gòu)。財(cái)務(wù)部門直接對(duì)歸集項(xiàng)目明細(xì)項(xiàng)目架構(gòu)進(jìn)行記賬處理,形成該項(xiàng)目的實(shí)際發(fā)生成本,以作為結(jié)算價(jià)款和工程成本控制的依據(jù)。
3.費(fèi)用分配的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在工程竣工驗(yàn)收完后,ERP系統(tǒng)將需分?jǐn)偟慕ㄖM(fèi)用、安裝費(fèi)用及其他費(fèi)用按照既定的分配邏輯向資產(chǎn)項(xiàng)目架構(gòu)進(jìn)行分?jǐn)偡峙?,最終在系統(tǒng)中完成資產(chǎn)項(xiàng)目架構(gòu)的價(jià)值量確認(rèn)。
4.通過ERP系統(tǒng)完成竣工決算報(bào)表的編制和最終資產(chǎn)價(jià)值量的確認(rèn)。基建項(xiàng)目竣工后,由建設(shè)單位財(cái)務(wù)人員在系統(tǒng)中根據(jù)既定的分配邏輯生成竣工決算報(bào)表試算稿,由基建財(cái)務(wù)人員進(jìn)行檢查及修正,最終形成正式的竣工決算報(bào)表。
五、財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系
目前,相當(dāng)一部分基建單位缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)基本建設(shè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足,缺少抵御和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的手段和措施,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)束手無策,導(dǎo)致基本建設(shè)無法按期完成,造成工期延誤或投資成本增加。為避免和減少因財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而帶來的損失,應(yīng)建立了由財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理組成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
1.基建財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作:在基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括:資金不足導(dǎo)致的基建項(xiàng)目無法正常施工,施工中的工程量重復(fù)計(jì)算,偷工減料,工程款超支、多付等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.基建財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作:應(yīng)以科學(xué)的評(píng)估方法確定風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)可能造成損失的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其可能性及造成損失的大小予以評(píng)價(jià),最后將風(fēng)險(xiǎn)損失予以量化,以此確定風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn),為控制和防范風(fēng)險(xiǎn)提供決策依據(jù)。
3.基建財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理工作:
(1)設(shè)立專門的融資人員,負(fù)責(zé)多渠道融資,對(duì)負(fù)債資金進(jìn)行日常核算管理,合理安排貸款計(jì)劃和還貸計(jì)劃,避免因資金不足導(dǎo)致的工期延誤。
(2)建立風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制。要建立一套嚴(yán)密而科學(xué)的內(nèi)部決策機(jī)制,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的決策由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體表決,盡量避免決策失誤而造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防制度。根據(jù)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因、發(fā)生的可能性等進(jìn)行量化評(píng)估基礎(chǔ)上,根據(jù)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的情況,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防制度,把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
六、基建財(cái)務(wù)管理體系的監(jiān)督和檢查體系
基建項(xiàng)目部分資金來源之一為財(cái)政資金,為保證資金的安全,提高資金的使用效率,在財(cái)務(wù)管理體系中應(yīng)建立財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督三位一體的監(jiān)督體系。
1.財(cái)務(wù)監(jiān)督:基建財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。對(duì)違反國(guó)家規(guī)定使用基建資金的行為,財(cái)會(huì)人員應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,建立基建期間財(cái)務(wù)監(jiān)督管理制度,加強(qiáng)工程開工前、施工中的監(jiān)督管理,保證公司效益,在招標(biāo)前參與招標(biāo)文件的討論,在施工中對(duì)參建單位的資金、成本情況進(jìn)行審計(jì),并要求參建單位定期報(bào)表,要求參建單位在制定銀行開設(shè)賬戶,并控制其大額資金的劃撥,從而進(jìn)一步了解下?lián)苜Y金的使用情況,防止資金被參建單位挪用、占用。
2.財(cái)政監(jiān)督。為了保證財(cái)政資金的合理使用,財(cái)政局應(yīng)指定固定人員常駐項(xiàng)目建設(shè)單位,對(duì)資金的使用進(jìn)行全過程監(jiān)控:
(1)加強(qiáng)基本建設(shè)資金綜合管理。不管是財(cái)政投資,還是自籌資金投資,其資金都應(yīng)進(jìn)入財(cái)政基本建設(shè)資金統(tǒng)一管理,接受財(cái)政局常駐人員的監(jiān)督,否則,財(cái)政部門不得辦理有關(guān)手續(xù)。
(2)財(cái)政局常駐人員參與基建項(xiàng)目決策、組織、實(shí)施、監(jiān)督、控制、分析、總結(jié)全過程。在立項(xiàng)階段,常駐人員要參與建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)的經(jīng)濟(jì)可行性分析和論證,確保立項(xiàng)準(zhǔn)確性、科學(xué)性。在施工階段,要定期或不定期的進(jìn)行檢查,監(jiān)督是否按撥款進(jìn)度進(jìn)行施工等。在竣工決算階段,要會(huì)同中介機(jī)構(gòu)、建設(shè)單位,認(rèn)真審查建設(shè)項(xiàng)目的投資完成情況和交付使用資產(chǎn)情況,全面分析投資效果。
3.審計(jì)監(jiān)督。為了監(jiān)督資金的有效使用,提高資金使用效益,審計(jì)局應(yīng)成立專門常駐機(jī)構(gòu):
(1)審計(jì)局常駐人員應(yīng)將重心前移,加強(qiáng)基建項(xiàng)目開工前的審計(jì)監(jiān)督工作。項(xiàng)目施工前,常駐審計(jì)人員從項(xiàng)目的預(yù)算、審批、招標(biāo)文件審核、開標(biāo)、施工合同的簽訂等過程都參與監(jiān)督。
(2)審計(jì)局常駐人員應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)施工過程的審計(jì)監(jiān)督。審計(jì)人員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),掌握工程建設(shè)進(jìn)度,對(duì)施工中的隱蔽工程及時(shí)了解和掌握。特別是工程簽證部分,審計(jì)人員盡量到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)簽字,通過掌握第一手資料,以保證決算審計(jì)的正確性。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目決算審計(jì),減少國(guó)有資產(chǎn)流失。決算審計(jì)過程中,審計(jì)部門參與基建工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,工程項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,主管部門審核后移交給審計(jì)部門,由審計(jì)人員根據(jù)預(yù)算審計(jì)報(bào)告、施工合同、簽證等資料進(jìn)行審核。
七、全過程財(cái)務(wù)管理
基建財(cái)務(wù)人員進(jìn)行基建全過程的財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理體系的具體表現(xiàn)形式,是提高基建投資效益的關(guān)鍵。基建財(cái)務(wù)人員應(yīng)參與可行性研究階段、招投標(biāo)與合同簽定階段、工程實(shí)施階段和竣工驗(yàn)收階段等建設(shè)全過程的財(cái)務(wù)管理。通過對(duì)基建項(xiàng)目全過程的財(cái)務(wù)管理,、在各階段把投資發(fā)生額控制在批準(zhǔn)的限額以內(nèi)并隨時(shí)糾偏,從而確保投資控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)形成過程的控制。
1.在可行性研究階段,做好項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和投資條件評(píng)價(jià),合理編制資金借貸償還款計(jì)劃。在可行性研究階段,最重要的工作就是要做好財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作,作為項(xiàng)目投資決策的依據(jù),并根據(jù)投資計(jì)劃制定總體的資金籌集償還計(jì)劃,準(zhǔn)備籌集資金,結(jié)合自身的實(shí)際情況,綜合考慮各種因素,考慮籌資對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的影響,資本成本最低的籌資方式,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使加權(quán)平均資本成本最低,資本結(jié)構(gòu)最優(yōu)。
2.在招投標(biāo)及合同簽訂階段,要保障簽訂的合同有效,并減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在招投標(biāo)階段,財(cái)務(wù)人員重點(diǎn)要對(duì)投標(biāo)單位的注冊(cè)資金、近三年的財(cái)務(wù)狀況等方面提出嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求,以保證投標(biāo)單位有履行合同的能力。此外在簽訂合同時(shí)對(duì)合同的相關(guān)條款進(jìn)行細(xì)致審查,重點(diǎn)對(duì)合同條款、付款條件、違約責(zé)任及解決爭(zhēng)議方法進(jìn)行審查。
3.在項(xiàng)目實(shí)施階段,做好工程款的支付管理,并保證投資發(fā)生額在批準(zhǔn)的投資限額內(nèi)。在項(xiàng)目實(shí)施結(jié)算,財(cái)務(wù)人員要深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工進(jìn)度,根據(jù)進(jìn)度撥付工程款,以合同為基礎(chǔ)利用財(cái)務(wù)信息化管理對(duì)進(jìn)度款進(jìn)行控制,隨時(shí)掌握有關(guān)工程投資單項(xiàng)和整體情況,把投資的發(fā)生控制在批準(zhǔn)的投資限額之內(nèi),并對(duì)可能出現(xiàn)的由于施工方案變動(dòng)而引起的各項(xiàng)費(fèi)用變化充分了解,以有效控制工程款的撥付。
4.在工程竣工驗(yàn)收階段,對(duì)資產(chǎn)估價(jià)入賬,進(jìn)行竣工決算。要合理區(qū)分籌建期間與經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的支出,籌集期間的支出進(jìn)入工程決算,經(jīng)營(yíng)期間的進(jìn)入資產(chǎn)費(fèi)用,保證了工程投資控制的合理性,然后財(cái)務(wù)部門要在有關(guān)部門的配合下進(jìn)行工程竣工決算的編制,待竣工決算批準(zhǔn)后,據(jù)以調(diào)整固定資產(chǎn)價(jià)值和折舊。
5.在竣工移交資產(chǎn)后,做好分析評(píng)價(jià)工作。在竣工移交資產(chǎn)后,要對(duì)投入產(chǎn)出進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)決策是否正確,要對(duì)融資機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)融資成本的高低,此外要對(duì)合同的執(zhí)行情況、資產(chǎn)的使用管理等方面進(jìn)行分析評(píng)價(jià),通過分析評(píng)價(jià),找到優(yōu)缺點(diǎn),為企業(yè)的以后投資決策提供真實(shí)的數(shù)據(jù)資率。
通過對(duì)基建財(cái)務(wù)管理體系的健全和完善,不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),建立和健全內(nèi)部控制制度,以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),利用財(cái)務(wù)信息化平臺(tái),完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,構(gòu)建財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督三位一體的監(jiān)督體系,全過程進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
參考文獻(xiàn):
[1]吳東福.對(duì)水利基本建設(shè)項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算有關(guān)問題的探析[J].河南水利,2005(10).
[2]吳臘春,周斌.公路基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算中有關(guān)問題的探討[J].交通財(cái)會(huì),2007(4).
[3]魏朝紅.關(guān)于對(duì)基建會(huì)計(jì)核算中幾個(gè)問題的探討[J].社科縱橫,2005(5).
[4]詹先威.談如何建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體制[J].管理觀察,2009(13).
[5]楊慧君.鐵路建設(shè)中的財(cái)務(wù)問題及解決途徑[J].商業(yè)文化,2008(11).
[6]杜繼蓮,孫昕.淺談小浪底水利樞紐工程財(cái)務(wù)管理[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā),2009(2).
關(guān)鍵詞:建筑,剪力墻結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)
前言:剪力墻結(jié)構(gòu)被廣泛的應(yīng)用于我國(guó)諸多建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,例如高層住宅、地下車庫、高層公建等等,這一結(jié)構(gòu)體系的應(yīng)用不僅滿足了現(xiàn)代居民用戶對(duì)建筑安全性能和使用性能的需求,還極大的提高了建筑本身的強(qiáng)度、抗震性以及抗壓性,也正是這一巨大的結(jié)構(gòu)技術(shù)性優(yōu)勢(shì)促使剪力墻結(jié)構(gòu)在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的普及。而除了上述的優(yōu)勢(shì)外,剪力墻結(jié)構(gòu)的施工較為簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)成本較低,可以說是現(xiàn)代建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的眾多選擇之一。
一、 剪力墻結(jié)構(gòu)體系特點(diǎn)
在建筑領(lǐng)域,剪力墻是由鋼筋混凝土澆筑成的墻體,通常情況下,這種墻的剛度比較大,承載能力也比較強(qiáng)。剪力墻不僅可以應(yīng)對(duì)水平向的剪力對(duì)建筑物的作用,也可以在很大程度上承受來自建筑物的豎向重力。由于這種墻對(duì)水平方向剪力的承載能力比較強(qiáng),所以,這種墻被稱為“剪力墻”。在眾多的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式中,剪力墻結(jié)構(gòu)是當(dāng)前建筑工程中常采用的一個(gè)設(shè)計(jì)方式,它能夠通過具有較高強(qiáng)度和剛度的混凝土和鋼筋對(duì)建筑底層進(jìn)行設(shè)計(jì)并且在建筑上層完成一個(gè)多層砌體結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)的使用下,傳統(tǒng)的梁柱結(jié)構(gòu)被鋼筋混凝土取而代之,這也使其具備了水平荷載能力超強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),并且降低了施工過程中安全事故的發(fā)生概率,然而,剪力墻結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)就是自重大,畢竟鋼筋混凝土的重量是很大的,這是施工面臨的主要困難所在。而且,此種結(jié)構(gòu)墻用鋼量少,強(qiáng)度大,能夠有效的抵擋建筑的側(cè)向力和承擔(dān)建筑的重量。因此,對(duì)其結(jié)構(gòu)技術(shù)進(jìn)行研究探索對(duì)建筑項(xiàng)目的施工而言是極其有必要的。高層建筑剪力墻結(jié)構(gòu)是使用鋼筋混凝土澆筑,具有良好的穩(wěn)定性與剛性強(qiáng)度,能夠有效的抵抗外界的壓力,為高層建筑的建造打下一定的基礎(chǔ)。剪力墻結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)使用能夠減低施工單位的建材成本,剪力墻結(jié)構(gòu)使用鋼筋混凝土為原料,價(jià)格相對(duì)低廉,而且能夠滿足建筑強(qiáng)度的需要,在一定程度上增加了施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。由于剪力墻結(jié)構(gòu)代替了傳統(tǒng)的建筑承重系統(tǒng),因此,在建筑物室內(nèi)中不會(huì)出現(xiàn)過多的承重柱,優(yōu)化了建筑的使用空間,使室內(nèi)設(shè)計(jì)更加美觀,降低了樓房建筑的空間局限性。同時(shí),剪力墻結(jié)構(gòu)也存在著一定的弊端,在高層建筑使用過多的剪力墻結(jié)構(gòu)時(shí),會(huì)使建筑在遭遇設(shè)防烈度的地震時(shí)出現(xiàn)較大的地震作用,使建筑結(jié)構(gòu)的安全性降低。而且剪力墻結(jié)構(gòu)所需的鋼筋混凝土材料大多要求較低,因此,在進(jìn)行建筑施工時(shí)極易出現(xiàn)建筑質(zhì)量問題,對(duì)建筑以及居民的人身財(cái)產(chǎn)安全造成了較大的不利影響。
二、 在設(shè)計(jì)時(shí)的原則和標(biāo)準(zhǔn)
雖然剪力墻結(jié)構(gòu)被廣泛的應(yīng)用于各種建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,但是要想真正的發(fā)揮出其結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和作用,那就必須按照剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則和規(guī)定進(jìn)行其設(shè)計(jì)工作,具體的設(shè)計(jì)原則和要求有以下幾點(diǎn):第一點(diǎn),剪力墻結(jié)構(gòu)的內(nèi)部強(qiáng)度高于其外部強(qiáng)度,在此基礎(chǔ)上,剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員會(huì)著重分析和計(jì)算其內(nèi)部結(jié)構(gòu),而對(duì)外部則采取外加防護(hù)措施來確保墻體結(jié)構(gòu)質(zhì)量達(dá)到要求,這一分析方式能夠保證墻體的抗壓能力,從而保證施工的質(zhì)量。第二點(diǎn),在進(jìn)行剪力墻結(jié)構(gòu)應(yīng)用時(shí),必須著重對(duì)墻體的垂直和水平方向以及墻體抗壓承載力進(jìn)行驗(yàn)算,以此保證墻體結(jié)構(gòu)能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求,從而保證建筑工程的安全性和可靠性。第三點(diǎn),在對(duì)建筑整體進(jìn)行受力分析時(shí),要著重對(duì)剪力墻結(jié)構(gòu)的寬度、高度以及跨度進(jìn)行受力驗(yàn)算,這是由剪力墻結(jié)構(gòu)自身特性所決定的。只有對(duì)剪力墻上述幾點(diǎn)進(jìn)行詳盡的驗(yàn)算,才能保證剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的精確度,才能保證整體建筑工程施工的質(zhì)量。第四點(diǎn),理論必須要結(jié)合實(shí)踐才能取得真正的成功。因此,剪力墻結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作不能埋頭于書籍理論中,要積極的進(jìn)行實(shí)地考察和數(shù)據(jù)收集,以此確保設(shè)計(jì)的剪力墻結(jié)構(gòu)對(duì)建筑的適用性。綜上所述,剪力墻結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作也是具有較高的難度的,只有遵守相應(yīng)的設(shè)計(jì)原則和要求,才能保證墻體設(shè)計(jì)結(jié)果的科學(xué)性和實(shí)用性,從而保證建筑的整體質(zhì)量。
三、 在設(shè)計(jì)時(shí)的主要應(yīng)用
剪力墻結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要分步驟、分環(huán)節(jié)的進(jìn)行,不能為追求速度而一蹴而就,這樣根本無法保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。具體的設(shè)計(jì)步驟和環(huán)節(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)結(jié)構(gòu)的設(shè)置 建筑在應(yīng)用剪力墻結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮建筑的空間能力,要雙向設(shè)計(jì)剪力墻,利用墻體的連接來完善高層建筑的空間結(jié)構(gòu),特別是地震高發(fā)區(qū),更要注重剪力墻結(jié)構(gòu)的雙向設(shè)計(jì),而且要注意控制兩個(gè)方向剪力墻的剛度中心位置,以保證雙向墻體之間的受力均衡,同時(shí)能夠降低扭轉(zhuǎn)效應(yīng)帶來的影響。另外,為了提高剪力墻的結(jié)構(gòu)安全性,在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),要根據(jù)樓層面積的大小來采取鉸接或半剛接式的結(jié)構(gòu),這種墻面結(jié)構(gòu)能夠增加墻體的安全性能。
(二)長(zhǎng)度和厚度方面的配筋要求 建筑墻體結(jié)構(gòu)長(zhǎng)度和厚度的配筋率是關(guān)乎墻體質(zhì)量以及整個(gè)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理性的關(guān)鍵所在,因此,在進(jìn)行墻體設(shè)計(jì)工作時(shí),必須明確配筋率取值范圍。為了解決抗震問題,建筑結(jié)構(gòu)必須具備一定的延性,而這也要求了建筑墻體配筋率要達(dá)到最低要求標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行建筑剪力墻結(jié)構(gòu)配筋率設(shè)計(jì)時(shí),要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定以及工程結(jié)構(gòu)需求進(jìn)行設(shè)計(jì),而且要保證配筋率的設(shè)計(jì)滿足建筑結(jié)構(gòu)其他部分的設(shè)計(jì)需求,必須慎重地進(jìn)行配筋設(shè)計(jì)。
(三)連梁結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
在剪力墻受到水平的作用力而出現(xiàn)彎曲時(shí),連梁就會(huì)改變墻體的受力的狀態(tài)使墻肢達(dá)到穩(wěn)定,并且它也會(huì)對(duì)墻肢起到約束的作用。從這就可以看出,在剪力墻的設(shè)計(jì)過程中,連梁的設(shè)計(jì)是必不可少的,如果連梁的設(shè)計(jì)出現(xiàn)不合理或者設(shè)計(jì)失誤的狀況,那么就會(huì)對(duì)建筑物產(chǎn)生不可估量的不良影響。因此在對(duì)連梁進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)師要嚴(yán)格的根據(jù)建筑的要求增加連梁的跨度,同時(shí)減小連梁的高度和剛度。除此之外,適當(dāng)?shù)脑黾蛹袅Φ暮穸饶軌蚴菇ㄖ锏目拐鹉芰统休d能力得到提高。而且也能夠時(shí)連梁的作用發(fā)揮到最大的限度,也能在使用的過程中不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
四、結(jié)束語
綜上所述,建筑剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)建筑項(xiàng)目的施工質(zhì)量保證具有關(guān)鍵性作用,必須重視對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)的研究和探索。另外,建筑的各部分結(jié)構(gòu)之間是具有精密聯(lián)系的,不能將其切割、分立,要利用剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將整個(gè)建筑的各部分進(jìn)行聯(lián)合,使其成為一個(gè)統(tǒng)一的整體,這對(duì)提高建筑的結(jié)構(gòu)質(zhì)量具有重大意義。
【參考文獻(xiàn)】
[1]張媛,王禹.淺析建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的應(yīng)用[A].科技部.2014年全國(guó)科技工作會(huì)議論文集[C].科技部,2014(24).
[2]]藍(lán)培余.解析建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中剪力墻結(jié)構(gòu)的應(yīng)用[J].中華民居(下旬刊),2014(24).
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代醫(yī)院;醫(yī)療器械;維修機(jī)構(gòu);建設(shè);管理
一、現(xiàn)階段醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)存在的問題及原因
1.醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員流失嚴(yán)重
八十年代中初期國(guó)內(nèi)部分醫(yī)科大學(xué)及工科院相繼開設(shè)了生物醫(yī)學(xué)工程(BME)專業(yè),BME畢業(yè)紛紛進(jìn)入醫(yī)院從事醫(yī)療器械設(shè)備的維修工作,醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修曾一度輝煌。但是,大多數(shù)BME畢業(yè)生又先后離開醫(yī)院。其主要原因是以下幾個(gè)方面:一是醫(yī)院在人才培養(yǎng)、使用、晉升、生活待遇等方面存在著重醫(yī)輕工的現(xiàn)象,使醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員的人生價(jià)值得不到體現(xiàn),產(chǎn)生了不平等感,部分醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員因此而另謀他業(yè)。二是九十年代初期國(guó)外醫(yī)療器械設(shè)備公司紛紛在我國(guó)設(shè)立銷售機(jī)構(gòu),不少醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員為了優(yōu)厚條件,而到這些機(jī)構(gòu)從事維修技術(shù)服務(wù)。另一方面,醫(yī)療維修機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理缺限也是造成人才外流的一個(gè)重要原因,如有些醫(yī)院讓正規(guī)院校BME畢業(yè)生長(zhǎng)期從事一般技術(shù)工人所從事的工作,BME人員感到委屈而離開醫(yī)院。
2.現(xiàn)行人員素質(zhì)偏低
據(jù)相關(guān)資料報(bào)道,在我國(guó)醫(yī)院維修工作一線的醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員多數(shù)為中等學(xué)歷,其主要來源為其它待業(yè)改行者,如護(hù)理人員改行、汽車維修人員改行等。這部分人員的技術(shù)主要源于工作實(shí)踐,未經(jīng)正規(guī)BME教育,技能單一,思維方式落后,缺少跟蹤先進(jìn)醫(yī)學(xué)工程技術(shù)的潛能。特別是長(zhǎng)期的“放羊式”管理導(dǎo)致了他們?nèi)狈?chuàng)新思維方式。即使是高學(xué)歷人員,在這種管理體制中也容易放任自由、不思進(jìn)取。我們認(rèn)為,造成這一現(xiàn)狀的根本原因是醫(yī)院管理者尚未意識(shí)到BME人員在臨床醫(yī)療中的作用,使BME人員沒有受到象醫(yī)護(hù)人員一樣的嚴(yán)格管理和繼續(xù)教育。
3.維修手段落后
應(yīng)該說,我國(guó)現(xiàn)行醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)與美國(guó)70年代十分類似,屬于維修店。盡管隨意醫(yī)療器械設(shè)備的不斷發(fā)展,部分醫(yī)院的醫(yī)療器械設(shè)備維修條件有所改善。但這種改善與現(xiàn)代醫(yī)療器械設(shè)備的維護(hù)要求相差甚遠(yuǎn),維修工具,檢測(cè)手段仍是陳舊的。其原因是醫(yī)院自身不愿意對(duì)維修機(jī)構(gòu)的設(shè)備有更大的投入,因?yàn)檫@種投入的回報(bào)不是顯著的,難有立竿見影的經(jīng)濟(jì)收益。
4.管理制度滯后
盡管目前醫(yī)院管理制度已相對(duì)完善,然而醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)卻成了醫(yī)院管理的盲區(qū),多數(shù)醫(yī)院沒有詳盡管理制度或管理制度滯后。即使是建立了醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)管理制度的醫(yī)院,其制度也難以及時(shí)修訂與補(bǔ)充,與現(xiàn)代醫(yī)療器械設(shè)備維修管理的要求不相適應(yīng),如缺少新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的具體要求。特別是有關(guān)機(jī)構(gòu)人員組成,占醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的比例,學(xué)歷要求,準(zhǔn)人資格等在衛(wèi)生政策制度中沒有明確的規(guī)定。其主要原因:一是醫(yī)院的規(guī)劃和發(fā)展策略對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)缺乏明確的建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn),難以形成相關(guān)管理制度。二是醫(yī)療單位對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的發(fā)展與管理策略、質(zhì)量要求等難以準(zhǔn)確把握,難以及時(shí)制訂或修改相關(guān)管理制度。
二、加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)建設(shè)與管理的思考
1.建設(shè)與管理原則
應(yīng)該注意到,醫(yī)療器械設(shè)備不僅僅是一種醫(yī)療服務(wù)手段,它還是醫(yī)院文化的重要標(biāo)志,它的好壞直接或間接影響著醫(yī)院形象與聲譽(yù),也影響著醫(yī)務(wù)人員情緒及行為。另一方面,醫(yī)療器械設(shè)備具有現(xiàn)代高科技特征,維修過程需要?jiǎng)?chuàng)新思維,維修人員需要有多層面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。為此我們認(rèn)為,醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)的建設(shè)與管理應(yīng)把握如下原則:(1)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的文化內(nèi)涵建設(shè),提高工程技術(shù)人員的醫(yī)學(xué)文化素養(yǎng); (2)樹立為臨床醫(yī)療服務(wù)的思想,培養(yǎng)具有敬業(yè)精神的工程技術(shù)人員;(3)明確人員準(zhǔn)入條件,重視人才培養(yǎng)與知識(shí)更新;(4)建立或完善目標(biāo)管理制度及相應(yīng)運(yùn)作規(guī)則。
2.建設(shè)與管理目標(biāo)
2.1基本目標(biāo)
任何一項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),人員總是起決定性作用,應(yīng)在建立工程技術(shù)人員引進(jìn)、培養(yǎng)、淘汰機(jī)制的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):(1)對(duì)工程技術(shù)人員合理分工,正確使用,嚴(yán)格管理,全方位為臨床醫(yī)療服務(wù);(2)突出預(yù)防性維修,最大限度地提高或延長(zhǎng)醫(yī)療器械設(shè)備的無故障時(shí)間;(3)不斷提高人員的維修技能,最大限度地提高維修質(zhì)量和速度;(4)采用新技術(shù)、新方法、不斷提高維修服務(wù)水平。
2.2具體目標(biāo)
參照國(guó)外醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修保障情況,結(jié)合我國(guó)醫(yī)院現(xiàn)狀,現(xiàn)階段的具體目標(biāo)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:(1)按故障發(fā)生規(guī)律編制維修規(guī)劃,并依據(jù)規(guī)劃實(shí)施預(yù)防性維修、改進(jìn)性維修、故障維修及日常維護(hù)等。(2)采用現(xiàn)代維修新技術(shù),使電子類及大型設(shè)備的自維修率在85%以上,如心腦電圖機(jī)、B超診斷儀、放射線設(shè)備等。(3)實(shí)驗(yàn)室精密儀器的校準(zhǔn)與維護(hù),自維修率在95%以上,如分析天平、色譜分析儀、多參數(shù)生化分析儀等。(4)常規(guī)醫(yī)療器械設(shè)備的維修,自維修率達(dá)到100%,如血壓計(jì)、負(fù)壓吸引設(shè)備、制冷設(shè)備、常規(guī)理療設(shè)備、常規(guī)口腔設(shè)備等。
2.3機(jī)構(gòu)設(shè)置
2.3.1工作室布局。(1)維修計(jì)劃室:由設(shè)備科(處)主任直接領(lǐng)導(dǎo),一名主管人員具體組織并負(fù)責(zé)實(shí)施。維修計(jì)劃應(yīng)由全體維修人員共同參與,在預(yù)防性維修,故障維修,日常維護(hù)等方面制訂詳盡規(guī)劃。必要時(shí),可根據(jù)維修規(guī)劃進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并報(bào)經(jīng)濟(jì)管理科(處)審核。(2)檔案資料室:應(yīng)詳盡收集或記載醫(yī)療器械設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、使用與維修方法、履歷等,并科學(xué)分類,嚴(yán)格管理,確保維修有案可稽,使維修依據(jù)可靠,維修方法恰當(dāng),更換部件準(zhǔn)確。(3)維修操作室:一般包括精密儀器維修室,電子設(shè)備維修室,其它專用設(shè)備維修室等。
2.3.2維修小組的劃分。(1)中高檔器械設(shè)備維修組:配備高級(jí)工程技術(shù)人員,配置智能故障診斷設(shè)備和其它專用設(shè)施及工具。(2)常規(guī)器械設(shè)備維修組:配備中級(jí)工程技術(shù)人員,配置專用工具。(3)基礎(chǔ)維修組:配備1-2名熟練技術(shù)工人,主要從事鉗工,車工等,完成一般性維修和零配件的加工。
2.4建立新型管理機(jī)制
2.4.1建立主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。主管領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé)應(yīng)包括:組織制訂或督促執(zhí)行醫(yī)療器械設(shè)備維修管理制度,組織審查維修機(jī)構(gòu)工作規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施,審批維修機(jī)構(gòu)開支方案等。
1醫(yī)療設(shè)備采購計(jì)劃管理軟件的設(shè)計(jì)
1.1軟件開發(fā)環(huán)境與開發(fā)技術(shù)
系統(tǒng)采用瀏覽器和(或)服務(wù)器(browser/server,B/S)作為架構(gòu),通過Web瀏覽器處理事務(wù)邏輯,主要的工作在Web服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)。B/S架構(gòu)系統(tǒng)不僅免安裝,且可降低用戶端的數(shù)據(jù)處理量和用戶端承擔(dān)的負(fù)載,并將所有軟件部署在服務(wù)器上,能夠輕松做到遠(yuǎn)程維護(hù)和升級(jí),可極大減輕系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)消耗的工作量和費(fèi)用[4-5]。為了順利、高效地完成系統(tǒng)開發(fā),實(shí)現(xiàn)軟件與Windows兼容,為友好的用戶界面提供保證,選擇服務(wù)器端安裝Windows2003Server操作系統(tǒng)。采用高性能、高可用性的Oracle10g,Oracle數(shù)據(jù)庫是目前使用最為廣泛的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),其穩(wěn)定性、安全性及拓展性均很強(qiáng)[6]。前臺(tái)開發(fā)工具采用VisualStudio2010,VisualStudio,其完全按照B/S體系結(jié)構(gòu)研制設(shè)計(jì),采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境,數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具實(shí)用,接口程序則采用可移植性強(qiáng)的C#語言編寫[7]。
1.2軟件總體設(shè)計(jì)與特點(diǎn)
設(shè)備采購計(jì)劃管理軟件將流程簡(jiǎn)化為系統(tǒng)配置、采購計(jì)劃申請(qǐng)、采購計(jì)劃審核和采購計(jì)劃執(zhí)行4個(gè)階段,使設(shè)備采購計(jì)劃流程清晰簡(jiǎn)單,采購工作按照流程有序、有效進(jìn)行[8-9]。其流程如圖1所示。(1)采購軟件流程。管理員在基礎(chǔ)信息中配置采購計(jì)劃相關(guān)信息提示各科室提交年度采購計(jì)劃申請(qǐng)表格并設(shè)置具體的時(shí)間科室根據(jù)各自采購需求填寫采購計(jì)劃申請(qǐng)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交審核人員通過軟件查看所有科室提交的采購計(jì)劃申請(qǐng)并對(duì)其進(jìn)行審核給予同意或者拒絕審核通過后傳至上一級(jí)繼續(xù)審核直至所有審核人員通過開始執(zhí)行采購計(jì)劃[10]。(2)采購軟件的優(yōu)勢(shì)。醫(yī)療設(shè)備采購計(jì)劃管理軟件的設(shè)計(jì)充分考慮醫(yī)療設(shè)備購置各環(huán)節(jié)的實(shí)用性,可滿足各科室人員的各項(xiàng)需求,申請(qǐng)人和審核人可隨時(shí)查看采購計(jì)劃處于采購各個(gè)階段,了解其最新動(dòng)態(tài),縮短采購申請(qǐng)周期。此外,管理軟件的設(shè)計(jì)能夠節(jié)約科室人員的工作時(shí)間,提高醫(yī)療設(shè)備采購的工作效率[11]。
2醫(yī)療設(shè)備采購計(jì)劃管理軟件的應(yīng)用
醫(yī)療設(shè)備采購計(jì)劃管理軟件的使用包括申請(qǐng)人、審核人和管理員3種角色,三者均需通過網(wǎng)站首頁進(jìn)入窗口登陸,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問和維護(hù),其權(quán)限不同,使用范圍也相應(yīng)不同。
2.1系統(tǒng)采購申請(qǐng)人功能應(yīng)用
醫(yī)療設(shè)備采購申請(qǐng)人登陸系統(tǒng)輸入賬號(hào)后進(jìn)入頁面,頁面內(nèi)容主要包括采購計(jì)劃管理和年度計(jì)劃申請(qǐng)兩個(gè)欄目,并需符合申請(qǐng)人權(quán)限。當(dāng)科室有醫(yī)療設(shè)備采購需求時(shí),科室負(fù)責(zé)人進(jìn)入系統(tǒng)填寫年度計(jì)劃申請(qǐng)表格,表格中紅色內(nèi)容為必填項(xiàng),黑色內(nèi)容為選填項(xiàng)。表格中主要內(nèi)容包括設(shè)備名稱、應(yīng)用類型、預(yù)計(jì)單價(jià)、數(shù)量、金額及資金來源等,其中科室及申請(qǐng)人等信息可根據(jù)賬號(hào)自動(dòng)生成,申購理由、物價(jià)依據(jù)等重要信息的填寫會(huì)有提示性語句,以保證填寫的申購信息為有效全面的信息。根據(jù)醫(yī)院設(shè)備采購管理相關(guān)規(guī)定,設(shè)定當(dāng)擬采購設(shè)備單價(jià)>3萬元時(shí),經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)、成本核算等信息自動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧t色,提示申請(qǐng)人必須填寫,以作為審核時(shí)的重要依據(jù)。若科室還有其他需要采購的儀器設(shè)備,可再次重新建立并填寫年度計(jì)劃申請(qǐng)表格。年度計(jì)劃申請(qǐng)表格如圖2所示。在采購計(jì)劃管理頁面中可查詢本科室所有擬申請(qǐng)的設(shè)備計(jì)劃申購情況,并對(duì)選中的計(jì)劃進(jìn)行查看、復(fù)制、修改、刪除、提交及導(dǎo)出等操作[12]。確認(rèn)表格填寫無誤并提交年度計(jì)劃申請(qǐng)后,科室負(fù)責(zé)人可通過該模塊隨時(shí)查看本科室所有的采購計(jì)劃以及具體的申請(qǐng)計(jì)劃處于采購計(jì)劃流程的每一階段,極大提高了醫(yī)療設(shè)備申購的工作效率。
2.2系統(tǒng)采購審核人功能應(yīng)用
醫(yī)療設(shè)備采購審核人通過“采購業(yè)務(wù)”可查看各科室提交的所有年度計(jì)劃申請(qǐng),根據(jù)設(shè)備類型、申請(qǐng)科室等情況,審核人員可優(yōu)先處理緊急申請(qǐng)計(jì)劃。采購計(jì)劃管理軟件提供申請(qǐng)科室、申請(qǐng)人、設(shè)備名稱及時(shí)間等字段,方便審核人員按照自己的需要填寫查詢條件自動(dòng)查詢[13]。當(dāng)查看到某申購計(jì)劃時(shí),審核人員進(jìn)行審核意見的填寫,給出具體的審核意見,然后選擇同意審核或拒絕審核。若審核通過則送往下一級(jí)審核人員進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算、成本核算的復(fù)審,直至申購計(jì)劃全部通過審核后由采購負(fù)責(zé)人開始執(zhí)行采購計(jì)劃。
2.3系統(tǒng)管理員功能應(yīng)用
系統(tǒng)管理員可在基礎(chǔ)信息中設(shè)置設(shè)備的分類、標(biāo)準(zhǔn)名稱管理以及資金來源等基礎(chǔ)信息,使申請(qǐng)人在年度設(shè)備購置計(jì)劃申請(qǐng)表格中的相關(guān)信息可以進(jìn)行勾選,規(guī)范年度設(shè)備購置計(jì)劃申請(qǐng)的填寫內(nèi)容,方便后期對(duì)購置申請(qǐng)的審核及整合管理。在系統(tǒng)配置中管理員選擇是否可以提交年度設(shè)備購置計(jì)劃申請(qǐng)以及具體時(shí)間,只有選擇提交年度設(shè)備購置計(jì)劃申請(qǐng)按鈕以及相應(yīng)的時(shí)間后,采購申請(qǐng)人填寫完表格后方能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交計(jì)劃申請(qǐng),便于集中審核與處理[14]。
3結(jié)語
[關(guān)鍵詞]社?;稹⌒畔①Y源 價(jià)值 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 業(yè)務(wù)流程再造 管理機(jī)制
[分類號(hào)]C931.6
1 引言
隨著信息技術(shù)在世界范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與應(yīng)用,我國(guó)的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī),電子政務(wù)亦成為信息化最重要的領(lǐng)域之一。推行電子政務(wù)決不只是在現(xiàn)行政府管理中簡(jiǎn)單引進(jìn)電子手段,而是通過先進(jìn)生產(chǎn)力的運(yùn)用,提高行政效率,克服現(xiàn)行管理的不足和弊端;是形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制的有效途徑;是政府管理方式和管理體制的重要變革。但不可否認(rèn)的是,世界主要經(jīng)濟(jì)大國(guó)和部分發(fā)展中國(guó)家電子政務(wù)的發(fā)展十分迅速,政府管理和服務(wù)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電子化,而我國(guó)的電子政務(wù)才剛剛起步。
近年來,借助于金保工程的大力發(fā)展,我國(guó)社保基金管理機(jī)構(gòu)的信息管理模式發(fā)展取得了很大成績(jī),但是與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需要相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要進(jìn)一步地找出問題,分析原因。一個(gè)重要的途徑是應(yīng)用智能化信息技術(shù)開發(fā)社?;鸸芾淼木W(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),面向公眾及基金管理者、監(jiān)督者等廣大用戶提供信息服務(wù),并建立一種科學(xué)的信息資源管理模式,以促進(jìn)社?;鹦畔⒐芾淼膬r(jià)值最大化。
2 社?;鹦畔①Y源管理價(jià)值獲取的基本模型
信息資源管理遍及各業(yè)務(wù)活動(dòng)的每一環(huán)節(jié),改變和影響價(jià)值活動(dòng)的方式與它們之間聯(lián)系的性質(zhì),且由于信息資源的利用具有很強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向性,不同的信息在不同的用戶中體現(xiàn)不同的價(jià)值,并且能在流動(dòng)過程中起到增值作用。
目前信息資源的價(jià)值研究在我國(guó)逐漸引起了越來越多的重視,但很多部門對(duì)信息的價(jià)值開發(fā)側(cè)重于信息平臺(tái)的建立。實(shí)際上,信息資源本身的管理機(jī)制對(duì)其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要,而平臺(tái)設(shè)計(jì)是一種促進(jìn)其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的信息手段。價(jià)值分析理論同樣可以應(yīng)用于社?;鸬男畔①Y源管理,本文建立了社保基金信息資源價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換過程模型,通過建立起一系列可使組織有規(guī)律地從其信息資源中獲取價(jià)值的活動(dòng)程序,經(jīng)過基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息處理流程處理,同時(shí)考慮到組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略,以使組織可據(jù)此作出相應(yīng)決策,成功實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換。如圖1所示:
該過程模型描繪了信息資源價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換的基本過程:信息到信息資源的過程和信息資源價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。在第一階段主要是通過信息采集、信息決策制定等活動(dòng)尋找信息源,評(píng)價(jià)其可能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,以制定獲取決策。第二階段為價(jià)值轉(zhuǎn)換過程,首先依據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)該信息資源的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估并分類,如為用戶的反饋及投訴信息等,應(yīng)著手組織人員進(jìn)行調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)相關(guān)部門和責(zé)任人進(jìn)行處理,將結(jié)果反饋給相關(guān)人員。若為基金的繳納或支出等信息,則對(duì)相關(guān)用戶給予授權(quán),通過系統(tǒng)平臺(tái)報(bào)送數(shù)據(jù),并進(jìn)行智能化的數(shù)據(jù)分析處理,得到相應(yīng)結(jié)果上報(bào)給相關(guān)人員;若為基金投資類信息,將其與基金目前方案進(jìn)行比較,制定其處置決策:若該信息資源與方案不相關(guān),將其存儲(chǔ)至信息資源庫,以便在未來實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值;若與方案相關(guān),則需進(jìn)行市場(chǎng)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),以制定出商業(yè)化決策,調(diào)整基金運(yùn)用的戰(zhàn)略定位。商業(yè)化決策通過各種價(jià)值管理活動(dòng)直接或間接地獲取其價(jià)值,其形式可反映在現(xiàn)金流中,而戰(zhàn)略定位是應(yīng)用該信息資源改進(jìn)基金運(yùn)用戰(zhàn)略,包括改進(jìn)投資模式、加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。將各類決策信息反饋給相關(guān)人員,形成解決方案,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的獲?。和顿Y收益增加、成本降低、服務(wù)滿意度提高等。
該模型能幫助基金管理者正確認(rèn)識(shí)信息資源價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換的各個(gè)步驟,明確各階段的任務(wù),制定積極政策,以最大程度地獲取信息價(jià)值。
3 社保基金信息資源價(jià)值形式
信息為一個(gè)組織帶來的價(jià)值是對(duì)組織效用的衡量,有兩種表現(xiàn)形式,即直接價(jià)值與間接價(jià)值。直接價(jià)值可以體現(xiàn)為現(xiàn)金流的形式。信息資源能夠創(chuàng)造出創(chuàng)新成果,這些成果可以通過商業(yè)化活動(dòng)直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)收入(和其他類型價(jià)值),直接價(jià)值容易測(cè)度。間接價(jià)值是由組織的信息資源與互補(bǔ)性商業(yè)資產(chǎn)結(jié)合創(chuàng)造的,其形式是隱性的,其價(jià)值蘊(yùn)涵在組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,不容易測(cè)度。價(jià)值形式主要表現(xiàn)為由于信息資源管理而帶來的成本減少、利潤(rùn)增加和效率改進(jìn)等。社?;饘?duì)信息資源管理獲取的價(jià)值主要為間接價(jià)值。
對(duì)社?;鸬男畔①Y源管理可實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換。那么,具體的轉(zhuǎn)化價(jià)值可有哪些形式呢?本文將價(jià)值進(jìn)行分類,得出的價(jià)值形式如表1所示:
社?;鹦畔①Y源管理面向不同的服務(wù)對(duì)象,包括普通用戶、管理者及社?;鸨O(jiān)管者等,業(yè)務(wù)類型主要有基本信息服務(wù)、用戶監(jiān)管、個(gè)、智能化業(yè)務(wù)處理、投訴處理等,可實(shí)現(xiàn)的價(jià)值包括提高業(yè)務(wù)處理效率、提高投資收益、降低損失風(fēng)險(xiǎn)、降低信息采集成本和員工培訓(xùn)成本,提高學(xué)習(xí)效率和用戶滿意度等。
如何通過有效的信息資源管理使之真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)換?顯然需要建立科學(xué)的信息資源管理機(jī)制,構(gòu)建有效的保障機(jī)制。
3 社?;鹦畔①Y源管理機(jī)制的構(gòu)建
社?;鸬倪\(yùn)營(yíng)管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,涉及多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和相關(guān)業(yè)務(wù)單位,其信息管理系統(tǒng)必須將所涉及的各子系統(tǒng)的信息進(jìn)行集成。而信息的集成不僅是形式上的信息匯總,更多的要體現(xiàn)聚合協(xié)同原理。因此社?;鸬男畔⒐芾硐到y(tǒng)是由具有關(guān)聯(lián)的各子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜大系統(tǒng),具有自己的輸入輸出內(nèi)容,有一定的控制機(jī)制與反饋機(jī)制以及內(nèi)部相互作用、相互融通的管理機(jī)制。本文從對(duì)其基本業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)上,從基金的相關(guān)用戶、相互間的信息傳遞與處理及所生成信息流的角度構(gòu)建了社?;鹦畔①Y源管理機(jī)制,如圖2所示:
3.1 輸入、輸出、控制與反饋機(jī)制
社保基金信息資源管理機(jī)制由輸入、輸出、控制機(jī)制、反饋機(jī)制等多方面構(gòu)成,以促進(jìn)信息資源的價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換。其輸入為用戶對(duì)信息的需求、管理者對(duì)信息的需求及各種信息輸入。經(jīng)過社保基金信息資源管理系統(tǒng)的處理,達(dá)到用戶滿意和管理創(chuàng)新。系統(tǒng)運(yùn)行受到政府政策、信息化戰(zhàn)略、內(nèi)外部環(huán)境、相關(guān)業(yè)務(wù)單位信息化發(fā)展等各因素影響,這些因素構(gòu)成了控制機(jī)制。社?;鸬男畔⒒ㄔO(shè)投資較大,涉及面廣,對(duì)各項(xiàng)功能的要求較高,而其信息資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程,每一發(fā)展階段都應(yīng)有建立在用戶評(píng)價(jià)和政府管理創(chuàng)新基礎(chǔ)上的評(píng)價(jià),因此必須借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建有效的評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)向下一次輸入的反饋。
社?;鹦畔⒐芾淼暮诵南到y(tǒng)即為社?;鸬男畔①Y源管理系統(tǒng),信息處理的過程必將引起政府管理流程的變革、組織模式的變革等,需要知識(shí)集成系統(tǒng)及
技術(shù)系統(tǒng)的支撐,因此社?;鸬男畔①Y源處理與流程管理、組織集成、知識(shí)集成和技術(shù)集成子系統(tǒng)相互作用。本文對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的機(jī)理進(jìn)行分析。
3.2 流程管理的創(chuàng)新
推動(dòng)政府管理流程的創(chuàng)新是各國(guó)在政府公共管理中普遍應(yīng)用信息技術(shù)的重要因素。在信息化建設(shè)過程中,實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)與服務(wù)的整合,再造行政業(yè)務(wù)流程,提高行政效能與政府服務(wù)質(zhì)量,是西方國(guó)家“新公共管理運(yùn)動(dòng)”中信息技術(shù)應(yīng)用與行政改革一體化的集中表現(xiàn)。隨著社?;鹦畔⒒ㄔO(shè)的發(fā)展,社?;鸸芾淼脑S多業(yè)務(wù)流程已經(jīng)逐漸不適應(yīng)新的信息環(huán)境,必須通過流程再造改進(jìn)整個(gè)社?;鸸芾硐到y(tǒng)的效率。
社保基金的管理涉及多個(gè)方面的復(fù)雜系統(tǒng),進(jìn)行流程再造必須有明確的實(shí)施步驟:①確立流程再造的目標(biāo)并予以分解,進(jìn)行再造的可行性分析;②對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析與判斷,根據(jù)核心業(yè)務(wù)劃分不同子業(yè)務(wù);③在對(duì)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面描述和對(duì)相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的原則,設(shè)計(jì)出流程優(yōu)化的詳細(xì)方案,并確定再造工作的程序與框架;④建立基于流程的動(dòng)態(tài)工作團(tuán)隊(duì),對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);⑤根據(jù)流程需要重新構(gòu)建組織管理控制系統(tǒng)、工作流系統(tǒng),使流程處理更為智能化、更透明、更迅速;⑥能對(duì)再造效果進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)新流程進(jìn)行必要修補(bǔ)。通過不斷的流程優(yōu)化,促進(jìn)政府管理機(jī)制的不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。
3.3 培育知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織文化
建立信息資源的價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換機(jī)制能幫助組織最大程度地將信息資源轉(zhuǎn)換為價(jià)值,而如何更好地發(fā)掘和應(yīng)用這些價(jià)值則要依賴于有效的知識(shí)管理機(jī)制,這也是電子政務(wù)發(fā)展對(duì)政府提出的要求。這不僅需要具備必要的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng),還要求盡可能地實(shí)現(xiàn)工作人員集體知識(shí)的共享和創(chuàng)新,建立有利于知識(shí)共享和增值的文化。知識(shí)集成是對(duì)分散在組織中、存在于員工頭腦中的隱性知識(shí)和分散在組織間的知識(shí)進(jìn)行集成。通過組織文化建立開放和信任的內(nèi)部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)方式由控制轉(zhuǎn)為支持,由監(jiān)督轉(zhuǎn)為激勵(lì),由指揮者變成合作伙伴。在群體溝通和交流時(shí),確立一個(gè)無批評(píng)的環(huán)境,消除成員在提出自己見解時(shí)情面上的顧慮。
創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織文化需要依托于電子工作環(huán)境的構(gòu)建,利用其為工作人員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。工作人員還能在線求助社保基金管理全系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)專家協(xié)助其解決各種實(shí)際應(yīng)用中的問題。
3.4 信息組織模式的建立
社?;鹪缙谟?jì)算機(jī)化的焦點(diǎn)在于組織流程的自動(dòng)化,而目前焦點(diǎn)越來越集中于如何在組織內(nèi)及跨越組織界限提高和擴(kuò)展信息流。這些信息提高了組織的應(yīng)變能力,導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)的變化。事實(shí)上,計(jì)算機(jī)提供的組織運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支持和擴(kuò)展了管理者的目標(biāo),形成了“新的公共管理”,這種公共管理的新模式強(qiáng)調(diào)了管理的業(yè)績(jī)、目標(biāo)。特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)使得數(shù)據(jù)的產(chǎn)生更及時(shí)、詳細(xì),為提高服務(wù)和確保服務(wù)傳遞機(jī)構(gòu)更好的執(zhí)行提供了多種方法。
因此,在建立科學(xué)的信息管理模式基礎(chǔ)上應(yīng)實(shí)現(xiàn)組織集成,加強(qiáng)組織管理體系建設(shè),建立有效管理運(yùn)行機(jī)制,建立專門的、統(tǒng)一的國(guó)家信息化綜合管理機(jī)構(gòu),將分散在各部門的技術(shù)力量進(jìn)行有效整合,是社保基金信息化建設(shè)工程的組織保障。各省級(jí)社?;鸸芾頇C(jī)構(gòu)也應(yīng)建立專門的信息管理組織,負(fù)責(zé)擬定全省社保基金信息化建設(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃和實(shí)施方案,承擔(dān)系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和管理工作;擬定全省社?;鹦畔⑾到y(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和工作制度,并組織實(shí)施;對(duì)各級(jí)社保基金管理部門信息系統(tǒng)建設(shè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn)。另外,信息監(jiān)管組織必須吸收一些社會(huì)成員以實(shí)行有效的信息監(jiān)管,如一些熱衷社保監(jiān)督的公眾用戶以及一些具有較高社會(huì)威信的專家等。
3.5 智能化信息管理平臺(tái)的建立
有效的社?;鹦畔⒐芾硇枰獜?qiáng)大的集成技術(shù)系統(tǒng)支持。隨著計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展,開發(fā)出越來越智能化的信息平臺(tái)成為可能。智能化的信息集成管理工具,能減少成本、提供智能化的決策分析與統(tǒng)計(jì)工具、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,在充分獲取社?;鹦畔r(jià)值的前提下實(shí)現(xiàn)資金的良性循環(huán),提高資金儲(chǔ)備效益和社?;鸬墓芾硇?;同時(shí)提高服務(wù)效率,準(zhǔn)確獲取公民的具體需求信息;建立在線信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),完善我國(guó)社?;鸱雌墼p機(jī)制和披露制度,建立社?;鸨O(jiān)督和管理體系,提高社會(huì)化服務(wù)水平等;社保基金智能化信息平臺(tái)的建設(shè)也有利于制定更復(fù)雜的政策,并實(shí)現(xiàn)連續(xù)的政策與管理變化。
因此,集成化智能信息系統(tǒng)的開發(fā)為管理者提供了方便的工作平臺(tái),對(duì)于廣大的社保基金用戶進(jìn)行信息查詢和信息監(jiān)控等也起著舉足輕重的作用。
關(guān)鍵詞:圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系;理論依據(jù);參照指標(biāo);建設(shè)基礎(chǔ)
中圖分類號(hào):G250,1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2016028
我國(guó)圖書館學(xué)界對(duì)構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的關(guān)注由來已久。早在1990年,黃宗忠教授就提出:“標(biāo)準(zhǔn)化是圖書館管理的一種重要方法,是實(shí)現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化的一個(gè)基本前提。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,就沒有圖書館的現(xiàn)代化和專業(yè)化。因此,圖書館標(biāo)準(zhǔn)是高速發(fā)展圖書館事業(yè),提高圖書館服務(wù)質(zhì)量和工作效率,充分利用圖書館的資源,提高圖書館經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的一種重要手段?!?/p>
近年來,隨著我國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展,各類圖書館及相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的構(gòu)建工作得以深入推進(jìn)。特別是2008年10月全國(guó)圖書館標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)設(shè)立以后,組織開展了大量建設(shè)工作,成效斐然。但是,通過文獻(xiàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管圖書館標(biāo)準(zhǔn)化工作如火如荼,但很少有研究者對(duì)圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的理論依據(jù)、參照體系及其建設(shè)基礎(chǔ)展開深入分析。顯然,圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系要獲得長(zhǎng)久的生命力,就必須將其構(gòu)建于扎實(shí)的理論基礎(chǔ)之上?;谶@一認(rèn)識(shí),本文在對(duì)我國(guó)圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系研究現(xiàn)狀進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查的基礎(chǔ)上,旨在從圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論的視角,解讀構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的理論依據(jù),并對(duì)國(guó)外相關(guān)指標(biāo)體系及其理念進(jìn)行分析,進(jìn)而考察圖書館標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的基礎(chǔ),以期豐富學(xué)界對(duì)圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的理論認(rèn)識(shí),并為圖書館標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定提供理論參照。
1.我國(guó)圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建的研究現(xiàn)狀
我國(guó)研究者對(duì)圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的研究大致集中在高校圖書館、公共圖書館和數(shù)字圖書館三個(gè)方面。
大量研究者對(duì)高校圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化工作展開了研究。據(jù)邱均平等的研究,截至2014年9月,在CNKI和CSSCI兩個(gè)數(shù)據(jù)庫中,收錄的高校圖書館標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文獻(xiàn)達(dá)368篇,這些研究大致集中在如下方面:一是對(duì)歐美日等國(guó)外高校圖書館標(biāo)準(zhǔn)的研究:二是從資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面探討了我國(guó)高校圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建問題。此外,張東華等對(duì)我國(guó)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》與美國(guó)《高校圖書館標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了比較研究。賈朝霞(2012)基于平衡計(jì)分卡理論分析了高校圖書館采訪有效性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。王榮分析了高校圖書館書目數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。王偉S討論了高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)問題。張惠君等評(píng)述了“CALIS重點(diǎn)學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫”標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。彭一中等探討了高校圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問題。郭晶等考察了高校圖書館學(xué)科館員能力標(biāo)準(zhǔn)與資質(zhì)認(rèn)證規(guī)范研究。
對(duì)于圖書館業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的研究集中在文獻(xiàn)編目等方面。早在1988年,方子麗就指出,國(guó)際編目在向標(biāo)準(zhǔn)化方向努力。楊玉麟(1989)曾對(duì)早期我國(guó)圖書館文獻(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化的成果進(jìn)行了介紹。陳成桂(2005)分析了網(wǎng)絡(luò)信息資源編目問題。梁焰(2006)對(duì)我國(guó)在版編目的正負(fù)面影響進(jìn)行了探討。針對(duì)數(shù)字圖書館的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的建設(shè)框架問題,張曉琳等(2003)展開了系統(tǒng)論述,對(duì)我國(guó)數(shù)字圖書館建設(shè)起到了引導(dǎo)作用。劉錦山(2001)對(duì)中國(guó)數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè)進(jìn)行了探析。李晟光[蚓(2006)對(duì)數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)化的成本一收益進(jìn)行了分析。
此外,劉茲恒等對(duì)照ISO和IFLA的圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系,分析了其對(duì)我國(guó)圖書館標(biāo)準(zhǔn)化工作的啟示。王世偉指出,著力于“全面小康”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、著力于“十三五”規(guī)劃的制定、著力于“面向國(guó)際”戰(zhàn)略的謀劃是圖書館標(biāo)準(zhǔn)化工作的三個(gè)著力點(diǎn)。
2.圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建的理論依據(jù)
2.1可能性:“客觀知識(shí)”視角下的圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建
英國(guó)哲學(xué)家Karl R.Popper提出的“三個(gè)世界”理論由于能夠完整地回答圖書館何以可能標(biāo)準(zhǔn)化的問題,因此,可被視為圖書館走向標(biāo)準(zhǔn)化重要的理論依據(jù)。Popper指出,“世界一”是物理世界,“世界二”是精神世界,“世界三”則是客觀的思想內(nèi)容,特別指科學(xué)的因果思想以及技術(shù)作品的知識(shí)世界。其中,物質(zhì)世界與精神世界相互影響,而“世界三”卻自成一體,是一個(gè)完全獨(dú)立自主的世界。Popper認(rèn)為,每一本書都是客觀知識(shí)凝結(jié),無論這種知識(shí)是真是假、有用或無用、有讀者閱讀或沒讀者閱讀。
自“三個(gè)世界”理論產(chǎn)生后,圖情學(xué)領(lǐng)域不斷有新的研究出現(xiàn)豐富其內(nèi)容。Bertram Brookes所提出的“知識(shí)觀”是其中最重要的成果之一。Brookes提出,Popper的“世界三”必須延伸到信息。他認(rèn)為,“世界三”中的客觀知識(shí)即為記錄、語言、藝術(shù)、科學(xué)、技術(shù)等文化類思想產(chǎn)品,信息科學(xué)(InformMion Science)的根是客觀的知識(shí)理論,而不是主觀的知識(shí)理論。Brookes進(jìn)一步指出,自然科學(xué)家和工程師開拓第一世界,而將他們的成果記錄于“世界三”:社會(huì)科學(xué)家和人文學(xué)家的研究,屬于“世界二”,通過與世界一的相互作用,而將其記錄存留于“世界三”:圖書館和信息服務(wù)職業(yè)的從業(yè)者的工具則是收集和組織“世界三”的記錄,相關(guān)理論則研究“世界二”和“世界三”如何相互作用,使知識(shí)能夠被更有效地利用。
顯然,如果承認(rèn)Popper所述的“客觀的知識(shí)世界”的存在,那么圖書館的職業(yè)活動(dòng)就可被視為客觀知識(shí)的收集、整理、貯存及提供利用等活動(dòng)。通過Brookes的界定,可以清晰地看出,由于圖書館及相關(guān)信息服務(wù)行業(yè)職業(yè)活動(dòng)的主要對(duì)象是“客觀知識(shí)”,因此,構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系是完全可能的。
2.2必要性:“五定律”視角下的圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建
既然圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建因“客觀知識(shí)”而具備完全的可能性,則進(jìn)而需要回答另外一個(gè)重要的問題,構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系有何必要?
由印度圖書館學(xué)家S.R.Ranganmhan提出的“圖書館學(xué)五定律”(Five Laws of Library Science),被譽(yù)為對(duì)圖書館職業(yè)的最簡(jiǎn)潔表述。五定律的主要內(nèi)容包括:書為利用(books are for use),讀者有其書(every readerhisbook),書有其讀者(everybookits reader)。節(jié)省讀者時(shí)間(save the time of the reader),圖書館是一個(gè)成長(zhǎng)的有機(jī)體(library is a growing organism)。無疑,Ranganathan描述了圖書館的理想面。然而,在現(xiàn)實(shí)中,達(dá)成這五個(gè)定律殊非易事。我國(guó)臺(tái)灣圖書館學(xué)家何光國(guó)指出,現(xiàn)實(shí)中的圖書館職業(yè)實(shí)踐常??梢悦枋鰹椋簳菫闅w集而非利用,有些讀者不得其書,有些書在書架上收集塵埃,浪費(fèi)讀者和館員時(shí)間,圖書館是一個(gè)成長(zhǎng)的舊貨倉庫。Jesse Shera也指出,世界上再完善的圖書館,恐怕也無法完全達(dá)到Ranganathan所列舉的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),尤其是其中第二律和第三律。
不難看出,把圖書館的理想面轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)面,是一個(gè)艱辛的過程。其中,館藏資源難以被用戶充分利用是制約圖書館由理想面轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)面的主要障礙。實(shí)現(xiàn)管理過程與館藏資源的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一性,是構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的基本目的。通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的構(gòu)建,有效提高館藏資源的可獲取性,顯然是連接圖書館理想面與現(xiàn)實(shí)面的橋梁。從這個(gè)意義上說,要達(dá)成圖書館的職業(yè)目標(biāo),跨越從理想面到現(xiàn)實(shí)面的鴻溝,就必須構(gòu)建完善的圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的社會(huì)背景下,這一體系的構(gòu)建顯得尤為緊迫。
2.3現(xiàn)實(shí)性:“社會(huì)認(rèn)識(shí)論”視角下的圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建
當(dāng)代圖書館職業(yè)面對(duì)的最大現(xiàn)實(shí)是,無處不在的網(wǎng)絡(luò)及其承載的數(shù)字化資源已成為人們獲取信息的主要渠道。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí),圖書館職業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)嬗變。
“社會(huì)認(rèn)識(shí)論”的創(chuàng)立者、美國(guó)學(xué)者Jesse H Shera認(rèn)為,圖書館專業(yè)館員的責(zé)任是將世界上最佳著作交給最需要它的讀者。從Shera的視角看,讀者與館藏資源之間存在著鴻溝,必須依靠圖書館這座橋才能結(jié)合在一起。我國(guó)臺(tái)灣圖書館學(xué)家沈?qū)毉h(huán)基于Shera的理論,提出兩點(diǎn)重要認(rèn)識(shí):其一,信息資源與讀者之間,無需館員這一中介也能結(jié)合。無疑,這一觀念導(dǎo)致圖書館應(yīng)走向開架;其二,館員要想在信息資源之間扮演中介的角色,則須具備一定知識(shí)水平并洞悉讀者所需。早在因特網(wǎng)尚不夠普及的1994年就有學(xué)者指出,熟悉網(wǎng)上檢索的讀者,實(shí)際上不再需要圖書館和館員作中介而取得所需信息。然而,即使在網(wǎng)絡(luò)廣為普及的今天,只要圖書館賴以生存的記錄仍然存在,圖書館就仍然存在著勃勃生機(jī),只是信息資源(至少部分地)從有形走向無形,信息服務(wù)(至少部分地)從面對(duì)面走向遠(yuǎn)程化、虛擬化。正是基于這一狀況,與網(wǎng)絡(luò)資源之間的有效對(duì)接已成為圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。展望未來,圖書館作為社會(huì)信息交流系統(tǒng)中的一部分,主動(dòng)走向標(biāo)準(zhǔn)化,從而自覺地服從于整個(gè)社會(huì)信息交流系統(tǒng)的規(guī)制,這將不僅是圖書館職業(yè)價(jià)值在信息時(shí)代的基本體現(xiàn),甚至直接關(guān)乎圖書館職業(yè)存亡。
我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者何光國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書館在社會(huì)信息交流系統(tǒng)中的新角色進(jìn)行了深入分析。他指出,進(jìn)入21世紀(jì)以來,面對(duì)社會(huì)信息化程度日益加深的社會(huì)現(xiàn)實(shí),圖書館是否能保持生機(jī),則要看它們是否能夠像過去數(shù)千年一樣,機(jī)靈地、緊緊地隨著信息記錄形式及使用方法的變遷,而即時(shí)相應(yīng)更易。這便是圖書館亙古不變的生存大道理和哲學(xué)根本。同時(shí),何光國(guó)還基于對(duì)信息社會(huì)背景下“新經(jīng)濟(jì)”的觀察,提出圖書館今后企業(yè)和服務(wù)發(fā)展的指南:資訊本體二值化、資訊載體多元化、資訊內(nèi)容密集化、資訊組織自動(dòng)化、資訊需求個(gè)別化、資訊服務(wù)專業(yè)化、資訊供應(yīng)商業(yè)化、資訊溝通雙向化、資訊傳輸宇宙化、資訊資源國(guó)際化?;谏鲜龇治觯喂鈬?guó)指出,“在21世紀(jì)‘?dāng)?shù)位化資訊社會(huì)’里,資訊將全盤‘?dāng)?shù)位化’,‘紀(jì)錄’的格式也必須趨向統(tǒng)一……現(xiàn)代的圖書館是毛毛蟲,21世紀(jì)后半世紀(jì)的‘圖書館’將會(huì)是一只美麗萬千的蝴蝶”。無疑,圖書館業(yè)務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化,正是對(duì)數(shù)字化時(shí)代“機(jī)靈”地順應(yīng)。
總之,從理論視角來審視,構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系兼具可能性、必要性和現(xiàn)實(shí)性。在“數(shù)字圖書館”甚囂塵上的今天,圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化趨向更顯得緊迫。何光國(guó)認(rèn)為,數(shù)位化資訊傳送和收受的各種軟硬件設(shè)計(jì)規(guī)格統(tǒng)一,數(shù)位化資訊傳送、檢索和使用格式標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,數(shù)位化資訊編目分類品質(zhì)管理統(tǒng)一集中,數(shù)位化資訊編目分類應(yīng)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等9個(gè)方面是“虛擬圖書館”的生存條件和必經(jīng)之路。顯然,這些問題都與圖書館標(biāo)準(zhǔn)化息息相關(guān)。
3.圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的參照指標(biāo)及其理念
自20世紀(jì)末以來,我國(guó)圖書館界針對(duì)圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng),起草了一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,初步形成了一個(gè)既與國(guó)際接軌,又具有中國(guó)特色的圖書館標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范框架。整體而言,我國(guó)圖書館相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件從內(nèi)容上借鑒國(guó)外規(guī)范文本,努力體現(xiàn)國(guó)際圖書館界相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的理念。
3.1ISO系列標(biāo)準(zhǔn)及其理念
從一定程度上說,我國(guó)圖書館的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作源自1978年我國(guó)恢復(fù)ISO成員國(guó)資格。自1979年全國(guó)信息與文獻(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(原全國(guó)文獻(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì))成立以來,我國(guó)圖書館工作者參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),制定了大量規(guī)范文件,這些文件從不同角度體現(xiàn)了ISO相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理念。
(1)ISO 11620:1998及ISO 11620:1998/Amd,1:2003。ISO 1 1620:1998及ISO 1 1620:1998/Amd,1:2003即圖書館績(jī)效指標(biāo)(Information and Documentation-Library performance indicators)(第1版,1998年4月)和圖書館績(jī)效指標(biāo)補(bǔ)充本(Information andDocumentation-Library Performance Indicators AMENDMENT 1:Additional performance indicators for libraries)(補(bǔ)充本第1版,2003年7月)。這一指標(biāo)的基本理念在兩方面:一是比照?qǐng)D書館自身的任務(wù)、目的和目標(biāo),對(duì)其服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)質(zhì)量和資源利用效率進(jìn)行評(píng)估:二是通過過程性評(píng)估,促進(jìn)圖書館業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,最終實(shí)現(xiàn)圖書館之間的比較。
(2)ISO/TR 20983:2003。ISO/TR 20983:2003即電子圖書館服務(wù)績(jī)效指標(biāo)(Performance indicators for electronic library services)(第1版,2003年11月)。其核心理念是基于“成長(zhǎng)性”評(píng)估,證明圖書館價(jià)值并促進(jìn)館際比較。具體評(píng)估策略是通過對(duì)單個(gè)圖書館不同年度績(jī)效數(shù)據(jù)的比較,發(fā)現(xiàn)圖書館歷年以來業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化,從而識(shí)別其圖書館的“成長(zhǎng)性”,并據(jù)此做出管理決策。
(3)ISO 2789:2006。ISO 2789:2006即國(guó)際圖書館統(tǒng)計(jì)(Information and Documentation-International library statistics)(2006年9月第4版)。這一指標(biāo)體系所體現(xiàn)的最重要理念是經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)與其他相似機(jī)構(gòu)之間是類似的,通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的圖書館業(yè)務(wù)流程的全程監(jiān)控,并通過圖書館與其他部門之間的比較,可以有效評(píng)估圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)的價(jià)值與效益。
3.2GB/T 19580-2012及在圖書館標(biāo)準(zhǔn)化中的應(yīng)用
除ISO標(biāo)準(zhǔn)外,我國(guó)圖書館界還積極參照更大適用范圍的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本,努力提高圖書館工作效益。近年來,卓越績(jī)效評(píng)估工作已得到圖書館界的一定重視。卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(GB/T 19580-2012)是由國(guó)家質(zhì)檢局和中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理管理會(huì),屬我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)適用于各類組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估的準(zhǔn)則。2013年,東莞圖書館在東莞市卓越績(jī)效評(píng)估中獲得一等獎(jiǎng),首開我國(guó)公共文化機(jī)構(gòu)展開卓越績(jī)效評(píng)估的先河。
卓越績(jī)效評(píng)估的整體架構(gòu)包括“兩個(gè)三角”和“七大模塊”。兩個(gè)三角即“驅(qū)動(dòng)三角”――領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與服務(wù)對(duì)象和“從動(dòng)三角”――資源、過程、結(jié)果。七大模塊指領(lǐng)導(dǎo)力與組織架構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定與實(shí)施、服務(wù)對(duì)象的界定與業(yè)務(wù)活動(dòng)的展開、資源的整合與協(xié)調(diào)、價(jià)值創(chuàng)造過程、其支撐系統(tǒng)、績(jī)效測(cè)量與知識(shí)管理、結(jié)果評(píng)估與反饋機(jī)制。這一評(píng)估可被用來作為業(yè)務(wù)工作改進(jìn)工具、管理水平提升工具和服務(wù)績(jī)效衡量工具。
從圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的角度來看,卓越績(jī)效評(píng)估體現(xiàn)了如下基本理念:用戶需求導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)化;關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造,追求績(jī)效輸出標(biāo)準(zhǔn)化;優(yōu)化管理過程,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。卓越績(jī)效評(píng)估所體現(xiàn)的核心價(jià)值觀對(duì)于圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)具有非常重要的參考價(jià)值,具體包括:正確的發(fā)展方向和組織文化,顧客驅(qū)動(dòng),強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人的學(xué)習(xí),重視員工和合作伙伴,快速反應(yīng)和適度靈活,關(guān)注未來,促進(jìn)創(chuàng)新,基于事實(shí)展開管理,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與公民義務(wù),關(guān)注結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值等。
3.3國(guó)際圖書館界質(zhì)量管理項(xiàng)目的主要理念
圖書館質(zhì)量管理項(xiàng)目著眼點(diǎn)在于對(duì)圖書館的服務(wù)行為和服務(wù)效益進(jìn)行評(píng)估,這些項(xiàng)目所體現(xiàn)的理念對(duì)于構(gòu)建圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具有較高的參考價(jià)值。
(1)LIBECON。LIBECON即國(guó)際圖書館管理研究項(xiàng)目(International Library Economics Research Study)。這一項(xiàng)目是由聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)、法國(guó)國(guó)際公共財(cái)經(jīng)研究院(the Institute of Public Finance)、歐盟委員會(huì)、國(guó)際圖聯(lián)(IFLA)等機(jī)構(gòu)發(fā)起的。其主要目標(biāo)是建成一個(gè)定標(biāo)比超的工具,通過為決策者提供數(shù)據(jù)信息支撐,促使全球化層面的圖書館行業(yè)政策的形成。貫穿于LIBECON的核心理念是基于對(duì)圖書館事業(yè)運(yùn)行成本的分析,考察圖書館事業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
(2)LibQUAL+。LibQUAL+系統(tǒng)是由美國(guó)研究圖書館學(xué)會(huì)(ARL)為美國(guó)及國(guó)際圖書館界提供的統(tǒng)計(jì)及評(píng)估圖書館服務(wù)質(zhì)量的一整套在線服務(wù)。其核心理念是基于讀者角度而展開圖書館的業(yè)務(wù)活動(dòng)。具體而言,這一系統(tǒng)通過征求、跟蹤、了解讀者對(duì)圖書館質(zhì)量的意見,進(jìn)而將這些意見轉(zhuǎn)化為開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體依據(jù)。
(3)SCONUL。SCONUL(Society of CoHege,Na tional and University Libraries)由英國(guó)和愛爾蘭的大學(xué)圖書館共同組成。這一平臺(tái)主要提供圖書館績(jī)效測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)、工具及測(cè)量技術(shù)。其核心理念是基于對(duì)電子資源的全面評(píng)估,有效支撐學(xué)術(shù)研究,實(shí)現(xiàn)大學(xué)圖書館的職業(yè)價(jià)值。
(4)LISU。LISU(Library and Information Statistic Unit)是一個(gè)重要的圖書館服務(wù)研究機(jī)構(gòu),一直致力于為英聯(lián)邦相關(guān)國(guó)家提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。LISU的核心理念是通過基于績(jī)效評(píng)估,形成獨(dú)立的“第三方”建議,以便為圖書館職業(yè)針對(duì)文化和學(xué)術(shù)研究開展活動(dòng)提供管理支撐。
(5)COUNTERoCOUNTER(Counting Online Usage of Network Electronics Resources)即網(wǎng)絡(luò)電子資源在線利用統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。這一項(xiàng)目由一家注冊(cè)于英國(guó)的公司――COUNTER Online Metric負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理。其基本理念是通過設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)采用統(tǒng)一的、可靠的和兼容的方法來記錄和報(bào)告在線利用統(tǒng)計(jì),從而為圖書館員、出版商和中間服務(wù)商服務(wù)。
3.4IFLA相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理念與啟示
IFLA(The International Federation of Library As sociations and Institutions)作為當(dāng)前最大的圖書館行業(yè)性國(guó)際組織,在圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建方面發(fā)揮了重大作用。迄今為止,IFLA及其各分支機(jī)構(gòu)已出臺(tái)了大量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本,得到了世界各國(guó)圖書館界的普遍應(yīng)用。2012年,IFLA成立了標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(Committee on Standards),作為6個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃中的1個(gè),全面協(xié)調(diào)IFLA內(nèi)部和外部的標(biāo)準(zhǔn)化工作,同時(shí)也支持各個(gè)專業(yè)部,尤其是專業(yè)組的標(biāo)準(zhǔn)化工作,標(biāo)志著IFLA圖書館標(biāo)準(zhǔn)化工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。這些標(biāo)準(zhǔn)涉及技術(shù)、服務(wù)、流程等多個(gè)方面。如,1996年,IFLA學(xué)術(shù)和研究圖書館專業(yè)組頒布《學(xué)術(shù)圖書館績(jī)效評(píng)估國(guó)際指南》(Measuring Quality:international guidelines for oerformance measurement in academic libraries)。該指標(biāo)體系重心在以用戶為導(dǎo)向的指標(biāo)上,包括:有效性、文獻(xiàn)傳遞、館藏利用、采訪速度、圖書加工處理速度、館際互借速度以及用戶滿意度等。該指南所體現(xiàn)的基本理念包括:圖書館職業(yè)活動(dòng)質(zhì)量評(píng)估應(yīng)該具有可比性,優(yōu)質(zhì)的圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)就是要用最合理的工作成本獲得可靠的業(yè)績(jī)。
4.我國(guó)圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的基礎(chǔ)
4.1社會(huì)基礎(chǔ)
21世紀(jì)以來,社會(huì)信息化程度日益加深,經(jīng)濟(jì)、政治、文化等諸領(lǐng)域都發(fā)生了深刻的地變遷。在信息資源日益上升為重要戰(zhàn)略資源的背景下,作為專業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共圖書館需要比其他行業(yè)更迅捷地適應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)環(huán)境。無論從硬件環(huán)境還是軟件條件看,信息資源賴以傳播的網(wǎng)絡(luò)都是一個(gè)高度標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的體系。作為信息資源的存貯者和提供者,圖書館無疑需要自覺實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以便能接入整個(gè)社會(huì)的信息交流系統(tǒng)之中。
4.2政策基礎(chǔ)
自2012年起,我國(guó)政府實(shí)施的“三館”免費(fèi)開放政策已經(jīng)使數(shù)以億計(jì)的民眾受益。然而,圖書館職業(yè)的從業(yè)者必須意識(shí)到,作為政府支撐的公益性文化服務(wù)部門,公共圖書館只有不斷地向社會(huì)證明自己的效益與價(jià)值,方能得到社會(huì)源源不斷的支持。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,公共資源必將(也只能)向能產(chǎn)生最大社會(huì)效益的部門集中。構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的一個(gè)目的,是把圖書館置入社會(huì)效益評(píng)估的整體環(huán)境之中,以便實(shí)現(xiàn)圖書館與其他機(jī)構(gòu)之間效益的實(shí)質(zhì)性比較。只有通過這種跨部門的比較,圖書館才能向全社會(huì)證明自身的效益,而只有充分地證明了自身的效益,圖書館才能得到持久而強(qiáng)勁的支持。
4.3職業(yè)基礎(chǔ)
知識(shí)組織整理方法是圖書館學(xué)最富有生命力和動(dòng)態(tài)性的領(lǐng)域之一。從杜威十進(jìn)分類法開始,現(xiàn)代意義上的分類體系已歷經(jīng)一個(gè)多世紀(jì)而不衰,并在數(shù)字化的時(shí)代煥發(fā)出了新的生機(jī)。圖書館學(xué)家Richmond曾樂觀地預(yù)言,“在已有的分類法、參照系統(tǒng)、索引、敘詞表等技術(shù)之外,我們完全有可能增添處理更難問題的更復(fù)雜的方法”。不難看出。知識(shí)整序是圖書館職業(yè)的核心業(yè)務(wù),而這一業(yè)務(wù)正是基于一整套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的體系而展開的。
4.4方法論基礎(chǔ)
著名標(biāo)準(zhǔn)化專家李春田把標(biāo)準(zhǔn)化的方法論基礎(chǔ)歸結(jié)為三個(gè)方面:一是目標(biāo)導(dǎo)向。即標(biāo)準(zhǔn)化是先有目標(biāo)并且以目標(biāo)為先導(dǎo),引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化全過程。目標(biāo)導(dǎo)向是標(biāo)準(zhǔn)化方法論的一塊重要基石。在圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建中,所涉及的環(huán)節(jié)、部門都分別承擔(dān)著為確保總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的分目標(biāo),從而形成圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)的高度組織性和整體效能;二是系統(tǒng)分析。在構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系的過程中,始終伴隨著決策和執(zhí)行的反復(fù)交替。諸如分析服務(wù)對(duì)象、確定總目標(biāo)、明確相關(guān)要素、分析要素之間以及要素與整體之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系、目標(biāo)分解、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的評(píng)審、直到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的驗(yàn)收;三是整體協(xié)調(diào)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系及其影響因素是一個(gè)整體,要仔細(xì)分析和確定它的內(nèi)部和外部因素的性質(zhì)和作用。這就要求圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須放到系統(tǒng)中加以考察和調(diào)整,都必須符合系統(tǒng)整體的要求。所謂整體協(xié)調(diào),簡(jiǎn)單地說,就是為實(shí)現(xiàn)最佳整體目標(biāo)而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,根據(jù)總目標(biāo)的要求同時(shí)相互協(xié)調(diào)。整體協(xié)調(diào)是構(gòu)建圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系過程中最難的工作,同時(shí)也是最具特色、最有價(jià)值的工作??梢哉f整體協(xié)調(diào)是創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),是圖書館規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系之所以能獲得最佳整體效益的內(nèi)在根據(jù)。
一、檔案機(jī)構(gòu)的主要類型
法國(guó)檔案機(jī)構(gòu)分公共、非公共和檔案學(xué)術(shù)與教育三種類型。公共檔案機(jī)構(gòu)是按集中統(tǒng)一的管理原則建立的,有統(tǒng)一行政隸屬關(guān)系并且符合行政區(qū)劃結(jié)構(gòu)的國(guó)家檔案機(jī)構(gòu)體系,包括法國(guó)檔案局、法國(guó)國(guó)家檔案館、95個(gè)省檔案館及其所轄的30多個(gè)省文件中心和3.6萬個(gè)市鎮(zhèn)檔案館以及醫(yī)院檔案館。非公共檔案機(jī)構(gòu)系統(tǒng)是指國(guó)家檔案系統(tǒng)之外的大量私人檔案館、教會(huì)檔案館、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)檔案館等。這些非公共檔案機(jī)構(gòu)與國(guó)家和省檔案館沒有上下隸屬關(guān)系,也不受法國(guó)檔案局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),彼此之間互為獨(dú)立。檔案學(xué)術(shù)與教育機(jī)構(gòu)則主要有法國(guó)檔案工作者協(xié)會(huì)和法國(guó)國(guó)立文獻(xiàn)學(xué)院。
(一)法國(guó)檔案局
法國(guó)檔案局是法國(guó)檔案事業(yè)最高行政管理中心,成立于1884年,最早隸屬于教育部,后歸內(nèi)政部,1959年以后歸屬于文化部。自2010年1月1日起,為適應(yīng)檔案數(shù)字化發(fā)展的形勢(shì)需要,法國(guó)檔案局調(diào)整更名,但仍隸屬于文化部,繼續(xù)保留原有的絕大部分職能。
法國(guó)檔案局作為文化部下屬負(fù)責(zé)掌管全國(guó)公共檔案和公共檔案建設(shè)的機(jī)構(gòu),以指導(dǎo)和監(jiān)督中央和地方國(guó)家檔案館工作為主要任務(wù),主要職責(zé)包括審議和研究檔案工作的重大問題,協(xié)助起草檔案工作計(jì)劃、條例、辦法,以及負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)條件下檔案機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)與合作等。由于法國(guó)非常重視文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,法國(guó)檔案局承擔(dān)著法國(guó)重要文化遺產(chǎn)的保護(hù)功能,因而不僅在法國(guó)檔案界享有足夠權(quán)威,而且在法國(guó)社會(huì)各界贏得良好聲譽(yù)。
(二)國(guó)家檔案館
法國(guó)國(guó)家檔案館是中央級(jí)綜合性檔案館,成立于1790年,其前身是1789年成立的國(guó)民議會(huì)檔案館。法國(guó)國(guó)家檔案館的名稱先后幾次發(fā)生變化。1804年更名為“帝國(guó)檔案館”,并于1808年移至蘇比茲宮。1814年,“帝國(guó)檔案館”又改名為“王國(guó)檔案館”,1871年又復(fù)名為“國(guó)家檔案館”。從1959年起,法國(guó)國(guó)家檔案館屬法國(guó)文化部領(lǐng)導(dǎo)。
作為掌理國(guó)家檔案事業(yè)的中央級(jí)檔案館,法國(guó)國(guó)家檔案館主要從事全國(guó)性檔案的收集、整理、分類、編排描述、保存維護(hù)與傳播等工作,以維護(hù)公共利益、人民權(quán)利并提供研究所需。法國(guó)國(guó)家檔案館由四個(gè)部、六個(gè)處以及在巴黎總部外分設(shè)的檔案中心組成。四個(gè)部分別是:保存1790年之前檔案的古代檔案部,保存1790年至第二次世界大戰(zhàn)之前檔案的近代檔案部,保存二戰(zhàn)以來檔案的現(xiàn)代檔案部,以及科學(xué)、文化、技術(shù)活動(dòng)部。六個(gè)處分別是:歷史研究與資料處、照片與縮微膠卷處、信息處、書刊檔案與地名處、培訓(xùn)處及出版處。檔案中心包括楓丹白露現(xiàn)代檔案中心、埃斯佩朗縮微膠片保管檔案中心、海外檔案中心和勞工檔案中心。
(三)省部級(jí)檔案館
從1796年起,法國(guó)各省在行政區(qū)檔案館的基礎(chǔ)上開始建立省檔案館。到目前為止,法國(guó)各省都建立了檔案館,共有95個(gè)。此外,作為過渡性的檔案保護(hù)機(jī)構(gòu),一些地方還建有省文件中心,目前這些隸屬于省檔案館的省文件中心已達(dá)35個(gè)。
與此同時(shí),法國(guó)一些重要機(jī)關(guān)如外交部、國(guó)防部、司法部等根據(jù)所承擔(dān)的不同政府職能均設(shè)有自己的檔案館,這些檔案館的屬性是非公共檔案機(jī)構(gòu),并不隸屬于法國(guó)檔案局。例如,司法部檔案館的工作任務(wù)為:第一是與法國(guó)國(guó)家檔案(局)館共同制訂司法系統(tǒng)的檔案整理規(guī)則;第二是做好司法部檔案館所保管檔案的收集、移交、保管和利用工作;第三是對(duì)法官、書記官、民事、刑事案件文件的匯集進(jìn)行協(xié)調(diào);第四是對(duì)司法部檔案的開放、鑒定做出規(guī)定;第五是做好內(nèi)部服務(wù)工作,為各個(gè)部門制定相關(guān)的歸檔制度;第六是對(duì)相關(guān)部門的工作人員進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
(四)教會(huì)檔案館
教會(huì)檔案館大多是從封建社會(huì)留存下來的,藏有大量歷史檔案,內(nèi)容豐富、數(shù)量眾多,是研究中世紀(jì)宗教史和文化史的寶貴史料。
法國(guó)教會(huì)檔案館收藏有相當(dāng)數(shù)量的與中國(guó)相關(guān)的檔案資料,包括大量的十七、十八世紀(jì)有關(guān)中國(guó)的文獻(xiàn),這與當(dāng)時(shí)的傳教士們?cè)谥袊?guó)的活動(dòng)密切相關(guān)。比如17世紀(jì)末路易十四選派第一批來華的耶穌會(huì)士,于清康熙二十六年(1687)抵達(dá)中國(guó)后,留心搜集有關(guān)中國(guó)的各種資料,將中國(guó)文化有系統(tǒng)、大范圍、多方面地介紹到歐洲,先后出現(xiàn)白晉撰寫的《圖說中國(guó)現(xiàn)狀》、張誠撰寫的《韃靼紀(jì)行》、李明撰寫的《中國(guó)現(xiàn)狀新志》等,這些著作推動(dòng)了歐洲漢學(xué)的發(fā)展,并在此基礎(chǔ)上編纂出18世紀(jì)歐洲漢學(xué)的“三大巨著”,即《耶穌會(huì)士通信集》《全志》和《中國(guó)雜纂》。其中,《耶穌會(huì)士通信集》是歐洲旅居中國(guó)和東印度傳教士們的書信和報(bào)告集,1702年至1776年共刊出34卷。1843年在巴黎重新出版,記載了康熙、雍正、乾隆年間的白晉、馬若瑟等眾多法國(guó)耶穌會(huì)士的通信,現(xiàn)保存在巴黎耶穌會(huì)教會(huì)檔案館中。
二、法國(guó)國(guó)家檔案館及四大檔案管理中心
作為法國(guó)檔案局的直屬機(jī)構(gòu),同時(shí)也是世界上第一個(gè)具有現(xiàn)代意義的綜合性國(guó)家檔案館,法國(guó)國(guó)家檔案館主要收藏了1789年法國(guó)大革命前的歷史檔案和法蘭西共和國(guó)各中央機(jī)關(guān)的檔案。2013年,法國(guó)國(guó)家檔案館新館大廈于在塞納河畔的皮埃爾菲特鎮(zhèn)建成使用。大廈占地4.5公頃,建筑面積10萬平方米,其東部是庫房和閱覽大廳。西部則是接待大廳和辦公室。新館內(nèi)共有280個(gè)庫房,每個(gè)庫房200平方米(為法國(guó)檔案庫房最大隔離面積),設(shè)計(jì)館藏量為320千米排架長(zhǎng)度,建材以鋼和水泥為主,其中保溫隔熱水泥墻體特意設(shè)計(jì)為30公分厚。閱覽大廳擁有310個(gè)座位,整個(gè)大廳和通道外墻以灰色鋁皮包裹并飾以菱形圖案,恢弘大氣。
(一)法國(guó)國(guó)家檔案館館藏概況
在法國(guó)國(guó)家檔案館的館藏檔案中,1841年以前的檔案按事由原則分類保管,共分為24大類,綜合概括為立法文件、行政文件、歷史文件、地形測(cè)量文件、財(cái)產(chǎn)文件和司法文件六部分;1841以后的則逐漸改為按全宗原則分類保管即“尊重全宗原則”,該原則明確規(guī)定:一是來源于一個(gè)特定機(jī)構(gòu)(包括行政機(jī)關(guān)、公司、家庭、個(gè)人等)的所有檔案組成一個(gè)全宗,二是全宗內(nèi)的文件按主題類別整理,三是主題類下的文件按照年代、地區(qū)或字母順序排列,四是同一全宗的文件不得與其他全宗的文件混淆。
法國(guó)國(guó)家檔案館老館的館藏檔案存放的主要是從7世紀(jì)至1790年以前形成的最高當(dāng)局、法院、監(jiān)察院、財(cái)政機(jī)關(guān)、寺院等各種機(jī)構(gòu)的檔案,僅法院1254~1790年的檔案按排架長(zhǎng)度就有7千米,館藏檔案約3億件,在世界上名列前茅。其中最古老的檔案是公元627年的莎草紙檔案,內(nèi)容是某商人將財(cái)產(chǎn)贈(zèng)給圣丹尼修道院的遺囑,以及公元780年的查理曼大帝即位詔(莎草紙)。還有一些比較古老的檔案,如7世紀(jì)以來記錄國(guó)王生平和活動(dòng)的羊皮檔案、路易九世的內(nèi)臣于1256-1257年建立王宮財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的蠟版檔案、波斯蒙族王阿爾貢1289年致腓力四世的信及商人要求到東方經(jīng)商致查理六世的信。
法國(guó)國(guó)家檔案館新館中的館藏檔案主要是1790年后形成的檔案,如:1791年警察總署檔案中關(guān)于法國(guó)駐廣州行的文件,1835年法國(guó)文學(xué)家雨果曾來館研究過的財(cái)產(chǎn)賬簿、支付清單等財(cái)務(wù)文件,1871年巴黎公社檔案、路易十六親自批閱的《人權(quán)宣言》原件、巴士底獄的鑰匙以及大革命時(shí)期各機(jī)關(guān)的檔案、拿破侖帝國(guó)及其后歷屆政權(quán)的檔案等,1887-1891年教育部檔案中的19世紀(jì)末法國(guó)學(xué)者在中國(guó)的考察,1900年以前檔案中關(guān)于傳教士在中國(guó)的傳教活動(dòng),1907年關(guān)于日俄戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的日本軍隊(duì)的檔案以及第二次中的法國(guó)人員與物資問題的檔案等。此外,還有現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)生的聲像檔案和機(jī)讀檔案。
(二)法國(guó)國(guó)家檔案館的四大檔案中心
現(xiàn)今一些私人檔案和民間組織機(jī)構(gòu)的檔案也相繼存入國(guó)家檔案館,因此法國(guó)國(guó)家檔案館的館藏檔案數(shù)量極為龐大。由于檔案日益增多,國(guó)家檔案館在巴黎以外還分設(shè)了幾個(gè)檔案中心即楓丹白露現(xiàn)代檔案中心、埃斯佩朗縮微膠片保管檔案中心、海外檔案中心以及勞工檔案中心,以滿足檔案收藏的需要。
1.楓丹白露現(xiàn)代檔案中心
現(xiàn)代檔案中心位于巴黎近郊的楓丹白露,于1977年建成,建筑面積為8.9萬平方米,分地上和地下兩部分,地下為該館的主體部分,包括10個(gè)面積相等的庫房,每個(gè)庫房可容納80千米排架長(zhǎng)度檔案。館內(nèi)還安裝了電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng),用于監(jiān)測(cè)庫房的恒溫、恒濕以及庫房管理。
現(xiàn)代檔案中心作為法國(guó)國(guó)家檔案館的分館之一,館藏主要是1958年以后中央政府和公共機(jī)構(gòu)的歸檔材料,例如農(nóng)業(yè)部、環(huán)境部、交通部等檔案資料,但外交部和國(guó)防部的檔案不在此處。另外,該中心每年還要接收大批量檔案,內(nèi)容涉及政府機(jī)構(gòu)各個(gè)領(lǐng)域,如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、科技等部門的行政檔案以及相關(guān)的公告、地圖、照片、微卷、錄音數(shù)據(jù)、視聽數(shù)據(jù)與電子化等各種形式的檔案數(shù)據(jù)。
該中心從20世紀(jì)70年代開始使用計(jì)算機(jī),對(duì)接收的檔案,該中心都要通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行登記,輸入立檔單位、編號(hào)、案卷名稱、入庫時(shí)間、保管期限和存放地址等。此外,該中心還建立了專題數(shù)據(jù)庫,如公證材料數(shù)據(jù)庫、議會(huì)材料數(shù)據(jù)庫、受勛人員數(shù)據(jù)庫、19世紀(jì)行政機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)庫、古代人名和地名數(shù)據(jù)庫等。
2.埃斯佩朗縮微膠片保管檔案中心
縮微膠片檔案保管中心位于法國(guó)南部加爾省的圣吉爾,是由一座具有悠久歷史的城堡公園改建而成。當(dāng)這座建于14世紀(jì)的古堡由埃斯佩朗家族于1964年無償捐獻(xiàn)給國(guó)家后,法國(guó)從1970年開始對(duì)埃斯佩朗城堡進(jìn)行改建。除主樓和副樓外,該城堡還建造了一個(gè)地下洞庫,使用面積為610平方米,分為4個(gè)地下密閉式庫房,有空調(diào)、檢查和監(jiān)控自動(dòng)化設(shè)備。1973年9月,作為法國(guó)國(guó)家檔案館分館之一的縮微膠片檔案保管中心正式成立,主要負(fù)責(zé)保管國(guó)家檔案館和省檔案館的縮微品檔案正片(母片),并承擔(dān)縮微復(fù)制任務(wù),還出售、交換、出版發(fā)行縮微檔案復(fù)制品。
截止到1970年,法國(guó)的檔案館保存著自1941年以來歷年積累的長(zhǎng)度為2500千米的縮微膠片。到2007年底,埃斯佩朗檔案中心保管的縮微膠片總長(zhǎng)度已達(dá)5000千米,為了延長(zhǎng)縮微膠片壽命,中心還優(yōu)先采用鋁和不銹鋼等金屬材質(zhì)的檔案盒來保存膠片,并嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)保管。
3.海外檔案中心
海外檔案中心位于法國(guó)南部的大學(xué)城――普羅旺斯,1966年建成使用,是一個(gè)集中保管殖民地檔案的機(jī)構(gòu),收藏了舊帝國(guó)時(shí)期許多有價(jià)值的公開或私人檔案,以及17世紀(jì)到20世紀(jì)殖民事物的相關(guān)檔案文獻(xiàn)。海外檔案中心于2007年更名為海外國(guó)家檔案館,并先后經(jīng)過兩次擴(kuò)建,庫房可容納排架長(zhǎng)度為43千米的檔案,同時(shí)又新建了一個(gè)攝影實(shí)驗(yàn)室、一個(gè)修復(fù)裝訂室、一個(gè)縮微膠片閱覽室,擴(kuò)大了公共服務(wù)區(qū)域。目前,該中心擁有館藏檔案的排架總長(zhǎng)度38千米,有照片150000張、圖片和地圖60000張,還設(shè)有一個(gè)擁有120000冊(cè)(份)圖書、雜志、報(bào)紙的圖書館。
4.勞工檔案中心
勞工檔案中心位于法國(guó)北部傳統(tǒng)紡織工業(yè)城的魯貝市。為促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展,魯貝市在20世紀(jì)90年代開始進(jìn)行大規(guī)模舊城改造。如同在其他地方因地制宜將很多閑置的古建筑改建成檔案館一樣,法國(guó)人將1843年建成的紡織廠改建成為現(xiàn)在的法國(guó)勞工檔案中心,其主要目的在于收集、處理、維護(hù)、存放有關(guān)勞工的所有檔案。該中心于1993年落成并對(duì)公眾開放,其館藏檔案內(nèi)容涵蓋范圍廣泛,包括工業(yè)界、商業(yè)界、建筑界、銀行保險(xiǎn)業(yè)、職業(yè)團(tuán)體、職工會(huì)等各方面的檔案。同時(shí)值得注意的是,其中大部分檔案是來自私人收藏的。
三、結(jié)語
法國(guó)檔案管理機(jī)構(gòu)與國(guó)家檔案館建設(shè),既體現(xiàn)出法國(guó)政府對(duì)檔案事業(yè)的重視與扶助,也反映出法國(guó)社會(huì)各界對(duì)檔案事業(yè)的關(guān)注與支持,并激發(fā)出檔案事業(yè)特有的社會(huì)影響力。目前,我國(guó)檔案事業(yè)的發(fā)展日新月異,但在爭(zhēng)取社會(huì)支持與提升社會(huì)影響力方面,與法國(guó)這樣的國(guó)家相比尚有很大差距。我們應(yīng)該高度重視這種差距,認(rèn)真總結(jié)分析并從實(shí)際出發(fā)予以借鑒,一方面繼續(xù)爭(zhēng)取政府主管部門的高度重視與大力扶助,另一方面努力讓社會(huì)各界力量更加關(guān)注和支持我們的檔案事業(yè),進(jìn)而為全面促進(jìn)和整體提升我國(guó)檔案事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]王增強(qiáng).法國(guó)國(guó)家縮微膠片及數(shù)字檔案中心[N].中國(guó)檔案報(bào),2015-05-11(3).
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤版)全文收錄期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊