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培訓演講技巧精選(九篇)

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培訓演講技巧

第1篇:培訓演講技巧范文

演講能力已成為服裝展示陳列方向人才不可或缺的核心技能,即核心創業能力,這與創業自我效能感相輔相成,相互促進。 在溫州大學美術與設計學院 2014 年人才培養方案里, 已明確提出要培養具有溝通交流基本技巧與能力、良好的口頭與書面表達能力、有效表達自己思想與意愿能力的人才。 故基于 演講能力創業自我效能感雙向提升的創新人才培養途徑,將成為本專業的探究重點。

1 演講能力創業自我效能感服裝展示人才培養特點

Boyles 在研究中提出 ,21 世紀的創業教育 ,需致使學生得到知識( Knowledge)、技巧( Skills)、能力( Abilities)三方面的完備與提升,簡稱 21stCentury KSAs, 從而判斷學生是否具備相應的創業能力( Entrepreneurial competencies)。 具體內容如圖 1 所示。本文所探究的基于 演講能力創業自我效能感雙向提升的服裝展示陳列人才培養途徑,完全符合 21 世紀 KSAs 的培養方向,具有以下三個特點:

( 1) 任務驅動性教學 任務驅動教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上,強調學習活動與任務問題相結合,以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學法。 利用任務驅動教學法,創建真實的教學環境,讓學生帶著真實的任務學習,逐步掌握相關知識技巧和信息技術,以使學生擁有學習的主動權,激發創新性思維。 此時, 學生的學習不單是知識由外到內的轉移和傳遞,而是主動建構自己的知識經驗的過程。 且通過新經驗和原有知識經驗的相互作用, 可充實和豐富學生自身演講方面的知識、能力。

( 2) 階段性演講演練西班牙奧威爾多大學( University of Oviedo),針對部分工程類大四學生進行一學年的三階段演講演練培訓計劃。 這一計劃, 從 2009 年起開始,至今已連續實施四年,結果發現,每年參與培訓的所有學生在畢業答辯時,得分均高于平均水平, 且全部拿到 A+, 其中 82%的學生甚至取得A+中的 突出表現榮譽。 而這一批學生步入社會以后, 無一不成為個人研究領域中的佼佼者,甚至順利創業。本培養途徑借鑒階段性培養的方式,以階段性任務為導向,階段性成效為評判標準,從而取得演講能力的階段性提高。 此外,高階段學生對低階段學生的學習進程負有責任,體現在經驗交流與借鑒上。

( 3) 系統性成效評估以柯氏四級培訓評估模式為參考,針對其優缺點設計適合本專業學生的成效評估系統。 首先,針對學生對于演講體驗和技巧的掌握進行評估;其次,針對四個課程需要掌握的知識點和評價體系中所涉及到的考核內容進行評估。依據以上三方面特點,可見本培養途徑圍繞21 世紀 KSAs 培養主旨, 以提高其認知能力,著力于學生溝通、交流能力的培養,以提高其社交能力;重視學生各階段培養成效,以提高其行為導向能力。 而認知、社交、行為導向三方面創業能力的提高,標志著演講能力的全面提高,而創業自我效能感也在階段性過程中得以提高,兩者相輔相成,相互促進,從而實現 演講能力創業自我效能感雙向提升的良性循環。

2 演講能力創業自我效能感服裝展示人才培養實踐探索

基于 演講能力創業自我效能感雙向提升的服裝展示專業創新人才培養模式的探索,旨在培養具有良好邏輯思維能力、 語言組織能力、溝通和培訓能力的展示造型與陳列設計專業人才,大幅度提升其創業優勢。根據人才培養目標,將培養模式分為四個階段,針對大二至大四三個年級的學生,實踐這一培養途徑。 階段性任務與成效如表 1 所示同時采取錄像錄制的方法給學生進行記錄,方便學生個人日后的回顧,并作為可供下一屆學生參考的資料。

3 演講能力創業自我效能感服裝展示人才培養評估方法

本培養途徑將以柯氏四級培訓評估模式( Kirkpatrick Model) 為參考,根據其優缺點,針對本培養途徑所涉及的演講體驗和技巧、四門課程需要掌握的知識點、 四個階段需要提高的能力,以及柯式四級評價體系中所涉及到的考核內容,即反應評估( Reaction)、學習評估( Learning)、行為評估( Behavior)和成果評估( Result),進行評估系統的再設計,旨在評測 演講能力創業自我效能感 服裝展示人才培養途徑取得的效益,以及為日后改進、完善該培養方案提供依據。第一級反應評估在于評估學生對培養方案的滿意程度,以對師風的評價和對個人提升的幫助量評估為主,內容包括教師的課程設置、創新性、主動性和工作情緒及學生專業知識、語言表達能力以及自信心的提升程度。 第二級學習評估則是為了測定學生的學習獲得程度與技能掌握程度,內容包括學生的邏輯思維、語言藝術、音量控制、高質量的 PPT 制作和虛擬店銷售額的提升程度。 而第三級行為評估,主要考察的是學生的知識運用程度以及能力提高程度,內容包括學生經驗值的提高、溝通能力的提高、表現力和團隊協作能力的提高。 到了第四級成果評估階段,則主要是對培養所取得的成果,包括對學生參加大賽、就業、演講比賽、創業輪崗等情況進行評估。

第2篇:培訓演講技巧范文

關鍵詞:第二課堂活動;演講與辯論培訓;學生綜合能力

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A

文章編號:1009-0118(2012)05-0106-02

一、引言

近些年為了推進全國大學英語教學改革,提高英語教學質量,教育部先后修訂了《英語專業教學大綱》和《大學英語課程大綱》。修訂后的兩版大綱均指出了我國現今英語教學中所存在的問題:在語言技能訓練中往往強調模仿記憶卻忽略了學生思維能力、創新能力、分析問題和獨立提出見解能力的培養。國內學者文秋芳等(2010)通過對全國11所高校2189名文科學生思辨能力的調查發現英語專業學生思辨能力的發展會隨著年級的升高而逐漸降低。非英語專業的學生也往往在口筆頭表達中出現邏輯性差、表達困難等問題(高一虹,1999)。針對這些問題,兩個新版大綱同時指出當今外語教學應加強培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們在今后學習、工作和社會交往中能用英語有效地進行交際,同時增強其自主學習能力,提高綜合文化素養,以適應我國社會發展和國際交流的需要。隨著要求的提出,國內各個高校教師紛紛撰寫論文提出新的課程規劃,如任文(2007),劉艷萍(2009)等提出演講教學對學生思辨能力的培養;周淑珍(2004),李鳳榮(2005)則提出通過各類型的第二課堂活動的開展來提高學生語言表達能力。雖然筆者所在高校也一直舉辦一些常規性第二課堂活動,如英文歌曲、配音大賽來豐富同學課余生活,激發他們的學習興趣;但是學生在用英語做交流時,依然存在言辭表達不準確,缺乏創新觀點等問題。選的學生在參加省、市和國家級各類英語大賽中也收效甚微。第二課堂活動并未真正成為課內教學的延續,學生缺乏一個課內外相互結合的平臺來活躍其思維、拓寬其知識范圍,加強其人文素養和提高其思辨能力。為了解決這些問題,筆者所在的課題組重新定位了當前第二課堂活動的目的,將演講和辯論課程的建設與二課堂活動緊密結合,期望能真正實現學生語言、知識范圍、心理素質和思辨能力全方位的提高。

二、二課堂活動和演講培訓課整體規劃的必要性

高校英語的課內教學(無論專業與非專業)長期以來強調對學生的語言基本功的培訓,模仿、記憶、重述都是常用的課堂訓練環節,缺乏對思維方式和判斷力的培養。廣大學生也以通過各類考試,獲得不同程度的等級證書作為學習的終極目標。即便有意識的要提高外語的表達能力、提高溝通技巧,往往也會因缺乏相關技巧的培訓而無法在語言使用層面產生巨大飛躍。此外,二課堂活動如僅僅設計以模仿和背誦為主的配音、朗誦大賽則無異于課內訓練,難以做到對學生綜合能力培養的突破。

演講辯論培訓課和第二課堂活動整體規劃強調在課內(即演講辯論課)加強學生查閱資料、分析問題、合理安排信息要點、掌握公眾講話技巧的能力;課外為學生搭建相應的實踐活動的平臺,從而提高他們的自信心,激發其學習動力,起到相互促進的作用。這樣理論與實踐的結合才能保證學生從學習知識到學習方法,從懂得語言用法到會用語言,從學習交際到交際中去的能力不斷加強。

三、改革后的第二課堂活動體系

為了解決本校學生口語表達方面開口難,內容空洞等問題,筆者所在的課題組一致討論認為應將演講與辯論培訓課作為整個體系的中心位置。以該課程所提出的訓練目標位依據,設計我們的第二課堂活動,以演講辯論課為圓心輻射帶動各項活動的開展。在課題開展的一年半里,我們取得了理想的教學效果。

(一)演講辯論培訓的方式。筆者首先在外國語學院英文系作為試點,每周三為學生開設2節有關演講和辯論的培訓課程。授課教師為學院外籍教師,課題組教師與其他3名中教配合輔導學生。培訓課每學期為17周,學期末參加演講測試,合格者會給與創新學分。學生的主體為2、3年級,少部分為1年級新生。整體課程的設置也充分考慮到了與第二課堂活動的接軌,并為第二課堂活動做指導。

(二)在第二課堂的活動中,首推每年一次的英語演講賽和辯論賽。演講賽在每學年第一學期舉行,比賽形式分定題演講、即興演講和現場回答三個部分;辯論賽則在第二學期舉行,比賽模式與現今國內舉辦的大賽保持一致,即采用英國議會制的辯論格局。中教負責對入選選手做進一步的除常規培訓外的賽前指導。校內比賽選拔出的優秀選手會被推薦參加自治區及國家級的相關比賽。

(三)開設外教講座和口語角。課內對學生在公眾演講技巧上的指導無論從時間和人數上都無法滿足非專業學生的需求。外教則利用周五晚上時間為校內非專業同學開辦西方文化及公眾演講能力的講座。在省和國家級比賽中取得優秀成績的學生則輪流負責在校內開辦口語角活動,以自身的經歷感染更多同學。無論是講座還是口語角我們都期望能帶給廣大同學更多的信息,擴大他們的視野,樹立學習的榜樣。

(四)開設英語戲劇比賽。國內學者黃源深(2010)曾提出我國英語人才培養方面必須加強課程設置的改革,語言基本功的課程應當盡量減少,語言文化知識、思想方法和思辨課的比重則需要加強。這期中就包含對西方經典名著的細讀,如莎士比亞作品等。為了加強學生人文素質的培養,避免學生僅僅以掌握語言技能為終極目標,我們鼓勵二年級以上學生以班級為單位選取莎劇的片段來表演,各班授課老師負責指導和排演。校內選拔優秀的表演小組還會得到外教的進一步指導,在校內一年一度的外語文化節上公演。2011年優秀獲獎者還參加了香港中文大學舉辦的“莎士比亞戲劇節”的選拔賽。

(五)建立模擬聯合國協會。經過60多年的發展,模擬聯合國活動現在已經風靡全世界,形式多樣,規模不一,有國際大會、全國大會,還有地區級和校際間的大會。通過在校內組建模擬聯合國協會并派代表參加校際交流,不僅學生的學習興趣被激發,且學會了閱讀背景資料,會場上書寫大量文件,聽取發言、闡述觀點。在這樣一種體驗式活動的過程中,青年學生們扮演不同國家的外交官,作為各國代表融入外交情景,自覺主動的運用英語進行表達。這種互動性極強的學習經歷不但鍛煉學生組織、策劃、管理的能力,研究和寫作的能力,演講和辯論的能力,還加強了他們解決沖突、的能力,與他人溝通交往等多方面能力。

四、改革后的第二課堂活動成效

通過將課程設計與第二課堂活動的有機結合,我校學生在過去一年中積極參與到各種類型的表演和競賽中,不僅提高了自己語言使用能力,更加強了學習信心。

(一)校際交流和競賽。2010年1月,我們選派3名同學參加了香港中文大學舉辦的“莎士比亞”戲劇節。6月份,選派4名同學參加了“外研社杯”和“歐盟-中國友好交流年辯論邀請賽”。4至7月,我校選派10名同學分別參加了在石河子大學和蘭州大學舉辦的“模擬聯合國大會”,獲得最佳演講、最佳代表和最佳立場文件獎等多項獎勵。10月份,2名同學獲得“外研社杯”新疆賽區演講比賽特等獎,2名同學獲得一等獎,4名同學獲得二等獎。2名特等獎同學還取得全國總決賽中獲得二等獎和三等獎。

(二)校內文化節的順利舉行。2011年3月至6月間,我們在全校范圍開展了外語文化節。在為期3個月的活動中,我們著重開展以培養學生外語思辨能力的為主的各類型活動、競賽及專題講座。全校22個學院,近1500多名學生參與了我們從初賽、復賽到決賽的4大類競賽。各類決賽獲獎者參與了文化節閉幕式的匯報演出,在師生中引起巨大反響。

五、第二課堂活動改革的啟示

通過一年多的教學改革實踐,我校學生不僅語言能力有所提高,其思辨能力也得到很大的發展。這些改革也帶給我們更多的啟發:

(一)形成動態、靈活的學習體系。在整個第二課堂活動開展過程中,我們的學生一直處于培訓、比賽、培訓這種連續性的學習體系下。學生在掌握方法的同時即獲得練習的機會,并在教師的協助下發現自我的不足,及時彌補。

(二)提升學生自信、培養學生思辨能力。通過系統的培訓和相關競賽的鍛煉,學生不僅掌握了如何有效推理、運用論據、組織觀點的方法;也更加注重在公開場合講話時如何與聽眾溝通,及非語言因素的使用。有了這些相關知識的儲備,學生自信心得以提升,語言的表述也更加準確、清晰、邏輯思維能力得到很大提高。

(三)培養了學生互學、互助風氣。在課題開展一年多的過程中,我們有很多意外收獲,其中之一就是培訓班里最早的一批同學在修完課程之后,自發組織起來招募新生,每周一次的協助低年級同學鍛煉公眾講話能力。老生帶動新生,并樹立了榜樣,校園內學生得以提升。

參考文獻:

\[1\]大學英語課程教學要求\[M\],上海:上海外語教育出版社,2007.

\[2\]高等學校英語專業英語教學大綱\[M\],北京:外語教學和研究出版社,2000.

\[3\]高一虹.外語學習木桶的”短板”——從一次失敗的演講談起\[J\].國外外語教學,1999,(3):6-9.

\[4\]黃源深.英語專業課程必須徹底改革—再談“思辨缺席”\[J\].外語界,2010,(1):11-16.

\[5\]李鳳榮,安曉燦,孫東菱.大學英語第二課堂教學體系的研究與實踐長春工程學院學報(社會科學版),2005,(3):69-72.

\[6\]任文.英語演講課與能力素質培養\[J\].中國外語,2007,(10):66-70.

第3篇:培訓演講技巧范文

在現今教育體系中,語言能力的培養始終處于核心位置,語言類課程占據大量課時,但其中普遍存在的問題是——重書面輕口頭,因此,能在大庭廣眾之下自信、自如地表達的人總是鳳毛麟角。這些年來,越來越多的職業人士主動地到戲劇院校尋求幫助,學習表演、主持或演講方面的課程,或請表演老師進行個人專門輔導,希望借助藝術表演訓練來提升自己的表達能力。在本文中,我將以公訴人和高級飯店服務人員為例,討論表達形式和表達內容的訓練。

一、表達形式的培訓

1、培訓方案設計

每一種成熟的職業都會有明確的職業特征,包括社會功能、職責范圍、工作流程、工作環境以及社會表演規范等,這是開展表達培訓前首先需要了解的背景材料。在為上海市某區檢察院的公訴人進行培訓前,我們專門請教了該院主管培訓的負責人,得知公訴人的職業素養包括:①正確的執法觀念;②扎實的法律專業功底和較廣的知識面;③良好的心理素質和思考、應變能力;④較強的語言表達和寫作能力。

前兩項屬于專業范疇,第三項與表達間接相關,第四項與表達直接有關,其具體要求是:“公訴人需要在法庭上訊問被告人、詢問證人、鑒定人,對證據進行質證,發表公訴意見,并與被告人、辯護人展開辯論。案件的處理結果雖然不是由公訴人的語言表達所決定,但出庭公訴的效果往往與公訴人的語言表達能力有直接關系,法庭辯論的效果直接影響到公訴意見能否被人民檢察院采納。公訴人不僅要注意語言表達準確、規范,邏輯性強,還要善于運用各種發問、辯論和演講技巧,才能在法庭上占據上風。”

接下來,我們需要了解學員在表達中存在的共性和個性問題,這是培訓課程的關鍵,找到了問題,培訓才能有的放矢。通過反復分析庭審視頻記錄以及到法庭觀看公訴人的現場表達,我們了解到,公訴人作為行使公訴權的檢察官,代表國家出席法庭指控犯罪,并對法院的審判活動是否依法進行監督,他們的職業形象是嚴肅的、公正的、權威的,絕大部分公訴人在法庭上都能保持這種形象,維護法律的尊嚴。他們普遍存在的問題是:嚴肅有余,自然不足;邏輯有余,情感不足。盡管他們的語言表達準確,邏輯性強,能夠以理服人,但在以情感人方面做得不夠,不善于調節和控制自己的聲音、表情和動作,讓自己的陳述或辯論更有說服力、感染力,導致他們的表達顯得比較單調,在某些雄辯的當事人律師面前,他們有時占不了上風。有的公訴人可能因為過分嚴肅,導致呼吸和發聲器官產生了過多的壓力和緊張,說話時間長了,聲音就容易嘶啞。有的女公訴人音量過輕,氣息不夠,即使用了麥克風,有時也無法讓法庭上的所有人聽清楚她的陳述。

根據第一、二步的調查研究,我們制定了有針對性的訓練方案。我們主要引入了上海戲劇學院電視節目主持人現場即興表達的一些訓練方法,如“口頭寫生”等練習,訓練他們的邊看邊想邊說的即興表達能力,運用“抓點互動”等練習幫助他們學會如何去傾聽、如何去抓點以提高辯論能力。實踐證明,這些基礎練習對于他們表達能力的提升效果明顯。針對某些學員的個別問題,如氣息不夠、音量過輕的女公訴人,我們重點訓練她的呼吸和共鳴,以增強氣息和音量;而那位聲音發緊、容易嘶啞的公訴人則重點練習和掌握正確的發聲方法。

2、培訓實施過程

人們的表達習慣是長時間形成的,要想改變非一朝一夕能實現,因此,培訓需要一個周期,一個連續的培訓課程,而不是一次性的。課程的開展應采用體驗式培訓的模式,根據體驗式學習的原理循環進行,在行動和體驗中學習和提升。同時,培訓的全過程都需要結合多媒體錄放技術,隨時為學員提供反饋,既要考慮團體的普遍問題,也要照顧、解決個人的問題。具體過程可歸納為“三到”:看到悟到做到。

① 看到:攝錄、回放、分析表演

生活中我們需要鏡子,才能看到自己的衣冠是否整齊得體。在表達培訓中,我們需要攝像機和投影儀,來幫助學員清楚看到自己的行動過程。大多數人一般都是憑著自己的感覺和經驗在行動,很少去留意自己的聲音、表情、動作是什么樣子,自己說話時習慣的語調、重音和節奏中存在哪些問題。因此,我們不但要在培訓前借助錄像分析和判斷學員存在的問題,在培訓的現場,經過一段時間的訓練,我們也要與學員們一起觀看和分析他們的表達,讓他們對自己的問題及其原因有一個清晰的意識,盡管他們還不能馬上改正過來,但這種對表達主動關注的意識能幫助他們從自然的狀態上升到自覺的狀態。

作為社會表演的培訓師,我們培養他們對社會表演的興趣,在幫助他們指出問題時,要特別注意創造寬松的、包容的良好氛圍,保護職業人士的自尊。尤其是在內訓時,受訓的學員彼此間既是同事,有時也是競爭對手,而且,現場還可能會有領導觀摩,這樣的影像回放和分析過程,有點像當眾“揭丑”,把他們的問題清楚地擺在眾人面前,給他們帶來不小的壓力,這時,我們要更多地討論共性的、普遍具有的問題,以鼓勵為主。當然,壓力也是一種動力,團體性的培訓可推動他們努力完善自己的表達,讓他們彼此間取長補短、相互借鑒,促進彼此的表演。

②悟到:邊練邊悟,學會控制

人們在生活中的大多數動作是習慣性的、無意識的,如走路時根本不用思考如何去邁腿,但是,在表演時,無論是舞臺上的專業表演,還是在工作中的社會表演,我們都要對自己的動作進行有意識的控制和組織,維持形象的完整。

要讓學員掌握對自身動作的控制,學會運用氣息、聲音、表情、手勢等非語言傳播途徑來增強社會表演的效果,我們應從他們最容易感受到的地方入手,給他們做示范,由易到難、由分解訓練到綜合訓練,一邊練習,一邊細細地體驗和感悟,逐漸找到身體內部和外部控制的感覺。這個階段的練習,也應進行同步錄像,當他們找到了正確的感覺和方法時,可以立即回放給他們自己看,幫助他們確立和鞏固這種感覺,同時,能讓他們隨時看到自己的進步,增強興趣和自信。一次課程結束后,可要求學員將上課的影像材料帶回去復習,彼此觀摩,相互學習。

③做到:攝錄現實中的表演,通過反饋與練習提升技術

經過反復練習,學員在培訓課堂上的表演意識和控制能力通常會有所提升,但這只完成了訓練的一半,更重要的是要讓他們將這些能力應用到實際工作中去。正像運動員在訓練場上成績再好也沒有用,關鍵是在真實的比賽上能取得好成績。檢驗他們應用效果的最直接方法也是借助錄像,可讓學員自己錄音或找人暗中將自己工作中的實況拍攝下來,為后續的培訓或回課提供素材。回課,是藝術表演訓練必不可少的環節,這個方法同樣適用于社會表演的培訓,是鞏固技能、架起培訓環境與現實環境的橋梁。表達培訓不僅是課堂上的教學、示范,帶領學員反復操練,掌握表達的基本方法,而且,還應對學員在現實環境里的表達做出評價和反饋,提供進一步的練習和提升方案,幫助他們將所學的方法與現實工作更好地結合起來,產生實際的效果。

二、表達內容的培訓

在國內的商務演講培訓體系中,《說服:全球頂尖企業的商務溝通之道》一書非常受歡迎,該書的英文原名是Presenting to Win: The Art of Telling Your Story,照字面翻譯應該是“贏在表達:如何說好你的故事”。2008年,我曾電話采訪過該書作者杰瑞-魏斯曼(Jerry Weissman)。他認為,在各種商務演講中,演講者的目的在于表達和說服,而能否達到目的關鍵在于演講者能否講清楚他的故事。一個清楚而簡明的故事,遠遠比各種技巧更為重要。他說:“如果故事本身亂成一團,不管演講者聲音如何美妙,口才如何花哨,肢體語言如何活躍,都于事無補。相反,一個清楚而簡明的故事能讓他在演講中思路清晰、坦然自若。”在他的書中可以看到,他不是在否定形式和技巧的訓練,只是把這些訓練放在最后。他首先要幫助演講者做的事情是“把故事理清楚”(Getting your story right),與演講者一起把要講的內容全部梳理一遍,確定哪些內容是重點,與現場觀眾的利益密切關系,哪些關鍵信息必須要表達,哪些信息是次要的或多余的;然后,去蕪存精,對所有重點和關鍵信息進行重組,形成一個邏輯清楚、自然連貫、首尾呼應的故事;接著,讓演講者練習講述這樣的故事。由于故事條理清楚了,演講者成竹在胸,表達時更多地關注所講的內容而不去考慮技巧,因而顯得自信而有力。更重要的是,這樣的故事能牢牢地抓住觀眾的注意力,讓他們毫不費力地跟隨演講者的話語去理解他所說的內容,心悅誠服地認同他的結論。

他的理念和方法很值得我們的借鑒。表達培訓不能只注重外在的形式和技巧,同時也要關注到表達的內容和重點,讓表達者緊緊圍繞“我講的內容對你們有什么幫助?”(英文是WIIFY,What’s in it for you?),從觀眾/聽眾的興趣、需要和接受心理出發,通過講故事牢牢抓住他們的注意力,從而達到表達的最大效果。

上海衡山集團馬勒別墅飯店的管理者很早就意識到社會表演訓練對提升員工表達與溝通能力的重要性,他們請我們去為員工開展了表達形式和技巧的訓練,包括聲音、語言和形體動作等方面。如今,我們正在共同探索表達內容的構建和訓練,雙方不約而同地把目標集中在“講故事”。

馬勒別墅飯店位于上海市陜西南路上,1927年由英籍猶太人馬勒(Eric Moller)建造,耗時9年建成,主建筑是三層挪威風格建筑,宛如童話世界里的“夢幻城堡”。2001年,國有企業上海衡山集團入主馬勒住宅,把這座國家級重點文物保護建筑打造成兼具餐飲和住宿的五星級飯店,2002年5月正式對外營業。

最初,馬勒飯店的管理者認為,身處這樣一個充滿著故事的城堡和精品酒店里面,馬勒員工應該熟悉本店的歷史和文化,以便較好地回答客人的問題,滿足客人的好奇心。他們一開始還沒有想到要對員工進行講故事訓練,員工們也只是被動地回答客人的提問,講述一些與馬勒建筑風格、時代背景等有關的趣聞軼事。后來,員工們發現,客人對于他們在服務過程中不經意講述的這些故事越來越有興趣,有時在宴請賓朋時還主動提出要服務人員給眾人講故事。這個現象讓管理者意識到,馬勒飯店其實就像老舍筆下的茶館一樣,是上海這座城市歷史變遷的縮影。來這里請客吃飯的人,所期望的不僅是享受精致的菜肴和優質的服務,還希望獲得歷史的、文化的體驗。講故事將是馬勒飯店形成服務特色、提升服務品位和產品附加值的最佳實踐點,因此,他們在2010年啟動了“馬勒人講馬勒故事”的系列培訓活動。

《全新思維》的作者平克認為:“在信息時代,信息本身的價值下降了。誰能講故事,把各種信息有機地組織起來,使其具有引領個人和組織繼續前行的意義,并有情感地表達出來,誰將贏得這個時代。”這段話對于馬勒的員工而言,意義非同小可。在同等服務能力的基礎上,是否有故事可講?能否把故事講得生動有趣?將成為區分他們服務水平高低的一項關鍵能力,因此,眾人對講故事的培訓活動非常重視。

要講好故事,首先要有故事可講,需要選編素材,形成故事。馬勒別墅是國家級重點文物保護建筑,因此,他們有自己的資料室,上海市檔案館也有與其相關的一些歷史資料。2002年飯店開業時,他們還曾請解放前馬勒住宅的管家和工人們的后代為員工講故事、作介紹,讓塵封的歷史往得鮮活起來。經過一些專業人士的整理、加工,飯店就有了一套基本的故事版本。馬勒飯店的管理者要求員工熟悉這些故事版本,但不能死記硬背。經過我們組織的一系列社會表演訓練,馬勒員工上下都充分理解了“好的社會表演是有規則的自由動作”的原則,因此,他們努力讓自己與這些故事建立真切的聯系,記錄下那些最讓自己感動的場景或事件,找到自己最感興趣的部分去自由發揮。在消化那些故事素材的基礎上,他們寫出了自己想講的故事,先在班組里練習;然后,各班組挑選出比較好的員工到飯店層面進行交流,向全體員工講述。這樣的訓練方法既保證了故事講述的規范性和準確性,又充分調動了員工個人的參與性和創造性,形成了個人特有的表達風格。

隨著講故事活動的不斷深入,員工們在完成了基本故事的個性化表達之后,開始主動去挖掘一些鮮為人知的素材,張大眼睛去發現馬勒建筑中不為人注意的某些部分,琢磨其中的含義,發揮想象編創故事,表達自己的理解和感悟,飯店里的故事因而越來越豐富多樣。

馬勒別墅飯店畢竟是一家服務型企業,以創造產值和利潤為主要目標,因此,他們對文化的挖掘、整理和傳播必須與企業的經營目標結合起來,員工的講故事必須融于每日的服務之中,目的是將飯店的產品和服務銷售出去,吸引、留住更多的客人,形成穩定的、忠實的客戶群。因此,在員工能夠把規定必講的故事和自己發現創作的故事講好之后,接下來就需要訓練他們能夠“到哪座山,唱哪首歌”,讓他們學會根據不同身份、不同需求的客人,迅速地在頭腦的故事庫中找到與客人聯系更緊密、更能引起情感共鳴的故事段子講給客人聽。同時,客人來到馬勒別墅飯店,主要的需求還是餐飲或住宿,講故事的時機把握、時間長短也很有講究,這些也都需要進行專門的訓練。

三、結論

第4篇:培訓演講技巧范文

雄鷹的夢想是翱翔于天際,駿馬的夢想是馳騁于大地,人生能有幾回搏,青春的我們為什么不為夢想而搏擊哪!年輕沒有失敗,只要你肯亮出你自己。

二、序

1、 比賽題目: “志遠建工 迎62年國慶”演講比賽

比賽主題: 國慶、全運會

4、 綜合印象:根據選手臨場表現和演講效果作出評價(10分) 四、活動流程:

1、宣布比賽開始

2、介紹來賓

3、介紹評委

4、宣布評分辦法

5、比賽

6、評委點評或領導講話

7、宣布獲獎名單

8、頒獎。

9、宣布比賽結束

五、工作人員安排

1、主持人: 李x

2、嘉賓評委接待、協調:劉x

觀眾安排:孟x

3、幻燈片操作:張x

4、相機拍攝:王x

5、統計分數:王x、付x(專遞、和評委介紹評分準則)

6、禮儀:禮儀部

7、紀律:紀檢部、

888、后勤保障:其他學習部成員

六、物品準備

1、申請:教室(2個)、綬帶(4條)、證書(3本)、筆記本(7本)

2、準備物品:礦泉水、筆、計算器、紙、評分表、主持詞、海報。

七、要求

1、學習部成員及工作人員必須提前20分鐘到達現場

2、禮儀部成員提前10分鐘到達

3、紀檢部、生活部提前5分鐘把觀眾帶到現場

4、評委及嘉賓開場前到達

5、選手必須著正裝提前10分鐘到達

6、活動結束后學習部清理現場,并做好總結及未完善工作(證書打印)

八、活動前期準

1、 要提高演講賽水平,必須要提高參賽選手的水平,培訓參賽選手:

1)、一是對選手的演講稿作統一修改評定,或提出要求;

第5篇:培訓演講技巧范文

在戲劇學院學習表演的那段時期,使我能有很多機會與文藝界的一些杰出的老師一起學習,尤其是我的表演導師安振吉。這種表演的培訓對我作為一個專業演講者的職業生涯的價值是不可估量的。這里是從表演技巧中總結出來的十個實用的秘訣,它們會幫助你在臺上贏得奧斯卡獎。

訣竅之一:即興創作

即興創作意味著在你要行動的時候準備。它表示放棄一成不變,而是嘗試新的和激動人心的東西。演員們用即興創作釋放他們的創造力,再借著劇本找到他們的最佳狀態。

你能夠通過嘗試不同的方式來架構你的演講來進行即興創作。在一次激勵演講中,我根據演講的基調即興創作,提出一個有趣的故事,就是我在為母親花一分鐘買電燈泡和花一小時為女友買50公斤大米的事情上所表現出來的不同態度,以此來說明你對夢想和目標的欲望程度決定了你的行動的論點。很明顯非常成功地用熱情與幽默把意思表達了出去。

在說明不要不相信奇跡及自身的力量的結尾時,我變了一個魔術。將礦泉水瓶的瓶蓋在瓶底拍打一下后,進入到了瓶內。結果你可以想象,所有的人目瞪口呆,如睹神物,對于前面論點的記憶我相信終身亦沒齒難忘,結果不言而喻。

試著用即興的詞匯來表達你已有的故事——你會發現感覺最好的用詞和表達方式。你不用去管時間,重復地用中速表達或亂講一氣。

這個觀點是為了讓你自由和開放。即興創作給你空間使你有創意和顯得自然。

訣竅之二:個性化你的故事

講故事的關鍵不是記憶詞匯,而是記憶那種體驗。演員使用一個稱之為“個性化”的技巧來達到這個目的。這意味著從你的生活中提煉出一種經驗,然后把這種經驗中的情感的影響力應用于表演的場景和故事當中。個性化是演員演得真實的秘訣。

舉例來說,當安東尼·霍普金斯在影片《沉默的羔羊》中扮演殺人狂漢尼拔·萊克特時,他根據他曾經發狂地想去殺人的經歷,再造了情緒的感染力。我們在熒幕上看到的霍普金斯是一個精神錯亂的殺人狂。實際上,演員霍普金斯只是從他替代性的經歷中演出真實的情緒。

作為一個演講者,個性化意味著把你自己帶進演講。“就講故事而言,如果你不能領會他,那觀眾也不能。”通過體驗的再現把觀眾帶進演講。你得到的回報是,每一次你再造這個體驗,它都會是新鮮的。

即使有時你在描述發生在別人身上的事情,也要把這個素材當作你自己的。“我所有的故事都是我自己的故事,”我的表演老師上戲教授安振吉曾經說道,“如果我聽到我喜歡的故事,我會把它重新塑造。我會用不同于他人的方式來講述它。”

訣竅之三:強烈的意愿

一個在演員在每個場景中都有一個意愿(或是目的),一個意愿對劇本來說是一條主線。意愿激勵著每個角色。哈姆雷特的意愿是殺死他的叔叔克勞蒂斯。哈姆雷特一路上有很多障礙,但是他沒有這個意愿的話,這部戲就演不下去了。

作為一個演講者,你的意愿是任何你向觀眾所宣揚的--------你的觀點。我的意愿是說服觀眾,雙贏的談判比單贏的更有效益。演講者helen說,“我的意愿是讓觀眾們說,‘哦。我從沒有這樣想過。’是幫助他們建立新的觀點。”而周可的意愿是,“不僅是提出觀點,而是如何執行觀點。”

沒有意愿,你僅僅是一本會走路的百科全書。勇敢地站出來,并加以表達!

訣竅之四:戲劇化

第6篇:培訓演講技巧范文

  “一人之辯,重于九鼎之寶,三寸之舌,強于百萬雄師”,縱觀古今中外,社會的文明和進步,人際交往的頻繁和擴大,口才藝術實際上已經成為一個人成功的重要條件,因此,在兒童少年時期就開始口才培訓,引起了所有家長的關注和重視。

   陽光口才培訓學校力主培養少兒口才訓練,讓孩子從不敢說話到敢說話,從會說話,到說好話,讓每一個孩子能自信上臺,精彩展示,增強孩子的自信心和表達欲望。

一.課程安排:

啟蒙班(一、二年級)

課程內容:發聲發音技巧、講故事、表演兒歌、看圖說話、無實物表演、相聲。

成長班(三、四、五、六年級)

課程內容:發聲發音技巧、詩歌朗誦、配樂散文朗誦、故事表演、激情演講、看圖思辨、即興主持、演播室主持、童話劇、播報新聞、小記者培訓、主持人儀態訓練。

開辦音頻和視頻兩個特色課,充分鍛煉孩子現場語言組織能力和表達能力,培養孩子鏡頭感,為孩子創造上鏡機會,從而激發自信和膽識。

每課兩小時,每月八節課,均安排在周末。(如果有特殊情況,課程可做調整)

第7篇:培訓演講技巧范文

實際上,這是一個世界范圍內的難題,即高等級別的職位雇傭不到年輕人,來找工作的年輕人能力又不高。

對此難題,位于美國波士頓地區的頂尖商科學校本特利大學做了調查研究,

專門尋找畢業生找工作難的原因,并提出了相應的解決措施。

本特利大學對人事部經理、商人、企業招聘專員、專家學者等3149人進行采訪調查,調查發現,雇主們給畢業生的表現打“C”,只是一個及格分數,雇主們覺得他們要求的軟實力畢業生統統不具備。對此,本特利大學校長Gloria Larson稱:“軟實力,或者說工作時需要的技能才是雇主與畢業生求職者之間最大的鴻溝。既然這樣,為什么大學不能和企業聯手填補這一鴻溝呢?”

從2013年開始,本特利大學就為剛入學的大一新生開設了職業發展課,這門課并非強制,卻是老師們強烈推薦的。職業發展課讓大一新生對他們的技能進行評估,了解自己的優勢和劣勢,這是學生在規劃職業時應掌握的基本技巧。事實上,本特利大學的職業發展課程貫穿大學本科四年,目標是讓學生為自己設立個人發展目標和職業發展目標,掌握寫簡歷和面試中的技能,利用社交媒體拓展人際關系,并為實習做好準備。

本特利大學邀請了許多大企業的招聘經理來對學生進行實操訓練,如美國投資集團Fidelity、美國最大的折扣零售商TJMaxx、美國信息存儲資訊科技公司EMC、德勤、安永、普華永道、致同會計師事務所等。招聘經理會對同學們寫的簡歷進行點評,并著重訓練學生的面試和電梯演講技巧。其中,最受學生歡迎的就是電梯演講技巧的培訓,電梯演講是在坐電梯這短短的30秒至1分鐘的時間里向別人介紹自己,說出自己的長處,成功吸引對方。這種形式源于麥肯錫咨詢公司一次沉痛的教訓。該公司曾為一位重要的大客戶做咨詢,咨詢結束時,麥肯錫的項目負責人在電梯間遇見了對方的董事長,董事長詢問:“你能說下現在的結果嗎?”由于項目負責人沒有準備,無法在電梯從30層到1層的30秒內把結果說清楚,最終失去了這位重要客戶。從這以后,麥肯錫要求公司培養員工的表達能力,凡事要歸納在3條以內,且直奔主題,即“30秒鐘電梯演講”。

招聘經理告訴同學們,成功的電梯演講包括三點:介紹求職目標,講述自身經歷,并連點成線。首先,要向對方闡述你的用意,表明交談的目的,這時開門見山的說法更容易吸引對方的注意。其次,講述自己引以為傲的事跡或經歷,用以證明你能夠勝任你想做的工作,你敘述的故事必須與求職目標有強烈的關聯性,作答時可以從硬實力和軟實力兩方面思考。第三,把前面說的全部串起來,展示給對方你的實力經驗,以及這些經驗可以在新環境中助你一臂之力,這個部分也是整個電梯演講的點睛之筆,意義非同尋常。同學們充分準備后一一演講,由招聘經理指點不足,由于時間只有30秒,所以同學們都必須保證表達的流暢性,大家改正后再次進行練習,反復雕琢,以使自己的電梯演講達到最佳效果,這樣的訓練鍛煉了學生的膽量和演講技巧。

第8篇:培訓演講技巧范文

2012年10月15日-20日,我有幸參加了在**學院開展了第338期(全省高校)團干部培訓班。通過培訓使我對團的工作有了更深刻的認識。幾點體會如下:

一、重視青年干部培養,促進思想統一

高校共青團干部群體具有人員結構年輕、思想意識活躍、文化程度較高等特點,同時也存在生活自我、心態浮躁等的成長掣肘。從以往的團干部隊伍建設來看,對青年團干部的培養和教育做到"思想先行"對其自身事業發展和團建工作開展意義重大。

此次團干部培訓班得到了團省委領導的高度重視。團省委副書記陳必昌在開學典禮上作了指導性的講話。一是要充分認識加強青年干部政治理論建設及思想引領的重要意義,進一步增強學習的主動性和緊迫感;二是抓準工作切入點,不能流于程式,要嚴格紀律,堅持好的學風,確保工作的實效性;三是解放思想、創新工作的方式方法,積極主動投入到團的工作中為青年學生提供有效服務。我清醒的認識到,共青團干部作為黨的助手和后備軍,作為進一步解放思想的開路先鋒,肩上的擔子將越來越重,全心全意謀發展的責任感和使命感也必須全面提升。

二、重視綜合素質提高,促進團干部準確把握工作重點

此次培訓開設的課程豐富,根據團干部在工作中面臨的實際問題進行了有針對性的設置。既有理論層面的探討,又有對實際工作案例的分析,對于進一步理清工作思路,統一認識,提升綜合素質,指導工作意義重大。

《人民日報》高級記者周德武以其獨特的視角對于當前國際形勢及我國周邊安全環境進行了深度剖析,使我對于國際形勢有了全面而深刻的認識,更加堅定了政治信念,有利于了解經濟發展現狀,在工作中找準重點,突破難點。

齊魯師范學院的李甲奎教授以素質的基本內涵為切入點向廣大團干部傳授了團干部的領導藝術,系統總結了管理人才的素質特征,一是能級對稱性,管理者要注重自身素質與級別的適應性,做到職責到位,強化落實,充分發揮職能部門的特有功能,高度重視執行過程的細節質量,主動承擔執行、監督和反饋職能。二是品德高尚性,要強調以德為先,做到為人正直,謙虛謹慎,要注重德才雙優,文質兼備,做到德能正其身,才能稱其職,言能明其志,筆能成其文。三是素質綜合性,要有學歷,有才干,增強計劃和組織、預見和判斷、分析和概括能力,審時度勢,要有良好的政治素養,要做到頭腦清醒,信念堅定,明辨是非,,崇尚包容,未雨綢繆,銳意進取。李甲奎的講授系統而全面,令我受益匪淺。

山東青年政治學院文化傳播學院院**傳濤教授則向廣大團干部傳授了團干部的演講技巧,從演講登臺之前的準備、上臺之后的發揮兩方面全面而細致地講授了演講的注意事項,并強調了演講的本質屬性,指出演講藝術的生命在于"真",演講藝術的力量在于"善",演講藝術的根本在于"美",要講真理、說真話、抒真情、觀真態,要善于征服并吸引聽眾。

三、重視團員隊伍建設,促進黨建帶團建,團建促黨建工作深入開展

黨建帶團建工作是我們黨的優良傳統,也是黨加強對共青團和青年工作的領導、推動黨建工作和團建工作同步發展的有效載體。

第9篇:培訓演講技巧范文

一、 管理制度的進一步完善:

二、 新學期的活動:

9月初(即新生軍訓期間):

1、協會的宣傳工作。我協會會組織人員到新生宿舍看望新生,幫助新生,同時口頭宣傳口協(經費允許的話會有宣傳單),讓新生對口協有一個初步的了解。

2、討論與進一步確定本學期工作詳細計劃,開始準備招收新干事與會員的工作以及籌劃會員迎新見面大會。

9月下旬(即軍訓結束):

招新工作。將按實際情況招收一定數目的新干事和會員。

10月中旬:

迎新動員大會;今年將繼承上一年收效不錯的活動形式,將迎新和動員結合起來展開。大會中將辯論表演賽作為主要節目,各班準備參加辯論賽選手來觀摩,介紹辯論中的基本技巧。這樣既吸引會員的參加與保證參加人數,能更好地宣傳了“新生杯”辯論賽,拉開新生辯論賽帷幕,起到一箭雙雕的效果。

10月中旬到11月上旬:

第十屆08級“新生杯”辯論賽;我協會將在10月上旬就開始做好辯論賽的宣傳工作,會將關于辯論賽的通知下達到每個班級的團支書手上,由支書通知組織班級辯論隊參加“新生杯”。

1、平時培訓:

三大組根據各組的特點同時有序的進行會員培訓,計劃是每個月進行一次。比如,辯論隊可以每個月放映國際大專辯論賽的視頻,開設有關辯論的講座等等,表演組可以開展朗誦比賽,相聲對決,話劇,小品,原聲配音等活動,演講組則可以進行演講比賽,或者模擬競選現場等等一系列活動。活動的形式多樣,能引起會員的興趣。

2、活動任務:

辯論隊,表演組,演講組本學期各開展一次面向全部會員的活動,可以將08級新生作為主要對象。

演講組:“我的大學—我做主”演講比賽;

表演組:電影原聲配音大賽——my choice ,my voice;

辯論隊:趣味辯論賽

三、經驗學習交流會:

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