電子商務網絡營銷方法精選(九篇)

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第1篇：電子商務網絡營銷方法范文

1.1網絡平臺建設相對滯后

網絡平臺建設是電子商務和網絡營銷得以發展的重要基礎，現階段我國電子商務在發展過程中由于各方面的原因還沒有建設完成先進的網絡平臺，使得我國電子商務環境下企業的網絡營銷面臨嚴重的問題。電子商務網絡平臺作為一項重要的基礎設施，是電子商務高速發展的重要標志，目前我國網絡平臺建設相對滯后，不能有效滿足電子商務網絡營銷發展的需要，甚至在很大程度上阻礙了電子商務及網絡營銷的健康長期發展，這是其在發展過程中面臨的最顯著問題之一。

1.2對網絡營銷的重視程度較低

網絡營銷尤其獨特的發展模式對傳統營銷造成了巨大的打擊，成為現代商業企業在發展電子商務過程中的必然選擇。但是，很多企業對網絡營銷的重視程度較低，未能從根本上認識到網絡營銷的重要性，其在整個發展過程中依舊沿襲著傳統營銷的模式，受傳統營銷思想的影響較為嚴重。由于缺乏充分的認識，進而使得網絡營銷在發展的過程中處處碰壁，最終限制了電子商務企業的進一步發展，也不利于整個電子商務環境的健康長期發展。

1.3缺乏先進的網絡營銷人才

電子商務和網絡營銷根本上是現代科技和理念不斷發展的產物，因此其對人才的要求較高，網絡營銷人才的培育需要較長的時間和較大的成本，隨著越來越多企業開始實施網絡營銷，使得網絡營銷人才出現嚴重的供求失衡，我國現有的網絡營銷人才難以適應電子商務快速發展的需要，對現代商業企業的網絡營銷造成了很大的不利影響。我國高校在電子商務及網絡營銷人才培養方面具有一定的滯后性，新的網絡營銷人才要想真正適應電子商務的發展需要進行大量的實踐，因此網絡營銷人才的匱乏是現階段我國電子商務網絡營銷發展面臨的重要問題之一。

1.4相關的配套服務不完善

不同于傳統營銷，網絡營銷都是依賴于虛擬網絡進行相應的營銷活動，因此其相關的配套服務在很大程度上得不到保障，電子商務模式下，消費者對企業的售后服務以及物流服務都提出了更為嚴格的要求，這就使得企業必須要依據自身的發展實際，為消費者提供更為完善的相關配套服務，但是相關配套服務的完善需要企業支付大量的成本，這在很大程度上會縮減企業的利潤，電子商務企業在這方面的意愿較小，因此使得電子商務網絡營銷受到較大的影響。

1.5缺乏相關的政策支持

雖然我國目前制定了相關的法律法規以完善電子商務的發展，但是隨著科技的進步現有的政策已經難以適應電子商務網絡營銷發展的需要，我國現階段的政策大多數對電子商務網絡營銷具有一定的限制作用，這在很大程度上限制了電子商務網絡營銷的進一步發展。由于我國電子商務起步和發展的時間較短，在短時間內難以依賴自身的實力實現完善，必須要借助于相關的政策支持，由于缺乏必要的政策支持使得我國電子商務的發展受到諸多的阻礙，這也在很大程度上限制了我國電子商務網絡營銷的進一步發展。

2.電子商務網絡營銷發展的對策建議

2.1加快網絡營銷平臺的建設

進一步加快網絡營銷平臺的建設是促進電子商務網絡營銷健康發展的關鍵措施之一。首先，要進行電子商務技術的創新，不斷采用新的技術對現有的平臺進行規劃和完善，使其能夠充分適應現代電子商務網絡營銷的發展。其次，要開發和建設完善的網絡風險分析和安全管理平臺，電子商務的發展有其自身的諸多風險，這對電子商務的發展造成了很大的阻礙，因此必須要加強對電子商務的風險安全管理，以充分完善現階段我國電子商務網絡營銷的健康發展。最后，要充分借鑒國外電子商務網絡營銷平臺建設的經驗，充分吸取以往的教訓，不斷對現有的平臺進行完善，以充分優化網絡營銷平臺，促進電子商務網絡營銷的健康長期發展。

2.2強化競爭意識，增強對網絡營銷的重視程度

現代市場競爭程度不斷加深，企業在電子商務領域的競爭也越來越激烈，因此電子商務企業必須要不斷強化競爭意識，充分重視網絡營銷的發展。首先，要轉變傳統營銷的發展理念，以全新的理念指導自身的網絡營銷行為，不斷借助于現代電子商務的發展來實施相應的網絡營銷。其次，要不斷加大對網絡營銷的投入力度，通過價格、渠道、產品、促銷等措施來完善網絡營銷的發展。最后，要以客戶為中心，通過先進的網絡營銷模式來滿足客戶的相應需求，進一步優化現有的營銷策略，以充分服務于企業電子商務的發展，增強企業的競爭實力。

2.3引進和培育先進的網絡營銷人才

網絡營銷人才對電子商務及網絡營銷的發展都具有十分重要的作用，必須充分重視對網絡營銷人才的引進與培養。首先，要從電子商務企業內部著手，對現有的營銷人才進行培育，使其充分掌握網絡營銷發展的趨勢和主要方法，在實踐過程中充分發揮網絡營銷的重要作用。其次，要不斷從先進的電子商務企業以及研究機構等引進網絡營銷人才，使其能夠在電子商務環境下充分發揮自身在網絡營銷方面的能力。

2.4進一步完善網絡營銷相關配套服務

完善相關的配套服務是大力發展電子商務網絡營銷的重要措施之一，首先，要建設完善電子商務網絡營銷的體系，使得各環節能夠充分配合，共同組成現階段電子商務發展的支撐體系，以此來輔助電子商務的進一步發展。其次，要在各地區建立相應的服務中心，通過數據信息的形式使其為消費者提供更為完善的配套服務，進而促進網絡營銷的一體化發展。最后，要進一步優化電子商務企業的物流服務及售后服務，保證消費者切實享受到電子商務發展帶來的益處，以此促進網絡營銷的發展。

2.5完善相關的政策和制度

電子商務網絡營銷在發展的過程中必須要從自身的發展實際出發，向有關部門申請一定的政策支持，使得網絡營銷的環境不斷得到優化，保證電子商務網絡營銷實現健康長期發展。同時，電子商務企業必須要制定完善的內部制度，保證網絡營銷的各環節能夠被嚴格貫徹和落實，完善企業的內部控制，強化對網絡營銷的管理，以此來保證電子商務企業的網絡營銷沿著正確的軌道前進。所以，完善的相關政策及制度是保證電子商務網絡營銷健康長期發展的重要措

3總結

第2篇：電子商務網絡營銷方法范文

關鍵詞　實踐教學　電子商務　課程體系

引言

當前高校電子商務專業在高校中迅速開展，現階段高校電子商務專業人才與社會實際需求之間存在一定的矛盾，主要體現在學生的理論知識豐富而缺乏實踐，所以實踐教學體系在人才培養中顯得尤為重要。

1　電子商務專業教育中的問題

現在，高效電子商務專業教育主要存在以下問題：

1.1培養方向模糊

目標設定過于寬泛，以“萬能”為應用目標培養電子商務人才。

1.2課程設置不合理

課程層次、作用、地位缺乏內在的邏輯性，只是課程的集合，不能形成能力培養的完整體系和遞進機制。

1.3實踐教學體系缺乏

專業實踐教學僅停留在與課程結合的實驗，另加若干零散的集中實踐。

2　實踐教學體系構建的主要思路

要培養高素質的電子商務人才，更好地適應社會的需求，必須從以下方向著手：

2.1目標界定

本專業培養德、智、體、美全面發展的，面向社會發展和經濟建設事業第一線，具有解決電子商務實際問題能力的應用性高級專門人才。

2.2專業能力界定

本專業培養的學生應具有一定的電子商務網站建設與技術管理能力、電子交易與網絡營銷能力、企業商務管理與運作能力，能在現代企業中從事電子商務網站開發建設、網絡營銷和商務運營與管理等技術工作。

2.3專業特點

電子商務專業的畢業生，應該具備的特點有：

2.3.1符合經濟特點。

2.3.2從事第一線工作。

2.3.3管理、商務和信息技術的融合。

2.3.4高級應用性專門人才

充分研究當今經濟特點，搞清經濟的行業特點、企業特點，從而掌握企業電子商務的特點；根據經濟電子商務的需求特點，構造實踐教學的學習內容；從專業基礎能力、核心能力到綜合能力，以全面、整體、協調的觀點進行全面整合，做到能力培養的階段性、連續性、逐步強化性等；按照技術型和管理型人才的不同要求，分別有所側重地設計兩個實踐教學體系

2.4專業定位

2.4.1專業方向：一個是以信息技術應用為主，偏重于電子商務網站的開發建設；另一個是以商務管理為主，偏重于電子商務企業的管理運營、網絡營銷、電子交易等。

2.4.2專業層次：應用性高級專門人才，重點強調應用能力的培養。

2.4.3專業特色：以現代物流為電子商務專業應用特色。

2.5能力思考

建設電子商務實踐體系，應從學生的專業基礎能力、專業核心能力人手，其中專業基礎能力主要有計算機及網絡應用能力、網頁設計與制作能力(靜態網頁)、計算機程序設計能力(動態網頁)、市場營銷與管理能力、電子商務基本能力、電子商務物流管理能力等。專業核心能力主要分為技術方向和管理方向，其中技術方向包括互聯網軟件設計能力、電子交易與網絡營銷能力、電子商務網站綜合建設能力；管理方向包括電子交易與網絡營銷能力、電子商務網站綜合管理能力及現代物流管理能力。

3　電子商務綜合實踐教材構建

電子商務綜合實踐教程思路主要從以下四層著手：

3.1一層：商務及計算機基礎實踐

3.1.1培養學生對傳統商務的認知和理解能力。

3.1.2培養熟練的應用計算機和計算機網絡的能力。

3.1.3培養電子商務的基本理解和應用能力。

3.2二層：電子商務實踐

3.2.1使學生具備較強的商務策劃能力，并掌握觀察市場、分析市場從而進行市場策劃和實施的能力。

3.2.2理解電子商務與傳統商務的關系，進一步培養學生電子商務的應用能力和市場分析能力。

3.2.3理解傳統營銷與網絡營銷的關系，掌握各種網絡營銷工具和手段，具備較強的網絡營銷的能力。

3.2.4熟練掌握電子商務工具，培養較強的電子商務交易能力。

3.3三層：電子商務網站建設

3.3.1培養學生利用圖形軟件進行平面設計的能力。

3.3.2使學生具備靜態網站的設計能力。

3.3.3使學生具備與數據庫連接的動態網站的設計能力。

3.3.4使學生具備小型電子商務網站的全程設計開發能力。

3.4四層：電子商務綜合實踐

3.4.1培養電子商務網站的全面設計與開發能力。

3.4.2培養電子商務網站的戰略管理和運營能力。

3.4.3培養電子商務項目管理能力。

3.4.4培養學生電子商務全面解決方案的設計、分析和優化能力。

總結

為培養適應于社會需求的電子商務人才，本文分析了我國電子商務教育存在的若干問題，并分析了實踐教學體系構建的主要思路，提出了四層構建方法。

參考文獻：

1　柴興文高校電子商務專業教學改革初探《網絡財富》2010(1)

2　陳育花網上開店在《電子商務概論》實踐教學中的探討《科技信息》2009(24)

3　劉文哲，程傳旭，趙琳高職電子商務專業實踐教學改革探索《西安航空技術高等專科學校學報》2009(3)

4　沙金，祝振欣電子商務專業實踐教學體系初探《中國電力教育》2009(4)

第3篇：電子商務網絡營銷方法范文

[關鍵詞]電子商務； 網站； 網絡營銷； 電子支付；物流

隨著網絡、通信和信息技術的突破性進展，一種基于因特網、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數據為依托的全新商務模式――電子商務出現并發展起來。電子商務涵蓋的業務主要包括： 信息交換、銷售及客戶售前售后服務、電子支付、運輸等。本文主要從電子商務網站、網絡營銷、電子支付、物流運輸等幾個重要方面對電子商務開展研究工作。

一、電子商務網站

1、網站要有明確的盈利點

一個企業開展電子商務業務， 其出發點是希望通過電子商務得到更好的發展， 為企業帶來更多的利潤。電子商務業務的開展需要企業投入大量的人力、物力與財力， 因此電子商務必須要有明確的盈利點。

2、電子商務網站服務器選擇方案

電子商務網站服務器選擇方案有如下三種： 虛擬主機、服務器托管、獨立服務器。

虛擬主機就是在因特網空間服務提供商的主機上租用一定的磁盤空間來安置企業開發的網站。虛擬主機是使用特殊的軟硬件技術，把一整的真實主機的硬盤空間分成若干份， 每一份被分割的硬盤稱為一臺虛擬主機。虛擬主機之間相互獨立， 在外界看來一臺虛擬主機和一立的主機完全一樣。

服務器托管是企業開發的網站獨自占用因特網服務提供商的一臺主機， 該主機位于因特網服務提供商的機房中， 由提供商負責因特網的接入及主機的部分維護工作。

而獨立服務器指服務器的購買、因特網接入以及服務器維護全部由企業自己負責。

二、網絡營銷

1、網絡消費需求的特點

網絡消費具有逆向層次性。在網絡消費中， 人們的需求是從高層次向低層次擴展的。到了網絡消費成熟的階段， 人們對網絡消費有了一定的信任感之后， 網絡消費才會涉及到日用消費品的購買。

網絡消費具有超前性和誘導性。電子商務構造了一個全球性的虛擬大市場，超前時髦的產品在電子商務中會以最快的速度和消費者見面， 由于上網交易的人群多數具有快速接受新鮮事物的能力， 這些人群會自然的帶動周圍消費者的消費。

2、影響消費者網上購物的因素

商品價格。價格雖然不是決定消費者購物的唯一因素， 但卻是消費購物過程中考慮的一個重要因素。同樣的商品， 銷售量和價格是成反比的。網上購物之所以具有生命力， 這與網上購物低廉的價格以及較大的折扣是分不開的。

商品的新穎性。在市面上很難購買到的商品， 對于追求時髦和新穎的年輕人有很大的吸引力。

3、適合網上銷售的商品

適合網上開店銷售的商品一般具有以下條件： 體積較小， 這樣運輸較為方便， 可以降低運輸成本； 附加值較高， 價值低于運費的商品不適合在網上銷售； 具備獨特性或時尚性； 價格比市面購買便宜； 網下很難購買到。

4、網絡營銷定價策略分析

差別定價策略。對不同顧客， 做出不同的報價， 如購買 1 件產品和購買 10 件產品的報價是不同的。

競價策略。對所銷售的產品， 規定一個底價， 高于底價才可以出售， 出價高者可以得到產品。

低價策略。采用薄利多銷的銷售方案， 雖然單件商品利潤減少， 但銷量增大很多， 利潤總和還是增加。

團購策略。規定人數達到多少人可以享受什么樣的團購政策， 參加購買的人越多， 商品的價格就越低， 這樣參加團購的人為了用較低的價格獲得商品， 也會帶來一批客戶， 客觀上會增加商家的收入。

三、電子支付

1、電子支付概念

美國將電子支付定義為： 電子支付是支付命令發送方把存放于商業銀行的資金， 通過一條線路劃入收益方開戶銀行， 以支付給收益方的一系列轉移過程。

2、第三方支付

電子商務是通過計算機網絡整合信息流、資金流、物流， 在線電子支付是電子商務的關鍵環節。第三方支付機構是一種新的支付清算組織，它是為銀行業金融機構或其他機構及個人提供電子支付指令交換和計算的法人組織。使用第三方支付機構支付， 需要在第三方支付機構平臺上開立帳戶， 客戶需要向第三方支付機構提供信用卡或銀行帳戶信息， 支付者支付時需要先向帳戶沖值， 然后通過支付平臺將虛擬資金打入收款者的帳戶， 完成電子支付行為， 收款者可以使用提現操作將帳戶中的資金兌換成實體的銀行存款。第三方支付模式具有安全、支付成本低、使用方便、可提供擔保業務等優點。

四、電子商務物流

1、電子商務物流流程

電子商務物流的目標是：高速、安全、可靠、低費用。一次完整地電子商務物流包括產品的生產、運輸、儲存、加工、配送， 直至產品到達消費者手中的全過程。上述全過程的管理也稱為供應鏈物流管理。

2、物流技術

物流基本技術主要包括： 條碼技術、射頻技術、便攜式數據終端、GPS（全球衛星定位系統）技術等。

條碼是一個機器可識別的符號， 條碼技術提供了一種對物流產品進行表示和描述的方法。條碼數據的閱讀是通過條碼閱讀設備來實現的。目前， 條碼技術在超市 POS（電子收款機）系統中已經得到非常廣泛的應用。

射頻技術基于電磁理論， 射頻系統識別距離比光學系統遠， 而且射頻標簽具有可讀寫能力， 因此射頻技術常用于需要頻繁改變數據內容以及非接觸式數據采集場合。

便攜式數據終端一般包括一個掃描器， 一個體積很小的計算機、顯示器、鍵盤。數據讀寫、查詢以及保存都可以通過便攜式數據終端實現。便攜式數據終端采集的數據可以通過數據線、紅外線傳輸等傳輸技術導入計算機處理。

GPS 具有海、陸、空三維實時導航與定位能力。GPS 在物流領域可以用于汽車定位、鐵路運輸管理以及軍事物流等。

參考文獻：

[1] 宋杰.物流信息化管理及發展[J].中國市場， 2007， （4） ： 66.

第4篇：電子商務網絡營銷方法范文

關鍵詞：網絡營銷；電子商務

網絡營銷產生于20世紀90年代，發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。

網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

1、開展網絡營銷背景

“王婆賣瓜”的觀點在現在日趨激烈的商業競爭中越來越得以承認。對于眾多的商家來說，更多的顧客了解公司的產品就意味著企業將獲得更多的利潤。而互聯網所帶來的希望就是，網絡具備了一種能夠將個人電腦變成每位居民的廣告亭的潛力。

在我國，互聯網營銷的費用呈逐年增長趨勢。據統計2007年中國網絡廣告市場規模達106.1億元人民幣，并預測到2011年,中國網絡廣告市場規模將達到370億元人民幣（《2 007年中國網絡廣告市場份額報告》，iresearch）。雖然，并沒有比傳統廣告主要媒體（電視、報紙、雜志、廣播）的費用高，但從其高速增長的情況可以看出越來越多的企業正在使用網絡營銷。促使企業在互聯網開展網絡營銷的原因有很多。(1)許多電視觀眾遷移到互聯網。大多年輕和收入較高的群體休閑時間更愿意上網而非看電視，這種發展趨勢還將繼續，特別是隨著網絡手機的普及應用。(2)企業無法對電視和印刷廣告的效果進行評價，節目收視率等一些數據對于了解廣告效果而言只是一種猜測。而互聯網可以通過一系列的軟件應用，反饋更多的信息給商家。(3)網絡營銷成本較傳統方式便宜，而且形式更豐富和個性化。如：可將文字、聲音、圖片、動畫集為一體，面向特定群體或個體進行互動式交流等。由此說明現代企業應將網絡營銷視為企業整體營銷戰略的一個重要的組成部分。

2、網絡營銷方式――企業門戶網站

企業網站是企業架構在互聯網上的一個門戶，是企業網絡營銷活動的重要組成部分。在企業網頁上輸入企業需要向消費者宣傳的信息，這是進行網絡營銷的基礎。由于企業網站容量不受限制，產品資訊、圖片……企業任何想要給客戶的資料都可以放在企業網站內。同時，作為企業文化延伸的方式，企業也可以通過企業網站，向員工和客戶灌輸企業的經營理念，打造企業形象。企業還可以通過門戶網站為客戶、采購商、供應商等提供他們所需要的服務，并可以和他們取得溝通，及時得知客戶的需求，開展有特色的網絡促銷活動為客戶提供更切合的服務。

3、電子商務企業網絡營銷模式

近年來，我國傳統企業對電子商務越來越重視，而企業網絡營銷更是為眾多企業所運用，企業網絡營銷主要有幾種方法：網站建設、供求信息、E-mail營銷、搜索引擎營銷、博客營銷、網絡廣告、通用網址、企業黃頁、域名注冊與虛擬主機、短信平臺等。

據研究，網站建設、供求信息、E-mail營銷等方法都是企業普遍采用的企業營銷方法，將近70%的企業建設過企業網站，60.9%的企業過供求信息，也有51.3%的企業采用過E-mail營銷方法；網絡廣告、企業黃頁、搜索引擎營銷方法也逐漸普遍成為企業的營銷方法。對于有一定規模的傳統企業來說，搜索引擎營銷和登陸電子商務平臺是收益較高的電子商務方法，一些大的電子商務平臺如：阿里巴巴等都執行搜索引擎優化與搜索引擎營銷。我國電子商務網站或多或少地針對Google、Baidu、Yahoo搜索引擎執行優化，試圖通過企業網絡營銷，潛移默化最終消費者，可以說SEM是非常有效的直銷形式，因而搜索引擎成為商家必爭之地。其原因有二個，一是Google、Baidu和Yahoo三個搜索引擎占搜索市場的92%以上，其中百度占據62.1%，Google占25.3%，yahoo占4.8%；二是搜索引擎已經成為第二大網絡任務，據調查，79%的用戶上網時使用搜索引擎，這一數據僅次于電子郵件使用，93%的網民采用電子郵件功能。SEM中還有一重要行為，就是競價排名Baidu和Yahoo都開展這一業務。從企業長遠發展來看，企業新的專利產品的推出，借助搜索引擎來營銷仍是企業上佳的選擇。

4、電子商務環境下網絡營銷可操作性解析

有價值的信息于企業來說無異于財富，電子商務時代，企業可以在阿里巴巴或其它網站上方便快捷地挖掘到各種有價值的信息，包括專利、新產品、競爭企業國內外資訊、政策動向、管理前沿等，這些信息大大降低了企業經營風險；然而，如果企業內部信息保密工作做的不好，就很有可能泄露商業機密，給企業經營帶來巨大風險，有時這種風險對于企業來說是致命的。電子商務競爭慘烈，眾多企業登陸阿里巴巴，同行的企業就成了“冤家”，網絡生存者永遠會選擇物美價廉的產品和物流快、售后服務好的企業，于是，電子商務環境下企業競爭白熱化，對企業文化、理念、管理、產品等提出更高的需要，企業從此告別暴利時代。因為電子商務平臺和物流，全球市場已經客觀上融為一體，商業競爭也從區域轉到全球，在激烈的經濟競爭環境下，優勝劣汰已經成為必然。

企業在經營過程中，承擔著巨大的技術風險，電子商務環境條件下，這種風險更加突出。阿里巴巴上的所有會員可以執行網上支付，雖然方便了企業與消費者，但企業不得不增加安全方面的投入，他們要購買防火墻、殺毒軟件、通過CA安全認證、提防釣魚網站，以防范可能的技術風險。事實上，阿里巴巴在網站上就安全問題專門開辟了專欄、并與殺毒廠家合作，與會員共享安全技術，同時推廣安全證書來保證企業與個人在交易過程中規避網絡上的風險。

阿里巴巴將所有會員納入誠信管理，企業視誠信度和好評為自己的生命，事實上也不為過。給人好評或差評不只是負責任的問題，你必須客觀地評價你的合作者，否則你的合作者可能帶著證據來投訴你。誠信度和好評率較高對于企業無益于一筆無形資產。而誠信度和好評率較低對于企業就是負債，有時可能致企業于死地，顯然，消費者不愿與信譽差的企業合作。

5、結論

電子商務網絡營銷的開展，為企業帶來了機遇也帶來了挑戰，做好在互聯網環境下進行的網絡營銷活動已經是企業開展營銷業務的發展趨勢。但并不等于網絡營銷能夠完全取代傳統營銷。由于互聯網覆蓋的群體、消費者的購物方式、消費觀念等各種原因，使得網絡營銷不能夠完全取代傳統營銷，應與傳統營銷相輔相成，相互促進，形成符合企業特色的總體營銷策略。

參考文獻：

[1]埃弗雷姆•特班.電子商務管理視角[M].北京:機械工業出版社,2007.

[2]朱迪•斯特勞斯.網絡營銷[M].北京:中國人民大學出版社,2007.

第5篇：電子商務網絡營銷方法范文

[關鍵詞] 網絡營銷 中小型服裝企業 B2C模式

21世紀，人類進入數字化時代，電子商務改變著工業化社會傳統的、物化的營銷模式，消費者可以直接操縱鼠標在網上完成購買行為，市場營銷走入了嶄新的階段――網絡營銷階段。在這種新的階段中，認清網絡營銷的涵義及目前零售業的發展現狀，探討網絡時代品牌影響力小、資金實力弱的中小型服裝企業在應用B2C網絡營銷模式過程中的相關問題及解決對策，對企業的發展有著重要的作用。

一、網絡營銷的涵義

網絡營銷（Cyber marketing）是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

二、中小服裝企業網絡零售現狀及開展網絡營銷的必然性

盡管當今的網絡技術仍在全球不斷發展，并深入到全球各種貿易，然而對于中小型服裝企業來說，實施網絡營銷的可行性，是值得深思的。一般來說，電子商務的主要角色由企業 (business) 和消費者 (customer) 來扮演。因此，企業與企業之間、企業與消費者之間的網上交易即構成了B2B、B2C兩種主要的商務運作模式。B2B (企業―企業) 的商務運作模式是指企業在開放的網絡中尋求貿易伙伴，與貿易伙伴談判、訂購到結算的整個貿易過程。B2C (即企業―消費者) 的商務運作模式基本等同于電子化的零售。它主要隨著www網的出現而迅速地發展起來。通過網上商店或在線銷售的方式，企業可推銷其產品。顧客只需到企業的網站瀏覽，按照消費者自己的需求尋找適合自己的產品即可完成采購，采購往往在幾秒鐘之內即可完成。本文著重分析了B2C的商務運作模式下中小型服裝企業開展網絡營銷的問題及相應的解決對策。首先我們就要分析當今網絡營銷現狀，從而進一步分析中小型服裝企業進行網絡營銷的必要性。

1.我國當前的服裝零售現狀

我國當前的服裝零售形式還是以固定店鋪經營為主。當然，這與人們傳統的消費方式、購物理念以及對新鮮事物的認知過程有關。人們的傳統購物理念中的“真實性”和電子商務中的“虛幻性”是相矛盾的，而人們對新的付款方式的接受程度及其對網絡安全性的顧慮，使消費者對網上購物這種新形式產生了抗拒心理。同時電子商務的普及也需要網站、企業等共同建立起較高的可信度，和健全的法律、法規的保護。所有這些問題使得國內服裝企業的網上銷售還沒有達到令人滿意的效果。

2.中小型服裝企業進行網絡營銷的必要性

中小型服裝企業在資金和管理方面的技術實力比較弱，品牌的競爭力也無法與大企業相比，如果用傳統銷售方式與大企業進行競爭，會處于非常不利的地位，中小型服裝企業不得不另謀出路以求生存。隨著網絡技術的不斷發展以及網民數量的成倍增長，電子零售領域已越來越顯示出它的獨特魅力。尤其是對于中小型服裝企業，網絡提供了一個相對平等的競爭空間，在這里，中小型企業可以得到多方面的益處：

(1)利用互聯網，可以更有效的配置資源，減少中間環節，降低銷售成本。

(2)可以擁有更廣闊的市場和更優良的銷售渠道。

(3)網絡是一種廉價的信息渠道，可以為企業降低宣傳費用。

(4)企業利用互聯網可以與原料供應商和客戶之間建立更緊密的關系。

(5)大大降低所需周轉資金，降低店鋪、庫存所需費用等。

（6）由于擔心互聯網上的品牌會對有形品牌產生不利的影響，多數名牌企業都會選擇新品牌名稱進入互聯網，因此中小企業與名牌企業創建互聯網名牌的起點是相對平等的。

三、 中小服裝企業應用B2C營銷模式過程中存在的問題

分析了中小型服裝企業發展B2C網絡營銷的必要性和可行性后，我們來分析中小企業在應用該模式中存在的種種問題，是非常必要的。

1.信息更新不準確

如果企業的網站庫存中每一款衣服的數量不多，采取的是及時售出及時更新的方法的話，工作人員要做到盡可能第一時間內更新每款產品的信息（上架、下架），避免顧客選中了衣服要購買時才告訴她已售空，這樣的情況時常發生。這樣的話不僅會失去顧客的信任，而且像收藏夾那樣有特色可以用來吸引顧客的服務也變得形同虛設了。因此時常出現信息更新不準確，造成顧客滿意度降低。

2.論壇建設

中小服裝企業網站開設論壇來凝聚人氣是顯而易見的。舉個例子，有一家在線銷售服裝的網站“愛衣網”，在它的論壇里進行了發文章獲積分、多積可換衣的活動，用獎勵忠實支持者的方法保持并提升人氣。

3.B2C電子商務網站形式單一缺乏互動性與個性化服務

從B2C電子商務網站的服務功能上來看，創新精神尤為缺乏。大多數B2C電子商務網站提供相似的服務功能：在BBS上留言、發送E-mail咨詢、QQ聯系、電話咨詢等，導致顧客越來越看重商品的價格，從而造成B2C電子商務網站經?？看騼r格戰的方式吸引人氣。缺乏互動性與個性化客戶服務的B2C電子商務網站對顧客的吸引力不夠，并在培養客戶忠誠度方面并不具備比較優勢。

4.在線試衣問題

服裝作為一種傳統零售業。傳統的購買方式是“買衣先試穿”，顧客們總要先經過親身試穿觸摸面料等來確定服裝的款式、型號、風格等是否與自己的氣質、膚色、體型等相稱。而這正與目前網上不可試穿的服裝購買模式相背。服裝網絡營銷提供的是一個虛擬的市場。因此就網上服裝銷售而言，最突出的問題是消費者無法在網上進行試穿。如果客戶不能對從網上購買的服裝有充分的信任度，會使他們對網上購買服裝的方式產生一種抗拒心理，這就增加了網上銷售服裝的難度，嚴重影響并制約了網絡服裝銷售的發展。

5.網上支付問題

互聯網上的交易雙方只有通過網絡進行交流、洽談、確認，最后才能發生交易，在交易的最后，網上銀行充當了一個重要角色。在網上直接進行交易，需要通過銀行的信用卡進行網上支付來完成。而目前我國各國有專業銀行網絡選用的通信平臺不統一，不利于各銀行之間跨行互聯和中央銀行金融監管，以及宏觀調控政策實施。

6.物流配送問題

一般消費者非常關心網上購買的服裝多長時間能收到，這就牽涉到物流配送系統。對于物流配送系統，主要包括郵局、快遞公司等完成傳統的配送任務。中國的物流系統利用的還是原始的技術，與發達國家相比還相差甚遠。滯后的物流早和快速發展的網絡營銷不相適應，物流配送問題成了網絡服裝銷售的又一障礙了。

四、中小型服裝企業B2C網絡營銷模式存在問題的解決對策

針對上述中小服裝企業在應用B2C網絡營銷模式過程中存在的種種問題，筆者總結了以下具體的解決對策。

1.定期更新商品信息

首先，網頁上的商品和勞務應展示最新的商品和服務項目。其次企業在網上銷售商品的價格和勞務收費，應隨著市場供求關系的變化和競爭對手策略的變化而變化。再次，網站上的信息應由用戶自己提供，以保障網上信息的準確性，提高信息的效率。網上信息應是動態的，要采取手段使其及時更新，保持網站的活力。那樣，顧客便可在網站實時查閱到最新商品信息，增加其購買機會。

2.加強虛擬群體的影響

隨著互聯網應用的不斷發展，網上形成的各種群體正逐漸從開始的偶然組合變成基本群體，虛擬群體對個體的影響力正日益增大。對于商家來說，可以從兩個方面利用虛擬群體來建立消費者對自己的信任：首先，可以構建圍繞自己產品的網上討論區，來擴大自己的影響，增加消費者對自己產品的認同和好感。其次，在虛擬群體當中，及時收集來自消費者的意見和建議，隨時改進自己的產品性能和售后服務，提高顧客滿意度，建立和消費者之間長久的信任關系。

3.提供個性化與互動性強的客戶服務

國內B2C電子商務網站在設計上普遍較單調，無法讓消費者去體驗“虛擬真實”的購物環境。在這方面,可以借助BBS、專題新聞、流行音樂等表現手法營造購物氛圍，進一步提升人氣。目前的計算機技術完全可以滿足這些需要。如我們可以提供365天24小時運作的全方位服務體制，在線為客戶提供咨詢服務，可以透徹理解顧客消費服務需求，為顧客創造滿意價值。以此增強客戶消費過程中的個性化和互動性。對于銷售服裝的B2C電子商務網站可以開發“在線試衣間”，豐富顧客的購物體驗。

4.建立網上試衣系統

服裝的網上試衣系統是一種為方便消費者通過網絡購物以現實商場條件為參考而擬設計的一種網絡試衣方式。即通過借助一定的工具，把著裝效果和感覺盡可能轉化為一種視覺感受，幫助消費者去選擇，進而完成購買活動。目前，采用網上試衣系統是許多網上銷售商吸引顧客并促進網上服裝銷售的一個重要的不可或缺的手段。消費者通過登陸網站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關鍵部位身體尺寸，系統很快就可以生成一個具有消費者自己體形特征的三圍虛擬模特。該網絡模特可以代替消費者本人在網上試穿服裝，模特還可以向不同方向旋轉，以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外，系統還可以配置基本色卡和臉型發式庫，隨時供顧客調用。虛擬試衣技術的盛行將拓寬消費者對服裝合身性的認識，同時也大大提高了網上購衣的效率。

5.提供安全可靠的付款系統

服裝網絡營銷還需要安全可靠的付款系統來作后盾。網絡消費的安全主要指現金交易的安全，以及商品本身的質量安全。服裝銷售網絡與銀行系統的成功鏈接，是網絡安全可靠性的重要一環。這部技術在國外已經實現，國內有的企業已經開始開通銀行網上支付。支持網絡交易安全的支付方式已經在網上使用并取得較好的效果，網絡在線支付體系建設也已經受到相關部門的重視。

6.完善物流系統

服裝網絡營銷的快速發展要求健全的物流系統。傳統的物流系統提供的是單項物流服務，包括運輸、倉儲、包裝、裝卸、配送等。服裝網絡營銷活動的進行需要傳統物流服務提供商開展電子物流服務，同IT技術提供商建立良好的業務戰略伙伴關系，提高物流的網絡化和智能化。具體來說，服裝網絡營銷中服裝的送貨方式可通過多種手段實現完成，郵寄或委托專業的物流公司配送，都是很不錯的選擇。而具體的裝運方式，則由服裝的特性來決定。例如，由抗皺性能，耐壓程度和保型性來決定是否吊柱運輸特殊的包裝方法等。

五、中小型服裝企業開展B2C網絡營銷在今后的發展展望

服裝企業B2C網絡營銷的重點是要做有鮮明個性和特點的網站―網站在特定的主題上提供內容和服務，即滿足顧客個性化需求方面的創新，針對不同的客戶群和其不同的需求采取相應的客戶服務，達到顧客較理想的滿意度。除了提供個性化服務, 還應建立比較完備的營銷系統，在各大中小城市企業品牌專賣店建立市場配送和售后服務機制,將企業各營銷網點和企業網站結合起來建立網絡化營銷和網絡化服務，以網絡為基礎與用戶保持零距離, 客服24小時在線，快速準確滿足用戶的個性化需求?？傊瑴p低成本和培植新的經濟增長點才是未來服裝企業B2C網絡營銷的發展之根本。

參考文獻：

[1]馮英健:《網絡營銷基礎與實踐》（第2版）⑴. 2004年10月出版

第6篇：電子商務網絡營銷方法范文

關鍵詞:智慧旅游;旅游管理專業;人才培養;課程體系建設

我國在2011年正式提出“智慧旅游”的構想，國家旅游局在2015年1月，了“關于促進智慧旅游發展的指導意見”，對智慧旅游人才培養、儲備等相關問題，進行了明確解答，以促進智慧旅游健康、有序發展。隨著大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等新技術的日益成熟，智慧旅游作為一種全新的旅游形態被稱為中國旅游業的二次創業，旅游教育的發展遇到良好機遇，亟待進入到調整、深化、改革和提高的發展階段，為了培養更多既懂技術，又懂旅游電子商務、網絡營銷的復合人才，滿足行業對旅游建設高素質人才的迫切需求，旅游管理專業有必要順應時代，構建創新型培養方案和專業課程升級與改造，深化教育體制改革和專業深層建設。因此，創新人才培養模式是旅游教育發展的必由之路，是保證人才培養質量的根本途徑。

1目前旅游管理專業本科設置問題

近年來，高校旅游管理專業大多存在專業設置不全面、課程設置不合理、重理論輕實踐等等問題，具體表現在以下幾個方面。

1．1培養目標不清晰、人才層次定位模糊

在人才培養過程中，還存在培養目標不清晰、人才培養層次、定位模糊，與企業用人需求存在嚴重脫節等問題，導致培養的人才不能完全符合旅游企業需求，就業率與就業質量普遍偏低。

1．2課程設置

“缺乏特色”課程設置缺乏一定的系統性，表現在授課思路和本科生對其認識偏差較大。在課程內容中缺乏特色，體現在課程設置上的不統一，特色課開設的貧乏，目的模糊;由于沒有相關的基準文件，沒有將培養目標應用到人才培養的過程中，開課思路不清晰，可說是目的模糊的延伸，理論知識更新速度慢，信息技術類的基礎課程少等;不細分專業導致大量的教育資源浪費，專業方向模糊也使得本專業優勢難以體現;尤其是教師的研究成果，幾乎不為本科生所知，師生間的交流、參與較少，這些均是旅游系本科生專業建設的“軟肋”。此詬病幾乎為院校老師所認同。

2智慧旅游課程思路

智慧旅游課程思路以“實用、高效、前瞻”為原則，采用理論+實踐體驗式互動教學模式，從實踐項目案例入手講解知識點，穿插大量典型應用案例，一對一答題解疑，將先進的技術與具體的實際應用相結合。(1)圍繞創新創業內涵要求進行。針對院校學生實際情況，遵循教育教學規律，設定層次化的培養目標，使學生了解大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等關鍵技術在相關專業中的具體應用，提升學生在互聯網+的模式下學習和實踐能力。(2)根據培養目標設計培養方案。使學生熟悉互聯網+模式下的核心課程，提升復合能力。(3)針對實際問題。目前創新創業教育中的課程設置缺乏系統性、實踐活動脫節和教育模式以及評價體系不成熟等問題，優化課程體系，改革教育教學內容、模式與方法，積極應用先進的教育理念、方法與資源，如:翻轉課堂、慕課、微課、移動學習、協作學習等，實施一體化的課程建設、網絡教育資源建設、實驗室與實踐基地建設，探索適合創新創業教育的評價體系及課程體系架構。(4)立足于校內創新中心、科技園等機構，積極開展企業合作協同育人，建設創新、創業實踐基地。(5)針對目前創新創業教育中的政策制度不完善，以師資隊伍崗位工程培訓為切入點，面向創新創業，建設具有可持續發展機制的師資隊伍培訓、發展、提高等制度，探索有利于學生創新創業教育的政策和制度。

3智慧旅游課程提升與內容建設

3．1整合專業核心課程組，逐步更新專業課程內容

在專業課程設置上，需要增加互聯網+相關內容，充實并完善課程體系建設，使其適應社會對本專業畢業生的需求。在旅行社管理課程中添加旅游服務的電子商務運營、旅行社電子商務、在線旅游的生態系統、旅游電子商務管理(旅游電子商務流程管理、旅游電子商務網絡營銷管理、旅游電子商務客戶關系管理)、旅游電子商務網絡廣告應用等內容。在旅游景區管理課程中添加旅游服務的電子商務運營、旅游景區電子商務、旅游電子旅游產品中間商概述、旅游產品網上中間商電子商務模式、旅游產品網上中間商、電子商務網站結構等內容。在飯店管理總論課程中添加飯店電子商務、飯店電子旅游產品中間商概述、旅游餐飲電子商務、餐飲電子旅游產品概述等內容。在旅游策劃與規劃課程中，添加智慧旅游創新與策劃綜述、智慧地球與智慧城市介紹、智慧旅游建設規劃與設計案例等內容。在會展管理課程中添加旅游商品電子商務、旅游產品網上中間商電子商務運營、旅游電子產品中間商概述、旅游產品網上中間商電子商務模式、旅游產品網上中間商電子商務網站結構等內容。在旅游營銷學課程中添加旅游網絡營銷模式及工具與方法、網絡營銷之電商網站綜合運營實戰(網絡營銷之網站數據分析案例分享、營銷型網站的建設、網絡營銷管理)網絡營銷之常用工具和營銷案例分析、公共營銷體系中的旅游目的地社交網絡傳播、基于社交網絡的旅游目的地公共營銷等內容。

3．2在公共必修課程中加入管理信息課程

在公共必修課程中加入管理信息系統、旅游信息化講座等課程，開設旅游電子商務、旅游信息管理等課程。在旅游信息管理課程中添加智慧旅游與旅游電子商務的核心技術及典型應用、旅游大數據介紹及典型應用、移動互聯網+旅游APP、地理信息系統及典型應用、虛擬現實技術及典型應用、云計算技術及典型應用、人工智能技術及其在旅游開發中的應用等內容。在電子商務運營實務課程中添加旅游電子商務運營實務、旅游電子商務的技術基礎、旅游電子商務的運營平臺、旅游電子商務體系建設(旅游電子商務體系的構成、旅游電子商務體系的功能與特點、旅游電子商務網絡支付與網絡銀行)、旅游移動電子商務運營(旅游移動電子商務的特點與優勢、旅游移動電子商務商業模式、旅游移動電子商務的組成、旅游移動電子商務服務與交易過程。

3．3與企業開拓協同創新型課程

建立創新實踐教學模式，立足于學校創新中心、科技園，匯聚校內外優秀師資開展互聯網+教學與創新研究。同時，積極開展企業合作協同育人;在不改變原有課程體系情況下，逐漸改變舊課體系直至更新課程體系，實現專業改造與升級;針對素質和能力差異比較大的學生，面向創新創業，提出分層次培養的方式方法，突出實用、高效、前瞻”為原則，將先進的技術與具體的實際應用相結合。開發實踐性組合課程。旅游電子商務(網絡營銷)建設、教學案例建設，信息技術核心實踐課程建設等，同時與企業業務部門配合，完善課程開發、實驗室、實訓基地建設。

4結語

總之，科學制定并實施符合應用型人才成長規律的人才培養方案，深化以產教融合、協同育人為突出特色的應用型人才培養模式改革。引導本專業緊跟科學發展和技術進步，設計課程體系，優化課程結構，整合相關課程，形成突出實踐能力培養的課程群或課程模塊，深化體現行業產業發展、技術進步和社會建設要求的課程體系改革。

參考文獻:

［1］孫麗坤，蓋玉妍等．旅游管理專業“做學研”相結合的創新實踐模式研究［J］．高校實驗室工作研究，2013(6):1－3．

［2］魏九峰．智慧旅游背景下應用型本科旅游管理專業人才需求及培養模式研究［J］．教育教學，2016(1):148－149．

［3］國家旅游局．關于實施“旅游+互聯網”行動計劃的通知［EB/OL］．北京:國家旅游局，201509.

第7篇：電子商務網絡營銷方法范文

[關鍵詞] 電子商務與網絡營銷 教學改革 創新教育

21世紀是一個以數字化、網絡化與信息化為特征,以網絡通信為核心的信息時代,電子商務改變了信息時代商務活動的運作模式。網絡營銷是電子商務的重要組成部分,是電子商務的應用前沿。網絡營銷是建立在互聯網基礎之上,借助于互聯網的特性來實現一定營銷目標的一種營銷活動?！吨袊W商生存發展報告》顯示,網絡營銷人才需求高居電子商務人才需求之首,這就對高校如何培養具有較強實踐能力的網絡營銷人才提出了要求。為了實現新模式下市場營銷專業人才培養目標,對原有的課程進行合理的整合,把“電子商務概論”與“網絡營銷”課程有機融合,形成新的專業主干課程“電子商務與網絡營銷”,具有很強的技術性和實踐性,包括理論教學、實驗教學和實踐環節三個部分。作為營銷專業的重要課程之一,其最大的特點就是實踐性強,學生除了需要具備和掌握電子商務、市場營銷等基礎知識,最重要的是要學會理論與實踐相結合,了解各種交易模式的交易流程,并應用所學知識進行網絡營銷實戰訓練。

一、《電子商務與網絡營銷》課程教學存在的問題分析

目前國內各大學的《電子商務與網絡營銷》課程通常是由理論教學和實踐環節兩部分構成,在這兩個環節中都或多或少地存在與實際商業運作脫節的問題:

1.教材本身的選用存在一定的難度:選用以傳統市場營銷體系為主的教材,學生覺得似曾相識,興趣不大;選用以網絡營銷實踐應用為主的教材,由于專業和前設課程的原因,學生不容易理解,積極性不高。

2.教學理論性較強而缺乏與實際相結合的技能訓練,由于大多數教師本身很少參與商業企業的實際運作管理,案例討論、實習指導都受到了極大的限制。

3.雖然有供學生模擬練習的電子商務模擬實驗系統,但該系統只是一個虛擬的商業平臺,由于缺乏真實的商業環境,結果是將所有的商業行為固化,實際操作性并不強。

二、《電子商務與網絡營銷》課程教學改革探討

電子商務與網絡營銷是一門實踐性很強的應用科學,是對企業電子商務、網絡營銷實踐經驗的概括與總結?！峨娮由虅张c網絡營銷》課程涉及到實踐的內容主要是通過案例教學和模擬實驗軟件實現,案例教學由于教師自身知識結構等原因而受到較大限制,故實踐教學的重任就落到了實驗環節,需要通過教學模擬環境和網上模擬環境來理解、解析、認知專業知識,掌握從事網絡營銷職業所需的技能,實現學校教育與企業需求的“無縫對接”。

電子商務與網絡營銷課程實踐教學的目的:在于通過模擬電子商務活動過程和觀察實際網絡營銷流程來簡單重復課堂知識,從而了解電子商務、網絡營銷和相關專業的具體運作流程;使學生能夠較為直接感受到電子商務活動規律,體驗網絡營銷和傳統網絡營銷的區別,促使學生能夠運用理論知識完成各種商務活動;同時讓學生發現電子商務經營模式、網絡營銷方法應用等方面存在的問題和潛力,提出改進意見。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓等多種形式的實踐性教學環節。

但目前電子商務與網絡營銷模擬實驗最多只能提供一個虛擬的商業平臺,如果能夠在課堂教學和實驗室教學基礎上再加以延伸教學,即讓學生能夠通過在實際商業環境下進行實際操作,直接感受電子商務與網絡營銷知識的實際應用過程,使他們在整個實踐過程中進一步認識、理解所學的相關知識,開闊視野,擴大知識領域,提高實際市場運作技能,繼而達到真正的融會貫通、提升整體綜合素質的目的。

《電子商務與網絡營銷》課程教學改革的內容主要有以下幾個方面:

1.建立校園電子商務平臺,組織學生建立個人或小組創業形式的網上商店。具體內容:選擇合適的平臺服務商建立網上商店,網上商店形象策劃,建設實施、營銷推廣、調整完善、結果評估等。

2.教師、學生結合課程學習,直接參與企業電子商務網站建設和營銷推廣。包括企業的網站策劃、設計、制作、建設實施、營銷推廣、長期跟蹤完善。

3.積極挖掘互聯網資源,創造一個開放的實驗環境。為彌補教學模擬軟件的不足,應充分發掘利用互聯網資源,基本實驗中的項目幾乎都可以在網上找到實驗環境,設計性實驗也有免費資源可以利用,比如很多網站會免費提供建造一個簡單的網上商店的主頁空間,而且在較短的時限內免費使用,可要求學生在此期間完成一些設計型、創新型的綜合作業。網上實驗環境最大的優勢是給學生提供一個真實的實踐環境,不僅增加了實驗問題的挑戰性,也可以為學生日后網上創業積累經驗,有利于提高學生的電子商務應用技能。

4.創業型實驗教學。指導學生建立第一批自己的網上商店,將自己建立的網上商店作為實驗教學基地,也可以作為其將來創業基礎。通過自營網上商店的操作,有效地實現了學生的基本商業技能訓練,具有教學、實驗和學生創業指導實踐相結合特點,并且符合學校鼓勵學生以自主創業解決大學生就業難問題的思想。

三、課程教學改革與實踐中的問題分析

1.與企業網站的合作存在一定難度,因為本地的企業網站主要為B2B(企業對企業)類型,由于商業機密與管理不便等方面原因不太愿意學生參與。

2.對學生網上商店的控制與觀察可能會存在一定難度,難以按照計劃及時評價效果和總結成敗經驗。

3.因為《電子商務與網絡營銷》課程是在大四開設,學生面臨就業、考研壓力,網店可能很難堅持下去。

解決辦法探討:

1.學校統一進行指導性管理,在相關企業建立教學實踐基地,使之能夠接納學生參與企業電子商務網站的建設以及營銷與推廣等工作。

2.修訂教學培養方案,把《電子商務與網絡營銷》課程放在大三開設,以保證學生有較充裕的時間和精力參與到網店經營中去。

3.及時組織新一輪的學生參加試驗,繼承或者新創網上商店;淘汰經營不善的網店,繼續經營良好的店鋪作為持續教學實驗店。原店長可以繼續經營或者有價轉讓給下屆同學或者學校。

四、結束語

網絡營銷人才不是單靠理論教學就能培養出來的,社會對網絡營銷人才的需求是依據市場和實際工作的需求來定的,所以在傳授給學生理論知識的同時提高其實際應用能力是相當必要的。《電子商務與網絡營銷》課程教學改革將使市場營銷及其相關專業的教學效果得到較大改善,學生的實際應用能力將得到很大提高,同時能夠對學生的就業狀況有所幫助,并促進課程建設和教學改革。

參考文獻:

[1]劉希平 安 平:網絡營銷實戰[M].電子工業出版社,2004.5

[2]馮英健:網絡營銷基礎與實踐(第3版)[M].清華大學出版社,2007.2

[3]譚建輝:網絡營銷經典案例與實訓教程[M].21世紀高職高專市場營銷類專業規劃教材,2006.9

第8篇：電子商務網絡營銷方法范文

為什么說電子商務網絡推廣應走可控式發展路線呢?先來說說電子商務和網絡營銷(或者說網絡推廣)的區別吧。簡單了說，電子商務是一個完整的商務流程，是從線上營銷推廣，到產品交易。而網絡推廣則沒有交易的過程。

阿里巴巴集團的馬云說過，現在不搞電子商務，未來將無商可務。可見電子商務的生要性。應該說電子商務和各種推廣方法是不可分割的。

然而在當前的電子商務推廣中，有很多方法存在著許多不穩定的因素，例如目前互聯網上很火的SEO，即搜索引擎優化。是指對網站進行優化，使其對搜索引擎更加友好，從而獲得更好的關鍵詞排名，從而獲得更多的流量，從而得到更多獲取訂單的機會。但是SEO呢實際上存在很多不確定因素，比如，每一次搜索引擎算法的調整，就會引起排名的浮動。再比如，我們在優化過程中由于不注意，可能還會被搜索引擎處罰，失去了獲得流量的機會;還有很多細節，比如某個鏈接我們該不該換，站內某個鏈接我們該不該放置等等。

無論你是經營電子商務網站的，還是企業進行電子商務活動，種種不可控的，不穩定的因素都制約著電子商務的發展。所以，我們的電子商務之路，要走一條可控式的發展道路，換句說話，也就是要采取我們能夠把控的網絡推廣方式。下面就列舉一些可控式的推廣手段。

一、微博營銷

微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

很多朋友都認為微博營銷，不一定要糾結粉絲數量的多少，而要找準你的目標用戶，提高粉絲的質量，這樣來開展起微博營銷來才能更有效果。

二、SNS營銷

隨著網絡社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間并不長，但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網絡交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓產品被更多的人知道。SNS營銷也是目前網絡營銷比較火的一種方式，SNS營銷和微博營銷比較類似，都要找準你的目標用戶。略有不同的是，SNS營銷需要在找準用戶群后，更多的去添加好友。

三、博客營銷

博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。博客營銷的重點就是博客的影響力。這里的博客需要分為兩種情況，一種情況是搭建獨立博客。這種形式需要和微博營銷、SNS營銷相結合。如果是第三方博客，也需要一些技巧，比如新浪博客，我們可以多關注一下，哪一類型的話題會被編輯推輯，只有這樣，我們的博客才能獲得更多的訪問量，達到營銷最佳效果。

四、SEM

SEM是Search Engine Marketing的縮寫，中文意思是搜索引擎營銷。SEM是一種新的網絡營銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網絡營銷和推廣。SEM追求最高的性價比，以最小的投入，在搜索引擎中獲最大的訪問量，并產生商業價值。大家都知道，前面提到的seo就是sem的一種實現方式。這里可能有朋友會質疑，不是說seo不可控，不好嗎?怎么還提sem?對沒錯，因為sem還有另一種實現方式，那就是直接購買搜索引擎的廣告。有的朋友可能會說，購買廣告不劃算。但是首先，天下沒有免費的午餐，想要有得必先有舍。就像我們種田，沒有播種又哪來的收獲呢?購買搜索引擎的廣告我們可以控制的范圍更廣，一般來說，單個關鍵詞只要沒有人出價比我們高，一般就不會被超越。寫好創意，設置好單價，再把著陸頁面做好，就可以了。當然了，還需要把我們網站的UEO，即用戶體驗優化做好，如果這點做不好，那么即便有再多的用戶進入我們的網站也于事無補。

五、問答營銷

問答營銷故名思義就是利用各種問答平臺來進行營銷，例如百度知道，SOSO問問，新浪愛問等。問答平臺主要是注意不要被平臺封號。這里主要做好三點，一點是提問和回答要使用不同的IP地址，第二就是完成后最好把帳號退出登錄，第三點就是如果采取的是自問自答的形式，除了IP要不同外，還要注意不要立刻去回答，至少隔一天后再去回答，回答時盡量采用匿名回答。

六、QQ營銷

關于QQ營銷就不用潮汐SEO多做解釋了吧。QQ發展到今天，站在營銷的角度來說，它實際上已經是一個超級強大的營銷工具。因為它同時可以開展QQ營銷，QQ群營銷，QQ郵件營銷，騰訊公司上線了騰訊微博和朋友網之后還能用來開展微博營銷和SNS營銷，實在是太強大了。關于QQ營銷，最重要的是我們要利好兩個地方，一個是我們的QQ昵稱，一個是我們的個性簽名。再說一個QQ群營銷，其實QQ群營銷有各種各樣的方法，這里就不同去細說了，但是一定要記住，不能讓人家感覺到你是進來打廣告的，更不能一進群就打廣告，當然，一般QQ群都是不允許打廣告的，所以，我們要好好利用群名片，和群名片的簡介，當然，QQ群相冊也是一個非常好的地方。

七、郵件營銷

第9篇：電子商務網絡營銷方法范文

關鍵詞:電子商務;網絡營銷

中圖分類號:TN915.03 文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2009)020(c)-0076-01

據中國互聯網網絡信息中心CNNIC于2008年中國關于《中國互聯網發展狀況統計報告》數據顯示,目前我國的網民規模躍居世界第一位。我國CN域名注冊量也以1218.8萬個超過德國。截至2007年11月,賽迪顧問公布中國電子商務交易已達到14000億元,這些數據已驗證了中國網絡的發展,由此更能看出其發展前景,電子交易為網絡營銷墊下了良好的基礎。

一、我國網絡營銷的現狀分析

網絡營銷是指為實現營銷目標,借助聯機網絡,電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動,它是目標營銷,直接營銷,分散營銷,顧客向導營銷,雙向互動營銷,遠程或全球營銷,虛擬營銷,無紙化交易和顧客參與的綜合。電子商務作為一種建立在信息技術平臺上的先進商務活動方式,無疑有著良好的發展前景,因此企業在資金力量和發展戰略需要的情況下,使用電子數據傳送技術來改善目前的商業活動并創造新的商業機會,不失為好的選擇。就如,印刷術,電話的出現都極大地改變了人們從事貿易活動的方式。網絡的商業化,WEB的出現以及大量的互聯計算機的共同作用,促使了電子商務的發展。許多研究人員和商業人士認為,電子商務的主要貢獻是減少了交易成本。交易成本是指買賣雙方為了搜集信息和進行交易所發生的全部成本。交易成本包括中介費,傭金和其他搜索獲得信息時的成本。運用WEB,公司和個人可以降低每一個交易環節的成本。電子商務不僅減少交易成本,而且方便了不同領域的人,通過不同方式縮短了人與人之間的距離。

二、我國網絡出現的問題

雖說我國網絡現被廣泛使用,但在技術上還存在一定的缺陷,例如,計算機用戶較少,據中國互聯網信息中心CNNIC統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬臺,平均每個企業和政府部門還不到1臺,而且網絡連接速度慢,資費高。這些都是制約電子商務發展的因素。

三、電子商務的經營戰略

要研究電子商務的經營戰略,首先要有必要對企業的發展環境進行分析了解。

(一)宏觀制約因素:電子商務是一項系統龐大,復雜而且高技術的工程,其環節復雜,參與者不僅有交易雙方,還涉及到開戶行,貨運公司等眾多部門以及地區間的交易互相協作問題。電子商務不能在與之配套的法律道德,商業流通,金融支持的脫離下運行。(二)微觀制約因素:隨著電子商務技術范圍的不斷擴大,隨之產生一定的問題,而這些問題將會直接影響到企業的發展和企業電子商務戰略的實施,其主要有企業商品信息管理,信息化建設,規模化經營程度,物流配送,網上支付,售后服務等。1.計算機安全尤其是電子商務安全,是一個復雜并且廣泛的問題。電子商務的信息安全問題更成為人們持續關注的焦點。電子商務安全是指保護財產免受非法訪問,使用,更改或損害?？梢詫踩譃閮蓚€大范疇,物理安全和邏輯安全。物理安全是指具體的保護手段,比如:報警器,保安人員,防火門,安全柵欄,保險箱以及防空建筑。通過非物理機制,如防病毒軟件或密碼等來保護財產,稱為邏輯安全。(三)客戶隱私。對客戶隱私權的藐視可能使公司付出巨大的代價,在交易過程中,電子商務者應該積極主動的對客戶資料進行嚴格的保密并進行保密措施。在制定自己的隱私條款時,不能單靠信息技術專家,還應該召集機構內各個職能部門以及公司體系中不同層次的人員來共同完成。公司的隱私條款應該明白無誤的告知公眾以下內容:公司將搜集何種信息,如何使用以及將會和誰分享這些信息,允許電子商務客戶自己決定向商務網站公開多少信息,允許客戶查看并修改關于自己的信息以及信用卡信息及資料。(四)利用網絡傳播,樹立良好的WEB形象。通過網絡傳播擴大營銷地域面積,是最簡便而有效的方法了。借助WEB提供的雙向溝通渠道,機構的成員可以在完成傳播信息任務的同時進行資金籌措。這種傳播信息和雙向溝通的結合能力是任何成功的電子商務網站所必備的因素。另一方面,電子商務者可以通過創建出迷人的公司形象,來滿足商業機構或其他組織的各種需要,這些需要包括:將訪問者吸引到網站,使站點生動有趣,從而令訪問者駐足并瀏覽其中的內容并流連忘返:吸引訪問者按照站點所提供的鏈接來獲取信息;創建符合機構經營理念的形象;強化訪問者心目中已有的機構形象。以上都說明WEB在為人們提供信息的同時還可以提升商業機構的形象。(五)要不斷完善企業網絡的建設。根據艾瑞咨詢的《2008年第二季度中國網絡購物市場監測報告》研究顯示,卓越網服務較好但網絡商品欠豐富,而淘寶網以其商品的豐富輕松取勝,為方便用戶,企業網站應該提供全文檢索,全能導購等功能,用戶能夠迅速查詢到自己感興趣的內容和商品,同時企業也可通過網站電子郵件,網上訂單,在線幫助等形式與客戶進行有效溝通,才能最大限度的滿足客戶個性化的需求。(六)新的WEB營銷方式1、技術允許的客戶關系管理。與使用微觀營銷手段相比,公司通過WEB的雙向交流和鏈接技術可以搜集更多的客戶行為和客戶喜好方面的信息。對于客戶或潛在客戶獲取信息的行為或做出購買決定的行為,WEB使公司分析與這些行為有關的大量資料成為可能。2許可性經營。將電子郵件發送給主動要求獲得特定主題信息或特定產品信息的客戶,這被稱為”認同的電子郵件”(Opt-in email),它是許可性行銷策略的一部分。這是由于隨著快節奏的生活,人們更不喜歡把有價的時間浪費在自己不喜歡的產品或服務上,因此該策略比傳統的營銷策略更成功一些。

四、總結:對現代企業而言,網絡經濟的發展,特別是作為網絡經濟核心內容之一的電子商務的發展,意味著企業在戰略思想,管理理念,運行方式,組織機構等各個方面的綜合改革,正是從這個意義上,我們說戰略經濟對現代化企業的生存和發展既是一種機遇也是一種挑戰。

作者單位:南京炮兵學院經濟學院

參考文獻:

[1]宋玲,王小延《電子商務戰略》中國金融社.2000,3 P44-45