商業(yè)英語論文精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)英語論文范文

傳統(tǒng)的任課教師對學生的評價只是期末考試卷面分數(shù)。后來改良為期末考成績與平時成績各占一定比例。平時成績沒有太多的根據(jù),往往是教師對學生的一個學期的總體印象而給出的分數(shù)。有的學生心里不服,卻只能接受。長期采用這種評價方式和方法,會出現(xiàn)以下不利于學生成長的后果。

1.平時懶洋洋

學生平時上課無所謂,玩手機、睡覺、講話,不做作業(yè)。覺得自己底子薄,努力也沒有用,自暴自棄。

2.期末抱佛腳

學生為了期末考,不惜加夜班,點蠟燭,開手電筒,眼睛紅了,身體也熬壞了。

3.考試忙舞弊

期末考試采取偷看、夾帶、抄襲等舞弊手段,不正常地提高考試成績。任課教師雖然知道成績水分多,有時因為無憑無據(jù),也無可奈何,損傷了好學生的學習積極性。

那么對學生的評價要怎么改,才能公平、公正對待每個學生,又能找回學生的自信呢?我想到了新措施——讓學生“賺”分數(shù)。“賺”的過程中,學生體驗成就感和自豪感,學習積極性被調動起來,尤其是對沒有太多自信的中職生,給他們打一針強心劑。記得我第一次提到“賺”這個字眼,學生非常興奮和好奇,趁熱打鐵,我宣布了“賺”的方法。滿分是100分,分配到單元測試和課堂表現(xiàn)。其中單元測試40 分,每個單元學完后,都在我這里面試,采用抽中文簽,做英語對話的形式,當面點評,當場給分;另外課堂表現(xiàn)60 分,分配到每次課為2 分,學生每一次主動參與課堂活動得一個星號,賺0.5 分,可以累計。若無人舉手,我會隨意點將,不加星號,不得分。

聽完我的評價方法后,大多數(shù)學生沉默了,我的心也涼了一截。后了解到他們初中沒有口語課,學的是啞巴英語,張不開嘴。我提問時,有幾個膽子大的學生舉手了,“星星之火可以燎原”,我馬上做出積極反應,不管學生說得對錯,我都及時加星號,而且隔一段時間就宣布每個學生的得分情況。有的學生告訴我看到同學賺分數(shù),心理癢癢的,很羨慕。課堂上,我看出了沒有舉手學生的渴望,我又重申了如果課堂上不賺分數(shù),期末成績可能不及格。課后我?guī)退麄冋页龊π叩脑?并且提出建議,鼓勵他們積極參與。自己不敢舉手,又想賺分數(shù),怎么辦?辦法總比問題多。出乎我的意料,他們告訴同桌他們的愿望,同桌就會幫他們把手舉起來,如果我沒有注意到,同桌會直接告訴我。萬事開頭難,幾次發(fā)言后,害羞的學生膽子越來越大了,只要我給機會,他們就齊刷刷舉手,很自然地說英語,甚至是上臺表演。學生自信心完全樹立起來了,沒有給他們機會,他們還不高興,無奈的時候,我先給發(fā)言少的學生機會,爭取讓每個學生在我這兒得到公平的對待。

由于每一分都是學生辛苦所得,他們特別在意和珍惜。自發(fā)地監(jiān)督我做好每一次記錄,我一點兒也不敢馬虎?？赐炅朔謹?shù),學生特別開心,都會給我一個美滋滋的笑臉,幾個分數(shù)差不多的學生會暗暗較勁。我再也不用擔心他們不開口說英語了。

學生不用期末考,減少了期末壓力,分散到每一次單元考,更注重平時的努力。

學生在賺分數(shù)的過程中,體驗到了樂趣。學生賺的每一分都是透明的,學生看得見,心理很踏實。每一節(jié)課都能感受到教師的肯定和鼓勵,通過參與活動,檢驗了學生對知識的掌握程度,教師可以及時查漏補缺。學生發(fā)現(xiàn)自己的弱點,并很快被糾正,此時的記憶是最深刻的。

第2篇：商業(yè)英語論文范文

1.教學方法比較落后。在當前的高校英語專業(yè)語音課程教學的過程中，大多數(shù)教師仍然采用傳統(tǒng)的教學方法，以板書作為教學內容呈現(xiàn)的主要方式，忽視了語音課程對實踐性的要求。教師在課堂上只是單純地講述給學生聽，以教師作為課程的主體，學生只能被動地接受教學內容，思維受到極大限制，失去語音學習的興趣，無法發(fā)揮自己的主觀能動性去理解英語知識，鍛煉自己的口語交際能力。

2.忽視學生對語音課程的需求。在進行語音課程教學之前，教師需要制定詳細的教學目標，根據(jù)教材來制定教學內容，教師只是為了完成教學任務而開展教學活動，忽視了學生對語音課程的真正需求。教師在開展教學活動時，將單音素的講述作為教學重點，忽視了語調、語流等部分的系統(tǒng)練習，缺少主動進行自我正音和糾音的意識。在當前科技水平高度發(fā)達的時代，學生對于多媒體技術有一定了解，而應用多媒體技術進行語音課程教學是大多數(shù)學生的興趣所在，縱觀當前高校語音課程教學對多媒體技術的應用現(xiàn)狀，多媒體技術仍未被充分應用到高校語音課程當中。

3.教學考評方式單一。目前，大多數(shù)高校在對學生進行語音課程學習成果測評的時候，拘泥于卷面考查和口語測試的考查形式，方法單一，無法正確評估學生的語音成績，而語音課程是一門應用型課程，考查的重點應當是對學生口語交際能力的考查。這樣才能正確反映學生的口語水平。

二、促進商務英語專業(yè)語音課程改革的措施

1.改變教學方法。傳統(tǒng)的語音課程教學方法存在許多弊端，在很大程度上無法適應當前語音課程教學的需要，并成為教學目標實現(xiàn)的阻礙因素。語音課程不要增強學生的口語交際能力，還要讓學生掌握一定的語音學習方法，才能對學生今后的語音學習有所幫助，要求教師改變傳統(tǒng)的教學方法，不再局限于對真實場景的模擬的教學方法，通過小組學習、語音網絡練習、知識競賽等方式來創(chuàng)新教學方法，增強學生的思辨能力，使學生發(fā)揮主觀能動性，積極探索語音學習的技巧，形成正確的語音學習方法。

2.基于學生需求設計教學內容。通常，教師在進行語音課程教學的時候會以課本知識為主，將課本上的語言情景搬到課堂上，讓學生進行模仿，或利用模仿音像資料的情景作為教學手段，從而提高學生的口語交際能力，強調學生掌握基本的聽辨能力，并在此基礎上加強自己的口語交際能力。在此過程中，單以課本知識作為教學內容，忽視了學生語音學習的真正需求。要基與學生需要設計教學內容，就要求教師在開展語音教學活動之前，充分調查學生的學習需求，將單音素、語流、語調等的練習作為教學內容的重點，使學生形成自我正音和糾音的意識，并把一些有趣的案例引入到課堂中來，增強語音課堂的趣味性與實踐性，比如引入貨物質量、貨物檢驗、國際承包、國際投資等內容，先讓學生聯(lián)系實際使用英語談自己對這些內容的看法，再糾正學生不正確的單詞發(fā)音，增強語音課堂的實用性。此外，還要充分發(fā)揮多媒體技術的優(yōu)勢，例如用視頻資料強調學生在平時的語音學習中容易出錯的地方，加深學生對知識的記憶能力。

第3篇：商業(yè)英語論文范文

根據(jù)調查，商務英語專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)去向是外資企業(yè)、駐華商務機構、涉外賓館飯店、涉外服務機構、中小學教師和相關培訓機構教師等諸多崗位。商務英語專業(yè)畢業(yè)生有著非常廣泛的就業(yè)領域，社會和經濟發(fā)展對該方面的人才需求增大，因此英語專業(yè)的學生在前些年可謂是“皇帝的女兒不愁嫁”。但是自1999年我國高校擴招政策實施以來，全國大多數(shù)高校都開設了英語專業(yè)。目前，英語專業(yè)在校學生總數(shù)大約40萬，每年大批英語專業(yè)學生“扎堆”畢業(yè)，而社會人力資源崗位承受力有限，導致了英語專業(yè)畢業(yè)生陷入求職無門的尷尬處境。

二、培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生就業(yè)能力所存在的問題

1．生源質量下降，學生專業(yè)基礎知識不扎實。由于高校招生規(guī)模的擴大，生源質量呈下降的趨勢。高等教育已逐漸從精英型教育轉變?yōu)榇蟊娀逃?。?］高校擴招對普通高職院校更是一大挑戰(zhàn)。由于生源數(shù)量激增，教學資源、設備以及師資得不到及時補充，必然會導致教學質量的下降。再加上高職學生本身基礎薄弱，沒有良好的學習習慣和有效的學習方法，缺乏自主學習能力。如果專業(yè)基礎知識不牢固，必將影響他們畢業(yè)后就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。

2．實踐教學體系不完善，學生實踐技能不強。目前，高職商務英語專業(yè)教學形式比較單一，以課堂理論教學為主，缺乏對學生進行實踐技能的培訓。各用人單位常常反映高職商務英語專業(yè)畢業(yè)生在工作中商務英語應用能力和實際業(yè)務的操作能力較差。［4］學生自己也感到在學校所掌握的專業(yè)知識不能滿足實際工作需求。商務英語專業(yè)屬于文科專業(yè)，學生多，實習時間較集中，幾乎沒有一個單位能同時接納大批學生進行頂崗實習。因此，學?？梢詷嫿ㄒ粋€以學生就業(yè)能力為導向的實踐教學體系，這有利于高職院校加快實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標。

3．學生綜合素質低，核心競爭力不強。幾乎所有用人單位都喜歡專業(yè)知識扎實、實踐能力強、熱情開朗、樂觀大方、有創(chuàng)新思想、溝通協(xié)調能力強的就業(yè)者。因此商務英語專業(yè)學生不僅要有良好的專業(yè)素質，還要提高自己的綜合素質。培養(yǎng)學生核心競爭力是指培育出學生在職場所需的生存技能和競爭優(yōu)勢。近年來人才競爭非常激烈，商務英語專業(yè)人才的核心競爭力是目前我國高職高專商務英語專業(yè)進一步建設和發(fā)展需要解決的首要問題。［5］商務英語專業(yè)人才不僅要擁有英語應用能力、外貿業(yè)務能力、溝通協(xié)調能力、社會適應能力、創(chuàng)新能力，還要具備責任感和團隊合作能力，以及健康的心理素質等。大學生只有綜合素質高和核心競爭力強才能適應就業(yè)市場的需求。

4．就業(yè)指導不到位，學生就業(yè)觀有誤區(qū)，應聘能力差。學校的就業(yè)指導不到位，導致學生就業(yè)觀存在誤區(qū)，沒有制定一個適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。他們的期望值偏高，不知道該如何定位，是導致就業(yè)失敗的一個主要原因。另外，就業(yè)指導缺乏對大學生應聘能力進行針對性的培養(yǎng)。有些學生缺乏面試技巧，有些學生還沒有做好就業(yè)準備，對未來的工作前景比較模糊。大多數(shù)大學生對以后自己將在一個什么樣的平臺上邁出人生第一步很迷茫。

三、商務英語專業(yè)學生就業(yè)能力培養(yǎng)對策

1．構建以就業(yè)能力為導向的課程體系。要培養(yǎng)高職商務英語專業(yè)學生的就業(yè)能力，首先要提高學生的專業(yè)基礎知識，因此要優(yōu)化課程體系。商務英語專業(yè)課程體系的設置要以社會需求為依據(jù)，以提高學生就業(yè)能力為導向，以培養(yǎng)高素質的商務英語人才為目標。可以將典型工作任務的職業(yè)能力結合崗位所對應的職業(yè)資格的要求，歸納出商務英語口譯和筆譯、商務函電撰寫、外貿業(yè)務洽談、外貿單證制作、進出口貿易流程操作等6個領域，轉換成6門對應的專業(yè)學習課程。商務英語專業(yè)學生不僅應具有較扎實的英語聽、說、讀、寫、譯能力，還要成為外貿業(yè)務實踐能力強的技能型人才。因此，高職商務英語專業(yè)課程體系必須立足于培養(yǎng)“精通英語、綜合素質高、商務知識扎實”的應用型復合人才。

2．加強以就業(yè)能力為導向的實踐教學。實踐教學在高職教育培養(yǎng)中是重要的環(huán)節(jié)。高職院校對于商務英語專業(yè)應創(chuàng)建實際商務活動相關的校內模擬實訓室，如商務談判實訓、外貿函電實訓、單證制作實訓、綜合模擬實訓等，為學生搭建實踐操作的平臺。學生們通過實訓演練，將理論和實踐相結合，為以后實際工作操作奠定了基礎，積累豐富經驗。除了校內實訓外，定期組織學生到校外實習基地參觀學習也非常必要，這樣可以使學生了解最新的商務活動和操作流程，培養(yǎng)學生學以致用能力，同時培養(yǎng)學生的團隊合作能力和交際溝通能力。在高職教育中頂崗實習非常重要，學生經過頂崗實習會更加了解自己的崗位職責，提前融入實際業(yè)務操作流程中。在學生實習期間，指導教師必須對他們進行監(jiān)督、指導和管理，保證實習達到預期的效果。

3．重視并強化學生的“雙證書”。高職院校應重視并強化商務英語專業(yè)學生的“雙證書”意識。高職院校商務英語專業(yè)要把培養(yǎng)學生取得與商務英語相關的專業(yè)證書和外貿從業(yè)資格證書融入教學計劃與內容當中，使畢業(yè)生可同時獲得畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書或技能證書，如劍橋商務英語等級證書、國際商務英語等級證書、商務師證書、國際貿易跟單員證書等，以增強學生的崗位競爭力，強化學生的技能和發(fā)展學生的綜合素質。教師應該從學生入校就向他們講清就業(yè)形勢并向他們灌輸考證意識，并定期組織開展考證培訓，將職業(yè)技能培訓融入學歷教育當中。根據(jù)調查，畢業(yè)生所取得的技能證書的數(shù)量和質量與其就業(yè)成正比。

第4篇：商業(yè)英語論文范文

【關鍵詞】商務英語；大學畢業(yè)論文；現(xiàn)狀研究；問題；對策

一、引言

大學畢業(yè)論文的寫作，是高校人才培養(yǎng)的重要內容，是考查學生綜合能力、評價學業(yè)成績的一個重要方式。關于商務英語專業(yè)畢業(yè)論文存在的一些普遍問題（如，論文的選題、摘要的寫作與翻譯，關鍵詞的提煉，論證的過程、語言表述等等）已受到很多學者和專業(yè)人士的廣泛關注和討論，因此，本文無需重復討論此類的問題。在連續(xù)幾次畢業(yè)答辯中，筆者發(fā)現(xiàn)商務英語大學論文關于現(xiàn)狀研究存在幾個嚴重的問題，很有必要在此提出并加以討論，以引起商務英語專業(yè)學生的注意，避免在以后的寫作過程中犯同類錯誤。

二、商務英語大學畢業(yè)論文關于現(xiàn)狀研究的幾個常見問題

（一）對“現(xiàn)狀”這一概念的模糊和錯誤認識

首先，什么是現(xiàn)狀研究？所謂現(xiàn)狀研究，就是對當前的某一現(xiàn)象狀況分門別類，離析出本質及其內在聯(lián)系，尋找能夠解決問題的主線，并以此解決問題?？梢?，現(xiàn)狀研究的時間段應當是“當前”。然而，怎么理解“當前”這一概念呢？根據(jù)百度百科的解釋，“當前”，是指“近期的時間概念，視野范圍內的時空階段?？梢姡F(xiàn)狀研究，應當把時間段放在最近的一段時間，具體地講，就是近一年內。然而，有些學生將現(xiàn)狀研究的時段放在了十幾年前，甚至三十年前，恰恰缺少近一年（即，2016年）的數(shù)據(jù)。例如，有一學生以“珠三角外貿企業(yè)的現(xiàn)狀研究”為題，然而，該生追溯了珠三角企業(yè)自上世紀70年代末中國改革開放以來至21世紀初的大約三十年的外貿發(fā)展狀況，恰恰缺少近一年的數(shù)據(jù)和事實。顯然，這不是現(xiàn)狀研究，而是歷史研究。又如，有一學生以“中國電子商務存在的新問題及對策”為題，其實，這也屬于現(xiàn)狀研究。然而，該論文所選擇的時間段卻是中國電子商務從開始至2012年前后這段時間，而最重要的近一年（即2016年）的數(shù)據(jù)卻被完全排除在外。當然，還有學生將現(xiàn)狀研究的時間段放在“歷史”和“現(xiàn)在”兩個階段。諸如此類的問題層出不窮。之所以犯這種致命的錯誤，是因為學生對“現(xiàn)狀”這一概念存在模糊的、甚至錯誤的認識。但也有學生是因為一時無法收索到近一年內的相關數(shù)據(jù)和事實，就只好用歷史數(shù)據(jù)來充當近期數(shù)據(jù)了。但無論怎樣，我們都不能混淆“現(xiàn)狀”和“歷史”這兩個概念，不能用“歷史數(shù)據(jù)”來代替“現(xiàn)狀”

（二）對“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“存在問題”這四個概念的混淆

在現(xiàn)狀研究中，我們常常是通過對某一事物近期數(shù)據(jù)和事實的分析，得出該事物現(xiàn)在所具有的特點、優(yōu)點、缺點，或存在的問題。然而，很多學生分不清“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“存在問題”這四個概念。所謂“特點”，是指“人或事物所具有的特別或特殊之處?！碧攸c就是與眾不同。任何物質都有其自身的特性，也有同其它物質所持有的共性。比如同樣是人，有的語速快，有的語速慢，有的個性張揚，有的個性謙和，比較之下，都是一個人的與眾不同，在某一個人身上體現(xiàn)出來的這種與眾不同，就是特點。[3]所謂“優(yōu)點”，是指人的長處、好的地方，其與缺點相對。優(yōu)點是與同類事物作比較之后得出的結論，重點在于更優(yōu)秀、更好。[4]所謂“缺點”，是指人或事物的短處，欠缺之處，其與優(yōu)點相對。缺點是與同類事物作比較之后得出的結論，重點在于認清自身不足而盡量改之。

所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”通過對這四個概念的分析，我們可以看出，特點不一定是優(yōu)點或缺點。特點是不同于其他事物之處。但是，有些學生，在分析現(xiàn)狀時，卻習慣于將事物的某個特點歸于優(yōu)點或缺點。例如，上文提到的“珠三角外貿企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文，該生將“珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩”這一特點歸入到“缺點”這個范疇。顯然，這是不對的。珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩，只是相對于其他地區(qū)而言的，或相對于以前而言的，只是它在發(fā)展過程中的特點或必然結果，既不是優(yōu)點，也不是缺點。從某種角度來講，這可能還是優(yōu)點，因為，這符合“軟著陸”的原則。但是，該生卻盲目將這個特點歸入“缺點”這個范疇，顯然，她混淆了“特點”與“優(yōu)點”、“缺點”之間的區(qū)別。同理，“缺點”不能等同于“存在的問題”。前文已經指出，所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”。事實上，“缺點”是導致“存在問題”的部分原因，除了“缺點”，外部環(huán)境的惡化也可能導致企業(yè)出現(xiàn)各種問題。所以，不能簡單地將“缺點”歸入到“問題”這個范疇，而應當分析，這些缺點是如何導致問題的。但是，仍然有學生，誤以為，缺點就是問題。例如，企業(yè)技術不夠先進，這是一個缺點，但是，這個缺點并不必然導致問題。因為，這樣的企業(yè)可以根據(jù)自己技術不夠先進的劣勢，生產一些低端產品，來滿足低端市場的要求。

（三）“外貿企業(yè)”與“企業(yè)外貿”——專業(yè)知識或概念的混淆

仍以“珠三角外貿企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文為例。按照該論題，論文應當論述分析珠三角地區(qū)專門從事外貿的企業(yè)的現(xiàn)狀。然而，該生在文中闡述的卻是珠三角地區(qū)各行各業(yè)的從事生產的企業(yè)在外貿活動方面的情況。顯然，“外貿企業(yè)”與“企業(yè)外貿”兩個概念被混淆了。“外貿企業(yè)”是指“專門從事外貿活動的公司”，這些公司一般不從事生產活動，他們的業(yè)務是組織貨物（或服務、技術等）的進出口，通過差價從中謀取利潤。而“企業(yè)外貿”是指各行各業(yè)從事生產的企業(yè)對外進行貿易的情況。這是兩個不同的概念。值得注意的是，隨著中國2001年加入WTO體系以來，珠三角地區(qū)及中國其他地區(qū)專門從事外貿的企業(yè)或公司的數(shù)量和規(guī)模越來越小，特別是隨著中國跨境電商的興起和發(fā)展，這類外貿企業(yè)已大大地猥瑣，相反，企業(yè)的外貿卻上了一個新的臺階。

三、對策

（一）加強畢業(yè)論文寫作課程的教學

本文所談及的三大問題，其中前兩個都屬于基本概念的問題，屬于普遍性問題。這類問題不僅存在于商務英語專業(yè)的畢業(yè)論文中，同時也存在于其他專業(yè)的論文中。學生對于這些基本概念（如，“現(xiàn)狀”、“特點”、“優(yōu)點”、“缺點”、“問題”等），往往自以為是理解的、清楚的，而實際上卻是模糊的，或是想當然的。我們往往因為對自己太熟知的東西（或概念）缺少思考，而造成對它們的錯誤的認知。因此，我們應當在商務英語專業(yè)中開設畢業(yè)論文寫作課程，加強畢業(yè)論文寫作課程的教學，并將此類涉及基本概念的共通問題納入教學中，以避免學生在畢業(yè)論文寫作時屢犯此類錯誤。

（二）加強專業(yè)課程的教學

本文所談的第三個問題，是屬于商務英語領域里的一個比較專業(yè)的問題?！巴赓Q企業(yè)”與“企業(yè)外貿”這兩個概念之間的差異，應當在相關的專業(yè)課（如，外貿實務、電子商務等）的教學中呈現(xiàn)出來。同理，其他比較容易混淆的概念，如，“電子商務”與“移動商務”、“互聯(lián)網”與“物聯(lián)網”等概念的差別，都應當在專業(yè)課的教學中得到解決，這樣才能使學生在畢業(yè)論文的寫作中少走彎路，事半功倍，以避免學生在論文基本完成時，甚至在畢業(yè)論文答辯時，才發(fā)現(xiàn)此類錯誤。這類錯誤，往往不屬于局部錯誤，修改的難度很大，是論文的硬傷。

（三）加強畢業(yè)論文的指導工作

畢業(yè)論文的指導，是高校教師教學工作的重要內容。我們只有加強對畢業(yè)論文的指導，才能避免學生犯基本概念的錯誤，以及其他涉及論文全局的錯誤。教師應當對學生論文寫作的全過程進行指導，從選題、開題報告、初稿、中稿到定稿，把握好每一個環(huán)節(jié)。教師不要過多地檢查論文中語言表達的錯誤，因為此類錯誤容易修改，它并不影響論文的全局，即使放在論文寫作的后期修改，都不影響論文的進程。教師應當重點檢查論文是否存在上文所談及的基本概念上的嚴重錯誤及專業(yè)知識或專業(yè)概念的錯誤，盡可能杜絕論文出現(xiàn)難以修改的硬傷。

結語

第5篇：商業(yè)英語論文范文

1.商業(yè)智能在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，在我國商業(yè)智能應用最多的為金融行業(yè)、能源行業(yè)和制造行業(yè)。其他行業(yè)也正在和將要往商業(yè)智能這一方向發(fā)展。在金融行業(yè)，由于信息量越來越多，商業(yè)智能BI的優(yōu)越性就越來越突出，因此金融行業(yè)對BI在金融行業(yè)的應用的青睞程度就越來越高漲。BI不僅是提供決策的輔助者，隨著BI功能的完善，相信將有更多來自中小型金融機構的需求量。所以，在未來的發(fā)展中，金融行業(yè)還是BI應用的主要領域。在能源行業(yè)，雖然商業(yè)智能在這一領域已基本實現(xiàn)了商業(yè)智能，但是在很多方面都未能體現(xiàn)BI提供決策的功能，使得能源行業(yè)BI的應用還需要進一步的深入。在制造行業(yè)，由于制造企業(yè)的信息化程度不盡人意，BI在大中型企業(yè)已經在全面應用，而大多小企業(yè)沒有真正認識商業(yè)智能的作用而未能應用商業(yè)智能系統(tǒng)。隨著我國信息化水平重視程度越來越高，BI在能源行業(yè)的應用將有一股強勁的潛能。

2.醫(yī)藥行業(yè)應用商業(yè)智能的進行醫(yī)藥管理概述

隨著我國改革開放的不斷深入和國外經濟的引入，勢必會造成我國經濟激烈的市場競爭。信息化水平的高低將直接影響醫(yī)藥企業(yè)的生死存亡，現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可利用先進的信息技術來提高自身的競爭軟實力。但是伴隨著信息技術的運用，將產生大量的諸如訂單、交易往來和客戶信息等數(shù)據(jù)，而單純的信息技術卻對這些數(shù)據(jù)起不到分析的作用，因此，結合商業(yè)智能系統(tǒng)的強大功能，商業(yè)智能的應用就是順應了時展的需要而產生的。所以在醫(yī)藥行業(yè)中應用商業(yè)智能是十分必要的。結合時展要求，解決醫(yī)藥行業(yè)中復雜多樣的服務主體和醫(yī)療數(shù)據(jù)的有效方法是利用商業(yè)智能技術對數(shù)據(jù)進行優(yōu)化處理。通過對醫(yī)療數(shù)據(jù)進行加工和整理并加以搜集存儲，以達到醫(yī)藥行業(yè)的整體集中儲存。應用商業(yè)智能系統(tǒng)進行聯(lián)機分析處理是為了解決不同醫(yī)藥服務主體的不同需求。BI系統(tǒng)在已經存儲好的數(shù)據(jù)庫中對相關數(shù)據(jù)進行分析匯總，篩選、識別和提取有效的數(shù)據(jù)聯(lián)機分析處理，為醫(yī)藥行業(yè)管理者提供可行的管理決策。通過展示一些人們容易接受的圖片和虛擬效果來為用戶呈現(xiàn)參考數(shù)據(jù)之間的復雜關系、潛在利益和未來走向；對醫(yī)療服務的不同群體需要提出了更加多樣化的數(shù)據(jù)方式，如報表，圖表，記分卡，儀表板等，以更好地利用信息處理的資源。

二、結語

第6篇：商業(yè)英語論文范文

關鍵詞：商英學生；跨文化交際；能力培養(yǎng)

Abstract:StudentsmajoredinbusinessEnglishinpolytechnicsshouldacquirelanguagecompetence、businessskillsandcross-culturecommunicationability.Theircareerdevelopmentwillpartlydependontheircross-culturecommunicationability.Totrainthiskindofability,weshouldmakeanalysisofwhattoteachandhowtoteachthem.

Keywords:StudentsmajoredinbusinessEnglish;Cross-culturalcommunication；Abilitytraining

近年來，我國的職業(yè)教育取得了迅猛的發(fā)展，無論是辦學規(guī)模還是師資力量或教學改革，都取得了很大的成就。2006年11月16日，教育部提出《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》，掀起了新一輪職業(yè)教育發(fā)展的。而30年的改革開放，中國經濟發(fā)展速度加快，對外商務活動頻繁，對外貿易穩(wěn)步增長，為高職商務英語的發(fā)展提供了廣闊的舞臺。

一、跨文化交際能力對高職商務英語學生的意義

培養(yǎng)學生的跨文化交際能力，是高職商務英語專業(yè)培養(yǎng)目標的要求。高職商務英語專業(yè)就是要培養(yǎng)學生具有較強的英語語言交際能力、掌握商貿活動所必需知識和技能，使學生具有在商務活動中進行有效交際的能力；另外，商務英語專業(yè)的學生由于專業(yè)的特殊性，畢業(yè)后都不可避免地要從事商務活動，要同外界或外國進行跨文化交際，交際效果好壞對學生的就業(yè)和發(fā)展有重要影響。因此，必須培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生較強的跨文化交際能力。

二、商務英語專業(yè)培養(yǎng)目標與課程設置

高職商務英語專業(yè)社會經濟發(fā)展的需要，在商務英語專業(yè)建設指導委員會的指導下，合理科學設置課程并按照職業(yè)

能力要求確定學生的能力結構，注重實踐教學，旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較強的英語語言交際能力、掌握商務及外貿運作活動中所必需的基本知識、基本技能，適應商務、外貿工作第一線需要的高素質技能型專門人才。即高職商務英語專業(yè)學生要以英語為基礎，以商務為背景，以實踐為支撐，打造有知識、有技能、有素質的人才?！坝兄R”，即知識扎實，包括文化知識、英語知識和商務知識；“有技能”，即語言技能和商務技能嫻熟，語言技能包括聽、說、讀、寫、譯技能，商務技能包括國際貿易、商務文秘、商務翻譯等；“有素質”，即文化素質、職業(yè)素質和涉外素質高，文化素質包括文學藝術修養(yǎng)和人文科學素養(yǎng)等，職業(yè)素質包括職業(yè)道德、團隊精神和敬業(yè)精神等，涉外素質包括商務禮儀、不卑不亢的文明禮貌素質等。

課程設置無疑要體現(xiàn)這種人才培養(yǎng)目標。商務英語課程是融商務業(yè)務知識與英語于一體的實用英語課。從本質上講它既是一種語言教學，更應該是一種技能教學，教授學生如何在商務環(huán)境中運用英語進行有效的商務溝通能力。該課程應該由三個基本要素構成，即商務背景知識+商務背景中使用的語言+商務交際能力。商務背景的內容決定著該情景中需要運用的語言及交際技能，商務交際技能是從事商務交際活動所必需的技能。語言技能方面表現(xiàn)在接聽電話，洽談，演示，書寫信函、報告、備忘錄等。有效的交際除受語言技能影響外，還涉及非語言因素，如交際策

略、社會文化背景等。

三、高職商務英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的內容

通過以上分析,我們不難看出跨文化交際對高職商務英語專業(yè)學生的重要性.那作為商務英語專業(yè)的學生,既要了解

不同國家的文化背景常識,更要應該掌握文化差異,不至于因此而信息傳遞不暢,甚至導致毫無必要的分歧和矛盾,給雙方帶來損失.

跨文化交際的基本內容有三項：有關世界觀、價值觀方面的研究；言語行為特性方面的研究；非語言交際方面的研究。

1.世界觀、價值觀方面的差異

世界觀是文化之核心，它對一個民族的社會、經濟、政治、文化等層面起著決定性的影響，深入到人類生存的各個方面，它直接影響人們對宇宙、自身存在的意義、生命、死亡、疾病及其他種種哲學問題的思考及回答，了解一種文化所包含的世界觀也就了解了那種文化所產生的思維方式。西方思維侵向于重客觀、重事實、重數(shù)據(jù)，其思維模式的特點是分析性思維；而我們則強調事物的整體性，強調平衡、中庸，重視所謂“天人合一”。

價值觀是人們后天習得的一整套規(guī)則體系并以此做出判斷選擇及解決矛盾沖突，東西方因為政治、經濟、文化、社會、歷史等背景的不同有很大的差異?？偟恼f來，西方是“個人主義”，一切與“個人主義”相關聯(lián)的觀念，如“自由”、“平等”等均在西方人心中占有重要的地位；而我們則重視“集體主義”。

2.言語行為特性方面的差異

現(xiàn)代語言學認為，人們運用語言進行交際，以實現(xiàn)某一特定交際意圖（如陳述、詢問、命令、邀請、警告、宣判、道歉、祝賀、感謝、贊嘆等等），這實際上也是在完成一種行為，這種行為被稱作言語行為。言語行為理論（SpeechActTheory）最早是由英國哲學家奧斯汀提出來的，是語用學的重要理論之一。

言語行為并不是單一的行為，而是由若干復雜的次言語行為組成的。根據(jù)交際過程的不同階段，可以把言語行為分為三種：“言之發(fā)”以言述事的述事行為，“示言外之力”以言行事的行事行為，“收言后之果”以言成事的成事行為。

根據(jù)交際意圖的實現(xiàn)方式的不同，可以把言語行為分為直接言語行為和間接言語行為。說話人采用某種行事行為的表達方式來實現(xiàn)其自身預期所能實現(xiàn)的意圖，這是直接言語行為;有時候，人們出于某種考慮，采用某一種行事行為的表達方式來完成另一種行事行為，這是間接言語行為。

言語行為具有鮮明的社會文化特征。言語行為作為語言學的一般現(xiàn)象,存在于所有的自然語言之中。言語行為受特定社會條件的制約，社會條件的不同直接會影響到言語行為的表現(xiàn)，使言語行為的表現(xiàn)多樣化，并導致交際的形式出現(xiàn)差異。言語行為在不同語境中的使用，尤其是間接言語行為的使用，表現(xiàn)了語言和社會文化關系的一個協(xié)調過程。

3.非語言交際方面的研究

非語言交際，即語言交際行為以外的所有交際行為，如身體動作、面部表情、空間利用、觸摸行為、聲音暗示、穿著打扮和其他裝飾等許多方面，是跨文化交際的另一重要的研究方面，是語言交際的重要補充，能夠傳遞語言行為難以表達的內涵諸如意念和情感等。

在跨文化交際中非語言交際研究的重點是文化，借鑒西方學者比較統(tǒng)一的認識，可以分為以下幾類：

A.體態(tài)語（bodylanguage），包括以下方面：姿勢、身勢、頭部動作、面部動作、眼部動作、臂部動作、手部動作等；

B.副語言(paralanguage)，包括副語言包括沉默、話輪（turntalking）轉換和各種非語義聲音；

C.客體語（objectlanguage），.客體語包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾，衣著和化裝、個人用品、家具和車輛等；

D.環(huán)境語（environmentallanguage），包括空間信息（如擁擠，近體距離，領地觀念，空間取向，座位安排等）、時間信息、建筑設計與室內裝修、聲音、燈光、顏色、標志等。

四、高職商務英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的途徑

1.轉變觀念，科學合理設置課程及教學內容

外語教學的根本目的就是為了實現(xiàn)跨文化交際，就是為了與不同文化背景的人進行交流。切實有效而廣泛地提高高職商務英語教學的效率和質量，大幅度地提高學生的外語應用能力，既是國民經濟發(fā)展的迫切需要，也是新世紀高職商務英語教育的一項緊迫任務。為了實現(xiàn)這個目標，需要我們正確認識語言、文化、商務的關系，并在教學大綱、課程設置、教材、教學內容、教學方法等方面全面反映出來，切實提高學生跨文化交際意識和能力；

2.進一步改善高職院校商務師資

人才培養(yǎng)質量的關鍵在師資。雖然高職教育近年取得了長足的發(fā)展，師資力量也大為增強，但高職商務英語專業(yè)師資還存在著一些不盡完善的地方，如學歷水平不高、職稱結構不盡合理，高水平的專業(yè)帶頭人及工作經驗豐富而商務知識、語言功底深厚的教師數(shù)量不足等。

有鑒于此，可以采取如下措施加強商務英語師資隊伍的建設。提高教師專業(yè)化、職業(yè)化程度，大力培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍?？梢越梃b學生的“頂崗實習”，安排教師到對口企業(yè)一線掛職鍛煉，這是解決“雙師型”教師隊伍問題的一個重要途徑；也可以選送現(xiàn)有教師到本科院校或兄弟院校甚至開展跨國學術交流；引進人才，聘請企事業(yè)單位資深商務跨文化交際人員做兼職教師等。

3.完善工學結合模式

在《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》文件中提出，要大力推行工學結合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，推行校企合作，加強實習、實訓基地建設。高職院校在推行工學結合實踐教學模式，對于培養(yǎng)學生職業(yè)技能與職業(yè)意識有重要作用，對學生走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的商務環(huán)境有助于學生增強現(xiàn)場工作能力，了解國際經貿最新動態(tài)，發(fā)展創(chuàng)新思維和團隊合作精神，提高服務意識，建立良好的人際關系，具有傳統(tǒng)課堂教學無法企及的優(yōu)勢。

學習一種語言就是學習一種文化。高職商務英語專業(yè)學生因為專業(yè)的涉外性、開放性，他們以后不可避免地要與外界或與外國打交道。真正培養(yǎng)跨文化交際意識，切實提高跨文化交際能力，自覺并熟練到運用跨文化交際理論來增強專業(yè)學習的興趣，提高學習成績，同時提升與外界的交際、談判、溝通與自我展示能力，對于今后工作的順利展開奠定具有重要的意義。

參考文獻：

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[3]胡壯麟.語言學教程（修訂版）（Linguistics:ACourseBook[M].北京：北京大學出版社.2001.

第7篇：商業(yè)英語論文范文

【關鍵詞】高職商務英語 少數(shù)民族學生論文

近年來由于就業(yè)形勢、人才需求等諸多因素影響，原本是高職教育中屬于熱門專業(yè)的商務英語，新疆地區(qū)高職教育商務英語專業(yè)卻遭遇了招生縮水的冷遇。新疆輕工職業(yè)技術學院（以下稱我院）商務英語專業(yè)招生人數(shù)從原來90人的班級規(guī)模已逐漸縮減到40人。在保證教學資源和教學質量的基礎上，學院正逐步探索民漢合班的教學模式。因此，商務英語專業(yè)的少數(shù)民族學生自然要與其他地域生源學生在同一班級接受同等專業(yè)英語水平教育。但是，少數(shù)民族學生的英語基礎是在高中時期才開始接觸，學習英語時間短、底子薄。加上民族母語的溝通障礙，對商務英語專業(yè)知識的學習、理解和應用帶來諸多的影響。從近年教學情況來看，最終的結果就是商務英語專業(yè)少數(shù)民族學生在畢業(yè)時提交的畢業(yè)論文存在著十分突出的問題，集中表現(xiàn)為以下幾個方面：

1、漢語水平有限導致英漢理解能力、英文寫作能力差。我院的少數(shù)民族同學多數(shù)來自各地州，基礎教育模式及成長環(huán)境的影響使他們對母語依賴程度很高。在進入高職教育階段，尤其是英語學習的過程中，母語，漢語，英語常常使得他們在理解方面需要先把英語轉換成漢語再轉換成母語才能理解其含義，這對于專業(yè)學習來說本身就是負擔；加上母語的語法規(guī)則有異與漢語和英語的語法規(guī)則，因此寫作成為他們專業(yè)英語學習的又一薄弱環(huán)節(jié)。

2、論文選題基本與專業(yè)無關，多以翻譯兒童讀物，編寫小學英語教案為主。高職商務英語專業(yè)畢業(yè)生論文選題主要集中在英美文學作品賞析、英語語言技能的訓練和提高、商務實務操作、商務信函語言特征、商務交際技巧和禮儀、中西文化差異等五個方面。這些內容對于少數(shù)民族學生來說無疑都是極大的挑戰(zhàn)。為緩解部分學生學業(yè)和就業(yè)的雙重壓力，大部分學生在論文的研究內容、研究方向、結構形式等方面不做嚴格的要求。但就論文選題及內容來看，多以翻譯兒童讀物，編寫小學英語教案為主。從論文質量來看，甚至直接抄襲剽竊網上論文，并形成惡性循環(huán)。

3、學生就業(yè)壓力大，以找工作為理由，敷衍論文寫作。就我院商務英語專業(yè)就業(yè)情況來說，近七成的學生選擇了與自己所學專業(yè)無關的工作。學生在畢業(yè)之際，少數(shù)民族學生既要面對學歷上的競爭，又要克服漢語交際帶來的影響。這就導致畢業(yè)生到企業(yè)頂崗實習后，為爭取到現(xiàn)在的工作崗位，對撰寫論文的態(tài)度發(fā)生變化，不愿意再花更多精力和時間去完成畢業(yè)論文（如他們很少主動與指導教師溝通，對專業(yè)知識不進行系統(tǒng)化的積累和實踐等等）。最終往往導致論文是臨到畢業(yè)論文答辯的時候匆忙敷衍， 相互抄襲現(xiàn)象嚴重，同樣造成畢業(yè)論文質量不高的現(xiàn)象。

4、論文審核較為簡單，指導老師放寬要求。指導老師出于對學生就業(yè)壓力的理解及少數(shù)民族學生情況的了解，對其上交的論文，無論從格式規(guī)范、內容結構、理論邏輯等方面都適當放寬了要求，這在很大程度上放縱了學生的惰性，學生從而投機地放棄了專業(yè)知識的學習和研究的機會。

根據(jù)國家教育部《普通高等?？朴⒄Z課程教學基本要求》的根本指導，結合高職院校英語教學的基本要求，并充分考慮少數(shù)民族地區(qū)學生構成和層次因素，對以上少數(shù)民族畢業(yè)論存在的問題個人提出解決途徑如下。

1、從二年級起開設寫作課，為畢業(yè)論文寫作打好基礎。通過寫作課的強化鍛煉和實踐，使少數(shù)民族學生在面對畢業(yè)論文的寫作時增強信心和能力，不再束手無策。進一步調整專業(yè)課程設置，加大寫作訓練環(huán)節(jié)，通過積極開展第二課堂、情景模擬訓練等形式，充分調動學生學習的積極性，引導學生學會搜集、整理資料，鍛煉學生文字表達能力和綜述能力，循序漸進地培養(yǎng)學生的論文寫作能力，徹底改變少數(shù)民族學生“寫作恐懼”的現(xiàn)象。此外，在第五學期開設論文寫作指導課程，系統(tǒng)闡述論文規(guī)范，要求畢業(yè)論文任務書在本學期完成，并對論文的選題、提綱、開題報告、研究方法等做出明確的要求，增加論文鑒賞環(huán)節(jié)，使畢業(yè)生論文撰寫過程中不合規(guī)范的現(xiàn)象得以有效改善。

2、選派對民族生有經驗的老師，有針對性地指導論文。由于語言文化背景的不同，一般老師和民族生在專業(yè)論文溝通上存在較大的障礙。指派專業(yè)民族老師對其進行指導，一方面有利于發(fā)揮教學優(yōu)勢，另一方面有利于加強對專業(yè)畢業(yè)論文各個環(huán)節(jié)指導和質量監(jiān)督，往往事半功倍。

3、加強實習單位的配合。學生出了校門進入實習單位，生活角色從單純學生的角色突然轉變成社會成員的角色，心理承受了從輕松的校園生活到忙碌、緊張的社會生活轉變的壓力。加上語言溝通問題，更是有了“工作忙，沒時間”等借口。此時實習單位的配合和支持就尤為重要。單位的領導同事此時完全可以充當了指導教師的角色，結合所學專業(yè)、選題范圍對學生在案例、思路、方法等方面進行有益的指導，從而有效的幫助其完成論文撰寫。

4、以其他方式代替畢業(yè)論文。在畢業(yè)學習能力考核評審機制中，設置少數(shù)民族學生更加適合的方式代替畢業(yè)論文。比如撰寫指定或自選外文書目讀書心得或學習筆記，并最終通過答辯形式予以考核。在所學英語知識進行運用的同時，進一步提升商務領域的應用能力，從而更好地實現(xiàn)教學目的。

參考文獻

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[4] 王銀泉. 萬玉書. 外語學習焦慮及其對外語學習的影響 外語教學與研究 2001（2）

第8篇：商業(yè)英語論文范文

隨著社會的發(fā)展，廣告在商業(yè)競爭中顯得越來越重要。廣告的職能是用最吸引人的方式介紹一個商品的質量，清楚地說明購買該商品的理由，引起大眾對它的注意和好感，英語論文并立即產生購買它的欲望。這就決定了廣告英語必須達到迅速影響和勸告的作用。廣告英語這種通過表意和移情而實現(xiàn)勸說功能的語言，同講究生動形象、含蓄蘊藉與追求各種藝術效果的文學語言相比，以及同講究真實、簡明的新聞報道語言相比，可以說具有奇特的語言形式和文體特點。

一、廣告英語的用詞特點

1、作為傳播信息的手段，廣告英語的用詞與普通英語有著很大的區(qū)別，它必須一目了然，生動、形象，富于感彩和感染力，讀起來，朗朗上口。如：Different countries Different languages Different customs One level of comfort， Worldwide(一家航空公司的廣告)。動詞多用短音節(jié)的最常用的詞，比較上口。

2、模擬創(chuàng)造新詞。為了促銷其產品，廣告商總是不斷地挖空心思，創(chuàng)造新詞，借以標新立異，吸引顧客按照英語的構詞規(guī)律，畢業(yè)論文造一個獨創(chuàng)的、能為讀者所理解的詞或短詞，可有效地加強廣告的新奇和生動，也增強吸引力。廣告英語生造新詞主要在以下幾個方面：（1）錯拼。在英國隨處可見這樣的廣告：DRINKA PINTA MILK A DAY這是一則勸人每天喝一瓶牛奶的廣告。全文應是：Drink a pint of milk a day。這則廣告利用發(fā)音把廣告文字巧妙地組合，創(chuàng)意新穎，離奇醒目。因為這則廣告的流行，pinta一詞竟成了牛奶的代名詞。例如牛奶漲價，不說milk has gone up.連報紙上也說pinta has gone up。（2）造字。例如：The Orangemostest Drink in the world.這是一條飲料廣告?！癘rangemostest”來源于Orange——most —— est，其中most與est都表示形容詞的最高級，在此與orange連用，借以表現(xiàn)這種飲料的“高質量， 高純度，高 ?傚i ?傚i ”給人豐富的聯(lián)想。

3、大量形容詞的使用。在廣告英語中使用頻率最高的是形容詞.而且大都是評價性形容詞及其比較級和最高級形式。廣告英語中的形容詞按其修飾的內容可分為兩大類：一類是提供情況，為顧客介紹商品的各種性能；另一類是對商品作主觀評價，這類形容詞有強烈的贊揚性和感彩，碩士論文稱之為評價性形容詞(evaluative adjectives ) ，如good ， real . beautiful ， delicious ， true ， fresh ， mar-velour，wonderful， super， special， big， large， oversized.)等都是評價性形容詞。為了推銷商品，廣告商們自然要對商品進行粉飾美化，那么最能打動人心的詞匯就是評價性形容詞。

二、廣告英語的修辭特點

廣告中常用的修辭手法有：雙關、排比、比喻、押韻等?，F(xiàn)分別舉例如下：

1、雙關(Pun)。雙關就是有意識地利用語言中的同音異義或一詞多義現(xiàn)象使一句話產生兩層不同的意思，即“一語雙關”例如：The Unique Spirit of Canada(加拿大酒廣告)。上述廣告中的spirit是個多義詞，如作“烈性酒”解，全句可理解為“別具風味的加拿大酒”；如作“精神”解時，全句則意為“加拿大獨特的國民精神”。spirit在廣告中具有上述雙重意義，令讀者無法排斥其中任何一個，別具一格。

2、排比(Parallelism)。排比句本身不僅使句子簡化而且重點突出給讀者造成一貫而下的氣勢。When you are cool， tea will warm you；When you are hot， tea will cool you；When you are sad， tea will cheer you；When you are excited， tea will calm you。這種結構富有節(jié)奏感，有利于強調語勢，突出重點，激發(fā)消費者對茶葉的激情。廣告英語使用排比句讀起來節(jié)奏性強、音韻對稱既突出了產品質量優(yōu)先的優(yōu)點又使讀者享受了廣告語言的美。

3、比喻。比喻(Analogy)是一種不把要說的事物明確真實地說出來、而用與之有相似點的事物表現(xiàn)的修辭方式，如：What’s on your arm should be as beautiful as who’s on it.這是Citizen表的廣告文句，廣告圖是男女手臂相挽的特寫，表現(xiàn)出一種剛柔相濟的和諧美感。文句與畫面相得益彰、明喻的運用使廣告形象生動迷人，易于打動人。比喻是廣告英語主要的修辭格，它使得廣告英語精煉，形象，生動， 變抽象為具體， 變模糊為鮮明， 變虛幻為實在。

第9篇：商業(yè)英語論文范文

[關鍵詞] 營銷英語 ESP 認知策略

市場營銷學是20世紀初起源于美國的一門學科。畢業(yè)論文 這門以大市場為研究對象的學科所涉及的原理、方法和技巧關系到企業(yè)經營的成敗。所以隨著中國經濟日益和世界接軌，營銷學的理論和知識引起了中國企業(yè)經營者、實業(yè)家和學術界的普遍關注。在現(xiàn)代英語逐漸成為國際商業(yè)社會的通用語言的今天，營銷英語（Marketing English）的重要性不言而喻。因為它是理解營銷學最直接的語言也是國際經濟交流必不可少的溝通橋梁。營銷英語屬于專門用途英語（English for Specific Purposes）的一個分支，一種變體。Trevens 提出了 ESP的四個區(qū)別性特征:(1)需求上滿足特定的學習者;(2)內容上與特定專業(yè)和職業(yè)相關;(3)詞匯、句法和語篇上放在與特定專業(yè)、職業(yè)相關的活動的語言運用上;(4)與普通英語形成對照。營銷英語，作為ESP的變體，具有以上ESP的共同性：它是市場營銷領域的特定語言，詞匯、句法上既有普通英語的特征又有自身的專業(yè)特征。而根據(jù)營銷英語的詞匯特點，探討營銷英語詞匯認知策略，有助于學習者更好地領會和運用營銷英語。

一、營銷英語的詞匯特點

1．詞匯的專業(yè)性

營銷英語的詞匯具有比較明顯的專業(yè)特征。營銷英語語境決定或制約著部分詞匯具有其特殊的營銷語義。碩士論文 例如，普通英語中“promotion”、“distribution”的通常含義分別為“提升”、“分發(fā)”但在營銷語境中，它們卻有著特殊的含義。以下面一則有關市場營銷方面的商務英語閱讀材料作例子：

Marketing is a collection of activities that includes selling， advertising， public relations， sales promotions， research， new product development， package design， merchandising， the provision of

after-sales service， and exporting. The term marketing mix describes the combination of marketing elements used in a given situation. Appropriate mixtures vary depending on the firm and industry. Major elements of the marketing mix can be listed under four headings: Promotion--including advertising， merchandising， public relations， and the utilization of salespeople; Product--design and quality of output， assessment of consumer needs， choice of which products to offer for sale， and after-sales service; Price--choice of pricing strategy and prediction of competitors' responses; Place—selection of distribution channels and transport arrangements.

在這僅有 114 詞的一個段落中就有如marketing（市場營銷）、selling（銷售）、public relations（公共關系）、sales promotion（促銷）、new product development（新產品開發(fā)）、package design（包裝設計）、merchandising（商品學、商品銷售）、after-sales service（售后服務）、marketing mix.（營銷組合）、promotion（宣傳推廣）、pricing strategy (定價策略）、distribution channels（銷售渠道）、transport arrangement（運輸安排）10多個營銷專業(yè)詞匯，這些專業(yè)詞匯是理解這段話的關鍵所在。可見要學好營銷英語，對專業(yè)詞匯的掌握是首先要解決的問題。

2.詞匯的跨學科性

營銷學涉及的面很廣，它不僅包含自身生產、定價、促銷、分銷等內容，同時還涉及到人口學、地理學、消費心理學等等，因而其詞匯具有明顯的跨學科性職稱論文 。如demography(人口統(tǒng)計學)，regional economic integration (區(qū)域經濟一體化)，aging society (人口老化社會)等。而由于與營銷學與經濟學千絲萬縷的關系，在營銷英語中最常見的是經濟學上的術語，如: supply(供應)，demand(需求)，price Index(價格指數(shù))， price fluctuation(價格浮動)，revenue(收入)， Gross Domestic Product(GDP)(國內生產總值)等。所以各個經濟領域的專業(yè)術語夾雜在營銷英語中是營銷英語的一大特點。

3.詞匯的美語化特征

因為營銷學的發(fā)源地是美國。最初的基本理論大部分都是由美國經濟學家提出并加以發(fā)展和完善的。因此目前大部分營銷學著作是由美國營銷學家撰寫的，書中所列舉的營銷實例、對營銷現(xiàn)象的闡述和分析、對營銷規(guī)律的歸納和總結等等在語言上具有很明顯的美語特征，如:

AmE. Br.E

labor labour 勞工

objectives aim 目標

impact influence 影響

4.詞匯的創(chuàng)新性

營銷英語作為一門綜合類語言學科，與當今的政治、經濟、文化和科技活動緊密相關，并隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。許多反映當代經濟的新思路、新概念及其先進技術等新詞匯不斷涌現(xiàn)。比如隨著數(shù)字信息技術的發(fā)展，出現(xiàn)了cybercash（電子貨幣）、cybershopping（網上購物）、virtual store（虛擬商店）等新詞匯。又如隨著現(xiàn)代營銷方式的變化，出現(xiàn)了如attribute-based service(特色服務)，mailing-order purchase(郵購)等詞匯。

二、營銷詞匯的認知策略

Lockhart和Craik在1972提出認知加工的兩個層次，第一層次加工(Type I Processing) 即形式加工層次，相當于通過復述加深記憶即機械重復記憶法; 第二層次加工(Type II Processing) 即語意加工層次，指一個詞得到識別之后，還可以與其他詞建立聯(lián)想與有關的表象和故事聯(lián)系起來，如歸類、利用上下文、構詞法等。英語詞匯浩如煙海，而營銷英語詞匯因其專業(yè)性強，更令學習者困難重重。然而，如果根據(jù)營銷英語詞匯特點，運用有效的語意加工認知策略，掌握營銷英語詞匯并非難事。

1.根據(jù)構詞法認知營銷詞匯

對于把英語作為外語的學習者來說，只有了解英語詞匯的構成方式和變化過程，才能更好地認知、理解和掌握它的含義。營銷英語，隨著時代的發(fā)展，商務活動的變化而變化。工作總結 但大多數(shù)單詞是利用既有的語言材料通過構詞方式產生的。營銷英語構詞方式主要有:(1)詞綴法，即通過加前綴、后綴改變詞義派生新詞。常見的前綴有anti－（反、阻）、de－（否定、除去）、dis－（否定、相反）、un－（不、非），后綴有－ able(能的)、－ee（者、人）、等。如anti-dumping（反傾銷）、disproduct（有害產品）、franchisee(特約經銷方)、disposable income (可支配收入);(2)合詞法，即兩個或兩個以上的詞按照一定順序排列構成新詞。此類詞在營銷英語詞匯中占較大比例。如target market（目標市場）、convenience store（便利店）;(3)拼綴法，即對原有的兩個詞進行剪裁，取舍其中的首部或尾部連成一個新詞。如 Bushiomics（Bush＋economics布什經濟政策）;(4)轉換法，即不改變詞形，只變化詞性。如名詞和動詞互換、形容詞轉化為名詞等。例句：cash-only(只收現(xiàn)金)，mass-production(大批量生產);(5)縮略法，如APEC（Asia－Pacific- Economic-cooperation亞太經濟合作組織），如PPP(purchasing power parity購買力平價)， LTD. (Limited有限責任的)。

2.在語境中理解記憶營銷詞匯

語境是時間、地點、場合、對象等客觀因素和使用語言的人的身份、思想、性格、職業(yè)、心情等主觀因素所構成的使用語言的環(huán)境。所謂語言環(huán)境，不僅僅指說話的現(xiàn)場，還包括說話人和聽話人的身份、各種背景。對語境的理解有助于學習者對詞匯的認知和理解。而營銷英語本身的涉及面很廣，有跨學科性，英語論文 因此我們在閱讀營銷英語文章或收聽收看英語節(jié)目時難免會遇到許多生詞，這個時候就要靠語境猜測出詞義。Beheydt(1987:106）指出“無論是從心理學角度，還是從語言學角度來說，學習者需要了解的最重要的原則就是詞匯學習必須在上下文中進行。”更重要的是，語境還能幫助學習者加深詞匯記憶。研究表明，在具體的語境中記憶詞匯比單個無聯(lián)系的詞匯記憶有效得多。因此，結合語境來學習和記憶營銷詞匯無疑是一種有效的認知詞匯方式。

3.合理利用專業(yè)字典、媒體

營銷英語有一部分專業(yè)詞匯，但營銷英語中還存在很多半專業(yè)詞匯，通常是指各類專業(yè)、學科都常用的詞匯，它不是營銷英語專業(yè)所特有的，但在營銷層面上又有特定的解釋。如“order"在一般英語中指“命令”但在營銷英語中就指“定購”；再如“bank”在一般英語中指“河岸”但在營銷英語中指“銀行”。這些半專業(yè)詞匯和專業(yè)詞匯，一般都要通過專業(yè)詞典才能找到最合適的翻譯和解釋。除了要合理利用字典，還要善用媒體比如報紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網等。人們通過媒體可隨時了解到世界各地發(fā)生的事情。許多新詞匯往往先在各種媒體出現(xiàn)。因此學習者通過媒體收集和學習營銷英語詞匯不失為一條好途徑。

總之，營銷英語有著獨特的語言及內容特色。要真正掌握營銷英語，我們必須在打好英語語言基礎的前提下，加強營銷知識的學習，兩者相輔相成，才能促進營銷英語水平的不斷提高。

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