物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、《上海市安全生產(chǎn)條例》、以及上級公司對安全生產(chǎn)工作的要求。2018年行政事務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及安委辦的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以及“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)原則，牢固樹立安全生產(chǎn)理念，細(xì)化責(zé)任，強化監(jiān)督監(jiān)管，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式進一步強化安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了“零死亡、零傷害、零事故”的安全工作目標(biāo)。
具體安全工作內(nèi)容如下：
一、思想重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
在這一年中，部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常通過部門例會，支部會等平臺進行宣傳教育，要求各科室做好相關(guān)精神要求的傳達，并強調(diào)了要從我做起，增強安全意識、大局意識、責(zé)任意識，務(wù)求部門全體員工思想上引起重視，認(rèn)清形勢，從而共同營造持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)氛圍。
另外，每到“五一”、“十一”和元旦春節(jié)等重要節(jié)假日和重要時間節(jié)點期間，部門領(lǐng)導(dǎo)都會要求部門安全員，結(jié)合上級公司和公司安委辦的要求，對部門安全工作重點部署，確保部門在這些重要的、敏感時期內(nèi)，生產(chǎn)經(jīng)營能安全穩(wěn)定有序。
二、重點落實，加強協(xié)作
行政事務(wù)部整年以來，始終按照安委辦要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“以人為本”的安全管理理念，確保公司辦公場所及所有員工的安全穩(wěn)定。
另外，2018年行政事務(wù)部還根據(jù)上級公司和公司安委辦的通知，積極組織開展、認(rèn)真參加落實“安全生產(chǎn)月”、“消防安全月”、“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”等各項活動，確保部門人人參與、宣貫到位、成效顯著。
本年度，行政事務(wù)部配合紀(jì)檢監(jiān)察室，把防火、防盜、防破壞、防突發(fā)事故的“四防”工作作為部門安全工作的重點。對進出公司的外來人員進行實名登記，配合物業(yè)定期檢查消防保護裝置設(shè)備的有效性，協(xié)同相關(guān)部門、物業(yè)、社區(qū)民警做好信息收集、治安巡邏、矛盾化解等工作，確保公司安全穩(wěn)定。
三、突出重點，深入落實
對于行政事務(wù)部來講，車輛安全一直是安全工作的重中之重。長期以來為確保行車安全，部門始終要求小車班司機做到，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的原則，嚴(yán)禁“帶病車”上路，堅持定期保養(yǎng)，按時做好例保工作。并要求駕駛員每天在出車前、途中、收車后進行車輛檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修，確保車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
公司行政事務(wù)部小車班也會定期召開交通安全宣傳教育會，就交通安全的重要性對全體駕駛員進行深入宣傳，提出了更高的要求，要求人人必須模范遵守交通規(guī)則，杜絕交通違法行為和交通事故。
四、完成目標(biāo)，繼續(xù)保持
2018年行政事務(wù)部全年未發(fā)生重大人員傷亡事故、群死群傷事故、交通事故、火災(zāi)事故及食堂飲食衛(wèi)生事件，完成全年各項安全工作目標(biāo)。
2019年行政事務(wù)部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)及安委辦的指導(dǎo)下，堅持以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為安全生產(chǎn)指導(dǎo)方針，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，強化安全生產(chǎn)管理，將安全生產(chǎn)真正落實至實際工作中，努力創(chuàng)造穩(wěn)定、良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，為圓滿完成全年生產(chǎn)工作任務(wù)而不懈努力。
總體來講，我們將一如既往的支持和配合上級公司、公司安委辦等多方有關(guān)部室單位，持續(xù)做好各項公司安保工作，不斷加強和完善行政安全工作，維護好一方平安。
第2篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
年初，制定下發(fā)關(guān)于各級領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任分工。使各級領(lǐng)導(dǎo)干部的安全責(zé)任明晰。街道定期召開季度防范重特大安全事故工作會議及安全生產(chǎn)工作會議，會議對街道安全生產(chǎn)工作情況進行總結(jié)和分析，對下一步工作做出具體部署。街道各副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)第一書記認(rèn)真按照街道黨工委、辦事處統(tǒng)一部署，各自率隊在掛點社區(qū)督促、督導(dǎo)轄屬工商礦企業(yè)單位、“三小”場所全面開展安全隱患排查整治活動，消除了一批安全隱患，確保社區(qū)安全。
社區(qū)機制改革后，為推動安全管理責(zé)任制的全面落實，街道與轄區(qū)重點單位直接簽訂責(zé)任狀，由社區(qū)以街道安委會成員單位名義與轄區(qū)管理單位簽訂責(zé)任狀，層層抓落實。每季度，街道安委辦檢查考評組對轄屬9個社區(qū)開展2015年每季度安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”履職情況進行認(rèn)真檢查考評。檢查組與各社區(qū)工作站有針對性地溝通相關(guān)情況，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出客觀、中肯的整改意見和建議，并對做好下一季度安全生產(chǎn)工作給了具體的指導(dǎo),前三季度工作站都達到優(yōu)秀檔次。
1、春運及元旦、五一、國慶等節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。春運期間，區(qū)、街道多次到__汽車站檢查指導(dǎo)，安排人員協(xié)助工作，安全發(fā)出各類長途車共5695班次，發(fā)送乘客35595人次。節(jié)假日來臨時，街道各級領(lǐng)導(dǎo)都到掛點社區(qū)專門開展一次清理整治行動，確保__未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2、專項整治工作。今年來，街道認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)安委會的各項工作部署，組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動【包括：①今冬明春安全生產(chǎn)大檢查；②安全生產(chǎn)“平安百日”攻堅行動；③春節(jié)、元宵節(jié)和“兩會”期間消防安全大檢查；④開展勞動密集型企業(yè)（人員密集場所）消防安全專項治理行動；⑤開展戶外廣告牌安全隱患專項整治行動；⑥開展挑檐安全隱患專項整治行動；⑦開展轄區(qū)安全生產(chǎn)隱患清理整治專項行動；⑧開展危化品安全生產(chǎn)大檢查工作；⑨開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項整治行動；⑩開展冬春火災(zāi)防控工作；?開展專業(yè)批發(fā)市場安全專項檢查整治工作等】。重點對各類生產(chǎn)經(jīng)營場所、人員密集場所、專業(yè)市場、工廠企業(yè)、“三小”場所開展安全生產(chǎn)大檢查。各類專項行動中,共檢查各類場所共4701家，消除隱患502處。
3、制衣廠整治工作。全年對三個股份公司集體物業(yè)內(nèi)制衣廠開展檢查216家，消除隱患53處,立案處罰3家,罰金15000元。對大望片區(qū)的非法民宅制衣作坊開展清理整治行動10次。清理、勸離民宅制衣作坊76家，扣押各類電動衣車78臺。
4、危房排查及協(xié)調(diào)處理工作。督促社區(qū)對存在的D級危房的巡查,尤其是汛期加大對大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份開始協(xié)調(diào)處理東樂花園市總工會宿舍2棟陽臺開裂問題，目前市總工會及東部集團已同意出資進行加固，但由于前期對房屋結(jié)構(gòu)的調(diào)查問題，居民對加固方案有意見，15戶居民不同意加固，目前正在與區(qū)相關(guān)部門、市總工會進行協(xié)調(diào)。
1、今年，街道安監(jiān)中隊認(rèn)真抓好轄區(qū)經(jīng)營企業(yè)、工廠安全生產(chǎn)工作執(zhí)法檢查。截止11月底，街道安監(jiān)中隊執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位、工廠、加油站、酒家、商場、物業(yè)管理處等共175家，發(fā)出《責(zé)令整改指令書》63份，《復(fù)查意見書》61份，整治隱患301處，立案處罰企業(yè)7家，結(jié)案6家，罰金45000元，1家已經(jīng)發(fā)出催繳通知書（25000元），較好地完成區(qū)下達執(zhí)法監(jiān)察各項目標(biāo)任務(wù)。
2、開展危化品企業(yè)安
全檢查。按計劃每季度完成對4加油站及3家燃?xì)夤?yīng)站檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患，已整改完畢。今年來，處理上級部門轉(zhuǎn)辦函3宗、群眾投訴6宗，所有問題都得到了圓滿的處理。
今年，街道安全生產(chǎn)宣傳以“中國夢、安全夢”為專題開展。全年共開展4次專題宣傳活動，分別為今冬明春防火宣傳、安全生產(chǎn)宣傳月活動、夏季安全宣傳、119消防安全宣傳，通過開展現(xiàn)場咨詢活動、宣傳板報、宣傳海報、宣傳單張、電梯宣傳畫、給商戶一封信派發(fā)安全小禮品及文藝演出、播放電影等豐富形式以提高從業(yè)者、轄區(qū)群眾的安全知識。共計派發(fā)各類宣傳資料30000余份。通過宣傳活動，提高了企業(yè)人員、轄區(qū)居民在生產(chǎn)安全、用電用氣安全、交通安全、食品安全、電梯安全及公共場所安全等的安全防范知識，有力的促進和鞏固了__安全平穩(wěn)的局面。
今年已順利完成區(qū)下達實景基地培訓(xùn)工作目標(biāo)任務(wù)，緊密配合市區(qū)開展進千家企業(yè)培訓(xùn)、三小場所百場培訓(xùn)及物業(yè)管理單位相關(guān)負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)、商超賓安全負(fù)責(zé)人等培訓(xùn)。經(jīng)黨工委研究同意，專題開展安全應(yīng)急知識培訓(xùn)進社區(qū)活動，聘請專業(yè)機構(gòu)安全專家主講，共組織10場，轄區(qū)約1000名居民參與。利用執(zhí)法檢查的機會，對企業(yè)相關(guān)安全管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，共計開展各類培訓(xùn)54場次，參訓(xùn)人員15000余名，組織安全應(yīng)急事故演練48場，參演人員達3000名。
1、社區(qū)第一書記、駐點工作組抓社區(qū)安全工作落實。由街道處級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記，機關(guān)相關(guān)科室駐點，堅持分析社區(qū)安全形勢、部署安全生產(chǎn)工作，組織駐點人員、社區(qū)工作站人員深入到社區(qū)、工廠、企業(yè)、商場、“三小”門店開展安全生產(chǎn)各項工作，對檢查出來的各類安全隱患及時聯(lián)合相關(guān)職能部門予以整治，真正安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”落到了實處。
2、安監(jiān)科人員到社區(qū)掛點制度。針對社區(qū)體制改革后，社區(qū)安全生產(chǎn)人員變動較大，安全技術(shù)力量缺乏的情況，建立了安監(jiān)科工作人員到社區(qū)掛點的工作機制，每個人安排一個工作站，三個工作站聯(lián)動成一個片，由主要骨干任片長，充分發(fā)揮街道對社區(qū)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查作用，切實解決社區(qū)安全生產(chǎn)中的工作重點難點問題，要求各掛點工作人員原則上每個星期至少要到掛點社區(qū)1次，解決實際問題。通過掛點工作，提高了安全專干、網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患、整治隱患的工作能力，促進了社區(qū)隱患排查治理工作。
3、探索居民安全應(yīng)急知識培訓(xùn)工作。今年開展了10場安全應(yīng)急知識講座進社區(qū)活動，社區(qū)居民參與的積極性很高，相當(dāng)數(shù)量居民反饋學(xué)到了居家安全的常識，在正確處理一些隱患及應(yīng)急急救方面收獲頗大。我們對此項工作的組織開展及授課內(nèi)容、方式總結(jié)，為完善好此項工作開展積累經(jīng)驗。
4、聯(lián)合執(zhí)法機制。針對查處大望民宅制衣作坊的復(fù)雜性，建立了由街道安監(jiān)科、__市監(jiān)所、__派出所輪流牽頭，共同整治的工作機制。全年共開展行動10次，清理民宅作坊76家，查扣制衣機78臺，民宅作坊數(shù)明顯下降。
5、分級治理“三小場所”隱患機制。對于社區(qū)巡查中發(fā)現(xiàn)的門店隱患，先由社區(qū)督促整治，社區(qū)整改無效的情況下，報到街道安監(jiān)科，由安監(jiān)科社區(qū)工作組進行處理，仍然處理不了的，最后由派出所牽頭，街道、社區(qū)共同參與，解決隱患。此種工作機制自下半年在實際工作中逐步建立并實施以來，成功整治社區(qū)“三合一”場所18家，解決了社區(qū)的老大難問題。
__轄區(qū)基本為城中村、插花地及老舊住宅區(qū)，由于城區(qū)老舊，硬件設(shè)施比較落后，面臨的安全形勢仍然嚴(yán)峻。主要為城中村老舊物業(yè)內(nèi)制衣企業(yè)隱患多、城中村、插花地“三小”門店隱患多。
1、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。充分發(fā)揮區(qū)“一崗雙責(zé)”考核辦法中有關(guān)獎懲手段，街道要加強各級、各部門安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”考核工作。
2、繼續(xù)加強執(zhí)法監(jiān)察力度。全年完成區(qū)局相關(guān)執(zhí)法工作任務(wù)，全力打擊違法違規(guī)生產(chǎn)情況，對大望片區(qū)民宅制衣作坊堅持每月整治1次；做好各項專項整治行動；努力完成20家小微企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建任務(wù)。加強對三小場所的巡查檢查力度，在完成區(qū)任務(wù)200家的基礎(chǔ)上，再加200家，力爭幾年內(nèi)把轄區(qū)三小場所巡查一遍。
3、認(rèn)真做好各個重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)事故防范工作，深入持續(xù)開展安全生產(chǎn)“打非治違”等專項行動，進一步強化安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
第3篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
XX年，**工會在處黨總支和事業(yè)部工會的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年基地管理處的工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，強化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)提高、推進企業(yè)文化建設(shè)、維護院區(qū)穩(wěn)定，保障安全生產(chǎn)，增強職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，作出了應(yīng)有貢獻。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、基本情況
**工會現(xiàn)有會員 61人，其中男會員35人，女會員26人；通過勞務(wù)派遣參加工會活動的再就業(yè)人員56人。工會委員會下設(shè)三個工會小組會、三個工作委員會、一個辦公室。所有工會干部均為兼職。
二、工作開展情況
（一）加強基層工會組織的自身建設(shè)，提高工作能力
1、**工會以辦公信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗、廣播喇叭為載體，加強與各工會小組的信息交流，宣傳先進人物的事跡，推廣好的工作經(jīng)驗，提高工會干部工作技能。
2、通過吸收工會干部參加中心組理論學(xué)習(xí)、舉辦工會干部理論培訓(xùn)活動，提高工會干部的理論水平和實際工作能力，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。
（二）落實民主管理制度，維護企業(yè)和職工的權(quán)益
1、開好一年一次的職工大會。充分發(fā)揮職工大會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達 、下情上遞的信息管理機制，以職工大會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺，真正體現(xiàn)職工大會加強企業(yè)民主管理的作用。
2、做好廠務(wù)公開工作。就公司和事業(yè)部的重大決策、群眾普遍關(guān)心的熱點問題、涉及職工切身利益的問題，及時以適當(dāng)?shù)姆绞剑谶m當(dāng)?shù)姆秶M行公開。今年主要在干部選拔任用、工資獎金分配、職稱評定、大宗物資采購、業(yè)務(wù)招待費使用情況等方面加大公開力度，為干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)創(chuàng)造了好的環(huán)境。
（三）落實扶貧幫困政策，解決職工的后顧之憂
工會主動為員工排憂解難，特別對那些生病住院和生活處于困難的員工，工會及時伸出援助之手。對員工生病住院的，工會親自上門探望，送去慰問品，同時在精神上給予安慰。春節(jié)前，對3名生活上確有困難的員工家庭分別給予了經(jīng)濟補助。看望走訪了離退休老病號、遺屬 47戶次，并親自為他們送去節(jié)日慰問品，傾聽他們對工會工作的意見和建議。并做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，將組織的關(guān)懷送到職工心坎，使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。
（四）積極組織開展健康向上文體活動
為了活躍職工的文化生活，提高職工的審美情趣，工會在年初就制定了詳實的文體活動計劃，先后在“五一”、“十一”、“三八”婦女節(jié)等重大節(jié)日舉行文藝演出、歌詠比賽和籃球、跳繩、踢毽子、乒乓球、拔河等活動，讓職工即鍛煉了身體，又磨練了團結(jié)拼搏的精神。
三、積極參與企業(yè)管理，促進安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)
XX年，工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和事業(yè)部有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，圍繞基地管理處安全生產(chǎn)工作，充分發(fā)揮工會組織在安全生產(chǎn)工作中的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，通過召開工會與hse聯(lián)席會議，制定和完善崗位規(guī)章制度、操作規(guī)程，深入開展員工安全教育培訓(xùn)和群眾性監(jiān)督檢查活動以及開展“安康杯”等安全生產(chǎn)競賽活動，促進安全生產(chǎn)工作的順利開展，保持平穩(wěn)的安全生產(chǎn)態(tài)勢，全面推進hse管理水平再上新的臺階。
（一）深入開展“安康杯”安全生產(chǎn)競賽活動，確保安全生產(chǎn)工作順利進行
XX年，工會以“全面樹立以人為本思想，切實加強安全生產(chǎn)教育”為主題開展了“安康杯”安全生產(chǎn)競賽活動。 并在活動中統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，充分認(rèn)識安全生產(chǎn)的極端重要性，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，牢固樹立“以人為本”、“責(zé)任重于泰山”的觀念，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作放在重要的議事日程上來抓。
今年，基地管理處共有190名員工參加了競賽活動。在競賽活動中，基地管理處認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項規(guī)章制度，加大安全生產(chǎn)投入，加強隱患治理，提高了安全生產(chǎn)管理水平，增強了各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全生產(chǎn)和勞動保護意識，營造了濃郁的安全生產(chǎn)氛圍，對控制和減少各類傷害事故、確保員工的安全與健康和各項生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行起到了積極的作用。
（二）加大安全生產(chǎn)和勞動保護的宣傳力度，提高廣大員工安全生產(chǎn)和自我保護意識
充分利用各級工會組織的宣傳陣地，通過廣播、宣傳標(biāo)語、橫幅、宣傳欄、安全知識競賽等手段，大力宣傳安全生產(chǎn)知識，努力提高員工的安全防范意識，做到“家喻戶曉，人人皆知”。通過進行形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳活動，提高了廣大干部、員工的安全防范意識，形成一個“人人講安全，事事講安全”的良好氛圍。
今年，基地管理處為液化氣站、發(fā)配電房、鍋爐房等重點要害部位的員工加強了安全和勞動保護用品的配備，重新為關(guān)鍵崗位員工配備了勞動防護用品，并要求他們嚴(yán)格按照崗位要求佩戴和使用，工會定期組織有關(guān)人員進行監(jiān)督檢查，有效地促進了員工的安全、健康保護意識，確保了員工的安全與健康。
（三）定期召開工會與hse聯(lián)席會議，研究問題，制定落實整改措施
按照工會與hse聯(lián)席會議制度的要求，工會每逢單月定期與hse管理部門輪流主持召開聯(lián)席會議，研究和討論基層單位員工提出的對hse工作的建議和意見，并積極制定整改措施并加以落實。工會還根據(jù)不同階段hse工作中出現(xiàn)的問題，進行安全生產(chǎn)情況檢查，召開專題會議研究制定解決辦法和整改措施，按照要求監(jiān)督整改落實情況。今年基層單位員工提出與hse工作有關(guān)的建議和意見5條，主要是有毒有害作業(yè)場所以及關(guān)鍵崗位員工的勞動保護方面和員工年休假的問題，工會聯(lián)合各部門召開會議，根據(jù)各部門的工作實際，按照不同崗位的要求配備了質(zhì)量合格的勞動保護用品。通過各部門合理的調(diào)配崗位員工上崗時間，較好的解決了員工的年休假問題。
（四）加強安全責(zé)任制度體系建設(shè)，做好監(jiān)督檢查工作
為了加強安全責(zé)任制度體系建設(shè)，進一步規(guī)范員工的行為，基地管理處根據(jù)各自崗位的實際情況，制定和落實各項安全生產(chǎn)制度。今年對5個部室7個基層作業(yè)班組的156個崗位的hse職責(zé)、規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案進行了整理修訂并制作上墻，切實使每個崗位的員工都能了解和掌握本崗位的hse職責(zé)以及存在的隱患和應(yīng)急措施，使每一個崗位的安全工作都能處于有效的監(jiān)督控制之下。工會始終把安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作作為工作的重點，使安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時解決。
（五）強化員工hse教育培訓(xùn)，努力提高全員hse素質(zhì)
基地管理處重點加強了對重點要害部位作業(yè)人員、新上崗、轉(zhuǎn)崗和再就業(yè)人員的hse教育培訓(xùn)力度，按照不同的崗位要求進行安全教育培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后再安排上崗。9月份，工會聯(lián)合組織綜合辦公室、人力資源部和物業(yè)管理部按照XX年hse培訓(xùn)計劃安排，在全處范圍內(nèi)開展了一次崗位hse基礎(chǔ)知識、技能以及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練，增強了各重點要害部位和關(guān)鍵崗位員工的hse基礎(chǔ)知識，進一步提高了全員hse管理意識以及處置各種緊急情況的能力，使各崗位員工注重培養(yǎng)關(guān)注健康、安全、環(huán)保的工作習(xí)慣，明確自己的崗位職責(zé)，履行好各自的hse責(zé)任和義務(wù)，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠各負(fù)其責(zé)，有條不紊地進行控制，最大限度地降低事故損失。
XX年，工會通過開展“安康杯”競賽活動，強化hse管理責(zé)任，深入開展全員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的hse意識，員工掌握了必要的安全生產(chǎn)知識和自我保護能力，對事故隱患和職業(yè)危害進行了有效的監(jiān)控和整改，遏制了各類事故的發(fā)生，促進了hse工作的順利開展。
四、工作中的一些困難和不足
1、所有工會干部均為兼職人員，有些工作的開展顯得力不從心。
第4篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
一、基本情況二、工作開展情況
（一）加強基層工會組織的自身建設(shè)，提高工作能力
1、**工會以辦公信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗、廣播喇叭為載體，加強與各工會小組的信息交流，宣傳先進人物的事跡，推廣好的工作經(jīng)驗，提高工會干部工作技能。
2、通過吸收工會干部參加中心組理論學(xué)習(xí)、舉辦工會干部理論培訓(xùn)活動，提高工會干部的理論水平和實際工作能力，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。
（二）落實民主管理制度，維護企業(yè)和職工的權(quán)益
1、開好一年一次的職工大會。充分發(fā)揮職工大會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達 、下情上遞的信息管理機制，以職工大會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺，真正體現(xiàn)職工大會加強企業(yè)民主管理的作用。
2、做好廠務(wù)公開工作。就公司和事業(yè)部的重大決策、群眾普遍關(guān)心的熱點問題、涉及職工切身利益的問題，及時以適當(dāng)?shù)姆绞剑谶m當(dāng)?shù)姆秶M行公開。今年主要在干部選拔任用、工資獎金分配、職稱評定、大宗物資采購、業(yè)務(wù)招待費使用情況等方面加大公開力度，為干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)創(chuàng)造了好的環(huán)境。
（三）落實扶貧幫困政策，解決職工的后顧之憂
工會主動為員工排憂解難，特別對那些生病住院和生活處于困難的員工，工會及時伸出援助之手。對員工生病住院的，工會親自上門探望，送去慰問品，同時在精神上給予安慰。春節(jié)前，對3名生活上確有困難的員工家庭分別給予了經(jīng)濟補助。看望走訪了離退休老病號、遺屬 47戶次，并親自為他們送去節(jié)日慰問品，傾聽他們對工會工作的意見和建議。并做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，將組織的關(guān)懷送到職工心坎，使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。
（四）積極組織開展健康向上文體活動
為了活躍職工的文化生活，提高職工的審美情趣，工會在年初就制定了詳實的文體活動計劃，先后在“五一”、“十一”、“三八”婦女節(jié)等重大節(jié)日舉行文藝演出、歌詠比賽和籃球、跳繩、踢毽子、乒乓球、拔河等活動，讓職工即鍛煉了身體，又磨練了團結(jié)拼搏的精神。
三、積極參與企業(yè)管理，促進安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)
2012年，工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和事業(yè)部有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，圍繞基地管理處安全生產(chǎn)工作，充分發(fā)揮工會組織在安全生產(chǎn)工作中的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，通過召開工會與HSE聯(lián)席會議，制定和完善崗位規(guī)章制度、操作規(guī)程，深入開展員工安全教育培訓(xùn)和群眾性監(jiān)督檢查活動以及開展“安康杯”等安全生產(chǎn)競賽活動，促進安全生產(chǎn)工作的順利開展，保持平穩(wěn)的安全生產(chǎn)態(tài)勢，全面推進HSE管理水平再上新的臺階。
（一）深入開展“安康杯”安全生產(chǎn)競賽活動，確保安全生產(chǎn)工作順利進行
2012年，工會以“全面樹立以人為本思想，切實加強安全生產(chǎn)教育”為主題開展了“安康杯”安全生產(chǎn)競賽活動。 并在活動中統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，充分認(rèn)識安全生產(chǎn)的極端重要性，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，牢固樹立“以人為本”、“責(zé)任重于泰山”的觀念，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把開展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作放在重要的議事日程上來抓。
今年，基地管理處共有190名員工參加了競賽活動。在競賽活動中，基地管理處認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項規(guī)章制度，加大安全生產(chǎn)投入，加強隱患治理，提高了安全生產(chǎn)管理水平，增強了各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全生產(chǎn)和勞動保護意識，營造了濃郁的安全生產(chǎn)氛圍，對控制和減少各類傷害事故、確保員工的安全與健康和各項生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行起到了積極的作用。
（二）加大安全生產(chǎn)和勞動保護的宣傳力度，提高廣大員工安全生產(chǎn)和自我保護意識
充分利用各級工會組織的宣傳陣地，通過廣播、宣傳標(biāo)語、橫幅、宣傳欄、安全知識競賽等手段，大力宣傳安全生產(chǎn)知識，努力提高員工的安全防范意識，做到“家喻戶曉，人人皆知”。通過進行形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳活動，提高了廣大干部、員工的安全防范意識，形成一個“人人講安全，事事講安全”的良好氛圍。
今年，基地管理處為液化氣站、發(fā)配電房、鍋爐房等重點要害部位的員工加強了安全和勞動保護用品的配備，重新為關(guān)鍵崗位員工配備了勞動防護用品，并要求他們嚴(yán)格按照崗位要求佩戴和使用，工會定期組織有關(guān)人員進行監(jiān)督檢查，有效地促進了員工的安全、健康保護意識，確保了員工的安全與健康。
（三）定期召開工會與HSE聯(lián)席會議，研究問題，制定落實整改措施
按照工會與HSE聯(lián)席會議制度的要求，工會每逢單月定期與HSE管理部門輪流主持召開聯(lián)席會議，研究和討論基層單位員工提出的對HSE工作的建議和意見，并積極制定整改措施并加以落實。工會還根據(jù)不同階段HSE工作中出現(xiàn)的問題，進行安全生產(chǎn)情況檢查，召開專題會議研究制定解決辦法和整改措施，按照要求監(jiān)督整改落實情況。今年基層單位員工提出與HSE工作有關(guān)的建議和意見5條，主要是有毒有害作業(yè)場所以及關(guān)鍵崗位員工的勞動保護方面和員工年休假的問題，工會聯(lián)合各部門召開會議，根據(jù)各部門的工作實際，按照不同崗位的要求配備了質(zhì)量合格的勞動保護用品。通過各部門合理的調(diào)配崗位員工上崗時間，較好的解決了員工的年休假問題。
（四）加強安全責(zé)任制度體系建設(shè)，做好監(jiān)督檢查工作
為了加強安全責(zé)任制度體系建設(shè)，進一步規(guī)范員工的行為，基地管理處根據(jù)各自崗位的實際情況，制定和落實各項安全生產(chǎn)制度。今年對5個部室7個基層作業(yè)班組的156個崗位的HSE職責(zé)、規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案進行了整理修訂并制作上墻，切實使每個崗位的員工都能了解和掌握本崗位的HSE職責(zé)以及存在的隱患和應(yīng)急措施，使每一個崗位的安全工作都能處于有效的監(jiān)督控制之下。工會始終把安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作作為工作的重點，使安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時解決。
（五）強化員工HSE教育培訓(xùn)，努力提高全員HSE素質(zhì)
基地管理處重點加強了對重點要害部位作業(yè)人員、新上崗、轉(zhuǎn)崗和再就業(yè)人員的HSE教育培訓(xùn)力度，按照不同的崗位要求進行安全教育培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后再安排上崗。9月份，工會聯(lián)合組織綜合辦公室、人力資源部和物業(yè)管理部按照2012年HSE培訓(xùn)計劃安排，在全處范圍內(nèi)開展了一次崗位HSE基礎(chǔ)知識、技能以及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練，增強了各重點要害部位和關(guān)鍵崗位員工的HSE基礎(chǔ)知識，進一步提高了全員HSE管理意識以及處置各種緊急情況的能力，使各崗位員工注重培養(yǎng)關(guān)注健康、安全、環(huán)保的工作習(xí)慣，明確自己的崗位職責(zé)，履行好各自的HSE責(zé)任和義務(wù)，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠各負(fù)其責(zé)，有條不紊地進行控制，最大限度地降低事故損失。
2012年，工會通過開展“安康杯”競賽活動，強化HSE管理責(zé)任，深入開展全員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的HSE意識，員工掌握了必要的安全生產(chǎn)知識和自我保護能力，對事故隱患和職業(yè)危害進行了有效的監(jiān)控和整改，遏制了各類事故的發(fā)生，促進了HSE工作的順利開展。
四、工作中的一些困難和不足
1、所有工會干部均為兼職人員，有些工作的開展顯得力不從心。
第5篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
今年上半年，礦業(yè)處、烏蘭木倫物業(yè)處、東勝物業(yè)處、北區(qū)物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，把安全工作作為“天”字號工程來抓，在日常的工作中時時注意，事事注意，收到了明顯的效果。主要做了以下工作：
一、健全安全工作機構(gòu)，建立安全工作制度，加強基礎(chǔ)教育，實施規(guī)范化運作
年初公司調(diào)整安全委員會、成立安全監(jiān)察處后，新成立的北區(qū)物業(yè)處及時建立安全組織機構(gòu)和完善健全了相關(guān)安全管理制度；礦業(yè)處、烏蘭木倫物業(yè)處、東勝物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處根據(jù)各基層單位人員調(diào)整和工作變動情況，及時調(diào)整充實了安委會和安全辦事機構(gòu)，并根據(jù)新的安全形勢需要重新修訂完善了原有的安全管理制度，以使之更加有效、適用。并把安全責(zé)任切實落實到崗位和工作人員，利用各種形式經(jīng)常對職工進行安全教育，嚴(yán)格按操作規(guī)程進行操作，加強自保、互保意識。北區(qū)物業(yè)處專門成立這一行政負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人參與的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；烏蘭木倫物業(yè)處專門成立了主管安全生產(chǎn)運行的用戶服務(wù)部，具體負(fù)責(zé)全處安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查；
二、安全警鐘長鳴，加大檢查考核力度，變安全工作突擊查為經(jīng)常查
安全工作是黨和國家的一項重要生產(chǎn)方針。各單位利用各種工作會議對員工進行教育，占靠專題會議研究布置安全工作，使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業(yè)處對安全工作除每月進行月度考核外，還進行不定期檢查和夜間抽查；各基層班組每天進行自查，服務(wù)部每周進行檢查和不定期巡查。在工作中嚴(yán)禁出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，對出現(xiàn)的事故堅持“四不放過”原則，及事故原因不查清不放過；事故責(zé)任不明確不放過；事故責(zé)任者不處理不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過。北區(qū)物業(yè)處
三、未雨綢繆，突出重點，積極開展安全預(yù)防專項活動
各單位以公司檢查考核為動力，認(rèn)真開展了自查自糾活動。—月份，各單位積極預(yù)防，扎實工作，通過有效的安全預(yù)防工作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的穩(wěn)定運行保駕護航。
（一）春節(jié)期間，礦業(yè)處及各物業(yè)處提前通知，提醒居民注意消除火災(zāi)隱患。還在居民燃放煙花爆竹期間安排專人進行晝夜巡檢，將燃放后爆竹的紙屑及時打掃干凈，避免可能發(fā)生的火災(zāi)事故，受到了神東公司主要領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚。
（二）年初，各單位及時上報本單位消防設(shè)施、設(shè)備配備情況，將消防工作切實落在實處：一些消防設(shè)施設(shè)備不足的場所在最短的時間內(nèi)配備到位，消防設(shè)施不到位、不完好的通過維修、更換真正做到了隨時能用；
（三）積極配合兩級公司進行春季“三防”試驗，避免了電器設(shè)備可能因此發(fā)生的故障；在供暖結(jié)束后將已過期或漏校的安全閥、壓力及時送到地方技術(shù)監(jiān)督局進行校驗，為今后的供暖工作打下堅實的基礎(chǔ)，真正起到了預(yù)防為主的作用。
（四）進入夏季以來，隨著雨季的臨近，各單位又在公司的統(tǒng)一部署下成立或調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事機構(gòu)及搶險突擊隊人員配置，積極準(zhǔn)備夏季“三防”物資，在短時間內(nèi)將“三防”物資準(zhǔn)備充足。
（五）積極開展“百日安全無事故”活動，各礦業(yè)、物業(yè)單位按照公司安排，積極開展“百日安全無事故” 活動，制定了“百日安全無事故活動”的實施辦法，獎罰標(biāo)準(zhǔn)，通過各種手段促進安全生產(chǎn)，使員工的“我要安全”意識不斷增強。從主管上杜絕、從行動上點滴做起注意安全。
四、安全工作有回報，真正做到人心安
今年—月份，礦業(yè)處、烏蘭木倫物業(yè)處、東勝物業(yè)處、北區(qū)物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處未發(fā)生二類以上機械事故，保證了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的圓滿完成。
礦業(yè)處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題條，整改條；罰款余元。內(nèi)部工作基本杜絕了“三違”現(xiàn)象，—月份，個服務(wù)部未發(fā)生一起安全事故；各服務(wù)部還積極配合礦方進行安全知識宣傳教育工作，通過黑板報、宣傳欄，利用每一個窗口，每一個服務(wù)點對礦上職工進行宣傳教育，受到了礦方和職工家屬的稱贊；北區(qū)物業(yè)處切實加強小區(qū)內(nèi)部治安防范工作，通過加強對小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛的管理，增加治安巡邏力量，確保小區(qū)居民安居樂業(yè)。—月份，保安部查獲處理大小案件起。其中大案起，抓獲作案人多人；有人送交派出所；追回被盜摩托車輛、自行車輛、汽車標(biāo)牌塊；保安部一個月內(nèi)兩次受到業(yè)主贈送錦旗。
五、路漫漫其修遠，任重道遠，
第6篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
一、上半年主要工作任務(wù)完成情況
（一）完成任務(wù)指標(biāo)情況
上半年簽訂工程合同56項，合同總造價為113,382.86萬元，完成年計劃的78.72%。累計施工面積199,931m2平方米，其中2004年結(jié)轉(zhuǎn)工程施工面積98,931m2，上半年新開工工程36項，造價22783萬元；竣工工程32項，面積318,730m2；驗收工程7項，工程驗收合格率為100%。未發(fā)生重大工傷事故。上半年完成產(chǎn)值29080.97萬元，完成年計劃的56.9%，同比增長17.29%，其中：工程結(jié)算收入19,018.63萬元，完成年計劃57%，同比去年增長17.38%；上繳國家稅金1288.24萬元。物業(yè)租金收入558萬元，出租率達95%。物業(yè)管理費收入426.57萬元。公司為了改善員工的工資待遇，認(rèn)真分析了上半年業(yè)務(wù)主要任務(wù)指標(biāo)的完成情況，在保持上年浮動工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長浮動工資，按照公司2005年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的指標(biāo)，即：員工工資總額在上一年度增長10%的基礎(chǔ)上提高5%的目標(biāo)，今年第一季度員工的月工資收入實際增加了5%，第二季度根據(jù)公司業(yè)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營情況又決定相應(yīng)提高3%，即達到了在上一年的基礎(chǔ)上增加8%的幅度，使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經(jīng)營收支基本平衡。
（二）積極開拓生產(chǎn)業(yè)務(wù)，取得了較好的效果
業(yè)務(wù)拓展是企業(yè)的主線，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時調(diào)整充實業(yè)務(wù)力量。××*部在××副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在××經(jīng)理、××、*副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以蓬勃向上的工作熱情，以無私奉獻的工作精神，不辭辛苦，不分晝夜，經(jīng)常加班加點，積極開展業(yè)務(wù)工作，取得了較好的工作成效，超額完成了上半年業(yè)務(wù)指標(biāo)。特別是拓展沈陽、大連、煙臺、石家莊、濟南、等周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)，付出了很多辛勤的汗水和勞動，很不容易，這種工作態(tài)度值得大家學(xué)習(xí)。上半年開出承接工程及其他業(yè)務(wù)的資質(zhì)證書共398份，資格預(yù)審文件256份。參加投標(biāo)475項，其中公司上網(wǎng)公開投標(biāo)133項，中標(biāo)24項，總造價9,019.76萬元，中標(biāo)工程項目總造價占我公司上半年簽訂合同造價的37.51%；邀請投標(biāo)28項，中標(biāo)率為零。審核工程預(yù)算書164份，合計造價為7,152萬元；審核工程結(jié)算書264份，合計造價為7,601萬元。抓緊拓展拆遷新業(yè)務(wù)，以邊學(xué)習(xí)、邊摸索的方法，初見成效，也取得了拆遷業(yè)務(wù)零的突破，上半年拆遷任務(wù)量完成132000m2，擴大了業(yè)務(wù)范圍，增強了工作信心。
（三）加強施工生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢
施工管理部、總工室在--副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，在××經(jīng)理、××××副經(jīng)理、××主任帶領(lǐng)下，公司施工管理逐步提高，其表現(xiàn)為：認(rèn)真貫徹落實工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文和安全生產(chǎn)的各項法律法規(guī)，按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)，加強施工安全生產(chǎn)管理。一是安全生產(chǎn)工作比較落實。堅持落實各項安全生產(chǎn)制度和安全工作責(zé)任制，明確了各工地安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和防火責(zé)任人，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，促進安全工作的落實。組織了第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查，下發(fā)檢查通報，針對存在的問題，加大了整改的力度，保證了公司生產(chǎn)平穩(wěn)的推進，跟蹤整改效果，消除安全隱患，確保了生產(chǎn)安全。及時派技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，加強施工管理。按照市建委要求，申報了建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是抓好工程質(zhì)量管理。強化對施工技術(shù)的管理和指導(dǎo)工作,審核施工組織設(shè)計方案及專項施工方案38份，審核驗收資料24份，到工地現(xiàn)場檢查技術(shù)和安全資料，及時掌握并完善工程資料的整理。指導(dǎo)工程處（隊）執(zhí)行iso標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和提高工程項目現(xiàn)場技術(shù)管理水平。根據(jù)各單位工程進度需要，給予技術(shù)支持和服務(wù)，促進施工質(zhì)量的提高。
（四）以人為本，完善制度，抓好企業(yè)內(nèi)部管理
經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，工作步驟一致，與董事會、監(jiān)事會、黨支部、工會關(guān)系協(xié)調(diào)；各部門領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé)，帶頭努力工作，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作和奉獻精神，為員工營造了一個團結(jié)、積極向上的工作氛圍，增加了企業(yè)凝聚力，員工的人心穩(wěn)定，精神面貌、工作熱情、工作態(tài)度都有了進一步提高，辦公秩序井然，推動了企業(yè)內(nèi)部管理的實施，具體反映如下：
一是加強印章、證照管理，完善制度，守法經(jīng)營，保護公司合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行印章審批制度，形成了較規(guī)范的工作秩序；及時辦理了營業(yè)執(zhí)照延期、變更注冊地址審批手續(xù)；4-6月幾個部門聯(lián)合摸查了解2000年轉(zhuǎn)制以來各工程處（隊）的工程量和工程處印章使用情況，并針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取處理措施；抓緊處理××實業(yè)公司遺留的經(jīng)濟糾紛問題，已辦理工商注銷手續(xù)；落實iso體系管理制度，3-4月完成iso9001內(nèi)部審核和管理評審工作，并通過了北京××中心的復(fù)審換證審核,取得了新證書。
二是加強財務(wù)管理，管好財，力爭增加公司收益。不斷完善公司財務(wù)管理制度；根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化，調(diào)整管理方法，加強材料發(fā)票的管理，提高財務(wù)自身管理的能力；向銀行申請貸款1300萬元，基本滿足公司運作及業(yè)務(wù)拓展需要；已完成公司及屬下物業(yè)公司2004年年終結(jié)算、財務(wù)審計工作；完成了公司資產(chǎn)評估工作；完成了公司及物業(yè)公司報稅、代扣代交稅金工作；按要求分別到濟南、煙臺、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù)；做好與××建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移工作；完成了××實業(yè)公司財務(wù)清算工作；辦理了支付××××*地塊補償款、收回發(fā)票等手續(xù)；及時提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函，配合招投標(biāo)工作。
三是以人為本,做好人力資源管理，改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長以上管理人員2人，調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人，調(diào)整工作崗位3人，充分調(diào)動員工的潛能和工作積極性，提高了工作效率。6月份根據(jù)公司的實際，大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況,定期組織體育活動6月份安排了身體全面檢查,受到員工的好評。
四是加強后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理，保持清潔、舒適、美觀的工作環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，不斷改善食堂伙食；組織安排防火教育學(xué)習(xí)，提高安全意識；及時做好車輛維修和保養(yǎng)工作，抓好安全行車管理，未發(fā)生交通事故。積極采取措施，維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備，保證安全用電需要。
五是抓好物業(yè)出租管理，提高經(jīng)濟效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理條例，提高管理素質(zhì)，認(rèn)真抓好安全工作，落實消防工作制度，保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境；做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生工作，加強物業(yè)的使用和維修，力爭提高出租率，空置面積由年初的2800多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米，出租率由年初的80%提高到現(xiàn)在的95%；了解客戶需求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。
六是積極組織員工參加社會公益活動，培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災(zāi)捐贈活動3次，捐款21175元，捐物298件。
(五)協(xié)助董事會完成有關(guān)工作。如：1、配合董事會做好2004年度董事會工作總結(jié)；2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實施方案》（討論稿），廣泛征求意見；3、想方設(shè)法推進××地塊問題處理，爭取得到政府的支持和理解，協(xié)調(diào)與××*公司的關(guān)系，取得了一定的成效。
二、存在的問題。夠，做得總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。
上半年經(jīng)過全體員工的努力，取得了較好的工作業(yè)績，值得高興和欣慰。但也要看到工作存在的不足：
（一）業(yè)務(wù)開拓方面，大的工程項目較少，需要認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗，加強與工程處（隊）的溝通與合作，從而切實提高競爭能力；拆遷業(yè)務(wù)工作開展還不夠理想。
（二）××地塊問題。夠，做得總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效，但要想徹底解決，還有很多困難，難度挺大。
（三）追收和退付公司的應(yīng)收應(yīng)退的工程款項的工作進展不大。
（四）在文明施工管理上管理力度不夠，存在薄弱環(huán)節(jié)。
（五）公司資質(zhì)、業(yè)績、*級項目經(jīng)理人數(shù)不多狀況有待加強改進。
三、下半年的主要工作
（一）要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，努力完成今年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。關(guān)注和收集××*區(qū)工程投資項目信息，同時積極拓展周邊地區(qū)的工程招（投）標(biāo)渠道，加強與工程隊的溝通與合作，及時收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力，提高中標(biāo)率。抓緊了解拆遷業(yè)務(wù)信息和政策規(guī)定，加速推進拆遷業(yè)務(wù)進展，制定配套的拆遷管理制度。
（二）繼續(xù)抓緊配合完成××*建筑企業(yè)××設(shè)立辦事處的審批工作，力爭為公司引進××基礎(chǔ)。力爭為公司增加園林綠化工程資質(zhì)，引進必要條件，以便拓展綠化資質(zhì)和綠化工程業(yè)務(wù)，提高公司業(yè)務(wù)競爭能力。
（三）加強專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓好公司有關(guān)人員的一級、二級建造師的考評（培訓(xùn)報考工作），安排好第三、四季度安全生產(chǎn)大檢查，加大力度整治薄弱環(huán)節(jié)，切實抓好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理，確保生產(chǎn)安全。
（四）加強財務(wù)管理工作。繼續(xù)落實債權(quán)的追繳和工程款的追收工作，以便解決公司所欠××*施工隊等款項。
（五）配合公司董事會積極抓緊解決××地塊問題。繼續(xù)爭取××的支持，力爭減免所欠××××款項。
（六）9-10月份安排在職職工外出參觀學(xué)習(xí)活動。
（七）配合董事會做好換屆選舉工作。
（八）根據(jù)實際，進一步完善規(guī)章制度。繼續(xù)做好印章、證照管理，妥善處理有關(guān)經(jīng)濟糾紛案件，盡可能減少公司損失。
（九）積極弘揚正氣，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作和工作奉獻精神，提高員工執(zhí)行制度的自覺性，年底做好專業(yè)技術(shù)人員年度考核和員工年終崗位職責(zé)考核（評分）工作，獎勤罰懶，調(diào)動職工的工作積極性。
第7篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
資產(chǎn)管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司“搶抓新機遇，實施新突破，打造新優(yōu)勢，全面進入專業(yè)化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展新階段思路，部室認(rèn)真貫徹落實公司各項工作要求，高質(zhì)量嚴(yán)把資產(chǎn)、安全關(guān)，提高工作能力、工作效率、工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升管理水平，順利完成了上半年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2021年上半年主要工作匯報如下：
一、資產(chǎn)管理方面
1、經(jīng)濟目標(biāo)完成情況
1）上半年資產(chǎn)管理部根據(jù)公司年度資產(chǎn)投資及公司生產(chǎn)運營狀況購置大型生產(chǎn)車輛11輛、小型生產(chǎn)車輛3輛、電動保潔三輪車32輛、保潔船2艘，資產(chǎn)投資668萬元，為金湖配建卸垃圾碼頭2個，投資16.5萬元。
2）1-6月份主要生產(chǎn)車輛耗油費約137萬元、維修保養(yǎng)費約30萬元、保險費約28.3萬元。原水費用約24萬元、自來水約3萬元（不含工程）、機井水8萬立方、電費約21萬元(不含工程電費)。應(yīng)上合管委會及交通局車輛GPS使用要求，增加了車輛視頻監(jiān)控等功能，共計安裝39輛，費用8.1萬元。小型生產(chǎn)車輛40輛仍繼續(xù)使用卡波特定位設(shè)備，費用1萬元。在安全環(huán)保方面支出約4萬元（不含勞保福利）、日常維護支出約2萬元，。
3）業(yè)務(wù)拓展方面安裝產(chǎn)業(yè)新區(qū)裝飾路燈、維修路燈、水管線等收入40余萬元，各項支出23萬元。
4）房屋租賃2處收入約2270萬元。資產(chǎn)處置25.1萬元。
2、資產(chǎn)評估及處置工作
1）因公司改革需要，資產(chǎn)管理部積極配合各部室及評估公司圓滿完成公司資產(chǎn)全面評估工作。
2）年底盤點及部門申報經(jīng)公司技術(shù)鑒定小組鑒定，資產(chǎn)管理部按國有法定程序報廢處置一批固定資產(chǎn)，該批資產(chǎn)原值約454.6萬元，資產(chǎn)凈值約178.5萬元，評估價值16.5萬元，在青島產(chǎn)權(quán)交易所以拍賣值25.1萬元成交。
3、資產(chǎn)基礎(chǔ)管理情況
1）對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品進行了細(xì)化管理，繼續(xù)完善了各項臺賬、記錄，同時加強了固定資產(chǎn)、低值易耗品臺賬登記管理，查找基礎(chǔ)設(shè)施損壞的潛伏期，將損失降到最低，提高固定資產(chǎn)及低值易耗品管理水平，在原有臺賬基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化完善。
2）配合集團完成了公司混改前的資產(chǎn)方面工作。
4、資產(chǎn)運行管理
1）對公司車輛年度行駛里程、油耗情況、維修情況等各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，車輛維修費用在車輛數(shù)量增加的情況下，維修費用按正常比例上浮。及時對車輛進行投保和上報，協(xié)助各部門完成對車輛的年審工作。有針對性的檢查生產(chǎn)車輛運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。與車輛使用部門一起齊心協(xié)力，保證生產(chǎn)車輛正常運行。
2）、繼續(xù)深入開展設(shè)備月檢查細(xì)化考核工作，上半年進行設(shè)備檢查10余次，著重對倉庫備品備件分類定點存放，專人保管，易燃物品單獨存放，大功率電器，私自安裝用電開關(guān)、插座等情況進行檢查。及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時督促各部門對使用設(shè)備設(shè)施、車輛擺放整齊有序，充電標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。以保證設(shè)備、設(shè)施正常運轉(zhuǎn)、運行，外觀整潔。
3）綠化灌溉維護方面，專人專管，對供水管道、供水閥門、電器控制等設(shè)施，進行全面檢查、養(yǎng)護、維修，確保各部門供水充足。
5、在城市照明新業(yè)務(wù)方面的工作
上半年部門多途徑，積極與上合示范區(qū)的有關(guān)部門對接，完善管理運營方案，多方面深入了解智慧城市照明業(yè)務(wù)，以完工的跨海大橋亮化工程為起點，認(rèn)真分析短板，總結(jié)經(jīng)驗，，為下一步拓展城市照明、亮化工程的施工、管理打好基礎(chǔ)。
6、貫徹落實公司年底會議精神，全面提升資產(chǎn)管理。
深刻領(lǐng)會和全面落實公司年底會議的精神，結(jié)合《管理體制改革方案》，在設(shè)備管理、運營 “找準(zhǔn)項目定位，對標(biāo)行業(yè)先進，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，突破管理機制，提升專業(yè)水準(zhǔn)，提高團隊素質(zhì)，全面提升競爭力”這一主題，組織設(shè)備管理有關(guān)人員制定措施，加大力度，加強人員的技能水平及文化素養(yǎng)，檢查督促各班組在設(shè)備使用、保養(yǎng)、檢修、驗收工作中，逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為公司發(fā)展夯實基礎(chǔ)，全面提升設(shè)備管理。
二、安全環(huán)保管理
1、防疫期間工作到位，時刻警惕疫情出現(xiàn)。
疫情防控期間，根據(jù)集團和公司安排，根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點，堅持做好公司各卡口的日常檢測、人員進出等臺賬。加強防疫知識培訓(xùn)、隱患排查，制定好防疫應(yīng)急預(yù)案，在密切關(guān)注國內(nèi)外疫情發(fā)展基礎(chǔ)上，時刻保持警惕意識，做到疫情防控常態(tài)化。
2、貫徹落實集團及公司安全環(huán)保精神，及時上報公司安全生產(chǎn)情況
參加集團召開的安全會議2次，全體安委會成員認(rèn)真觀看相關(guān)視頻及學(xué)習(xí)上級會議精神、國家及集團近期安全環(huán)保和疫情防控重點工作、全省應(yīng)急管理工作會議、近期重大及典型事故情況，會后貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)講話及事故案例學(xué)習(xí)，并在此基礎(chǔ)上把集團會議文件及《SHEF信息簡報》和《每月全國安全事故通報》在公司OA辦公系統(tǒng)安全生產(chǎn)專欄進行，認(rèn)真將集團有關(guān)安全指示貫穿到公司的整體安全生產(chǎn)工作中，把會議精神傳達到基層每名員工，使職工領(lǐng)悟?qū)W習(xí)到位。每月參加集團召開的安全環(huán)保與經(jīng)濟運行協(xié)調(diào)會，總結(jié)匯報本月安全環(huán)保、經(jīng)濟運行及下月安全環(huán)保工作情況。召開2次公司年度安委會工作會議，觀看相關(guān)視頻，集體學(xué)習(xí)刑法學(xué)中與安全生產(chǎn)相關(guān)條例。開展2021年安全生產(chǎn)月活動及加強防汛工作的安排意見，在第二次年度安委會調(diào)整了會員。組織各部門安全管理人員學(xué)習(xí)3次，重點對“夏季四防”、“疫情防控”、“安全用電”、“項目施工安全措施、“三違清單”等幾個專題做了強調(diào)。與此同時，公司安全生產(chǎn)信息及項目建設(shè)“三同時”信息按集團要求實行每周一報，半年來共報送22次。
3、開展安全隱患大排查大整治
堅定“預(yù)防為主”，高度重視并嚴(yán)細(xì)落實安全隱患排查整治：根據(jù)青島市政府安委會《關(guān)于扎實開展安全生產(chǎn)大排查大整治行動堅決遏制事故發(fā)生的緊急通知》要求，上半年總經(jīng)理帶隊開展公司級安全檢查11次，整改各類安全隱患30多項，特別在安全月期間公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展了以“夏季項目施工安全”為主的綜合安全大檢查，對各項目工程夏日期間的“防汛、防雷、防火、防暑及現(xiàn)場安全”等工作進行了全面、細(xì)致檢查，查出的問題及時下整改通知單。二是各單位嚴(yán)格落實各自的安全主體責(zé)任，按照公司要求認(rèn)真落實安全隱患排查，按照業(yè)務(wù)范圍及職責(zé)，對員工行為、崗位制度、設(shè)備設(shè)施每天進行全方位、全過程的安全自查，即查即報即整改，查出安全隱患28項。三是公司組織了多次專項安全生產(chǎn)排查，圍繞電動車充電、用電用氣、消防設(shè)施、現(xiàn)場作業(yè)、防汛預(yù)案、物資準(zhǔn)備等方面查找安全隱患和不足，查出隱患21項，合并部門自查項，匯總整理出安全隱患39項，查處各種違章20多人次對檢查出的安全隱患，制定整改責(zé)任人、整改措施、整改時間及完成檢查，現(xiàn)全部完成。上半年反“三違”和全體員工的“查、保、促”活動一直不間斷地進行，確保了安全隱患的及時消除，確保了公司的安全平穩(wěn)發(fā)展。
4、落實項目建設(shè)主體責(zé)任，嚴(yán)格把控特種作業(yè)程序
房地產(chǎn)工程建設(shè)要落實屬地化管理職責(zé)，明確界定建設(shè)方、總包方、監(jiān)理方的安全主體責(zé)任，園林工程施工要落實安全主體責(zé)任，重點圍繞樹木吊裝、車輛駕駛、交通要道安全防護、動土挖掘作業(yè)、高壓線下施工防護、惡劣天氣作業(yè)等方面，注重作業(yè)前安全技術(shù)交底、強化崗前安全教育培訓(xùn)、加大現(xiàn)場安全巡檢力度。物業(yè)針對物業(yè)大量雇傭社會用工，簽訂用工協(xié)議時明確雙方的安全主體責(zé)任；同時，公司重點加強環(huán)衛(wèi)道路保潔與園林養(yǎng)護的現(xiàn)場人員與作業(yè)管理，加大作業(yè)人員的班前安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底，明確上班期間的規(guī)定動作，注重個人防護穿戴、警示設(shè)施擺放、日常作業(yè)及道路應(yīng)急作業(yè)安全操作規(guī)程的落實等。
5、強化安全“雙基”建設(shè)，繼續(xù)推行目視化安全管理
充分利用宣傳櫥窗，張貼相關(guān)安全事項，以最直接的方式向出入人員作安全提醒；繼續(xù)在一線班組室內(nèi)墻壁掛醒目的安全生產(chǎn)職責(zé)、崗位操作規(guī)程等，努力提高大家的安全防范意識與技能；著重圍繞“基層班組和安全基礎(chǔ)建設(shè)、安全作業(yè)圖片展示、員工行為觀察、班組成員一對一幫扶”等方面細(xì)致開展具體工作，推動公司班組整體工作的進展。
6、大力開展“安全生產(chǎn)月”活動，積極開展應(yīng)急演練
在第20個全國“安全生產(chǎn)月”活動中，緊緊圍繞“落實安全責(zé)任，推動安全發(fā)展”的活動主題，根據(jù)集團下發(fā)的關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的統(tǒng)一部署和安排及相關(guān)安全文件精神，資產(chǎn)管理部結(jié)合實際及時制定了安全月活動方案，并對活動進行了認(rèn)真宣傳和組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。牢固把握公司“安全工作永不滿足，安全紅線絕不逾越”的安全理念。使得此項活動在公司范圍內(nèi)迅速有序開展。制定修改了多項應(yīng)急預(yù)案并為檢驗預(yù)案的實質(zhì)性，提高公司全員應(yīng)急反應(yīng)能力，有序開展五次現(xiàn)場應(yīng)急演練。
三、下半年重點工作推進計劃
1、原水管道遷移施工項目，根據(jù)綠化用水情況，結(jié)合東西大通道工程進度，選擇合適的時間節(jié)點進行施工，最大減少因施工影響綠化用水，按照施工要求進行施工。
2、如意金岸3號物業(yè)用房中央空調(diào)安裝
3、中加學(xué)校辦公區(qū)域房屋排污管道、場地、室內(nèi)地面等場所維修工程，合同簽訂完畢，人員、材料準(zhǔn)備就緒，7月份正式開工維修。
4、下半年重要節(jié)日期間安全防控必須全面做好：學(xué)習(xí)公司新修訂極端天氣系列應(yīng)急預(yù)案，及時應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生；制定細(xì)致的檢查方案，組織全公司范圍內(nèi)的隱患排查，嚴(yán)格落實隱患治理責(zé)任制；加強值班，確保聯(lián)系暢通，切實做好公司的安全消防保衛(wèi)工作。實施全員全過程全方位的安全管理，牢固樹立“安全紅線意識”，切實把住安全底線。
5、繼續(xù)加大安全教育培訓(xùn)，提高全員安全意識，公司主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員積極參加地方政府應(yīng)急管理部門和集團的集中培訓(xùn)，確保通過年度復(fù)審考試考核并取得安全資格證書
6、加強公司全員培訓(xùn)以公司以三級安全題庫為主，多深入一線班組、崗位和施工作業(yè)現(xiàn)場，切實把安全教育融入到實際工作中，很好地把理論與實踐相結(jié)合。
7、深刻領(lǐng)會和全面落實2020年底會議的精神，要扎實開展提升海達核心競爭力大討論、大行動，針對安全資產(chǎn)管理的突出問題，制定措施，提出解決方案，落實到位。
總結(jié)上半年，展望下半年，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，資產(chǎn)管理部將繼續(xù)貫徹落實管理體制改革方案要求，安全生產(chǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提升核心競爭力，向?qū)I(yè)化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，及時總結(jié)經(jīng)驗與不足，協(xié)調(diào)推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展，努力為海達未來的明天提供必要的支持和保障。
第8篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
2021關(guān)于精選建筑工程師工作總結(jié)范文 本人畢業(yè)于建筑電氣專業(yè)，***年*月至***年**月在重慶凱業(yè)建筑勞務(wù)有限公司工作。在這近三年的工作中，一直從事電氣專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作。在工作中，我始終堅持理論與實踐相結(jié)合，積極、主動地深入工程施工第一線，堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準(zhǔn)則，積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，取得了一定的工作成績，得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。現(xiàn)將近幾年來從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下：
俗話說：興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài)，深夜不斷反思，對自己采取了一系列措施，慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣，從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上。
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上，而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心，總是認(rèn)為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作，可是結(jié)果并不樂觀，社會很現(xiàn)實，并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)，我甚至連著好幾天失眠，所以剛開始沒有好好地認(rèn)真對待這份工作，后來通過調(diào)整反思，終于明白了一個道理：有時候，人沒有辦法選擇自己的工作；但是，有辦法改變自己的命運。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了，那時就想到了給自己留下了很多遺憾，遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上，失去了很多學(xué)習(xí)機會，在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今，我時刻保持從頭開始，轉(zhuǎn)變原來的觀念，從思想上徹底接受現(xiàn)實，做好自己的思想工作，從心底做好電氣工作，不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài)，心態(tài)決定一切，只有在思想出發(fā)，才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上：
醒悟后的我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，只要有學(xué)習(xí)的機會，我都會去。除了上班車間組織的學(xué)習(xí)外，業(yè)余時間，我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進及時的，更新的也快。因為，我明白，只有武裝好自己的頭腦，將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強，電氣故障維修工作的時間長短很重要，所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障，保障好車間供電設(shè)備，才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上：
有時候，工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事，認(rèn)認(rèn)真真做人。從20xx年7月31日來到40萬噸參加籌建工作，在籌建的時候，我一直參與的工作是臨時電，因為參與籌建的化建公司很多，所以臨時電的工作很瑣碎，安全相當(dāng)重要，我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項工作，沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜，安裝電氣供電設(shè)備等等工作，雖然有時加班很累，但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人，過的才會充實，再說自己也是一個閑不下來的人。有時候感覺很累，但是，當(dāng)我閑下來，看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時候，心中很有成就感，因為那是自己付出的得到了回報，證明沒有白干，有了實際的效果。建筑類年終工作總結(jié)電工是一個危險的職業(yè)，一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，所謂電工就要膽大心細(xì)，每處理一場事故都應(yīng)該把安全放在第一位，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負(fù)責(zé)，也是對工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運行，萬無一失，最重要的是要善于對設(shè)備故障進行分析，對故障進行正確的判定，迅速的作出判斷并對故障進行處理。這就要求每位電工必須有豐富的理論知識，熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點，那就是面對處理突發(fā)事件時必須要有良好的心理素質(zhì)，只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平，避免安全事故的發(fā)生，從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里，我將會繼續(xù)的完善自己，在思想上更加增強安全意識和時刻學(xué)習(xí)觀念；在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí)，提升自己的工作技能；在工作上端正工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真，嚴(yán)格要求自己，向公司的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，爭取在各方面獲得更大的進步。
2021關(guān)于精選建筑工程師工作總結(jié)范文
回首即將過去的20xx年，進入xx公司已經(jīng)有一年多的時間，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時自己不懈的努力追求上進的心態(tài)，很好的完成了各項工作任務(wù)，很好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處。現(xiàn)將有關(guān)20xx年的個人工作情況作如下總結(jié)：
一、熟悉公司各項規(guī)章制度
進入公司項目工程部工作過程中，較快的融入這個團隊，掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉，我為能進入xx這個團隊感到幸運，同時也感到自身的壓力。在以后的`工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實際的開展工作，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、項目工程管理
任職工程部土建工程師以后，我具體分工負(fù)責(zé)xx小區(qū)項目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系，確定項目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進度各項目標(biāo)，加強施工過程控制，遵守項目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下，使得xx小區(qū)項目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會，總結(jié)工程施工進展情況以及需要解決的困難事項。
參與每周監(jiān)理列會，收集質(zhì)量、安全和進度周報，聽取施工方下步工作計劃安排，協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式，調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查，加強工程部與施工方相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
三、完成年度主要工程工作
在開工伊始，面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀，工程部多次在工程監(jiān)理例會強調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點和年終工程進度目標(biāo)，重點指出現(xiàn)場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足，并督促施工單位及時補充人員。工程開工前，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件、合同工期和各單位自身的機械、勞動力等綜合實力編制詳細(xì)的施工進度計劃，施工進度計劃逐步細(xì)化分解，分為周計劃、月計劃、年度計劃。經(jīng)過審批后的進度計劃作為施工進度控制的依據(jù)。單位工程的進度計劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會中匯報，包括上周進度完成情況和下周計劃安排，如出現(xiàn)進度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。
總結(jié)過去，自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，順利的完成了各項工作任務(wù)；展望未來，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強鍛煉各方面的能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進步。明年項目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目，是作為土建工程師該思考的課題，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
2021關(guān)于精選建筑工程師工作總結(jié)范文
因公司人力調(diào)配，本人在年初調(diào)離到__項目任職土建工程師，在項目同事的幫助指導(dǎo)下，踏踏實實，盡心盡力做好本職工作，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)等情況簡要總結(jié)如下：
一、明確崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負(fù)責(zé)編寫匯總項目監(jiān)理日志及監(jiān)理資料;深入巡視現(xiàn)場及旁站重點施工部位，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全等問題及時向總監(jiān)匯報并采取相應(yīng)解決措施。負(fù)責(zé)工地質(zhì)量管理工作，收集、整理、保存資料管理資料。負(fù)責(zé)審查土建專業(yè)預(yù)算、結(jié)算、施工組織設(shè)計、各項施工方案、材料計劃、現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等。負(fù)責(zé)現(xiàn)場有關(guān)圖紙會審、設(shè)計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設(shè)計院聯(lián)系溝通、書面資料傳遞。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總包及甲分包施工問題。
二、日常工作情況
在交樓施工過程中，主責(zé)巡視現(xiàn)場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求__整改并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。協(xié)調(diào)各甲指分包與總包單位施工問題。負(fù)責(zé)分戶驗收工作，交樓前與物業(yè)的移交工作。在精裝施工過程中，主責(zé)施工樣板間設(shè)計變更，并向精裝單位傳達公司的有關(guān)技術(shù)要求，負(fù)責(zé)審查上報衛(wèi)生間防水方案、吊頂方案。負(fù)責(zé)兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。在精裝施工過程中，主責(zé)施工組織設(shè)計審查、四局鋼結(jié)構(gòu)夾層工程量預(yù)算審查及上報。負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)計竣備寶貴圖紙問題。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場吊頂龍骨、防水施工、廚衛(wèi)貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。
第9篇：物業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)，請笑納!
物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)1時間飛逝，20__年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20__年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、部門團隊建設(shè)工作：
1、根據(jù)20__年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。
在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作：
共計開展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，項目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作：
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項目實際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時進行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準(zhǔn)確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓(xùn)
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。
施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。
參加地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。
參加地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。
參加地產(chǎn)項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應(yīng)公司年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進行調(diào)整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
(詳見地產(chǎn)20__年與20__年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。
僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于花園城物業(yè)工程部20__年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。
才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團隊建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20__年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
九、20__年度工作計劃：
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取20__年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時進行調(diào)整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20__年前期工程介入經(jīng)驗，做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)2各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，甌雅物業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續(xù)改進，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。現(xiàn)對____年上半年的工作全面總結(jié)如下：
一、前期介入
根據(jù)公司安排一期于____年11月26日正式入場，為保證一期順利接管，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了一期前期的各項籌備工作：
1、根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
2、積極的與置業(yè)工程部溝通完成了土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作及遺留問題的整改工作;
3、完成了前期的開荒保潔工作及一期順利接管工作;
4、截止目前接房370戶，裝修256戶;裝修率70%，處于璧山領(lǐng)先水平;
5、物業(yè)收入物管費35.28萬元、保證金50.8萬元、除渣費16.39萬元、其他7.9萬元，合計約109.58萬元
二、組織員工培訓(xùn)
由于是新接項目，大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足，針對這一現(xiàn)狀，____年，圍繞配合銷售服務(wù)和物業(yè)物業(yè)品質(zhì)這一工作重心，培訓(xùn)項目如下：
1、全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)
2、《物業(yè)管理概論》培訓(xùn)
3、《物業(yè)管理與服務(wù)》培訓(xùn)
4、《物業(yè)服務(wù)禮儀》培訓(xùn)
5、《崗位操作規(guī)范》培訓(xùn)
6、《物業(yè)法律法規(guī)》培訓(xùn)等
培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔、工程65人。
三、協(xié)助銷售部開展銷售工作
1、為了配合地產(chǎn)銷售推廣、以銷售中心、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，上半年順利完成各類接待工作10余次接待人員上百人次的推介會。
2、保潔、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶;
3、客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時，也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細(xì)介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道;
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓(xùn)過的應(yīng)急措施;
5、保潔保證清潔衛(wèi)生的前提，積極遵守崗位職責(zé)，主動問候客戶，協(xié)助營銷向客戶指引安全出口;
6、水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務(wù)，體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念;
7、樣板間接待顧客，為顧客答疑解惑;
五、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制
1、建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制，
2、貫徹使用質(zhì)量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔;
3、狠抓各項規(guī)章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標(biāo)管理
1、工程部：跟進一期工程遺留問題的處理，專業(yè)解決業(yè)主裝修遇到各項問題，公共設(shè)施的管理：制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
2、客服部：協(xié)調(diào)物業(yè)與業(yè)主之間的各項矛盾，熟練掌握接房到入住全部流程及各項費用的催繳等
3、綠化管理：嚴(yán)格落實綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護計劃，針對綠化外包在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標(biāo)示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%;
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理：針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛(wèi)生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
5、安全防范工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓(xùn)與消防實操，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區(qū)無重大安全事故，托管物資完好無缺;
6、開源節(jié)流、降低成本。
回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn)，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務(wù)口碑，下半年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、下半年工作計劃
物業(yè)如何通過自身的服務(wù)手段、為營銷服務(wù)增加銷售亮點、助跑銷售業(yè)績呢?至此下半年物業(yè)工作應(yīng)圍繞以下幾點來開展工作：
1、加強員工三個服務(wù)的培養(yǎng)(服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié))
2、完善各種管理制度及質(zhì)量記錄
3、針對目前物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀，進行服務(wù)創(chuàng)新，為營銷增加亮點
4、增加物業(yè)服務(wù)特色及人，提高甌雅物業(yè)在區(qū)域的知名度
5、配合銷售部搞好老帶新宣傳工作
6、實施每季度客戶進行物業(yè)工作滿意度征詢表的問卷調(diào)查
7、對營銷售樓從物業(yè)角度提出客觀、全面、中肯的服務(wù)建議
8、跟進一期各項工程遺留問題并能夠預(yù)防和發(fā)現(xiàn)問題
9、全力配合營銷開展和組織各種活動
物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)3回顧這半年的工作，____物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
面對__市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
____服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標(biāo)，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20__年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，__x服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由__x服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年____每一戶的維修情況，__x服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20__年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年，__x服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚__x，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗__x，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后，及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) __x__上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了x__x年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區(qū)地下停車場、__中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單__x張，產(chǎn)生費用____x元，完成空置房保潔__x套/次，產(chǎn)生費用______元，合計產(chǎn)生費用______元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
____年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》__份，其中已完成__份，未完成__份正在跟進中;一期共交樓__套，未交樓__套;二期共交樓__x套，未交樓__套，各類發(fā)文__份;完成各類《簽證單》__x份。并組織召開工程返修例會__次、部門例會__次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式，20__年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)
在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強基礎(chǔ)管理，完善各項規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)4根據(jù)集團公司總經(jīng)理在____年初作的工作報告指示精神， 我項目部結(jié)合在建工程項目施工特點及管理模式，整合現(xiàn)有資源，充分調(diào)動項目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓ぷ骰裕掛幌盜懈慕ぷ鰨晟葡钅坎抗芾硤逑檔慕ㄉ瑁魅廢钅烤富芾碭慕勘輳嶸钅抗芾硭劍紙肽昀聰钅坎抗芾砉ぷ骰惚ㄈ縵隆?/p>一、工作回顧
____年項目部主要施工任務(wù)為“東港第”項目一期二次結(jié)構(gòu)施工工程，本工程為東港第項目A7~A10號樓原樓板預(yù)留洞口二次結(jié)構(gòu)封堵施工，結(jié)構(gòu)樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎，然后澆筑C30砼封堵。其中，A7#~A10#樓洞口共計162個，其中A7#樓52個，A8#樓24個，A9#樓34個，A10#樓52個，整個項目涉及二次改造施工戶數(shù)共計208戶。按照合同約定，二次結(jié)構(gòu)施工應(yīng)于____年3月1日開始正式施工，但我方進場后遲遲未接到建設(shè)方準(zhǔn)許施工指令，直至____年4月2日，我方才開始正式施工。考慮到建設(shè)方交付房屋時間的緊迫性，我項目部本著服務(wù)業(yè)主、遵守合同的專業(yè)精神，依然按照合同約定的完工日期，重新編排施工進度計劃，制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應(yīng)趕工措施，確保目標(biāo)工期實現(xiàn)。整個施工采取4棟單體樓依次流水施工，各工序間緊密穿插施工;各施工段采取小段分包，充分調(diào)動施工人員積極性，克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過采取一系列的工期保障措施，在保證工程質(zhì)量及安全的前提下，于____年5月30日順利完成全部二次結(jié)構(gòu)施工內(nèi)容，其中，包括完成建設(shè)方后期增加的A7~A10號樓夾層砌筑改造工程;之后，完成A7、A8、A10號樓一層入戶門口改造施工個任務(wù)。目前，工程項目已通過業(yè)主驗收，結(jié)算資料收集整理完畢，已向建設(shè)方提出結(jié)算申請，并開始審核流程，相關(guān)檔案資料已向建設(shè)單位移交。
____年上半年，“東港第”住宅項目一期工程根據(jù)總承包合同約定，已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前，項目部在做好向建設(shè)單位及物業(yè)單位驗收移交工作的同時，已逐步進入工程保修階段，配合建設(shè)單位做好售后維修工作，將房屋順利交付給客戶。
一期工程結(jié)算工作是本年度工作重點之一，項目部全力配合集團公司預(yù)算部門工作，收集、整理結(jié)算資料，及時與甲方溝通，為結(jié)算工作順利完結(jié)提供便利條件。
半年來，針對二次結(jié)構(gòu)施工工期緊、局限大、困難多等的實際情況，以及工程結(jié)算工作的緊迫性，因此，項目部上半年工作重點：一是要保證工程能按照時間節(jié)點順利交付;二是要配合好集團公司預(yù)算部門，盡早回收工程款;三、要配合好建設(shè)單位最后的移交工作，為二期合作奠定良好的合作關(guān)系。項目部尊照年初集團工作報告精神，加強項目部精細(xì)化管理以及規(guī)章制度落實，再小的工程也要做成精品，從工程進度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手，改進管理工作的不足。總結(jié)經(jīng)驗、找出不足，以此總結(jié)上半年工作中的得與失。
二、巧提速、保工期
“東港第”二次結(jié)構(gòu)施工開工日期雖滯后，但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限，被壓縮到2個月不到。時間緊迫，要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手，將原本相對籠統(tǒng)的總進度計劃細(xì)化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時間，例如將原本鋼筋安裝工程，細(xì)化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成時間、固定施工人員，各工序間流水施工，無時差緊密銜接，為砼澆筑及養(yǎng)護節(jié)省出時間。細(xì)化的計劃經(jīng)反復(fù)實踐檢驗，最終得以確定實施。做為施工的主要調(diào)度負(fù)責(zé)人，施工工長必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施;項目部管理任務(wù)就是在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中，出現(xiàn)施工進度滯后的情況，如白天排渣，因為需要利用電梯運輸排渣，會長時間占用電梯，給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響，考慮排渣完全適合夜間作業(yè)，項目將原計劃調(diào)整，墻體拆除后先裝袋，將施工作業(yè)面清空，白天如作業(yè)工序多，則不進行排渣，如此也可以避免給建設(shè)方房屋銷售工作帶來影響，計劃調(diào)整后，給關(guān)鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間，使工程中期形象已初具規(guī)模。
在人工方面，為了保證工期，犧牲了工人夜間休息時間，基本每日晚間19點持續(xù)施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作，在達到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施，調(diào)動工人工作熱情，夜間作業(yè)盡量安排粗活，如排渣、砼澆筑等施工任務(wù)，充分利用好夜間施工時間。材料方面，做好材料計劃，保證現(xiàn)場施工需求。施工技術(shù)方面，由于年初氣溫較低，考慮砼澆筑后凝結(jié)時間較長，為縮短砼凝結(jié)時間，項目部進一批早強劑，按照配合比要求，進行配比。摻入早強劑后，砼初凝時間明顯縮短2~3個小時，樓板底模拆除時間也相應(yīng)縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣，但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調(diào)整計劃，使得在進行最后一棟A9號樓施工時，實際施工已基本與計劃工期相吻合，大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時，也有很多不足，工期計劃一再調(diào)整，使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機械一直保持高負(fù)荷施工狀態(tài)，難免出現(xiàn)不適的情況，如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾，使得施工進度放緩。
三、重質(zhì)量、贏信譽
二次結(jié)構(gòu)施工雖是小活，但也不應(yīng)忽視了施工質(zhì)量，小活也要干出“精品”工程。二次結(jié)構(gòu)施工工序多，質(zhì)量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程，在開始植筋前，因為不是專業(yè)植筋人員，需要把植筋的要點，如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓(xùn)，作業(yè)工人達到技術(shù)施工工藝要求，可批量作業(yè)后，在施工過程進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。二次結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制重點：一是涉及結(jié)構(gòu)安全類，例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類，例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質(zhì)量的預(yù)控措施，在原施工方案的基礎(chǔ)上，改進、細(xì)化施工方案，例如對模板拼縫的控制，對周轉(zhuǎn)多次的多層板，重新收邊，拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比，現(xiàn)場攪拌嚴(yán)格按照實驗室出具的配合比單，進行配比;墻面雖未要求抹灰，但根據(jù)現(xiàn)場實際情況，二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了“精細(xì)化”管理的精神，重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚。
四、壓成本、創(chuàng)效益
A7~A10號樓二次結(jié)構(gòu)施工，包括設(shè)備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程，按照現(xiàn)場施工實際發(fā)生統(tǒng)計，工程實際發(fā)生成本為 812,887.5元，合同施工審定總價款為 萬元，已撥付工程款為 萬元，占總造價的 %;申請結(jié)算金額為 萬元，其中發(fā)生人工507,200.00元、水泥 52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發(fā)生簽證、設(shè)計變更費用 元、趕工費 元。
項目部重視對資金、資產(chǎn)的管理，始終堅持節(jié)儉務(wù)實、杜絕浪費，堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。 項目部重點加強對實際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單，對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請，主動與甲方取得溝通。二次結(jié)構(gòu)施工過程中，我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求，并予以了滿足。
五、經(jīng)驗及教訓(xùn)
“東港第”工程一期項目，歷時3年時間，在____年完成了工程移交、結(jié)算工作，標(biāo)志著我方履行合同約定，順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且，在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽及口碑。這些成績的取得，歸功于項目管理工作逐步地精細(xì)化，從每月、每周、每日進度計劃、到責(zé)任到人的崗位職責(zé)，再到細(xì)化的制度規(guī)章，項目部管理工作的精細(xì)化，讓管理責(zé)任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題，消除管理工作死角，發(fā)揮每個崗位作用，各司其職，有效降低管理風(fēng)險，進而保證成本目標(biāo)的實現(xiàn)。
六、下半年工作計劃
下半年，“東港第”項目將全面進入保修階段，項目部各專業(yè)將設(shè)置專人負(fù)責(zé)維修工作，全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時，項目部將做好工程款的回攏工作，及時與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排，并為新工程做好準(zhǔn)備工作，隨時投入先建設(shè)項目工作中。
物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)5我是銀都集團招聘的物業(yè)管理公司經(jīng)理，自3月11日進入公司工作以來，在2個月的試用期中，本著實事求是，公平公正的工作原則，以公司為家，在公司興，我尤榮的指導(dǎo)精神下，開展物業(yè)管理公司的各項管理工作，使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正常化，有序的進入運轉(zhuǎn)軌道。結(jié)合實際，協(xié)調(diào)各部門之間的公共關(guān)系，積極配合地產(chǎn)公司及銷售部的各項具體工作的開展，其具體事項如下：
1、試用期間取得的主要工作成績：
A、通過兩個月的調(diào)整及規(guī)范，成功建立銀都物業(yè)管理公司內(nèi)部管理系統(tǒng)，將物業(yè)管理公司的各項管理制度，各項管理規(guī)定，具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責(zé)任人。強化勞動紀(jì)律，整頓工作態(tài)度，提高勞動效率。
B、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，增強員工物業(yè)管理服務(wù)意識。強調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價值，以達到社會效益、經(jīng)濟效益管理效益的同步增長的目的。
C、開源節(jié)流，將公司的利益放在第一位，為公司的長遠利益作想，節(jié)約開支，開辟新的經(jīng)營思路，將我們的每一寸可利用的土地都看成錢，物盡其用，人盡其力，廣開財路，為物業(yè)管理公司創(chuàng)造每一分利潤。
D、團結(jié)同事，和藹可親、平易近人。機動靈活的處理各種日常事務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系，積極配合地產(chǎn)公司、銷售部、集團商務(wù)部的各項工作。虛心聽取意見，及時整改工作中的不足，完善管理。
E、加強管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進出管理、二次裝修違規(guī)監(jiān)督。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。濱江大道的管理也日漸完善，清潔衛(wèi)生在幾次大型的檢查活動中獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。并在日常工作中保持良好。綠化地帶修剪整齊，缺差也基本補充完畢。充分展示我銀都濱江新城良好形象，為公司的房屋銷售打下堅實的基矗
F、善于溝通，主動交流，與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系，積極處理各項業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難，獲得了廣大業(yè)主的一致好評。
G、任勞任怨，勤奮工作，按時上班，犧牲自己的休息時間，勤查勤看勤指導(dǎo)，在每一個時間段，隨時關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。
2、工作中存在的不足及解決辦法：
A、性格急促，太堅持原則。處理辦法：改正。
B、個人思想考慮有時不夠完善。解決辦法：全面權(quán)衡利弊，三思而后行。
C、有時態(tài)度不夠嚴(yán)肅，造成員工仿效。解決辦法：端正態(tài)度，嚴(yán)肅紀(jì)律，以身作則，起好帶頭作用。
D、個別時候，因事務(wù)繁瑣，領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)未及時完成。解決辦法：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
3、下一步工作打算：
A、努力使銀都物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。
B、弘揚銀都企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌。
C、進一步完善內(nèi)部管理制度，提高員工素質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)良好形象。
D、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務(wù)。只要是公司利益，我會全力維護。
E、廣拓思路，合理經(jīng)營，爭創(chuàng)效益。
4、對部門及公司工作的意見和建議。
A、任用賢才，調(diào)整管理機制。
B、實事求是，公平公正。
