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一、企業工商管理理論知識概述
1.企業工商管理的含義。企業工商管理是指以企業管理人員為管理活動的實施主體,以企業經營狀況、營運狀況為管理內容,以企業管理方法、管理制度為管理手段,以國家相關法律法規為管理指導依據,以企業長期的、穩定的和可持續的發展為管理根本目標的動態化決策管理過程。
2.企業工商管理的類別。在新的經濟形式的作用下,企業要加速工商管理改革,制定出適用于經濟發展形勢和企業自身建設的戰略目標,以有效地降低市場波動所帶來的各種經濟風險。就企業工商管理的類別而言,主要有三方面:第一,基于戰略管理屬性的企業工商管理,它也是企業工商管理中級別最高的管理形式,具體包括戰略目標的制定和執行。第二,基于管理理論屬性的企業工商管理,其主要包括企業進行工商管理時,所采用的管理知識、管理工具、管理方法和管理制度等。第三,基于管理心理學屬性的企業工商管理,其主要是對參與企業經濟活動的主體進行心理研究,進而準確掌握企業與外部環境的發展動向。
3.企業工商管理的原則。首先,企業工商管理要堅持實事求是原則,在應對各項經濟業務和活動的過程中,要用實事求是的態度來剖析影響要素之間的關聯性和規律性,從而提高工商管理的有效性。其次,企業工商管理要堅持動態管理原則,在不斷強化工商管理職能的基礎上,對企業管理職能的監督實施動態性分析和追蹤。
4.企業工商管理的重要地位。企業在實施工商管理的過程中,工商管理職能的有效發揮,不僅能夠促進企業內部組織結構的優化和生產經營模式的改變,從而促進循環發展優勢的形成,而且還能夠提升企業在市場競爭中的綜合軟實力,從而為企業的發展、壯大奠定良好基礎。總之,企業工商管理的重要地位主要表現在:其一,企業工商管理能夠實現對企業運營過程的組織和監管,其二,企業工商管理能夠對市場活動進行有效分析和判斷。
二、企業工商管理不同職能的關聯性分析
1.企業工商管理部門管理職能與引導職能之間的關聯性分析。工商管理部門職能的有效發揮是確保企業良性循環和經營的基礎和前提,因此,企業工商管理部門必須發揮好對企業戰略部署和組織變革的引導。首先,企業工商管理部門要在全面分析市場經濟環境、企業資源需求和法律政策變化等要素的基礎上,對企業所實施的內部組織形式改革進行強制規范和寬松引導,從而實現管理職能與引導職能的一致性和協同性;其次,企業的發展要和現階段的市場需求相匹配,一方面加強區域飽和產業向外地發展的引導,另一方面對資金、技術落后的產業采取政策支持和引導。
2.企業工商管理部門管理職能與服務職能之間的關聯性分析。企業工商管理部門所采取的一切管理活動和行為都是為了更好地促進企業的全面發展,提高企業的服務水平和行為。因此,工商管理部門要在明確部門職能的基礎上,及時為企業提供政策服務、金融服務以及相關的業務辦理服務,從而使企業工商管理部門的管理職能和服務職能得以全面發揮。
三、我國企業工商管理部門在職能發揮中所面臨的主要問題
1.我國尚缺乏健全的工商管理體制。工商管理在規范企業經濟行為、調整和優化企業組織結構方面發揮著重要作用,如果缺乏健全的工商管理制度和體系,則企業在進行轉型升級、參與經濟活動的過程中就會面臨較大的問題和阻礙?,F階段,在管理體制上,工商管理部門存在的問題主要表現在:第一,工商管理制度的內容設計不全面,且內容陳舊,整體更新速度緩慢;第二,工商管理制度中對地域經濟的保護非常嚴格,從而忽視了對區域外部資源的有效利用;第三,工商管理制度中尚存在制度漏洞或空白,從而為經濟犯罪活動的猖獗提供了可乘之機。
2.專業素質過硬、創新意識強的工商管理人才大量匱乏。從工商管理的工作性質考慮,其技術含量和專業度較高,而且涉及的管理內容多而廣,細而雜,因此,只有專業素質較強的工商管理人才才能夠勝任該崗位。據統計,現階段我國工商管理專業人才極度匱乏,特別是綜合能力突出、經驗豐富的高級工商管理人才更是鳳毛麟角。造成這種現象的原因包括:第一,就工商管理人才培訓而言,培訓方式單一落后、培訓內容陳舊,且實用性差;第二,工商管理人才的培養脫離了市場和企業的發展要求,從而造成人才與崗位的匹配性差。
3.企業工商管理部門在執法力度上還有待于提升。工商管理部門對市場和企業進行依法治理的力度還有待于完善和提升,現階段工商管理部門執法力度不足的表現主要體現在:第一,工商管理部門執法手段單一,缺少創新和突破;第二,工商管理部門在執法權威性上,出現了行政處罰權、強制執行權的分離,從而極大地削弱了執法的有效性;第三,地域保護現象的形成,對工商管理部門的執法職能進行了限制,進而影響了執法效果。
4.企業工商管理部門缺乏完善的內部管理體系做支撐。內部管理體系的健全化也是影響工商管理職能靈活運用的關鍵指標。良好、有序的內部管理機制在對工商管理活動和部門秩序進行調節和控制的過程中,不僅能夠提高各部門的配合度,還能夠有效地提高各部門的工作效率。如果工商管理部門內部管理?C制不健全,不僅會造成部門職能劃分的模糊性和交叉性,還會阻礙內部審計工作和職能的順利執行。
四、新形勢下加強企業工商管理職能實施的具體措施
1.加強企業工商管理部門工商管理意識的培養和訓練。在對企業工商管理職能進行完善和運用的過程中,要先樹立正確的工商管理意識,從而才能在工商管理意識的作用下,提高企業工商管理職能的執行力度。另外,企業要想突破傳統的經濟瓶頸的束縛,不僅要結合自身的發展需求進行企業經營管理的創新,還要不斷對新形勢下工商管理職能的健全進行動態研究,從而為實現企業工商管理部門和企業發展規劃的聯動性創造條件。
2.提高企業工商管理職能的發揮,加大職能監督力度。新形勢下,積極發揮企業工商管理職能,一方面有利于企業準確定位自身發展的不足,從而不斷規范和調整企業行為,進而制定出科學、合理的企業發展戰略規劃和發展策略,另一方面有利于企業能夠依據工商管理職能的引導,嚴格監督市場行為,從而避免走上違法經營的道路,以確保企業能夠向著更加健康、和諧的方向發展。
3.加強企業工商管理人員專業技能和崗位知識的培訓。為了能夠全面發揮企業工商管理職能,積極引進綜合素質強、專業知識到位的工商管理復合型人才至關重要。在對企業工商管理人員進行教育培訓的過程中,要把握幾個要點:第一,就企業工商管理者而言,不僅要具備快速捕捉市場信息和市場行情趨勢的能力,還要具備組織協調能力、決策能力、管理執行能力和計劃控制能力;第二,就企業工商管理人員的培訓過程而言,不僅要注意培訓方式和方法的靈活變通,還要在培訓內容上進行精簡優化,從而提高培訓的可靠性和專業性;第三,對企業工商管理人才的招聘和引進,要以企業發展需求和市場用人標準為導向,從而提高工商管理人才與企業工商管理部門的契合度。
4.改善企業工商管理部門的工作作風,提高管理職能的規范化。首先,在對企業進行經營和管理的過程中,工商管理部門的管理者要對一些業務流程進行精簡設計和規范化處理,從而在不違背相應法律規范的前提下,實現業務處理效率的提升;其次,加強對企業工商管理部門工作措施的公示,從而實現企業工商管理部門與其他部門的互相監督;最后,加強企業工商管理部門工作作風的建設。
5.以企業實際發展為出發點,加強工商管理部門的協調力度。首先,企業工商管理部門要積極發揮協調企業經營活動的職責,在辦事效率上遵循“三不”原則,即不拖欠、不推遲、不準時;其次,企業工商管理部門要在實事求是原則的指導下,以企業的實際發展情況為出點,對企業改革過程中應該注意的事項進行具體說明,以降低不確定因素所帶來的風險;最后,提高企業工商管理部門與其他部門的協調性。
1高職院校工商管理類學生綜合能力內涵界定
1.1工商管理專業涵蓋范圍界定
工商管理專業.一般都被誤認為是單一的管理專業。根據我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《中國圖書館分類法》中所列示的具體學科類別中.并沒有明確提出工商管理作為一門學科。而在我國的學科專業目錄當中才提出工商管理專業.并且在該專業下設若干子類專業因此可見.工商管理專業是集合多門學科的管理專業,它本身存在就是以多門學科綜合為基礎所以說工商管理專業學生的培養就應該是以綜合管理能力培養為目標從各大高校所開設的工商管理專業來看.如北京大學MBA項目的專業方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理,市場營銷、人力資源與組織管理、戰略與國際企業管理和創業管理②:南京財經大學工商管理類專業包括工商管理、工商管理(環境商務1、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業、電子商務專業和物流管理專業③。
由此可見.各高校對工商管理專業界定并沒有明確界限因此本文對工商管理專業界定從一般工商管理類技能考慮.根據技能培養需求進行設計。認為工商管理專業包括市場營銷、財務管理.人力資源管理,會計學.行政管理、物流管理等專業。
1.2工商管理專業學生綜合能力界定
從上述專業界定來看.本文所界定工商管理專業范圍對應的綜合能力,從人才能力需求方面上來講能夠滿足企業經營管理需求。故此,其對應的綜合能力培養,我認為主要集中在以下三個方面:
1.2.1綜合個體基本素質能力培養包括語言表達能力、人際關系處理能力、審美觀、計算機操作基本能力。這些能力主要體現的是個人基本素養.體現了作為社會人的基本生存能力其培養過程從學生幼兒園就已經開始.進入高校之后.主要培養方式體現在語言表達能力的訓練、拓展:計算機基本操作能力學習訓練。
1.2.2綜合管理能力主要體現在基本管理理論知識.人力資源管理,物流管理,財務管理.會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用這些能力最終表現在企業日常經營過程中的管理運作.屬于高職院校工商管理類專業能力培養的重心而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練.因此本文將重點介紹綜合管理能力培養。
1.2.3戰略與決策管理綜合能力主要體現在企業經營戰略決策能力.作為高職院校工商管理專業學生綜合能力進一步拓展的能力項目為學生進入社會的發展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分,為學生今后發展打好基礎。
1-3工商管理類專業培養目標簡評
工商管理專業的培養目標應該以培養學生的企業管理各方面的能力.體現在專業上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關法律法規等各方面的能力將工商管理類專業分為若干專業,分別設計相應培養方案.在課程安排方面同樣分專業由各個專業教研室獨立承擔此類培養方案在高職院校中并非不存在,其最大弊端就在于忽視了企業對工商管理類專業畢業生的綜合能力需求,容易造成學生只懂某一個方面知識面.限制了學生多向發展空間,從而降低了學生綜合競爭能力根據本文對工商管理類專業范疇。本文認為就學生能力培養應該以學生綜合能力培養為主要目標。除了各個專業提出本專業人才培養方案之外.系部應該綜合考慮學生綜合能力培養。形成“精~項技能.通多項技能”的綜合培養目標。
2高職院校工商管理學生綜合能力培養路徑設計
對于高職院校的工商管理專業的學生,由于本身學制的限制,只有三年時間用來培養學生的綜合能力.因此我把整個培養階段分成三個部分。
2.1理論積淀階段
在理論積淀階段.各個專業分別針對本專業技能培養目標。將本專業技能從精尖目標出發.完成各個專業本職技能的培養.完成總目標中的“精一項技能”要求在此階段可以結合本專業實際情況.將基礎理論與本專業技能“理實一體化”模式反復錘煉學生的本職技能.同時為后期綜合能力拓展做好理論鋪墊
2.2校內實踐階段
本階段則是以實踐為主導,時間跨度設計在一年左右.在這一年時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉.使其進一步提高.而且要涉獵工商管理專業其他專業技能。對于其他專業技能,同樣按照本專業技能知識一樣從理論到實踐進行培養.效果不十分明顯.且容易反客為主,缺乏專業重點,且不符合成本效益原則。若能夠實踐鍛煉中進行訓練,能夠極大地提高了學生學習興趣.調動了學習主動性.能夠起到事半功倍的效果具體方式主要通過大量實訓來完成.在這個過程中,本文將校內實踐階段分成兩個小階段:
(1)分項實訓訓練階段在這個階段.主要是本專業技能的提高訓練,主要以學生為主導,通過學生主動進行技能操作占80%以上.教師為輔助.在實訓中的作用占20%左右通過反復不斷錘煉達到“溫故而知新”的目的.讓學生在操作中反復理解操作原理內涵,從而真正掌握本專業技能。對于工商管理專業其他專業的實訓.通過教師制定詳細實訓要求.明確實訓目標.通過教師指導,使學生順利地完成實訓,了解相關專業的操作流程和基本操作原理及應用效果。此階段教師輔導在初期要占到50%。隨著實訓的進行.教師輔導比重逐漸減少,充分發揮學生學習的主動性通過這樣分項實訓鍛煉,完成了對相關專業的“通多項技能”目標。
(2)綜合技能實訓階段在此階段.主要通過將工商管理專業所有的專業能力進行整合,通過綜合實訓完成綜合能力的綜合應用。在這個過程不僅鍛煉學生綜合應用能力、也給學生提供認識了解企業經營過程中接線圖及日光燈基本工作原理的認識。項目器材的準備和確定項目實旌步驟等內容
管理學是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學,管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人,財,物等因素,提高生產力的水平:
1、管理學學士是高等教育本科階段授予的學位名稱,依學科類別分為理學士,文學士,社會科學學士和工商管理學士,工科學士;
2、管理學學士學位包括的專業主要有四個,信息管理與信息系統,工程造價,工商管理,工程信息技術管理,管理學學士提供管理學概論,同時學生可以選擇在一個或者更
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專業課程建設的提出傳統的工商管理類人才培養模式忽視了學生實際能力的培養,培養的學生與市場經濟對人才的需求產生了差距,這種人才培養的差距勢必制約工商管理專業的發展,并阻礙我國經濟的發展。針對這種人才培養差距,亟需開展對工商管理類專業課程的課程建設,在此稱為“能力本位”的工商管理類專業課程建設。該課程建設以市場對人才的需求為依據,以教學研究項目為依托,以能力培養為主線,采用能力培養與基礎理論教學并重的教學理念,將能力與素質培養引入教學,使學生的基礎知識、專業技能、創新等得到全面均衡的發展。
2.“能力本位”的工商管理類
專業課程改革與實踐“能力本位”的工商管理類課程建設突破以往的“理論本位”教學模式,進行教學內容調整,改進教學方法和教學手段,加強實踐教學,培養專業教師。教學內容改革
1)開展教學內容的整合
長期以來,我國高等教育為以理論為中心的課程模式,每門課程都力求很完整、很系統,理論性強。這樣就導致課程之間存在較多的重復內容,課時總量膨脹,學生自主支配的時間很少,難以培養學生的個性和創新能力。通過對工商管理類課程的分析研究,先按照課程性質將課程分為經濟類、管理類、財務類和專業方向類四大課程類別,其中經濟類課程包括西方經濟學、技術經濟學、土地經濟學等;管理類課程包括管理學、企業戰略管理、人力資源管理、組織行為學等;財務類課程包括會計學基礎、財務管理、資本運營等;專業方向課程按照不同院校工商管理專業培養人才的側重點進行劃分,筆者所在學校的工商管理專業為房地產開發與經營專業方向,所以該部分課程包括房地產制度與法規、房地產開發與經營、房地產估價、房地產經紀概論、房地產估價、物業管理概論六門課程。同類課程間如果存在內容交叉現象,以內容交叉的教學內容為研究對象,按照培養目標、學生特點和教學進度安排,重新界定該部分教學內容的歸屬課程,消除重復講解的現象。
2)以工作要求為目標調整教學內容
根據市場對人才的需求來設置課程,具體表現為:對實際工作進行分析,將工作分解為多項核心,確定完成各項工作任務所需要的能力,在能力分析的基礎上,以能力與知識的對應關系,將教學內容進行歸類、整合、安排,形成有助于人才能力培養的課程教學內容。接下來以西方經濟學課程為例,說明如何以工作要求為目標調整教學內容。根據人才培養目標,工商管理類專業的學生畢業后應該:①能夠從事企業的經營管理工作,企業的經營管理工作可以分解為市場調研、市場定位和經營策劃工作等經營問題,這些工作需要學生掌握經濟學中的需求理論;②能夠參與市場經濟的研究工作,需要學生掌握價格理論、彈性理論和宏觀經濟政策理論和思維能力;③能夠自主創業,需要學生掌握生產理論、成本理論和分配理論,并具備創業意識和正確的創業觀。通過以上分析,確定出包含理論講解和能力培養的西方經濟學課程的主要教學內容
3.教學方法與教學手段改革
加強對教師的多媒體教學手段的培訓,鼓勵青年教師參加比賽不同級別的多媒體課件大賽。建立“課內+課外”多層次的實踐教學體系課內實踐教學除了采用常用的實習、課程設計等形式,還可以引入先進的ERP沙盤模擬實驗教學環節。ERP沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統教學及案例教學之后的一種重大的教學創新。借助ERP沙盤模擬,可以強化學生的管理知識、訓練管理技能、管理和創新能力,全面提高學生的綜合素質。課外實踐教學除了常規開展形式以外,還可以以協會和學生興趣小組的形式開展。筆者所在學校的ERP沙盤模擬協會于2009年成立,至今在全校范圍內開展管理知識、管理技能的培訓和實際模擬經營的演練,由協會推選的團隊在“用友杯”全國大學生模擬經營大賽中取得了省級三等獎的好成績。協會的建設豐富了全校學生的課余生活,完善全校學生的知識體系,營造了課外育人的良好環境。其次,咨詢顧問、企業策劃等興趣小組以現實的企業經營問題為案例,為企業經營獻計獻策,促進學生實踐能力與創新精神的培養,受到學生和企業的廣泛好評。
4.總結
1.工商管理類專業教師職業發展關鍵在于繼續教育。在嚴峻的挑戰和劇烈的變革面前,工商管理類專業方面的教師職業發展關鍵在于繼續教育。一般來說,教師的業余自學會受到許多因素的限制,如業余時間少、備課量大、作業批改繁瑣、學習資源少、職稱晉升壓力、家庭方面壓力等。因此,教師在職業發展之外的事情上所消耗掉的時間、精力遠遠大于自我對職業發展的反思和實踐。傳統的教師培訓途徑,往往忽略了對教育本質、教師本質、認知經驗、教育理論與實踐的探究,在質量和效果方面都遠遠達不到工商管理類專業教育的要求和該專業教師的預期目的。因此,雖然教師接受傳統培訓的機會較多,但是其本身的效果和對教師的影響微乎其微,合格的工商管理類專業方面的教師在中國仍然很匱乏。
2.我國教師教育研究尚待深入。20世紀80年代以來,受中國傳統教育觀念的影響,中國教師教育研究一直是一個年輕的領域,雖然有一定的突破,但該領域的發展仍然非常緩慢。傳統的教師教育研究主要涉及教學技能、學科知識和教學方法,對教師的認知取向、本質、人格、信仰以及職業發展一直沒有得到深入的發展和廣泛的研究。工商管理類專業方面的專業教學改革不僅要求研究教學策略,還要研究教師本身,探討教師的態度以及如何實現觀念創新等。從教師職業發展角度研究工商管理類專業教學,有利于把工商管理類專業教學改革推向縱深,能夠有效地應對傳統和時代的挑戰,有利于教師在復雜的社會文化和教學環境中脫穎而出,提高工商管理類專業方面的教學水平。
二、工商管理類專業教師職業發展的現狀及問題
1.教師繼續教育的內涵。教師的繼續教育不僅涉及教學技能和方法,也包含教師對教學實踐和職業發展的認識、價值觀念等內容。首先,教師的人格、認知和教學實踐要以社會文化行為為準繩,同時也受國家和各類不同學校教育體制的制約。由于東西方政治、經濟、文化、教育體制的巨大差異,中西方關于工商管理類專業的認識及其學習方法的理解差異較大,如西方人贊成“用邏輯和理性主導管理學的學習”,而中國人則奉行“經驗和情感化的管理學教學”。此外,中西方對工商管理類專業的教學理解、教師本質、師生的角色與責任、教學策略等方面也有較大的分歧。其次,各級教育行政管理機制對教師發展的影響也不可忽視。如若教育行政管理部門能夠依照工商管理類專業的教學規律,兼顧該專業教師發展的特點制定一系列有利于工商管理類專業教師發展的措施,其教師職業發展的環境問題就能基本上得到解決;反之,不良的生活與教學工作環境是教師發展的最大障礙。如若教育主管部門不顧事實,采取“一刀切”的辦法,則由于不同學科內在規律和對從事該領域的教師要求不同,教師較容易產生受挫感、身心受到嚴重傷害,對科研與教學產生應付心理,最終導致教學和教師的職業發展受到嚴重打擊。此外,如果缺乏教師繼續教育的時間與相關政策、學習資源和獎勵機制嚴重滯后、教師的決策權嚴重受限,則教師的學習積極性和職業發展的主動性與期待心理就會嚴重受阻。
2.教師繼續教育存在的問題。長期以來,中國教育遵循儒家思想,尊重圣人和權威,唯權威是從,導致我國的工商管理類專業教學在一定程度上偏離理性精神。工商管理類專業是凸顯理性科學的一門學科,這一點可以從標志現代管理學誕生的兩大經典著作中看出:泰勒(F.WTaylor)的《科學管理原理》以及法約爾(H.Fayol)的名著《工業管理和一般管理》。但在我國,工商管理類專業教學及應用在要兼顧管理學的理性精神之外,從我國文化和教育水平的實際情況出發,才能真正提高工商管理類專業的教學水平??v觀西方文明的發展史,從亞里士多德、柏拉圖到康德、黑格爾、海德格爾和德里達,從知識論到現象學、解釋學、后現代主義和解構主義,彰顯人的理智、想象力、判斷力、創造力等的主體性哲學和理性精神漸漸成為西方文化的精髓。如果忽略了西方文化的主體精神和理性精神等文化精髓,工商管理類專業教學就會本末倒置。簡言之,工商管理類專業教學的根本在于專業教師的主體認知和創造力。作為教師都不能盲目隨從國外的或是中國的教育權威,而必須從實際國情、校情等出發,秉持良好的師德和人格,反思教學活動,在復雜的教育實踐中勇于創新。目前,我國工商管理類專業教學面臨這樣一種實際情況:教師必須依據教育主管部門頒發的教學大綱,抓綱扣本、以此為據。老師所學習到的一切學科知識、技能、教學方法皆出于大綱,大綱就是一切,由于教師時間、精力方面的問題,超綱既沒有必要又難以做到。如果教師本身缺乏創造性,教學技能、方法、知識就會平庸保守,教學效果就會大打折扣,只能做如集體聽課、短期培訓等表面文章。使用同樣的大綱、課本、技能和方法,學生的學習基礎接近,教學效果懸殊較大原因的關鍵在于教師不同。學科知識、技能和教學方法是可以學習和復制的,但優秀教師的能力和創新是不可復制的。教師的信仰和自由創造力關系到中國教育改革的成敗,我國工商管理類專業教育的重點必須轉向教師的繼續教育和職業發展。
3.教師的繼續教育與教學實踐的關系。教師的職業發展與教學實踐活動息息相關,教師的實踐活動就是個人實踐知識的社會構建。教師的思維和信仰是課堂活動向縱深拓展的基礎,是教師職業發展的前提。課堂活動是以教師為主導、以學生為中心,充分展現教師人格,發揮想象力和創造力,調動學生積極性,盡力實現教學目標的活動。課堂教學是教師學習和發展的主陣地,教師不僅要了解和探究各類學生的學習基礎和認知能力,而且還要實現中西文化以及課內、課外管理與教學的協調。教師的課堂思維有效地融入自我經驗和社會文化經驗,具體表現為不斷的反思、想象、判斷和創造。教師的社會文化經驗包括中西文化知識、國家教育管理機制、學校教育管理體制、課程規劃、教學大綱、教學活動、師生關系、同事關系、家庭關系、學習資源等,各個要素相互關聯,相互作用,對教師的教學和發展有很大的影響。教師的社會文化經驗的中心點是教師的課堂實踐活動,而教師的主體經驗和創造性是高效課堂活動的核心。這與教師的個人經驗相互依存、相互發展。個人經驗包括教師已有的知識總量、認知能力、人格發展、處理復雜問題的態度和信心,與社會文化經驗息息相關,兩者相互依存,互為條件。如果缺失個人經驗,教師道德、職業規范、人際關系甚至職業發展就會自然喪失;另外,如果匱乏社會文化經驗,教師的個人經驗就會失去賴以生存的土壤。教師的個人經驗不僅與個人的已有知識、教學活動、學生有關,而且與教育環境和社會文化環境有關。高效管理課堂活動離不開教師對學生、中西文化、教學活動、自我人格發展的準確把握,同時又要兼顧如何提高自己的教學認知能力和創造性。因此,個人經驗是個體與環境良性互動的過程。在課堂實踐活動中,兩種經驗時而協調統一、時而相互沖突,老師的應變能力顯得尤為重要。由此可見,個人經驗建立在社會經驗基礎上,在教育教學方面,只有前者適應后者,教學活動才能順利進行。
4.工商管理類專業教師繼續教育的現狀。我國工商管理類專業教師的繼續教育主要限于學歷培訓、業務技能培訓、學術講座,其教育目的、內容、教材、結果沒有統一標準。繼續教育是教師職業發展的基礎,但成敗的關鍵還在于教師本身的認知與創新。實際上,關于我國工商管理類專業教師本身的發展問題并未受到學界的足夠重視和深入研究。繼續教育只能使教師的學歷、學術水平、業務能力達到一定的水平,但并不能完全決定教師的職業發展。然而,有相當數量的工商管理類專業教師雖然學歷較高,但其教學水平和科研能力卻一般,其中很重要的原因就在于教師的敬業精神、認知和信仰。調查數據顯示,高學歷和高職稱的老師不一定受學生歡迎,而那些忠誠于教育事業、精力充沛、富有創新精神、積極向上的教師卻深受學生歡迎。優秀教師以學生為中心,研究學生的動機、興趣、知識基礎、年齡等,學科知識和教學基本功深厚,把個人經驗與社會文化經驗相結合,靈活運用各種教學方法,把傳授型教學變為探究性教學,敢于面對挑戰、善于破解難題,從而取得較好的教學效果。因此,教師的自學和培訓不但要重視基本知識和能力提高,還要把對教師人格和認知能力的培養作為重中之重。教育主管部門所制定和的各種文件、行政命令、規章制度對我國工商管理類專業教師的職業發展產生重大的影響,正確的政令和管理無疑對教師的發展具有推動作用,而消極的管理會損害教師的利益、挫傷教師的積極性,阻礙教師的職業發展。
三、工商管理類專業教師職業發展的對策
1.改革教育體制。中國教育行政部門必須改革教育管理機制,把教師及教師職業發展放在政策定位及教育改革的優先位置。首先,積極規劃創新型教師培訓,改進常規性培訓。同時,學校教育管理者應在工商管理類專業教學的軟件和硬件方面為教師創造條件,如實驗室、專業圖書資料等。其次,改變僅僅依靠教師數量和學生成績評價的教師評估機制,建立多類別、多層次的評估體系。最后,各個學校、不同學校教師、本校同事、教師與社會團體之間應建立定期的合作與相互學習機制,取長補短、彌補差距。學校各級管理部門應積極為教師繼續教育牽線搭橋,創造條件。
2.專家指導規劃。教師繼續教育過程中所需的資料和教材、教師需要學習的新型教學理念以及如何進行主體性創造和實踐需要教育專家們仔細研究、選擇和規劃。增加反思教學、師生互動和角色扮演等富有啟發性的教學內容,提升教師的職業發展。
(一)實踐教學目標不明確在市場經濟條件下,工商管理專業學生要想適應未來社會和經濟發展的需要,僅僅靠掌握書本的知識是遠遠不夠的,必須還要具備良好的專業素養和較強的個人綜合能力。而這些素養和能力的培養,就需要通過強化實踐教學環節來完成。工商管理專業本科實踐教學的目的是培養能勝任工商企業管理需要的應用型創新人才,應根據市場和企業對人才的能力和素質需求來制訂培養目標。但從對學校的實踐教學現狀的調查來看,實踐教學目標不夠明確,師生對實踐教學不夠重視,教師對實踐教學的投入和學生對實踐教學的參與熱情不高,僅僅把它當成教學任務或學習任務去完成,使實踐教學流于形式化,效果自然不太理想。(二)實踐教學活動的時間設計不合理實踐教學活動的時間設計不夠合理,主要包括兩個方面:一是整個教學實踐環節的比重不夠,二是實習環節的時間設置不合理。教育部在2007年的文件中已對列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分(學時)提出了明確的要求,其中人文社會科學類專業一般不應少于總學分(學時)的15%,[1]有研究者甚至提出工商管理專業實踐教學的比重應提高到20%-25%。[2]從廣州大學2012年最新修訂的工商管理專業人才培養計劃來看,目前工商管理專業集中性專業實踐教學總學分是26分,占總學分的15.9%,雖然達到了15%的基本要求,但比重仍需要進一步提高。另外,專業實習作為重要的實踐教學環節,在人才培養計劃中從大學三年級開始每個學期的最后幾周都安排有相應的認知實習、生產實習和畢業實習,時間均為2-4周。學生普遍反映由于實習時間較短,無法完成預期的實習目的,有些學生希望將實習和寒暑假進行銜接,以延長實習時間。根據一項對企業的調查顯示,一個工商管理專業實習生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應企業的管理流程,因此每學期2-4周的實習時間是遠遠不夠的。[2](三)實踐教學活動的形式缺乏多樣化工商管理專業的實踐教學類別比較豐富,開展的形式主要有案例分析、課程實驗、課程設計、綜合實訓、認知實習、生產實習、畢業實習和社會實踐等。在調查中顯示,目前學生在校期間所參加的實踐教學類型,選擇比例較高的是案例教學、專業實習及場景模擬,而學科競賽、課程實訓和課題研究選擇比例相對較低。學生參加過的校外實踐教學類型主要是校外兼職和專業實習,而以上的校外實踐活動的組織和發起人主要是學生自己,其次才是學校和老師。74.27%的學生認為所參加的這些校外實踐活動與本專業關系不太密切,51.47%的學生認為自己從實踐教學中得到較大收獲,而48.53%的學生認為收獲不大。由此可見,目前學校的教學實踐活動形式較為單一,主要為校內的案例教學、課程實驗和校外的專業實習,而專業實習又由于師資的不足和校外實踐教學基地的缺乏而采用分散實習的形式,即學生自行聯系實習單位,老師進行不定期檢查和指導,這種分散實習的方式在學生實習單位的尋找、實習內容的安排和實習過程的指導上都存在很多問題,學校對分散實習缺乏有效的監督和檢查措施,實習效果得不到保證。(四)校外實踐教學內容不夠明確具體實踐教學的目標和形式確定后,還應針對不同的實踐教學形式設計不同的實踐教學大綱,明確實踐教學內容。目前的校內教學實踐活動,如課程案例討論、課程實驗、綜合實訓、學科競賽等環節都有較為明確具體的實踐內容來幫助和指導學生進行實踐活動,但校外的實踐活動,如認知實習、生產實習和畢業實習都沒有相關的實習指導書、實習指導手冊等文件幫助學生了解實習的內容。在調查中,學生反映在企業實習期間不知道應該學什么,應用所學過的什么知識點,解決什么問題,培養什么能力。沒有較為明確的實習目標和具體的實習內容作為指導,也是造成實習效果不佳的原因之一。(五)專業實習成績的評定不夠科學實踐教學的評價體系是實踐教學體系的重要組成部分,對整個實踐教學活動的實施起到監督和管理作用,確保實踐教學活動能按照預期目標完成。目前,校內的實踐教學活動評價方式和方法相對比較科學和完善,但校外的專業實習評價方式仍存在一些問題,如學生的專業實習成績主要由指導教師采用五級制給出,但評級標準由指導教師制定,缺少統一的考核標準,帶有較強的主觀性;評價方式較為單一,僅僅根據學生實習后提交的實習報告和實習日記作為評價依據,并不能真實地反映出學生的實踐教學效果。因此,建立標準統一、方法科學、全方位的實踐教學評價體系是很有必要的。
二、工商管理專業實踐教學體系重構
根據調查發現,工商管理專業實踐教學活動的重要性是毋庸置疑的,但學生對實踐教學的參與熱情和滿意度較低,在實踐教學實施中存在很多問題。在此背景下,我們提出了工商管理專業實踐教學體系重構的想法,通過對現有的實踐教學體系和流程進行梳理,找出其中存在的主要問題并加以分析和解決,構建了全新的工商管理專業實踐教學體系,其結構如圖1所示。該體系包括目標、空間、手段、時間和評價五個維度。目標維度是指工商管理專業實踐教學體系應結合市場和企業需求以及學生個人對能力培養的需求,綜合制訂出工商管理專業人才培養目標和實踐教學目標,并將此總體目標分階段、分層次地分解為各實踐環節的子目標??臻g維度是指為了實現工商管理專業實踐教學目標,培養學生良好的解決企業實際問題的能力,不能僅僅依靠課堂上的理論知識學習,從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學體系的空間維度主要包括校內實踐教學平臺和校外實踐教學平臺。空間維度與手段維度是密不可分的,不同的實踐教學空間有不同的實踐教學手段。校內實踐教學平臺又分為課內實踐教學和校內獨立實踐環節等,而校外的實踐教學主要包括企業實習和社會實踐活動等。大學四年的實踐教學活動是需要根據學生理論知識的學習和專業能力的培養分階段、有序進行的。空間維度和手段維度還需要時間維度來進行整合,根據實踐教學目標,在不同時間段設置不同的實踐教學環節來循序漸進地培養學生的專業綜合能力,使整個實踐教學體系更加系統化。最后的評價維度是對整個實踐教學體系中各種實踐教學手段進行過程控制和效果評價,并將評價結果及時反饋,以確保實踐教學活動達到既定目標,并能在目標出現偏差時及時調整目標。
三、工商管理專業實踐教學改進措施分析
(一)制訂明確的實踐教學目標實踐教學是理論教學的深化,是工商管理專業應用型創新人才培養的重要手段,應結合社會對人才培養的需求以及學生能力發展的需要,制訂明確的實踐教學目標。通過有關調查顯示,企業對工商管理人才應具備的能力排序,依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協調能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進管理思想和企業實際相結合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業實踐教學應培養學生哪些能力”這一問題的調查中,選擇比例由高到低依次是協調溝通能力、分析問題能力、學習能力、管理能力、適應能力、專業技能、創新能力等。因此學校的實踐教學應綜合考慮市場或企業對人才的素質要求以及學生對自身能力及素質培養的期望,制訂出切實可行的實踐教學目標。同時,工商管理專業應用型創新人才的培養不是一蹴而就的,而應循序漸進,是分層次、分階段來完成的。根據學生所處年級、所學專業知識制訂不同的子目標,每個層次的目標依次遞進,使學生的能力呈現遞階提高,最終實現專業人才培養目標。[3](二)完善實踐教學知識體系的設計針對目前工商管理專業實踐教學中普遍存在的效果不佳現象,應加強實踐教學知識體系的設計及完善。可根據學生所學專業核心課程來設計實踐教學的大綱,編寫實習手冊和實習指導書,對學生在實習過程中需要著重了解和應用的專業理論知識點以及需要培養的專業能力加以明確。如果學校有校外教學實習基地,則需要在實習指導手冊中明確實習基地企業在學生實習中應扮演的角色和應提供的條件,使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習內容作為指導,再輔之以問題型實習考核方式,即在實習之前根據不同的方向設計出不同的實習問題,將學生劃分為不同的項目小組,每個項目小組都由校內導師和企業導師共同指導,要求學生在實習過程對該問題進行分析和解決,并在最后提交的實習報告中進行匯報,這樣學生既是帶著問題去實習,又有明確的實習內容為指導,就能做到有的放矢,提高分散實習效果。[4](三)系統安排實踐教學活動時間在實踐教學活動時間的安排上需要結合學生所學的專業知識,采取“先理論后實踐,先基礎后綜合”的方式,進行時間維度的設計。如課程案例教學、課程實驗和課程設計可以與課程學習同步進行或在課程學習結束后進行,主要是針對課程的某些知識點或某門課程進行設計。而綜合實訓、模擬競賽、畢業設計和科研活動則應該在學生掌握了一定的專業理論知識后開展。畢業設計和畢業論文的撰寫可以適當將開題時間提前,這樣便于學生在專業實習中有目的地收集相關資料,為畢業論文的撰寫做好充分的準備。對于校外實習時間的設置,一般學校都會有認知實習、生產實習和畢業實習,三種實習方式因其目標和功能不同需要在不同的時間段完成,所持續的時間也不相同。認知實習是讓學生對企業增加感性認識,了解企業的基本運作模式,主要是以參觀為主,時間可以安排在大學二年級結束,時間為1-2周。生產實習則是一種參與性的實踐活動,應在專業課程學習的過程中設置,讓學生參與或是模擬企業的運作,幫助學生了解企業的運營情況,為后續學習和畢業就業打下基礎,因此設置在大學三年級,時間為4周。而畢業實習是讓學生實際參與企業的生產經營活動,很多學生在畢業實習時已經找到工作,畢業實習期實際就是學生在新單位的試用期,這樣學生一畢業就可以直接上崗,一舉兩得。因此畢業實習時間可從大學四年級的寒假開始,時間為2-3個月。[1](四)采用多樣化的實踐教學手段在實踐教學手段的設計方面應改變以往較為單一的實踐教學模式,開展豐富多樣的實踐教學形式來激發學生的學習熱情。除了常用的案例教學、課程實驗和專業實習等形式以外,還可以在課堂上開展情境模擬、實戰演練活動,幫助學生將所學知識應用于實際。在課外鼓勵學生多參加一些類似于挑戰杯、創業大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動,鍛煉學生的實際應用能力。在專業實習的安排上可以采用不同的實習形式來幫助學生完成實習活動,如認知實習和生產實習可采用集中實習的方式組織學生到當地知名企業參觀學習,或者將學生劃分為不同的項目小組,帶著事先設計好的實習需解決的問題,組織學生到校外實習基地進行實地崗位訓練,真正做到學以致用。而畢業實習則可采用分散實習的方式,學生可結合自己的就業方向選擇合適的企業和崗位進行實習,在實習過程中收集資料,為畢業論文的撰寫打下基礎,學校和指導老師要做好實習監管工作。除此之外,還可以鼓勵學生在課余不影響學習的前提下從事一些校外兼職工作或自主創業,這些都是很好的社會實踐活動,學校應加以鼓勵和引導。(五)建立科學有效的實踐教學評價體系在實踐教學體系中,評估體系是非常重要的組成部分,實踐教學目標能否實現,需要有效的實踐教學評價體系進行監控和反饋??茖W的評價體系一方面可以測評所實施的實踐教學活動是否達到了預期目標;另一方面可以及時反饋實施過程中存在的問題和偏差,并加以糾正。目前高校工商管理專業實踐教學中對于校內和課內的實踐教學環節的評價相對比較完善,而校外實習的評價方式由于學生過于分散,導致評價方式流于形式,過于主觀,不能真實地反映出學生的實習效果。因此,建立科學有效的實踐教學評價體系是非常必要的。常見的實踐教學評估方式有四種,即過程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過程式評估強調過程管理,對整個實踐教學環節的全過程進行監控,要求教師和學生完成日常情況的詳細記錄以備檢查,如在實習過程中要求學生撰寫實習日記等。成果式評估是指教師根據學生上交的最終成果,如案例分析報告、課程設計作業、調查報告、實習報告等來檢驗其實踐教學效果。為確保學生提交成果的真實性,還可以采用答辯的形式來加以輔助。取證式評估是以學生通過實踐取得相關職業資格的認證作為評價指標。綜合評估則是指學生實踐教學成績應根據階段性成績和綜合性考核成績,結合實踐表現綜合評定,并有相應記錄。在實踐教學評價體系的設計中可綜合采用以上幾種方式來改進實踐教學的評估體系。同時,對實踐教學效果的評價可借鑒企業員工績效評價中的360度績效評價方法,綜合考慮學生自身、實習企業、指導老師、客戶等多方面的評價,以確保對學生的實習進行客觀、公正的評價。
四、結論
關鍵詞:高等職業教育;工商管理;實踐教學;改革
當前,我國高等職業教育(下稱高職教育)已經進入大眾化階段,高職院校發展迅速,高職教育理論逐步完善,并取得了很大的成功。但大多數高職院校的工商管理專業開辦的時間較短,在專業課程體系中,無論是辦學指導思想,還是人才培養模式,都仍沿襲普通高校工商管理專業的傳統辦學思路,課程內容基本上只是普通高校課程的簡化,過于系統化和理論化,實用技能訓練不足,因此與用人單位的人才需求尚有較大的差距。本文結合我院工商管理專業的改革,立足社會變化和市場需求,探討分析新形勢下高職院校工商管理專業的培養目標及其優化課程設置,以期能夠對高職院校工商管理專業建設及提高畢業生就業能力有所幫助。
1準確定位專業人才培養目標
培養目標是指學生經過一定教育與培訓過程,最終達到的狀態和標準,它有層次、類別、范圍的界定。研究高職人才培養模式,首先必須考慮的是高職教育的培養目標,它起著導向和坐標的作用。
為保證工商管理專業培養目標能主動服務于各類中小企業的發展和滿足其對基層管理工作技能型專門人才的需要,在對畢業生所在就業單位反饋的信息進行了廣泛調查研究的基礎上,我們建立了由校內專家和企事業單位的管理者組成的專業指導委員會。專業指導委員會成員參與工商管理專業人才培養目標的制定工作,對工商管理專業人才培養目標進行了準確的定位。
高職學院的工商管理專業培養目標應定位于培養德、智、體、美全面發展,牢固掌握必需的文化科學基礎知識和管理專業知識,具有較強企業管理能力和創新意識,能勝任中小型工商企業一線管理的應用型專門人才。在具體的實施過程中,工商管理專業還提出了面向本區域、面向輕工行業、面向第三產業的發展思路,有針對性地開發生產管理和人力資源管理2個方向,并將培養目標落實到課程體系和日常教學中,保證人才培養目標和規格,適應工作崗位的要求。
2注重素質、知識和能力結構的培養
蒙牛的董事長牛根生在談到對人才的使用時說道:“有德有才,破格重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用?!盵1]這也反映了一般企業的用人原則??梢园哑髽I的用人要求概括成素質、知識、能力3個方面。
2.1素質結構
高職教育培養的是企業需要的一線人才,學生素質結構除了綜合文化素質外,還應包括職業素質。作為高職學院的工商管理專業的學生,將主要從事企業的基層管理工作,因此應注重對學生的思想道德素質、文化素質和身心健康素質的培養,對這些方面,在整個教學體系中都要給予充分的重視。我們安排了思想道德課程、心理學、素質拓展等課程,對學生進行諸如誠實守信、愛崗敬業、嚴謹務實、團結協作、勇于進取等職業道德的教育[2]。
2.2知識結構
知識結構是不同內容、不同形式的知識在學生認知結構中所積淀的層次與比例關系,是衡量人才培養質量的主要尺度之一。一個人只有憑借其在學習活動中獲得的基礎和自學能力,對自己的基礎知識面不斷地進行擴展,對自己的專業知識不斷地優化和更新,才可能適應社會發展的需要。在知識結構方面,要求高職工商管理專業學生具有一定的工商管理理論基礎知識和專業知識,通過對課程設置的改革,使學生對理論的掌握達到“必需、夠用”。
2.3能力結構
能力是指保證一個人順利進行實際活動的穩固的心理特征和知識技能的綜合。高職學生的能力主要由專業能力、關鍵能力構成。
高職工商管理專業學生應具有的專業能力:中小企業一線生產管理、人力資源管理方面的協調溝通與社交公關能力;能擬定企業基本管理文件、撰寫市場調研報告的文字能力;具有進行調查研究、分析相關信息做出決策的基本能力;此外,還應具備基本的英語聽、說、讀、寫能力及具有計算機應用、操作能力。
高職工商管理專業學生的關鍵能力應包括學習能力、創新思維能力和就業、創業能力,以及合作、溝通、協調能力。學習能力是指較強的自學能力、良好的學習習慣,思維力、理解力強;創新思維能力是指學習中能提出不同的見解,工作中能有多種解決問題的思路;就業創業能力是指能正確地認識和評價自我,擇業就業觀正確,創業意識強;合作、溝通、協調能力是指有較強的人際溝通、組織協調能力,團結協作意識強,工作積極主動,具有安全意識和社會責任感[3]。這些能力都是學生將來能否在企業中勝任管理工作的關鍵能力,這些能力的培養除了在課堂教學中進行培養外,另一方面就是通過實踐教學環節來進行培養。
3優化課程體系設置
高職教育強調“能力本位”,其課程側重體現職業教育的職業性、技術性、實踐性和應用性特點。在課程體系的設置上,我們遵從既要滿足理論的“必需、夠用”,又要滿足學生實踐技能培養的要求,體現出高職特色。為了優化高職工商管理專業的課程體系,我們建立了由企業管理者、專家和學院教師共同組成的專業指導委員會共同開發、設置,以職業崗位(群)的要求為目標,以工作過程為導向,優化設計課程體系。
工商管理專業課程結構體系主要由原來的理論必修課、限選課及實踐環節3個部分組成,優化為五大模塊,即通識教育模塊、通用管理模塊、專業管理模塊、專業證書模塊、實訓實踐模塊[4]。
通識教育模塊主要包括思想道德、大學語文、數學、英語、計算機、心理學、素質拓展等課程,強調基礎知識的應用和知識面的延伸。
通用管理模塊是管理人員應具備的管理基礎理論知識,主要包括商務交流、管理學基礎、經濟學、會計、統計、經濟法、市場營銷、財務管理、生產管理、人力資源管理、物流管理、應用文寫作等課程[5],以掌握概念、強化應用為重點。
專業管理模塊主要由具有針對性的2個專業方向的管理技能課程組成:人力資源管理方向的專業技能包括績效與薪酬管理、勞動關系管理與社會保險等課程;生產管理方向的專業技能包括輕工工藝、生產現場管理、質量管理、設備管理等課程。強調針對性和實用性,培養學生綜合運用知識和技能的能力。
專業證書模塊主要有人力資源管理員、質量內審員等職業證書培訓,將培訓內容納入課程教學范圍內,并將職業資格證書與學歷證書的獲取掛鉤,使職業證書教育更加規范和有保障。學生也可根據自己的情況選擇其他的職業證書培訓,例如高級營銷員、會計證、物流師等,滿足學生多種就業方向的要求。
實訓實踐模塊是由課程中的實訓環節和認識實習、專業實習、頂崗實習以及假期社會實踐環節所組成。
為了使本專業的畢業生在就業時有較強的針對性,我們依托本院的輕工優勢專業,增加了輕工工藝概論這門特色課程[6],學習造紙、食品、飲料、啤酒、水泥等工藝基礎知識,使學生在就業時對這些企業的生產技術工藝有一定的認知,能根據這些企業的基本要求來準備自己的應聘,并且為在這類企業工作所需的專業技術知識進行鋪墊,便于后續學習。
4突出實踐技能的培養
4.1強化實踐教學環節的比例和設置的合理性
針對文科類專業普遍存在的學生實踐技能較低的問題,我們在專業課程體系中對實踐教學環節不斷加強,獨立安排的實踐教學時間占總學時的45左右。我們在課程教學中安排了計算機、英語、統計、會計、普通話、商務交流、市場調查、財務管理、物流管理等綜合訓練內容,并且根據不同的專業方向安排了質量管理、生產管理、招聘及績效管理的綜合訓練;在最后一期還開設了中小企業管理課程和經營管理沙盤模擬訓練,目的在于把所學的通用管理理論知識進行匯總,通過沙盤模擬訓練,使學生進行綜合性的融會貫通,領悟企業的經營是集企業的人、財、物等資源進行組織、協調、領導、控制的一個過程,增強學生的實際動手操作能力,提高學生的管理技能和團隊合作精神[7]。
4.2校企結合,促進學生專業技能的鍛煉
我們與當地企業建立了較好的合作關系,采取走出去、請進來的方式,為學生創造一定的認知企業的機會。在認識實習中,安排學生對生產制造類和商業類的企業進行參觀,并請企業家到學校來為學生開講座,介紹企業的發展狀況和自身優勢,以及企業的創業史和對大學畢業生的就業要求等,讓學生對本專業的就業崗位有更清晰的認識,激發學生的學習動力。在專業實習中,主要安排學生到不同企業的生產一線和銷營一線進行產品的生產和促銷、服務工作。在經過實習單位的短期培訓后上崗實習,培養學生對生產一線工作內容的了解,提高市場的調查能力、分析能力、促銷技能以及人際溝通、合作、協調能力等,為日后的生產管理和人力資源管理工作打下基礎。在頂崗實習中,主要采取由就業指導中心組織單位進校招聘、專業教師向用人單位推薦、學生自己聯系等方式安排。在實習期間對學生的實習情況進行了抽查,大部分實習單位對學生的評價較好。通過這個階段的實習,大多數的學生感受很深,從不適應企業的工作到能基本勝任工作。有的學生在經過專業實習后,受到實習單位的好評,被實習單位看中預先錄用。
4.3鼓勵學生參加各種活動,提高自身綜合素質
在實踐技能的培養中鼓勵學生積極參加學院、系組織的各種管理活動和競賽活動,如學生會、系干事、班級管理、青春形象大賽、主持人比賽、辯論賽、項目策劃、經營管理沙盤模擬賽、模擬招聘等活動,激發學生的組織工作能力和創新能力。有的學生還利用課余時間在校外做兼職,使自己的實踐能力得到提高[8]。經過跟蹤調查發現,經常參加課外活動的學生綜合能力較強,在應聘中有較強的競爭優勢,在企業管理工作中能較快地脫穎而出,被企業作為重點培養對象。
5專業建設中存在的問題及思路
5.1實踐條件
目前各高職院校都面臨實訓經費不足,以及所需的實訓設備不足的問題。從另一個角度來說,有的專業性很強的實訓設備,存在一學期只使用幾周的問題。像工商管理這樣的專業,僅僅靠在實訓室里的模擬操作所獲得的技能是不夠的,缺少企業真實的生產經營環境,不利于學生觀察、分析、解決問題的能力,以及創新能力、團隊合作能力、人際溝通能力的培養。高職教育是為企業、為社會服務的,因此,企業和社會都應該共同關心高職教育,為高職教育的實踐教育創造一個良好的環境。一方面學校要走出去,與企業建立互利互惠的合作關系,另一方面,國家也應在政策上給予扶持,比如對接收學生實習的企業,根據實習的人數、時間的長短等在稅收上給予一定的優惠。
5.2學生與企業的利益問題
目前時有學生在企業實習期間,由于工作時間長、生活條件差、報酬低等原因與企業發生矛盾。作為校方,可能是通過多種渠道好不容易聯系到愿意接收學生實習的單位;作為企業,認為學生的技能水平較低,不能像正式員工那樣使用;作為學生,大多是獨生子女,十幾年的學生生活已習慣于坐在教室里聽課,現在要像企業員工一樣工作并承擔責任,有時企業任務緊,還要放棄休息時間加班工作,感覺非常不適應。這樣的問題已經不是個案。一方面學校應加強對學生的教育,幫助學生做好從學生到員工角色轉換的思想準備,樹立正確的人生態度;另一方面,學校與實習單位應共同制定對實習學生的管理規定,及時解決實習中出現的問題,避免矛盾的激化;第三,國家在對企業勞動用工的法律法規中也應考慮實習生的用工條件、待遇等,作出相應的規定[9]。
5.3“雙師型”師資力量的培養
高職教育中人才類型的技術性、知識能力的職業性、就業的基層實用性等特征,要求教師應該是“雙師型”的教師。目前高職學院的工商管理專業的教師大多都是碩士研究生,專業理論知識水平足以勝任高職理論教學要求,但這部分教師中在企業中從事過管理工作的不多,對企業實際的生產組織方式、工作流程、新技術、新技能等了解不多,教學過程難免存在理論化、書本化的問題[10]。對于工商管理專業“雙師型”教師隊伍的培養,首先,要求專業教師充分利用校內的實訓條件,提高實踐能力;其次,要積極拓展校企合作關系,鼓勵教師深入企業生產管理一線,促使教師通過項目開發等活動,積累教學所需的職業技能、專業技術和實踐經驗,使教師由單一教學型向教學、科研、生產實踐一體化轉變;第三,聘請企業中具有一定專業知識、有豐富實踐經驗或操作技能的管理人員來校擔任兼職教師或實習指導教師,這樣也可以對校內專職教師起到“傳、幫、帶”的作用。
6結束語
總之,工商管理教學改革任務還任重而道遠,我們要結合高職教育的特點,對培養目標進行正確定位,同時根據培養目標對課程進行改革,提出更多適合高職工商管理教學改革的思路,突出特色,增加畢業生就業競爭力。
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簡歷是求職的第一個環節。用人單位發出招聘公告之后,首先就是收集簡歷,根據簡歷遴選面試人員。以下是小編整理的中級會計師簡歷,以供大家參考。
中級會計師簡歷一:姓名:性
別:男出生年月:4-9婚姻狀況:民
族:漢族政治面貌:群眾身
高:170cm體
重:65kg現所在地:海陵區教育背景最高學歷:大專畢業學校:江蘇廣播電視大學畢業時間:2011-7-1專業:會計職
稱:中級持有證書:中級會計師求職意向工作崗位:財務經理/副經理/主任 財務主管/總賬主管 會計經理/會計主管 職位性質:全職行業類別:不限月薪要求:面議 工作地區:泰州市姜堰市到崗時間:2周以內工作經歷2010年7月-現在:江蘇碩世生物科技有限公司擔任職務:財務副經理工作描述:1、協助副總管理財務部門各項工作2、核簽、編制會計憑證,整理保管財務會計檔案;3、定期對賬,如發現差異,查明差異原因,處理結賬時有關的賬務的調整事宜;中級會計師簡歷二:姓
名:陳小姐國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:汕頭身材:156 cm?43 kg婚姻狀況:未婚年齡:34 歲培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職?應聘職位:財務總監:財務總監/財務經理、首席執行官CEO/總裁/總經理:副總/總助、工作年限:15職稱:中級求職類型:全職可到職日期:一個星期月薪要求:5000--8000希望工作地區:廣州 廣州 廣州個人工作經歷:公司名稱:廣東省(廣州)某大型藥業公司起止年月:2009-06 ~ 2010-01公司性質:私營企業所屬行業:綜合性工商企業擔任職務:財務經理工作描述:財務部6人,直接匯報懂事長,全面管理財務.公司使用寶芝林軟件離職原因:公司名稱:廣東(廣州市)某中外合資公司起止年月:2007-05 ~ 2009-06公司性質:中外合資所屬行業:擔任職務:財務經理工作描述:參與公司大型工業園建設核算等財務管理。為公司管理及多條生產線建賬,設定財務制度,理順資產、倉庫、采購等管理流程。作一定的預算、分析工作;資金調配工作和財務人員配置工作等。公司涉及生產、銷售、設計。離職原因:公司名稱:廣東(廣州市)某品牌集團公司起止年月:2003-09 ~ 2007-03公司性質:私營企業所屬行業:擔任職務:財務經理工作描述:負責公司資金籌劃、資金回籠、經營預測、分析及預算工作;對分公司及辦事處、經銷商、商場代銷進行管理;負責日常賬務處理、財務管理,對各項財務制度的制定、完善、優化和執行、落實;人員業績的考核等,為公司確定財務流程等,財務電腦化。離職原因:公司名稱:某大型生產、銷售、研發公司起止年月:2000-10 ~ 2003-09公司性質:私營企業所屬行業:擔任職務:主管會計工作描述:負責整套賬務管理,包括公司日常財務管理、賬務管理、稅務工商管理、電算化管理、經銷商及子公司管理、生產成本及費用管理、財務分析等工作。離職原因:公司名稱:某國營保稅(進出口)貿易公司起止年月:1995-07 ~ 2000-10公司性質:國有企業所屬行業:擔任職務:歷任出納、會計工作描述:負責公司資金管理、資金往來管理、銀行賬戶管理、公司日常賬務管理、稅務及工商管理、外匯核銷、信用證管理和對幾個子公司的管理等。離職原因: 教育背景畢業院校:廣東廣播電視大學最高學歷:大專畢業日期:1999-07-01所學專業一:會計學(中級會計師\有汽車駕照)所學專業二:受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號1992-091995-07職業學校電腦中專(省級操作員)1995-011995-07會計專業培訓學校(夜)會計會計培訓結業證1996-091999-07廣東廣播電視大學會計學大專2000-092000-09中國財政部會計初級會計師2002-092003-09中國財政部會計(電算化)中級會計師 語言能力外語:英語 一般國語水平:良好粵語水平:良好 工作能力及其他專長*有廣州汽車駕照。
*擅長會計、電腦及會計電算化。善于溝通、組織協調,適應力強。
*十多年大中型企業財會經驗,精通企業各環節財務管理及核算。
*熟悉稅務、金融、工商、財政等外事部門工作。
*熟悉資金往來管理;子公司及經銷商管理;成本及費用管理;賬務、報表審核、編制及財務分析、預算等。
*三年電腦專業基礎,熟悉通用軟件.對應用軟件能很快上手?!≡敿殏€人自傳 個人聯系方式通訊地址:聯系電話:家庭電話:手
吉林大學在職研究生考試:
1、一月考試:在職聯考的考試科目有英語和綜合,英語一般需要有大學英語六級的水平,而綜合包含邏輯、數學、寫作。一月法律碩士、MBA、MPA的考試難度非常大,每年只有少部分人能被錄取。
2、五月考試:同等學力申碩采取的是免試入學,邊學邊考的方式,即先參加研究生課程進修班,修滿學分后報名參加同等學力申碩全國統考。五月同等學力申碩考試的科目有英語和學科綜合,英語是四到六級水平,學科綜合是專業課中的幾門知識點。
3、十月考試:在職人員攻讀碩士學位全國聯考共包含法律碩士、教育碩士、工商管理碩士、公共管理碩士、公共衛生碩士、軍事碩士、會計碩士、體育碩士、藝術碩士、工程 碩士、農業推廣碩士、獸醫碩士、風景園林碩士、職業學校教師在職攻讀碩士14個專業類別。其中,工程碩士、農業推廣碩士、獸醫碩士、風景園林碩士以及職業學校教師在職攻讀碩士參加GCT考試。
(來源:文章屋網 )