經(jīng)濟與管理論文精選(九篇)
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第1篇：經(jīng)濟與管理論文范文
一、工商管理的內(nèi)涵及職能
在文章開篇之前，我們先對本文的主體一工商管理，進行簡要的分析和介紹，以為接下來對其發(fā)展以及對經(jīng)濟發(fā)展影響的進一步闡述奠定一定的基礎(chǔ)。事實上，所謂的工商管理，顧名思義，就是對工商業(yè)經(jīng)濟活動的一種綜合性的管理，包括對商業(yè)秩序的維護以及商業(yè)規(guī)范的制定等等，其在我國各個經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展以及社會經(jīng)濟管理中占據(jù)著十分關(guān)鍵的角色。然而，這種角色的保持，實際上是其背后基本職能的有力支撐，因此，接下來，我們就其職能進行簡要的闡述。首先，工商管理在規(guī)范市場經(jīng)濟制度上具有一定的作用，而這種規(guī)范作用，實際上是工商管理眾多職能中最為重要的一個。我們知道，就目前的工商管理來說，其在實際的運行過程中存在著一定的規(guī)律，這種規(guī)律在一定程度上對市場經(jīng)濟起到了一種約束作用，但這種約束作用實際上是有限的，因此往往需要外在的市場管理規(guī)章制度進行外部控制，但如果這種規(guī)章制度并不存在，整個市場的發(fā)展就會落入一個秩序混亂的狀態(tài)之中，這對于目前經(jīng)濟全球化下，我國社會經(jīng)濟遭受重大沖擊的深刻現(xiàn)實來說，實際上并不是個好消息。因此，為了充分彌補這一空缺，工商管理，作為一種為市場經(jīng)濟發(fā)展保駕護航的角色由此被提出，而這種角色的發(fā)揮，實際上需要遵循一個方向，即讓政府盡可能減少對微觀層面的關(guān)注，而是更加注意對整個經(jīng)濟進行宏觀調(diào)整，并讓工商管理充當起一個引導(dǎo)經(jīng)濟主體、使市場經(jīng)濟活動的進行滿足市場的客觀規(guī)律。這樣一來，經(jīng)濟人在實現(xiàn)自身利益欲望滿足的同時，也能在一定程度上對社會建設(shè)出一份力。其次。工商管理在管理市場經(jīng)濟中也有著十分關(guān)鍵的作用。事實上，就這一功能的實現(xiàn)來說，其需要工商管理的首腦一工商管理部門，充當整個市場經(jīng)濟管理的主體。我們發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟在發(fā)展的過程當中，總會伴隨著新情況的發(fā)生，而這種新情況的發(fā)生叉對經(jīng)濟管理活動的調(diào)整提出了新的要求。實際上，作為一種有機的經(jīng)濟實體，企業(yè)在整個市場經(jīng)濟中占據(jù)著十分重要的支柱性作用，而企業(yè)在自身發(fā)展的過程中，總會依據(jù)自身情況以及外部環(huán)境情況而作相應(yīng)改變，但是企業(yè)一旦面臨著轉(zhuǎn)型時期，其又會不可避免地陷入迷茫的狀態(tài)之中。這時，工商管理就會對這些陷入兩難境地的企業(yè)伸出援手，對其出謀劃策，并做好支撐服務(wù)，直到企業(yè)走出這片陰霾之中。另外，就我國的市場經(jīng)濟來說，其存在著一定的規(guī)劃性，而這種規(guī)劃性實際上就會不可避免地出現(xiàn)包括商品生產(chǎn)與交易的競爭行為，而這種競爭行為的正常進行則需要工商管理參與進來。一方面，其對整個競爭環(huán)境營造起一個合理的、健康有效的競爭環(huán)境，并為消費者提供有力的權(quán)益維護保障，從而促進企業(yè)自身進行技術(shù)水平、服務(wù)水平以及管理水平的提升，進而進一步使企業(yè)不斷做大、做強并進一步拉動經(jīng)濟增長。
二、工商管理的發(fā)展及其對促進經(jīng)濟發(fā)展的影響
事實上，面對著我國社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及進程進一步推進的深刻現(xiàn)實，為了將自身的職能效益進一步發(fā)揮出來，工商管理實際上也在進行著自我的改良。一方面，其管理職能范圍正在不斷地增大，其已經(jīng)由最初的對私營工商業(yè)、集貿(mào)市場管理發(fā)展成為如今的“六道檢查“，這也就意味著其功能和作用也在不斷擴大開來。靈氣，其管理監(jiān)督也由之前的單一管理監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織協(xié)調(diào)、控制服務(wù)與監(jiān)督一體化系統(tǒng)管理，并且結(jié)合政府干預(yù)，進一步推動、完善市場體系建設(shè)。另一方面，其管理方法也得到了相應(yīng)的革新，其已經(jīng)逐漸打破了最初的行政方式單一化，而是更多地發(fā)展成為集行政、法律、經(jīng)濟以及思想政治交錯組合的應(yīng)用，無論是在飛管理法規(guī)的建設(shè)，還是對經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的遵循上，其都引導(dǎo)著市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。因此，我們可以看到，工商管理為了實現(xiàn)自身管理職能的進一步加強，已經(jīng)從自身出發(fā)進行了相應(yīng)的革新，而這種自我革新效用的發(fā)揮，實際上又要與工商管理對促進經(jīng)濟發(fā)展所體現(xiàn)出來的作用影響形成合力。事實上，一方面，工商管理可以為整個市場經(jīng)濟的發(fā)展提供有力的法律法規(guī)保障，其可以有效協(xié)調(diào)企業(yè)與執(zhí)法部門之間的關(guān)系，另一方面，其還能對相關(guān)企業(yè)進行體制的深化改革起到十分關(guān)鍵的作用，因為目前我國的商業(yè)集團與企業(yè)集團基本上是以跨地區(qū)、跨部門以及該跨行業(yè)為界限的，而這些零散的獨立的模塊有職能通過合理的組合才能實現(xiàn)資源的共享和利用，這樣一來，整個企業(yè)的利益就會脫離與部門利益與地方利益，從而緊密原先聯(lián)系較為松散的部門。當然，這種交叉融合的方式，實際上我國的許多大型企業(yè)從部門和地域的控制之下脫離出來，形成了一個新的行政中心和管理中心，從而進一步減少其對政府的依賴程度，從而提升企業(yè)的工作水平及經(jīng)濟效益，并最終推動整個經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
三、結(jié)語
第2篇：經(jīng)濟與管理論文范文
(一)行業(yè)協(xié)會發(fā)展狀況
行業(yè)協(xié)會是一種主要由會員自發(fā)成立的會員制的、在市場中開展活動的、以行業(yè)為標識的、非營利性的、非政府的、互益性的社會組織。由于行業(yè)協(xié)會具有行政依附性強的特點,相比其他中介組織,行業(yè)協(xié)會發(fā)展更快速,特別是一大批由政府職能部門演變而來的行業(yè)協(xié)會成為了行業(yè)協(xié)會的典型代表。為適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,新興的行業(yè)協(xié)會也得到不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴大,在市場經(jīng)濟建設(shè)中的地位越來越突出。這些行業(yè)性社團為企業(yè)提供服務(wù)、開拓市場,促進企業(yè)的經(jīng)營管理和技術(shù)進步,為政府決策提供依據(jù),協(xié)助進行行業(yè)管理等方面做了大量的工作。
(二)中介組織發(fā)展現(xiàn)狀
中介組織是政府與社會、企業(yè)之間的橋梁和紐帶,其發(fā)展狀況如何是衡量市場經(jīng)濟是否完善的一個重要標志。20世紀70年代末至80年代初,隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等一些五六十年代曾經(jīng)消失的社會中介組織重新崛起。90年代以后,隨著社會主義市場經(jīng)濟新體制的建立,各類社會中介組織也取得了長足的發(fā)展,社會中介組織的規(guī)模擴大、質(zhì)量提高、影響力增強。特別是近年來,為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的需要,各級政府加大了對中介組織的改制脫鉤和整頓發(fā)展工作力度,中介組織的規(guī)范化、法制化水平得到較大提高,中介管理體制改革取得一定成效。1999年國家制定《中介服務(wù)收費管理辦法》后，各地先后制定了會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、公證服務(wù)、司法鑒定、勞動力市場、人才交流服務(wù)、擔保等一系列中介服務(wù)收費管理辦法，明確了收費原則，如自愿委托原則、服務(wù)有償原則、簽訂書面委托協(xié)議原則和無明確具體的服務(wù)內(nèi)容不得收費的原則等，實行了服務(wù)價格登記制度，并參加物價部門組織的年度檢審。同時，開展了中介服務(wù)收費清理整頓和監(jiān)督檢查，查處價格違法行為，有效地規(guī)范了中介服務(wù)收費秩序。
二、存在的問題
1、行業(yè)協(xié)會作用發(fā)揮不夠
多數(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟類協(xié)會未完全發(fā)揮在組織生產(chǎn)，推廣先進技術(shù)、共同開拓市場方面的作用，活動開展較少，缺乏主動性、目的性。學術(shù)事業(yè)類、文藝類、獎勵基金類協(xié)會工作開展較正常。維權(quán)類協(xié)會開展維權(quán)行動較少，作用發(fā)揮不夠。
2、公正獨立的地位不明顯
不少協(xié)會、中介機構(gòu)特別是公證類中介機構(gòu)是政府機構(gòu)職能轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物，與有關(guān)主管部門有著千絲萬縷的聯(lián)系，要么是隸屬關(guān)系，要么存在利益關(guān)系，例如工商的個協(xié)、消協(xié)、咨詢服務(wù)中心等等。這類協(xié)會、中介機構(gòu)負責人多為主管部門的分管領(lǐng)導(dǎo)，有的甚至連財務(wù)人員也是由主管部門指派，業(yè)務(wù)收入由主管部門“一支筆”審批。這樣的中介機構(gòu)缺乏獨立性、公正性和競爭性。在這種情況下，中介機構(gòu)借助主管部門的影響力包攬了有關(guān)方面的全部業(yè)務(wù)，部門壟斷現(xiàn)象比較嚴重，而這種壟斷防礙了市場經(jīng)濟的公平競爭，阻礙了具有公正獨立法人地位中介機構(gòu)的出現(xiàn)，影響了中介機構(gòu)的健康發(fā)展。
3、中介服務(wù)和收費標準不規(guī)范
有的的行業(yè)主管部門從局部利益出發(fā)，利用部門權(quán)力優(yōu)勢，通過成立附屬于部門性質(zhì)的協(xié)會，以收取會費、捐贈之名，行亂收費之實，把行業(yè)協(xié)會作為本部門籌措經(jīng)費的平臺。由于不少中介機構(gòu)不是依靠市場生存，而是依附于部門權(quán)力，指定服務(wù)，一些獨家經(jīng)營性的服務(wù)項目或壟斷性行業(yè)的服務(wù)項目收費標準高，收費名目多，隨意性大，存在強制或變相強制提供服務(wù)和收費情況，存在超范圍服務(wù)及收費的情況。相當部分服務(wù)項目和收費標準帶計劃經(jīng)濟痕跡，從市場經(jīng)濟建設(shè)和廉政角度講不適應(yīng)形勢。
4、監(jiān)督管理職能不到位
多數(shù)行業(yè)主管部門本身就是行業(yè)協(xié)會的發(fā)起者、組織者，這種“既是運動員，又當裁判員”的行業(yè)主管單位，難以對行業(yè)協(xié)會實施有效的監(jiān)督管理。行業(yè)協(xié)會和中介機構(gòu)登記管理機關(guān)，只是注重審批登記和年檢驗證，而對其是否按有關(guān)規(guī)定規(guī)范運作，很少進行監(jiān)督檢查、跟蹤問效。協(xié)會和中介機構(gòu)形式多樣，種類繁多，涉及面廣，客觀上造成了監(jiān)督管理的困難，有些中介機構(gòu)既沒有固定人員，又沒有固定場所，也無財務(wù)帳目，有些中介機構(gòu)從業(yè)人員無執(zhí)業(yè)資格或借用別人的資質(zhì)，憑一張廣告，一個電話，或一個簡易的招牌從事中介活動，一旦出現(xiàn)問題，顧客的合法權(quán)益將得不到有效保障。
5、自律意識不強
有的中介機構(gòu)缺乏職業(yè)道德，不按行業(yè)規(guī)則辦事，所有的經(jīng)營活動都以盈利最大化為目標，在利益的驅(qū)動下，只要賺錢，什么都干，虛假評估，缺乏誠信，喪失了客觀公正的立場，損害了市場中介機構(gòu)的形象和聲譽。
三、幾點建議與對策
規(guī)范行業(yè)協(xié)會、市場中介組織服務(wù)和收費行為，促進行業(yè)協(xié)會和中介機構(gòu)的健康發(fā)展，需要行業(yè)的自律，更需要工商管理、紀檢監(jiān)察等部門的教育、管理和監(jiān)督。筆者認為應(yīng)針對出現(xiàn)的問題，從以下幾個方面加強管理和完善。
（一）改革管理體制，加強規(guī)范管理
一是歸口管理中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會。各?。ㄊ校┱畱?yīng)指定一家綜合經(jīng)濟部門設(shè)置專門機構(gòu)進行統(tǒng)一管理，克服當前各自為政的局面。當前公開、公正、公平的原則遠未形成，所謂中介服務(wù)市場競爭激烈實質(zhì)上只是政府各部門之間權(quán)力和壟斷地位的角逐，形成了各政府部門按照行政職責劃分中介服務(wù)，中介機構(gòu)為這些政府部門創(chuàng)收的中介服務(wù)市場的局面。而政府部門的機構(gòu)改革更加劇了這種中介服務(wù)機構(gòu)之間的競爭。二是理順管理關(guān)系。重點是加快“政會分開、政企分開”的改革步伐，推動“官辦”中介脫鉤改制，割斷其與政府部門的經(jīng)濟聯(lián)系，徹底解決行政人員在中介機構(gòu)兼職的問題，使中介服務(wù)真正成為建立在供需雙方自愿基礎(chǔ)之上的，符合市場交易規(guī)則的活動，中介機構(gòu)真正成為自主經(jīng)營、平等競爭的經(jīng)濟實體。三是加強對隸屬于行政機關(guān)的各類協(xié)會的管理。行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)在協(xié)會中任職，協(xié)會的人員不應(yīng)享受行政機關(guān)的待遇。
（二）加強制度建設(shè)，健全法律保障
一是實行登記核準制度。中介組織必須依法設(shè)立，依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章從事業(yè)務(wù)活動。市場中介組織的設(shè)立要實行登記核準制度，應(yīng)當向所在地工商行政管理部門申請設(shè)立登記，未辦理登記的不得從事中介活動。法律、法規(guī)有明文規(guī)定的，市場中介組織必須在取得中介資格證書和中介備案證書后，方可從事中介活動。中介組織應(yīng)當在其營業(yè)場所明顯位置公開懸掛工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)自律規(guī)定以及法律法規(guī)規(guī)定的必須公開的有關(guān)材料，接受社會和群眾監(jiān)督。二是嚴格市場準入制度。工商管理及行業(yè)業(yè)務(wù)主管部門要依照法律法規(guī)規(guī)定的條件，嚴格中介組織登記審核制度，從源頭上把好中介組織執(zhí)業(yè)準入和人員素質(zhì)關(guān)，促使中介組織自覺加強自身建設(shè)，提高資質(zhì)等級，又堅持公開、公平、公正的原則，讓所有符合市場準入條件、愿意參與市場公平競爭的中介組織能夠進入中介機構(gòu)庫，共同參與競爭。三是健全公開運作制度。健全中介機構(gòu)產(chǎn)生制度，做到公開、公平、公正。建設(shè)工程、政府采購等市場活動過程中，中介組織和評估專家的選擇應(yīng)從相關(guān)的機構(gòu)庫和專家?guī)熘胁扇‰S機抽取的辦法產(chǎn)生，產(chǎn)權(quán)交易中的拍賣機構(gòu)實行公開競價的辦法產(chǎn)生，切實杜絕人為操作和干預(yù)；建立中介公示制度，相關(guān)部門要將各個市場化配置項目對機構(gòu)的等級要求、確定的機構(gòu)名稱以及中介組織收費情況、過程的信息、結(jié)果等在相關(guān)媒體上進行公示，促進行為“陽光作業(yè)”。
（三）完善服務(wù)項目，規(guī)范收費行為
一是完善服務(wù)項目。由省一級統(tǒng)籌安排相關(guān)職能部門對中介機構(gòu)服務(wù)項目和收費標準進行修訂和完善。對明顯帶有計劃經(jīng)濟痕跡，明顯帶有部門利益痕跡，不利于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的服務(wù)項目，該撤銷的撤銷，該歸并的歸并，從政策上盡量減少行政許可的前置中介服務(wù)要求。對就業(yè)服務(wù)、人才服務(wù)等明顯帶有民生性質(zhì)的中介服務(wù)納入公共政務(wù)系統(tǒng)無償提供。二是加快中介組織立法步伐。國家應(yīng)盡快制定《中介組織法》，從宏觀上對中介機構(gòu)的地位、性質(zhì)、功能、資格確認程序以及權(quán)利義務(wù)、法律責任、違法處理等問題作出明確規(guī)定。根據(jù)《中介組織法》，修訂、制訂《中介服務(wù)價格管理辦法》?，F(xiàn)行的《中介服務(wù)收費管理辦法》最大的問題是，將中介服務(wù)收費劃分為兩大塊，并將根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定代行政府職能強制實施具有壟斷的仲裁、認證、檢驗、鑒定收費排除在中介服務(wù)收費之外，按行政事業(yè)性收費管理，人為地割裂中介服務(wù)收費管理體系，中介服務(wù)“不中介”由此而生。建議將《中介服務(wù)收費管理辦法》更名為《中介服務(wù)價格管理辦法》，形成統(tǒng)一的、規(guī)范的中介服務(wù)價格管理體系。三是建立中介服務(wù)收費管理體系。中央一級主要負責中介服務(wù)收費管理法規(guī)、重要政策的制訂和調(diào)整，對極少數(shù)帶有強制性和壟斷性的中介服務(wù)收費，以及跨省市服務(wù)且服務(wù)成本地域差別較小的，實行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。省一級主要負責組織監(jiān)督中介服務(wù)收費法規(guī)、政策的貫徹執(zhí)行，制定本省中介服務(wù)行業(yè)收費管理規(guī)章和制度，審批、協(xié)調(diào)和調(diào)整大部分委托性中介服務(wù)收費標準，并向中央提供或反饋中介服務(wù)收費執(zhí)行情況等有關(guān)資料，提供改進管理的建議。
市、縣物價部門除負責上級收費法規(guī)、政策的貫徹執(zhí)行外，也應(yīng)有權(quán)制定少數(shù)新興的區(qū)域性強、服務(wù)成本差異較大和當?shù)靥赜械闹薪榉?wù)收費標準，研究制定競爭性中介服務(wù)收費管理實施細則，堅持開展經(jīng)常性的中介服務(wù)收費監(jiān)督檢查，并向省級提供或反饋中介服務(wù)收費執(zhí)行情況。四是明確中介服務(wù)收費原則。中介服務(wù)收費應(yīng)堅持以下原則：一是委托者付費原則。中介機構(gòu)接受國家機關(guān)委托對企業(yè)或其它單位進行年審、檢驗、評估等，其費用由國家機關(guān)支付，不得向被檢驗、年審、評估單位收取，國家機關(guān)將不再把本職工作委托給下屬中介服務(wù)機構(gòu)，中介機構(gòu)只能依靠自身實力提高服務(wù)質(zhì)量招攬生意。二是按完全成本加稅金加風險金定價原則。公益按部分運行成本定價，公用事業(yè)按完全運行成本定價，價格中均不包括投資成本在內(nèi)。而中介服務(wù)價格則應(yīng)按完全成本定價，既包括運行成本，也包括投資折舊和風險金。中介機構(gòu)的簡單再生產(chǎn)、擴大再生產(chǎn)資金均須從服務(wù)收費中支付。三是非營利原則。中介服務(wù)機構(gòu)與經(jīng)營機構(gòu)不同，不僅要提供有償服務(wù)，更要承擔一定的社會義務(wù)。四是區(qū)別定價原則。從中介服務(wù)分類可知，中介服務(wù)是一個龐大的體系，從事不同行業(yè)的中介服務(wù)，其服務(wù)性質(zhì)、成本支出差異很大，不宜籠統(tǒng)定價，應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)特點制定相應(yīng)的作價原則和管理辦法。
（四）加強行業(yè)自律，發(fā)揮約束作用
一是建立行業(yè)協(xié)會。業(yè)務(wù)主管部門要牽頭引導(dǎo)市場中介組織建立相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會，業(yè)務(wù)主管部門要注意加強引導(dǎo)，并扶持行業(yè)協(xié)會發(fā)展。二要健全行業(yè)行為準則。行業(yè)協(xié)會應(yīng)當根據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章，制定行規(guī)公約、行業(yè)質(zhì)量規(guī)范和服務(wù)標準，規(guī)范會員單位的內(nèi)部運行機制和執(zhí)業(yè)行為，監(jiān)督會員單位依法誠信經(jīng)營。組織專業(yè)人員制定行業(yè)行為規(guī)范、行業(yè)自律等規(guī)章制度，明確職業(yè)技術(shù)標準、職業(yè)準則和紀律、執(zhí)業(yè)資質(zhì)以及從業(yè)人員資格要求等，指導(dǎo)本行業(yè)市場中介組織的發(fā)展。要加強會員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓，提高從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三要建立同業(yè)互查機制。行業(yè)協(xié)會應(yīng)定期組織人員，對業(yè)內(nèi)中介組織執(zhí)業(yè)資質(zhì)、執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和遵守國家法律法規(guī)情況開展同業(yè)互查，促進同行業(yè)不斷規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。四要實行行業(yè)業(yè)務(wù)報備。中介組織承接業(yè)務(wù)應(yīng)報行業(yè)協(xié)會備案，并定期向行業(yè)協(xié)會報告工作，便于行業(yè)協(xié)會掌握動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和制止各種以不正當手段爭攬業(yè)務(wù)的行為。五要嚴格行業(yè)自律規(guī)范。行業(yè)協(xié)會應(yīng)當掌握本行業(yè)市場中介組織及執(zhí)業(yè)人員執(zhí)業(yè)情況，對違反行業(yè)協(xié)會章程或行規(guī)行約、損害行業(yè)整體形象的會員，要按照行業(yè)協(xié)會章程的規(guī)定，采取相應(yīng)的行業(yè)自律措施；對行業(yè)內(nèi)違法經(jīng)營的市場中介組織，應(yīng)建議并協(xié)助政府有關(guān)部門予以查處，及時將查處情況在協(xié)會內(nèi)通報。
第3篇：經(jīng)濟與管理論文范文
(一)樹立“財務(wù)管理”的工作中心
要想完成財務(wù)預(yù)算下的經(jīng)濟管理工作，就要明確工作中心，不要簡單地認為財務(wù)部門是整個醫(yī)院順利發(fā)展的中心，而是要求各個階段的經(jīng)濟管理工作都能夠在財務(wù)管理工作基礎(chǔ)之上進行。按照國家有關(guān)的各項法律、法規(guī)以及相關(guān)的規(guī)章制度；堅持勤儉辦事、厲行節(jié)約、杜絕浪費奢侈的現(xiàn)象，堅持社會效益的原則下追求經(jīng)濟效益。根據(jù)現(xiàn)階段各大醫(yī)院的運行狀況來分析，醫(yī)院資金的分配、籌集、財務(wù)管理以及使用與財務(wù)管理工作存在較大的關(guān)系。在進行藥品銷售、進藥、存儲以及業(yè)務(wù)收入的分配、使用工作時，都離不開各項財務(wù)調(diào)控工作，醫(yī)院的財務(wù)監(jiān)督、經(jīng)濟核算更是對各項經(jīng)濟活動進行檢查以及制約的主要方法，所以，突出財務(wù)管理在整個經(jīng)濟管理工作中的地位，能夠保證各項經(jīng)濟活動的順利進行。
(二)做好醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)部控制工作
1、實施成本管理與核算根據(jù)國家所頒布的相關(guān)會計工作制度以及財務(wù)制度來對各項醫(yī)療活動中產(chǎn)生的費用進行分配以及歸集，從而達到規(guī)范、統(tǒng)一、便于對醫(yī)院各項經(jīng)營業(yè)績以及財務(wù)成果進行考核以及量化。通過各種會計工作軟件以及工作方法形成一套專門的會計賬目、會計科目以及會計報表來對醫(yī)院各個科室的單病種成本以及項目成本進行進行反映、記錄以及揭示，通過各種統(tǒng)計以及會計軟件和方法做好相應(yīng)的經(jīng)濟信息以及財務(wù)指標分析，從根本上完善各項經(jīng)濟管理工作，從而提升醫(yī)院所開展的業(yè)務(wù)水平以及檔次。
2、做好實物管理工作要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)濟管理思想，做好相應(yīng)的實物計價掛賬相關(guān)工作，建立并完善物資出入庫的各項規(guī)章制度，并結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際狀況制定不同物資的實際消耗定額，從根本上杜絕物品隨意領(lǐng)取以及無計劃領(lǐng)取等現(xiàn)象，避免由于盲目采購而造成的資金浪費以及物資積壓現(xiàn)象。還要提升殘渣物資以及報廢物資的處理意識，從根本上提升設(shè)備的投資回報率以及利用率。
(三)提升財務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，財務(wù)管理工作難度逐漸增大。財務(wù)工作人員在實際工作中面臨著更復(fù)雜和全新的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的工作方向，通過對各項網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、會計電算化技術(shù)、法律以及外語等現(xiàn)代化技術(shù)對獲取、搜集所得的信息進行提煉和分析，并對醫(yī)院的發(fā)展前景進行預(yù)測、判斷以及規(guī)劃，能夠從根本上對醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作進行基本決策。財務(wù)管理工作人員還要不斷提升自我管理能力，從算賬、記賬以及報賬等工作方向轉(zhuǎn)變到利用財務(wù)管理手段對資金進行預(yù)算，從而對醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的收入結(jié)構(gòu)進行調(diào)賬，從而控制醫(yī)療衛(wèi)生活動的成本，對成本核算工作進行規(guī)劃，提升財務(wù)資金的實際利用率，做好相應(yīng)的風險控制工作。
二、結(jié)束語
第4篇：經(jīng)濟與管理論文范文
1.1整治
伴著人們的生活、勞作和商業(yè)活動，歷史文脈經(jīng)過長久的歲月積淀慢慢地形成了，碼頭建筑物、牌坊、古樹等都是歷史文脈的物質(zhì)要素的體現(xiàn).而這些外在的景觀形式在歷史發(fā)展演變的過程中或多或少受到了損壞，有的甚至已經(jīng)較為破爛，因此要對碼頭的景觀環(huán)境進行合理的整治.整治的重要原則是維護碼頭地區(qū)的景觀肌理.首先，要對城市的歷史文脈的肌理進行深入的挖掘，如空間形態(tài)、建筑結(jié)構(gòu)樣式等，只有通過對城市文化肌理的充分了解才能在維護歷史文脈的基礎(chǔ)之上，在碼頭景觀設(shè)計中同時融入現(xiàn)代生活的功能需求.其次，還要從保護及恢復(fù)歷史遺產(chǎn)性空間的角度著重考慮，要重視已受損的歷史空間在修繕和恢復(fù)中與周邊建筑與空間環(huán)境的協(xié)調(diào)性.
1.2保留
文脈是一種歷史的沉淀，它顯現(xiàn)在我們的生活中.為了更好地記錄時代變遷的車輪在城市中留下的痕跡，往往會選擇對場地中的一些歷史遺留物進行完整的保留，如房屋、寺廟、碑文、牌坊、古樹、雕塑等.這些遺留下來的歷史景觀作為城市活動的歷史痕跡承載著豐富的歷史文化信息，是人們認知和探究某種歷史現(xiàn)象的重要線索.將歷史遺跡的基本構(gòu)筑和空間形式保留下來加以強化處理，突出形式特征，使其文化內(nèi)涵不減反增，更好地傳承了歷史文脈.
1.3重現(xiàn)
對于一些遭受自然或人為損壞的空間環(huán)境，采用景觀恢復(fù)的方法，復(fù)原歷史文化景觀，讓人們感受到當時的歷史文化氣息，使場所精神得以傳承.這里所說的重現(xiàn)方式可以分為兩種：第一種是原貌的重現(xiàn)，一般是在具有歷史文化積淀的地段中對歷史景觀的再現(xiàn)，在手法上一般采用修繕和局部復(fù)原的方式；另一種則是意向的重現(xiàn)，一般指一些結(jié)合特定的自然環(huán)境而產(chǎn)生的文化景觀，由于在城市發(fā)展過程中因為一些不可抗的因素而遭到了損毀并無法在原地點重建.為了傳承歷史文脈，恢復(fù)歷史文化景觀的意境，一般選擇在具有類似自然環(huán)境的地點進行搬遷重建.
1.4借鑒
在碼頭環(huán)境景觀的設(shè)計之中，可以借鑒其他藝術(shù)形式或文化現(xiàn)象并進行創(chuàng)作表達.文化發(fā)展的過程其實就是在借鑒和繼承傳統(tǒng)歷史文化的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的過程.通過借鑒一些傳統(tǒng)建筑、構(gòu)筑物以及傳統(tǒng)藝術(shù)、傳統(tǒng)工藝品等表達形式，營造出具有歷史文化內(nèi)涵的景觀.這樣的景觀空間被賦予了一種獨特的精神意義，使人產(chǎn)生豐富的聯(lián)想.不僅讓人們從視聽感觸上得到愉悅的滿足，也從精神上產(chǎn)生了共鳴.
1.5提煉
碼頭空間擁有非常久遠的歷史，承載著不同歷史時期人們的生活及商業(yè)活動，也是歷史遺跡容易殘存的空間.而這些具有特別意義的歷史遺存，是地域特色資源中代表性、典型性的元素.可以對建筑樣式和民俗文化等進行符號的提取，通過藝術(shù)的加工與再創(chuàng)造，用景觀的語言來傳承表達，讓歷史文脈煥發(fā)出勃勃生機.
2歷史文脈在碼頭景觀設(shè)計中的表達載體
選取丹麥哥本哈根內(nèi)港碼頭和重慶豐都港口碼頭作為案例.丹麥哥本哈根內(nèi)港碼頭是一個歷史悠久的老碼頭，由于其原有基礎(chǔ)設(shè)施的破敗，政府邀請景觀設(shè)計師對其進行改造，使其煥發(fā)出新的活力，成為當?shù)氐闹包c.另外一個具有代表性的案例是重慶豐都港口碼頭.豐都位于長江上游地區(qū)，重慶東部地處三峽庫區(qū)腹心.豐都擁有全國最大規(guī)模的漢墓群，還有聞名中外的“豐都鬼城”景區(qū)，其蘊含的歷史文化特別是漢代文化十分豐富.它是長江三峽旅游的第一站，豐都港是大型游輪的主要停靠點.通過哥本哈根內(nèi)港碼頭與豐都港口碼頭這兩個案例，從空間形態(tài)、建筑、鋪地、小品等4種景觀表達載體進行分析比較.借鑒國外的碼頭環(huán)境景觀設(shè)計中對于歷史文脈表達方式，為國內(nèi)的碼頭環(huán)境景觀設(shè)計提供一定的參考.
2.1空間形態(tài)
碼頭是一個集交通活動空間、商業(yè)活動空間以及休閑活動空間為一體的場所，每種功能空間都有其相應(yīng)特征.交通活動空間是碼頭所必有的，主要指進行客運和貨運所需的集散空間；商業(yè)活動空間則是隨著交通的繁榮而興盛的，主要指碼頭上的物品交易空間和商業(yè)街巷；休閑活動空間則是隨著碼頭功能的多樣化而發(fā)展起來的，主要指碼頭上的休憩活動空間以及舉行各種節(jié)慶儀式及民俗活動的空間.這些特定功能的空間是碼頭空間的重要組成部分.營造出布局合理的空間，才是景觀規(guī)劃設(shè)計成功的基礎(chǔ).在碼頭環(huán)境景觀設(shè)計中，具體的空間形態(tài)應(yīng)包括建筑外部空間、街巷空間、廣場空間等.總的來說，碼頭是由城市內(nèi)部空間向水系開敞空間延伸的濱水空間.在空間形態(tài)設(shè)計中，應(yīng)根據(jù)具體使用功能以及地形水文條件，注重與水系空間和水系對岸空間的交流，參考優(yōu)秀的傳統(tǒng)空間形態(tài)結(jié)構(gòu)，設(shè)計具有地域特色的碼頭景觀空間形態(tài).例如在丹麥哥本哈根內(nèi)港碼頭的景觀設(shè)計中，其空間布局主要由餐廳、臺式大草坪、碼頭服務(wù)建筑、塔吊廊道、船亭和游船?？堪毒€組成.為體現(xiàn)碼頭的場所精神，采用保留其原有空間形態(tài)的景觀手法，保持其整體空間布局簡潔流暢的特征，營造出視野開闊、組織有序的空間。
2.2建筑
建筑作為立面視覺中心和重要的活動承載空間，應(yīng)該在形式上反映地域文化和地方特點.一些原有的老建筑被作為文化標志保存下來并繼續(xù)發(fā)揮其使用功能，而一些新建筑則參照了當?shù)亟ㄖ某Ｓ靡?guī)模和樣式并運用了地域性建筑符號進行修建.它們都具有強烈的時代特征，反映了所處時代、地點和使用者的特征，可以幫助人們?nèi)プR別和對比體驗歷史文化的存在和演變.
2.3鋪地
地面鋪裝是形成碼頭區(qū)域的廣場和道路空間底界面的重要部分，是人們行為活動的主要場所.鋪裝是一種典型的文化景觀載體，人們通過行走在地面上的感觸從而感知空間肌理，具有特色的鋪裝容易給人留下深刻印象.在景觀設(shè)計中，如保留場地原有的地面鋪裝，或是在鋪地中融入歷史或民俗符號、圖案、色彩等，或是運用地方鄉(xiāng)土材料表現(xiàn)其地域文化，會增加碼頭的景觀特色，提高其文化內(nèi)涵.鋪裝的細部主要體現(xiàn)在材料和樣式的選擇兩個方面.為營造碼頭悠久的歷史氛圍，鋪裝材料應(yīng)多使用當?shù)卦诟鱾€歷史時期常用的鄉(xiāng)土材料，如小青磚、卵石、石板、礫石等，常能體現(xiàn)出傳統(tǒng)韻味，同時也應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代的使用功能進行綜合考慮.例如哥本哈根內(nèi)港碼頭的地面鋪裝都采用礫石和石頭為材料，并保留了場地原有的鐵軌，不僅利于場地的排水，也重現(xiàn)了碼頭的傳統(tǒng)鋪裝方式.同時，又對靠近場地內(nèi)側(cè)的路面進行了合理的整治，為方便特殊市民（嬰兒車和輪椅）的使用，用較光滑的條石替代較粗糙的石塊，形成2條“石軌”。
3總結(jié)與展望
第5篇：經(jīng)濟與管理論文范文
20世紀初，經(jīng)濟發(fā)展的趨勢已經(jīng)邁向經(jīng)濟現(xiàn)代化，是經(jīng)濟信息化和經(jīng)濟知識化的有效結(jié)合。在整個發(fā)展過程中，經(jīng)濟一直呈上升趨勢，資源的有效使用率也呈上升趨勢，資源的有效利用從工業(yè)化到非工業(yè)化，整體結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。所以為了適應(yīng)這種行業(yè)的轉(zhuǎn)變，全球的社會競爭力迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，管理會計也在進行著不斷的創(chuàng)新。大部分企業(yè)在企業(yè)管理中運用管理會計的方法對企業(yè)進行管理。但是目前階段，管理會計的應(yīng)用與經(jīng)濟市場的發(fā)展需求還存在著很大差異，管理會計還不受人們重視。制造業(yè)的管理手段相比以前有了新的特點，即在要求管理會計在過去的管理水平的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)新的創(chuàng)新，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、管理會計在我國應(yīng)用的幾點建議
1.建立我國特有的管理會計理論。
建立管理會計體系，其主要作用在于推動會計學的研究，指導(dǎo)管理會計的理論知識，構(gòu)建管理會計的管理理論模式。與此同時，將企業(yè)的成功案例運用到管理會計體系中。為了適應(yīng)經(jīng)濟社會的發(fā)展，還務(wù)必加強管理會計的發(fā)展進程，以實際研究作為指導(dǎo)，解決管理會計在戰(zhàn)略方面以及人力資源方面的問題。充分發(fā)揮管理會計的主要職能，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，幫助企業(yè)的管理層建立管理會計體系。還可以效仿歐美等西方國家在企業(yè)管理會計方面的培養(yǎng)手段，推進管理會計的職業(yè)化技能，逐漸成立一批管理會計師職業(yè)團體。理論與實踐相結(jié)合是通往成功的唯一道路，在實際操作上，可以在學校召開企業(yè)座談會，將企業(yè)需要的理論知識與管理會計理論相結(jié)合，鼓勵教師將成功的實際案例引進教學中，了解在實際工作中管理會計的運用重點，并對重點知識進行歸納總結(jié)，學校是培養(yǎng)人才的基地，是科學研究領(lǐng)域的堅強后盾。
2.提高經(jīng)營者對管理會計的重視度。
管理會計的主要職能是為企業(yè)創(chuàng)造效益。在整個過程中，從謀劃經(jīng)濟戰(zhàn)略、規(guī)劃經(jīng)營目標、到最后的控制經(jīng)營過程，一切的最終目標都是為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。由此可見，管理會計貫穿于整個企業(yè)的內(nèi)部，符合企業(yè)管理的總體要求，為企業(yè)提供良好的服務(wù)，又是整個企業(yè)的重要組成，其價值理念處于核心地位，有著其他會計系統(tǒng)無法比擬的作用[6]。所以提高經(jīng)營者對管理會計的重視，是企業(yè)未來發(fā)展的有效保證。提高經(jīng)營者對管理會計的重視度，可以從以下幾方面入手。首先，強化經(jīng)營者的管理會計意識，對經(jīng)營者進行管理會計培訓，培養(yǎng)經(jīng)營者主動向會計人員學習有關(guān)方面的知識，促使經(jīng)營者提高對管理會計的認識。除了在會計專業(yè)中開設(shè)管理會計課程外，各高校也應(yīng)讓其他經(jīng)濟類專業(yè)的學生接觸到管理會計的知識，使學生在未來的工作中，可以靈活的運用管理會計，掌握管理會計的技能與方法，可以為企業(yè)進行有效的決策分析。
3.提高會計人員的整體素質(zhì)。
在市場經(jīng)濟瞬息萬變的新形勢下，要使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，戰(zhàn)勝競爭對手，就離不開管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。然而管理會計是企業(yè)管理的直接參與者，其管理會計人員的素質(zhì)直接影響了企業(yè)的管理水平，所以在21世紀的新時期，世界經(jīng)濟的新形勢對管理會計人員作出了新的要求，要求其不能只會簡單的登帳記賬，賬務(wù)核算，還必須是懂得科學管理的新型人才。提高會計人員的整體素質(zhì)，主要是加強會計人員的后續(xù)教育，因為我國現(xiàn)有的很多會計人員都是沒有經(jīng)過專業(yè)教育，專業(yè)性知識還只是處在簡單的記賬報賬上，已經(jīng)不能很好的適應(yīng)時展的需求。為了讓企業(yè)謀得更好的發(fā)展，首先要改變傳統(tǒng)的管理會計理念，擺脫陳舊的教學內(nèi)容及重復(fù)的教材內(nèi)容，還有一些專業(yè)術(shù)語不規(guī)范、與現(xiàn)實的實際應(yīng)用嚴重脫節(jié)的狀況。培養(yǎng)一支適合我國企業(yè)發(fā)展的管理會計隊伍，制定統(tǒng)一的管理會計理論，為會計的發(fā)展奠定良好的基石，這是我國目前企業(yè)發(fā)展的重中之重。
三、在世界經(jīng)濟發(fā)展的背景下，管理會計的重要性
在管理會計和整個世界經(jīng)濟的發(fā)展歷史中，從企業(yè)的發(fā)展到管理會計理念的不斷革新，這一過程中兩者是相互促進的。管理會計是提高社會生產(chǎn)力的根本要求，也是一門提高企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)學科。在企業(yè)的發(fā)展過程中，管理會計、財務(wù)會計以及成本會計都是在總會計師的領(lǐng)導(dǎo)下有組織有紀律的進行工作。管理會計為企業(yè)內(nèi)部提供經(jīng)營管理戰(zhàn)略信息。在管理復(fù)雜的大規(guī)模企業(yè)中，管理會計在決策經(jīng)營方面發(fā)揮著重要作用。隨著企業(yè)的規(guī)模擴大，企業(yè)戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。在一個企業(yè)內(nèi)部，管理會計人員不只是一名會計，更是企業(yè)的謀劃師，為企業(yè)的決策提出參考意見[8]。一個合格的財務(wù)管理者在企業(yè)先進的財務(wù)體系中起著重要作用，并且在組織規(guī)劃經(jīng)營活動方面發(fā)揮著重要作用。
四、結(jié)語
第6篇：經(jīng)濟與管理論文范文
（一）服務(wù)工作取得的成效
1、業(yè)務(wù)的范圍不斷擴大
電信從傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，逐步發(fā)展到小靈通業(yè)務(wù)、3G移動業(yè)務(wù)、服務(wù)器托管與租用業(yè)務(wù)等等，這些業(yè)務(wù)范圍的擴大，有利于為用戶提供更加全面的服務(wù)。但是另一方面，業(yè)務(wù)的種類繁多也給電信公司的管理及服務(wù)帶來了更高的要求，因為每一項業(yè)務(wù)都面臨著競爭，每一項業(yè)務(wù)在競爭中如果敗北，都會給電信的形象造成傷害，每一個客戶都需要得到精心的維護，其中一個客戶的離開都會帶來一系列業(yè)務(wù)的損失。
2、信息化管理步伐加快
現(xiàn)代企業(yè)管理需要信息技術(shù)，信息化管理已成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和提高市場競爭力的重要保障。作為信息專業(yè)部門的信息化工作，我們？？電信公司為降低成本、提高效益和管理水平，加快了信息化建設(shè)步伐，并初顯了成效。信息化建設(shè)既強化了管理，又降低了成本和擴大了銷售。信息化發(fā)展有利于公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使得公司在競爭中占據(jù)了有利的位置。
3、面臨的競爭日趨激烈
當前由于鐵通公司、移動公司、聯(lián)通公司等都開展了很多與電信重復(fù)的業(yè)務(wù)，競爭入去白熱化，使得中國電信正面臨話音業(yè)務(wù)走向低值化和微利化，增量不增收的現(xiàn)象已經(jīng)開始顯露。同時，隨著移動通訊、網(wǎng)絡(luò)通訊等的快速發(fā)展，移動傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)規(guī)模在逐步萎縮。失去了用戶規(guī)模增長原動力、面對著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮危機的中國電信企業(yè)，面臨著一個關(guān)系到未來生存和發(fā)展的關(guān)鍵時刻，如何加強服務(wù)文化建設(shè)，推動服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)品位，達到留住客戶、發(fā)展客戶，保持各項電信業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益已成為企業(yè)和員工面臨的重大課題。
（二）服務(wù)工作存在的問題
1、員工競爭服務(wù)意識需要進一步加強
電信公司是我國計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，長期的壟斷性經(jīng)營在公司文化上形成了深遠的影響，這種影響雖然在社會主義市場時代的競爭中，在企業(yè)的改制中受到了極大的沖擊，發(fā)生了很大的改變，但是在我們員工的身上，傳統(tǒng)的東西很難一下子消失殆盡。一些員工缺乏競爭意識與危機意識，混日子等待退休的現(xiàn)象仍然存在。員工的這種心態(tài)直接影響了電信公司的服務(wù)水平。同時，在市場推銷中，電信公司缺乏現(xiàn)代市場營銷的經(jīng)驗與意識，很多新的業(yè)務(wù)都是靠員工的個人“人脈”，走“官方”道路。這樣的意識適應(yīng)不了現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，缺乏長遠發(fā)展的動力。
2、品牌服務(wù)意識需要加強
當前，經(jīng)調(diào)查，服務(wù)業(yè)重點行業(yè)企業(yè)中有八成以上的企業(yè)有樹立品牌意識，近五成企業(yè)認為其服務(wù)產(chǎn)品具有較高的知名度和美譽度，近六成的企業(yè)認為顧客對其服務(wù)產(chǎn)品具有較高的滿意度。但是，當前電信行業(yè)的部分業(yè)務(wù)與移動、聯(lián)通等相比存在著明顯的劣勢，在激烈的市場競爭中沒有第二只有第一，這種劣勢嚴重影響了電信公司在社會上的良好形象，給品牌建設(shè)造成了極大的損害?？傮w來講：電信公司的經(jīng)營范圍的擴大過程中，重視了規(guī)模的發(fā)展，沒有保證每一個業(yè)務(wù)的高質(zhì)量服務(wù)，打造精品，寧缺勿濫的意識不強。
3、管理水平需要進一步提高
受長期計劃經(jīng)濟影響，電信公司在建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面還有很長的路要走。加強企業(yè)經(jīng)營管理不僅是企業(yè)自身發(fā)展壯大以逐步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，更是增強國際競爭力、躋身世界經(jīng)濟的需要。由于人才的缺乏，企業(yè)管理中缺乏先進的經(jīng)營理念、組織形式和營銷手段，造成服務(wù)質(zhì)量、層次不高和競爭乏力。管理人員綜合能力不高是當前發(fā)展中存在的主要問題。
4、企業(yè)文化建設(shè)亟待加強
企業(yè)文化是一筆未存銀行卻擁有巨大利息的財富，是企業(yè)的靈魂和支柱。企業(yè)文化整體性差、人性化管理沒有落實、團隊合作精神薄弱。主要原因一是企業(yè)文化意識還有待提高，內(nèi)容有待進一步豐富，員工的凝聚力和創(chuàng)造力不強。二是強化員工素質(zhì)培訓的投入力度不夠，企業(yè)內(nèi)部沒有形成一種積極向上的良好學習氛圍和風尚。企業(yè)尚未建立的人才培育機制。
二．提高服務(wù)水平，增強企業(yè)競爭力的措施
（一）進行人力資源管理，建設(shè)優(yōu)良服務(wù)群體
經(jīng)濟快速增長主要依靠科技進步，人才是科技的載體。當今和未來的國際競爭，說到底是人才的競爭。電信行業(yè)要在競爭中獲勝就必須緊抓人，也就是緊抓以人為本這個概念。緊抓員工和顧客的心理這樣才能在經(jīng)營中獲得最大的效益。
1、加快人才培育和引進步伐
我們要取得人才競爭的主動權(quán)，就必須大力實施人才戰(zhàn)略，形成育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境與政策優(yōu)勢。一是要建立好戰(zhàn)略型人力資源制度。二是充分加快人才引進和培育步伐，特別是要通過市場加快對創(chuàng)業(yè)型、綜合型、高級管理型、高層次科研等人才開發(fā)和引進，對高級人才實施優(yōu)厚政策。三是要完善各行業(yè)的用人、留人機制，真正發(fā)揮人才的作用。
個人素質(zhì)的差異會導(dǎo)致服務(wù)的差異。因此首先要做好員工選拔工作，這就要把好員工招聘關(guān)。我們需要的是有一定社會關(guān)系和交際能力，聰明、靈活、樂觀、誠實、有文化、有氣質(zhì)、并有一定工作經(jīng)驗的員工，只有這樣的員工才能給公司帶來一種朝氣，給服務(wù)注入一股活力。
2、加強職工人員培訓
對員工進行有目的的培訓，這表面看是一種投資成本，而實際卻是一種投資。對充分利用人力資源以獲得競爭優(yōu)勢的人力資源戰(zhàn)略也起著舉足輕重的作用。一方面，要加強對職工的服務(wù)意識及理念的培訓，增強職工的客戶意識；另一方面，進行儀表言語的培訓，因為這些影響著公司的外在形象。同時，還要對企業(yè)職工進行思想道德教育，作為一個國有大型公司，電信行業(yè)員工應(yīng)該增強社會責任感，這也是企業(yè)綜合實力的一個重要優(yōu)勢，應(yīng)該發(fā)揚而不是放棄。
在新員工加入公司用后，我們便要做好其培訓工作。讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化、崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度等。在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作，最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。
（二）提高職工服務(wù)意識，建立良好客戶關(guān)系
1、樹立人本理念
要求員工在服務(wù)實踐中必須做到：①在為客戶服務(wù)中，應(yīng)該想客戶之所想，體察客戶心理，當好客戶參謀，解決好客戶的各種難題。“客戶永遠是對的”。把客戶視為企業(yè)的主宰。企業(yè)把客戶作為企業(yè)的主宰，既是由企業(yè)的經(jīng)濟屬性，即企業(yè)謀求更高盈利的原始經(jīng)營動機決定的，也是企業(yè)的社會性質(zhì)決定的是奉獻與獲取經(jīng)濟利益相統(tǒng)一的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。②關(guān)愛社會，樹立形象。電信企業(yè)要增強社會責任感，樹立一個良好的社會形象，有助于企業(yè)與客戶之間關(guān)系的處理。如：號戶結(jié)對、扶貧助教等。
2、重視、關(guān)心員工心理與生活
做為管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為員工著想，比如說安排好員工食宿，科學排班，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會更加努力的工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。
3、樹立競爭意識
職工要有同其他公司的整體競爭意識，同時要有內(nèi)部的競爭意識。這些競爭意識的培養(yǎng)一方面要靠企業(yè)的培訓與指導(dǎo)，另一方面更要靠企業(yè)內(nèi)部管理機制的引導(dǎo)。良好合理的競爭機制是激發(fā)良好服務(wù)意識的基礎(chǔ)。
4、提倡用心服務(wù)
用心服務(wù)是實現(xiàn)用戶至上的手段與作為，最終是公司的立足點。要求全體員工日常的服務(wù)中與用戶心心相印，積極與用戶溝通，想用戶之所想，急用戶之所急，凡是用戶想得到的服務(wù)，公司和全體員工都應(yīng)該做到，凡是用戶尚未想到的服務(wù)，公司和全體員工都要超前謀略和設(shè)計，主動想到并向他們提供服務(wù)。
（三）打造企業(yè)服務(wù)文化，促進長遠發(fā)展
服務(wù)文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分，是企業(yè)文化建設(shè)的一個新的增長點。它是企業(yè)在長期的對客戶服務(wù)過程中所形成的服務(wù)理念、職業(yè)觀念等服務(wù)價值取向的總和；是以服務(wù)價值觀為核心，以創(chuàng)造客戶滿意、贏得客戶忠誠、提升企業(yè)核心競爭力為目標，以形成共同的服務(wù)價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
1、建立用戶至上文化
“用戶至上"規(guī)定公司生存與發(fā)展的方向，是公司向客戶提供電信服務(wù)的出發(fā)點和歸宿，是一切經(jīng)營活動的主導(dǎo)信條和最高宗旨，是成為全體員工行為的基本準則和公司經(jīng)營成效檢驗的最終標準。這是培育企業(yè)服務(wù)文化的最高理念。
2、培育與熏陶服務(wù)文化
具有能動性的員工是用心服務(wù)和成功服務(wù)的關(guān)鍵，而培育服務(wù)文化，樹立員工用戶至上的宗旨，增強員工用心服務(wù)的意識是一項重中之重的基礎(chǔ)性工作。因此，電信公司要緊緊圍繞對員工服務(wù)文化的培育，通過服務(wù)文化熏陶，讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為日常的、即時的、自覺的電信服務(wù)行為。
3、建立企業(yè)共同價值觀
企業(yè)要建立一種共同的價值觀念，激發(fā)員工的情感，陶冶員工的情操，使廣大員工的思想境界、精神狀態(tài)得到升華，作為企業(yè)員工共同接受、長期培養(yǎng)的價值取向，進而形成企業(yè)獨特的文化內(nèi)涵。作為國家企業(yè)的電信企業(yè)，其價值觀要追一種社會責任感，追求公平競爭、平等交易、誠實守信，提升企業(yè)的良好形象，做好社會主義市場經(jīng)濟的帶頭人，這種形象如果被觀眾認可，將極大地增強企業(yè)的競爭力。
（四）轉(zhuǎn)變管理方式，提高現(xiàn)代化管理水平
1、提高現(xiàn)代化管理水平
電信企業(yè)走過了計劃經(jīng)濟的歷史年代，面臨著新的市場經(jīng)濟的大潮，需要的是徹底的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變成為標準的現(xiàn)代企業(yè)制度?，F(xiàn)代的企業(yè)制度就要以出效益與效率作為最根本出發(fā)點，以市場和消費為導(dǎo)向，建立長遠的戰(zhàn)略目標，加強人力資源管理。同時，要加快企業(yè)信息化建設(shè)等步伐，讓職工熟悉信息化服務(wù)手段，用信息化等高新技術(shù)來轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式、降低成本和提高效益。
2、注重形象日常管理
電信公司要在公眾心中留下一個良好的形象，提高服務(wù)的質(zhì)量，一個良好的日常形象管理是必不可少的。如：注重營業(yè)大廳環(huán)境的建設(shè)，建立便民服務(wù)臺等，免費為客戶查詢通話費和打印話費清單，不間斷在進行業(yè)務(wù)介紹和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的介紹，公布服務(wù)項目、服務(wù)承諾及電信資費標準等。
同時，員工的服務(wù)語言與行為要逐步規(guī)范。“您好”“再見”無不體現(xiàn)著我們的服務(wù)水平。員工在平時服務(wù)過程中，往往因為生意較忙或自己忽略，而暴露出很多問題，要利用交接班或另外通過談話對其加以指正。另外，還要樹立服務(wù)模范，讓其他員工會把自己和他對比，從而形成一種比學習、比服務(wù)的氛圍。
（五）建立高效率的服務(wù)評價系統(tǒng)
做好服務(wù)工作，首先要健全、合理、規(guī)范的管理制度，為此他們根據(jù)多年的工作實踐和班組的實際，建立健全各種規(guī)章制度并加強考核。
1、推行首問負責制
這樣可以避免問題被推脫，顧客被踢皮球。有利于建立一步到位的服務(wù)，讓顧客滿意。屬于本部門范圍能立即答復(fù)的當場答復(fù)并認真做好解釋工作，客觀原因不能當場答復(fù)或不屬于本人職責范圍的問題做到：向用戶說明原因取得用戶諒解，可用電話解決的當場與相關(guān)部門聯(lián)系解決或?qū)⒂脩魩У较嚓P(guān)人員處辦理。
2、建立良好的社會評價體系
可以聘請社會監(jiān)督員，對客戶服務(wù)中心工作進行背靠背的服務(wù)監(jiān)督檢查，客觀真實地反映客戶服務(wù)中心服務(wù)現(xiàn)狀，并將其明查暗訪情況作為考核班組組員服務(wù)工作的重要內(nèi)容與組員績效掛鉤，有力地促進服務(wù)工作的改善。同時，要認真解決用戶反映電信的熱點、難點問題。每月根據(jù)各位營業(yè)人員在工作量、通信質(zhì)量、業(yè)務(wù)考核、社會監(jiān)督評分、用戶現(xiàn)場評價五方面綜合評比出服務(wù)之星。在監(jiān)督欄上公布并給予表彰。
第7篇：經(jīng)濟與管理論文范文
（一）生產(chǎn)物流在生產(chǎn)過程中，循環(huán)經(jīng)濟的思想也應(yīng)得到重視，主要從以下幾個方面做起：1.確定合理的存貨水平。無論是原材料、零部件、中間產(chǎn)品及產(chǎn)成品盡量做到最低限度的庫存，消除因多余庫存造成的物流效率的浪費。2.改善生產(chǎn)作業(yè)布局。應(yīng)該在生產(chǎn)車間中以物流總行程最短為條件來布局車間和生產(chǎn)設(shè)備。3.合理組織生產(chǎn)車間內(nèi)的裝卸搬運工作。裝卸搬運工作積極使用自動化設(shè)備，避免出現(xiàn)貨損，合理規(guī)劃物料擺放位置，避免冗余生產(chǎn)物流。
（二）銷售物流銷售物流是指生產(chǎn)企業(yè)或者流通企業(yè)出售產(chǎn)成品的物流過程。其中循環(huán)經(jīng)濟的思想主要體現(xiàn)在：1.使用ECR戰(zhàn)略優(yōu)化銷售物流。合理選擇包裝材料、包裝容器和包裝方法，在實現(xiàn)包裝功能的前提下盡可能節(jié)約包裝費用；積極利用物流信息技術(shù)，加快物流信息的傳遞，改進效率，同時要注重信息系統(tǒng)建設(shè)的投入產(chǎn)出分析。根據(jù)歐洲供應(yīng)鏈管理委員會的調(diào)查顯示：生產(chǎn)企業(yè)實施ECR戰(zhàn)略，可以讓制造成本減少2.3%，銷售費用減少1.1%，倉儲費用減少1.3%，盈利增加5.5%；銷售商實施ECR戰(zhàn)略之后可以讓庫存減少13.1%，倉儲費用減少5.9%，毛利增加3.4%。2011年中國ECR大會指出通過ECR戰(zhàn)略的實施可以普及精細化供應(yīng)鏈管理，大大降低企業(yè)成本，提高訂單滿足率。2.使用QR戰(zhàn)略優(yōu)化銷售物流。進行合理的訂貨流程設(shè)計，建立計算機管理的訂貨系統(tǒng)，使得訂貨信息能夠迅速的轉(zhuǎn)變?yōu)椴少徯畔⒑彤a(chǎn)品的生產(chǎn)信息。盡可能縮短物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，如通過電商訂貨、直接配送顧客等方式減少物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，節(jié)約資源。
（三）逆向物流逆向物流是指組織對來源于客戶手中的物資的管理，物資包括包裝品、產(chǎn)品等。逆向物流中循環(huán)經(jīng)濟的思想主要體現(xiàn)在：1.物質(zhì)資源利用的最大化。通過集約型的科學管理，使企業(yè)所需要的各種物質(zhì)資源最有效、最充分地得到利用，使單位資源的產(chǎn)出達到最大最優(yōu)。2.廢棄物排放的最小化。通過實行以預(yù)防為主的措施和全過程控制的環(huán)境管理，使生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種廢棄物最大限度地減少。3.適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品綠色化。根據(jù)市場需求開發(fā)對環(huán)境、對消費者無污染和安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
（四）物流六要素體現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟1.運輸。通過設(shè)計合理的運輸網(wǎng)絡(luò)、選擇合適的運輸方式、提高裝載以及開展聯(lián)合運輸?shù)确绞綄崿F(xiàn)運輸效率的提高，在運輸中循環(huán)使用周轉(zhuǎn)箱、托盤等物流設(shè)備，體現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟減量化、再循環(huán)和再使用的思想。2.存貨管理。通過控制合理的存貨水平、減少貨損、避免變價損失和缺貨損失等關(guān)鍵點來實現(xiàn)存貨管理的合理化，體現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟中減量化的思想。3.裝卸搬運。通過減少無效的裝卸搬運、裝卸搬運路線的合理化和文明化以及提高裝卸搬運的活性來實現(xiàn)裝卸搬運的合理化，實現(xiàn)裝卸搬運中的循環(huán)經(jīng)濟。4.配送。通過合理調(diào)配車輛、合理安排配送路線來實現(xiàn)配送作業(yè)的高效率和高效力，實現(xiàn)配送中的循環(huán)經(jīng)濟。5.包裝加工。包裝加工作業(yè)既要有效地實現(xiàn)各項基本功能，也要符合經(jīng)濟合理性和可持續(xù)發(fā)展，如控制包裝容量，使用可降解包裝材料以及使用可回收包裝，合理選擇流通加工地點等方式，體現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟中的減量化、再循環(huán)和再使用的思想。6.信息管理。信息在物流活動中起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用，只有及時的收集、傳遞和處理信息才能使物流貨送暢通化、高效化。信息管理的高效傳遞是供應(yīng)鏈物流管理中實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟的基礎(chǔ)。
二、循環(huán)經(jīng)濟背景下我國綠色物流發(fā)展中存在的問題
（一）循環(huán)經(jīng)濟、再利用的實際效果較差由于循環(huán)經(jīng)濟理念不夠深入人心，同時受到技術(shù)條件的限制，我國循環(huán)經(jīng)濟在實際運行過程中效果不好。［3］以固體廢物利用率為例，表1中列舉出了2012年我國固體廢物處理利用的情況。根據(jù)該圖，可以看出從全國范圍內(nèi)來看，2012年，我國一般工業(yè)固體廢物綜合利用率為61.53%，危險廢物利用率為57.85%，該數(shù)值較之前已經(jīng)有明顯提高，但距發(fā)達國家80%~90%的利用率還有不小的差距。
（二）各省市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展參差不齊循環(huán)經(jīng)濟在我國個省市的發(fā)展情況不一，固廢利用率作為考查循環(huán)經(jīng)濟的重要指標之一，從一定程度上反映了循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展情況。根據(jù)表1數(shù)據(jù)，可以計算出各省市的固廢利用率，如圖1所示，北京、上海等城市利用率較高，河北、內(nèi)蒙古、遼寧、江西及四川等城市的固廢利用率較低，而雖然固廢利用率低，其固廢排產(chǎn)生量本身就遠遠低于其他城市，不列入數(shù)據(jù)考慮。從圖示可以看出，固廢利用率在不同省市表現(xiàn)參差不齊，這與不同省市的工業(yè)、商業(yè)布局和循環(huán)經(jīng)濟政策都有很大關(guān)系。
（三）供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中利益分配存在的問題供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨立的個體，企業(yè)間往往存在利益分配的矛盾。循環(huán)經(jīng)濟需要供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的通力支持才能實現(xiàn)效益和效率，所以企業(yè)間的相互信任與合作是推動供應(yīng)鏈環(huán)境下循環(huán)經(jīng)濟有序運行的基礎(chǔ)。然而，因為利益矛盾的存在，目前供應(yīng)鏈上上下游企業(yè)間還沒有達到真正的相互信任，因此對于由資源再利用產(chǎn)生的成本不能夠順利的被分攤。如商品在進入逆向物流之后，是由生產(chǎn)商回收再生產(chǎn)再利用，而由回收產(chǎn)生的各項成本是由生產(chǎn)商一力承擔，還是由供應(yīng)鏈上其他成員包括批發(fā)商和銷售商共同承擔，這是一個需要協(xié)商解決的問題，甚至需要政府部門的宏觀調(diào)控才能夠解決。
三、循環(huán)經(jīng)濟背景下我國供應(yīng)鏈物流管理發(fā)展對策
（一）普及循環(huán)經(jīng)濟理念，提倡供應(yīng)鏈物流管理在當前政策背景下，應(yīng)該讓企業(yè)深刻認識到循環(huán)經(jīng)濟對于企業(yè)發(fā)展和人類可持續(xù)生產(chǎn)的重要性，對各項物資的回收和再利用是對資源環(huán)境的有力保護，也是企業(yè)未來發(fā)展的必選之路，因此，應(yīng)普及循環(huán)經(jīng)濟的理念。企業(yè)應(yīng)設(shè)法構(gòu)建一種綠色物流管理體系和流程。企業(yè)是綠色物流管理體系實施的主題，因此包括物流企業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè)要采取一系列措施使企業(yè)達到營運的綠色化目標，要在企業(yè)的管理理念中滲入綠色管理理念。［4］如物流企業(yè)應(yīng)改造現(xiàn)有的倉儲設(shè)施，制定科學存儲規(guī)劃及保管程序，節(jié)能減耗，抑制商品品質(zhì)變化和有害廢棄物的排放或泄露，采用適度、可循環(huán)包裝，并開發(fā)新型包裝材料，致力于循環(huán)利用。同時供應(yīng)鏈物流管理思想對產(chǎn)品生產(chǎn)、資源利用的上下游企業(yè)都提出要求，盡可能最大限度地利用資源，是生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的最終選擇。
（二）大力發(fā)展現(xiàn)代物流科技現(xiàn)代物流科學技術(shù)的應(yīng)用，從技術(shù)手段上實現(xiàn)物料資源的節(jié)約化和消除浪費，使得物料資源在生產(chǎn)、加工、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)損失最小。同時現(xiàn)代物流信息技術(shù)實現(xiàn)信息共享，是企業(yè)資源優(yōu)化配置的基本保障，現(xiàn)代企業(yè)充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、貨物跟蹤系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換和存貨管理系統(tǒng)的部門管理系統(tǒng)，優(yōu)化內(nèi)部資源配置，實現(xiàn)管理的科學化、系統(tǒng)化和數(shù)字化，實現(xiàn)資源共享，并強化對物流各環(huán)節(jié)的實時跟蹤、有效控制和全程管理，形成注重物流、尊重科學的管理氛圍。所以應(yīng)大力發(fā)展現(xiàn)代物流科技，實現(xiàn)最大限度的循環(huán)經(jīng)濟。
第8篇：經(jīng)濟與管理論文范文
在多年的班主任工作中，我認真思考，努力探索優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗，總結(jié)得失，覺得可以從以下幾點著手：
一、分析所在班級現(xiàn)狀
就拿我現(xiàn)在所交的班級來說，由于我校處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，學生條件良莠不齊：有家長在外打工，跟著婆婆爺爺?shù)?；有家長做小生意的；有單親家庭的；有爸爸媽媽都在身邊，卻跟著爺爺奶奶過的由于嬌慣，或疏于管教，養(yǎng)成了一些壞習氣，生活不能自理，缺乏自覺性，學習馬虎、紀律松散。這就要求班主任必須從各方面，用多種方法盡早了解學生情況。從實際情況出發(fā)，把特殊兒童引到正確的道路上來。因此，作為班主任，僅僅抓好學習成績做嚴師是不夠的，還要抓好生活做慈母。
二、要永遠保持一顆愛心
誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。特別要愛那些父母不在身邊或單親家庭的孩子，讓他們能享受多一份愛：當他們遇到困難了，及時地幫他們解決；當他們生病了，應(yīng)當給予問候。但也不能一味的去遷就和放縱他們，所以這個愛必須和嚴相結(jié)合，只有這樣學生才能接受理解你的愛。
三、正確對待學生犯錯
周弘先生說過：孩子的成長就是一個不斷犯錯誤的過程，孩子就是在不斷超越這些錯誤的過程中長大的，讓孩子從消極的經(jīng)歷中獲得積極的認識，從錯誤中吸取經(jīng)驗，這樣的孩子才能不怕錯誤，接納錯誤。錯誤的經(jīng)歷就不是他的包袱，而是他成長的財富。這就需要班主任正確對待學生的錯誤。當學生犯了小錯誤時，我們一定要冷靜處理；對于大錯，我們一定要以學校的規(guī)章制度為依據(jù)，先與家長取得聯(lián)系，爭取家長的配合，從而達到學校、家庭齊抓共管的目的。上學期，我班發(fā)生了一件事：x同學星期五上午帶了點讀機來，到第四節(jié)課的時候點讀機不見了，由于x是背著家長拿來的，所以不敢告訴老師，怕老師通知家長。一直到晚上，家長讓他拿出來讀英語時，才發(fā)現(xiàn)，家長立刻通知我。星期一，我一到學校，就調(diào)查起這件事的前因后果，并詢問了學生，全班同學都矢口否認。我和顏悅色地對學生們說：孩子們，老師知道，點讀機一定是哪個好奇的同學借回家去看了。那借了別人的東西，就應(yīng)該歸還。如果不還，就犯了小小的錯誤。既然錯了，就應(yīng)該改正。知錯能改是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，不僅能讓自己獲得更大的進步，而且能夠贏得所有人的尊敬和贊賞。知道錯誤卻不去改正，那錯誤就永遠解決不了，這多可怕啊！可是有的人犯了錯誤不僅不改正，還千方百計地去隱瞞，錯過了老師給你的承認錯誤的機會就會后悔的，因為你犯的那個錯誤會像一個影子一樣跟著你，時時提醒你是一個不敢于承認錯誤的人，就像背著一塊巨大的石頭，讓你抬不起頭來，這就是錯上加錯，是最不可原諒的。假如你現(xiàn)在沒有勇氣在這里承認，可以放學后悄悄地到辦公室跟老師說就可以了。你愿意做知錯能改的好孩子，還是做知錯不改甚至是錯上加錯的壞孩子呢？就是這樣一席話，讓那個拿了點讀機的孩子，在下午的時候就歸還了點讀機。X同學的家長也知道是誰，告訴了我。我沒有去找那個同學談話，只是在班上表揚了他的這一知錯能改的行為。從此以后，我發(fā)現(xiàn)這個孩子在很多方面都有了進步。這就是說，假如班主任正確的對待學生的錯誤，會收到很多意想不到的效果。
四、要充分發(fā)揮班干部的主動性
班干部是班主任的左右手。因此班主任應(yīng)采取民主選舉與考查相結(jié)合的方法，通過自我推薦、舉手表決相結(jié)合的方法，建立一個包括班委、隊委、組委、小組長在內(nèi)的受學生維護的領(lǐng)導(dǎo)班子，并對已定的領(lǐng)導(dǎo)班子進行嚴格指導(dǎo)，重點培養(yǎng)。在培養(yǎng)的過程中做到一扶二放，讓他們分頭各負其責大膽地工作，而我只充當他們的參謀。例如，學習委員負責每天的早讀，衛(wèi)生委員和小組長負責每天的衛(wèi)生打掃和保持檢查，班長負責好人好事的表揚及登記這樣，發(fā)揮了班干部的積極性，培養(yǎng)了他們的自主性和創(chuàng)造性，調(diào)動了學生參加各項活動的積極性，使學生的個體得到發(fā)展，從而提高了學生的素質(zhì)。
五、重視家校聯(lián)系
第9篇：經(jīng)濟與管理論文范文
最近幾年，我國的中小企業(yè)獲得了極大的發(fā)展，但是由于各種因素的制約，它在經(jīng)濟管理方面仍然存在一定的問題。
1.企業(yè)管理人員缺少經(jīng)濟管理意識
經(jīng)濟管理作為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，需要以一定的意識形態(tài)為基礎(chǔ)，因此，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟管理意識是提升企業(yè)經(jīng)濟管理水平的基礎(chǔ)。但是我國的許多企業(yè)在管理的過程中，仍然運用傳統(tǒng)的管理和發(fā)展模式，缺乏經(jīng)濟管理的意識和行為。他們將經(jīng)濟管理等同于傳統(tǒng)的財務(wù)管理，認為它的主要工作就是記賬，只要記賬工作能做好，那么也就做好了經(jīng)濟管理。
2.融資困難，運營資金嚴重不足
從全球來看，企業(yè)們都面臨著融資方面的困難，這一問題日漸成為阻礙中小企業(yè)發(fā)展的重要因素。隨著我國經(jīng)濟和金融市場的發(fā)展，中小企業(yè)的融資也發(fā)生了變化。但是，現(xiàn)在企業(yè)制度與融資渠道之間往往還存在一定程度的不協(xié)調(diào)，企業(yè)在獲取融資的過程中往往需要通過自身的努力，這些是我國中小企業(yè)的弱項，他們往往不具備獨立獲取融資的實力和能力。
3.財務(wù)管理工作效率較差
我國的很多企業(yè)都是傳統(tǒng)的家族式企業(yè)，深受傳統(tǒng)觀念的影響，企業(yè)的管理水平和資金運用水平也比較低。有一些領(lǐng)導(dǎo)甚至認為，剩余資金多代表著企業(yè)效率較高，但是事實上這是資金沒有得到合理利用的表現(xiàn)。很多企業(yè)由于缺少對資金的合理利用與規(guī)劃，往往使自己陷入資金困難的境地。同時，企業(yè)收賬困難也影響了資金的利用水平，由于企業(yè)沒有制定合理的財稅制度，對人員的管理和控制也不嚴格，很容易形成呆賬。第三是企業(yè)存貨控制環(huán)節(jié)薄弱，許多企業(yè)的存貨往往比銷售的多幾倍，造成了資金停滯，不能周轉(zhuǎn)。
二、經(jīng)濟管理視閾下提高中小企業(yè)市場競爭力的策略
1.注重投資的風險計劃與評估，有效降低投資風險
具體而言，企業(yè)的對內(nèi)投資主要包括三個方面：對新產(chǎn)品的嘗試性投資、對技術(shù)的創(chuàng)新投資和對人員培養(yǎng)的投資。因此，在中小企業(yè)建設(shè)和管理中，應(yīng)當加強企業(yè)的人力資源管理，注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，構(gòu)建企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展機制。同時，要采取有效的措施降低企業(yè)的風險，注重分散性投資的運用，并努力嘗試多元化經(jīng)營，努力提高企業(yè)的收益。同時，還可以嘗試一些規(guī)范性項目的投資，當中小企業(yè)形成一定的規(guī)模之后，將大企業(yè)的經(jīng)營管理模式引入其中，強化經(jīng)濟管理，在管理的過程中，也應(yīng)當與國家政策相結(jié)合，從而有效地預(yù)防風險。
2.強化企業(yè)法人代表經(jīng)濟管理意識，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)濟管理觀念
目前，許多法人既擔任法人的職位，也兼任經(jīng)濟方面的職位，因此，他們往往將企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和控制權(quán)都集于一身，并且很多中小企業(yè)都采用家族式的管理結(jié)構(gòu)，因此缺乏相應(yīng)的法人治理結(jié)構(gòu)，這啟示我們應(yīng)當強化企業(yè)的風險控制意識與能力，從而提高中小企業(yè)的經(jīng)濟管理能力。
3.完善企業(yè)財務(wù)管理制度，加強企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制機制
財務(wù)管理作為經(jīng)濟管理的重要內(nèi)容，應(yīng)當注重財務(wù)管理的透明度，在開展財務(wù)管理的過程中，應(yīng)當注重與我國相關(guān)的法律相結(jié)合，從而有效保障中小企業(yè)的財務(wù)管理活動。在具體的財務(wù)理過程中，還應(yīng)當合理地進行職位分工，明確不同崗位的工作職責與內(nèi)容，構(gòu)建有效的財務(wù)管理信息系統(tǒng)。對于企業(yè)的會計報表記錄、固定資產(chǎn)保管等崗位需要有不同的人員進行監(jiān)督，對于財務(wù)信息需要嚴格審查與分析反饋，形成控制與考核的內(nèi)部控制系統(tǒng)。另外，還應(yīng)該建立企業(yè)內(nèi)部的審計機構(gòu)，將財務(wù)管理部門與內(nèi)部審計機構(gòu)分離，全面提高監(jiān)督水平和質(zhì)量。另外，根據(jù)我國的相關(guān)法律，對企業(yè)自身的財務(wù)管理薄弱的環(huán)境制定相關(guān)的財務(wù)計劃，使財務(wù)管理落到實處，提升中小企業(yè)的市場競爭力。
三、結(jié)語
