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美國職業指導專家霍蘭德提出了職業興趣理論,即人格-職業匹配理論,這種理論的提出已成為了職業生涯規劃理論的新理念。作為工商管理專業的大學生,在我國開放力度不斷加強的今天,全球經濟一體化的推進,使國外一些理念先進、技術先進、管理先進的知名企業會不斷入駐中國市場,這對于我國傳統行業的發展具有一定的沖擊力,如何面臨現代管理企業的競爭,他們的選擇就是引進一大批懂專業、會管理的人才,這對于工商管理專業的大學生來講,無疑是一個好信息。霍蘭德的職業興趣理論認為,每個人的職業選擇是個體人格的展現和延伸,每一個擇業者總是努力尋求與自己人格類型相適合的職業。霍蘭德的這種理論有利于引導個體根據個人興趣選擇職業發展方向,從而會減少職業選擇的風險失誤率。同樣工商管理專業的大學生也應以自己的專業為基礎,努力尋求與專業相對應的企業作為自己的職業標準。
二、投資回報率對考研的影響
世界銀行高級經濟學家薩哈羅普勒斯指出,投資回報率就是指在不同的時間點上對成本和收益的一種總結,其回報率用年收益的百分比來表示。即投資回報率(ROI),是指達產期正常年度利潤或年均利潤占投資總額的百分比。其計算公式為:投資回報率(ROI)=年利潤或年均利潤/投資總額×100%。如果從經濟學的角度講,考研也有其投資回報率,即考研所付出的時間、金錢、精力等,通過對成本和收益的總結,從而計算出在不同時間點上考研的成本和收益比,用年收益來表示。參照上述投資回報率的公式得出考研的投資回報率公式是:ROI=收益/成本×100%。按照上述投資回報率的公式,大學生考研的成本是三年的寶貴時光、付出的精力、學費和生活費用等,收益來講是有高有低。假設考研后能得到更優越的社會地位和更高的工資、福利待遇,甚至更好的發展空間,那么考研的投資回報率就是一個正向的投資回報率;如果考研后其回報率較低,即考研后的工作崗位成了一種謀生的工具,那么其考研的投資回報率就是低下的,甚至是倒掛的。所以大四學生畢業后是就業還是考研,是一個慎重的選擇。
三、工商管理專業的就業范圍與方向
工商管理專業的畢業生應根據自己的實際情況和個人興趣來選擇適合的工作崗位。近幾年來,工商管理專業的畢業生其就業范圍主要集中在傳統管理類、市場營銷類、人力資源管理類、物流管理類等幾類崗位。除此之外,這些畢業生還應根據自己的愛好和興趣選擇以下幾種類型的工作崗位。(一)常規性工作崗位這是職場中最常見的工作類型。這類工作對學歷要求相對較低,但企業看重的是往往是綜合素質,如是否具有競爭精神,是否善于溝通,是否具備團隊合作精神,是否具備組織管理能力,品質是否忠誠可靠等。這類工作通常有人力資源、銷售、行政辦事人員等工作崗位。大學畢業生中約有70%以上的人從事這類常規性工作。(二)學者研究型工作崗位這類工作對學歷有較高要求,且本人知識淵博、抽象思維能力強,對金融、證券、研發、IT行業等有所涉獵,這些崗位隨學歷的增高,對經驗的要求也較高。要想成為這類工作中的一員,就必須考研,只有本科知識是不夠的。這是一種研究型、學者型的工作崗位,有碩士學歷也很難適應此類崗位,往往是博士甚至是博士后學歷。(三)實際型工作崗位這類工作對學歷要求不是太高,是畢業生較為困惑的一類工作崗位,學歷較高的畢業生在這樣的工作崗位上會不安心,認為沒有自己發展的平臺和成長的空間。此類工作適合有學歷要求,但為人做事踏實,手腳靈活,操作動手能力強,技術含量相對較低。這類工作如物流公司、快遞、酒店管理等工作。而大學生往往是低不成,高不就,處于種進退兩難的境地。
四、關于大學生考研與就業的幾點建議
“模擬公司”起源于20世紀50年代的德國,是指在人為的仿真環境中模擬經濟活動的組織,是為經濟管理類專業提供實踐教學場所的組織形式。學生在模擬公司可經歷企業經營管理全部業務的操作過程,了解各環節之間的關系,而不必承擔任何經濟風險。20世紀80年代后期,模擬公司在世界范圍內得到了迅猛發展。一些國家還成立了“模擬公司協調中心”,負責本國模擬公司之間的業務交往。據了解,我國目前也有兩家類似的“模擬公司協調中心”,一家是設在浙江溫州職業技術學院的“中國商務模擬中心”,另一家是南京商友資訊公司開發建設的網絡公共服務平臺“中國創業實習網”。“模擬公司協調中心”負責協調所屬的模擬公司進行的仿真商務活動,設置提供仿真的商務運作環境,參與的高校可以利用協調中心提供的網絡平臺,組織學生設立若干模擬公司,在教師的組織和指導下,學生就可以在模擬公司內上崗實習。在實習過程中,學生可組成創業經營團隊,每個團隊按管理職能和管理層次設計多個崗位群,每個團隊經營一個公司或在模擬公司中承擔若干個經營項目,在幾個月的實習期內,每個團隊都要獨立、全流程地完成若干個經營項目。
學生在此可以進行管理、營銷、財務、金融、貿易、生產、儲運、稅務、海關和保險等業務過程的模擬活動。模擬時,除貨物是虛擬的并且不發生實移外,其他如經營、合同、業務、票據、賬冊、操作方式、核算辦法和報表等均按照現實經濟活動中通行的做法設計和運作。在模擬公司的實習方式中,學生主要接受三個階段的實訓。(1)企業策劃創建。該階段的實習內容主要是由教師指導學生完成網上注冊,進行團隊組建和分工,選定公司名稱及所屬行業,并擬定公司發展規劃。(2)企業申辦登記。進入該階段后,各個實習團隊要按照現實要求在網上完成模擬公司的工商登記手續和稅務登記手續。(3)企業運營管理。該階段是實訓中最重要的環節。學生在該階段要根據實際經濟活動中的要求,與其他團隊創建的模擬公司進行互動,完成整個模擬公司的日常經營管理。
通過以上三個階段的實訓,學生不僅可以了解到企業創辦的整個過程,更重要的是在沒有任何經營風險的前提下,既可以從宏觀上了解到企業常態運營管理的流程,又可以從微觀上深入了解各個崗位的工作內容,積累各個崗位的工作經驗,使學生學會靈活運用企業運營管理理論,還能培養分工協作的團隊意識。學生通過反復練習,就可以形成自然的、符合現實經濟活動要求的行為方式、智力活動方式和職業行為能力。模擬公司實習體現出“行為導向”和“崗位體驗”的教學理念,突出了對工商管理專業學生必備的多項職業能力的培養,使他們提前獲取相應的職業經驗,有效彌補了該專業學生在應聘過程中的明顯缺陷,有利于畢業生進入企業后的組織社會化過程,培養其創業的能力,對學生未來的職業發展具有非常重要的積極意義。
二、影響工商管理專業畢業生就業的原因分析
(一)擇業時未能擺正心態
我國高校工商管理專業的培養目標大都是現代工商的管理人才,而現在的大學生基本上都是獨生子女,家人的寵愛及工商管理專業的培養目標定位往往會使他們產生錯覺,眼高手低,無法用正確的心態去看待工作,認為自己擇業時就應該選擇管理崗位,對于那些基層業務崗位的工作根本不予考慮。但用人單位在招聘時是從崗位需求的角度出發的,對于管理崗位的空缺更傾向于選擇有相關管理工作經驗的應聘者。企業雖然愿意接收各方面表現都比較優秀的畢業生,但由于新人工作經驗欠缺,用人單位通常會先將他們安置在基層的業務崗位進行學習和鍛煉,一段時間之后再根據其表現出來的綜合素質及能力高低予以提拔任用。有些畢業生從應聘單位獲知自己會被安排到基層崗位,往往會放棄這個工作,另外再去尋找新的就業機會。
(二)就業時缺乏競爭優勢
工商管理專業是一門非常寬泛的學科,為了培養學生的綜合管理能力,該專業的課程設置涵蓋了經濟學和管理學的很多課程,一般會包括營銷、財會、人力資源等相關專業學科的課程,如《西方經濟學》、《管理學》、《市場營銷學》、《會計學》、《財務管理學》、《人力資源管理》、《國際貿易》等。課程設置決定了工商管理專業的優勢———各種管理基礎學科均有涉獵,也導致了該專業的劣勢———無法保證各個學科方向的深入學習。由于總學時的限制,后續的系統專業知識無法納入到工商管理專業的教學計劃中,學生只能利用畢業實習和畢業論文的機會就某個方向的某些知識點進行實踐和研究。但由于缺乏成體系的專業知識支撐,同時實習單位也不愿意冒風險讓學生真正承擔實質性的管理工作,所以在短短一個學期內開展的實踐和研究往往會停留在一個比較膚淺的層次。因此,同其他經管類專業的學生相比,過于寬泛的知識面降低了工商管理專業學生掌握知識的深度,他們既沒有掌握專業業務操作技能,也沒有學會靈活使用各種專業管理工具,分析問題、解決問題的能力很低,缺乏應有的職業技能,導致他們在就業時沒有任何競爭優勢可言。
(三)過高的入職期望導致就業失敗
在選擇應聘單位時,大多數工商管理專業的學生首先會關注工作報酬、工作條件等方面的信息,而對于工作內容、人際關系環境、企業文化等方面的信息很少在意,缺乏對應聘單位及應聘崗位深入、細致的了解,往往會因為高報酬和優越的工作條件等因素而對應聘企業、工作及其他相關方面產生過高的預期,即產生過高的入職期望。踏入工作崗位后,一旦發現真實的企業、工作與自己的想象存在巨大差距,他們這些不能實現的入職期望就會形成期望落差,并可能由此導致曠工和離職。
三、模擬公司實習方式對工商管理專業畢業生就業的促進作用
(一)預期社會化可以降低畢業生擇業的盲目性,提高求職的成功率
預期社會化是指新員工進入組織前有意識地收集評價應聘企業的各種信息,對企業的現實工作狀況形成一個完整而正確的理解,并將自己的情況傳遞給企業招聘者,從而決定接受哪一份工作。通過模擬公司實習,學生在就業前就可以明確自身的職業興趣及職業特長,發現與自己的性格、能力和價值觀最匹配的崗位,形成對未來職業生涯較清晰的定位。這樣,他們在擇業時就會注意收集應聘企業的信息并進行評價,分析個人與企業的匹配度、個人與崗位的匹配度,有針對性地選擇那些自己能夠勝任、熟悉的、熱愛的企業及職位,從而在較短的時間內適應工作,確保擇業的正確性,提高求職的成功率。
(二)促進新員工組織社會化進程,提高就業成功率
1.通過模擬公司實習,提高工商管理專業畢業生組織社會化過程中的主動性。在模擬公司實習的過程中,通過企業運營管理,學生的業務操作技能得到提高。同時,他們的自信心、團隊合作精神、人際技能、溝通技能和情緒智力等各項職業技能都得到顯著提高。畢業生在成為新員工之后,模擬公司實習過程中培養起來的各項技能直接提高其社會化過程中的主動性,即憑借實習期間形成的工作經驗,并利用其良好的溝通技能、人際技能、情緒智力及團隊合作精神,很快與部門領導及同事形成融洽的人際關系,自發地與其他老員工建立起非正式的指導關系,獲得更多的與職業發展相關的支持;他們還會主動選擇最適合的方式和最合適的人選進行信息收集和反饋,包括與工作任務相關的信息及企業的組織結構、辦事程序、產品、業績和權力分布等方面的信息,并能從大量的信息中篩選出真實、有價值的信息,從而了解、熟悉企業的各項規范制度,建立對企業和工作的深入認知,形成對企業價值觀的正確理解,明確自己在企業中的地位和作用,進而對自身的言行進行適當的調整;在深入了解工作和企業的基礎上,他們會重新分析評估自身的狀況,并積極與上級管理者協商,重新定義工作或改變工作職責和內容,使自己更加勝任工作或有更多的發展機會。通過各種主動化的改變,新員工能夠較快地完成從“外部人”到“內部人”的轉化過程,成功地實現其組織社會化。
2.減弱畢業生組織社會化過程中的“現實震撼”。大量的研究證實,新員工的高工作期望與低工作感受之間的心理落差是普遍存在的,Hughes將這種個人預期與實際感受不符給員工帶來的心理壓力稱為“現實震撼”。通過模擬公司實習,學生在就業前就可以接觸到某種類型企業內部各個部門真實的工作,了解每個部門的工作內容、工作性質,并根據自己的親身體驗形成對某一具體工作的客觀評價。若輔之以預期社會化階段中對應聘企業及其真實工作狀況的了解,畢業生就會對工作、工作團隊、企業等形成相對客觀的入職期望,減弱踏入工作崗位后的“現實震撼”。再加上實習時已經積累的工作經驗、掌握的工作技巧及相關的職業素質,這種實習方式能夠促進新員工對企業和崗位的快速適應。
3.可以有針對性地提高新員工培訓的效果。有效的新員工培訓可以加快員工社會化的進程,使其盡快融入整個企業。員工培訓是組織社會化的重要手段之一,但企業在進行新員工培訓時,往往只注重從企業到員工單方向的信息灌輸,而且培訓的內容、方式方法過于整齊劃一,沒有考慮每個新員工的不同需求,直接影響了培訓效果。但對于參加過模擬公司實習的新員工來說,他們參與培訓的積極性和主動性會更高,因為他們很清楚參加培訓也是獲取企業和工作信息的重要渠道,而且他們對自己的職業技能已有充分的了解,對于即將開始的新工作自身在哪些方面還存在差距,他們也都非常清楚。因此,他們在參加新員工培訓時,會積極主動地與其他學員和培訓師進行交流,有目的地獲取相關信息,學習相應的知識和技能,盡快使自己在各方面都達到企業的要求。
關鍵詞:工商管理本科生;就業競爭力;雙軌制教學
隨著中國經濟增速放緩,人口紅利的逐漸消失,大學生的就業壓力也在不斷加大。工商管理專業作為一門覆蓋領域廣、實踐性強的專業,為企業培養了大量應用型人才。但近年來,工商管理專業畢業生存在很大的就業壓力。基于此,本文對高校工商管理本科生就業競爭力問題進行調查分析,并根據相應的調查結果提出相關建議,以期提升工商管理本科生的就業競爭力。
一、研究設計
1.問卷設計和發放。本次研究分別設置在校生問卷、企業及畢業生問卷,分別對在校的工商管理專業本科生、企業以及已經走上工作崗位的工商管理專業畢業生進行問卷調查。通過問卷調查的結果,了解工商管理專業在校生對工商管理專業的認識程度和對該專業的一些感受,同時了解實際工作對工商管理專業的要求,對工商管理專業的畢業生在實際工作中的優點和不足進行調查。問卷調查主要以湖南省高校為主,另對江西省、廣東省、黑龍江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理專業大學生進行了調研。兩種類型問卷的調研時間均為一個月,其中在校工商管理本科生發放了500份,有效回收463份,回收率92.6%;對企業及工商管理畢業生問卷發放了200份,有效回收185份,回收率92.5%。2.個案追蹤調查。研究選擇了20位工商管理專業在校生和畢業生進行了跟蹤調查和訪談。通過與在校生及畢業生進行面對面的交流,更好地了解了學生對工商管理專業的一些認識和看法,進一步論證結論。
二、高校工商管理本科生就業競爭力問題調研
根據在校生問卷調查結果發現,在被調查的學生中,有52%的人認為更多的校企合作是提升工商管理專業本科生就業競爭力的良好途徑,這也說明了目前工商管理專業在校企合作方面是明顯不足的。根據企業及畢業生問卷調查結果顯示,在招聘時,92.86%的用人單位是看重學生在校期間的實習經驗。從這兩個最突出的問題來看,工商管理專業的人才培養模式還有待提高。同時,在校生對工商管理專業缺乏清晰的認識,在被調查的在校生中只有2.5%的人對工商管理專業的就業方向很清楚。對專業定位的不清晰也是工商管理專業本科生的就業競爭力短板。調研中,以下5個方面的問題表現得較為突出。
1.教學重“量”而不重“質”。工商管理專業是一個知識面涵蓋非常廣的專業,工商管理專業開設的課程種類多,覆蓋面廣,既包括《管理學原理》、《人力資源管理》、《戰略管理》等管理類核心課程,又包括《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《金融學》等經濟類課程,還涉及到法律、房地產等方面的知識。由于開設的課程太多,導致每一門蜻蜓點水,求廣不求精,重“量”不重“質”。這也在一定程度上使工商管理專業的學生對所學專業的認識模糊,從而影響了他們對未來的就業進行合理的規劃。
2.理論與實踐學習不對稱。工商管理專業生源大部分來自文科,專業的實踐性不如理工科類專業強,平常的理論學習不能及時在實踐中加以運用和鞏固,導致部分學生對工商管理專業的實用性產生質疑,從而會產生“學習無用論”的想法,降低工商管理專業的教育質量。
3.校企合作的缺失。工商管理專業研究的是現代公司的治理,而大部分高校的工商管理專業缺乏與企業的溝通交流,不能緊跟企業的需求來定向培養人才,老師講課所引用的案例多是一些像華為、谷歌這樣的公司案例,這些案例雖然典型,但教師和學生都缺乏切身的體會,無法獲得在實踐中學習的機會。
4.學生應用能力較差。實踐教育的不足使工商管理專業的學生更傾向于思考問題而不是動手去解決問題,這往往導致工商管理專業畢業生在就業時因為應用能力較差而遭到企業的拒絕。根據對企業進行調查的結果顯示,企業對工商管理本科畢業生的應用能力是不太滿意的,其中只有2.22%的企業人士認為工商管理本科畢業生的應用能力很強,81.11%的企業人士認為應用能力較差或很差。5.學生缺乏核心競爭力。工商管理畢業的學生相比于其他專業性較強的同齡人相比是處于弱勢的,他們往往在大的局勢和整理掌控方面顯示出一定的優勢,但是這并不適合企業對人才的需求和要求。根據對企業進行調查的結果顯示,現在的企業對眾多高校工商管理畢業生的綜合實力是存在質疑甚至是不滿的。調查結果顯示,其中只有2.6%的企業人士認為工商管理本科畢業生的核心競爭力強,81.25%的企業人士認為其核心競爭力弱甚至是差。
三、高校工商管理本科生就業競爭力提升對策
高校工商管理本科生就業競爭力提升需要從政府、學校和學生3個方位來解決。
1.政府鼓勵“雙軌制”教學。雖然目前幾乎所有專業都要求學年實習,但是很多情況下短短一兩周的實習只能讓學生走馬觀花。政府作為學校和企業之間的橋梁,應當充分發揮其過渡作用。政府可以借鑒德國的做法,大力推廣“雙軌制”教學,即本科生在完成必修的基礎課程之后,不想繼續從事科研的學生可以將一半的學習時間放在企業實習中完成。誠然,德國的“雙軌制”教學在許多國家和理工科專業中實施并不成功,因為部分專業需要扎實且深厚的理論功底,而這些理論只能在學校集中學習,但是這項制度非常適合對實踐要求高的工商管理專業。“雙軌制”教學還存在一個主要問題就是企業對于實習生的接受程度。中國企業不同于德國企業,更傾向于接受培養完善的學生,而不樂意花費成本進行過多的員工培訓。針對這一點,政府可以發揮自身的調控作用,對于接受“雙軌制”學生的企業進行一定的補貼,比如減免稅收等,促進企業和學校的雙贏合作。
2.學校提供全方位培養。學校作為學生教育培養的主要陣地,對工商管理本科生就業競爭力的提高起主導作用。(1)專業課程設置。為學生提供靈活的課程設置是解決課程僵化的最主要的措施。“靈活”體現在兩個方面,第一是要建立靈活的選課系統,第二是要制定靈活的考核制度。對于工商管理專業的絕大多數學生來說,盡早走上職場、積累經驗也是他們本科學習的主要目標之一。適逢教育部同意在校大學生“休學創業”,高校應當以“學分制”作為學位授予的衡量標準,在規定必修課程和選修課程學分后,讓每個學生根據自身的學習能力在學校的相關制度下自主選擇每學期課程。(2)實踐能力培養。由于工商管理課程實踐性較強,適用于理論考核的考試制度并不能完全考察學生的知識或技能的程度。課程的考試方式往往決定了老師的授課目的,以及學生的學習方法。更多的教師為了保證考試內容的傳授,而弱化甚至削減所謂“超綱”知識。而學生也會盡量迎合考試框架以期得到更高的分數。由于團隊協作能力對于工商管理學生來說至關重要,因此部分課程可以采取小組合作的形式進行考核。即根據小組作業的情況評判整個組的分數,而不是以學生個體作為評判對象。這樣做,一方面減少了老師的工作壓力,另一方面讓學生在小組內產生自我管理和自我激勵,提高考核制度的可行性。(3)語言水平提高。為了解決畢業生在工作中的“溝通”問題,高校應當制定課程或者舉辦活動,多方面提高工商管理本科生的語言水平。語言水平的提高,不光是指學習英語甚至是第三外語,更多的是中文母語水平的提高。一方面學校應當提供更多溝通和寫作課程的選擇,另一方面在日常教學過程中就要規范學生的語言表達,比如布置更多的小論文作業或者提供更多課堂展示的機會等等。第三,學校的團學會要組織更多的課外活動和競賽,如演講比賽、辯論賽等活動,讓學生有更多的機會得到不同程度的鍛煉。
3.學生自主提高軟實力。(1)樹立與時俱進的就業觀念。根據調查,在工商管理大四學生中,有66%的受訪者都準備去北上廣深以及其他省會城市工作。以湖南某高校商學院而言,學院與湖南聯通合作建立的“聯通班”(即大四湖南籍學生畢業前數月開始進通實習,畢業之后回原籍的聯通分公司工作)。在大四學年開始之初鮮有問津,大部分人都不愿意畢業后回到家鄉小城市甚至小縣城工作。但是有趣的是,在大四準畢業生經歷了大半年找工作和實習的磨煉之后,“聯通班”卻成了公認的好機會,很多湖南籍學生后悔莫及。究其根源,是因為很多學生的就業觀存在問題,他們堅持認為去大城市才能有更好的發展。在“互聯網+”蓬勃發展的今天,小城市擁有更多尚未開發的市場和較小的行業競爭。同樣,中小型企業因為發展的需要也可能更加珍惜高素質的專業人才。與其擠破頭去大城市蝸居,不如改變觀念,在經濟形勢較好的中小城市、中小企業謀得一職。這樣的就業觀念,也是提升就業競爭力的一種好的方法。(2)制定完整連續的職業規劃。由于工商管理專業面廣,可以進入的行業多,導致很多學生產生“選擇困難癥”,出現所謂的“迷茫”。很多在校學生都有目標,但更多時候這個“目標”只是“憧憬”,因為沒有下層建筑去支撐。我們認為,工商管理專業學生在制定職業規劃時應當采用“目標導向性”規劃,由總體目標向下分化,最終得到短期目標。另外,目標不宜過細,在計劃實施的同時要定期自我檢查,自我反饋并及時調整。(3)參加專業相關的實踐活動.本次調查中,76%的工商管理在校生表示參與過至少一次校外實習或者兼職活動。但是80%的實踐行業和職位都是集中在技術含量較低、耗時長的工作,比如“外賣員”、“發單員”,很少有人對自己從事的實踐活動進行總結和思考。90%的工商管理在校生表示,參加兼職更多是為了得到零花錢。因此,從總體上看,大學期間的實習和兼職對就業競爭力的提高影響有限。對于工商管理專業的學生來說,更應當明白“機會成本”的概念,只有選擇了合適的實習并從中收獲經驗和知識,才能有效降低機會成本。因此實習應當遵循職業規劃,有的放矢地尋找對口的、規范的企業,盡量保持與企業的長期實習關系(如3個月以上),盡量完整地參與企業業務流程。在沒有找到合適的實習崗位時也不要濫竽充數,寧可花時間學習專業技能,也不要將時間浪費在簡單的重復操作上。
作者:劉中艷 陳佳文 朱睿東 田丹 單位:湖南工業大學
參考文獻:
[1]劉中艷,羅瓊.行業需求視角下工商管理專業嵌入式人才培養模式研究[J].創新與創業教育,2016(6):94-96.
[關鍵詞] 工商管理專業;崗位定位;職業能力
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2013)04?0017?03
工商管理專業的培養目標和就業定位一直是該專業爭議的焦點。傳統工商管理專業學生就業方向主要集中于四種類型:一般傳統管理類崗位、市場營銷類崗位、人力資源管理類崗位以及物流管理類崗位。這與行政管理專業、市場營銷專業、人力資源管理專業和物流管理專業畢業生就業方向重合,造成了與之“搶工作”的現象。而與其他管理類專業畢業生相比,工商管理專業學生在專業知識的深度方面還欠缺競爭力。因此,本文以現實企業管理職能為中心,提出工商管理專業應該明晰自身就業定位,培養工商管理專業學生的獨特職業能力。
一、工商管理專業的崗位定位
一般企業組織結構的設置包括戰略規劃中心、人力資源中心、財務管理中心、信息管理中心、研究與開發中心、生產管理中心和營銷管理中心等部門。按照學校學科的設置,人力資源管理、財務管理、信息管理、研發、營銷管理都對應各自專業,工商管理專業能夠進入的部門為戰略規劃中心和生產管理中心。
其中,戰略規劃中心負責對各部門發展規劃的制定與協調,屬于綜合能力的應用,對學生的個人知識技能素質要求較高,可以設定為就業若干年后的職業定向。生產管理中心主要包括計劃管理、質量管理、安全管理、設備管理和采購管理等崗位,相對而言側重于操作層面的技能要求。因此,根據工商管理專業學科性質和各個職能單位的工作內容,我們對工商管理專業學生的就業崗位做出了取舍,該專業學生的就業崗位和崗位職能如表1所示。
二、基于就業的工商管理專業的職業能力體系分析
根據工商管理專業學生的就業崗位定位,通過對社會用人單位需求信息的分析,結合高校本科管理人才培養模式,明確應用型管理人才可以從塑造學生專業的核心能力、業務能力和發展能力三個層次構造工商管理專業學生職業能力體系(如圖1)。
(一)核心能力
核心能力是從所有職業活動中抽象出來的能力,即與專業的職業技能和知識無直接的聯系而與完成專業任務密切相關的方法能力和社會能力,是一種從事該專業相關職業、能適應崗位不斷變換和技術飛速發展的綜合能力。工商管理專業的核心能力就是管理診斷與優化,持續提升企業經營管理水平的能力。
圖1 工商管理專業職業能力結構體系
(二)業務能力
業務能力是指從事具體崗位所需要的技能,即學生就業后從事具體工作所具備的實際操作能力。根據崗位職能模塊,工商管理專業學生應該具備生產組織與管理、經營計劃與管理、物資采購與管理等業務能力。
生產組織與管理能力:能夠根據相關技術數據與要求合理制定企業內部的生產計劃(ABC法、產能平衡),采購計劃(訂貨點、訂貨周期),保證企業生產有序、協調,充分利用人力與設備。
經營計劃與管理能力:能夠根據企業的各種資源,合理制定企業的長中短期經營計劃,協調與平衡各部門的部門計劃,并對經營績效進行統計與分析。
物資采購與管理能力:能夠根據生產需求編制采購計劃,平衡生產,進行采購業務的統計與協調,并且能夠進行供應商的開發、維護和管理工作。
(三)發展能力
發展能力是指學生無法畢業立即可以從事,但在一定工作管理實踐積累的基礎上,今后可以選擇發展的方向。工商管理專業的學生經過一定時期積累,可以培養自己的戰略規劃與管理能力、質量控制與管理能力,以及價值鏈管理能力。
戰略規劃與管理能力:能夠依據企業外部環境和自身條件及其變化進行企業戰略定位和實施戰略計劃,并根據對實施過程與結果的評價和反饋來調整、制定新戰略。
質量控制與管理能力:建立健全質量檢驗機構和制度,能夠采用和推行現代質量管理方法對產品質量進行監督,預防和減少不合格產品的產生。
價值鏈管理能力:能夠發現企業各個環節中價值低效和高效的工作,改善企業作業管理的方式,整合企業各項資源到對企業核心競爭力培養起關鍵作用的環節。
三、應用型工商管理專業人才培養模式的構建
(一)根據企業實際需求明確培養目標
圍繞職業定位和專業能力結構體系,工商管理專業應用型人才培養目標可以界定為:培養德、智、體、美全面發展,具有良好的思想品質和職業道德修養,具有基本的管理素養和較強的管理優化職業能力,能夠在各類工商企業從事生產組織與管理、經營計劃與管理、采購與供應管理、質量控制與管理、項目管理等業務的高素質應用型專門人才。要注意突出未來職業定向與能力要求。
(二)根據特定專業能力優化課程體系
目前,各大高校的工商管理專業在課程體系設置上追求學科體系的完整性,強調學科知識的系統,內容的安排上也關注全面,而忽視了對核心能力的培養,造成學生在畢業時產生“什么都知道,但什么又不會”的感覺。筆者建議工商管理專業的課程體系設置應該嚴格以培養學生職業能力為目標,圍繞就業崗位和相關職能要求設定理論課程和實踐課程。
在理論課程的設置上,除了管理專業的基礎課程之外,應從生產組織、計劃管理、物流采購、質量控制、戰略規劃以及價值鏈分析等能力要求來配備相應的專業核心課。實踐課程則圍繞各項業務能力展開,與理論課程相呼應,形成以能力培養為中心的理論實踐課程群。
內容和課時分配上應向實踐教學傾斜,堅持理論夠用、側重實踐的原則。另外,注意業務能力和發展能力的區別,突出業務能力的培養,兼顧發展能力。
(三)以實際應用配套特色實踐教學
基于就業導向和職業能力的人才培養方案,需要注重實踐教學和理論教學的統一,并且圍繞職業能力重構的實踐教學體系,剔除之前相對務虛、內容不明確的實踐環節,增加對職業能力關聯性強、貢獻度大的實踐課程。在所有的教學環節、課程設置、教學內容、教學方式上都以學生的職業能力為依據,教師和學生雙方都有明確的教與學的目標。
首先,打破傳統實踐教學為理論教學附屬環節的形式,以培養相應職業能力為目標,系統地設置實踐教學課程。按專業能力的培養目標,根據學生的知識、能力、素質結構,結合開設的理論課程,在大二到大四每個學期各設計一門實踐教學課,循序漸進地安排實踐教學內容。
其次,實踐課程的開設依托企業管理軟件,通過各種管理軟件平臺,幫助學生模擬訓練,使他們在模擬中體會并學習企業運營管理知識,提前了解企業運營環節,熟悉企業業務流程,進行實際的業務操作訓練。做到不去企業就可以熟悉企業的實際工作環境,并且熟練操作軟件,培養企業管理軟件操作能力。
最后,通過職場訓練提高學生的崗位就業能力。開展職場訓練教學,如學校設立職場訓練室,模擬企業的真實工作環境,嚴格制定上下班制度和相應的管理制度。在課程中引入項目課題,通過日常工作來熟悉職場環境,并且在實際工作中全面提升學生的專業知識綜合運用能力,以及培養在團隊開展經營管理工作所必須的團隊協作能力和溝通能力。例如,在職場訓練課中,要求學生以“組建一個公司”或者“完成一個工程”為項目主題,從總體的規劃設計、環境調研、分析、項目定位、組織等方面讓學生提出方案,分工完成,最后用多媒體展示。這種方法不但可以讓學生對整門課的知識有一個總體的把握,更能提高學生之間的團隊協作精神。
四、結論
應用型人才培養是工商管理專業的培養目標和方向。如何定位該專業的特色,提升畢業生的就業能力,是高校工商管理專業思考的問題。筆者通過定位工商管理專業的就業崗位,以適應崗位職能為培養目標,從核心能力、業務能力和發展能力三個層面構建工商管理專業的職業能力,并從培養目標、理論課程和實踐課程設置等方面提建議。
參考文獻:
[1] 盧安文,胡明哲.基于應用型人才培養的工商管理教學改革研究[J].人力資源管理,2010(11).
[2] 王小青.基于職業能力的應用型工商管理人才培養改革研究[J].創新與創業教育,2011(7).
我認為,工商管理類應用型人才不僅要有扎實的管理學理論基礎和專業知識,還要有較強的實踐能力與動手能力,成為社會需要的人才,才能使學生畢業后以最快的速度和最短的時間適應工作崗位的需要。但是這恰恰成為許多普通高等學校工商管理學科畢業生的最大弱項,原因有許多,其中最重要的因素是工商管理學科較為重視課堂教學和與之相聯系的課堂教學研究。而工商管理學科教師對實踐教學的研究和重視非常不夠,對課堂教學與實踐教學的有機結合方面也缺乏深入研究,直接導致工商管理類畢業生就業的困難,正式就業率不斷走低。
一、工商管理學科實踐教學存在的問題
工商管理學科實踐教學存在的問題具體表現在:一是觀念上輕視管理類專業的實踐教學;二是管理學科的實踐教學體系目前尚不完善;三是管理學科教師自身的實踐教學水平和能力比較低;四是工商管理學科的實踐教學方法和手段比較陳舊;五是工商管理學科實踐教學缺乏一套科學有效的考核體系和評價機制;六是工商管理學科實踐教學設施和實習實訓基地嚴重缺乏。因此,要提高學生的綜合素質,培養出具有創造性思維能力,能夠獨立從事管理工作的應用型人才,就必須將工商管理學科各個專業課程的理論與實踐有機地結合起來,形成一個完整的理論教學和實踐教學體系,對工商管理學科實踐性教學環節進行系統性的合理設計,并付諸于實踐。
二、工商管理學科實踐教學的內容
工商管理學科實踐教學研究,應該在理論上通過創建工商管理學科學生實踐能力培養的目標,學生實踐能力培養過程的分解原則和檢驗實踐能力培養效果的綜合考核評價指標體系,為綜合測評實踐教學效果,科學地評估學生管理技能和管理能力奠定理論基礎。在實踐上通過創建管理學科實踐教學內容體系,實踐教學條件體系,實踐教學管理體系和實踐教學方法,為實現管理學科的實踐教學和提升學生管理實踐能力,實現應用型人才培養目標提供科學的工作方法。
工商管理學科學生實踐能力應主要包括兩個方面:一是基本管理技能培養,要求學生做到“三懂”和“四會”。“三懂”是指懂財經法規、懂商務禮儀、懂管理業務操作;“四會”是指會表達、會交際、會寫作、會用電腦;二是核心能力培養,要求學生通過實驗教學、實訓教學、實習教學,以及公文處理、無領導小組討論、角色扮演、即席發言、系統仿真和辯論等情景模擬實踐教學過程,使學生把知識轉化為能力,完成管理者角色扮演的管理實戰訓練,提高學生的語言表達能力、組織領導能力、管理決策能力,特別是創新競爭能力。把學生培養成為能夠獨立承擔各項管理工作,滿足社會需求的“產成品”。
三、工商管理學科實踐教學目標與要求
工商管理學科實踐教學目的是:以應用型本科教育為指導思想,以培養學生綜合管理能力和創新精神為最高目標,以調動學生學習積極性為核心,建立以“學生為主體,教師為引導”的實踐教學模式,構建學生自主學習的機制和環境。在實踐教學內容上,按照管理類專業的基本理論體系進行能力分解,以管理應用能力培養為主線構建模塊式,單元式管理學實踐教學內容體系;在教學方法上,建立互動式、體驗式、模擬式、項目驅動式和自主學習式的多種實踐教學方法體系,將校內實踐與社會實踐相結合;在教學實施上,按照實踐教學單元組織實踐教學過程,循序漸進,由專項管理能力的訓練到綜合管理能力的培養,分層次逐步實現管理學實踐教學目標。
工商管理學科實踐教學的要求主要體現在:第一,管理學科實踐教學的計劃體系、內容體系、方法體系、保障體系、教材體系、考試考核體系等子系統的建立,應該具有學科特點明顯、科學體系完善、符合應用型管理人才培養的目標要求,突出實踐教學的目的性和系統性;第二,管理學科實踐教學的內容,應根據管理學科特點和所屬專業課程性質來確定,應從動態性和相關性角度來創建實踐教學的教學大綱、教學方案和實施細則,突出實踐教學的專業性和創新性;第三,管理學科實踐教學的研究和應用應該充分體現學生管理理念、管理技術和管理能力培養的主線,進而為培養應用型管理人才提供科學工作方法,突出本實踐教學的有效性和實用性。
四、工商管理學科實踐教學體系構建
工商管理學科實踐教學研究既是教學內容的改革,也是教學方法的改革,它實現了在教師指導下以學生為主體教學過程的重大轉變,將會起到充分調動和發揮學生自主學習的能動作用。管理學科實踐教學體系構建主要包括以下六個方面:
1.實踐教學內容體系的構建
實踐教學內容體系的構建是把實踐教學具體目標分解為多層次和多個模塊來實現,按照綜合性與設計性實踐相結合,科學研究與科技競賽相結合,校內實踐教學與校外社會調查實踐相結合的原則,按基礎實踐、專業實踐、綜合實踐三個層次設計實踐教學內容和教學項目,主要包含三個模塊:
(1)實驗教學模塊。實驗教學分為基礎性實驗教學和專業性實驗教學,一般包括理論驗證性、綜合性、設計性與探究創新性等實驗類型。管理類各專業的實驗教學應圍繞應用性人才培養目標來建立以綜合性、職業性、創新性的實驗教學模式為主體的教學體系,注重學生的管理實務操作能力、管理工作應變能力、管理理念和方法的創新能力的培養。
(2)實訓教學模塊。實訓是指職業技能實際訓練,是對學生的操作技能、技術應用能力和綜合職業能力進行訓練的教學環節,一般包括社會調查、案例教學、課程設計、畢業設計、技能競賽、職業技能訓練、情景模擬實踐等實訓類型。這一模塊由校內實踐基地和校外實踐基地兩部分組成,進而在教學功能上得到互補,使學生獲得相對完整的管理技能和管理能力的綜合訓練。
(3)實習教學模塊。實習教學一般包括認識實習、課程實習、專業實習、畢業實習和社會實踐等。通過實習教學,可以使學生了解管理業務流程和管理工作內容,對學生進行管理技術和管理技能訓練,使學生將相關專業知識在實踐中加以綜合運用,促進相關知識的融會貫通,把所學理論知識同實際工作結合起來,進一步加深、鞏固和提高,獲得從事管理、經濟工作的知識和技能,實現管理理論和管理技能向管理崗位實際工作能力的轉換。
2.實踐教學計劃體系的建設
實踐教學計劃是進行管理學科實踐教學的依據,也是在規定時間內對實踐性教學作出的總體規劃和程序安排。在具體制定實踐教學計劃時,應規定學生必須達到的實踐技能與能力,明確規定實踐性教學環節的目標、任務,應按實踐項目分層次地規定出實踐教學的內容、形式、操作程序、實施要求及考核辦法等,并將其落實到各實踐教學環節中去。同時,在處理其與理論教學的關系時,應采用理論先行、實踐驗證、重點提高能力的策略,使管理理論指導管理實踐,而管理實踐融會管理理論,并使實踐教學融于管理學科專業教育的全過程。
3.實踐教學教材體系的建設
實踐教材是管理學科實踐教學的物質保證,它是在制定實踐教學計劃的基礎上,要編寫與之相匹配的實踐教材。在編寫實踐性教材時,要把其技術指導的先進性和實用性放在首位,詳細闡述學生該掌握的本專業的知識要點、實習目的、實踐方法和技能要求,把一些在企業管理實踐中采用的新方法和新技術列入實踐教學內容中,及時引進一些新的教學軟件和輔助教學工具。在實踐環節設計上,要注重管理學科相關專業課程的完整性;在實踐內容的設置上,注重反映教學重點及管理過程的實際要求,使管理學科實踐教材涵蓋所屬專業核心課程的基本內容,實現層次性、整體性和有效性的完整統一。同時,在專業綜合實訓中,要根據學生已經掌握的管理理論,編制專門的實訓指導手冊和材料,以利于學生深刻理解崗位要求,系統訓練管理技能和提高專業綜合素質和管理能力。
4.實踐教學方法體系的構建
管理學科的實踐教學方法主要包括案例教學法、沙盤模擬對抗、課程實驗、實習與實訓、專業實習和畢業實習、社會調研與實踐及項目教學、任務教學、情境模擬實踐、ERP軟件教學法等。
(1)管理案例教學法。案例教學法是一種具有啟發性、實踐性,提高學生決策能力和綜合素質的一種新型的教學方法。案例教學一般分為以下幾個步驟:第一,案例討論前期準備。教師要根據教學進度和教學要求選好案例,學生應根據教師的安排認真閱讀案例,對相應的思考題進行分析,提出對策。第二,案例分析與討論。教師要創造良好的自由討論的氣氛和環境,教師在討論中要對學生進行引導,使案例討論緊緊圍繞中心展開。學生要積極發言并傾聽別人的分析與見解,比較自己的觀點和思路,不斷修正自己的方案。第三,案例討論后的教師在案例討論后作簡要總結,要針對討論的思路、分析的方法、解決問題的途徑等指出討論中存在的缺點和不足。第四,撰寫案例分析報告。
(2)沙盤模擬對抗。沙盤模擬對抗是源自西方軍事戰爭推演,它將軍事上指揮作戰時模擬戰場情景的沙盤移植到財務管理課程之中。沙盤模擬實驗課程采用體驗式培訓方式,即遵循“體驗―分享―提升―應用”的過程進行學習。通過直觀的企業沙盤。模擬企業實際運行狀況,可以讓學生在沙盤模擬對抗中體驗完整的企業經營過程及經營思路和管理理念。一般分為以下步驟:第一,準備階段。將學生隨機分組,每組一般為4~5人,組成6個相互競爭的模擬企業。制定企業運營需要遵循的規則,包括市場劃分與準入、銷售會議與訂單爭取、廠房生產設備購買、產品生產、原材料采購、產品研發、融資貸款等方面的約定。第二,對抗階段。對抗開始后每一個企業在市場預測的基礎上討論企業戰略和業務策略,開展競爭經營,制定重要經營決策,決策的結果會直接體現在企業經營結果中。幾個經營年度完成后,將各企業經營狀況進行比較,效益優異者獲勝。第三,評審階段。每年的經營結果出來后。各方都要對其進行分析,適時調整企業戰略。第四,結束后老師和學生共同總結評審經營效果。
關鍵詞:實驗教學功能;就業能力;工商管理專業;路徑選擇
一、引 言
大學生就業是我國就業問題中帶有戰略性核心問題。隨著我國經濟社會的不斷發展,大生就業難的問題也日益凸顯,目前存在以下矛盾:一是高校擴招帶來的畢業生數量急劇增長與就業崗位增長緩慢的矛盾;二是社會經濟發展、產業結構調整與高校學科專業結構優化滯后的盾;三是畢業生愿望與用人單位需求對接的矛;四是就業工作的社會化、市場化、信息化與現工作模式的矛盾。造成大學生就業難的關鍵不是畢業生數量多,而是大學生自身綜合素質的問題。用人單位普遍反映,大學生的理論知識基本上達到了專業培養目標,但他們的實踐能力普遍較弱,難以適應工作的需要。隨著產業經濟結構的調整,各行各業對大學生的需求會越來越高,高校自身也應不斷深化教育教學改革,增強學生的創新精神,提高他們的實踐能力和創業能力,以更好的適應國民經濟和社會發展的需要。面對日益嚴峻的就業形勢,盡管各級政府已著手實施更加合理、有效、積極的就業政策,加強引導,理順機制,協調各方面力量,以期為大學生創造良好寬松的就業環境和政策支持,但這些都是事后的補救行為。認真分析高校畢業生就業難的深層次原因,事前的培養實踐教學環節特別是實驗教學環節對教學質量的好壞,對畢業生的就業競爭能力起著決定性的影響[1]。
以工商管理專業為例,目前各高校工商管理專業的實踐教學環節特別是實驗教學環節都是在校外實習基地完成,但不同程度地存在著學校教學與現場實際脫節的問題。一方面,接受學生實習會在一定程度上對企業經濟效益產生影響,并給企業知識產權的保護帶來風險,所以盡管企業簽訂了建立實習基地的協議,但實際上并不愿接受學生實習;再加上擴招后各高校實習經費緊張,學生人數增多,企業即便有心也無力接納,從而造成實習走馬觀花等問題。另一方面,實習指導教師的專業知識及解決實際問題的能力有限,學生在實習中遇到問題,既得不到實習企業員工和領導的解答,也得不到實習指導教師的指導,實習效果大打折扣。工商管理專業的本科畢業生,除少數步入碩士研究生行列外,大部分將進入企事業、行政機關單位,從事工商管理專業或與工商管理專業相關的種種工作。簡言之,工商管理專業所培養的本科人才,主要是應用型人才,而非理論研究型人才。
為探明工商管理專業應用型本科人才培養模式創新的途徑,近幾年來,通過調研和走訪畢業生、企業和國內其他高校,深感在工商管理專業本科人才培養方面普遍存在著重知識傳授、輕能力素質培養,重理論教學、輕實踐教學兩大問題。這兩大問題,反映在專業教學計劃上,只見課程設置,不見能力、素質培養方案;只見理論教學安排,不見實驗教學安排;反映在具體的教學活動中,是只見教師的課堂講授,不見學生的實訓或實驗;反映在教學成效的評價上,是只見學生的考試成績,不見學生運用理論分析問題、解決問題的成果。正是由于存在這兩大問題,致使畢業生走上工作崗位后,磨合期長,適應性較差,難以迅速進入工作狀態,難以滿足實際部門對人才的要求。為此,本文將從工商管理專業實驗教學功能的視角探討如何培養和鍛煉大學生動手能力,為他們度過職業探索期,打通就業不暢環節做好充分準備。
二、工商管理專業實驗教學功能概述
眾所周知,工商管理專業實驗教學功能是多方面的,但是,最基本的功能是[2]:(1)使理論教學得到深化。實驗教學對理論教學的深化作用集中體現在兩個方面:一是可使學生進一步加深對所學知識的認識與理解,二是可使學生將所學過的專業知識及相關知識融會貫通起來,將零散的知識轉變為系統的知識,實現知識的意義構建,真正成為知識的掌握者。從這種意義上說,實驗教學的作用首先表現為提升理論教學水平,提高知識傳授效率的作用。(2)將理論知識轉化為學生的能力與素質。人們所具有的分析、解決問題的能力與科學、人文素質,必然基于對外部世界的認識與理解,換言之,進行知識傳授是進行能力培養、素質教育的前提與基礎。然而,這并不意味著知識等同于能力與素質。知識是獲得性的,所獲得的知識能否轉化為學生的能力與素質,在何種程度上轉化為學生的能力與素質,取決于學生是否進行知識運用的實踐,在何種廣度與深度進行知識運用的實踐。從這種意義上說,實驗教學是知識向能力、素質轉化,將知識傳授、能力培養、素質教育融為一體的必經環節或必備條件。(3)不同人才類型的差異。工商管理專業人才有研究型人才與應用型人才之分。我們既要看到,無論是為培養工商管理專業研究型人才而進行的實驗教學,還是為培養工商管理專業應用型人才而進行的實驗教學均具有上述兩大功能,但也要看到二者的差異。這種差異主要表現在:為培養工商管理專業研究型人才進行的實驗教學的主要功能,在于培養學生的探索創新意識和科學求真的精神,使學生熟練地掌握從事知識創新的基本技能、手段和方法,具有較強的知識創新能力。為培養應用型人才進行的實驗教學的功能,則在于培養學生的的團隊意識、開拓意識、競爭意識、風險意識與誠信意識,使學生熟練地掌握從事專業工作或創業的基本技能、手段與方法,具有較強的知識應用能力與技術創新能力。(4)不同人才規格的差異。還要看到,工商管理專業應用型人才有不同的規格,有高職高專規格的工商管理專業應用型人才,有本科規格的工商管理專業應用型人才,還有研究生規格比如MBA、EMBA等的工商管理專業應用型人才。所培養的人才規格不同,實驗教學的功能也有所不同。為培養高職高專規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是增強學生的業務操作能力。為培養本科規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是使學生具有較強的知識綜合運用能力、綜合管理能力和一定的應用技術開發創新能力;為培養研究生規格的工商管理專業應用型人才進行的實驗教學的主要功能是使學生具有較強的應用技術創新開發能力和高端經管管理能力。理清不同類型、不同規格人才培養的實驗教學的功能定位是十分重要的,不切實際地提高或降低實驗教學功能層次,無疑有悖于人才培養目標的實現。
三、大學生就業能力相關理論綜述
就業能力是從國外引入的概念,學者們在認識上尚存在一定的分歧,這導致了我們在使用這一概念時的簡單化或者復雜化。簡單化是把就業能力等同于應聘能力,復雜化是設定復雜的指標體系弱化了實際的可操作性。事實上,在西方就業能力的內涵是在不斷演變的。1909年Beveridge首先有就業能力的提法,最初的定義是以成熟勞動者(able-bodied workers)的可利用率為根據。其目的是為了能夠辨別出哪些勞動者是需要被替代的(不能雇傭的,比如說年老的),哪些勞動者是正在尋找工作的人(可以雇傭的)。在隨后的幾十年內就業能力的內涵得到了較大的發展。這些研究關注如何提高社會弱勢人群的就業能力,因此通常把這一概念作為結果變量,較少關注這一變量本身的測量及其后續的影響。Gezier把這種將勞動者分為可雇傭的和不可雇傭的就業能力概念叫做“二分法的就業能力”(dichotam
ic,ployability)。
英國學者Hillage和Pollard把就業能力闡述為“可雇用性”,指的是獲得最初就業、維持就業和必要時獲取新的就業所需要的能力。對大學畢業生可雇用性指的是其從獲取就業崗位、維持就業崗位、重新選擇和獲取新的崗位這一動態過程的能力。可雇用性是一種學習過程,它不僅要從復雜的學習中獲取,還需要用恰當的方式和方法向雇主展示,需要在工作生命周期中持續更新,需要擁有可轉換的關鍵技能,如溝通技能、解決問題技能、人際技能、承擔責任和組織能力等。美國大學教育和工作測試中心通過工作關鍵系(Work Keys System)制定了包含7項就業能力的一個大型量表,這7項能力是:閱讀能力、應用數學能力、聽力、寫作、定位信息、應用技術和團隊工作能力。此外,典型的測量工具還有“德克薩斯福沃斯學區的C3項目和密歇根州的部長職務發展和測評”。現在,除了基本的讀寫能力以外,某些就業能力的測量也開始強調通用能力和職業能力。因此,在引入就業能力概念和實際操作過程中需要對大學生就業能力內涵有一個比較準確的、可操作性的把握。
綜上所述,關于就業能力,國內外研究者有多種界定。國際勞工組織(International Labour Organization,IL0)指出,就業能力是個體獲得和保持工作、在工作中進步以及應對工作生活中出現的變化的能力。瑞典的M?L?戈德斯密德經過調查認為,使大學生順利就業要具備五個要素,一是就業動機及良好的個人素質,二是人際關系技巧,三是掌握豐富的科學知識,四是有效的工作方法,五是敏銳的廣闊的視野。英國原教育與就業部(Depart
ment for Education and Employment,DFEE)則把就業能力解釋為獲得和保持工作的能力,進一步講,就業能力是指在勞動力市場通過充分的就業機會實現潛能的自信。國內有學者認為,就業能力是指“大學畢業生在校期間通過知識學習和綜合素質開發而獲得的實現就業理想、滿足社會需求、在社會生活中實現自身價值的本領”。也有人認為就業能力是指人們從事某種職業所具備的能力,包括基本就業能力與特殊能力。雖然定義很多,但可以確定的是,就業能力是一種與職業相關的綜合能力。
四、工商管理專業學生就業能力不足原因分析
(1)基本工作能力欠缺。基本工作能力是指大學生進入職場、獲得工作的最基本的能力要素,主要包括社會適應能力、組織協調能力、團隊協作能力、人際溝通能力及從事實際工作必須的思想素質和心理素質,如誠信、樂觀、自信等品質。根據相關研究,用人單位對應聘者能力、特征的重視程度調查及對目前畢業生的調查顯示,用人單位對畢業生的綜合素質、溝通表達能力、團隊精神、忠誠度等素質非常看重,這些都是用人單位挑選畢業生的首要標準。然而目前大學畢業生卻在多方面存在著欠缺,思想觀念不成熟,對工作缺乏熱情、拈輕怕重,難以適應職場環境;與人相處存在障礙,缺乏良好的組織協調能力和團隊協作能力;過于計較自己的利益得失,在求職過程中存在著誠信缺失,甚至出現簡歷造假現象,對本職工作缺乏一定的忠誠度;面對壓力缺乏自信甚至心理健康出現危機等。(2)專業知識和技能不足,學習能力不強。大學生經過嚴格的專業訓練后,應能夠全面掌握本專業的基礎理論和基本方法,并將其用于指導實踐,而且應該具有較強的自學能力,能在工作崗位上進一步學習新的理論知識,不斷更新自己的知識架構。但目前大學畢業生存在著專業知識和技能不足的現象,專業功底不扎實,一知半解,沒有掌握相應的專業技能,因此在就業中遭遇困難。或者即便就業后,因自身學習能力不足,而很難適應瞬息萬變的知識更新。(3)實踐能力不足。實踐能力是運用知識進行實際工作的能力,主要是指畢業生動手操作能力,也包括分析問題和解決問題的能力,是各種能力綜合應用的外化體現。當前,用人單位在進行人才招聘時,非常看重應聘者的實踐能力,很多企業希望招聘來的大學畢業生一來就能馬上勝任工作。但是工作經驗和實踐能力的缺乏一直是阻礙大學畢業生順利就業的又一大因素。目前很多大學生存在著實際操作能力差,綜合應用能力差,甚至不能學以致用,眼高手低,難以適應市場需要,實踐能力不足等問題。(4)創新能力缺乏。創新能力就是敢于獨辟蹊徑,提出新思想、新方案、新辦法,創造出新產品、新技術,開辟新的領域的能力。是知識與技能經過一系列的歸納、分類、總結后形成的復雜而協調的行為動作,是一種綜合性、高層次的思維能力和行動能力,具有強烈的社會實踐性、高度的綜合性、突出的創造性和鮮明的個體性等特點。在市場經濟中,企業只有靠不斷創新才能夠生存,而企業的創新取決于它的人才的開拓創新能力。因此墨守成規、不具備創新能力的高校畢業生受到了冷落。目前大學教育注重的是知識傳授而非方法傳授,因此存在大學生創新思維和創新能力缺乏,走向工作崗位以后后勁不足,工作缺乏創意等弱點。(5)擇業意識的形成相對滯后,求職能力有待提高。高校的職業生涯規劃剛剛起步,就業指導主要面向高年級學生,大多數學生都是在臨近畢業的幾個月里開始求職,對自己適合做什么,不適合做什么并不了解,對自己和職業都沒有太多的認識,更談不上科學規劃自己的職業生涯。因此在就業時常常手足無措,不能準確把握求職信息,準備不足。求職技能包括信息收集與處理能力、準確定位能力、語言表達能力、決策能力、自我推銷能力、自我保護能力等,是決定大學生能否達到人職匹配的重要因素。但是,由于職業生涯規劃與擇業意識形成的滯后,導致了求職技能的缺乏,在應聘時沒有運用相應的應聘技巧與策略,容易造成求職失敗。
五、有效提升工商管理專業學生就業能力路徑選擇
綜上所述,工商管理專業大學生就業能力的培養和提高,需要高校各部門協調配合,是一項復雜的系統工程。高校要重視工商管理專業大學生就業能力的培養工作,應加快教育體制改革,創新人才培養模式,提供更多優質的教育服務,積極拓展就業能力培養的途徑,提供條件,搭建舞臺,提高大學生就業能力。基于工商管理專業實驗教學功能,使其沿著正確的軌道前進,促進大學生就業能力提升,其路徑選擇如下:
(1)政府應確立工商管理專業大學生就業能力開發戰略,
積極搭建大學生就業能力開發平臺。促進大學生就業是關系民生和社會穩定的重要工作。政府應充分重視大學生就業能力開發對經濟和社會發展的價值,確立大學生就業能力開發戰略,構建高校畢業生就業能力開發體系,積極搭建大學生就業能力開發平臺。首先,政府應充分發揮在高校畢業生就業能力開發體系中的主渠道作用,健全社會公共職業訓練平臺,對即將走向社會的大學生實施職業訓練,使其掌握職業搜尋的能力,獲得對職業領域的適當了解,提升就業與發展所需的相關能力。其次,政府要建立與勞動力市場需求銜接的職業標準體系,規范與完善相關的社會職業培訓體系,提高職業培訓質量。再次,政府應加大財政投入,采用財政政策激勵社會各界以多形式、多層次、多渠道參與大學生就業能力開發體系的建立,以擴大高校在畢業生就業能力開發方面的可利用資源。如政府利用費用分擔機制與企業建立就業能力開發基地,或者對參與高校畢業生就業能力訓練的相關機構或者項目提供獎勵、資金援助或者政策優惠。當然政府為此已經邁出可貴的步伐。2007年國家稅務總局針對困擾企業和高校的實習成本問題出臺了關于《企業支付實習生報酬稅前扣除管理辦法》的通知,規定支付給在本企業實習學生的報酬,可以在計算繳納企業所得稅時依照本辦法的有關規定扣除。但這些內容對企業、學校還遠遠不夠,還需要教育部門、勞動部門從法律上規范企業、學生在實習中的行為,避免實習中的違約、毀約等問題發生。(2)高校要加強教學改革,實行“理論課堂”和“實驗課堂”相結合。對于工商管理專業大學生,高校應基于工商管理專業實驗教學功能,改革教學觀念,轉變教學方式,改變陳舊的“講授式”、“接受性學習”課堂教學的模式,由傳統的以知識注入為特征的高等教育教學模式轉化為以學生主動學習和創造性學習為主的現代高等教育教學模式。實行“理論課堂”和“實驗課堂”相結合。在“理論課堂”上,對基礎知識與專業知識進行合理搭配與組合,并通過柔性教學機制加以實現,靈活調整課程內容,進行模塊化重組,學生可根據自己的興趣愛好和職業取向自主地選擇課程;調整原來知識傳授式的大班教學模式,變“灌輸式”教學為“啟發式”教學,采用教學互動、交流啟發的形式調動學生參與到課堂教學環節中,通過主動思考、大膽置疑、積極探究等多種形式,培養學生獨立思考、分析和解決問題的能力。高校教師不僅要“授之以魚”,更應“授之以漁”,讓學生掌握學習的方法,提高學習能力。實踐教學是培養學生分析問題、解決問題能力的重要手段。當前,不少用人單位認為大學生缺乏實踐能力、眼高手低。因此要強化實踐性教學環節,加大實訓力度,努力建立實習基地,加強校企合作,給學生提供廣闊的實踐空間。建設立體化、全學程的實踐教學體系,主要包括學生的社會實踐、實驗教學、專業模擬實習與實訓、創業教育、實踐創新訓練計劃、學年論文、畢業實習、畢業論文(設計),以及形式多樣的學科競賽活動等。(3)高校要以市場需求為導向, 基于工商管理專業實驗教學功能,形成自己獨特的辦學特點,調整專業設置,優化課程體系,培養適銷對路的人才。在市場經濟的背景下,推動學校發展的根本動力不是學校的主觀愿望,也不是政府的行政力量,而是市場需求。高校應密切關注國家和本地區產業結構調整和社會經濟發展的趨勢,做好人才市場需求的調研工作,建立適應市場變化的專業設置及調整機制,根據市場需求動態,適時調整專業設置及各專業的招生規模。應有自己獨特的辦學思想和辦學特點,不能一味追求大而全的規模和專業設置。社會對于人才需求的差異性催生了高校的人才培養的差異性。高校應突出自身特色,培養“適銷對路”的“產品”,使各專業的大學生都能擁有廣闊的就業前景。現代大學的人才培養機制應該是一個能夠很好地適應經濟社會發展對人才需求的柔性機制。高校應在人才培養模式上按照市場對于人才需求的差異性進行創新。高校應根據自身的辦學特色,把優化課程體系作為創新人才培養的基礎和重點,推進課程體系改革和創新,加強學科的相互滲透和融合,推進基礎理論與實驗實訓有機結合、校企合作與產、學、研一體化的項目式、案例式模塊課程建設。按照通識課程、學科基礎課程、專業課程和實踐課程四大模塊設計課程結構,對相關或相近專業進行交叉整合,減少理論課和必修課的課內學時,增加實踐課、選修課的學時,強化課外指導。通過打破學科壁壘,整合創新課程體系,挖掘和共享課程資源,在各門課程中滲透素質教育的因素,從而充分滿足學生能力和個性發展的需要,切實提高大學生的專業能力和實踐能力。(4)基于工商管理專業實驗教學功能,重視創業教育,增強大學生綜合素質和創新能力。“創業教育是大學素質教育、創新教育的深化和具體化,素質教育的核心在于將培養大學生做人的本領和做事的能力相結合。”創業教育是提高大學生綜合素質的有效載體,加強我國大學生創業教育,培養大學生的創業意識,從而提升其創新能力,是高校刻不容緩的一項戰略任務。首先要幫助大學生樹立創業意識,在新生入學教育階段,就應注重激發學生的創業欲望,培養其創業精神,引導大學生把創業作為將來職業生涯中實現理想和人生價值的一種途徑。宣傳成功創業經歷,把創業作為大學生文化建設的重要內容,將學校的科研和產業同大學生創業結合起來,成立大學生創業中心,設立創業基金,為大學生的創業提供平臺。其次要通過創業教育和培訓,達到增強大學生創業能力的目的,開設創業教育課程,如 “創業教育”、“創業與風險投資”、“創造性思維訓練”、“創造技法”等,針對創業基礎、實務知識和創業選擇的培訓與教育,培養學生的創業意識和基本創業技能,以便學生正確地選擇創業項目,引導學生自主創業。再次,開展創業實踐活動,如通過舉辦“挑戰杯”創業計劃大賽、創業論壇、創業服務工程、大學生創業聯盟計劃以及校企合作等,讓大學生具備環境適應能力、社會應變能力、組織管理能力、判斷分析與決策能力、表達能力、動手能力、競爭能力、開拓創新能力等。支持鼓勵學生成立創業類社團組織,將興趣愛好相同的學生聚集到一起,吸收更多學生主動參與科技創新活動。(5)基于工商管理專業實驗教學功能,強化職業生涯規劃教育,加強就業指導。就業指導不僅是找工作的指導,更是職業生涯的規劃和開發,加強對學生職業生涯規劃教育,建立和完善職業生涯規劃服務體系,幫助大學生樹立正確的職業目標追求,內化科學的擇業創業觀念。高校應加強系統化、科學化、個性化的就業指導,建立就業指導工作新模式。加強對大學生全程化的就業指導,將職業生涯規劃教育指導工作貫穿于大學教育的所有環節與層面,努力幫助大學生根據自身制定職業規劃。應從新生一入學,就開始對其進行系列的職業生涯規劃指導和訓練,幫助他們了解本專業就業狀況和就業市場的需求;根據不同年級學生情況安排職業生涯規劃指導課程和就業指導課程,使之掌握職業生涯規劃的方法和技能;成立大學生職業生涯發展服務中心,建立大學生自我測評實驗室,組織學生開展模擬性的職業實踐活動,開展職業意向測評、職業興趣分析測評等,幫助學生發現和了解自己的性格、興趣和專長,增強學生的職業意識,使學生在了解就業市場、認識自己的過程中,逐步形成自己的職業價值觀。
六、結束語
把工商管理專業大學生就業能力提升問題作為新形勢下現代高等教育改革中的一個新的研究領域進行理論探討,涉及因素眾多(政府、高校、企業、大學生和社會等因素),因此,該問題的研究是一個復雜的系統工程和非線性問題。針對當前大學生就業能力不足的原因與表現,本文基于工商管理專業大學生就業能力理論和工商管理專業實驗教學功能視角:(使理論教學得到深化、將理論知識轉化為學生的能力與素質、不同人才類型的差異和不同人才規格的差異等方面)對工商管理專業大學生就業能力提升問題進行了初步探索,并提出了有效提升工商管理專業大學生就業能力的路徑選擇。然而,工商管理專業大學生擇業的過程實際上是一個復雜的心理變化過程,學生個體在就業中會面臨不同的就業問題或困擾,也可能出現一些就業心理問題或不良情緒,在就業指導過程中應該對其進行個性化指導,幫助學生了解自己的個性特征,根據其實際情況“量體裁衣”規劃職業。對在就業中出現的心理問題,要及時進行心理輔導,及時排除他們的心理障礙,避免他們走進心理誤區,幫助他們調整就業心態,提升工商管理專業大學生就業能力。
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一、工商管理專業課程設置分析
從該專業四年所學的課程可以看出,課程大致可以分為三大類:通識課程、學科基礎課程以及專業課程。
1.通識課程。所謂的通識課程就是培養學生的思維能力,包括思考力、感受力、理解力、想象力、創造力、判斷力等。我院為更好的加強學生的思維能力,相繼開設了大學英語、微積分、思想道德修養與法律基礎、基本原理概論等隸屬于通識教育的課程。這在一定程度上有助于大學生樹立正確的價值觀、人生觀與世界觀;同時,對學生氣質和校園文化的提升也大有裨益。
2.學科基礎課程。學科基礎課程主要是培養學生的學科基礎知識,我院針對工商管理專業開設了諸如政治經濟學、微觀經濟學、概率統計、宏觀經濟學、財務管理、經濟法基礎等學科,這為之后該專業的學生更好的學習專業課打下了基礎。
3.專業課。嚴格意義上來說,工商管理專業是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理、方法與技術的科學,該專業范圍較廣,所學課程較多,大致涵蓋了經濟學、管理學的諸多科目,為此,我院開設了管理經濟學、技術經濟學、生產與運作管理、公司戰略管理和人力資源管理等專業課。通過開設這些課程,使得工商管理專業學生初步具備了經濟、法律及企業管理方面的知識和能力。
二、企事業單位所需要的工商管理畢業生能力分析
為了深入的了解企業對工商管理畢業生能力的需求,本文通過調查企業以及查詢各種資料的方式,得出了以下結論:企業對工商管理專業畢業生的能力需求除去必要的專業知識外,還對其溝通表達能力、良好的道德心理素質以及學習創新能力也較為看重。
1.專業素質。本專業學生主要學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識,受到企業管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業管理問題的基本能力。企業要求畢業生應獲得以下幾方面的專業知識和能力:⑴.掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識;⑵.掌握企業管理的定性、定量分析方法;⑶.具有較強的分析和解決企業管理工作和問題的基本能力;⑷.熟悉我國企業管理的有關方針、政策和法規以及國際企業管理的慣例與規則;⑸.了解本學科的理論前沿和發展動態;⑹.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的科學研究和實際工作能力。
2.溝通表達能力。在調查中,企業的相關負責人指出:應屆畢業生的溝通表達能力是他們聘任人員的重要指標之一,因為在當前經濟形態下,不管何種單位,都離不開分工與合作,而良好的溝通是團隊合作的基礎,企業內部成員內存在著不同的分工,而不同的成員必須合作完成共同的工作任務,只有具備較高的溝通表達能力的成員,才能在溝通的基礎上達成共識,合作做事,從而能進一步提高工作效率。為此,一些部門負責人針對該指標列出了具體的標準,主要有:①日常中能夠熟練地使用普通話同他人進行交流,準確地表達自己的想法;②能夠團結隊友并且有出色的團隊意識和組織能力等等。
3.良好的道德心理素質。良好的道德心理素質包括良好的品德素養、健康的心理品質、良好的職業道德、合理的價值取向、樂觀豁達的人生態度、積極向上的敬業精神、百折不撓的意志以及強烈的社會責任感等。本文調查中,多數企業表示,對于那些有德無才的人,他們將培養使用;而那些有才無德的人,便限制使用。從中可以看出,良好的道德心理素質的重要性。
4.學習創新能力。學習與創新能力包括自主學習能力、終身學習觀念、知識融通能力、知識遷移能力、獨立思考能力、積極想像能力、能動應變能力、自主創新能力、同化順應能力等。歸根結底,學習創新能力就是把知識技能轉化為現實生產力的能力。這對企業的生產效率的提高有很大的幫助,運用的好,便能大量增加企業的產值。
三、畢業生綜合素質狀況與就業崗位要求對接分析
對宿遷學院工商管理專業學生所具備的綜合素質以及企事業單位實際所需要的工商管理畢業生能力進行比較分析,為更直觀的表現其中的差異,本文據此得出如下圖表:
由圖所知,企業所需工商管理專業畢業生的專業素質并不是最強的,用人單位相對而言更注重的是應屆畢業生的道德心理素質和溝通表達能力,較注重學習創新能力,對專業素質的需求并沒有人們想像的那么強烈;作為應屆大學畢業生,他們往往具備較強的專業素質,在學習創新能力、溝通表達能力以及道德心理素質方面的表現卻差強人意。這就使得應屆大學生所具備的素質不能較好的滿足企業的需求,這其中固然有大學生自身的原因,但是,高校的人才培養模式所表現出來的不足也應予以重視!在眾多高等院校中,都有這樣的一個特性,教學上面最重視的是學生專業素質的培養,對專業課格外的重視,對學科基礎課程較為重視,而對通識課程最不重視。學校以為專業課才是正真的課程;教師以為教專業課才是真正的專家;學生也以學好專業課才配得上自己的專業稱謂。然而,通識課程常用大班上課,通識課程人人教。久而久之,學生的專業素質加強了,但是綜合素質卻減弱了,這對學生的就業將產生不利的影響。筆者曾看到過這樣一則消息,兩位工商管理專業畢業的大學生去應聘,用人單位在看了兩人的在校考試成績后,出人意料的將綜合素質得分較高的應聘者招為公司人員,而那位專業較好的應聘者只能另謀出路了。
關鍵詞:可雇傭能力;工商管理;協同開發
2013年畢業的大學生人數在700萬左右,比2012年的680萬人數增加了20萬左右,而本科畢業生的簽約率截止到2013年2月4號為止低于去年同期8個百分點。嚴峻的就業形勢呈現在我們眼前,大學生就業問題已成為社會焦點關注的問題。以前人們普遍把這樣的社會問題歸罪于大學擴招。但近幾年來越來越多的人逐漸開始意識到,這種想法是錯誤的,大學畢業生就業越來越難的一個主要原因是大學畢業生培養的方向還沒有完全適應社會的需要,特別是適應市場經濟的需要。這就直接導致大學畢業生的可雇傭能力不足,無法滿足雇主的需要。并且從就業供給來看,既有大學畢業生不愿從事的大量工作崗位,又有因為可雇傭能力不足而無法從事的職業。因此,提高畢業生的可雇傭能力成為當務之急。由于對不同專業畢業生的可雇傭能力開發途徑都有不同之處,因此,選擇工商管理專業畢業生作為研究對象,從而探究其他各個專業畢業生可雇傭能力的開發途徑。
一、工商管理專業畢業生可雇傭能力構成
可雇傭能力最早是由英國學者beveridge在1909年專門針對大學畢業生的就業提出來的,指勞動者可以被雇傭的潛力,而后被作為“激活”就業、抵抗失業的公共政策工具。它并沒有一個比較統一的定義,最具代表性的是1998年HillageandPollard提出的可雇傭能力是獲得最初就業、維持就業和必要時獲取新的就業所需要的能力。本文基于對以往文獻的研究,以工商管理專業畢業生為研究對象,采用調查問卷獲取樣本數據,使用李克特無量表對各項能力進行打分,由畢業生和雇主作出評價,共收集了134份有效問卷。并使用excel和統計軟件SPSS17.0對數據進行處理分析,通過信度分析和因子分析,構建了工商管理專業畢業生的可雇傭能力模型。如下表所示:
二、提升工商管理專業畢業生可雇傭能力的協同開發途徑
通過上述模型,制定了專門針對工商管理專業畢業生的可雇傭能力開發途徑,即政府引導、高校主導、企業參與、畢業生主體的協同開發途徑。1.政府進行引導。政府的引導的措施包括通過財政和稅收政策鼓勵企業為畢業生提供實習機會、幫助高校教學設施建設、促使畢業生有意識的通過各種活動提升自身可雇傭能力、規范勞動力市場,加強各部門的合作、加強畢業生的職業生涯體系構建等等。可以根據工商管理專業畢業生的可雇傭能力模型有針對性的選擇合適的途徑。2.高校作為主導。改革調整學科和專業設置,及時更新知識體系,了解企業對于工商管理專業雇員的實際需求,培養學生靈活使用所學知識的能力。在課程形式上要更加多元化,除課堂授課之外,增加小組討論、沙盤模擬、案例討論等機會,鼓勵其積極發言。加強與企業的聯合,重視各個環節的企業參與,從而提高畢業生的可雇傭能力。最后,就是要加強學校的就業指導工作,了解雇主的人才需求情況,每年派教師參加就業指導等相關專題的培訓,或到企業的人力資源部門進行實訓。從畢業生入學開始,就對其進行職業教育,隨時給畢業生提供勞動力市場的供求信息,傳授求職應聘技能,學校的就業指導工作貫穿于學生整個大學生涯。3.企業是戰略伙伴。企業全程參與學生的課程制定。企業根據企業的發展規劃和實際需要的人才類型,以及希望畢業生重點具備的可雇傭能力,制訂出用人方案,并把這些方案和學校進行溝通。為了使方案產生預期效果,企業就會主動參與到學校的課程制訂當中去,為合理進行課程設置提出自己的建議,在這個過程中,企業得到高校專業上的幫助,而高校了解了雇主的需求,從而達到了雙贏的局面。企業為大學生提供真正的實習機會,成為其第二個課堂。要想使畢業生掌握可雇傭能力中的一些關鍵技能,沒有長期而有效的實踐是不行的。實習和一些社會實踐活動在這方面起著一定的作用。然而,由于實習的時間短,特別的工商管理專業畢業生很難在畢業前獲得與未來職業相關的實習機會。這就需要學校和企業等社會各單位相互合作,為畢業生構建有意義的實習平臺,讓畢業生持續不斷地與企業等社會各單位保持聯系和溝通,鍛煉學生的實踐能力。這樣既可以降低企業的用人成本,又可以為企業培養合適的人才,在大學生畢業后可以直接到公司任職。而大學生也可以從中培養自身的可雇傭能力,實現更好就業。通過培訓不斷提高工商管理專業畢業生的可雇傭能力,實現其職業生涯的更好發展。這里的培訓并不是傳統意義上的培訓,而是根據工商管理專業畢業生的特點和職業生涯發展需要,參考工商管理專業畢業生可雇傭能力模型,以畢業生為核心,以崗位要求為標準,通過定期的考核,了解其存在的不足以及發展所必須的技能,有針對的采取各種培訓手段,不斷提高可雇傭能力。4.個人開發為主。制定合理的職業生涯規劃,是畢業生邁向成功的第一步。在畢業之前就應該根據自身的特長及興趣,以及勞動力市場的需要制定合理的職業生涯規劃,并在老師的幫助之下根據環境的變化不斷通過學習進行調整。積極學習專業知識以及其他多種知識,愿意學習并會學習。積極參加學校的各種課外社團活動,在活動中發揮自己的特長,學會溝通交流,學會團隊合作,通過組織各種活動鍛煉管理能力和組織能力,積極參加社會實踐,積累實際工作經驗,學習求職方法,掌握求職技巧。另外,要轉變就業觀念,以良好的心態,科學的選擇職業,切勿眼高手低,并且學會有效地競爭與合作。
作者:于瑩 單位:青島科技大學
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一、高校工商管理專業開展校企合作的必要性
1.提升學生的應用能力是高校工商管理專業的當務之急。工商管理專業是培養德、智、體、美、勞全面發展,熟練掌握現代企業管理的前沿理論和實用技能,并能正確運用工商管理的方法和技術對工商企業進行科學決策和有效管理的應用型工商管理人才。應用型人才的培養更加注重實踐性、應用性和技術性。但就目前高校工商管理專業的教師來看,教師隊伍絕大多數都是從學校到學校,沒有企業實踐經驗,指導學生實習的能力有限,學生的實踐能力得不到提升。因此,工商管理專業必須走校企合作之路,通過校企深度融合,最終達到學校、學生、教師和企業多方共贏,實現培養應用型人才的目標。
2.校企合作是拓寬學生就業渠道的最佳途徑。校企合作是實現高校轉為應用型的一種途徑,企業參與學校教學,教師和學生融入企業,將理論與實踐有效結合,便于學生提前熟悉企業的經營管理模式,為企業培養適合職位要求的員工,向社會輸送優秀人才,提高社會效益奠定良好的基礎。
二、高校工商管理專業校企合作現狀
目前國內學者研究校企合作人才培養模式更多側重于高職高專層面,針對高校工商管理專業校企合作的研究甚少。從實操層面看,高校與高職高專院校相比,工商管理專業校企合作仍處于淺表層次的合作,總體來看具有以下特點。
1.理念上達成共識。高校工商管理專業普遍認識到產教融合培養應用型人才的重要性,在理念上都意識到校企合作是培養適應社會和市場需要的高級工商管理應用型人才的必經之路。
2.初步開展了合作工作。高校工商管理專業初步開展了校企合作工作,主要采取“企業配合”這種簡單粗放的培養模式,少數高校工商管理專業已經開展了訂單式人才培養模式,但仍有部分高校為了應付轉型評估,通過社會關系雖與企業簽訂了校企合作協議,但實際上這種合作只是流于形式,基于諸多因素并沒有開展實質性工作。
3.深度合作舉步維艱。由于高校工商管理專業成立時間短,還沒有取得社會的高度認可,在與企業開展校企合作時,企業合作熱情不高,同時又受資金、利益取向、人才需求差異及辦學理念等因素的制約,致使校企很難開展深度合作。
三、高校工商管理專業校企合作存在的問題
高校工商管理專業目前主要采取“企業配合”模式。這種模式下,企業處于輔助教學的地位,學校制訂人才培養計劃,在制訂人才培養方案的過程中,學校會邀請企業具有豐富管理經驗的專家參與方案的制訂,征詢專家的意見,設置相關企業課程,由企業富有實踐經驗的骨干來校講座;企業也會投入一些實訓設備,與學校共建實訓中心。這種模式具有彌補學校資金不足、更新教學內容和提高教師實踐能力等優點,但也有其不足之處,具體表現為以下三個方面。
1.缺乏健全的校企合作運行機制。企業不愿意深度參與校企合作的主要原因在于國家沒有出臺校企合作的政策法規,致使校企合作運行機制缺失。學校和合作企業聯系松散,合作只停留在表面,內容主要是企業幫助學校解決頂崗實習,學校為企業提供廉價勞動力。同時,企業認為校企合作很難實現其利益訴求,礙于情面,勉強應付,校企雙方沒有真正形成資源共享、優勢互補的共建、共管、共享和共贏的模式。
2.合作形式單一。目前,民辦高校工商管理專業校企合作最常見的方式就是學校與相關企業簽訂合作協議,組建教學指導委員會,由企業提供實訓場所,或選派專家來校講座,這種單一的合作形式,不利于培養學生應用理論解決實際問題的能力,不利于提升學生的就業能力,不能實現企業效益最大化的經濟目標,不能發揮校企合作的最大優勢。
3.參與校企合作的后勁不足。目前,企業參與校企合作的積極性不高,究其原因主要有兩個方面:一方面,企業參與校企合作短時間內看不到效益。企業是盈利性經濟組織,校企合作過程中,企業需要選派業務骨干或專家來校參與相關專業課程的教學,還需要安排專門工作人員指導實習學生,實習開始時,由于學生操作不熟練,頻繁出錯,浪費原材料,生產效率極低,增加生產成本。更重要的是畢業后真正想留在企業工作的學生甚少。由于投資回報率低,所以企業參與校企深度合作的熱情不高,只把校企合作作為選擇人才的一種渠道,并沒有把校企合作納入產業鏈價值創造中。這是造成畢業生就業難與企業用工難之間矛盾的根源所在。另一方面,校企合作會給企業帶來風險。基于多種因素考慮,企業不愿意深度參與校企合作。諸如,企業接納學生實習會影響正常的生產經營;擔心商業機密外泄;學生在實習中發生傷害事故,事故的責任認定、糾紛的責任分擔等問題還沒有明確的法律規定,這些都是制約企業深度參與校企合作的重要因素。
四、“產教融合,校企互動”模式
高校工商管理專業應結合企業人才需求分析,開展廣泛的市場調研和論證,組織專業骨干教師帶著任務深入企業,在行業發展中尋找需求和切入點,找準人才培養定位;企業參與人才培養的全過程,對實訓基地或實驗室建設、師資隊伍建設、課程體系和教學內容改革等工作進行系統建設和持續改進,形成“產教融合,校企互動”的高素質應用型人才培養模式。按照職業標準,確定出工商管理專業的人才規格和培養方案,設置全新的課程體系和教學內容,做到培養目標和企業實際應用需要的高度吻合。同時,“頂崗實習”及管理更加規范和完善。結合“學分制”和“彈性學制”的教學管理改革,制定由行業、企業參與的質量考核的體系和標準,形成“用企業專家的眼光審視辦學質量,用社會和用人單位的標準衡量人才培養的水平”的質量觀和人才培養質量評價體系。這種模式具有如下特點。
1.培養方案與企業崗位要求無縫對接。校企雙方根據市場需求,共同制訂基于能力導向的模塊化的應用型人才培養方案。校企合作雙方根據職業標準,按照“產教融合、校企互動”的人才培養模式,瞄準行業發展和社會經濟發展的關鍵崗位要求,以社會需求和崗位能力要求為依據,重新劃分能力培養模塊,梳理培養目標,重構課程體系,對現行的教學計劃、教學內容、相關教材、教學方法、教學手段進行大膽改革創新,保證學生的能力符合企業的職位要求,使得學校、學生和社會三方完全對接。
2.和學校的優質教學資源對接。教學計劃實施時,由學校提供師資力量參與公共課程、部分專業基礎課程和專業課程的教學工作;由企業提供企業師資力量參與專業課的教學工作和參與指導學生論文、實踐和創新活動等,以便學生學到的技能更加貼合行業和社會的需求。設立專職班主任,將企業和學校的優質教學資源對接在一起,同時做好教學行為分析,嚴格把控教學質量。
3.雙方聯建實訓室,營造全真實訓環境。為了鼓勵“共建專業”貼近市場需求辦學,鼓勵學生和教師創新,按照“真設備、真產品、真環境”的原則,校企雙方聯建實驗室,原則上向全校師生開放。實驗室將緊跟技術和行業發展,集教學、科研、培訓、技能鑒定、技術開發與服務于一體的校內產業型實訓基地,仿真實現實訓的基地就在企業,實訓指導教師是企業工程師或者項目經理,實訓項目是企業真實案例的全真實訓環境;按照技能培訓由淺入深的規律設置實訓單元和規范實驗室布置,并結合學分制管理模式和信息化管理手段,探索開放實訓項目和實驗室的管理模式,建立可持續發展的管理運行機制。
4.創新“雙能型”教師的培養及使用。通過教師到企業頂崗鍛煉、兼職工程師,緊跟企業技術進步,提高教師實踐能力;通過專題培訓、推行現場教學和行業案例教學等途徑,提高教師職業教育能力。建立“雙師素質”教師持續培養的良性機制。同時,利用企業人才優勢資源,更新“兼職教師人才庫”,充分發揮兼職教師作用,一方面由企業項目經理等人員擔任實訓教學任務,另一方面在核心專業課中實行“雙師授課法”,將課程中實踐性、綜合應用性強的內容由兼職教師以案例、講座或MOOC等方式進行教學,改善“雙師”結構。
5.學生與企業之間零縫隙對接。學生通過企業核心課程與企業實踐課程的學習后,企業負責全面推薦學生進入到企業完成企業實訓項目;為保證學生未來順利就業,校企雙方共同邀請專業相關的知名企業深度參與實戰型人才培養的全過程,為學生的實習、就業提供必要的服務,包括就業前職業生涯規劃、簡歷指導、面試技巧分析等全方位輔導,實現學生與企業之間零縫隙對接。企業全面負責完成合作專業學生參與社會實踐、創新創業活動和就業咨詢輔導,并對合格學生提供高質量的就業服務。