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關(guān)鍵詞:社會組織;公共管理;作用
改革開放以來,我國經(jīng)濟建設(shè)取得了長足發(fā)展,各方面的制度也趨于完善。但是受長期計劃經(jīng)濟影響,政府在公共管理方面仍然是一家之長的地位,這嚴(yán)重阻礙了我國公共管理體系的完善。十八屆三中全會明確提出,要大力推進社會治理體系和治理方式現(xiàn)代化。這就要求我們轉(zhuǎn)變公共管理理念,塑造全新的公共管理格局,充分發(fā)揮社會組織在公共管理中的作用。
一、社會組織的含義
一般來說,社會組織分為兩種類型。一類是市場類的社會組織,它們是指在市場經(jīng)濟運行過程中,作為一個中介或者橋梁,來為市場主體如企業(yè)、政府和個人等提供服務(wù)。一方面,它們可以在企業(yè)和政府之間建立起溝通的橋梁,例如會計師事務(wù)所、公證機構(gòu)等。另一方面,它們的專業(yè)也便利了政府的工作,減少政府和企業(yè)之間的摩擦,有利于公共管理的進行。另一類是社會類的組織,它們通常承擔(dān)著政府和公民個人之間的橋梁,通常是行業(yè)協(xié)會等非營利性的組織,為政府服務(wù)提供輔助作用。
二、目前公共管理中存在的問題
隨著日常生活范圍的擴大,尤其是進入網(wǎng)絡(luò)時代以來,原有的政府主導(dǎo)式的單一公共管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的實際情況,出現(xiàn)管理效率低下等問題。而社會組織在我國公告共管理中發(fā)揮的作用還很小,公共管理方式改革中仍存在很大問題。
(一)公共管理效率低下
現(xiàn)存的公共管理制度理論上看構(gòu)造起了一個完整有序的社會治理體制,但是實際工作中卻容易出現(xiàn)各種問題。首先,現(xiàn)存的公共管理制度把組織內(nèi)的人看作能完全按照設(shè)計的制度工作的。但是實際上,人是管理中最不可控的因素,人都有利己心態(tài),一旦監(jiān)督出現(xiàn)漏洞,很容易為管理人員提供尋租空間,從而導(dǎo)致公共管理工作偏離理想狀態(tài)。其次,現(xiàn)存公共管理部門也就是政府機構(gòu)的決策方式,通常是上傳下達(dá),即決策由上級領(lǐng)導(dǎo)層制定,然后逐級傳達(dá)下去,當(dāng)消息傳到基層執(zhí)行部門時,很可能因為傳達(dá)過程中的信息失真導(dǎo)致最終決策失效。
(二)相應(yīng)法律法規(guī)不夠完善
要從根本上保證社會組織參與社會公共管理,首先要有法律保障。但是,目前我國關(guān)于社會組織相關(guān)法律還不夠完善。目前社會組織在進行管理工作時,大多依靠自身的職能定位來進行,從而容易造成各個社會組織職能交叉或出現(xiàn)管理空白區(qū)域,最容易出現(xiàn)問題的是由于缺乏法律監(jiān)管,社會組織在工作時往往會出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)男袨椤_@嚴(yán)重阻礙了公共管理主體的多元化發(fā)展,也會造成社會矛盾激化等問題。
三、社會組織對公共管理變革的作用
目前我國改革正處于深水期,各項改革的推進都遇到了瓶頸。十八屆三中全會對社會治理改革提出了更高層次的要求,而社會組織自身擁有很多與政府部門相補充的特質(zhì),應(yīng)當(dāng)在公共管理中發(fā)揮更多的作用。社會組織在促進公共管理變革中主要的作用有:
(一)提升公共管理的民主性
社會組織自身具有民間性的特點,與政府部門長期以來作為統(tǒng)治者出現(xiàn)的形象不同,社會組織更加貼近群眾。民眾可以通過社會組織向政府部門提出自己的要求和建議,使民意充分上達(dá),更好地表達(dá)自己的需求。政府部門則可通過社會組織為公眾提供相關(guān)公共服務(wù),形成與公眾良性的互動,共同促進公共管理的民主化進程。
(二)提升公民的民主意識
社會組織作為溝通政府與個人的橋梁,可以為公眾提供參與公共管理的途徑,使公眾在參與社會事務(wù)的過程中,不斷完善自我,提升參政議政的意識。一方面,公民在參與社會組織的管理時,必然會將組織的理念內(nèi)化于心,從而提升自律意識。另一方面,公共管理具有社會性和利他性,公民通過社會組織參與社會治理,有利于自身社會意識的塑造和集體意識的養(yǎng)成。此外,社會組織能為公民個人的發(fā)展提供廣闊的空間,公民個人對社會事務(wù)的熱衷可以通過社會組織來表達(dá)和傳遞,最終使個人的社會責(zé)任感不斷提升。
(三)改善公共服務(wù)質(zhì)量
公共管理的一個重要目標(biāo)就是為社會提供公共服務(wù)。單純依靠政府部門提供公共服務(wù),難免出現(xiàn)不足之處。政府部門將一部分社會職能下放給社會組織,社會組織運用其專業(yè)的知識和技術(shù),為政府部門的公共決策提供相應(yīng)建議,可以提高決策的科學(xué)性和合理性。在具體的執(zhí)行過程中,社會組織的參與可以為政府部門分擔(dān)一部分壓力,減輕政府工作負(fù)擔(dān),而其專業(yè)性也能保證執(zhí)行過程中的效果。最后,政府部門應(yīng)該對社會組織的工作進行一定程度監(jiān)督,以保證其工作質(zhì)量,反過來也能促進其發(fā)展。
[參考文獻]
[1]鄺敏儀.新公共管理視角下社會組織的作用研究[J].廣州大學(xué)學(xué)報,2011.
【關(guān)鍵詞】國家治理;審計;保障;經(jīng)濟發(fā)展
國家審計,也被稱作為政府審計,審計工作因為在監(jiān)督社會經(jīng)濟基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,因此具有委托經(jīng)濟職責(zé)的職能,它代表著國家進行社會化治理的一種強有力的手段。在被委托監(jiān)管責(zé)任的前提下,審計工作成為國家經(jīng)濟監(jiān)督機制中最重要的一環(huán)。國家審計的產(chǎn)生與當(dāng)前社會需求密不可分,所以其發(fā)展程度受國家政治經(jīng)濟和文化水平雙重作用的影響。
一、國家審計在國家治理中遇到的問題
1.國家審計體制存在漏洞
目前,我國正在執(zhí)行的審計制度具有行政屬性,因此存在嚴(yán)重的缺陷,主要表現(xiàn)在以下三方面: 首先獨立性較弱。 審計單位在當(dāng)?shù)卣约吧弦粚诱畬徲媶挝坏墓芾硐拢瑹o法切實實現(xiàn)獨立監(jiān)督的權(quán)利;其次,審計工作的關(guān)鍵和目標(biāo)存在問題。 由于國家審計工作與國家的行政中心聯(lián)系密切,政府職能部門工作內(nèi)容豐富多樣而且復(fù)雜多變,繼而導(dǎo)致國家審計工作的核心內(nèi)容和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)都相對模糊,在執(zhí)行審計工作上沒有形成長遠(yuǎn)計劃;第三,有當(dāng)?shù)貙徲媶挝皇艿疆?dāng)?shù)卣畽C構(gòu)的支援,于是出現(xiàn)了從雙重領(lǐng)導(dǎo)制度演變成當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)為主的單一化領(lǐng)導(dǎo)制度。
2.我國審計人員的素質(zhì)相對較差
從事審計工作的人員,其不斷學(xué)習(xí)新知識的能力較弱。在信息科技化的今天,每個人都需要及時對儲存的知識進行更新,并不斷吸收新知識,做到應(yīng)與時俱進。但是由于審計部門的工作量較大,審計人員顧不上學(xué)習(xí)或參加專業(yè)知識培訓(xùn)。而且審計工作本屬于社會化行為,它依附于社會存在,在我國目前已有的法律法規(guī)尚未健全時,在具體執(zhí)行職能工作時,權(quán)利大于法律的問題依然凸顯。所以,在審計人員的思維定式中,多少也還僥幸的存在聽命于權(quán)利而不用遵從法律的想法。
3.國家審計的效率低下,效果不甚理想
在國家審計工作進行中,需要強化對事前的監(jiān)督管理,做到提前預(yù)防,但這樣做會在無形中加大審計的工作量,繼而降低工作效率,對其法律責(zé)任也造成一定程度的壓力。在早前的審計監(jiān)督工作中,基本上都是按照事后監(jiān)督的流程來執(zhí)行的。審計要想在國家治理中發(fā)揮更積極的作用,就必須嚴(yán)格執(zhí)行過程監(jiān)督的制度,積極加入到監(jiān)督戰(zhàn)略和安全政策的制定中,還要參與到民主法治革新與構(gòu)建中,但并不是直接對重要決策和制定過程起決定作用。
二、國家審計在國家治理建設(shè)中作用
1.進行國家審計能力建設(shè)的有效措施
首先,要提到公眾參與度。體現(xiàn)國家審計的協(xié)調(diào)性、合理性、公開性,調(diào)動社會公眾的參與審計工作的積極性,開展參與式審計模式,最終得出的審計結(jié)果需要向社會公示,切實實現(xiàn)國家審計與國家治理雙方的共贏。比如可以多開辦“以審代訓(xùn)、審訓(xùn)結(jié)合”的財政審計提高班;或者還可以制定激勵和懲罰機制,提高公眾的參與積極性。.
其次,要加強監(jiān)督服務(wù)。要加強國家審計的監(jiān)督和服務(wù),國家審計不僅要依法審計、依法處理,而且要幫助健全完善制度、機制和體制,加強法律法規(guī)的普法宣傳,以提高國家對經(jīng)濟社會的管理水平,進一步發(fā)揮審計保障經(jīng)濟社會運行的預(yù)防和抵御功能。
2.審計在國家治理中的職能作用
第一,能有效促進公共財產(chǎn)安全高效。嚴(yán)密保護公眾財產(chǎn),嚴(yán)禁等違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。工作中堅持執(zhí)行績效管理方法,對國家審計做好完備預(yù)算,全面減少資產(chǎn)沉淀,使資金得以流動,以實現(xiàn)最大化效益為目的,合理高效的運用財政資金。
第二,能及時曝光國家經(jīng)濟運行中的問題和風(fēng)險。要加大對經(jīng)濟運行中風(fēng)險隱患的審計力度,密切關(guān)注財政、金融、民生、國有資產(chǎn)、能源、資源和環(huán)境保護等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患以及可能引發(fā)的社會不穩(wěn)定因素,特別是地方政府性債務(wù)、地方性金融穩(wěn)定等情況。
第三,有力推動和完善民生和生態(tài)文明建設(shè)。加強對農(nóng)業(yè)、工業(yè)、社會保障系統(tǒng)、教科文衛(wèi)事業(yè)等工程的重點公共資金的審計,堅持執(zhí)行全面監(jiān)察,跟蹤審計資金流向的每一個環(huán)節(jié),一定要從根本上保障群眾的利益。根據(jù)加強對土地等自然資源以及大氣、水等污染治理和環(huán)境保護情況的審計,探索實行自然資源資產(chǎn)離任審計,推動惠民和資源、環(huán)保政策落實到位。
總之,由于國家審計的職能有別于其他政府部門,與其他審計方法也有所不同,使得國家審計能對社會建設(shè)的所有專項資金,以及各個單位全面監(jiān)督檢查,將其實地發(fā)揮其制約和推動作用,并能公正公開地對國家建設(shè)效果進行客觀評價,維護社會公共財產(chǎn)的安全,在我國各項事業(yè)建設(shè)中發(fā)揮了重要的保護和保障作用。同時,還激勵審計機構(gòu)完善內(nèi)部管理制度,能夠有力地促進宏觀和微觀經(jīng)濟的全面均衡發(fā)展。
關(guān)鍵詞:工商管理;社會經(jīng)濟;職能發(fā)揮;促進作用
一.工商管理的概念解讀
工商管理是基礎(chǔ)管理學(xué)的一個分支學(xué)科,符合市場經(jīng)濟的概念范疇。對工商管理的概念解讀可以從廣義和狹義兩個層面來全面認(rèn)識。從廣義層面來看,工商管理的目標(biāo)對象是一些工商類的企業(yè),管理內(nèi)容是通過相關(guān)企業(yè)自身的發(fā)展和經(jīng)營狀況來為企業(yè)制定符合市場經(jīng)濟發(fā)展的一系列宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃,該管理通常在工商企業(yè)中的應(yīng)用相對廣泛,能夠為企業(yè)未來的發(fā)展提供有效的建設(shè)性意見和方針,有助于企業(yè)在科學(xué)的管理指導(dǎo)下進行合理決策,從而有效推動企業(yè)自身的蓬勃發(fā)展;從狹義上來講,工商管理指的是企業(yè)在自身發(fā)展過程中對自身的經(jīng)濟狀況進行有效管理和把控的過程,該過程下對企業(yè)經(jīng)濟狀況的有效把控是以相應(yīng)的管理方式和管理技術(shù)來實現(xiàn)的,著重強調(diào)經(jīng)濟方面的管理過程,以此來確保經(jīng)濟活動的相應(yīng)合法性和規(guī)范性,在職能發(fā)揮中是通過宏觀調(diào)控和相應(yīng)法律法規(guī)來實現(xiàn)的,具有一定的程序化和權(quán)威性特征,能夠使企業(yè)的發(fā)展在符合市場秩序的環(huán)境下得到穩(wěn)步的提升。綜合來看,工商管理是促進企業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的一種管理方式,管理過程是嚴(yán)格按照相應(yīng)的制度來進行和擴展的,現(xiàn)階段我國社會主義市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展是工商管理下宏觀調(diào)控的重要結(jié)果,因此,從這一角來看,全面探究工商管理在社會主義市場經(jīng)濟下的職能發(fā)揮和促進作用具有重要的研究價值。工商管理是以改善我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r來設(shè)立的一種管理方式和相應(yīng)的制度延伸方式,從其實踐方向及作用發(fā)揮來看,工商管理具有以下幾個特點:首先,與政府部門職能存在差異,該部門的管理不存在相應(yīng)獨立的資金需求,主要工作特點是調(diào)節(jié)我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展方向,從而在社會環(huán)境下構(gòu)建相對公平的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,在這一過程中工商管理起主要的調(diào)節(jié)功能,能夠通過制定相應(yīng)的管理制度來引導(dǎo)企業(yè)進行相應(yīng)的制度管理和經(jīng)濟發(fā)展,對于改善市場發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建公平公正的社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境具有重要的實踐價值,能夠有效促進我國的利益創(chuàng)收;其次,具有眾多監(jiān)督手段。工商管理在調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟環(huán)境的過程中是通過監(jiān)督手段來實現(xiàn)的,監(jiān)督力度的程度直接影響了經(jīng)濟市場的規(guī)范化程度,我國工商管理的過程中主要采用行政處罰和行政管理相結(jié)合的管理手段來對市場進行監(jiān)督的,從而結(jié)合市場環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與方向進行相應(yīng)的制度調(diào)整和經(jīng)濟管理。除了以上兩種手段之外,利用社會輿論對市場環(huán)境進行監(jiān)督也是工商管理過程中常用的一種調(diào)節(jié)手段,不僅能夠有效結(jié)合輿論內(nèi)容對社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境進行調(diào)節(jié),還能夠有效把控輿論的方向來維持穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境;再次,工商管理具有較廣的監(jiān)督范圍。有形監(jiān)督和無形監(jiān)督這兩種管理模式都能夠達(dá)到良好的監(jiān)督效果,不僅能夠增強企業(yè)在市場環(huán)境下的競爭力水平,還能夠在保障監(jiān)督效果的前提下進一步提升市場經(jīng)濟的發(fā)展速度,對于企業(yè)在市場上環(huán)境下經(jīng)濟效益的提升保障具有重要的管理價值;最后,工商管理部門在經(jīng)濟管理和有序管理的過程中能夠有效監(jiān)督企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式來保障消費者在市場上環(huán)境下的權(quán)益,與消費者的聯(lián)系十分緊密,能夠促進企業(yè)和消費者經(jīng)濟和權(quán)益的良好保障。
二.工商管理在社會經(jīng)濟中的職能發(fā)揮及促進作用分析
2.1工商管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的職能發(fā)揮分析
在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中,工商管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的職能發(fā)揮主要包括兩個方面的,分別是對市場經(jīng)濟環(huán)境進行有效的監(jiān)管以及促進我國社會主義市場經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。從對社會主義市場經(jīng)濟的監(jiān)管層面來看,市場管理部門對社會經(jīng)濟環(huán)境的監(jiān)督作用與管理作用深刻表現(xiàn)在我國社會主義市場發(fā)展的管理過程中,不僅能夠保障社會主義經(jīng)濟主體在遵循社會規(guī)律的同時保障法律法規(guī)的有效執(zhí)行,還能夠通過相應(yīng)法律法規(guī)的有效制定來保障消費者在經(jīng)濟環(huán)境下的合法權(quán)利,在保障社會主義市場經(jīng)濟的秩序具有重要的管理價值,與此同時,在社會主義市場經(jīng)濟的管理方面,市場經(jīng)濟能夠起到良好的穩(wěn)定作用,全球化的社會經(jīng)濟發(fā)展對我國社會經(jīng)濟的發(fā)展具有一定的挑戰(zhàn),在這一世界經(jīng)濟發(fā)展背景下,工商管理的有效保障能夠維持我國社會經(jīng)濟的穩(wěn)定,在監(jiān)管的基礎(chǔ)上促進市場經(jīng)濟在全球化背景下的穩(wěn)步發(fā)展;從我國社會經(jīng)濟發(fā)展的大背景來看,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的供給側(cè)改革面臨嚴(yán)峻的發(fā)展形勢,在這一環(huán)境下企業(yè)自身的經(jīng)濟發(fā)展具有多種經(jīng)濟態(tài)勢,工商管理的有效監(jiān)管和保障能夠為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供一定的發(fā)展空間和發(fā)展方向,相應(yīng)法律法規(guī)的制定也能夠有效調(diào)整市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變革環(huán)境,強化工商管理過程中企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展特征與社會其他經(jīng)濟元素之間的有效配合和協(xié)同發(fā)展,在這一過程中市場調(diào)控職能得到了深度的體現(xiàn),對于強化市場經(jīng)濟系統(tǒng)間的深度合作,提升企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展效益,促進我國社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境的平穩(wěn)運行具有重要的實踐價值。
2.2工商管理對社會經(jīng)濟發(fā)展中的促進作用分析
(1)穩(wěn)定社會經(jīng)濟發(fā)展局勢。工商管理部門對我國社會經(jīng)濟發(fā)展的促進作用從整體來看體現(xiàn)在穩(wěn)定社會經(jīng)濟的價值,尤其從其社會主義市場經(jīng)濟的調(diào)控職能來看,工商管理能夠有效連接企業(yè)與政府部門之間良好的發(fā)展與協(xié)作管理,還能夠合理安排企業(yè)與消費者之間良好的溝通與交流關(guān)系,從實踐層面出發(fā)深刻把握企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重點和方向,并結(jié)合這些方向及管理經(jīng)驗提供針對性和建設(shè)性的發(fā)展建議,從法律法律的角度進一步完善和發(fā)展我國社會主義市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。從全球視野來看,經(jīng)濟全球化的趨勢為我國的經(jīng)濟發(fā)展帶來機遇的同時也帶來了相應(yīng)的挑戰(zhàn),如何在機遇與挑戰(zhàn)中并存是迫切需要思考的問題,對經(jīng)濟局勢的宏觀調(diào)控與正確引導(dǎo)是工商管理部門的重要管理職責(zé)和功能,能夠有效推動我國執(zhí)法部門相應(yīng)經(jīng)濟管理與服務(wù)優(yōu)化機制的不斷發(fā)展和完善。
關(guān)鍵詞 社會工作;人力資源;招聘;運用
中圖分類號 F243
文獻標(biāo)識碼 A
文章編號 (2014)13-0013-02
引言:
隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步,企業(yè)在市場經(jīng)濟中也在不斷地發(fā)展,但同時也面臨著許多問題,亟待解決的問題就是人才的招聘。人力資源的招聘在人才市場中占有重要作用,為企業(yè)提供了重要的資源渠道。隨著社會工作的不斷發(fā)展,社會工作知識被廣泛的運用在人力資源招聘中,社會工作涉及范圍廣,包括國有企業(yè)社會工作、民營企業(yè)社會工作、私有企業(yè)社會工作等,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,雖然企業(yè)得到了進一步的發(fā)展,但同時也面臨著許多問題,如員工下崗失業(yè)、員工薪資待遇等問題,運用社會工作知識,建立人性化的人力資源招聘流程,使企業(yè)的人才得到充分保障。
一、社會工作的概念
現(xiàn)代意義的社會工作是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念,在社會服務(wù)與管理領(lǐng)域,堅持“助人自助”宗旨,遵循專業(yè)倫理規(guī)范,綜合運用專業(yè)知識、技能和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會資源,協(xié)調(diào)社會關(guān)系,預(yù)防和解決社會問題,恢復(fù)和發(fā)展社會功能,促進社會和諧的職業(yè)活動。簡單的說,社會工作就是幫助人恢復(fù)和發(fā)展社會功能的專業(yè)活動。
二、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)得到了良好的經(jīng)濟效益,但同時企業(yè)也面臨著人才招聘的問題,例如員工的大量流失,員工下崗失業(yè)等。人才的不足將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟損失慘重,使企業(yè)的發(fā)展速度緩慢,甚至有些企業(yè)走向經(jīng)濟衰退時期。為了整合企業(yè)的人力資源,企業(yè)人力資源中心提出了各式各樣的人力政策和改進措施,從而有效避免人才的大量流失,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟的損失,企業(yè)人力資源通過改善勞動合同制、提高福利待遇、薪資水平等政策,但都達(dá)到良好的效果,企業(yè)人力資源招聘難的主要原因是沒有從實際出發(fā),人力資源招聘工作不到位等原因引起的,因此,嚴(yán)格把關(guān)招聘工作,有效整合人力資源,使人才在企業(yè)中發(fā)揮重要作用。
三、企業(yè)人力資源招聘的標(biāo)準(zhǔn)
人力資源招聘對企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,成功的招聘使企業(yè)的人才得到充分的保障,人力資源在招聘過程中,要按以下標(biāo)準(zhǔn)進行人力資源的招聘工作:第一,招聘會上,應(yīng)正確、合理的設(shè)計測試題目,針對不同的企業(yè),設(shè)計不同類型的內(nèi)容,從而確保有效性第二,通過設(shè)計的題目,測試的成績能直接反映應(yīng)聘者的才能和知識,并且讓面試官的評判結(jié)果能有效反映應(yīng)聘者的實際情況第三,面試官應(yīng)堅持公平性的原則,不能因種族差異、、環(huán)境等因素而影響評判結(jié)果,更重要的是面試官不能因應(yīng)聘者的人生價值觀、個性差異、感情思想等主觀因素,從而影響人才市場招聘需求第四,招聘測試的內(nèi)容應(yīng)具有廣博性,測試的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)出應(yīng)聘者擔(dān)任的職位和能力,并且測試的試題應(yīng)靈活多變,從而體體現(xiàn)應(yīng)聘者的應(yīng)變能力。另外,在進行招聘會時,人力資源管理者應(yīng)積極幫助應(yīng)聘者放松心情,保持良好的心態(tài),從而展現(xiàn)應(yīng)聘者最好的一面,如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者不適合應(yīng)聘的職位,招聘者應(yīng)及時溝通并提供適合應(yīng)聘者的職位建議等。
四、社會工作知識在人力資源招聘中的運用
企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素是人才的培養(yǎng),而社會工作是堅持“以人為本,助人自助”的社會理念,因此,把社會工作知識運用在企業(yè)人力資源中,可以有效獲得人才的培養(yǎng)。人力資源管理的主要工作是完成人力資源的規(guī)劃、人才的招聘及分配、安排員工的培訓(xùn)、評估員工的績效考核、薪資待遇整理和協(xié)調(diào)員工關(guān)系等。運用社會工作知識,使企業(yè)的員工得到更好的服務(wù),同時也在安全舒適的環(huán)境中有效的工作。人力資源管理中最重要的是人才的招聘,人力資源招聘的主要工作有以下內(nèi)容:第一,熟悉了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)第二,維護企業(yè)人力資源網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,及時更改人才招聘信息,并且新的職位第三,根據(jù)企業(yè)的人才需求情況,在58同城、智聯(lián)招聘網(wǎng)等各大招聘網(wǎng)站中導(dǎo)出應(yīng)聘者的簡歷,并分類整理提交給招聘負(fù)責(zé)人第四,辦理入職員工手續(xù),整理員工檔案資料等,同時也需要辦理離職員工的離職手續(xù)和檔案資料的整理等第五,安排入職員工進行體檢等工作第六,安排各大高校的校園招聘宣講會,協(xié)助招聘主管做好招聘宣講工作。而人力資源管理的工作可以分為兩類,即文職的基礎(chǔ)性工作和與社會工作知識相關(guān)聯(lián)的工作,第一類包括熟悉了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人才招聘的渠道維護、人力資源的開發(fā)渠道、收集整理求職者的簡歷、入職、離職員工檔案資料的整理等,而第二類包括入職員工的體檢工作、協(xié)助主管開展校園招聘工作等。
針對于社會工作知識相聯(lián)系的工作,人力部應(yīng)掌握社會工作者的面談技巧,在帶領(lǐng)入職員工進行體檢工作之前,人力資源管理者應(yīng)主動介紹自己,第一時間同員工建立起平等、尊重、和諧的同事關(guān)系,消除員工對于新環(huán)境的焦慮,同時以互動的形式促進新員工的成長以及對企業(yè)的認(rèn)同感然后再細(xì)心的介紹體檢的流程及注意事項,若新員工有需要幫助的或者有疑難問題,人力資源管理者應(yīng)學(xué)會傾聽并找到有效的解決方法,。例如某開發(fā)手機游戲業(yè)務(wù)為主的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,公司規(guī)模在70人左右,成員全部以畢業(yè)時間不超過2年的畢業(yè)生或在校的實習(xí)生為主。公司的管理有典型的創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司風(fēng)格,如無固定的上下班時間,員工隨意的服裝和公司開放的網(wǎng)絡(luò)管理、同事之間互稱同學(xué)等。公司固定的入職培訓(xùn)主要針對每年夏季畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,絕大多數(shù)是工科背景,多數(shù)畢業(yè)生來自京外高校,有著不同的性格和行為習(xí)慣。培訓(xùn)的目的主要是增強其對新環(huán)境的適應(yīng)和對公司的歸屬。培訓(xùn)過程主要分為三個階段:在入職當(dāng)天,由人力資源部門負(fù)責(zé)人集中講授為主,內(nèi)容為公司的歷史、業(yè)務(wù)、框架等概況以及員工福利、公司活動等。新進同學(xué)在講授結(jié)束后與培訓(xùn)者進行交流和進行自我介紹,由于專業(yè)背景相同,經(jīng)常會找到了志同道合的朋友。接下來是迎新互動,將部分公司員工與新進員工隨機分組,進行組內(nèi)的互動分享,如自我介紹。然后以組別為單位,每組提出任意問題,對象可以是別組的任何成員,以抽簽的形式?jīng)Q定哪一組向哪一組提問,勝負(fù)獎懲隨機抽取,各種搞怪的獎懲措施往往令參與者捧腹不已。最后,根據(jù)新進員工的技術(shù)背景及意愿分配到各個項目組,有指定的mentor進行指導(dǎo)和支持并定期進行研發(fā)問題的討論等小組活動。人力資源部門將于定期對mentor及新員工進行跟蹤面談,以掌握新進員工的適應(yīng)情況及工作情況進而選擇有需要的員工進行面談。盡管案例中的培訓(xùn)活動在其專業(yè)程度上不及真正意義上的社會小組工作方法,然而我們可以看出活動的本身的確存在小組工作的要素。在培訓(xùn)的第一階段,通過培訓(xùn)參與者之間的交流與溝通,新同學(xué)彼此建立起初步的信任關(guān)系,對公司背景,工作內(nèi)容與環(huán)境有所了解,增加了對公司的認(rèn)同感。進入第二階段,小組規(guī)模擴大,加入部分將與新進同學(xué)在日后工作接觸密切的同事,通過游戲環(huán)節(jié),消除成員的緊張和陌生情緒。在此階段更注重小組成員之間關(guān)系的協(xié)調(diào),同輩群體之間的交流和溝通。最后階段,新同學(xué)進入各自工作崗位也進入了學(xué)習(xí)成長小組,通過參與公司項目和 mentor 的關(guān)懷與支持,盡快融入公司熟悉工作。在培訓(xùn)的整個過程中,有著朋輩小組和成長小組的特征,通過小組活動的開展增強了新員工的歸屬感,使其建立起平等、尊重、和諧的同事關(guān)系,消除了對與新環(huán)境的焦慮。同時也促進了新員工的成長與對企業(yè)的認(rèn)同感。
對于各大高校的招聘宣講會,首先人力資源管理者應(yīng)與各大高校取得聯(lián)系,這就需要發(fā)揮人力資源管理者的溝通技巧,通過運用心理學(xué)的知識,探索各大高校及學(xué)生的心理,從而有效的開展校園招聘工作。在進行校園招聘開展過程中,尤其是企業(yè)招聘主管的宣講內(nèi)容,宣講的內(nèi)容應(yīng)具有針對性,能體現(xiàn)企業(yè)的招聘需求及企業(yè)的文化??偟膩碚f,對于高校招聘宣講會,應(yīng)根據(jù)不同年級學(xué)生,招聘主管應(yīng)對宣講的側(cè)重點進行合理的調(diào)整,從而使宣講內(nèi)容充分發(fā)揮作用,因為不同年級的學(xué)生,其對招聘工作的關(guān)注度不同,例如,大二的學(xué)生比較關(guān)注工作的環(huán)境和薪資水平、福利待遇等,同時也希望獲得暑假實習(xí)的經(jīng)驗,而對于大三、大四的學(xué)生,其對職位的發(fā)展更為關(guān)注,但也比較關(guān)注薪資水平、福利待遇、企業(yè)文化及工作環(huán)境等。
五、結(jié)束語
總而言之,社會工作的發(fā)展和社會工作人才隊伍的建設(shè)就是為了解決和改善現(xiàn)階段面臨的人才的招聘問題。人力資源是求職者就業(yè)的一個選擇方向,在人力資源招聘中運用社會工作知識,從而使社會能夠和諧發(fā)展,共同進步。
參考文獻:
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一、明確投向,突出重點,加大信貸支持力度
1、發(fā)揮金融業(yè)在全民創(chuàng)業(yè)中的重要作用。一是成立支持全民創(chuàng)業(yè)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機構(gòu),盡快出臺《吉安縣金融支持全民創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》,積極引導(dǎo)各金融機構(gòu)制定并落實支持全民創(chuàng)業(yè)的具體措施。二是人行要靈活運用支農(nóng)再貸款、再貸款和再貼現(xiàn)等貨幣政策工具,增強金融機構(gòu)的資金實力和解決金融機構(gòu)臨時周轉(zhuǎn)性困難,引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對民營企業(yè)的信貸投放力度。三是積極建議上級行出臺《吉安縣全民創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款實施辦法》,提供創(chuàng)業(yè)初期貸款及利率優(yōu)惠、利息財政補貼等的優(yōu)惠政策,為信貸支持全民創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
2.扶持民營企業(yè)加快發(fā)展。各金融機構(gòu)要重點加大對民營企業(yè)的信貸扶持力度,要為民營企業(yè)參與國有、集體企業(yè)的改制、改造、改組提供資金支持,支持其向“精”、“?!薄ⅰ疤亍钡姆较虬l(fā)展,支持其向規(guī)?;?、規(guī)范化、集約化方向發(fā)展。要不斷擴大民營企業(yè)在銀企合作中的比重,積極營造金融機構(gòu)與民營企業(yè)溝通的平臺,通過召開銀企聯(lián)席會、銀企座談會、信貸信息會、民營企業(yè)信貸服務(wù)產(chǎn)品展示會等形式,多渠道、多方位增進金融和民營企業(yè)的溝通。
3.支持機關(guān)干部帶頭創(chuàng)業(yè)。對于機關(guān)干部離崗創(chuàng)業(yè)的,在符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品適銷對路、符合貸款條件下優(yōu)先支持,各金融機構(gòu)要加強與勞動、財政部門配合,擴大再就業(yè)貸款總量,幫助解決創(chuàng)業(yè)中的困難,激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)的熱情和潛能,提高自主創(chuàng)業(yè)能力。根據(jù)需求逐步擴大商用房按揭貸款總量,支持城鎮(zhèn)居民開展商貿(mào)服務(wù)。要穩(wěn)步發(fā)放汽車貸款,支持居民開展汽車營運。
4.加大農(nóng)戶信貸投入。農(nóng)村信用社要根據(jù)農(nóng)戶的實際需求合理提高對種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的小額信用貸款額度和期限,對種養(yǎng)大戶可提高到10萬元,要進一步加大對特色農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè)和龍頭企業(yè)的信貸投入,并鼓勵發(fā)展農(nóng)莊經(jīng)濟,對從事名、優(yōu)、特、新等高附加值農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)的規(guī)模經(jīng)營戶、營銷經(jīng)紀(jì)人,特別是“公司+農(nóng)戶”、“公司+基地+農(nóng)戶”的加工、流通龍頭企業(yè)要給予信貸傾斜,發(fā)揮致富帶頭人和涉農(nóng)龍頭的帶動作用。
5.支持創(chuàng)業(yè)者做大做強工業(yè)企業(yè)。積極運用信貸手段支持食品、化工、建材等支柱行業(yè),推動工業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展。加大技術(shù)改造信貸投入,對國債貼息項目、火炬計劃、星火計劃項目等重點技改項目和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目的配套資金需求重點給予支持,促進高新技術(shù)推廣和先進適用技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造,提升縣工業(yè)經(jīng)濟的整體素質(zhì)和核心競爭力。
二、激活機制,降低門檻,切實改進信貸服務(wù)。
1.建立企業(yè)檔案和授信制度,完善貸款營銷激勵機制。一是各金融機構(gòu)要克服對民營企業(yè)的慎貸心理,在規(guī)范信貸管理,防范信貸風(fēng)險的同時,建立責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一、激勵與約束對等的考核機制。二是各金融機構(gòu)要積極向上申請對全民創(chuàng)業(yè)貸款的信貸審批權(quán)限,擴大對民營企業(yè)的授信額度,根據(jù)不同的信用等級確定不同貸款方式,對于信用等級好的民營企業(yè)和守個體私營業(yè)主,可采用信用貸款形式,并給予利率和貸款數(shù)額上的優(yōu)惠。三是金融機構(gòu)要引導(dǎo)和幫助民營企業(yè)完善和規(guī)范內(nèi)部管理機制,提高財務(wù)管理水平,促其在內(nèi)部管理和財務(wù)制度方面符合放貸條件。
2.放寬貸款審批權(quán)限,降低信貸門檻。一要改善民營企業(yè)貸款的準(zhǔn)入條件,簡化信貸審批環(huán)節(jié),開辟信貸審批“綠色通道”,縮短信貸審查審批時間。對存單質(zhì)押貸款,可以授權(quán)通過柜面直接審批發(fā)放。二要適度放寬貸款擔(dān)保、抵押條件,創(chuàng)新適合全民創(chuàng)業(yè)的信貸新品種和信貸服務(wù)新方式,努力探索和實踐貨權(quán)、貨物質(zhì)押貸款,國債、提單、倉單、保險單等質(zhì)押貸款,民營企業(yè)主個人財產(chǎn)抵押貸款,積極推行企業(yè)聯(lián)保貸款,專利權(quán)質(zhì)押貸款,賬戶托管貸款,攤位證保證貸款,綜合授信貸款等,對信用等級達(dá)到AAA級的民營企業(yè)適當(dāng)發(fā)放信用貸款,靈活滿足民營企業(yè)信貸需求。三是各金融機構(gòu)要配合縣委、縣政府加快建立中小企業(yè)擔(dān)保公司,逐步解決民營企業(yè)貸款擔(dān)保難的問題。
三、發(fā)揮優(yōu)勢,整合資源,打通金融服務(wù)“綠色通道”。
1.提供支付結(jié)算服務(wù)咨詢,加快創(chuàng)業(yè)資金到賬速度。一是各金融機構(gòu)要設(shè)立支付結(jié)算業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)柜臺,公布服務(wù)電話,配置兼職咨詢、服務(wù)人員,為我縣創(chuàng)業(yè)實體、引資項目、民營企業(yè)等辦理支付清算業(yè)務(wù)提供咨詢和服務(wù)。二要增加票據(jù)交換場次,增加同城票據(jù)交換場數(shù),加快基本戶核準(zhǔn)速度,加快票據(jù)處理速度,確保引進外資和創(chuàng)業(yè)資金及時到位。
2、整合現(xiàn)有網(wǎng)點資源,改善服務(wù)流程。一要從為全民創(chuàng)業(yè)提供便捷服務(wù)的角度出發(fā),優(yōu)化機構(gòu)網(wǎng)點布局。要進一步推廣ATM自動取款機、自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行、夜市銀行等便民服務(wù),在工業(yè)園區(qū)和商業(yè)中心區(qū)建立信貸超市,為更多的創(chuàng)業(yè)者提供融資便利。二要進一步簡化服務(wù)手續(xù),提高服務(wù)效率。做到急事急辦,特事特辦,必要時對重大急辦事項要上門服務(wù),保證各項工作事項在最短時間內(nèi),以最快速度辦結(jié)。
3、改進工作作風(fēng)。各金融機構(gòu)要推行“三公開一承諾”及“四制”服務(wù),即公開辦事制度、公開辦事程序、公開監(jiān)督措施、承諾服務(wù)時限,實行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任糾查制和一票否決制,提升服務(wù)水平。
四、宣傳引導(dǎo),典型示范,加強社會信用建設(shè)
1、廣泛開展信用宣傳。各金融機構(gòu)要通過廣播、電視、報紙等新聞媒體以及散發(fā)宣傳資料方式加大信用宣傳力度,引導(dǎo)社會各界樹立現(xiàn)代金融觀念和守信意識,培育“守信受益,違信受損”的良好信用環(huán)境。
關(guān)鍵詞大學(xué)生;心理素質(zhì);社會支持;父母教養(yǎng)方式
分類號B849
DOI: 10.16842/ki.issn2095-5588.2017.04.004
1引言
心理素質(zhì)是以生理條件為基礎(chǔ)的,將外在獲得的東西內(nèi)化成穩(wěn)定的、基本的、衍生性的,并與人的社會適應(yīng)行為和創(chuàng)造行為密切聯(lián)系的心理品質(zhì)(張大均,馮正直,郭成,陳旭,2000)。很顯然,心理素質(zhì)是先天與后天因素、內(nèi)在與外在因素相結(jié)合而形成的品質(zhì)或特性。張大均,馮正直,郭成和陳旭(2000)曾對心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)進行了理論與實證的分析,以心理素質(zhì)涵義和實質(zhì)的探討為出發(fā)點,將學(xué)生心理素質(zhì)歸納為認(rèn)知因素、個性因素和適應(yīng)性因素三個維度,具體化為二十二種成分。
社會支持是個體從其所擁有的社會關(guān)系中獲得的精神上和物質(zhì)上的支持,它調(diào)節(jié)著壓力和身心健康之間的關(guān)系。眾多研究均表明,社會支持與心理健康關(guān)系密切,如Erin(2016)發(fā)現(xiàn),卵巢癌患者尋找社會支持作為應(yīng)對機制,是保障其生活質(zhì)量和心理健康的重要因素。胡軍生和王登峰(2006)采用橫向與縱向研究相結(jié)合的方式對192名大學(xué)生進行的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,社會支持可以有效預(yù)測被試兩年后的心理健康狀況。梁雅麗,姚應(yīng)水,石瑋和楊瑞(2013)通過對貧困大學(xué)新生的研究表明,消極應(yīng)對方式是影響大學(xué)生心理健康的負(fù)性因素,積極利用支持是促進心理健康的正性因素;還有研究表明,社會支持可以通過心理彈性間接影響心理健康狀況(宋廣文,駱風(fēng),周方芳,2014),心理素質(zhì)作為維護心理健康的重要條件,在心理健康機制中具有核心作用(王鑫強,張大均,2012)。已有研究發(fā)現(xiàn)自我效能感(王瀝瀅,孟勇,王超明,2016)、同伴關(guān)系與自尊(劉廣增,張大均,潘彥谷,陳萬芬,馬原嘯,2016)、青少年父母依戀與抑郁(陳萬芬,張大均,潘彥谷,程剛,劉廣增,2016)等均對學(xué)生心理素質(zhì)具有一定的影響。那么,社會支持對大學(xué)生心理素質(zhì)有著怎樣的影響?目前還未有與社會支持直接相關(guān)的研究。
父母養(yǎng)育方式是父母在撫養(yǎng)、教育子女的日?;顒又斜憩F(xiàn)出的一種行為傾向,是教育觀念和教育行為的綜合表現(xiàn)(李路榮,范興華,2008)。研究發(fā)現(xiàn),父母教養(yǎng)方式是影響青少年心理健康的重要因素(Dwairy,2014;Mark & Benjamin,2015),與父母關(guān)系融洽的學(xué)生在中年時期患軀體疾病的概率遠(yuǎn)低于不融洽的學(xué)生(Russek & Schwartz,1997)。父母作為孩子成長的第一任老師和重要他人,在孩子的心理素質(zhì)發(fā)展及壓力應(yīng)對方面具有重要的作用。因此,父母教養(yǎng)方式對于大學(xué)生心理素質(zhì)的作用及在不同條件下所扮演的角色也是一個重要的議題。
基于以上考慮,本研究決定考察父母教養(yǎng)方式與社會支持對大學(xué)生心理素質(zhì)的影響以及三者之間的關(guān)系,明確在大學(xué)生心理素質(zhì)的形成過程中,家庭和社會因素扮演著怎樣的角色,從而為高校在人才培養(yǎng)過程中進一步提升大學(xué)生心理素質(zhì)提供參考性意見。
2方法
21被
對320名本科在校生進行問卷調(diào)查,收回有效問卷為310份,其中男生103人(33%),女生207人(67%);大一83人(27%),大二52人(17%),大三46人(15%),大四97人(31%),大五32人(10%);文科63人(20%),理科85人(27%),工科45人(15%),醫(yī)學(xué)92人(30%),藝體25人(8%);城市戶口119人(38%),農(nóng)村戶口191人(62%);獨生子女98人(32%),非獨生子女212人(68%);單親家庭27人(9%),其中母親撫養(yǎng)14人,父親撫養(yǎng)13人,非單親家庭283人(91%)。
22工具
221大學(xué)生心理素質(zhì)量表
采用大學(xué)生心理素質(zhì)量表,包含認(rèn)知、個性和適應(yīng)性三個分量表,共31道題,5級評分(1=非常不符合,5=非常符合)。總量表及各分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)分別是089、078、075和078(張娟,蘇志強,張大均,2016)。
222簡式父母教養(yǎng)方式問卷中文版
采用簡式父母教養(yǎng)方式中文版(s-EMBU-C),共21道題,其中拒絕維度6道題,情感溫暖維度7道題,過度保護維度8道題。三個維度的再測信度在070~081之間,校標(biāo)效度在082~093之間(蔣獎,徐崢嶸,蔣必菁,許燕,2010)。
223社會支持評定量表
采用肖水源(1994)修訂的社會支持評定量表(SSRS),包含主觀支持、客觀支持、社會支持利用度三個維度。共10個條目,其中主觀支持4道題,客觀支持3道題,社會支持利用度3道題。多年來,此量表被多次應(yīng)用,有良好的信效度。
3結(jié)果
31大學(xué)生父母教養(yǎng)方式、社會支持與心理素質(zhì)狀況
在父母教養(yǎng)方式方面,單親家庭的大學(xué)生,除母親拒絕維度外,其他維度均顯著低于非單親家庭(p
多因素方差分析顯示,父親拒絕維度在性別和專業(yè)上的主效應(yīng)顯著(p
32大學(xué)生心理素質(zhì)、父母教養(yǎng)方式及社會支持的關(guān)系
父母情感溫暖與大學(xué)生心理素質(zhì)各維度及總分均呈顯著正相關(guān)(p
結(jié)果表明,社會支持對心理素質(zhì)有顯著的正向預(yù)測作用,在父母情感溫暖進入回歸方程后,社會支持對心理素質(zhì)的回歸系數(shù)依然顯著,說明父母情感溫暖在大學(xué)生社會支持與心理素質(zhì)中起部分中介作用,中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例為(006*251)/076=020。父母教養(yǎng)方式的中介效應(yīng)模型,見圖1。
4討論
41不同被試變量中父母教養(yǎng)方式及社會支持的狀況
家庭環(huán)境是個體出生后首先接觸的微觀系統(tǒng),對個體的成長至關(guān)重要。本研究發(fā)現(xiàn),單親家庭的大學(xué)生,除父母拒絕維度外,其他維度均顯著低于非單親家庭,這與李娜(2010)、萬國強(2006)的研究基本一致,即完整家庭的父母在教養(yǎng)方式上一致性更強,單親家庭的監(jiān)護人在給予孩子更多情感溫暖的同時,也存在過度保護現(xiàn)象。男生在父親拒絕維度上得分顯著高于女生,這可能與社會和家庭對男生的社會角色定位有關(guān),“窮養(yǎng)兒子富養(yǎng)女”、“男兒有淚不輕彈”等思想影響了父親對男孩子的教養(yǎng)方式。此外,醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生的父親拒絕顯著高于理科專業(yè),說明醫(yī)學(xué)生不但承擔(dān)著繁重的學(xué)業(yè)壓力,而且也承受著家庭更高的期望。
非獨生子女的主觀和客觀支持顯著高于獨生子女,這是因為非獨生子女有更多的兄弟姐妹,有更多的支持來源,而且在與兄弟姐妹的合作中對社會支持的利用度也更好。農(nóng)村學(xué)生社會支持顯著高于城市學(xué)生,可能與農(nóng)村學(xué)生一旦考上大學(xué)會受到更多的關(guān)注與支持,學(xué)生也更能體會到自我價值,提升了主觀支持有關(guān)(董增云,2007)。大一與大二學(xué)生社會支持顯著高于其他年級,表明家長和老師更加關(guān)注低年級學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,也相應(yīng)地提供更多支持與幫助,有利于同學(xué)們更好地適應(yīng)大學(xué)生活。專業(yè)方面來看,工科生顯著低于醫(yī)學(xué)生,醫(yī)學(xué)是個特殊的專業(yè),不僅學(xué)制五年,畢業(yè)后還需規(guī)培,對學(xué)生的專業(yè)能力有很高的要求,因此,學(xué)校、社會、家長都很重視醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí),并給予極大的支持和鼓勵。
42大學(xué)生心理素質(zhì)、父母教養(yǎng)方式與社會支持間的關(guān)系
研究發(fā)現(xiàn),父母情感溫暖與大學(xué)生心理素質(zhì)各維度及總分均呈顯著正相關(guān),并對大學(xué)生心理素質(zhì)的各維度及總分有顯著的預(yù)測作用;父母拒絕和過度保護與大學(xué)生心理素質(zhì)適應(yīng)性維度呈顯著負(fù)相關(guān),并對心理素質(zhì)適應(yīng)性有顯著預(yù)測作用。說明父母尊重、理解、關(guān)懷的教養(yǎng)方式有助有提升大學(xué)生的自信心和適應(yīng)能力,提高大學(xué)生的心理素質(zhì)水平;父母拒絕、過分關(guān)愛的教養(yǎng)方式會降低大學(xué)生的自我價值和抗挫能力,產(chǎn)生自卑、抑郁等不良情緒,不利于大學(xué)生的身心協(xié)調(diào)和適應(yīng)性能力的發(fā)展,也與程灶火、金鳳燦、王國強、張茹和劉新民(2016)對中國青少年心理素質(zhì)的研究結(jié)果及Amina,F(xiàn)ons,Vande,Penny和Weny(2015)的印尼青少年心理素質(zhì)的研究結(jié)果一致。大學(xué)生心理素質(zhì)與社會支持的各維度和總分均呈顯著正相關(guān),社會支持各維度和總分對大學(xué)生心理素質(zhì)及總分均有預(yù)測作用。說明學(xué)生得到的支持越多,抱負(fù)性水平越高,自信心和求知欲越強,挫折耐受性越強,無論是認(rèn)知、個性還是適應(yīng)性都能極大地調(diào)動起來,進而促進心理素質(zhì)水平的提高。表明父母教養(yǎng)方式和社會支持是影響大學(xué)生心理素質(zhì)的外部因素,其中良好的父母教養(yǎng)方式和高水平的社會支持可以促進大學(xué)生心理素質(zhì)水平的提高,不良的父母教養(yǎng)方式和低水平的社會支持不利于大學(xué)生心理素質(zhì)水平的提高。
此外,本研究還發(fā)現(xiàn),父母教養(yǎng)方式中父母情感溫暖在社會支持與心理素質(zhì)中有部分中介作用,中介效應(yīng)占總效應(yīng)的20%,也即父母情感溫暖通過影響大學(xué)生社會支持進而影響其心理素質(zhì)。馬存燕(2007)曾提出,父母教養(yǎng)方式與初中生感受到的社會支持之間存在一定的內(nèi)在聯(lián)系,說明良好的教養(yǎng)方式有利于大學(xué)生樂觀地看待事物,更容易感受到同學(xué)和老師們的關(guān)愛與幫助,也提升了大學(xué)生利用社會支持的信心和能力。父母教養(yǎng)方式作為影響青少年心理健康的重要因素(Dwairy,2014;Mark & Benjamin,2015),是通過培育孩子良好的認(rèn)知能力、個性品質(zhì)而對孩子的各項行為產(chǎn)生影響。父母對孩子情感的關(guān)懷可以促使孩子形成積極的心理品質(zhì),有更深刻的自我認(rèn)識,有更高的自我評價和人際能力,能得到更多的客觀支持,與此同時,對支持的利用度也大大提高,因而心理素質(zhì)水平也較高。
因此,要提升大學(xué)生心理素質(zhì)水平,社會要為大學(xué)生提供良好的支持系統(tǒng),學(xué)校要注意提高孩子對支持的利用度,家長要學(xué)會用積極的教養(yǎng)方式,讓孩子在一個有愛的、快樂的環(huán)境中成長??傊诔浞职l(fā)揮學(xué)生主體作用的同時,要積極發(fā)揮學(xué)校教育的主導(dǎo)作用、家庭的助推作用、社區(qū)的強化作用(張大均,馮正直,郭成,陳旭,2000)。從內(nèi)部和外部兩個方面來推動大學(xué)生心理素質(zhì)的提升,推進素質(zhì)教育的進程。
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Abstract
黨的十報告強調(diào)指出:“倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀?!痹诎嗉壞哿ㄔO(shè)中,如何充分發(fā)揮社會主義核心價值觀的作用呢?只有對學(xué)生進行以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、用社會主義榮辱觀進行思想教育,形成德育教育的長效機制,才能培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和誠實守信、和睦友好、克己奉公、服務(wù)人民、服務(wù)社會的社會主義的新型道德標(biāo)準(zhǔn)。而良好的班集體的建立,正是社會主義核心價值觀在班級凝聚力建設(shè)中的很好的體現(xiàn)。社會主義核心價值觀中班級凝聚力如何建立呢?下面從幾個方面簡單談?wù)勛约涸诎嗉壒芾砉ぷ髦械囊恍┳鞣ā?/p>
一、對學(xué)生進行社會主義核心價值觀教育
社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系最深層次的精神內(nèi)核,是現(xiàn)階段全國人民對社會主義核心價值觀具體內(nèi)容的明確的表述,具有強大的感召力、凝聚力和引導(dǎo)力。只有對中學(xué)生進行以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、用社會主義榮辱觀進行思想教育,才能逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的社會價值觀,才能更好地為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。而校園文化是培育和踐行社會主義核心價值觀的主陣地。我們充分利用學(xué)校校園文化建設(shè)的熏陶作用,建立起自己的班級文化,如精心布置教室環(huán)境,創(chuàng)設(shè)和諧的物質(zhì)文化。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過,“要使教室的每一面墻壁具有教育的作用”。我班充分發(fā)揮黑板報、墻壁、窗臺、前黑板邊緣等位置,建立“師生連心橋”、“風(fēng)采展示臺”等,給學(xué)生一片自己的天地,讓他們張揚個性,展示才華,相互交流。同時,把學(xué)生的思想教育寓于感知的情景中,造成一種“潤物細(xì)無聲”的意境,滋潤他們的心田,熏陶他們的心靈,使教室成為體現(xiàn)班級個性的育人場所。并且我班大力開展誠信教育,以良好的校園文化環(huán)境促進學(xué)生德智體美全面發(fā)展。
二、把社會主義核心價值觀體現(xiàn)到對學(xué)生自信心的培養(yǎng)上
培養(yǎng)學(xué)生自信心是社會主義核心價值觀在班級管理中的重要體現(xiàn),是平等相待、張揚個性,展示自我的最好體現(xiàn)。因此班主任要平等的對待班集體中的每一位成員,要從真心愛護和關(guān)心他們。從而真正體會到班集體的溫暖,并能形成良好的輿論氛圍,使班集體成為積極向上、團結(jié)進取、充滿生機和活力的、具有很強凝聚力的班集體。
只有真心愛自己的學(xué)生,學(xué)生才把自己的知心話或小秘密向你傾訴。記得有一次,一位學(xué)生被幾個校外的社會青年逼迫著要錢,情急之中,他卻把電話打給了自己的班主任,可見對班主任的信任。所以,對學(xué)生的愛,不但能夠培養(yǎng)他們的自信,還能使他們不斷進步,最后得到最快的發(fā)展。
“金無足赤,人無完人”,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點,不能只見樹木不見森林,一葉障目地放大別人的缺點。記得有一位班主任在一次班會上,讓同學(xué)找一找班里某一同學(xué)的優(yōu)點,最后同學(xué)們找了班里被公認(rèn)為最差的同學(xué)優(yōu)點,全班同學(xué)竟然給他找了十幾條,他瞪著大大的眼睛看著同學(xué)們,感人肺腑地說:“以前我只是感覺到,由于自己學(xué)習(xí)差,就干什么也沒有信心,上課說話、搗亂,下課追逐打鬧,弄得班級烏煙瘴氣,雖然老師、同學(xué)幫助我,但我還是我行我素,沒想到同學(xué)們對我還這么信任,我一定改正自己的缺點,真正為同學(xué)服務(wù),為班級力所能及的干一些事情,請求同學(xué)們監(jiān)督我。”全班同學(xué)報以熱烈的掌聲。最后班主任總結(jié)說:“我們總是放大別人的缺點,縮小別人的優(yōu)點,導(dǎo)致對別人諷刺挖苦,無情打擊,也使很多同學(xué)對學(xué)習(xí)、對班級、對同學(xué)喪失信心,我們每一位同學(xué)一定要鼓足信心,對別人,多鼓勵、多表揚,這樣,我們每一位同學(xué)就會充滿自信,定能增強戰(zhàn)勝困難的決心和信心?!笨上攵嗉壞哿饾u加強。
三、把社會主義核心價值觀體現(xiàn)到制定強有力的班級建設(shè)目標(biāo)上
“自由、平等、誠信、友善、公正、法治”的班集體,無疑是最有發(fā)展活力的班集體。只有這樣,才能有戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心,所以,一個班級,只要有了共同的目標(biāo),才能使班級發(fā)展有了方向,班級凝聚力也會大大增強。所以,制定強有力的班級目標(biāo)非常重要。清華大學(xué)的校訓(xùn)是:自強不息,厚德載物。這兩句出自《周易》中的卦辭:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”?!白詮姴幌ⅰ币笄迦A大學(xué)學(xué)生要有發(fā)憤圖強、勇往直前的品格。就如梁啟超說過的“君子自勵猶天之運行不息,不得有一暴十寒之弊,學(xué)者立志尤須堅忍強毅,見義勇為,不避艱險”。“厚德載物”就是要用豐厚的德澤來育人,要求學(xué)生要有團結(jié)協(xié)作、嚴(yán)以律己,無私奉獻的精神。正如梁啟超所說:“君子接物,度量寬厚,猶大地之博,無所不載。責(zé)己甚厚,責(zé)人甚輕。名高雍容,望之儼然,即之溫然?!备呙芩闹械摹盀樗氖畾q做準(zhǔn)備”的校訓(xùn),使學(xué)生有一種強烈的緊迫感和責(zé)任感,從而激發(fā)自己的潛能,努力進取,奮力拼搏,為自己的未來打好堅實的基礎(chǔ)。因此,良好的班集體的班級總目標(biāo),對一個班級優(yōu)良班風(fēng)的形成起著很重要的作用。他不但能使學(xué)生對自己的班級充滿希望,也提高了自己的自信心和勇于拼搏的勇氣和動力。每一位同學(xué)也會信心百倍,意氣風(fēng)發(fā),使班集體充滿了無限生機和活力。
四、把社會主義核心價值觀落實到學(xué)生社會實踐教育活動之中
社會實踐是培育和踐行社會主義核心價值觀的大舞臺。我們精心設(shè)計社會實踐活動,大力推動學(xué)生參與社會調(diào)查、志愿服務(wù)等社會實踐活動,引導(dǎo)學(xué)生在服務(wù)他人、奉獻社會中升華對社會主義核心價值觀的認(rèn)知理解。我們定期組織各方面的適合學(xué)生實際的活動,調(diào)動了學(xué)生的積極性,使學(xué)生更加愛護自己的班級,感受集體的溫暖,也鍛煉了學(xué)生自立、自主的能力。例如,利用星期天組織的“星期日野餐”活動,我們把全班分成五個小組,每個小組自己準(zhǔn)備需要到野外烹炒的肉、菜及炒菜需要的花生油、調(diào)料和炒鍋等,各小組同學(xué)興致盎然,不但采購了豐富的菜肴,還自己洗好切好菜,整整齊齊的裝在干凈的塑料袋里,當(dāng)野餐開始的時候,各小組“小廚師”八仙過海,各顯神通,不到半個小時,美味佳肴就端上了學(xué)生用畫板做的桌子上,雖然做的飯菜有的太咸或太淡,有的炒得火還有些大,還有的同學(xué)在家里甚至沒有炒過菜,但看著同學(xué)們仔細(xì)、認(rèn)真的樣子,看著同學(xué)們洋溢著幸福的笑臉,我端起水杯的手微微有些顫抖。是呀,通過這次活動,有些同學(xué)原來在班里總是默默無聞,但是,她們卻是很好的“廚師”,同時,也得到了同學(xué)們的交口稱贊和愛戴。有些同學(xué)原來有很大的矛盾,也因為這次活動,冰釋前嫌,友好的碰起了“可樂杯”,每一位同學(xué)都洋溢著幸福的微笑,每一位同學(xué)都非常幸??鞓分?,因為這是她們自己的勞動收獲,再在一起品嘗,其中的滋味,別人能體會到嗎?
當(dāng)然,班級活動可以多種多樣,豐富多彩,可以是詩歌朗誦會的語文活動,也可是汶川地震時英雄事跡展播的教育活動,還可以建立音體美各個興趣小組,讓同學(xué)們真正受益。但無論怎樣組織,都要有詳細(xì)的計劃,要精心組織和安排,使學(xué)生真正受益?!秾W(xué)記》記載:“時教必有正業(yè)、退息必有居學(xué)”,并提出:“故君子之于學(xué)也,藏焉,修焉,息焉,游焉。夫然,故安其學(xué)而親其師,樂其友而信其道,故以雖離步輔而不及也”。所以,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)勞累的時候,能與游憩相結(jié)合,學(xué)習(xí)效率就會大大提高。
五、把社會主義核心價值觀體現(xiàn)到班主任隊伍自身建設(shè)之中
班主任隊伍是培育和踐行社會主義核心價值觀的主力軍。班主任高尚的人格魅力,也是班級凝聚力的重要方面。班主任不但要有淵博的知識,還必須有較高的品德修養(yǎng),要時時刻刻做學(xué)生的表率。有人說:有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生,這話不無道理。記得有一次上早操,由于冬天天氣很冷,有個別同學(xué)想睡懶覺,但是,我除了特殊情況,總是跟著學(xué)生上早操跑步,所以,學(xué)生想不上都有些不好意思,因此,我班上早操時,人數(shù)到得總是特別齊。所以,班主任要求學(xué)生做到的,自己首先做到,做到“親其師,信其道”,努力做好學(xué)生的表率,使學(xué)生相信你,尊重你,支持你,心往一處想,勁往一處使,從而形成班級很強的合力。
關(guān)鍵詞:心理社會治療模式;單親子女;介入服務(wù);應(yīng)用與反思
中圖分類號:[R395.5] 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)11-0-01
心理社會治療模式在介入服務(wù),能夠為單親兒童特殊的心理現(xiàn)象合適的治療手段。可以從不同的視角來分析單親家庭兒童的困境,以促進社會工作者對單親家庭兒童的積極介入及對他們健康成長的協(xié)助,正確引導(dǎo)和輔助單親家庭兒童健康成長。
一、對單親子女的個案工作介入程序
單親家庭的產(chǎn)生最大受害者無疑是失去父親(或母親)的孩子??赡軐?dǎo)致孩子(案主)在心理發(fā)展中表現(xiàn)出內(nèi)向自卑,敏感多疑,孤僻冷漠,逆反仇視,情緒不穩(wěn),厭學(xué)等問題的出現(xiàn),嚴(yán)重影響孩子的健康發(fā)展?;谛睦砩鐣委熌J?,對案主問題作出評估后,應(yīng)進行有針對性地介入服務(wù)。
(一)接案與建立服務(wù)關(guān)系
1.支持與鼓勵。工作者通過專注的傾聽、友善的笑容等技術(shù)向案主表明工作者的了解、接受、信任和樂意幫助的態(tài)度,與案主談及關(guān)于體育方面的事情,引起案主溝通的興趣,鼓勵和表揚案主積極參加體育活動,幫助他建立自信心,獲取成就感。為案主提供了輕松的交流環(huán)境,再繼續(xù)找一些輕松的話題介入,鼓勵案主多交流,以減輕案主的不安和焦慮情緒,與案主建立起相互信任的關(guān)系。
2.直接影響。逐漸地增加與案主張某交流的時間,在交流過程中收集有用的資料,了解張某內(nèi)心的真實想法,給予他支持和信心。減低“人在情境中”系統(tǒng)的功能失調(diào)。讓張某盡快認(rèn)識到自己身上存在的問題,并逐漸改正心態(tài)。幫助案主建立積極的生活態(tài)度、充分發(fā)揮他的主觀能動性并鼓勵案主積極參加校內(nèi)校外的活動等來改變現(xiàn)狀。
3.探索-描述-宣泄。工作者用點頭、微笑、沉默的神情或語氣來表達(dá)對案主描述的傾聽,同時幫助案主表達(dá)他的負(fù)面感受,提供機會讓案主宣泄內(nèi)心的憤怒與不滿,以便緩解他的心理壓力;鼓勵案主表達(dá)各種被壓抑的感受,以便了解案主未意識到的各種內(nèi)心的矛盾與沖突。
(二)工作開展階段
1.運用澄清的技巧引領(lǐng)案主具體、深入的探索自己的處境,促進案主認(rèn)識和了解家庭情況,聊案主認(rèn)為最自豪的事情,鼓勵他多參加活動,融入集體。協(xié)助案主對模糊不清的陳述做更詳細(xì)、清楚的解說,使之成為具體的信息。
2.鼓勵案主說出自己內(nèi)心的想法,運用同理心的技巧表達(dá)理解案主的感受;建議案主與父母多交流,適當(dāng)?shù)耐ㄟ^夸獎來肯定父親對他的愛,以及繼母的不容易。讓案主了解情境,宣泄之后能夠體會父親的辛苦。
3.與案主的父親進行交流,讓他盡量多抽出時間來關(guān)心案主,與案主多進行溝通,及時化解家庭對案主的負(fù)面影響。在工作者的鼓勵下,案主說出了參加學(xué)校足球隊的想法。案主的想法得到了家人的支持,繼母還給他買了一套運動服,張某很開心,第一時間告訴我他的快樂。與班主任老師交流,老師很愿意幫助案主改變現(xiàn)在的精神狀態(tài),多為案主組織一些集體性的活動,讓他融入集體。并進行校園教育培訓(xùn),讓案主遵守學(xué)校的規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)破壞公共物品等。
(三)鞏固發(fā)展階段
1.繼續(xù)運用支持、增能技巧、宣泄技巧等幫助案主表達(dá)內(nèi)心的感受,認(rèn)識自我。案主現(xiàn)在很喜歡跟工作者講述自己在學(xué)校的趣事,在老師和同學(xué)的幫助下,他的學(xué)習(xí)成績也逐漸有所提高,讓案主對學(xué)習(xí)重塑了信心。
2.案主在融入校園集體生活后,和班級同學(xué)交流增多,有時會主動找同學(xué)出去踢球、跑步等,同學(xué)們也愿意和他一起玩。張某減少了去網(wǎng)吧次數(shù),已經(jīng)不再破壞公共財物,生活中的他多了一絲笑容。
3.很多次工作者在與案主談話治療之后,就讓繼母與案主進行溝通,表示對案主的理解和關(guān)心。時間長久之后,案主放松了對繼母的戒備,理解父親的辛苦。工作者常引入話題進行建議與支持,告訴他哪些事情是不可取的,哪些事情是要努力的,案主也非常樂意接受工作者的建議。
(四)結(jié)案與跟蹤治療階段
1.工作者告訴案主,由于還有其他工作,一個月后不能經(jīng)常陪他一起跑步、聊天了。工作者幫助案主回顧整個個案過程,鞏固案主已經(jīng)取得的成就,增強結(jié)案后案主面對問題的信心。
2.工作者根據(jù)需要與案主討論之后的跟進事宜,如果案主離開工作者后仍能保持樂觀心態(tài)的效果,那么跟進的次數(shù)可以減少;如果案主離開服務(wù)關(guān)系后很快恢復(fù)了原來的現(xiàn)狀,那么工作者要檢視自己的服務(wù)效果,做好跟進計劃,增加跟進次數(shù)。
二、介入與服務(wù)的總結(jié)評估
1.引導(dǎo)單親家庭兒童積極參與社會交往。工作者主要采用了心理社會治療模式,運用了直接治療、間接治療、同理心等多種技巧,使案主的基本問題得到解決,同時工作者的自身工作能力也得到提升。體育方面的優(yōu)勢極大的增強了工作者與案主之間的交流,增進了案主對自己的信心,鼓勵他參與集體活動,很大程度上減輕了案主的悲觀情緒和疑慮。一方面說明案主喜歡運動,運動是他的興趣,另一方面,說明案主缺乏交流溝通,希望得到別人更多的關(guān)心和愛護。
2.堅持以“兒童自身”個別化的特點為主。兒童案主的個別化原則強調(diào)社會上的每個人都有自己的特點,都有自己的獨特性,社會工作者根據(jù)案主的自身的特點與需求,靈活運用社會工作的方法和技巧,有針對性的開展個案工作。介入服務(wù)過程中案主以及父母、老師、鄰居的積極配合是本案成功的關(guān)鍵。由于案主在兒童階段具有靈活多動性,逆反心理強烈等特點,使得在個案過程中不可能是嚴(yán)格的、理想化的工作程序。跟進評估的程度也要根據(jù)案主的需要和問題的解決情況而定。
3.增能理論——合理利用社會資源(學(xué)校)。隨著社會多元化的發(fā)展,單親家庭數(shù)量不斷攀升。由此引發(fā)的單親家庭問題更令人擔(dān)憂,尤其是單親家庭兒童的成長與心理問題不容忽視,希望無論是家長還是學(xué)校都重視單親孩子的成長,多關(guān)心多愛護,為單親家庭兒童創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、心理社會治療模式的思考建議
心理社會治療模式從各個方面、各個層面分析當(dāng)事人的心理問題和不良行為方式,并幫助當(dāng)事人健康成長,此模式在個案社會工作發(fā)展過程中不斷總結(jié)和走向成熟,需要繼續(xù)改進和反思。
(一)加強內(nèi)外在聯(lián)系的分析
1.強化對生理、心理、社會因素的內(nèi)在聯(lián)系分析。心理社會治療模式的有關(guān)理論分析雖然強調(diào)要從案主的生理、心理、社會生活環(huán)境著手分析案主的問題,但具體對如何綜合這三方面的因素,卻沒有提出具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。在接案過程中,導(dǎo)致在分析案主問題的時候,經(jīng)常容易陷入簡單綜合資料的困境。有必要強化對生理、心理、社會因素的內(nèi)在聯(lián)系,綜合對案主的情境狀況進行分析。
2.明確分析的基礎(chǔ)。心理社會治療模式把影響案主的因素分為內(nèi)部和外部兩個方面,認(rèn)為這兩個不同方面的互相作用導(dǎo)致了案主的不良行為。事實上,案主的任何問題都可以概括為內(nèi)部和外部兩個方面的因素導(dǎo)致的,影響案主的不是這兩個方面的因素。而分析案主問題的基礎(chǔ)應(yīng)該是案主在人際互動過程中的感受,案主如何認(rèn)識和選擇表明外部因素怎樣對其發(fā)生作用。在接案過程中,工作者應(yīng)該把外部和內(nèi)部兩個方面因素結(jié)合起來,共同分析案主的行為。
(二)營造良好的個案關(guān)系
1.建立平等尊重的關(guān)系。心理社會治療模式在治療過程中容易將工作者與案主的關(guān)系看作是醫(yī)生與病人的治療關(guān)系,有時會妨礙案主主動性的發(fā)揮和問題的消除。可能給案主帶來較重的心理壓力,同時也會影響工作者與案主的平等交流。工作者也容易將自己視為權(quán)威,忽視案主的自決權(quán)利。所以在治療過程中,要與案主建立平等關(guān)系,相互尊重,共同解決問題。
2.建立正確的分析方法。心理社會治療模式希望通過工作者的幫助讓案主理清自己不良行為產(chǎn)生和發(fā)展的邏輯,它借助于案主過去經(jīng)歷與當(dāng)前狀況、意識層面和無意識層面上的連接,找到案主問題的實質(zhì)。而這樣的分析方法經(jīng)常是以工作者為中心,以工作者的邏輯來整理案主的問題,因此,帶有工作者自己的主觀價值判斷,從而忽視了案主自身的感受與特點。在治療過程中,工作者要站在案主的立場分析問題產(chǎn)生的原因與當(dāng)前狀況的根源,根據(jù)個別化原則進行診斷分析。
(三)提高案主的自助能力
1.有效利用社會資源。心理社會治療模式涉及的人員往往較多,如案主的并行者和重要他人等。把握不好,不僅不能幫助的案主改善外部環(huán)境,有時候還可能起到反向的作用。在個案治療過程中,工作者要把握住案主身邊的重要資源,發(fā)掘案主的自身潛能。
“六五”普法規(guī)劃理論與實踐研究征文:法制宣傳教育與經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)系及作用
普法的核心環(huán)節(jié)是法治的宣傳教育,法治的宣傳教育與經(jīng)濟發(fā)展,與社會發(fā)展是否存在著一個關(guān)聯(lián)關(guān)系呢?做好法制宣傳教育對經(jīng)濟社會的發(fā)展會產(chǎn)生一個什么樣的作用呢?找出它們之間的關(guān)系,找出它們之間的影響,對我們科學(xué)地制定“六五”普法規(guī)劃具有積極的作用,所以我們有必要對之進行研究,這一點正是本文的指導(dǎo)思想。
首先,我們知道一個社會的法律制度是該社會的上層建筑,是其經(jīng)濟等的集中反映,并為其服務(wù);那么該社會的經(jīng)濟等是其經(jīng)濟基礎(chǔ),是決定該社會上層建筑的基礎(chǔ);這是經(jīng)典作家的經(jīng)典理論,根據(jù)這一經(jīng)典理論,社會的上層建筑和經(jīng)濟基礎(chǔ)是一對矛盾的對立統(tǒng)一體。法治的宣傳教育是為法律制度服務(wù)的,所以這種行為也是社會的上層建筑的范圍;社會的經(jīng)濟發(fā)展,社會本身的發(fā)展都是社會的實體內(nèi)容,是經(jīng)濟基礎(chǔ)的范圍;所以我們可以根據(jù)經(jīng)典作家的理論知道,法制宣傳教育與經(jīng)濟社會發(fā)展是一個上層建筑和經(jīng)濟基礎(chǔ)的關(guān)系。但是在我們國家,由于我們是社會主義國家,作為上層建筑的法律制度和產(chǎn)生它的經(jīng)濟基礎(chǔ)雖是矛盾的對立統(tǒng)一體,作為它們的主體都是人民,所以兩者在代表利益上是一致的,也就是說兩者的價值取向是同構(gòu)同向的。那么基于此做好法制宣傳教育工作會對社會的經(jīng)濟發(fā)展和社會本身的發(fā)展產(chǎn)生積極的促進作用;反過來也一樣,我們的經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展越是發(fā)展的好對我們的法律制度走向完善就越會提供更加有力的基礎(chǔ)性保障;當(dāng)然有了更加有力的基礎(chǔ)性保障,法律制度的宣傳教育也就會更有物質(zhì)基礎(chǔ),也就會做得更好;所以我們可以得出結(jié)論:法制宣傳教育與經(jīng)濟社會發(fā)展存在著一種矛盾統(tǒng)一關(guān)系,它們之間具有相互促進的作用。所以我們應(yīng)當(dāng)明白做好法制的宣傳教育雖然相對于經(jīng)濟發(fā)展來說是一種務(wù)虛性的工作,但它同樣重要,也是對社會的經(jīng)濟發(fā)展的一種促進;同樣道理,做好社會的經(jīng)濟發(fā)展是我們的現(xiàn)實需要,對不斷地完善社會的上層建筑是一種物質(zhì)前提,兩者都很必要,都很重要。
我們認(rèn)為,法制的宣傳教育是法律制度落實執(zhí)行的觀念實現(xiàn)途徑。也就是說立法的目的,立法的內(nèi)容,只有向全社會廣泛地宣傳和教育,才會在全社會中產(chǎn)生對該法的了解,知曉,才會在人們的觀念中樹立起該法的觀念,才會在人們的意識中以之為規(guī)范,從而去自覺自為的規(guī)范自己的行為。這個過程我們看到它其實就是法的執(zhí)行和落實的一個觀念上的實現(xiàn)過程。當(dāng)然法律一旦經(jīng)過合法程序產(chǎn)生,并不以社會某些成員是否了解其內(nèi)容為其生效的前提條件;也不以某些成員不了解該法的內(nèi)容而對該成員不產(chǎn)生拘束力;但是我們是社會主義國家,人民是國家的主人,我們的法律是人民意志的反映,是用來維護人民的利益的,所以不希望任何人糊里糊涂地受到制裁。我們的法律不是以事后的懲罰為唯一目的的,所以法律的觀念實現(xiàn)顯得尤為重要,這就是我們普法的目的所在;我們的法律以在全社會形成良好的秩序,在觀念上實現(xiàn)為最高境界。法律在觀念上的實現(xiàn),是在社會成員中形成自覺自為地守法,以良好的社會秩序規(guī)范成員的行為。所以法制的宣傳教育是實現(xiàn)法制觀念實現(xiàn)的有效途徑和手段;社會更多成員自覺自為的守法是經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的內(nèi)在積極因素;社會更多成員的自覺自為的守法以形成良好的社會秩序是經(jīng)濟和社會發(fā)展的保障性條件;所以做好法制宣傳教育工作是構(gòu)成社會經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的一種環(huán)境動力,具有積極的意義。比如,我們的行政執(zhí)法以往的做法都是一種被動性的執(zhí)法,也就是當(dāng)行政相對人的違法行為產(chǎn)生以后才去給與懲罰的,但是這種懲罰(來源:文秘站 )并不能從根本上杜絕同類違法現(xiàn)象,為什么呢?就是這些行政相對人并不是人人都從觀念上形成了一種自覺自為的守法意識,從而沒有內(nèi)在的拘束力,當(dāng)然也不排除某些行政相對人根本就不知道相關(guān)法律的內(nèi)容,當(dāng)然也就不知道他們行為的社會危害性,所以被動執(zhí)法的結(jié)果是:同樣的違法行為屢禁不止,執(zhí)法工作量很大,效果不明顯。我們的行政執(zhí)法體系,對象多,領(lǐng)域廣,具有源頭性,如果在這里使我們的對象能夠自覺自為的去守法,那么社會的經(jīng)濟發(fā)展和社會本身的發(fā)展都會大有改觀的。
法制的宣傳教育是強化社會法制環(huán)境的有效手段,依法治國不僅僅需要把立法工作和執(zhí)法工作,司法工作做好,更重要的是在全社會形成濃厚的法制環(huán)境;因為不管是執(zhí)法,還是司法,這些工作在更大程度上具有事后性,也從而使之具有被動性;但是全社會形成一種濃厚的法制環(huán)境后,這種環(huán)境本身就是一種力量,對社會成員具有矯正力。我們做好法制的宣傳教育工作的同時,不僅使社會成員樹立起法制意識,還會在這種宣傳教育的過程中進一步強化人們的法制意識,就會在全社會形成一種濃厚的法制環(huán)境,在這個環(huán)境中人們的言行就會受到環(huán)境的制約,同時這種環(huán)境的強化還會推動社會的法治進程,這對社會主義市場經(jīng)濟來說無疑是一種推動力量。我們知道,市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟,沒有一個很好的法制環(huán)境,沒有一個良好的法律制度,市場經(jīng)濟高效有序地運行就是一種不可能,所以我們做好法制宣傳教育是社會主義市場經(jīng)濟的需要,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,同時也是社會發(fā)展的需要。