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一、傳統職業培訓質量監控體系存在的問題
1.辦學理念缺乏獨立,監控體系定位不明確。目前,大部分職業培訓學校由于缺乏獨立的辦學理念,在教學管理上照搬普通高等職業院校的管理模式,或者仍然沿用原有的中等教育教學質量監控模式,未能突出職業培訓教育的特色。另外,部分職業培訓學校過于突出教學管理及監控的職能,忽視了其激勵和導向作用,主體定位于只有教學管理人員,形成高高在上和制度化的教學管理及監控模式。由于教學質量監控及評價體系缺乏統一定位,負責教學監控和評價的部門各自為戰,沒有形成整體合理的運行系統。
2.監控體系缺乏權威性,培養環節缺乏連續性。(1)監控體系缺乏來自社會的第三方評價。國外先進的教學質量監控及評價體系通常委托第三方機構開展評價,以體現其權威性和公正性。而我國現行的職業培訓質量監控及評價體系大多只停留在內部評價上,忽視了社會、用人單位及行業專家的參與,從而造成人才培養與社會需求的脫軌。(2)各教學培養環節之間缺乏有效的連續性。職業培訓教學質量監控及評價體系中信息的采集、處理及反饋應用是一個強調連續性、時效性、系統性的整體,任何環節的缺失都會降低整個系統的作用和功能。現行體系中各功能分屬不同執行部門,執行中往往過分注重自身環節,而忽視了環節之間的銜接與交叉。
3.監控指標不均衡,評價體系不完善。(1)偏重理論教學指標的監控,缺乏對實踐、實訓、實習環節的有效監控。職業培訓注重培養高素質技能型人才,實踐、實訓、實習環節是職業教育的重要組成部分。缺乏對實踐、實訓、實習環節的有效監控是職業培訓學校普遍面臨的問題,主要體現在無法實現完整的過程監控、質量監控標準不統一、評價體系不完善等方面。(2)偏重課堂教學指標的監控,缺乏對影響教學質量的其它因素的有效監控。傳統形式上的監控及管理多停留于課堂授課的層面,而對影響教學質量的其它因素則很少涉及,如人才培養方案的制訂、專業課程設置依據、授課教材的選定、課程考核方式的論證等方面,從而造成了整體監控的不均衡,導致整個教學過程的脫節。(3)偏重校內環節監控,缺乏對校外環節的有效監控。隨著工學結合人才培養模式改革的不斷深入,對于項目教學、頂崗實習等校外完成的教學過程如何進行教學質量監控及評價,成為我們需要思考的重點。
二、基于工學結合背景的職業培訓質量監控體系
創建工學結合背景下職業培訓質量監控體系, 應該充分考慮到工學結合的復雜性、教學質量監控體系自身的系統性和職業(專業)領域的特殊性,圍繞著培訓項目的職業性、開放性和實踐性的特點,突破傳統的教學觀、質量觀、人才觀的束縛。
1.師生共參與,內外相接軌,逐步完善質量監控體系。校內教學檢查評估體系主要包括定期和不定期教學檢查制度、教學督導制度、干部及教師相互聽課制度、教師評學、學生評教、學校內部進行的各種教學檢查、教學觀摩、教學評優等。校外系統主要包括畢業生跟蹤調查信息、與用人單位間的雙向交流和信息反饋、人才市場需求信息和社會調研等。學校應組織專人進行有針對性的校外調查,并形成制度化。通過建立多元化的評價主體,發揮評價導向作用,如建立包括政府、學校、學生、企業在內的多元化的教學質量檢查與評價體系, 多渠道科學地收集信息,形成對高職高專教學質量多角度、多方位、多層次的檢查與評價。
2.確定教學培訓質量目標,保證質量監控體系的有效性。職業學校的任何培訓項目,都必須明確質量管理的指導思想、理念,創造優良的環境和氛圍,提供組織、機構保障,確定質量目標,并制定配套的管理制度和規范的獎勵和懲罰制度。要保證教學質量實施組織保障體系運作的有效性:(1)要保持教學督導機構的獨立性,教學督導機構應獨立于教學管理部門之外, 以保證其獨立地監督教學管理活動。(2)合理安排教學督導人員構成。在“工學結合”培養模式下,應聘請企業、用人單位代表擔任教學督導,人數不低于1/3 的比例。(3)落實二級督導體系。二級督導機構由校長直接委任,二級督導小組的成員,主要由教學能力較強的專任教師及兼職教師擔任。
3.確保信息反饋系統通暢,全程監督評價信息質量。確保信息反饋系統通暢,將結果反饋給被評者和相關管理者,要注意可靠性以及信息的通暢。信息反饋是教學質量監控形成閉環的重要保證,信息的采集應注重多元化的評價主體,信息反饋系統同樣應該保障校內、校外兩個系統。信息反饋必須沿著質量監控體系的環節、程序反向傳遞質量信息,形成閉環。同時應有專人對反饋的結果進行跟蹤,全程監督評價信息質量,保證問題的解決落實。
4.全面分析評價反饋信息,科學公正處理質量問題。建立運作有效的信息處理與分析系統。許多職業培訓學校對信息的收集可能很全面,但往往缺乏對收集后信息的處理,然而信息的處理在整個監控過程中其實是一個至關重要的環節,如果信息處理不好,可能問題會依舊存在。信息的處理應注重全面性、科學性、公正性、合理性,對于一些重點關注問題要選取合適的樣本進行深入分析, 特別是信息處理后的反饋要突出重點,要有的放矢。
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【正文】
為深入貫徹落實《安徽省人民政府關于2020年實施33項民生工程的通知》(皖政〔2020〕17號)、《安徽省農業農村廳關于做好2020年新型職業農民培訓工作的通知》(皖農科函〔2020〕340號)以及《關于印發滁州市2020年新型職業農民培訓民生工程實施方案的通知》(滁農科〔2020〕11號)等文件精神,定遠縣農業農村局緊緊圍繞實施鄉村振興戰略總要求,以服務質量興農、綠色興農、品牌強農和促進農業高質量發展為導向,以滿足農民需求為核心,以提升培訓質量效能為關鍵,根據鄉村振興各類型人才的需要,加強統籌謀劃、完善政策措施、健全培訓體系、改進培訓內容、創新培訓方式、強化指導服務,著力培養一支有文化、懂技術、善經營、會管理的高素質農民隊伍,示范帶動引領廣大農民增收致富,為促進我縣農業轉型升級、農村持續進步、農民全面發展提供有力的人才支撐。現將項目實施情況總結如下:
一、目標任務
(一)目標任務。2020年,定遠縣新型職業農民培訓培訓任務850人,其中經營管理型650人,技能服務型200人。培訓合格率90%以上。
(二)承擔培訓機構及任務類型產業(工種)。
滁州市農業科技職業技術培訓學校和定遠縣云網電子商務職業培訓學校2家培訓機構承擔今年培訓任務。具體為:滁州市農業科技職業技術培訓學校承擔培訓任務550人,其中糧食生產100人、經果生產50人、產業扶貧50人、生豬養殖50人、鵝養殖100人、羊養殖50人、淡水養魚50人、小龍蝦養殖100人;定遠縣云網電子商務職業培訓學校承擔培訓任務300人,其中返鄉入鄉創新創業者100人、農產品電商人才100人、農村人居環境整治村干100人。
二、實施方案
為切實抓好2020年新型職業農民培訓工作落實,5月22日,縣農業農村局和縣財政局聯合制定印發了《定遠縣2020年新型職業農民培訓民生工程實施方案》(定農〔2020〕104號),明確了培訓總體思路、目標任務、實施內容(涵蓋確定培訓對象、遴選培訓機構、明確培訓內容、規范培訓方式、強化跟蹤服務等5個方面)、實施步驟(涵蓋精心制定方案、認真開展培訓、抓好管理服務、做好總結評價等4個方面)、保障措施(涵蓋加強組織領導、嚴格資金管理、注重條件建設、創新培育機制、強化監管評價、做好宣傳工作等6個方面)等工作內容,有序有力地推動了培訓各項工作開展。
三、任務完成情況
截至目前,全縣新型職業農民培訓已培訓850人,占培訓任務的100%,完成學員在線評價15個班750人(評價率均在90%以上),占應評價比例88.2%。
四、主要做法
1、強化組織領導。縣政府成立以分管縣長為組長,相關部門負責人為成員的新型職業農民培育工作領導小組,加強培訓工作組織領導。縣農業農村局發揮牽頭作用,加強與縣財政等部門緊密配合。同時,統籌協調本部門相關股室,共同做好新型職業農民培訓工作。
2、規范遴選培訓機構。按照培訓機構應具備的條件,縣農業農村局會同縣財政局采取公開招標方式遴選。5月20日在縣公管局公開招標,確定滁州市農業科技職業技術培訓學校和定遠縣云網電子商務職業培訓學校2家培訓機構,作為定遠縣2020年新型職業農民培訓實施單位。同時,縣農業農村局分別與2家培訓機構簽訂了培訓合同。
3、科學遴選培訓對象。根據培訓對象遴選條件,遵循立足產業、農民自愿的原則,由縣農業農村局按照個人申請、村委推薦、鄉鎮初審、縣農業農村局擇優選擇的程序確定850名培訓學員名單。
4、建立健全實訓基地。緊密結合現代農業示范區、糧食綠色高質高效示范行動、標準化養殖場、農民合作社、家庭農場人才培養實訓基地、產業化龍頭企業,分專業建立實訓基地,增強了實踐實訓能力。縣內建立實訓基地10余個,同時與縣外好的實訓基地建立長期合作關系。
5、精心組織開展培訓。結合我縣主導產業、鄉村產業振興和農村人居環境整治等重點產業行業,建立模塊化課程體系,科學組合教學模塊、設計培訓課程。按照綜合素養課、專業能力課、能力拓展課三類,堅持理論和實訓結合,線上線下結合,分類型、分專業、分階段組織開展培訓。每期培訓班至少聘請1名省級以上師資庫專家授課,優先選用部省統編教材,參訓學員人手一套省級以上統編教材。每期培訓班建立第一堂課制度、班主任制度、培訓臺賬制度、滿意度調查制度、最后一堂課5項制度。
6、加強培訓工作督查。縣農業農村局成立督查組,在培訓期間重點督查培訓進度、學員滿意度、制度管理、平臺信息錄入、培訓臺賬、培訓影像資料、資金規范使用等方面,切實提高培訓實效。
7、嚴格項目資金管理。項目資金按照“錢隨事走,誰用錢誰負責”原則,建立嚴密的審核制度和透明的資金撥付制度,根據省下達的培訓任務和通過規范程序確定的培訓價格,及時將中標價總資金80%(205.104萬元)撥附到2家培訓機構;待項目驗收合格后,再撥余款。嚴格按照《安徽省新型農民培訓民生工程獎補資金管理細則》(財農〔2016〕609號)和《定遠縣新型職業農民培訓獎補資金管理辦法》(農政〔2018〕183號)要求,規范項目資金使用管理,項目資金實行專款專用,堅決杜絕“擠、占、騰、挪”項目資金現象,切實把民生資金管好用好,提高資金使用績效。
8、加強培訓工作宣傳。廣泛宣傳新型職業農民培訓政策;充分利用網絡、廣播、電視、報刊等媒體,大力宣傳定遠縣新型職業農民培育的成功做法與經驗,特別是新型職業農民培育的成效,積極營造新型職業農民培訓民生工程的良好氛圍。截至目前,累計宣傳報道近10篇。
五、特色亮點
1、利用電商助銷售。攜手我縣電商龍頭企業網萌公司,賦能產業大戶和農產品電商人才學員,利用扶貧農產品電商銷售平臺“蘿小萌”的關鍵技術,借助政府消費扶貧的利好政策,獨辟蹊徑,憑借科技的力量,實現農產品上行提質增效,帶動更多學員脫貧致富。通過此次消費扶貧,幫助學員張德元、馬華東、王東善等學員銷售農產品達23萬多元。
2、依托農展擴影響。借助中國安徽名優農產品暨農業產業化交易會(2020 合肥)現場培訓會以及縣域農產品展銷會的平臺,幫助學員進行農產品展銷,實現農產品公用品牌打造,為學員提供品牌銷售的機會,提高農產品附加值。農產品展銷農產品包括稻蝦米,五谷雜糧,池河糕,大救駕,瓜蔞子,桑葉茶,雞蛋,鵝蛋,雙孢菇,麻油,菜籽油等, 其中幫助曹加道、袁道松、楊山基等學員銷售農產品達2.8萬元。
3、拔好鵝毛增效益。注重實訓實效,借鑒先進經驗。爐橋鎮路南村養殖大戶李仁鵬是我縣2020年新型職業農民鵝養殖班學員,他勤學好問,善于鉆研。今年,培訓機構組織學員到六安市牧鵝合作社實訓觀摩,李仁鵬了解到每只鵝拔毛有13-15元的經濟效益,立即邀請該社技術人員到他的養殖場現場培訓指導“鵝拔毛”技術,并簽定長期合作協議。今年以來,僅他自己養殖的2500只鵝拔毛就增加3.5萬元以上的效益。同時,帶動周邊十余戶養鵝戶鵝拔毛近萬只,增加收益近14萬元。
六、存在問題
1、農時季節對培訓進度有一定影響。在“三夏”和秋收秋種大忙季節,學員難以組織,影響總體培訓進度。農村人居環境整治村干培訓班,培訓對象為村“兩委”主要干部,由于工作較多,集中組織培訓有一定難度。
2、學習積極性有待進一步提高。部分學員對“要我培訓和我要培訓”觀念模糊,參加培訓意識不強,學習積極性不高,接受現代農業新理念、新技術以及新的管理模式等方面缺乏主動性。部分學員使用APP線上操作不熟練。
3、學員遴選范圍越來越小。項目從2014年開始實施,每年都有800人左右參加培訓,學員遴選范圍越來越小,難度有所加大。
七、下一步工作安排
下一步,我縣將嚴格按照新型職業農民培訓工作要求,保質保量完成各項培訓工作落實。
1、扎實抓好項目工作督查。組織有關人員到2家培訓機構,對培訓工作全環節進行督促檢查,堅持問題導向,立即整改到位,確保按期保質保量完成培訓任務。
認真貫徹黨的十、十八屆三中全會,中央1號文件,省委農村工作會議等精神,以做大做強新型農業經營主體為導向、以主產業為依托,按照“科教興農,人才強農”的新型職業農民固農的戰略要求,堅持立足產業,政府主導,多方參與,注重實效的原則,配合國家和省農業廳在農業領域和農村地區實施的重大工程項目,緊緊圍繞我縣農業產業結構調整和發展熱帶現代農業及促進我縣農民增收的需求,整合各類教育培訓資源,綜合運用各種扶持政策以新型職業農民為主體、多渠道、多層次、多形式開展生產經營型創業培訓,不斷提高我縣農村勞動者的素質和農民就地就近就業能力,創業能力和輻射帶動能力,促進農村人力資源向人力資本轉化,促進糧食增產、農業增效和農民增收,為建設社會主義新農村提供智力支撐。
二、培訓目標任務
今年培訓任務是200人。培訓對象,具有農村戶口、年齡在16周歲至55周歲,且在從事農業生產的農村勞動力或普通初中、高中、大學畢業回鄉青年。
三、組織機構
為確保農村新型職業農民培訓工作順利開展,取得實效,決定成立由縣政府分管農業的副縣長任組長、副組長由農業局局長擔任,成員由縣扶貧辦、縣林業局、縣水務局、縣畜牧獸醫局、縣漁業局、縣農業技術推廣服務中心、縣農業機械化管理局等單位主要領導組成的新型職業農民培育工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在縣農業局,具體負責實施新型職業農民培育相關工作,辦公室主任由同志兼任,辦公室人員由縣農業局同志擔任。
四、組織實施
1、培訓基地認定,根據2014年省農業廳出臺《省新型職業農民培育培訓機構認定辦法》,結合我縣新型職業農民培育工程新的培訓需求和辦法,重新認定了縣農民技術培訓學校,力元職業培訓學校和新陽光職業技能培訓中心為我縣2014年新型職業農民培育工程項目培育實施單位。
2、任務分解
①縣農業局陽光辦委托力元職業培訓學校承擔培訓專業技能型職業農民200人(其中:鎮村培訓割膠工100人,什運鄉三聯村培訓割膠工50人,上安鄉長安村培訓黃鱔魚養殖50人,吊羅山鄉什插村培訓山雞養殖50人的培訓實施任務)。
②縣農業局陽光辦委托新陽光職業技能培訓中心,承擔培訓生產經營型農民創業50人,
3、培訓實施、各培訓基地要嚴格按照省農業廳編制培訓規范要求,結合下達的培訓任務,認真編制教學計劃,選擇或聘任專業水平高,教學能力強,培訓經驗豐富的教師開展培訓和實訓工作,從抓好每一個教學環節入手,確保學時數、教學內容落到實處,各培訓基地要根據培訓內容,選擇或編寫內容規范,表述通俗易懂、實作具體、有針對性,一學就會,適宜農民的培訓教材,確保培訓質量,各培訓班需要指定一名教師擔任班主任,負責班級的日常管理,要通過學員之間的互相交流和自我管理,保證整個培訓工作順暢有序,培訓結束后,培訓基地要根據分類培訓規范和教學情況組織結業考試(筆試和實踐操作考試)并將考試試卷和成績歸入培訓檔案,以備省農業廳檢查抽查。
4、項目監管
①公示制度,通過張貼公示認定實施培訓基地和單位的教學設施設備、師資隊伍的辦學能力的基本情況,公示培訓任務、培訓專業、培訓工作、培訓時間、收費標準、補貼方式等相關信息內容、并公布舉報電話,接受社會監督。
②“三堂課”制度,建立“三堂課”制度,堅持“三堂課”和月報制度。第一堂課由陽光辦向農民申報政府補助金額,第二堂課陽光辦監管人員隨機抽查,如發現的問題提出整改,最后一堂課,對結業考試工作進行檢查監督,認真執行“三堂課”制度。
5、信息報送制度.繼續做好信息報送工作,為確保信息報送及時、準確,縣陽光辦指定專人管理和使用系統,按要求及時錄入、審核和上報培訓信息,在每個培訓班結業10天內將該班培訓學員相關信息錄入到項目監管系統。
6、臺賬等級制度。各培訓基地必須建立陽光工程培訓臺賬作為檢查驗收培訓情況的重要依據,臺賬必須寫明學員姓名、年齡、身份證號、家庭住址、培訓專業、培訓時間、補助金額、收費情況等,培訓單位法人代表對臺賬的真實性負責。
7、檢查驗收制度。縣陽光辦在上好“三堂課”的基礎上,組成檢查驗收組(原則上不少于3人),對各培訓班次進行逐班檢查驗收,檢查驗收主要通過檢查培訓檔案,核實培訓臺賬,走訪或電話訪問培訓學員等方式進行,其中走訪或電話訪問的人數比例原則上不低于學員總數的10%,驗收合格標準如下:
①培訓檔案:培訓資料完整,有詳細的教學計劃,規范的培訓教材和完備的考試考核資料以及培訓簽到冊和照片資料,培訓臺賬記錄的學員信息完整、真實。
②培訓實施:認真落實教學計劃、教學環節和課時,選
聘能勝任教學工作的老師。
③學員反饋:培訓情況屬實,就業技能有所提高,滿意度達到80%以上。
五、有關要求
1、培訓時間。陽光工程各專業具體培訓時間由培訓基地結合技能,專業培訓規范以及鄉鎮實際自主確定,但培訓時間一般不少于7天(其中:理論課3天,實踐操作4天),要確保職業技能鑒定獲證率達到70%以上,各培訓基地必須在2014年12月底完成各項培訓任務。
2、培訓要求。陽光工程培訓繼續實施,不同專業可實行差別補助的辦法,按照《農村勞動力轉移培訓財政補助資金管理辦法》要求,各培訓基地實行降低收費標準的補貼形式,保證財政補助資金讓農民直接受益,要嚴格把握項目資金只能用于學員的資料費、教師授課費、培訓耗材費、學員的生活補助費、組織宣傳費等。
3、加強組織領導
在省陽光辦的指導下,我們進一步提高認識,增強責任感和緊迫感,重視和加強陽光工程培訓工作,認真組織項目實施,加強日常督察,做好培訓日常工作,細化政策措施,把任務落到實處。
4、加大宣傳力度,營造良好的氛圍
1職業培訓與職業培訓課程開發概述
現代職業培訓是著重對學生的專業知識和技能進行培訓。而不只是單單追求理論模式的創新。職業培訓所涵蓋的人員較為廣泛,不再單單只是傳統意義上的學生。現代職業培訓的對象可以是預備役人員、轉崗人員、再就業人員以及在崗職工。通過對這些人員職業技能的再教育和再培訓來提升和鞏固其擁有的專業知識體系和實操能力。正因現代職業培訓輻射的人員廣闊,所以其能夠成為整個社會發展的強勁動力。在社會范圍內廣泛開展職業培訓工作是實現將我國人口資源轉化為人力資源的關鍵。當前高職學校為了完成社會所賦予的培養人才的目標,也開始探索職業培訓課程的創新之路。在眾多的職業教育場所和范圍當中。高職類院校由于有著“雙師型”的專業教育人才的隊伍,擁有豐富的職業培訓和教學經驗且擁有完善的專業實訓器材和場地。因此高職院校自然而然就成為了現代社會職業教育培訓的主陣地。其在發展過程當中為國家培養和輸送了大量的人才。為社會的發展和國家富強繁榮做出了巨大貢獻。開展校企合作的職業教育模式是近幾年以及未來時間段里高職院校發展的方向之一。校企合作的教育模式既提高了高職院校的教學水平,又滿足了企業發展對于技術型人才源源不斷的需要。這對現代高職院校的發展具有重要的現實意義。而作為彰顯教育層次的課程開發與設置,高職院校方面或其他職業培訓機構應當對某一專業或者某一工種進行專門的課程研究和開發。在教學活動的計劃、組織、推行、實施以及評價等環節用來完善整個職業教育的工作過程。對整個職業體系來講,職業培訓開發是職業培訓工作最重要的一環,職業培訓的課程質量高低最終成為了整個職業教育培育的關鍵因素。
2職業培訓課程開發的基本依據與原則
2.1課程開發的理論依據
傳統職業培訓課程所使用的教材都是對所學知識的概括和方法總結。在職業教育培訓過程當中,教師總是喜歡在已有或者已知的方向以課本教材為基礎進行課本內容知識點的講解。而現代職業技術知識和傳統的職業培訓課程存在并不相融。課程作為職業培訓教育的有力武器,需要不斷的加強課程的研發和編制。職業課程的開展要符合幾個基本的特點。首先是要有一定的理論基礎作為其支撐。在理論的支撐下,學生學習職業課程時將會使知識更具系統性,思維更具邏輯性。培訓課程的內容要著重凸顯出重要的知識點和基本理論,同時還要強調這些理論知識應用的有效性,以提高職業者的專業素養為目的,通過課程開發來培養工作人員的職業素養,二是的是培訓內容的綜合性原則。現代科技的進步的,使得工業生產的技術有所提高。人們面對的不再是一成不變的工廠、車間和廠房的生產模式,科技的創新對人才提出了更加全面的要求。類似于化工生產工藝,要求從業者不僅擁有與化工生產相關的工藝的理論和技能。同時還需要工作者兼備化工裝備、過程控制以及分析檢驗等環節的理論知識和技能。正是由于現代企業生產和制造正在趨向復雜化,單一的生產模式已經被時代所淘汰。第三方面的要求是需要課程情境的多元化。對于職業培訓來講,職業培訓課程的設計不光要滿足學生日常的基本學習,同時還要為學生提供綜合練習和實際操作的機會。這就要求職業培訓的課程需要擁有不同的教學情境,因此在進行職業培訓課程設計時,應設置不同的教學環節。
2.2課程開發的導向依靠
現代職業教育的培訓課程并不是憑空產生,其需要滿足國家相關的規定。而國家的標準是以科學、技術以及實踐經驗為導向的。在上述要求下,職業培訓課程還需要經過一系列的程序產生,經過相關部門或者機構的批準后還要以特定的形式。職業培訓課程開發要以國家標準為依據和指導。在以國家標準為導向職業培訓課程內容必須包括職業的概況、職業基本知識、職業要求(工作要求、技能要求、職業功能)以及比重表等基礎部分。而國家標準對職業培訓課程的導向作用主要表現在四方面。首先是對職業的標定。對職業內容、社會意義以及職業特征進行規定性的敘述。同時還要對職業培訓的日期和要求進行一定的限制。其次是對職業基礎知識的影響。國家標準下的職業培訓課程明確指出了某個職業的教學氛圍。再者是對職業教育的等級進行規定。通過職業學習人們能夠不斷提升自身的專業能力,而評定人專業能力的指標便是各種有關職業等級的劃分。一般來講,社會上的職業型人才被劃分為初級工、中級工、高級工、技師、高級技師等五個職級。對人職級的劃分為職業培訓課程內容的設計和選取提供了參考依據。最后是對理論知識與實操技能占比的分配問題。對于職業學習來講。將所學理論知識轉化為實際操作能力是對專業人才的基本要求。在課程設計上不應該過于偏重某一方,應當根據學生的實際學習情況進行課程的適當調整。
2.3課程開發的現實依據
職業培訓課程設計不能脫離現實,要以現實當中學習人員的需要為準繩。在職業培訓課程之前需要做好基礎性的準備工作。從學校的教育制度看。高職院校的教育制度一般采用逐年制。在不同的學年學習不同的職業課程。從這點點看來,學生所在年級與其職業知識水平和技能是成正比的。因此高職院校有關職業培訓課程的設計是以學年為單位的。在課程設置前,人們必須考慮到職業培訓課程所要面向的人群。接受職業培訓課程教育的人員一般是勞動預備役人員、轉崗人員以及在崗職工。這些學員在年齡、文化水平、生活閱歷等都不相同。基于這一點,專業人員在設置職業培訓課程時要兼顧不同的服務對象,這就使得職業培訓課程與一般的培訓課程相比,擁有更強的兼容性。與此同時,課程開發的難度也要比學科課程要難的多。而要想職業培訓課程達到兼容性的目標,需要把握三方面的原則。首先是其課程設置必須具備真實原則。其課程內容要考慮到學員的學習現狀,還要了解每個學院的等級以及工作經歷等因素。其次是一致性原則。職業培訓課程還要與現實學員的需求相一致。最后是差異性原則。課程設計要靈活多樣,由于每個學員在接受能力、個性及生活經歷等方面的不同,因此需要專業人員將這些因素納入到課程設計的考量范圍中。通過設計不同的教學模塊來滿足不同學員的需求,從而彰顯出課程設計的價值。
3培訓課程開發的流程及內容
3.1組建課程開發團隊
課程的設計和開發的工作量巨大,同時用于職業培訓的課程還需要滿足不同學員的學習需求具有多方面的限制。針對這一點,為了尋求更多的課程開發的資源。需要采取校企合作、專兼搭配的方式提高課程開發的合理性和科學性。由于職業院校擁有多年的教學經驗對于教育規律相當熟悉。同時學校內部還有熟悉學員性格、特點的教師。這就為課程的設計與開發提供了先決條件。同時企業所擁有的一線生產員工,十分的熟悉生產現場的狀況。其具有豐富的生產經驗。對于崗位職業和要求也很熟悉。結合校企兩方面的資源和專業人才能夠相互補足對方存在的不足,進而才能開發出更高質量的職業培訓課程。
3.2確定課程開發目標
課程的設計與開發的意義是為了培養更多國家和社會所需要的優秀人才。同時也是提升學員專業能力的主要渠道。制定課程開發的目標能夠分等級的幫助學員達到某一階段的目標以及完成專業學習的任務。要想確定課程開發的目標一般需要經歷兩個階段。首先是要了解到學員參加職業培訓的目的,這樣才能就學員的要求合理的設計和開發課程,以幫助其更好的到達所需要的目標。其次是與學員交談,利用溝通的方式了解到學員對于學習的需求。通過分析學員的實際狀況,在結合課程設置開發的標準,找出課程設計與開發當中存在的不足。以達到補齊學員短板的作用。
3.3進行課程開發設計
課程設計的內容一定要遵循職業教育的大綱要求。幫助學員達到什么樣的層次,選擇何種的培訓方式,確定職業培訓的課時等都是在課程開發設計時人們需要考慮到的問題。在大綱的要求下,職業培訓課程的開發一般不會偏離大綱要求。其只會在教學細節和方式上有所變化。像是傳統職業教育采取的都是黑板加粉筆的教學方式,新的課程安排可以以電子課件以及多媒體的技術向學員呈現學習內容。利用現代技術不僅能激發學員對于課程內容的學習興趣,同時也能讓課程所要傳達的內容更加直觀,更便于學員的學習和理解。職業培訓課程在基礎教育階段也可以開展教學活動,其以競賽的方式進行學習和訓練,能夠提高學員的實操能力。這種課程設計方式既可以檢驗課程教學的效果,又能激發學生的學習興趣,能夠達到良好的以賽促學的教學效果。3.3.1構建課程開發內容在現代課程教學開發和研究當中,課程內容開發主要包括兩個方面。其分別是培訓體系的開發和單元課程的開發。一般來講,一項職業培訓系統需要將課程按照不同類型分成不同的單元。根據這個方法構建培訓課程體系。整個課程體系的建構和開發過程當中,需要其具備三方面的功能。首先需要其具備行業所需要的知識和技能。圍繞該職業所需要掌握的知識和技能進行教學設計,在培訓體系建設過程當中還需要重點突出該職業領域的基本知識和核心技能。這樣才可以有條例的將教學內容劃分成不同的單元課程。其次是要界定各個單元課程的范圍,其目的是將各個單元課程的內容有序連接,避免知識和技能內容重復,使知識之間相互關聯,進而形成一個完成的教學體系框架。最后是把握好各個單元課程的教學重點,使用何種教學方式,教學時長為多少等等,這些都會單元課程開發時需要重點重視的內容。以上這些內容指導了單元課程內容的開發,使單元課程內容朝著合理且科學的方向進行。作為課程內容開發的重要內容,單元課程開發一直發揮著重要作用。單元課程內容工作質量的高低直接影響培訓體系的教學效果。單元課程內容的建立要與教學目標和培訓內容緊密聯系在一起。按照崗位、專業以及工種為學院安排相應的教學課程。對于不同的學員而言,要視情況的開設不同的培訓科目。例如:維修工要以機械知識為基礎,同時還要具備一定的識圖能力和零部件篩選能力。除知識技能外,其還需要掌握鉗工、焊工以及腐蝕與防護等實操技能。維修工需要掌握的核心技能是零部件的拆裝。即使學員學習的內容不同,培訓體系又多種多樣,但是職業培訓課程依然要以實踐性、實用性為前提,這樣才能最大程度上發揮職業培訓的效果。3.3.2培訓課程的實施在職業培訓過程當中,缺少不了教師和培訓設施。這兩個因素是開設培訓課程的前提。為了發揮職業培訓的效果,職業培訓在前期需要投入大量的資金來購買教學設備和聘請專業教師。職業培訓學校還可以創建校企合作模式,由企業與學校共同分擔教學經費。同時雙方還能互通資源,實現資源共享。在校企合作的教育模式下,職業培訓工作各方面都得到了優化。對于職業教學最重要的教師和設備也到了解決。理論上教學團隊應當由企業和校方雙方人員組成,學校教師可以進入企業熟悉各種生產設備和技術技能,這能夠顯著提高職業培訓的效果。企業工作人員則需要不斷學習各種教學技巧,掌握好教學規律,校方和企業在教學培訓過程當中相互學習,相互補充,確保了教學質量。
4結語
(1.浙江師范大學 浙江 金華 321004;2.武漢大學 湖北 武漢 430079)
摘要:奧地利在職教師資培養方面特色鮮明,為解決青年就業和促進經濟發展做出了突出貢獻。從學徒制學校、中級職業學校、高級職業學校以及專科院校四個階段入手,分階段深入研究奧地利職教師資培養模式,總結奧地利不同階段職教師資培養模式的特點,分析我國職教師資培養的發展現狀及存在的問題,有助于借鑒奧地利職教師資培養的成功經驗,促進我國職教師資培養的良性發展,更好地為經濟發展和青年就業服務。
關鍵詞 :奧地利;職教師資;培養模式
中圖分類號:G719 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2015)02-0084-05
作者簡介:李赟(1988—),女,浙江師范大學職業技術教育學院2013級碩士研究生,研究方向為職業技術教育學。
就世界范圍來看,奧地利是解決青年失業問題最好的國家之一。由歐盟統計局提供的數據可知,2013年奧地利的青年失業率為9.2%,僅次于德國,是失業率第二低的國家。奧地利較低的失業率離不開成功的職業教育,而高質量的職業教育又與高水平的職教師資力量密不可分。
奧地利職教師資培養系統的總體特征是:擁有一套非常完善的師資培訓體系;采取嚴格的師資考試準入制度;注重潛在教師群體在職業領域的實際工作經歷。奧地利的教師屬于國家公務人員,從事職業教育與培訓的教師和從事普通教育的教師具有基本平等的社會地位,同時在政府層面制定了相應的法規,吸引青年人及企業領域的專業人士進入職業教育與培訓學校任職。
奧地利提供了義務教育之后各種類型的職業教育與培訓學校,每種類型的學校對職教師資的要求不盡相同。成為奧地利職業教育與培訓學校教師必備的條件是擁有相關專業的理論學習經歷、接受過師范院校的教育學教育以及在與專業相關的企業有過實習經歷。在介紹奧地利不同教育階段的師資之前,先要介紹一下其多樣化的職教形式。
一、奧地利職業教育的分類
奧地利的教育體系與其他國家存在一定的差異,1962年制定的《學校機構法案》提出,要為擁有各種興趣和能力的人提供學習的機會,并保證各個教育階段能夠相互融合滲透。在奧地利,14~19歲的青少年可以選擇在相應類型的職業教育與培訓學校接受特定專業的教育,比如建筑工程專業、電子專業、機械工程專業等。同時,他們也可以通過各種資格證書考試獲得較為深入的通識知識,可以憑借資格證書進入各種類型的高職院校、大專院校或者大學。奧地利為各個年齡段的學生提供了不同類型的職業教育,如圖1所示。
從奧地利的教育體系可以看出,奧地利的職業教育與培訓機構包括學徒制學校、中級職業學校、高級職業學校以及專科院校四種類型,多類型的職業學校拓展了職業院校學生的學習生涯。在完成中等教育之后,奧地利的青少年有兩種選擇:接受普通教育或者選擇職業教育,該階段的職業教育可以通過學徒制學校、中級職業學校或者高級職業學校來完成。打算接受學徒制教育的學生必須于九年義務教育的最后一年在綜合技術學校接受一年的教育,該階段的學習主要是為學徒教育做準備。綜合技術學校主要是針對學習者未來的工作進行針對性的教育。在接受學徒教育期間,學習者通過參觀企業或者在徒工培訓車間接受培訓以及進行相應專業的學習來提高自身的能力。學徒制教育在專門培訓學徒的企業和職業學校進行,職業學校主要是為學生傳授普通知識,并且不斷完善學生在實踐中學到的專業知識。88.8%的學徒主要集中在制造業和手工業、商業、工業以及旅游服務業之中。
另外,在奧地利從職業初中或者普通高級初中畢業的學生可以轉入中級職業學校學習。中級職業學校從九年級開始,學制為1~4年。學生在結束九年義務教育之后也可進入高級職業學校,經過5年的學習,通過高中畢業考試便可直接進入大學學習。
奧地利職業教育的多樣化辦學形式,為廣大青少年提供了廣泛的接受教育的機會,并且為奧地利經濟發展培養了一大批合格的勞動力。
二、各個階段職業教育的師資特點
職業教育與培訓在奧地利教育領域中占有重要地位,其主要表現是:首先,職業教育與培訓的項目對青少年具有強大的吸引力,在奧地利大約有80%的青少年在完成義務教育之后自愿選擇職業教育(如圖2所示);其次,職業教育與培訓提供了多樣化的培訓項目,為每個學生的自由選擇提供了一個廣闊的平臺。奧地利職業教育與培訓的成功發展還表現在較低的青年失業率以及培養的學生獲得國際性認可方面。
當然,不同類型的職業教育對師資的要求也不大相同。一般而言,除了學歷的約束之外,通常還要求教師必須具有實踐工作經歷,因此,不少職教教師都是本行業的專家。此外,這些教師還必須具備教育學、心理學的知識。奧地利的師生比為1∶20,為其職業教育的高水平發展奠定了基礎。
其一是學徒制教育的師資。
如表1所示,在奧地利,主要是由企業或者一些提供業余職業培訓的學校組織學徒培訓。這兩種類型的機構對師資有著不同的要求。在企業進行學徒培訓的教師,一般被稱為“培訓員”或者“訓練員”,對從事該種教育的教師通常要求不是很高,只需要通過培訓員考試即可。另外,還可以通過40個小時培訓,由專家面試合格,即可獲得教學資格。對培訓員的要求一般是能夠根據崗位的特殊要求選擇合理的培訓方式,合理地安排培訓進度等。
其二是高中階段職業教育的師資。
在奧地利,高中階段的職業教育與培訓主要對學生進行三方面的教育,即文化課教育、職業相關理論課教育及實踐課教育。不同課程類型對教師的要求不盡相同,但無論哪種類型的教育,均要求教師具備一定的實踐教學經驗或者接受過教育學知識。從2007年起,奧地利對教師教育培訓做出了調整,確定由師范大學代替原來的教育學會進行教師教育。未來所有教師均要接受全日制的或者非全日制的教師培訓。
該階段的理論課教師除了要求具有教育學知識外,還必須完成2~4年相關科目的大學學習,對實踐課教師的要求更多,但具有一定的靈活性,既可以通過完成師范大學的學習直接入職,也可以憑借相關實踐證書再經過教育學知識學習入職。該階段的職教師資通常是由兩種教育共同打造的,一種是普通大學教育,另一種是師范學校,兩種各有針對性的教育保證了高質量的師資力量。
在學校從事職業教育與培訓的教師和學徒培訓機構的教師之間的區別主要表現在教育背景中。職業教育與培訓學校的教師根據其所教授科目的不同,必須在大學完成相應科目的課程,接受教育學課程的學習,并且具有工作場所的實踐經歷。而學徒制培訓機構的教師則需要具備相應的準備教育,但培訓期限相對短些,且更易獲得資格認可。這些教師年齡必須達到18歲,或者擁有職業教育與培訓培訓師資格證書,或者完成了40個小時培訓師課程并且通過了專家面試。如果一個教師通過了技師考試,則可以免除其培訓師的考試,具體如表2所示。
其三是高等教育階段的職教師資。
奧地利高等教育階段的職業教育根據不同的專業靈活設置學習年限和授課方式,但是從表3可以看出,無論是大專層次的職業教育還是高等專科層次的職業教育,除了對相關學科背景的要求之外,均對教師的實踐經驗提出了特別的要求。
三、奧地利職業教育師資的特點
從以上的分析可以看出,奧地利的職業教育之所以取得成功,與其職教師資的多元化培養密不可分。
首先,職業教師身份得到普遍認同。在奧地利,職業教育與培訓教師和其他普通教育教師具有同等吸引力,在地位、職業選擇及工資待遇方面幾乎不存在差別。比如,在職業教育與培訓學校企業管理或者技術領域的教師,如果想要更換工作,會擁有更多優勢。從工作協議來看,在企業培訓機構進行學徒培訓的教師并沒有獲得更高的薪水或者更好的工作前景,其真正的吸引力是在公司或者社會上可為他們帶來更強的榮譽感。對于在學校之外進行的職業教育與培訓而言,在很多情況下,職業教育與培訓學校中來自企業的教師,可以通過對學生的培訓獲得額外收入。
其次,職業教師經過嚴格培訓。在奧地利,擁有相關學科背景的教師要取得正式的職業教育與培訓資格,必須進入師范院校接受6個學期的教育學知識學習并取得180個學分,畢業時才能夠獲得教育學士學位。該階段的教育與其他階段是分開進行的,其培訓包括技術技能部分(54個學分)、教學部分(26個學分)、教育部分(39個學分)、教學實踐部分(36個學分),另外,畢業生還要提交一份學士畢業論文。與大學階段所學習的教育學相比,此時更加注重理論的實踐應用性,培養學生結合實際解決問題的能力。在奧地利,接受教師教育的學生都需要經過嚴格的申請審批程序并且收取一定的學費,同時也有一些大學僅提供一些用以改善教師教學技巧的課程,比如格拉茨的應用科技大學。
再次,注重職教師資的再培訓。為了保證教師的理論知識、教學能力、教學方法能夠符合專業知識的發展需求,奧地利還特別重視職業教育與培訓教師的繼續教育與培訓。教師培訓領域主要包括與專業相關的應用科學理論培訓、教學方法培訓、基本教育理論及自身發展所需的知識培訓。職教師資繼續培訓教育主要依靠社會需求進行調節,實踐能力的培養主要依靠培訓機構進行。培訓機構直接面向市場、面向培訓對象,培訓機構的培訓分上半年和下半年,將培訓的項目和內容印制成小冊子進行發放并組織生源。政府部門對信譽良好的培訓機構在資金上予以支持。職業教育培訓機構、職業教育與培訓學校、企業之間建立密切的聯系,形成了一個培訓網絡。其培訓在時間和形式方面非常靈活,通常以 1~3 天的短期培訓為主。培訓場所主要是培訓中心、職業教育與培訓學校、企業等幾方聯合的機構。
四、我國職教師資培養存在的不足
盡管目前我國職教師資隊伍建設取得了一定的成效,為我國職業教育發展提供了基本的師資保障,但我國在職教師資建設方面仍存在一些亟需解決的問題。
一是培養目標定位不明確。針對職業教育的特殊性,職教師資的培養目標一般要求學生既要精通本學科的理論知識體系、擁有與本專業相關的實習經歷,同時又必須掌握一定的教育教學方式,即要求從事職業教育與培訓的教師能夠達到學術性、技術性及師范性的有效平衡。但在實際培養過程中,由于學校的培養條件、培養時間等諸多因素的影響,往往導致職教師資培養結果在學術性方面不如普通本科生,在技術性方面不如高職生,在師范性方面不如普通師范本科生。
二是職教師資來源過窄。我國的職教師資主要來自大學畢業生,經過四年的理論知識學習,大學生雖然掌握了一定的知識,但缺乏理論聯系實踐的能力,并且由于沒有經過系統的技能訓練和教學培訓,大部分畢業生很難在短時間里適應角色轉變。同時,這些大學生缺乏對企業實際能力需求的全方位了解,且沒有掌握生產第一線的流程、技巧,無法為職教學生提供較為真實全面的教育。因此,為提高職業教育與培訓的質量,需拓展職教師資來源的渠道,制定相關的政策方針,吸引優秀的企業員工進入職業學校授課。
三是課程結構側重于理論知識。由于我國的職教師資培養模式主要是繼承和沿襲普通師范教育,在培養職教師資的過程中,過分強調知識的理論性,因此導致專業課程具有較強的學術性,追求學科內容的系統性與專、精、深,大多采用課堂教授的形式,忽略了應用性、實踐性的技術知識。從當前職教師資的培養來看,我國職教師資普遍缺乏企業工作或實踐經驗,對企業生產過程中的先進設備不甚了解,從而導致部分教師動手實踐教學能力和實踐動手操作能力偏弱。
五、奧地利職教師資培養對我國的啟示
第一,明確培養目標、準確定位。從事職業教育與培訓的教師是一種復合型人才,與普通教育教師相比,其知識儲備更加全面、專業技術實踐應用能力更高、知識面更廣。因此,需要從積極改善職教師資的培養模式著手,提高職業教育的辦學水平,不能把職教師資的培養等同于普通師范生的培養,大學畢業生不可直接擔任職教專業課教師。盡管當前我國職教師資的培養目標定位在培養學生扎實的理論知識功底,能夠靈活選擇教學方式,但是我國職教教師普遍存在實踐經驗不足的問題,在入職教師實踐能力的培養和考核方面存在缺失。而奧地利職業教育與培訓每個階段的師資,都做到了“學術性、技術性、師范性”的協調統一。因此,為了有效提高我國職教師資水平,應借鑒奧地利的經驗,針對不同類型的生源設置合理的培養標準,做好理論知識、實踐知識和教育教學方法的有機平衡,以此有效改善現階段職教師資培養學術性不如普通本科生、師范性不如普通師范生、技術性不如高職學生的尬尷局面。
第二,拓寬職教師資的來源渠道。作為職業教育培養目標的實施者及職教特色體現者的職教師資,首先應接受嚴格的專業技能培訓,熟練掌握實訓設備的操作流程。奧地利為了促進職業教育與培訓課程的有效開展,提高教學質量,比較注重對企業員工或者優秀技術人員的引進。而我國目前大學畢業生是職教師資的主要來源渠道,鑒于職業教育對師資的特殊要求,應積極拓展職教師資的來源渠道,制定相關政策,為職教師資提供相應的教育學知識和教學方法培訓,并要吸引企業優秀員工到職業學校兼職。
第三,注重專業理論、實踐技能的同步培養。在奧地利,職教師資的培訓基地、專業理論課及實踐課基本在同一個或者相鄰的地點進行,以方便教師可以及時從理論的角度探討和解決在實踐或實習過程中碰到的問題,同時也可以通過實踐操作加深學習者對相應的理論問題的理解。奧地利職教師資實踐能力的培養場所基本上與實際的生產或服務場所保持一致,其培訓內容也嚴格按照實際生產需要開展,并且與實際生產流程及業務流程相吻合。這種培訓方式可以加深教育與實訓之間的溝通,同時對提高職教師資的專業實踐能力非常有效。因此,為加強我國的職教師資能力培養,必須注重以下方面:加強校內實驗室與校外實習基地的建設,為職教師資實訓提供必備的硬件支持;聘請一定數量的一線工程師擔任職教師資實習指導教師,實施理論與實踐完美結合的培訓模式;除了硬件設備和培訓師資的要求之外,需要國家出臺一定的規章制度,嚴格考查從事職業教育與培訓人員的職業能力,只有擁有上崗證書者才能成為合格的職教教師。
從奧地利當前的發展狀況可以看出,職業教育在降低國家青年失業率及促進經濟發展方面發揮著巨大的作用。鑒于我國職教師資培養存在著培養目標模糊、師資來源單一、實踐能力考核缺失等方面的不足,應積極學習奧地利的成功經驗,從培養高水平的職教師資入手,為職業教育大發展提供基本的師資保障,積極改善并不斷創新完善職教師資隊伍的培養體制,有計劃、有目的地培養職教師資。
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關于民辦職業教育的舉辦,在我國職教法中已作出了明確規定:“國家鼓勵事業組織、社會團體、其他社會組織及公民按照國家有關規定舉辦職業學校、職業培訓機構。”可以說我國民辦職業教育的發展,在社會需要基礎上已經有了法律上的保障,所存在的問題在于缺乏理論上的研究與實踐基礎的驗證。關于我國民辦職業教育的發展同樣也存在著諸如能否營利、對民辦職業學校管理薄弱諸類問題,在此我們不作太多的議論,僅就民辦職業教育發展中的幾個問題進行研究。
一、民辦職業教育的性質與任務
在探討此問題前,首先應明確民辦教育的概念及應用領域。根據已有的研究成果,以辦學主體是否具有政府權能為標準而將學校劃分為公立學校和私立學校,公立學校指由政府直接舉辦的學校,私立學校指由非政府機構舉辦的學校,包括不具有政府權能的社會力量。在此我們也認為,民辦學校即私立學校,所有社會力量舉辦的教育都可稱民辦教育。按照國際習慣一般將民辦教育稱為私立教育較為合適,在中國則以民辦教育較符合國情與教育發展形勢。故在一般描述國外民辦教育時冠之以私立教育,而在研究中國情況時則以民辦教育統稱之。
國際私立教育發展與成熟的歷史研究表明,教育的民主化與法制化;教育的自主性與公共性,二者是保證私立教育存在與發展的最基本條件。教育的民主化將普及教育、人人都有受教育的權利作為廣泛的民辦教育發展的最基本條件;一系列法律制度的建立,則促進和保證了私立教育存在的合理性及合法性;而教育的自主性和公共性,則為私立教育提供了生存的土壤和發展的基礎。這些屬性,保證了私立教育在歐美等國延續了幾個世紀的發展,與公立教育相比日益顯示出其獨特性與不可替代性。如美國私立教育已逐漸從昔日的宗教教育為主發展為與公立教育同等教育目的與內容、在教學及管理上獨具一格的學校。日本私立教育的產生及內容更多地受西方教育民主思想的影響,通過法制化手段保證及促進了私立教育的發展,使教育從貴族階層的特權普及入一般民眾社會,實現了教育的大眾化。但是無論何種原因,可以說,私立教育的產生與發展是基于一定的社會政治背景基礎上,社會的需求最終促成了它的存在與發展,補充公立或國辦教育之不足,提供公民接受各種教育的機會與權利,其性質與任務也是緊緊圍繞社會需求而定的。所不同在于,如果說以往歐美等發達國家的私立教育以進行知識傳授及普及教育,滿足不同社會階層的教育需求為主,而現代社會的私立教育則更多地傾向于滿足個體需要,追求社會多樣化發展的內容與要求。這也反映出現代社會對教育系統的價值與內容的重新認識與定位。可以說,私立教育的性質與任務是隨著不同的社會發展與需求而進行變革,以保證其存在的價值與合理性。
二、私立職業教育在職業教育體系中的層次與規模
從世界教育發展歷史來看,公、私立并舉的教育體制作為一種教育形式古已有之,它是人類社會傳遞文化遺產的一種工具,僅在不同的歷史階段和發展時期發揮的作用不同而已,世界各國的教育體制中各級各類學校都是由國立、公立、私立三類學校構成。從教育類型來看,各類教育中都存有私立學校,但相對而言,屬于普通教育內容的私立教育比私立職業教育易得到發展,因此,世界各國教育體制中屬普通和高等教育之私立教育較為發達;從各類學校發揮的作用來看,傳播宗教知識內容一直作為私立普通教育機構的主要教育教學內容,這也就限制了以傳授技能與技術為主的私立職業教育的發展。由于職業教育本身所具有的特性,對私立職業教育的發展提出了一些現實要求,如教學內容與手段的限制。何種類型與層次的私立職業教育發展最為合適,或那一層次的教育最適合私立職業教育的發展,認真學習發達國家私立職業教育發展的經驗,發現在大多數國家的中等層次的職業教育由國家承擔,而中學后或培訓性質的職業教育則大多數為私立的職業教育,如美國,由于其教育體制中完全的或具有職業教育性質的職業中學相對較少,因此所有中等層次的職業教育均是在公立中學實施,這類公立中學設有一定數量的職業課程。而屬高中后非學術性、非學歷教育的職業培訓學校則大多為私立性質,據統計在美國這類學校目前已達7071所,其中私立6514所,占有92.8%;同時由于教育普及程度的提高,絕大多數的中學畢業生都將在畢業后繼續接受教育,因此在美國除為繼續進行學位課程的公立性的社區學院外,大量的是屬于私立性質的職業教育培訓機構,據統計這二類機構的比例為1比6,也就是說在美國屬于中學后教育階段的職業教育大多數為私立的。日本的情況也是如此,據有關統計資料,到1992年底,在日本屬于高中后教育階段的職業教育中最為發達的是私立高等專科學校和專門學校,共有2494所,占總數的86.7%,另有私立短期大學499所,占84.4%。總結美日二發達國家私立職業教育發展的現狀與經驗,是否可以這樣理解,私立職業教育或培訓在非學歷教育和中等層次之上發展較為合理并能獲得較大的價值;在高等職業教育層次或在屬于職業技術培訓內容方面更易獲得發展。美日二國私立職業教育發展的經驗告訴我們,私立高中后職業教育與培訓是職業教育的內容主要承擔者,是高等教育的重要補充。
三、民辦職業教育與企業辦職業培訓的關系
關于此問題,主要的模糊認識在于①企業教育是否也是民辦教育,特別是在企業經營機制轉換后,企業的辦學行為與辦學主體與企業的所有制間的關系問題;②如果企業辦學屬于民辦職業教育范疇,但現實的反映表明它又不等同于純粹意義上的民辦職業教育,其與民辦職業教育的不同點在何處;③如果企業教育隨著企業經營機制轉換作相應的改革,企業作為民辦教育如何發展;④我國企業教育與國外企業教育的不同,也就是企業教育不能成為企業內的獨立存在體,還要承擔一定的社會責任與義務的前提下,其民辦意義體現在何處。
對此類問題,本人認為,①企業職業教育屬于民辦職業教育,這是由企業的所有制性質決定的。現代企業制度的基本特征是“產權清晰,權責明確,政企公開,管理科學”,隨著社會主義市場經濟的建立,企業正在逐步成為市場主體和自主經營的經濟實體,經營權與所有權的變化,決定了其所從事的職業教育的性質,私營企業、個體企業、合資企業所進行的教育與培訓活動當然屬于民辦職業教育或私立職業教育,必須明確的是,企業教育尤其是
企業開展的培訓,是以企業發展為本,企業教育的目的在于提供為企業生存和發展的人才,以滿足企業在市場競爭中取勝的需要。企業教育成為企業發展行為,企業教育與企業生產與經營納入同步發展軌道,這樣企業教育行為也屬于企業的一種經營行為。但是企業辦學由于企業性質的復雜性,使得辦學主體及性質也呈現出多種特性。在企業教育類型上,從國外情況來看,有企業與企業聯辦,企業與社會聯辦,企業委托其他企業、行業、社會辦等,企業給予經費資助或提供教學實習場所。
②企業職業培訓屬于民辦職業教育,而且隨著職業教育多樣化的發展,企業開展的職業教育將成為今后民辦職業教育的一個最重要組成部分。理由在于國家對于民辦教育的鼓勵與支持政策和企業職業培訓發展為民辦職業教育的社會必然性。1997年頒布的《社會力量辦學條例》,其中明確指出社會力量是指企業事業組織、社會團體及其他社會組織和公民個人。這樣企業所承擔的教育形式在法律上已成為社會力量辦學的組成部分。另從我國國情來看,能夠承擔一定的社會教育任務及職業培訓的機構,大多數是一些企業或由行業組織的培訓機構,可以說,企業辦學一直是我國職業教育發展的一大特色,但企業的改革沖擊最大的也是企業辦學這一領域,如何在企業所有制形式轉變過程中,使企業的辦學適應企業轉變需要并及時作相應的改革,是企業教育繼續存在與發展的關鍵。目前企業教育向民辦教育體制轉變,并與其它培訓機構進行多種形式的聯合不失為一條可行之路。
四、民辦職業教育與政府的資助
目前,世界上大多國家的私立學校大多以各種各樣的形式接受政府資助,政府在經費上的資助,使私立學校具有了堅實的經濟基礎,這也是維持和發展私立學校的必要條件,同時政府通過對私立學校的資助,有效地實現對私立學校發展的控制,保證私立學校成為國民教育的一部分并發揮作用。可以說,政府的扶持政策與財政資助,是私立教育發展的保障條件,它在一定程度上保證了私立學校的教學條件和教學質量。國外政府對私立學校的資助包括低息貸款、稅收優惠、政府資助,在日本最為著名的為1970年的《私學振興財團法》和1975年的《私立學校振興援助法》,自此,政府對私立學校的經常費用補助金,最高達學校經常費用的50%。另有一種形式是通過對民辦學校學習者進行資助的方式來實現的,例如美國聯邦政府主要以學生貸款、獎學金、專項補貼等方式進行資助,這種資助保證了有才華、但受經濟困擾的學生能夠接受平等的、較好的教育機會與權利,學校則通過穩定生源、質量提高而間接受益。
但是必須明確的是,國家對私立教育的資助,是私立教育獲得與公立教育發展的同等條件,承擔相同的任務,且政府有足夠的財力與物力來扶持私立教育發展,并通過資金資助作為重要的管理手段。如果在不具備這種條件的情況下,政府如何發揮在私立教育中的管理職責,是一個值得認真研究的問題。
五、民辦職業教育發展的途徑與形式
(寧夏職業技術學院,寧夏銀川750021)
[摘要]移民要想真正富裕,有一技之長,掌握生存技能尤為重要。文章介紹了寧夏生態移民新村農業養殖人員技能培訓從中標啟動、宣傳發動,組織實施、結業總結,督查鑒定、推薦就業,完善機制、健全檔案,以及評價反饋、應用推廣的流程。
[
關鍵詞 ]寧夏生態移民;技能培訓;流程
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.259
為落實寧夏黨委、政府提出的全力打好35萬貧困群眾生態移民安置工程的戰略決策,為保證移民能夠實現“搬得出、穩得住、逐步能致富”的總體目標,[1]切實實施富民工程,加大對移民的培訓力度,解決好“三農”問題,以適應新農村經濟發展趨勢。[3]政府組織有關部門采取多項舉措,積極為移民打造文化、生活、交通、就業等良好環境。移民要想真正富裕,有一技之長,掌握生存技能尤為重要,職業技能培訓作為移民搬出來要穩住的一項重要工作,在政府指導下,充分利用培訓學校辦學資源,開展多形式、多渠道、分類別、分層次的移民技能培訓[2]。高職院校義不容辭地組織實施了大規模的移民技能培訓任務。筆者以學院開展家畜飼養人員技能培訓為例,淺談寧夏生態移民新村農業養殖人員技能培訓流程。
1中標啟動,宣傳發動
由自治區人力資源社會保障廳、財政廳、扶貧辦等相關人員及專家組建評標委員會,面向社會公開招標,通過對投標機構投標書的評審及投標單位情況了解和問詢,進行綜合評分,確定中標培訓機構[3],網上公告異議后,中標單位組織培訓。我院投中“就業援助工程”,開展家畜飼養工培訓任務,首先在全區范圍內調研了解移民居住點的養殖情況,確定培訓地點,經過宣傳后確定培訓人員。并與對口市、縣人社部門簽訂就業援助工程培訓協議書,提出家畜飼養工技能培訓的開班申請及備案審核表,預備開班。
2組織實施,結業總結
按照移民點養殖情況、培訓計劃和職業能力標準,配備師資、組織實施方案、修訂教學大綱、安排職業工種課程表及與用人單位簽訂就業協議書等培訓實施過程。
(1)制訂培訓計劃。校方與用人單位簽訂就業協議,定向培養學員,共同就培訓方式、時間、內容及實施和管理等進行協商,修訂培訓大綱,安排課表,學校做好理論部分培訓,用人單位做好實訓操作場地提供及就業崗位的安排。
(2)實施培訓。根據職業技能培訓要求,選用培訓書籍。學校及用人單位根據企業需求可適當調整教學內容,突出實踐技能教學,確保培訓有針對性的實施。培訓包括理論和實操兩個階段,第一階段是學校教師進行理論教學,主要講授家畜飼養崗位必備的知識和技能要點,占培訓總學時的2/3。第二階段為實際操作,以分小組形式,按照家畜飼養崗位技能操作任務,在培訓教師和企業兼職教師的指導下,反復完成技能操作訓練,直至熟練掌握。
(3)組織結業考試。結業考試是衡量培訓院校教學成效的方法之一,也是學員完成培訓的見證。培訓教師根據移民學習情況,進行筆試和實操測試,合格者頒發結業證書。
(4)師資隊伍。師資由專兼職教師組成,專業教師發揮教學水平和提升服務社會的能力,兼職教師完成實操訓練的培訓任務,并“傳幫帶”專職教師提升技術能力。
(5)運行管理。政府為培訓提供資金支持,校企合作是培訓就業的保障,學校將授課移向社會,深化了職教改革,企業將技術搬到課堂,縮短了教育時間,移民直接掌握一技之長,大家都節省了成本。培訓的目的是讓移民就業后熟練崗位技能,直接勝任工作,要保證培訓的質量,培訓加大了技能操作訓練,培訓中發揮移民主觀能動性,調動移民的積極性,提高其對培訓的熱情和動力。培訓中政校企多溝通、多協商,發揮好自身優勢,學校將教學、企業將實操、政府將政策發揮好,順利完成培訓及就業任務。
3督查鑒定,推薦就業
培訓過程中政校企隨時進行常規檢查、不定期抽查、階段性核查等督促檢查,以確保培訓規范性。為加強就業崗位與勞動力的需求對接,增強移民就業的崗位穩定性,公共職業技能鑒定機構免費為生態移民提供職業技能鑒定服務,通過理論與實操考試,合格者頒發省級以上從業資格證書。鑒定結束后移民接受所在市、縣(區)提供的免費就業創業政策咨詢、職業指導和職業介紹等服務,[4]鼓勵有就業能力的移民到簽約企業直接就業,進工業或農業園區安排就業,或依托區外轉移就業,或落實政策鼓勵創業,總之多渠道實現移民就業。后續并協作用工單位與招收的生態移民簽訂勞動合同,為招收的生態移民繳納社會保險等勞動維權的跟蹤服務。
4完善機制,健全檔案
(1)組織保障。專門成立培訓工作小組,由學校和企業領導掛帥統籌安排工作,專人負責校企合作、技能培訓、管理運行等工作,直接將培訓過程安排到鄉鎮服務站、企業崗位。
(2)制度保障。以技能培訓順利就業為目標,培訓注重技能操作的培養,結合培訓者的學習水平,調整、修訂培訓大綱。選擇生產經驗豐富的教師擔任教學、實操,教師培訓期間居住在培訓地點,規范教學流程。對培訓者在培訓期間試行考勤制,督促按時完成學習任務。培訓期間政府、學校、企業、鄉鎮各級領導隨機督導、檢查培訓工作。
(3)環境保障。按照政府關于生態移民培訓管理辦法,為保證培訓工作順利完成,培訓者順利就業,經過相關部門驗收后,按人頭發放國家補助,以滿足培訓過程中產生的各項費用,這為培訓提供資金保障;[5]通過培訓工作小組,將政校企和鄉鎮緊密聯系在一起,形成了以工作小組為“橋頭堡”、鄉鎮為理論知識培訓“主陣地”、企業為實操“主陣地”、學校為“供應站”、政府為“大后方”的共同育人良好培訓環境。
工作小組在培訓進行過程中,協調各方事務,解決突發問題,組織培訓人員,整理檔案。通過采集培訓人員信息、收集校企合作(就業)信息、協調培訓教師授課、建立培訓人員花名冊、培訓人員登記表、組織結業考試、申報職業工種技能鑒定、安排就業、統計就業去向及穩定就業等任務,并及時歸整培訓檔案,向政府部門提交檔案。
5評價反饋,應用推廣
由政府、培訓院校、合作企業及協助的鄉鎮等單位和培訓移民、社會群眾對技能培訓結果進行評價,培訓院校分析評價結果,及時總結經驗,抓典型,宣傳、推廣先進經驗及典型,以充分發揮示范帶動作用,[2]并及時組織下一輪技能培訓工作。
總之,在開展生態移民職業技能培訓工作中,政府移民辦、扶貧辦、培訓院校、就業企業、鄉鎮等各個部門都要認真履行職責,分工協作,做好移民培訓的宣傳發動、培訓規劃、計劃實施、督查管理、健全檔案等環節的工作。
參考文獻:
[1]寧夏回族自治區人民政府.寧夏“十二五”中南部地區生態移民教育培訓實施方案的通知(寧移辦〔2011〕34號)[Z].2011.
[2]倪建林.做好少數民族地區移民培訓工作[J].甘肅農業,2014(15):34-35.
[3]楊文龍.再談農民培訓的模式[J].學園,2014(35).
[4]自治區人力資源社會保障廳、財政廳、農牧廳、科技廳、移民局、扶貧辦和自治區婦聯.關于認真做好2013年全區創業培訓城鄉勞動力職業培訓工作的通知(寧人社發〔2013〕56號[Z].2013.
[5]寧夏回族自治區人民政府.自治區人民政府辦公廳關于做好生態移民就業培訓和社會保障工作的通知(寧政辦發〔2011〕89號)[Z].2011.
關鍵詞:雙元制 職業能力 考核評價
2009年2月1日,我們北京職業教育模具培訓組一行15人前往德國巴登―符騰堡州職業教育學院進行了為期1個月的培訓。此次培訓內容豐富,形式多樣,我們參觀考察了5所職業學校并與德國教師進行了交流,觀摩了德國教師的教學,系統學習了蘭伯特教授講授的教學理念與教學方法,參觀了行業協會、企業以及奔馳汽車博物館。
通過這次培訓,我對德國的“雙元制”職業教育有了更深的感受,對德國職業教育人才培養模式以及我們應當汲取的經驗有了較為全面的認識,此外德國教師的敬業、德國企業培訓學生的遠見、德國學習領域的課程開發、德國的教學方法等等,都讓我受益匪淺。
一、“雙元制”職業教育模式
高等職業教育在德國具有悠久的歷史。“雙元制”模式是德國高等職業教育最重要的特色。德國雙元制辦學模式是一種國家立法支持、校企合作共建的教育制度。雙元制的特點是學生在企業接受實踐技能培訓,在學校接受理論培養,它將企業與學校、理論知識和實踐技能緊密結合起來。
在德國培訓期間,我們對德國卡塞爾市黑森洲的海爾維奇-勃朗克茲職業培訓學校進行了參觀和交流,之后還參觀了與該學校合作的大眾汽車公司鑄造培訓中心。通過參觀和交流,我們對“雙元制”有了更深切的感受。
我們了解到,德國的企業一般都會設有開放日,在開放日時學生可以參觀企業,這樣學生能更真實的了解到企業員工的工作內容、工作模式以及工作環境等,之后可以根據自己的選擇向喜歡的企業提出應聘申請,面試合格的學生將與企業簽訂合同,錄用為企業預備員工。然后將由企業或個人尋找職業學校就讀。
德國雙元制的學生每周在校學習1~2天,在企業學習3~4天,并且依據不同的學期有不同的時間比例。學生在學校主要學習理論知識,教師會定期與企業溝通交流,根據企業情況及時調整教學內容。學生在企業時不僅是學習,而還要承擔一定的企業工作,因此企業要支付給學生一定的工資,每月600歐元不等,企業對學生實行員工式的管理。學生在企業實訓所用教材全部是企業技術人員與學校教師編寫的有針對性的、與項目相關的、組合性的講義,每個學生都會有自己的工作頁。
在職業教育經費方面,企業承擔其培訓費用,約占70%,各州承擔學校費用,約占30%。
為了協調企業與職業學校之間的協作關系,德國制定了完備的法律法規,如《教育法》、《職業培訓條例》、《勞動促進法》等,對雙方的職責及相關的激勵與制約措施進行了明確規定,實行依法治教。完備的法律法規體系為德國“雙元制”職業教育模式提供了堅實保障。
雙元制的學生參加統一考試,考核合格的學生可以獲得德國工商協會頒發的崗位資格證書和學校頒發的畢業證書,并成為企業崗位上的合格員工。
二、職業教育師資力量
在德國,要成為高職院校的教師并非易事,需要大學本科畢業,除了要經過2年教育進修、通過2次國家考試以外,還需具備一定的工作經驗。因此德國大多數職業教育教師都是具有企業工作經驗的工程師、技術員,他們在工作若干年后通過大學職業師范專業的學習轉而成為職業教育教師,這就保證了德國職業教育教師具有很強的實踐經驗,與此同時國家也十分重視教師的物質生活待遇,德國高職院校教師經考核試用合格后,政府終身雇用,享受公務員待遇。
三、職業能力的培養
學生的職業能力分為專業能力和非專業能力。專業能力指的學生所具有的與專業相關的知識和能力,非專業能力包括自我學習的能力、合作能力、自我激勵能力、自我控制能力等。非專業能力又可以分為方法能力和社會能力。
2003年德國在雙元制的基礎上引入了學習領域的教學改革,在學習領域的教學過程中,重視學生的非專業能力培養,認為非專業能力的培養與專業能力的培養同樣重要。
目前社會發展日益迅速,知識更新日益加快,學生在校學習的專業知識很快會落后,所以學生必須學會自我學習。所以在德國的職業教育中同樣注重對學生非專業能力的培養。
四、教學模式與教學方法
培訓期間,我們觀摩了威騰伯格先生的有關鑄鐵的一堂課。威騰伯格先生拿著一塊鑄鐵樣品,先設定了一個問題,用了10分鐘時間與學生討論,將學生引入到學習中來,通過一問一答導出主題,并在黑板上列出。之后威騰伯格先生將事先準備好的工作頁即討論材料發給學生,每人3份材料,學生迅速自己組合,5人一組進行討論學習。20分鐘之后,威騰伯格先生請每組代表到講臺前用自己的方式展示討論結果,如投影、PPT、展板等,講解過程中師生可共同提出自己的問題。最后教師根據學生的敘述進行總結,提出學習共同存在的問題,并指明問題出現的原因。
從觀摩課中我們可以看出德國職業教育普遍采用行動導向的教學方法,在教學中以學生為中心,教師是學習過程的組織者與協調人,遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的行動過程,在這個過程中可以采取頭腦風暴法、卡片展示法等教學方式,讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,在自己動手的實踐中,掌握職業技能、獲得專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系,同時也培養了學生多方面的非專業能力,如團結合作能力、溝通表達能力、解決問題能力等。
行動導向的教學方法不僅在學校里被采用,在企業培訓中也同樣應用。我們參觀GAMBRO工廠電工電子培訓中心時,看到了很多學生的焊接作品。企業的培訓師傅會要求一年級的學生自己設計一個焊接作品,同時要檢驗自己的焊接質量。之后學生會兩人一組,開始“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一過程,學生小組獨立設計電路、畫圖、選材料、焊接,當遇到困難時也會求助于企業培訓師傅。
從觀摩課中我們也發現德國教師在課堂中會采用多種多樣的教學方法,調動學生的興趣和課堂氣氛,讓學生積極參加到教學中來。在培訓期間,我們有幸以學生身份向蘭伯特教授學習了“三明治”教學法,受益匪淺。
在蘭伯特的講授過程中,我們以學生的身份參與,蘭伯特教授提出一個任務,發放一些資料,我們以小組的形式進行學習或討論,最后將學習結果在大家面前展示出來或者表達出來。通過這種教學方法,大家的積極性被充分調動,積極主動的去完成教學任務。通過自己查看資料,鍛煉了自我學習的能力;小組成員之間互相討論學習,鍛煉了團隊合作的能力以及表達能力;學習結果的展示,更是將每個學生的各方面的能力都充分發揮出來。作為學生,我真正感受到了時間的飛快,在不知不覺中一堂課就結束了,我在愉快中掌握了專業知識,鍛煉了非專業能力,體會到了這種“三明治”教學方法在培養學生專業能力與非專業能力方面的重要作用。
五、考核評價體系
德國職業教育實行“教考分離”的考試考核辦法,其《職業教育法》中對各種職業培訓都規定了嚴格的評估評價標準、考試考核標準以及實施這些標準的嚴格程序。按程序規定,職業學校或培訓機構只負責教學和培訓,全部考試考核都由德國各州教育主管部門和工商協會組織進行,并有相應的監督機制。嚴格統一的第三方考試是德國職業教育教學質量的有力保障。
考試分為中間考試和畢業考試兩種,從考試內容上分為書面考試和實際操作技能考核兩部分。畢業考試按照全國統一要求在統一時間內進行。考試由德國工商協會、手工業協會以及類似的單位組成的委員會主持,委員會的成員包括企業雇主、雇員代表及職業學校教師。經考試委員會考核合格后發給崗位資格證書。考試一般安排4~7小時。
一個學生若畢業當年考試不合格,第二年再考,但最多允許補考2次,凡經3次考試不合格的學生,終生不得再考該職業的資格證書,必須轉學其它職業。這種辦法有效保證了考試考核標準的統一和效果的公正,是獲取職業資格證書的科學認定,也是教學效果和培訓質量的公正評估,它對職業學校的教育教學和培訓質量以及對學生學習產生的影響,是可想而知的。
六、啟示
1.進一步提高“雙師型”師資隊伍
我國職業教育的師資一般都是大學畢業的學生,理論知識豐富,但缺乏實際技術和實踐經驗。因此制定相應政策,鼓勵或推動教師下廠實踐,提高實踐動手能力顯得尤為重要。
2.改革教學模式,加強學生非專業能力的培養
我國職業教育比較重視對學生專業能力的培養,而對學生方法能力、社會能力等非專業能力培養在教學中貫徹體現得不夠。因此,在我們的專業改革中,如何改革教學模式,切實改變教師的作用,在教學中培養學生的非專業能力值得我們進一步思考。
3.進一步豐富教學形式和方法
恰當的教學方法可以對教學起到事半功倍的效果,此次德國培訓,學到了很多,但作為一線教師,如何在自己的實際教學中應用“三明治”教學方法,如何在教學中培養學生的專業與非專業能力是我所面對的一個重要問題。在以后的工作中,我會積極探索。
4.改進課程評價體系
在我國傳統的教育中,期末考試直接決定了學生的分數,成為評價學生的主要依據。我們需要進一步加強對學習過程和能力的考核,如項目的準備情況、團隊合作情況等。在這樣一種評價中,讓學生可以更輕松愉悅的學習,激勵學生學習的興趣,讓學生學會學習,學會合作,學會交流。
參考文獻
[1]丁日新.借鑒德國雙元制職業教育的理論與實踐[M].北京:新華出版社,1999.
2021年個人上半年工作總結及下半年工作計劃
20XX年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、甘于奉獻,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。在項目組當中,每個人都負責了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務,如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當中,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,才能踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在項目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法。
下半年工作計劃
工作有成績,也存在不足。下半年主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力,培養大局意識。
在項目組工作當中,大家各自忙自己的負責的部分,但是賽事是一個整體,需要每個人工作時都要全面考慮,不能只有項目組長才了解全面的情況,每一個人都要了解別人在做什么,負責什么。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識。工作中無論做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
(二)加強自身學習,提高自身素質。
積累項目組工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(三)發揚吃苦耐勞,孜孜不倦的進取精神。
面對賽事工作雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向前輩學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,將賽事服務做的更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在公司各位領導的正確領導下,牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實,為我們公司的發展做出自己的貢獻。最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
2021年個人上半年工作總結及下半年工作計劃
時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續服務好社會大眾,為公司的發展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先,業績的取得是團隊凝聚力的體現,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育*,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師*,我們對所有醫院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的*,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多*化發展模式。
四、發揚吃苦耐勞精神
不怕*苦,*勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。*苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
五、以優質服務和培訓質量取勝
職業培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員*的素養,熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續壯大,長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發揮。
2、銷售的*知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新*,不斷擴大市場份額,提升招生業績。
3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。