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青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位,在服務、生產、經營、管理第一線,以弘揚職業文明、創造一流業績為基本內容的群眾性精神文明創建活動。青年文明號活動是共青團組織實施的世紀青年文明工程的重要組成部分,是群眾性精神文明建設的生動實踐,其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業、優質服務,推動經濟與社會協調發展。
十二年多來,青年文明號活動以職業道德建設為核心,以現代科學管理為手段,通過開展創先爭優、建設有形載體、加強監督管理等切實舉措,充分調動了廣大青年參與職業道德建設的積極性,開辟了職業道德建設的新途徑,成為當代青年參與群眾性精神文明建設的有效實踐形式,在全社會引起了強烈的反響。自1994年活動啟動以來,已經在窗口行業、工業企業和國家重點建設工程中開展,廣大青年參與這項活動,涌現出全國級青年文明號各級青年文明號無數個。
一、青年文明號活動重在精神文明建設
青年文明號活動始終貫徹“重在建設精神文明”的方針,積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業文明。
1、精神文明建設是從群眾最關心的具體問題抓起的。
精神文明建設是一個長期的漸進的過程,不是一蹴而就的。只有從群眾最關心的具體事情入手,切實解決群眾身邊的問題,才能使精神文明建設的實踐深入群眾,青年文明號活動正是從群眾最關心、反映最強烈的產品質量、服務質量抓起。
2、精神文明建設是有有形、具體的載體。
根據以往的經驗教訓,精神文明建設必須“虛功實做”,以辦事業、抓工程的方式積極推進,必須以具體、有形的載體作為依托。使服務者與被服務者之間的關系明朗化,構建起了一種人與人之間平等友愛、團結互助的和諧人際關系。
3、精神文明建設樹立了具有時代特征的典型。
先進人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發現、培育、宣傳不同行業的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進經驗,以此激勵青年,影響社會,推動活動的深入開展。
4、精神文明建設是與經濟建設相結合的。
青年文明號活動將一流的服務、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標,始終堅持以效益論英雄,以貢獻論優劣,形成了積極的導向。
5、精神文明建設有持續發展的機制。
二、青年文明號活動是為人民群眾生產生活基本需求服務的生動實踐
十幾年來,這項活動從現場掛牌示范,到推行服務卡,到助萬家,再向創建示范城試點工作邁進,取得了廣泛的社會認同,產生了巨大的綜合效益,初步探索出了一條團組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產生活基本需求服務的新路子,成為精神文明建設百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應青年工作社會化的發展趨勢,爭取了部委支持,借助了社會力量,形成了團組織與行業部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質量的客觀要求,開展優質服務,擴大服務性消費,開拓了服務群眾的新路子業。
青年文明號活動正是從服務入手,在服務上做文章,以優質服務贏得顧客,以優質服務來擴大服務性消費。
2、青年文明號活動狠抓優質服務,創新服務方式,推動城市服務業發展,形成了以服務擴大消費,以服務促進城市管理的發展趨勢。
青年文明號活動適應市場經濟對企業提出的新挑戰,幫助企業增強信譽,改善服務,加強管理,為企業生存和發展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從服務入手,大大增強企業的市場競爭力,促進了企業的持續發展。
首先,青年文明號活動推進著企業加強管理。
第二,青年文明號活動調動了人的積極性。青年文明號是優秀青年集體,其先進性的重要表現就是職工有較高的工作積極性。
第三,青年文明號活動幫助企業塑造良好形象,贏得良好信譽。
第四,青年文明號活動促進企業提高經濟效益。通過加強管理、提高素質、強化形象,企業的服務質量得到明顯改善,經濟效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進了企業素質的提高和實力的增強,反過來,企業又對這項活動傾注更大熱情,這就形成了持續發動的良性循環。
青年文明號活動適應廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強烈需求,開展崗位訓練,營造公平競爭環境,推動了一大批青年人才脫穎而出。
一、關于兩次會議精神及“六高”目標的落實情況對于省局“6·18”半年工作會議精神,大新公司和太舊公司都召開了專門會議進行了傳達,其它單位沒有相關會議記錄;對于臨汾、運城現場會會議精神及“六高目標”的落實,各單位都及時召開會議進行了傳達和學習,特別是對于“六高”,各單位都給予了足夠的重視,進行了深入的學習,有的單位還組織職工寫出了學習“六高”心得體會。京大公司、太祁公司和太原處在落實“六高”方面還制定了具體的實施意見,尤其是太祁公司運營部的六個領導每個負責落實“六高”的一個方面,并分別制定了具體的實施細則,在職工隊伍中推廣臨侯公司的管理經驗,進行軍事化訓練和“一口清”訓練。祁縣收費站還結合自身實際制定出了關于貫徹落實“六高”目標的實施意見,是北片所有基層單位中“六高”落實的最好的單位。
存在的問題是:各公司下屬的基層單位在落實“六高”方面不平衡,有的單位有學習計劃、有實施意見;有的單位只有學習計劃,沒有具體的實施意見;有的單位沒有學習計劃,也沒有實施意見,只進行了一兩次學習;有的單位甚至連一次學習也沒有進行(晉中服務區和呂梁公司部分站、區、隊)。
二、關于信息化建設
各單位都制定了信息化建設的長遠規劃和年度計劃,完成了與省局信息網絡的聯網工作,辦公自動化進一步提高,但各基層單位在信息化建設方面缺少主動性,沒有自己的信息化建設計劃與目標,被動等待上級配置。
三、關于規范化管理
各單位都認真推行了九千質量管理體系,新單位大新公司和太祁公司近期已了九千文件,老單位也進行了內審工作。在質量管理年活動方面,原太公司、太舊公司和太原處開展的比較好,管理年活動方案制定具體,并針對存在的問題提出了整改措施。其他單位管理年活動方案不夠具體、貫徹執行的也不夠好。基層單位質量管理年活動普遍開展得不理想。
四、關于機關建設
各單位在公文處理方面都基本符合規范。值班記錄和電話記錄完整齊全。
五、關于黨建和精神文明建設
各單位和大多數基層單位都能認真組織政治理論學習,按時召開民主生活會,精神文明建設機構健全,新單位的文明創建活動也取得了較為可喜的成績,但部分基層單位的學習記錄不齊全(原平收費站和晉中服務區)。
首先,我代表人事局全體干部、職工對大家蒞臨我局檢查指導工作表示熱烈的歡迎。
目前,我局共有××等七個股室。全局現有在職干部職工××名,退休干部××名;局支部有正式黨員××名。
三年來,我局立足人事工作崗位,認真扎實開展以“為人民服務,讓人民滿意”為主題的機關精神文明創建活動,緊緊圍繞“內強素質、外樹形象”,以建設一支“思想政治上過硬、勤政廉政上過硬、工作作風過硬、業務能力上過硬”的人事干部隊伍為目標,真抓實干,全面加強自身建設,取得了明顯成效。近年來,我局被區直機關黨工委評為2003、2009年度創“四型機關、五好支部”活動先進單位;被區委組織部、宣傳部、區直黨工委和區總工會授予“連心幫扶”活動先進集體稱號;被區委、區政府授予2003年度項目開發工作三等獎;被區委、區政府授予2009年度社會治安綜合治理先進單位被區委、區政府授予2009、2009年度社會治安綜合治理先進單位;被區委、區政府授予2009年度項目開發工作四等獎;被區委評為××區第二輪黨建工作先進單位;又被評為2009—2009年度先進黨支部;被市人事局、市檔案局授予2002—2009年度檔案系統先進集體;被市人事局評為2003—2009年度全市人事信息宣傳工作先進單位。同時,我局在區直機關目標管理考評中,年年被評為一等獎。
下面,向考評組各位領導匯報我局三年來創建第九屆市級文明單位工作情況:
一、領導重視,機制健全,把精神文明建設擺上重要位置,列入長遠規劃。
我局精神文明建設的大力開展,首先利益于我們有一個清醒而堅強有力的領導班子。我們的班子是一個開拓、團結、務實、奮進的班子,多年來一直處于機關先進班子的行列。在精神文明建設上班子成員認識是高度一致的,特別是近三年來,我們把堅持“兩手抓、兩手硬”,努力建設一支高素質的、人民滿意的人事干部隊伍作為班子的首要工作目標,立足本職,以開展“為人民服務、讓人民滿意”活動為主線和載體,全面開展機關精神文明建設,爭創機關文明窗口。為切實加強精神文明建設工作,我局調整充實了機關精神文明建設領導小組,局長親自任組長,領導小組下設辦公室,負責日常工作,使精神文明進入常規化建設階段。為了明確目標和責任,力爭取得階段性成果,我們制定了《××區人事局精神文明建設三年規劃》和每個年度的工作計劃以及精神文明建設的各項制度、措施。領導小組定期召開會議研究精神文明建設事宜。同時,我們還把精神文明建設中每位黨員、干部的表現和業績納入《××區人事局黨員(行政工作人員)目標管理實施細則》進行量化考評,作為季度和年終評比“最佳部門”、“最佳個人”、“優秀黨員”和“優秀公務員”的條件,并兌現獎懲措施,把加強支部建設、開展工會活動與加強機關精神文明建設有機結合起來,有力地促進了機關精神文明建設的開展。
二、加強教育,提高認識,牢固樹立為人民服務的思想,提高為人民服務的水平。
人事局的職能核心是“服務”,要做好人事工作,讓人民滿意,首先要從思想上解決好為人民服務的認識問題,為此,我們長期重視干部職工的思想政治教育,特別是在“黨員干部學習”學習教育活動中,我局根據上級的部署,結合本局實際,通過集中學習、上黨課、專題報告、專題討論和心得交流等形式開展“黨員干部學習”教育活動,嚴格按照“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的總體要求,堅持“四個一”(即:抓住一條主線,把握一個主題,明確一個著眼點,堅持一個方針),重點加強了對黨員干部的思想政治教育,在黨員、干部中深入開展黨的基本路線、基本理論、社會主義思想和各種形勢教育,在各種大小會議上都結合實際,對干部職工進行人生觀、世界觀和道德觀的教育,對單位內部存在的思想作風、工作作風問題進行大膽剖析、亮丑,開展經常性思想作風講評,利用黨員民主生活會和民主評議黨員會議開展批評與自我批評,平時發現個別干部存在不良情緒或苗頭,及時對其幫助教育。為了進行系統的理論學習,我們在市民學校或局會議室每月定期開展1—2次專題理論學習,有專門的學習和教學制度,學習內容和形式豐富多彩,在內容上,除了上級組織安排學習的內容,還自行組織學習重大會議和文件精神,人事系統內部的規章制度、職業道德規范、法律法規以及《文明市民公約》、《××市民“十個一”》、尊老愛幼等社會公德和家庭美德的學習教育。我們還經常利用各種先進典型開展教育活動,每人都聯系實際,寫心得體會。在形式上,有會議學習、領導股室負責人業務主講、專題研討會、聽先進集體和個人事跡報告和講座、電化教育、考試測驗、實地參觀學習、開展調研、組織培訓以及利用“學習專欄”進行學習心得交流等。在科學文化和業務知識技能的學習方面,局領導也是大力支持,三年來,先后有××人次參加提高學歷教育;有××人次參加各級舉辦的理論、業務培訓;有××人次參加電子政務、會計師和經濟師等培訓考試,不斷提高了全體干部、職工的科學文化素質。局領導認為,工作再忙,思想教育絕不能松,事情再多,理論學習絕不能少。三年來,學習制度雷打不動,全局干部的學習習慣也逐漸養成。通過學習教育,全體干部職工樹立了“為人民服務,做人民滿意的公務員”的思想觀念,遵紀守法,文明意識顯著增強,在計生、綜治方面無出現問題,能夠積極主動參與社會公益事業、扶貧助困、為災區捐款捐物、義務勞動以及參與社區精神文明創建活動。
三、建章立制,規范運行,創建良好工作秩序,推進新形勢下各項人事人才工作。
我局以完善各項工作制度為切入點和突破口,根據人事部門的工作性質、業務范圍,制定了十二項機關日常工作制度,基本上把日常工作納入規范化、制度化管理軌道,為規范、有序、高效地開展工作提供了制度保障。在制度執行中,局領導以身作則、做好表率,全體工作人員自覺遵守,整個機關在制度下規范運行。
通過全面加強機關制度建設,形成良好的工作秩序,有力推動了人事局各項工作,各項業務工作適應新形勢取得了新進展,繼續走在各縣(市)前列。1、優化專業技術人員隊伍。⑴認真做好職稱評聘和職稱考試工作,堅持以能力和業績為導向,完善專業技術職務評聘分開制度,打破專業技術職務聘任終身制,在職稱評聘中引入競爭機制,科學設置專業技術崗位,建立聘任評價機制,同時做好各類專業的資格報考工作,提升全區專業技術人員隊伍總量和層次。三年來,共確定高、中、初級任職資格達××人次,推薦評審各類高中初級專業技術人員××人次,各類專業資格報考人數達××人次,辦證人數達××人次。⑵加大了非公企業專業技術人員職稱評審推薦工作力度,組建了工程系列、經濟等系列職稱評委會,全面實行社會化評審。非公有制企業專業技術人員,不論是什么身份、戶籍關系如何,只要為本區經濟建設服務都可以申報相應的專業技術職務資格。共推薦評審了××人次提高了非公企業技術含量,為非公企業的資質和升級達標提供了強有力的人才智力支持。⑶抓好繼續教育工作,加強六個繼續教育基地管理。三年來,共舉辦各類培訓班××期,參訓人數達××人次,驗證達××人次。⑷全面完成了全區非教育系統第二輪和教育系統第二、三輪的職稱評聘分開競爭上崗工作,第二輪共有××位聘上相應中、高、初級專業技術職務,有××位中、高級人員低聘,第三輪共有××多位聘上相應中、高、初級專業技術職務,有××位中、高級人員低聘。⑸在機關事業單位的工勤人員試行考聘分開競爭上崗,確定了區防疫站、區市場服務中心和區水利局作為首批試點單位。
2、完善人才市場服務功能。抓好每年××次的固定人才招聘交流會和網上人才市場,為××多名求職人員解決了就業。充分發揮××人才網的功能,提供了畢業生檔案網上查詢系統,完善“畢業生就業情況數據庫”、“調動情況數據庫”、“檔案管理數據庫”三庫建設,共儲存網上人才達××多人,招聘單位達××多家。提高人事服務質量和水平,辦理人事達××人,使人事人員能夠毫無顧慮地投身到經濟建設主戰場。同時,充分發揮人才中心培訓功能,共舉辦種類培訓班達××期,參訓人數達××人次。
3、全面落實工資福利分配激勵政策。做好正常的晉升工資級別、檔次,辦理工資套改、年終一次性獎金、轉正定級、工資變動和人事人員檔案工資增資審批等手續,做好人事軟件的升級,完善人事信息數據庫管理。同時2009年底按照省工改辦的部署,在時間緊任務重的情況下,主動發揮職能作用,加班加點,圓滿完成了全區××個單位各類津補貼的清理、統計和上報工作。
4、加強全區公務員管理與繼續教育培訓工作。對公務員進行系統的知識更新培訓,開展了學法用法和依法行政、《公務法》、“四五”普法、計算機應用能力、電子政務等培訓,參訓人數達××多人次,并有××多名公務員分別參加了《行政許可法》、電子政務考試,××名公務員參加省網絡《公務員法》考試。
5、提倡干部進行合理流動。本著既保持干部隊伍整體穩定又允許部分合理流動的原則,加強了干部調動的宏觀管理。三年來,共辦理了××人調動手續,其中區內調動××人,區外調動××人。
6、圓滿完成干部有關工作。嚴把“三關”,妥善安置干部,即檔案審核關、約談見面關、政策宣講關,認真做好干部安置工作。共安置干部××名。切實做好企業干部解困維穩工作,會同有關部門認真解決他們的生活困難問題,通過逐個走訪慰問、個案解決、政策解釋、出臺解困政策等辦法,切實做好企業干部解困和思想穩定工作,確保了全區無發生一起干部赴京、到省、市上訪。
7、踐行引智思路,人才隊伍結構得到改善。⑴主動出擊,組織用人單位到高等院校招聘緊缺的本科師范類和醫學類畢業生,通過競爭擇優的考試,招聘了本科師范類畢業生××人,醫學類畢業生××人。⑵積極鼓勵各類企業根據科研和生產的需要,主動引進所需的高層次人才。我區具有較大影響力的企事業單位通過公開招聘、高薪聘請等方法,引進了××多位高級專門人才。另外,還通過國家外專局分別聘請××位外國專家對我區重點企業進行技術指導,為企事業的持續健康發展奠定了堅實的基礎。
8、做好老干部工作。加強基層退管站人員隊伍建設,重視退休干部服務站、村級老人活動室的陣地建設,免費為部分老干部訂閱報刊雜志,下拔活動經費,豐富退休干部的政治文化生活,配合做好退休干部住房補貼的審核工作,辦理退休、死亡撫恤及遺屬補助等日常業務工作。
9、積極抓好人事人才信息的宣傳報道。每年平均向上級報送各類信息、調研文章達百余條,全面反映了我區人事人才工作所取得的成績。連續幾年,人事信息工作位居全市人事系統前茅,并受表彰和獎勵。
四、改進工作作風,提高辦事效率,努力提供優質服務,創造文明的機關環境。
人事部門是機關“窗口”單位,也是黨風、政風的“窗口”。因此,我們始終把增強服務觀念,改進服務態度,提高辦事效率,作為自身建設的重點,制定并完善了機關效能建設有關規定。首先,在增強服務觀念上,我們除了加強學習外,還注意培養全體工作人員的一種群眾觀念,服務意識和良好的職業道德,要求大家要有“形象責任”意識,樹立“我代表區人事局”、“我是區政府工作人員”的觀念,自覺維護人事局、區政府形象。其次在改進服務態度上,設置“社會告示牌”、“人員去向牌”,要求每個工作人員對待群眾要做到“熱情、和藹、耐心、周到”八個字,堅決克服態度冷漠、語言生硬、隨便應付、不耐煩等消極現象。要求使用文明辦公用語,接待辦事群眾做到“四個一”、“四個要”,實行局領導輪流接訪制度和辦公接待制度,建立《人事來件反饋單》等等,辦事群眾來到人事局感到親切、溫暖。第三,在提高辦事效率上,我們實行首問責任制和工作督查制度,建立專門的《督查登記本》。開通“人事綠色通道”,實行快事快辦,規定凡能辦的事情馬上辦,要請示的馬上請示,能不開會研究的不開會研究,并輔以公開辦事流程圖、示意圖,形成了“快速反應,高效便捷”的辦事機制,杜絕了“拖、壓、卡”現象的發生。同時,實行機關作風整頓督查值周制度,由領導輪流帶班督查當周工作人員遵守考勤、使用文明用語、掛牌上崗以及是否在崗等方面情況,發現問題及時糾正,使我局精神文明建設的各項內部制度得到了更好的落實。為了方便基層辦事群眾,我們幾年來還堅持開展多項上門服務,特別是每年工資、退管部門開展有關年審工作時,要求集中人員上門統一批辦和年檢,此舉受到基層辦事群眾普遍歡迎。另外,退休辦每年還積極開展“三送”活動,調配股、人才中心也深入用人單位調查人才供求信息,為人才與企業牽線搭橋。三年來,群眾對我們的服務態度、工作作風和辦事效率比較滿意。
五、加強勤政廉政,完善監督制約機制,樹立清廉公正形象,建設人民放心的人事機關。
作為權力機關、職能部門、“窗口”單位,抓好廉政建設是一項重要任務。我們在開展“為人民服務、讓人民滿意”的機關精神文明建設中,始終把黨風廉政建設作為重點來抓,專門制定了《××區人事局關于黨風廉政建設責任制的實施辦法》,加強廉政教育,班子領導嚴格遵守和貫徹區委、區政府的各項廉政制度、財經紀律,干部職工把“依法行政、按章辦事”作為人事干部的基本行為準則。做到嚴格依法辦事,依政策辦事,依程序辦事,不分親疏遠近,一視同仁。許多干部在執行公務中自覺拒收“紅包”、禮品,謝絕吃請和高消費娛樂,全局形成了良好的反腐倡廉風氣。為了使人事部門的工作更好地接受社會監督,我們采取了一系列監督措施:繼續完善“兩公開一監督”制度,制定了《××區人事局關于實行辦事公開制度的若干規定》,將辦事的程序和結果、表彰先進、部門收費等社會“熱點”問題,在“區政務公開欄”、“人事公務專欄”和“××人才網”上對外公布。設置人事舉報箱,聘請人事行風監督員,推動了我局機關的勤政廉政建設。
六、美化環境,寓教于樂,陶冶情操,營造積極向上的創建氛圍。
局領導在開展機關精神文明建設中,努力為干部職工創造一個文明、健康、歡樂的精神生活和優良的工作、生活環境。一方面,注重開展各種豐富多彩的文體活動,陶冶干部情操,增強集體的凝聚力、向心力。在局機關和人才中心先后建立黨員活動室、電教室、文明市民學校等基礎設施,為開展干部思想教育和文體活動創造條件。三年來,我單位充分利用這些設施開展黨員學習和市民教育,還開展郊游活動、養花評比、登山比賽和跳繩比賽等,增強了干部的集體榮譽感,促進了干部之間思想感情的交流。另一方面,加強辦公和生活環境建設。我們根據實際情況對局機關和人才中心提出不同的環境標準,通過三年來的不懈努力,整個單位衛生整潔,井然有序,在辦公室擺上了綠色植物、花卉,并配備了現代化的辦公設備。干部住宅樓也實行“樓長制”管理,制定《樓院管理制度》、《樓長職責》、《衛生環境管理制度》、《門衛職責》等,使辦公和樓院管理制度化,創造了一個良好的辦公和生活環境。
偉大時代呼喚偉大精神,崇高事業需要榜樣引領。英雄模范不僅是用來敬仰的,更是用來反思的、“對表”的、學習的,進而才能找出人生的價值意義、糾正人生的航向目標。榜樣的力量是無窮的,英雄模范必將為實現中華民族偉大復興提供不竭的精神力量。通過收聽收看相關教育影片,我的心得體會如下:
崇尚英雄才會產生英雄,爭做英雄才能英雄輩出。對每個人來講,無論從事什么職業、職位高低,只要保持昂揚正氣,在日常工作中恪盡職守,在自己崗位上埋頭苦干,在困難挑戰前不屈不撓,就一定能作出不平凡的貢獻,都可以成為新時代的英雄。只要每個人都能把非凡英雄精神體現在平凡工作崗位上,整個社會就會英雄輩出,就會凝聚起磅礴力量。
時代呼喚英雄,英雄光耀時代。英雄是人民的優秀代表,是民族的閃亮坐標,是國家的模范先鋒。歷史證明,一個國家和民族,貧弱落后固然可怕,但更可怕的是精神空虛。實踐證明,精神文明建設搞得好,就能在全社會形成向上向善的力量,“說文明話、做文明事、當文明人”才能內化為精神追求,外化為自覺行動。
學習英雄事跡,汲取前行力量。學習英雄模范們對黨忠誠和對人民事業矢志不渝、百折不撓,堅守一心為民的理想信念。學習英雄模范們在黨和人民最需要的地方沖鋒陷陣、頑強拼搏,幾十年如一日埋頭苦干,為國為民奉獻的志向堅定不移,對事業的堅守無怨無悔,為民族復興拼搏奮斗的赤子之心始終不改的執著。學習英雄模范們在平凡的工作崗位上忘我工作、無私奉獻、淡泊名利、甘于奉獻的革命風骨。不計個人得失,舍小家顧大家,具有功成不必在我、功成必定有我的崇高精神的樸實。學習他們堅守初心、對黨忠心的一腔赤誠。向榜樣學習,要學習他們恪盡職守、勇于擔當的可貴精神。
偉大的時代需要珍視英雄。當我們感動之余,我們更應該講好英雄故事,將英雄的精神發揚光大,讓英雄事跡成為我們的一面鏡子,幫助我們正確對待得與失、對與錯、善與惡、美與丑,用他們的事跡涵養人心,凝聚共識,讓政法隊伍的政治生態進一步優化、紀律作風進一步好轉、素質能力進一步增強、執法司法公信力進一步提升,以優異成績慶祝建黨100周年。
一、提高思想認識,組建好志愿者隊伍。
鎮高度重視志愿者服務工作,積極開展對鎮50名志愿者的組建和6次集中培訓工作。志愿者從思想上認識到志愿服務工作的重要性,努力強化服務意識和提升能力。志愿團隊緊密團結,精誠協作,形成強大的團隊合作力量。同時,團結一切社會力量支持志愿者服工作,廣大群眾自覺勇躍參加到鎮志愿服務工作中來。
二、圍繞社會熱點,開展志愿服務。
一是今年汛期以來,地質災害頻發多發,出現3次山體滑坡引起的道路交通中斷問題。我鎮志愿者密切關注險情動態,組織人員轉移,做好應急物資準備。積極到群眾家中開展60次防災救災宣傳工作。有效避免了出現汛期期間出現人員傷亡和財產損失情況。二是針對近期關于餐飲浪費指示要求。鎮積極開展此次志愿服務宣傳活動。首先是從黨委政府食堂開展宣傳工作,引導廣大黨員干部不浪費,養成勤儉節約的好習慣。其次是組織志愿者進入學校宣傳節約習慣。在校宣傳3次,讓同學們從小養成節約好習慣。杜絕浪費行為。三是結合推進新時代文明實踐中心建設工作。發揮志愿者力量,開展黨的各項思想主張在社會的宣傳工作。為推進“一地三級、全域生態”和“五個”凝聚力量,營造良好社會氛圍。四是長期開展森林草原防滅火工作的志愿服務活動。大力宣傳防滅火工作的重要性,讓群眾認識到火災帶來的災難的嚴重后果。對森林草原防滅火工作發揮了積極作用。
三、積極廣泛宣傳,營造良好氛圍。
鎮積極開展宣傳志愿服務工作,深入挖掘志愿者服務的經驗和典型,通過微信朋友圈、公眾號,橫幅10條,鄉政府LED宣傳屏等融媒體平臺進行宣傳報道。營造有利于志愿服務的濃厚輿論氛圍,引導人們支持志愿者服務工作。
如何抓好黨支部的各項工作,如何與廣大黨員和職工一起搞好安全生產和維護職工隊伍穩定等工作,我認為要做好以下幾點工作:
一、認真學習、深刻領會**電網公司“兩會”精神。不但自己要帶頭學習,還要組織廣大黨員和職工認真學習、深刻領會,并通過各種形式,把會議精神盡快傳達到班組、職工,用會議精神統一全體黨員、職工的思想和行動,進一步抓好黨支部的各項工作。
二、繼續抓好“五好”黨支部建設和“六先”黨員先進性工程等工作,我要緊密地與黨支部其他成員一道認認真真地開展好黨支部的基礎管理工作。從建立健全黨支部的工作標準、實施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等,在發展黨員、繳納黨費、黨員民主評議、上黨課、團支部工作、工會工作、保持職工隊伍穩定等方面都要嚴格按照有關規定和規章制度開展工作,促進黨建工作上臺階。
三、我在抓好黨支部的日常工作的同時,要積極創新黨建工作的思路和方法,進一步落實局黨委“12345” 黨建特色政工長效機制,繼續深入開展黨建特色政工活動,將黨建工作“融入中心做工作、進入管理起作用”落到實處,。
今年,檢修所、市郊局、**局黨支部聯合開展主題為《抓好班組文化建設、爭創明星班組》和《提高寫作能力、我為企業添彩》為主題的黨建特色政工活動,結合電網實際,加強班組文化建設,進一步提高班組職工對企業的認同,增強內部凝聚力。加強班組文化建設,統一班員思想認識,緩解基層班員的壓力,塑造充滿活力的企業氛圍,提高工作效率。開展新聞宣傳報道競賽活動,進一步搞好新聞宣傳報道,交流經驗,宣傳典型,鼓舞士氣,促進工作,形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍,掀起學習黨的方針政策、學習新聞寫作和新聞攝影知識的熱潮,進一步促進職工寫作能力和整體素質的提高、樹立電力企業良好的形象和展示電力職工風采,做到內鼓士氣、外樹形象、激發活力、促進新聞宣傳工作上臺階。
四、在黨風廉政建設方面,我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關黨風廉政建設方面的活動,如參加廉潔自律方面的學習講座、征文和知識答題等。同時我要在工作生活中時刻保持清醒頭腦,不能以權謀利、用職務影響收受單位和個人的禮品和有價證券,自覺遵守各種規章制度,自覺接受群眾監督。
作者:王孝千 單位:富陽市東洲街道社區衛生服務中心
建立健全文化建設領導小組和工作小組,做到有人干事、分工負責、責任到人,發揮黨、政、工會、共青團、婦女組織各自的優勢和積極性,齊抓共管,形成全體職工積極參與的文化建設格局。制訂出與“十二五”經濟社會發展規劃相銜接的文化發展總體規劃和計劃[3],明確目標任務和工作重點。通過文體活動抓凝聚力建設和精神文化;通過競賽比武抓學習文化;通過醫療衛生工作者評先評優抓服務文化;通過崗位廉政教育和營造廉政建設氛圍抓廉政文化;通過制度建設和規范化管理抓管理文化,同時給予一定經費保障。明確主題“守護健康,共創和諧”是社區衛生服務工作者的共同愿望,也是社區衛生服務中心文化建設的宗旨和主題。它內涵豐富、個性鮮明,充分體現了社區衛生服務的特點,具有豐富的文化內涵。可以把宣傳精神、形象、標志文化內涵作為文化建設的切入點,激發所有工作人員的創新熱情,形成團隊精神,產生共鳴的效果,使工作人員的奮斗目標與社區衛生服務的發展目標相統一。將文化建設納入日常工作的議事日程,定期研究,中心負責人切實擔負起對單位文化建設的領導和指導責任,保證文化建設的順利實施。將文化建設工作納入到各科室年度考核指標體系,與科室評先評優掛鉤。同時,把文化建設與黨建、思想政治工作、精神文明建設、制度建設和行政管理工作結合起來,使其協調發展,相互促進。
突出重點在辦公大樓一樓設立宣傳欄,專門進行社區衛生文化建設宣傳。在一樓大廳增設電子顯示屏,公布社區衛生服務工作動態、辦事程序、服務承諾等內容。鞏固和開展巾幗文明示范崗、青年文明號創建活動,發揮年輕工作人員、婦女同志的積極性。在辦公樓樓梯張貼廉政警示用語,體現濃厚的文化氛圍。加強圖書室管理,充實業務書籍數量,延長閱覽室開放時間。經常開展群眾性文體活動,為工作人員搭建一個相互交流的平臺。建立榮譽室,展覽獲得的各項獎勵等。精神文化突現“四個一”:即一個宗旨:守護健康,共創和諧;一種社區衛生服務團隊精神:敬業、務實、責任、奉獻;一種質量理念:用高水平高質量的服務促進社區衛生事業的發展;一種歷史使命:爭當人民健康事業的“守門人”。強化執行要進一步拓展社區衛生服務功能,加強專業技術隊伍建設,著重在內涵建設上下功夫,樹立品牌意識[4],發動全體工作人員尤其是醫生學習工作人員守則、行為規范、行風效能建設、道德規范等規章制度。完善各類人員的考評制度和考核標準,制度和標準重點體現工作業績、職業道德、行為規范、價值觀、作風等內容。要求每個科室開展一次社區衛生服務文化建設大討論,寫好關于文化建設學習討論心得體會,把執行力建設納入科室和人員考核準則。社區衛生服務中心應充分發揮自身優勢,主動深入社區,貼近居民,贏得社區居民的信賴,這也是社區衛生服務能夠持續、健康運行的基礎[5]。加強社區衛生文化建設對塑造這一功能有著深遠的影響和現實意義,當前必須增強具有時代特征的社區衛生服務文化氛圍,深入開展全心全意為人民健康服務的宗旨教育、文明行為常識教育、典型人物模范事跡教育,在工作人員中倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范,不斷引導工作人員追求更高的思想道德目標。在宣傳方面,擴大全科醫生在社區的知名度和影響力[6],規范社區衛生服務文明用語和著裝要求,提升社區衛生服務形象。
社區衛生服務中心辦公樓大廳和走廊要體現社區衛生特色和文化內涵,建立文化宣傳窗(廊)和文體健身活動場所,進一步提升文化建設氛圍。總之,文化建設是從非計劃、非理性的感情因素出發來協調和控制人的行為,既充分發揮每個人的創造性,又使他們的行為自覺地趨向一致,構成團結協作的整體,為實現醫院目標而努力[7]。滿足社區居民衛生服務需求是社區衛生服務中心文化建設的出發點和歸宿,社區衛生服務中心文化形成后,通過文化的培育、教化和熏陶,用新型的服務文化理念規范工作人員的思想與行為,不斷提高他們的個人素質,使廣大工作人員樹立正確的價值觀念,對許多問題的認識就會趨于一致,能增強相互之間的信任、交流和溝通。只要我們持之以恒地用精神凝聚人、用機制激勵人、用活動吸引人,就能將文化的理念內化于心,固化于制,外化于行,為社區衛生事業發展提供堅實的思想基礎和精神動力[8],使社區衛生服務工作提高到更高的水平。
談師德師風心得體會范文1隨著信息技術新課程實驗的推進,各地取得了一些經驗,也發現了一些問題。為了解決教學中存在的問題,各地又陸續開始了新一輪教師培訓。如何讓本輪培訓取得實效?筆者作為一名受訓者和培訓者在這里談談自己的看法,希望對開展新一輪培訓有所啟發。
筆者認為,本輪培訓應采用專家解析問題、教材編寫者或有經驗的教師對教學內容進行再梳理、骨干教師講(說)課、優秀教案交流等形式,形成理論與實踐相互結合、相互補充的立體化培訓模式,對實際問題的解決、先進經驗的推廣進行全方位促進。
專家講座應重點解析理論與實踐結合問題。
新一輪培訓工作不能照搬以往培訓的模式與內容,因為教師對專家所講的基本教育思想、教學思路已經有了初步的了解,在教學中已經有了初步的實踐,所以需要改變講座模式。專家應該以教育理論與課堂實踐為主,著力解決老師們在實踐中已經出現的問題:一方面,深入介紹教育思想、方法在教學中的落實效果,以及目前有何新的突破;另一方面,解答一線教師在思想、方法、教材等方面產生的實際問題,以及出現的優秀案例。
對教學內容進行再梳理,在如何提升上多下功夫。
信息技術新課程與九年義務教育階段的內容相比較發生了很大變化,無論是教學內容,還是內容的組織方法都有了更強的綜合性,其教學目標與教學方法也有相應的變化。要請教材編寫者或者對教材把握較深的教師對教材中的內容與方法進行總結介紹,突出實驗基礎上的內容梳理,能與已有教學經歷的教師產生更多的共鳴。對教學內容進行回顧性梳理,應該在如何“提升”上多下功夫。
新課程強調教學方法是多樣化的,也強調每一種先進的教學方法有其相對性,而不是認定一個模式套用。比如,以前任務驅動法比較流行,則全國上下都用任務驅動法,后來主題教學時興,而又大都向主題教學靠攏。實際上,每一種方法本身也是發展的,只有揚長避短才能符合教學實際,提高教學效益。
骨干教師講(說)課應起到具體指導作用。
經過一個學期的實驗,各地出現了一些優秀的教學案例和教學經驗,通過具體的現場講(說)課或者播放課堂實況錄像,結合案例分析教學內容、教學方法,能夠達到經驗交流的目的,起到具體指導作用。
在選取課例時,需要注意兩個方面的問題:一是要照顧內容特點,既要選取知識類內容,又要選取技術類內容,以便容易看出兩類內容是如何處理的;二是要照顧教學方法,盡量選取教學方法不同的課例,以便開拓教師的思路。
交流優秀教案,推動新課程實施。
優秀教學設計的教案交流具有三個方面的意義:第一,可以展示豐富的教學設計方法和教學處理;第二,可以為教師取長補短提供全面的參考;第三,可以通過經典的點評,指出教學中出現的問題和解決的辦法。這項活動需要提前通知教師準備,在培訓的過程中通過分組討論切實交流,不能形成教師提交了教案后沒了下文的局面。在培訓過程中,選取優秀、經典的教案進行點評,其他的可以作為培訓的后續交流,通過網絡進行互評、學習。
實踐證明,用過全員優秀教案的交流可以發現很多好的課型,可以更容易讓教師了解更大范圍內的教師是如何把理念、方法、內容進行統一,如何實施新課程的。
談師德師風心得體會范文2教師素養主要體現在師德師風上。在教育過程中,師德的弘揚是非常重要的。在新世紀,教師也面臨著新挑戰,教師不但需要繼承發揚傳統的師德,還應該不斷地提高自身的學習能力,掌握新的知識,更新教育觀念。子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師在育人的時候,還必須重視自育,只有這樣才能為人師表。
在對師德進行評價的時候,關心學生和熱愛學生這個維度是核心。教師關心和熱愛學生體現在很多方面。就思想道德而言,教師需要循循善誘。開展思想教育工作的時候,必須用耐心和細心對那些表現比較差的學生進行轉化。生活方面,教師應該關心學生的衣食住行;學習方面,教師需要認真地指導學生。而想要做到這些,教師必須提高認識,將學生放在首要位置,改進教學方法,重視學生主動性的發揮,讓學生以良好的狀態參與到學習中去。
一、加強師德師風建設的意義
1、良好的師德師風,有利于社會主義精神文明建設
師德師風不僅與教師有關,還與社會、國家、民族的發展密切相關。教師如果有好的師德師風,能做到率先垂范,就會潛移默化地影響到所教的學生,從而成為學生成長的引路人,有助于培養學生的思想品德。
同時,教師通過言傳身教,有利于帶動廣大學生乃至整個社會響應和落實《公民道德建設實施綱要》提出的“愛國守法、明禮誠信、勤儉自強、團結友善、敬業奉獻”的道德規范,進一步推動整個社會的思想道德和精神文明建設。
2、良好的師德師風,有利于學校實現辦學目標
教師隊伍具有良好的師德師風,有利于提高教育質量,培養德、智、體、美、勞全面發展的合格畢業生。教師一方面是學生學習、生活的引路人,另一方面是學校提高辦學質量和創新能力的原動力。
總之,教師本身的工作質量以及思想素質,會直接影響到教育的質量和水平。所以,教師必須重視自身道德修養的提高。在教育教學時,注重構建良好的師生關系,從而為學生的健康成長創造條件。
二、加強師德師風建設的方法
師德是教師的職業道德,是教師人格特征的直接體現,教師開展工作都必須遵守德。加強師德師風建設可以從以下幾點入手。
1、規范教師的言行
“無德無以為師。”真正優秀的教師,一定是以身作則、率先垂范的人。教師對祖國的愛、對學生的愛、對事業的愛,都體現在他對自己的高標準、嚴要求上。率先垂范是對學生真正的負責,是潛移默化、影響深遠的教育。教師必須為祖國的未來夯實基礎。這就要求教師自身要有一定的人格魅力,而這種人格魅力具體表現為敬業精神。另外,教師必須用正確的價值觀和高尚的道德情操來規范自己的言行。
2、發揮師愛的作用
高爾基說過,“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。師愛是教師必須具備的美德。溫暖的師愛,可以開啟每個學生的心靈。因此,在教育工作中,筆者把信任和期待的目光投向每個學生,把關愛之心傾注于整個教育教學過程中,傾聽學生的心聲,走進學生的心靈。
禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的“劑”。下面是小編為大家整理的學習文明禮儀應知心得體會,供你參考!
學習文明禮儀應知心得體會一
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統,更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關系,顯得尤為重要。
那么什么是文明禮儀呢?即:人與人社會交往時,把待人接物的內心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說,文明禮儀不僅是立身處世之本,也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會,無論從政還是經商,日常工作還是出入重要場合,居家還是外出,均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現一個人的風度和魅力,還體現了一個人的內在學識和文化修養。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功,創造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。
想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。
你知道應該怎樣文明騎車嗎?騎車時要嚴格遵守交通法,過十字路口不闖紅燈,不在機動車專用道和人行便道行使。不勾肩搭背,不互相追逐或曲折行使,不在市區騎車帶人,騎車時不帶超長,超寬物品,拐彎時應先做手勢。要尊重行人,不要在人群中橫沖直撞。車過道口時,自行車要主動禮讓行人。騎車進入工廠、學校或機關、營房,過單位大門時,要下車推行。
一個小小的騎車就要注意這么多的文明禮儀,可見我們每天的生活要遇到多少關系我們個人形象的文明禮儀。
所以我要說:學習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要,講究文明禮儀是弘揚我國禮儀傳統的需要,實踐文明禮儀是社會主義精神文明建設的需要,落實文明禮儀是各項成功的需要。
只要每個人都從一點一滴,一招一式來學習文明禮儀,實踐文明禮儀,首都的整體文明禮儀水平就會不斷提高,相信在20xx年時,一個更加和諧,美好的人文環境就會呈現在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來自世界各地的朋友,讓文明的古國永葆青春。
學習文明禮儀應知心得體會二
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社節雖是生活小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標志著一個國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢 ,表現出良好的精神風貌和禮儀行為. 以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。學習了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。同時我還了解到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規則。我想學習了這些,會讓我在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給我帶來自信。
自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個短少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
我在社交禮儀課上學到的東西舉不勝數,在此我就不一一羅列了,在課堂學的是理論知識,那么要想把學到的知識合理利用,就要做到‘理論與實際相結合’,只有那樣才能更好地做到學以致用。
隨著年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.
同時,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學習社交禮儀使我受益匪淺,使我懂得了許多.
學習文明禮儀應知心得體會三
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流.現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣.
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。