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如何寫創業計劃書呢?要依目的即看計劃書的對象而有所不同,是要寫給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款,從不同的目的來寫,計劃書的重點也會有所不同。就像蓋房子之前要畫一個藍圖,才知道第一步要做什么,第二步要做什么,或是同步要做些什么,別人也才知道想要做什么。而且大環境和創業的條件都會變動,事業經營也不只二三年,有這份計劃書在手上,當環境條件變動時,就可以逐項修改,不斷地更新。
創業計劃書 6C
撰寫創業計劃書,首先需要6C的規范:
一、Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。
二、Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說認為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
三、Competitors(競爭者)。需要問,你的東西有人賣過嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關系是直接還是間接等。
四、Capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會不會炒菜?如果沒有這個能力,至少合伙人要會做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
五、Capital(資本)。資本可能是現金,也可以是有形或無形資產。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
六、是Continuation(持續經營)。當事業做得不錯時,將來的計劃是什么。
一般來說,創業計劃書有三大部分。第一就是事業本體的部分,就是事業的主要內容。然后是財務數據,比如營業額、成本、利潤如何,未來還需要多少的資金周轉等等。第三是補充文件,比如有沒有專利證明、專業的執照或證書,或者是意向書、推薦函。
創業計劃書十章節
通常一本創業計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要,接下來是創業計劃書的具體章節,一般分成十大章:
第一章:事業描述。必須描述所要進入的是什么行業,賣什么產品(或服務),誰是主要的客戶,所屬產業的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有,
企業要用獨資還是合伙或公司的形態,打算何時開業,營業時間有多長等。
第二章:產品/服務。需要描述你的產品和服務到底是什么,有什么特色,你的產品跟競爭者有什么差異,如果并不特別為什么顧客要買。
第三章:市常首先需要界定目標市場在哪里,是既有的市嘗既有的客戶,還是在新的市場開發新客戶。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后,決定怎樣上市、促銷、定價等,并且做好預算。
第四章:地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要。
第五章:競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析:1.要創業或進入一個新市場時;2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析,這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做:誰是最接近的五大競爭者;他們的業務如何;他們與本業務相似的程度;從他們那里學到什么;如何做得比他們好。
第六章:管理。中小企業98%的失敗來自于管理的缺失,其中45%是因為管理缺乏競爭力,目前還沒有明確的解決之道。
第七章:人事。要考慮現在、半年內、未來三年的人事需求,并且具體考慮需要引進哪些專業技人才、全職或兼職、薪水如何計算,所需人事成本等。
第八章:財務需求與運用。考慮中小企業融資款項的運用、營運資金周轉等,并預測未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表。
創業計劃書 6C
撰寫創業計劃書,首先需要6C的規范。
首先是Concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。
其次是Customers(顧客)。顧客的范圍要很明確,比如說認為所有的女人都是顧客,那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是Competitors(競爭者)。需要問,你的東西有人賣過嗎,是否有替代品,競爭者跟你的關系是直接還是間接等。
第四是Capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會不會炒菜?如果沒有這個能力,至少合伙人要會做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
第五是Capital(資本)。資本可能是現金,也可以是有形或無形資產。要很清楚資本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借貸的有多少。
最后是Continuation(持續經營)。當事業做得不錯時,將來的計劃是什么。
一般來說,創業計劃書有三大部份。第一就是事業本體的部分,就是事業的主要內容。然后是財務數據,比如營業額、成本、利潤如何,未來還需要多少的資金周轉等等。第三是補充文件,比如有沒有專利證明、專業的執照或證書,或者是意向書、推薦函。
創業計劃書十章節
通常一本創業計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要,接下來是創業計劃書的具體章節,一般分成十大章。
第一章:事業描述。必須描述所要進入的是什么行業,賣什么產品(或服務),誰是主要的客戶,所屬產業的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有,企業要用獨資還是合伙或公司的形態,打算何時開業,營業時間有多長等。
第二章:產品/服務。需要描述你的產品和服務到底是什么,有什么特色,你的產品跟競爭者有什么差異,如果并不特別為什么顧客要買。
第三章:市常首先需要界定目標市場在哪里,是既有的市嘗既有的客戶,還是在新的市場開發新客戶。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后,決定怎樣上市、促銷、定價等,并且做好預算。
第四章:地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要。
第五章:競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析:1.要創業或進入一個新市場時;2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析,這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做:誰是最接近的五大競爭者;他們的業務如何;他們與本業務相似的程度;從他們那里學到什么;如何做得比他們好。
第六章:管理。中小企業98%的失敗來自于管理的缺失,其中45%是因為管理缺乏競爭力,目前還沒有明確的解決之道。
第七章:人事。要考慮現在、半年內、未來三年的人事需求,并且具體考慮需要引進哪些專業技人才、全職或兼職、薪水如何計算,所需人事成本等。
如何寫創業計劃書呢?要依目的即看計劃書的對象而有所不同,是要寫給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款,從不同的目的來寫,計劃書的重點也會有所不同。就像蓋房子之前要畫一個藍圖,才知道第一步要做什么,第二步要做什么,或是同步要做些什么,別人也才知道想要做什么。而且大環境和創業的條件都會變動,事業經營也不只二三年,有這份計劃書在手上,當環境條件變動時,就可以逐項修改,不斷地更新。
這里介紹創業計劃書的六個C。
第一個C是CONCEPT概念。概念指的就是:在計劃書里邊,要寫得讓別人可以很快地知道要賣的是什么。
有了賣的東西以后,接下來是要賣給誰,誰是顧客CUSTOMERS。顧客的范圍在哪里要很明確,比如說認為所有的女人都是顧客,那五十歲以上的女人也能用嗎?五歲以下的也是的客戶嗎?適合的年齡層在哪里要界定清楚。
第三是COMPETITORS競爭者。東西有沒有人賣過?如果有人賣過是在哪里?有沒有其他的東西可以取代?這些競爭者跟的關系是直接還是間接?
再來是CAPABILITIES能力。要賣的東西自己會不會、懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會不會炒菜?如果沒有這個能力,至少合伙人要會做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
1.業務主旨
一個合格的創業計劃書首先應該具備一段清晰、簡潔、有效的概括描述性語言,以說明此項創業計劃的發展方向和主要內容,其中應該特別突出富有吸引力的鮮明個性、明確的思路與目標以及創業者自身所具備的優勢,讓投資人能在最短的時間里全面了解整個創業計劃,控制資金的投放方向及節奏,使其能在必要的時候提供最行之有效的幫助。風險投資集團擁有豐富的管理經驗和強大風險自我控制能力,其在管理和風險控制方面的無形投入對處于起步階段的創業者來說無異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功,虛心接受風險投資專家的建議也會使創業者獲益非淺。
2.創業公司情況介紹
建立初步印象后,創業者應該進一步說明自己公司的背景和現狀,清晰明了地托出公司的全盤戰略目標,挑明作為商業盈利公司的最終目的,使投資人能充分了解其所投資的創業公司,建立起必要的信任。這是創業者“圈錢運動”的必由之路,需要有誠懇的態度,只有讓投資人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對方的情況下,有誰會將的幾十萬幾百萬甚至幾千萬的鈔票拿給你去大把大把花掉呢?開誠布公是建立信任的基礎。
3.產品/服務
產品/服務是創業計劃的具體承載物,是投資最終能否得到回報的關鍵。產品/服務要有商業價值,應以市場為導向,而不要以純技術為導向,因為有市場機會的創意才最有價值,才能夠滿足目標市場領域的要求。創業者應對其描述得盡可能詳實而清晰,具體應突出產品/服務的特點,潛在商業價值;技術的領先性,是否適應現有消費水平;對技術前景準確合理的判斷;所有權狀況等內容。對此,創業者應該抱有充分信任風險投資公司的態度,不要過分擔心自己的技術專利會被風險投資公司所竊取而有所隱瞞。可以肯定的是,風險投資公司在這一方面有著嚴格職業道德的規定,在洽談合作前,他們必會同創業者簽署保密協議,用法律的手段來保護創業者的利益。
4.市場分析
市場分析是投資人決定是否進入市場的關鍵因素,創業者應該在引入風險投資前對市場進行嚴密科學的調查分析,并在創業計劃中詳細闡明市場容量與未來趨勢,這包括目標領域現有規模、發展狀況、開拓能力、客戶情況、競爭形式及營銷策略的可行性,并對市場份額及市場走勢作出合理的預測,進行準確的市場定位。為了保證其準確性,創業者應盡量采用多條專業的市場分析渠道,委托不同專業的市場分析公司分別作出嚴密科學的權威性的調查報告,并綜合盡可能多的數據,作出最終的論證方案,最大限度地規避風險。清晰的市場機會是對風險投資商最具吸引力的方面,目標市場應具有相當規模和發展潛力。
5.競爭分析
俗話說“知己知彼,百戰不殆”,創業者必須對市場競爭情況及各自優勢認識清楚,透徹分析,并部署出明確的競爭戰略。
6.經營及實施
經營及實施包括兩個方面內容,一是經營戰略,另一個是銷售方式。對于經營戰略,創業者應明確戰略實施步驟、經營時間表、產品生產/服務計劃、成本、毛利、預期的經營難度和資源需求等。對于銷售方式,創業者則應明確銷售策略和方式,包括對銷售人員的激勵方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對公司的長遠成功來說非常重要。
7.管理背景和能力
風險投資家非常注重管理能力,可以說沒有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商業計劃中體現于以下的兩個方面:
(1)創業信念,遠見卓識,專業知識與豐富的經驗,以及良好的商業感覺;
(2)縝密的計劃和有效的實施方案,包括對風險和威脅的洞察和考慮。
(3)創業者應在這部分介紹創業團隊成員所具有的教育及工作背景、具體分工情況、產權股權劃分情況、創業信念、風險識別及反應實施計劃能力的情況。好的團隊組織應該結構嚴謹,擁有技術、管理、財務、法律、語言和寫作等方面的多面手或各有專長的組織成員,并且還充分考慮內部成員能力互補的問題。
8.融資方案和回報
創業者應在此列示出資金結構及數量、投資回報率、利益分配方式、可能的退出方式等方面的內容,并在全面估價后,提出最具吸引力融資方案。
9.財務分析
財務是風險投資家最為敏感的問題,所以清晰明了的財務報表是對創業者最基本的要求。創業者應對資金需求的額度具備足夠的認識,必要時還可以請教專業人士。在此方面,需要列示的關鍵財務指標和主要財務列表分別包括第1年月報、第2~3年季報、4~5年年報;資產負債表、損益表、現金流量表、資金需求與分配、財務假設、趨勢和比較分析。
10.創業計劃表述
本文從分析工商管理本科創業能力教育中存在的問題出發,并結合教育部在2012年8月的《普通本科學校創業教育教學基本要求(試行)》文件精神,試圖建立工商管理本科生創業能力培養改革的理論框架,以期對工商管理本科創業教育進行質變性的探索。
一、創業能力內涵
有學者認為創業能力是個體擁有的一種智力資本,其中包含個性、技能和知識,被視為創業者能成功履行職責的整體能力。斯騰伯格則認為創業能力屬于認知活動和情感意志活動相統一的范疇,是情感智力、意志智力和認知智力的有機融合,是非智力因素同智力因素的整合結晶,其本質上是一種成功智力。楊倫超則特別研究了大學生創業能力的內涵,認為大學生的創業能力除了文化和科學意義上的“知識”、“技術”外,更多地體現在對“創業”本身的認識及對企業營運知識和管理技能的了解,其次是態度和心理因素,這是大學生從事創業之前必須具備的基本要素。
實際上,學者們對創業能力內涵的研究并沒有統一的觀點。但我們可以認為大學生創業能力是指一種綜合性的創造能力,其目的在于自我生存或者尋找機會將市場或技術創意轉化為生產力。由于國家教育部還沒有單設創業專業,現在各高校的創業教育基本上是依托專業進行的,從而使創業類課程變成學科知識的有機內容。
二、工商管理本科生創業能力培養中存在的突出問題
工商管理本科專業內容與國家教育部頒布的創業課程內容有相當比例的重合,雖然實施上更具有便捷性,但受傳統教育模式的影響,在教育過程中仍存在一些突出問題。
(一)創業能力培養結果與實際需求存在差距
創業教育在各高校還未普及,大多數學校只是在工商管理專業下開設創業類課程模塊或者一兩門創業課程,對創業能力培養的認識與研究尚處在初級階段,沒有形成系統培養模式。受傳統的雇傭教育理念影響,工商管理本科創業能力培養與現實需求還存在一定差距,創業學生還缺乏充足的企業家精神。
(二)創業教育中的課程問題
1 課程設置問題。創業教育尚處于起步階段,課程體系尚不成熟。創業能力培養強調的是創業過程,是一個企業從初創到經營的一系列活動,而傳統的工商管理課程內容,基本圍繞管理的四大職能“計劃、組織、領導、控制”而展開的,更適合已經成熟的公司而非創業型公司;傳統的工商管理專業課程模塊化明顯,在專業課程中重復內容較多,但各任課教師基本上都是“各掃門前雪”,不會主動與同事合作開發內容整合性高的課題,導致學生知識碎片化,不利于創業所需的綜合分析能力培養。
2 教材問題。大部分創業教育類的課程內容照搬國外課程內容,特別是案例與操作模式脫離中國實際,學生限于文化跨度和實際經驗不同難以理解教材內容。
3 課程師資問題。大部分高校教師都是從高校畢業后直接成為教師,缺少創業理論和企業實踐經驗,在開展創業教育時,會出現“因人設課”的現象或者授課偏向理論化;而具有創業經驗的人才因為體制要求的各種資格限制,無法進入高校平臺從事教學。
(三)現有創業教學方式的局限
就現階段而言,大部分工商管理教師仍在采用傳統的“填鴨”式的教學方法,只重視知識傳授,忽視學生創業中所需的主動學習和分析能力培養;授課以理論為主,缺少實踐安排;在授課中,仍以教師為主,學生難以發揮主觀能動性,且考核方式仍以考試為主,無法調動學生學習的熱情和知識應用的靈活性,這些都與創業能力培養理念相沖突。
三、工商管理本科生創業能力培養改革內容設想
(一)工商管理本科生創業能力培養模式改革目標
工商管理本科生創業能力培養模式改革目標是要從傳統的就業能力培養目標向創業能力培養目標轉變,注重培養學生的創業機會識別能力、資源利用整合能力以及團隊領導與合作和其他相關能力。對提高高校的就業率、樹立高校特別是新建本科院校的工商管理專業特色有極重要的意義。另一方面,可以以創業能力培養為契機,加強企業與學校的合作,充分發揮企業的實踐優勢,形成教育新局面;同時創業能力培養也能幫助學生職業生涯規劃和設計并促進就業。
(二)改革內容
1 教學目的改革。根據教育部的要求,創業教育教學的目的在于使學生掌握創業的基礎知識和基本理論,熟悉創業的基本流程和基本方法,了解創業的法律法規和相關政策,激發學生的創業意識,提高學生的社會責任感、創新精神和創業能力,促進學生創業就業和全面發展。筆者認為,創業教育的本質在于從傳統雇傭教育向創業教育轉變,改變學生在就業市場中的被動適應的地位,讓學生在學習過程中選擇主動就業。
2 工商管理創業能力培養的知識體系。知識體系構建是整個創業教育中的難點和核心,決定了教育質量。教育部《普通本科學校創業教育教學基本要求(試行)》認為普通高等學校創業教育教學內容應以教授創業知識為基礎,以鍛煉創業能力為關鍵,以培養創業精神為核心,除明確規定需開設“創業基礎”課外,其他創業類課程由各高校自行安排。為了健全創業知識體系,國內高校有必要放眼世界,吸取國外成熟經驗。美國學者Vesper和Gartner對美國941所大學創業教育的調查結果顯示,美國高校本科階段開設最多的創業課程有:創建新企業、小企業管理、創業咨詢、創建和運營新企業、如何寫創業計劃書、創業財務、家族企業、創業機會的識別、創業營銷等。我國工商管理本科專業可考慮選擇上述的一些課程進入工商管理專業課程體系。但創業教育與工商管理本科專業自身的課程有重合也有各自獨立的內容,在現有總課時的基礎上,如何協調好二者的具體科目,是一項充滿挑戰性的工作。
表1以教育部文件精神為依據,整理各教育內容模塊的具體教育內容,并結合國外經驗和中國實際情況,設定一些建議開設的創業科目。
值得注意的是,我國工商管理本科專業的課時和學分總體比國外高,在原有課程結構中思政類和外語必修課程已占據較多學分和學時。根據教育部新要求,各高校需開設必修課“創業基礎”,至少32學時。將創業類必修課和選修課加入工商管理的課程體系,在總學時保持不變的情況下,創業課勢必會占用專業本身課程課時。因而建議高度整合工商管理本科課程,將各科目的相近內容進行整合,例如將“生產管理”和“運營管理”兩門課整合成“生產與運營管理”,將“物流基礎”與“供應鏈管理”整合成“物流與供應鏈管理”,將“國際貿易”與“國際法”整合成“國際貿易與國際法”等,既避免了課程內容重復,又可以將課程的邏輯關系變得易于理解。還有一種可行方式,如溫州大學創業教育模式,將創業教育融入思政理論課教學改革,盡量減少創業類課程占用專業學時,在思政課等公共課堂中直接傳授創業知識,培養基本的創業品格和素質,僅在專業課中引入核心創業能力課程。
3 工商管理創業能力培養流程構建。工商管理創業能力培養流程的關鍵,是將理論課程與實踐課程相結合的過程,同時也是專業類與創業類課程相互協調的過程。按照高校教育理念,大學一年級應注重培養學生的知識面,強調基礎學習,不宜開設過多的創業課程,第二年和第三年是專業課的學習高峰期,第四年是綜合實踐期。這種將實踐與理論學習截然分開的流程,不利于理論知識的鞏固,且學生即便在第四年獲取了實踐的感性認識,但在實踐過程中產生的疑問因理論課程結束而無法獲得系統解決。因而建議在創業教育中,應當將實踐與理論知識學習相互交叉安排,在第二學年開始安排實踐科目,并在假期安排實踐項目,并根據成績給予學分,激勵學生充分利用假期時間進行創業嘗試實踐活動。