電力市場精選(九篇)

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第1篇：電力市場范文

1.1營銷系統不完善

雖然電力企業的發展已經越來越需要營銷，無論是從營銷人員，還是設置專門的機構，都從各個角度都應該將營銷放在企業發展的重要位置上。但是光有重視的想法是不夠的，我國電力企業的營銷制度并不完善，營銷人員的素質也參差不齊、所占比例也并不高，而相對優秀的專業營銷人員少之又少，營銷策略也相對落后。無論是從自身營銷系統上，還是從營銷人員上，都不能夠追趕電力企業發展的速度，最基本的生產經營情況，和經營產品可能都不甚了解，這就影響了整個電力系統的銷售，以及制約了電力營銷的發展。

1.2營銷意識淡薄

在我國，電力營銷意識并不強烈，因為我國電力是基于壟斷行業的基礎之上，很多人認為，這不是能夠憑一己之力所能控制的，尚且意識不到電力企業營銷是十分必要的。而相當一部分人認為，電力部門所做的就是供給電力，滿足需求就可以了，意識不到我國現在狀態下的電力企業現狀是供大于求的狀態，不僅是資源浪費，還不能夠為經濟發展做出應有貢獻。近年來，我國電力企業發展迅速，電廠越建越多，電容量也越來越大，但是卻存在著資源浪費的情況，這就需要電力企業充分重視電力營銷的發展，將電力營銷放在重要的位置上，培養員工的營銷意識，充分認識電力營銷的必要性，打消電力企業職工的盲目優越感，培養電力企業職工的憂患意識。

1.3服務意識不強

電力企業的服務意識不強，不能夠主動為客戶提出服務，也不會主動了解客戶需求，更不會主動發展客戶。然而，在人們對服務要求越來越高、對服務需求越來越高的今天，如果不能在服務上獲得更高的支持率，而僅僅將服務定義為宣傳、發單等等表面的層次上，電力營銷的發展的確令人堪憂。長期遺留下來的行業壟斷給員工造成的優越感始終讓服務意識跟不上去，不能夠真正意義上給客戶的需求提供幫助，反而坐等客戶自己上門，電力企業要想更快更好的向前發展，一定要優化電力企業服務，將電力企業將服務作為一種特色，適應客戶的需求，滿足客戶的要求。

1.4法制觀念淡薄，阻礙電力市場健康有序發展

目前我國的法律法規已經逐漸完善，電力企業的法律法規也越來越齊備，然而，并不是法律法規完善以后就會坐享其成，將法律法規作為擋箭牌，來規制群眾的做法。用戶的法律意識跟不上去，就導致一系列對供電企業造成巨大經濟損失的行為，例如，拖欠電費，違章用電，破壞電力設施以及威脅電力正常運行等。用戶的法律意識的培養也是十分重要的，充分考慮到用戶的法律意識淡薄，加強電力法律法規的宣傳，將用戶的整體法律意識提高上去，并且加大對用戶的監督檢查，一旦發現問題，就及時解決，如果違反電力企業的相關法律法規，給電力企業造成較大損失，一定要將主要責任人嚴懲，起到殺一儆百的作用。用戶的違法違規操作，不僅僅給電力企業造成損失，還將嚴重阻礙電力企業的經濟發展，為了使電力企業正常有序的向前發展，維護電力企業自身的合法權益，制定出一套切實可行的規范用戶行為的體系是十分必要的。

2加強電力市場營銷管理的建議

2.1加大宣傳力度，提高依法經營水平，實現法制化管理

加強電力市場營銷的管理，就必須從實際出發，從客觀情況著手，有針對性的對一些用戶的違法違規行為進行查處，保護電力企業自身的合法權益。首先，加強對電力企業法律法規的宣傳力度，使人們意識到破壞電力設施，違規用電給電力企業帶來的巨大損失，并且受到相應的懲罰，只有得不償失的事情才沒有人去做，通過對《電力法》《電力供應與使用條例》等一系列法律法規的宣傳，來達到人人守法，戶戶文明用電的目的。在簽訂供用電協議的同時，告知用戶一旦違反要承擔什么樣的相應的法律后果，以及需要受到什么樣的處罰，明確雙方違約責任，一旦出現糾紛時，有據可依，有法可講，確保電力企業維護自身的合法權益。用戶拖欠電費已經屢見不鮮，然而，要想徹底杜絕用戶拖欠電費就首先要讓用戶明白拖欠電費的法律后果，以及需要承擔的責任，在給電力企業造成一定損失時還要承擔賠償責任，在法律法規的框架內，及時發現有欠費隱患的企業或個人。對一些瀕臨破產或者倒閉的企業要采取相應的措施來保障電力企業的合法權益，例如簽訂抵押合同，或者以物質押，一旦用戶不能夠履行繳費義務，不至于使電力企業損失加重。對于欠繳電費的個人，要采取相應的法律手段，比如，向法院，主張債權，或者按照規定切斷用戶電源，也可以借助政府力量加大監督力度。要想保證供用電雙方的合法權益，就必須要依法辦事，以法律為準繩，對給電力企業造成損失的企業或個人，通過高科技探測，收集證據等方式來保障電力企業的合法權益，依據法律法規的規定，堅決杜絕給電力企業造成損失的情況發生。

2.2完善電力營銷管理信息系統

電力營銷管理信息系統的完善是十分必要的，因為電力營銷管理系統中要存入大量用戶數據，以及各種必要信息，首先要確保這些信息的存儲，還要保證信息的安全性。建立預警機制，將風險降到最低，對用戶信息進行實時監控，保證用戶權益，及時發現問題，解決問題。將營銷系統全面建設成對用戶負責，對營銷人員提高抗風險的體系，通過各種模擬演練，舍得每個營銷人員都能夠在營銷系統出現問題時以最快的時間解決。

2.3加強優質供電服務

營銷人員自身的素質十分重要，但是優質的供電服務卻是營銷人員做好營銷的后勤保障，加強優質的供電服務是十分必要的，制定一系列優秀的供電服務計劃，并且付諸實施，將電話報裝、上門報裝、網上報裝結合到一起，借助現代科技信息力量，通過多渠道服務用戶，爭取達到用戶滿意度百分之百。對每個供電區域內的用電量，用電情況，以及未來用電發展趨勢都要有詳細的資料，掌握好電力供應的需求情況，開展多渠道支付的服務，使每個用戶都能以最快捷的方式繳納電費。

第2篇：電力市場范文

1、當前電力市場營銷中存在的問題分析。多年來，電力企業供不應求的“賣方市場”，使電力企業員工形成不重視用戶需求的作風，導致企業存在著以生產為導向的電力營銷觀念。具體表現在：第一，電力營銷滯后于用戶的需求。電力企業對大量終端用戶的特性缺少分析研究，沒有完整的售前、售后服務體系，制約著電力銷售，影響了電力市場的正常發育，形成了有效需求和電力結構性矛盾并存的電力銷售市場，無法充分滿足居民用電需求。第二，市場營銷手段有限，開拓市場成效不大。由于電力企業基礎工作不扎實，信息不靈，對用電市場及用戶消費需求、心理預期、用電潛力分析不夠，電力市場開發的深度和廣度不夠；同時缺乏必要的技術支持系統，對用戶用電變化不能及時掌握，也不能及時了解用戶生產經營情況及設備的增減容量情況，對用戶用電潛力挖掘深度不夠。第三，電力企業觀念落后、服務意識不強。對優質服務的認識僅限于上街宣傳、發傳單、微笑服務、售電所設施更新等表面現象，沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩定性、減少停電損失等深層次服務問題。第四，電力企業內部管理體系還沒有完成從產品導向到需求導向的轉變，最突出的表現是電力營銷和客戶服務還是少數職能部門的事情。而不是企業各職能機構的共同任務，計劃、檢修等等各個職能環節以及服務功能的延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現象。總之，當前電力市場營銷中存在的上述問題表明，電力企業面對不斷變化的市場，還沒有調整好自己的營銷策略，不能完全適應當前市場經濟發展的需要。為此，在電力市場營銷中應堅決摒棄那些過時的和已不適應市場變化的經營理念和營銷方式，要樹立嶄新的營銷理念，及時調整自己的營銷策略，才能在激烈的市場競爭中取得生存和發展。

2、新形勢下應樹立的電力市場營銷新理念。在市場經濟導向下，供電企業應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式，建立一個能適應市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機制。電力營銷必須采取市場導向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業的核心業務，電力的生產經營活動須服從和服務于電力營銷的需要。為此，電力企業要樹立以下的電力營銷新理念：第一，電力營銷要樹立營銷策略建立在市場環境分析的基礎上的新理念。在電力營銷中要加強需求側管理，把握市場發展動態，對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估，并以此為依據及時制定或調整發電、售電等生產經營目標，及時調整電力營銷策略，有效的開拓市場。第二，電力營銷要樹立以用戶需求為導向的新理念。一切以用戶為中心，以用戶需求為目的，重點加強電網改造和建設，樹立電網建設適應用戶用電發展的觀念，完善供配電網絡，滿足廣大用戶的需求，同時運用先進的通信、網絡、計算機技術，為客戶提供高效的、全方位的優質服務，并以嚴格規范的管理對各項業務進行監控，以提供優質價廉的電力商品，減輕消費者負擔。第三，電力營銷要樹立優質服務理念。該理念要求電力企業利用現代化手段健全電力營銷的功能環節，提高服務質量和效率，同時企業內部機構設置、業務流程能夠滿足顧客需求導向要求，并盡可能借助社會化服務體系，在最大限度滿足客戶服務需求的同時盡可能降低服務成本。二、電力市場營銷新理念指導下的營銷策略及其實施

1、電力市場營銷新理念指導下的營銷總策略。在以市場環境分析為基礎，用戶需求為導向，優質服務為宗旨的電力市場營銷新理念的指導下，電力營銷總體策略定位為可持續擴張策略，即：以可持續發展為前提，以需求預測管理為基礎，以用戶需求為導向，以優質服務為宗旨，以滿足用戶需求、引導用戶消費為中心，實行多種促銷策略，不斷開拓市場，實現電力擁護價值最大化，進而提高電力企業的經濟效益和社會效益。在上述營銷總策略的指導下，可以具體化為以下四個分策略：第一，優質環保產品策略。電能質量是電力營銷的基礎保證。清潔、高效、快捷是電能的優勢，使用電能符合國家的環保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機作為能源市場的切入口在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌，并成為形象設計的主要特點。同時，為了提高電力產品的質量，可通過電網結構，提高供電可靠性，改善電能質量，滿足客戶對供電質量、供電可靠性不斷提高的要求，為電力用戶提供優質環保的電力產品。第二，彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策，處理好電度電價和基本電價的比例關系，在電價中考慮充分考慮各類費用因素，建立靈活彈性的電價體系，對不同類型的電力用戶采取差別定價，爭取最大的市場份額。第三，采取長短結合的渠道策略。根據我國實際情況，電力市場除采取發電公司——輸電公司——配電公司——用戶的長渠道銷售外，在一定條件下還可采取分銷短渠道，即發電公司通過簽訂合同直接向大用戶批發銷售電量，同時要求輸電公司提供傳輸通道的有償服務，各發電公司均有機會使用傳輸通道。這樣有利于提高效率，降低電價，刺激大用戶電力消費，促進電力工業整體經濟效益的提高。第四，采取豐富多樣的促銷策略。促銷的手段以人員推銷和公共關系促銷為主，以廣告促銷為輔，采取立體的、多方位促銷方式，加強與電力用戶之間的雙向信息溝通，向用戶傳播電能、電力服務及電力觀念等方面的信息，建立和完善各種社會關系，增強用戶對電力企業的好感和信任，在促進電力企業銷售的同時，塑造電力公司的良好形象。

2、電力市場營銷新理念指導下的營銷策略的實施。在新形勢下，要實現電力市場營銷的可持續擴張策略，就必須做到以下幾點：第一，優化供電品質，充分滿足電力用戶的需求。提高供電品質的基礎是電網的建設與運行管理。為此，電力企業要充分利用市政建設、電網建設等機會，加快電網建設步伐，做好配電網絡和設備治理的整體規劃，統籌安排，逐步提高城市配電網的絕緣化、電纜化、自動化和信息化水平，并以強大電網為支撐，加強可靠性管理，不斷提高供電可靠性，以隨時隨地為客戶提供優質、連續的電力，滿足各類用戶日益增長的用電需求。第二，根據市場細分，采取彈性靈活的電力價格，擴大供電銷售。通過電力用戶市場細分，可掌握市場負荷的變化規律，研究不同客戶不同時間的用電規律和發展需求。在此基礎上，采用靈活的電價政策，可實行質量差價和數量折扣，對一些對電壓質量要求高的用戶可適當提高價格，而對購電量大而穩定的用戶應對其實施數量折扣，以充分滿足不同用戶的需求，擴大電力銷售。第三，在信息技術支撐下，努力提高電力企業的服務和管理水平。建立配電自動化系統和客戶服務計算機管理系統，進行數據共享，實現營銷在線監控和營銷信息自動采集，實施對電力市場營銷全過程的計算機網絡化控制與管理。通過配電自動化系統和客戶服務計算機管理系統的建立，可以簡化用電手續，規范服務行為，使用戶享受到優質服務，并可以杜絕人為阻塞電力銷售渠道的行為，滿足各層次消費者的消費需求。

三、結語

電力市場營銷是一種有意識的經營活動，為了保證電力市場營銷目標的實現，必須樹立滿足市場經濟要求的新型營銷理念，以電力用戶需求為導向，提供環保優質的電力產品，并在市場細分的基礎上采取彈性靈活的電力定價策略，以信息技術為支撐為用戶提供優質高效的服務，以充分滿足不同電力用戶的需求，進一步拓寬電力市場份額，促進電力企業整體經濟效益的提高。

參考文獻：

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6、賴勇生.淺談電力市場與電力營銷[J].廣西電力,2002(2).

第3篇：電力市場范文

市場開拓是一項系統工程，涉及供電公司生產經營的各個環節，以客戶為導向，以效益為核心，積極應對國家產業結構調整和市場變化，不斷拓展市場份額，牢固樹立擴大一度電增量、穩固一度電存量、減少一度電損失的市場開拓理念。加強全過程管理，堅持全方位市場開拓，鞏固存量市場、發展增量市場、開拓新興市場，確保完成全年市場開拓工作目標。

一、堅持多措并舉，鞏固和發展售電市場

（一）優化電網發展規劃，加快各級電網建設步伐

電網堅強是市場開拓的重要物質基礎。要借助“大規劃”的統籌作用，在加快特高壓建設的同時、統一協調各級電網的發展。要及時掌握地方經濟發展的最新動向，結合經濟發展預期，提前實施戰略布點。要關注電網運行情況，著力解決配網“卡脖子”、重載、高損臺區和線路問題。加快中低壓配網建設改造力度，盡快消除城鄉配網中的薄弱環節，保障電網建設的資金、技術投入，做到電網建設與負荷發展協同推進，為城鄉經濟發展和人民生活水平提高提供充足的電力保障。

（二）加強市場基礎管理，鞏固存量市場份額

要密切關注市場動向及宏觀經濟發展趨勢，積極開展市場調研，及時掌握最新市場信息。加強市場影響因素的跟蹤分析，制定積極有效的營銷策略。要加強與電力監管部門和政府主管部門的溝通，逐步取締非電網企業轉供電行為，通過電網改造逐步收回由于歷史原因形成的轉供電用戶和自供區。加強自備電廠管理，嚴格自備電廠入網審批，積極引導用戶電廠采用“統一上網，定向銷售”的結算模式。對自備電廠嚴格收取政府基金和備用容量費，控制自備電廠盲目發展，提高公司市場占有率。

（三）深化電網檢修管理，提升電網管理水平

按照“大檢修”的建設思路，重新梳理電網檢修管理的薄弱環節，堅持電網檢修管理的統籌和協調，綜合考慮電網建設、老舊設備改造、新項目投產、定期檢修校驗、設備消缺等多種需求。加強應急搶修管理，最大限度縮短故障搶修時間。積極協調和指導用戶做好供電設備檢修計劃，引導用戶與電網開展聯合檢修。同時，盡量避開用電高峰時段或高峰季節檢修。強化檢修計劃的嚴肅性，嚴格執行計劃檢修安排，避免設備重復停電造成的電量損失。要積極推行狀態檢修、零點檢修和帶電作業，最大限度減少用戶平均停電次數和停電時間，實現電力增供擴銷。

（四）強化電網統一調度，實現電網經濟運行

統一調度是電網安全、經濟運行的重要基礎。要通過調度強化網廠協調，加強統調機組運行管理，及時掌握發電企業電煤供應、生產經營等信息，科學安排發電機組檢修計劃，提升電網供電能力。認真落實國家節能減排政策，加強地方電廠和自備電廠的運行管理，嚴格控制煤耗高、污染大、效率低的小電廠發電量，推動小火電關停和自備電廠電量替代。做好各級電網的運行管理，科學調整電網運行方式，在安全的前提下，追求電網最經濟運行方式。做好檢修方式下負荷轉移工作，充分挖掘電網供電潛力，避免因運行方式受限造成電網限電。

（五）提升農電管理水平，拓展農村用電市場

高度重視農村市場的開拓管理，要積極配合地方政府穩步推進新農村建設，借助農村電網改造升級的契機，加大對農村電網的投入力度，不斷優化農網結構，提高農網供電能力，提升農網運行管理水平。加強農電工隊伍管理，不斷提高農電工業務素質，增強服務意識和市場意識，加強農村用電的宣傳和檢查，促進農村用電市場的健康發展。大力支持“家電下鄉”等改善和提高農民生活水平的服務活動，持續推動農村電氣化鄉鎮建設，開拓前景廣闊的農村用電市場。

（六）優化供電服務管理，推動市場穩步增長

隨著“十二五”規劃項目的逐步落實，新的用電需求將日趨明確。要及時掌握供電區域內用戶發展情況，對各級政府確定的重點工程、重點項目要開辟業擴報裝“綠色通道”，特事特辦。對有增容意向的大用戶要主動上門服務，要及時消除中低壓配網中影響項目投運的薄弱環節，圍繞重點項目以“快投產，早用電、用足電”為目標，優化業擴流程，減少內部流轉環節，加快業擴報裝進度。要充分發揮客戶經理在市場開拓中的作用，在服務用戶的同時，要密切關注用戶潛在的能源消費需求，及時提供指導意見，為用戶提供差異化服務，引導用戶能源消費選擇。

（七）推動電能替代，開拓新興用電市場

結合國家節能減排政策，推動政府加大對新興節能技術應用的資金補貼，發揮政府需求側管理專項資金的激勵作用，積極推動在酒店、賓館等公共場所推廣和使用蓄冷熱空調，提高電網負荷率。充分發揮電能價格穩定、清潔環保、供應充足等對比優勢，推廣以電代煤、農業電排灌、陶瓷窯爐電加熱、金屬電熱處理、熱泵技術等，在餐飲行業實施電代天然氣（煤氣），開拓新興用電市場。加快電動汽車智能充換電網絡建設，年內建成8座電動汽車充換電站，構建覆蓋全省的電動汽車充換電服務網絡。大力宣傳使用電能對改善生活環境和提高生活品質的重要意義，擴大電能在終端能源消費領域的比重。

（八）拓展外送市場，開拓省外發展空間

隨著特高壓電網的改造升級，山西外送電能力得到進一步加強。要充分發揮山西電價優勢，在國家電網公司的統一協調下，積極參與跨省交易，深入開展外送電協作方式的研究，嘗試建立多種形式的外送電機制，充分調動發電企業參與電力外送的積極性，不斷開拓外送電市場，推動山西經濟轉型發展。

二、深化節能服務體系建設，完成需求側管理考核目標

認真貫徹落實國家節能減排政策，加大電網節能改造的投入力度，積極開展電網節能降損。充分發揮節能服務體系的引導和帶動作用，依托能效活動服務小組，積極宣傳國家節能減排政策，宣傳公司為開展節能服務所做的工作，充分發揮公司已有的節能技術優勢，以“我投資、我服務、你節能、共發展”的服務理念，建立具有公司特色的節能服務品牌，調動社會節能意愿，推動公司合同能源管理項目的開展。樹立公司服務電力客戶，服務經濟社會發展的責任央企形象，全面完成政府下達的節能量考核指標。

三、重視市場開拓，建立長效工作機制

市場開拓是一項綜合性工作，對促進公司經營穩步增長，推動公司可持續發展具有重要意義。必須加強市場開拓的組織領導，結合“大營銷”建設，完善管理機制，構建貫穿至基層供電營業站（所）的市場開拓工作體系，落實崗位職責，將省公司下達的市場開拓電量按專業分工進行任務分解，制定推動計劃和具體措施，確保市場開拓工作落到實處。

第4篇：電力市場范文

一、電力市場營銷現狀長期以來，無論是人力的投入，還是財力、物力的投入，在電力市場營銷方面都很少，更談不上電力市場的營銷概念。因此，從目前情況看，電力企業并未形成全員營銷的觀念，未建立健全營銷組織，并深入開展營銷管理工作。主要體現在:

1、營銷組織體系不健全、高素質的營銷專業隊伍未建立，一直未能擺脫體制、機制的約束。

2、市場意識淡薄，競爭意識不強。思想觀念還未完全從舊的管理模式轉變到市場營銷的模式上來，大市場、大營銷的概念仍很模糊。

3、目標市場的分析和掌握不夠。沒有投入足夠的精力，全面深入了解目標市場，清晰掌握電力客戶的信息，更談不上洞察潛在市場。

4、優質服務與有償服務界限不清。為客戶提供優質、規范的服務是我們的責任，也是我們贏得市場的手段。但優質服務并不等同于無償服務。

二、對電力市場營銷管理的思考確立新的營銷觀、建立適合當前市場需要的營銷體系是電力企業在新的形勢下的必然選擇。1、強化全員營銷觀念的樹立、合理設計營銷組織體系，保證各項營銷策略落到實處。電力企業應當按市場需求設置營銷機構，以市場需求為導向設計電力營銷組織體系，在職能轉變上，真正改變過去舊的管理模式，實現新的市場營銷體制的轉變，在激烈的能源市場競爭中贏得更廣闊的市場。

2、堅持“電網是基礎，技術是支撐，服務和管理是保障”的原貝lJ，強化電力營銷策略的落實。

(1)加強電網改造建設，保障電力需求。由于供電貼費取消后，電網建設資金渠道一直沒有理順等客觀原因，使得電網建設滯后，局部區域電力企業有電不能賣給客戶，不能滿足人民的生活需求。這些客觀原因主要表現在電力線路設施不完善和電網阻塞上。盡管客戶對電能的需求量很大，但這些客觀原因卻使供電企業喪失了一部分銷售市場。因而要加快電網改造和建設步伐，解決電網“卡脖子”問題。電力企業應該抓住城網、農網改造的大好時機，建立現代化安全可靠的配電網絡，改造農村落后的電力設備，不斷加大電網的覆蓋面積，提高供電的可靠性，為擴大市場創造條件，保證城鄉居民的用電需求得以滿足。

(2)全面貫徹電價政策，適時合理調整電價。電力企業要嚴格執行國家規定的電價政策，配合電力體制改革，推進電價市場機制的形成。為適應電力供求的基本平衡，應對供大于求市場局面的出現，電力企業應試行高可靠性電價、可中斷性電價、居民峰谷電價等，發揮價格優勢，引導電力消費。對一些新企業和鋼鐵、水泥、煤炭等重型耗電企業實行階梯電價，使得電力市場得到更大的擴展。

(3)以“人民電力為人民”為服務宗旨，以優質服務贏得客戶。新的營銷觀念要以人為本，客戶的需求和滿意度是企業發展的動力。電力企業各部門應改變過去過度的分散管理、聯系不緊密、互不協調的局面。實現電力企業職能部門的統一管理、統一調度，減少部門之間的扯皮，提高工作效率，更加適應不斷變化的市場競爭要求。

三、電力市場營銷管理的實施建議

1、建立新型的營銷體系。盡快建立以市場為導向的新型營銷管理體系，為客戶提供安全、可靠、經濟的電力和快捷、方便、高效的服務，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合理管理、公共關系與用電咨詢、抄表收費與電費電價等方面，全面開展電力的售前、售中、售后的一條龍服務，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制。

2、完善技術支持系統。全方位、高效率的用電營銷必須有完善的技術支持系統作保證。要盡快建立和完善營銷管理信息系統、配電地理信息系統、呼叫中心系統及客戶服務管理系統，實時對數據進行分析、采集，掌握用電需求的規律和發展需求，及時制定營銷策略，實施對電力市場營銷全過程的網絡控制與管理，為電力營銷提供完善的技術支持。

3、明確優質服務的定位。客戶購買電能，一是購買商品，二是購買服務。成功企業無一不是用高標準的服務去贏得市場，電力企業也不例外，必須用快捷化、保障化、簡便化、多樣化的優質服務來贏得市場。電力企業應通過媒體、營業窗口、電話、網站等向客戶提供各種電力信息，如安全用電常識、電力政策法規等方面的咨詢，同時提供多種用電方式與付費方式，方便用戶及時、方便、可靠地用電，簡化服務流程，創新服務功能，提供一條龍的便捷服務。

第5篇：電力市場范文

當前的市場需求在發生著不斷地變化，企業在生產經營活動中，已經逐步向著品牌運營的趨勢進行發展。電力企業應該及時結合國家政策的支持，大力宣傳環保節能意識，尤其在當前整個地球都受到嚴重污染的情況下，要加大能源保護以及能源清潔的宣傳。以這個人們關注的焦點問題作為突破口，為電力企業宣傳以及推廣樹立環保品牌形象。與此同時，電力企業應該加大促銷力度，發掘更多的潛在用戶，宣傳以用電來取代資源的好處，提高企業形象的同時，也為市場打開了新的發展途徑和方向。

2.優化產品抓住機遇提高產品質量

電力企業要針對電網結構進行改造與完善，從而為用戶提供更加可靠的供電服務，改善電能質量。以產品質量來增強對用戶的吸引力，為電力市場營銷打下良好的基礎。與此同時，企業應該針對城市電網以及農村電網進行大力改造，完善電網結構以及智能電表的安裝使用，從而提高了產品的可靠性。我們在優化產品以及挖掘潛在用戶的同時，還需要配合電力體制改革，逐步放開電力銷售市場，轉變傳統的營銷觀念，抓住新的機遇采取主動出擊的方式，加大技術設備的投入，確定電力設備的安全性與可靠性，對于大型用電企業要提供相應的技術支持，合理依照企業的實際需求來調整機組運營，為企業和用戶提供良好的售后服務。要加強為用戶提供電力產品的相關宣傳以及咨詢服務，免費為用戶提供相應的用電設計、用電材料等服務。對于已經銷售的電力產品，要認真做好定期巡查工作，通過回訪制度來加大與客戶之間的聯系，在用電過程中如果出現故障要及時做出響應，提供用戶全天、全面的服務，保證用戶的安全性。

3.加大優質服務建設調整價格策略

電力市場營銷的質量要得到提高，需要不斷加大優質服務的建設，把提高服務質量當做促進電力市場營銷的自覺行為。增強企業中的每一個部門以及每一名員工的社會形象，真正意義上把全員營銷觀念進行落實，要求企業中的每一個元素要與客戶之間建立起共同發展的新型供電關系。建立起企業內部經營管理服務機制，加大企業內控制度力度，調整資產經營責任制，對于優質服務工作要嚴格要求，認真考核，以企業文化來影響每一位電力企業員工，在整個電力市場營銷工作中形成一個良好的氛圍。此外，電力市場中要針對常用的電力產品價格進行調整，及時針對市場以及用戶需求進行分析，并且能夠以最優化的價格體系來贏市場。

4.借鑒先進管理模式組建營銷隊伍

企業應該加強國際先進管理模式的學習，通過借鑒其先進的管理理念針對企業內部進行調整，促進企業與市場變化過程能夠確保滿足客戶需求。電力市場營銷工作的好與壞，與領導的重視程度密不可分。企業高層應該建立完善的組織，規范電力市場營銷工作制度，認真落實，嚴格考核。有效地組建起一支電力市場營銷工作隊伍，吸取優秀的營銷人才，定期組織營銷隊伍的人員的業務培訓，有效地調動起電力市場營銷工作人員的工作熱情，為保證電力市場營銷水平與業績的提高打下堅實的基礎。

5、結語

第6篇：電力市場范文

關鍵詞：電力市場細分策略

中圖分類號： F406 文獻標識碼： A 文章編號：

在市場競爭日趨激烈的情況下，能否及時正確制定經營策略并付諸實施，是關系到企業生存與發展的關鍵問題。也是擺在我們供電企業面前最重要任務之一，隨著國家電網公司“三集五大”體系的建立，就是必須高度重視和認真研究電力市場細分及市場競爭策略問題。

一、電力市場細分

（一）按用電分類細分

1. 城鄉居民客戶用電市場。目前居民生活用電在全社會用電中所占的比重逐年增長。這幾年來，隨著城市現代化，產業化的不斷發展，城鄉居民生活水平的不斷提高，對現代化電器微波爐、電磁爐、等家用電器需求的不斷上升，由區域客戶經理對其進行充分的市場調研并掌握其用電需求，并提供及時周到的技術服務及用電業務咨詢服務。

2. 一般工商業及其他客戶用電市場。目前我市經濟正處于發展階段，隨著人民生活水平的提高，各種基礎設施的建設，建筑業的興旺及其它運輸事業的發展等擴大了對電力的需求，這類用電比重增長潛力較大。由客戶經理對其進行充分的市場調研并掌握其用電需求，并提供及時周到的技術服務及用電業務咨詢服務。

3. 大用戶市場。大用戶用電市場一般電力銷售量大，用電負荷率較高，一直同國家的宏觀經濟形勢、經濟結構調整、固定資產及基本建設投資力度等因素密切相關，大用戶用電量速度及用電量比重在逐年變化。10千伏及以上客戶為我局重點電力市場，由大客戶經理對其進行充分的市場調研并掌握其用電需求，其中對龍煤集團有限公司鶴崗分公司、西林鋼鐵集團有限公司、烏拉嘎金礦這三戶省重點用戶每日跟蹤電量變化情況進行分析。

（二）按潛在需求以及競爭程度細分

1. 園區市場。園區經濟也已成為電力市場的一個新的增長點，按照我市城市的整體規劃,今后主城區的工業企業將逐漸集中到開發園區、工業園區等,以集中優勢和規模效益帶動和促進各類產業健康快速發展。2. 能源替代市場。通過改造和更新企業的技術和工藝,用電能替代其他能源而形成的用電市場，電力的清潔環保和可再生性決定了其將替代其他能源,使電力的潛在需求增加，有著非常廣闊的前景。3. 自備發電市場。自備發電市場的存在擠占了電力企業的終端銷售市場,使售電量被削減。如果通過合理的政策和營銷策略,使自備電廠的規模逐漸萎縮,將會擴大電力企業的終端銷售市場。

（三）按行業進行細分

按行業細分情況表：

（四）按內、外部營銷因素細分

內部營銷：就是充分調動公司各相關職能部門及員工在市場銷售工作中主動性。用電市場開發是一項全局性工作，涉及方方面面，其他相關部門的作用發揮也十分重要。

外部營銷：做好外部營銷就要轉變過去的銷售觀念，樹立“大營銷”的新理念，充分利用外部力量，共同推進電力市場開發，提高公司的市場競爭力。要加強與各級政府的合作，積極參與地方經濟建設，并電力需求側管理方面得到政府的大力支持；引導和推動廣大客戶綠色用電消費；積極開展電動汽車智能充換電設施建設。

二、市場競爭策略

1. 加大用電宣傳力度，培育引導電力市場

通過發放宣傳單、電視、廣播、互聯網等多種方式宣傳使用電能方便、快捷、安全、可靠、清潔、省時的優越性，大力推廣電采暖、熱泵和蓄能技術和以電代煤、農業電力灌溉等能源替代技術，使電力用戶明白電能綠色清潔、方便、安全、價廉物美，具有其他能源無法取代的優越性，比較后覺得還是用電能比較劃算，使用戶自覺選取用電能。

2. 縮短報裝接電速度，提高辦電效率

客戶服務中心要真正發揮好“一口對外”功能，優化辦電業務流程，提高報裝接電效率。推行 “首問負責制”，實行“內轉外不轉”，推進業務手續簡捷化、用電報裝透明化、營業窗口規范化、重要客戶個性化服務。在嚴格履行“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”的原則基礎上，秉承“你用電、我用心”的供電服務理念，積極履行社會責任，最大限度滿足客戶用電需求。

3. 超前做好配套服務，全力保大項目用電

本著“以鶴崗城市精神為導向，以項目建設為中心”的服務理念，成立以營銷副局長為組長的大項目推進領導小組，分工明確、職責明晰，對省、市重點產業項目逐一跟蹤服務，專人負責、專項推進。派代表常駐市大項目服務中心現場辦公，上門提供VIP“綠色”服務，實現 “一口對外”、業務上下順暢、職能左右協調的辦公機制，能夠逐項摸排、逐項了解項目進展情況，及時解決有關用電問題，確保不出現因供電影響產業項目的及早投產。

4. 加快電網建設，提高電網供電能力目前電網存在結構薄弱，尤其是配電網絡結構薄弱是制約用戶用電的“瓶頸”，因此依托“大運行”、“大規劃”、“大建設”“大檢修”努力提高電網供電能力，改造部分變壓器過載、線路卡脖子工程，釋放用電潛力，加大電網的覆蓋面積，不斷提高電能質量和供電可靠性，為開拓電力市場打下堅實的基礎。

進一步加大對大用戶用電設備的安全檢查，深入開展高危及重要客戶用電安全隱患排查治理工作，確保用電設備安全、好用，提高供電的可靠性。

5. 規范企業自備電廠管理

嚴格依法依規控制企業自備電廠自發自用電量，積極與政府相關部門聯系，加強對營業區內自備電廠的管理，對廠用電率高于10%的電廠進行排查，規范廠用電，清理私自轉供電行為，減少自備電廠自發自用電量的情況，提高電力市場占有率。

作者簡介：

第7篇：電力市場范文

【關鍵詞】電力經濟；電力市場；調整；關系

中圖分類號：F470.6 文獻標識碼：A

一、前言

文章對電力市場狀況進行了簡要介紹，對電力經濟運行現狀及面臨問題進行了詳細的闡述，通過分析，并結合自身實踐經驗和相關理論知識，對市場競爭環境下電力經濟應做出的調整進行了探討。具有一定的借鑒意義。

二、電力市場狀況分析按照行業類別劃分，電力市場分為：工業用電、城市居民用電、農村照明用電、商業用電和其他用電六大類。1.工業用電市場。在我國工業用電市場的規模穩居各細分市場之首，工業用電已占全社會用電量的74％以上，其突出特點是受宏觀經濟形勢的影響較大，特別是生產時間可以調整，是用來移峰填谷的有效市場。2.城市居民用電市場。城市居民生活用電市場的規模穩居各細分市場的第二位，約占全國社會用電量的11％，其特點是隨著人口增加，科學技術的發展，人民生活水平的不斷提高，用電量將穩步增長，同時也是電能替代品進行競爭的重要市場。3.農村用電市場。目前電力在這一市場的占有率十分低，其主要原因是受農村經濟發展的制約，但近年來，國家強化了對三農問題的重視，出臺了一系列關于農村經濟發展的政策措施，隨著農民收入的增加和生活水平的提高，特別是農村的改革及國家對農村的政策將會刺激農民的用電，加之通過近幾年國家關于兩改一同價政策的實施，為農村電力市場奠定了良好的基礎，農村用電市場將極具潛力。4.公用事業用電市場。由于我國是一個農業大國，因此公用事業用電水平還比較低，所占市場份額較小與發達國家相比有很大差距。將來隨著農村城鎮化戰略的實施，用電量將有所增加，但所占結構比例不會有大的變化。5.商業用電市場。僅就商業用電增幅比例，近幾年上升較快，但由于商業行業特殊的流通方式和生產規模，在整個社會用電量中所占比例較小，隨著市場經濟的發展，商業用電將會有很大增長。從以上分析看出，電力市場營銷應定位在工業用電、城市居民用電、農村照明用電上。在這些行業或部門開展市場營銷，將是增長售電量的主要途徑。

目前我國終端能源消費中，電力的消費量不足10％，與發達國家相比差距較大，按照我國能源發展規劃，到2050年，電力在終端消費中的比重將達到36％，因此電力市場存在較大的空間。

三、電力經濟運行現狀及面臨問題1.電力價格形成機制不合理。電力價格信號既是指引電力市場運作的手段之一，又是優化配置電力資源的手段。但是，長期以來，由于電力短缺，國家均衡電力供需，電力價格信號遭到了嚴重扭曲。2.電力企業制度不完善。目前的電網經營企業存在政府和企業之間職責不清，企業效率低下的現象。3.市場不完善。市場機制在我國電力資源配置中的基礎性作用并沒有得到發揮。表現在不是由市場而是政府掌握著大量的電力資源配置權力，導致了成本高、效率低的情況。間接出現了超額供給、需求和供需約束問題等。4.與國家政策相互影響。在國家多個部門的相關通知中，提出了關于調整發電調度規則和實施環保、節能經濟調度，安排高效、可再生機組發電，限制違反國家政策的相關要求。但是，與此同時，這些規則提高了企業的成本，不可避免地增加了相關電力經濟調度和企業等相關方發利益沖突的可能。5.供電緊張，供需矛盾出現。當前，電力經濟發展狀況越來越時代化，供電緊張，耗用電量大以成為時代的標簽，供需矛盾出現這種局面能否改變？應當怎樣改變？如何合理的調度？一些地區特別是華中和四川等地一度出現了拉閘限電的情況，超負荷高峰期的出現，引起了供電的緊張，一些經濟發達的地區，也出現了限電的情況。6.電價上漲幅度較大，供電壓力較大。我國在電力發展建設資金的投資約為億元，新建電力項目資金壓力較大，導致一些地區調整電價，緩解用電矛盾，電價機制不健全，合理地調節電價是市場運作的重要手段。7.電力經濟運行市場機制不夠完善。缺少相關準則規章制度相關市場監管不夠健全，沒有有效的建立起來相關法律法規，如合理的價格管理辦法相關運行的政策市場行為規則監管法律法規競爭規則等條文，都是需要解決的問題。

四、市場競爭環境下電力經濟應做出的調整

1.電力體制改革方面。電價由政府定價的機制造成發電企業的經營業績不穩定，而企業沒有穩定的經營預期，制定企業的戰略就很難。尤其是電力市場和市場體制機制接軌后，電力市場相關體制的改革不到位，這使得很多的發電企業都面臨著巨大的壓力。對于這種壓力，國外的就曾進行過一系列的電力機制改革，在國外，專家們用打破傳統的經營模式，合理地配置有限的資源，如解除壟斷經營、解除部分不必要的管制、引入競爭并建立相應市場交易體制。這樣一來才能提高電力市場的活力并發展新生力量，促進電力市場與所在大環境的協調發展。

2.加強電力能源的開發

2009年我國電源結構調整力度加大，水電建設規模仍然較大，金沙江中下游、雅礱江、大渡河等水電建設步伐將加快。但它也存來某些問題，廈門大學能源研究中心主任林伯強認為，目前來看他最看好的是核電。但水電和風電都依賴于自然資源，以后的開發成本將越來越高。

人類20世經的輝煌是能源利用的輝煌。電力也脫不開能源的支持，而能源又不是可再生資源，如何解決能源消耗、使電力能量能長久利用下去，如何將現有的能源更換成更加高效和清潔可利用的能源，尤其是生物為載體的能源，是我們每一個業內人士應當思考的問題。

3.加強電力企業信息化、數字化建設這個社會是高速發展的社會，在這個高速信息化、數字化發展的社會里，電力市場有必要跟上時代的步伐。近年來，我國電力市場的投資中僅是信息化、數字化方面就已經是187多億元，高達總額的30%。可以見得，近年來，我國電力信息化、數字化建設的情況有多么熱烈。但是也有相關研究表示，現今的電力信息化、數字化的建設還是遠遠趕不上電力市場的發展，可以說已經出現了供不應求的局面，還有的更是部分電力管理單位只注重信息技術在生產過程中的應用，忽視在業務管理中的應用，導致這一部分的成本升高，出現各種各樣的問題，所以目前看來，如何利用信息化、數字化技術，實現從“生產成本控制”到“資源經營管控”轉變，以實現集團企業整體管控與經營效益最大化的問題。成為如今業內人共同應當關注的問題。

4.加強企業優化管理

現代企業制度要求產權清晰政企分開權責分明和科學管理等，企業應該做好電力資源的規劃和建設管理，充分合理的布局，結構化調整，滿足電力技術的要求，對電力資源的規劃應該做到經濟性適用性合理性充分預見，做到合理的資源配置，使得損失減少到最小，加強預測的作用。

五、結束語

電力企業走進市場，接受市場競爭，對我國電力行業的發展具有重要意義，但對于一些電力企業，這是不小的挑戰，同時對企業自身的發展也至關重要。因此，加強對電力市場和企業自身進行分析，發現自身的不足之處，并即時做出調整，具有重要意義。

第8篇：電力市場范文

關鍵詞：電力企業 改革 市場營銷策略 思考與研究

一、我國電力企業市場營銷的現狀分析

（一）我國電力企業新形勢下的發展現狀

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展，電力企業的經濟效益也在不斷增加，電力市場對電力的需求也越來越高，同時國家稅法改革也給電力企業很大的機會與挑戰，電力企業進行改革已經勢在必行，并且在實施的過程中電力市場也將高速發展。由于企業高層管理人員的市場營銷意識增強，為了在合法的情況下大幅度的增加企業效益，電力企業市場營銷的重要性越來越被人們發覺。隨著市場經濟體制的不斷完善，不僅在電力企業，在各行各業中企業市場營銷都會占到相當大的比例，輔助企業獲得最大化的利潤與發展。

（二）電力企業市場營銷策略的作用與重要性

現如今的電力企業獨立性大大增強，國家更是對電力企業也進行了最大程度的扶持幫助政策，新形勢下的電力企業逐漸認識到增加企業效益是首要任務。市場是他們增加企業效益的出發點，利用電力市場的發展，通過企業對于市場營銷的活用，以及利用合理有效的財務管理手段，來進行經營獲利，輔助電力企業進行再發展。所以，重視市場營銷與改變市場營銷策略，會越來越成為電力企業的制勝奇招。

二、我國電力企業市場營銷策略中的問題與不足

（一）電力市場分布不均，電力企業應對不足

近幾年來我國大部分地區的用電高峰大幅度增加，電力企業進行大力供電，保證發達地區的電力供應。而我國有些偏遠欠發達地區經常因電力不足而斷電，電力企業不給予重視。現代社會在進步，電力以成為人們的生活必需品，為滿足用戶的日益增長的用電需求，國家的電力企業與電力市場建設需要相應的完善，對全國的電力市場要一視同仁，做到電力網絡全面發展，對不同地區的不同電力需求狀況做出不同的電力市場營銷策略，保證我國電力企業與電力市場全面健康發展。

（二）電力企業內部財務管理混亂，不能做出正確的市場營銷策略

電力企業是人力資源型的企業，對財務情況做到強有力的把握有利于電力企業增強內部凝聚力與控制力，有利于企業決策的科學性與正確性。但是現如今的電力企業對財務管理情況不能做到有力的掌控，導致企業內部財務管理性低，對電力市場的投資失衡，給電力企業的市場營銷帶來的損失是不可估量的，所以在電力企業中，優秀的財務管理是十分重要的。在電力企業財務管理中企業預算是相當重要的一部分，財務預算支配著電力企業對電力市場的投資與管理，對電力企業的市場營銷行動起到推動性作用。但是我國國內電力企業存在著嚴重的忽略財務預算的問題，嚴重導致電力企業對電力市場的信息失控，必須進行管理與改革。對于這類問題，主要因為電力企業內部對財務預算的忽視，忽視了財務預算對市場營銷策略發展的重要性，影響了電力企業在市場的再發展，需要電力企業進行反思。

（三）電力企業沒有保證電力價格與市場同步，影響市場營銷策略的準確性

對于我國電力網絡的逐漸完善，應該注意電力價格的改變，在電力企業中應該形成一套成熟的電價更改方案，對于不同的地區，不同的用戶，應該實行不同的電價措施，做到全國電力市場電價的差異性與整體性。但是我國電力企業當下的電價措施不完整，沒能做到電價的動態控制，沒有專業的監督團隊來對電力市場的動態進行監督，導致電力企業對電力市場的營銷策略失去了準確性，影響電力企業的市場發展。

三、電力企業改革后的市場營銷策略分析與研究

（一）加強電力企業的財務管理，穩定企業內部環境

電力企業在進行企業財務管理的過程中要做到高度重視，穩定了企業內部的財務環境，才能對下一步的市場營銷做出正確的判斷與決策。電力企業要需要健全企業財務監督體系，監督企業財務上的漏洞與不足，與電力企業的市場營銷部門掛鉤，對電力企業進行的市場營銷中可能出現的問題進行及時的補救，盡可能的保證財務管理的準確性。輔助電力企業對于電力市場做出最正確的市場營銷策略。

（二）對完善全國電力市場，保證全國電力市場的同步發展

對我國各地區之間存在的經濟差異要尊重，面對不同地區的電力市場，要明確的劃分出不同的消費群體，保證各群體之間的電力供應的全面。對于不同的消費群體，要實行不同的市場營銷策略，使電力企業在電力市場的發展過程中做到細水長流，也能通過這樣的手段，幫助企業進行市場開拓，對電力企業再發展的作用是不可估量的。

四、結束語

電力企業在不斷地發展過程中，市場營銷策略的改變與活用的重要性愈發明顯，在企業財務管理應用中要注意電力企業進行市場營銷的范疇，要以企業利益最大化為中心，為電力企業獲利所服務。需要通過市場調研的方式來不斷地優化市場營銷策略的實施方案。注重電力企業財務管理與市場營銷結合的重要性，最大程度降低企業的市場營銷威脅，最大程度提高企業能夠獲得的實際利益。但是在這過程中要注意電力企業對法律的維護與尊重，充分依靠國家對電力企業提出的優惠項目與政策，實現電力企業運行利益的最大化。

參考文獻：

[1]葉國亮.電網建設中項目管理的有效控制[J].農村電氣化，2008（11）

[2]趙娟.納稅籌劃在企業財務活動中的運用[J].財會月刊（綜合），2005（3）

第9篇：電力市場范文

（一）電價問題

我國當前的電價定制主要是從用電性質分類方面進行考慮的，其中，根據電壓的差別，規定了不同類別的用電價格。然而，電壓分類較為復雜，普通用戶根本就無法真正地看懂電價表。以至于供電公司與客戶關于電價溝通方面存在一定的阻礙。另外，還容易出現一定的混價現象，以至于不斷產生各類糾紛。

（二）供電服務問題

由于供電用戶數量眾多，運營維護人員數量有限，很難為全體用戶提供全面、及時的服務。以至于供電公司的服務多為被動的、臨時性的服務，預防效果不佳。另外，由于長期受到傳統電力管理理念的影響，供電公司的職工仍難免持有一定的“優越感”，其在為客戶服務時，服務質量有待加強。不僅如此，電力行業由于行業特征，其壟斷地位是顯而易見的，所以，在服務過程中，未能將自身擺在窗口行業應有的位置，以至于服務流程以及標準都有待改善。

（三）缺乏行之有效的市場營銷策略

由于長期處于壟斷地位，供電公司在傳統管理理念的影響下，并沒有將主要的精力放到自身市場營銷策略的優化上，以至于現今的供電公司在市場拓展等方面發展滯后，企業的市場營銷策略有待優化。

二、供電企業電力市場營銷策略優化

（一）形成現代化的電力市場營銷理念

供電企業應轉變傳統的營銷理念，在市場營銷管理上將消費者的需求、滿意度作為營銷工作的最終目標。而且，不僅要滿足廣大客戶的當前需求，還要從長遠需求以及戰略目標實現等方面進行考慮。所以，在市場營銷策略的制定過程中，要將客戶、社會以及企業的利益緊密聯系，做到整體利益最優。另外，供電公司在營銷策略的設定中，還要充分考慮到電力市場的未來發展趨勢，使的公司的市場營銷策略具有前瞻性和可行性，進而促進企業健康、可持續發展。

（二）市場拓展策略優化

1.突顯同業對標

構建同業對標模塊，借助公示以及預警方式，對各單位的業務執行進行督促，使其在與其他單位的對比過程中，對自身的經營指標不斷優化，從而更好地促進企業發展。

2.積極拓展市場

對市場需求以及變化保持高度敏感，加強銷售電量、企業市場份額占有量以及樣本用戶的調研力度，更好地滿足市場需求，迎合市場發展。隨著國家產業結構優化調整，積極改進增供擴銷策略，努力實現“效益電量”以及“管理電量”。積極引進新能源開發技術，充分利用新能源，降低電力生產成本，進而增加企業經濟效益。

3.電力市場管理規范化

對自備電廠的管理進行規范。在政府的指導下，做好資源的綜合利用工作；對自備電廠的自發電量進行有效監控，并嚴格執行相關的收費標準。對小水電自供區的用電狀況進行嚴格核查，合理規范供電秩序，預防非法轉供電，鞏固企業的電力市場份額。

（三）電力供應渠道通暢策略

1.擴大電網建設規模

電力市場規模在很大程度上受到了電網規模的影響。所以，電網建設規模的適度擴大是必須的。在構建的過程中，要始終堅持科學規劃、超前規劃，實現電網的可持續建設。

2.對迎峰度夏、度冬工程進行改造

為了更好地提升這兩個時期的“用電難”問題，供電公司應積極查找造成這一問題的主要原因，并加以解決。例如，局部的卡口跡象，可以對變電站的負載率進行改進，使其能夠更好地滿足用電需求。

（四）供電企業電能價格改進策略

1.實施分時電價政策

對現有的電價政策進行調整。在用電高峰與低谷時期，執行不同的電價標準。借助電價調節功能，動態調節用電企業的用電時間，進而提升供電企業的負荷率和設備利用率，從而促進社會經濟的整體效益提升。

2.電費調整策略

用戶功率因數的高低，對發、供、用電的經濟性和電能使用的社會效益有著重要的影響。提高和穩定用電功率因數，能提高電壓質量，減少供、配電網絡的電能損失，提高電氣設備的利用率，減少電力設施的投資和節約有色金屬。

3.電價執行策略

落實電價工作責任。嚴格電價執行過程問責；堅持特殊客戶疑難電價會審制度，開展核算業務技能競賽活動，提高電價政策執行水平。加強電價執行監督檢查。加大分時、力調、電價變更等系統監管力度，完善網上稽查、跟班稽查、營業普查、營銷質量分析考核手段，嚴肅電價執行紀律，對違反電價政策的行為實行責任追究。

（五）電費回收策略

大力加快社會化代收步伐，充分依托社會資源，大力推行“一站式”“自助式”“流動式”“網絡式”服務。加大電費社會化代收網絡布點力度，突出以郵政、電信、移動和各類銀行的網點及POS機為主要載體，除了在供區營業廳安裝自助繳費終端外，還在居住密集區安裝自助繳費終端，并積極與當地有關金融機構協調，開通了超市代收電費業務等業務，通過多項舉措為廣大用戶提供便利，推動繳費工作再上新臺階。在城市，首選銀行批扣的基礎上，加快“自助繳費營業廳”、金融卡社區建設，打造十分鐘繳費圈。在農村，推進“電費綠卡村”建設，不斷拓展各種渠道繳費方式，加快電費結零步伐。

（六）節能降耗策略

1.抓好電網高損環節改造

對影響網損的各個環節逐一摸底，排出年度改造計劃，并逐一具體落實到月度工作計劃中去實施。更換電網中的高損和高耗設備，降低供電線路半徑，通過技術降損，不斷提高電網供電水平和供電可靠性。

2.強化線損“四分”管理

所謂“四分”，指的是“分地區、分壓、分線路、分臺區”。認真做好線損“四分”管理分析，全面實行“四分”考核，嚴格進行考核兌現。重點加強中低壓線損的管控，充分應用TMR系統、用電信息采集系統等，實現對專線、專變、低壓集抄覆蓋臺區的線損可視化在控；開展潮流實測和線損理論計算工作，嚴格指標管理，嚴控線損率異常波動；加大反竊電力度，減少電量損失，實現降損節能目標。

3.加強營業管理

推行營銷規范化管理。開展營銷規范化管理供電營業所建，以站所為核心抓基礎管理，深入開展規范基礎信息、統業務流程和權限、業務資料臺賬、供用電合同、營銷管理制度清理，提高營銷信息準確率。繼續簡化、統一營銷基礎資料，加強檢查、督導，進一步提高營銷資料質量，把好信息入口關和審核關，提高基礎信息的準確性和實時性。強化營銷質量管控。充分應用營銷質量監管平臺、預警平臺對營銷質量進行監控，按月營銷質量報告，定期對營銷質量進行考核通報，分析原因，找出短板，迅速整改，制定提升方案，實現營銷質量的可控在控，提高營銷工作質量。深入推進“四嚴兩治”活動。借助嚴格的管理制度，對供電企業的業務流程、營銷行為、工作質量進行嚴格把控，并對營銷基礎以及營銷隊伍進行嚴格整治，進而有效防范營銷風險，使得營銷過程更加的安全、高效以及迅捷。

三、結論