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中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)01-135-02
近年來,普通高等院校大規模的擴招,大學畢業生人數逐年增加,加之受經濟發展減緩及新勞動法頒布實施的影響,用人單位招聘大學應屆畢業生的意愿明顯下降,這使得大學畢業生就業問題更加尖銳,畢業學生、高等院校及學生家庭多方面臨著巨大的就業壓力,大學生就業問題成為社會上關注的焦點。一方面大學畢業生找不到適合的企業或者找到企業通過試用后不被留用再度退回人才市場, 另一方面企業抱怨大學畢業生不具備基本的職業素質及技能,對大學畢業生報以失望的態度,歸結其原因之一是在畢業生和企業之間缺少有效的溝通,企業的用人標準、企業人才的選擇條件沒有在有效的時間內傳遞給大學生,同時學校按照傳統講授理論所培養出來的大學生缺少了企業希望他們具備的技能,大學生的培養缺乏市場導向。
通過調查研究,工商管理類專業學生就業競爭力普遍不強,主要存在著以下兩方面的問題。其一,工商管理類學生的職業技能和素養達不到工作崗位的要求。其二,工商管理類學生缺乏核心競爭力,受到有技術背景并有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。為了解決以上問題,加強工商管理類學生就業技能培訓是眾多提高就業率方案中一個可操作性極強且效果良好的辦法。該職業技能培訓可以緩解工商管理類畢業學生與社會企業供求雙方脫軌的矛盾,通過對學生就業技能、職業技能的培養,提高學生的就業競爭力,提高畢業生就業率,同時可以推動工商管理學科教育教學培養模式的改革。
一、工商管理學生就業技能培訓實施的現實意義
1.提高學生的就業能力。基本職業技能、應聘技能及職場適應技能通過專業的培養和訓練是可以在較短的時間內被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學校培養的學生與社會企業的需要結合得更加緊密,形成一個比較完整的人才培養鏈條;從短期看,通過對學生在校期間相關職業技能、應聘技能及職場適應技能的專業訓練,以提高學生在就業市場的競爭力,提前做好學生擇業就職的心理準備,使學生一畢業就能較快地找到較適應的工作,同時更快地適應工作環境,較快達到崗位相關要求,降低就業后再次失業的失業率。
2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學及科研工作的教師,有多年從事學生心理輔導、就業輔導等工作經驗豐富的輔導員,可以充分利用他們的優勢,了解學生的需求,進行有針對性的培訓。
3.完善教育培養模式。通過就業技能實訓可以在教學改革中做出新的嘗試,改變學校只做理論研究和專業知識傳播的單一教學模式,培養綜合素質強,適應社會的應用型人才。
4.培養建設雙師型教師隊伍。通過就業技能培訓實踐,加強教師隊伍的培養,使教師的注意力不僅僅停留在教學、科研方面,更應該關注教研科研內容與社會的銜接,相關實用職業技能的培養等方面,從而培養建設雙師型教師隊伍。
5.增加學校社會影響力和美譽度。通過就業技能培訓實踐,創造廣泛與企業接觸的機會,了解企業需求,達到校企聯合的目的,使學生畢業后就能適應社會,滿足企業要求,上崗就業,實現學校提高就業率、學生找到適合工作、企業找到合適員工的多重目的,進而增加學校的社會影響力和美譽度。
6.推行職業規劃思想。在校期間進行職業規劃的學習及自我設計,令學生及早的通過自我認知,明確個人發展的方向,及早著手進入職場的準備。
二、就業技能培訓的任務
1.通過調查明確工商管理類學生的需求。
2.通過外聯調查明確社會上企業對工商管理類學生的需求及素質要求。
3.通過高仿真模擬招聘演練,辦公設備實際操作,辦公公文實際撰寫等實踐活動,增強工商管理類畢業生的求職技能。
4.通過外聯搭建校企聯合的橋梁,為畢業生創建更多的實習基地及實習崗位,進而建立畢業生輸送渠道。
5.培養與社會緊密聯系的雙師型教師隊伍。
三、就業技能培訓的實施
就業技能培訓共分為六個階段加以實施,如下表:
1.第一階段:調查階段。此階段是培訓實施的基礎階段,此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關鍵。主要是通過問卷調查,明確工商管理類學生就業方面的需求,就業困惑。
2.第二階段:職業規劃階段。(1)認識自我。運用相關測評技術及測評軟件,用科學的方法測試學生的性格和職業興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業興趣測試讓學生認清自我,明確自身大致的擇業方向和發展方向。學生測評后要完成《自我測試報告》,報告內容包括――個人性格、職業興趣、今后的擇業方向、擬求職的崗位,大體規劃個人的近期目標。。(2)認識職場。采用頭腦風暴法列舉出適合工商管理類學生就業的主要行業的名稱、相關崗位、工作內容、任職要求等。明確企業看中、關注員工的哪些素質、這些素質所占的權重。
要求學生對自己感興趣的職業、崗位,通過調查、討論,形成《目標職業調查報告》。比較自己目前所具備的素質、技能與目標素質、技能的差距,找出彌補差距的具體方法并進行可行性分析。
3.第三階段:就業指導階段。(1)就業信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學畢業生的就業政策;介紹就業信息的搜集、(下轉第137頁)(上接第135頁)查詢辦法;教授解讀就業信息中的內涵;主要大城市的就業渠道;就業當年人力資源需求多的行業、城市等。(2)簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內容以及送達方式。(3)面試。主要介紹面試前的準備、面試禮儀、面試應答等;通過高仿真模擬招聘,進行情景演練,提高學生應聘心理素質及語言應答技能。
4.第四階段:職場基本技能實訓階段。(1)現代化辦公設備操作。通過實際操作,要求學生會使用打印機、復印機、傳真機、掃描儀等辦公設備,會運用電腦辦公軟件進行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。(2)基本公文寫作。學習通知、請示、報告、會議紀要、工作計劃、工作總結等基本公文的寫作。以學生親自寫作練習為主。(3)商務專項文件起草能力培訓。主要包括標書的撰寫(主要是商務標部分的寫作)、商業策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業合同的起草與簽訂。此環節要求學生掌握商務專項文件的格式、內容,并根據案例要求進行相關文件的起草練習。
5.第五階段:培訓考核階段。(1)校外社會實踐考核。要求學生參加校外招聘會,以報告的形式描述招聘會的參與過程,說明相關信息,總結自身應聘過程中的優缺點。(2)培訓總結。要求學生撰寫培訓總結報告,分析自己在培訓各個環節的所感所獲,分析自己的優劣勢,診斷出自身的問題,明確解決方案。提出對培訓的反饋意見和建議,以便通過不斷改進完善培訓。
6.第六階段:個人咨詢階段。這個環節是始終貫穿于整個培訓過程中的一個環節,學生可以根據自己的需求,對擇業、就業等方面所持的困惑或遇到的問題向指導教師提出個體咨詢,咨詢過程中老師將單獨為學社生進行解答或問題疏導。
四、培訓效果總結
1.通過對受訓學生的調查問卷,分析培訓的效果。其中認為培訓使自己增加了對自己的了解的學生占80%,認為通過培訓更多地了解了行業和職業的占90%,增加面試信心的學生占91%,能夠掌握現代辦公設備運用的達到95%,學會基本公文寫作的占65%,學會商務專項文件起草的占30%,希望增加模擬面試次數和時間的學生占80%,希望增加個人咨詢的學生占70%,認為培訓對自己幫助不大的僅占3%。當然,培訓的實際效果還有待學生走向職場時,社會的真正考驗。
2.在就業技能培訓過程中,通過外聯工作,加強了高校與企業的聯系,對創建實習基地奠定了基礎。
3.通過就業技能培養工作的展開,大大提高了教學工作與社會實踐的接合,對培養雙師型教師,提供了實踐機會,有利于雙師型教師隊伍的建設。
4.通過就業職業技能培訓的設計、實施、總結,對教學改革提供了新的思路和方法。
總之,工商管理類本科學生的就業技能培訓實踐,在充分利用學校現有資源的條件下,對現有教學模式進行了有效的補充,有利于教學創新改革的實踐,培訓不僅使學生在走出校園前對社會行業,相應工作崗位有了較充分的了解,掌握了應聘擇業技能技巧,提高就業自信及就業競爭力,從而提高學生就業率,學校的影響力及美譽度都有所增加,同時也培養了雙師型教師人才,并在此基礎上形成良性循環。
參考文獻:
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2.蔣天穎,程聰.高校工商管理類專業學生就業競爭力的現狀與對策建議[EB/OL].省略,2009.1.23
―、民辦本科高校工商管理專業人才培養模式的現狀及存在的問題
以黑龍江省民辦本科高校為例,據教育部網站資料顯示,黑龍江省現有民辦本科高校9所,經筆者的調查了解,目前開設了工商管理專業的有3所,其余6所高校也開設有工商管理下屬的二級學科,如:會計學、財務管理、市場營銷、人力資源管理、旅游管理等專業。筆者采用文獻法、調查法問卷調查和專家訪談等方法,先后收集了黑龍江省民辦本科院校工商管理專業的人才培養方案3份,各民辦高校工商管理專業畢業生調查問卷120份和畢業生所在單位部門以上領導調查問卷80份,并對多位企業領導、管理咨詢專家、專業培訓機構負責人進行了訪談,取得了較為充實的第一手資料。通過對上述資料的綜合分析,歸納總結出黑龍江省民辦本科高校人才培養模式普遍存在以下問題:
1.專業人才培養目標模糊,導致畢業生就業時無“對口”崗位
民辦本科高校工商管理人才培養目標大都定位比較模糊,與教育部頒布的專業介紹中的專業培養目標大同小異。如:“培養能夠在企、事業單位及政府部門從事管理工作的高級應用型人才”。這種定位是努力將工商管理專業的畢業生打造成為綜合管理者卸企業中、高層管理者,而社會用人單位招聘大學畢業生從事的大多是企業中某一職能部門的基層管理工作,需要大學生精通某一職能管理領域的專業知識。這樣必然會造成工商管理專業畢業生掌握的企業管理知識“寬”而不“專”在當前競爭激烈的人才市場中很難找到合適的“對口”崗位的尷尬局面。
2.專業人才培養目標定位過高,導致人才培養規格與社會需求錯位
隨著我國工商管理本科和MBA教育的快速發展,我國工商管理專業人才供不應求的局面已得到根本性的緩解,在當前就業壓力下,如今工商管理專業本科的畢業生的工作流向更多地走向企事單位的基層工作崗位,從民辦本科高校的生源情況和用人單位的需求來看,定位于“高級應用型人才”顯然是偏高的。
3.專業缺乏特色,導致畢業生就業缺乏比較競爭優勢
民辦本科高校工商管理專業正是由于缺乏差異化的人才培養目標定位,因此難以形成專業特色,必然導致培養出來的學生成為人才市場中同質化的、平庸的“產品”,顯示不出比較優勢。長此下去,對于民辦高校工商管理專業的生存與發展是極為不利的。
4.課程設置老化,導致學生所學知識與崗位需求脫節
從此次對工商管理專業畢業生的問卷調查中發現,在回答“你認為你在大學所學的專業知識在實際工作中能應用到多少”時,有80%的畢業生選擇了“30%以下”。可見,民辦本科高校的課程設置還是基本沿襲了普通高等學校課程體系,過分追求專業知識體系的系統性、完整性,還沒有真正建立起以市場需求為導向,以學生就業崗位所需能力和素質為本位的系統化的課程體系。
二、民辦本科高校工商管理專業人才培養模式改革與創新的必要性
1.有利于黑龍江省民辦高校的可持續發展
經過多年的發展,作為我國高等教育管理體制改革成果之一的民辦高校取得了長足的發展,有效地推動了高等教育大眾化的進程。但是,由于傳統體制的約束,辦學觀念的陳舊,自身綜合實力的局限性,民辦高校在激烈教育市場競爭中還存在著方向性的困惑,影響著其健康持續發展。社會經濟發展需要不同類型的人才,人才培養定位也有所不同,民辦高校只有找準自身發展的目標市場,創新有特色的應用人才培養模式,才能培養出符合市場需求的高素質應用型人才,在曰趨激烈的高等教育競爭中生存與發展。
2.滿足社會發展對“金字塔”型基層應用型人才的批量需求
民辦高校是高等教育社會化、市場化和產業化的改革先鋒。隨著高校與社會之間關系的曰益密切,高校的辦學實踐將越來越直接服務于不同層次的社會需求,立足于黑龍江省經濟與社會發展,培養既有較高綜合素質、又具備較強實踐能力的工商管理專業應用型人才,可滿足于經濟社會發展對“金字塔”型基層應用型人才的批量需求,為黑龍江省經濟建設作出力所能及的貢獻。
3.提高民辦高校工商管理專業畢業生在人才市場的競爭力
當前就業難是大多數高校畢業生面臨的殘酷現實,其根源在于高校人才培養的供需錯位。隨著企業競爭向高層次發展,對人才綜合素質和實踐能力要求也越來越高。只有在掌握了扎實的專業理論基礎上,具有服務于生產、服務及管理一線專業操作能力的高素質工商管理專業應用型人才,才能在激烈的人才市場競爭中取勝。這就需要高校創新與之配套的、更為科學的人才培養模式。
三、民辦本科高校工商管理專業人才培養模式改革與創新的策略
1.確定民辦本科高校工商管理專業人才培養模式改革的總體思路
從民辦高校工商管理專業人才培養目標定位、課程體系建設、學生素質培養、實踐能力培養等方面,全面創新工商管理專業應用型人才培養方案,突出社會整體教育資源與專業職業培訓機構在應用型人才培養方面的作用,建立民辦高校工商管理專業人才培養商業化的運作模式。
2.準確定位工商管理專業人才培養目標
社會發展和經濟建設需要各種類型的人才。教育必須為社會的發展和經濟建設服務,民辦高校必須以社會需求為導向,結合自身的性質、特點及生源情況,確定自己的人才培養目標。作為民辦本科高校工商管理專業由于成立時間較晚,綜合實力和生源素質均不如普通本科院校,要想使其培養的學生在激烈競爭的人才市場中取勝,人才培養的特色是唯一的法寶。因此,民辦本科高校工商管理專業應運用艾里斯和杰克特勞特提出的定位理論,在對本地區市場傭人單位細分的基礎上,選擇面向某一朝陽產業或某種類型的企業,培養具有扎實的管理理論基礎,較強的分析和解決企業實際管理問題的能力,綜合素質高,能夠適應21世紀經濟和社會發展需要的應用型、復合型專業人才。衡量工商管理專業人才培養目標達成的顯著標志是畢業生綜合素質的提升和社會用人單位對畢業生的認可程度。
3.工商管理專業應用型人才培養課程體系創新
民辦高校工商管理專業要以市場需求為導向,根據人才需求市場對應用型人才素質與能力的要求,重新設計應用型人才培養課程體系,以適應新形勢下人才培養的需要。具體的設計思想是:1重新整合公共基礎課和專業基礎課。將素質教育課程與職業生涯規劃課程列入公共選修課,以加強對學生素質的培養。2優化專業課設置。將專業課分為專業核心課和專業方向課,專業方向課可結合當前企業管理發展的方向和企業對工商管理技能的要求設置如項目管理、質量管理、物流管理、人力資源管理、市場營銷等方向,由學生根據個人興趣進行選修,以增強學生個體在某項專業職能管理上的優勢。3新增符合當前市場經濟建設需要的前沿理論課或管理實戰課。可設置企業管理專題講座,邀請其他高校的專家學者或企業界的人士到學校講學,以提升學生的專業理論水平及職業素質。4創建“六環節實踐教學”體系。將職業技能培訓、職業資格培訓、社會認知實習、企業崗位實習、畢業實習與就業一體化納入人才培養方案,以強化學生實踐能力的培養。
4.工商管理專業應用型人才素質培養策略創新
在當前我國工商管理專業共性趨同、缺乏個性的條件下,培養工商管理專業學生具有良好的綜合素質是提高其未來就業競爭力的關鍵。工商管理專業應用型人才的綜合素質應包括:思想道德與法律素質、專業理論素質、人文藝術與科學素質、身心素質和職業素質等方面。其中,職業素質是大學生綜合素質的核心。
對大學生職業素質的培養一直以來是一個被我國大學教育忽視的領域。創新工商管理專業應用型人才素質培養策略的核心就是要突出職業生涯規劃課程在大學生綜合素質培養中的引領作用,使大學生職業生涯規劃課程,與素質教育課程、專業知識教育課程、職業技能和職業資格培訓課程緊密配合,從思想素質、專業理論素質、人文素質以及職業素質等多方面提升工商管理專業學生的綜合素質。
1.人才培養目標定位不明確。人才培養目標是高等教育最基本、最核心的因素。培養目標既是教育工作的出發點,也是教育工作的歸宿,準確定位好培養目標是高等教育的重要任務。當前工商管理專業人才培養目標存在的主要問題是呈現通用化趨勢,大部分農業院校把人才培養目標定位于“畢業后能夠在綜合經濟管理部門、政策研究部門以及工商企業中從事經濟管理分析、預測、規劃和管理工作的工商管理學科高級專門人才”。就筆者意見來看,隨著我國高等教育向大眾教育的轉變,高校畢業生就業更多地面向公司、企業生產一線,無論從生源素質,還是從用人單位的需求來看,“工商管理學科高級專門人才”的定位可能都有所偏高,農業院校應該根據實際情況,提煉出能體現辦學特色的人才培養目標。
2.教材建設與課程設置需要進一步完善。教材建設跟不上,課程設置特色不鮮明是農業院校工商管理專業建設中普遍存在的問題。具體體現在以下方面:一是缺乏自己的教材。農業院校有自己的特色,全國統一的教材缺乏針對性。二是管理學等相關課程的內容重復。這是開設工商管理專業的農業院校普遍存在的問題。比如工商企業管理這門課就與管理學、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等課程存在較大的內容重復。三是與本校的學科優勢或重點學科結合欠緊密。作為農業院校,大部分經管學院的農林經濟管理專業都是國家或者省級特色專業或重點學科,但在工商管理專業教學中,往往沒有充分利用這一優勢。
3.教學方式有待提高和改進。在工商管理專業的教學方式上,農業院校普遍存在以下問題:一是在教學中存在重理論、輕實踐的現象。大部分農業院校的工商管理專業人才培養方案中,雖然有社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節,但資源少、時間短,往往流于形式。在日常教學中,基本以課堂講授和理論教學為主,難以滿足工商管理專業實踐性強的特點。二是在教學中沒有考慮行業背景,與地方經濟結合也不夠密切,特別是對農業院校的特點考慮不足,對農業行業的特征考慮不夠。
4.師資隊伍建設仍需要加強。打造有特色的工商管理專業需要一批高素質的師資隊伍。但由于各種主客觀原因,農業院校在師資隊伍建設中仍存在一些共性問題:一是有企業工作經驗的教師偏少。工商管理專業是一門實踐性極強的專業,需要實際的企業工作經驗,可現實是大部分老師都是從學校畢業后直接任教的。二是懂專業、英語強的教師數量不夠,少量課程現有教師還難以勝任,如雙語教學課程。三是教師教學任務重,導致難以靜下心來思考學科特色發展問題。
二、江西農業大學經管學院工商管理專業特色建設成績與經驗
江西農業大學經濟管理學院自2004年開辦工商管理專業,經過近八年的教學探索,學院在專業特色建設方面取得了一定的成效,總結出了一些有益的經驗,使工商管理專業的教學質量有了大幅度的提升。
1.實踐教學成績突出。(1)加強了專業實驗室建設。我院專門為工商管理專業的學生建立了工商管理綜合實驗中心、企業經營沙盤模擬實驗室,購買了電腦、ERP等相關實驗設備,并為實驗室配備了專職教師,加強了對實驗設備和實踐教學的管理。目前,我院的實驗室能進行工商管理專業主要課程的各種綜合性模擬實驗,較好地滿足因材施教的實踐教學要求。(2)加強了專業實習基地建設,密切了校企合作。學院領導通過各種途徑,利用各種關系,在南昌等地尋找了一些企業,建立了合作關系。在一定程度上解決了學生實習基地的問題,也為學生今后的就業提供了方便。(3)加強了專業閱覽室的建設。為滿足工商管理專業及時了解和掌握大量圖書文獻資料的特殊需要,學院專門建立了圖書資料室、期刊閱覽室。近年來,專業用于圖書文獻資料購置的經費逐年增長,能較好滿足專業培養計劃要求。
2.師資力量進一步優化。(1)堅持培養與引進相結合,提高教師的整體素質。學院始終堅持加強人才引進工作,并鼓勵教師在職學習以提高自身素質。近五年來,學院新進的教師中,有多名教師分別畢業于華中科技大學、四川大學等知名高校,均具有博士學位,此外,也有多名本院教職工考取博士研究生。(2)通過開展國際國內合作,拓展教師視野。目前,工商管理專業教師隊伍中有多人曾赴日本、澳大利亞等國進行短期學習;另有多人前往復旦大學、中山大學等名校進修學習。(3)積極組織教研活動,進行工商管理專業教學研討。工商管理教研室定期召開科研教學研討會,互相交流教學、科研經驗。此外,學院還組織教案評比等活動,不僅提高了教師的教學水平,也有利于專業建設。
3.教學模式,成效顯著。(1)考試方式的轉變。在日常教學中,根據課程性質,我們改變了傳統的閉卷考試,采用靈活的考試方式,把閉卷考試、開卷考試、實習報告、論文考察結合起來。這種考核方式使學生開始主動去準備考試和撰寫論文,達到了以考促教的目的。(2)引入了雙語教學。為了適應社會發展的形勢,在工商管理專業教學中引入了雙語教學,并在進行雙語教學時,充分考慮到學生的接受能力,在保證大部分學生都能聽懂的前提下,將部分專業英語的知識滲透到教學中。雙語教學既調動了英語基礎好的學生的興趣,也使英語基礎較差的學生能夠接受,既改善了課堂氛圍,又提高了學生學習外語的積極性。初步達到了學生既掌握課程中的專業知識,又適當提高英語閱讀能力的目的。(3)強化了案例教學。工商管理專業與其他專業不一樣,與企業實際管理結合非常緊密。由于實踐教學課時的限制,在教學中,我們一直強化案例教學,并嘗試新型教學方法:體驗式教學、情景式教學、開放式教學等。課堂上,演講、辯論、小組展示等形式被廣泛采用,學生的口頭表達能力、溝通能力、演講能力和團隊合作能力得到了較大的提升。(4)開辟了有利于學生成長的第二課程。在工商管理專業的教學過程中,充分結合學工口的各項活動,開展了創業論文設計大賽、營銷策劃大賽等活動,并拿出一部分經費支持學生進行課題研究,提高了工商管理專業學生的實際動手能力。此外,我院還創辦了經濟管理學院學報,給學生發表學術論文,進行學術交流提供了平臺,有利于培養學生的科研興趣,提高學生的專業水平。(5)與畢業生交談,改進教學方法。經濟管理學院每年都會在本科畢業生離校前舉行一次畢業生離校座談會。工商管理專業的教師充分利用與畢業生交談的機會,悉心聽取畢業生對專業教學及管理工作上的看法和建議,根據畢業生同學的意見和建議,不斷改進教學方式,提高了學生的滿意度。
4.課程建設初見成效。在課程建設上,工商管理專業的教師抓住了學校建設網絡精品課程的時機,積極申報工商管理專業中的核心課程,如管理學、戰略管理、人力資源管理等都獲得了學校的立項。我們充分利用了學校網絡課程建設的平臺,多門課程都建立了網絡精品課程。在網絡精品課程上,系統地建設了教學課件、教學案例、習題庫與資料庫,并充分利用網絡,加強了與學生的教學交流,提高了學生的教學參與度。此外,工商管理專業的教師在核心課程上進行集體備課與研討,為下一步建設自己的課程教材奠定了基礎。
三、農業院校創辦有特色的工商管理專業的建議與對策
1.要提煉出有特色的人才培養目標。農業院校工商管理專業的人才培養目標不應該照搬照抄財經院校、全國重點高校。筆者認為,農業院校的人才培養目標,更多的應該考慮如何服務于地方經濟、如何服務于“三農”經濟、如何服務于農業企業。作為農業院校工商管理專業的學生除了解工商企業的基本知識以外,還應了解“三農”,掌握農業領域企業經營管理特點,掌握現代農業管理方法,善于經營現代農業企業,體現學校的學科優勢。在具體操作上,可以考慮給工商管理專業分不同的方向,根據發展方向提出相應的人才培養目標。
2.要完善課程體系設置。工商管理專業特色建設的關鍵在于課程設置要科學合理,有特色。課程體系設置要立足工商管理專業,把握一般的行業性課程,注意復合性課程,在課程體系中融入農業院校的專業特色。一是與學校優勢學科相結合。應盡量把工商管理專業的人才培養與本校的優勢學科相結合。在課程設置中,要結合農業院校在“三農”方面的優勢特長,為工商管理專業學生增加了解“三農”問題、農業行業特性和農業企業的相關課程,如農業經營管理專題等,增強學生對農業問題和農業企業知識的了解,突出學生的培養特色。二是處理好專業課程之間內容重復的問題。解決教學內容重復的問題除了要合理設置課程以外,還要處理好兩個關系:首先,要明晰專業基礎課與專業課之間的關系。前者主要講原理,后者主要講應用,教師在講課時注意不要“缺位”和過多的“越位”;其次,明晰專業主干課與專業深化補充課之間的關系。一般來講,專業深化補充課程服從于專業主干課,不能要求主干課取消同自己相交叉的內容。同時,專業主干課限于學時則不應對那些相交叉內容講得過多、過細。三是可以設置“專業方向模塊”,以突出辦學特色。學院工商管理專業的本科畢業生主要就業途徑是企業、公務員、考研和金融機構。在大學的第7個學期,可以根據學生的就業方向,開設不同的專業課程。這樣既突出辦學特色,又滿足了學生的需要。此外,有條件的農業院校要重視教材建設,根據學院辦學特色的需要,建設一批適應教學要求的精品教材。
3.進行教學改革、完善教學方法。(1)與學工口相結合,依托科技活動,增強學生自主學習能力。工商管理專業學生與其他專業學生相比,思維能力、整體規劃能力、實踐能力非常重要,要注重學生這方面能力的培養。農業院校可以通過舉辦創業計劃大賽、專業論文大賽、沙盤模擬等活動,促進學生綜合素質的提高。(2)思考有效的考核方式。要根據學生的特點,繼續優化考核方式,拓寬學生的知識面,提高學生分析問題和解決問題的能力,徹底改變人文社科學生“上課記筆記、考前背筆記、考后扔筆記”的陋習。(3)加強校企合作,建設實踐基地。通過與企業的合作,讓學生有機會把所學到的工商管理知識與企業實際相結合,培養學生的實踐能力和創新意識,提高學生的綜合素質,為學生提供更多的實踐機會和更好的實踐條件。
關鍵詞:企業家精神 管理整合力 工商管理
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2013)07-138-02
我國高等教育已經從精英教育轉向大眾化教育,高等教育大眾化既是當今世界高等教育的發展趨勢,也是中國社會進步、經濟發展、國民素質提高的重要途徑。在高等教育大眾化的進程中,各專業畢業生或多或少都面臨就業困難,其中工商管理專業畢業生總體的就業率和就業質量已經開始出現下滑的趨勢,在2011年教育部公布的全國普通高校畢業生就業狀況的數據中,就業率區間連續三年處在B-至B+階段。在此嚴峻的就業形勢下,不少大學生在面對就業問題時選擇了“創業”,隨之而來的將是高校如何應對大學生“創業”的教育改革。創業教育的核心是企業家精神教育,我國現階段大學生創業的現實表明,企業家精神是大學生自主創業的必備素質,培養企業家精神對于大學生創業至關重要。因此本研究立足于企業家精神的內涵,總結國內外企業家精神培育的理論和實踐,結合管理整合力理論,對工商管理專業學生企業家精神培育模式問題進行研究。
一、企業家精神教育的內涵及發展現狀
1.企業家精神教育的內涵。美國考夫曼基金會創業領導中心將企業家精神教育進行了如下定義,即是向個體提供把握別人沒有注意到的機會所需知識和技能的過程,是培養學員在別人猶豫不定的問題上具有洞察力和自信心的過程。企業家精神教育要在機會識別、整合資源以應對風險、創建企業方面給學員以具體的指導,同時要在新創建企業管理方面提供學員必要的知識,如商業計劃的編寫、資本開發、營銷和現金流分析等。
2.企業家精神教育的發展現狀。為了適應知識經濟、網絡經濟、信息經濟等新經濟形態所帶來的變化,迎接新經濟時代帶來的挑戰,美國興起了企業家精神教育,這是理論界和實踐界共同努力嘗試用新方法解決新問題的產物。1945年哈佛商學院首先開設企業家精神課程,20世紀60年代后期,企業家精神教育在世界范圍內迅速發展起來;1970年,美國大約有25所高等教育機構提供企業家精神方面的課程;1980年這一數字增長到150家。據百森商學院和倫敦商學院聯合的全球企業家精神監測報告顯示,2001年美國超過1500所四年制大學和學院提供了創業課程進行企業家精神方面的教育,而近年來幾乎所有工商管理類專業的高校都開設了企業家精神教育的相關課程。美國的企業家精神教育可以劃分為以下四個階段:萌芽階段,1947-1970年;起步階段,1970-1990年;發展階段,1990-2000 年;成熟階段,2000年至今。
國內工商管理教育基本上照搬了國外的工商管理教育課程體系,表現為課程體系與內容上的大同小異,課程設置的層次比較模糊,缺乏鮮明的特色。國內許多高校工商管理教育在人才培養目標導向和人才培養質量觀上存在誤區,大部分重點高校的工商管理本科教育以學科和科研為導向,相當一部分高校本科畢業生存在素質缺陷,無法較好地適應社會需求。這些問題導致高校一方面不能提供企業急需的高素質人才,即高素質人才有效供給不足;另一方面,很多工商管理專業畢業生找不到合適的工作崗位,甚至無法就業,即一般性人才供給相對過剩。由此可見,工商管理專業學生培養模式應當及時改革。根據發達國家高校的教學經驗,企業家精神教育能適應新經濟形態所帶來的變化,形成了與以往不同的教學目標、方法和模式,應當成為傳統工商管理教育的改革方向。但國內高校在對工商管理專業的企業家精神教育研究較少,沒有形成理論體系和成熟可行的教育模式,培養有企業家精神的人才方面相對滯后,使部分有創業打算的畢業生缺乏創業能力和創業基本素養,不得不放棄或以失敗告終。因此,對工商管理專業企業家精神教育模式進行研究有積極的現實意義。
二、管理整合力的理論基礎
從工商管理教育的角度,可以從廣義和狹義兩個方面解釋管理整合力。廣義方面是根據管理理論、管理技術和管理實踐構成的管理的三維結構解釋管理整合力。管理理論是對管理實踐規律性的總結,法約爾是第一個提出一般管理理論的人,他把管理理論定義為用一般管理經驗去嘗試和檢驗管理規律、規則、方法和程序的總和;管理技術是管理的方法和手段,包括計劃、組織、決策、績效考核等技術方法;管理實踐是指對企業資源進行有效配置、對供應鏈進行整合的具體活動。管理活動是管理理論、管理技術和管理實踐的有機融合,三者互相依存、互相轉換,缺少哪一維管理都是殘缺的,所謂“管理整合”,是指對管理結構及其內在聯系進行重構并形成新的一體化過程。因此管理整合力就是對管理理論、管理技術和管理實踐整合應用于具體管理工作的能力。
從狹義方面解釋管理整合力是從管理實踐的角度出發,將管理整合力理解為管理實踐中管理者在其權限許可范圍內有效整合組織內部與外部資源,達到預定管理目標的能力,包括資源的整合意識與整合能力。狹義的管理整合力主要從五個方面度量,包括資源的擁有度、對資源的了解度、對資源的溝通度、對資源的使用度和對資源的拓展度。
三、基于管理整合力的工商管理專業企業家精神教育模式
目前各高校的企業家精神教育主要存在培養目標不明確,課程設置模式和體系需要創新,教學主體和方法需要改善等問題,為解決這些問題,本文以廣義的管理整合力為基礎,將狹義的管理整合力嵌入廣義的管理整合力概念中,使之充實完善,據此進行工商管理專業企業家精神教育模式的探討。
1.培養目標的設定。根據信息經濟、網絡經濟等新經濟形態要求,設定工商管理專業的培養目標:使學生成為能適應現代市場經濟需要,具備管理學、經濟學、市場營銷等方面的基礎知識,掌握現代管理科學的理論、方法和手段,熟悉經濟管理領域的方針、政策和法規,具有較強的創新精神和實際操作能力的管理人才。在此基礎上確定企業精神教育的首要目標就是增加學生對新事業創始與管理過程的認知,增加對創業生涯的職業選擇的了解。企業家精神教育既要在機會識別、整合資源以應對風險、創建企業方面給學員以理念和決策邏輯方面的指導,同時要在新創建企業管理方面提供學員必要的技能知識。將管理整合力意識細化在企業家精神教育中,融入工商管理專業培養目標中,要求學生在基礎課程與專業課程學習中培養知識整合能力, 在課堂學習與課外實踐中培養思維整合能力,在社團活動與社會實踐中培養溝通整合能力。
2.課程設置及課程體系建設。企業家精神教育的核心在于培育學員在識別和把握機會、承擔風險、迅速整合資源等方面的隱性知識。根據管理整合力的要求,在課程設置模式上,更加突出以企業家精神為核心的管理教育創新與整合的特征;強調以企業家精神為核心的整合課程設置模式和向管理職能活動的滲透;強調與環境的互動和應對不確定性的能力。在此根據廣義管理整合力三維結構中管理理論、管理技術和管理實踐構成的解釋,改進企業家精神教育的圓形課程模式,構建基于管理整合力的企業家精神教育課程模式。如圖1所示,以企業家精神教育為核心,以管理整合中的管理的三維結構為視角,其中的管理技術和管理結構中相關課程注重學生的基礎教育,管理實踐的教學中強調互動的靈活多樣的授課方式,以期望學員從基于現實模擬的教學方法中逐步鍛煉其企業家能力。該模式不割裂管理的三維結構,注重包括校內外導師、校友、戰略聯盟和網絡關系在內的多渠道、多元化的知識獲取。
在課程體系的具體建設方面,按照工商管理專業企業家精神教育培養目標的要求,采用實踐導向型課程體系,要求大學生緊密聯系創業實踐活動,通過撰寫創業計劃書和與真正的企業家進行互動等方式來提升學生對市場獲利機會的識別、評估、捕捉和應對“不確定性”等方面的能力。根據課程設置中管理實踐的內容,實踐導向型課程設置主要是圍繞著創業設計、案例研究、專題文獻閱讀、嘉賓演講、教師課堂傳授等教學環節來展開的。學生在校期間要有意識地多接觸社會和企業,利用寒暑假和更多的業余時間,到企業去鍛煉,從最基層的工作做起,積累從業經驗,鍛煉實際操作能力,培養創業能力和創業基本素養,提高這樣在求職時才會具有競爭力,也能為創業和走上管理崗位打下良好的基礎。
3.教學主體與教學方法。在教學主體方面,實踐導向課程體系較理論導向課程體系更強調教學主體的實踐經驗,特別是已創辦企業的教授或企業家成為了主講教師隊伍的主體,彌補高校專職教師實踐經驗缺乏的不足,管理理論和管理技術課程的教學以高校專職教師為主。
在教學方法上,企業家精神教育強調理論與實踐相結合的講授方法。從目前的工商管理專業的教學實踐來看,管理理論和管理技術課程的教學多采用傳統的講授、習題、考試的模式,一些課程雖然加入了案例教學,但還往往只是針對單獨章節的習題式案例,不能使學生對整個學科體系有系統的認識。這樣就導致了學生學習各章節知識的脫節,“學”與“用”的脫節,所學的內容只是停留在理論認知的階段,而不知道這些理論在具體實踐中何時應用、如何應用,如何系統的用好。針對上述問題,可以采用大案例背景下的多種教學手段相配合的方式,將教學過程分為三個階段。第一階段,首先給出課程知識的應用情景,即基本涵蓋整個課程的大型案例,再據以進行各章節基礎知識的講解,使學生有目的的掌握基本理論。第二階段針對各專業學生的特點將大案例分解,設計對應大案例各個組成部分并與學生專業密切相關的小案例,使學生學會基本應用。第三階段是培養學生獨立實踐和團隊協作的能力的階段,不再由教師設計案例,而由學生去尋找相關應用課題,按照前兩個階段的理論方法進行具體的管理實踐,并以課程小組或創業大賽的形式去完成。另外,還可以組織學生團隊設計并推薦商業計劃書,邀請成功創業者向學生講授現實創業的經驗;組織學生進行個案分析,鼓勵學生演講,組織學生完成企業課題,定期召開課程研討會和文獻探討等。
企業家精神教育是工商管理專業素質教育的有機組成部分,其目標是培育具有創新性、創造性與理性承擔風險能力的、適應新經濟時代的企業家精神的管理人才,它以提高學生的創業素質為核心,以素質教育和創新教育為基礎,是培養和提高人的創新精神和創造能力的教育活動。企業家精神教育并不是讓所有的受教育者都成為企業經營者的教育,它的著眼點在于培養全體受教育者的創業精神和社會責任感,提高他們的開拓能力。企業家精神教育具有終身教育的特征,要通過這一教育過程來培養和訓練學生的創業意識、創業思維、創業知識和創業技能等綜合素質,為將來的就業和創業打下一定的基礎。
【基金項目:黑龍江省教育科學“十二五”規劃2012年度課題:基于管理整合力視角的地方高校工商管理專業學生企業家精神教育模式研究,課題編號:GZB1212018】
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關鍵詞:工商管理培訓 不足 方法
1.加強企業工商管理培訓的重要性
工商管理培訓是通過學習生產、財務、金融、營銷、經濟法規、國際商務等知識和手段,提高管理人員在崗位上綜合運用這些知識的手段,開展經營管理活動的能力。從我國企業人才的實際狀況看,企業職工隊伍整體素質和知識結構與國際先進企業相比存在以下差距:一是專業結構不合理,主要是工程技術類專業人才過剩,管理類專業人才相對較少。二是中高級管理人員中MBA畢業生數量太少,與國外大型企業管理人員中35%的MBA畢業相比,我們還有非常大的差距。因此,加快工商管理培訓已是企業提高管理水平和自身市場競爭力的迫切需要。
2.現階段企業工商管理培訓存在的不足
2.1從觀念上看
許多企業大多只看到眼前的技術學習,以生產、銷售工員技術為主,并沒有工商管理學習的意識,寧可讓管理人員天天監督著員工做好本份工作,也沒必要給他們學習工商管理的機會和時間。
2.2從培訓形式上看
由于培訓形式比較傳統,企業安排參與工商管理培訓的人員往往懷著完成任務的心態。培訓師與培訓人員出現一種“對牛彈琴”的情況。
2.3從考核方式上看
在培訓考核一塊,考核形式簡單,培訓機構為了讓培訓的學員容易順利通過,省掉許多麻煩事,往往都只是設立簡單的筆試,任由互抄襲通過。考核不嚴,造成企業安排參與培訓的人員學習效果差,達不到真才實料地把工商管理知識帶回企業,應用于企業管理的作用。
3.加強工商管理培訓、提高企業管理水平的方法
3.1培訓應堅持三項基本原則
一是堅持國家工商管理培訓指導性內容與企業實際相結合的原則。在完成國家經貿委規定的工商管理培訓內容的同時,結合企業發展的實際,提高工商管理培訓的針對性和實用性。二是堅持集中培訓和分散培訓相結合的原則。中層干部工商管理培訓人多量大,全部集中培訓所需時間長,失去了工商管理培訓的實際意義。為加強工商管理培訓的管理,成立了管理干部培訓中心,在集中開展工商管理培訓的同時選擇部分條件好的基層單位同時開展工商管理培訓。三是堅持統一培訓計劃、培訓時間、培訓教材,統一考試、統一發證的原則。
3.2強調領導的重視
首先要從企業高層領導抓緊起,只有引起了高層領導的重視,從領導自身做起,才有可能發動員工進行工商管理的培訓。領導思想上的轉變很重要,領導帶頭號宣傳、參與培訓,才能動員整個企業員工,加強企業進行工商管理培訓。給企業帶來實用性的利害,達到有效的培訓目的。讓領導看到工商管理培訓給企業帶來的實用性,有效性,從而轉變領導對工商管理培訓的看法。其次,在有了重視的前提下,做好工商管理培訓提高企業管理水平,應該加強對培訓師的資質要求,建立一只完善、高質的培訓師隊伍。從培訓師的學歷、實踐經驗、更新知識等考核。只有達到高水平的培訓師水平,才是做好工商管理培訓基本條件。對于高水平的培訓師應該鼓勵實踐、研究等途徑,提高培訓師的水平。從鼓勵和精神、物質上提高,又無形中提高培訓師的信心和責任心、積極性。提高培訓師的責任心,才能更大程度地教出高水平的工商管理知識,給學員、企業帶來更高水平的工商管理效益。
3.3探索培訓形式的多樣化
隨著信息科技的快速發展,人們獲取信息的方式多種多樣,工商管理培訓也應利用現代化科技手段,把培訓工作現代化。此外,培訓還可以采用多種教學形式,如實施案例教學、討論式教學、講座式教學等等。通過培訓可以彌補干部的工商管理的理論知識,但也有人提出理論知識無法應用到實際工作中。因而,理論聯系實際也是培訓的重點。除了實現靈活多樣的培訓方式,有側重地確定培訓內容也很關鍵。隨著知識經濟的發展,管理人才對培訓也出現了個性化要求。有人強調理論思辨能力的培訓,也有人強調管理技能的培養,需求各不相同。因而,培訓的內容應當有針對性、有啟發性,還要求根據時代的發展而不斷地更新培訓的內容,將培訓內容專業化、時代化。
3.4加強對參與培訓人員的考核
企業內部許多領導或者員工,每天需要參與外出學習的機會很多,往往抱著完成企業管理學習需要的任務。然而沒意識到哪項學習為重要性,每次學習只當作交差去執行,沒有高度認識到其重要性。只有抓好參與培訓員工的心態,才能獲得工商管理的精髓,提高企業的管理水平。培訓過程應該盡可能地改善培訓良好環境,實踐考核、理論考核等。抓住培訓員工的心態,從意義上改變學習的態度,明確學習的目標。對培訓員工有啟發性和針對性,讓學員自覺、自愿地學習。更專業更實效地學習到工商管理知識,并運用于企業管理中去,完成企業對工商管理培訓的真正目的。從而使參與培訓的員工有針對性學習,更專業更高質、高效。
4.總結
工商管理人員是現代企業重要的人力資源,其所具備的職業能力對于企業的長遠發展具有至關重要的作用。因此,在企業經營管理中采取各種措施加強對工商管理人員的培訓,對于企業的經營發展具有重要的作用。
參考文獻:
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1.1基本素質作為一個學習管理專業的畢業生,首先要有強烈的事業心、責任感和創業精神,自己有想干一番事業的沖勁,而且要具備由良好的思想作風和工作作風。
1.2業務素質單有想干而沒有真本事,事業還是不能取得成功,因此作為工商管理的畢業生還應該具備一定的業務素質,要懂得市場經濟和企業管理的基本原理、方法;要懂得生產技術和有關自然科學、技術科學的基本知識和本行業的科研技術發展方向;還要懂得思想政治工作、心理學、人才學、行為科學社會學等方面的知識。
1.3業務技能管理者單具有理論知識是不夠的,企業經營管理過程中,他還應該具有較強的分析、判斷、概括和決策的能力;組織、指揮和控制的能力;能夠溝通、協調企業內外各種關系;還需要具備有一個很重要的能力,即創新能力。
2我校工商管理專業培養的現狀
我校的工商管理本科專業于2001年開始開辦,至今已經培養了十屆的畢業生,畢業的學生也普遍反映目前所學的知識能力不夠,在找工作的過程遇到了與用人單位要求的能力不符的情況。那么,我們現在工商管理專業普遍是怎樣對學生進行培養的呢?
2.1教學方法以課堂教學為主,實踐教學環節薄弱現在的工商管理專業教學與其他文科類的專業一樣,都是由教師進行課堂的理論講授為主,缺少必要的實踐場所,在企業現場進行實踐教學的機會就更少,而工商管理專業是實踐性很強的專業,我們的教學必須要有實踐場所和實驗室,來完成情景模擬、素質測試以及體驗教學。當前這種教學方式重理論說教,輕對學生分析問題和解決問題能力的培養;由于缺少必要的實踐性環節,學生的實踐應用的能力就非常差,也無法將所學理論與實踐有效地結合,這對于提高學生的分析和判斷問題及解決問題的能力非常不利,而這也與目前市場經濟條件下企業對用人的要求不相符。
2.2選用的教材重理論輕實務工商管理專業本來是一個實踐性非常強的學科,我們現在很多學校所用的教科書都只是介紹基本的管理理論和管理的方法,與之相適應的管理學習題、管理案例與管理學游戲方面的內容非常少,介紹實踐性的實務內容就更加少得可憐,所以我們現在培養的學生,表淺的理論內容說得頭頭是道,但并沒有深刻領會管理的藝術和管理的真諦,如何將這些管理的知識在實踐中正確應用和靈活應用那就差得更遠。
2.3教師觀念落伍,實踐能力有待加強目前,各個高校的教師基本上都是從大學到大學,即研究生或博士畢業后直接留校或到其它大學任教師,工商管理專業的教師也基本是這樣,這些老師基本上都是屬于理論研究型的教師,自己本身并未在企業或相關團體組織進行過管理實踐工作。現在工商管理專業的很多教師中存在錯誤的觀點,認為把教材講授完成,學生考核通過,完成相對應的學分后拿上畢業證就算是培養了合格的人才。因此,這些教師在教學過程中只能夠照本宣科,沒有辦法與企業的實踐相結合,這樣培養的學生質量怎么會符合企業的需要?所以,對于工商管理專業的教師,特別是專業課程的教師必須是雙師型的人才,在具備管理相關理論知識的同時,又要有豐富的企業管理的從業經驗或實踐經驗。
3基于能力培養視角的工商管理專業改革建議
3.1全面重新設計課程體系設計專業課程體系應該如何設計?設計的依據是什么?在市場經濟背景條件下,世界經濟一體化的企業對管理人才的要求是什么?答案就是:企業對工商管理專業的能力要求就是我們課程體系建立的依據。現在的企業都對畢業后進入企業工作的管理專業畢業生有哪些能力和素質方面的要求?主要還是基本素質、業務素質和業務技能。那么,我們的課程設計也圍繞這些要求展開,建議課程體系設計為必修課程、模擬實驗和拓展課程和現場實踐課程,必修課主要注重專業基礎理論的學習。模擬試驗和拓展課程注重對學生的職業技能的培養,課程分為實驗課程和戶外拓展課程。模擬實驗主要是ERP實驗、進行案例討論或案例重現等,戶外拓展課程是將課程搬到戶外,開展一些例如管理游戲或者趣味活動,在課程上將體能活動與智能活動有機結合,在游戲中更好地理解基礎理論知識的同時,增強學生的自信力、堅忍不拔的毅力、優秀的品質,培養團隊意識和合作共事的能力。現場實踐課程是將學生放到企業去進行現場的操作,在企業里聘請相關的專業技術人員擔任指導老師,讓學生理論聯系實際,將課程上學到的理論知識與企業的實踐相聯系,全面提高學生的綜合素質。讓學生親自參與企業的生產與經營管理活動,這不但能讓學生系統地運用所學的專業基礎知識,還能增加學生的實踐經驗和操作能力。
3.2徹底更新教學方法與教學手段徹底打破傳統的整堂課由老師講授理論知識,學生被動接受的模式,老師每節課將時間分為兩大部分,前面大概30分鐘為理論講授時間,后面大概15分鐘交由學生支配,可以是對剛才講授的內容進行提問、質疑或辯論,也可以是對剛剛講授的內容進行實務模擬,通過大量實務模擬的辦法培養學生適應實際工作的能力,并將模擬過程中的感悟在實踐中加以驗證,老師只要在最后進行歸納總結,必要時給予指導即可。建議專門開設案例教學課程,選擇那些既能體現管理學科的理論價值,又具有管理實踐意義的典型案例供學生學習與討論。教學之前,學生課前要仔細閱讀師指定的案例材料,進行認真分析思考,據以做出自己對案例中管理問題的決策和選擇,并歸納總結出相關的結論。課堂上積極發言,講出自己的思考和結論,并與他人展開爭辯。這樣可以幫助學生更好地理解管理理論知識,同時能使學生把管理理論與實踐聯系起來,最終把知識轉化為技能。教師在案例教學過程中,要注意引導學生弱化思維定勢,打破傳統文化對創意思維的制約。為促使學生把所學知識運用到實際工作中,以提高學生實際管理能力,堅持開放式教學,老師可帶學生深入企業,與企業家和相關管理人員座談或者對企業面臨的管理問題進行診斷;可鼓勵學生結合企業實際撰寫社會實踐報告;可吸收學生參與教師課題研究和咨詢;可鼓勵并幫助學生開展各種創業企劃活動。
3.3加強教師的實踐能力,引進雙師型或企業人員為指導教師打鐵還靠自身硬,要想培養的學生能夠具備比較高的素質和專業技能,學生的老師要先具有比較強實踐能力的復合型人才。工商管理專業的應用型的特點決定了我們需要的師資是既有專業理論知識、教學經驗,又能夠解決企業實際問題的復合型教師,往往這類教師都是屬于雙師型的教師。所謂雙師型,就是教師除了具有教師的相對應職稱如教授、副教授、講師等以外,還具備經過考試或評定取得的經濟、工程、會計、法律等其他職稱,或被社會上的企事業單位聘任為相應職務。因此,我們提倡教學和實踐要相結合,要求專業教師逐步具備雙師素質。其目的是鼓勵教師與管理實踐相結合,率先將自己造就成知識廣博、能文能武的適合應用型本科教育的復合型人才。為了使學生所學的理論知識能夠盡快地在實踐中應用,建議在培養過程中聘請一些優秀的企業管人員作為相關專業課程的指導老師,在學生學完相對應的課程以后,讓學生到相關的企業,在這些企業導師的指導之下,將所學知識與實踐結合起來,最后由導師給予實踐環節的評分。
4總結
以社會需求確定職業崗位、以職業崗位確定職業能力
以市場為導向,通過調查研究確定專業培養的服務面向,即職業崗位(群)及各職業崗位對工商管理人才的知識、能力及素質的要求。在此基礎上,重新定位專業培養目標和培養規格。
以職業能力定課程
以職業崗位群對學生知識與能力的需求為依據,按照系統的思想,對課程體系進行整體優化設計,建立課程模塊,確定每門課程的學分及開設的先后次序,并使課程內容符合市場對工商管理專業人才的要求,有明確的依據和標準,并隨著市場的變化而調整。
民辦高校工商管理專業課程體系整體優化策略
依據職業崗位群定位人才培養目標
人才培養規格和要求、課程設置的方向以及學生的市場定位都取決于人才培養目標,而目前民辦高校工商管理專業人才培養仍處于“大一統”的狀態,還不能結合本地區、本行業實際對專業人才培養進行細分。結果導致培養的畢業生“千人一面”,與市場需求脫節,造成社會用人單位聘不到合格的管理人才,同時畢業生又找不到滿意的工作。民辦高校應在大量企業調研、畢業生走訪、總結多年教學經驗的基礎上,面向市場,根據工商企業職業崗位群對畢業生的知識、能力、素質的要求,制定具體的、務實的專業培養目標和人才培養規格,培養能夠滿足市場需要的應用型管理人才,實現人才培養目標與崗位需求的無縫對接。
優化課程結構
科學合理地設置課程是實現專業培養目標的關鍵,也是民辦高校立足社會的根本。民辦高校工商管理專業應從專業崗位的實際及人才培養目標出發,以能力培養為中心,本著“厚基礎、重特色”原則,構建“平臺+模塊”的課程體系,將課程設置成公共必修課平臺、專業必修課平臺、公共選修課模塊、專業選修課模塊及實踐教學模塊。其中,厚基礎由公共必修課和專業必修課這兩個平臺來實現,保證工商管理專業人才必備的通識性知識和基本的專業知識。重特色體現在兩個方面:一方面,專業課設置要體現地方經濟特點,而且專業選修課依據職業崗位群分模塊教學,使課程培養與工商企業崗位需求密切聯系。學生根據自己的特長、興趣和愛好選擇專業方向,專業方向明確,避免什么都學、什么都不會,力爭少而精,打造專業特色。另一方面設置能滿足中小企業管理需要的職業特色課程。在保證“厚基礎”的同時,要注重學生應用能力的培養,這樣就不能采用傳統的“滿堂灌”的教學方式。應優化課程設置,按照“有所為,有所不為”的原則,減少必修課,增加選修課,適當增加專業核心課程的學時,做到少而精。保證學生有充分的時間和精力參與社會實踐活動,有利于開展第二課堂,提高學生動手能力,培養學生綜合素質,使工商管理專業的學生真正做到懂管理,會管理。同時,公共選修課的設置也應突出地方特色,學生可根據自己的興趣選擇相應的模塊自主學習,可激發學生學習積極性,拓寬知識視野的同時,又保證了專業課程體系的完整性。
基于工作過程細化的能力確定課程內容
1.課程內容的選擇。以就業為導向,以培養服務一線的管理人才為目標,將職業崗位和崗位群所需的能力作為主線,按工作過程的不同工作任務和工作環節進行能力分解,細化成若干能力點,由此將其轉化為由專業知識和技能訓練所構成的課程內容。2.課程內容的重構。就是要改變按學科體系編排課程內容的“平行”結構,建立按工作過程編排課程內容的“串行”結構。這種“串行”結構的課程內容是以工作過程為參照系,針對行動順序的每一個工作環節來傳授相關課程內容,實現實踐技能與理論知識的整合。這意味著在工作過程或行動體系中獲得的是實踐技能和理論知識的總和。基于工作過程導向的課程內容是以學生為中心設計的,它強調以學生直接經驗的形成來掌握融合于各項實踐行動中的知識、技能和技巧。
建設“雙師型”的實踐教學隊伍
關鍵詞:嵌入式;實踐教學模式;工商管理專業;人才培養
中圖分類號:G642.4 文獻標志碼:A ?搖文章編號:1674-9324(2013)51-0195-03
一、引言
21世紀的經濟社會正朝著全球化、一體化、市場化的方向迅猛發展,作為其中發展主體的現代企業對于高層次應用型管理人才的要求也在日益提高。如何適應現階段社會經濟發展的背景,滿足現代企業管理實踐的需求已經成為了當前高等教育人才培養中需要認真審視的核心問題,也是在高校教育中全面推進和加快實現國家“十二五規劃綱要”提出的“全面提高高等教育質量,加快世界一流大學、高水平大學和重點學科建設,擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模”目標的重要舉措。在工商管理類本科人才的培養過程中,擺在廣大教育工作者面前的一個難點是如何在教學過程中提升學生的實務操作技能,以滿足現代企業對于復合型管理人才的需求。解決這一問題的關鍵在于如何完善和實施有效實踐教學。現行的以理論教學為主導的工商管理本科人才培養模式存在以下四方面的局限:共性趨同、培養目標定位偏高、針對性不強、適應(企業)能力差[1-3]。表現為學生進入企業工作后,難以在較短時間里掌握本職業務以及快速成長為企業的核心管理人員。本文將在分析傳統工商管理本科人才培養模式問題的基礎上,結合培養過程中的實際經驗,總結設計出嵌入式實踐教學模式,以期豐富工商管理本科人才培養模式。
二、工商管理本科人才培養的傳統模式
傳統的工商管理本科人才培養模式在內容上可概括為“理論教學為主體,實踐教學為輔助”的基本形式。在實施安排上屬于較為典型的串列式布局(參見圖1),即“前端實施理論教學,后端實施實踐教學”,基本上是在完成了理論教學任務后,再安排學生進行實習實踐,希望通過這一環節提升學生的實務操作能力。在實踐教學內容上則以畢業實習和畢業論文為主;因受到實習場地和實習時間的限制,通常是將學生集中在一兩個企業中,在為期一到兩個月的時間內完成實習,大多數同學的實習崗位和工作內容相似或相近,實訓內容也基本相同,由于時間較短,參與的學生較多,企業難以提供全面細致的實習安排,學生也因此難以深入了解和掌握企業業務流程、工作內容和操作技能。
三、對傳統工商管理本科人才培養模式的評價
傳統工商管理本科人才培養模式通常是在實施實踐教學環節前即完成了理論課程的學習。其優點是學生接受了系統的理論教學,形成了較為完整的知識體系和結構,對企業的管理流程、業務內容、運營模式在頭腦中能夠形成一個整體上的了解和概念,易于理解和把握實習單位的業務流程、規章制度和操作技能。但不足之處在于:一是,理論和實踐教學容易脫節,學生在學習專業理論知識時,難以形成對該專業實踐應用的認知,對學習興趣也會產生一定的影響。二是,集中實踐安排在后端且時間較短,學生不容易回顧和聯系起已完成的專業課程內容,從而影響到實習效果。三是,集中安排實習,通常為一到兩家企業,并且大多數學生參與的崗位較為單一,學生難以通過集中實踐環節來掌握多項業務的實務技能,且無法依據學生的興趣、愛好和特質來培養學生實務能力。四是,實習教師通常擅長的專業領域(理論和實務)較為局限,難以對同學實習期間產生的具體問題進行有效地解答。因此,傳統的串列式實踐教學培養方法,難以有效完成學生的實務操作技能的培訓,以及滿足和適應現代企業對于復合型、高層次管理類人才的需求。
四、嵌入式實踐教學模式總結設計及其應用
對嵌入式實踐教學模式的總結設計的目的在于克服傳統實踐教學的局限,有效提升學生的實務操作技能。嵌入式實踐教學模式設計的關鍵在于“兩個層面的嵌入”,即理論教學中的實訓嵌入、教學過程中的實訓嵌入。嵌入式實踐教學模式的設計可概括為以下三個主要步驟(參見圖2):第一,建立課程群組,在每一課程群組中選擇1~2門課程設置成為專業核心課程。這一做法是因為課程群組中的多數課程的實訓內容存在較多相似,可通過專業核心課程中的實踐教學內容來替代,進而防止重復安排,有效減輕學生和教師負擔。第二,擴大專業核心課程的教學學時,將實訓內容嵌入課程教學。現行的專業課程一般安排為48課時,基本為理論知識的講授,通過擴大課時,將代表課程群組的專業核心課程涉及到的基本的、典型的實務操作技能在課程中進行訓練,這是第一層面的實踐教學嵌入。第三,劃分集中實踐環節為兩個關聯的子過程,分階段嵌入整個教學培養過程中,以取代傳統的單一階段實踐教學安排,通過反復實訓,有效提升學生的實務技能。這是第二層面的實踐教學嵌入。
通過實例進一步闡述工商管理本科專業嵌入式實踐教學模式的設計及應用。在安排教學計劃時,首先將工商管理專業的課程進行分組,構建“基礎企業管理”、“企業戰略管理”、“企業運營管理”等課程群組,選擇1~2門典型課程作為該課程群組的專業核心課。例如,選擇“管理學原理”作為“基礎企業管理”課程群組的專業核心課程,“項目管理”作為“企業運營管理”課程群組的專業核心課程(參見表1)。編制教學實踐計劃,安排需要在課堂中進行實訓的內容。根據初步實施的教學經驗,專業核心課程安排80課時較為合理,其中48課時為理論教學,16課時為課堂實訓,安排模擬教學、實驗教學等內容,16課時為學生實際操作,安排問卷設計與發放、市場調查、企業調研等內容,將課程群組中要求涵蓋的基礎的、典型的實務技能在課堂中進行訓練。此外,將實踐教學劃分為2個子過程,分兩階段嵌入整個培養過程(中段和末段),形成兩階段集中實踐模式。
從目前初步實施的效果來看,嵌入式實踐教學模式達成的效果主要體現在以下三個方面:第一,較好地克服了傳統串列式實踐教學中實訓與理論教學脫節的問題,在專業教學過程中就對學生進行實訓,提升學生對于專業技能的理解和興趣。第二,克服傳統實踐教學學時不足,學生短時間難以較好地把握實務技能的局限,通過“兩層次+兩階段”的實踐教學的嵌入安排,保證了學生的實訓時間。第三,在專業核心課程與分階段集中實訓中引入企業導師,利用企業導師豐富的實踐管理經驗和操作技能,有效彌補高校教師實踐教學過程中的某些不足,使學生實訓內容符合貼近現代企業需求,實訓效果達到企業管理實踐要求。
五、總結
實踐教學是目前工商管理專業培養體系中亟待探索和改革的部分,關系到高校能否實現培養適應現代企業需求的高層次、復合型管理人才的目標。本文在分析傳統工商管理專業實踐教學模式局限的基礎上,總結設計了嵌入式實踐教學模式,從兩個層面上將實踐教學嵌入“課程教學”、“整體培養”過程,構建“兩層面+兩階段”嵌入式實踐教學模式,并通過實例給出了工商管理本科專業嵌入式教學的具體實施步驟。初步實施的效果顯示,嵌入式實踐教學模式對于有效提升學生實務操作能力,滿足學生特質化要求,增強多專業技能訓練,起到了積極作用,在工商管理本科人才培養過程中值得進一步探索和借鑒。
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一、我國高校工商管理專業人才培養現狀
按照《普通高等學校本科專業目錄》中的規定,管理學被歸為12個學科門類中的一個。工商管理類則被看做是管理學下的分支,涵蓋了工商管理專業在內的十多個專業。我國很多高校中都設置有工商管理學院,通常包含會計、工商管理、市場營銷、物流管理以及旅游管理等諸多專業。盡管當前存在工商管理專業的諸多高校都按照學校實際設置了不同的人才培養目標,但是內容和專業目錄所設定的培養目標基本保持一致。從課程設置上看,我國高校工商管理專業課程具備了以下幾方面的特征。
1.課程模塊相似
很多高校的工商管理課程都是有專業基礎課程、通識基礎課程、實踐、專業核心課程、畢業論文以及選修課程等諸多模塊共同組成。其中必修課程占比為70%,選修課程的占比為25%,實踐以及畢業論文的占比為5%左右。
2.基礎課程的設置保持一致
很多高校在基礎課程層面設置有外語、大學數學、思想政治理論、計算機基礎、西方經濟學、體育、統計學、會計學基礎以及市場營銷等諸多課程。
3.核心課程側重點不同
高校在設置核心課程的時候,通常會按照學校所處的地域特征以及具體的師資情況體現出不同特征。部分高校集中于運營管理,部分高校則主要側重市場營銷與人力資源管理等。
4.實踐課程的比重不斷增加
我國工商管理專業人才培養工作中,從最開始的傳統理論教學開始向實踐型教育模式轉變。從最開始的純理論教學向理論與實踐并存的教學模式轉變。近年來,高校更加注重學生實踐能力的培養,增設了較多實踐課程。從教學安排上看,高校順應網絡時展的訴求,不斷探索新的教學方法,比如對教學模式進行創新,構建形式多樣的網絡課程等。可是課程教學依然被看作教學的主要形式,參與式教學法以及案例教學法被廣泛地用于專業教學,可是效果不夠理想。
二、我國高校工商管理專業人才培養中存在的問題
1.教學方法單一
教學方法被看作教學工作的重要組成內容,好的教學方法能夠顯著提升學生學習動機。教學方法與學生是否匹配將會直接影響工商管理專業人才培養目標的實現。當前,工商管理專業教學工作中依然將師傳生受作為主要形式,教學方法過于單一,注重培養學生對于知識的知曉以及記憶。忽視了學生自身的主體地位,學生長期被動接受知識。對于情境教學、翻轉課堂這類的現代教學方法卻很少采用,這在一定程度上會對學生學習主動性產生消極影響。此外,傳統傳授式教學模式將知識宣講作為根本導向,這種模式所培養的學生盡管具備了扎實的基礎知識,豐富的理論知識,但是實際動手能力相對較弱,環境適應以及應變能力不足,創新思維匱乏,難以滿足應用型人才的實際培養需要。
2.教學內容不符
因為培養目標沒有能夠體現出差異性,導致了很多高校工商管理專業教學內容更加注重知識的全面性,忽視了核心課程以及特色課程的深度教學要求,使得學生在四年的時間里學習了多門專業課程,但是對于所有課程都是淺顯的了解,知識無法被充分吸收,這種教學內容上的錯位也是高校擴招的直接結果,隨著招生數量的增加,高校已經從過去的精英教育逐漸轉變為大眾教學,因為教學內容兼顧所有學生的教學需求,而忽視了精英人群的根本訴求。此外,很多高校在工商管理專業教學內容設置的過程中,不論是教材還是案例都引入了大量的國外理論方法以及實踐經驗。盡管西方工商管理專業經過多年的發展已經有著足夠的成熟度,但是西方國家與我國國情、經濟體制以及歷史文化等諸多方面都存在著差異性,其管理理論與模式并不適用于我國企業,特別是隨著我國市場經濟體制轉型的不斷深入,各種新興產業的快速崛起,都使得工商管理傳統教學內容無法與新時代教育要求相匹配。
3.教學目標模糊
人才培養目標是高校所有教學活動的根本出發點,同時也是人才培養內容設計的依據,所以目標定位是否準確將會最終決定人才培養質量。很多高校認為工商管理主要是培養高級管理人才,很多學生也將自己今后的職業生涯歸為社會地位以及收入較高的高管層,可是他們忽視了在初入職場的時候通常需要從底層或者是中層做起的工作實際。此外,很多高校在明確人才培養目標的時候對市場缺少細分,沒有能夠突出自身的學科優勢以及專業特色,使得最終培養出來的學生不具備顯著特色,有著嚴重的趨同性。
4.評價體系不合理
長久以來,教育界都是將考試成績作為對學生進行考評的重要依據,這種功利性的評價模式貫穿了學生小學、初中、高中和大學的整個階段,使得學生在追求高分數的同時,忽視了自身創新能力以及實踐能力的培養。此外,高校在設置人才培養體系的過程中缺少合理化的評價機制,集中表現在下述兩個層面:第一,對教師教學效果缺少科學評價與嚴格的監管。第二,對于畢業生缺少跟蹤性評價,難以不斷完善與改進人才培養體系。
三、應用型人才培養背景下工商管理教學改革策略
1.合理設置教學目標
社會發展以及經濟建設對于各種類型人才有著較高的需求。教育需要為經濟以及社會發展貢獻力量,高校需要將社會根本需求作為導向,充分結合自身的特征、性質以及生源的實際情況,明確人才培養目標。我國高校中工商管理專業成立的時間相對較晚,生源素質以及綜合實力都不如其他專業,想要保證所培養的學生能夠在激烈的市場競爭中占據優勢,人才培養特色是必不可少的。所以,高校工商管理專業需要加強對本區域市場進行細分,選擇朝陽產業為背景,培養具備扎實管理理論知識與實踐問題解決能力的復合型人才,保證人才能夠滿足新世紀社會以及經濟發展的實際需要。工商管理專業人才培養目標是否達成的主要標志是社會對于畢業生的認可度以及畢業生自身綜合素質的提升。
2.創新教學方法
隨著課程改革的深入,傳統教學方法的弊端開始凸顯,學生長期被動接受知識,抑制了學生主動性以及積極性的發揮,很難提升學生的管理素質以及綜合能力。因此,高校需要對教學方法進行改革,尋求新穎的教學模式,凸顯學生主體地位。比如,課程教學中可以采用情景教學法,為學生營造出特定的情境。學生在教師的引導下全面了解企業的各項實踐活動。學生通過對這些實際活動內容的整理、提煉,并與自身的理論知識深度融合,啟發學生主動討論與思考,激發學生本身的創新思維。此外,高校還可以邀請知名企業家進入校園,學生可以與企業家交流,傾聽企業家的實踐經驗,掌握企業管理決策、實際情況以及決策的具體執行情況等內容,還能夠和企業家探究疑難問題,提升學生對于理論知識的實踐應用認知。此外,教師還可以采用角色扮演方法,學生模擬各種不同的任務角色,扮演其在企業當中所從事的工作內容,體驗扮演角色的實踐經歷與決策過程,從而將抽象理論用于實踐管理活動中。
3.豐富教學內容
第一,整合主干課程教學內容,統一安排課程當中的交叉內容,關注教學內容更新,不斷地吸納、補充學科發展最新的成果。第二,對課程體系進行調整,增加基礎課程的比重,適當地降低專業必修課程的學時,增加選修課程。第三,強化學生的實踐能力,在控制學時總量的基礎上,增加實踐教學環節在課程中所占的比重。目前,工商管理課程內容非常全面,學生無法獲得針對性培養,縱深不足,對于某個方面的鉆研深入度不夠,體現在就業中通常是學生的實踐能力偏低,知識體系和社會實際需求相脫節,市場競爭能力相對較差。
4.完善評價機制
對于教學效果所采取的評價機制創新主要包含了兩方面的內容,先是使用課程論文、考試以及方案設計等方式進行考核,對學生知識掌握情況進行綜合評價。此外,通過同行聽課以及學生網上評教等形式,考察教師實際教學效果與教學過程,比如教師教學態度認真程度,語言表達清晰度,教學內容的選擇是否恰當,是否能夠采用探究式以及啟發式的教學方法保證師生互動,學生對于教師綜合教學效果滿意度如何等。創新人才培養質量評價機制,需要打破過去將考試成績作為唯一評判標準的弊端,構建學校考核、部門考核以及用人單位考核并存的綜合評價體系。實現從關注結果評價轉變為注重過程評價,從單一化的評價標準逐漸過渡到多元化的評價標準,注重學生教學情境過程中的學習態度以及參與度,提升學生解決問題以及分析問題的根本能力。此外,高校要對實習接收單位以及就業單位的意見進行充分了解,總結學校人才培養進程中不足之處以及成功的經驗,對人才培養體系進行持續性改進。
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