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(一)問題的提出
隨著我國經濟的快速發展,企業在推動經濟發展的過程當中發揮著重要作用,在外資合資企業的影響下國內企業也開企業文化建設已成為企業建設的一個重要方面。建立與企業化經營相適應的企業文化是一個不容忽視的問題。本文結合前人的研究成果,進行綜合、集成、創新,從各方面對企業文化在企業發展中的重要性進行論述。
(二)本文的主要內容
本文結合蘇寧電器企業文化建設的成功經驗和相關企業文化建設的理論,分析了企業文化建設在企業發展中的地位和作用,對蘇寧電器企業文化建設的經驗進行總結。提出自己對企業文化的理解和企業文化在企業發展中的一些想法。
(三)研究的目的與方法
今作為中國零售業第一的蘇寧,在其背后究竟是什么力量在推動這蘇寧這個商業巨無霸并使得它瘋狂的連鎖擴展中獲得了成功論文試著從企業文化角度,對蘇寧的戰略成功進行剖析,并結合個人在蘇寧實習所學得的認識和了解,提出一些自己對企業文化建設的建議,以期能為企業的文化建設有所幫助。
二、文獻綜述
(一)企業文化建設的概述
企業文化是企業管理過程當中重要的組成部分。在目前的研究較多,當前所謂企業文化是指在一定社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和,企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在“建”字上,是基于策劃和傳播,認為企業文化是一種策劃與傳播的過程。
企業文化有一種極強的凝聚力量,建設好企業文化將會對企業產生巨大的影響,因為它是企業的思想、價值觀的最好體現;是增強企業活力,實現企業經濟效益的保證;是全面提高企業員工和企業整體素質的基礎;是增強企業凝聚力和競爭力,確保企業生存和發展的根本戰略;是營造企業和諧的氛圍和優良的環境的保證。
實踐證明,成功的企業都有自己獨特、優秀的企業文化。因此,企業必須要高度重視企業文化的建設,尤其是要建設優秀的企業文化,并深入人心,這樣才能不斷增強企業的競爭力。
蘇寧電器1990年創立于江蘇南京,是中國3C(家電、IT、電子通訊)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的拼搏,歷經兩次創業,從一家200平米的空調專營店發展成中國最大的商業零售企業,品牌價值728.16億元。
截至2014年,蘇寧電器連鎖網絡覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區,擁有近1600家連鎖店,員工18萬人,2010年銷售收入近1500億元,名列中國上規模民營企業前三強,中國企業500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球2000大企業中國零售企業第一。
蘇寧電器始終保持穩健高速的發展,自2004年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。
(二)蘇寧企業文化建設歷史發展的過程
1、一次創業(1990年-1999年)企業文化的萌芽階段
? 1990年12月26日,蘇寧創建于南京寧海路,開始了空調專營發展。并且在同年建立了自營服務隊伍,以服務樹立品牌的經營定位,至此蘇寧正式形成了“服務為本”的企業文化理念,并在1993年夏天,蘇寧憑借“專業服務,規模經營”的營銷策略,在與國營商場對壘的空調大戰中脫穎而出,并以5.6億元的銷售額榮登當年全國空調銷售冠軍。同年在業內,首創建立客戶資料庫和顧客回訪制度,自主開發實施了售后服務系統信息化。
以服務帶動銷量,以服務征服顧客,蘇寧創業初期的“服務為本”的企業文化深入人心,并在之后的幾年里迅速擴大了銷售規模,提高市場占有率,96年總部遷移南京,建成全國最大的專業空調市場,97年,蘇寧投資建設了第一代物流配送中心,并在98年和99年確立了全國連鎖的方向,并在南京新街口開設了第一家分店。
2、二次創業(2000年-2005年)企業文化的發展階段
在第一個十年里,蘇寧以“服務為本”的文化理念以及專業服務,規模經營的營銷策略,成功地成為了全國最大的專業空調市場。在2000年,蘇寧正式啟動了二次創業,從原來的專營空調,到綜合電器經營,并且確立了全國連鎖的方向。在03年到05年之間,蘇寧在全國各地的連鎖開發如火如荼,建立了全國連鎖網絡,在05年春天,蘇寧在武漢漢江路店開業,這一舉動標志著蘇寧率先完成全國一級重點市場的布局。
在原來“服務為本”的文化基礎上,蘇寧針對營銷的策略創新企業文化理念,在二次創業中,形成了“敬業為本,團隊第一”蘇寧人才觀 以及“執著拼搏,永不言敗”的蘇寧精神。在蘇寧全國連鎖發展如此之快的步伐中,蘇寧依舊堅持開展對全體員工的定期企業文化培訓,使他們的個人目標與企業目標始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進軍綜合電器的銷售市場,并且橫向擴張,縱向滲透如此之快。
3、三次創業(2006年-至今)企業文化綜合階段
2006年,蘇寧易購的上線,這是標志著蘇寧正式進軍電子商務,從傳統的門店銷售的枷鎖中掙脫,走上了網絡營銷的道路,實現了品牌產品的網絡化。蘇寧易購具有蘇寧品牌優勢、上千億元的采購規模優勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務網點的服務優勢。蘇寧B2C的優勢在于可以把實體經濟和虛擬經濟結合起來,共同發展。 而在線下的傳統門店,蘇寧更是出臺了“三年攻略”的規劃,在08到10年以每年平均200家以上的增長速度,持續升級后臺建設。截止2014年,蘇寧已經形成了1600多家連鎖門店,全國18萬的員工,1500億的年銷售額。
此時的蘇寧已經是全國綜合電器銷售遙遙的領先者,并且蘇寧易購也正持續走向成熟化,而這與它已經趨于成熟的企業文化息息相關,08年出臺的蘇寧VI文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標志。蘇寧VI文化的5個層次:1、實 2、穩 3、速 4、易 5、國際。蘇寧企業的VI文化是將蘇寧的內涵
和外在表現展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界,蘇寧的發展快速而又穩健,風格簡單而又順暢,永遠以市場和顧客為導向,矢志不移,持之以恒。 (三)蘇寧電器企業文化建設發展的述評
通過對蘇寧電器企業的三次創業和文化發展的整理和深入分析,讓我明白為何當年一個小小的臨街店鋪,可以在眾多實力雄厚的國有企業的夾擊下,用短短幾年的時間,成為中國空調批發領域的龍頭老大。又僅三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業態的翹楚。
我覺得最主要的原因蘇寧電器并沒有空談所謂的企業戰略,而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導向,從而確立了蘇寧電器經營發展的最終目標。這使得蘇寧文化“少了些口號,多了些行動”,因而具備了較強的行為引導力和文化助推力。既解決了企業怎么樣發展的問題同時也明確了蘇寧電器為誰而發展為誰而存在的問題。
尤其是在企業戰略戰空談化、口號化的今天,以及泛濫的企業文化已經越來越普及到各企業之中,顯得不再實際,亞文化、偽文化成為了企業文化的代名詞,這不得不說是企業文化在中國的悲哀,而蘇寧在迅猛發展的同時,并沒有停止過企業文化建設的步伐,一方面自主創新文化,另一方面學習和吸收其他企業文化的精華,蘇寧企業文化從萌芽到發展再到成熟,作為蘇寧企業的發助力和蘇寧人的日常行為規范理念,蘇寧電器的企業文化建設顯然是一個吐故納新持續發展的過程。
1)解讀蘇寧文化的基本理念
1、“制度重于權力,同事重于親朋”
這在大多數人看來,無非也是一句口號。然而,在蘇寧電器企業文化的實踐過程中,卻不是人們想當然的那樣。我在蘇寧實習的日子里曾經見到一名保潔阿姨,制止了蘇寧電器某領導將飯粒灑落在地上的行為,而那位領導也是連連不斷地說著抱歉的話。此外,姓名或職務作為開端的溝通,都充滿了禮貌和真誠,同時充分表現了人我平等,彼此尊重的團隊精神。所以,你對“制度重于權力,同事重于親朋”在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎我不會質疑,因為我親眼見證。
2、“人品優先、能力適度;敬業為本,團隊第一”
與大多數企業不同的是,在蘇寧企業文化當中,個人能力并不是最主要的,擁有吃苦耐勞的精神和誠實守信的品德遠比一個人的能力高低要重要的多,此外,蘇寧文化屏棄個人英雄主義,提倡團隊至上的特色理念,要求的1+1大于2的實際效果,因此蘇寧才可以成為員工“人盡其才,才盡其用”最顯著的表現。
3、“服務是蘇寧的唯一產品;顧客滿意是蘇寧的終極目標”
蘇寧電器一直堅持“專業自營”的服務方針,竭誠為消費者提供全程專業化的陽光服務。服務是蘇寧的唯一產品,提供最優質的服務,贏得顧客、員工、社會滿意是蘇寧前進的動力源泉。在上文里面我提到過,93年蘇寧在南京贏得與國營商場空調大戰的勝利,并演繹出引人深思的“蘇寧現象”,服務便是其制勝的關鍵因素。因此,服務是蘇寧的天然競爭力,以顧客的體驗為導向,想顧客之所想,急顧客之所急。服務就是蘇寧的唯一產品!
2)蘇寧與國美企業文化的比較
1、從價值觀的角度
蘇寧文化講求企業與員工利益共享,企業責任與社會責任共當,做百年蘇寧,側重于和諧共享。國美文化講求企業利益高于一切,敬業為本,誠信正直,知行合一,追求卓越,側重于服從。
2、從顧客、員工理念的角度
蘇寧文化對員工講求人品優先,能力適度,敬業感恩,團隊第一。對顧客至真至誠,以顧客的服務體驗為導向。國美文化對員工講求品德優先,叢林法則,員工之間公平競爭。對顧客待客如友,快樂服務。
可以看出,蘇寧和國美在用人上都強調人品,經營上都強調合作和服務,但不同的是國美側重競爭,蘇寧強調團結。
3、從企業目標和使命的角度
蘇寧的企業使命是成為中國最優秀的連鎖品牌,最強大的零售企業。企業目標是成為中國的“沃爾瑪”國美的企業使命是成就品質生活,打造民族商業品牌,使得國美品牌深入每一位國名的內心。企業目標是成為最受尊敬的世界家電零售行業的第一。
通過兩者的各方面文化,我對于兩者的總評價是,國美個性較強而且突出,蘇寧則是強調共性,是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對于目前兩者在市場中的競爭情況來講,我覺得蘇寧在戰略的長遠性和產品的使用性上做得更好,并且更加地明確和具體,相反國美則是更概況。
3)發現蘇寧企業文化建設存在的問題
1、蘇寧企業文化指導下人才體系問題
在蘇寧當中往往比較重視人際關系,對企業產工作環境的建設比較忽視,不利于人才的忠誠度培養和提高。在蘇寧企業文化當中往往是高度的集權,由個人說的算,這樣就導致人才浪費與人才缺乏并存,在中高層聚集著大量高學歷人才,而生產基層經營行則人才匱乏,人才缺乏與人才使用不當并存。
最關鍵的一點,蘇寧制度約束軟化,考核機制、分配機制、激勵機制方式單一,缺乏活力。人才出現斷層(年齡斷層/知識斷層)現象突出。在各個部門缺乏完善的內部管制度。
2、視員工為“經濟人”,忽視對一線員工教育與培育
論文摘要:近年來,工商管理專業本科畢業生的就業形勢嚴峻,究其原因在于應該重新構建工商管理專業本科學生的培養模式。重構的基礎是深入理解“工商管理”概念。在此基礎上,強調“工商管理專業應以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色,并使其具體化和實用化?!蓖瑫r強調工商管理專業的本科畢業生是否具備相應的專業技能、專業能力和專業觀念,是檢驗工商管理專業本科學生培養模式的尺度。
幾年前,大學本科招生時,工商管理專業較為搶手,考生報考踴躍,招生人數甚眾。但近年來,該專業畢業生的就業形勢嚴峻,在就業市場上的說辭較多。認為如果是搞具體工作他們不像會計專業或營銷專業的畢業生有一技之長,如果是搞管理又嫌他們沒有工作經驗。有鑒于此,人們(包括教師和本專業學生)議論紛紛,認為應該加強學生的會計技能和營銷技能的培訓,以適應市場需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應市場需求”。仔細一想,或許還可商榷。如果用人單位只強調會計或營銷的一技之長,這些學生何不原來就報考會計專業或營銷專業?難道就業市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實質在于就業市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業特色是一個本科專業生存和發展的兩個支柱。如果就業市場對工商管理專業人才沒有需求,那么這個專業就沒有存在的基礎。如果這個專業沒有自己的特色,雷同于其他專業,那么這個專業也沒有存在的必要。工商管理專業的特色就在于能培養滿足就業市場需求的工商企業的專業管理人才。
一、市場是否需要工商管理人才
或許有人會認為提這種問題簡直是幼稚?;卮鸾^對是肯定的。但為什么在就業市場上,招收該專業畢業生的職位比例遠遠低于營銷專業和會計專業。這種矛盾現象也許可以從“工商管理”的概念發展,以使人們現在對這個概念認識上的偏差得到說明。
應該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業中的一切管理范疇,包括現在已經獨立成專業的營銷管理、財務管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應著重強調計劃管理、組織管理、戰略管理以及決策,當然也包括運營管理、質量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認識和強調工業企業管理和商業企業管理的時候,所意識的工商管理的概念是廣義的。以至于現在很多人都認為“工商管理”是“萬能”專業,其畢業生什么都能干,哪里都能用。隨著認識的深入和學科的發展,工商管理概念向兩個方面發展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個專業最主要的課程“管理學”都不針對工商企業了,已經抽象到面對一切組織的管理了?;蛟S對這種發展的理解從專業上說有利于招生,但不利于就業。應該說,純粹從學科發展的角度來看,這種抽象(其實是“管理”概念的抽象)是學科發展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實用,各種子學科從廣義的工商管理中獨立出來,形成了各具特色的??崎T類,支撐各具特色的專業。其實“工商管理”作為專業,也應該具體化,實用化。這種具體化和實用化的工商管理專業,應該以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色。
那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個問題,可以從管理的職能和工商企業中一些職位的性質說起。管理是對組織的管理。在工商企業中,從組織的結構上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設置相應的管理職位。從性質上說,這些職位的功用不過是執行管理的計劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應管理知識的專門管理人員來充任。從數量上說,一個工商企業在這方面的職位數,遠遠多于財務管理的職位數。所需要的專門人才數量,也遠勝于財務管理人員的數量。那么這種數量優勢為什么在就業市場上不能得到相應的反映呢?這個問題或許可以從經濟發展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業學生的人才培養模式等方面加以分析。
二、經濟發展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來,中國經濟得到了巨大發展,其經濟總量躍居世界前列??v觀20多年的經濟發展,其發展模式在宏觀上大致可分為20世紀80年代和90年代兩個不同階段。80年代的發展模式在性質上是恢復性發展。發展的主體是國營企業。發展的方式主要是改善工商企業的經營管理。
這也就是在20世紀80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發展模式在性質上是擴張性的發展。發展方式主要是通過開放引進投資,形成外延式投資主導型發展。當發展依賴于投資時,投資主體的明晰化則變成了問題的關鍵。因此,產權制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產權制度改革的深入,發展的主體逐漸從國有企業轉變為民營及私營企業?,F在的經濟總量中,非公經濟的貢獻率已達到60%。90年代形成的外延式投資主導型的發展方式一直延續至今。在就業市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國的人均GDP已經達到1000美元。這是經濟發展方式應該發生轉變的重要信號??偫?004年初在省部級主要領導干部“樹立和落實科學發展觀”專題研究班結業典禮上的講話中指出:“我國人均國內生產總值已達1000美元,按既定的部署和現行匯率計算,到2020年將達到3000美元。這是整個現代化進程中一個非常關鍵的階段,也是經濟社會結構將發生深刻變化的重要階段?!蓖瑫r指出:“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理,經營方式粗放,經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模,資源環境的代價太大。”在這種轉折時期,經濟的發展模式將從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。內涵式管理主導型發展模式的基礎是工商企業的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉折的開始階段。兩種不同發展模式對工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導型的發展模式更表現為對市場營銷人才的需求的話,那么內涵式管理主導型的發展模式在不忽視市場營銷的前提下,更應該強調對狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經習慣了90年代的發展模式,或者是剛處于轉折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉變,這種“應該”還未發生。事實上,這不只是觀念轉變的問題,還有個產權基礎的問題。現在的經濟結構中,非公經濟占有很大比例。非公企業的產權基礎一般是家族。由此決定了這些企業的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業管理人員。產生這種現象的原因,除了家族企業對外人的不信任之外,還有對剛畢業的工商管理人才的能力的懷疑。其實這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎的掌握,還取決于管理實踐經驗的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業本科學生的培養模式著手。
三、工商管理專業本科學生培養模式之我見
1.選題
選題是影響畢業論文質量的第一個因素,也是非常重要的環節。基于培養應用型學生的目的,畢業論文的課題主要來源于生產應用。55個畢業論文選題中有50個選題和具體企業相聯系?!霸谶M行畢業論文選題時,你主要考慮哪方面因素”的調查中,46%的學生選擇“與畢業實習內容有關”30%選擇“與自己的興趣與特長有關”12%選擇“與就業有關”10%選擇“與指導老師有關”2%選擇“其他”。
畢業論文選題的關鍵在于“小題大做”與聯系實際。論文題目偏大偏空是一個比較普遍的現象,在前期的畢業論文中,出現了一些類似“芻議我國零售業增長方式轉變”“湖北省中小型家族企業人力資源管理探析”、“跨國公司組織結構變更對我國企業的啟示”等不適合應用型本科畢業生的論文選題。聯系實際(包括聯系畢業實習、就業、興趣等)是使題目“變小”、“變實”的有效手段。如筆者指導的2007級某學生畢業論文題目一開始擬定為“XX企業營銷人員績效考核方案的設計”,后來這個學生到某企業工作后撰寫畢業論文時是在車間實習,結合該學生的實際狀況,題目調整為、某企業預處理車間基層員工績效考核方案設計”該論文被評為2011年湖北省優秀學士學位論文。學生的選題可以根據實習、就業情況進行調整,盡量與從事的工作聯系起來。
2.開題
開題報告需要闡述畢業論文的目的及意義,國內外研究現狀分析、基本內容和技術方案、進度安排。要寫好開題報告,學生需要查閱很多相關文獻,同時也是為撰寫畢業論文收集資料。要在充分理解指導老師下達的畢業論文任務書的基礎上,按要求撰寫開題報告。
在“畢業論文資料最主要來源”的調查中,30%選擇“期刊雜志(含電子版)”26%選擇“網絡”24%選擇“教材、著作”22%選擇“在工作中收集的企業資料”。根據要求,畢業論文參考文獻數量不少于15篇(其中,近三年出版10篇以上,英文文獻2篇以上),參考文獻主要是期刊論文、教材著作、碩博士論文。從網絡上收集的資料一般學術性不強,教材、著作存在理論性過強的特點。沒有一定量相關學術論文(30篇以上)的收集、整理與研究,難以保證論文質量。不少學生在寫作畢業論文前,很少瀏覽學術期刊。開題報告在一定程度上起到了對學生所收集、整理學術期刊論文檢閱的作用,讓學生了解學術論文寫作的章法,參悟學術論文到底該怎樣寫。
在前面統計的“影響畢業論文質量的主要原因”中,有38%選擇“缺乏必須的圖書文獻資料,難以查找”,更多的原因在于學生查找資料的意識和能力需要加強。
3.論文撰寫
論文撰寫是畢業論文花費時間最長的一個階段,也是最主要的階段。在“從開始準備到完成畢業論文實際花費的時間”的調查中,選擇“大約1周”為0,“大約2周”為6%,“大約1個月”為24%,“大約2個月”為54%,“3個月及以上”為16%。70%的學生在寫作畢業論文過程中花費了較多時間,花在畢業論文上的時間達到了學校的要求(武漢理工大學華夏學院畢業論文的時間為9周,但布置論文是在答辯前大約7個月)。
“畢業論文是修改出來的”這句話廣受認可。學生與指導老師的溝通狀況是影響畢業論文撰寫進展、論文質量的重要方面。在“你和指導老師之間的溝通頻率大概多久”的調查中,“1周1次”為22%,“10天1次”為28%,“15天1次”為26%,“20天1次”為16%“30天1次”為4%“很少聯系老師”為4%。在“從初稿到答辯前定稿,指導老師對你的論文修改次數(不包括簡單的格式修改”的調查中,選擇3次、4次、5次、6次及以上分別為12%、38%、30%、20%。在“在論文寫作過程中,指導老師對論文寫作的幫助”的調查中,選擇“很全面,對論文中問題的解決很有幫助”為58%,“較全面,對論文中問題的解決有參考價值”為34%“一般,只是從框架上大致要求了一下”為8%,沒有學生選擇“幫助較少,主要是完善了一下格式”。從這三個調查數據來看,指導老師比較負責任,與學生聯系較多,對學生要求較高。在實際指導過程中,大多是“兩頭緊、中間松”,即剛剛布置了論文和論文答辯前指導老師抓的比較緊,中間時間段相對比較寬松,從開題結束到完成初稿這個較長時間段一般溝通較少。
在“你和指導老師之間溝通的主要方式”的調查中,選擇的依次分別是QQ(占30%)、面對面(占28%)、電話(占26%)、E-mail(占16%)。在“你最喜歡和指導老師的溝通方式”的調查中,選擇的依次分別是面對面(占48%)、QQ(占30%)、E-mail(占18%)、電話(占4%)。不少學生因為實習、就業等原因,與指導老師面對面溝通的機會較少。面對面溝通是效果最好的方式,電話溝通效果相對較差,不太被學生接受。QQ因為具備雙向溝通、即時溝通等特點受到了學生的歡迎。但也有一些年齡偏大的指導老師不會、不喜歡用QQ和E-mail。
關鍵詞:工商管理 應用型人才 培養模式
工商管理學專業培養的重點是面向基層、面向管理、面向業務第一線的應用型、實踐性高級專門人才。在業務知識和能力方面,掌握工商管理專業所必需的基礎理論、基本知識和基本技能,能從事各種具體的管理實際工作,具有比較扎實的經濟和管理理論基礎、較高文化素質和較強分析、解決實際管理問題的能力以及較高的組織能力。培養應用型人才,必須分析傳統人才培養模式的弊端,探求應用型人才培養模式的有效措施。
一、工商管理專業人才培養存在的問題
1.對學生承擔風險的膽識培養不夠。目前的工商管理教育仍然停留在填鴨式教學,水平略好的,有舉例式和簡單的案例式教學,學生有一定的分析問題的能力,但提出獨到見解的能力則不夠;學生一般采取常規方法解決問題,沒有膽識敢于承擔風險。這與我國的傳統教育有很大關系,只注重培養聽話的學生,有個性的則認為是不優秀的。
2.學生的創業精神不足。創業精神是指具有開創性的思想、觀念、個性、意志、作風和品質等。創業需要承擔風險,有激情和韌性,而我們的學生畢業后敢于創業的很少,主要是在學校這方面的培養不足,自己探索風險太大,都傾向于到現有的大公司去任職,以求生活穩定。
3.應變能力培養不足。我們只注重教給學生關于企業內部各個部門如何運作、如何管理的知識,而沒有重視培養學生對企業外部環境(如經濟、政治、社會、法律等方面)發展變化的敏感性和應變能力。
4.對學生實踐能力培養不到位。實踐活動可以為學生提供機會,將自己在課堂上學到的原理應用于工作當中,并對自己的工作實踐活動進行思考。目前,在工商管理教育中,僅僅開設一個模擬實驗,所需知識不可能只通過一個模擬就能掌握,需大力加強這方面的教學。
二、工商管理專業應用型人才培養存在問題的原因分析
1.認識上的誤區。實踐教學在很大程度上只能停留在理念上、宣傳上,缺乏全員性,缺乏落實。對實踐教學不夠重視,始終存在著重知識傳授,輕能力培養問題。只注重知識的灌輸,沒有從能力上進行培養,都是應試型人才。
2.課程設置大部分以理論課為主干,而把實踐課當成理論課的附屬,實踐的重心不在于培養學生動手能力和分析問題的能力,而只是加深有關理論課的理解和掌握;實踐教材較為滯后,實踐內容與當代科學發展狀況不相適應;在執行實踐教學時,只停留在形式和表面上,且不能貫穿于全部教育教學活動中。
3.教師自身缺乏實踐教學的經歷。許多教師自身所受到的教育都是理論教育,也就很難對學生實施實踐性教育了。
4.學生本身對實踐環節不重視,學校對實踐教學的監控流于形式,一些學生會到有關用人單位蓋個實習章應付了事
5.教材不具有啟發性,不利于學生創新能力的培養。而教材有什么老師教什么,這種陳舊的教學不利于學生自主學習能力的培養,也不利于學生學習積極性的提高。
三、工商管理專業應用型人才培養的措施
1.增加教師的實踐能力,提倡體驗式教學方法。工商管理專業特點,要求教師不僅要對理論有深入的研究,還必須具備一定的管理實踐經驗,教師要從知識傳授者角色調整為學習組織者、合作者、開發者、引導者,成為一個卓越的課堂組織者。教學方式從講授式、灌輸式轉變為啟發式、案例式、探究式,能調動學生進行充分的思考和討論。在現有教學模式基礎之上,進行大膽創新,轉變以傳授知識為主的教學模式。從而形成了教學理念、教學方式、教學手段、教學評價的綜合創新。
2.深化專業教學內容和課程體系的改革。在課程體系上,從學生應有的管理知識、能力、素質來總體優化設計,進行工商管理系列課程的改革和建設。在傳授經典內容的同時,必須滲透現代管理的觀點和方法,為現代管理適當地提供展示的窗口和延伸發展的接口。
3.加強實踐教學資源的建設。實踐教學資源不僅包括教師為了完成教學要求所需要的全面豐富而且優質的教學資源,而且包括學生掌握這門課程的全面的優質的學習資源,其內容應當是經過教學檢驗的、科學的。有了這種教學資源包,教師不再因為教學輔助資源的缺乏而頭痛,學生也可以通過這些資源包來解決自己學習遇到的困難并豐富自己的學習內容,有利于學生自主學習能力的培養。
4.加快實踐基地建設。實踐基地的建設需要一個過程,它需要專門的懂技術的人員花費大量的精力去考察,需要有超前意識的人員去專門研究,所以高校對這部分實踐教學人員給予一個寬松的環境,讓他們深入社會去調研,只有把他們的工作積極性調動起來,才能建設成最先進的適應社會發展的實踐教學基地。
(1)在實踐基地建設上,要積極營造真實的實踐環境。最好能夠結合行業或企業的實例,實施案例教學。充分展現創新意識,讓學生在設施良好、環境真實的基地中接受實踐教育,并通過真實情景的摸似教學培養學生的綜合能力和職業能力。
(2)建設具有較高水平的產學研一體化校內實踐基地和相對穩定的校外實踐基地。一方面,依托高校資源,加大專項經費的申報,用于校內實踐基地的新建、擴建和改建;另一方面,積極尋求企業和生產科研單位支持,積極拓展校外實踐基地,力爭將實踐基地建成企業新技術開發和應用的基地,為企業輸送企業所需的技術應用人才。努力實現高校與“企業”的雙贏。
5.改革實踐教學的教育模:(1)實施以學生為主體的教學模式。能力的提高主要不是教出來的,而是練出來的,在實踐中悟出來的。因此,要改革以教師為主體的傳統教學模式,實施以學生為主體的教學模式。要大幅度減少教師課堂理論課的教授時數,大幅度增加接近實戰的各種模擬訓練,增加專業實習和課程實習。只有讓學生置身于一定的實練環境中,才能獲得真正的感悟。(2)教學模式的多樣化。教學模式的多樣化主要體現在根據行業的需求設定課程的最終教學目標。應當采取多元化的教學模式,讓學生走出去,參與社會實踐等;把企業請進來,讓企業具有豐富開發經驗的專家參與學校教學計劃的制定、技術應用能力考核內容的確定、能力考核和堅定方式中。(3)探討實踐教學的考核方式。傳統的考試題型更適合學生理論知識的評價,實踐能力是學生理論知識應用于實踐的綜合性能力,對其考核一定是注重研究其考試的方式,才能正確發揮考試的多種功能,同時也要注意防止實踐考核走過場的現象。實踐課的要求應與理論課的要求一樣嚴格。
參考文獻:
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畢業論文選題太大太難,自己短時間內不能完成是不行的,選題太小太簡單,不能充分發揮自己的才能也不行。應從實際出發考慮選題是否切合自己的特長和興趣,是否可以收集到足夠的材料和信息。小編采編了工商管理博士論文題目給大家參考。
1.工商管理博士項目國際認證研究
2.法國尼斯大學工商管理博士學位班(貴州)招生啟動
3.從工商管理博士項目看AMBA認證的價值訴求、實施路徑及對我國的啟示
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5.國企當自強——訪華彩咨詢集團董事、工商管理博士白萬綱
6.淺析工商管理對經濟發展的促進作用
7.解析工商管理對促進經濟發展的影響
8.工商管理類本科專業實踐教學體系的構建與實踐
9.工商管理研究熱點與發展趨勢的國內外比較
10.基于動態過程的工商管理人才培養模式探索
11.新時期工商管理的職能探索
12.工商管理學科實驗教學方法改革
13.探索工商管理專業新型應用型人才培養模式
14.工商管理學科實驗教學研究綜述
15.工商管理對經濟發展的促進作用探析
16.淺析工商管理對經濟發展的促進作用
17.關于工商管理對經濟發展的促進作用探討
18.我國工商管理的現狀分析及思考
19.工商管理專業實踐教學體系設計與實施
20.基于嵌入式學習的工商管理應用型人才實踐教學模式探析
21.提升工商管理類學生專業能力的ERP實驗教學探討
22.工商管理案例研究作者成熟度的文獻計量分析
23.工商管理專業實驗教學體系的構建
24.基于文獻計量方法的“十一五”期間工商管理學科國內外研究熱點比較與分析
25.工商管理專業本科案例教學模式及其評析
26.地方高校創業創新型工商管理專業人才培養模式探討
27.我國工商管理的現狀分析及思考
28.企業工商管理的未來發展方向探索
29.工商管理專業特色建設研究——以普通財經類院校為例
30.試論工商管理學科的案例研究方法
31.工商管理專業創新型人才培養模式改革探析
32.加強工商管理培訓 提高企業管理水平
33.工商管理研究生創新能力的模糊綜合評價
34.關于工商管理教學案例庫建設的思考
35.我國工商管理的現狀分析及思考
36.國外工商管理教材淺析
37.工商管理情境教育體系的內涵、架構與協同效應
38.對工商管理類重點大學教育管理流程再造的思考
39.論工商管理與經濟發展的關系
40.工商管理函授本科畢業論文質量提升路徑探析
41.論工商管理的人才培養及現狀的分析
42.工商管理學科實驗教學方法改革研究
43.工商管理應用型本科實踐教學體系改革的研究與實踐
44.以ERP模擬實驗室平臺打造工商管理專業人才培養新模式
45.工商管理本科專業人才培養模式存在的問題與對策
46.淺談如何加強工商管理培訓提高企業管理水平
47.論工商管理對經濟發展的促進作用
48.淺論工商管理人才培養模式的比較分析
49.基于創業教育的工商管理專業實踐教學體系構建研究
50.Wiki環境下“工商管理模擬”教學的探索
51.淺談如何加強工商管理培訓提高企業管理水平
52.工商管理對經濟發展的促進作用探析
53.對工商管理專業人才培養模式的思考
54.區域經濟視角下的廣西高校工商管理特色專業建設研究
55.中國工商管理案例研究現狀和發展動向的計量分析
56.創新教育視域下高校工商管理類人才培養模式的構建——基于浙江越秀外國語學院的實踐與探索
57.我國工商管理研究的知識來源與結構——基于文獻計量法的分析
58.地方高校工商管理專業應用型創新人才培養模式的構建
59.論案例教學價值取向的變革——基于對工商管理案例教學的分析
60.工商管理人才培養中存在的問題與對策分析
61.工商管理學位論文質量分級評價問題的探討
62.基于培養工商管理類應用型人才的ERP沙盤模擬實訓探析
63.談工商管理的現狀分析及思考
64.工商管理類專業應用型本科人才知識、能力和素質結構體系
65.淺析企業工商管理現狀及改革方向
66.應用型本科工商管理類專業實踐教學體系構建
67.淺析工商管理在市場經濟中的作用
68.關于工商管理類本科人才培養模式的思考
69.工商管理專業應用型本科人才的內涵與界定標準
70.論工商管理如何促進經濟的發展
71.工商管理特色專業課程體系改革與創新探討
72.工商管理課程實驗教學若干問題的探討
73.企業工商管理的未來發展方向及管理模式探索研究分析
74.論公共管理與工商管理的區別
75.工商管理專業應用型本科人才培養措施
76.工商管理專業體驗式教學方式的探索與實踐
77.工商管理專業案例教學質量學生滿意度探討——基于一項案例教學實踐調查
78.工商管理對經濟發展的促進作用分析
79.工商管理大類專業內分流研究——以西安石油大學為例
80.淺談企業工商管理類人才應用能力的培養
81.關于工商管理對經濟發展的促進作用的研究
82.工商管理專業本科教育改革研究
83.工商管理教學中的案例教學與知識轉換
84.工商管理信息化發展對策研究
85.工商管理類畢業生市場適應能力的調查與分析
86.應用型工商管理本科人才知識與技能的分析
87.工商管理專業學生培養現狀研究
88.創業大賽實踐與工商管理類課程教學的互動研究——以《市場營銷學》為例
89.應用型工商管理人才培養方式探析
90.論知識經濟時代的工商管理本科教育創新
91.高校工商管理專業就業狀況及培養模式研究——來自廣東工業大學與廣州大學城其他高校的研究啟示
92.工商管理專業實踐教學模式構建的探索
93.論新時代下工商管理的職能研究
94.工商管理專業本科學生培養模式之我見
95.工商管理對我國經濟發展的促進作用
96.地方本科院校工商管理專業應用型人才培養模式構建
97.走特色之路建設工商管理專業
98.論高等農業院校工商管理專業創業型人才培養模式
99.對開放大學課程體系的分析——以英國開放大學工商管理專業群課程體系為例
100.工商管理與經濟發展的關系
101.構建工商管理專業應用型本科人才培養體系
102.工商管理對企業轉型的影響分析
103.工商管理專業應用型人才培養模式探索——以宿遷學院為例
104.本科工商管理專業人才培養模式創新探析
105.工商管理對經濟發展的促進作用分析
106.工商管理案例教學規范化八個問題
107.以能力為本構建高職工商管理專業課程體系的實踐探索
108.中外工商管理專業人才培養模式比較研究
109.我國工商管理本科教育存在的問題及改革措施
110.工商管理專業實踐教學存在問題與對策分析
111.工商管理專業實踐教學改革探討
112.工商管理專業模擬實訓教學模式研究
113.獨立學院工商管理應用型人才培養對策探析
114.我國工商管理專業應用型人才培養的問題及對策研究
115.新時期工商管理的職能探索
116.普通高校工商管理專業“翻轉課堂”教學設計研究
117.試論企業工商管理現狀分析及發展方向
118.工商管理培養系統思維創新:面和臉的辯證法
119.基于系統原理的地方高校工商管理專業應用型人才培養模式研究
120.工商管理專業案例教學困境及制約因素分析
121.從工商管理教學改革機遇看應用型人才培養
122.高職工商管理類專業實踐教學體系構建分析
123.我國工商管理類本科專業培養模式改革取向的探索
124.重慶工商大學工商管理特色學科專業群人才培養模式改革創新思路與實踐
125.淺析工商管理教學理論與實踐的結合
126.工商管理的熱點問題分析及發展趨勢
127.淺論高職工商管理專業的教學改革
128.論概念、人際與技術“三位一體”的工商管理專業人才培養模式的構建
電大開放教育的實踐教學,有的稱之為“實踐性教學”,或“實踐環節教學”…,還有的學者稱之為“社會實踐教學”。余樂、黃曦列舉了5種實踐教學的不同內涵,如社會實踐教學活動就是一種以學生為主體、學校為依托、社會為舞臺的廣泛教學形式;或社會實踐教學模式是相對于學校教學計劃以外的各種社會活動或實踐環節,等等。這里列舉的不同觀點顯然與一般意義上的電大開放教育實踐教學內涵具有很大差距,他們對實踐教學內涵和外延的認識仍具有一定的局限性。電大開放教育的學生雖然都是成人學生,都有工作實踐,但是實踐教學與學習者的工作實踐不同,它是有助于學生習得知識、掌握技能、訓練思維、深化理解、促進遷移的“教學”活動,不能以簡單的工作實踐代替實踐教學】。因此,本文認為,電大開放教育的實踐教學是指學習者在遠程開放學習過程中,在教師指導下以實際操作為主,獲得感性知識和基本技能,提高綜合素質的一系列教學環節的組合[4】。諸如模擬實驗是重要的技能訓練形式,畢業論文寫作有利于提高學生專業知識、增加社會實際能力;而課程的案例教學有利于學生獲得感性知識、訓練思維,也是實踐教學的很好形式。當前一些學者根據研究內容不同而從不同側面探討了開放教育實踐教學的特點。例如,嚴冰從應用性人才培養目標、教學對象的特點、多媒體教學等5個方面闡述了開放教育實踐教學的特點…卜。有的認為開放教育實踐教學具有4個特點:實踐教學的相對近距離性;實踐教學內容的多樣性;實踐教學時間的集中性;實踐教學對象的復雜性¨]一”。許多學者對開放教育實踐教學面臨的問題等也進行了探討。張少剛[5等提出制約遠程開放教育實踐教學開展的4對主要矛盾:遠程教學中理論教學與近距離實踐教學固有模式的矛盾;辦學規模大、學生數量多與實踐教學相對具體、個性化的矛盾;學生基礎、能力差別大與實習計劃相統一的矛盾;學生分散與實踐環節相對集中的矛盾等。湖北電大概括了開放教育實踐教學遇到的4個方面的矛盾,如遠程開放教育分散性和實踐教學集中近距離的矛盾,學員人數多與實踐基地少的矛盾]63-64。有的學者還探討了普通高校工商管理本科課程實踐教學存在的問題,如實踐教學依附于理論教學處于從屬地位,校內軟硬件實踐教學設施落后,校外實訓基地匱乏,實踐教學師資短缺,教學質量監控滯后l。上述研究成果對本文研究具有一定的啟示,但是就目前來說,針對電大開放教育工商管理專業實踐教學的研究還不多,本文擬對其中的突出問題做一探討。
2實踐教學的特點
關于電大開放教育工商管理專業實踐教學(以下簡稱“實踐教學”)的特點,本文從三個方面進行分析,這些特點與解決當前實踐教學面臨的突出問題存在著密切的關系。
2.1實踐教學的定位特點實踐教學的定位特點,是開展實踐教學的思想認識基礎。當前人們對開放教育實踐教學的定位還沒有達到應有的高度。研究認為,目前對實踐教學普遍存在這樣的認識誤區:即遠程學習者多以在職人員為主,他們都來自不同的實踐場所,有豐富的實踐經驗,無需進行實踐教學[3]。在實際工作中,多數電大也把實踐教學放在從屬地位。是居于從屬地位,還是居于主導地位,抑或把實踐教學作為重要環節之一,是實踐教學定位的核心問題。中央電大明確提出,人才培養模式改革和開放教育試點項目的目標是培養應用型人才,而工商管理專業又是應用性很強的專業。培養、應用型人才,就要求學生能夠把理論與實際相結合,把書本知識應用于現實中,提高動手能力、動口能力和動腦能力。對于工商管理專業的學生來說,實踐教學側重提高溝通、表達能力和分析問題、解決問題能力。以“小企業管理”課程為例,該課程全面介紹了小企業從創辦、制定計劃,到企業運作的過程,目的是讓成人學生學會如何創辦和經營管理一個小企業。如果教師只介紹各章理論,講解書本上一般知識,學生會感枯燥無味,教學效果差:;如果通過介紹案例的形式,讓學生參與案例討論,則一方面,學生獲得了感性知識,深化了對書本知識的理解,另一方面,學生在討論中相互啟發,進發新的思維火花,這是培養應用型人才的極好途徑。因此,對于開放教育工商管理專業學生來說,電大要改變過去那種重理論知識傳授、輕實踐教學的傳統教學模式,重新擺正兩者的位置:理論教學是基礎,實踐教學是主干,從課程教學到集中實踐,學校應該自始至終把實踐教學放在主導的位置,把培養學生的實際能力作為教學的主要任務,緊抓不放,鍥而不舍。實踐教學的主導性,是實踐教學的定位特點。
2.2實踐教學的目標特點電大開放教育工商管理專業實踐教學首先要以提高質量為目標,要使實踐教學達到培養應用型人才的要求,但是質量標準如何界定?電大開放教育工商管理專業實踐教學的目標與普通高校同類專業實踐教學目標相比有何特點?這就要分析電大開放教育的特點,它是界定實踐教學目標的依據。(1)電大開放教育是成人教育,是利用成人的工作業余時間而對他們開展教育。相對普通學校學生而言,開放教育學生的學習是一種業余生活。他們有工作,有家務,要為生計、事業奔波,雖然是學生,但學習不再是他們的主要任務,在“工”與“學”的關系上,他們以工作為主,不可能像普通高校學生那樣集中精力在讀書學習上。(2)工商管理專業學生多在企業工作,特別是在現代市場競爭日益激烈的情況下,學生工作忙,加班多,壓力大,能夠開展實踐教學的時間更是有限。如以前我們曾提出組織學生到企業參觀考察,作為課程教學實踐的形式,但是后來感到不可行,難以組織起來。又有的電大學校提出建立實踐基地,實踐證明也缺乏操作性。(3)學生都有一定的實踐經驗,絕大多數學生對企業的生產經營管理比較了解,有些是企業的管理者,實際經驗比較豐富。(4)學生基礎存在“先天不足”,很多學生進校時的基本學習素質不高,學習習慣不好,這樣有些實踐教學形式對他們來說難度較大。如工商管理專業本科畢業論文寫作這一實踐教學環節,學生對于六七千字甚至上萬字的論文無法駕馭,主要表現為:結構不合理,邏輯混亂,層次不清;缺少專業理論,不能做到理論與實踐相結合,不能對論題、論點進行說理、論述;語句不通順,標點不正確等。甚至一些學生選題喜歡選大題目、易找資料的題目,以致論文出現抄襲現象。綜上所述,電大與普通全日制高校有區別,實踐教學的形式要簡化,目標要適度,不可能也不必要讓學生花很多時間到企業調查實習、參觀實踐,畢業論文的形式和內容也要結合學生的具體實際。目標的適度性,是實踐教學的重要特點。
2.3實踐教學的手段特點開展現代遠程教育、利用多媒體教學是電大的優勢所在。開放教育是從西方發達國家引入的教育項E1,1999年中央電大進行開放教育試點的初衷,是注重利用現代遠程教學手段,把計算機網絡、多媒體技術和廣播電視網絡有機結合起來,實施數字化、多媒體、交互式教學。經過十幾年的發展,電大教育已沒有傳統的廣播電視的痕跡,計算機網絡、多媒體技術已得到較快發展,天網、地網、人網“三網合一”遠程教育模式已經形成?!疤炀W”指我國的衛星電視網絡,“地網”指互聯網,“人網”指電大系統的教學管理網絡。而學習群體越來越大,截止到2010年底,安徽電大全省在校工商管理本科學生為3067人,??粕?300多人,而全省工商管理專業專職教師不到20人。師資的有限性和學生的分散性,決定了傳統的實踐教學方式難以達到理想的覆蓋面,只有借助現代科技手段提高實踐教學的效率。因此,開放教育工商管理專業實踐教學的開展,要注重實踐教學手段的多元性和先進性,充分運用現代教育手段開展教學,發揮遠程教育的功能。運用手段的現代性,構成實踐教學的第三個特點。
3實踐教學限制因素分析
十多年來,電大在開放教育實踐教學方面進行了富有成效的探索,取得了很大成績,這是毋庸置疑的。工商管理專業創新了多種形式并采取了多種措施進行實踐教學,如社會調查、模擬實驗、畢業論文等;但是,實踐教學面臨著一些深層次的問題,它們影響著實踐教學的效果,主要有以下4個方面問題。
3.1資金、硬件條件不足資金、硬件是一切教學工作的基礎,是實踐教學質量的重要支撐和保證。美國學者沃克溫(J.F.Volkwein)1989年對86所大學的研究表明,與高校質量、水平和成功程度聯系最緊密的是政府提供經費的多少和學校規模的大小]。相對于普通高校,全國各級電大的普遍情況是,教學投入資金少,硬件條件差。各級電大均存在科研經費嚴重短缺情況。教學科研經費投入的不足,影響是多方面的,首先影響師資隊伍的建設,教師難以在科研中得到提升和成長;對于實踐教學來說,實踐教學的研究、實驗設施建設、實踐教學工作的質量和教師的積極性等,都受到限制。
3.2師資條件的限制相對理論教學而言,實踐教學對教師的要求更高,對教師的素質要求更為全面,教師不僅要有較高的業務水平,而且要有較豐富的直接和間接的管理實踐經驗,更需要有較高教學水平。例如,電大工商管理專業學生一般都具有多年的工作經驗,有些還有多年的管理實踐,進行案例分析教學,需要教師對企業的實際經營管理情況有一定的了解,對實際問題有綜合的分析力和準確的判斷力。在畢業論文環節,電大學生基礎理論普遍薄弱,寫作功底、專業知識比較欠缺,要指導學生的論文寫作,要求教師不僅具有較強的溝通能力,還要具有靈活變通的能力、因材施教的能力等。電大辦學一直十分重視校內的課堂管理,教師的教學工作一直以管理課程、現代技術教學、傳統授課為主,實踐教學除了畢業論文這一環節之外,始終沒有納入教學管理的正常軌道,存在規章制度不健全等問題。同時,由于多種原因,教師參與社會實踐活動的機會少,比如工商管理教師幫助企業培訓,參與企業經營的策劃,帶領學生實習參觀等;參加研究與社會實踐緊密相關的科研課題也比較少。事實證明,教師參與社會實踐活動和研究工作,對提高教師的素質,開闊教師的視野,增強教師的實踐教學能力,均大有幫助。在這方面,普通高校和高職院校比電大具有更大的優越性,普通高校參加經濟活動研究較多、科研課題多,一些高職院校都擁有一支“雙師型”教師隊伍。
3.3學風環境的影響學風是學生在學習上表現出來的態度和風氣,是其學習目的、學習態度、學習方法、學習精神等內在品格在學習上的外部反映。有人認為,學風是一種無形的力量,它通過潛移默化的方式對人才培養質量起著重要的作用優良的學風是學校內涵的重要標志之一『8】。普通高校存在學風問題,電大開放教育也面臨學風問題。以工商管理專業本科為例,部分學生學習目的、態度不端正,學習只為一張文憑;有些學生自主學習意識不強,不讀書,不上課,不看網上資源;少數學生缺乏認真踏實的學習精神,作業不能獨立完成,抄襲現象嚴重等。不良的學風嚴重影響實踐教學的質量。在工商管理專業畢業論文寫作環節,一些學生不愿深入調查,不愿認真查找資料,缺乏刻苦鉆研、獨立思考的精神,結果論文觀點缺乏準確性,材料缺乏真實性,畢業論文寫作這一實踐環節未能真正體現實踐特色。
3.4學生自身的因素除了上述問題之外,與學生相關的一些因素也影響著工商管理專業實踐教學的開展,主要包括:(1)學習時間的有限性。(2)學生學習的業余性。開展實踐性教學一般要求學生集中甚至脫產進行,比如社會調查,只能在企業正常上班時間完成,而學生也要上班,時間上有沖突。(3)學生住地的分散性。特別是市縣級辦單位,交通不便,學生分散,組織學生參加實踐教學更為困難。(4)學生基礎的不平衡性。
4實踐教學應采取的對策
4.1明確實踐教學的形式
關于開放教育工商管理專業實踐教學的形式,中央電大和各省市電大的有關規定以及不同的學者都提出多種不同的分類。根據《“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”實踐環節教學工作管理規定(暫行)》,實踐環節教學體系一般包括課程實踐和綜合實踐兩部分,綜合實踐環節又分社會實踐和畢業論文。文經類的課程實踐包括課程實務、案例分析、課程社會調查、課程大作業、實踐性課程等;社會實踐包括教學實習、社會調查、畢業實習等;畢業論文環節包括畢業作業、畢業論文等。[11I有些省市電大把平時作業、案例大賽也作為工商管理專業實踐教學的內容。工商管理的實踐教學形式分類繁雜,且近些年的實踐證明,有些在實際工作中難以實施。其中,一些不應該列為實踐教學的范圍,如平時作業是正常教學所必需的學習環節,案例大賽只是少數學生偶爾參與的一種比賽活動,把這些列為實踐教學的內容,顯得牽強附會;有些在實際中難以操作,如參觀、實習等。本文認為,限于電大的資金、硬件條件一時難以獲得改觀,工商管理專業實踐教學的形式應該刪繁就簡,以“獲得感性知識和基本技能:”為最終目的,按照“簡潔、可行”的原則確定實踐教學的形式??砂岩韵?種形式作為開放教育工商管理專業實踐教學的基本形式:案例教學,課程實踐,模擬實驗和畢業論文。其中,案例教學是工商管理專業實踐教學的基礎,也是學習專業課程理論知識的重要環節,是學生獲得感性知識、加深理解理論知識的重要教學形式。課程實踐主要是結合課程知識的社會調查,可以與平時作業綜合考慮實施。中央電大應及時調整平時作業的形式和內容,內容安排要圍繞應用能力培養目標進行,可以把平時作業作為課程實踐的具體形式之一。但是當前許多專業課程的平時作業實踐教學特色尚不夠,如“小企業管理”的4次平時作業,只有一次是涉及學生應用能力訓練的。
4.2把師資隊伍建設放在首位
搞好工商管理實踐教學的關鍵是專業師資隊伍建設。案例教學需要教師不但具有較高的專業理論知識,更需要教師對企業經濟管理實際和經濟建設實際有更深的了解;模擬實驗、畢業論文等也需要教師具有豐富的實踐經驗和綜合素質。為此,必須做到:第一,轉變教學觀念,改進教學方式,建立新型隊伍。樹立重素質、重實踐、重應用、重創新的教學理念,改變單純重視知識傳授的“空對空”教學方式。教育家陶行知先生提出“行是知之始”,以及“教學做合一”的教學方法論,反對注入式教學法,認為行(做)是知識的重要來源,也是創造的基礎,身臨其境,動手嘗試,才有真知,才有創新?!敖痰姆ㄗ痈鶕W的法子,學的法子根據做的法子;事怎樣做便怎樣學,怎樣學便怎樣教。”】這對于今天電大工商管理應用型人才培養仍具有重要的現實意義。教師應多深入實際,學校應加強與企業合作,努力建設一支既具有較高專業理論水平,又熟悉經濟建設實際的新型教師隊伍。第二,加強科研工作,實現“教研相長”。實踐證明,教師單純地教書對提高教師素質的作用是有限的,而科研是提高教師專業素質的有效途徑。一方面,通過課題研究,加強了工商管理教師與企業和社會實際的聯系,有利于教師對企業實際經營管理問題的了解,積累實踐教學的感性知識;另一方面,在科研中通過對大量文獻的查閱、學習和對實際問題的調查與思考,提高教師的專業能力和教學水平。
4.3加強學風建設。不斷提高教學質量
電大開放教育工商管理專業的實踐教學是一項系統工程,必須綜合考慮,整體把握,才能有效開展好這項工作,其中好的學風環境是前提條件。學校沒有良好的學風,學生不愿意學,不花時間學,再好的師資條件、再硬的教學設施都是枉然。一要提高服務意識和服務質量,滿足學生的各種學習需求,以學生為中心,擺正學風建設中學校與學生的關系。二要抓好教、學、考的各環節管理,包括實踐教學的各環節的管理,把學風建設與嚴格治教、嚴格考風相結合,把抓好過程管理與嚴格考風考紀相結合。三要對學生加強教育,端正其學習態度,培養其學習動機,特別發揮班主任在學生思想教育工作中的作用。
4.4減少面授時數。多運用現代技術開展實踐教學
1.人才培養目標定位不明確。人才培養目標是高等教育最基本、最核心的因素。培養目標既是教育工作的出發點,也是教育工作的歸宿,準確定位好培養目標是高等教育的重要任務。當前工商管理專業人才培養目標存在的主要問題是呈現通用化趨勢,大部分農業院校把人才培養目標定位于“畢業后能夠在綜合經濟管理部門、政策研究部門以及工商企業中從事經濟管理分析、預測、規劃和管理工作的工商管理學科高級專門人才”。就筆者意見來看,隨著我國高等教育向大眾教育的轉變,高校畢業生就業更多地面向公司、企業生產一線,無論從生源素質,還是從用人單位的需求來看,“工商管理學科高級專門人才”的定位可能都有所偏高,農業院校應該根據實際情況,提煉出能體現辦學特色的人才培養目標。
2.教材建設與課程設置需要進一步完善。教材建設跟不上,課程設置特色不鮮明是農業院校工商管理專業建設中普遍存在的問題。具體體現在以下方面:一是缺乏自己的教材。農業院校有自己的特色,全國統一的教材缺乏針對性。二是管理學等相關課程的內容重復。這是開設工商管理專業的農業院校普遍存在的問題。比如工商企業管理這門課就與管理學、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等課程存在較大的內容重復。三是與本校的學科優勢或重點學科結合欠緊密。作為農業院校,大部分經管學院的農林經濟管理專業都是國家或者省級特色專業或重點學科,但在工商管理專業教學中,往往沒有充分利用這一優勢。
3.教學方式有待提高和改進。在工商管理專業的教學方式上,農業院校普遍存在以下問題:一是在教學中存在重理論、輕實踐的現象。大部分農業院校的工商管理專業人才培養方案中,雖然有社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節,但資源少、時間短,往往流于形式。在日常教學中,基本以課堂講授和理論教學為主,難以滿足工商管理專業實踐性強的特點。二是在教學中沒有考慮行業背景,與地方經濟結合也不夠密切,特別是對農業院校的特點考慮不足,對農業行業的特征考慮不夠。
4.師資隊伍建設仍需要加強。打造有特色的工商管理專業需要一批高素質的師資隊伍。但由于各種主客觀原因,農業院校在師資隊伍建設中仍存在一些共性問題:一是有企業工作經驗的教師偏少。工商管理專業是一門實踐性極強的專業,需要實際的企業工作經驗,可現實是大部分老師都是從學校畢業后直接任教的。二是懂專業、英語強的教師數量不夠,少量課程現有教師還難以勝任,如雙語教學課程。三是教師教學任務重,導致難以靜下心來思考學科特色發展問題。
二、江西農業大學經管學院工商管理專業特色建設成績與經驗
江西農業大學經濟管理學院自2004年開辦工商管理專業,經過近八年的教學探索,學院在專業特色建設方面取得了一定的成效,總結出了一些有益的經驗,使工商管理專業的教學質量有了大幅度的提升。
1.實踐教學成績突出。(1)加強了專業實驗室建設。我院專門為工商管理專業的學生建立了工商管理綜合實驗中心、企業經營沙盤模擬實驗室,購買了電腦、ERP等相關實驗設備,并為實驗室配備了專職教師,加強了對實驗設備和實踐教學的管理。目前,我院的實驗室能進行工商管理專業主要課程的各種綜合性模擬實驗,較好地滿足因材施教的實踐教學要求。(2)加強了專業實習基地建設,密切了校企合作。學院領導通過各種途徑,利用各種關系,在南昌等地尋找了一些企業,建立了合作關系。在一定程度上解決了學生實習基地的問題,也為學生今后的就業提供了方便。(3)加強了專業閱覽室的建設。為滿足工商管理專業及時了解和掌握大量圖書文獻資料的特殊需要,學院專門建立了圖書資料室、期刊閱覽室。近年來,專業用于圖書文獻資料購置的經費逐年增長,能較好滿足專業培養計劃要求。
2.師資力量進一步優化。(1)堅持培養與引進相結合,提高教師的整體素質。學院始終堅持加強人才引進工作,并鼓勵教師在職學習以提高自身素質。近五年來,學院新進的教師中,有多名教師分別畢業于華中科技大學、四川大學等知名高校,均具有博士學位,此外,也有多名本院教職工考取博士研究生。(2)通過開展國際國內合作,拓展教師視野。目前,工商管理專業教師隊伍中有多人曾赴日本、澳大利亞等國進行短期學習;另有多人前往復旦大學、中山大學等名校進修學習。(3)積極組織教研活動,進行工商管理專業教學研討。工商管理教研室定期召開科研教學研討會,互相交流教學、科研經驗。此外,學院還組織教案評比等活動,不僅提高了教師的教學水平,也有利于專業建設。
3.教學模式,成效顯著。(1)考試方式的轉變。在日常教學中,根據課程性質,我們改變了傳統的閉卷考試,采用靈活的考試方式,把閉卷考試、開卷考試、實習報告、論文考察結合起來。這種考核方式使學生開始主動去準備考試和撰寫論文,達到了以考促教的目的。(2)引入了雙語教學。為了適應社會發展的形勢,在工商管理專業教學中引入了雙語教學,并在進行雙語教學時,充分考慮到學生的接受能力,在保證大部分學生都能聽懂的前提下,將部分專業英語的知識滲透到教學中。雙語教學既調動了英語基礎好的學生的興趣,也使英語基礎較差的學生能夠接受,既改善了課堂氛圍,又提高了學生學習外語的積極性。初步達到了學生既掌握課程中的專業知識,又適當提高英語閱讀能力的目的。(3)強化了案例教學。工商管理專業與其他專業不一樣,與企業實際管理結合非常緊密。由于實踐教學課時的限制,在教學中,我們一直強化案例教學,并嘗試新型教學方法:體驗式教學、情景式教學、開放式教學等。課堂上,演講、辯論、小組展示等形式被廣泛采用,學生的口頭表達能力、溝通能力、演講能力和團隊合作能力得到了較大的提升。(4)開辟了有利于學生成長的第二課程。在工商管理專業的教學過程中,充分結合學工口的各項活動,開展了創業論文設計大賽、營銷策劃大賽等活動,并拿出一部分經費支持學生進行課題研究,提高了工商管理專業學生的實際動手能力。此外,我院還創辦了經濟管理學院學報,給學生發表學術論文,進行學術交流提供了平臺,有利于培養學生的科研興趣,提高學生的專業水平。(5)與畢業生交談,改進教學方法。經濟管理學院每年都會在本科畢業生離校前舉行一次畢業生離校座談會。工商管理專業的教師充分利用與畢業生交談的機會,悉心聽取畢業生對專業教學及管理工作上的看法和建議,根據畢業生同學的意見和建議,不斷改進教學方式,提高了學生的滿意度。
4.課程建設初見成效。在課程建設上,工商管理專業的教師抓住了學校建設網絡精品課程的時機,積極申報工商管理專業中的核心課程,如管理學、戰略管理、人力資源管理等都獲得了學校的立項。我們充分利用了學校網絡課程建設的平臺,多門課程都建立了網絡精品課程。在網絡精品課程上,系統地建設了教學課件、教學案例、習題庫與資料庫,并充分利用網絡,加強了與學生的教學交流,提高了學生的教學參與度。此外,工商管理專業的教師在核心課程上進行集體備課與研討,為下一步建設自己的課程教材奠定了基礎。
三、農業院校創辦有特色的工商管理專業的建議與對策
1.要提煉出有特色的人才培養目標。農業院校工商管理專業的人才培養目標不應該照搬照抄財經院校、全國重點高校。筆者認為,農業院校的人才培養目標,更多的應該考慮如何服務于地方經濟、如何服務于“三農”經濟、如何服務于農業企業。作為農業院校工商管理專業的學生除了解工商企業的基本知識以外,還應了解“三農”,掌握農業領域企業經營管理特點,掌握現代農業管理方法,善于經營現代農業企業,體現學校的學科優勢。在具體操作上,可以考慮給工商管理專業分不同的方向,根據發展方向提出相應的人才培養目標。
2.要完善課程體系設置。工商管理專業特色建設的關鍵在于課程設置要科學合理,有特色。課程體系設置要立足工商管理專業,把握一般的行業性課程,注意復合性課程,在課程體系中融入農業院校的專業特色。一是與學校優勢學科相結合。應盡量把工商管理專業的人才培養與本校的優勢學科相結合。在課程設置中,要結合農業院校在“三農”方面的優勢特長,為工商管理專業學生增加了解“三農”問題、農業行業特性和農業企業的相關課程,如農業經營管理專題等,增強學生對農業問題和農業企業知識的了解,突出學生的培養特色。二是處理好專業課程之間內容重復的問題。解決教學內容重復的問題除了要合理設置課程以外,還要處理好兩個關系:首先,要明晰專業基礎課與專業課之間的關系。前者主要講原理,后者主要講應用,教師在講課時注意不要“缺位”和過多的“越位”;其次,明晰專業主干課與專業深化補充課之間的關系。一般來講,專業深化補充課程服從于專業主干課,不能要求主干課取消同自己相交叉的內容。同時,專業主干課限于學時則不應對那些相交叉內容講得過多、過細。三是可以設置“專業方向模塊”,以突出辦學特色。學院工商管理專業的本科畢業生主要就業途徑是企業、公務員、考研和金融機構。在大學的第7個學期,可以根據學生的就業方向,開設不同的專業課程。這樣既突出辦學特色,又滿足了學生的需要。此外,有條件的農業院校要重視教材建設,根據學院辦學特色的需要,建設一批適應教學要求的精品教材。
3.進行教學改革、完善教學方法。(1)與學工口相結合,依托科技活動,增強學生自主學習能力。工商管理專業學生與其他專業學生相比,思維能力、整體規劃能力、實踐能力非常重要,要注重學生這方面能力的培養。農業院??梢酝ㄟ^舉辦創業計劃大賽、專業論文大賽、沙盤模擬等活動,促進學生綜合素質的提高。(2)思考有效的考核方式。要根據學生的特點,繼續優化考核方式,拓寬學生的知識面,提高學生分析問題和解決問題的能力,徹底改變人文社科學生“上課記筆記、考前背筆記、考后扔筆記”的陋習。(3)加強校企合作,建設實踐基地。通過與企業的合作,讓學生有機會把所學到的工商管理知識與企業實際相結合,培養學生的實踐能力和創新意識,提高學生的綜合素質,為學生提供更多的實踐機會和更好的實踐條件。
工商管理專業學生畢業后多從事會計、金融、物流等行業,其內在規則都不是一成不變的,他們都隨著經濟的發展有著不同的要求,沒有既定的規則可循。因此,在從事這些行業時,要學會運用理論知識進行分析,善于把一件事情、一種現象、一個概念分解成較簡單的部分,找出這些部分的本質屬性和彼此之間的關系單獨進行剖析、分辨、觀察和研究,才能將復雜的事物,經過思維的梳理后,使其變得簡單化、規律化。此外對事物有自己獨到的見解,并運用這些能力掌握對行業的認知和行業未來發展趨勢,也是對高素質人才的基本要求。
注重大學生實踐創新能力的培養不僅順應了我國高等教育形勢的發展,還是培養應用型人才的內在需求。在傳統的教育模式培養下,教師灌輸性的“教”,學生被動性的“學”,在整個教學過程中,學生與老師之間缺乏溝通和互動,學生與社會之間缺少交流導致落后脫節,導致了學生缺乏實踐創新能力。學生在社會上就會缺乏競爭力,學校也會面臨輿論壓力和生存危機。學生只有將課本上的理論知識運用到實踐中,使其在實際生活中發揮作用,才能將知識轉化成生產力。實踐創新能力不僅代表著一個學生的核心競爭力,更能代表一個企業,一個社會,一個國家的核心競爭力。
2、工商管理專業本科生科研活動與綜合能力的關系分析
上文分析了工商管理專業學生綜合素質的社會需求,下文以此為基礎,進一步分析綜合能力提升與科研活動的關系(見圖2)。首先介紹本科生科研活動的類型。
2.1本科生科研活動的類型
一般高校的本科生科研活動主要分為科研項目、競賽活動、學術論文和畢業設計??蒲许椖渴潜究粕蒲杏柧毜妮d體,同時也是本科生科研活動的主要方式。最常見的形式是本科高年級學生以個體或小組形式參加教師的科研項目。在國外,有麻省理工學院的“本科生科研計劃協會”;在國內,已開展大學生科研訓練計劃項目的高校并不多,方法也大體相同。如清華大學的SRT計劃,在教師指導下讓學生進行科研訓練,主要面向本科一至三年級的學生,學生可以根據自己的需求選擇項目,從而進行相關領域的研究??蒲许椖恐饕腥N類型:一是教師的科研項目;二是同學在生產和流通領域的實際調研;三是企業設立的專題科研項目??蒲懈傎惢顒邮谴髮W生展示科研能力的重要平臺。通過組織科研競賽,不僅可以讓大學生展示他們的科研成果,同時也可以使學校更加重視科研的組織活動,激發越來越多的大學生參與科研。我國已有的“挑戰杯”是此類活動的成功代表。作為一項具有導向性、示范性和群眾性的全國競賽活動,它在廣大高校乃至社會上產生了廣泛而良好的影響,被譽為當代大學生科技創新的“奧林匹克”盛會,吸引越來越多的大學生參與其中。除此之外,還有“全國大學生數學建模競賽”、“全國大學生營銷大賽”、“全國大學生電子商務競賽”等具有代表性的適合工商管理專業學生參加的科研競賽活動。
學術論文是對某個科學領域中的學術問題進行研究后表述科學研究成果的理論文章。本科生學術論文一般用于在學術會議上宣讀、交流、討論或學術刊物上發表。學術論文要求某一學術課題在實驗性、理論性或預測性上具有的新的科學研究成果或創新見解和知識的科學記錄,或是某種已知原理應用于實際上取得新進展的科學總結。因此,一般對于本科生而言,學術論文要求較高,需要不斷地積累知識和技能才能挑戰學術論文。學術論文一般可分為自然科學學術論文和哲學社會科學學術論文。對于工商管理專業的學生來說,以發表哲學社會科學類學術論文居多。畢業設計屬于課堂教學范疇之內,以課堂教學為模式。本科生畢業設計講究真題真做,需要基于實際問題進行實地調研開展,強調將本科的理論知識運用到實際中去,本科生畢業設計是本科四年科研能力的最終體現,也是本科生培養體系中的一部分。通過畢業設計,能使學生綜合應用所學的各種理論知識和技能,進行全面、系統、嚴格的技術及基本能力的練習。
2.2本科生科研活動與綜合能力的關系
培養思維能力總是從問題產生開始的。本科生科研活動是一個求真務實、循序漸進的過程。研究工作中的每一個環節,學生都需要遵循嚴格的學術規范和步驟,容不得半點馬虎或虛假;每一步進展,都需要學生以求實創新的精神和直面挫折的意志作為支撐。本科生通過參與科研活動,能夠逐步養成客觀嚴謹、堅毅進取的科學精神和科學素養,擺脫單純關注成績、追求成果的功利心態,學會潛心探索,在艱苦曲折的研究中收獲快樂,奠定未來學術發展和工作創新的成功基石。而研究型大學開展本科生科研活動,作為一種綜合性的人才培養途徑,突破了傳統本科教育重知識、輕能力,重記憶、輕創新的局限,體現了以學生為中心的現代教育發展觀,拓展了學生個性化成長與發展的空間。學生在研究過程中,既是學習者,又是發現者,獲得的不是孤立、靜態的知識堆積,而是基于問題探究的系統性認識和方法。
理論分析能力的培養主要可以依靠科研項目、學術論文和畢業設計。在這三類科研活動中,都需要運用學生的理論知識來分析并解決實際或學術問題。首先,學生在課堂上要積累理論知識,為理論分析能力打好堅實的基礎。并且在科研活動中,學生能以基本專業知識為基點,呈發散狀地積累專業相關課余知識。在上述幾種類型的科研活動中,也要求對研究的問題與內容進行整體把握和分析。如科研項目中,學生在選擇課題時一般會選擇具有創造性和探索性的課題,這樣的課題沒有既定的解決方案,需要學生根據現狀和未來的發展要求去探索來制定。在確定研究課題后,就需要學生對該課題的現狀有基本的掌握。如果課題涉及到實際問題,對實際問題的現狀研究更是關系到課題開展的關鍵的一項。與之相似的內容還可以在學術論文和畢業設計中得到體現。在具有扎實的理論功力后,才能通過科學的邏輯思維,掌握分析問題的能力。這種理論分析的能力不同于技術能力,在掌握了理論分析能力后,就掌握了理論分析思維,對同類型的問題都能進行科學的分析。在本科進行了這些科研活動后,學生能將這種分析能力遷移到對將來就業行業的特征、現狀分析和行業發展趨勢的分析。
本科生科研活動能夠系統提高實踐創新能力??茖W研究不同于課堂教學,沒有現成的研究方案按圖索驥,是一個求真務實、不斷探索的過程。科學的研究也需要落腳在實踐上,能解決實踐問題的研究才對社會的發展有意義。學生在科研中必須依靠自己的實踐和摸索,發現問題、研究問題、解決問題,體驗科學研究和創新的全過程。研究工作中的每一個環節,都需要學生遵循嚴格的學術規范和要求,容不得半點馬虎或虛假;每一步進展,都需要學生以求實創新的精神和直面挫折的意志作為支撐。逐步養成客觀嚴謹、堅毅進取的科學精神和科學素養,擺脫單純關注成績、追求成果的功利心態,學會潛心探索,在艱苦曲折的研究中收獲快樂,奠定未來學術發展和工作創新的成功基石。這一實踐對提高學生的全面能力,其中包括收集和分析信息的能力、有效利用資源的能力、發現問題和解決問題的能力等,也起著至關重要的作用。本科生通過參與科研活動,作為一種綜合性的人才培養途徑,突破了傳統本科教育重知識、輕能力,重記憶、輕創新的局限,體現了以學生為中心的現代教育發展觀,拓展了學生個性化成長與發展的空間。
3、工商管理專業本科生科研活動的具體措施
由于本科生科研活動并沒有針對工商管理專業的學生進行廣泛的普及,所以通過借鑒已實施本科生導師組高校教學經驗與總結,整合、優化后有針對性提出了幾點工商管理專業科研活動模式的實施建議。
3.1創新性研究推動創新能力的提升
“大學生研究性學習和創新性試驗計劃項目”是一項針對湖南省普通本??聘叩葘W校、獨立學院的大學生創新性研究項目,項目探索并建立了以問題和課題為核心的教學模式,項目以學生為主體,調動學生的主動性、積極性和創造性,激發學生的創新思維和創新意識,逐漸掌握思考問題、解決問題的方法、提高其創新能力和實踐能力。通過實施該計劃,能夠帶動廣大學生在本科學習階段得到科學研究與發明創造的訓練,改變目前高等教育過程中實踐教學環節薄弱,動手能力不強的現狀,改變灌輸式的教學方法,推廣研究性學習和個性化培養的教學方式,形成創新教育的氛圍,建設創新文化,進一步推動高等教育教學改革,提高教學質量。
3.2社會實踐調查推動實踐能力的提升
科研活動最終的落腳點一定是實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準。科研成果不能只是紙上談兵,必須要應用于實踐才能體現科研的意義。學生也必須將書本上的理論知識轉化為實踐才能滿足社會需求。有關社會實踐調查的科研活動可以貫穿在科研項目、科研競賽活動或是本科生畢業設計中。其中,“挑戰杯”是由、中國科協、教育部和全國學聯共同主辦的全國性的大學生課外學術實踐競賽。參加“挑戰杯”學術科技作品競賽的作品一般分為三大類:自然科學類學術論文、社會科學類社會調查報告和學術論文、科技發明制作。“挑戰杯”能夠推動高校科技成果向現實生產力的轉化,為經濟社會發展做出了積極貢獻。
3.3專業性研究推動知識與專業的對口化
在本科生科研活動的起步階段,可以安排學生進行基礎工具軟件:MicrosoftWord、MicrosoftExcel、MicrosoftVisio等的學習,基礎方法軟件:Matlab、Mathtype、RaLC等的學習。基礎工具和基礎方法的學習都達到一定層次時,學生可以進行相對較簡單的非專業性的研究,如先撰寫教研教改論文。初步提高邏輯思維能力和寫作能力。在進行了這樣的基礎方法技能和積累后,就可以適當基于工商管理專業進行專業性研究。在進行專業性研究時,建議找到和研究方向大致相同的老師進行指導,可以整合各方面的資源,給予學生很大程度上的幫助。本科進行的專業性研究不僅對以后的考研深造有十分積極的影響,對學生的系統性專業性思維也是很好的鍛煉。
4、結論
一、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的內涵
地方高校是高等教育體系的組成部分,是指隸屬各省、自治區、直轄市、港澳特區,大部分要靠地方行政部門劃撥經費,依靠地方財政供給,依據區域經濟社會發展的目標培養為地方發展服務的高素質應用型人才的高校。地方高校具有“地方投資”、“地方管理”、“辦在地方”、“服務地方”的辦學特點。
應用型本科,是指以應用型為辦學定位,而形成的一批占全國本科高校較大比重,與傳統本科院校不同的本科院校。應用型本科重在“應用”二字,要求以體現時代精神和社會發展要求的人才觀、質量觀和教育觀為先導,以在新的高等教育形勢下構建滿足和適應經濟與社會發展需要的新的學科方向、專業結構、課程體系,更新教學內容、教學環節、教學方法和教學手段,全面提高教學水平,培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。要求各專業緊密結合地方特色,注重學生實踐能力,培養應用型人才,從教學體系建設體現“應用”二字,其核心環節是實踐教學。
工商管理類專業是研究贏利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的學科類別。我國 2012 年教育部頒布了新的專業目錄,我國高校本科共設置 12 個一級學科,管理學是一個一級學科,管理學下設管理科學與工程類、工商管理類、農業經濟管理類、公共管理類、圖書情報與檔案管理類、物流管理與工程類、工業工程類、電子商務類、旅游管理類 9個二級學科。二級學科工商管理類下設工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、國際商務、人力資源管理、審計學、資產評估、物業管理、文化產業管理 10 個專業。
地方高校應用型本科院校的基本特征是“以學科為基礎”和“注重應用性”。應用型院校的工商管理類專業所培養的學生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運用所學知識發現、分析和解決實際問題的實踐技能,同時還要具有創新能力,這樣才能適應社會發展對人才的需要。因此,地方高校應用型本科工商管理類專業的人才培養目標可以定位為:培養適應社會主義現代化建設和未來社會與科技發展需要的,德、智、體、美等全面和諧發展與健康個性相統一的,熟悉和掌握現代工商管理的基本理論與基本知識,具備一定的工程技術素養和實踐能力,富有創新精神的高級應用型工商管理人才。
基于以上的分析,地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式,簡單說就是地方高校應用型本科工商管理類專業人才的培養目標和培養規格以及實現這些培養目標的方法或手段。
二、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養的現狀
改革開放后,我國地方高校工商管理類專業人才培養已有了長足的進步,主要表現在:開設工商管理類專業的地方高校數量大大增加,在校學生和應屆畢業生人數都有了很大的增加;工商管理教育的專業學科設置得到了很好的調整和優化,許多地方高校根據經濟發展和市場需求先后增設了人力資源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理專業,及時滿足了地方經濟建設的需要;在課程設置上,廣泛吸收了國外的先進經驗,采用了與國際接軌和符合現代經濟特點的新課程和更注重實踐的案例教學等教學方法,教學效果明顯提高。但是,隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉變,尤其是近幾年經濟增長速度的放緩,工商管理類專業人才供過于求的趨勢已經非常明顯。地方高校應用型本科工商管理類專業重理論輕實踐的人才培養模式正面臨市場化、國際化的嚴峻挑戰。培養具有扎實管理知識和豐富管理經驗,熟悉企業市場運作,具有應變能力、創新意識和開拓精神的應用型管理人才的社會需求向現行的地方高校應用型本科工商管理類專業教育提出了迫切的要求。地方高校應用型本科工商管理類專業的教學內容、教學方式與社會需要嚴重脫節的問題,已成為地方高校應用型本科工商管理類專業教育必須盡快解決的任務。
縱觀全國地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式可以看到幾乎都偏重于理論教學,在課程設置上,前些年是專業理論課課時多,實踐課時少;近幾年實踐課時雖然增加了,但是實踐教學落實難,實踐效果差,尤其是校外實習更是如此。大部分地方高校應用型本科工商管理類專業其實習一般都包括認識實習、專業實習和畢業實習三部分。在上世紀 80 年代,一般由學校統一組織安排學生到企業實習,專業教師帶隊,企業給予大力的支持和配合,通常學生被安排在相關職能部門,從最基礎的事務做起,并由經驗豐富的企業管理者具體指導,使學生在實踐中認識所學理論,并將所學的先進管理理論應用于實際,從中發現問題,并為企業提出解決方案,真正將理論運用于實踐,并在實踐中檢驗理論的正確性,取得了非常好的實習效果。但是自20 世紀 90 年代以來,隨著市場經濟競爭的進一步加劇,企業為提升競爭優勢,提高經濟效益,精簡機構,壓縮管理崗位的人員編制,企業管理部門諸如物流、財會、營銷、人力資源等部門的經理及業務人員都非常忙,其本身尚且自顧不暇,哪有閑情去接待學生,更不用說對學生親手指導了。即便通過各種關系有企業出于情面接受學生實習,但基于資源的安全性和保密性,很多企業也不愿意讓學生過多地參與,只是走一走,看一看,打打雜、跑跑腿,很難達到實習的目的。特別是近幾年,企業面臨的競爭壓力越來越大,企業基于經濟效益的考慮,由學校組織的專業實習和畢業實習遭到了企業的冷遇甚至是拒絕,許多地方高校只得讓學生自己聯系實習單位,自找門路實習,企業實習已流于形式,以往有效的實習模式面臨著嚴峻的挑戰。與其他專業相比,工商管理類專業的學科特點是實踐性比較強。雖然通過在校內的理論教學,學生對專業基本理論和基本方法有一定的把握,對專業技能也可能有一定的了解,但也僅限于了解,要真正的掌握并能熟練地進行業務操作必須通過企業實訓過程的強化才能達到。
除此之外,地方高校應用型本科工商管理專還存在教學方法和手段單一,缺少“雙師”型教師的問題。目前,大多數地方高校工商管理類專業的教學采取的仍然是以教師和教材為中心,單向灌輸的教學方式。教學方法單一,教學手段仍然比較落后,沒有形成以教師為主導、學生為主體的積極生動的教學局面,教學方法和手段的滯后已成為進一步深化地方院校教育教學改革的瓶頸,直接影響學生綜合素質的提高和地方院校培養目標的實現。同時,工商管理類專業是一個理論性和實踐性都很強的專業,對教師的理論水平和實踐能力都有較高的要求,即不僅要求教師有較高的教學和科研水平,而且也要求教師具有“雙師”素質,所謂“雙師”,就是教師除教學職務如教授、講師外,還應具備經過考試或評定取得的經濟、工程、法律等其他職稱,或被社會上的企事業單位聘任為相應職務。但目前這樣“雙師”型教師卻極度缺乏。
基于以上現狀分析,地方高校應用型本科工商管理類專業要培養滿足市場需求的管理人才,必須對現行的培養模式進行改革,要更新培養觀念,調整課程結構,突出實踐教學的重要地位。
三、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式存在的問題
人才培養模式不僅是制訂教學計劃的前提條件,而且是確定培養規格、設置課程體系、安排教學內容和選擇教學方法的基本依據。目前很多高校在制訂應用型本科工商管理類專業培
養方案時,常常在拓寬專業領域方面苦思冥想,在課程體系設置方面絞盡腦汁,在教學進度安排方面傷筋動骨,而對應用型本科工商管理類專業人才的培養目標、培養規格和教學模式關注甚少。這種現狀對應用型本科工商管理類人才的培養已經顯得越來越不適應并逐漸發生錯位?,F行地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式存在的問題主要有:
(1)培養目標高大上。突出表現在:第一,缺乏個性??v觀全國地方高校工商管理類專業人才的培養目標從總體上看大同小異,甚至有些地方高校的培養目標與教育部頒布的專業介紹中的專業培養目標完全一致,缺少個性和專業特色,難以滿足市場多樣化、差異化的人才需求。教育管理部門在檢查教學工作時,對培養目標本身不進行考察與評價。第二,定位偏高。現行工商管理類本科人才的培養目標大致表述為:培養適應社會主義市場經濟建設需要,掌握現代工商管理理論的基本知識,具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才。高級專門人才的培養目標這一本質性內涵幾十年來始終沒有發生變化。隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化階段的轉變,工商管理類專業人才供不應求的局面已經得到根本性緩解,畢業生的工作流向更多地轉向了公司、企業等單位。從生源素質和用人單位的現實需求來看,很難定位于高級專門人才。
(2)培養計劃中應用型特點不突出。地方院校往往參照學術型院校制定教學大綱和人才培養方案,工商管理類專業在培養目標、課程設置、實踐環節、教學大綱等方面與學術型高校沒有本質的區別,應用型的辦學特色沒有得到很好體現。教學計劃中開設的課程,有管理方面的,也有經濟方面的,有宏觀方面的,也有微觀方面的,涉及的課程面廣、量大,課程交叉的內容普遍存在。培養的學生即懂管理又懂經濟,貌似基礎牢,口徑寬,實際學的不深不透,與社會對應用型人才的要求有很大的差距。
(3)實踐教學問題多多。地方本科院校在辦學模式和實踐教學的安排上主要沿襲傳統學術型本科院校的做法,采用以學科為中心的公共基礎課、學科基礎課和專業課“三段式”的課程模式,課程內容是以理論知識或陳述知識為主體,實踐課程中較多的是驗證性的實驗和定向性的基礎研究。對照應用型大學建設的特點和發展模式,地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學明顯存在著以下問題:第一,實踐教學的重視程度不夠。實踐能力的培養與理論知識的傳授,在師資條件、資源投入、教學方式、學習方法等方面的要求有很大不同。由于很多地方高校應用型本科工商管理類專業學科發展的基礎較薄弱,應用型師資匱乏,對學生的學習考核只能以書本知識為主,實踐教學重視不夠,忽視了綜合能力和職業素質的考評;第二,人才培養不能滿足工商企業的要求。企業對管理人才的溝通能力、理論知識、社交禮儀、行業知識、領導能力、合作精神、應變能力、職業道德等方面要求很高。地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學還處于依附理論教學的階段,沒有形成系統、科學的實踐教學體系,不能有效地滿足工商企業的用人要求;第三,師生參與實踐教學的積極性不高。地方高校在鼓勵師生參與實踐教學方面缺乏足夠的激勵機制。教師為了評定職稱和增加工資收入,在申請研究課題、撰寫學術論文、承擔更多的理論課時等方面投入了主要精力,而對費時、費力、低回報的實踐教學缺乏熱情和動力。而學生由于實踐能力考核環節的缺失,參與實踐教學活動的意愿不高;第四,教師普遍缺乏生產實踐背景。地方高校青年教師占有很大比重,他們一般具有較高的學歷、較強的理論功底和科研能力,基本能夠勝任專業課程理論知識的教學,但是普遍缺乏工商企業實踐經驗,不了解企業運作過程和人才要求。因此,在培養實踐能力為核心的應用型工商管理類人才中,往往不能很好執行教學大綱中對實踐環節的要求;第五,校外實習流于形式,落實難。很多地方高校工商管理類專業還沒有實行校企的緊密合作,學生接觸企業和企業管理人員較少,更沒有機會幫助企業解決實際問題,對企業采購、生產、經營等環節缺乏必要的感性認識,很多學生沒有意識到管理的重要性,影響了其專業學習的積極性;第六,綜合實訓少?,F代企業決策往往是綜合性的,只有采用模擬企業實際管理的綜合實訓才能讓學生既能掌握基本理論,又能把握管理的各個環節,達到理論與實踐的結合,進而培養出應用型的管理人才。工商管理類專業普遍設置了不同的課程設計,但彼此相互孤立、缺乏聯系,綜合性模擬實驗較少,不利于復合型、應用型人才的培養。為較好地解決以上問題,有必要借鑒德國應用科學大學實踐教學先進經驗。
四、適應新時期需要的地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的構建
(一)培養目標
工商管理類應用型人才培養最根本特征就是其對職業實踐突出的適應性,首先是其專業方向設置能夠根據職業實踐的需求及時做出必要的調整,培養的畢業生能更快、更好地適應工商管理實踐崗位,以及具備一專多能的超強轉崗能力。其次是其培養方向是為地方和區域經濟社會發展提供工商管理專業人才。其培養規格最突出的特點是工商管理類專業基礎加方向特長的一專多能型,其業務培養要求在突出實踐能力的前提下追求工商管理專業理論知識、專業技能、職業道德三方面協調,德、智、體全面發展。至此,地方高校應用型本科工商管理類專業人才共同的培養目標可以概述為:培養能盡快和更好地適應地方或區域城鄉建設和經濟社會發展需要,德、智、體全面發展,具備工商管理基本理論知識、專業技能與職業道德水準,并在某一專門化領域獲得較深入的知識培養和較多的實踐技能訓練的工商管理高級應用型專門人才。
(二)教學模塊體系
針對傳統工商管理類專業人才培養模式的弊端我們需要構建創新應用型的工商管理類專業培養模式,突出對學生應用能力、創新能力的培養,真正體現地方高校是為地方經濟發展培養合格、高素質建設人才的教學理念。創新應用型的工商管理類專業人才培養模式主要是通過構建四大教學模塊來實施,即綜合素質培養教學模塊、專業能力培養教學模塊、實踐應用能力培養教學模塊和創新能力培養教學模塊。
(三)實踐教學模式
教育學研究表明,教學形式在一定程度上直接影響教學效果。結合地方高校應用型本科工商管理類專業的特點,筆者認為地方高校應用型本科工商管理類專業業可以采納的實踐教學模式主要有:演示教學、案例教學、單元練習、課程設計、認識實習、專業實習、綜合實訓、畢業實習、社會調查、撰寫課程論文、中期論文和畢業論文等。
五、地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式的實施的保障措施
(一)培養觀念更新
管理類專業就其本質而言,屬于應用型專業,因為高等工商管理教育屬于管理學教育的范疇,其主要任務是培養能夠將管理學知識在企業中轉換為效益的高級人才,畢業后主要到企業第一線從事管理工作,解決企業發展中的實際問題。根據工商管理職業對專業人才的需求特點,結合應用型人才模式的基本特征,地方高校應用型本科工商管理類專業人才培養模式應具有以下幾個方面的特色培育取向:其一是具有基礎加特長的一專多能型知識結構;其二是具有較強的職業適應性;其三是要重視實踐教學體系的構建,畢業生要具有一定的職業素質與執業能力:其四是與地方社會文化的相互融合;其五是切合實際的就業取向與腳踏實地的工作作風。
(二)師資隊伍培養
教師在教學中的作用至關重要。地方高校應用型工商管理類專業必須重視“雙師”型師資隊伍的建設。其具體方法是采用“引進來,走出去” 的方法。“引進來”就是聘請具有豐富的企業運作經驗、長期從事管理實踐的高級管理者,從事部分工商管理類專業課程的教學工作,同時請一些高級管理人士、成功的企業家到學校辦講座,從外校引進優秀的工商管理類專業教師來任教,豐富教學思想和方法同時加強學科建設;“走出去”就是鼓勵教師廣泛地參與到企業實踐中去,找到理論和實踐相結合的正確的方法,把理論知識融會貫通的傳授給學生,實現教學理論和教學方法的變革。
(三)實踐基地建設
實踐教學基地是連接理論與實踐的重要橋梁。學生通過實踐,有利于他們強化實踐能力,熟悉企業相關運作,幫助學生完成角色轉換。地方高校應用型本科工商管理類專業實踐教學基地建設,應注意如下幾個問題:第一是要加大經費投入,高度重視校內和校外實踐基地的建設,把實踐基地的建設與管理納入專業建設的工作計劃。第二是以項目合作帶動實踐基地建設。發揮高校工商管理類教師的智力優勢,鼓勵教師到實踐教學基地所在企業尋找合作項目,幫助企業解決生產運營過程中出現的問題,在項目合作的過程中,讓學生參與到項目中,可
以讓學生有的放矢,也為實踐教學的安排提供了完整的內容框架,不會使學生的實習過程流于形式,從而提高了學生實踐的積極性和參與性。第三是聘請經驗豐富的企業高級管理人員作為學校的兼職教授,強化校企關系,帶動實踐基地建設。第四是實施彈性式教學計劃,根據實習基地的具體情況,靈活機動安排學生的實習時間、方式。
參考文獻:
[1]王曉光.基于系統原理的地方高校工商管理專業應用型人才培養模式研究[J].經濟師,2011(2)
[2]王衛.應用型本科高校工商管理專業人才培養模式研究[J].浙江樹人大學學報,2010(10)