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企業文化在高職班級教育管理中的融入不僅能夠盡快實現高職院校的培養目標,而且能夠有效激發學生學習的興趣,促使學生的職業素養得到有效的提升。這就需要高職院校及時采取措施促使企業文化更好融入,從而發揮出更加積極的作用。本文分析了高職班級教育管理中融入企業文化的意義,以及高職班級教育管理融入企業文化的措施。
【關鍵詞】
企業文化;高職班級;教育管理
【基金項目】
本文為河北化工醫藥職業技術學院校級課題“企業文化融入高職班級教育管理之探索”(編號:YS201306)研究成果。
企業文化在高職院校教育管理活動中的滲透融入是校企加強合作的重要內容,也是學校與企業實現自身發展目標的基本條件。而班級是高職院校中最基本的元素,也是企業文化落實的關鍵點,只有企業文化逐漸融入到班級教育管理中才能促使班級實現有效管理,促使高職院校培養出更多實用型人才滿足企業的發展需求。
一、高職班級教育管理中融入企業文化的意義
(一)有利于創造積極向上的班級文化氛圍。
企業文化是現代企業管理過程中形成的先進的理論,主要是把企業價值觀念滲透入企業經營管理的各環節,用文化手段來促使企業整體水平的提升。企業文化在企業管理中的作用是非常重大的,良好的企業文化具有引導、規范、激勵以及凝聚等重要的作用。如果把企業文化這種先進的理念融入到高職班級教育中,就能夠充分發揮出企業文化的重大作用,改變傳統的說教教育模式,又把企業的要求融入到了班級教學中,從而使學生能夠明確企業的要求,并結合自身實際情況制定學習的目標,有效激發了學生學習的熱情。同時班級教育管理中融入企業文化能夠為企業文化創造一種積極向上的氛漸形成優良的班風班貌。
(二)熟悉企業環境,更利于適應能力的培養。
高職院校班教育管理中不斷融入企業文化,能夠有效地發揮出企業文化的教育作用。讓學生能夠真實地感受到專業知識與技能對企業發展的重要促進作用,同時也讓學生感受到優秀人才在企業中發揮出的價值,讓班級中的學生樹立危機意識以及緊迫意識,激發班級學生的學習動力,積極投入到專業知識與技能的學習中去。也正由于企業文化逐漸融入到班級教育中,使學生更深入了解到企業管理的內容,感受到企業的工作氛圍,能夠盡快熟悉企業的工作環境,促使學生的適應能力得到最大程度的提升,這也使學生今后到企業中就業,能夠在極短的時間內適應環境,為企業創造更大的價值。
(三)有利于高職教育盡快實現目標。
隨著市場經濟體制改革與發展,社會市場競爭逐漸加劇,企業面對嚴峻的競爭形勢加大了人才選擇的標準,高職教育為了能夠培養出符合企業的需要為人才,只能不斷提升人才的培養質量,這也是高職院校為了適應形勢的要求而必然選擇的發展途徑,這就需要高職院校積極地與企業合作,才能使培養的人才更加符合企業的要求。而學校與企業之間的文化互動是加深校企合作的表現形式。企業文化逐步融入高職院校的班級教育管理之中,能夠為學生營造出更加接近企業實際的工作氛圍,促使學生更能認同企業,同時把企業的價值觀念逐漸滲透入班級教育管理之中,能夠促使學校與企業實現對接,從而培養出更多符合企業標準的高級技能應用人才,推動高職院校培養目標的實現。
二、高職班級教育管理融入企業文化的措施
高職班級教育管理可以通過多種形式融入企業文化,比如說:可以通過課堂教育、也可以促使企業文化與班級文化相互融合的方式,還可以通過班級活動以及日常的學生管理工作逐步融入企業文化,從而讓學生在潛移默化中受到企業文化的熏陶,促使學生不斷對自己加大要求逐漸向著企業要求標準發展。
(一)在班級教學課堂上融入企業文化。
在班級教學課堂上融入企業文化主要表現為三種形式:一種是可以在班級專業教學課堂上直接介紹企業文化;第二種是在專業教學中融入企業文化的價值觀念;第三種是以開展專題講座的方式對企業文化進行深入分析。這三種方式都是為了讓學生更加直觀認識到優秀的企業文化,并且深入了解到企業文化所蘊含的深刻含義,讓學生根據自身的特點,制定適合自身發展的目標。企業文化的相關理念也可以通過隱性的方式融入到班級課堂教學中,這就要求專業教師將企業文化中包含的價值觀念融入教學課堂中,比如說:教師可以將展現企業文化價值的合作精神等融入專業教學的各個環節,讓學生積極參與其中,親身體驗到團隊合作的快樂。高職院??梢约哟笈c企業的合作力度,并可以不定期邀請企業中的優秀人才到班級開展講座,與學生分享企業文化所內涵的價值觀念等,讓學生對企業文化理念有更加直觀的認識。
(二)班級文化與企業文化的結合。
班級文化與企業文化兩者的核心內容相容,都是為了促使人們形成正確的價值觀念。企業文化是企業特有的價值觀、信念、處事方式、儀表以及符號等構成的且有各具特色的文化形象,而班級文化是以學生為中心開展的班級教育、管理活動等,使師生之間、學生之間在相互交往、影響中對提供的各項信息進行認知評價分析,從而在心理機制作用下形成共同的價值取向、行為以及思想意識。為了實現兩者的相互融合,一是在學生入學之初就讓企業文化融入到班級文化中,讓學生認識到所學的專業與將來崗位之間的聯系,從而促使學生更加積極地投入到學習中。二是在班級主要的場所促使企業文化與班級文化的融合,比如說:教室與宿舍是學生學習生活的主要場所,可以在這些場所設置文化氛圍,在宿舍可以精心布置宿舍與教室的環境融入企業文化的理念,可以采取在墻面上張貼符合企業價值觀念的標語等,還可以采取評比文明宿舍的方式,同時還可以讓學生統一著裝,按企業的要求規范學生的行為等,從而模擬出一個相對真實的企業環境,使學生在日常的生活中得到鍛煉,從而為以后的就業打下堅實的基礎。三是在班級文化的制定過程中也可以請企業人員參與到其中,比如說:需要企業人員參與到班級制度制定過程中,與企業制度又存在很大區別,企業制度體現的是管理者的意志,而班級制度體現了集體的意志,這就需要班級制度制定中需要協商才能更加深入人心,企業人員參與制定過程制定出的制度才更具有執行性。
(三)把企業文化融入到班級活動中。
班級活動中融入企業文化能夠為企業文化提供實踐的場所,班級通過開展多種活動,促使學生的職業素養不斷地提升更加符合企業的要求。比如說:高職院??梢酝ㄟ^主題班會的形式,讓學生感悟企業文化,更深層了解到企業文化所包含的內涵,明確自身努力的方向。高職院校還可以在班級活動中模擬企業競聘的環境去評選班級的班委,既使學生得到鍛煉,又能使學生產生危機意識,通過努力學習提升自身的綜合能力。還可以借鑒企業中的評價方式對學生每學期的學習情況進行評定,從而將企業與班級的要求有效結合起來,進而使學生的綜合素質能力得到進一步提升。同時在班級組織結構中可以引入競爭機制,企業人員可以參與班干部的考核,促使班干部增加憂患意識,更加努力為班級提供服務,從而增強班級活動的活力。企業文化是企業在管理過程中形成的先進的理論形式,對企業來說具有導向、凝聚、激勵以及約束的作用,如果把企業文化逐步融入到高職班級教育管理中,能夠在幫助學生樹立正確的人生價值觀念的同時使學生的職業素養得到提升,可以說企業文化在高職班級教育管理中的融入具有十分重要的意義,因此高職院校需要把企業文化融入到班級教學課程中融入到班級活動中,并與班級文化相互結合,使企業文化更好地融入到高職班級教育管理中。
作者:瑋 單位:河北化工醫藥職業技術學院
【參考文獻】
關 鍵 詞 高職院校;企業文化;德育;校園文化
作者簡介 陳鴻鵬,湖南省湘潭市電機集團有限公司工會主席,董事,高級政工師
在2010年全國職業教育與成人教育工作會議上,教育部副部長魯昕提出:“把工業文化融入職業學校,做到產業文化進教育、工業文化進校園、企業文化進課堂?!睘樨瀼芈鋵嵾@一教育理念,順應職業教育的發展方向,高職學院德育工作者探討出了一條德育與企業文化融合的路子。高等職業教育培養的是面向生產、建設、服務與管理第一線的高素質技能型專門人才,這種專門人才需要全面發展,具有良好的職業道德和敬業精神。高職院校學生就業的主要方向是企業,高職院校的主要任務是為現代化企業發展培養高素質的技能型人才,這種人才只有了解企業文化,理解、嚴格執行企業之要求,進入企業之后才能迅速適應。這就要求高職院校在學生德育工作中必須滲透企業文化,用企業文化熏陶學生,讓學生具備現代企業所需要的素質。
一、企業文化對高職德育的啟示
長期以來,在人們的觀念中,德育就是政治思想教育。人們對德育功能的認識,往往強調的只是其政治功能,這種片面化的認識無論在理論上,還是在教育實踐中,都對學校德育產生著深刻的影響。改革開放以來,德育的功能開始變得多元。當教育界人士尚在理論上探討著德育的經濟功能時,企業界人士卻在建設企業文化的實踐中,以生產、經營、管理中的成功事實,直接發揮著德育的經濟功能。
德育的經濟功能,在促進企業的生產、經營、管理之中得到了具體體現。大量企業取得成功的事實證明,德育這種功能一旦得到真正發揮和體現,便能直接轉化為經濟效益。美國IBM公司董事長、著名大企業家小托馬斯以其成功的事實證明:一個企業的基本哲學對成就所起的作用,遠遠超過其技術或經濟資源、組織機構、發明創新和時機選擇等因素所能起的作用。
校園文化在教育、培養和塑造人的品行、情操、意識等方面有著舉足輕重的作用,在和諧校園創建過程中的重要性是其他因素無法代替的。注入企業文化這一新鮮血液后的高職校園文化更是要彰顯出高職特色,充分發揮其技能型人才培養基地的作用。校園文化是聯系高職院校和企業之間的一個平臺,起著橋梁作用。在這個內強素質、外樹形象的平臺上,潛移默化地植入了生產氛圍、管理理念和人文要素等企業文化的核心和精髓,把教學與職業的兩大特色相結合,使育人與用人兩個職能相銜接,充分體現出高職校園文化的專業特點和企業特點。
享譽全國的湖南省湘潭市電機集團有限公司(以下簡稱“湘電集團”),經過多年的企業文化建設,緣“力”而生,因“力”而發,循“力”而變。公司在繼承優秀傳統文化的基礎上,將影響企業發展的制度規定、習慣風尚和觀念信條等文化元素的內容確定為“力”,以“力”文化解讀湘電集團跨越發展的文化軌跡,將“用心經營,用愛服務”的企業信念和“嚴謹、創新、感恩、自強”的企業精神作為企業成員共同的價值準則,促進了經濟效益高速提升。
以尊重個體成員的價值和地位,滿足其合理的現實需求為思想基礎,形成了企業思想政治教育的生動活潑的新局面,這就是企業文化對學校德育的有益啟示。
二、企業文化在高職德育中的作用
企業文化教育對提高高職院校學生的綜合職業能力和崗位適應能力有積極作用:一是有助于學生了解企業生產、經營、管理等各方面的特點,提高工作的自覺性和質量,二是有助于學生適時調整人生坐標,感受并認識蘊含在企業文化中的民族文化傳統,三是有助于學生增強創業的信心,提升就業競爭力。
企業文化在高職德育中的作用具體表現在五個方面:1.有利于提升學生的職業素養;2.有利于提高學生的職業技能;3.有利于提高學生的就業競爭能力;4.有利于培養高職學生的創新意識和創業精神;5.有利于高職生世界觀、人生觀、價值觀的形成。
三、將企業文化融入高職德育的途徑
(一)將企業文化要素融入辦學理念,促進高職人才培養目標的實現
1.在教學中充分滲透企業的精神文化,使學校精神與企業精神有機結合。湖南電氣職業技術學院在教學中充分滲透湘電集團的企業文化,突出教學內容的針對性、專業技能的實用性,突出專業設置和知識結構的職業性,使教學的各項活動體現職業崗位的特點,把行業和企業需求的各種素質要求貫穿于各專業的教育教學中,使學生不斷感受、熟悉和認同真實的企業文化,學校精神與企業精神有機結合、相得益彰。
2.以企業的標準來衡量學生,培養現代企業認可的技術人才。院校的制度設計、管理理念、用人機制、考核機制、評價標準都應該有企業的特色,因為學生走出校園后是否具備一定的技能,用人單位是最終的認定者。因此,湖南電氣職業技術學院在學生培養過程中的教學質量控制就參照了湘電集團的質檢程序和質檢文化,使學校管理走向標準化、規范化的軌道,縮小了高職院校與企業之間管理水平的差距。
3.優化德育師資隊伍結構,促進高職德育發展。《國務院關于大力發展職業教育的決定》指出:“把德育工作放在首位,全面推進素質教育,堅持以人為本,突出以誠信、敬業為重點的職業道德教育。確定一批職業教育德育工作基地,造就一批勞動模范、技術能手作為德育輔導員?!焙想姎饴殬I技術學院在德育工作中充分滲透企業文化,改革德育教師由學校教師擔任的單一結構,多種渠道積極引進德育師資:一是積極聘請湘電集團各部門的勞動模范、技術能手擔任兼職輔導員、班主任,二是返聘有豐富思想政治教育經驗的退休老同志,三是廣泛吸引社會各界優秀人才加入德育教師隊伍。通過他們的言傳身教提升學生職業道德素養,促進學生綜合素質的提高。
4.強化師資隊伍的職業素養,實現教師與企業“零距離”對接。強化院校師資隊伍的職業素養,一是專業課教師經常到合作企業、工廠中去掛職鍛煉,以提高實踐技能水平;二是基礎課、公共課教師到企業參觀學習或參加與本專業相關的社會實踐、社會調查,實現學校教師與企業的“零距離”對接。在教學中,教師把企業管理和企業文化引入課堂,改進教學方法,優化教學手段,按照企業的要求,有目的地培養學生,使學生在學校就能接受企業文化的熏陶,提升職業道德素養。
(二)加強校企合作,實現與企業文化的互動與對接
校企合作是探索人才培養模式的有效途徑。與企業合作辦學,能使學生在真實的企業實踐情境中感悟企業文化的內涵、要求與特點,使學生受到基本的技能訓練,學習到企業員工高超的技藝和愛崗敬業的精神,為他們樹立主人翁精神和敬業精神,實現從學生到企業員工的角色轉換。
高職校園文化就是高職院校在長期的辦學過程中形成且得到師生普遍認同的校園物質文化、精神文化、制度文化和行為文化的總和。校園文化和企業文化雖然存在明顯差異,但二者有著共同屬性,都是以人為本。高職校園文化要獨具一格,就應凸顯其職業特性,在校園文化建設中,不斷滲透企業文化,實現校園文化與企業文化的互動、融合和無縫對接。在精神文化方面,要加強與企業和市場的銜接,向學生灌輸企業的價值理念,使校風、學風、教風建設與企業精神的培養和職業道德教育相結合,使學生樹立正確的價值觀念,對企業產生積極的認同;在物質文化方面,應呈現出鮮明的企業文化色彩和良好的職業氛圍;在制度建設和行為文化方面,必須汲取優秀企業的管理經驗和文化,強化與企業文化有密切關聯的教育內容。
(三)在實習、實訓中體驗企業文化,形成職業能力
關鍵詞:高職;企業文化;教育
本文為浙江省教育廳課題(課題編號:Y201224421)
中圖分類號:G71
文獻標識碼:A
原標題:高職企業文化精神教育研究一以浙江廣廈建設職業技術學院為例
收錄日期:2013年2月18日
一、開展企業文化精神教育是高職教育的必然要求
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)文件指出:“高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型,肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命,在我國加快推進社會主義現代化建設進程中具有不可替代的作用?!备呗毥逃呐囵B目標是企業第一線需要的高素質、高技能人才,這就必然要求高職學生學習熟悉企業文化。企業文化理應成為高職學生的一門必修課程。
(一)是高職生樹立“技能立身、產業報國”價值觀的需要。產業報國思想是企業精神、企業價值的集中體現,她反映著民族精神,是企業家和企業之魂。日本在經濟高速增長時期的企業整體經營理念非常明確,就是趕超歐美企業。當時,連日本企業的組織形式和法律制度都是按照這一要求進行設計的。這種全員一致的精神,創造了20世紀七八十年代日本的經濟奇跡。美國企業在近一百年中成為世界的領頭羊,美國經濟的發展有兩個“殺手锏”,一個是民族精神,另一個是民族工業。就中國而言,中國制造,最重要的是民族魂魄的制造,是民族精神的制造。
“技能立身,產業報國”是社會主義核心價值觀。中發[2004]16號文件指出,進一步加強思想政治教育,把社會主義核心價值體系融入到高等職業教育人才培養的全過程。要高度重視學生的職業道德教育和法制教育,重視培養學生的誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識,培養出一批高素質的技能性人才。可見,“技能立身,產業報國”是社會主義核心價值觀中以愛國主義為核心的民族精神對高職生的內在要求。
(二)是提高高職生自身素質的需要。在知識經濟社會,各種新情況、新問題和新知識、新概念層出不窮,原有的知識結構已難以適應時代的發展和要求。在加快企業改革和發展,促進企業進步,提高經濟效益,保證經濟持續快速健康發展的過程中,企業員工都應努力成為知識面廣、業務能力強、能勝任本職工作的內行。這就需要不斷更新觀念、更新知識、加強學習,全面提高自身素質。在知識經濟時代,知識更新的速度越來越快,衡量一個企業競爭力的大小,不僅要看它擁有多少知識存量,還要看它擁有多少知識流量。知識存量是一個企業創新能力的基礎,而知識流量則體現出一個企業的創新潛力。在21世紀,誰擁有文化優勢,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。知識經濟時代人人必須學習,學習能為企業、個人注入新的活力,也是提升員工素質的重要環節。企業文化深刻影響著企業的經營理念和市場行為。企業文化建設的成功與否,對企業經營的成敗至關重要。不重視企業文化建設,一個企業就不會有好的經營戰略和經營哲學,也不會有科學的管理,更談不上趕超世界先進的技術和文化。而良好的企業文化要轉變為企業先進的管理理念,首先應該為廣大員工所認同和接受,每一位員工也只有認真學習企業文化,理解企業文化精神才能融入企業,為企業的發展貢獻出自己的一份力量。高職學生作為明天的企業員工,在校期間就必須認真學習企業文化,并借此提高自身的素質。
(三)是高職生融入企業、適應崗位的需要。學習企業文化的根本目的就在于此。高職教育提倡“零距離”就業,不同的行業又有不同的人才素質要求,但存在著某些共同的從業要求,如“愛崗、敬業、責任”等。“零距離”就業要求高職院校畢業生在畢業之時應基本具備自己所從事行業所需要的基本素質,即包括專業素質、體力、職業道德等各種因素在內的“零距離”。這就要求高職院校在校園文化建設中應從行業需求出發,將相關專業的基本素質教育納入其中,以校園文化建設為依托,以學生的實際情況為基本點,充分發揮校園文化在潛移默化中對學生的引導作用,在校園生活中鍛煉學生對行業、對社會的適應能力,真正塑造軟、硬件上的“零距離”人才。
(四)是縮小中西職業教育“軟差距”的需要。我國目前是世界第二大經濟體,有200多種工業產品,占全球總量的第一,不過仍然處在產業鏈的低端,有好的設計,制造不出好的產品。究其原因,主要是職業教育人才培養類型、層次與結構不適應轉變經濟發展方式與產業結構調整、升級的需求。其中,很大的一個原因是國內企業的企業文化和畢業生對企業文化的認同和歸屬感有所欠缺,這就要求我們不能把企業文化教育的責任全部推倒企業身上,而應當在學校教育中就進行共性企業文化和根據專業開展相關行業企業文化的教育,在勞動力的軟素質上縮小與西方發達國家的差距。
二、開展企業文化教育的途徑探索
(一)把“產業報國”精神教育列入高職理論課教學的必修內容。在高職理論課教學體系中,《思想道德修養與法律基礎》和《思想和中國特色社會主義理論體系概論》是進行社會主義核心價值體系教育的主要理論教學陣地,使用的是全國統一的本科院校和高職院校一樣的教材,但是本、??迫瞬排囵B的目標并不一致,因此在各內容的編排上應有所側重。如浙江廣廈建設職業技術學院(下稱廣廈學院)在進行兩課教學時,根據統編教材,經過整合成“理想信念教育”、“道德教育”“法律常識教育”等專題,在道德專題教育中的職業道德教育方面,專門增加“企業文化精神”一講,講授“企業文化精神”、“產業報國”精神等內容。同時,在開展職業指導課教學時,也增加了相應內容,從“產業報國”“愛崗愛國”的高度進行指導。
(二)在實踐教學中開展“企業文化”精神教育。高職教學與傳統意義的高校教學的區別很大程度上在于實踐教學的重視度。在高職院校,普遍建有實訓工廠、實踐教學場地等教學設施,使學生真正體會到專業和實踐技能上的工學結合。同時,也相應開展企業文化教育,在硬件設備基礎上完善“規章制度”、“勞動紀律”等企業文化層面的軟設備。為更好地開展實踐教學,廣廈學院專門招聘了一批來自企業一線的老師傅擔任實踐教學指導老師,這批教師對本行業的企業文化、國內現狀、國際前沿、發展前景非常了解,對企業文化的重要性有著深刻體會,因此在實踐教學開展過程中,能在講授專業技能的同時,通過講授一些背景性資料,引導學生逐步樹立正確的職業道德,從而使學生具備較為全面的職業素質。
(三)充分發揮校園文化的企業文化精神教育作用。高職院校的各個院系開設的各專業具有相近性,甚至整個學校本身就是某一行業協會、組織所創辦,所以與綜合性高等院校相比,高職院校具有很強的專業性,這種專業性決定了在校園文化上也帶有行業的烙印,在進行企業文化教育過程中,帶有行業特征的校園文化起著“潤物細無聲”的作用。廣廈學院是一所以建筑類專業為主的院校,建筑行業的特征要求從業者必須具備安全第一、質量至上的意識,這就要求學生在校學習期間養成較好的規范、紀律意識,工作場景的特殊性又要求學生擁有吃苦耐勞的精神。因此,廣廈學院在建校之初就實現“從嚴治院”,實現了晨跑、寢室星級管理等制度,在良好的校園文化中培養學生具備建筑行業從業者所必須具備的素質。
(四)邀請行業專家、往屆畢業生來校開設“企業文化”講座。邀請企業行家來校開展教學活動是高職教育的必然要求,對高職生開展“企業文化”精神教育,浙江省擁有豐富的資源,即被譽為“當今世界之中國第一民商”的浙商,其中有許多企業在逐步發展壯大的過程中培育了優秀企業文化的鮮活案例。如廣廈學院是廣廈控股所投資創辦,廣廈的企業文化就是放在全院師生面前的一本活生生的教材,“來到廣廈、你一輩子都得登山,而且心中一定要有一座更高的山,使你抬起頭就能看見前進的方向”。短短的一句話,蘊涵了豐富的內涵。正泰集團的南存輝在2002年美國通用公司愿以正泰現有資產的5~7倍收購時說:“正泰的使命是爭創世界名牌,實現產業報國,如果連企業都賣掉了,那還有什么世界名牌、產業報國可言?!毖堖@些具有代表性企業的負責人或者代表來校講學,向高職生講述企業是如何培育企業文化、企業文化在企業發展壯大過程中所發揮的作用,用豐富的材料開展“企業文化”精神教育。
(五)利用頂崗實習開展企業文化精神教育。根據教育部要求,高職生頂崗實習期至少為半年,這一階段是高職生近距離全面接觸企業,接觸社會,開始由學生向職業人轉變的關鍵時期。在這個階段,高職生能全面接觸實習企業的企業文化,逐步了解自己所在行業在國際上的地位、與西方發達國家之間的差距等實際情況,從而產生自豪感或緊迫感,抓住這個時機,主動地開展走訪實習生活動,因時因地因行業開展企業文化精神教育,鼓勵剛走上工作崗位的大學生,擴大視野,立足崗位,胸懷世界,進一步確立正確的世界觀、人生觀,為大學生順利完成學校人向社會人的轉變奠定良好的思想基礎。
高職院校校企合作企業文化就業觀隨著高等職業教育改革的不斷深入,高職學校與社會越來越緊密地聯系在一起。高職學校如何將企業文化融入到文化教育中,真正實現校企文化的相互融合與滲透,這將對職業學校大學生的就業觀、職業觀、溝通交流等方面產生重大影響,且已成為高職教育能否更好地發展所面臨的重要問題。融入校企文化,實現大學生“零距離”就業,打造可持續發展的高職校園文化迫在眉睫。
一、高等職業教育校企文化融合的內涵
學校校園文化建設包括物質文化、制度文化和精神文化。校園物質文化建設包括與企業氣質相適應的整體形象的構建,統一規范員工服裝、辦公文件規范、宣傳用品等,形成與企業相統一的形象氣質。
校園制度文化包括與高等教育相關的法律法規、管理制度以及相應的組織機構,制度文化不僅要管人、還要服務人、培育人。目前,高職學校管理制度建設在管理規范、教育教學管理和學生管理中普遍引入現代企業管理理念,汲取企業優秀的文化內涵和管理經驗,不同程度地營造企業管理的文化氛圍,穩步推進學校與企業制度文化的對接,是高職學校走向規范化、標準化、企業化軌道,也使學生在學校里的學習生活、實踐活動與企業文化氛圍相連接,為校企文化的融合提供了保障。
校園文化建設的深層內涵是精神文化。它是學校師生的共同目標、精神信念及正確樹立價值觀等的體現。高職學校努力突出辦學特色,大力弘揚校園精神文化建設,注重校企精神文化的相互滲透與融合,秉承著面向企業、突出技能、提高素質、服務就業的教育方針,重技能、育人才、促就業是學校倡導的教學風范,校企精神文化的對接,成功引領著高職學校教育的精神制度建設。
二、校企文化相互融合的意義
校企文化相互融合是校園文化建設的需要。高職學校的校園文化建設要著重于高等教育和職業教育的高等性和職業性的雙重特征,不僅要向高層次普通高等院校學習,提升校園文化建設的層次和水平,還要依照高職教育的人才培養模式,與具有深層文化氛圍的企業進行相互融合和滲透,汲取優秀企業的管理經驗和優勢,突出高職學校的辦學特色,培養面向企業需要的高技能人才。
校企文化相互融合,實現了零距離就業。可以縮小高職學校和企業文化的差距,學生可以在學校內間接感受優秀企業文化的理念,提高學生對企業文化的認同感,消除學生就業的心理壓力,迅速融入企業生產和管理的氛圍,通過校企文化對接加強學生職業觀和就業觀的教,充分認識實現零距離的就業目標。
校企文化相互融合是高職學校人才培養模式的需要。高職學校要積極主動與企業建立密切合作的關系,要著力以校企文化深度融合為核心開展企業文化進校園活動,擴大活動影響范圍,這有利于增強學生的職業認知、職業情感、職業道德和技能,在高職學校精神和企業精神、教育教學管理理念和企業經營管理理念中尋找人才培養的有效模式,營造全新的育人環境。
校企文化的相互融合,實現了高職畢業生就業的“零適應期”。企業文化走進校園,是企業文化和校園文化得到對接,增強了高職學校文化建設的廣度和深度,突出了高職教育的特點,使學生受到現代企業管理理念,價值觀念、企業形象的良好熏陶,實現了技能型人才的培養目標和學生就業的零適應期。
三、多方面多形式開展校企合作,促進校企文化的融合,積極推進高職學生就業
根據社會需求與企業共同研究,制定人才培養方案。高職學校要與企業管理人員和技術人員共同探討人才培養模式,企業人才培養的全過程要融入到專業教學的制定計劃上,開設企業所需專業,促成與企業合作辦學,解決學生就業難的問題。
開展學生走出學校,走進企業的實踐活動。專業性比較強的學生實訓,頂崗實習都在企業內進行,要將學生帶入企業進行頂崗實習,使學生充分感受企業文化氛圍,增強對企業的認同感,盡快適應企業的工作環境。
依據專業特點,推動校企文化的融合。高職學校不斷積極探索新的辦學模式,普遍根據高職的特點去與企業尋找契合點,相互滲透融合??紤]到不同專業的工作特點,在學校內部開設適合企業需要的各類專業,著重強調實習環境與企業環境類似,且高職學校學生的頂崗實習要在企業中完成,學校設置的實習實訓等基礎設施建設,要按照企業實際生產場景安排,并在實習車間張貼與企業車間相同的安全標語、生產操作流程、安全操作規范,使學生感受置身于企業中。
與企業開展訂單式人才培養模式。訂單式培養是企業根據用工需要,委托學校進行人才培養的一種模式,并提出培養的質量要求,受委托的學校則按照企業的要求進行教育教學計劃安排。高職學校與用人企業簽訂訂單式培養協議,按照雙方要求共同制定人才培養方案。學校在人才培養的過程中,學生可以在學校的前兩年進行專業理論知識的學習,最后一年在企業進行頂崗實習,在課程設置上,專業課程可著重設立與企業需求相一致的課程教學計劃,以滿足企業對學生從業的各項要求。
大學生就業,一直是各個高職學校非常重視的一項工作,同時就業工作也是高職學校生存發展的關鍵,積極推進校企合作辦學模式,將學生頂崗實習基地建到企業中,讓企業到學校,是打造學生零就業的重要途徑。
參考文獻:
[1]楊民剛.高職院校發展策略研究[J].國家教育行政學院學報,2007,(12):19-22.
[2]李寧.高職校園文化和企業文化的對接與融合研究[J].高等函授學報,2008,(01):56-57.71.
企業文化試題
課程代碼:03297
請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項:
1.答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。
1.最早將“文化”一詞作為學術用語的是
A.英國學者
B.美國學者
C.日本學者
D.法國學者
2.在我國,較早將“文”與“化”合并使用的文獻是
A.《禮記·樂記》
B.《莊子·逍遙游》
C.《易·賁卦·象傳》
D.《禮記·中庸》
3.日本文化屬于
A.A型文化
B.Z型文化
C.T型文化
D.J型文化
4.按羅伯特·皮爾瑟的分類,關注潛力、想象力和推理能力的文化屬于
A.合作型文化
B.能力型文化
C.控制型文化
D.培育型文化
5.回答并解決“企業為什么存在”這一問題的是
A.企業使命
B.企業理念
C.企業宣言
D.企業遠景
6.在企業物質設施中,標志和象征企業文明程度的是
A.完善的生活設施
B.必要的娛樂設施
C.企業容貌
D.勞動環境的優化
7.社會主義的集體主義強調的是
A.集體利益高于一切
B.個人利益高于集體利益
C.集體利益等同于個人利益
D.集體利益與個人利益的辯證統一
8.管理大師熊彼特認為企業家區別于一般投資者或生產管理者的核心精神是
A.人本精神
B.創新精神
C.拼搏精神
D.協作精神
9.在競爭活動中,“信”的境界是
A.信用
B.信心
C.信譽
D.信念
10.當某種具體目標過度膨脹或沖突而有悖于總體目標時,適時施加影響的目標機制功能是
A.目標決策功能
B.目標控制功能
C.目標協調功能
D.目標應變功能
11.下列不屬于企業文化內在機制影響因素的是
A.規范機制
B.監督機制
C.目標機制
D.環境機制
12.股東應享有的受法律和文化保護的最基本權利是
A.企業資產的擁有權
B.企業生產的指揮權
C.企業組織的管理權
D.企業運作的監督權
13.企業經理層的經營方向是
A.廉潔奉公
B.服務社會
C.追求卓越
D.依法為民經營
14.在售后服務中制定格式合同的主體是
A.消費者
B.政府
C.企業
D.協會
15.從企業資源環境責任的資源節約角度看,企業首要的工作是
A.控制資源成本
B.做好資源的循環使用
C.開展保護環境公益活動
D.建立環境監督機構
16.下列不屬于企業競爭參與者的是
A.企業
B.企業競爭者
C.顧客
D.政府
17.美國學者梅森1986年提出在信息時代有四個主要文化倫理議題,這四個議題的簡稱是
A.PAPA
B.ECFA
C.CIPA
D.AFCA
18.一些學者從科學—技術—社會一體化的維度出發,認為科學技術都應該關注文化問題,這種觀點簡稱
A.科技文化分界論
B.科技文化論
C.科技文化無涉論
D.科技第一論
19.會計從業人員職業道德的階段是
A.嚴守秘密
B.公私分明
C.勤儉理財
D.嚴明自律
20.在公司的內部審計工作中,審計人員應當認真遵守的原則是
A.主動性原則
B.效率性原則
C.協調性原則
D.保密性原則
21.馬斯洛“需要層次論”中的層次需求是
A.生理需要
B.安全需要
C.自我實現需要
D.社交需要
22.企業員工在工作中始終做到工作第一、他人第一,全心全意為人民服務,這種精神情操屬于企業文化境界中的
A.雇傭型
B.獻身型
C.快樂型
D.盡職型
23.英國企業文化最初側重于
A.經濟與市場
B.文化與心理
C.政治與外交
D.宗教與信仰
24.日本企業文化的靈魂是
A.徹底第一主義
B.個人英雄主義
C.個性奔放
D.團隊精神
25.現代企業文化強調以人為本,從而有效調動員工的積極性,其所體現的功能是
A.融合功能
B.塑造功能
C.約束功能
D.激勵功能
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。
26.企業家在企業文化建設中擔負的重要角色主要體現為
A.企業文化的競爭者
B.企業文化的倡導者
C.企業文化的培育者
D.企業文化的實踐者
E.企業文化的評估者
27.企業愿景的作用包括
A.能使企業成為團結的整體
B.成為企業競爭的有力武器
C.指導企業的戰略實施活動
D.可以團結和激勵員工
E.為企業的用戶、供應商等提供了可能的期望
28.企業員工忠誠度包括
A.遵守法規
B.積極主動
C.危機感
D.忠誠感
E.參與度
29.注冊會計師審計誠信文化包括
A.獨立超然,客觀求是
B.誠信為本,操守為重
C.公正審計,廉潔守法
D.保密守時,收費合理
E.嚴謹執業,踏實進取
30.文化融合的前提包括
A.競爭原則
B.平等原則
C.確認原則
D.相互理解
E.相互尊重
非選擇題部分
注意事項:
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、辨析題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
判斷下列觀點或表述是否正確,并說明理由。
31.企業文化建設的中心任務是提高員工素質。
32.股東文化對企業文化沒有影響。
33.信息立法十分重要。
34.企業家的行為就是企業的文化行為。
35.企業文化與企業核心競爭力關系密切。
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
36.加強企業文化建設的重要意義主要表現在哪些方面?
37.企業文化變革時機的選擇應關注哪些情況和征兆?
38.為什么在企業競爭中要講究倫理文化?
39.企業文化教育有哪些特征?
40.中國與歐洲企業文化有哪些差異?
五、論述題(本題10分)
41.如何建設綠色企業文化以實現可持續發展?
六、案例分析題(本題10分)
42.閱讀下列案例,運用所學知識分析并回答問題。
希爾頓的賓至如歸
希爾頓,美國旅館業巨頭,人稱旅店帝王。
希爾頓經營旅館業的座右銘是:“你今天對客人微笑了嗎?”這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內容。美國希爾頓飯店創立于1919年,在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成為全球規模的旅館業巨頭之一。數十年來,希爾頓飯店生意如此之好,財富增長如此之快,成功的秘訣是什么呢?通過研究發現其成功的秘訣就在于牢牢確立自己的企業理念,并把這個理念上升為品牌文化,貫徹到每一個員工的思想和行為之中,飯店營造“賓至如歸”的文化氛圍,注重企業員工禮儀的培養,并通過服務人員的“微笑服務”體現出來。希爾頓總公司的董事長,89歲高齡的唐納·希爾頓在50多年里,不斷到他分設在各國的希爾頓飯店、旅館視察業務。希爾頓經常從這一洲飛到那一洲,從這一國飛到那一國,專程去看看希爾頓禮儀是否貫徹于員工的行動之中。如今,希爾頓的“旅店帝國”已伸延到全世界,希爾頓的資產已從5000美元發展到數百億美元。
希爾頓認為:旅館是一個服務和款待的行業,為了滿足顧客的要求,希爾頓帝國除了到處都充滿了微笑外,在組織結構上,希爾頓還盡力創造一個完整的系統,成為綜合性的服務機構。因此,希爾頓飯店除了提供完善的食宿外,還設有咖啡室、會議室、宴會廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電、花店、服裝店、航空公司處、旅行社、出租汽車站等一套完整的服務機構和設施??头糠譃閱稳朔俊㈦p人房、套房和為國家首腦級官員提供的豪華套房;餐廳有高級餐廳和方便的快餐廳;所有的房間都有空調設備。室內設備,諸如酒柜、電話、彩色電視機、收音機、電冰箱等,使到希爾頓飯店住宿的旅客真正有一種“賓至如歸”的感覺。
康拉德·希爾頓在老年時撰寫了一本自傳《歡迎惠顧》,總結了自己一生經營酒店的經歷、經驗與教訓,其中包括酒店管理的七條金科玉律:
(1)酒店聯號的任何一個分店必須要有自己的特點,以適應不同國家、不同城市的需要。
(2)預測要準確。
(3)大量采購。
(4)挖金子:把飯店的每一寸土地都變成盈利空間。
(5)為保證酒店的服務質量標準,并不斷地提高服務質量,要特別注意培養人才。
(6)加強推銷,重視市場調研,應特別重視公共關系,利用整個系統的優勢,搞好廣告促銷。
(7)酒店之間互相幫助預定客房。
論文關鍵詞:文化教育;培訓質量;管理模式;教學方法
影響培訓質量的因素眾多,包括培訓項目的時效性、師資力量的配備、培訓軟硬件設施的支撐及培訓過程的管理等諸多方面。而目前電力企業對培訓質量的控制往往側重于自上而下的管理,培訓內容也側重于對員工的知識、技術和技能方面的培訓,而對學員職業道德的培養、員工工作熱情的激發等企業文化的引領和宣貫認識不足。
一、在電力企業培訓中引入文化教育的必要性
以安徽省電力公司安慶培訓基地(以下簡稱“安慶培訓基地”)為例,2010年全年共完成省公司培訓任務64期,培訓2570人次,65200人·天;學員對培訓綜合服務、培訓質量平均滿意率都在95%以上。但冷靜思考后我們發現,質量滿意率是學員對每期培訓班綜合評估后的平均數據,無法掌握學員經過培訓后在工作中崗位適應能力、學習能力是否顯著提高。從這個意義上說,培訓質量的控制應該注重培訓過程中對學員自身能動性的培養,加強學員對企業優秀文化的認同感,使學員能從主觀上自覺地以公司的行為準則、道德規范嚴格要求自己,把被動學習轉化為主動學習,實現企業和員工的共同進步,從而達到企業良性的可持續的發展。
什么是企業文化?首先文化是指一個民族發生、發展、延伸的歷史,以及在這個歷史過程中形成的價值信仰、人生觀念和承載著這些的有形的文學、藝術著作、宗教儀軌、建筑等等,無形的(或者用聯合國的概念:非物質文化遺產)風俗、習慣、藝術形式等等。企業文化是指一個企業從創立到發展的長期過程中形成的企業特有的核心價值觀和承載的有形的、無形的文化理念。這個文化不僅由企業內員工共同構成,也潛移默化地影響著每一位員工。
所以,企業文化的教育和培養,對于一個企業來說,就是培養共同的文化信仰和價值觀,從而獲得彼此的認同并形成凝聚力。對于企業的員工來說,就是不僅要讓他們成為“企業的人”,還要使他們成為有企業認同感的人。這對企業和員工都非常重要。
美國行為科學家、人際關系理論的創始人梅奧(George EltonMyao)在美國西方電器公司霍桑工廠進行了長達九年的著名的霍桑實驗,真正揭開了企業中人的行為研究的序幕。研究結果表明:影響生產率的根本因素不是外部工作條件,而是工人自身因素和被團體接受的融洽感和歸屬感。美國企業正是通過不斷培育并加強企業文化建設,使企業具有一個大多數員工都認可的共同理想和使命,為企業的持續發展和不斷創新提供了長盛不衰的力量源泉。
在電力企業中尤其是這樣,企業安全工作的關鍵就是企業員工的責任心,事故的發生往往不是因為技術要求很高,工作難度很大造成的,恰恰是簡單的工作,出現了低級錯誤,出現了習慣性違章,而這些問題如果員工的責任心強一些完全可以避免。
電力企業培訓部門是大力宣傳、引導企業核心價值觀的橋頭堡,如何將企業文化融入到培訓實施過程中,充分發揮企業文化的催化劑作用是一個很值得探討的課題。筆者結合安慶培訓基地在培訓工作中的做法和經驗談一點個人的拙見,供大家商榷。
二、多樣化的實訓教學管理體現“以人為本”的理念
在實訓教學管理過程中,是采用軍事化管理方式,還是制度化管理方式,或是人性化的管理方式,培訓對象、時間、用法不同,實施的培訓效果也不同。
譬如,對新入職的員工、退伍士兵的培訓,就可以采用軍事化管理方式,這樣可以有效地控制和約束學員的行為,既減少了安全隱患,又使學員自覺地把軍訓中養成的不怕吃苦、嚴于律己的頑強作風帶到今后的學習、生活之中。安慶培訓基地自2004年開始承擔省公司退伍士兵的崗前培訓工作,一直采用了軍事化的管理模式。實行班主任三次點名制度和請假制度,成立班級臨時黨支部,將學員學習成績、日常行為表現按7∶3進行量化考核,每月一考核并作為優秀學員評定的重要依據,同時報省人力資源部備案。嚴格的管理使學員在思想上高度重視、行為上嚴格規范,保證了培訓高質量的完成。學員在培訓中形成嚴明的紀律、良好的習慣、嚴謹的作風,為更好地適應電力工作環境打下了良好的基礎。
對在崗人員的技能培訓可采用制度化與人性化相結合的管理模式,一方面使學員在制度約束下規范操作行為,必須嚴格遵守實訓室的操作規程和安全注意事項,加強學員的安全意識;另一方面學員畢竟年齡和性格比較成熟,都有各自的家庭和工作。在管理方式上應該采用人性化的管理方式,以朋友加兄弟的感情與學員溝通、交流,使師生關系和實訓質量達到較好的效果。無論培訓期的長短,我們都在培訓班里挑選兩位班長,一個負責學習,一個負責生活,配合班主任了解并及時解決學員學習、生活包括飲食起居等方面的問題,給學員一種“家”感受,這樣整個培訓過程就會更自然、親切、和諧。
總之,作為培訓機構的管理者和實施者,應該將自己“教育者”的位置轉為“服務者”的位置,將人文關懷和規范嚴格的管理相結合,在培訓管理上往往會達到事半功倍的效果。
三、多樣化的“企業文化”教學形式
“企業文化”教學并不是教科書式的照本宣科,培訓過程中可以在企業文化、職業道德、團隊溝通與合作方面開設專題講座。比如安慶培訓基地對2010年新進員工培訓開設了《如何更好更快地適應電力企業》專題講座引領了新員工努力的方向,針對農電培訓師培訓班開設的《培訓師的教學方法與授課技巧》廣泛地激發了學員的興趣,開闊了學員的視野,得到學員一致好評。
其次,還可以開展宣傳企業文化的主題演講,讓學員深層次地理解企業文化。2009年筆者在國家電網技術學院承擔第一期新進員工培訓工作,學院就組織《弘揚國網企業文化,爭做優秀員工》的主題演講。學員們飽含激情的演講感染了在場的每一個人,無論是學員還是老師,心靈上的震撼和思想認識上的提高,在今后的工作和學習中一定會轉化為巨大的動力。
組織學員進行技術交流也是一種非常好的教學形式,可以使學員廣泛交流工作經驗,以增進學員的相互了解,加深學員的友誼。記得在一次全省用電檢查員崗位技能培訓班技術交流會上,在談到工作中查處用戶反竊電行為時,一位學員甚至留下了激動的眼淚,全場對他愛崗敬業的精神報以熱烈的掌聲。
無論采用什么教學形式,加強文化思想培訓、傳播公司優秀文化是電力企業培訓機構開展培訓工作時必須重視的環節。
四、優秀的培訓師是宣傳“企業文化”的排頭兵
培訓師是培訓實施過程中的關鍵。正如一個大學與另一個大學的區別最終是教師水平的區別,一個培訓機構與另一個培訓機構的區別,最終也是培訓師資教學能力的區別。通常培訓機構都把不斷提高師資水平,提高師資的培訓研究能力和教學能力放在各項工作的首位。誠然,優秀的培訓師首先應該是這個專業領域的專家、精英,并且有豐富的現場實踐經驗,這樣才能把該領域的專業理論和技能乃至技巧、竅門和前沿技術傳授給學員。學員才會認同你,才愿意與你交流溝通。
優秀的培訓師還要懷著一顆熱愛和敬重培訓事業的心,在傳授學員技能的同時還用愛崗敬業的工作態度、精益求精的品格感染著學員。老師的一言一行都會給學員以深刻的影響,如果老師不能遵守上課時間,學員就會很懶散;老師備課不充分,學員的學習態度就更不認真。因此培訓師應該有意識地用優良的職業素養和品格影響參加培訓的學員,讓學員獲得專業技能知識的同時,更重要的是做一個能積極主動地在工作中不斷提高自己、完善自己的人。
除此之外,培訓師在教學上也要講究方式方法。比如,對喜歡遲到的學員,可以誠懇地講述企業對遲到職工的處罰及由此產生的職業生涯的影響;對缺乏自信、基礎較薄弱的學員,可以諄諄善誘地引導他們將有難度的問題分解,激發他們學習的積極性,還可以多點“人情味”式的表揚,培養學員自覺向上的積極心理,逐漸形成認真負責、踏實嚴謹的工作作風。這時候,學員會發自內心地感謝你、尊重你。
五、結束語
1我國中小企業的融資困境
1.1中小企業發展面臨嚴重的資本短缺
據調查顯示,我國中小企業的短期貸款缺口很大,長期貸款更無著落。其中81%的企業認為一年內的流動資金僅能滿足部分需要,60.5%的企業沒有1~3年的中長期貸款,在我國停產的中小企業中,47%是因為資金短缺。融資難引起的中小企業資金匱乏已制約和到中小企業的生存和發展,這與中小企業對我國經濟和社會發展的貢獻極不相稱。
1.2我國現行的融資體系——一種制度
我國現行的企業融資體系非常不健全,尤其對中小企業來說,存在兩方面的制度,即融資渠道不暢并且單一和融資體系本身嚴重的非均衡發展。
股票融資和債券融資是現階段我國企業直接融資的主要手段,但我國對企業擬上市發行股票和發行企業債券有著嚴格的規定,占絕大部分的中小企業很難進入。同時,尚未建立起針對中小企業的、可信度較高的企業信用評級制度和信息披露制度,阻擋了中小企業在資本市場融資的道路。股票、債券融資這種強烈偏向國有企業和大型企業的傾向,使得中小企業要在資本市場實現直接融資的可能性微乎其微。直接融資的其他主要方式包括自籌資金、集資或民間借貸、政府扶持等。對企業發展來說自籌資金顯然是杯水車薪。向職工借債、內部股份募集等方式集資或從“地下錢莊”、“儲金會”貸款等民間借貸途徑大多屬于政府限制的“非法集資”范疇。而政府扶持資金對大多數中小企業來說無疑是厚此薄彼、僧多粥少。此外,各地實物型產權交易市場有場無市,無法真正發揮中小企業融資作用。
相對于直接融資,企業更“偏好”于間接融資。據統計,2004年上半年,在國內非企業的新增融資中,銀行貸款比例高達89.5%,盡管我國銀行信貸主要青睞大中型優質客戶,但是中小企業的間接融資還是主要來源于銀行貸款。但是,中小企業每年僅有5%~8%能獲得銀行貸款,大多數中小企業不能從銀行獲得貸款(見表1,中小企業申請貸款的拒絕率是大型企業的2~3倍以上)。不僅國有商業銀行不愿給中小企業貸款,包括民營銀行、城市商業銀行在內的中小銀行和信托投資公司、金融租賃公司等非銀行金融機構都不樂意為中小企業提供融資服務。
總的來說,我國投融資體系不發達,加上最初對投融資體制改革和對金融體系的設計偏重于服務國有大中型企業,現有的融資體系適應不了多樣化的需求主體,這種融資體系構成了中小企業融資困境的制度。
1.3中小企業融資困境的經濟學
中小企業融資難是一個世界性的,從經濟學上講存在兩方面的主要原因。
(1)資金的出租或委托經營極易受到侵蝕,成為“壞賬”而得不到歸還或補償,一般的資金所有者或金融機構在資金融通上都普遍采取謹慎性原則,甚至會出現“惜貸”現象。在資金稀缺時,投資必然會面臨一定的信貸配給選擇。
如圖1所示,橫軸Q表示資金需求(供給)量,縱軸r代表利率,由于較高的利率同時伴隨較高的風險,所以資金供給曲線是向后彎曲的。r0r是瓦爾拉斯均衡利率(需求等于供給),而社會上的實際利率是r1,這時存在(Qd1-Qs1)的借貸資金缺口。我國現行的利率又被人為低估和固定為r2,信貸資金缺口可能更大,如圖1中的(Qd2-Qs1)。隨著銀行體制改革的不斷深入和銀行貸款風險管理責任制的實施,銀行將有限的信貸資金集中投向大中型企業,是商業銀行一種必然的和理性的選擇。這樣,大量迫切得到信貸支持的中小企業由于其自身原因和社會上貸款擔保和保險制度的缺失,必然難于從銀行等金融機構獲得必要的信貸支持。2)中小融資過程中存在嚴重的信息不對稱和道德風險等,增加了中小企業融資的難度。中小企業規模相對較小、經營變數多、風險大,其自身基本上不能承擔信息披露、公證等成本,導致投資者投資的信息成本過高。同時,中小企業治理結構不完善,及存在著事實上的內部人控制問題,在資金的使用上容易出現道德風險,從而伴隨出現資金市場上的逆向選擇。所以,從投資的成本和風險上來講,中小企業融資難是可以理解的。
本質上講,中小企業與大企業在融資問題上并沒有差異,只是由于他們與投資者間不同的信息不對稱程度導致了解決其融資問題方式的差異。所以,對于中小企業來說,融資問題的實質就是要找到適應于不同類型和成長階段企業融資需求特征并能有效降低信息不對稱程度的融資方式和手段。
2構建我國的天使資本市場
天使投資是指具有一定資本金的個人或家庭對所選擇的具有巨大潛力的初創企業進行早期的、直接的權益資本投資的一種投資方式。天使投資的民間性、自發性、個體性和分散性使它獨立于風險投資和其他投資形式,成為一種具有極大生命力的、特殊的個人投資方式。據統計,2004年美國大約22萬個天使投資者將大約225億美元投資到4.8萬個啟動項目上,其投資額和項目數大大超過了專業機構的風險投資,硅谷的創業投資中天使投資更是占了60%。
2.1我國天使資本市場發展緩慢
我國的天使投資還處于剛剛起步的階段,遠沒有形成天使資本市場,也沒有真正發揮出它對中小企業應有的作用。我國天使資本市場發展緩慢主要有以下幾個“缺乏”:缺乏良好的創業環境和投資環境,包括法制環境、信用環境、政府的支持、完善的服務體系等等;缺乏一批既有專業背景又有雄厚資本的天使投資人,同時,社會也缺乏這種創新、冒險、合作的開放文化氛圍;缺乏完善的退出機制和相關的交易市場。
2.2構建我國的天使資本市場已是當務之急
我國的民間資本達10萬億元人民幣,已經出現一些擁有足夠的資金卻苦于找不到好的投資渠道的個人投資者,并且,近幾年來高企業和網絡企業的興起也帶來了一大批想自主創業卻苦于找不到發展資金的創業者,天使投資這種民間資本投資方式恰恰是解決這種矛盾現狀的很好方式。
天使投資人對被投資項目的考察和判斷不像專業風險機構那么復雜,程序較簡單,非常利于資金饑渴型的初創企業。天使投資人的行業背景和偏好十分廣泛,可以很好地滿足不同領域的中小企業的融資要求,從而彌補了風險資本過于集中于高科技相關產業的不足。天使投資者不僅僅向創業企業提供資金,往往還利用其專業背景和自身資源為創業企業提供增值服務。此外,天使資本進入企業發展的早期,容易獲得除投資權益外的部分企業控制權,投票權的重新分配和合同的嚴格約束很好地降低了投資中的委托—成本。
近年來,國家相關部委先后頒發了《中小企業促進法》、《國務院關于投資體制改革的決定》等法規來鼓勵、支持中小企業和創業投資的發展。然而,我國資本市場存在重大的層次上缺陷,不能實現各個板塊的分工與銜接,服務大中小各類企業。英美發達國家的發展經驗表明,成熟的創業投資體系需要私募資本(主要是天使資本)、風險資本以及二板市場三個主要組成部分,根據其特點承擔著創業企業各成長階段的融資功能,體現創業投資市場的層次性。健康的天使資本市場對創業資本市場繁榮非常重要,它可以與風險資本很好的配合,從而形成一個有利于中小企業發展、完善的資本市場,也有利于相關聯的服務行業(如產權交易、技術評估、投資顧問等)的發展與壯大,形成一個門類齊全、素質較高的創業投資服務體系。
2.3構建我國天使資本市場的政策選擇
1.1高職教育培養目標的實現需要校園文化與企業文化的對接
校企合作是高職教育發展的最大亮點與創新,高職院校通過與企業合作可以為企業提供大量的技能型人才,可以根據企業的人才需求為企業培養其需要的人才,因此高職院校教育培養目標是以企業人才需求為依據的,高職院校根據企業對人才需求的變化而不斷地調整教育方略,因此高職教育人才培養目標的實現需要引入企業文化,企業文化是企業發展的內在軟實力,它是企業所特有的文化內涵。高職院校雖然能夠為企業培養大量的專業型、技術型人才,但是一般高職院校所培養的學生在職業素養方面還不能適應企業的崗位要求,學生的職業技能還沒有真正實現與企業崗位的零對接,因此為實現高職院校學生就業的“零對接”目標的實現,高職校園文化應該與企業文化實行對接,將優秀的企業文化引入到校園文化中,通過文化的對接讓學生能夠有更多的機會了解到企業,使學生能夠在情感中感受企業的文化,為以后的就業增加砝碼。
1.2高職學生自主創業需要校園文化與企業文化對接
高職院校學生參與高職教育的最終目的就是能夠獲得社會的認可,能夠在畢業以后順利的找到自己的崗位,實現自己的人生價值。目前高職院校學生主要集中在“90”后學生,他們所具有的思想開放、敢于冒險、不安于現狀的特點使得高職學生在畢業以后選擇自主創業,通過自己的能力實現自己價值的最大化。學生自主創業意識的提高需要高職教育要側重培養學生的自主創業能力,在校園中營造一種濃厚的自主創業氛圍,鼓勵學生積極參與各種社會創業實踐活動,但是這種校園創業氛圍具有一定的方向缺失感,其需要學生不斷的探索,而通過引入企業文化,可以為學生的自主創業提供優秀的企業管理文化經驗,能夠激發學生在校園中樹立市場競爭意識、責任意識以及敢于創新的創業意識等,為他們以后的社會自主創業提供豐富的內在文化內涵。
1.3高職院校教育發展需要校園文化與企業文化的對接
文化是推動發展的一種軟實力,校園文化與企業文化之間的對接是高職校園文化發展的需要,也是高職院校發展特色職業教育的基礎。隨著學生生源的日益減少,高職院校之間的競爭也越來越激烈,高職院校如何才能夠在市場競爭中脫穎而出,需要在提高高職院校的內在校園文化上下功夫,高職教育的內在文化內涵就是以提高學生的就業率,為學生提供更多的社會就業機會為根本,因此高職院校要想獲得長遠的發展需要積極與企業進行合作,以積極的態度將優秀企業文化引入到校園文化中,形成具有高職職業特色的校園文化體系。
1.4高職校企合作模式需要以校園文化與企業文化對接為基礎
校企合作的基礎就是必須要具備符合雙方利益的思想基礎,而它們之間文化的對接可以提高它們的思想理論基礎,能夠保證他們之間的合作最大程度符合雙方的共同利益。企業文化融入到校園文化中,可以將企業的生產特性貫穿到學生的意識形態中,而校園文化融入到企業中可以幫助企業樹立良好的人才培訓氛圍。通過文化之間的對接必然會擴大他們之間的共識,增加他們合作的層次。
2校園文化與企業文化融合的途徑
2.1構建校企合作模式,提高學生參與企業實踐活動積極性
高職院校要以校企合作為校園文化與企業文化對接平臺,實現校園文化與企業文化的對接。目前校企合作是高職教育發展與創新的教育模式,高職院校通過與企業建立合作關系為企業培養其需求人才,而企業則為高職院校學生提供相應的工作崗位,實現高職教育人才培養的“零等待”就業。學生通過校企合作平臺能夠在校期間到合作企業進行相應技能崗位實習工作,學生在實習的過程中可以親身感受企業的文化,能夠對企業的管理理念、管理方式以及作業環境等有深入的了解,這樣學生在完成實習工作之后,他們就會帶著在企業中所感受的內在文化投入到以后的校園學習中,并且能夠將這些感受到的企業文化與校園內的文化形成整合與對接,形成具有高職特色的文化內涵。
2.2建立與企業相融合的精神文化
精神文化是學校發展的靈魂,是學校全體師生共同遵守的價值行為準則。因此高職院校要明確其辦學宗旨,學校的一切活動要以辦學宗旨為準則,始終把培養社會實用型人才作為辦學發展目標。①建設專業文化,提升與企業文化的對接。高職院校各專業的教育應該針對自己的崗位要求,建立具有“專業文化”知識體系,并且教育者在教學的過程中要將企業優秀的思想觀念以及管理理念等滲透到高職院校的學風、校風、教風等理念中,突出專業文化與企業文化的對接。②積極宣傳企業文化。高職院校教育工作者要積極把握校企合作的發展機遇,積極宣傳企業文化,擴大學生對校企合作企業文化的了解,增加他們對企業價值的認同。高職院??梢云刚埰髽I管理者在學校進行企業文化專題講座,可以通過對企業生產管理的簡介增強學生企業的探索興趣。高職院校通過對企業文化的宣傳實現與校園文化的結合才是其宣傳的目的,通過兩種文化的對接,最終形成一個具有高職職業特色的文化才是促進高職教育發展的措施。
2.3拓寬高職教師培訓途徑,提高教師對企業文化的認同度
企業文化與校園文化的對接,教師是第一推動者,因為教師是從事在教學工作的第一線,他們對學生有著很大的影響,他們的思想意識影響著校園文化的構成,為此實現校園文化與企業文化的對接教師需要認同企業文化。因此高職院校應該鼓勵教師深入到校企合作企業第一線去,通過教師的真實感受讓他們了解企業的各種管理策略以及經營意識等,通過在企業中的感受提高教師的思想意識,同時高職院校也要積極為教師提供各種培訓活動,以培訓增強教師的意識,具體的培訓內容、培訓方式以及培訓地點可以參照企業的培訓模式進行,以此提高教師對企業文化的認知。教師對企業文化的認知度提高就必然帶動學生對企業文化的了解,進而實現企業文化與校園文化的融合。
2.4進行制度創新,將企業制度引入高職學生管理
規范學生的行為,培養良好的職業素質,無疑是學生適應企業文化的重要舉措。高職學生在接受普通高校管理教育的同時,還應該注重汲取優秀企業的管理經驗和文化內涵,強化諸如誠信、守紀、敬業、團結等與企業文化密切相關的內容。在制定學生行為規范時,注重引入企業的制度文化和行為文化,同時出臺相應的舉措,有針對性地鼓勵學生通過參加勤工儉學和義務勞動等社會實踐活動,強化學生適應企業管理制度,適應企業的人際關系和行為規范,培養學生對挫折的忍耐性,克服困難的堅韌性和勇于取勝的自信心。這些都是學生立足社會,適應現代企業管理的基本要求。
2.5建設高職院校實訓文化
高職院校開展的實訓課程是以提高學生的實踐技術能力為目的的,通過實訓課程有利于提高學生的實踐能力,幫助學生在參加工作以后能夠及時上崗,因此實訓文化的構建是企業文化與校園文化對接的集中體現,是高職教育發展的創新點。①實訓教學要按照企業的管理模式進行職責劃分。實訓教學可以聘請專業教師擔任實訓部門的主管領導,由學生擔任具體的實訓教學安排工作,制定清晰的管理規則制度,增強學生的企業管理的實踐能力。②實訓基地管理應該實行目標責任管理制度。實訓基地作為培養學生實踐能力的場所,其應該參照企業的管理模式,明確目標責任,建立生產經營和實訓教學兩項目標,這兩項目標的確定并不是單獨存在的,因此需要高職院校結合企業管理模式做好成本核算工作,盡最大可能實現經濟效益與教學效益的雙成效。
2.6依托企業文化,構建校園物質文化
高職院校的教育目的是以培養學生的社會實踐能力為目的的,因此企業文化與校園文化的對接要在實現校園物質文化建設的基礎上。首先要提高校園的基礎設施建設水平?;A設施是校園文化建設的基礎,如果沒有完善的校園硬件基礎,校園文化建設就會缺失物質載體,因此在構建校園硬件基礎設施時要結合企業文化特色,積極融入企業文化因素;其次高職課程文化建設要參照企業要求。高職課程設計要參照企業的需求是校企合作模式發展的要求,是為培養培養實用型人才的內在要求。對此高職院校要在課程開發、教學內容與教學方法等方面反映出企業和社會的需求,并有效融入企業文化元素,包括企業的經營理念、核心價值體系和企業精神等。
3結束語
目前我們學院在校企合作模式下的新型學生管理模式,即用企業化的管理與要求,結合當代學生的自身特點與教育需求進而發展成為獨特的學生管理培養模式,從而一舉解決了學校培養目的與社會企業需求脫節的矛盾。
【關鍵詞】
職業教育;企業文化;企業化管理
這些年來,由于全社會對發展職業教育,特別是高等職業教育的重視,自2005年國務院《關于大力發展職業教育的決定》實施以來,全國各類職業技術學院蓬勃發展,已占據了高等教育的“半壁江山”。2014年以來,越來越多的跡象表明,部分本科轉型職業教育已是大勢所趨。這就要求我們現在的高職院校必須由初期的規模發展,轉變為內涵發展才會有出路、才會有前途和發展。
在高職院校的內涵發展中校園文化的建設是一項重要內容,也是學校彰顯特色的標志之一。如何培育高等職業院校校園文化的“職業性”,建設有高職特色的校園文化,培養面向地方經濟和社會發展需要的生產、建設、管理、服務第一線的素質好、知識實、能力強并具有一定創新能力的高素質高技能應用型人才,保障高等職業教育健康協調發展,是擺在我們面前亟待解決的問題。很多院校都在不斷地探索,我們樂山職業技術學院也不例外。
“校企合作辦學”是目前職業院校與企業之間采用最多也是最有效的合作方式。因為它可以更加直接地為區域發展和產業振興服務。學校采取與企業合作的方式,有針對性的為企業培養人才,注重人才的實用性與實效性,注重在校學習與企業實踐,注重學校與企業資源、信息共享。校企合作做到了應社會所需,與市場接軌,以學生為中心,因材施教,實現人才培養和就業需求的無縫對接。但是,在校企合作的過程中,企業文化如何融入到職業教育中,真正做到魯昕副部長多次在職業教育相關會議上提出的:“要做到產業文化進教育、工業文化進校園、企業文化進課堂”。經過我院與中興通訊深度合作的二年時間里,我們有了一些方法,也獲得了一些經驗,下面就這個問題與大家分享并探討。
2013年1月11日,由樂山職業技術學院與中興通訊股份有限公司共同成立“樂山職業技術學院―中興通訊電信學院”(以下簡稱“電信學院”)的簽約儀式在深圳舉行。自此,拉開了樂職院與中興公司共同開展移動通信專業教學的序幕,開始了我們校企間的深度合作。為此樂職院預計將用六年的時間完成五大創新,開拓教學的新模式。五大創新包括管理模式的創新、科研工作的創新、專業教學的創新、人力資源服務的創新和學生管理的創新。在合作的初期,我們最先進行的是管理模式和學生管理的創新嘗試。下面重點作這方面的探討。
在校園制度文化的建設中,既要考慮到規章制度本身在維護校園正常的教學秩序中的作用,同時還要考慮到高職校園制度文化與企業制度文化的銜接,最好讓學生在校學習期間就能對企業制度文化產生認同,縮短學生今后踏上工作崗位接受企業制度的適應期。為此,我們在電信學院中引入了“模擬公司”的模式,將公司對員工的一系列要求體現在日常的教學管理工作中。例如在考勤制度中,我們不僅僅要求學生上課不得遲到、早退和曠課,還要從違反考勤制度對企業生產的影響和可能造成的經濟損失的高度去認識,以此來增強學生的時間觀念,提高其遵守紀律與制度的自覺性,培養學生有序、自律的學習和工作規律,在保證學生正常學習生活的前提下,使學生提前適應企業的工作環境與要求。
我們在移動通信技術專業班級引進企業的管理辦法,采用企業關鍵業績指標(KPIKey Process Indication)考核制度來進行學生在校的日常管理。我們在每個教室都安裝指紋打卡機,要求學生上課、下課全部指紋打卡。使學生在校期間就習慣企業的上班下班管理方法。KPI考核作為行業企業通用的日常管理考核方案,再結合學院的特點進行修改后,按照月度輸出考核的結果并通報給全體學生,使學生能實時了解到自己的考核結果。月度考核結果綜合后,輸出學期考核結果。學期KPI考核結果結合期末考試成績后,作為學生學期考評成績。最終該成績會把學生分為S/A/B/C四個檔次,對應畢業后就業的三類工作企業類型,其中C級的學生為被淘汰的學生,企業不負責其就業相關推薦與其他對應服務。通過KPI考核的方式,使學生對自己日常的學習、生活規范有了很明晰的了解。在職業素質培養中獲得了基本工作能力、工作習慣的培養。能使學生盡快的適應企業的日常管理要求,減短學生就業的適應期,能更快的融入到企業工作中去。高職院校在制度上引入“職業”的模式,讓學生在校園內接受企業制度文化要求的熏陶,在潛移默化中實現職業素質的養成除了在學生管理辦法上引進企業管理模式外,我們在學生職業素質的培養方面也重視企業文化的滲透。
在移動通信技術專業,每個學期都由企業的專職教師給學生教授職業素質課程。在課程中,按照學期時段分別教授學生在企業工作需要具備的基本素質。例如熟練使用常用辦公軟件,便于學生能在就業后迅速的使用與熟練企業日常辦公工具;教授學生們規范的職場禮儀,使學生們能在企業工作期間不會因為基本禮儀的缺失導致工作進展困難進而造成離職;教導學生規范工作習慣,使學生在校期間就養成良好的工作習慣,在以后就業過程中能更有效率的完成企業交付的工作任務;通過實景模擬的形式,鍛煉學生在實際工作中遇見各種突況的應對處理辦法。使學生們在面對突況時,能表現的專業、有序、冷靜。
職業素質課程的授課離不開課外實踐教學。因為課堂上受限制于教學環境,無法完全把學生置于工作環境中,而這時就需要結合課外實踐教學活動。課外實踐教學可以借用實際的人、事、場景、環境來為學生營造實際的氛圍,進而使學生結合課堂授課內容,把文字語言知識轉化為實際應用能力。例如通過大一第一學期舉行的“迎新生中秋晚會”、大一第二學期舉行的“微電影拍攝”等活動來給學生們提供一個展示自己、認知自己、突破自己的平臺,培養學生的自信。自信,是一個企業員工最重要的心態。一個自信的員工可以直面各種挑戰,可以很好的完成企業交付的工作要求。而我們這個層次的學生在高中期間普遍屬于沒有自信的一類。不被重視、不被關心、沒有展現自我的機會,那么我們就需要在學生剛剛走進校園中的時候,通過各種各樣的活動使學生感受到企業與高中期間的不同要求,從而鼓勵他們利用各種平臺展現自我、突破自我、成就自我。
其次,組建學生社團――如“信天游電子學會”、“中興特邀記者團”等活動來鍛煉學生的團隊組織能力、團隊協作能力、團隊交付能力。通過這些活動,一方面可以滿足學生自身的課余活動要求;另一方面可以使學生通過這類活動切身感受到團隊的凝聚力、執行力。通過團隊活動的過程、管理和結果來使學生明白團隊的重要性,從而建立團隊意識。
另外組織學生進行職業素質閱讀。從大一第一學期開始,我們就組織每個班級每晚利用19點至19點30分這30分鐘時間進行職業素質閱讀。閱讀的書籍是由企業方指定的職業素質類書籍,比如《致加西亞的一封信》、《請給我結果》、《做最好的自己》等等。按照每個月一本的閱讀進度,由學生自己采用課堂上輪流閱讀的形式,然后學生寫閱讀體會在月末由企業方的專職教師為大家做出講解、、組織學生討論等。通過職業素質閱讀使學生們能學習到在企業中應該如何立足、工作、發展、晉升,進而明確自己的就業之路。
有了職業素質課的授課與KPI考核,在對學生職業素質的培養上基本能滿足企業的需要;再通過各種類型的學生活動培養學生的職業心態、職業觀。這就是目前我們學院在校企合作模式下的新型學生管理模式,即用企業化的管理與要求,結合當代學生的自身特點與教育需求進而發展成為獨特的學生管理培養模式,從而一舉解決了學校培養目的與社會企業需求脫節的矛盾。
參考文獻:
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