文化交際理論全文(5篇)

本文作者：王希玲、黨長燕 單位：上海電機學院外國語學院、山東女子學院外語學院

一跨文化交際研究概況

跨文化交際（InterculturalCommunication）是指不同文化背景的人們（信息發出者和信息接受者）之間的交際；從心理學的角度講，信息的編碼、譯碼由來自不同文化背景的人所進行的交際就是跨文化交際。跨文化交際研究最早是在擁有眾多移民人口的美國發展起來的。1959年，美國文化人類學家愛德華•霍爾出版了經典著作《無聲的語言》。書中指出，具有不同文化背景的人們在使用時間、空間方面表現出明顯的差異，這為進一步科學系統地研究文化提出了設想。因此這部著作也成為跨文化交際學的基石。在我國，跨文化交際研究開始得比較晚，僅始于20世紀80年代外語教學中對語言與文化關系的研究。許國璋發表于《現代外語》的一篇演講稿開啟了中國外語界對跨文化交際的學術討論。1988年，胡文仲又把國內外有關語言文化對比研究的論文收入在《跨文化交際與英語學習》一書中，較集中地反映出外語教學中有關文化因素的理論與實踐的探討。這之后，有關跨文化交際的專著、會議、論文合集等研究成果層出不斷，取得了令人矚目的成績。據不完全統計，專著和教材已出版30余部（胡文仲，2005）。據中國期刊全文數據庫統計，1997至2009年以跨文化交際為篇名的論文2313篇，以跨文化交際為主題的論文8515篇，以跨文化交際為關鍵詞的論文為7267篇，摘要中涉及跨文化交際的論文有5550篇。但是對于外國文學素養對跨文化交際活動的影響方面卻鮮有研究。筆者在中國期刊全文數據庫中搜索到的惟一一篇關于外國文學和跨文化交際的文章是顧嘉祖和徐勁于1998年發表的《文學文本中跨文化交際原則評析》。其中作者指出文學文本應該是跨文化交際研究最重要的領域之一。如我們脫離文學文本來搞跨文化交際研究，其結果只能是研究實際問題有余而探討理論不足，這種研究不可能對現實的跨文化交際帶來實際的好處，因為這類研究常囿于表面，不能剖析出藏在文化深層結構中的隱蔽文化，而不了解各民族的隱蔽文化就不能達到心靈上的溝通，也就不能有效地進行跨文化交際。

二外國文學素養的概念

外語專業的根本任務是培養德智體全面發展的外語專門人才。從人才的全面發展、終身發展的角度來講，文學素養是一個健全的現代人的必備素養。這里的文學素養當然包括本國文學素養和外國文學素養，在此我們只就外國文學素養進行研究。外國文學是人類創造的精神財富，而好的外國文學作品往往是語言精華的薈萃，通過對外國文學作品的學習，學習者可以充分領略外語語言千姿百態和奇光異彩。同時，外國文學又是透視人類社會的窗子，通過這扇窗子，人們可以了解一個社會、一個民族、一個國家的生活習性、價值觀念、以及社會變遷等。而了解了他國的社會變遷和精神衍變，反過來又可以啟我們反思我們自己的社會生活、思想動態、精神面貌等諸多方面，從而提高獨立思辨力。

當今社會經濟和技術的迅猛發展，大多數人往往急功近利，學習外語時更注重語言的實用性，強調實際語言運用能力和交際能力，對外國文學課重視不夠，忽略人文素質的培養。大多數人沒有意識到文學對于培養語言能力和綜合素質的重要性以及文學的潛移默化、陶冶性情、影響人類思維與行動的作用，而這些對于一名跨文化交際人員來說都是至關重要的。巴金曾說過：外國文藝是幫助我們了解外國人民的最好工具。

三外國文學研究與跨文化交際研究的關系

摘要：通過分析跨文化能力培養理念，指出當前外語教育跨文化教學應突出本族文化傳播視角，在教材設計和教學過程中體現英語作為通用語的特點，培養適應新時代需求的具有文化自覺和自信、擁有全球化能力的外語人才。

關鍵詞：英語教育；跨文化能力培養；本族文化傳播

一外語學科跨文化研究發展回顧

跨文化研究起始于“二戰”期間。隨著戰后聯合國的成立，多個國際性機構應運而生，如WHO、WTO、世界銀行等，跨國跨種族國際交流與合作需要解決諸多跨文化問題，跨文化研究得以逐漸成形。美國文化人類學家EdwardT.Hall在《無聲的語言》（TheSilentLanguage）中首次提出“跨文化交際”的概念，指來自兩個或多個不同文化中的個人之間的交際，標志著跨文化交際學科的誕生[1]。人類學和社會學的研究成果被運用于語言教學中，語言教學和文化教學逐步相互依附。1972年和1988年美國東北外語教學會議（NECTFL）強調了文化教學對于外語教學和外語學習者的重要意義[2]（張紅玲，2007:161）。外語教學界開始普遍認同了解外國文化和進行文化比較是語言教學必不可少的一部分，并從不同角度對文化教學進行探討。此階段把文化知識的學習作為語言學習的手段，文化教學知識依附語言教學。隨著跨文化交際學在美國的興起以及英語的世界通用語特征的出現，英語教學中的跨文化教學不再局限于英美文化傳播的相關問題，研究者認識到語言教學中的跨文化教學應逐步具備對學習者不局限于某一種文化的全球性跨文化能力的培養。教學方法上Byram（1994）等人提出了一種將語言和文化相結合的“綜合教學”模式3[3]。Kramsch（1998：3）認為語言表達、體現、象征文化現實，語言是一種社會實踐，文化是語言教學的核心，跨文化能力教學在語言教學中逐步凸顯[4]。我國跨文化研究始于上世紀80、90年代，受Hymes等人的交際能力觀的影響，外語教學的目的發展為如何提高學習者的交際能力，并明確地把文化列為教學的內容。隨著跨文化交際學的興起，人們開始意識到語言教學必須和文化教學有機結合。進入二十一世紀后，隨著社會學、跨文化交際學以及文化語言學等相關學科的發展，外語教學中的文化概念越來越寬泛，將多學科的研究成果包含在內。當前，伴隨我國國力的強盛和文化的繁榮，在“一帶一路”倡議下和打造人類命運共同體等一系列具有全球視野的宏觀視角下，當前外語教學中跨文化能力教學面臨著教材設計、教學策略、評價體系等方面的新問題。

二外語教學中跨文化交際能力教材設計分析

（一）跨文化能力定義的變化和發展

跨文化能力的界定可以從人類學、語言學、教育學、社會學、傳播學、管理學和心理學等學科角度界定。在語言教學學者中，以下幾個定義被認為更為適用。Ting-Toomey提出跨文化交際能力是交際者與來自其他成員展開有效協商，獲得滿意結果的能力。Chen&Starosta認為跨文化能力是交際者在具體的語境中商討意義、辨析文化身份，并有效得體地交際的能力。Kim認為，跨文化能力是交際者進行心理調整，適應新環境的內在能力。在諸多定義中，有一部分學者逐漸在原有西方跨文化理論框架中加入了本土文化的視角，從而豐富了跨文化能力的定義。如學者戴曉東和陳國明認為跨文化能力是建立跨文化聯系，發展和諧互利的關系，一起成長的能力。其他一些日韓學者從東方文化的特點定義跨文化能力，認為這種能力是準確、細膩地體會他人情感，克制自我，建立和諧的人際關系的能力[5]（戴曉東2018）。當前，西方理論界主導的跨文化研究對東方文化推崇道德修養、重視情感因素的跨文化交際能力定義，往往采取回避態度。隨著當今世界文化交流的變化的新局面，非西方學者在跨文化研究領域所提出的攜帶著特定區域文化特征的理論與方法應逐步得到重視。縱觀我國外語學界長期以來對跨文化能力教學的研究，均能體現出適用于我國國情的研究論點。高一虹（2002）提出跨文化能力包括文化知識、交際技能和移情的跨越階段，和文化差異意識、靈活性與開放性以及生產性自我認同的超越階段[6]。張紅玲（2007）提出跨文化能力是培養包容態度，掌握知識以及運用它們進行跨文化交際的能力，包括態度、知識和技能三個層面[7]。楊盈和莊恩平（2007）提出以外語教學為中心的四個層面的跨文化能力的模型[8]。上述多位學者的觀點均反映出我國外語學界對跨文化能力的培養，是以全球意識、跨文化適應、知識和交際實踐層面構成。全球化意識是跨文化教學的基礎，跨文化適應為中間層面，而有效的交際實踐是跨文化能力的最終目標。

摘要作為交際能力的一個重要組成部分，語用能力的培養在外語教學中越來越受到重視。本文以交際能力理論框架和二語習得的理論為基礎，探討了語用能力的概念與發展，為在漢語語境下作為外語的英語教學提供了對學習者語用能力培養的理論和實踐指導。

關鍵詞交際能力語用能力外語教學

1交際能力的概念

20世紀60年代晚期，隨著“交際能力”這一新的概念被引入語言習得研究鄰域，語言教育者、研究人員及其他語言專業人士逐漸把關注點轉向研究語言的交際功能，并對語言學習者的的語用能力發展產生了越來越濃厚的興趣。在第二外語和外語教學中，對語言的使用能力的定義不再局限于能夠輸出語法正確、讀音正確的句子，而是要能夠做到包括“學會除了能遵循目標語言的語法和發音規則外，還能在適當的場合對聆聽者說出適當的話語”（Wolfson,1989:45）。早在1972年，Hymes就明確提出了交際能力這一概念。在其著名的，對一個具有正常第一語言能力的兒童的描述中，Hymes認為：“正常兒童的母語能力應該包括知道諸如何時應該說話，何時不說，什么時候說，在哪里說，以何種方式說的能力。簡而言之，一個兒童應該具備能夠使用一系列言語行為的能力，能參與到言語事件中，并能通過他人來評估自己的成就。”（1972:277）。根據此定義，為了能夠達到有效交流的目的，說話者必須做到不僅能夠說出語法正確、發音正確的句子，還必須了解如何在適當的場合適當地運用這些句子。也就是說，人際關系的和諧，是交流的重要前提，如果這個條件不被滿足，那么其他需要，諸如信息的交換，則無法輕松實現。

2交際能力的理論框架

在Hymes的交際能力概念指導下，關于語言學習者交際能力發展的研究和討論層出不窮。那么具體來說，交際能力到底包括了哪幾個方面的能力呢？Canale&Swan(1980)針對Hymes原有的概念理論基礎，對交際能力這一概念提出了更詳細的三個能力范疇即：語法能力，社會語言能力和策略能力。同時強調交際能力指的是在實際交流中能夠具有以上三種能力并能綜合運用這些的能力。其中社會語言能力與策略能力就突出了語用能力在交際能力中的重要性。語語法能力涉及到說話者對詞匯、詞語形態、句法、句子語法和詞義的綜合運用知識。這些知識在理解和表達精確的話語文字意義方面是不可或缺的。作為交際能力的第三個組成部分，社會語言能力，Canale把其定義為符合社會文化規則和語言規則的合適的話語能力。其中社會文化規則指在不同的社會語言語境下，話語能被說話者正確地、合適地輸出并且能被聆聽者正確理解。社會語言語境涉及到諸如話語參與者的身份，交流的目的以及交流中的傳統與準則等因素（Canale,1983:7）。Canale提出的這個交際能力理論框架在語言學的研究中占有主導地位，后來的很多對于交際能力和語用能力的研究都基于對該理論的發展和補充。交際能力被看作是由各種不同的因素共同構成的能力，這些因素會隨著語境的變化而變化，并且相互作用相互關影響，從而作用于交流的最終目的，因此，交際能力不能被看做一個單一的，綜合的因素，而是分別由不同的因素或者能力鄰域所組成，這些不同因素或能力鄰域相互作用，形成交際能力（Canale,1983:12）。

3交際能力與語用能力

一、實證研究

世界經濟的高度一體化和旅游行業國際化的飛速發展，要求旅游從業者必須具有國際意識和與來自不同國家、不同文化的管理者與游客打交道的意愿和能力。然而，調查結果顯示，有過與以英語為母語的人交流經歷的學生僅占9.5%，有強烈的跨文化交際意愿的學生僅占5.4%，71.6%的調查對象跨文化交際意愿較低，有意去國外工作或短期實習的學生占41.9%。價值觀是一種處理事情的依據，會指引人們去從事某些行為，不同的價值觀會產生不同的行為模式。因此，要弄清行為上所體現的文化差異，首先要了解不同文化背景下人們價值觀的差異。調查結果顯示，認為自己能較好了解西方價值觀的學生僅占32.4%，認為自己對西方價值觀知之甚少的學生占51%。世界不同文化之間，人們不僅僅通過有聲語言進行交際，在整個交際過程中70%以上屬于非語言交際方式。因此在跨文化交際中，是否正確理解不同文化背景下人們的非語言交際方式就成了交際成功與否的關鍵。調查結果顯示，在跨文化交際中能意識到這一點，正確理解并主動使用如手勢等非語言交際手段的學生僅占36.5%。“刻板印象”是對于某些個人或者群體穩定不變的看法。“刻板印象”使得人們不能客觀地觀察另一種文化，失去應有的敏感。在觀察異國文化時只注意那些與自己的刻板印象吻合的現象，而忽略其他。它妨礙我們與具有不同文化背景的人們相處，不利于順利開展跨文化交際。”而調查結果顯示51.4%學生不同程度地對西方人存有較為刻板的意向。比如認為西方人浪漫、但對他人小氣、不如中國人熱情等。民族中心主義是“按照本族文化的觀念和標準去理解和衡量他族文化中的一切，包括人們的行為舉止、交際方式、社會習俗、管理模式以及價值觀念等”。被調查的學生中有51.4%的學生認為自己的民族絕對優于其他民族。而且，在與受訪對象進行單獨交流時，筆者能明確感受到中國文化至大至上的情結在幾乎每個受訪對象的身上都有不同程度的體現。在跨文化交際過程中人們最容易犯的一個毛病是誤以為對方與自己沒有差別。一旦發現對方的行為與自己的預期不一樣，就會失望、困惑，造成交際的失敗。這種認識上的誤區在被調查學生中存在的比率是48.6%。跨文化交際能力是衡量旅游從業者職業能力的一個重要的指標。在受訪對象中，有75%在旅游公司工作的畢業生面臨經常與不同國家、不同文化的人打交道的機會，其中25%的人在與外國人交流時會感到緊張。以上調查結果顯示，高職旅游管理專業一年級的學生跨文化交際意愿較低，對不同文化差異的敏感性不強，跨文化交際能力存在某種程度的缺失；從事旅游相關工作的旅游管理專業畢業生在工作中跨文化交際的機會很多，跨文化交際技巧和能力較一年級在校生有很大的提高，但仍然是其職業能力進一步提升的短板。

二、解決對策

針對學生跨文化交際能力缺失的現狀，學校和教師應根據旅游行業的職業需求和旅游管理專業學生未來的職業特點，在以下幾個方面采取相應對策。

（一）開設與跨文化交際能力提高為目標的課程和相關講座

以滿足學生的職業發展需求為目的，解決學生對國際意識建立和跨文化交際能力提升必要性的認識，進而豐富跨文化交際知識。在對新生進行的入職教育中，介紹旅游行業對跨文化交際人才需求的持續增長以及跨文化交際能力對旅游從業者職業發展的重要性，使學生意識到提升跨文化交際能力的必要性，增強跨文化交際意愿。通過開設與旅游職業相關的跨文化交際概論、外文電影賞析、西方文化、韓國文化、日本文化等必修或選修課程，給學生提供豐富多樣的文化信息，加深他們對不同文化價值觀的理解，解除學生對其他國家文化特點的刻板印象。定期開設中外文化對比（服務意識對比、企業文化對比、企業管理模式對比等）講座，提高學生對文化差異的敏感性和寬容性，克服民族中心主義。

（二）提高教師的跨文化交際理論修養和跨文化交際能力

摘要：中華文化賦予醫學專業留學生教育豐富的人文、倫理素養要求，而跨文化交際能力的高低則決定著留學生學習效果的好壞，也顯示出我國醫學專業留學生培養的水平與特色。以跨文化交際理論為基礎，選取兩個年級臨床醫學專業留學生為研究被試，主要通過量化研究的形式，運用量表測試其跨文化交際能力，并探討培養留學生跨文化交際能力，提升留學生中華醫學人文、倫理素養意識與動向的途徑，為醫學專業留學生培養提供有力借鑒。

關鍵詞：臨床醫學;專業留學生;醫學漢語;跨文化交際能力;人文倫理素養

隨著全球化進程的加快，國家間經濟、文化、教育交流與合作的深入，中國醫學因歷史悠久、底蘊深厚而吸引著越來越多的留學生來我國學習，大量學生畢業后仍在中國開展醫學工作與研究。留學生教育，因受教育者歷史背景、文化不同，其培養理念、培養模式、培養方法引起了教育教學領域的關注，從而引發了針對臨床醫學專業留學生學習與發展的一系列研究。在我國留學生醫學教育繁榮發展的大背景下，課題組成員運用跨文化交際理論，以醫學漢語課堂為依托，通過調查問卷與訪談等多種形式，研究留學生的跨文化交際能力培養途徑與方法。重點關注留學生人文、倫理素養，以及留學生醫學教育過程中由于文化差異產生的溝通、交流問題，以期提升留學生跨文化交際能力，提高留學生漢語水平和醫學專業課程學習效果，為提升我國醫學及相關專業留學生培養水平提供實踐借鑒。

一、文獻綜述

文化是一個社會學概念，從廣義上解釋，包含一個國家、民族、人民的全部生活層面，如民族精神、歷史變遷、社會變革、風俗習慣及名勝古跡等。狹義的文化可具體到科技、人文、教育、飲食等方面。語言是文化的一個重要的符號，語言與文化密不可分，語言也是不同文化進行交際的工具。因此，語言學習是交際與溝通的必然要求。跨文化指對于和本民族文化有差異或沖突的文化現象、風俗、習慣等能夠正確認識，并能用包容的態度予以接納和適應。[1]跨文化交際是本族語者與他族語者之間的交際，也可指在語言和文化背景有差異的人之間的交際或互動。[2]隨著全球化發展，跨文化交際日趨普遍。研究跨文化交際的目的是通過對交際者的培養，使其能自覺排除文化差異造成的困惑，有效、順利地完成跨文化交際活動,進而形成一種道德修養或能力。本研究是臨床醫學專業留學生通過語言符號的學習,沉浸于中國醫學教育的社會與人文倫理環境，順利完成臨床醫學專業理論學習、醫院見習、實習及醫務工作等符合中國醫患管理、醫患倫理等實踐任務。縱觀國內外研究現狀發現，我國臨床醫學專業留學生培養研究領域存在以下突出問題：跨文化交際研究在學科領域的擴展不足，相關理論與實證研究均不多見，基于東方視角創建的新型理論框架更少，沒有與新興的臨床醫學專業留學生教育教學相聯系；醫學專業留學生教育模式的創建與開發很少，與“互聯網+”“大數據”的發展不相符。

二、研究方案

按照研究設計，課題組選取自然分班的兩個年級的臨床醫學專業留學生為研究被試。一年級學生30人，四年級學生30人，男女生比例合理。四年級學生有三年的漢語學習基礎，教學中注重人文倫理的素養培訓，對中國醫學教育和跨文化交際具備一定的經歷與體驗。根據學情分析得知，由于醫患交流需求及醫學倫理現狀，外國留學生在五年級的臨床見習、實習過程中有提升跨文化交際能力的顯著需求。根據文秋芳與胡文仲對跨文化交際能力要素與定義研究，跨文化交際能力包括交際能力和跨文化能力兩個部分。[3]此次研究使用的跨文化交際能力測試問卷由兩部分組成。分別測試被試的跨文化交際知識（包括文化知識和交際知識）與交際技能，主要涉及中國文化的交際禮儀、社會行為、醫患溝通與交際等方面。測試問卷由第一部分的選擇題與第二部分的李克特五級量表題組成。經過SPSS軟件分析，問卷的信度、效度良好，測試結果能較為客觀地反映被試的跨文化交際能力實情與存在的問題。