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關鍵詞:會計信息質量;利益相關者;關系
一、上市公司利益相關者與會計信息質量的分析
上市作為國家的主要經濟主體,其利益相關者重多,利益索取的圖徑、目的不同,其對會計信息質量的要求也不同。本文闡述的利益相關者主要包括股東、監(jiān)管部門、債權人、經營者等。
從股東個人角度來看,會計信息披露對其利益主要產生兩個影響。首先,會計信息有助于消除信息不對稱,降低委托-成本,提高公司治理績效,從而有利于公司股東價值最大化。其次,由于股票價格與會計信息之間存在著內在的聯(lián)系,會計信息有助于推動股票市場遵循價值規(guī)律良性運作,減少市場泡沫成分,因此會計信息直接影響公司股票價格漲跌,進而影響股東投資利益。表面上看,這兩者之間并無矛盾,但會計信息一旦披露出了“利壞”消息,情況就有所不同了。一方面,這種信息肯定改善了信息不對稱的狀況,使股東得以更多了解其人的經營情況,但另一方面,“利壞”的信息一經披露,必然會很快反映在股價上,使股價下跌,從而使股東立即蒙受損失。因此可以看出,會計信息披露實際上既有利于股東的長期利益的增加,但又存在著壓低股價損害股東當前利益的可能。會計信息的披露將股東的長期利益與短期利益置于了相互矛盾的境地。
上市公司會計信息質量的控制不僅依賴于會計和注冊會計師審計規(guī)范,還有賴于強有力的政府監(jiān)督規(guī)范。然而,監(jiān)管的同時也不乏疏漏之處。上市公司為其自身利益,仍然膽大妄為。因此,進一步加強和完善政府監(jiān)管,充分發(fā)揮監(jiān)管在會計信息質量控制中的積極作用,對于改變目前上市公司會計信息質量的現(xiàn)狀有著重要意義。
債權人在公司治理中的重要作用形成了債權人治理機制。債權人治理機制對會計信息質量產生了積極的影響,分別在事前、事中及事后債權作用的全過程中對會計信息質量發(fā)揮有利的保障作用。
(一)對會計信息質量的事前監(jiān)督在保證會計信息質量上,首先債權人可以起到監(jiān)督會計信息披露的作用。一旦負債融資形成,當公司需要再融資或其財務狀況及經營活動出現(xiàn)債務契約中所規(guī)定的限制情況時,債權人便有權力對公司財務狀況進行審查,強制其披露相關財務信息。
(二)對會計信息質量的事中激勵根據(jù)債權人治理機制的激勵作用,負債融資通過增加經理人員相對持股份額激勵經理人員努力工作,進而降低成本,對公司平時的管理決策產生制約作用。
(三)對公司信息質量的事后約束當企業(yè)違反契約或資不抵債時,債權人可以通過處理抵押資產和迫使企業(yè)破產等制約性方式行使權力,獲得企業(yè)的控制權。債權人擁有控制權轉移的權利,在一定程度上也限制了經理人的會計信息舞弊行為。
經營者作為上市公司會計信息的直接提供者,有其兩面性,一方面,由于個人利益與公司業(yè)績相掛鉤,使其在一定條件下提供虛假信息。另一方面,受到來自會計師事務所、證監(jiān)會、有關政府部門的監(jiān)管,制約其違規(guī)行為。管理者的報酬通常通過經營者的業(yè)績指標制定的,這樣做的目的,有助于經營者盡心盡力的為企業(yè)創(chuàng)造效益。但,另一方面,由于會計信息的不對稱,經營者可以不通過努力工作而僅僅通過粉飾財務報表來獲取利益。因此,對經營者的監(jiān)督越有效,就越能提高會計信息質量。
二、提高上市公司會計信息質量的對策
(一)建立健全企業(yè)內部監(jiān)管機制,防范會計信息生產者的違規(guī)行為
1.制定有效的激勵機制,消除經營者的違規(guī)動機。發(fā)展、完善資本市場和經理市場,建立一套科學的經理選擇和評價體系,形成高效的經理人才競爭機制,可以減弱甚至消除“內部人控制”,從而提高會計信息質量。
2.建立內部會計控制制度,減少會計信息生產者的違規(guī)機會。在建立公司內部會計控制制度時,要具有前瞻性,要統(tǒng)觀時間與空間全局,通過營造有利的內部控制環(huán)境,建立有效的會計系統(tǒng)和各種切合實際行之有效的控制程序,輔之以一定的控制手段如組織結構控制、授權批準控制、預算控制、實物控制、內部審計控制等,并將這些控制手段揉入到建立的各種經營管理的具體制度中。
3.加強會計人員的教育和培訓,減少會計信息非故意失真。會計人員是會計信息失真的直接責任者,會計人員的業(yè)務素質和和職業(yè)道德的高低,直接影響到會計信息質量。因此,必須加強在職會計人員的后續(xù)教育,不斷提高會計人員的業(yè)務能力和職業(yè)道德,以保證會計信息真實可靠。
(二)完善現(xiàn)行會計規(guī)范體系,增強會計準則的科學性和可操作性
1.完善會計法規(guī)體系,正確處理各項具體規(guī)范的關系。完善與發(fā)展會計準則,一方面必須有與之配套協(xié)調的法規(guī)體系作為支撐,另一方面必須理清各種法規(guī)之間的關系,明確會計準則與其他經濟法規(guī)的關系。
2.加快具體準則出臺步伐,減少實務中的真空地帶。
3.正確對待會計準則的國際化,積極參與國際化進程。
(三)加強注冊會計師行業(yè)建設,增強注冊會計師審計的獨立性
1.加強注冊會計師行業(yè)的監(jiān)管。注會行業(yè)目前總體執(zhí)業(yè)質量不高,行業(yè)自律性機制尚未完全建立起來,加強注會行業(yè)監(jiān)管,制止弄虛作假仍是行業(yè)建設的一項十分重要的中心任務。
2.強化注冊會計師審計的獨立性。一是完善會計師事務所的聘用機制。上市公司應由審計委員會行使委托和批準解聘審計機構、審查審計工作的職權,以增強審計人員的獨立性。二是改變會計師事務所對企業(yè)業(yè)務涉足過深的現(xiàn)狀。
3.加強注冊會計師審計的法制建設。
三、結語
為了盡可能地提高會計信息質量,維護廣大投資者、債權人、管理者以及其他企業(yè)外部利益相關者的利益,必須建立企業(yè)內部和外部兩方面的監(jiān)督治理機制,以確保利益相關者的利益能得到公平的實現(xiàn)。
關鍵詞:大學生思想政治教育;思想特點;管理方法
中圖分類號:G641文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2011)32-0229-01
一、當代高校大學生的思想特點分析
(一)以自我為中心,價值觀務實
當代大學生活潑、開朗、主體意識及自我選擇性極強,能夠深刻的認識到只有自身掌握扎實、豐富的專業(yè)知識和技能,提高思想政治素質和綜合品質,才能將來在激烈的競爭中處于有利地位。但是,當代大學生集體觀念淡化,在具體的交往活動中表現(xiàn)出團結協(xié)作能力較差,缺少同學之間相互合作的意識和能力,追求個性,以自我為中心,不懂得關心他人等。
(二)課余時間依賴網絡,自我封閉加劇
網絡時代下因特網的便捷和低成本,接受信息的渠道方式趨向多元化,當代大學生迅速掌握了利用網絡獲取信息和知識的本領,擴大了知識面,開闊了視野。但是,網絡環(huán)境使當代大學生對網絡的依賴性過大,網絡使學生的虛擬溝通能力遠遠超過實際溝通能力,加劇了大學生的自我封閉,最終對其學業(yè)和生活產生極其嚴重的不良影響。
(三)超前的就業(yè)憂慮心理
就業(yè)是一個艱難的過程,當代大學生清楚就業(yè)的困難。但是,有一部分學生從步入大學就開始產生對就業(yè)憂慮,學生自身信心不足,對就業(yè)形勢表示不樂觀,對學習的方向及將來的工作方向處于混沌狀態(tài)。
二、結合大學生的思想實際,探索高校思想政治教育管理方法
(一)堅持“以人為本”的新理念,努力提高思想政治教育
作為當代高校大學生的思想政治教育管理者,要堅持“以人為本”的新理念、新認識,注重與大學生平等交流,貼近大學生思想特點和思維習慣,把握主體教育的方向,堅持主客體間的平等互動及尊重原則,努力提高思想政治教育對當代大學生的吸引力和感染力。
第一,開展新生入學教育。抓住新生入學的有利時機,對學生進行全方位的教育。第二,組織形式多樣的主題班會,對學生進行有針對性的思想教育。
(二)提升網絡信息的正面影響,打造立體教育平臺
在互聯(lián)網飛速發(fā)展的今天,高校思想政治教育管理者要充分利用現(xiàn)代信息技術,拓展大學生思想政治教育的領域,打造立體教育平臺。
第一,高校要牢固占領網絡教育陣地,建立形勢教育網、校園生活網、心理健康教育網、科技創(chuàng)新網、職業(yè)教育與就業(yè)指導網等融思想性、知識、趣味、服務于一體的主題教育網站或網頁,引導當代大學生身心和思想向健康方向發(fā)
展。第二,要發(fā)揮校園廣播、校園電視臺、??蟮榷喾N媒體的功能,形成網上網下思想政治教育的合力,充分利用現(xiàn)代信息技術延伸大學生思想政治教育時空,拓展大學生思想政治教育的領域,打造立體教育平臺。
第三,高校思想政治教育者必須把網上教育和網下教育有機地結合起來,要制定一套相關的條例, 借助道德力量,依靠大學生自身的高度自覺性和自律性來抵制有害信息的腐蝕,提升網絡信息的正面影響。培養(yǎng)學生從復雜多樣的網絡信息中取其精華、去其糟粕的意識和能力。
(三)積極做好就業(yè)指導工作,培養(yǎng)和提高大學生就業(yè)心理素質
面對嚴峻的就業(yè)形勢和激烈的就業(yè)市場,全方位的培養(yǎng)和提高大學生就業(yè)心理素質、積極做好就業(yè)指導工作是對當代大學生進行思想政治教育的重要內容。
第一,開辦就業(yè)指導講座,組織就業(yè)報告會。通過這些講座和報告會,能教育學生明白社會需要什么樣的人,按照社會的需要培養(yǎng)、鍛煉自己,通過就業(yè)教育,培養(yǎng)學生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀。
第二,將就業(yè)指導課列入教學計劃,安排有就業(yè)指導工作經驗的老師講課。
第三,輔導員成立就業(yè)網絡信息小組,就業(yè)信息小組的輔導員定期為學生開展就業(yè)方面的宣傳教育。讓更多的大學生了解就業(yè)信息,加強和改進大學生的就業(yè)教育方法,做到總體策劃,系統(tǒng)開展,入情入理,真實可信,方法恰當。
三、加強高校輔導員隊伍建設,提高思想政治教育效果
當代高校大學生帶有這個時代高速發(fā)展、急劇轉型的鮮明特征,針對大學新生的特點,搶抓機遇,加強高校輔導員隊伍建設,加大對現(xiàn)有輔導員的培訓力度,明確崗位職責,不斷探索符合實際的教育規(guī)律和方法,努力創(chuàng)新大學新生思想政治教育的管理方法,提高思想政治教育效果,不斷加強大學生的思想政治教育工作,以促進大學生的全面發(fā)展。
【關鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 理念 營銷 質量 分析
在對新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的理念更新、營銷管理、質量管理進行分析之前,需要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的概念做一番理解和把握,以為之后的闡述奠定基礎。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的概念
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是20世紀80年代以后隨著社會主義市場經濟以及改革開放的發(fā)展而產生的。所謂鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就是指以農民投資或者是農村集體經濟組織為主,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的承擔支援農業(yè)業(yè)務的企業(yè),其本質仍然是企業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要包括村辦企業(yè)、鄉(xiāng)辦企業(yè)、聯(lián)戶企業(yè)、個體企業(yè)等幾個方面。
近年來,隨著中央對“三農”問題的重視,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)取得了較大的發(fā)展,在實踐中總結了很多比較科學而又實用的管理方法和經驗,但從總體來看,其在理念更新、營銷管理、質量管理等方面仍然相對滯后,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)跨越式發(fā)展的實現(xiàn)帶來了困擾和阻礙。
二、新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的理念更新
長期以來,由于理念的守舊與滯后,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展較為緩慢,缺乏市場競爭力。在新的形勢下,要想實現(xiàn)大發(fā)展大繁榮,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就必須抓住國家發(fā)展農村經濟的機遇,著力更新自身理念,比如,建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度,遵從國際慣例和市場投資風險,重視管理的作用,樹立尊重知識產權、公平競爭的意識等等,以從整體上更有效地改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的指導思想、理念、思維,只有這樣才能為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)今后的發(fā)展做好規(guī)劃,提供正確指引。當然,在具體實踐的過程中,還必須充分考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自身的特殊性要求,理念的更新也是要建立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自身發(fā)展要求的基礎之上的,切不可以其它類型企業(yè),比如外資企業(yè)、中外合資企業(yè)等的要求與理念來要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),除此之外,不同地區(qū)的不同企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其所要求的理念和思維也是不同的。理念的更新必須以當時當?shù)氐膶嶋H情況為基礎,才是唯物辯證的,才能避免鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在發(fā)展的過程中少走彎路錯路,也才能更好的推動其發(fā)展。
三、新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的營銷管理
營銷管理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展中的作用是隨著農村經濟的發(fā)展以及國家推出一系列惠農政策的前提下而日趨凸顯的。加強營銷管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要,它可以有效提升企業(yè)的外部形象,為企業(yè)產品、服務等的順利推出并取得較好的經濟效益提供極大的促進作用。從總體上來看,要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的營銷管理可以從營銷水平的提高、營銷管理機制的建立以及競爭優(yōu)勢的培育等三個方面進行努力。首先,營銷水平的提高。營銷水平的提高可以通過多種途徑來實現(xiàn),比如積極采用網路營銷、連鎖經營等現(xiàn)代化的營銷方式,加強市場調研,建立密集的營銷網絡等;其次,營銷管理機制的建立。營銷管理機制必須具有高效、健全的特點,才能更好的促進自身產品和服務的營銷。建立營銷管理機制,首先必須采取多種合理有效的措施,提高營銷人員的綜合素質,包括理論素質與業(yè)務能力等。除此之外,還需要建立與發(fā)展程度相適應的產品開發(fā)和市場研究中心等,以為企業(yè)內部決策的制定提供依據(jù)與參考;最后,競爭優(yōu)勢的培育。在培育競爭優(yōu)勢的過程中,必須充分利用現(xiàn)代網絡技術,對國際國內兩個市場以及兩個市場上兩種不同消費者的需求做積極的了解與把握,從市場需求出發(fā),加強對新技術、新產品等的研發(fā)力度,只有這樣,才能提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
四、新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的質量管理
新形勢下,隨著人們質量意識的提升,其對企業(yè)產品質量的要求也不斷提高。任何企業(yè)要想實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,獲得消費者信賴就必須保證企業(yè)產品的質量是經得起檢驗的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也不例外。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)正處于發(fā)展的關鍵時期,與其它類型企業(yè)相比競爭能力較弱的前提下,從質量上取勝是一個非常有效的發(fā)展途徑。具體來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應該從市場調研、產品研發(fā)、組織生產、售后服務等全過程建立產品質量保證體系,從根本上、源頭上保證產品的質量的可靠性。企業(yè)必須嚴格遵循相關的國家質量體系認證標準,積極采用新技術對企業(yè)產品質量加強監(jiān)管,建立產品質量責任制度,防止各種嚴重的產品質量問題的發(fā)生。
五、結語
作為農村經濟發(fā)展、農民脫貧致富的“領頭羊”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展問題顯得異常重要和突出,特別是在國家對“三農”的政策傾斜力度不斷加大的前提下,如何更好的推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的理念更新、營銷管理與質量管理,是擺在人們面前的急需解決的問題。本文從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的概念、新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的理念更新、營銷管理、質量管理四個方面進行闡述,希望可以為相關研究和實踐提供某些有價值的參考和借鑒。在論述的過程中肯定存在不少的缺點和漏洞,在以后的研究中要加以規(guī)避。
參考文獻:
[1]陳羅曼.論新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)質量管理的完善[J].學理論,2011,(34).
關鍵詞 項目管理;業(yè)務協(xié)同框架;即時消息機制;管理信息系統(tǒng)
1
引言 企業(yè)業(yè)務活動的開展多以項目為基本單元進行組織管理和實施運行,在這樣的模式下,企業(yè)項目主管往往會面臨如何優(yōu)化項目溝通管理,以合理調配資源、分配項目任務并控制進度和實時跟蹤項目進展,達到良好的項目進度管理、項目質量管理和項目成本管理。這些問題都屬于項目管理的范疇,近年來,隨著項目管理學科的興起和逐步成熟,其理論和技術已經影響到產品研發(fā)、生產活動、經營管理等方面,企業(yè)提出了對項目實施過程中的時間、成本、質量、人力資源、采購和合同等進行高度協(xié)調和有效控制的更高要求,項目管理業(yè)務協(xié)同信息平臺已廣為企業(yè)所重視,成為企業(yè)實施高效、成功的項目管理所不可缺少的重要工具。
2
項目管理協(xié)同性 項目管理就是為了滿足甚至超越項目涉及人員對項目的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應用到項目的活動中去。協(xié)同是指涉及到特定的目標或成果的兩人或者多人之間正在進行的交互。這個成果可以是一個項目、一個過程,甚至僅僅只是一個行為。
2.1
項目管理協(xié)同過程
項目管理過程一般分為項目立項、項目規(guī)劃、項目實施、項目結束四個階段。項目管理過程就是項目團隊成員之間進行交互協(xié)同的過程。
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項目立項
項目立項階段是項目籌備組在前期進行可行性研究報告,經多次評審,從初步可行性報告到詳細可行性報告通過后,形成項目建議書;項目建議書提交相關部門進行審批,相關部門可能有多個,且審批有一定順序,所以需多次提交;相交部門對項目建議書進行審批,這期間項目建議書可能進行多次修改;直至各相關部門審批通過,項目建議書與部門審批文檔一起提交領導審批,如果被否決,則項目立項終止,項目建議書失效;如果被批準,則進入項目規(guī)劃階段。
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項目規(guī)劃
在這一階段中,人們首先要為已經決策要實施的項目編制各種各樣的計劃方案(針對整個項目的工期計劃、成本計劃、質量計劃、資源計劃和集成計劃、成本預算、計劃應急措施等等)。同時,還需要進行必要的項目設計工作,擬定、編制和修訂一個項目或項目階段的工作目標,以全面設計和界定項目,以及項目各階段所需要開展的工作,提出有關項目產出物的全面要求和規(guī)定。
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項目實施
項目實施階段是項目按計劃執(zhí)行,同時進行各種各樣控制過程,以保證項目實施的結果與項目設計、計劃的要求和目標相一致。執(zhí)行過程包括:組織和協(xié)調人力資源和其它資源,組織和協(xié)調各項任務與工作,激勵項目團隊完成既定的工作計劃,保證項目按計劃進行。控制過程包括:制定標準、監(jiān)督和測量項目工作的實際情況、分析差異和問題、采取糾偏措施等管理工作和活動,以保障項目目標得以實現(xiàn),防止偏差積累而造成項目失敗。
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項目結束
項目結束階段就是項目的完工與交付階段,要對照項目定義和決策階段提出的項目目標和項目計劃與設計階段所提出的各種項目要求,首先由項目團隊全面檢驗項目的整個工作和項目的產出物,然后由項目團隊向項目的業(yè)主或用戶進行驗收和移交工作,直至項目的業(yè)主或用戶最終接受了項目的整個工作和工作結果,項目才算最終結束。
2.2
項目管理協(xié)同活動
項目管理有一個基本固定的流程。項目管理活動是一個由多個項目成員之間的協(xié)同活動。一個項目管理至少存在項目風險承擔者和任務執(zhí)行者之間的協(xié)同。實際上,還會有多個角色參與活動,例如,項目發(fā)起人、項目審批者、項目風險承擔者、項目管理者、項目審核評估者等。整個項目管理協(xié)同活動過程如圖1所示。
圖1 項目管理協(xié)同活動過程示意圖
項目管理的協(xié)同活動主要有以下幾種:
申請審批:項目管理從項目立項階段到項目終止階段有許多環(huán)節(jié)需要申請和審批活動。申請者向審批者提出一項申請,審批者對所申請的內容進行批復。如果還需要繼續(xù)審批,則轉交相關審批者審批;如果審批結束,則將審批結果反饋到申請者處。
任務分配:項目風險承擔者對項目進行階段性里程碑劃分并將整個項目劃分成一系列子任務,然后將這些子任務分派到項目的各個任務執(zhí)行者手中。任務執(zhí)行者收到分配的任務后,對任務進行確認接受,如果認為任務分配不合理,則向任務分配者提出重新分配或者更改任務的申請。任務分配者收到任務執(zhí)行者的確認信息后,對該任務進行重新分配、確認分配等操作。
進度跟蹤:在項目實施過程中項目執(zhí)行者可以將任務執(zhí)行中的問題、需要的資源、結果等及時向風險承擔者反映;風險承擔者既可以向項目管理者報告項目進展情況,可以針對任務執(zhí)行者提供的任務狀態(tài)反映對項目做相應的調整,如更改項目(任務)執(zhí)行周期、重新分配或調整任務等;項目管理者可以分析各種項目進展報告,及時與風險承擔人協(xié)調解決項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題。
信息交流:在項目的各個階段都存在許多各種各樣的信息,這些信息在項目成員中的交流或傳送,也是一種協(xié)同活動。最常見的是項目文檔的傳送和各種消息的傳遞。
協(xié)同:項目團隊能夠在協(xié)同工作區(qū)中建立并各類項目信息。通過協(xié)同文檔夾,項目成員可以組織那些需要和其它成員共享的項目信息。在協(xié)同工作區(qū)中,項目成員能夠進行簽入、簽出和文檔級控制來確保用戶使用的是“正確”的信息共享版本。
會議討論:項目成員通過在線會議進行項目相關問題、技術以及經驗的交流和討論,實時獲取交換團隊相關的意見、記錄或評論。
3
項目管理協(xié)同信息機制 協(xié)同是協(xié)調兩個或者兩個以上的不同資源或者個體,協(xié)同一致地完成某一目標的過程或能力。協(xié)同項目管理就是協(xié)調或組織多個個體共同一致完成某一項目的過程。基于協(xié)同的項目管理除了項目管理本身的要素之外,主要在于項目團隊成員的聯(lián)系、溝通和協(xié)同,因此實現(xiàn)項目管理協(xié)同的主要機制有:即時消息機制、信息共享機制、任務監(jiān)控機制、智能機制。
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共享與傳輸機制
信息共享是項目管理協(xié)同過程中非常有效的分享信息的方式,它能夠以近乎實時的方式向員工提供當前的項目信息。共享與傳輸機制一般包括三個部分:身份認證、訪問控制和傳輸控制(并發(fā)、同步、異步)。
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任務監(jiān)控機制
任務監(jiān)控就是不斷進行項目進度信息的采集、分析并反饋到項目相關成員處進行相應的處理。項目負責人通過對任務進度調整、任務查詢等手段即時了解項目的任務狀態(tài)和執(zhí)行人的狀態(tài)。
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智能機制
智能機制就是指計算機或者計算機程序,在某種調度安排下,負責在無需人直接操作時的信息收集或提供某些服務,以此來提供有效的業(yè)務協(xié)同支持,從而協(xié)同完成一個共同的任務和合作目標。
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即時消息機制
即時消息機制在項目管理協(xié)同各個階段都發(fā)揮著重要作用,是保證項目團隊時實進行交流或溝通的重要機制。在這些交流手段中,一般注重兩個方面:一是交流方式是不是實時反饋的,一是交流的內容是否可持久化?;诰W絡的即時消息通訊能較好滿足這兩方面要求,因此可將它作為項目管理協(xié)同過程中重要的交流手段。
由于即時消息機制是保證項目團隊進行時實交流或溝通的重要機制,下面針對即時消息機制的傳遞模式、傳輸協(xié)議以及消息處理框架進行詳細闡述。
3.1
消息傳遞模式
即時消息傳遞主要有兩種模式:對等模式(PEER TO PEER)和客戶端/服務器模式(Client/Server)。客戶端/服務器模式的工作原理如下:首先由用戶向服務器提出消息交換請求,服務器和客戶端建立雙向傳輸通道??蛻舳水a生命令并傳送給服務器,服務器生成應答傳送給客戶端作為響應。當有即時消息需要傳送給客戶端時,服務器與客戶端建立一個單向傳輸通道,向客戶端發(fā)送消息通知,客戶端根據(jù)通知進行相應的處理。對等模式(PEER TO PEER)的工作原理:消息發(fā)送方向消息接收方發(fā)送會話請求,經過雙方協(xié)商,建立雙向傳輸通道,進行消息傳遞。
在項目管理協(xié)同管理過程中,為了增加發(fā)送消息的靈活性、安全性、可靠性、即時性,服務器需要記錄消息發(fā)送記錄,采用基于TCP/IP協(xié)議的客戶端/服務器的消息傳遞模式來支撐項目管理協(xié)同應用,其工作原理如圖2所示:
圖2 即時消息工作原理
3.2
消息交換協(xié)議BNF描述 一個即時消息系統(tǒng)的實現(xiàn)主要有兩個方面:一是消息交換協(xié)議的設計;一是消息協(xié)議的實現(xiàn)即消息處理框架,消息交換協(xié)議BNF描述如下:
< 消息> ::=[:]< 參數(shù)>
< 前綴> ::=&|
< 命令> :: = {}| < 數(shù)字>
< 參數(shù)> ::= [′:′]
< 服務器名稱> ::=
< 主機名稱> ::=
< 會議室名稱> ::= {}
< 用戶昵稱> ::= {}
< 空格> ::= ′′{′′}
< 變參> ::=
< 字符> ::= ′a′…′z′| ′A′… ′Z′
< 數(shù)字> ::= ′0′… ′9′
< 非空字符> ::=
< 回車> ::=
< 換行> ::=
根據(jù)協(xié)議格式,在系統(tǒng)應用中從客戶端發(fā)送消息實例的協(xié)議格式為:SENDMSG # < 會議室名稱>|< 用戶帳號>< 消息內容> ,表示消息是發(fā)給某一個具體的用戶還是發(fā)給一個會議室。如果客戶端接收到一條消息,它有如下的協(xié)議格式:&< 會議室名稱>|< 用戶昵稱> SENDMSG # < 會議室名稱>|< 用戶昵稱>< 消息內容>。第一部分表示消息是從哪里發(fā)出的,是用戶發(fā)出的,還是服務器發(fā)出的消息,第二部分是命令字符串,第三部分表示消息是發(fā)給會議室的還是只發(fā)給某一具體用戶的。
3.3
消息處理框架 消息處理框架主要定義消息服務器對消息的接收、分析處理和發(fā)送。在實際應用中,往往會出現(xiàn)多個用戶同時發(fā)送消息的情況,增加了服務器處理消息的負擔,容易造成消息阻塞。為了提高服務器的負載性能,利用多線程技術將處理消息過程設計為接收線程池、分析線程池、發(fā)送線程池三個線程緩沖器,避免由于某部分阻塞導致程序掛起的情況。三個緩沖器工作方式如圖3:
圖3 消息緩沖原理圖
4
項目管理協(xié)同應用模型 協(xié)同項目管理是基于即時消息傳遞和共享項目信息的協(xié)同方式。項目管理協(xié)同主要分消息協(xié)同和文件協(xié)同兩種模式,它們各自處理過程為:
消息協(xié)同模式:用戶向消息服務器發(fā)送消息,消息服務器收到消息后進行解析,如果是傳送給其它用戶的信息,則轉發(fā)消息;如果是業(yè)務操作消息,則交由業(yè)務器進行處理,并將處理結果存儲到信息存儲器。
文件協(xié)同模式(即文件共享與傳輸模式):用戶向消息服務器發(fā)送文件操作命令,消息服務器收到消息后對操作命令進行解析,并將結果交給文件控制器進行處理。如果是傳送文件操作,由消息服務器向接收用戶發(fā)送接收文件消息,等待用戶接收文件;如果是訪問文件操作,由文件控制器向用戶傳送需要訪問的文件。
在本文討論的協(xié)同項目管理采用消息協(xié)同模式和文件協(xié)同模式的混合模式,其協(xié)同應用模型如圖4所示:
圖4 協(xié)同應用模型
5
結束語 在信息化時代,跨企業(yè)、跨地區(qū)的項目管理提出了實時通訊、協(xié)同工作、信息共享等新的要求,傳統(tǒng)的項目管理不能充分適應這些挑戰(zhàn)。本文首先討論了項目管理過程中的協(xié)同過程以及在這些協(xié)同過程中的協(xié)同活動,然后在此基礎上著重闡述了協(xié)同項目管理的實現(xiàn)機制,最后提出協(xié)同項目管理的協(xié)同模型,可以應用于項目生命周期的每個階段,為企業(yè)的項目管理提供強有力和安全的服務平臺。
參考文獻:
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關鍵詞:水利項目 施工 項目施工管理 施工管理 特點
中圖分類號:TV51 文獻標識碼:A
一、新背景下水利工程項目施工管理特點
開展水利工程項目建設管理需要與工程的施工環(huán)境相結合,這樣才能確保所開展的管理任務可以更高效落實,新背景下開展的項目施工管理注重資源優(yōu)化利用,并且在管理過程中注重區(qū)分各個項目的特點,能夠根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境做出靈活的變動,這樣既不影響工程的高效開展,同時也能將所總結的管理經驗更好地應用在其中。以小浪底水利樞紐與西線南水北調工程為例,在管理期間均為分項目進行,在新背景下所開展的水利工程項目建設注重對環(huán)境的協(xié)調保護,既要保障施工質量,同時也要避免周圍生態(tài)環(huán)境受到破壞,環(huán)境保護與工程質量監(jiān)管是同時進行的。在對工程進行設計時,會根據(jù)環(huán)境變化因素做出適當?shù)念A留設計,在施工建設任務開展期間一旦遇到環(huán)境下降的情況,可以快速啟動預留方案,確保接下來的施工任務可以高效開展,將變動因素帶來的影響降至最低。
二、搞好水利項目施工管理的具體措施
(一)完善并創(chuàng)新水利工程項目管理制度
實現(xiàn)高效的水利項目施工管理,需要針對管理制度進行完善,首先要明確工程建設的目標,以及各個系統(tǒng)的運行使用功能,以功能正常實現(xiàn)為前提對現(xiàn)有的管理制度體系進行探討,針對期間落后或者不完善的部分進行改進,通過這種方法可以更好地為管理體系落實打下基礎,所創(chuàng)造的管理環(huán)境也是接下來工程項目所需要的。在制度改革創(chuàng)新期間,管理人員應當深入基層開展工作,加強與基層工作人員之間的溝通,這樣才能更深入地了解管理制度中所存在的問題。制度創(chuàng)新制定后可進行一段試驗應用,此時發(fā)現(xiàn)管理制度中存在問題要及時采取調整措施,這樣能夠避免制度落實期間與工程建設實際情況產生沖突,為工程建設任務順利進行提供必要的基礎條件。
(二)將項目管理與安全培訓相結合
提升施工質量安全首先要確保施工人員的技能能夠達到固定標準,在此基礎上所開展的工程建設任務安全性才能達標。通過項目管理與安全培訓之間的相互結合,能夠有效提升管理制度在基層的落實效果,所指定的安全培訓內容要具有針對性,對于不同員工所負責的工作任務,培訓過程中也會體現(xiàn)出這種差異性,這樣能節(jié)省時間,并在最終的培訓效果上也會有明顯的進步提升。管理任務與之結合也會進行分層處理,這一點是傳統(tǒng)管理理念中所不具備的。水利工程項目建設的周期性比較長,工程規(guī)模十分大,如果不能控制好每一階段的質量安全,在工程竣工階段會表現(xiàn)出明顯的問題,甚至工程進行中后續(xù)任務難以繼續(xù)開展。由此可見安全培訓與管理計劃之間結合的重要性。
(三)項目管理考核體系的完善
技術人員會定期接受教育培訓,在功能能力上有明顯的提升,但管理人員如果不能充分利用這一特征,對自身的工作管理能力進行檢驗,會出現(xiàn)管理計劃落實與實際情況之間存在沖突矛盾。制定完善的管理考核體系可有效解決這一問題,水利工程由于規(guī)模比較大,在建設期間會進行項目的分層次處理,分別承包到各個施工單位進行建設,對于這部分分包項目的管理,其管理人員技能考核更加重要,關系到系統(tǒng)的功能穩(wěn)定性,以及建設后各個項目之間相互聯(lián)系是否能夠達到預期的標準[1]。管理考核體系完善后工作任務開展也有了參照的標準,但在對考核標準進行制定時需要根據(jù)各個項目之間的規(guī)模來進行區(qū)分,達到更理想化的建設使用效果。管理人員應對突發(fā)問題的解決能力也要重點探討,這關系到接下來建設任務的落實情況,施工期間受環(huán)境影響很容易發(fā)生突發(fā)問題,通過加強各個系統(tǒng)的相互配合,管理人員之間經驗的交流與互換,解決此類問題的能力就會有更明顯的進步提升。
三、開展新背景下的水利項目施工管理需要協(xié)調的關系
(一)處理好項目合同雙方關系
在簽訂項目建設施工分包合同期間,對于管理范圍以及質量安全需要制定標準做出明確的規(guī)定。這樣在施工任務開展期間才不容易出現(xiàn)混亂。對于合同雙發(fā)所應當承擔的責任以及管理義務,均為合同制定期間需要完善確定的,在水利項目建設開展期間,針對常見問題進行探討規(guī)劃,避免在管理期間出現(xiàn)現(xiàn)場混亂或者因規(guī)定不明確而造成的管理效果下降問題。經過一段時間的發(fā)展配合,工作人員之間可以進行更好溝通配合,達到理想的建設指標。安全性與生態(tài)平衡保障是管理首先要遵從的原則,在此基礎上工作人員之間的相互配合也是十分重要的,合同雙方關系協(xié)調良好有助于基礎管理工作的開展,工作期間遇到任何問題都能及時地溝通,以免問題繼續(xù)深入影響到工程的建設管理水平。任何管理決策的制定都關系到現(xiàn)場的建設速度,總工程項目管理部分要對各個分包項目進行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,必要時也可以進行重新施工,以免最終影響到工程建設管理的安全性。
(二)協(xié)調好設計、監(jiān)理以及檢測單位的關系
對于項目設計期間各個單位之間關系的協(xié)調,關系到工程建設在資源利用上是否能夠達到最高效率,傳統(tǒng)管理理念中各個單位是單獨進行工作的。相對獨立的工作體系雖然在進展效率上比較理想,但經過一段時間的管理配合,會出現(xiàn)一些隱藏的問題,施工期間難以被發(fā)現(xiàn),也很難通過技術性方法來解決。設計、監(jiān)理與檢測單位都會影響到工程的建設施工質量,結果協(xié)調者幾方之間的關系成為了工程項目管理的難點[2]。可以從重要的數(shù)據(jù)信息方面入手,觀察是否存在嚴重的信息缺失問題,補充完善后向質量監(jiān)管部分匯報。各個單位之間有自己獨立負責的任務,但同時在工程建設項目進行期間也有需要相互配合完成的部分,對于這部分內容加強溝通,了解工程建設任務的開展狀況,以及接下來建設任務所面臨的難點所在,這樣才能夠更好地解決問題,并在關系協(xié)調處理上有明顯的進步提升。
(三)處理好項目管理層與各部門關系
管理層需要負責管理計劃的制定以及落實,而各個部門的主要任務則是對管理計劃的執(zhí)行。這之間關系協(xié)調相對復雜,原因在于各個部門之間所負責任務的不同,這種差異性會影響到監(jiān)管工作的開展效率,具體落實執(zhí)行時,協(xié)調關系首先要抓住重點,這樣在資源利用上會有明顯的進步提升。掌握各部門所負責任務的不同后,在此基礎上重點針對管理制度的落實速率來進行提升,觀察其中所存在的問題,并根據(jù)所分析整理出的結果采取有效的宏觀調節(jié)措施,確保各個項目的建設計劃也能順利進行,為管理計劃落實發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一些重點的管理計劃在落實過程中可能會受施工進度的影響,針對這部分內容管理層工作人員要做好標記工作,以免在接下來的溝通管理中出現(xiàn)遺忘現(xiàn)象。
(四)做好施工環(huán)境的協(xié)調工作
這部分內容主要是針對施工周邊環(huán)境保護來進行的,在建設施工期間,受一些大型機械設備使用的影響,很容易出現(xiàn)嚴重的生態(tài)環(huán)境破壞。對于此類問題,在建設施工期間需要不斷地觀察所遇到問題,并對周邊環(huán)境進行檢測,當發(fā)現(xiàn)環(huán)境平衡指標發(fā)生變化時,積極地分析原因,并從施工計劃調整角度來解決[3]。一些生態(tài)平衡變化是可以自行恢復的,這部分影響并不嚴重。但對于難以恢復的平衡影響要提升重視程度,深入探討避免措施,施工任務與環(huán)境共同協(xié)調發(fā)展,才符合新背景下的水利項目管理標準。對于施工場地的協(xié)調也是重點工作內容,主要包括場地利用以及施工物資材料的堆放處理,要求管理人員對現(xiàn)場做出合理的規(guī)劃,為施工任務開展創(chuàng)造有利的現(xiàn)場環(huán)境。
水利施工企業(yè)是水利經濟的重要組成部分,大多為水利部門下屬企業(yè),中、小水利施工企業(yè)存在冗員較多,流動資金、技術、施工設備不足的困難,經營機制僵化、激勵機制和制約機制不完善等問題,導致經濟效益較差。隨著建設市場的規(guī)范和招投標制度的執(zhí)行,―個工程往往有幾十家企業(yè)參與競標,許多水利施工企業(yè)就難以適應市場競爭,水利施工企業(yè)為了生存必須加大創(chuàng)新力度,更新管理模式。
四、結束語
作為項目的實施者、管理者,能公開、細致地做好分包企業(yè)的選擇,詳細擬訂分包合同,加強物資材料的采購、使用管理,杜絕分包及采購過程中應得利潤的流失,提高合同管理水平,緊抓變更、索賠管理不放松,則項目管理的效益就基本能夠得到保障。然而,項目經營是立足于企業(yè)的宏觀管理之下的,只有在規(guī)范、適當?shù)捏w制約束下,有能力的項目管理者才能積極主動地去履行職能,才能最終確保項目經營的效益。
參考文獻:
[1] 陶衛(wèi)華,胡愛龍.基于水利工程項目施工管理問題及創(chuàng)新對策分析[J].吉林水利,2015(01).
[關鍵詞]石油企業(yè);基層管理;思想政治工作
當前,為了適應經濟全球化和市場一體化的發(fā)展步伐,我國石油企業(yè)也加快了改革的進程,企業(yè)體制改革、減員增效和撤并機構等措施的實施,必然涉及石油企業(yè)基層的體制改革和企業(yè)基層員工的利益調整,也必然對石油企業(yè)基層思想政治管理工作產生新的沖擊,企業(yè)基層員工的思想、生活和訴求越來越多元化,企業(yè)基層的思想政治管理工作面臨著很多新問題和新情況。
一、新形勢下石油企業(yè)基層思想政治管理工作面臨的新問題
第一,經濟全球化和市場一體化催生石油企業(yè)基層員工思維的多元化。步入21世紀以來,經濟全球化和市場一體化趨勢進一步加強。這也致使部分石油企業(yè)基層員工的思想觀念發(fā)生了巨大的轉變,道德標準缺失,享樂主義、拜金主義和極端利己主義滋生,造成石油企業(yè)基層人員思想的退化。并且,隨著我國社會主義市場經濟的飛速發(fā)展,各種資源在市場配置中的作用也更加明顯。石油企業(yè)基層員工的思維也更加活躍,其對經濟利益的需求越來越高。越來越多的知識人才、專業(yè)人才和技術人員等不再安于現(xiàn)狀,而是更多地去追求個人經濟利益的最大化。石油企業(yè)基層的思想政治管理工作者面對的職工牢騷越來越多,工作量亦成倍增加,疲于應付,導致石油企業(yè)基層管理工作的效率低下,成果也并不顯著。
第二,隨著國民經濟水平的不斷提高,社會越來越呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢,石油企業(yè)基層員工價值取向和行為方式也發(fā)生了重大的改變,他們對民主的訴求越來越多。隨著社會主義市場經濟的飛速發(fā)展和國民生活水平的不斷提升,石油企業(yè)基層職工的群體意識正在淡化,而個體意識卻普遍增強,維權意識也得到明顯加強,他們對話語權的訴求也越來越高,更加重視自我設計和自我價值的實現(xiàn)。其中,石油企業(yè)基層員工的最大愿望是石油企業(yè)尊重自己的知情權,增加自己在企業(yè)決策中的發(fā)言權,以達到影響企業(yè)決策方向和力度的目標,從而為自己謀求更大的發(fā)展空間。這也給石油企業(yè)基層思想政治管理工作提出了新的難題,需要更好地認識基層員工高度關注的突發(fā)性利益撞碰事件,有效緩解企業(yè)內部矛盾,解決大量實際工作中的思想認識問題,轉變企業(yè)基層員工的思想政治觀念。
二、加強新形勢下石油企業(yè)基層思想政治管理工作的措施
新形勢下,如何搞活石油企業(yè)的思想政治管理工作,是我們所面臨的重要課題。要做好新形勢下石油企業(yè)基層思想政治管理工作,就必須做好傳承工作,并與時俱進,進行創(chuàng)新,建立與中國特色社會主義市場經濟體制相適應的石油企業(yè)基層思想政治管理工作的運行機制,探索新時期石油企業(yè)基層思想政治管理工作的新路子。目前,加強新形勢下石油企業(yè)基層思想政治管理工作的措施主要有以下幾個方面:
第一,做好石油企業(yè)基層思想政治管理與企業(yè)基層文化建設的有機結合,樹立人本思想,加強與企業(yè)基層員工的互動和溝通。企業(yè)基層文化作為意識形態(tài)的產物,能夠有效組織企業(yè)基層職工開展各種形式的自我教育活動,激發(fā)企業(yè)基層干部和職工民主、平等地參與企業(yè)決策的意識,成為推動石油企業(yè)基層思想政治管理工作的有力因素,開創(chuàng)企業(yè)基層思想政治工作生動活潑的局面,增強企業(yè)基層思想政治管理工作的滲透力,開拓企業(yè)基層思想政治管理工作的新領域,同時實現(xiàn)思想政治管理工作在企業(yè)基層文化建設中的滲透,使二者合二為一,形成石油企業(yè)獨具特色的企業(yè)價值觀念和道德觀念,形成個性鮮明的企業(yè)精神,增強石油企業(yè)基層職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進石油企業(yè)更好更快發(fā)展。
第二,做好石油企業(yè)基層思想政治管理與解決思想問題和實際問題的有機結合。關心基層員工的生活是我們黨、我們石油企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。石油企業(yè)基層思想政治管理工作的目的就是要解決基層員工的生活問題和思想問題。在現(xiàn)代化企業(yè)改制的大背景下,企業(yè)基層職工的思想問題往往與生活問題相伴而生,要想做好新形勢下企業(yè)基層的思想政治管理工作,就要將幫助基層職工解決工作生活困難作為思想政治管理工作的內容之一,關心基層職工生活,善于將思想政治管理工作貫穿于解決企業(yè)基層職工生活困難的全過程,因勢利導,以此增強企業(yè)基層職工的向心力。
第三,做好石油企業(yè)基層思想政治管理組織機構的組建。面對不斷發(fā)展變化的新形勢,石油企業(yè)基層思想政治管理工作要應對多方面的不適應。建立健全基層思想政治管理組織機構,形成交叉管理的合力,提高相關管理人員在崗積極性,增強其對新問題新情況的有效預見性,改變傳統(tǒng)的思想政治管理方式和管理手段,與時俱進,應對新形勢下的突況,實現(xiàn)石油企業(yè)基層思想政治管理工作的連續(xù)性,建立相應的激勵機制,增強基層思想政治管理工作的說服力和感染力,調動企業(yè)基層員工的積極性,形成企業(yè)的凝聚力,充分發(fā)揮企業(yè)基層思想政治管理工作的有效性,最終全面提升石油企業(yè)的工作質量和效益。
三、結束語
思想政治工作作為我們黨的傳家寶,也是我國各大企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的生命線。我國石油企業(yè)歷來重視基層的思想政治管理工作。我國石油企業(yè)改革建設的實踐證明,越重視和加強石油企業(yè)基層思想政治管理工作,越能有效促進石油企業(yè)的長遠發(fā)展。新形勢下,只有順應形勢發(fā)展,不斷提高石油企業(yè)基層思想政治工作的管理水平,才能確保石油企業(yè)順利實現(xiàn)其改革和發(fā)展的長遠目標。
參考文獻:
[1]覃章梅,呂紹杰.對石油企業(yè)思想政治工作的幾點思考[J].經濟師,2010(1).
2010年中國殘聯(lián)向各地殘聯(lián)下發(fā)《關于使用2010年末全國殘疾人總數(shù)及各類、不同殘疾等級人數(shù)的通知》,根據(jù)第六次全國人口普查我國總人口數(shù),及第二次全國殘疾人抽樣調查推算2010年末我國殘疾人總人數(shù)為8502萬人。如此龐大的人群心理健康問題卻并沒有得到足夠的重視。尤其是特殊兒童,生理和心理上的缺陷妨礙了他們以正常的方式或速度學習和適應社會,其身心發(fā)展會產生較多的問題,他們的心理健康問題比普通兒童要嚴重得多。那么,影響其心理健康的因素應引起社會各界的廣泛關注。
盡管近年來眾多學者對殘疾人心理健康及社會支持做出了研究,但是縱觀以往研究也存在一些不足,一是研究的科學性有待提高,所采用的診斷工具多為SCL-90量表、EPQ個性問卷等,這些問卷的施測對象多為成年人,直接用在尚未成年的特殊學生身上有些欠妥;二是在特殊兒童的教育中,仍然存在著家庭、學校、社會各自為政的現(xiàn)象。因此,通過了解社會支持對特殊兒童心理健康發(fā)展的影響,為建立學校、家庭、社會三位一體的心理健康服務模式及完善的社會支持系統(tǒng)提供理論參考。
二、研究方法
1. 研究對象。選取了重慶市九所特殊教育學校的5-9年級學生作為被試。一共發(fā)放問卷240份,回收有效問卷209份。其中聾啞兒童117名,盲童62名,輕度智障兒童30名,男生106人,女生103人。
2. 研究工具。《心理健康診斷測驗(MHT)》由我國華東師范大學心理學系周步成修訂成為適用于我國中小學學生心理健康狀況診斷的標準化量表。全量表由學習焦慮(A)、對人焦慮(B)、孤獨傾向(C)、自責傾向(D)、過敏傾向(E)、身體癥狀(F)、恐怖傾向(G)、沖動傾向(H)、說謊量表構成。得分越高,心理健康水平越低。
《社會支持評定量表》(SSRS)是由肖水源于1993年編制的。由10個條目組成,包括客觀支持(3條)、主觀支持(4條)和對社會支持的利用度(3條)等三個維度。為適合特殊兒童的特點,對量表中部分項目進行了修改。如,把“夫妻”或“配偶”改為父母中的一方,把“同事”改為“同學”,把“工作單位”改為“學?!钡取?/p>
3. 數(shù)據(jù)處理。對特殊兒童統(tǒng)一指導語,分別進行團體測試??紤]到聽力殘疾學生可能存在理解力不足的問題,施測過程中由一位手語老師,以手勢語幫助學生理解試題。在調查視力殘疾學生時,由普通話標準的老師宣讀問卷,學生將答案填在事先準備好的盲文答卷上,測試完成以后再由盲校老師將盲生回答情況轉換到正常的回答用紙上。
回收量表后用SPSS15.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
三、研究結果
1. 特殊兒童心理健康的現(xiàn)狀。
表1 特殊兒童心理健康的現(xiàn)狀
從表 1 中可以看出,特殊兒童心理健康問題的檢出率為76%。各種心理問題檢出率從高到底依次為:身體癥狀、恐怖傾向、沖動傾向、孤獨傾向、自責傾向、學習焦慮、對人焦慮、過敏傾向。
2. 特殊兒童心理健康與社會支持的相關分析。分別以心理健康診斷量表總分及各維度與社會支持各維度與總分進行相關分析,結果見表2。
表2 特殊兒童心理健康與社會支持的相關矩陣
注:* p
表2的結果顯示,社會支持與特殊兒童心理健康得分總體上呈顯著負相關,即得到的社會支持越高,特殊兒童心理健康水平越高。
3. 特殊兒童心理健康與社會支持的多元回歸分析。
表3社會支持對心理健康的預測效應分析(見表3)
為了進一步探討社會支持對特殊兒童心理健康水平的影響,以社會支持各因子為自變量,心理健康各因子為因變量,運用逐步回歸分析法進一步探討他們之間的關系。結果發(fā)現(xiàn)除了身體癥狀,主觀支持對心理健康其余各維度均有預測作用;客觀支持對人焦慮和孤獨傾向有預測作用;而支持的利用度對身體癥狀和沖動傾向有預測作用。
四、分析與討論
【摘要】隨著科學技術的的發(fā)展,人們已經徹底進入到信息化的網絡時代。近些年,由于電子商務的發(fā)展,使得人力資源經濟師職業(yè)發(fā)展進入了一個嶄新的階段??梢哉f,如今的信息化技術時代已經顛覆了傳統(tǒng)的人力資源管理模式,取而代之的是新型化的人力資源管理體系。以人力資源經濟師和信息化為基礎,對當前人力資源經濟師職業(yè)所受信息化的影響進行了分析,并對今后人力資源經濟師職業(yè)的發(fā)展進行了思考,希望對相關從業(yè)人員有所幫助。
【關鍵詞】人力資源經濟師 信息化 職業(yè)素質 人才培養(yǎng)
隨著信息化時代的到來,尤其是近些年電子商務的發(fā)展,使得人力資源經濟師這個職業(yè)步入了一個嶄新的時代。但是,隨著人力資源的發(fā)展,所表現(xiàn)出來的問題與影響也變得越來越明@,比如,如何掌握在信息化時代下人力資源經濟師的穩(wěn)健發(fā)展,緊跟時代的步伐;如何順應時代需求,提升人力資源經濟師的職業(yè)素質和專業(yè)能力;如何做到快速有效的培養(yǎng)人力資源經濟師的創(chuàng)新與改革能力。只有合理的解決這些問題,才能使人力資源工作變得更為科學,從而保證其可持續(xù)發(fā)展。
一、人力資源經濟師職業(yè)與信息化兩者之間的相互關系
隨著時代的進步,信息化技術的發(fā)展,如今人力資源管理工作已經呈現(xiàn)出以計算機技術為基礎,以科學分析為手段的態(tài)勢。要想人力資源管理工作取得更大的進步,就必須學習和掌握以計算機為基礎的最新理論知識方法和學習最新管理觀念,要把所學知識最大化的運用到實踐工作中去。如今的信息技術已經引領了時代的步伐,已經深入到人們生活工作的各個方面,因此,這對人力資源經濟師管理職業(yè)提出了更高的要求,要求工作人員要做到隨時隨地了解信息技術的發(fā)展,了解信息技術推出的最新理論,適應新的時代工作要求,以達到完善自我,提升自身綜合素質的目的。在促進人力資源管理職業(yè)的成長的同時,保證自身的專業(yè)能力不斷強大,以避免自己被時代所淘汰,被市場所遺棄。
二、人力資源經濟師職業(yè)所受信息化的影響
(一)改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式,提高從業(yè)人員工作效率
傳統(tǒng)的人力資源管理模式在信息化技術之下基本已經沒入在時代的長河之中,取而代之的是新型科學的人力資源管理體系,這是時代的必然發(fā)展需求,是社會不斷完善和進步的標志。在信息化技術的發(fā)展條件下,人力資源管理呈現(xiàn)出工作人員的工作效率極大提高,企業(yè)人力、物力的浪費極大減少的態(tài)勢。具體來說,首先,人力資源經濟師管理人員已經開始使用電腦辦公,通過精準的數(shù)據(jù)分析和計算,避免了不必要的失誤,從而提高了工作人員的工作效率。其次,隨著信息技術進入企業(yè),使企業(yè)避免了對冗雜資料的管理,而且也實現(xiàn)了無紙化的管理,一般都通過辦公軟件將工作內容直接上傳,這樣一方面減輕了人員工作強度,避免了不必要的開支,另一方面減少了企業(yè)物力投入,為企業(yè)節(jié)省了大量的資源。
(二)提高人力資源管理人員自身素質
雖然信息化使得人力資源經濟師的職位大幅減少,但是,剩下的人力資源人員需要緊跟時代的步伐,需要積極吸收信息化給工作所帶來的積極影響,要具有發(fā)展的眼光,脫離傳統(tǒng)的單一化工作模式,要做一個信息化時代下的新型人力資源經濟師,要樹立信息化新形勢下的新工作形象。否則,當前處于工作崗位的工作人員也同樣會失去現(xiàn)有的工作。在當前這個互聯(lián)網時代,人力資源管理人員要適應新時代所提出的新要求,在信息化模式下,他們要加強自身建設,提高自身綜合素質,要樹立危機意識,在學習中不斷完善自我,只有這樣,才能使人力資源管理人員發(fā)展得更為穩(wěn)健,使企業(yè)獲得更多的經濟利益。
(三)信息化方便溝通和交流,改變傳統(tǒng)人力資源管理
組織結構隨著信息化時代的到來,打破了原先傳統(tǒng)人力資源管理的組織結構,破除了員工間距離時空的界限,實現(xiàn)了上級組織和下級組織之間的直接溝通,企業(yè)內部已經可以由人傳人的傳統(tǒng)溝通方式轉變?yōu)橥ㄐ殴ぞ吆途W路工具間的溝通交流,這為各個部門間的相互交流提供了方便,也為企業(yè)內部與外部溝通提供了良好的技術支持,使上層組織和下層組織之間的中層組織機構的作用大大減弱,使承上啟下的功能變得越來越差,所以現(xiàn)如今很多企業(yè)已經對中層組織機構進行大幅度的合并或裁員,有的公司甚至直接取消了該組織機構,減少了資本開支,使這部分開支用到了更需要的地方。
三、人力資源經濟師職業(yè)的相關思考
(一)提高信息應用技能。人力資源經濟師要適應時代的要求,要在新型信息化模式出現(xiàn)的同時,重點加強自身對計算機信息理論的學習,要以發(fā)展的眼光看待當今的世界,要適應市場的發(fā)展需求,要增強相關的計算機應用知識學習,了解最新的理論知識,加大信息計算機應用的技能培養(yǎng),通過實踐與理論相結合的方式,在最短的時間內,學習掌握到最新的知識,并使其運用到生產實踐中。只有掌握好計算機信息理論知識,只有科學合理的運用信息應用技能,才能在人力資源信息化的工作中站穩(wěn)腳跟,才能做好數(shù)據(jù)的分析,確保工作的嚴謹。
(二)增強人力資源經濟師綜合素質,提高管理人員的業(yè)務水平。人力資源經濟師是企業(yè)的一個特殊管理職業(yè),他們不但要考核企業(yè)人員的績效,而且要進行人才招聘、人才分配、人才培訓等工作。所以,首先要增強他們的綜合素質,只有人力資源經濟師的綜合素質提高了,企業(yè)的工作效率才能提高,才能給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。其次,要提高人力資源經濟師的業(yè)務水平,保證人力資源經濟師勝任所從事的工作,做到訓練有素,只有如此,才能調動企業(yè)整體工作氣氛,才能為企業(yè)爭取更大的市場。
四、結語
人力資源經濟師職業(yè)受信息化的影響是十分深遠的。在未來,隨著科學技術的不斷進步,信息化技術必然會發(fā)揮出更大的價值和作用,這就需要各行各業(yè)的工作人員共同努力,其中人力資源經濟師人員也需要不斷汲取信息化知識,通過不斷學習來完善自身發(fā)展,促進該職業(yè)的不斷進步。
參考文獻:
[1]陳霞.對人力資源相關問題的探討[J].現(xiàn)代交際,2015(11).
[關鍵詞] 新生兒;呼吸機相關性肺炎;優(yōu)質護理;影響
[中圖分類號] R711.13+5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721(2016)03(a)-0188-03
[Abstract] Objective To explore the effect of high quality nursing model on neonatal ventilator associated pneumonia (VAP). Methods September 2013 to August 2014 underwent mechanical ventilation in the treatment of 167 cases of neonatal research,according to the random number table method randomly divided into the observation group and the control group.Observation group of 85 cases of application of high quality nursing care program implementation of nursing,control group of 82 cases of patients with routine nursing measures to implement the intervention.After the nursing care,comparative analysis of two groups of children hospitalization time,repeated the average number of mechanical ventilation and VAP incidence probability,and on the basis of nursing qualification rate and the families of nursing service satisfaction survey records. Results In the observation group with hospitalization time and repeated mechanical ventilation times of average and VAP incidence were lower than that of control group and observation group of newborn children with basic nursing qualification rate and the family of nursing service satisfaction were higher than that of control group,the difference has statistical significance (P
[Key words] Newborn;Ventilator associated pneumonia;High quality nursing;Influence
隨著醫(yī)學技術的發(fā)展,機械通氣在新生兒患兒中的應用也較為廣泛,但其同時也有可能造成各類并發(fā)癥的發(fā)生,不僅影響患兒疾病后的康復,甚至危及其生命[1]。呼吸機相關性肺炎(VAP)是一種臨床中較為常見新生兒行機械通氣時的并發(fā)癥,是導致新生兒發(fā)生呼吸衰竭、撤機時間延長、預后較差的重要原因,因此,臨床中對于VAP發(fā)生的預防尤為重要。目前,多項臨床研究顯示在機械通氣治療的患兒中,應用優(yōu)質的護理干預措施對患兒進行全程護理,可顯著降低并發(fā)癥的發(fā)生。降低VAP發(fā)生率的關鍵在于給予患兒合理的護理干預措施[2-4],現(xiàn)將我院2013年8月~2014年9月收治的167例行機械通氣的新生兒采用優(yōu)質護理與常規(guī)護理方案的臨床效果進行對比分析,現(xiàn)報道如下。
1 資料與方法