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在中國,各大房產業不計其數,可說是滿天繁星數不勝數。在各大商家激烈的競爭下,地產業可謂是戰火連天。如何讓消費者來買我的房?這一直各大商家深究的問題。
明星想要走紅必須借助傳媒和炒作的力量,房產業也不例外。通過事件營銷增加房產占有率,這是唯一一條也是最便捷之路。以下純屬個人對房產事件營銷的觀點,僅作提議和參考。
加強品牌精神
在中國,消費者有一個習慣,就是只認品牌不認貨。品牌代表什么?區于常物。
近年來,從中央到地方,都在提倡品牌文化的建設,央視更是打出“相信品牌的力量”的口號。品牌是什么?是搶占商機的法寶。同樣也看出,品牌在消費者心中占有多重要的地位。
但是受“三俗”文化對人們的侵略,不少商家為博消費者眼球不惜一切是將它搬上臺面。這樣做后果是什么?影響品牌文化,增強消費者另類看法。這里勸眾商還是不要做這種只有弊無利的錯舉。正面推廣品牌形象和加強企業文化精神才是正確之舉。
創新宣傳噱頭
說到“創新”,大家都知道該這樣,但具體該怎樣做?這便是眾商家不能突破的瓶頸問題。
一個本是“新穎的噱頭”在被眾商家濫用、亂用下,縱使再怎樣吸引人,都已成老梗。在那些低俗的情節和爛西瓜、綠豆芝麻下,消費者已被“爛點”厭煩、麻痹,而商家卻仍是迷途不知返的“自娛自樂”中。無可奈何,這便是商家的回答。
是,商家想創新,并且很著急。那么到底該如何創新?就是人無我有,人有我優。當然,這個“我優”,前提是建立在消費者關注高、有興趣之下。
第一時間站出來
所謂“第一時間”,就是當一件熱點事件發生時,搶先其他商家做回應。這個“第一時間”如同是打響戰爭的第一槍讓人銘記于心。
0 引言
高等職業教育歸根結底是對受教者職業能力的教育,這種職業能力包含工作需要的基本能力、專業能力和關鍵能力[1]。在“中國制造2025”、雙創和“一帶一路 ”等重大國家戰略的推動下,高等職業教育將提供技術技能人才支撐,政府和社會各界對高等職業教育的發展越來越重視。按照國務院要求,2020年我國將形成具有中國特色、世界水平的現代職業教育體系,高等職業教育規模占高等教育一半以上,引導一批普通本科高校向應用技術類型高校轉型。由于職業教育專業針對性強、符合市場需求,高職大專院校的初次就業率甚至超過眾多“211”本科。專業課程教學是高等職業教育教學的重要組成部分,是培養學生職業能力、職業素質和職業忠誠度的重要一環,對學生職業能力的塑造具有重要的意義。
1 職業能力對于高職院校學生的重要意義
1.1 是職業教育區別于普通高等教育的優勢
人社部最新數據顯示,2016年高校畢業生是765萬人,比去年增加16萬人,而且中職畢業生和初高中畢業以后不再繼續升學的學生大約也是這個數量。青年的就業群體加在一起大約有1500萬左右,就業形勢非常艱巨。就我國目前的經濟形勢而言,已經歷農業經濟時代,在工業經濟時展至知識經濟時代的過渡期。在這個過渡期,最稀缺的是技能型人才和能將知識發生轉化率的人才,而現在培養的大學生基本都是復合型人才。大學生“就業難”和企業“招工難”是現代教育體制下面臨的現實問題,這與普通高等教育重理論輕實踐的教育教學觀念是息息相關的。與之相比,職業教育的目的是培養應用人才以及具有一定文化水平和專業知識技能的勞動者,與普通教育和成人教育相比較,職業教育側重于職業能力的培養,能夠滿足企業對高技能型、應用型人才的需求,在社會上受到了越來越廣泛的關注。
1.2 是職業教育取得社會認同的基本要求
?業能力是衡量職業教育好壞的依據,而職業能力的強弱不僅取決于教育內部的自我評價,更重要的是取決于社會的集體認知,尤其是學生家長及用人單位的認知。當學生家長切實看到子女在職場中的表現和獲得的認可時,從中獲得更多的成就時,職業教育的質量才會被更多的人發現和認可。當企業等用人單位發現所用工人的勞動效率高并且具有更高的提升及發展的潛力時,職業教育的吸引力自然會提升。
1.3 是高職畢業生快速適應職業及謀求職業發展的基礎
職業能力賦予受教育者立身之本,畢業生進入企業工作,除了要能夠快速進入工作角色,獨立完成崗位上的工作任務之外,還要學會與領導、同事密切溝通配合,共同完成任務。工作之余,還要在工作中不斷地總結,制定更長遠的職業發展規劃,謀求更高的職業發展空間;這些職業能力恰恰就是職業教育重點培養的專業能力、一般能力和關鍵能力。
2 如何在房地產營銷課程教學中提升學生的職業能力
房地產營銷操作實務課程是房地產經營與估價專業的專業主干課程之一,課程設置旨在為房地產企業和項目培養營銷策劃崗位專業技術人才。本門課程內容分為洽談委托業務、策劃人員市場調查、房地產項目市場定位、房地產項目營銷策略四大模塊。
2.1 通過案例教學法提升學生對職業的認識
專業教師結合在房地產企業任職近3年的工作經驗,將在工作中實際操作過的營銷案例引入到本課程教學的各個環節中。例如,在委托洽談業務模塊,教師結合曾合作過的知名營銷公司世聯地產,講述了營銷公司的組織架構、策劃崗位主要工作內容,以及世聯地產和新城首府項目簽訂的合同范本;在策劃人員市場調查、項目定位模塊,結合工作案例-新城悠活城、新城興業路項目拿地時的調查報告和定位報告,進行了模塊內容的拓展講解;在房地產項目營銷策略模塊,結合曾參與過的新城香溢瀾橋、香悅半島等眾多項目的營銷策劃案例,對房地產包裝、廣告、活動等內容進行了深入的講解。通過教學實踐發現,這些理論與實踐相結合的案例教學法,不僅提高了學生的課堂興趣,還提升了學生對房地產營銷策劃崗位工作的認識。
2.2 通過項目教學法提升學生的職業技能
本課程的內容安排:成立房地產營銷公司,尋找項目,對擬的項目進行調查、定位、策劃是一個完整的項目操作過程。本課程從本地國土資源局網站上尋找一個最近新交易的具有代表性的商住地塊,模擬其成為一個擬的房地產開發項目,讓學生根據公司提報需要的內容對地塊展開實地調查(包含區域經濟環境調查、區域房地產市場調查、區域消費者調查等內容),根據調查結果進行項目的SWOT分析,然后進行項目的客戶、產品和形象定位,最后對已定位完成的項目撰寫策略報告(含推廣時點、價格策劃、廣告策劃、主要活動策略等)。這個模擬真實項目的教學過程,將全課程中的理論教學點以項目實踐的形式重現,真正做到了讓學生邊學邊做,理論學習與社會實踐融為一體,大大提升了學生的職業技能。
2.3 通過任務驅動法培養學生的職業素養
項目教學以提交策略報告和現場匯報為成果,計入期末總成績。在完成形式上采用學生分組完成,每個小組相當于一家房地產營銷公司,公司內部根據需要設置組織架構,每個組員對應于公司相應崗位上的一名職員,有各自的工作職能分工,在項目完成的過程中采用“總經理”協調制。在任務的驅動下,組員之間分工協作、相互配合,共同完成策略報告內容,每個組員的工作成果都將直接影響報告的質量。為了形成任務驅動法的競爭機制,在匯報時采用小組集體匯報的形式,在評分時采用小組自評、小組互評和教師評價相結合的評價模式,這種培養方式不僅有效規避了個別同學渾水摸魚的現象,更能培養學生的競爭意識和團隊協作能力。
2.4 通過“走出去、請進來”擴大學生的職業視野
教學研究及實踐表明,房地產營銷教學采取“走出去,請進來”的措施不僅能極大地激發了學生的熱情,而且通過實踐分析和研討,還可以培養學生有效的思維方式,提高學生從事房地產營銷的職業判斷力和房地產實務的操作能力[2]。本門課程在教學中也引入了“走出去、請進來”的教學方式?!白叱鋈ァ笔窃谶M行房地產項目策劃模塊的教學前,教師帶領學生參觀了在售的房地產項目,通過項目人員的介紹和現場的觀察記錄,并讓學生了解項目的定位、包裝和策劃內容,在策劃模塊的教學中,讓同學分享他們“走出去”收集到的信息,豐富課堂教學內容的同時,也提高了學生的學習積極性;“請進來”就是聘請多年從事房地產營銷的的專家,走進課堂與學生進行交流,針對企業用人、個人成長經驗和工作知識傳遞三個角度來進行交流,交流中,同學不僅了解了企業的用人崗位和用人要求,也為自己的職業生涯規劃明確了方向,還能在專業的操盤案例中汲取經驗。通過這幾年的教學實踐可以看出,不管是“走出去”,還是“請進來”,都豐富了教學內容,擴大了學生的職業視野。
關鍵詞:新文科背景;市場營銷;人才培養模式;創新措施
新文科背景下要求各高校在傳統文科的基礎上將學科中各專業的不同課程進行重組,為學生提供跨學科性的綜合學習,達到擴充知識、培養創新思維、提高綜合素養的目的。新文科理念的提出對市場營銷專業發展提出了新挑戰,隨著現代市場和企業競爭越來越激烈,就業領域對市場營銷人才的需求,已經不再滿足于其掌握傳統營銷理念和技能,而是要求現代營銷人員能依托行業和現有線上線下營銷發展的實際情況,快速融入到現有工作中去。這就要求市場營營銷專業學生不僅要掌握該專業基本理論,而且要掌握不同行業、崗位的相關知識,比如新媒體營銷、數據營銷、金融營銷、汽車營銷、房地產營銷等,更要能夠熟悉依托網絡營銷衍生出來的各種營銷模式,這樣將營銷知識與行業、崗位相融合,理論與實踐相結合,幫助學生快速地適應將來的職業工作崗位。針對市場對營銷專業人才的這種需求,市場營銷專業需要不斷調整人才培養目標和培養模式。具體而言,以培養應用型市場營銷專業人才為培養理念,以學科建設為支撐,以多元化高素質的師資隊伍建設為基礎,以建立學校與相關產業與領域的合作培養機制為保障,以深化改革為動力,依托經、管、文、理等多學科協調發展的優勢,構建一系列具有綜合性、交叉性和時代性的課程,將學科交叉優勢轉化為本專業人才培養優勢,培養新文科背景下跨學科綜合型高素質人才,滿足社會對市場營銷專業新型人才的需求。具體措施包括以下幾個方面:
一、構建并完善的人才培養模式和方案
市場營銷專業應在圍繞特色化發展過程中,應構建“一訓練兩階段三教學模塊”的人才培養模式和“先轉變、后調整、再強化”的教學改革思路,來完善培養方案的思路設計。其中“一訓練兩階段三教學模塊”是訓練學生自我發展能力,將教學分為基礎課程教學階段和職業能力培養階段,最終定位位培養研究型、應用型、創業型人才的教學模塊。一訓練是指有目標有規劃地訓練學生的自我發展能力。兩階段是指將課程分為基礎課程教學階段和職業能力培養階段。將市場營銷專業的在校學習按照兩階段進行培養,具體來說是在大學第一階段(大一的兩個學期)進行通識課程、專業基礎課程的學習,以夯實學生的經濟管理及市場營銷基礎知識和理論;在第二階段(大二、大三及大四的3個學年)根據市場需求和學生自我職業導向,開設專業能力課程,進行職業技能培養和職業能力訓練(注:創業型人才培養是從第3學期開始培養,普通市場營銷專業在第5學期開始)。三教學模塊分別是指培養定位為研究型人才、應用型人才和創業型人才培養三大模塊。依據市場需求和學生自我發展定位,按照“研究型、應用型、創業型”三類人才的培養要求,形成不同的培養模塊。其中“先轉變”是指由注重傳授理論知識向注重提高學生的綜合能力進行轉變,旨在提高學生的應用能力;“后調整”是指調整課程設置和教學內容;“再強化”是指強化導師制度、強化實踐教學、強化學生的自我發展能力。
二、不斷優化人才培養方案,構建科學的課程體系
在新文科發展的背景下,市場營銷專業人才培養應不斷加強對相關行業及領域發展趨勢和人才需求的研究,及時了解不同領域的營銷就業崗位對營銷專業人才的知識結構和就業能力的要求,嘗試從市場需求的角度來優化人才培養方案,重點面向培養具有實踐能力的應用型人才的要求和具有創新創業能力的創業型人才的要求來細化市場營銷專業方向人才素質特征和能力結構。培養方案應體現應用型特征,加強實踐能力的培養,提高集中實踐的比例,而在進行集中實踐教學和專業實習實踐的安排時,應該注重課內與課外相結合,充分體現“先學習—后實踐—再學習—再實踐”的培養過程。在課程設置方面,初步定型為“2課程平臺+3專業能力模塊”的培養方式,來構建培養應用型和創新型營銷專業人才的課程體系。“2課程平臺”中的第一平臺是公共通識課程平臺,由思政課程、語言課程、數學課程、體育課程、選修課程等組成,目的是拓展學生的知識面,提升學生的綜合素養,培養大學生愛崗敬業的精神,促進其全面發展。第二平臺是專業基礎課程,是為培養學生在經濟、管理等方面的素養和能力而開設的課程,目的是為學生提供營銷相關知識和能力,使學生達到應用型營銷人才的需求?!?能力模塊”是專業能力課程,是根據應用型培養目標,以可持續性性和實用性為課程定位,開設具有專業能力特征和就業特長的課程。為了讓學生接觸到營銷領域的最新專業問題和最前沿的發展動態,提高學生分析及解決問題的能力、培養學生的創新性思維、溝通能力和團隊合作能力,應該開設眾多圍繞行業或者營銷領域職業崗位有關(主要是市場部、銷售部和客服部)的營銷專業專題課程,上課采用授課與集體討論相結合的方式,并邀請企業家、營銷專業人員等來做報告。
三、強化質量工程建設,夯實人才培養基礎
根據營銷人才培養方案,鼓勵專業老師要勇于參與到國家、省級、校級等不同層面的本科教學質量工程建設中去,以建設一流專業、一流學科為導向,不斷強化對品牌專業、國家精品課程、省級優質課程、教改課題、教育科學規劃課題等質量工程的建設,夯實人才的培養根基,為專業人才的培養奠定堅實基礎。
四、革新教學方法和手段,豐富教學效果
在具體的教學實施過程中應該突破以知識傳授為中心的傳統教學模式,積極引導學生成為課堂教學的主人,探索以能力培養為主的教學模式,強化對整個學習過程的激勵和管理,提高學生參與的積極性,并通過“營銷案例激活、課堂師生互動、采用個性化教學、完善網絡教學”等多種教學手段切實提升教學效果。(1)“營銷案例激活”是指在引入專業問題時以講故事的方式為切入點,創設教學情境,激發學生學習的興趣。(2)“課堂師生互動”要求學生經常性地就學習中的專業問題與任課教師進行溝通,通過這一手段,提高學生的學習內動力、培養學生團隊合作的精神、鍛煉學生的語言表達能力。(3)“采用個性化教學”認為學生的實踐能力、創新能力必須依靠個性化的課堂教學方式,教師需要擺脫傳統方法,以學生為中心,以成果為導向,提高學生的獲得感,采用啟發式和引導式的教學方法,在教學過程中采用“情景探究教學法”“營銷案例分析教學法”“游戲互動教學法”“項目驅動教學法”等。(4)“完善網絡教學”借助網絡這一媒介,開展不同形式的線上教學,延伸課堂教學的時間與空間,培養學生的自學能力,激發學生對專業課程學習的積極性和主動性,拓展教學時空,增加教學的信息量,促進教學管理的時效性,實現教學資源的網絡共享,在傳統教學法的基礎上,引進現代信息技術,打造系統化網絡化教學信息平臺。
五、搭建高水平教學團隊,推進雙師型師資隊伍建設
在新文科背景下,強調在傳統文科的基礎上將學科中各專業的不同課程進行重組,為學生提供綜合性的跨學科學習,市場營銷專業應以專業課程群建設為平臺,搭建了高水平的專業教學團隊。師資隊伍建設是專業建設的核心力量,通過校企合作、深度產教融合的教學模式,通過“引進來、走出去”的方式,來推進市場營銷專業雙師型教師隊伍建設,使該專業的教師隊伍呈現復合型人才的梯隊。同時,學校應該鼓勵專職教師加強自我充電,學習營銷領域的前沿知識和實踐方式,提高專業水平,增強業務能力;學校也應該出臺相關的政策,幫助教師隊伍參加專業培訓及企業的實踐。
六、不斷密切校企合作,健全實踐教學體系
市場營銷學專業培養的人才應當具備較強的實踐能力,因此,在新文科建設背景下更應該重視實踐教學環節,積極開展市場營銷學專業校外實踐基地建設,學校依托本土企業,共同建立市場營銷實習實踐基地,使學校、教師、學生都能與社會、企業建立起廣泛的聯系,提高了學生的實踐能力、創新能力和解決問題的能力。此外,依據人才培養方案設置的課程,定期選派專業教師帶隊,組織學生奔赴各實踐基地進行實習,有效提升學生的實踐能力。并且通過組織學生積極參加各種課外科技創新活動及各類競賽,比如全國大學生挑戰杯大賽、營銷決策模擬大賽、全國品牌策劃大賽,全國市場調查與分析大賽等比賽,通過這些活動培養了學生的團隊協作能力,提升學生的創新實踐能力。
參考文獻:
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關鍵詞:高職 市場營銷專業 實踐教學體系
市場營銷是一門綜合性、應用性非常強的學科。尤其在當前市場經濟條件下,對營銷人才的需求越來越迫切?;诟呗毥逃呐囵B理念,要求我們在市場營銷專業教學中重視實踐性教學,強化實際操作能力,并深入社會和企業的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發現問題、分析問題和解決問題,切實掌握市場營銷專業技能,提高實際操作能力和綜合素質。
一、高職市場營銷專業實踐教學的培養目標
市場營銷學是圍繞著市場環境、企業戰術與戰略、目標市場定位、市場購買行為以及產品、價格、分銷、促銷、計劃、執行與控制等展開一系列的研究,具有很強的實踐性。一方面,其原理、方法和策略是企業營銷實踐經驗的總結;另一方面,市場營銷又是企業進行市場運作與實踐的指南。市場營銷以滿足需求為宗旨,引導企業樹立正確的營銷觀念,為企業發展提供整套營銷戰略和策略,并提供組織管理和營銷計劃執行與控制的方法,引導企業在不斷變化的營銷環境中預測趨勢、發展機會、規避風險;在競爭中制定正確的營銷戰略和戰術,不斷從根本上解決企業發展中的關鍵問題,使企業不斷拓寬視野,更高層次、更全面、更系統地思考問題,從而爭取競爭上的主動,保證企業的長遠發展。當企業開始運作的第一天起,就面臨著市場細分、市場預測與決策、環境機會與威脅、營銷策略與戰略、4P理論的應用與計劃、管理控制等問題。在教學過程中,如何圍繞市場營銷理論認識市場營銷專業的實踐性開展實踐性教學,使學生能夠理論聯系實際,使他們知道如何面對市場、產品、價格、渠道、促銷等進行決策。因此,實踐教學貫穿于整個學習過程中,在市場營銷專業中占有重要地位。
高職院校的市場營銷專業要求學生理解和掌握市場營銷學的基本理論,比較系統地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略,培養學生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力,并為企業實踐與市場運作提供理論基礎與決策參考。市場營銷專業實踐教學的培養目標是為各類工商企業、營銷機構培養具備市場營銷、經營管理及法律等方面的知識和技能,能夠從事國內外市場營銷、市場管理、營銷策劃、廣告創意及銷售工作,有開拓和創新精神,適應21世紀市場經濟發展需要的專門人才。其中具體的職業能力包括市場調研能力、促銷與市場推廣能力、營銷策劃能力以及溝通協調能力、創新能力、管理能力等。
二、當前高職市場營銷專業實踐教學存在的問題剖析
1.教學內容設計不合理
市場營銷專業課程的理論課時偏多,實踐課時偏少。其主要表現為:(1)課程內的主要以理論為主,較少安排實訓課程,即使有實訓課程,也主要以案例分析,簡單調查為主,較少綜合實訓;(2)課程外的實習內容效果不理想。營銷專業學生在校期間一般安排三次實習:一是課程實習,二是認識實習,三是畢業實習。從內容看,各階段實習之間目標定位很不準確,相互交叉重疊現象較為嚴重,所以結果也往往是事倍功半。而且實習時間過短。(3)學校經費投入嚴重不足。高校普遍較低的實習經費投入無法滿足實習需要,所以往往導致教師的教學計劃中途“流產”,實習效果也因此而大打折扣。
2.人才培養與企業需求存在著脫節
學校的教學培養對于社會經濟的發展存在滯后性。當學校需要及時調整某課程時,由于審批程序復雜又費時,所以導致專業課程管理的僵化,學生的知識結構、技能難以與社會需要適應。此外,由于教學改革滯后,彈性學制沒有真正建立和完善,學生的實習實訓往往與企業的時間要求有沖突,從而影響了校企合作應有的發展前景。隨著目前經濟的發展,涌現出了許多新的營銷類型,如房地產營銷、汽車營銷、醫藥營銷、服裝營銷、保險營銷等,各種營銷之間差異較大,所以對人才的要求也明顯不同。而我國高校開設的市場營銷專業忽視結合行業實際的實踐教學,學生對于行業知識缺乏,解決現實問題的能力很弱。
3.校內實踐教學模式及教學方式單一
當前,高職院校市場營銷專業的實踐教學模式主要可分為兩種:一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學模式(以下簡稱“模式一”);另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學模式(以下簡稱“模式二”),即組織學生到實驗室進行營銷模擬實驗。目的在于培養學生的營銷實際操作能力。
但是,在實際的教學工作中,傳統的教學模式越來越體現出它的缺欠。就“模式一”而言,在選擇案例和專題時,許多高職院校在教學上都以著名企業作為分析對象,如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰略等,而學生在實際工作中都是從基層做起,大企業的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”,在實際運作中,越來越暴露出一些問題:部分學生興趣不大,以完成任務為主;實踐教學沒有形成系統的體系,實踐歸實踐,教學歸教學,兩者不能相輔相成。
4.校外社會實踐收效甚微
為了彌補學校實驗、實訓條件的不足,一些高職院校也不同程度的建立了校外實習基地。但從長期運作的結果看,校外實習基地僅起實習場所作用而已。大多數單位不讓學生接觸其核心部門和有關的管理事務,怕泄露商業秘密。結果到實習崗位去卻接觸不到本崗位的實質工作。例如,到財務部門實習的學生不能看財務賬目和做賬,顯然這種實習是難以達到實習效果的。
5.校、企缺乏深度融合,人才培養模式的改革未深入實質
校企合作的本質是教育通過企業與社會需求緊密結合,使企業在分享學校資源優勢的同時,參與學校的改革與發展,使學校在校企合作中創新人才培養模式。要達到這一目標,需要企業與學校之間的深度融合,如校企共同開發課程及教材、共同承擔項目(課題)、訂單式培養等等。目前普遍存在的現狀是校企雙方交叉兼職少,教師與企業技術管理人員缺乏互動:專業指導委員會沒有實質性參與人才培養過程,在人才培養方案的制訂、課程標準的確定及教學改革等方面很少或沒有機會參與意見。
6.教師結構嚴重失衡,實踐教學能力欠缺
高職院校普遍缺乏實習實訓指導教師,能勝任實習實訓指導工作的專任教師不多,而聘請企業行業一線技術人員兼任實訓實習指導教師又相當困難。可以說,目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導學生實習實訓的專兼結合的教師隊伍,高職院校這種現狀,離高職教育培養技能型人才對教師的要求相差甚遠。
三、實踐教學體系的構建
1.優化課程設計,加強課程實訓
在課程的設置上除了傳統內容外,要積極探索增加專業市場營銷的內容,即專門針對某一行業或某一類企業的市場營銷,如專門的汽車市場營銷、家電市場營銷、保健品市場營銷等,針對不同行業的具體特點,進行專題研究與專題教學。另外,經濟全球化,各行業都面臨著不同程度的挑戰,同時也孕育著各種機遇,課程應圍繞這些新情況、新內容進行設置。
課程實訓是培養學生實踐能力和職業能力最基本、最重要的環節。課程實訓包括課程綜合作業和課程實習。通過課程綜合作業提高其實際操作能力。作業成果為策劃書、報告書、設計書等形式。課程實習的目的在于強化各課程中技能性和操作性內容的訓練。它可以根據課程性質,采取校內模擬演習、社會調查、實地參觀、考察,或到企業進行短期的頂崗操作。
2.制定一套切合實際的實踐教學大綱
為保證實踐教學質量,完善實踐教學管理文件,以規范教師和學生的實習行為,達到預期的實習效果。實訓教學大綱中包括能力要求、技能標準、實訓內容、教學與實訓方法、考核方式和標準、課時安排等。教學內容力求與市場營銷專業所需要的能力和素質保持對接。每一個單元基本按照從“培養目標與要求――進度安排――培養內容和方法――實訓過程控制――考核制度”的模式來設計。根據培養目標來確定進度,進而確定培養內容和方法,安排具體的實訓活動,對實訓過程控制并進行評估考核,使整個教學過程形成一個有機的系統,以保證實踐性教學的效果。經過從企業到學校,再從學校到企業的多次反復,力求使市場營銷實踐教學大綱及指導書貼近實際、科學有效,同時又要突出地方的經濟特色。
3.形成分層遞進的實踐性教學體系
突出實驗、實訓、實習環節,逐步形成單項實訓、綜合實訓、認識實習、頂崗實習、畢業綜合實習相結合的分層遞進的實踐性教學體系。通過強化實踐性教學環節,幫助學生掌握實際工作中迫切需要的職業技能,并積累初步的實際工作經驗。
4.加強實訓教材建設,教材內容注意本土化、前瞻化
中國具有自己獨特的市場狀況和歷史文化背景,營銷實訓教材應總結我國市場營銷的實踐,加強對中國本土企業經驗的研究分析,從解決企業的實際問題出發,力圖使學生在掌握基本原理和基本方法的基礎上,更新知識,拓寬視野,提高學生分析和解決實際問題的能力。如近幾年我國很多企業在創名牌、樹形象、廣告策劃等方面,既有成功的經驗,也有失敗的教訓,在教材上對此給予關注。
5.改革教學方法,創新教學方式
首先,應改變原有的“灌輸式”、“填鴨式”教學方法,采用突出學生的主體地位的、強調學生主動學習的教學法:(1)案例分析教學法?,F在多數教師都使用案例教學,并取得了一定的效果,但是仍然有許多需要改進的地方。如在案例的選擇和安排方面應該突出針對性和地方性。通過團隊備課,共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗式教學法。傳統營銷教學方式,“黑板上搞營銷,教室里做市場”,學生只有認知,而沒有體驗。學生進入企業實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟,才能提高學生的營銷操作水平。一方面,教師帶領學生走出教室深入市場、企業,從事市場產品的實際營銷操作;另一方面,聘請當地企業優秀營銷人員,作為客座講師,把企業鮮活的營銷案例引進課堂。(3)實驗室模擬教學法。通過相關實驗軟件,通過老師提供的模擬公司資料,學生根據公司的現狀進行模擬營銷的實踐,包括:設計市場調研方案;進行市場調研和市場預測;營銷策劃方案設計;模擬談判;模擬公關策劃;促銷策劃方案的組織與設計;模擬營銷;模擬競爭對抗等等,以提高學生的實踐操作技能。
6.改革考核方式,加強學生職業能力訓練
在考試、考核辦法上,市場營銷、市場調查與預測、商務談判、推銷與技巧等課程,一改過去一張試卷定成績的辦法,強化實際技能的考核。如營銷策劃課指導學生在調研的基礎上,針對一個自己熟悉或感興趣的項目,策劃企劃案,整個企劃案占總成績的40%。學生們集思廣益,收集資料、信息,充分發揮策劃能力和充分的想象力、創造力。完成了一份份實踐得來的答卷。再如,市場調查與預測課,老師組織學生進行專題營銷調研,如彩電市場調研、空調市場調研、房地產市場調研等,從制定調研計劃,設計調查表,確定調查樣本,發放調查問卷,回收問卷,整理資料,分析資料和撰寫市場調研報告,讓學生親自完成市場調研全過程,并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活,學生實際動手理論與實際結合密切,激發了他們的學習積極性,也增大了老師設計、批卷考核與學生應試的難度,從而使師生雙方都提高了實際運用能力。
7.加強校外實習基地建設,實現人才培養模式轉變
校外實習基地是學生接觸社會、培養和提高實踐能力的重要場所,由于校外實習基地是真實的工作環境,在企業專業人員和專業老師的指導下,有利于學生通過實踐,將所學理論知識轉化為技能,固化為能力。另外,學生在校外實習基地實踐中,通過與企業員工的接觸,能潛移默化地培養自己的綜合能力,這在模擬的環境中是無法獲得的。校外實習基地能使學生在知識、能力和素質三方面都得到鍛煉。因此,加強校外實習基地建設是強化營銷實踐教學的重要環節之一。這就要求學校能創新觀念,本著優勢互補、互惠互利、相互服務的原則,以產、學、研的模式加強與企業的合作,通過這一渠道建立實習基地。作為營銷專業,在享受企業提供的實習條件時,可以利用專業靈活、服務范圍廣的特點,幫助企業解決一些實際問題。實踐證明,跟企業合作建立校外實習基地是解決學校實踐教學投入不足和提高學生實踐能力的最佳之路。與此同時,積極嘗試校企聯合辦學的“訂單培養”模式。通過校企聯合辦學,共建實習實訓基地,企業可派出專業技術人員做學校的兼職教師,學??梢越柚髽I先進的教學設備和技術對學生進行技能培訓。同時,企業可以委托學校幫助培訓員工,節省培訓時間、場地、師資和費用。從而形成教育依托企業,企業依靠教育,優勢互補,互惠互利,密切合作,共同發展的格局。
8.造就一支“雙師型”的師資隊伍
在我國,市場營銷專業進入高校課堂的時間相對較短,從事這門課教學的教師大部分還缺乏市場營銷實踐經驗。而高職教育的任務和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊伍,這是辦出專業特色學院特色的基礎。
一是鼓勵專業教師走出去。一方面,鼓勵教師積極參與社會實踐,使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學與實踐教學的結合點。教師也可到企業、行業等單位掛職實踐,在虛心向企業員工學習的同時,為企業的發展獻計獻策,為企業進行營銷人員的培訓工作。另一方面,通過向省內外兄弟院校教改經驗的學習,參加各種培訓班,撰寫研究論文等形式,鼓勵教師探索實踐教學方法,促進教學質量的提高。
二是請有實踐經驗的企業家、業務人員到學校擔任課堂教學,組成實踐性教學指導委員會,定期來校指導教師進行實踐性教學,并聘請一些有經驗的營銷人員擔任客座教授和實踐指導教師,給學生開講座、做專題報告、舉行各種座談會等,讓學生聆聽來自一線的市場營銷經驗,增加其真切感受。這樣不僅縮短了小課堂與大課堂的距離,同時也為專業課教師向有實踐經驗的同志學習帶來了極大的方便。同時,這也會對學生實際能力的提高,起到重要作用。
9.加強實踐教學管理,將營銷實習落到實處
市場營銷專業通常設有市場營銷實習、市場調查技能實習、銷售實習、營銷策劃及畢業實習等實踐教學環節,不同的實踐環節培養的營銷實踐能力也不同。規范實習工作,加強與企業的溝通,并派專業老師與企業一起管理、指導實習學生,使實習工作更有針對性,避免形式主義,實習結束后,學校對老師和學生實習效果給予客觀、準確的考核。再就是鼓勵學生參與企業短期的產品促銷活動或與企業長期掛鉤,參與營銷管理或營銷策劃,學校盡可能提供相應政策支持。
總之,高職市場營銷專業實踐教學質量的高低對于培養創新型營銷人才的重要性是不言而喻的,高職院校只有加大實踐教學改革的力度,提升實踐教學質量,才能推進市場營銷專業學生能力培養,使高職教育不斷躍上新臺階。
參考文獻:
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